10
Что понравилось:
Прекрасные новые апартаменты, со своим пляжем, русскоговорящим персоналом и приветливыми людьми. Замечательные условия, тепло, уютно, комфортно. Нам каждый день просто приносили воду в номер. При заезде были все банно-мыльные принадлежности, даже утюг и гладильная доска. Это балдеж высшего уровня. На самом деле докопаться даже не до чего, невероятно вкусная еда шведского стола, если хотелось что-то индивидуально, например омлет, всегда можно было попросить и приготовят прямо при тебе. Все компактно, все удобно, развязка прекрасная, вид невероятный. Это был лучший отдых в отеле Дубай. Единственное, пожалуй, не хватает халатов, вот просто выйти с душа и накинуть на себя что-то либо сходить в спа - банально нечего надеть, если не брал с собой. А так все на соточку. Благодарю!
Читать полностью
Liliana
турист
16.09.2024
9
Что понравилось:
Отель чистый, красивый, вид из окна супер, номера очень хорошие.
Krystyna
турист
28.08.2024
10
Что понравилось:
Кровать, белье, отношение,вкусная еда
Ольга
турист
30.07.2024
10
Что понравилось:
Недалеко от дома🤍
Inna
турист
18.07.2024
10
Что понравилось:
Все супер. Вид из окон шикарен
Andrei
турист
15.05.2024
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение с видами на достопримечательности и море! Очень чуткий и отзывчивый персонал! Очень разнообразные завтраки и ужины! Уют и чистота!
Читать полностью
Vladimir
турист
15.05.2024
10
Что понравилось:
Очень понравился персонал, до пляжа идти не далеко, всё и везде чисто. Мы в прошлом году оставались в их другом отеле Aloft Al Mina и тоже было все отлично. Очень советую их сеть отелей.
Читать полностью
Sabina
турист
10.05.2024
10
Что понравилось:
Чудесный отель, второй раз уже останавливаюсь тут!
Albina
турист
20.04.2024
10
Что понравилось:
Вкусные завтраки, своевременная уборка
Marat
турист
01.04.2024
9
Что понравилось:
Спокойный ламповый отель
Svetlana
турист
27.03.2024
10
Что понравилось:
Все чисто , аккуратно ! Заселили раньше ! Завтраки отличные
Ali
турист
15.03.2024
10
Что понравилось:
Все отлично!
Ivan
турист
27.01.2024
10
Что понравилось:
Отель отлично расположен вдали от бизнес центров и шумных строек. Было ощущение уютного отпуска!
Приятно удивил внимательный отзывчивый персонал! Однажды поднялась в номер, а там шла уборка. Тут же менеджер пришёл с вопросом об удобном нам времени уборки, чтобы ситуация не повторилась.
Вкусные завтраки! Уютный пляж! Довольны выбором именно этого отеля!
Читать полностью
Nataliia
турист
27.01.2024
10
Что понравилось:
Ожидания оправдались. Отдых удался. Приятный отель, приветливые сотрудники, вкусная еда. Уборка номера и замена полотенец ежедневно. Отличный спортивный зал. Чистый и комфортный пляж.
Читать полностью
Alexander
турист
21.01.2024
10
Что понравилось:
Понравилось расположение, рядом с хорошим частным пляжем, брали номер с видом на море - красивые закаты. Завтраки и ужины норм, интернет работал хорошо.
Читать полностью
Nataliia
турист
19.01.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный вид на Бурдж Аль Араб. В Новый год вообще топ местечко - напротив стояли две дорогущие яхты, куда прилетали вертолеты с гостями) ну и салют во всей красе!
Номера весьма комфортные, при этом отличные балконы. Убирают каждый день, причём до самого вечера, и если включен знак «не беспокоить» - действительно не беспокоят, что радует.
Ассортимент питания в основном ресторане внизу достаточно скромный, но готовят вкусно. Немного огорчили фрукты - очень дешевые, часто неспелые дыни и арбузы, и остальной выбор слабый, вот тут минус.
Пляж хоть и не прямо у отеля, но весьма хороший и удобный, и идти до него две минуты, мимо отеля напротив. Мест хватает, даже в самый разгар праздников, плавать и загорать комфортно. Полотенца выдают на пляже, есть бар, туалеты, душ, все как положено.
Бассейн немного странный - очень мелкий, высоким людям почти по одно место) Воду первые дни грели, потом перестали, к моему отъезду немного опять стали подогревать - в общем, опция есть, можно сделать вид, что поплавал)
Рум-сервис работает до 3 ночи, так что для любителей ночного дожора есть варианты.
В целом, по соотношению цена-качество, с учётом отличного вида - достойный выбор для коротких каникул! Надо помнить, что это 4 звезды, и это соответствует действительности.
С Новым Годом!
Читать полностью
Dmitry
турист
05.01.2024
9
Что понравилось:
Вкусная еда, хороший кофе из кофемашины, большой пляж с полотенцами и лежаками, чистое постельное белье и полотенца. Уборка проводилась каждый день, чай, чайник, вода в номере, салфетки, фен, wi-fi.
Читать полностью
Valeriia
турист
22.11.2023
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все!! Номер дали на 9 этаже с потрясающим видом на море!! Персонал очень хороший, помогали во всем! Еда вкусная, кофе, соки тоже, есть очень хороший пляж от отеля, было много свободных шезлонгов. В номере есть все необходимое, утюг и даже зубная щетка с пастой, постель и подушки очень удобные и белоснежные! Рекомендую отель и с удовольствием сама туда вернусь при возможности!!
Читать полностью
Liudmila
турист
03.11.2023
9
Что понравилось:
Хороший маленький отель, чистые номера с неплохой звукоизоляцией, вкусная еда, доброжелательный персонал, хороший бассейн и чистый пляж. Завтрак до 11:00!
Читать полностью
Dmitry
турист
29.10.2023
10
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, чистый номер, прекрасный климат контроль в номере, удобные подушки)
Nikolaeva
турист
26.10.2023
9
Что понравилось:
Просторный номер, удобная кровать. Хороший завтрак. Бассейн с охлаждаемой водой. Отличный вид из окна. Есть бесплатный автобус до ближайших моллов. Хороший пляж. рядом с отелем.
Читать полностью
Дмитрий
турист
19.09.2023
10
Что понравилось:
Очень все понравилось. Персонал очень вежливый, приятный. Все было доступно. Номер чистый, свежий. Отличный вид из балкона. В номере было все: утюг, фен, ванные принадлежности, и тд.
Ну завтраки обычные, а вот ужин превосходные. Очень все понравилось.
Пляж тоже чистый, до него идти пару минут. Возле пляжа есть бар, где можно было приобрести прохладительные напитки.
Читать полностью
Nazugum
турист
09.09.2023
10
Что понравилось:
Отель супер. Персонал супер. Кухня супер, лучше чем в некоторых 5 звездочных отелях. Рома красавчик
Читать полностью
Ержан
турист
07.09.2023
8
Что понравилось:
Вид красивый
Samandar
турист
05.09.2023
10
Что понравилось:
Все просто замечательно. Хороший отель по соотношению цена-качество. В номере убирали каждый день.
Читать полностью
Andrei
турист
08.08.2023
9
Что понравилось:
Не работал пляж отеля. Далее , когда пляж открылся в душе на пляже была только горячая вода- в жару +42
Читать полностью
Наталья
турист
31.07.2023
8
Что понравилось:
Достаточно хорошие завтраки. И есть выход к морю (правда не прямой, а через другой отель)
Varvara
турист
09.06.2023
10
Что понравилось:
Идеальное соотношение цена/качество! Место и вид потрясающие, живешь и понимаешь, что ты в Дубае, в одном из лучших его районов. Рядом буквально за соседним зданием собственный пляж. На территория удобный бич бар (готовят потрясающие смузи) с видовым бассейном и спа зоной, до 9.30 бассейн пустой! В холле есть развлечения, на территории итальянский ресторан. Ходят автобусы до крупных торговых центров, не нужно тратить деньги на такси. Завтрак мне понравился, есть все: каша, омлет или яичницу готовят, фрукты, овощи, выпечка и пр.
Персонал очень дружелюбный, готовый помочь!
Читать полностью
Ekaterina
турист
16.05.2023
9
Что понравилось:
вежливый персонал, который откликается на любую просьбу! персоналу 10/10.
выбор еды небольшой, но вся очень вкусная!!
бассейн маловат
Читать полностью
Merzhen
турист
27.03.2023
9
Что понравилось:
Вид из номера просто шикарный - море, солнце, отель Парус, в ясное время видно даже Бурдж Халифа.
Вероника
турист
13.03.2023
8
Что понравилось:
вид на залив, удобные кровати и новое качественное белье, наличие горячей воды в душе целый день, вкусный итальянский ресторан в гостинице на 2 этаже
Читать полностью
Inga
турист
09.03.2023
9
Что понравилось:
Отель расположен на правом полумесяце пальмы. Достаточно уединённо. Удобные кровати. Хочется отметить отменное качество уборки. Она была ежедневно в удобное время. Неплохой завтрак. Есть шатлы в близлежащие моллы. Отель подходит для уединённого отдыха. Если хотите выезжать в город, то нужно обязательно арендовать авто.
Читать полностью
Nikolai
турист
16.02.2023
10
Что понравилось:
Отдыхали в Дубае второй раз. В первый, этот отель, показался дорогим, поэтому выбрали другой район и отель с более низкой ценой. Это был наш промах. Потому-что Алофт оказался идеальным по соотношению цены и качеству, расположению и питанию, обслуживанию и предоставлению услуг.
В отеле несколько ресторанов и кафе. Ресторан на крыше обязателен к посещению. При заселении, нам предложили один из ужинов провести в Мексиканском ресторане на крыше. Замечательные виды, живая музыка, отличная еда. Нужно лишь заплатить за напитки.
Мы веганы и глютен-фри. Для нас по просьбе, на каждом приеме пищи, готовили безглютеновый хлеб и булочки, десерт и веганскую еду. В меню для всех, также всегда был хороший выбор для ваганов и большой выбор для вегетарианцев. Еда не была только индийской, как было в Дубае в других отелях и ресторанах.
При заселении, в 1-ю ночь нам дали семейный проходной номер, остальной отдых провели на 8 этаже с лоджией и видом на море и весь Дубай. Ночью виды потрясающие. А днем можно наблюдать за парусными регатами и катаниями на яхтах, рано утром гонки на катерах или тренировки на каноэ.
В номер по запросу принесут халаты и дополнительную косметику, кофе без кофеина и сделают дополнительную уборку.
На ресепшене мультиязычная команда помогла разъяснить, где в Дубае лучше обменять валюту и куда сходить по магазинам.
Особый респект за включенные в стоимость проживания автобусы до торговых центров - Мега молов. Советуем мол эмирейтс, цены на бренды в конце 2022 года, были в 1,5-2 раза ниже Московских.
Очень понравилось, что в районе отеля практически нет посторонних. Так как сюда добраться можно пешком от остановки 7 км или на такси. Мало людей, кому придет в голову покататься или прогуляться в край пальмы, чтобы погулять здесь или искупнуться.
Такси до отеля дешевле общественного транспорта в несколько раз. Все машины с кондиционерами, и работают через UBER с оплатой наличными - не нужно напрягаться с картами.
Читать полностью
Viacheslav
турист
06.02.2023
9
Что понравилось:
Не было ложки для обуви. Не было с самого начала адаптера розеток
Aleksandr
турист
03.02.2023
10
Что понравилось:
Отличный персонал, ежедневная уборка на вымоком уровне, вкусная еда
Mikhail
турист
15.01.2023
10
Что понравилось:
Великолепный отель. Внимательный персонал. Вид с балкона потрясающий. Потрясающий мексиканский ресторан с панорамным видом. завтраки неплохие, но особо впечатлила кофемашина. Таких не видел нигде, а я много где был.
Твердая пятерка. Не понимаю почему отель четырехзвездочный. Пляж супер. Полотенца без карточек бери сколько надо И бар на пляже выше всяких похвал.
