Garabag Resort & Spa Naftalan 5*
Азербайджан, Нафталан
Об отеле
Садовая мебель
Терраса для загара
Терраса
Сад
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Вечера кино
Снаряжение для бадминтона
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Мини-гольф
Сквош
Велоспорт
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Бильярд (Оплачивается отдельно)
Детская игровая площадка
Игровая комната
Катание на лыжах
Теннисный корт
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Охраняемая парковка
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Отопление
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Время работы
Без ограничений по возрасту
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Бассейн с подогревом
Бассейн с видом
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Сезонный бассейн
Время работы
Без ограничений по возрасту
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Бар у бассейна
Зонты от солнца
Бассейн с видом
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела (Оплачивается отдельно)
Массаж рук (Оплачивается отдельно)
Массаж головы (Оплачивается отдельно)
Массаж для пар (Оплачивается отдельно)
Массаж ног (Оплачивается отдельно)
Массаж шеи (Оплачивается отдельно)
Массаж спины (Оплачивается отдельно)
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Полотенца для бассейна/пляжа
Горячий термальный источник
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
английский
русский
турецкий
Отзывы о GARABAG RESORT & SPA NAFTALAN 5* (56)
Что понравилось:
современно, красиво и уютно.
Что не понравилось:
меня все устроило
Что понравилось:
Приезжали в третий (и надеюсь, не последний) раз. Все было отлично: лечение, вкусная еда, сауна, хаммам, бассейн, спортзал. Персонал по-прежнему очень любезный, территория шикарная.
Что не понравилось:
Не работали джакузи в бассейне.
Что понравилось:
ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ И ПРОФФЕСИОНАЛЬНЫЙ!
ВРАЧИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ. ГЛАВНОЕ ВСЕ ЛЮДИ КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ ВЫПОЛНЯЮТ СВОЮ РАБОТУ ЧЕСТНО И ДОБРОСОВЕСТНО! К ГОСТЯМ ОТНОСЯТСЯ С БОЛЬШОЙ ЛЮБОВЬЮ И УВАЖЕНИЕМ. ЛЕЧЕНИЕ ТАК ЖЕ НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. ПРИЕХАЛИ С ОЧЕНЬ ОСТРОЙ ФАЗОЙ ВЫСЫПАНИЯ ПСОРИАЗА, ЗА 15 ДНЕЙ ИМЕЛИ ЭФФЕКТ 90 % ЛЕЧЕНИЯ. ДА БЛАГОСЛАВИТ АЛЛАХ ВСЕХ ЛЮДЕЙ РАБОТАЮЩИХ В ЭТОЙ ГОСТИНИЦЕ!
Что не понравилось:
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ!
Что понравилось:
Первое это еда! Кормят просто супер очень вкусно огромный выбор!
Очень при очень дружелюбный персонал не буду называть имена все молодцы!
Лечебные процедуры которых нет больше ни где!
Лечение и анализы входят в стоимость при бронировании минимум 7 ночей. Есть кинотеатр, игровые детские автоматы. Также бассейн внутри, хамам, сауна, солевая комната, фитнес зал. Хорошая зеленая территория.
При выборе отеля путают странные отзывы то очень хорошие то очень плохие, могу сказать что это санаторий, в город особо не пойдешь и всё время проводишь в отеле или на его территории, это нужно учитывать. Отель может не идеал но очень хороший, рекомендую!
Что не понравилось:
Есть небольшие минусы но лично для нас не настолько критичные, главное лечение и отношение. Я просто перечислю их а каждый сам для себя решит.
Был запах из душевой кабины, решается мокрым полотенцем на слив.
уборка в номерах не совсем на 5
Отель немного поюзаный уже, но на качество обслуживания не влияет!
Подушки не очень удобные но это опять же кому как.
Мы были в октябре погода была 15 градусов в номере было прохладно, кондей грел слабовато.
