Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00

Наш адрес 4-й проезд Ниёзбек Йули, 7, Ташкент

Club Hotel Sera 5*

Турция, Анталья

743 отзыва

8.7

05.06 Шымкент

15.06 Турция

Номер: Elegance

Питание: Ультра все включено

Цена: 3 758 $

за 2 взрослых

на 10 ночей

В туры обычно
включено:

Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Об отеле

Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Club Hotel SeraОтель Club Sera расположен в городе Анталья, в нескольких минутах ходьбы от песчаного пляжа Лара. К услугам гостей роскошные номера, спа-центр, несколько плавательных бассейнов, а также фитнес-центр. В вестибюле предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Все хорошо оборудованные номера 5-звездочного отеля Club Sera оснащены кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами. В оформлении номеров использованы декоративные мотивы роскошных дворцов Османской империи.
В спа-салоне отеля Club Sera с полным спектром услуг гости могут заказать процедуры по уходу за телом и лицом, а также посетить турецкую баню. В фитнес-центре, оборудованном самыми современными тренажерами, предлагают услуги персональных инструкторов. Дети весело проведут время в мини-клубе под присмотром сотрудников отеля. Здесь на протяжении всего дня организуют развлечения и игры.
В ресторане отеля Club Sera, из которого открывается панорамный вид на Турецкую Ривьеру, подают различные блюда интернациональной и турецкой кухни.
Поездка от отеля Club Sera до аэропорта Антальи занимает всего 15 минут.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,6.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap

Ванная комната Полотенца
Собственная ванная комната
Туалет
Фен
Душ

Спальня Белье

На свежем воздухе Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Сад

Спорт и отдых Игра бинго (Оплачивается отдельно)
Аэробика
Живая музыка/выступление
Пляж
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Анимационный персонал
Боулинг (Оплачивается отдельно)
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Теннисный корт (Оплачивается отдельно)

Гостиная зона Гостиный уголок
Рабочий стол

Медиа и технологии Спутниковые каналы
Телефон

Питание и напитки Буфет, подходящий для детей
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан

Интернет Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка Бесплатная частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Уличная парковка

Стойка регистрации Запирающиеся шкафчики
Хранение багажа
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации

Развлечения и семейные услуги Детская площадка на улице
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)

Услуги уборки Ежедневная уборка
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)

Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование (Оплачивается отдельно)

Безопасность Огнетушители
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф

Общие Мини-маркет (на территории)
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Отопление
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер

3 бассейнов Сезонный бассейн
Открыт круглый год
Подходит для детей

Оздоровительные услуги Детский бассейн
Фитнес
Массажное кресло
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Солярий (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна

Персонал говорит на этих языках немецкий
английский
русский
турецкий

10

Что понравилось:
Очень хороший отель, большая зелёная территория, красиво, ухоженно. Номера чистые и красивые. Питание отличное. Есть развлечения.

Читать полностью

Vershinina турист 12.05.2025

10

Что понравилось:
Были первый раз в этом отеле и уже запланировали новые даты отдыха именно тут. Очень всё понравилось!!! Территория огромная, много цветов и зелени, красивые фотозоны, очень чисто. Еда вкусная!! Всегда разнообразие, много фруктов. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый.

Читать полностью

Zhukova турист 11.05.2025

10

Что понравилось:
Прекрасный персонал, отличное расположение. Питание в низкий сезон отличное. Выбор блюд и напитков очень хороший. У нас была годовщина знакомства, попросила при бронировании вид на море, но даже особо и не рассчитывала. Но нам дали самый шикарный вид на море и водопад, помимо этого и презент в виде орешков, фруктов и сладостей❤️ Вернемся еще обязательно с детьми в сезон!

Читать полностью

Alina турист 21.04.2025

9

Что понравилось:
Замечательный отель с хорошим расположением,дружелюбным персоналом,отличным,разнообразным питанием,огромной территорией и песчаным пляжем.

Читать полностью

Dmitrijeg турист 22.04.2025

10

Что понравилось:
Понравилось все. Давно в Турции не было такого положительного впечатления от отеля. Искренний, доброжелательный, отзывчивый персонал. Чистота, отличная кухня, сервис. Молодцы, так держать.Для спокойного, семейного отдыха .

