10
Что понравилось:
Очень комфортный отель. Останавливаемся в нем четвертый раз. Кухня - супер. Ресторан безупречный по выбору блюд.
Что не понравилось:
Такого нет.
Читать полностью
Igor
турист
19.10.2025
10
Что понравилось:
Как приятно возвращаться в отель, где тебе рады! Как всегда к твоим услугам чистейшие комфортные номера с отличным видом на море и завораживающие горы. Огромный бассейн с удобными и мягкими лежаками. Отличная еда и конечно же персонал👌.
Что не понравилось:
Апельсины на живописной аллее все еще не покраснели. А так хотелось сделать огненное селфи! Придется возвращаться!
Читать полностью
Andrey
турист
11.10.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель, приветливый персонал, всегда готовый помочь во всем. Великолепные завтраки, суперский аквалэнд!
Читать полностью
Airat
турист
10.08.2025
9
Что понравилось:
Близость к пляжу. Хороший вид из номера.
Уборка регулярно и качественно. Еда вкусная и всегда в наличии. Хорошо работают официанты. Особенно девочки из Казахстана- Мадина, Курултай и другие...
Серафима ( Guest relations )- всегда готова помочь по необходимости. В общем, вернулись бы в этот отель ещё раз!
Читать полностью
Samigullin
турист
27.09.2025
9
Что понравилось:
Понравился аквапарк, номера, питание, персонал, территория отеля, бассейн
Что не понравилось:
Отсутствие кондиционера для волос, шампуня, зубных щеток и пасты
Читать полностью
Lazzarek
турист
24.09.2025
10
Что понравилось:
Технологичный просторный и очень светлый отель на пляже Коньялты. В непосредственной близости от променада, где с утра и до поздней ночи можно вкусно поесть. С другой стороны прямо через дорогу находится анталийский аквариум. В отеле большой тренажерный зал, просторный бассейн со множеством мягких и белоснежных лежаков. При больших размерах нигде нет толчеи и очередей. Очень обильный и вкусный завтрак. Ежедневная качественная уборка номера, каждый день бесплатно 2 литра воды. На пляже у моря всегда есть места. Отдельно хочется отметить менеджера Светлану, спасибо вам за высокий профессионализм и заботу, вы настоящее лицо отеля! Обязательно вернусь к вам вновь!
Что не понравилось:
Удивился и порадовался, что в номере есть табличка, где можно написать предпочтительное время уборки номера. Но к сожалению опция не сработала, номер убирали в произвольное время. А задумка полезная!
Читать полностью
Andrey
турист
09.08.2025
9
Что понравилось:
Интересный интерьер, хорошие завтраки со свежевыжатыми соками, бесплатный вход в аквапарк, частный пляж с лежаками и зонтиками, расположение на набережной
Что не понравилось:
Запах из уборной
Читать полностью
Gulzhanat
турист
02.08.2025
8
Что понравилось:
Хороший вид,хороший персонал
Что не понравилось:
Плохо работал кондиционер и по ночам очень шумел
Читать полностью
Arsentyeva
турист
05.07.2025
8
Что понравилось:
Внимательный многоязычный персонал, прекрасный тренажерный зал, качественный теннисный стол (их два, тот что на улице у бассейна - отличный. тот, что в игровой комнате - так себе).
Хамам и сауна - прекрасный релакс в конце дня.
На ужин предлагается очень разнообразное меню - много мяса, рыба, птица...
Наполнение номеров - выше всяких похвал. Халаты, тапки, швейный набор и прочее - всё качественное.
Кровать на балконе - это просто кайф - очень приятно лежать и любоваться видами моря.
Пляж от отеля с лежаками находится в 300 метрах от отеля, если идти налево вдоль моря. Обозначен флагами отеля. Лежаки с матрасами - мягко и удобно.
Что не понравилось:
Текущий на пол кондиционер в первом номере и слабый напор в сливном бачке унитаза (нас переселили в итоге).
Во втором номере вода в душевой из места присоединения лейки к шлангу текла во все стороны.
Стекло, отделяющее душ от раковины с щелями и в итоге - вода вокруг раковины и на полу.
Что-то вызывает сомнение профессионализм ваших сантехников.
На завтраке вообще нет мяса - только нарезка ветчины и какие-то жаренные сосиски.
Всего одна кофемашина, которая довольно долго наливает кофе. В итоге - очередь. А когда она сломалась и её долго меняли, то пришлось пить кофе из чайника, а он там, мягко говоря, невкусный.
Что мешает поставить в зале две кофемашины - не понимаю.
В лобби баре заказали в обед цезарь с креветками - делали 30 минут! При этом, мы были единственные посетители в это время. На мой взгляд, перебор. Да и салат оказался на троечку.
Читать полностью
Leo
турист
09.05.2025
8
Что понравилось:
Yerləşmə konumu yaxşıdı. Petsonal gülərizdi. Səhər yeməyi prosda idealdı.
Что не понравилось:
Hətsiz çox güzgü və ağ rəng var. Otağın 2 divarı güzgüdü. Hər şey ağ rəngindədi. Çox ağ olmağı göz ağradır. Otaqda hər iki divarın güzgü olmağı isə çox diskanfort edir.
Читать полностью
Elchin
турист
22.04.2025
8
Что понравилось:
нетипичный стиль в отделке
Что не понравилось:
сперва дали номер с видом на шумные вентиляторы, на следующий день поменяли
Читать полностью
Igor
турист
07.01.2025
9
Что не понравилось:
телевизор на полу не очень идея
Юрий
турист
27.10.2024
10
Что понравилось:
Завтраки и ужины были великолепны
Aliaksandr
турист
25.10.2024
10
Что понравилось:
Всё кроме описанного ниже
Что не понравилось:
Приветствую!Прежде всего хочу выразить благодарность отелю,отдыхал с семьёй второй раз,в подавляющем большинстве всё хорошо.Позволю себе отметить 3 неприятных момента во время отпуска.1.Номер ориентирован был на поляну где за 11 дней пребывания были устроены 3 мероприятия/свадьбы наверное.Кошмар.Отельерам следует выбирать между покоем отдыхающих и стремлением наживы любыми путями.2.Пляж.Хамский и дерзкий персонал.Можно остаться глухим от музыки.Хотелось убежать.3.Отвратительно промыты посуда и бокалы в ресторане.Воняют.
Читать полностью
Ruben
турист
02.10.2024
10
Что понравилось:
Отличная еда, хорошие номера в концепции белого. Приветливый персонал. Рядом набережная, торговый центр.
Что не понравилось:
Пляж на территории какого-то бара, место мало, зонтики не перемещаются и не складываются, сам пляж галька, кроме как поплавать в море там делать нечего. Большую часть времени проведешь у бассейна.
Читать полностью
Anton
турист
25.09.2024
10
Что понравилось:
Отличный отдых в городской среде, с отличным пляжем, кристальной водой, хорошая территория отеля, все чисто, красиво
Читать полностью
Anastasiia
турист
23.09.2024
10
Что понравилось:
Расположение Отеля. Фитнес бассейн, персонал очень вежливый
Что не понравилось:
Всё было хорошо
Читать полностью
Rustam
турист
21.09.2024
10
Что понравилось:
Очень понравился вид из окна
Расположение отеля
Работа стойки информации , всегда помогут, все расскажут, Лариса просто чудо, спасибо ей огромное.
Что не понравилось:
Ничего
Читать полностью
Sneznana
турист
12.09.2024
10
Что понравилось:
Отличное расположение, отзывчивый персонал и великолепный шведский стол, разнообразное меню на любой вкус. Хороший аквапарк, Океанариум в нескольких минутах ходьбы от отеля, где можно провести целый день. Удобно и быстро можно добраться до центра Анталии.
Читать полностью
Anastasija
турист
06.09.2024
8
Что понравилось:
Отличное расположение, в номерах чисто, приятный и отзывчивый персонал (Эрик, Мадияр молодцы, всегда помогали, обращались по разным вопросам),
Читать полностью
Elzira
турист
02.09.2024
9
Что понравилось:
Идеальное расположение отеля, очень красивый beach club у моря, бассейн на территории отеля, отличные завтраки.
В отеле можно посетить сауну/хамам, спортзал, можно за доп плату заказать массаж, постричься.
Без проблем заселили раньше времени. Вид из номера был очень крутой, прямо на аквапарк.
Что не понравилось:
По мелочи: Кофе на завтраке просто ужас, пить невозможно; напор воды в душе был очень слабый почему-то в последние дни.
Читать полностью
Мария
турист
22.08.2024
9
Что понравилось:
Понравилось почти всё: персонал, подход к клиентам!!! Еда очень вкусная! Расположение отеля!👍
Что не понравилось:
Единственное что было не удобно, это душ в номере, немного заливает пол и бывает скользкой
Читать полностью
Нурова
турист
15.08.2024
9
Что понравилось:
Приезжаю в этот отель уже раз десятый и этим все сказано! Пляж, персонал все очень здорово!
Ирина
турист
14.08.2024
10
Что понравилось:
Самая удачная локация городского отеля, чистый пляж. Ранее уже был в данном отеле 10 лет назад, с того времени практически не изменился. Очень хорошо, что нет системы "все включено", все что необходимо из питания можно оплатить на месте, вариантов еды достаточно и на любой вкус, цена и качество лучше чем в кафе. Номера с видом на море самые лучшие, спальные места очень комфортные ( присутствует "меню подушек"), на балконе есть мягкая кровать и место для сушки белья. Бассейн, спа зона, все чистое, перегруженности даже в сезон не наблюдается. Парковка для гостей отеля бесплатная на территории, вход в аквапарк бесплатный.
Что не понравилось:
Отель конечно уже "устал", но для этого нужен капитальный ремонт и большие вложения, но это компенсируется остальными плюсами, если не придираться и "закрыть глаза", то ничего лучше на Коньялты нет, впрочем как и в самой Анталии в соотношении цена-качество.
Читать полностью
Aleksandr
турист
22.07.2024
10
Что понравилось:
Отель с аквапарком. Вход для гостей отеля бесплатный. Работает аквапарк с 10 до 17. Рядом молл и дельфинарий. Предоставили поздний чек аут на час без проблем. Номера с видом на аквапарк попросили при заезде. Бассейн большой. Пляжный клуб через калитку на пляже Коньялты. Очень близко к отелю. Полотенца взять надо заранее у бассейна и вернуть обратно. Не оставлять в пляжном клубе. Он просто пускает гостей отеля бесплатно на определенные лежаки. Утром море без волн. Вечером бывают небольшие волны. Очень хорошие завтраки и ужины. Напитки кроме воды на ужине платные. Бокал вина например 200 лир. Есть заказ еды в номер. В СПА русскоговорящие сотрудники. Пилинг 40€. Девочки из Бали. Есть парковка. Номера с большими балконами. Двух комнатные номера состоят из спальни и гостиной и 2 балкона. Однокомнатные номера имеют большой балкон. Душ хорошо работает. Хорошего размера душевая. Отличный Джим. Холл отеля и коридоры прохладные. Мы всегда в Анталье стараемся заехать в этот отель и посетить аквапарк. В аквапарке рекомендую купить целый арбуз с арбузным соком с ценой 260 лир. Очень жарко в июле. Около 40 градусов. Если взять балконы с видом на море, они постоянно будут нагреваться. Рекомендую брать номера с видом на аквапарк.
Что не понравилось:
Подустали полотенца. Кондиционер хорошо работает, встроенный, но ручку регулятора надо обновить обозначения стерлись. Напитки алкогольные дорогие, безалкогольные дешевле чем в отелях Каша. Если кого то смущает что зеркала возле кровати кругом и что кровати на платформах, то лучше подумать. Пляж комфортный для детей.
Читать полностью
Elvira
турист
15.07.2024
10
Что понравилось:
Очень хорошие,приветливые и улыбающиеся ребята на рецепшн,мы были проездом,два дня,прилетели рано,помогли нам заселиться раньше и совершенно бесплатно.Спасибо большое!Интересный интерьер у отеля,очень со вкусом и современно.Завтраки просто фантастические!Пляж близко,хороший бассейн,везде чистота.
Что не понравилось:
Ребята,ну поменяйте вы полотенца,а особенно халаты!Это ваш единственный минус,избавьтесь от него!
Читать полностью
Elena
турист
06.07.2024
8
Что понравилось:
Быстрый чек-ин (но кроме нас на стойке никого не было). Оригинальный но уже немного устаревший дизайн. Хорошая локация. Хороший бассейн и территория вокруг (чисто, минималистично). Хороший спортзал.
Что не понравилось:
Интерьер уставший. Дверь нашего номера ломали и как-то по быстрому залатали. В самом номере нормально но все уже старенькое. Видно что он не раз тонул и что-то в нем ломали… в общем требует ремонта однозначно. Еда на завтраках - ужинах очень обычная. Выбор того что приготовили прям небольшой (типа 1 вид мяса, 2 вида курицы). Салаты, мезе - все стандартно очень.
Читать полностью
Evgeny
турист
27.06.2024
8
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, шикарный вид на море и горы, хороший пляж напротив отеля, отличный персонал.
Было очень приятно получить комплимент от отеля в день рождения 🫠 Спасибо
Что не понравилось:
Номера требуют реновации. Постельное белье хорошее, а вот халаты и полотенца, к сожалению, уже далеко не первой свежести (очень застиранные).
Читать полностью
Olga
турист
16.06.2024
8
Что понравилось:
Стильный отель, с большим количеством зеркал на всей территории отеля и в самих номерах.
Понравились кровати на балконе в номере )
Читать полностью
Liubou
турист
09.06.2024
10
Что понравилось:
Персонал отеля гостеприимно встретил, рассказал про территорию отеля и ответил на все интересующиеся вопросы. Номера отеля очень стильные, также понравился завтрак и ужин. Расположение отеля очень удачное, есть быстрый выход на набережную через бассейн при отеле, где много разных ресторанов и кафе. Также понравилось что есть лежаки при отеле прям на берегу моря. В отель включен аквапарк, мы там не были, но я считаю что это огромный плюс, для тех кто приезжает с детьми. В номере Смарт телевизор с ютубом что тоже очень ь классно. Так же порадовал, что при заселении на столе ждал сюрприз в виде фруктов, что тоже очень приятно.
Что не понравилось:
Единственный минус это отсутствие зубной пасты и щетки в ванной комнате
Читать полностью
Stanislav
турист
05.06.2024
9
Что понравилось:
итог: обязательно выберу этот отель еще раз.
+ достаточно чисто и не смотря на белый цвет, номера не выглядят сильно потрепанными.
+ бесплатно доступны лежаки на крутом частном пляже. по моим наблюдениям одно из топовых мест.
+ бесплатный хороший спортзал. правда битком. я так понял в спортзал абонемент покупают не только постояльцы отеля.
+ есть русскоговорящая девушка рядом с ресепшеном, готовая помочь по любым вопросам.
+/- периодически живая инструментальная музыка по вечерам. но всегда одинаковая
Что не понравилось:
- завтраки вкусные, но однообразные. жирный минус за мух над выпечкой и за скармливание старой выпечки в течение недели а то и двух. видно было что сначала убрали декоративные элементы из фруктов с выпечки чтобы не так заметно было. но через неделю булочки уже просто хрустели.
ужинал 1 раз. вкусно, но на ужин из напитков только вода… как минимум чай могли бы предложить.
на заметку - загорать на диванчике на террасе получится разве что в номерах с видом на море
Читать полностью
Maksims
турист
31.05.2024
8
Что не понравилось:
За лед просили отдельную плату. Это удивило.
Tatiana
турист
12.05.2024
8
Что понравилось:
Хорошее питание
Что не понравилось:
Лежаки далеко от берега на четвертой линии .Нет меню на русском, в баре у бассейна
Читать полностью
Ирина
турист
10.05.2024
10
Что понравилось:
Месторасположение, дизайн отеля, просторные номера, потрясающий вид на море, вкусные завтраки, приятный персонал. Room service работает быстро, кровать на балконе - это отдельное удовольствие! Красивая зона у бассейна.
Что не понравилось:
душ протекал, уже пора обновить полотенца и халаты. шкаф не полноценный, повесить вещи можно, а вот сложить некуда. в субботу с отеле была свадьба, музыка гремела до утра, тем, у кого чуткий сон, будет сложно.
Читать полностью
Alina
турист
01.05.2024
9
Что понравилось:
Комната ! завтрак ! фитнесс! сауна ! очень всё нравится!
Что не понравилось:
не понравилось, что бассейн не работал !
Читать полностью
Gulina
турист
20.04.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель , супер фитнес, СПА, рядом с морским променадом. Очень понравился
Larissa
турист
01.04.2024
10
Что понравилось:
Я путешествовала с моей мамой, она инвалид и передвигается на коляске. В отделе предусмотрены возможности для людей с ограничениями.
Очень поправился персонал, все мои индивидуальные просьбы были выполнены быстро и качественно
Читать полностью
Svetlana
турист
31.03.2024
9
Что понравилось:
Завтрак отличный, месторасположение идеально
Lubov
турист
28.03.2024
10
Что понравилось:
Все. Атмосфера, персонал, спа зона. Отель действительно соответствует 5 заездам.
На ресепшене нам сразу же сменили номер с видом на море, потому что была возможность.
Читать полностью
Sergei
турист
21.01.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все!