Читать полностью
Andrei
турист
07.01.2023
10
Ganimat
турист
25.12.2022
10
Что понравилось:
понравилось буквально все. чистый номер, невероятный вид с номера на море. прекрасные завтраки и ужины. чистый, комфортный пляж, не много людей на пляже, что является преимуществом. пляж свой, возле отеля, чистят. персонал отзывчивый, всегда помогут
Читать полностью
Liudmila
турист
10.12.2022
10
Что понравилось:
вкусная еда, разнообразная, пляж чистый. новый отель!
Maria
турист
06.12.2022
10
Что понравилось:
вид из окна, завтрак.
Darvish
турист
09.11.2022
8
Что понравилось:
Завтрак хороший,но очень однообразный ежедневно.приветливый и заботливый персонал.
Что не понравилось:
Далеко от центра.Приходилось добираться на такси до метро.
Читать полностью
Liliya
турист
01.10.2022
10
Что понравилось:
все чисто и уютно
Что не понравилось:
всё
Василий
турист
23.09.2022
10
Что понравилось:
Все прекрасно, свой пляж с полотенцами и лежаками. Отель очень чистый, комфортный. На ресепшн есть русскоговорящий персонал. Халатов в номере нет, тапочки есть. Шампунь, гель для душа есть. По запросу принесут зубную пасту, щётку, бритву, крем для бритья. Каждый день 2 бутылки чистой питьевой воды. В номере чайник, чай,кофе, сахар, сахарозаменитель.
Что не понравилось:
Все отлично
Читать полностью
Innaguseva
турист
05.09.2022
8
Что понравилось:
Вид из панорамного окна номера на залив очаровывает. Уборка номера проводилась ежедневно. Чего не хватило для максимальной оценки: инфраструктура не достаточно развита, а территории у отеля нет совсем. чтобы погулять, необходимо выезжать каждый день за пределы отеля или просто проводить день у довольно маленького бассейна, в котором плещутся и взрослые и дети. для детей в отеле нет ничего абсолютно. Только убогие две качельки в удалении от бассейна.
питание ( у меня с сыном был только завтрак оплачен) в формате шведского стола было крайне однообразным. сын почти ничего не ел. иногда обедали и ужинали в отеле ( оплачивала отдельно, ребёнок бесплатно) - так же однообразно и очень острые блюда. можно заказать еду в номер. персонал очень отзывчивый, приветливый. в целом все неплохо, но не для отдыха с детьми.
Что не понравилось:
выше
Читать полностью
Elena
турист
08.08.2022
10
Что понравилось:
Новый отель. Хороший вид из окна. Чистота. Рядом пляж.
Andrey
турист
24.07.2022
10
Что понравилось:
Номера хорошие, все чисто, все работает, крутой вид на парус, свой пляж 5 минут, очень лояльные правила по завтракам/ужинам. Пару раз пропускали ужин, без проблем переносили на обед (оплачено было заранее). В целом все классно.
Что не понравилось:
.
Читать полностью
Аня
турист
15.04.2022
8
Что понравилось:
Все отлично, замечательный персонал, вкусный завтрак и ужин, куча свободных парковочных мест.
Что не понравилось:
Хочу признать местоположение далеко от города, нужно обязательно арендовать машину. Я часто видел забитые доверху автобусы в городе.
Отель действительно очень дорогой. Однако мне тяжело сравнивать его с другими отелями в Дубае. Но славу богу не было каких-либо скрытых расходов.
Читать полностью
Andrei
турист
03.04.2022
8
Что понравилось:
Выбирала между Алофт и Роял (что напротив). У второго есть через ресторан выход к бассейну и сращу к морю - удобнее. В Алофт нужно немного пройти, он за Роял. Пляж большой, погода была по местным меркам прохладная и ветреная, поэтому все лежаки пустовали, их кстати много. Завтрак хороший, не изобильный, но пожалуй каждый найдёт что поесть.
Что не понравилось:
Вроде всё хорошо, а души нет. Ощущение, что ты попросился в гости переночевать. Персонал не улыбчивый. В остальном всё хорошо. Кстати, в том же Роял, куда мы ходили на ужин, такого ощущения не было.
Читать полностью
Елена
турист
02.04.2022
9
Что понравилось:
Прекрасный вид на залив
Доброжелательный персонал
Локация отеля
Что не понравилось:
Меню хотелось бы поразнообразнее. 3 вида однотипного мяса и 1 вид рыбы. Из фруктов бананы и яблоки - печально
Читать полностью
Daria
турист
23.02.2022
10
Что понравилось:
вид на море на Бурж Халиф потрясающий. персонал очень вежливый, номера чистые и комфортные.
Что не понравилось:
мне не очень нравится холл в Отель. Презентабельности не хватает.
Читать полностью
Maria
турист
23.01.2022
10
Что понравилось:
Персонал очень вежливый. Завтрак разнообразный. бассейн с теплой водой, очень комфортно. номер большой и прекрасный вид
Что не понравилось:
последние дни вода в бассейне была не очень теплой
Читать полностью
Enriko
турист
13.01.2022
8
Что понравилось:
1. Пляж
Что не понравилось:
Нет двери в ванную!!! влага, запахи из ванной стоят в номере.
2. Дверь в туалет раздвижная и не закрывается, замка нет, всегда держится полуоткрытой.
3. Питание раз от раза, иногда хорошее, иногда совсем нечего выбрать есть.
4. Впервые встретили нелояльное отношение в части питания в день приезда, заставляют оплачивать завтрак. Обычно отели дают это как Лояльность.
5. Каждый день на завтраке ломаются кофемашины и стоит очередь
Читать полностью
Svetlana
турист
10.01.2022
8
Что понравилось:
Не надо бояться,что отель находиться в конце Palm, вокруг достаточно много мест для прогулок и комфортного времяпрепровождения,отличный вид и с кафе Мексиканский кухни на 11 этаже и с бассейна с видом на Бурдж-Аль-Араб. Бесплатный шатл до торгового центра.
Что не понравилось:
Завтраки совсем скудные одно и тоже,выбора нет. В связи с ранним отъездом просили ланч бокс, в котором было буквально 3 пирожками и вода, лучше бы ничего не предлагали.
Читать полностью
Natalia
турист
07.01.2022
10
Что понравилось:
Пальма!!! И конечно отношение к своей работе девушки из Молдовы на рецепции.спасибо персонально от путешественника с тридцати летним стажем.
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Vladoyar
турист
03.01.2022
8
Что понравилось:
В целом отель очень даже неплох, но и цена тоже не низкая. Понравился большой номер с панорамными окнами и частичным видом на море. В номере чисто, все необходимое есть. Отличные разнообразные вкусные завтраки и ужины. Из зоны бассейна шикарный вид на Дубай.
Что не понравилось:
Не убирают зону у бассейна вообще, валяются салфетки, окурки, подушки на лежаках ужасно грязные, полотенца для бассейна плохо постираны. Мы были в середине декабря, море уже прохладное, планировали купаться в бассейне, но он очень холодный, никто не купался!
Пляж тоже был грязный, мусор, останки птиц, строительная грязь, полное разочарование.
Читать полностью
Rustam
турист
28.12.2021
10
Что понравилось:
вид из окна - на море, красота 24 часа в сутки, хороший частный пляж, быстрый интернет, есть русскоговорящий персонал, все было супер
Читать полностью
Nataliia
турист
19.12.2021
10
Что понравилось:
Замечательный мексиканский ресторан с прекрасным видом. Отличный пляж, очень уютный номер
Musa
турист
19.12.2021
8
Что понравилось:
Новый отель, все новое.
Своя зона на пляже, есть зонтики, полотенца лежаки.
Есть трансферы в торговые центры, платные бесплатные.
Что не понравилось:
Нет туалета на пляже,нужно идти в отель.
Бассейн детский, глубина 1,1 метра.
Нет разделения зоны бассейна и ресторана.
Странная система дверей в ванную комнату.
Читать полностью
Roman
турист
12.12.2021
10
Что понравилось:
красивые цвета интерьера
Diana
турист
05.12.2021
10
Что понравилось:
Отель на Пальме 4 звезды, но так классно! И свой пляж и еда разнообразная и вкусная, для своей категории просто восхитительный вариант проживания!
Читать полностью
Svetlana
турист
30.11.2021
9
Что понравилось:
уютный отель, с хорошим пляжем, особенно закаты!!! приветливый персонал, за 16 дней отдыха не возникло никаких неприятных ситуаций, все было замечательно.
Читать полностью
Denis
турист
23.09.2021
10
Что понравилось:
Тапочки и халат просите и вам принесут. Вода в бутылках постоянно обновляется в номере и бесплатно выдаётся на завтраке. Отличный завтрак и ужин, блюда практически не повторяются. Очень вкусно. От отеля ходит бесплатный автобус до тц, что очень удобно. Бассейн работает до 22:00!!! Берите номер хотя бы с частичным видом на море, не пожалеете. В номере есть утюг с доской, большой фен, мыло, гель для душа, шампунь. Бальзам берите с собой. Персонал очень вежливый, есть русскоговорящая девушка на ресепшн. В холле для детей есть настольный футбол, во дворе несколько качелей. И ещё. Многие пишут, что нет ополасаивателя для ног после пляжа. Есть! Когда подходите к отелю, то справа на лестнице два крана для ног. Не пропустите. Рекомендую!
Читать полностью
Viktoriia
турист
02.09.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель в своей ценовой категории. Номера просторные, не затёртые. Постель отличная! Персонал очень приветливый, всегда стараются помочь. На ресепшн есть русскоговорящий персонал, девушка по имени Галия, ей отдельное спасибо! Большим плюсом летом является наличие подземной парковки. Есть трансфер 4 раза в день в Молл оф Эмирейтс.
Людям, планирующим отдых в данном отеле хочу посоветовать заранее оценить все плюсы и минусы отдыха в отеле без своей территории на Пальм Джумейра. Чтобы потом не жаловаться, что "здесь скучно и дорого" ,нужно понимать что общественного транспорта и магазинов поблизости нет и придётся брать такси или арендовать машину, чтобы иметь возможность комфортно перемещаться.
Что не понравилось:
Уборка всегда что-нибудь, да не доделывала. То полотенце банное 1, для рук 2 положат (на 2 человека), то наоборот, то воду одну бутылочку на двоих положат, то 2 дня без геля для душа и шампуня, то туалетную бумагу не кладут и т.п. И это не только нам так не повезло с уборкой, разговаривали с соотечественниками в отеле, то же самое с уборкой. Поскольку всё доделывалось (докладывалось) после обращения на ресепшн, оценку за это не снижаю.
Из минусов ещё можно отметить отсутствие душа (хотя бы для ног) и туалета на пляже. Но для нас это было не критично (до отеля 3 минуты дойти), поэтому на оценку тоже никак не влияет.
Читать полностью
Aleksandr
турист
22.08.2021
10
Что понравилось:
Отличное расположение, брали полный пансион, еда качественная и вкусная.
Что не понравилось:
Пыльные окна.
Читать полностью
Ludmila
турист
13.08.2021
9
Что понравилось:
Современный отель, отлично расположен в 5 минутах ходьбы от частного песчаного пляжа на Пальме. Место очень тихое, идеально для спокойного отдыха. Пляж в июле был почти пустой, никаких проблем с лежаками и зонтами. Пляжные полотенца предоставляются и на пляже, и у бассейна в любое время (пляж закрывался в 19 часов, бассейн работал, по-моему, до 22 часов).
Приветливый персонал, некоторые сотрудники говорят по-русски.
Большие номера с удобными кроватями, отличной системой кондиционирования, сейфом, холодильником, электрочайником (предоставляются пакетики с чаем, кофе). Вид на море с балкона просто замечательный! Из бассейна тоже прекрасный вид на море и отель Парус.
Просторная душевая и туалет. К уборке никаких претензий.
Ежедневно предоставляются бутылки с питьевой водой в достаточном количестве.
Мы брали полный пансион и не пожалели. Вкусная разнообразная кухня: мясо, рыба, овощи, национальные блюда, выпечка на любой вкус.
Отель предоставляет бесплатный автобус до Нахиль Молла в определенные часы. Это очень удобно. Оттуда мы брали такси до ближайшей станции метро Dubai Internet City за 17-18 дирхам, и далее ездили на метро - оно очень простое и удобное в Дубае. От станции Dubai Internet City до Терминалов 1 и 3 международного аэропорта Дубай на метро доберётесь за 40 минут примерно.
Такси от Dubai internet city до отеля стоит 37-40 дирхам. Так что транспортная доступность у отеля тоже прекрасная.