Что понравилось:
Мы не первый раз останавливаемся в этом отеле, нравится всё. Территория, дизайн отеля, чистота и конечно замечательный персонал, который делает отдых в отеле таким комфортным. Очень хороший повар, еда качественная и разнообразная. Отдельно хотелось бы отметить врача Узи, около кабинета которого была небольшая очередь. Но была она по причине очень грамотного и кропотливого обследования каждого пациента. Хотелось бы пожелать, чтобы цены не повышались и отель оставался доступным, так как у нас сейчас очень многие отели поднимают цены до какого-то фантастического уровня.
Что понравилось:
Понравилось практически все: персонал, инфраструктура отеля, мед процедуры, питание, великолепный сосновый двор. Не хотелт уезжать
Что не понравилось:
Уборка комнат- никакая, пол какой грязный и пыльный был, такой и остался до нашего отъезда
Что понравилось:
Персонал в ресторане - великолепно
Питание - великолепно
Процедуры - нормально.
Что не понравилось:
Душевые следует чистить более тщательно
Что понравилось:
Второй раз приезжаем, в этот раз еще больше понравилось: появились новые процедуры, работала сауна и хамам, спортивный зал. Выбрали индивидуальную экскурсию - отличный сервис! Вайфай работал стабильно и качественно. Еда по-прежнему отличная!
Что не понравилось:
Качество и доступность велосипедов, в спорт зале не работал эллипс. В прошлый раз был более профессиональный доктор, хорошо, что мы уже не в первый раз, знали, что из процедур важно сделать, и какой крем купить с собой.
Что понравилось:
Мы отдыхали в Garabah в четвертый раз. Все по прежнему безукоризненно! Комфорт, лечение, вкусная еда, огромная красивая и ухоженная территория. Вот все на пять баллов!
Встретились с отдыхающими с другого отеля. Они так хвалили свой, что у нас закралось даже сомнение в нашем. Пошли. Посмотрели и убедились, что наш Garabah однозначно лучше!
Планируем вернуться, так как лечение очень помогает моему супругу шесть месяцев забыть о болях в суставах. Видела молодого человека с псориазом на лице. Каково же было мое удивление, что уезжая домой, его кожа была несравнимо лучше, чем мы увидели в его в начале лечения.
Одним словом, мои рекомендации, как постоянного гостя Нафталана.
Что не понравилось:
Если и были недочеты, то они незначительны. Если только пожелание. Хотелось бы все таки кофемашину в ресторан. Но это лишь потому, что я заядлая любительница кофе.
Что понравилось:
Питание отличное.
Что не понравилось:
Дали сломанную клюшку для гольфа. Мы не проверили, в итоге в процессе игры головка клюшки слетела и раскололась. По словам персонала клюшкой в отеле пользовались уже в течение 4 лет. Сломалась она на нас. Нам сказали, что наш ребенок скорее всего ударил ее об камень и сломал. Когда мы предложили просмотреть по камерам ситуацию, для того, чтобы доказать, что мы ее таким образом не ломали - сказали, что поиск видео займет около 6 часов. Нам нужно было уезжать в Баку, естественно времени не было. Нас заставили заплатить сначала полную стоимость клюшки (около 3800 рублей или 100 манат), потом когда мы нашли на одном из сайтов аналогичную клюшку по цене 37 манат - удержали половину стоимости (50 манат). Клюшка дешевая, китайская.
Что понравилось:
Hər şey gözəl idi
Что понравилось:
я 2 раза отдыхала в отеле Чинар и всегда с интересом проглядывала на Гарабах отель. и так получилось , что я смогла вырваться в Азербайджан и отдохнуть с бабушкой. в целом мне понравилось. хорошая кухня, вежливый персонал, красиво, чистота !
Что не понравилось:
мне не понравилась неорганизованность: было бы лучше если бы посетители приходили к своему времени на процедуры, а не направляли их. отдельно хочется отметить Руслана , прекрасный работник и массажистку Латифат, кажется . прекрасные работники. массаж был отличный.