Aleksandr
турист
10.11.2023
8
Что понравилось:
Расположение, бесплатно лежаки на пляже,внимание персонала,заселение раньше
Что не понравилось:
Матрас несовсем удобный,неработал аппарат с душ гелем в ванной комнате
Читать полностью
Marina
турист
08.11.2023
8
Что понравилось:
Всё понравилось ,отличный отель
Что не понравилось:
Ночью включили громко музыку на первом этаже ,мы жили на 9 и было всё слышно ,позвонили на ресепшн ,ответили что выключат ,в итоге не предприняли никаких мер ,спали под музыку ( шумели часов до 2-3 ночи )
Читать полностью
Kyrylo
турист
07.11.2023
10
Что понравилось:
Понравилось расположение и отличная еда в ресторане, очень вкусно)
Что не понравилось:
Красные стены на любителя)
Читать полностью
Maria
турист
30.10.2023
9
Что понравилось:
Дети в восторге от аквапарка. Все очень чисто и безопасно
Что не понравилось:
Не было вечерних развлечений
Читать полностью
Mariia
турист
21.10.2023
8
Что понравилось:
Место красивое и номер просторные и красивые.
Ресторан вполне разнообразно питание и вкусно приготовлено.
Что не понравилось:
Лично мне не удобная кровать и подушки.
Читать полностью
Taras
турист
19.10.2023
9
Что понравилось:
Необычный отель, сначала неоднозначные впечатления от белого цвета, но быстро привыкаешь, вцелом отель классный, аквапарк бесплатно почти на территории, а лет десять назад нас привозили туда аж из Кемера.,а тут прям в отеле. Рядом шикарный парк с кучей кафе на любой вкус, много детских площадок там, и вообще парк у моря очень красивый, можно долго гулять, дойти до лифта и посмотреть шикарный вид сверху, место супер, ну и сам номер с кроватью на балконе и разными подсветками, еще понравилось, что еду можно заказать в номер и приносят всё очень быстро, рядом парк развлечений Актур с колесом обозрения, магазин мигрос.,класный лифт с видом на бассейн и море. На территории аллея апельсиновых деревьев и живет кошка с котятами, которые очень ласковые и дают их потискать, что не свойственно турецким кошкам ) ресторан тоже хороший, есть детское питание. Детская площадка и клуб.
В общем отель запомнился и понравился!
Девушка на ресепшене русскоговорящая, все объяснит если вопросы есть.
Что не понравилось:
Аквапарк работает не каждый день к сожалению
Читать полностью
Katwn
турист
17.10.2023
10
Что понравилось:
Все максимально чисто, стильно. Нет визуального мусора.
Потрясающие ужины и завтраки.
Хорошая звукоизоляция и матрасы. Спали как дети.
Что не понравилось:
Нет анимации и отель скорее бизнес плана. Нам это не смутило, так как на 3 дня, но больше там делать, однозначно, нечего, если это отпуск.
Читать полностью
Svetlana
турист
16.10.2023
10
Что понравилось:
Панорамные окна и большие балконы. Хороший сильный напор воды в душевой.
Наличие лежаков на пляже. Цены на еду на том же уровне что и в кафе на набережной. Вкусные десерты чизкейк и тирамису.
Что не понравилось:
Уборка косметическая. Поправляли кровать, меняли полотенца. Сомневаюсь на счет влажной уборки
Читать полностью
Maxim
турист
14.10.2023
10
Что понравилось:
Все очень здорово организовано. Прекрасный завтрак, чистота в номере, расположение отеля - все это создает отличное настроение. Отдельное спасибо официантам в ресторане( юноша и девушка «под японцев»), максимум внимания и такта!
Что не понравилось:
Пляж «Калипсо»:
Грязно, максимум лежаков за деньги( в отеле говорят, что бесплатно), грохочущая музыка с самого утра, как в ночном клубе - невозможно разговаривать, только кричать!
Читать полностью
Aleksey
турист
10.10.2023
8
Что понравилось:
Очень комфортно и в отеле, и на пляже, и в окрестностях. Прекрасный парк на горе, есть лифты. В отеле отличный рум-сервис, очень внимательный персонал.
Что не понравилось:
Страдали от ночного шума при проведении свадьбы. Нам предложили перейти на ночь в другой номер. Благодарны за это.
Читать полностью
Olga
турист
09.10.2023
10
Что понравилось:
Балкон, номер, персонал
Юлия
турист
09.10.2023
8
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, чистые номера, пляж, удачное расположение
Что не понравилось:
Номера, да и отель в целом уже просится на резервацию. Запах сигарет в номере при заезде.
Хорошо бы если бы делили номера по этажам для курящих и не курящих.
Читать полностью
Елена
турист
07.10.2023
10
Что понравилось:
отличное расположение,быстрое заселение,вежливый персонал,вкусный,разнообразный завтрак,отличный пляж от отеля!Спасибо за идеальный отдых!
Читать полностью
Nikolai
турист
26.09.2023
8
Что понравилось:
Все очень чисто! Бассейн чистят каждый день. Под боком отличный безопасный для детей аквапарк. Есть свой пляж с лежаками, кафе и развлечениями.
Что не понравилось:
Практически нет вечерних развлечений. Кухня кафе у бассейна рано закрывается
Читать полностью
Mariia
турист
01.09.2023
10
Что понравилось:
Понравилось месторасположение.Также понравились завтраки и особенно ужины!До этого я читала отзывы по поводу разнообразия и выбора! Не понимаю недовольство некоторых! Еда была очень вкусная,выбор приличный! Особенно было на высоте мясо и плав! Единственный минус,мы один раз опоздали на 3 минуты,и нас не пустили!
Что не понравилось:
:)
Читать полностью
Liana
турист
26.07.2023
10
Что понравилось:
Расположение, вид из окна, дизайн, kids' club, тренажёрный зал, СПА с турецким хамамом и многими видами массажа, питание
Что не понравилось:
Немного "уставшие" номера. Иногда требуется небольшой косметический ремонт
Читать полностью
Andrej
турист
22.07.2023
10
Что понравилось:
Очень понравилось проживание в отеле. Весь персонал приятный в общении, вежливый, учтительный. Очень хорошее месторасположение отеля. Чистое море, удобный пляж. Завтраки и ужины замечательные. Ребенок в восторге от посещения аквапарка. От отдыха в данном отеле остались хорошие впечатления и приятные воспоминания.
Читать полностью
Oksana
турист
05.07.2023
8
Что понравилось:
Отличное расположение, чистота в номере, красивый дизайн номеров и самого отеля. Рядом пляж, множество ресторанов
Что не понравилось:
В санузле не работала вытяжка. В душевой отсутствует дверка, вода вытекала на пол
Читать полностью
Ilia
турист
16.06.2023
10
Что понравилось:
отличный завтрак, неплохой ресторан наверху, номер.
Kornev
турист
07.06.2023
9
Что понравилось:
интересный дизайн, огромное патио с кроватью перерыве все мелкие недочеты
Svetlana
турист
02.06.2023
10
Что понравилось:
Не в первый раз выбираем этот отель за его отличное расположение рядом с большой набережной, кафе, ресторанами и за просторные номера и бесподобные завтраки!
Читать полностью
Valentin
турист
08.05.2023
10
Что не понравилось:
нет своих лежаков на пляже.
Irina
турист
07.05.2023
10
Что понравилось:
Очень понравилось расположение и вид из окна. Уборка была всегда на высоте, Дэрия убиралась великолепно, всегда была приветлива
Очень понравилось разнообразие шведского стола, всегда можно было выбрать именно то, что хочешь. Качество еды всегда было отличным, даже не хотелось уходить из зала:)
Каждый вечер была живая музыка, музыкальные группы были очень оригинальными, хорошо пели и иногда устраивали мини-шоу
Порадовало, что персонал частично говорил на русском. Большинство сотрудников говорит ещё и на английском, поэтому мы всегда могли решить любой вопрос
Что не понравилось:
Единственный минус, который для себя выделили - возраст отеля:(
Уже видны местами потёртости, сразу есть понимание некоторой заюзанности некоторых предметов/мест
Мы понимаем, что это нормально, этого ожидали и это не стало для нас сюрпризом. Мы не расстроились из-за этого
Читать полностью
Aleksey
турист
15.04.2023
10
Что понравилось:
отличный номер ,все необходимое есть даже тапочки и халаты ,удобно для спа ,шведский стол не очень понравился на завтрак,поэтому ходили есть за территорию отеля ,Бассейны в спа и на улице отличные !на территории отеля много зелени ,корт ,дет площадка все супер
Что не понравилось:
нельзя записать долг на номер ,везде оплата на месте
Читать полностью
Алена
турист
13.04.2023
10
Что понравилось:
Супер стильный отель. Все детали продуманны: сочетание белого и красного в интерьере, освещение, зеркала. Отличный и богатый шведский стол. Кровать на балконе - это огонь) местоположение отличное, особенно если берете машину: удобный выезд на основные магистрали - которые вдоль побережья и в сторону памуккале, удобный разворот как раз возле отеля. Рядом есть большой тц (пешком минут 10), лунапарк, стоянка такси и супер классный парк с набережной и кафешками на любой вкус. До старого города пешком идти час. Платили на месте картой юнион пей российского банка - оплата без проблем прошла
Что не понравилось:
Иногда красный свет надоедает 🙃
Читать полностью
Инга
турист
08.04.2023
9
Что понравилось:
Были уже второй раз в этом отеле, очень нравится! Приятное соотношение цена качество. Отзывчивый персонал. Вкусная еда в ресторане. Всегда есть чем заняться, скучать вообще не пришлось.
Что не понравилось:
Пару раз прямо напротив нашего номера играли свадьбы, естественно была очень громкая музыка, но к счастью только до полуночи. Если на другой день нужно рано вставать, то это конечно неприятная ситуция.
Читать полностью
Ekaterina
турист
29.12.2022
9
Что понравилось:
хорошее месторасположение, приятный персонал, есть все необходимое в номере, рядом стоянка такси, в самой гостинице находятся два бассейна и отличный спа.
Читать полностью
Olga
турист
20.11.2022
9
Что понравилось:
Внутренний дизайн балкон с кроватью просто топ. И еда очень всё вкусно приготовленное.
Что не понравилось:
Все было хорошо. Надеюсь в следующем году попадём опять.
Читать полностью
Oleksandr
турист
31.10.2022
10
Что понравилось:
Отличный отель.
Хорошее месторасположение.
Высокий уровень сервиса.
Красивые отдыхающие.
Andrei
турист
18.10.2022
8
Что понравилось:
Хорошие завтраки и ужин. Персонал очень дружелюбный. Хороший и большой бассейн. Первая линия. До центра недалеко. Комнаты большие, кровати мягкие.
Что не понравилось:
Дизайн. Слишком много белого, как в больнице или операционной. Красные неоновые лампы. Нестабильный WiFi.
Читать полностью
Oleg
турист
05.10.2022
10
Что понравилось:
В этой гостинице мы уже останавливаемся на протяжении 7 лет,это вот любовь с первого взгляда 😍❤️Оказывается бывает,что может нравится просто всё!!! местоположение,интерьер,чистота,еда,а про персонал вообще слов нет!!! настолько отзывчивых,добрых,внимательных и искренних сотрудников просто поискать надо!!! а в лице сотрудника Александры Иылдырым-это просто восхищение и уважение! настолько она была искренна и доброжелательна,непринужденно клиентоориентирована!!! хотелось по именно отметить всех официантов и поваров,просто не всех удалось запомнить: Жибек,Куралай,Евгений,девочки с Киргизии,имён точно не помню,к сожалению( в этом году мы решили попробовать полупансион и довелось впервые испробовать ужин в этой гостинице и мы были очень довольны и ни капельки не пожалели,что включили ужин,очень все было вкусно и разнообразно,сладости это отдельная тема,фрукты свежайшие!!! в общем,мы точно знаем,в какой гостинице мы будем останавливаться в Анталии🫰🏻на след год планируем родителей взять с собой🙏
Читать полностью
Аноним
турист
26.09.2022
10
Что понравилось:
хороший,чистый отель с очень приятными ценами в баре и ресторане
Mahir
турист
05.08.2022
8
Что понравилось:
Место расположение отеля хорошее.
Пляж чечез дорогу, пляж состоит из гальки море чистое. На набережной много кафе и различных площадок для
досуга на зелёной набережной. С другой стороны отеля огромный парк. В пешей доступности торговый центр и ещё один парк с аттракционами. В самом отеле расположен аквапарк и большой бассейн с баром . Есть сауна, салон красоты и многое другое. Замечательный персонал помогающий решить любые вопросы. Особая благодарность администратору Александре.
Что не понравилось:
. Не вкусная еда. Жаль что нельзя отказаться от завтраков и если ты не посещаешь аквапарк тоже нельзя отказаться, от этого получается дорогая цена проживания . Ище,чтобы вам поставили принадлежности для душа постоянно нужно звонить на рецепшен. В остальном всё хорошо
Читать полностью
Кивва
турист
03.08.2022
10
Что понравилось:
понравилось все. завтраки шикарные. номер большой и чистый. персонал супер! все рядом. спасибо
Oksana
турист
22.07.2022
9
Что понравилось:
Все . Очень вкусные завтраки и ужины . Оригинальная зеркальная концепция дизайна.
Место - удобно , чисто .
Что не понравилось:
Ограниченное количество лежаков на пляже .
Читать полностью
Иван
турист
08.07.2022
8
Что понравилось:
Бассейн, местоположения, качество пищи
Что не понравилось:
Номер, отсутствие стола и стула на балконе, цветовая гамма оч раздражала
Читать полностью
Yury
турист
05.07.2022
8
Что понравилось:
Качественная уборка в номерах, персонал на ресепшен отзывчивый, много русскоговорящего персонала. Нам в номере было шумно от близлежащего аквапарка, нам любезно поменяли номер. Дизайн отеля (бело-красное оформление) сначала очень неприятно режет глаз, но дня через 3 привыкли.
Отель расположен на набережной ,вокруг много кафе, на любой вкус, Но и кухня в отеле прекрасная - респект шеф- повару.
Читать полностью
Alexander
турист
28.06.2022
9
Что понравилось:
* хорошее расположение: рядом аквариум, парк развлечений aktur, большой тц с большим Мигрос, дельфинарий, большая кафешка 7Мехмет с видом, морем с галечным пляжем и длинная пешеходная набережная
* аквапарк, он видимо только открылся на момент 15 июня, теперь не акваленд, а waterhill, но гостям из отеля можно бесплатно и сколько угодно раз в течение всех дней пребывания. в аквапарке никаких очередей, на любой горке ты первый, малая часть горок закрыта, часть огорожена, в основном это дублеры других открытых горок. горки понравились, их много, они гладкие, без стыков, особо выделю - есть несколько улётных горок для адреналина типа камикадзе, унитаз и коромысло, есть атмосферная горка на круге в пещере
* питание: хорошее наполнение и качество, по сравнению со «все включено»: много фруктов, много мяса, много десертов. раздаточная линия большая, никаких очередей. ужин правда понравился больше завтрака, на завтраке размах чуть поскромнее
* персонал шёл навстречу несколько раз, что не может не радовать: потеряли карточки от номера в аквапарке, без проблем выдали новую, простив штраф, который полагается у них. была необходимость уехать на день раньше по личным обстоятельствам: отель пошёл навстречу и удалось поменять даты через букинг с рефандом стоимости ночи
* есть бесплатные: бильярд, настольный теннис, настольный футбол
* для детей есть бесплатная площадка на улице: качели, батут, ворота плюс маленькие водные горки с бассейном
* есть дополнительная кровать на балконе
* по утрам море очень чистое
Что не понравилось:
* при заселении путём не рассказали как пройти на пляж с коляской (а там другая дорога)
* детская площадка на улице работает слишком мало, с 10 до 18, как занять малыша в другое время непонятно, анимации нет
* после обеда на море прям очень сильные волны, но кажется везде так на Коньялты, с ребёнком-малышом в такое море не вариант
* на пляже отеля нет переодевалок, гостям отеля можно занимать только определеную часть пляжа, а так пляж платный для всех остальных
* номер с кучей зеркал, с маленькими детьми приходиться постоянно следить, висят низко
в целом отель кажется отлично зайдёт парам без детей, многие мои недостатки не будут играть роли
Читать полностью
Артем
турист
25.06.2022
10
Что понравилось:
Обслуживание.
Ресторан, еда была потрясающая, коллектив вежливый.
Все было на высшем уровне
100 из 10 баллов
Что не понравилось:
Все было великолепно
Читать полностью
דניל
турист
22.05.2022
9
Что понравилось:
Удобства в отеле
Что не понравилось:
Скользкие полы в ванной
Lesenshulgina
турист
24.03.2022
8
Что понравилось:
В целом отель понравился. Очень удобное расположение. Персонал замечательный. Особенно спасибо русскоговорящим сотрудникам отеля. Серафиме, например. Было очень приятно общаться. Номер довольно просторный, в белом цвете, что мне, например, нравится. Всегда стараюсь выбирать отели со светлыми номерами. Сходили в СПА и бассейн. Тоже понравилось. Дочь ходила в спортзал несколько раз на беговую дорожку. На завтраке выбор огромный на любой вкус. Все вкусно. Конечно же, я рекомендую этот отель.
Что не понравилось:
Но хочу заметить и некоторые негативные стороны. Это касается, главным образом, номера. Точнее, ванной комнаты. На 5 звезд она, конечно же, не тянет. Крышка на унитазе практически не держится. Слив воды в унитаз работает отвратительно. Халаты и полотенца в номере стираны перестираны уже так, что было бы неплохо их просто выкинуть. После душа мокрое полотенце даже некуда повесить. Есть два крючка в ванной на двери, на которых висят халаты и все. Как-то мне это не понятно!
Читать полностью
Olga
турист
21.02.2022
10
Что понравилось:
красный свет - он везде)) удобная зона для загара на балконе - я даже в январе там загорала) Неплохой спортзал
Что не понравилось:
немного уставший ремонт. очень навязчивый рум сервис - то воды притащить, то уборка, то новое меню. А кнопка «не беспокоить» не всегда работала ;
Читать полностью
Olga
турист
12.02.2022
9
Что понравилось:
отличное расположение отеля. Близко к морю, старый город достаточно близко,на такси 10-15 минут. Близко торговый центр,океанариум, парк развлечений Aktur park. Вкусные завтраки, вкусные суши по вечерам, доставка еды в номер и тоже все очень вкусно. Отдельный плюс это кровать на балконе и обеденная зона (семейный номер)
Что не понравилось:
жутко белые номера и немного уставшие.