Нам все очень понравлюсь, большое спасибо за отдых!
Что не понравилось:
На пляже отеля неплохо бы установить душ и раздевалки.
Нет русскоязычных каналов ТВ.
Вайфай отеля не очень сильный, мессенджерами и интернетом можно пользоваться без проблем, а вот совершать интернет звонки как-то не получалось.
Но это все мелочи! Отель отличный!
Читать полностью
Ekaterina
турист
02.08.2021
9
Что понравилось:
Шикарный вид с балкона на Бурж Аль Араб, чистый, уютный номер, вкусные завтраки. Приветливый персонал. Заказали в номер на ужин микс морепродуктов, великолепная подача, плюс рис, нежный соус и овощи, восхитительный вкус! Отдельная благодарность)
Что не понравилось:
Заказали Пиццу Маргарита, она была совершенно не вкусная, сухая, без сыра, как сухой хлеб. Также осталось не приятное впечатление от чек аут. На Booking.com мы взяли номер с видом на море, но нам дали комнату с частичным видом, мы сразу же попросили поменять комнату. Пришлось доплатить за вид. При выезде, нас попросили доплатить ещё около 100 дерхам за замену комнаты, объяснив, что мы сделали доплату при въезде только на одну ночь! После 10 минут выяснений, на рецепшене извинились за недоразумение. Очень странно и не приятно. Но в целом, был хороший отдых.
Читать полностью
Viktoriia
турист
19.07.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный отель для отдыха! Море рядом, еда вкусная, сервис отличный!
Нелли
турист
17.07.2021
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Чисто, уютно, комфортно. Дружелюбный персонал. Русскоговорящие девочки на reception Галия и Айпери очень приятные и всегда готовы помочь,Мы получили upgrade номера без доплаты с прекрасным видом, за что огромное спасибо. Еда вкусная.
Читать полностью
Olga
турист
16.07.2021
10
Что понравилось:
Отель находится на лепестке острова Palm Jumeirah, практически в самом конце. У отеля свой собственный пляж, есть service - полотенца, лежаки, спасатели, бар и т.д. Брали полупансион - завтрак и ужин, вполне неплохо, всегда есть что-то диетическое/на пару. Частичный вид на море - это буквально ооочень частичный, поэтому если это принципиально, то лучше доплатить за другую категорию номеров. Несколько раз в день ходит бесплатный трансфер до Mall of the Emirates. Свежий ремонт, большой номер, чистота, хорошая звукоизоляция. Все понравилось.
Что не понравилось:
Далековато, если планируете часто выбираться в центр. В округе только отели, поэтому до ближайших магазинов/аптек только транспортом.
Читать полностью
Yulia
турист
30.06.2021
8
Что понравилось:
Свой пляж внутри Пальмы, хорошая прогулочная зона, номера свежие и чистые, удобный паркинг
Что не понравилось:
Вокруг отеля вообще нет продуктовых магазинов, вода и еда в отеле стоят неадекватно дорого
Читать полностью
Andrey
турист
13.06.2021
9
Что понравилось:
Еда особо не меняется день ото дня.
Что не понравилось:
Второй раз останавливаемся здесь, почти всё прекрасно. Отличный чистый пляж и вода.
Читать полностью
Filipp
турист
06.06.2021
8
Что понравилось:
Уютно, чистенько, неплохой завтрак
Что не понравилось:
Отсутствие дверей в санузел, не было стаканчиков для щеток, отсутствие розетки в ванной для фена
Читать полностью
Аноним
турист
21.05.2021
9
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Хорошие номера, но в следующий раз взял бы номер с видом на море. Рядом строится новый отель, по началу это немного напрягало, сотрудники даже предложили тихий номер, но с видом во двор. В итоге остались в своем номере, с балкона которого были потрясающие закаты.
Цены в ресторане отеля - высокие, впрочем как и в любом другом ресторане Дубая.
До города несколько раз в день, туда и обратно ходит комфортабельный автобус с кондиционером.
Остерегайтесь продаванов экскурсий по магазинам, пираньи обитают прямо на пляже и цепко садятся на ухо....
Читать полностью
Konstantin
турист
21.05.2021
8
Что понравилось:
Хороший отель, на Пальме за такие деньги действительно все на достойном уровне. Советую брать номер хотя бы с частичным видом на залив, у родственников был с обычным - вид на мусор соседней стройки. Побережье из отеля выглядит очень красиво, хорошая набережная рядом для прогулок. Брали завтрак-ужин, еда хорошего качества, в период ограничений накладывает персонал.
Что не понравилось:
Бассейн мелкий, плавать сложновато из-за количества народа. На море нет душа даже помыть ноги, поэтому песок тащится в отель и номер соответственно. В заливе полно мелких камней от стройки - порезала ногу, но это не вина отеля, просто поаккуратней, особенно с детьми. На мой взгляд, отель не для длительного пребывания.
Читать полностью
Polina
турист
18.05.2021
9
Что понравилось:
Очень хороший номер. Прекрасный вид на море. Вкусный завтрак. Огромная кровать с идеальным белоснежным бельем. Хороший бассейн. Но море на пальме неприятное, ил и камни в воде, песок грязный.
Что не понравилось:
Пляж, много выпивших и орущих людей. Мы живем на Марине, приехали посмотреть пальму, разочаровались. Кто приехал на весь отпуск, будет думать, что Дубаи это не пляжный рай, а речка как в России. Даже купальник при стирке пах улитками) Нет магазинов рядом, такси с пальмы дорого, около 50. AED
Читать полностью
Viktoriia
турист
17.05.2021
8
Что понравилось:
Шикарный вид с балкона при прямом sea view. Удобные матрасы, хорошее постельное белье. В буфете всегда можно выбрать еду даже ребенку. Еда без изысков, но вкусно
Что не понравилось:
На картинках отель более презентабельный, чем в жизни. Полотенца в номере очень застиранные.
Читать полностью
Natalia
турист
17.05.2021
9
Что понравилось:
Замечательный отель за свою стоимость. Персонал крайне вежлив, приветлив и ищет возможности помочь и услужить. Море в шаговой доступности, укомплектован лежаками, зонтами и полотенцами, поддерживается в аккуратном состоянии, на пляже есть кафе. Номера простые, но чистые, ухоженные, все удобства есть. Понравилась еда (брали FB), за две недели не надоело ничего и не приелось. На столе всегда была вода в бутылках, даже на обеде и ужине, как и соки. Платно-чай и кофе на обед и ужин, газированные напитки, на завтрак чай и кофе бесплатно. В соседнем отеле на ужине не было напитков совсем. Отдыхом довольны, для спокойного и расслабленного отпуска все условия были
Что не понравилось:
Крайне странное время уборки номеров- с раннего утра до момента ужина, никогда неясно, убрались ли уже или нет.
Читать полностью
Anzor
турист
14.05.2021
10
Что понравилось:
Очень хороший вариант пожить на пальме за адекватную цену. Приятный отель, есть пляж, парковка, хорошие завтраки.
Читать полностью
Evgeniy
турист
12.05.2021
10
Что понравилось:
Понравилось все. Локация. Пляж. Бассейн. Персонал. Номер. Вид. Все идеально .
Что не понравилось:
Все идеально. Один из лучших отелей в которых мне довелось побывать в Дубай.
Читать полностью
Vitaliy
турист
11.05.2021
10
Что понравилось:
Комфортно, тихо, уютно. Завтрак отличный
Vitalii
турист
12.04.2021
10
Что понравилось:
Спасибо русскоговорящей девушке на ресепшен!!!
Что не понравилось:
Явно не хватает душа на пляже. Вода в маленьком бассейне перегревалась практически до уровня горячей ванны, это перебор. На обед можно было бы предлагать несколько вариантов первых блюд.
Читать полностью
Alex
турист
10.04.2021
10
Что понравилось:
Однозначно рекомендую этот отель. Цена адекватная, а уровень отеля хороший. Мебель в отличном состоянии, все чисто, персонал очень приветливый и всегда поможет. Берите завтраки и ужины. Хорошо готовят и на территории пальмы поесть особо нет мест или очень дорого. Нет магазинов продуктовых, если вы пьёте много воды и тд, то заранее купите) в день выдаётся мареновая бутылочка воды и на завтрак и ужин. Для кого-то этого мало будет. Прекрасный пляж с лежаками, матрасами и полотенцами. Вода не воняла. Мы были в конце марта и вода была идеально чистой и тёплой. На завтраках есть все необходимое. Думаю, что каждый точно найдёт себе что-то по вкусу. Ужины были вкусные.
У нас был частичный вид из окна и он нам очень понравился!
Что не понравилось:
Нам понравилось все!
Читать полностью
Ekaterina
турист
10.04.2021
9
Что понравилось:
Завтрак вкусный. Выбор не плохой. Отель на второй линии, есть свой пляж. Номер, белье чистые белоснежные. Персонал отличный, приветливый. Разрешили чек аут на час позже
Что не понравилось:
В номере нет халатов , тапочек, зубные щётки и пасту для зубов.
Читать полностью
Samat
турист
28.03.2021
10
Что понравилось:
Большой комфортный номер с боковым видом на море, пляж в 2-х минутах ходьбы, вкусные разнообразные завтраки и ужины. Бесплатный автобус до мола (Mall of the Emirates-Daily) и обратно несколько раз в день. Было очень удобно, что можно было поменять ужин на обед (мы брали завтраки и ужины). Очень удобное время для ужина с 19.00 до 23.00, можно было вернуться в отель последним бесплатным автобусом (он уходил от мола в 21.00, в дороге минут 30-35) и успеть на ужин.
В номере очень удобное расположение душа/туалета/раковины. Туалет и душ закрываются дверью купе, а раковина и зеркала остаются доступны для другого человека. В душе была вытяжная веревка для белья, но там сохло плохо. А вот на балконе сушить полотенца и купальники можно было только на стульях. Еще особенность отеля в том, что у вас в ванной не будут лежать стандартные наборы зубных щеток/расчесок/шапочек для душа и прочее, но если вам это нужно, то вам выдадут, просто нужно обратиться на ресепшн. Экономию отеля понять можно, и в принципе, это довольно разумно.
На завтрак и ужин давали по бутылке 0,5 воды и такие же ставили в номер. За что большое спасибо отелю. Магазинов продуктовых рядом нет, и 1,5 литра воды на человека в день были очень кстати.
На пляже был бар, в котором можно было купить пиццу и напитки, но мы им не пользовались, днём жарко и есть не хочется, огорчило только то, что там не продавали мороженое, что очень странно. Местное мороженое вкусное и многие бы с удовольствием его бы покупали.
На набережной с другой стороны есть прогулочная зона с прекрасными видами на город и отель Парус.
Кстати, в моле прям на входе со стороны остановки автобуса можно сдать тест на коронавирус для обратной поездки (который за 72 часа), стоит 150 дирхем, пункт работает до 17.00. При получении посадочного талона кто-то из работников аэропорта формально проверяет, кто-то строго, это уже как повезет.
Что не понравилось:
Уборщики всё время забывали, что нас в номере 3 человека, а не 2. Но это было не критично. Необходимости в третьей чашке у нас не было, а 4-х полотенец на троих нам тоже хватало, тем более, что меняли их каждый день.
Читать полностью
Надежда
турист
27.03.2021
9
Что понравилось:
Отличный отель, персонал на высоте, в том числе и русскоговорящий, чистота в номере, понравилось всё. Особенно понравился мексиканский ресторан на 11 этаже, а Юля ( официант) просто красавица. Очень всем рекомендую, если не ужинать, то обязательно у них попробовать тортик мексиканский, называется - « 3 молока»
Что не понравилось:
Нет ни одного русского канала, хотя не знаю недостаток ли это!?
Читать полностью
Олег
турист
26.03.2021
8
Что понравилось:
Понравилось все: достаточно приветливый и услужливый персонал, номер современный и чистый, отель рядом с пляжем.
Что не понравилось:
По семейным обстоятельствам я выехала из отеля раньше, предупредив в письменном виде за 2 дня персонал отеля и написав об этом на booking, но при расчёте с меня взяли штраф за преждевременный выезд из отеля, объяснив этот штраф якобы от booking.Объяснения с персоналом о том, что это не правомерно были бесполезны.Хотелось бы получить объяснения от bookinga о законности этих действий.