Что понравилось:
Замечательный отель! Чистая и благоустроенная территория.Вежливый персонал, очень внимательный глав.врач.
Ресторан просто супер, очень вкусно! Бассейн превзошел все ожидания!
Что не понравилось:
Можно было бы увеличить количество велосипедов. Часто не хватало.
Что понравилось:
В целом хороший отель.
Что не понравилось:
Пару лет назад уровень услуг был значительно выше. В настоящее время чувствуется экономия на всем. Еда вкусная, но однообразная, выбор блюд не большой в сравнении с соседними отелями того же уровня. Кофе растворимый, хотя могли бы поставить кофемашину хотя бы. Менеджмент отеля в недавнем времени сменился (об этом сообщается повсюду в отеле), но положительных результатов совсем не видно. Просто впечатление, что управленцев уж очень много в отеле.
Что понравилось:
Расположение, ландшав дизайн, сосновый парк, Возможность заниматься спортом на открытом воздухе, включая тренажеры, внутренний дизайн, все возможности релакса внутри здания, прекрасная кухня и конечно же НАФТАЛАН!
Что не понравилось:
Отсутствие контакта менеджмента (речь идет кокретно о менеджере отеля) с гостями, несмотря на неоднократную личную просьбу о встрече.
Что понравилось:
Красивое место и Шеф повар был на высоте, очень вкусная еда.
Что не понравилось:
уборка была не самой лучшей, стоимость дополнительных услуг в оздоровительном центре высокая, трансфер заказанный в отеле, опоздал на 2 часа, точнее он вообще не приехал и мне пришлось в три ночи звонить в отель по роумингу. В аэропорту Баку есть интернет, но в отеле на ресепшене нет мессенджеров.
Что понравилось:
Месторасположение, уникальность лечения
Что не понравилось:
Система кондиционирования воздуха безобразная - очень сильно работают кондиционеры в ресторане и продувает насквозь. Персонал не реагирует на многочисленные просьбы постояльцев убавить скорость потока воздуха. Не комфортно!
В цену проживания в отеле входит лечение, при этом нет информации какое лечение будет входит в стоимость проживания, а какое нет. По факту наиболее востребованные и необходимые лечебные процедуры и услуги с нафталаном платные. Нет открытости информации о платных услугах до заезда в отель. Для ПОЛНОЦЕННОГО лечения необходимо прибавить не менее трети стоимости проживания за платные услуги.
Что понравилось:
В Garabag мы приехали второй раз. Поэтому вопрос нравится нам этот отель или нет, бессмысленный. Очень!!!
Если для вас важен комфорт, современное медицинское оборудование, внимательный и высококвалифицированный персонал, хорошая еда, большая территория для прогулок, атмосфера тепла и доброты, то вам надо выбирать Garabag. Если одно из этих условий для вас не принципиально, то, конечно, вы можете выбрать другой отель.
Мы заходили в другие отели для сравнения и оценки правильности своего выбора и наш вывод был однозначно в пользу Garabag.
В какой санаторий мы поедем в следующий раз? Только в Garabag!!!
Прочитала, что еда стала похуже, чем раньше. Поверьте, с новым шеф-поваром не стало хуже. Стало просто по другому.
Что не понравилось:
В этом разделе мне нечего сказать. Все было идеально!
Что понравилось:
Соотношение цена-качество. Оч. хорошее питание и добродушный медицинский персонал.
Что не понравилось:
Мое сугубо личное мнение ... нет 5*. Уверенная 4-ка. По питанию, пожалуй, ближе к 5-ке. Отель нужно постоянно держать в порядке. Видно, что этого внимания -недостаточно. То двери плохо открываются на балкон, то вода подтекает ... в таком духе. В целом, все на позитиве.