в кафе где подают завтраки интерьер полностью в красном цвете, глазам было больно от изобилия красного цвета. Завтраки вкусные , но из-за ковидных мер еду подают через пластиковые перегородки, персонал не знает ни русский ни английский и это выглядит как игра в «угадайка» показывая пальцем что выбираешь.
Налили ребёнку сок, а он прокисший.
есть крытый бассейн,но очень неудобно расположен, раздевалка в фитнес клубе и нужно выходить в халате из раздевалки и проходить через зал,чтобы попасть в бассейн. Когда ты выходишь мокрый из бассейна,надеваешь халат и идёшь через зал,где тренируются люди это как минимум некомфортно. А до хамама идти ещё дальше,мокрому в халате.
Читать полностью
Tatyana
турист
17.01.2022
10
Что не понравилось:
бронировала номер с видом на море. по факту вид был в стену
Katya
турист
08.01.2022
10
Что понравилось:
Рекомендую этот отель. Отдых со своей девушкой в Анталье. Переживал за расположение, далеко от центра, но оказалось, что отель находиться не далеко от центра. Свой пляж, отличные завтраками, отличный персонал. Все на высшем уровне!
Читать полностью
Alexander
турист
06.12.2021
9
Что понравилось:
Отличное местоположение.Шикарный вид с балкона.Хорошая, красивая территория отеля, много баров и ресторанов. Хороший СПА и бассейн. Есть русскоязычный персонал, который во всем помогал.Разнообразный хороший завтрак, правда раздача из-за стекла, но сейчас везде так. На балконе огромные лежаки-супер идея
Что не понравилось:
Требуется косметический ремонт , так как все белое, то быстро пачкается
Читать полностью
Vadimsh
турист
10.11.2021
9
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все: местоположение, персонал, кровать, наличие пляжных полотенец, каждодневное пополнение воды в номер.
Приезжайте: вам понравится!
Что не понравилось:
нет такого.
Читать полностью
Galina
турист
15.10.2021
8
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Сам отель стилистически, прекрасен. Но немного устал и по сервису немного не дотягивает.
Читать полностью
Александр
турист
14.10.2021
9
Что понравилось:
Были в этом отеле второй раз. Прекрасный вид из номера. Отдельное спасибо милым женщинам, которые убирали номер.
Ресторан Moonlight по-прежнему хорош. Шикарный вид, отличная кухня, хорошее вино :-)
Хороший, уютный городской отель. Teşekkürler
Что не понравилось:
Организация питания в основном ресторане. Но это, увы, реалии жизни в период пандемии. Отель и сотрудники работают в рамках правил. Стараются, чтобы было максимально комфортно и безопасно для всех. Так что это вовсе не претензия к отелю.
Читать полностью
Olga
турист
13.10.2021
10
Что понравилось:
Прочитав отзывы, мы не ожидали чего-то супер от отеля, выбрали его из-за расположения. Забронировали номер с видом на окрестности. Но по приезду отель сделал апгрейд и дал номер с шикарным видом на море. Завтрак был очень вкусным, большой выбор. Очень понравился дизайн отеля, сам номер, очень просторный, красивый холл коридоры. Дружелюбный и отзывчивый персонал. От отеля мы получили входные билеты на шоу дельфинов. Ночевали только одну ночь, дети даже не хотели уезжать из отеля :).
Что не понравилось:
Все отлично. Конечно, отель не новый, были потертости на полу и т.д. но все это лично для нас мелочи. Ночевали в будни, шума в отеле не было.
Читать полностью
Aizhan
турист
10.10.2021
9
Что понравилось:
Месторасположение отеля
Аноним
турист
05.10.2021
9
Что понравилось:
Отель по-настоящему отличный. Кто не любит All inclusive, то вам сюда. Завтраки-ужины разнообразные и вкусные, голодными точно не останетесь. На обед можно сходить в любой ресторанчик на пляже, их там ооооочень много. Пляж отеля чистый, лежаков достаточно. Ну и дополняет всю картину шикарный променад на набережной.
Что не понравилось:
Каких-то явных недостатков нет.
Читать полностью
Анна
турист
05.10.2021
9
Что не понравилось:
Ранний выезд. Ланч-бокс : бутерброт, банан, вода. Испортил настроение. Для того отеля громадный минус.
Читать полностью
Аноним
турист
01.10.2021
10
Что понравилось:
все понравилось
Grygorii
турист
30.09.2021
8
Что понравилось:
Расположение нормальное, завтрак обычный, дизай отеля и номеров потрясающий, очень уютная территория вся в цветах, большой бассейн, мало народу, доброжелательный персонал. Огромный балкон с кроватью.
Что не понравилось:
Отель очень уставший. Идея дизайна хорошая, но не поддерживается. Белые поверхности в сколах, царапинах и затертостях в некоторых местах просто замазаны белой краской а в некоторых и не замазаны, в общем коридоре на полу черное ковровое покрытие которое всегда в мусоре, пляж далеко, деревянный настил на улице и около бассейна требует ремонта. Много досок частично оторваны. Требуется ремонт особенно в номерах. Холл отеля видно обновлялся а номера нет
Читать полностью
Evgeny
турист
28.09.2021
10
Что понравилось:
Отличный сервис! Великолепное разнообразное и качественное питание. Очень хорошая уборка номеров! Полезный и комфортный СПА салон
Читать полностью
Vitalii
турист
28.09.2021
10
Что понравилось:
Нам понравилась концепция отеля - это HB. Хорошие разнообразные завтраки и ужины. Отель очень удобно расположен рядом с променадом и пляжем. Отель арендует место на пляже, лежаки и зонтики предоставляются постояльцам отеля бесплатно. Убирались каждый день, время уборки определяли мы сами. У отеля свой бассейн и небольшая но уютная территория.
Что не понравилось:
Замечаний к отелю нет
Читать полностью
Vladimir
турист
18.09.2021
9
Что понравилось:
Всё!
Что не понравилось:
Нет такого!
Beslan
турист
17.09.2021
10
Что понравилось:
Очень красивые и просторные номера, близко пляж. Есть русскоговорящие сотрудники, которые помогут вам во всем! Спасибо Серафиме и Александре! В ресторане Али!
Что не понравилось:
Все понравилось!
Читать полностью
Marina
турист
16.09.2021
9
Что понравилось:
Месторасположение Рядом с Мигрос 5М, дельфинарий, аквалэнд. Парк развлечений. Близко до центра. Очень вкусно готовят! Никакой all inclusive не нужен, достаточно взять завтрак и ужин. Ребенку было что выбрать. Обед можно и отдельно оплатить- вполне достаточно, хотя для ребёнка выбор не очень большой конечно. Мощный кондиционер.
В ресторане все в масках. И даже в лифтах туристы старались соблюдать правила: носить маски, заходить по двое в лифт ( если не из 1 семьи). Персонал ненавязчивый, всё очень доброжелательно, четко и быстро.
Довольна отдыхом.
Что не понравилось:
Кровати разъезжались, ребёнок ночью проваливался. Нуждается в легком косметическом ремонте, хотя мне это не мешало. Жалко, что не работает аквапарк.
Читать полностью
Аноним
турист
09.09.2021
10
Что понравилось:
Номера конечно бомба) особенно кровать на балконе. Я там больше времени проводил . Брал завтрак и один ужин. Всё понравилось . Настоятельно рекомендую.
Что не понравилось:
Довольно сильная слышимость. И дверь балкона часто заедала.
Читать полностью
Denisentij
турист
28.08.2021
9
Что понравилось:
Видела этот отель много раз,но почему-то останавливалась в риксосе,который дороже минимум в 2 раза)Итак,по отелю-супер расположение,все пляжные кафе,море,в 2 минутах ,свой выход ,калиточка.Питание не брали,один раз завтракали,цена 800 р с человека,шведский стол средней пятёрки ...но данная локация позволяет отведать что угодно в кафе)Хороший бассейн,отдельная детская зона,русских не встретила)В номере не было зубных щёток,все остальное было...даже пляжные полотенца!я бы отнесла этот отель к городскому,мне он понравился больше чем другие,в Коньялты!Рекомендую,вполне!
Что не понравилось:
Нет такого,самой странно:)
Читать полностью
Yuliya
турист
23.08.2021
10
Что понравилось:
Понравилось, что персонал очень быстро реагировал на любые запросы. Все ходят в масках.
Что не понравилось:
Нет социальной дистанции на пляже, от слова «совсем».
Можно было бы увеличить размер табличек с наименованием блюд в ресторане, иногда было сложно прочитать.
Читать полностью
Tatiana
турист
18.08.2021
10
Что понравилось:
Приветливый персонал, потрясающая концепция интерьера номеров и общих пространств, живая музыка вечером в баре у бассейна, кино под открытым небом, румсервис, пляжные полотенца и доступ в пляжный клуб, две большие бутылки воды в номере каждый день
Читать полностью
Vera
турист
13.08.2021
10
Что понравилось:
понравилась концепция отеля, постоянно находишь чему удивляться, благодаря чему столько положительных эмоций!
Что не понравилось:
слишком громкая музыка у бассейна
Читать полностью
Svetlana
турист
31.07.2021
10
Что понравилось:
Месторасположение Отличное!!! Вид нужно обязательно брать на Море, очень красиво. Кровать на балконе - это круто!! Завтраки Ужины Вкусные. Бассейн большой . Пляж тоже хороший. Всем очень довольна. Номер весь в зеркалах, очень романтично.
Читать полностью
Viktoria
турист
24.07.2021
8
Что понравилось:
Отель расположен очень удобно, рядом прекрасная главная набережная Анаталии, парк аттракционов, океанариум пляж рядом хороший общественный и свои лежаки)
По еде сказать не могу мы снимали только номер) прекрасный внутренний двор с апельсиновыми деревьями))
Что не понравилось:
Отель немного уставший, и очень своеобразный интерьер, но это просто на любителя работает только половина ( аквапарк, второй бассейн и внутренний двор не работают)
Читать полностью
Анна
турист
07.07.2021
8
Что понравилось:
Отель понравился своей оригинальностью и месторасположением. Очень понравился сад во внутренем дворе отеля. бесплатная парковка. На балконе удобный диван. При размещении с видом на море....просто супер.
Что не понравилось:
Отель не молодой. В одном номере плохо закрывалась балконная дверь. Пол покрашен белой краской и видно, что отель в возрасте. Но эти замечания не влияют на общую положительную оценку.
Читать полностью
Volodimir
турист
20.04.2021
8
Что понравилось:
Оригинальные решения. Всё белое - пол, стены, мебель, белье. С красными деталями - светильники, аксессуары. Подсветка везде красного цвета. Красно-белый отель. Отсутствие кроватей, бетонные подиумы с матрасами, что позволяет варьировать их расположение. Спорт-зал, джакузи.
Что не понравилось:
5-ый этаж с видом на море - это фактически 2-ой, на уровне кровли впереди стоящего строения. Уставшие номера, отбитая местами краска.
Читать полностью
Maximmonte
турист
13.04.2021
8
Что понравилось:
Прекрасная локация отеля, рядом набережная и много разнообразных кафе. Отличные завтраки.
Что не понравилось:
Уборка осуществлялась не качественно и не каждый день, забывали пополнять мини бар, отсутствует шумоизоляция в номерах.
Читать полностью
Nadezhda
турист
24.03.2021
8
Что понравилось:
Самое главное - расположение! Через дорогу море, сам отель находится на крае очень уютного района Коньяалты («русский» район). Очень важно, что именно в этой стороне, где расположен отель, - невероятная набережная с модными камешками, беговыми и вело дорожками, очень зелёная (в другой стороне Антальи такого нет). По ней можно гулять бесконечно. И она же, кстати ведёт к самой Анталье. Идти примерно 40-50 минут.
Кстати, и пляжи только здесь такие широкие. В другой стороне от Антальи - скалы и к морю почти не спуститься. Да и районы там не такие уютные.
Интересно, что с таким удачным расположением всего два пятизвездочных отеля - Hotel Su и немного дальше Rixos (но он не совсем у моря).
В отеле невероятно чисто. Всегда все продизенфицировано (и в номерах, и в ресторане). Очень строго соблюдаются все меры. Это приятно.
Завтрак очень хороший, много всего на выбор (от панкейков и омлета до мюсли и фруктов)
Из классного: в каждом номере на балконе есть что-то вроде кровати, где можно поваляться. Получается, что отдыхаешь на свежем морском воздухе.
Персонал отзывчивый, разговаривает свободно на английском, проблем не было
Что не понравилось:
Единственное, что немного может смутить - цветовая гамма отеля. Он полностью белый: и внутри, и в номерах. Когда на улице темнеет, везде включается красная подсветка))
В номерах то же самое, но есть возможность не включать красный свет, а можно включить обычный желтый, к которому мы так привыкли. Поэтому это даже не минус)
Читать полностью
Anastasiia
турист
22.03.2021
9
Что понравилось:
Понравилось положение отеля: рядом пляж и парк Коньялты, парк культуры Ататюрка - есть где прогуляться. Рядом есть магазины и торговый центр, кафе и рестораны вдоль побережья.
Вид из окна прекрасен, море и горы.
Большой балкон, как вторая комната, с кроватью. Очень удобно работать и загорать)
Были в низкий сезон, отлично, даже не приходилось задумываться, чтобы соблюсти социальную дистанцию.
Завтраки приятные, не надоели, хотя шведский стол обычно приедается к концу отдыха.
Замечательный внутренний дворик с апельсинами, бассейном(холодным, единственный его минус) и гамаком
Что не понравилось:
Сделать бассейн с подогревом.
Предложить людям с детьми цветные накидки на мебель(я постоянно переживала за белоснежные накидки).
Читать полностью
Tatiana
турист
22.03.2021
8
Что понравилось:
Чистый просторный номер, качественная ежедневная уборка горничными, красивый холл и в целом дизайн неплохой. Номера сделаны простенько, полы чуть старые и потертые, всё в очень эконом.стиле из СССР.
Отличный персонал, вежливые и приятные, всё профессионально, кроме работников ресторана.
Удобное расположение, РЯдом набережная и торговый центр
Что не понравилось:
Не работают зимой кондиционеры (было жарко спать ночью).
Звтраки(шведски стол) за 9 дней проживания одно и тоже, уже до тошноты, нет никаких салатов, меню почти не менялось.
Не вкусная еда в ресторане отеля. Неплохой ценник, но безвкусная еда, особенно роллы- разочаровали очень сильно, на фото одно, а в реальности другое(например ролл Дракон).
Многие работники не разговаривают на английском, иногда было сложно.
Читать полностью
Kira
турист
26.02.2021
10
Что понравилось:
Замечательный отель , интерьер красивый , чисто , запах чистоты и замечательной атмосферы . Тихо и спокойно . Месторасположение тоже на мой взгляд одно из лучших . Прекрасный вид на море и горы . Возвращаюсь с удовольствием .
Читать полностью
Madina
турист
23.02.2021
10
Что понравилось:
Очень красивый дизайн отеля, хорошее месторасположение, пляж через дорогу. Номер в полностью в белом, огромные зеркала и хороший свет.
Читать полностью
Екатерина
турист
16.02.2021
10
Что понравилось:
Замечательный отель! Всем буду советовать. Не могу сказать однозначно- понравилось все! Начиная с номера,,все функционирует, обслуживающий персонал подходит очень быстро и объясняет, проблему(мы не сразу поняли, как сделать больший напор воды в унитазе и не сразу поняли работу сейфа) Ежедневная уборка и смена белья. Все белоснежное и приятно пахнущее! Ещё очень понравилась работа Серафимы, которая сидит за справочным столом при входе в Отель. Все объяснит, поможет, От ее работы мы в полном восторге! Умница! Ни один вопрос не остался не решённым! А какая кухня!!!!! Это вообще отдельная тема! Хочется выразить отдельную благодарность шефу ресторана и каждому работнику ресторана в отдельности. В ресторан мы шли как на праздник! Приветливые, проворные, вежливые!!! Жалко, что не запомнила имена всех, я не поленилась бы сейчас и всех перечислила. Запомнила только Ипек и Дилару. Их улыбки поднимали настроение!
Читать полностью
Alfiia
турист
24.01.2021
9
Что понравилось:
Отличный вид на море, предупредительный персонал, хорошие завтраки, большой номер и огромный балкон
Что не понравилось:
Номер был несколько ушатаный, отваливался держатель для полотенец, полки перекошены, выключатели не везде работали
Читать полностью
Евгения
турист
08.01.2021
8
Что понравилось:
Нас переселили на следующий день, в прекрасный номер, где было чисто и без царапин на полу. Номер оказался очень хорошим и главное с прекрасным видом на море и горы!!
Такие номера в отеле с 7 по 9 этаж с видом только на море, не на бассейн.
Номера с хорошим видом - начиная с 7 этажа. Из лифта прямо,левая сторона. Шторы - блэкаут. Это важно!!
Кондиционер работает намного лучше, чем в предыдущем номере.
Сам отель интересный, эклектичный. На потолке красные длинные лампы.
В холле огромные диско-шары.
Белые диваны и бар.
Очень сильный кондиционер, дует как из Лапландии.
Горничные убирают каждый день.
Приносят бумагу туалетную, полотенца и гели для душа/шампуни через день.
Убирают чисто.
Стирка: стирали шёлк, вещь в порядке и глажка мне понравились.
Воду приносят ежедневно по 2 бутылки 1,5 литра. Платно.