Читать полностью
Tatiana
турист
24.03.2021
10
Что понравилось:
Вид на море красивый.Еда была вкусная.Расположение отеля хорошее если хотите отдохнуть без шума.Есть русскоязычный персонал.
Что не понравилось:
Было немного пыльно на полках и за 5 дней не протирали.Но это мелочи.
Читать полностью
Max
турист
22.03.2021
10
Что понравилось:
Отель небольшой, номера тоже, но очень приятный. Номера оборудованы современной техникой, все свежее новое. Выбор еды небольшой, но все очень очень вкусно. Можно купить алкоголь в ресторане, бывают даже скидки (банка пива 38 дрх). Есть свой небольшой бассейн. Трансфер до Эмирейтс Молла. Есть русскоговорящий персонал на ресепшн. Лежаки с мягкими подушечками.
Приятным бонусом является прогулка по пляжу до соседних отелей. Никто вам не будет препятствовать, если вы ненароком решите заглянуть на территорию шикарного отеля Риксос (без преувеличения, вас там примут как родных) или решите сделать пару фотографий в прекрасных зарослях Анантары.
В целом отель подходит тем, кто очень хочет отдохнуть на Пальме, при этом ищет бюджетный вариант
Что не понравилось:
Пляж открывается только 9 утра, песочек на пляже не очень приятный (на мальдивский совсем не похож). Также на пляже нет душа, кабинок для переодевания и туалета
Читать полностью
Андрей
турист
22.03.2021
10
Что понравилось:
Никаких блоков на карте,отличный ,новый,свежий отель!!!!!
Kirill
турист
16.03.2021
8
Что понравилось:
Чистый, современный, номера удобные, свежий ремонт, хороший завтрак, хороший вид.
Что не понравилось:
Находится далеко от всего, пыль и шум от соседней стройки с закрытыми окнами не беспокоит, плохая шумоизоляция, грязный пляж.
Читать полностью
Александр
турист
11.03.2021
9
Что понравилось:
-полныйпансион - просто супер! У них отличный повар, все очень вкусно!
- очень вежливый персонал, если и русскоговорящие
- хороший, чистый пляж( правда я думала что он прямо в отёле, но нужно немного пройти)
- вода моря чистая, спокойное море,
- номера просторные, с балкончиками. Очень приятно там находится. Постельное белье-вау!
Что не понравилось:
- нет места, где можно было поработать. Только в номере
- про пляж написала, но это уже детали )
Читать полностью
Виктория
турист
09.03.2021
9
Что понравилось:
Очень качественная и вкусная еда, персонал выше всяких похвал очень все приятные и вежлевые
Что не понравилось:
Отель супер, но пляж самое слабое место очень грязный песок, надо всего лишь поставить под мусор ёмкость и избавиться от муравьёв. В номерах все таки не помешала бы в туалете дверь, а то не все такие прогрессивные,
Читать полностью
Tatiana
турист
08.03.2021
8
Что понравилось:
Понравилось соотношение цены/качества. Достаточно бюджетный отель на Пальме. Отель расположен на второй линии от моря. До моря 5 минут, есть свой пляж. Завтраки скудные, но в принципе все есть: омлет, каша, нарезка, выпечка, фрукты. Персонал отеля дружелюбный. При неполной загрузке отеля нам продлили check out до 13-00 бесплатно. Ходит шаттл по расписанию в Mall of Emirates.
Что не понравилось:
До сих пор не решён вопрос с душем и туалетом на пляже! Их просто там нет. Это один главный минус этого отеля. Я уже несколько раз езжу в этот отель и каждый раз персонал гостиницы говорит, что этот вопрос вот вот решится. Ещё хочу сказать, что отель расположен на краю Пальмы, далеко от цивилизации. Рядом нет ни кофе/ресторанов, ни магазинов. Поэтому заказывали полупансион, но ужин как-то не впечатлил. Не советую брать.
Читать полностью
Ирина
турист
07.03.2021
9
Что понравилось:
Красивый уютный отель, не очень большой, приятный персонал. Хороший ресторан для завтрака. Бассейн отличный. Набережная для прогулок и пробежек. Есть тренажёрный зал.
Что не понравилось:
Грязные стекла на балконе (снаружи) и отсутствие туалета/душа на пляже. Немного далековато от въезда на Пальму, но у нас была машина
Читать полностью
Sergiy
турист
07.03.2021
8
Что понравилось:
1. Вкусная, разнообразная еда
2. Отзывчивость персонала на ресепшн
3. Продлили размещение до 14:00 без доплаты
Что не понравилось:
1. Пляж частный, но не на собственной территории. До него необходимо пройти метров 200
На нем не было душа, переодевалок и туалета.
2. Ненормированный график уборки - то приходили в 12, а то и в 17
Читать полностью
Ekaterina
турист
06.03.2021
8
Что понравилось:
Это уникальный вариант демократичного отеля с пляжной зоной. Все удобно и комфортно. Большой пляж общий с другими отелями, есть где погулять. WiFi стабильный. Под окнами стройка, но шумит не критично. На пляже бар с едой и напитками, включая алкоголь. В пешей доступности только рестораны других отелей, На ресепшен можно купить напитки и снэки.
Что не понравилось:
Клининговая служба отеля не умеет отстирывать пятна от красного вина. Пришлось оплатить постельное белье. Я понимаю, страна не пьющая, но современные моющие средства должны в ней иметься! Жалею, что не догадался попросить выдать мне белье с пятнами, я же его купил. Думаю проблема сразу была бы замята))
Читать полностью
Kirill
турист
05.03.2021
8
Что понравилось:
Вкусная еда, удобные кровати, велосипеды, потрясающий вид на город, внимательный персонал.
Набережная вдоль дороги очень красивая на острове, много зелени.
Можно добраться до города бесплатно на автобусе до торгового центра. Водитель не против чемоданов.
Что не понравилось:
В отеле такого уровня должен быть яркий и тёплый свет в номерах. Читать книжку на кровати невозможно, в душевой тоже очень тусклая лампа. Прикроватные лампочки сделали ярче, но с тем же синим светом.
Слишком внимательный надзор за ношением масок внутри здания отеля.
Вода моря на внутренней стороне пальмы мутная везде, а на внешней не купаются, там камни и волны.
На острове почти нет продуктовых магазинов, сыр к вину например купить или фруктов.
Место все равно отличное.
Читать полностью
Fedor
турист
27.02.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель,остались очень довольный!
Что не понравилось:
Внимательный персонал и отличное питание!
Читать полностью
Irina
турист
23.02.2021
10
Что понравилось:
Место расположение отеля просто пушка, находится в тихом месте, рядом пляж, место для утренних и вечерних пробежек, идеально подходит спортсменам любителям, так же отдыхающим с детьми. Рекомендую, возможно сам вернуть еще не один раз.
Читать полностью
Vladimir
турист
21.02.2021
10
Что понравилось:
Отель оставил самые приятные впечатления! Уютный, стильный с очень внимательным и отзывчивым персоналом! Все было на самом высоком уровне во всех мелочах! Очень чистые, комфортабельные номера, невероятно удобные кровати, вкусные завтраки и ужины!
1. Расположение. Не могу сказать что расположение было отличным, но для наших целей- а именно тюленьего отдыха - расположение идеальное. Ничего не мешает комфортному отдыху. Для поездок в город использовали бесплатный шаттл до Эмирейт Молл курсирующий 4 раза в день, откуда можно было на метро доехать до любого конца города. В день приезда добирались на такси от метро Дубай Марина - 50 дирхам.
Вечером можно прогуляться по набережной - очень красивый вид и легкий морской бриз.
2. Ежедневная уборка с пополнением бесплатных ингредиентов для чая/кофе. Полотенца меняли каждый день.
В номерах есть холодильник и чайник. По ТВ можно смотреть русские фильмы на ютуб, просто набираете в поисковике русский текст в английской транскрипции. Из окон красивый вид на город, притом со всех номеров.
На балконе находятся ротанговые кресла и столик, можно вечером полюбоваться разноцветными огнями самого известного отеля в Дубае Бурж а-ля Раб.
3. Питание в формате шведского стола. Очень достойный выбор на обед и ужин. Завтрак в более традиционном стиле, хотя часто бывают исключения в виде изысков. Ужины на протяжении 10 дней НИ РАЗУ НЕ ПОВТОРЯЛИСЬ! А иногда так хотелось того вкусного, что было вчера. Еще очень важный момент - еда только приготовленная день в день. Вчерашняя вся утилизировалась. По меню приносят алкоголь (пиво, вино, коктейли). Если у Вас пансион или полупансион, то ужин можно заменить обедом и наоборот. Также по оплаченному пансиону можно поужинать в мексиканском ресторане на 11 этаже с красивым вечерним видом и бокалом Маргариты.
4. Большое количество лежаков около бассейна и на пляже. Занимать лежаки в 6 утра как любят русские туристы - не надо. Полотенца выдают везде.
Читать полностью
Ninell
турист
17.02.2021
10
Что понравилось:
-Вкусные завтраки
-Номер берите только с балконом и с видом на море
-Русскоязычный квалифицированный персонал
-Потоясающий вид
-Шаттл бас (автобус) до Mall of Emirates
Что не понравилось:
-Отсутствие душа на пляже
-Ограничения по бассейну и пляжу до 18:00 (Из-за пандемии)
-В номере только минимальный набор, все остальное (тапочки, зубную щетку и прочее) приходится просить, но к счастью предоставляют бесплатно
Читать полностью
Jamshid
турист
02.02.2021
8
Что понравилось:
Расположен в тихом месте, на прекрасной набережной. Через дорогу есть собственный пляж. В день приезда запустили трансфер от mall of emirates до отеля, 4 раза в день. Номер чистый, уборка каждый день. Вид был частичный на море, я бы сказал «невероятный вид на сторону материка!» Большая кровать, очень удобная. Вкусные завтраки обеды и ужины. В номере есть бесплатно: утюг, фен, полотенца, гель для душа, шампунь, сейф, WiFi, холодильник, чайник, кофе, чай, сахар, сливки, вода в бутылках.
Что не понравилось:
Отель не новый, в коридоре ковёр был с большим грязным пятном. Балконные стёкла в пыли, думаю это временно. Рядом отель строится, на завершающей стадии. Шума уже не слышно, видимо на чистовые работы уже вышли.
Читать полностью
Oleksandr
турист
22.01.2021
10
Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
В спортзале недостаточное кондиционирование воздуха.
А
турист
18.01.2021
10
Что понравилось:
Классный, уютный, яркий отель. Чистые, комфортные номера, хорошая еда, очень приветливый персонал .
Читать полностью
Yana
турист
14.01.2021
10
Что понравилось:
Для своего отдыха выбрали отель Алофт Пальм Джумейра с типом питания HB. Отель маленький, своей территории нет. Но мы особо не страдали из-за этого, так как приехали преимущественно на пляжный отдых, а пляж у отеля чудесный- широкий, с удобным заходом в море и лежаками. На пляже и у бассейна выдаются бесплатно полотенца.
Кровать в номере широкая, с очень удобным матрасом и подушками.
Но рядом идет стройка, в номере шумновато. Питание- очень вкусное, но выбор не большой. Завтрак типичный европейский- хлопья, вафли, яйца, омлет и пр, на ужин - рыба, мясо, закуски, салаты, выпечка, фрукты, иногда бывает шоколадный фонтан. Выдается в каждый прием пищи вода - по кол-ву гостей, можно забрать с собой. Если буду собираться в Дубай- скорее, выберу снова этот отель.
Что не понравилось:
Из минусов - отель расположен на отшибе, рядом нет ничего. Доступность только через такси.
Читать полностью
Ольга
турист
09.01.2021
8
Что понравилось:
Балкон и вид на море супер! Удобно что утюг в номере.
Что не понравилось:
Утром отказался от уборки в номере и позже за весь день номер не убирают, не смотря что включал просьбу убрать
Читать полностью
Евгений
турист
08.01.2021
9
Что понравилось:
Очень красивый вид из окна, даже боковой, панорамные окна с прозрачным балконом делают ночной пейзаж города фотообоями на стене. Пожалуй в этой части пальмы это самое доступное проживание (соотношение цена/качество).