Что понравилось:
Блюда в ресторане отличные, единственно, завтраки всегда одинаковы. Каждое утро одно и тоже. Уборка в номерах отвратительная. А персонал в общем улыбчивый, приветливый. Лечение стало хуже. Нет грамотных врачей, кроме доктора Руслана и гл медика Дживпншира.
Что не понравилось:
Улучшить в номерах уборку
Что понравилось:
Территория отеля ухоженная, свежий воздух, красивый ландшафт.
Уборка в номерах, чисто, своевременно. Пожалуй единственный кто из персонала заслуживает похвалу это клининг и садовники!
Что не понравилось:
1) Соотношение цена качество
2) Не смотря на заявленный широкий спектр медицинских услуг большинство из них не могут быть оказаны в силу изношенности оборудования или оказываются не правильно, порой с риском для жизни! ( причины: не хватка персонала, низкое качество подготовки врачей, урезание зарплат, изношенность оборудования и как следствие не желание работать) хотя стоимость в этом отеле сравнима а порой и выше европейских аналогов.
3) номерной фонд изношен до безобразия: в номере делюкс( не работает слив унитаза!!!! не закрываются плотно окна, постоянный сквозняк , что очень опасно при принятия нафталиновых ванн), душевая кабина не исправна, ржавая вода, неприятный запах в ванной комнате. Сауна в отеле есть, но так же со сквозняками.... в отеле есть ремонтная бригада, она приходит по звонку, но она не в силах исправить глобальные проблемы, заложенные еще на уровне строительства.
4) на сайте заявлен широкий спектр развлечений: по факту на територии есть единственный велосипед, но он сломан, спортивный инвентарь так же изношен.
5) в тренажёрном зале половина оборудования так же не исправны(дорожки, эллипсы)
6) еда ужасная ни как не для 5*, не свежая, порой даже просроченная (варенные яйца на них стоит дата производства , были просрочены) , еда жирная , нет диетического стола! хотя это санаторий многим людям противопоказана такая пища! за 12 дней меню практически не менялось...
официанты толпятся около буфета набирая еду "гостям любимчикам" не давая подойти остальным!
были ни раз свидетелем того , как перед ужином накрывался стол для работников за пол часа до ужина, причем они ели еду приготовленную для гостей...как следствие еда к началу ужина была еле теплой
7) ужасный интернет
8) отдельный комментарий по врачам! к каждому гостю крепится персональный врач во время лечения! но за 12 дней лечения он ни разу не подошел, не проверил динамику, не уточнил есть ли ухудшения по здоровью...проведение осмотра перед лечением не выдерживает никакой критики!
Что понравилось:
старая уже
Что понравилось:
Питание. Расположение отеля.
Что не понравилось:
Не организовано прохождение процедур (большие очереди), несмотря на наличие расписания прохождения процедур, последовательность прохождения процедур по предлагаемому расписанию не удобное и не логичное (после тепловых процедур через очень небольшой интервал идут физио процедуры), сильные сквозняки, дует по полу, кондиционирование воздуха на высокой скорости.
Что понравилось:
Воздух, чистота и порядок.
Что не понравилось:
Персонал не осведомляет гостей не о чем. Врачам нужно пройти курс усовершенствование врачей. Процедур много, но за них нужно платить ещё дополнительно, о чем нигде не написано.
Что понравилось:
Из плюсов спа, вкусная еда, хорошая территория, банные принадлежности.
Что не понравилось:
Приехали в 13:00, заселили аж в 16:00, номера были не совсем чистые, в номере 218 невозможно находиться, страшно пахло канализацией, дверь в ванную не закрывалась. Без звонка уборку не делали, на нашу просьбу сделать уборку спросили зачем. Были в отеле В 2017 году все было идеально, тогда администраторы Олег и Узеир создали отличные условия, сейчас их кажется нет.
Что понравилось:
Красивый отель, большая территория
Что не понравилось:
И еда, и услуги могли бы быть лучше
Расположение отеля
Написать в Telegram