Замечательный, невероятный ресторан наверху в отеле moonlight restaurant, Музыка там тихая, парижская, типа радио Монте-Карло. Вид превосходный.
Все принесли горячим. Вкусно! Мне понравилась баранья голень.
Заказывали блюда в номер по номеру 4000.
Один минус! На дне тарелки ( не один раз) был волос чёрный и маленький. У нас другие волосы, так что это не наши волосы были в тарелке. Это недосмотр.
Но этот минус перекрывает все остальное: сервис ресторана на высоте, сам ресторан превосходный.
Вино берите только из бутылки.
Я - из бокала - полная ерунда.
Пить не стала.
Из бокала не берите, не надо рисковать и экономить на здоровье и вкусе вина.
Пляж чистый, галечный. Купили аквасоки в отеле, надёжные не порвались. Удобные. Цена - 70 лир.
При отеле есть магазин купальников и прочей одежды и магазин товаров первой необходимости на 0 этаже.
Поблизости Нет продуктовых магазинов. Идти до ближайшего 15 минут. И это ТЦ.
В торговом центре Мигрос, есть продукты, бытовая химия плюс косметика, батарейки, все почти есть там и одежда, украшения, кожа, даже Zara 2 этажа!! Идти долго, заказали такси на ресепшен, стоит 12 Лир. такси подъехало сразу!
Что не понравилось:
Такого разочарования (обмана) я не видела за 11 лет путешествий.
Мы забронировали номер делюкс с видом на море (!).
Началось с того, что при бронировании мы запросили фото номера - нам ничего не прислали, написав, что фото есть на сайте отеля.
Мы вошли в номер. Вышли на балкон. Смотрите фото, чтобы понять наше разочарование.
Половина вида в 70-100 метрах от нас - это стена отеля. Чуть ниже стены - деревья. Море видно если встать в самый правый край балкона. Если сидеть на кровати моря не видно, мы наблюдали только стену и ещё такие открытые как у нас балконы. На нас смотрели люди. Сверху расположено кафе там играет громко музыка. Отзыв я пишу в 23:56, как только пришли.
Я спросила, будет ли компенсация денежная или ужин. Нам отказали.
За абсолютное равнодушие, негостеприимство и самое главное - отказ решать проблему сразу - мы оплатили совсем другой номер с видом на море, а не на стену и деревья внизу!
Это красивая картинка в описании номера, на деле грязный и недоделанный - посмотрите фото и сами все увидеть.
И, кстати, в мусорном ведре до нас уже что-то лежало до нашего заезда!!
С английским тут не очень хорошо. Персонал ресторана понимает, но не весь. Официанты не понимают в основном. Но многие приветливые, общение язык находили легко.
Заказывали блюда в номер по номеру 4000.
Один минус! На дне тарелки ( не один раз) был волос чёрный и маленький. У нас другие волосы, так что это не наши волосы были в тарелке. Это недосмотр.
Читать полностью
Batalov
турист
08.11.2020
10
Что понравилось:
красивый дизайн отеля отличный бассейн с удобными лежаками. рядом много ресторанов и баров. торговый центр в шаговой доступности. большой балкон с кроватьб
Читать полностью
Nikolai
турист
04.10.2020
10
Что понравилось:
Отличный отель с превосходным сервисом. Сделали ранний заезд в 10 утра и поздний выезд после 15.00 без доплаты. В косметических принадлежностях есть резинка для волос и пилочка для ногтей. Ежедневная уборка со сменой халатов и полотенец. Отличная звукоизоляция. На день рождения принесли шампанское с фруктами и всякими шариками. В ванной чисто, без каплей на зеркалах и плесени на стенах.
Читать полностью
Katerina
турист
24.09.2020
9
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля, отличный персонал. Немного огорчили туристы ( русские ), хотя я и сам русский.
Забота о туристах выше всех похвал.
Что не понравилось:
Это не отрицательное высказывание и не то что не понравилось, но все очень белое, кроме ресторана.
Читать полностью
Sergey
турист
18.09.2020
8
Что понравилось:
Расположение отеля. Наличие своего бесплатного пляжа с лежаками и зонтами.
Что не понравилось:
Дискотека по вечерам над номером с видом на море - два дня из пяти проживания.
Читать полностью
Sergei
турист
23.08.2020
10
Что понравилось:
Превосходно подходит для пар
Heorhii
турист
14.08.2020
10
Что понравилось:
Интересный дизайн номеров и инфраструктуры . Разнообразные варианты подсветки номера и на балконе. Мы приехали не в сезон, также были объективные ограничения в связи с карантином. Интересно было бы побывать в отеле, когда будет работать вся инфраструктура.
Очень понравился ресторан. Вкусно, красивая подача блюд, русскоговорящий официант. Мы с ним подружились за 3 дня.
Больше всего понравился диван на балконе. Они есть во всех номерах.
Понравилась также аллея из цитрусовых деревьев.
Шикарный бассейн 56 метров.
Завтраки вполне хорошие, несмотря на небольшое количество гостей в связи с карантином.
Мы не нашли выход с территории к морю, приходилось ходить в обход через центральный выход.
Что не понравилось:
Мы брали полулюкс Анатолиан на 7 этаже. Шикарный вид на море. Вид немного перекрывался средним корпусом из 5 этажей.
На завтраке кофе был растворимый. Возможно потому, что очень мало посетителей в связи с карантином.
Читать полностью
Elena
турист
26.03.2020
10
Что понравилось:
Атмосфера романтики зашкаливает )
Аноним
турист
15.01.2020
9.6
Что понравилось:
Хороший отель с прекрасной локацией. Шикарный вид на море и горы, отличная набережная Коньяалты, близко до старого города, до парка развлечений, до Мигроса и тд. Можно на набережной перед отелем взять на прокат велосипеды/мопеды и прокатиться вдоль всей набережной. Сам отель очень комфортный, хорошие завтраки как плюс, иногда живая музыка. Балкон с диваном заслуживает отдельного упоминания- лучше не придумать!!!Для не тюленьего отдыха Hotel Su самое оно!
Читать полностью
Anna
турист
29.12.2019
10
Что понравилось:
Дизайн потрясающий. Персонал великолепный, выполнят любую просьбу.
Расположение, вид из окна, атмосфера - все на высшем уровне.
Рядом много кафе, бистро, калянных.
Обязательно вернусь снова.
Что не понравилось:
Дорогое питание и бар, но это типично для всех пяти звезд. Также, не очень качественный интернет и телевизор хотелось бы побольше. В остальном без претензий.
Читать полностью
Stanislav
турист
14.12.2019
8.8
Что понравилось:
Очень вкусная еда.Очень чисто.
Что не понравилось:
Банкеты, праздники проходят, много шума, и проституток. Бассейн холодный -ледяной.
Читать полностью
Vera
турист
02.12.2019
8
Что понравилось:
Вид на море и горы с балкона понравился. Диван на балконе очень удобен. Подсветка интересная.
Что не понравилось:
Косметический ремонт помещения , в душе стена облупилась краска. Мало место для вещей. Не хватает ящиков. Не работал климат контроль на обогрев. В ноябре прохладно было. ТВ антена плохо Работала, но после звонка пришли и починили.
Читать полностью
Irina
турист
17.11.2019
10
Что не понравилось:
В туре был включён трансфер аэропорт -Гостиница и Гостиница - аэропорт !
Мы им не воспользовались в связи с тем что за нами ни приехали в аэропорт и не отвезли !
Почему ?
Я тоже спрашивал, почему ?!
Читать полностью
Arman
турист
14.11.2019
10
Что понравилось:
Комфортный номер.
Что не понравилось:
Администратор в Спа, Мария, совсем не гостеприимная и вела себя непрофессионально.
Читать полностью
Nadiia
турист
14.11.2019
10
Что понравилось:
Еда очень разнообразная и довольно вкусная. Всегда хороший выбор. Отличное месторасположение. Прекрасная набережная рядом. Персонал отзывчивый.
Что не понравилось:
на пляже много бычков среди гальки
чтобы попасть на пляж нужно перейти дорогу, рядом нет регулируемого перехода. Но дорога не сильно нагружена и всего две полосы
Читать полностью
Mikpef
турист
06.11.2019
10
Что понравилось:
Приехали на 6 ночей, очень понравился отель и его дизайн, территория очень большая, вечером классная развлекательная программа, еда очень вкусная, расположение отличное, персонал рад всегда помочь!!
Что не понравилось:
Официанты совсем не владеют английским языком, комнаты требуют небольшого ремонта, в бассейне на улице очень холодная вода. Это небольшие нюансы которые мы заметили, в целом отель безумно понравился!
Читать полностью
Alexandra
турист
16.10.2019
10
Что понравилось:
У самого синего моря ! Отель чистый , номера большие и удобные , с большим балконом , есть все что нужно , убирают качественно , персонал обучен .
Ужины и завтраки вкусны и разнообразны .
Есть свой пляж , мест у бассейна и на пляже всегда хватало .
Еще из плюсов расположение рядом с парком и прекрасно оборудованной набережной , протяженностью 10 км !
Читать полностью
Igor
турист
14.10.2019
8.8
Что понравилось:
Красно-белый стиль - это фишка этого отеля ))). При заселении требуйте показать как открывать дверь на балкон!! Балкон огромный с еще одной кроватью)). Возможно что апельсиновый сок на завтрак - свежевыжатый (или очень неплохой из пакета) + 3-4 вида соков из пакета. Собственный пляж с достаточным количеством лежаков и зонтиков (правда до него нужно выходить на общественную набережную). Мы брали полупансион, но рядом набережная с кучей кафешек. Возможно имеет смысл брать только завтрак. Если у вас разница в цене на человека на день между BB и HB получается более 15-20 долларов, то советую подумать над BB (если вы не собираетесь объедать отель на ужин). Рядом через забор (бесплатно для постояльцев) аквапарк с горками (хотя где-то в Анталии есть более новый аквапарк, по слухам более крутой). Рядом через дорогу - аквацентр с аквариумом. Если прогуляться по набережной (в сторону) центра, и свернуть за Roberts cafe, то можно найти общественный лифт в неплохой парк )). Такси до старого города - 25+_5 лир.
Что не понравилось:
Полупансион - это действительно полупансион. За ужином наливают бесплатно воды (есть подозрение что вода водопроводная - не кипяченная). Пиво-вино-чай-кофе на ужин и в барах/ресторане/у бассейна - за деньги (примерно такие же как на набережной, т.е. пиво - 20-25 лир, кофе - 10-15 лир) (если не считать бесплатного чая у бассейна на полдник). НЕ СОВЕТУЮ брать коктейли. Во первых, не-дешево (на наши деньги от 500р), во вторых, алкоголь в них только для запаха, и в третьих рецептура коктейлей не соответствует рецептам. Кровавая Мэри - это не томатный сок с водкой...
Читать полностью
Sergey
турист
10.10.2019
9.6
Что не понравилось:
Горничная не ставила воду и предметы гигиены,шампунь,гель.
Приходилось обращаться на рецепшен
Dmitrii
турист
08.10.2019
9.2
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Дверь на балкон плохо открывалась и закрывалась, слабый кондиционер
Читать полностью
Petr
турист
07.10.2019
10
Что понравилось:
Расположение отличное: от аэропорта ехать 20 минут, напротив большая прогулочная зона с дорожкой для бега и велосипеда, отель стоит отдельно от других и на пляже мало людей. Море прозрачное, есть душ и кабинки для переодевания на пляже. В номере большой балкон с двухспальной кроватью. Разнообразное и вкусное меню.
Что не понравилось:
На ужин подавали только воду.
Читать полностью
Ольга
турист
02.10.2019
10
Что понравилось:
В этом отеле нам понравилось всё. Красивый интерьер, удобный номер, балкон с кроватью, вид из окна, близость моря, территория, сервис. Отдельного описания заслуживает еда в ресторане - выбор просто огромный, и всё очень вкусное. Особенно много разных блюд подают на ужин, просто невозможно уйти, не переев 😄 Завтрака и ужина вполне хватало, в обед мы перекусывали фруктами и булочками с завтрака.
Отель находится в хорошем оживленном месте. Рядом есть огромный ТЦ, где можно купить всё, что необходимо. Набережная очень хорошо обустроена, велодорожки на ней - просто класс, мы опробовали. Миллион кафешек на любой вкус. Атмосфера очень доброжелательная и расслабленная. Пляж чистый, именно напротив отеля он дикий, зато там совсем мало людей купается, мы были там практически одни (сентябрь).
Аквапарк мы тоже посетили, для того, что он входит в стоимость, вполне неплохо.
Что не понравилось:
Когда я бронировала номер, выбрала оплату по карте, и я ожидала, что сумма будет списана ещё до поездки. Поэтому было немного неловко, когда на ресепшене нас попросили внести оплату за номер, хотя мы думали, что уже всё оплатили.
Ну и кран в номере 755 сильно капал. Надеюсь, его починили:)
Читать полностью
Ekaterina
турист
02.10.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный отель по набору услуг. Большой и чистый бассейн, удобные лежаки. Через дорогу большая набережная и пляж с лежаками, полотенца выдаются. Очень приятная спа-зона с сауной и хаммамом. Бесплатный аквапарк. Есть тренажерный зал. В ресторанах на территории вкусная еда. Завтрак, по количеству предлагаемых блюд, огромен. В номерах есть чайник и чай.
Что не понравилось:
Ванная комната уже "уставшая". Странная красная лампочка без выключателя. Для выключения приходится обращаться на ресепшен. Аквапарк небольшой и немного старенький, но горки отличные.
Читать полностью
Аноним
турист
01.10.2019
9
Что понравилось:
Большой балкон с кроватью - великолепен. Очень много разных режимов освещения. В платных ресторанах на территории отеля отлично готовят.
Читать полностью
Svetlana
турист
30.09.2019
9
Что понравилось:
Завтраки супер, прекрасный бассейн! До пляжа недалеко. Рядом масса кафешек.
Svetlana
турист
30.09.2019
9
Что понравилось:
Отличный ассортимент по питанию, суперрасположение отеля для прогулок по набережной, посещения океанариума
Что не понравилось:
На ужин из включённых напитков только вода в кувшинах. Ну сделайте доступным обычный чай! Столько сладостей на ужин, а запиваешь водичкой...
Читать полностью
Dmitry
турист
29.09.2019
10
Что понравилось:
Отличный отдель, все приветливые, помогают во всем, затвракаи вкусные глаза разбегаются, в номере чисто, бассейн отличный, море рядом. Рядом много кафешек где можно вкусно поесть помимо отеля. Есть большой ТЦ Мигрос в 10-15 минутах ходьбы, там можено накупит всего что деше угодно. Добраться до отеля можно из аэропорта, есть много прямых автобусов! Советую всем!
Что не понравилось:
В номере полы ненмого общарпаны, что на белом смотриться не очень, но это не большая проблема
Читать полностью
Adel
турист
23.09.2019
9.6
Что понравилось:
Всё очень хорошо.
Anzhela
турист
13.09.2019
9.2
Что понравилось:
Вкусное, разнообразное питание в ресторане, хорошее расположение (шаговая доступность до аквапарка, аквариума, торгового центра). Практически полноценная кровать на балконе.
Что не понравилось:
Очень шумно при проведении свадеб на поляне под номером. До 24.00 пока не закончится, невозможно спать, особенно детям.
Читать полностью
Sergei
турист
29.08.2019
9.2
Что понравилось:
Хорошая гостиница, дизайн несколько оригинальный, на любителя)) сочетание белого и красного, много зеркал друг напротив друга - у меня лично вызывают странное чувство, некоторое искажение пространства) номера просторные, кровать большая, удобная. Есть чай-кофе (растворимый) в номере. Через дорогу от моря - дорога не шумная. Пляж очень понравился, море отличное. Красивая набережная для прогулок. До Антальи 20 мин н а машине. Очень хорошее расположение - основная шумная дорога позади (в отличие от многих других отелей), рядом аквапарк. Завтраки стандартный шведский стол. Ничего особенного, но неплохо, большое разнообразие, есть фрукты.
Читать полностью
Irina
турист
27.08.2019
10
Что понравилось:
Мы отдыхали семьей, прекрасный отель, прекрасное отношение персонала, обслуживание на высоте, везде порядок, чистота, работники очень трудолюбивые, старательные, обходительные, супер кухня, очень вкусно готовят, лучшие блюда на выбор, вокруг все рядом, пляж, океанариум, парк отдыха, аквапарк. Для отдыха с детьми самые подходящие условия.Все на супер 5 *****👍👍👍, Notel SU вы лучшие!!! Обязательно к Вам приедем еще, до встречи😍😍😍
Читать полностью
Anna
турист
20.08.2019
10
Что понравилось:
Выбирала отель тщательно, т.к. это была первая поездка в Турцию, да и еще с дочкой 5 лет и на 3 недели. Искала в первую очередь полупансион, чтобы не было включенных алкогольных напитков. Нужен был спокойный отель без шумных ночных гулянок. Отель SU как раз соответствовал всем моим требованиям. Вечернее шоу и живая музыка заканчиваются в 23:00 и после этого на территории отеля тихо и спокойно. По поводу детской анимации здесь конечно скудновато. В отеле есть детская зона с водной горкой и она открыта с 9 утра и до 17:30. Но мы в это время в основном либо на море, либо в бассейне. А в вечернее время после ужина эта зона как раз была бы хорошо. Аниматоры с детьми особо не занимаются. Дают детям либо раскраски, либо карточные игры. А хотелось бы, чтобы были совместные активные игры(в мячик, танцы, конкурсы и т.д.) Мы первую неделю с дочкой туда походили, но т.к. в это время детей там не очень много, ей стало скучно. По поводу еды в ресторане, на завтрак и ужин для детей тоже выбор небольшой. У меня дочка любит все без соусов и специй. Хотелось бы, чтобы почаще давали куриные шашлычки, тефтельки из говядины, и на завтрак макарон для детей добавить, т.к. каши и омлеты дочка не ест. В основном все блюда со специями, мяса в чистом виде почти нет, бывает раза 2 в неделю. Взрослым выбор по еде очень большой, готовят вкусно. Блюда на ужин очень разнообразные, каждый день что-нибудь новое. Очень понравились супчики из протертых овощей на ужин. Обслуживание за завтраком и ужином очень хорошее. Напитки на завтрак официанты приносят сами, и достаточно оперативно. Очень понравился за завтраком турецкий чай. Даже дочка оценила. Они его заваривают в чайнике. А вот кофе только растворимый, для отеля 5 звезд должна быть все-таки кофе машина, чтобы можно было приготовить капучино или американо. По поводу уборки в номере, у нас все всегда было чисто. Особенно на белом цвете все очень видно. Тут нареканий нет. В целом отель очень понравился.