Рядом роскошный променад. Можно взять велосипед.
Цветовая палитра в номере очень современная, есть небольшой холодильник, мыльные принадлежности, чай, кофе, сахар.
Брали завтрак и ужин и не пожалели: (ценник в соседних ресторанах высокий, а до молла надо ехать на такси) и завтрак и ужин очень вкусный, разнообразие на ужин, за 10 дней ни одного повторения. Соки как будто свежевыжатые, кофе отменный, выпечка - привет калориям!
На пляже и у бассейна всегда есть где разместиться. Полотенца всегда в наличии.
Шатл в город не ходит (его вообще у отеля нет), брали такси, у отеля оно на любой вкус и кошелек. До ближайшено молла можно доехать за 25 дирхам. В соседнем отеле есть минимаркет, но ценник там на снеки и напитки ×2 от той, что в молле, поэтому есть смысл раскошелиться на такси, заодно и погуляться.
В номере безопасно оставлять ценные вещи, воровства нет.
Кровать просто бомба. У нас была кинг сайз. Удобная безумно. Звукоизоляция в номере шикарная, если балкон закрыт, то не слышно ни стройки, ни крика ребенка в соседнем номере.
Что не понравилось:
Пыльные окна и балкон, понятно, что рядом стройка отеля и наверное без этого никак, но ощущение портит.
Велосипед на час - маловато, успеешь только доехать до монорельса, а хотелось бы еще дальше прокатится по кругу.
Фен совсем не сушит (слабенький).
Читать полностью
Катерина*
турист
28.12.2020
8
Что понравилось:
Очень внимательный и вежливый персонал, выполняли все просьбы, единственное, это видимо местная особенность, у них своё понятие о времени, иногда 5 минут превращались в 30.
Вкусная еда, разнообразная. Если берёте завтрак+ужин, ужин можно менять на обед. В номере есть чай, кофе и вода, всегда приносят дополнительные, если попросить. Новые чистые номера, частичный вид на море хороший. Близко от пляжа.
Что не понравилось:
Очень удалён от всего. Шатла из-за коронавируса нет. Такси до города стоит дорого. Стройка до сих пор идёт. При заезде нас поселили на 2 этаже, в 8 утра проснулась от звуков болгарки. Но потом переселили на 8 этаж, там гораздо лучше, но на балконе пыль и его не моют.
На обед и ужин нет чая и других горячих напитков, только платно, чай от 22 дирхам (440 рублей), это очень расстраивало. Вокруг нет ни магазинчиков, никаких развлечений. Спорт бар в отеле закрывается в 22:30, дальше ничего не работает.
Читать полностью
Mariia
турист
23.12.2020
10
Что понравилось:
Сервис, месторасположение, питание, внимательный персонал.
Что не понравилось:
Нет раздевалки и душа на пляже.
Читать полностью
Igor
турист
11.12.2020
9
Что понравилось:
Отдыхала в этом отеле и хочу сказать что сервис отличный! Как в обслуживании отеля так и в ресторане! Если вы хотите что то взять из еды вам упакуют в бокс без каких либо проблем! Мы переезжали в Марину и попросили поздний выезд нам его сделали бесплатно! Особенно хочу отметить приятную девушку на ресепшене Динару, профессионал, внимательная, отзывчивая, она сделала наш отдых комфортным! Если будем выбирать отдых на Пальме то только в этом отеле. Рекомендуем! Переехали в Марину в отель тоже 4 звёзды, худшего сервиса не видели (Миллениум)
Rested in this hotel and I want to say that the service is excellent! Both in hotel service and in the restaurant! If you want to take something from food you will be packed in a box without any problems! We moved to Marina and asked for a late check out for free! I especially want to note the nice girl at the reception Dinara, professional, attentive, responsive, she made our stay comfortable! If we choose to rest on Palma, then only in this hotel. Recommended! We moved to Marina to a hotel, also 4 stars, we did not see the worst service (Millennium)
Читать полностью
Екатерина
турист
30.11.2020
10
Что понравилось:
Понравилось все! Чистые номера, уборка, вкусная еда, чистый пляж! Будем возвращаться с большим удовольствием! Особая благодарность девушке на ресепшене Динара!
Читать полностью
Екатерина
турист
30.11.2020
10
Что понравилось:
Уровень сервиса и доброжелательность персонала. Ко всем просьбам относятся с большим вниманием. Номер чистый и светлый.
Что не понравилось:
Нужно заменить лежаки на пляже. Уж больно старые.
Читать полностью
Valentina
турист
15.11.2020
10
Что понравилось:
Работники ресепшна безупречны - огромное спасибо Наиму за быстрое и удобное размещение нашей семьи. Огромное спасибо Айпири за ее участие и доброту, Шаиру за оперативное решение касающихся нас вопросов. Очень хочется отметить работников зала ресторана на завтраках и ужинах - огромное спасибо Джамалу за понимание, теплое отношение и помощь во многих вопросах, за отзывчивость и доброту. Спасибо Юсефу, Нуру, Капуру. Очень приятная и отзывчивая девочка Катерина - огромное спасибо за ее доброту, коммуникабельность, за улыбку. Спасибо повару Прабу, Реджине и другим работникам кухни за вкусные завтраки и ужины. Спасибо ребятам, которые создали уют в нашем номере.
Читать полностью
Лилия
турист
27.10.2020
10
Что понравилось:
Первый раз была на Palma Jumeria. Поехали провести выходные. Стоит начать с приветливого и очень вежливого персонала. Что касается номера: достаточно просторный; большое пространство для душа; интересное расположение ванной комнаты; правда большая кровать!!!! И конечно - шикарный вид - мы брали номер с балконом и sea view - оказались напротив Burj Al Arab!
Мы рады спонтанному выбору отеля. И очень довольны нашими выходными!
Читать полностью
Eva
турист
03.06.2020
9
Что понравилось:
Очень чистый современный номер. Все продуманно и удобно
Что не понравилось:
При посещении мексиканского ресторана вечером оказалось , что посетителей внутри уже было 50 человек. Нам предложили спуститься в свой номер и пообещали позвонить, как только какие-то посетители покинут ресторан. Но так нам никто и не позвонил. На следующее утро на завтраке мы спросили, почему нас так и не оповестили вечером о том, что мы можем посетить ресторан, нам сказали, что не смогли до нас дозвониться. К сожалению, это омрачило все впечатления о сервисе
Читать полностью
Vika
турист
30.05.2020
10
Что понравилось:
Понравилось все...спасибо было все прекрасно...но вот только мало...так как подвел короновирус пришлось уезжать раньше...придеться в следующий раз посетить снова когда закончиться это эпидемия...
Что не понравилось:
Одно не удобство что добираться долековато...
Читать полностью
Nikolay
турист
30.03.2020
10
Что понравилось:
Понравился доброжелательный персонал, уборка каждый день. В ресторане еда разнообразная, очень вкусная. Есть зал для занятий фитнесом.
Что не понравилось:
Для детей недостаточно развлечений.
Читать полностью
Алексей
турист
20.03.2020
10
Что понравилось:
Замечательный отель на Palm Jumeira, новенький, чистенький,уютный,продуманный. Рекомендую для семейного отдыха при обязательной аренде автомобиля.
Что не понравилось:
Рядом строится другой отель, от него возможен шум и пыль. Спишитесь с администратором отеля, доворитесь заранее о номере выходяшим на море. Мне пришлось доплачивать, о чем не жалею. Прокатная машина обязательна, шатлы бывают, но не много, такси дорого, а до ближайшего общ.транспорта идти около 6км.
Читать полностью
Alexander
турист
18.03.2020
10
Что понравилось:
Отличные новые номера, прекрасный вид с балкона, хороший пляж, прекрасный завтрак, учтивый персонал, есть собственный шатл прямо от отеля, брали ужин - не пожалели, хорошая кухня. Всем советую этот отель.
Что не понравилось:
ТАКОГО НЕ БЫЛО
Читать полностью
Veronika
турист
20.02.2020
8.8
Что понравилось:
Действительно красивое месторасположение. Бесплатный трансфер в город. Отличная еда. Красивые и уютные номера. Тёплый бассейн. Достаточное количество услуг.
Что не понравилось:
Главная проблема - персонал друг с другом не контактирует, многие вещи в силу непонимания не происходят.
Вокруг идут стройки - если номер не с видом на море, то шум круглосуточный.
Уборка номера - раз через раз. То с утра в 9 готовы, то в 5 вечера ещё не дождаться. Нет единого расписания.
Читать полностью
Dmitrijs
турист
18.02.2020
9.6
Что понравилось:
Останавливались в феврале 2020 года, совершенно точно надо брать номера с видом на море. Чистые номера, стандартного для отеля размера, есть спортзал, два ресторана, бассейн с подогреваемой водой, бар у бассейна. Завтраки, обеды и ужины в отеле вполне по приемлемым ценам и очень вкусные и разнообразные, но их лучше брать на месте - дешевле. Персонал приветливый, всегда готовы помочь.
Что не понравилось:
Это даже не негативный комментарий, а особенность расположения отеля: так как отель находится на пальме, ещё и почти в самом ее конце, там ничего нет, кроме ресторанов и кафе в отелях, в соседней Анантаре есть маленький продуктовый магазин. Автобус до материка ходит каждые 1,5-2 часа, последний автобус обратно идёт в 20:00, так что, если ехать тусить или ездить по достопримечательностям, надо быть готовым, что времени и денег это займёт прилично.
Читать полностью
Tatiana
турист
15.02.2020
8
Что понравилось:
Вид с балкона (на море и Burj al Arab) просто шикарен!👍🏻
Наталья
турист
30.01.2020
9
Что понравилось:
Прекрасный комфортный отель. Отель пустил 5 бесплатных рейсов автобуса в день, ходят до Марина Молл , Атлантис, аквапарк.
завтраки шикарные.
Всем рекомендую.
Читать полностью
Aleksandr
турист
21.01.2020
9
Что понравилось:
Хороший ресторан. Особенно ужины.
Прекрасный вид из номеров и с набережной на город.
Остров, на котором расположен отель, узкий, по одному берегу неплохой пляж, по другому - отличная набережная, по которой хорошо гулять вечерами или бегать.
Также в отеле небольшой, но хороший и теплый бассейн работающий до позднего вечера.
Недалеко расположен отличный аквапарк с океанариумом и дельфинарием.
Что не понравилось:
Отель сильно удален от цивилизации и любого общественного транспорта. Рядом нет ни кафе, ни магазинов. В город ходит гостиничный шатл, но достаточно редко (раз в 1.5 - 2 часа). Несколько раз, приходя минут за 10 до его отъезда обнаруживали, что мест в нем уже нет. Приходилось ехать на такси. Также, последний шатл из города в отель в 8 вечера. Позже - только такси.
Читать полностью
Иван
турист
10.01.2020
10
Что понравилось:
Больше всего понравилось расположение , возможность пожить на острове пальма , при этом бюджетно и в очень новом , стильном отеле с видом на море и все высотки Дубая)
Читать полностью
Анастасия
турист
26.12.2019
10
Что понравилось:
Всё, особенно готовность персонала
Что не понравилось:
Долго добираться до города
Vadim
турист
08.12.2019
10
Что понравилось:
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПЛЯЖНОГО ОТДЫХА!
Что не понравилось:
НЕТ ТАКОГО!
Людмила
турист
04.12.2019
8
Что понравилось:
В целом отель соответствует ожиданиям, все хорошо, персонал приятный, чисто, комфортно, залив рядом, достаточно спокойно как в самом отеле так и на острове в целом, т.к вы удалены от города, но днем много ремонтов рядом с соседними отелями строятся другие отели. Ну в принципе, в Дубае много строек идет в разных местах, особого дискомфорта не доставляло, разве что наличие кранов и сопутствующей и спец. техники неподалеку от отелей и пляжа. НО скорее всего вам это никак не помешает - кроме визуальной и звуковой составляющей. Можно выбрать завтрак + обед или ужин (на выбор). Завтраки: хорошие, делают каждому индивидуально омлет)) + можно дополнить начинками на выбор. Фрукты, каша также имеются. Обед: Часть блюд для веганов, которая имеет своеобразные специи и не всем подходит по вкусу. Супы: в основном крем суп - опять же можно сказать для веганов, легкий лайтовый. Полноценной европейского обеда из за супов немного не хватало. Но вторые горячие блюда и закуски неплохо спасают ситуацию. Достаточный выбор блюд с мясом, курицей, салатов и тд. Тоже самое касается ужинов - ужины вполне полноценные и имеют похожие блюда. В целом оценка и впечатления от отеля положительные!
Что не понравилось:
Когда заезжали в отель, встретились на ресепшине с отъезжающими туристами, которые указали персоналу отеля на отсутсвие уборной на пляже - действительно, немного этого не хватало, ходить для этого в свой отель - некомфортно. На береговой линии имеется соседний отель, но его территория приватна и огорожена, то есть просто так воспользоваться их уборной и зайти на территорию не предоставлялось возможным. По хорошему нужно либо договориться с соседним отелем, либо строить свою инфраструктуру отдельную. Если море вам не нужно, и вы любите поваляться у бассейна - тогда вообще никаких проблем. Рядом с бассейнами несколько уборных имеется.
Читать полностью
Ilia
турист
29.11.2019
10
Что понравилось:
Номер отличный! Потрясающий вид. Чистота, особенно оценили дизайн интерьеров - детали, цветовые решения. Персонал очень вежливый и внимательный! Все понравилось, с удовольствием вернёмся.
Что не понравилось:
Не очень понравился пляж, тк дно загрязнено отходами от стройки (бетон)
Читать полностью
Julia
турист
15.11.2019
9.6
Что понравилось:
Очень вкусно кормят, готовят отменный омлет). Все чистенько, аккуратненько, отзывчивый персонал. Разрешают заселиться раньше назначенного времени.
Что не понравилось:
В обед и ужин нет чая и кофе, только за деньги.
Читать полностью
Ирина
турист
09.11.2019
9.6
Что понравилось:
Отель очень хороший. Удобное место красивые виды. Стиль современный дизайн. Номер был большой очень хороший. Отель не большой. Но очень уютный.
Что не понравилось:
Считаю что очень слабо представлена детская кухня. На мой взгляд отелю стоит серьезно поработать в данном направлении.
Читать полностью
Valerii
турист
08.11.2019
9.6
Что понравилось:
Новый отель, отзывчивый персонал, свой пляж, трансфер в город, отличные завтраки
Что не понравилось:
Поздновато приносят полотенца на пляж( я до завтрака люблю поплавать)
Читать полностью
Ilsur
турист
05.11.2019
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение, внимательный персонал, чистые новые номера
Аноним
турист
30.10.2019
8.8
Что понравилось:
Новый отель, хороший персонал, приветливые официанты и повара, пляж в 3 минутах ходьбы
Что не понравилось:
smoking area on the beach and near pool ( курящая зона на пляже и около бассейна, разрешено курить, плохо для некурящих )
Читать полностью
Andrei
турист
14.10.2019
10
Что понравилось:
Прекрасный номер, вид на море, очень уютный променад, чистота кругом. Очень приветливый персонал, есть русскоговорящий администратор. Завтраки ращнообразные
Читать полностью
Регина
турист
20.09.2019
9.2
Что понравилось:
Удобный пляжный отель.
1. Т.к. была машина, то проблем с перемещениями по Дубаю не возникало.
2. Достаточно разнообразное питание. На ужин были тематические "вечера" с меню какой-либо кухни (азиатская, американские бургеры и т.п.).
3. Всегда чистые номера.
4. Комфортная температура в номере.
5. Пляж близкой. Всегда есть свободные лежаки и полотенца. На берегу есть спасатели.
6. Магазинов рядом нет, на 1 этаже отеля можно купить что-то из еды и воды.
7. ЕСть закратя парковка для авто.
Что не понравилось:
Временное неудобство - стройка рядом, но не мешает (пыли и шума нет).
Читать полностью
Еkaterina
турист
15.09.2019
8.8
Что понравилось:
Чисто, тихо, готовы помочь
Рядом пляж с шезлонгами
Хороший завтрак
Что не понравилось:
Дорогие ужины
Пришлось просить некоторые принадлежности в номер
Читать полностью
Аноним
турист
19.06.2019
9.2
Что понравилось:
Красивый отель, красивый вид из окна (выбирали вид на море), полностью соответствует фото (такое у меня в первые), до мелочей совпадение.
Если покупаешь завтраки при заселении - делают скидку. Выходит 65 дирхам завтрак, вместо 90.
Что не понравилось:
Местоположение... поблизости нет НИЧЕГО! Приходилось постоянно ездить на такси, а так как это конец пальмы - только выезд занимает около 15-20 минут. Трансфер только в одну сторону в определенное время - в дубай марина молл, атлантис и молл оф зи эмирэйтс. Столовых приборов в номере нет, есть только две кружки) еда не очень, особенно за такие деньги.
Читать полностью
Ekaterina
турист
30.05.2019
8.8
Что понравилось:
Отличный вид из окна на море :) хотя бронировали номер без него. Хороший пляж, есть спасатели, все чисто, удобные лежаки.
Брали велосипеды, для гостей они free. Катались по пальме. Отличный отель рекомендую.
Что не понравилось:
Далековато от города и метро. Но такси ездит в любое время 😊
Читать полностью
Maria
турист
13.05.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный отель, отличное расположение, персонал доброжелательный. Менеджер Айпири была крайне учтивой и внимательной. На просьбу поменять вид из номера сделала все возможное и предоставила номер с видом на море. В день рождения в номере ждал торт и затем поздравления в лобби. Очень приятно и спасибо за внимательное отношение к гостям. В сети Aloft уже второй раз и в очередной раз понравилось. Удачи, ребята!
Что не понравилось:
Отрицательных моментов не заметила.
Читать полностью
Aimanka
турист
25.04.2019
9.6
Что понравилось:
Невероятный вид из номера! Хороший завтрак, отличный бассейн и бар. Понравились номера, очень чисто и приятно.
Что не понравилось:
Недостаточно лежаков у бассейна, в пиковое время заняты все. Также не понравилось отсутствие душа на пляже, мало ресторанов и магазинов вокруг
Читать полностью
Maria
турист
11.04.2019
10
Что понравилось:
Хочу выразить Вам большую благодарность. Все просто отлично, замечательный отель и персонал. Была там на свой день рождения, от отеля сделали приятный сюрприз- заселили раньше времени и подарили вкуснейший тортик в номер). Море с двух сторон отеля, красивый вид, свой чистый пляж, хороший бассейн, вкусные завтраки и обеды. Получила огромное удовольствие, приятно удивлена, все на высоком уровне. Так же нашла там потрясающего Гида Дубаи Турала (тел. +971 54 580 70-91), профессионала своего экскурсионного дела, четко организованная работа и душевная атмосфера. Цены на экскурсии ниже любых других гидов от туроператоров , а качество намного лучше, есть с чем сравнить. Рекомендую от души всем отель и гида ...
не пожалеете)
Что не понравилось:
Хотелось бы что бы персонал отеля хоть немного но говорил по русски)))
Читать полностью
Anna
турист
04.04.2019
8.8
Что понравилось:
Отель произвел приятное впечатление: понравился современный и яркий стиль отеля, чистота комнат, вежливый и отзывчивый персонал, особенно на ресешн,бесплатный шатл в город, собственный чистый пляж, бары и рестораны, которые находятся в отеле (можно недорого и вкусно перекусить). Также хочу отметить красивый вид из номера на гостиницу Burj Al Arab. Рекомендую этот отель всем отдыхающим.
Что не понравилось:
Мы не подружились с автоматическим кондиционером. Пытались его настроить, но у нас не вышло.
Читать полностью
Svetlana
турист
11.03.2019
9.2
Что понравилось:
Отличный отель
Что не понравилось:
Грязный балкон
Yan
турист
21.01.2019
8.3
Что понравилось:
Восхитительный вид с балкона, если вид на море.Такого, наверное, нет ни с какого другого отеля. "Парус" и небоскребы за ним... Отличный завтрак. Спокойный красивый пляж, большой бассейн. Бесконечный променад по полумесяцу. За часик можно доехать на велосипеде до другого конца.
Что не понравилось:
Оторванность от "цивилизации". Из вечерних развлечений только прогулка по пустынной набережной или ресторан. Просто до магазина - только на такси.
Читать полностью
Andrey
турист
21.01.2019
8.3
Что понравилось:
Современный отель, новые ремонт и мебель, вкусное питание, уютная атмосфера!
Что не понравилось:
Край пальмы, далеко до города
Читать полностью
Anastasya
турист
30.12.2018
10
Что понравилось:
Понравилось все: размещение, чистота, русскоговорящий персонал, ( к ним могла звонить с любой точки Дубая и в любое время суток, помогали всегда). Бассейн с видом на Бурж-Аль- Араб. На пляже свободно и всегда есть шезлонги и зонты, выдают полотенца, мы пользовались в основном матрасами. До города ходит автобус, пять раз в день. По приезду, на ресепшене нам выдали сразу расписание. За 10 дней, даже в отеле не везде побывали: много развлечений. А остров Palm Jumeirah не смогли обойти пешком, потому что идти просто невозможно от Красоты , все фотографировались! Шикарно! Кому нужен пляжный отдых, рекомендую!
Что не понравилось:
Слишком мало дней взяли, надо было хотя бы, 15 ночей.
Читать полностью
Prival33
турист
24.12.2018
9.2
Что понравилось:
Все было прекрасно
Что не понравилось:
В ужин не включались горячие напитки :(
Hurricane
турист
17.12.2018
9.2
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, пытаются всячески оказать помощь и содействие. Чистый, ухоженный пляж. Очень вкусные завтраки и обеды (Ужины).
Отлично то, что можно чередовать обеды и ужины - таким образом подстраивать свой график экскурсий.
Хорошая шумоизоляция.
До отеля можно добраться на такси, либо от торгового центра на автобусе отеля.
Что не понравилось:
Жарковато было в номере, если включали кондиционер на ночной режим (бесшумный). Если ставили на 23 градуса и на режим 1-3 - было шумновато, но терпимо (все равно засыпали) =).
Музыка в кафе на 1 этаже играет постоянно (даже ночью), с открытым балконом не уснешь.
Читать полностью
Соне4Ка
турист
06.12.2018
9.6
Что понравилось:
Великолепный персонал, готовый помочь, с каким бы вопросом не обратился! Очень комфортная кровать king-size. Чистота в номере и регулярная уборка.
Что не понравилось:
Пока с обеих сторон от отеля стройки. Когда построятся соседние отели, будет безусловно лучше!
Читать полностью
Alexey
турист
05.12.2018
8.3
Что понравилось:
Хороший новый сетевой отель, вид из окон номера, выходящего на внешнюю сторону Пальмы фантастический ( всем рекомендую бронировать номер, выходящий на внешнюю сторону). Неплохие завтраки.
Что не понравилось:
Номера небольшие, для 2-х человек места немного, зона пляжа отеля ( 2 минуты пешком ) маленькая, лежаков и зонтов часто не хватает. До города на такси добираться 25-30 минут, есть бесплатный шатл от отеля, но ходит всего 4 раза в день. Цена за номер, на мой взгляд, для такого отеля высоковата.
Читать полностью
Vladimir
турист
03.12.2018
10
Что понравилось:
Понравилось всё, придраться не к чему.
Irina
турист
25.11.2018
9.6
Что понравилось:
чисто, рядом пляж, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
еда и персонал в мексиканском ресторане на крыше
Читать полностью
Илья
турист
24.11.2018
8.3
Что понравилось:
Новый отель. Все чисто. Уборка номеров на высоте. Приветливый персонал. Расположение отлея тоже радует. Пальма и вид на море.
Что не понравилось:
Пляж. во первых до него надо идти. Не хватает лежаков и зонтов. Приходится ждать и парится на солнце. Дно пляжа усыпано камешками, об которые можно уколоть ступни ног. Детям очень не комфортно.
Очень скромный завтрак. Мало разнообразия именно еды. Напитков в достатке.
Стройка слева от отеля. она когда то закончится, но сейчас по утрам шум. В принципе окна закрыл и нормальная шумоизоляция!
Читать полностью
Андрей
турист
22.11.2018
10
Что понравилось:
Красивое место
Что не понравилось:
Понравилось всё
Сергей
турист
22.11.2018
10
Что понравилось:
Комфортный отель. Удобная кровать, мягкие подушки. Прекрасный вид с балкона на набережную. В целом уютно.