Что не понравилось:
Добавить для детей на завтрак макароны и картофельные крокеты, на ужин куриные шашлычки или что-нибудь из курочки без острых специй. Анимацию для детей сделать на пару часиков в вечернее время.
Читать полностью
Alexander
турист
05.08.2019
10
Что понравилось:
Все было очень хорошо, расположение супер!!!! Отношение персонала просто замечательное!!! Особенно хотелось отметить Серафиму , она постоянно помогала нам💗 И ещё не могу не сказать огромное спасибо за внимание молодому человеку по имени Али, который помогал нам на завтраках !!!!
Читать полностью
Галина
турист
03.08.2019
9.6
Что понравилось:
Очень понравились завтраки! Сытные, вкусные, разнообразные. Вежливый и услужливый персонал! Наличие рускоговорящих менеджеров. Свой пляж, всегда были свободные лежаки, зонты. Чистые полотенца. На пляже вежливый персонал, помогал выбрать удобное местечко под солнцем :) море чистое, ТЦ в шаговой доступности, аквариум и дельфинарий через дорогу. Аквапарк бесплатно!!!
Читать полностью
Tatiana
турист
01.08.2019
9.6
Что понравилось:
Красивый и не обычный отель! Как будто ты на вечеринке:)) было здорово! Выбор блюд очень большой, на любой вкус. Ребенку 4 г всегда находили что поесть. Красивые номера, с шикарным видом на море. Диванчик с подсветкой на балконе это просто супер!!)) до моря 3 мин. Вода чистая. Свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками. В аквапарк ходили почти каждый день)) очень удобно!
Персонал вежливый. Отдельное спасибо нашей хаускиперу. Имя, к сожалению, не знаю. Но с 4-14 июля делала уборку на 7 этаже!
Бассейн хороший, чистый. Даже разносили чай с булочками на полдник:)))
Супермаркет мигрос недалеко от отеля, 15-20 минут ходьбы.
Рядом набережная с кафешками.
В общем семейный отель. Русских очень мало, что радует😁 Алкоголя бесплатного нет, что тоже для нас плюс.
Мы остались очень довольны отелем! С удовольствием будем рекомендовать)
Что не понравилось:
Номера, конечно, требуют уже косметического ремонта. Есть недочеты, но нам это абсолютно не помешало отдыхать!
И так же хотелось бы, чтобы делали уборку в наше отсутсвие. А почти всегда получалось так, что мы в 13-14 часов возвращались с пляжа на дневной сон ребёнка, а в номере еще не убрали.
Еще можно было бы сделать для гостей отеля вне очередный проход на горки)) ну как бонус!))
Так же не хватило мероприятий внутри отеля. Хотелось бы больше анимации. Вечеринка НЕОН это провал. Советуют тем, кто отвечает за анимацию в отеле немного подучится в организации мероприятий!:))
Читать полностью
Anna
турист
20.07.2019
8.8
Что понравилось:
Персонал отзывчивый, сервис хороший, питание разнообразное, уборка в номерах каждый день на 5 !) Нам очень понравилось 👍
Читать полностью
Dmitriy
турист
20.07.2019
9.6
Что понравилось:
Браво менеджерам и поварам! Невероятно разнообразное меню блюд и продуктов на любой вкус на завтраках и ужинах. И хорошая идея-подача «замороженных» небольших полотенец в бассейне отдыхающим ,чтоб дополнительно освежится от жары
Что не понравилось:
Мухи (!) в очень красивом фойе! Невозможно было спокойно посидеть в баре или на замечательных белоснежных диванах попить кофе (((
Читать полностью
Аноним
турист
13.07.2019
8.3
Что понравилось:
Все было хорошо
Что не понравилось:
Отсутствие трансфера от и до аэропорта
Alina
турист
01.07.2019
9.6
Что понравилось:
Достойный отель с разнообразным питанием, вежливым персоналом, широким набором доп услуг и развлечений (аквапарк, хороший фитнес, на территории бар с множеством коктейлей и кальяном). Очень понравилась локация - есть где погулять, при этом чуть в отдалении от шумной Анталии.
Что не понравилось:
Немного разочаровала уборка. Напитки 🥤 на ужин за доп плату
Читать полностью
Дарья
турист
30.06.2019
10
Что понравилось:
Отель для семьи. Все супер. Много русскоговорящего персонала им спасибо, что постоянно спрашивали и интересовались. Свой пляж. Море чистое... минусов за 9 дней пребывания не заметил.
Читать полностью
Ibragim
турист
25.06.2019
9.6
Что понравилось:
Расположение, пляж, кухня
Что не понравилось:
Освещение в коридоре
Aledenev
турист
25.06.2019
8.8
Что понравилось:
Удобное местоположение: до моря мин 5, много кафе, рядом парк и торговый центр
Приятно удивлены быстрой доставкой блюд в номер
Что не понравилось:
Отель требует косметического ремонта. В Баре на 2 этаже ограниченный выбор блюд, мясо суховато
Нет зон для некурящих!!! И на пляже , и в ресторане на улице приходилось терпеть табачный дым!!!
Читать полностью
Natalia
турист
25.06.2019
9.6
Что понравилось:
Концепция отеля в белом стиле,уборка без нареканий и тщательная,расположен на берегу моря,пляж чистый
Что не понравилось:
Дороговат завтрак и ужин 100+150 лир на человека
Читать полностью
Viktoriya
турист
20.06.2019
10
Что понравилось:
Все супер
Yury
турист
14.06.2019
10
Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля, рядом прекрасный галечный пляж, ресторанчики на набережной, Торговый центр, парк. Очень рекомендую это расположение. Если хотите выбраться в центр - старый город, всего 22-25 лир на такси.
Читать полностью
Larisa
турист
13.06.2019
10
Что понравилось:
В целом все хорошо, все по своей цене (соотношение цена / качество полностью соответствует ожиданиям). Понравился Спа массаж. Из недостатков - можно было бы улучшить игровую комнату для детей, добавить развлечений и игр для разного возраста детей (была очередь на бильярд и пинг-понг).
Что не понравилось:
На сайте не совсем красочно и хорошо отражены общие виды отеля, на самом деле, он выглядит с учётом аквапарка и дельфинария масштабней и красивей.
Читать полностью
Илья
турист
04.06.2019
10
Что понравилось:
Отличное местоположение! Замечательный отель. Был номер с видом на море на 4 этаже - просто потрясающе. Не останешься голодным - всегда найдешь что-то себе по душе).
Что не понравилось:
были в мае 2019, жары еще не было, но кондиционер не очень справлялся. Что же будет когда на улице будет очень жарко? и еще плохо работал холодильник в номере. Но может быть это проблема конкретного номера.
Читать полностью
Vasily
турист
03.06.2019
8.8
Что не понравилось:
Слишком слабый напор воды в унитазе номер 855
Daria
турист
27.05.2019
8.8
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, всегда готовы были помочь! Отель прекрасный! Пляж рядом, бассейн отличный, в шаговой доступности торговый центр. Питание хорошее.
Читать полностью
Юлия
турист
26.05.2019
10
Что понравилось:
Светлый интерьер,большой балкон, русскоговорящие девушки,отличные помощницы.разнообразное меню.рядом мигрос,парки,10 мин.хотьбы.
Что не понравилось:
Не было самой ванны,шампуня,зуб.пасты и прочее,зато был халат и тапки.не было утюга.пляж-очень крутой спуск в воду,ребёнку плохо.
Читать полностью
Mariia
турист
25.05.2019
9.2
Что понравилось:
Отель для тех, кто хочет полюбить себя - зеркала везде)
Очень приятная территория возле бассейна.
Достаточно вкусная и разнообразная еда, всегда было что выбрать.
Расположение просто прекрасное, море, набережная, торговый центр - все в пешей доступности.
Что не понравилось:
Не понравилась чистота в ресторане, все достаточно зашарпанное уже, и запах готовки блюд, плохая вентиляция видимо.
Ну и номера требуют ремонта.
Не супер люкс отель. Но в эту цену и с учётом прекрасной территории и расположения - прекрасно.
Читать полностью
Irina
турист
16.05.2019
8.8
Что понравилось:
Чисто,уборка ежедневно,большой номер.Брали полупансион-еды много и разнообразно, мясо,рыба,креветки,сок натуральный и пр. грязная посуда убирается.Персонал вежливый,старается помочь.Отдельное спасибо администратору в лобби- Александре,помогала во всем,,решила вопрос с поздним отъездом.
Читать полностью
Галина
турист
09.05.2019
8.5
Что понравилось:
Начну отзыв со слов ОГРОМНОЙ Благодарности русскоговорящими сотрудницам на ресепшен Серафиме и Александре!!! Девочки, ОГРОМНОЕ ВАМ спасибо за все, что вы делаете для гостей отеля. К Вам можно обратиться с любой просьбой или вопросом и не сомневаться что любая проблема будет решена. Вы очень внимательные и отзывчивые!!! Благодаря Вам проживание в отеле было потрясающим. Рада, что с Вами познакомилась! Теперь об отеле: Очень комфортный городской отель. Удачное месторасположение: рядом красивая набережная с множеством кафе и ресторанчиков, ТЦ Migros, аквапарк и океанариум для детей. Так как отель атмосферный, то здесь постоянно проходят какие-то мероприятия- съемки, свадьбы, выпускные. На фото интерьер выглядит супер! Большие, светлые номера, балкон с диваном. Очень хорошо спалось в постельке-матрас и подушки отличные! Да, номера в отеле подуставшие, но постепенно начинается реновация номерного фонда, так что через какое-то время все снова будет сверкать чистотой и белизной. Многие пишут, что белый цвет с красной подцветкой напрягал, ко мне это не относится. Сигнал WI-FI хороший стабильный. Депозит не брали. Две бесплатные бутылки воды-каждый день без напоминания. В лобби всегда есть мармеладки, вода и яблоки, бесплатно. Халаты, тапочки, косметические принадлежности, даже мочалка- все имеется.
Что не понравилось:
Уборка((( Вот над этим "вопросом" нужно много работать. Убираются тяп-ляп. За неделю на балконе вообще не разу не сделали влажную уборку, а в номере всего один раз протерли пол. Грустно..... И второй момент-очень скользкий пол в самом душе. Надо быть аккуратными
Читать полностью
Velery
турист
07.05.2019
9.6
Что понравилось:
Расположение и освещение
Ильдар
турист
06.05.2019
9.2
Что понравилось:
Нам понравилось всё,асортимент блюд в ресторане и на завтрак и на ужин разнообразный и вкусный. Персонал приветлив и доброжелателен. Уборка в номерах безупречная. Отель хорошо расположен, прокат велосипедов рядом на набережной и там же много кафе. Дельфинарий, аквапарк, парк развлечений- все рядом. Особенно хочется отметить ребят по работе с персоналом: Александру, Серафиму, Халила. Случилось так, что моя жена приболела. Халил проявил заботу, угостил особым целебным чаем! И интересовался в последующие дни состоянием здоровья. А так же девочки- позвонили в номер, поинтересовались здоровьем и принесли в номер вечером целебный чай. Это помогло не разболеться и провести отдых без проблем! Спасибо всем! Халилу, Александре, Серафиме, Джамиле и всем работникам отеля! Ждите на следующий год!!!!
Что не понравилось:
557 номер был с видом на море, но по вечера музыка из ресторана расположенного внизу под балконом гремит до двенадцати ночи. Особенно низкие частоты.
Читать полностью
Александр
турист
03.05.2019
10
Что понравилось:
Замечательный отель. Приятный интерьер. Отличное место расположения. Качественная и вкусная еда. Спасибо!
Читать полностью
Madina
турист
30.04.2019
9.2
Что не понравилось:
Крытый бассейн ужасен!
Elena
турист
08.04.2019
10
Что понравилось:
Понравилось всё. Местоположение очень удобное . Работники отеля все профессионалы своего дело. Хочу заметить всем россиянам кто не хорошо владеет английским языком в отеле работают русско говорящие девушки Серофима и Жамиля . Лично от меня хочу их по благодарить за помощь. Еда очень вкусная и разнообразная .
Читать полностью
Khamza
турист
02.04.2019
10
Что понравилось:
Расположение у моря просто огромный плюс! Все рядом, очень чистый и уютный с красивым дизайном отель!
Читать полностью
Tattygozhina
турист
24.03.2019
9.6
Что понравилось:
Хороший завтрак
Ифтихар
турист
24.03.2019
10
Что понравилось:
Необыкновенно красивый дизайн
Sergei
турист
17.02.2019
10
Что понравилось:
Шикарное место расположения
Abu
турист
31.01.2019
9.2
Что понравилось:
Много зеркал - везде зеркала и все белое. Вобщем очень красиво и необычно. И все очень просторное.
Что не понравилось:
Зимний бассейн находится прям в спорт зале. В спорт зал ходят местные жители. Вы переодеваетесь в общей раздевалки и через спорт зал идете в бассеин.
Читать полностью
Ievnsk
турист
27.01.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный бассейн, сауна, хаммам.
Что не понравилось:
Питание в отеле дорогое и невкусное.
Читать полностью
Татьяна
турист
14.01.2019
9.6
Что понравилось:
Отель удивил прямо при выходе из такси. Он абсолютно белый снаружи и внутри. Белые холлы, белые номера, телевизоры тоже белые. И везде огромное количество зеркал. Даже около бассейна на улице. Очень красивая апельсиновая аллея. Шикарные суши в суши-баре. Очень много приветливого русского персонала. Около бассейна подошла русская сотрудница, спросила все ли в порядке и продиктовала свой номер телефона на случай вопросов или просьб.
На балконе стоит дополнительная кровать. Очень приятная находка дизайнеров.
прямо напротив отеля приличный океанариум и в шаговой доступности дельфинарий. Пляж и море прекрасные.
Что не понравилось:
Для того, чтобы попасть в крытый бассейн, нужно пройти через спортзал. Достаточно дискомфортно идти в халате мимо тренажеров. Хамам и сауна далеко от бассейна.
Возможно, если останавливаться в этом отеле надолго, то абсолютная белизна отеля, не разбавленная другими цветами, будет напрягать.
В санузле около плинтусов не очень хорошо промыто. На белом фоне это видно хорошо.
Читать полностью
Sergey
турист
07.11.2018
6
Что не понравилось:
Отсутствие у отеля собственного пляжа.
Timur
турист
16.08.2025
6
Что понравилось:
Началось все с того, что после 6ти часовой поездки у нас не работала ключ карта. Пришлось спускаться и делать ее заново. Интернет тоже не работал, пришлось опять спускаться и просить вбить на ресепшен новые данные. Заказать нормальную еду можно только в лобби, где сидеть не удобно. Либо в номер, но там нет стола
Внимание, оплачивайте все сразу, иначе прям к вам в номер придут коллекторы, выбивать деньги за выпитый коктейль. Записать на номер, как это делается, кажется, везде, нельзя, предупреждений нет.
Калитка до пляжа почему-то была закрыта, понятно, что не сезон, но на замок на карте зачем?
В душе один гель для душа-шампунь, без кондиционера, без ещё чего-то. За 150 евро в сутки как-то маловато
Итого:
Плюсы - отличное местоположение, отличный персонал, который сидит в помощи гостям, вкусная еда и коктейли, хорошая парковка
Минусы - отвратительный сервис, невозможно эту вкусную еду поесть, так как сидеть нужно на барной стойке, (ресторан работает только на шведский стол), , весь остальной персонал.
Читать полностью
Polina
турист
13.04.2025
7
Что понравилось:
Хороший персонал, чисто, отличная кухня, бассейн
Что не понравилось:
Пора делать ремонт, многие позиции платные, для привлечения людей надо сделать all inclusive
Читать полностью
Qwerty01
турист
11.07.2024
7
Что понравилось:
Размещение/локация отеля , большой бассейн, хороший завтрак!
Что не понравилось:
Слабо охлаждается номер, кондиционер включен на максимум, ночью душно спать.
Читать полностью
Andrii
турист
05.07.2024
6
Что понравилось:
Отель расположен в районе Коньялты очень близко к морю, это самое главное его преимущество.
Классная апельсиновая роща во дворике отеля.
Что не понравилось:
Хотя отель включает возможность заселиться с маленькими детьми, он не совсем приспособлен для отдыха с маленькими детьми.
Номера довольно травматичны для совсем маленьких.
Если арендуете номера с включенным питанием, обратите внимание, что в меню очень мало блюд, которые подойдут детям до 3х лет. Эта часть была прямо мучительной.
Ремонт в отеле слегка "уставший" - моргали лампочки в ресторане, тут и там хотелось подкрасить стены.
Читать полностью
Alia
турист
23.06.2024
7
Что понравилось:
1) везде есть русскоговорящий персонал, весь персонал приятен в общении
2) месторасположение одно из лучших, перед отелем прекрасная новая набережная, в паре километров большой торговый центр, рядом с отелем куча кафешек, включая старбакс
Что не понравилось:
1) красная световая гамма - мягко говоря на любителя..