Персонал доброжелательный, приветливый.
Читать полностью
Svitlava
турист
15.11.2018
9.6
Что понравилось:
Чисто и уютно. Все новое. В номере был утюг и фен. Внимательный русскоязычный персонал. Вкусная еда. Номер продлили на 3 часа без доплаты.
Читать полностью
Svetlana
турист
13.11.2018
8.8
Что понравилось:
Новый чистый отель, хорошие завтраки и ужины, чистый пляж
Что не понравилось:
Рядом стройки, но это сильно не мешает
Если вы без машины - достаточно далеко ехать до города / развлчений
Читать полностью
Sergey
турист
08.11.2018
8.3
Что понравилось:
Прекрасная логистика внутри отеля, дружелюбный персонал, вкусные завтраки. И очень уютные номера с отличным цветовым сочетанием
Что не понравилось:
Слишком далекое расположение и небольшое количество Шатлов в город. А в район бурж халифа совсем отсутствуют.
Читать полностью
Илья
турист
06.11.2018
9.6
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Не разрешили пить своё шампанское у бассейна в День Рождения!!! Даже подошли к старшему смены и попросили разрешения. Категорически нет, не из-за стекла, а просто нет!
Читать полностью
Igor
турист
05.11.2018
7
Что понравилось:
Неплохой отель, красивый вид , убирают номера хорошо и всего хватает, согласились заселить по депозиту с долларах, и оплатить позже в дирхамах (в отеле очень плохой курс). Классный бар на крыше с красивым видом.
Читать полностью
Marina
турист
23.01.2024
7
Что понравилось:
Чистота, вкусный завтрак, хороший собственный пляж, быстрый вежливый персонал
Konstantin
турист
13.11.2023
7
Farhod
турист
14.01.2023
6
Что понравилось:
Вид из окна на море +
Вид на террасе на 11 этаже +
Ekaterina
турист
11.01.2023
7
Что понравилось:
После смены номера был прекрасный вид на море. Завтрак и ужин вполне вкусные
Olga
турист
16.12.2022
7
Что понравилось:
Уборка номера во время проживания, персонал
Что не понравилось:
По фото ожидания были лучше
Читать полностью
Maryna
турист
30.01.2022
7
Что понравилось:
Достаточно чисто в отеле, разнообразность в питании (представлена кухня разных стран).
Что не понравилось:
Очень далеко от центра и досуга. До метро ехать на такси, либо быть привязанным к шатлу, который достаточно редко ездит.
Читать полностью
Джавид
турист
07.11.2021
6
Что понравилось:
Завтрак и ужин были хорошие. Не очень большой выбор блюд, но в целом все вкусно. Всегда были свежие фрукты. На завтрак бесплатно включено кофе.
В целом отель является самым дешевым и доступным вариантом размещения на острове Пальма Джумейра.
Свой пляж у отеля, всегда доставались лежаки и зонтики и почти всегда полотенца.
Вода возле отеля чище, за счёт того, что он находится на окраине Пальмы, возле канальчика.
Приятный мексиканский ресторан на крыше, с красивыми видами, входит в ужин для полупансиона, кроме выходных. Есть дни скидок на коктейли.
Свой бассейн, в котором можно охладиться с утра до 10 вечера.
Вежливый, хорошо говорящий по-английски, быстрый персонал на ресепшен.
Уборка всегда выполняется, если поставишь нужный значок на двери.
Что не понравилось:
Кофе на обед и ужин платно, даже если берёшь буфет.
Добираться из отеля в любую точку только на такси, тк шатл от отеля только 3 раза в день и часто уходит раньше времени.
Пляж закрывается принципиально в 6-6:30 вечера, в воду заходить больше не позволяют. На пляже нет душа и туалета, идти до пляжа метров 200, он не возле самого отеля.
Кальян не лучшего качества - через 10 минут перестаёт куриться, лучше брать в городе за те же деньги.
В последний вечер нашего пребывания произошёл максимально неприятный инцидент. Кондиционер перестал охлаждать, позвали персонал посмотреть. Они вскрыли люк в потолке и стали разбираться с поломкой. В какой-то момент выключился свет, и из люка водопадом полилась очень грязная, плохо пахнущая вода. Огромное количество воды вылилось на мастеров, пол и наши вещи. Вся прихожая была затоплена слоем воды. Пришлось собираться в полной темноте (хорошо, с собой были фонарики) для переезда в другой номер, затем отмывать и сушить промокшую насквозь обувь, стирать забрызганную одежду и себя. Менеджер переселил нас в номер с sea view и предложил обед и выписку на 3 часа позже, но это не компенсировало испорченного последнего вечера. Это не то, чего ожидаешь от 4-звездочного отеля в любой точке мире, а тем более в Дубае!
Желаем отелю более внимательно следить за состоянием инфраструктуры.
Читать полностью
Alena
турист
06.09.2021
7
Что понравилось:
Номер не плохой, но пляж через дорогу, лежаки есть на нет душа, весь песок в номер
Yulia
турист
28.05.2021
7
Что понравилось:
- Соотношение цена/качество
- Частный пляж в двух минутах от отеля с бесплатными полотенцами. Видно закат.
- Отличный вид из окна (бронировали номер с видом на море), видно восход и отель Парус. Балдеж.
- Отзывчивый персонал.
- Быстро приезжает такси и доставка еды.
- За свою цену отличный вариант.
Что не понравилось:
- Нет европейских розеток у кровати. Это неудобно.
- Иногда косяки с уборкой. Осталась еда от предыдущих постояльцев в холодильнике. Один день не убрались в номере, пришлось несколько раз просить. В итоге так и не убрались.
- Иногда сам включается телевизор, не пугайтесь :)
- Время от времени моргают лампочки в номере.
- Дверь шкафа-купе двигается очень туго.
- В номере слышно лифт и соседей с балкона.
- Нет одноразовых тапочек.
- Просите номер выше второго этажа, иначе все будут смотреть на вас с бассейна :)
- В отеле еда дорогая, средний чек 200 AED на двоих. Доставка в два раза дешевле.
- Поблизости нет общественного транспорта, только такси. Есть шаттл от отеля до ТЦ Mall of The Emirates.
- Поблизости нет продуктового магазина.
Читать полностью
Svetlana
турист
24.05.2021
7
Что понравилось:
Отношение персонала к гостям, уважительно, всегда готовы помочь, быстрое реагирование на неудобства.
Пляж и море рядом. Отдельное спасибо Галие на ресепшен, русскоговорящая девушка из Казахстана, очень во многом помогла разобраться, посоветовала дельное и помогла в часте где купить лекарства , а также при травме ноги у жены. Огромное спасибо и респект.
Что не понравилось:
В связи с переносами сроков заезда из-за короновируса, от отеля поступали ошибочные данные по туру. То только один гость, то отсутствие питания в туре. Спасибо Буккингу разрушил ситуацию. Номер к приезду был не готов, ждали около часа, правда в другом номере. Полное отсутствие какой либо информации на русском языке, отсутствие поздравления к 9 мая, хотя русскоговорящих было достаточно. Шведский стол однообразен и напоминал "столовку" , где медленно работает раздача блюд. Тапочки, зуб.щетка, стаканчики в ванную комнату и т.п. дают если попросишь, халатов нет. Практически нет зелени на территории. Назойливый работник ресторана (сам из Узбекистана) пристающий с разговорами на завтраке и уделяющих нездоровое внимание одиноким пожилым дамам.
По всем параметрам отель соответствует 3*. Аналогичные 4* в Турции, Вьетнаме, Тайланде, Испании на порядок лучше по удобствам, питанию, бассейну, озеленению, обустройству пляжа.
Отсутствует TV на русском языке. В отеле просто скучно...он для пляжного отдыха, далеко от центра.
Читать полностью
E---K
турист
12.05.2021
6
Что понравилось:
Очень красивый вид,хороший персонал на рецепции.Официант что готовил завтрак(омлеты и яичницу)работал очень быстро и качественно.Номер убирали нормально.
Что не понравилось:
Не понравилась еда в целом.Салаты были не все свежии.Много жирной еды,мало разновидности
мяса и рыбы.Когда заехала в номер,то в холодильнике было не убрано и остатки еды от прежних клиентов.Был сломан кран в душевой.
Читать полностью
Oleksii
турист
28.04.2021
6
Что понравилось:
Хочу отметить высокое качество еды и ассортимент
Что не понравилось:
Номер был не готов к въезду
Количество полотенец в номере для 2 человек всегда было разным-то 2 оставят, то 3...
Нет радушия персонала , гостеприимство не чувствуется
Читать полностью
Darya
турист
06.04.2021
7
Что понравилось:
за эту цену не плохая гостиница. Хорошие завтраки, на 11 этаже мексиканский ресторан. Номер у нас был большой.
Что не понравилось:
Самое плохое это кондиционер, он ооооочень шумный. Наш номер был без балкона, окна не открываются. Поэтому кондер работал всегда и его невозможно сделать слабее. Возможно эта проблема была только у нас. Сама гостиница и пляж простенькие, но и цена не дорогая. Бассейн маленький и не комфортный. В округе нет ничего, уехать можно только на такси.
Читать полностью
Tatiana
турист
31.03.2021
6
Что понравилось:
Очень порадовала работа девушек на ресепшн говорящих на русском языке, большое им спасибо. Особо хочется отметить ваших поваров, кухня на оценку 10+ !!!
Что не понравилось:
Первое. Служба уборки номеров не справляется со своей работой: в углах на полу я сам лично протирал пыль, не предоставляли крем для тела (возможно, себе забирали). Из 10 дней перебивания 3 раза номер вообще не убирали. Второе. Очень не понравилась работа девушки (имя не знаю) официантки (точно её должность не знаю, она стояла на стойке перед рестораном и периодически обслуживала гостей ресторана). С её стороны было постоянное игнорирование на просьбы принести бутылку воды, она постоянно бегала, суетилась - делая вид что работает.... но просьбы не исполняла. Это сильно раздражает гостей и приходилось обращаться к другим официантам. Эти два факта послужили низкой оценке работы вашего отеля.
Читать полностью
Evgenii
турист
18.03.2021
6
Что понравилось:
1. Планировка номера супер
2. Минимализм и ненавязчивый хай-тёк
3. Вид на залив
4. Стеклянный балкон
Конечно, в следующем году, когда закончится стройка рядом, будет лучше.
Что не понравилось:
1. Стройка под отелем с 7 утра
2. Пляж, плохо убирается, не примыкает к отелю (вторая линия), нет ни душа, ни устройства смыть песок с ног.
3. На гигиенических средствах, явная экономия. Мыло 1 шт. (на двоих, на все дни), и в душе два дозатора (шампунь и гель для душа)
4. Отельным феном можно пользоваться только в комнате, из-за не подходящего разъёма
Читать полностью
Елена🐇Зай
турист
10.03.2021
7.5
Что не понравилось:
Дряхлые и дырявые полотенца на пляже. Шезлонги убогие.
Дмитрий
турист
14.11.2019
6.2
Что понравилось:
Улыбчивый персонал, есть русскоязычный персонал. Большие кровати.
Что не понравилось:
Долго ждали доставщика чемоданов, хотел уже сам все тащить. Стройка с двух сторон, нет своего пляжа, песок в воде с часто встречающимися камнями(или строительным мусором). На пляже выдают полотенца с дырками. В номере нет тапочек, бритвы и т. д. . Все по минимуму-полотенца мыло, мочалка), гель для душа и шампунь. Было большое желание прям сразу же съехать, благо там были всего 4 ночи. Рядом нет абсолютно ни чего... Маркетов нет, клубов нет... Только стройки и дорога(. В общем даже не знаю кому такое посоветовать. Наверное только врагу)))
Читать полностью
Vladimir
турист
13.06.2019
7.9
Что понравилось:
В целом хороший номер, с видом на море. Питание хорошее. Есть русскоговорящий персонал.
Что не понравилось:
Слабая шумоизоляция. Вода в бассейне была мутной, плавать не решились, хотя люди плескались.