2) уличный бассейн не работает в несезон
3) невкусные роллы (больше ничего не пробовали)
4) попросили в номер другую подушку и утюг, все пообещали, принесли только подушку...
5) зона спа на мой взгляд требует косметического ремонта
Читать полностью
Евгений
турист
13.12.2023
6
Что понравилось:
Приветливая администрация, которая в первые минуты решает все проблемы.
Что не понравилось:
Не понравилось , что между сотрудниками нету достаточной кооперации .
Читать полностью
Алена
турист
31.10.2023
6
Что понравилось:
Завтрак и ужин шикарные!
Странно только на мой взгляд - чай на ужине за плату, первый раз такое встречаю. Это как-то расстроило, это не вопрос денег, а больше отсутствие чего-то элементарного как чай в оплаченном ужине. Оч. странно!
Что не понравилось:
Основное ради чего ехала - это ребёнок! И каким же было мое разочарование, когда увидела, что вода в детском бассейне ледяная! Не просто холодная - ледяная. Даже в море вода была теплей(((
И тогда получается особых развлечений для ребёнка и нет, никакой детской анимации, детских водных развлечений - это расстроило.
Считаю что отель 5* должен иметь тёплый бассейн для деток, это важно!
Читать полностью
Tatiana
турист
30.10.2023
7
Что понравилось:
Расположение отеля отличное, достойные завтраки, русскоговорящая поддержка гостей, отличная работа ресепшена при заселении и выезде.
Что не понравилось:
Уборка номера была не качественной и несвоевременной. Очень низкая скорость интернета даже при голосовых звонках. Удручает минимализм в номере: нет прикроватных тумбочек, нет вообще ни какой мебели куда можно разложить вещи, кроме плательного шкафа.
Читать полностью
Ирина
турист
21.07.2023
7
Что понравилось:
Хорошее расположение и хорошая инфраструктура отеля.
Что не понравилось:
Некомпетентный персонал, ужасное отношение к гостям.
Читать полностью
Denis
турист
12.06.2023
6
Что понравилось:
Шикарные завтраки, отличное расположение отеля
Что не понравилось:
В отеле отключали воду, больше чем на час. ВСЮ воду.
Очень навязчивый сервис: даже если вы попросили не беспокоить, сначала будут долго стучать в дверь, а потом откроют своим ключом.
На балконе и в номере было много всяких ползучих и летучих насекомых.
Читать полностью
Наталья
турист
06.05.2023
7
Что понравилось:
Очень вкусные завтраки, повара и официанты хорошо обслуживают гостей. Ежедневная живая музыка в фойе гостиницы. Ежедневная уборка номеров.
Что не понравилось:
Мы получили подтверждение от Booking о согласовании вида на море, в итоге был вид на Aqualand.
Сам Aqualand не работал, но в рекламе об этом никто не предупреждал.
В бассейне на улице вода не подогревалась. В итоге холодное море и холодная вода в бассейне. А я обещал ребенку что будем много проводить время в аквапарке и бассейне... Получается, что я обманул ожидания ребенка...
Пришлось настойчиво и на повышенных тонах требовать от администрации отеля отмены инсектицидных обработок в номере в период нашего проживания в номере... И эти обработки планировались во всем отеле! Руководство не понимает опасности воздействия инсектицидных и акарицидных препаратов для здоровья гостей, а тут дети, вещи, продукты питания и т.д. Это недопустимо!!!
Читать полностью
Denis
турист
04.05.2023
6
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
бело красная расцветка это трэш! красная подсветка еще и с зеркалами ужас!
Читать полностью
Igor
турист
07.03.2023
7
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
уставший ремонт, мало мебели
Elena
турист
27.12.2022
7
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля, бесплатный вход в аквапарк, большой выбор на завтрак, хороший сервис (персонал), бесплатная вода в номере каждый день, меняют полотенца каждый день, классный бассейн.
Что не понравилось:
Не понравилось, что нет мест на пляже для отеля, нет развлечений вечером, нет бесплатных напитков в баре у бассейна, в номере было не совсем чисто.
Читать полностью
Мария
турист
17.07.2022
6
Что понравилось:
Номера просторные. Территория отеля большая и достаточно ухоженная. Вкусные и разнообразные ужины. Недалеко от отеля пляж. Тщательная ежедневная уборка.
Что не понравилось:
Номера очень "уставшие", старые. Мебель требует ремонта или замены. Множество мелких повреждений. Сантехника также крайне изношена и нуждается в замене, поскольку ремонтировать там уже особо нечего.
Читать полностью
Roman
турист
14.07.2022
6
Что понравилось:
Хороший завтрак и расположение, рядом Океанариум, красивая набережная и Тц
Что не понравилось:
Отель очень уставший, номера старые, местами грязный, из вешалок торчат гвозди, шторы грязные и дырявые. Но, это все мелочи, если ваш номер находится около лестницы и техн помещения, то будьте готовы что будет шумно всю ночь.
Читать полностью
Nataliia
турист
28.04.2022
6
Что понравилось:
Сам отель и его местоположение очень понравилось. номера светлые и уютные. Вид с номера и приьегающая территория лчень хорошая и реально для семейного типа размещения (есть бассейны) , хотя море тоже в пешой доступности…
Что не понравилось:
Персонал медленный, не приветливый. чтобы подключится к Вай фай сперва треблвали оплатить за номер🤦♂️. Хотя при бронировании мои реквизиты уже забиты для снятия средств.
номер не был готов хотя мы приехвли в к 15:00 , а заезд в 14:00 должен был быть…. и мы еще ждали 30 минут.
персонал даже не показал и не провел в номер….
Читать полностью
Askar
турист
23.03.2022
7
Что понравилось:
Огромнейшая благодарность повару сварившему самый вкусный в мире овощной суп на одном из ужинов, персоналу на завтраке. Очень отзывчивый и внимательный гест релейшен и персонал на стойке регистрации. Джакузи огромная радость,но в детском маленьком бассейне холодно, так как с спортзала народ выходит покурить и через дверь в помещение проникает холод, который охлаждает бассейны.
Что не понравилось:
На ужине персонала, который наливает воду и т.п. практически нет, даже местная турецкая женщина возмущалась. Администратору приходиться усиленно работать за официантов.холодная сауна и парная, а в хамаме вообще морозильник. Все познается в сравнении, но честно мы к Вам наврядли приедем, для 5 звезд слишком простые завтраки, ужины, номер полулюкс, все с наспех сделанным ремонтом, постоянно заедающая дверь на балкон. Но самое большое зло, это стулья-пуфики на колесах, ребенок все время с них падал, при этом ронял все на пол. Один раз стул откатился и он ударился со всего маху лицом об стол, пришлось заявлять страховой случай, ехать в больницу, там доказывать, что у нас стоматология включена в стоимость страховки и слава богу, после осмотра доктор подтвердил, что только сильный ушиб зуба, вырывать не пришлось,но ребено к три дня из за этого не кушал.не понятный запрет на внос еды и напитков в отель, написано с целью безопасности проживающих, в смысле? В последнии ночи над нами в номере кто то туда сюда по ночам скрежетал.
Читать полностью
Russia
турист
06.02.2022
7
Что понравилось:
место удобное
Что не понравилось:
цена не соответствует
Ruslan
турист
01.02.2022
7
Что понравилось:
Чисто, стильно, горячая вода, халаты
Что не понравилось:
Номера подуставшие, покрашенные белой краской - не как на фото) неуютно в полностью белом номере.
Читать полностью
Мария
турист
09.01.2022
6
Что понравилось:
Персонал в целом очень отзывчив.
Расположение удачное.
Что не понравилось:
"Дизайн" на любителя и очень "уставший" попался номер.
Двери закрываются с усилием.
Забыли вернуть халат после замены полотенец.
Кофе в пакетиках в номере и те забыли принести.
В баре утром можно попить кофе, а можно и не попить, как звезды встанут.
Читать полностью
Alexvind
турист
03.01.2022
6
Что понравилось:
Расположение отличное! Море через дорогу.
Дизайн отеля - огонь! Ресторан большой, на завтрак большой выбор блюд.
Есть бассейны, детский, крытый и на улице.
Большая парковка для авто.
Что не понравилось:
Отель начал "уставать" от туристов. Шумоизоляция плохая. Была в пятницу свадьба в отеле и нам пришлось слушать музыку до глубокой ночи)
Читать полностью
Roman
турист
08.11.2021
6
Что понравилось:
Отличное расположение, неплохой выбор блюд, 0 хороший пляж. В номерах чисто, убирают тоже неплохо. Всегда достаточно питьевой воды. Хороший спа.
Что не понравилось:
1. Музыка в лобби слышна на любом этаже, не могли уснуть до 12.
2. Подруга отравилась на ужине. Ей было очень плохо в течение суток после ужина.
Читать полностью
Irina
турист
23.10.2021
7
Что понравилось:
Расположение отеля идеальное.
Архитектура отеля.
Что не понравилось:
Не понравилось: 1) Отель вводит в заблуждение своих посетителей и размещает не достоверные фотографии номеров. Менеджер отеля признал это нарушение и принёс извинения (откупились от меня какими то орехами и вином), но думаю они делают это намерено и на постоянной основе. Тот номер который был в моем бронировании якобы не мог быть предоставлен потому что потому. Предложили только отказаться от номера, что на мой взгляд не похоже не решение проблемы допущенной по вине самого отеля. 2) Дизайн отеля «капельно белый», это очень красиво но не практично. Мебель и стены отеля в изношенном состоянии.
Читать полностью
Maxim
турист
06.10.2021
7
Что понравилось:
Хороший бассейн, большой номер, чистые и удобные кровати.
Что не понравилось:
Отвратительно организован пляж на море, шезлонги стоят вплотную к друг другу в период Covid-19, музыка на пляже не дает людям отдохнуть, поспать, почитать книжку и побыть в спокойствии, она играет настолько громко, что на пляже неприятно находиться, людей хватает максимум на 15-20 минут, потом они переходят на бассейн. Персонал разговаривает на турецком, английского они практически не знают, чтобы получить еду на завтраке нужно пройти квест. Застиранные до дых полотенца в номерах серого цвета. Полотенце для пляжа дают одно на период всей поездки. Спортзал общественный, принимает еще гостей из города, изоляции гостей в период Covid-19 нет. Спа центр маленький, хамам постоянно с открытой дверью, так как в нем делают массаж и массажисткам жарко, смысла находиться в нем нет. Ну смех просто для заявленных 5-ти звезд!!! Соотношение цена/качество очень сильно страдает, данный отель должен стоить существенно дешевле!!!
Читать полностью
Alexander
турист
29.09.2021
7
Что понравилось:
Завтрак, пляж и обслуживание
Что не понравилось:
Всё как надо
Аноним
турист
18.09.2021
7
Что понравилось:
Удобное местоположение
Хорошее обслуживание,
Прикольные номера и дизайн в целом, феншуй правда нервно курит в сторонке, но кичево. Ещё выкупить права на клип у "Армии любовников" :)
Отличный завтрак кстати, рекомендую взять, тк олтельно оплачивается.
Немного добавить бы навигации при выходе с территории на море, тк с токи выхода пляж гостиницы не просматривается.
Что не понравилось:
Ужасно не понравился так называемый суши-бар!!! Это просто не суши! Персонал понятия не имеет о суши, так хоть не называли бы их стандартными названиями. Что в "Калифорнии" делают "крабовые" палочки, как и салате из морепродуктов и в Сашими из морепродуктов. Рис не тот, икра подсушенная. Так испортить ужин и впечатление от Хорошей гостиницы надо ещё суметь!!!
По мне музыка на пляже на море слишком громкая, при этом персонал искренне удивляется что мало желающих взять коктейли и тп. Нас просто децибелы выгоняли с лежаков. Но это каждому свое.
Читать полностью
Андрей
турист
12.09.2021
7
Что понравилось:
В целом все хорошо. Разнообразная еда, приветливый персонал (огорчили только в последний день), регулярные уборки, классные номера с огромными балконами
Что не понравилось:
Анимации не было, но мы не за ней ехали. Хотя конечно было бы неплохо ребенка завлечь чем-то - есть детский клуб, но там нужно с ребенком находится все время, и скучновато. Говорят команду анимации с карантином распустили.
В последний день пребывание омрачилось потерей airpods pro у бассейна, возможно как-то связано с тем что я прождал больше часа заказ (готовить в котором надо было только коктейль), и когда после двух напоминаний я попросил счет, мне резко начали все приносить. Но мы опаздывали, я ушел оставив где-то наушники в чехле, и так и не нашел. Guest relations старалась помочь как могла, но видимо кто-то стянул из персонала или гостей.
Читать полностью
Aleksei
турист
11.08.2021
6
Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Плохо работает кондиционер, шумит как трактор, охлаждает слабо. В туалете где-то капает вода, слышно эту капель постоянно - как в камере пыток.
Я останавливалась в этом отеле регулярно 8 лет назад. Приезжала по работе. Это был лучший отель! Вернувшись сюда снова, увидела практически разруху. За все это время ремонта, видимо, не было. Сантехника пришла в негодность, полотенца и халаты стали серые, все пошарпанное. Жаль!
Читать полностью
Irina
турист
15.07.2021
7
Что понравилось:
Хорошие, качественные завтраки и шикарные ужины. Хорошее местоположение.
Что не понравилось:
На ужин, напитки чай, кофе, соки за отдельную плату. И никто их не предлагает. С английским у меня туго, по русски в ресторане не говорят. Напрягает цветовая гамма отеля, все белое и красное.
Читать полностью
Oleg
турист
14.07.2021
7
Что не понравилось:
оказалось, что этот Отель не входит в программу лояльности BOOKING.COM я достиг уровня gENIUS Level 2 , однако отель отказался мне предоставить бесплатные завтраки.
Непонятная архитектура - давящий белый цвет всего - полов ,стен, персонал ходит в белом, чувство как будто находишься в больнице.
А в ресторане - наоборот все красное и полы и стены и кресла и столы ... мрак!
Ну оооОчень странный взгляд архитектора этого отеля.
Второй раз не поедем сюда.
Читать полностью
Aleksandr
турист
07.04.2021
7
Что понравилось:
Номер отеля очень хорошо оснащён , есть все необходимое , от халатов до ниток с иголками )
Персонал любезный достаточно !
Достаточно большой бассейн для городского отеля и неплохая детская зона с горкой .
Сама идея отеля неплохая , но номера конечно уже уставшие , требуется определенно ремонт. Номера по сути ничем не отличаются в зависимости от категории, семейный номер это просто величаниях площадь с маленьким диванчиком и большой барной стойкой )
На балконах кровати во всех номерах и в большинстве номеров эти балконы друг напротив друга
Завтрак абсолютно стандартный , не сильно разнообразный . Если включён в стоимость , то ок , есть нет , то брать отдельно точно не стоит. На набережной полно кафе с прекрасными завтраками .
Что не понравилось:
Это городской отель и подходит для остановок на 1-2 ночи. После красное освещение уже начинает давить )
Уборка номеров плохая -
Заселялись в 15.30 номер при нас убирали ещё минут 20, хотя заселение с 14. 00. Но и убрали конечно совсем поверхностно ) без подробностей ))
Контингент отеля развлекающие парочки ночами - тут тоже надо быть готовыми к дополнительным шумам по ночам.
Читать полностью
Elizaveta
турист
26.09.2020
7
Что понравилось:
Хорошее расположение, комфортная территория, необычный дизайн номеров.
Что не понравилось:
Гостиница уже немного уставшая, было бы неплохо ее подновить.
Обслуживающий персонал в ресторане не говорит ни на каком языке, кроме турецкого (редко кто понимает русский, английский - вообще почти никто). Из-за этого почти ничего невозможно спросить, объяснить или узнать.
Например, что это за блюдо на шведском столе, или куда переехали фрукты, или как заказать нормальный кофе. В карантин шведский стол стоит за загородкой и еду выдают по вашей просьбе сотрудники. Так как языков они не знают, то приходится тыкать пальцем. А если вы не видите табличку с названием на английском (на русском нету) или ее просто нет (это тоже очень частая ситуация), то спросить сотрудника нельзя - он не понимает и/или не может объяснить, из чего это приготовлено. Адский ад ))
Отсутствие нормального кофе (даже за деньги) и свежей выпечки - просто катастрофа для завтраков. Кофе порошковый, булки черствые. По приезде в Москву в первое же утро наелись свежих круассанов от души.
Администрация на наше обращение сказала, что это недоразумение, и на самом деле можно заказать свежий кофе за деньги. Но (см. пункт об отсутствии языка у персонала) объяснить, что вы хотите кофе за деньги и не "нескафе" просто невозможно. Они не понимают и несут растворимый.
Спа не рекомендуем: холодный хамам, плюс к нему работает только финская сауна. Больше ничего в этом "спа" нет. А турецкий массаж (мыльный пилинг и мытье в общем хамаме с другими посетителями) стоит 30 евро (2700 руб) за 30 минут. В старом городе 140 лир (1400 руб).
Читать полностью
Victor
турист
22.09.2020
7
Что понравилось:
Расположение . Заселение прошло без проблем хотя и было только 10 часов, спасибо.
Что не понравилось:
Недостаточно чисто в номере при заселении, обслуживание а лобби баре, возможно пора провести косметический ремонт крытого бассейна
Читать полностью
Sergey
турист
04.12.2019
6.2
Что понравилось:
Выбирала между несколькими отелями , и выбрала этот только из за рейтинга и отзывов но очень расстроена.
Из плюсов не далеко от моря минут 5-7 от номера.
Была финская Баня это приятно.