Читать полностью
Sergey
турист
13.05.2019
7.1
Что не понравилось:
Стройка! Шум и пыль с 7 утра до 6 вечера
Alsu
турист
04.05.2019
7.5
Что понравилось:
Соответствие цены и качества
Прекрасно убирали в номере
Достаточный Шведский стол (но мне не хватало свежевыжатых соков) были в рюмочках...
Хороший вай фай устойчивый
Что не понравилось:
Я не люблю, когда не могу открыть окна в номере
Парковка и подъезд к отелю небольшой и приходилось уворачиваться от подъезжающих машин (оглядываться всегда)
Мухи в ресторане на 1 этаже
А так все норм Соответствие цены и качества
Да! И пляж, все вроде норм, но рядом стройка и какая то грязь слева от нашего пляжа, мы с супругом любим гулять по пляжу, а тут сплошные какие то камни и медузы при отливе после 12.00
Читать полностью
Tatiana
турист
22.04.2019
6.7
Что понравилось:
Местоположение, Отличный вид с открывающегося балкона, новый стильный Отель. Вежливый персонал на лобби. Свой оборудованный небольшой пляж (но без туалетов, раздевалок). В отеле на 80% пакетные соотечественники (кстати так дороже процентов на 15-20 против самостоятельного бронирования, это нечастый случай).
Что не понравилось:
1. Ужасный во всех отношениях видовой ресторан мексиканский, категорически не рекомендуем 2. В 4* отеле группы Marriott нет комплектов белья для детских кроваток! Сначала вообще поставили кроватку с одним матрасом и все, спите! На 2 итерации положили тряпку меньше полотенца на фото. С 3 итерации симпровизировали. 3. Разбавленные соки на завтраке, в ОАЭ это редкость. 4. Общие проблемы пальмы: Море слегка заиливается, мелкие острые камушки есть; получасовые пробки у Atlantis в час пик и общие выходные
Читать полностью
Alexandr
турист
17.03.2019
7.5
Что понравилось:
Все круто! Советую! Очень хороший отель. Завтрак очень поноавился. Персонал приветливый. Номер с видом на бурдж аль араб, просто прекрасен.
Что не понравилось:
Мы купили пакет HB - ужин и завтрак за 196 дирхам. Ужин был в мексиканском ресторане на 11 этаже. Все круто было, только вот порций блюд в пакете HВ очень маленькие. И в этот пакет не входят ни напитки, ни чай. Принесли воду в баклашке. И это в ресторане. Как будто на вокзале сидим.
Читать полностью
Galymzhan
турист
18.12.2018
7.9
Что не понравилось:
Рядом стройка и иногда шумят
Теймураз
турист
11.12.2018
7.1
Что понравилось:
Кровать. Вайфай. Чистота в номере. Еда.
Что не понравилось:
Шум ужасный.
Наталья
турист
04.12.2018
7.5
Что понравилось:
Отдыхали 1 день. Чистенько и скромненько. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Для краткого пребывания вполне приемлемо, но скорее всего на более длительный срок впечатления были бы другие.
Что не понравилось:
По описанию казалось, что это пляжный отель, по факту - необходимо пройти между стройкой и другим отелем и попасть на пляж, ограниченное место на котором относится к aloft, при этом нет туалетов, душа и пр. Выбор на ужине крайне ограничен.
Читать полностью
Olga
турист
30.11.2018
7.1
Что понравилось:
Прекрасный завтра, вкусный кофе. Ужины достаточно однообразные, но вкусно. Комната новая, красный дизайн. Сам отель тоже очень стильный.
Что не понравилось:
Соседство со стройкой, начинают работать в 5:30 утра. Достаточной шумно. Качеством пляжа на тройку, в песке много камней с цементом, строительный мусор. Не очень приятно ходить. У отеля очень пустынно, можно прогуляться по променаду, но кроме моря ничего)
Читать полностью
Anastasia
турист
09.11.2018
7.1
Что понравилось:
Питание
Что не понравилось:
Далеко
Аноним
турист
08.11.2018
5
Что понравилось:
Номер понравился, персонал приветливый и внимательный, понравился вид на море из номера с 10 этажа, понравилось, что есть бесплатный автобус до торговых центров и обратно
Читать полностью
Marina
турист
03.03.2023
1
Что понравилось:
Sotrudnik Po Imeni Bong (Receptionist)
Kubatbek
турист
02.12.2022
1
Что понравилось:
Совсем ничего при всем большом желании начать отпуск вовремя. Никакой компенсации за испорченный день отпуска!
Что не понравилось:
Грязно все - ресепшн, номера, в холлах воняет. Испортили начало отпуска. Это даже не 3* отель, не знаю кто мог дать 4*. Мы жили во многих отелях 4-5*, но такое увидели впервые. Жили и в Саудии в ALOFT - очень понравилось все - чистота, размер номеров, кухня. Этот же ALOFT - шокировал.
Вид из номера на шумную с самого утра стройку, кровать просто короткая - у мужа ростом 1,80 свисали ноги с кровати... Номер просто микроскопический и грязный - пятна повсюду, постельное белье затертое до дыр... Рваные зонты на пляже, который находиться возле другого отеля, а не возле ALOFT - к этим зонтам еще нужно прилично прошагать. О таком расположении пляжа нигде не сказано - просто сказано, что пляж в их собственности, а вот где он "думайте сами, решайте сами" - это просто мошенничество.
Персонал отеля вульгарный и даже речи нет об этикете. Когда решали вопрос о том, что будем выезжать из отеля из-за повсеместной грязи - администраторы один за другим изображали удивление, пока мы им не показали множество грязных пятен на их же ресепшн, которые можно вытереть простым средством - было бы желание - но администратор просто посмотрел на эти пятна и согласился, что "ну ок, грязно"...
Переехали мы в Hilton JBR, за весь период отпуска на $ 500 дороже, но какая разница - просто космическая. С первого дня там начался прекрасный отпуск, даже продлили.
Читать полностью
Diana
турист
11.06.2021
5
Что понравилось:
Вид из окна.
Что не понравилось:
Подселили к нам в соседний номер у которого у нас одна общая дверь без шумо изоляции, в 2 часа ночи семью с детьми. В итоге разбудили нас по среди ночи. Просили убрать в номере 3 раза, лично персонал, не помогло. В бассейне не меняется и не очищается вода, из за чего запах хлорки и температура воды около 50 градусов. Пляж грязный под водой (водоросли, камни), лежаки грязные. После того как покупался нет где даже ноги помыть, про душ молчу. Туалет только в отеле. Тоесть если на пляже (принадлежащем этому отелю) вы захотите в туалет, то либо метров 300 возвращаться в номер, либо...ну вы поняли.
Читать полностью
Maxim
турист
16.04.2021
5
Что понравилось:
Ничего .
Что не понравилось:
В номере нет шампуней . Они просто в дозаторе
Нет зубной пасты щёток тапочек .
В близи покушать негде .
Есть при отеле два ресторана но дорогих и не оправдано .
На такси до ближайшего магазина примерно 30 дерхам
Читать полностью
Людмила
турист
04.04.2021
4.2
Что понравилось:
Приветливый персонал, говорят на русском.
Что не понравилось:
Лежаков на пляже не хватает, зонтики не везде есть. Та же самая ситуация у бассейна. Большое количество украинцев и русских.
Читать полностью
Anna
турист
02.12.2019
5.8
Что понравилось:
Вид со стороны бассейна и с бара на крыше отеля действительно прекрасен и завораживает. Команда, которая работает в отеле (сознательно пишу команда, а не персонал) замечательные! Всегда помогут с любым вопросом и очень приветливые. В наш пакет проживания были включены завтраки, ассортимент приличный и все вкусно. Выезжали мы ночью, нам собрали хороший дорожний вариант завтрака с собой.
Что не понравилось:
Распишу детально:
1. Нигде на сайте не указано, что отель расположен фактически между стройками. Днём стоит постоянный гул.
2. На Пальме понятно мало места, я не рассчитывала на большую зелёную территорию, но понятие первая линия в этом отеле означает, что параллельно стоит 2 отеля, одна сторона Aloft выходит на дорогу, с видом на Парус и небольшим бассейном, там выходят хорошие фотки, другая сторона, где должен быть пляж, выходит..... на пляж, однако, между пляжем и отелем стоит другой отель. И пляж у этих 2-х отелей общий, людей полно, лежаки стоят очень плотно и зонтиков на всех не хватает. В воде в песке много не крупных острых камней. Для меня это стало открытием, я понимала, что искусственный остров и все такое, но представляла себе нежный привезённый песочек. Реальность несколько иная.
3. Номер. Отдыхали семьей папа, мама, дочь-подросток. Дали один из самых больших номеров. В номере удобные кровати, это плюс. Но, удобства в номере отделены не плотно закрывающейся дверью, как бы ни старался, она всегда остаётся приоткрыта и ещё эта дверь по высоте не доходит до потолка, а есть щель... сантиметров 30. Короче никакой звукоизоляции, эффект присутствия прям по средине комнаты от того, что кто-то писает и полный конфуз если не дай Бог проблемы с желудком.
4. А проблемы с желудком случились. Ужасный обед, оплачивали дополнительно. Муж, извините за подробности, ходил по своим делам на первый этаж в общий туалет, опять же таки, чтобы не смущать нас с дочерью. А я как-то умудрялась в его отсутствие решать все свои вопросы.
Читать полностью
Lina
турист
09.11.2019
2.5
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Всё
Сергей
турист
16.10.2019
5.8
Что понравилось:
Номер очень хороший , удобный. Это единственный плюс. Пыль в бассейне. Грязно в ресторане. Ни одного кустика на крохотной территории. Еда однообразная, но вкусная.
Что не понравилось:
Бассейн по пояс, маленький. На пляж идти минут 3-5. При большом заезде гостей ресторан на завтраках не справляется. Рядом круглосуточная стройка до 2021 года.
Читать полностью
Elena
турист
07.04.2019
4.6
Что не понравилось:
Нет русско говорящего персонала , нет не чего для России , обслуживание плохое , цены просто ужас , в Москве такого нет в самом центре . Вообщем больше не поеду в этот отель и вообще нечего делать на пальме
Читать полностью
Sokolov
турист
27.01.2019
2.9
Что понравилось:
Блюда на заказ в номер были достаточно вкусные, плюс за постоянные заказы вам делают существенную скидку от первоначальной стоимости
Что не понравилось:
Ну во-первых это не первая линия, до пляжа идти 2-3 минуты. Смотрите фото в этом отзыве! На третий день из крана стала течь вода с техническими примесями с отвратительным химическим запахом, когда через пару дней стало невыносимо пользоваться такой водой (умываться и принимать душ) то мы пожаловались персоналу. Они пришли и долго не понимая в чём дело пытались решить нашу проблему. Потом мы позвали старшего менеджера и он нам сказал что мы зря использовали эту воду для кипячения и заваривания чая, потому что вода из под крана не предназначена для этого, на что я сказал менеджеру что здесь нигде не указано и нет таблички что воду пить нельзя, а в номере стояло только две маленьких бутылочки питьевой воды. Вот и получается что надо выбирать либо заваривать чай либо пить так. Мы спросили,а будет ли компенсация за такие проблемы, на что нам ответили что во всём городе течёт такая вода, но это было похоже на откровенное враньё, потому как если бы во всех гостиницах текла такая вода, то там люди бы массово начали выезжать из страны! Теперь насчёт завтраков - они были откровенно не очень)) Каша была только одного вида - рисовая, причём раз через раз в неё добавляли курицу зачем-то, таким образом это уже была не каша. Ассортимент на завтраках очень слабый и не очень вкусный оказался. Также один раз мы ходили в мексиканское кафе на последнем 11-м этаже - там не вкусно, поверьте наслово). Рядом магазинов нет, вообще нет, т.е. если захотите что-то приобрести покушать или что-то иное, то это только на такси ехать. Теперь что касается атмосферы вокруг: рядом по-соседству строится какой-то отель и работы там начинаются на минуточку в 6.30 утра местного времени (так что хороший сон исключён) учтите эту информацию (причём вид из номера 818 и соседних открывается на эту стройку!). Ну собственно таким образом мы не рекомендуем этот отель, и он не стоит своих денег)))
Читать полностью
Lexus001
турист
16.01.2019
4.6
Что понравилось:
Нет приятных отзывов
Что не понравилось:
Местоположение. Стройка рядом в 3 часа ночи
Murzic63
турист
01.12.2018