Персонал достаточно приятный.
Но 2 ночи я не могла выспаться потому что ужасная шумо изоляция. Слышно все и всех.
Мы с мужем не стали оставаться на 3 ночь из за этого.
У нас была сломана дверь на балкон и ночью очень холодно без одеяла в ноябре.
Нам забыли поставить полотенце но принесли быстро.
Отель очень потертый и не выглядит уже как на фото.
Очень растопилась что выбрала этот отель.
Каждый день по вечерам были свадьбы и массу пьяных людей. Не страшно но для семьи с детьми не очень приятно будет.
Читать полностью
Валерия
турист
05.11.2019
6
Что понравилось:
Мы заезжали ближе к часу ночи, нас встретили, забрали багаж, все быстро и удобно.
Очень быстрые лифты. Номер достаточно большой, со своим балконом. На котором есть кровать, кстати, с разными подсветками. Завтрак вполне неплохой.
Что не понравилось:
Немного тупили карточки, нужно было прикладывать к двери по несколько раз.
Отель в своем время был очень хорош, я уверена. Но сейчас, из-за того, что абсолютно ВСЕ белое, оно потерлось, износилось, и уже не очень приятны некоторые моменты, например в ванной.
Номер изначально был как бы чистый, имею ввиду постельное белье, полотенца, но вот зеркала, которых было ооочень много ( вокруг кровати 3 огромных зеркала, + в ванной) не протирались уже давно, каких только отпечатков они на себе не имеют.
Уборщица каждый день только застилает кровать и не всегда приносит полотенца. Никто ничего не протирал и даже не пылесосил. А если останавливаешься даже на два дня в этом отеле, каким бы ты ни был чистюлей, на всем белом видно все.
Читать полностью
Olena
турист
03.10.2019
7.5
Что понравилось:
Местоположение - огонь!!! Рядом торговый центр с супермаркетом Migros 5M, там можно купить воды дёшево, недорого покушать, накупить вкусняшек в подарок, в самом ТЦ можно обменять деньги на лиры и неплохо пошопиться. Рядом множество остановок общественного транспорта, огромный парк Ататюрка, аквапарк, луна-парк, океанариум, вдоль берега обустроена шикарная прогулочная зона с кучей кафешек и непередаваемой атмосферой уюта и релакса по вечерам (музыка, иллюминация, шум моря, ароматы кальяна...). Для любителей спорта на ней имеются велодорожка и беговая дорожка, уличные тренажеры, люди вокруг очень приветливые, здороваются, много русских туристов)
Из плюсов самого отеля могу отметить, пожалуй, только ресторан - такого обилия и разнообразия яств я не встречала нигде за всю свою жизнь!) И неизменно всегда всё было очень вкусно!
Ах да, ещё понравилось поздравление от отеля на ДР - бутылка игристого вина и розовый тортик в виде сердечка, а также любезные молодые сотрудники и сотрудницы на ресепшене)
Что не понравилось:
Номер нам попался откровенно старый. Ни о каких 5 звёздах здесь речи, конечно, не идёт. Дверь на балкон была неисправна, вызвали мастера, он провёл нам ликбез по её открытию и закрытию, сделал вид, что что-то отрегулировал, однако ситуацию это совсем не улучшило, мучились с ней пол отпуска) потом, видимо, горничной, убиравшейся у нас каждый день, это тоже надоело, и пока нас не было, она инициировала починку, потому что в один прекрасный день мы вернулись и обнаружили, что наконец-то дверь стала вести себя адекватно) также пришлось попросить отрегулировать душ - лейка то и дело норовила упасть нам на голову. Телевизор был доисторический - пожелтевший от времени, пол обшарпанный. Обилие зеркал это, конечно, хорошо, но вот то, что они были заляпаны явно не одним поколением предыдущих гостей - это не очень. В общем, все какое-то в номере старенькое)
Также не понравился один из сотрудников пляжа, по нему было прям видно, что его все и всё бесит, и, яростно втыкая шест от зонтика в пляжную гальку, он словно вымещал на нем бедном всю свою злость)
Читать полностью
Elena
турист
29.09.2019
7.1
Что понравилось:
При выходе из отеля отличная улочка с ресторанами где продается много вкусной еды. Брали полулюкс, номер классный, у друга был просто номер, особо не хуже нашеего был (только площадью поменьше), дизайн отеля на 5+ но местами пошарпан (общее впечатление не портит)
Что не понравилось:
Персонал крайне ненавязчив - за завтраком соки наливали себе сами, кофе ждали по 10 минут. И вообще как-то персонал не видишь не слышишь - может в этом вся фишка и есть. Еда на завтрак так себе, выбора много но бестолково (каш нет, например)
Читать полностью
Georgy
турист
28.09.2019
7.1
Что понравилось:
Вообщем хорошая отличная гостиница , есть руссско говорящий персонал
Что не понравилось:
Требуется ремонт в номерах , процесс заселения
Читать полностью
Julia
турист
20.09.2019
7.9
Что понравилось:
Отличный персонал, всегда готовы помочь с любым вопросом. Для тех у кого плохо с английским, в отеле есть русскоговорящий Guest Relation Manager по имени Серафима.
Хорошие завтраки, всё довольно вкусно.
Интересная задумка и реализация интерьера отеля, когда-то он был вне своего времени.
Удобные лежаки с зонтиками у бассейна.
На балконе есть место, где можно поваляться.
Отличное расположение, рядом набережная с кучей мест где можно посидеть вечерком ;)
Что не понравилось:
Отель уже староват и давно требует ремонта и финансовых вложений... это сразу замечаешь, как только заходишь и идёшь на ресепшен. Там у менеджеров стоят мониторы, которые когда-то были белыми, но сейчас они уже стали жёлтыми от старости, у одного даже отломан угол...
Весь отель в целом поубитый и поношенный... чувствуется что давно требует ремонта.
Во многих номерах сломаны механизмы балконной двери, потому что люди не разобравшись в механизме начинают дёргать ручку, а обучать пользоваться им вас никто специально не станет, и из-за этого двери плотно не закрываются и слышен шум с улицы.
Розетки и переключатели света в номерах вываливаются из стены, кажется что это не очень безопасно.
С пятницы по воскресение в отеле проводятся свадьбы и разные мероприятия (корпоративы и т.п.) и отсюда довольно шумная музыка. Нам не повезло застать одно такое мероприятие в воскресение... оно началось где-то в 17-18 часов на крыше отеле, и продолжалось до полуночи... всё это время играла очень громная музыка, из-за которой тряслось всё здание, так что даже спать было невозможно.
Также громкая музыка всё время играла и у бассейна, поэтому если вы хотите тихое место, то это не ваш вариант.
Читать полностью
Viktor
турист
15.09.2019
7.1
Что понравилось:
Нам понравились завтраки и ужины
Что не понравилось:
С нас взяли 85 евро дополнительно за номер чтоб заселить утром .можно было бы заселить так, ведь номер пустовал.
Читать полностью
Rita
турист
13.09.2019
7.5
Anton
турист
07.09.2019
7.1
Что понравилось:
Понравилась работа остального персонала. После обращений , все просьбы выполнялись оперативно. Очень понравилось питание . Разнообразное, свежее . Большой выбор блюд. Великолепная работа официантов. Приятные, вежливые, оперативные. Удобное месторасположение рядом с пляжем и парком. Пляж чистый. Море очень чистое.
Понравился дизайн номера. Белый интерьер очень интересен. Удобный балкон с лежаком давал возможность отдохнуть на свежем воздухе не выходя из номера вечером. Очень приятная общая обстановка.
Что не понравилось:
Уборка помещений неудовлетворительная , некачественная. Сантехнику гоничные практически не чистили. Приходилось напоминать о необходимости уборки. Постоянно нужно было напоминать о воде в номер. Ночью в номере были кровососущие насекомые , не комары, однако мою просьбу заменить матрац и подушки выполнили сразу и принесли средства от насекомых.
Читать полностью
Vasili
турист
27.08.2019
7.1
Что понравилось:
Плотный завтрак
Аквапарк
Пляж
Что не понравилось:
На ужин платные напитки.
Не особо новый отель, в номере заметны черные следы на белом полу и стенах.
Хотелось бы видеть морскую еду(хотя бы роллы) на завтраке либо ужине.
Читать полностью
Paladin18
турист
23.07.2019
7.9
Что понравилось:
Хорошее расположение. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Фрукты на завтрак зелёные. Пора делать ремонт отеля. В таком виде он на 5 звёзд не тянет.
Читать полностью
Дмитрий
турист
19.07.2019
7.5
Что не понравилось:
Обед а НЕТ
Elena
турист
11.07.2019
7.5
Что понравилось:
Хорошие завтраки и ужины, расположение
Что не понравилось:
Интерьер, красный свет везде, напольное покрытие в номерах, кровати
Читать полностью
Olzhas
турист
02.06.2019
7.9
Что понравилось:
Атмосфера очень красивое ( красные лампы ) действительно понравилось . Особенно официантка ( туркчанка ) которая говорит на русском )) и которая работает в ресторане . Очень вежливые и приятные девушки) Вдвойне приятно было встретить свою землячку из Бишкека) кажется зовут ( Джамиля) Понравилось ещё что в номере были ( ватные диски, ухочистки , пилочка ) вплоть до резинка для волос ! Очень приятно и удобно девушкам ) И ещё очень сильно понравилась суши роллы ! Ммм... вкус до сих пор во рту)) впервые попробовали такие вкусные роллы )) , и кафе которое находится на 0 этаже ( moonlight pub) кажется , шведский стол был великолепно , особенно мясо и куриные палочки ) понравилось ещё джакузи и бильярдный стол)) и конечно белый дизайн ( мебели , балкон , комната )
Что не понравилось:
Теперь приступим к минусам ( Первое что бросается в глаза это ремонт конечно ! Старый отель,в котором нужно срочно делать ремонт!вай-фай слабый , очень слабый , пришлось использовать свой платный интернет ( это очень большой минус . Ещё , кафе , бассейн , закрываются очень рано в 10:00 . Не успеваешь купаться норм, после прогулки . Элементарно нет ( освежитель воздуха в туалете ) , дверь душа нет , когда купаешься половина воды остаётся на полу ! Кстати и ещё , горничные не меняют халаты и убирают очень плохо , даже если оставляешь чаевые , и ещё всё время оставляют открытыми окно . Когда возвращаешься в отель очень холодно . Кондиционеры только летние ( нет регулировки зимний). Тв только скучные каналы местные , и ещё бассейн очень старый и маленький. По фоткам очень красивый вид но в реале не очень. Пожалуй все !
Читать полностью
Fernando
турист
21.04.2019
6.7
Что понравилось:
Отель ночной клуб, это плюс для молодежи , лобби отеля это диваны и 2 огромных бара вдоль стен, отель в белых тонах полностью что немного напрягает зрение, хотелось все таки чуть больше уюта.
Номера так же абсолютно белоснежные , с красной подсветкой - прям улица красных фонарей какая то
Что не понравилось:
слишком монотонные номера, все белое как в больнице, кровать низковатая.
Читать полностью
Tatiana
турист
14.03.2019
7.5
Что понравилось:
Ужин и завтрак, прогулка до пляжа, пробежка вдоль берега, фитнес зал
Что не понравилось:
Красная подсветка, интим услуги в хаммаме в спа зоне привели в тупик.. Не ожидали.
Читать полностью
Ав
турист
05.01.2019
1
Что понравилось:
Локация, был в отеле 4й раз.
Что не понравилось:
Персонал и главное менеджмент. Номер был оплачен через букинг, при выезде требовали 2000 лир за якобы налог и ге выпускали заказанный убер с территории. Это не тот отель, что был раньше.
Читать полностью
Pavel
турист
01.06.2025
4
Что понравилось:
Расположение около моря. 3 минуты пешком.
Что не понравилось:
Отель под уставший уже. В номере в принципе все терпимо. Но 5* этот номер никак не стоит того. Это полноценный 3* номер.
Отношение персонала - как будто вы в гостях у них дома, и если вам что то не понравилось, то на вас будут смотреть как на врага )).
Читать полностью
Eduard
турист
06.07.2024
3
Что понравилось:
Расположен на берегу моря.
Что не понравилось:
Персонал, который не может делать свою работу без ошибок. Очень много ошибок.
В 8 утра вам начнет долбиться в дверь горничная, если вы повесите табличку «Не беспокоить», все равно вы услышите стук в дверь. Так нельзя !
Люди с самолета, хотят отдохнуть, выспаться. Им не нужна ваша уборка. Далее в принципе общение построено так- если вам все нравится, то вам улыбаются, если нет, то вам хамят, грубят и ведут себя не корректно.
Данному отелю я могу дать оценку 3*, но точно не 5.!!!
Читать полностью
Eduard
турист
02.07.2024
5
Что понравилось:
Расположение на береговой линии. На этом все.
Что не понравилось:
То, что не возможно переносить даты, если ты забронировал через Букинг. В итоге испортили настроение, причем не однократного.
Не все банковские Карты принимаются в этом отеле. В добавок персонал ведет себя, не как в 5* отеле, а с хамством, недовольными лицами, как будто я заселился в около вокзальный отель без звезд. Руководству отеля следовало бы обратить внимание на свой административный персонал. Люди к вам приезжают в хорошем настроении, и никто не имеет права портить настроение.
Читать полностью
Eduard
турист
10.05.2024
5
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля в городе. Рядом море, набережная с ресторанами и кафе, торговый центр тоже в пешей доступности.
Что не понравилось:
1. Парковка. Я всегда беру напрокат автомобиль. У отеля довольно приличного размера парковка, но днем на ней совершенно невозможно припарковаться, потому что приезжает огромное количество посторонних людей в спортзал и т д. Пропускают на парковку абсолютно всех. Можно припарковаться чтобы пойти гулять по набережной. А постояльцам места в итоге не хватает.
2. В номере было душно, кондиционер работал только на обогрев (мы были в феврале). Любые попытки включить кондиционер на охлаждение не увенчались успехом. Приходилось постоянно открывать створку балкона, чтобы пустить прохладный воздух с улицы. Ночью становилось холодно и нужно было несколько раз за ночь открыть и закрыть балкон.
3. Мы приезжали семьей из 4 человек, мой старший сын, маленькая дочь и мы с супругой. Наш сын жил в отдельном номере через стенку от нас и в день отъезда он уезжал чуть раньше и мы поехали его провожать, чекаут не делали. Каково было наше удивление, когда по возвращению через час мы обнаружили, что его номер убрали, все наши вещи, которые там лежали куда-то вынесли, а ключи от номера, которые были внутри, забрали. Времени было 10 утра! Унесли айпад нашей дочери, ее рюкзак, довольно недешевые вещи. Почему нас выселили, нам так никто и не объяснил. Вещи мы с трудом догнали, нам их приносили под одной. При выселении на ресепшн сказали "извините за неудобства" и все ...
Читать полностью
Mikhail
турист
04.03.2024
1
Что не понравилось:
Мною был выбран и оплачен вариант с завтраком ,в отеле этого не увидели ,на мои просьбы связаться с букингом решить вопрос были проигнориваны персоналом ,guest relations явно не на своем месте , оставили голодными и недовольными,отель 5 звёзд а сервис хуже 2ух,им абсолютно все равно как чувствует себя клиент ,не рекомендую никому ,это не 5 звезд,выбирайте другие отели где ценят клиентов
Читать полностью
Yehor
турист
02.03.2024
5
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля. Вид с 8 этажа просто шикарный.
Что не понравилось:
Не понравилось то, что все внутри белое и очень много зеркал которые расположены друг напротив друга. Теряешься. Подсветка красным цветом на белом фоне просто ужасная.
Читать полностью
Iryna
турист
19.02.2024
3
Что понравилось:
Ужасное освещение, белые коридоры, стены, полы как в каком то фильме или больнице для психически больных, «типа»кинотеатр в душном опять же белом помещении, красное освещение везде, в общественных туалетах вообще странное освещение😳. Публика тоже своеобразная, такое впечатление все ищут приключений на одно место, это на отдыхе норм., но как то уж очень как сейчас модно, очень свободно. Вообще молодёжь рано утром в голос болтают на балконах, выпивают орут или только пришли. Рядом с нашим номером выставили поднос с остатками еды, так сутки простоял у двери🙈🙈. Но часто как я поняла там свадьбы отмечают, может из за того что холл не обычного дизайна фотографии красивые получаются. Вообщем сняли номер не помню уже точно на 2-3 дня проездом, в соседнем Риксосе не было номеров вообще и если бы не отсутствие номеров в соседнем отеле ни за что бы здесь не жили. Ужасный на мой взгляд отель, странный, не уютный.
Читать полностью
Olga
турист
01.02.2024
4
Что понравилось:
Ничего не понравилось
Что не понравилось:
Ждала пока закончится поездка, не терпелось написать отзыв. К отелю относится пляж Calista, там я заказала два бургеры из меню, предварительно спросила можно ли расплатиться долларами, т к лиры у меня закончились. Мне сказали, что да, все нормально, примут доллары и сдачу дали на 15 долларов меньше, чем должны были! То есть я купила на 760 лир а с меня взяли 1200 лир! Я понимаю, что я не девочка, чтобы так попасться, но до этого если были такие ситуации в других отелях меня так не обманываюли и считали честно. И я возмущена, что я не смогла им доказать, что они меня обманули. Сказали, что такой курс. С отелем в связи с этим очень плохие воспоминания.
Также было зубных щёток, пасты, шампуня, бальзама.
Кровати просила две, дали одну, тогда бы хоть принесли второе одеяло, если одна кровать.
Читать полностью
Эльвира
турист
09.10.2023
3
Что понравилось:
1. В вечернее время отель красиво подсвечен красным светом.
2. Большая, удобная кровать окружённая зеркалами.
3. Отель сотрудничает с пляжным клубом Calisto, где вкусно готовят и играет хорошая музыка. Здесь всё супер, видимо потому, что пляжный клуб управляется не отелем. Кстати если захочется лечь у моря, то придётся доплатить. Для постояльцев отеля бесплатные только лежаки в центре.
4. Вечером в лобби отеля наливают бесплатный чай, куда конечно же приходят не постояльцы, а все желающие владельцы абонементов из качалки, за счёт которой видимо отель закупает белую краску для ремонта вне сезона.
Что не понравилось:
1. В целом отель невероятно уставший. Возможно, когда-то давно, когда он открылся было как-то иначе, но сейчас всё, что должно было быть белым, совсем не белое. Ушатано практически всё, видны тщетные попытки замазать грязь и повреждения с помощью кисточки и белой краски.
2. Номер был убран наспех, в ванной и на постели были волосы, зеркала залапаны. Очень не романтично, когда в зеркале хочется любоваться своей девушкой, но на нём какие-то сопли.
3. Номер с видом на море по сути с частичным видом на грязную крышу другой части отеля, на которой расположены элементы системы вентиляции, которые шумят. Почилить на балконе с видом на море здесь можно лишь условно. Главное не смотреть вниз.
4. Спа-салон отдельное разочарование. Он полон людей, которые не живут в отеле. В отеле работает довольно большая качалка, которая продаёт по всей видимости абонементы всем желающим включая туда сауну... Сама сауна грязная и вонючая, в душевых плесени настолько много, что скоро в ней проснётся разум и она начнёт отжимать отель у законных хозяев.
5. У нас в номере не работал сейф, закрылся и не реагировал на код, на мой зов пришёл менеджер, попытался открыть используя свой мастер-код, не получилось. Затем пришел слесарь с помощью отвёртки даже без применения силы достал сейф из стены, потрусил, постучал, пара заклинаний, сейф открылся, я забрал свои вещи. Мастер сказал, что не знает в чём проблема. В итоге нам предложили другой номер где сейф работал... Им было проще нас переселить, чем поменять поломанный сейф на рабочий. Мы конечно отказались.
6. Красивые красные халаты на фото это фейк. Их нет в природе. Зато есть обычные дешёвые банные халаты с желтыми пятнами, которые не отстирываются по всей видимости даже после тысяч циклов стирки.
7. Телевизор антикварный, включить на нём YouTube или Netflix не получится. Так что если хотите например послушать музыку берите с собой свою колонку.
Читать полностью
Michael87Rus
турист
25.07.2023
4
Что понравилось:
местоположение отеля - рядом набережная , аквариум , торговый центр , рестораны
Что не понравилось:
очень уставший отель , обшарпанный и грязный . постельное белье и полотенца - серые , все неприятное . больше не выберем этот отель . очень дешево .
Читать полностью
Anatoly
турист
28.05.2023
4
Что понравилось:
питание
Что не понравилось:
персонал
Murat
турист
30.12.2022
4
Что понравилось:
Удобный матрас. Чистое постельное белье хорошего качества. Хороший фитнесс зал.
Что не понравилось:
Номер в плачевном состоянии. Трещины и затиры везде (хотя на ресепшене мне сказали, что это один из лучших номеров). Номер нуждается в ремонте за такую стоимость. Подушки удобные, но уже с комьями внутри, т.е. пора менять. Еда невысокого качества. В сауне пахнет мочей. В бассейне тоже пахнет невкусно, т.е. находится нет никакого желания, хотя за это было заплачено. Я разочарован.
Читать полностью
Alexander
турист
19.11.2022
3
Что не понравилось:
отправили (не свежая еда в номер была) не умерли и на том спасибо
Tatiana
турист
13.01.2022
1
Что не понравилось:
грязно, старые номера, вообще не соответствуют фото. уборка отвратительная. персонал отзывчивый. деньги вернули
Читать полностью
Аноним
турист
18.11.2021
3
Что понравилось:
Место расположение
Что не понравилось:
Не верьте отзывам - они заказные. Это не 5* , а 3*. Никаких шампуней и т.п. не поставят пока не крикнешь. Номера ушатанные. Расскажу историю - заказал через русскую девушку на ресепшн (Александра) такси т попросил чтобы она перевела водителю что мне надо на ВЕЩЕВОЙ РЫНОК. В итоге таксист возил меня час кругами и привёз на ПРОДУКТОВЫЙ РЫНОК. Я сказал что так не пойдёт и попросил отвезти в отель. В отеле девушка Александра сказала что ничего сделать не может и надо платить иначе вызовет полицию. Вот такие мошенники в этом отеле.
Читать полностью
Konstantin
турист
11.11.2021
3
Что понравилось:
Из положительных сторон :
* Хорошее месторасположение
* Хороший вид из окна на море
* А все уже, плюсы закончились
Что не понравилось:
* Аквапарк не работает, только из-за него решили заплатить в 2 раза дороже других отелей
* Отель явно требует ремонт, все в плохом состоянии. Ремонт когда то наверное и был дизайнерским и передовым, но только в 2008 году.
*Бассейн на улице очень холодный, значительно холоднее моря. Никто в нём не купался, только батонятся рядом на лежаках.
* Номер достался в ужасном состоянии
* Спа ужасное, работал только хамам. В душе Спа есть только холодная вода. Ощущение больницы, где нужно ходить по коридору между разными комнатами. Вышел с хамама, идешь к сауне и не пути у тебя 4 сотрудника клининг идут по коридору с телегами грязных вещей. Главное все как на зло здороваются)) Из-за того, что с любыми языками кроме турецкого у них сложно, вы не поймете как пройти к бассейну в здании. Он кстати находится в спортзале, отдельно он СПА.
* Теннисный корт закрыт
* По Русски никто не разговаривает, да и по английски тоже с трудом. Постоянно приходилось самому искать свой номер в списке т.к персонал не может понять номер ни на русском ни на английском.
* Уборки как таковой в номере нет. Белье не меняли нам. Даже мокрые полотенца не сменили, а сложили аккуратно мокрыми. При заезде нам постоянно встречались волосы предыдущих гостей.
* Ввиду того, что номер весь белый и мебель в нём вся из бетона и тоже покрашена в белый, мы постоянно бились об неё ногами. При подходе к кровати вы обязательно разобьете себе пальцы на ногах
* Унитаз работал ели как, воду в себя практически не набирал и из-за этого срывал только с 3 раза
* Завтрак сытный, дорогой и абсолютно не вкусный. Все сыры и салями на один вкус. Берешь попробовать разное, а все на один вкус. Шведский стол есть, но доступа к нему нет. Всю еду подают по просьбе. А так как вас не поймут ни на русском, ни на английском еду просить сложно и не приятно. Просишь грибы, дают картошку жаренную. Просишь помидоров черри, если поймут, то дают один. По итогу стоишь себе и думаешь: а может не такой я и голодный?!
Читать полностью
Мотырев
турист
12.10.2021
5
Что понравилось:
- Вид с балкона и размер номера.
- Турецким гостям всё объясняют и водят показывая чем они могут бесплатно пользоваться и что включено в проживание, на русских просто по русски забивают. Дадут бумажку и гадай где что находится
- Из плюсов это расположение в рекреационной зоне, парку и близость к морю.
Что не понравилось:
- Номера потёртые, на 5-ть звёзд не тянут, максимум 3
- Все дни кроме одного в номере был шум (доносящийся из системы вентиляции, как мы потом узнали это их прачечная), через 3 дня привыкаешь к шуму.
- Каждую пятницу и среду гости отеля будут слушать музыку от которой трясётся кровать до 00:00, это турецкие свадьбы, о которых на сайте не написано, что вы не сможете снова уснуть до 00:00, а также будите пропихиваться на шведский стол, а то и вовсе поужинаете последним.
- Турецким гостям всё объясняют и водят показывая чем они могут бесплатно пользоваться и что включено в проживание, для русских гостей будет квест!!! Рассказываю что русские могут посещать джакузи и дельфинарий, и об этом нам рассказал не персонал отеля, а гости которые узнали от других гостей....
- На ужин кроме стакана воды больше ничего не предложат (имею ввиду: ни сок, ни чай), в Египте в 3-х звёздочном отеле был ассортимент стола и безалкогольных напитков куда больше.
Читать полностью
Darkenrall
турист
01.10.2021
3
Что не понравилось:
Холодная еда в столовой (похоже сотрудникам на раздаче не охота стоять у горячих блюд и они просто не включают подогрев подносов с едой). Отвратительный кофе - даже за деньги вечером и растительные сливки. Очень мало места на пляже. Раньше для постояльцев SU был весь пляж, сейчас только половина. К тому же на пляже постоянно очень громко орёт "музыка" в стиле технотрэша или сочинских хитов "ром- кола королева танцпола". Пляжные полотенца нужно носить с собой из номера. Номер выходил в сторону неработающего аквапарка и шумной дороги.
Читать полностью
Sergey
турист
27.09.2021
5
Что не понравилось:
Шум системы вентиции в номере был круглые сутки, устранить не смогли.
Rovshan
турист
23.09.2021
5
Что понравилось:
Завтрак, ужин, прекрасные.Повара отменные.н
Что не понравилось:
Номер не новый, видно, что подкрашены стены, небрежные наклейки на дверях, в душевой не очень опрятный ремонт. Музыка в ресторане и в баре порой была отвратительна. Два раза праздновалась свадьба на улице под окнами отеля, было допоздна слишком шумно.
Читать полностью
Liudmila
турист
19.09.2021
4
Что понравилось:
Персонал хороший, вежливый и профессиональный. Говорят на разных языках, но так как они ходят в белой одежде с красными воротником, то белая одежда быстро пачкается и некоторые ребята ходили очень чумазые, с пятнами еды на форме, а одна девушка была просто в грязной футболке и разного цвета пятнами на животе и брюках, как будто руки в белые брюки вытирала) но была вежливая.
Что не понравилось:
Номера белого цвета, уже видимо много раз крашены заново и подкрашены в некоторых местах разными оттенками, на белом цвете хорошо видны грязные пятна, чужие волосы, пыль. Полотенца и белье уже устали. В целом номера очень уставшие, электроника устарела давно. Гостиница требует ремонта и на 5 звёзд уже не тянет. Завтраки вкусные, но каждый день одинаковые, ни какого разнообразия. Каждый день одно и то же меню, одни и те же блюда, три дня ещё норм, но на четвёртый день надоело. В коридорах красный цвет ламп и это немного странно, как будто находишься в комнате для проявления фото. Цена номера полулюкс на 6 ночей на момент бронирования 802 евро, на момент моего прибытия 694. Но ни гостиница ни Booking скидку или возврат не сделали. В целом если за 560 евро за полулюкс и ниже, то оно того стоит, если выше 600 евро, то думаю надо искать что-то свежее.
Читать полностью
Павел
турист
19.09.2021
5
Что понравилось:
Отличное расположение отеля на первой линии, рядом зелёный оборудованный парк с многочисленными ресторанами, хороший пляж. Большой, чистый бассейн. Неожиданно приятно поздравили с Днём Рождения: тортик и шампанское. Четкий и удобный сервис по прокату авто.
Что не понравилось:
Отель уставший, пошарпанный, конечно не тянет на 5 звёзд, не говорят по русски, питание холодное и однообразное, не стоит своих денег.
Читать полностью
Sergey
турист
03.09.2021
3
Что понравилось:
Ни чего, по большому счету
Что не понравилось:
Помещения давно требуют ремонта!
Этот отель был 5* лет наверное 7 назад!
Читать полностью
Номер
турист
29.08.2021
5
Что понравилось:
Прекрасное местоположение, близко пляж, парки, ТЦ. Кровать на балконе, особенно приятно, если с видом на море. Персонал приветливый, готовый всегда помочь.
Что не понравилось:
Отель старый, уборка отвратительная, хотя цена нашего проживания была достаточно высока.
Читать полностью
Svetlana
турист
18.08.2021
3
Что понравилось:
Вежливый персонал. Апгрейд комнаты.
Что не понравилось:
Дизайн- я в шоке.
M
турист
27.05.2021
3
Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал. Постарались что б нам было комфортно, но с пониманием отнеслись к нашему решению покинуть отель и отменили бронь.
Что не понравилось:
Грязный. Запахи в номере и холлах крайне не приятные. Давно пора обновить всё. Очень потасканный. Пляжа своего как раньше нет, договоренность с очень не опрятным пляжем. Шумно - в отеле разная музыка долбит днем и всю ночь шумно гуляла свадьба. Wifi слабый для работы не подходит. Войдя в номер, не сразу бросаются в глаза грязнющий черный ковролин на пороге, обшарпанные двери, стены и не опрятно застеленные кровати и подушки на диване. И
Читать полностью
Natalia
турист
05.11.2020
5
Что не понравилось:
Невозможно спать, очень шумно. Шум от пролетающих над головой самолетов, машин. Слишно все, чем занимаются соседи, каждый чих, вопли в фойе всю ночь. Очень неудачная планировка здания и плохая шумоизоляция.
Читать полностью
Anna
турист
26.08.2020
4.2
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Персонал грубый, номер грязный, фотографии на сайте не соответствуют реальности. В номерные отсутствовали ванные принадлежности, на пять звёзд и близко не тянет.
Читать полностью
Timur
турист
30.11.2019
5.8
Что понравилось:
Хорошая территория и удобное расположение, отличный шведский стол на завтрак.
Что не понравилось:
Отель запущен и неуютен. Номера плохо убраны, концепция отеля себя изжила, так как белые интерьеры уже давно стали серыми, грязными, а красные лампочки перегорели. За 6 тысяч рублей только завтрак - дорого для конца октября, можно найти отели All inclusive. Порто Белло ,например, или чуть доплатить и остановиться в Риксос даунтаун.
Читать полностью
Dmitry
турист
25.10.2019
3.8
Что понравилось:
Те кто понимает что такое 5 звезд сделают свои выводы ПОСЛЕ пребывания. Хочу предупредить особо привередливых туристов имеющих опыт путешествий в другие страны. Данный отель НЕ отвечает требованиям 5 ти звезд.
Что не понравилось:
И так . Бывалый путешественник. Отвратительно:
1) Заезд в отель. Не приветливый ресепшен в 00.00 .Предложили искать номер самому после выдачи ключей.
2) Номер : это мрак........ Все белое - все грязное! Зеркала, стены, потолки, пол. Так же в один из дней был обнаружен таракан в номере около кровати. Живой. Кнопки оповещения на замке не работают. Нет привычной карточки - не беспокоить или прошу убраться. Итог: Не дали выспаться со своим постоянным предложением в 10.30 утра с предложением убрать номер!!! Повторюсь- интерактивные кнопки не работали.
3) Шум от музыки до 23.30 даже на 7 ом этаже при закрытом балконе( в один из дней - поломалась ручка ..... для открывания этой самой двери. )
4) Была мечта: Сходить в ресторан . Сходил. После того как я присел за стол официантка спросила : Бронировал ли я стол заранее? Сюжет : Пустой ресторан в 19.00 . В 20.00 я записан в спа салон на территории отеля, соответсвенно до спа я хочу поесть быстро( в ближайшей локации у отеля нет хороших ресторанов) . Мой ответ : Нет, меня не ознакомили с такими правилами.... И зачем? Ресторан пустой!!!!!! . Итог : попросили забронировать стол в этом "фешенебельном " с грязью на подоконниках на следующий день. И прийти тоже, завтра в соответствии с бронью..... Низкий вам поклон , персонал ресторана Мун Лун. За самый "великолепный сервис" за всю мою историю путешествий. Спа пришлось отменить. Вам ведь не нужны мои деньги? Правда?
Компания букинг.сом может проверить мое не предвзятое отношение проанализировав мой аккаунт , мои бронирования, уровень отелей и мои отзывы.
Итог: Съехал на 4 ночи ранее. За 8 ночей было заплачено 100 тр. Без питания. Прошу руководство отеля остаток моих не израсходованных денежных средств в размере 50.000 р истратить на ремонт хотя бы одного номера в вашем "5" ти звездночном отеле. Или пригласить коуча для вашего менеджмента. Для повышения квалификации персонала.
Ваш уровень : 3 звезды. Не более.
Читать полностью
Sergei
турист
05.06.2019
5.8
Что понравилось:
Завтрак.. много еды..фреш..
Кровать на балконе.
Что не понравилось:
Отель напоминает : улицу красных фонарей.
Этот отель точно не для семейных пар с детьми. Клуб прямо в отеле куда приходят уличные - очень напряг. Вечером они все толпятся в лобби. Какие то не понятные личности с девушками платного поведения.
Если все складывается, как я поняла, они не отходят от кассы идут в номер.((
Номера это отдельная тема.. слишком много зеркал, номер уставший..
Вместо одного большого матраса нам дали два маленьких застеляных одной простыней ..в итоге .за ночь они разъезжались раза три и я оказывалась на полу.
Ресторан с едой все норм..но сам ресторан. Красного цвета. Заставил поднапрячся..
Вообщей сложности я сделала вывод, что это попытка воссоздать отель Адам и Ева только в очень дёшевом варианте
Читать полностью
Nata2206
турист
21.03.2019
4.2
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Номера и душевая просто ужасная !
Ingush
турист
26.02.2019
5
Что понравилось:
Хорошая кровать, тихий номер. Рядом красивая набережная и большой аквариум.
Что не понравилось:
Низкое качество ремонта в ванной. Внутренний бассейн и сауна не работали. В хамаме затхлый запах тухлых тряпок. В игровой комнате прокурено и стоят пепельницы. В фойе текла вода с крыши во время дождя. На завтраке к русским не подходят официанты принести кофе чай, нужно самим подходить и с чашкой от них идти. К местным сами подходят.
Читать полностью
Аноним
турист
28.01.2019