Читать полностью

Irina турист 14.04.2025

10

Что понравилось:
Все отлично 👍

Aleksandr турист 23.03.2025

8

Что понравилось:
Прекрасный отель. Красиво оформленные номера . Чисто . Красивая территория . Дружелюбный и внимательный персонал . Всем советую .

Читать полностью

Tatjana турист 06.03.2025

10

Что понравилось:
Понравилось все территория огромная, везде красиво внутри все есть, кухня топ, такси рядом всегда.

Читать полностью

Gulzhigit турист 27.02.2025

10

Что понравилось:
Очень красивый отель Прям отдельный город Все есть

Виктория турист 24.02.2025

10

Что понравилось:
Очень красивый отель

Ekaterina турист 24.01.2025

10

Что понравилось:
Номер на 10 этаже 1020 стандартный , около балкона летают самолеты, летом почти каждые 5 мин , вид на море , город , водопад , справа горы , самолеты летают очень низко , громилы пролетают рядом с балконом ))) , но это не мешало ) было смешно наблюдать вереницу самолетов . Нижние этажи их видимо так не наблюдают ..Очень хороший , доброжелательный, грамотный персонал , всегда помогут решить проблему. В этот отель я езжу уже в 4 раз тк там домашняя атмосфера . Посетители отеля дружат , есть общий чат отеля Сера , как семья договариваемся о новой встречи и отдыхе в отеле ...WI -FI глючит

Читать полностью

Natali турист 16.01.2025

9

Что понравилось:
была транзитом в Анталии, нужно было переночевать одну ночь. давно рассматривала этот отель из-за своего изысканного убранства, вот захотелось мне восточной роскоши перед Рождеством. Скажу честно, эмоцию нужную получила, в сказку поверила. отель ещё рассматривала по близости к аэропорту, т.к. был ранний вылет, не хотела тратить время на долгий путь . Шикарное оформление всего отеля к Рождеству. Номер бронировала стандарт в корпусе Элеганс. номер просторный, звукоизоляция между номерами хорошая. Бесплатный мини бар с напитками в номере. Тапочки, халаты. В туалете были принадлежности для душа. хотя, странно об этом писать ,это же 5 *. Персонал очень приветливый, разговаривают на русском. Можно выйти в город прогуляться, транспорт тоже рядом. Если хотите повысить уровень романтики, берите вторую половинку , можно и детей и приежайте

Читать полностью

Ekaterina турист 19.12.2024

10

Что понравилось:
Прекрасный доброжелательный персонал отеля, разговаривают на нескольких языках, в том числе на русском. Менеджер Мария любезно заселила нас раньше времени в номер с видом на море, горы Кемера и водопад. К слову сказать все номера главного корпуса имеют вид на море. Попросили выселение на 2 часа позднее, продлили проживание без проблем и не взяли ни копейки дополнительной оплаты. Мария, спасибо огромное!!!))) Отель находится на прекрасном пляже (мелкая галька, крупный песок), вода чистая, много зон, где можно отдыхать уединенно даже при большом количестве гостей. Живая музыка в лобби, на обедах и ужинах, отдельная зона для детей, так что они не мешают взрослым. Отель находится в Ларе, но до центра Антальи, старого города и пляжа Коньялты можно доехать на городском автобусе за 20 лир в одну сторону, остановка очень близко. карточку можно купить прямо возле отеля, до аэропорта 20 минут на такси. До водопада нижний Дюден 40-45 минут пешком или 5 минут на автобусе, рядом отличный променад вдоль моря, множество ресторанов и баров тоже рядом, в том числе прямо на берегу.

Читать полностью

Natalya турист 21.11.2024

10

Что понравилось:
Нельзя рассматривать этот клуб просто как отель, гостиница занимает в нем всего часть впечатлений, и то небольшую. Я не буду умалять сам отель, он своеобразен, и на мой вкус великолепен, вероятно будут споры о его дизайне, но они индивидуальны. На территории столько разных мест и различных движений, что всегда будет интересно (мы за 7 дней не собрали их все). Гуляя по парку, по пляжам, в принципе по всей территории клуба, находишь что-либо интересное: то черепашки куда-то ползут, то столик в неожиданном месте, то вечерняя подсветка полностью меняет дневной вид. События постоянно идут друг за другом, иногда перекрывая друг друга, после аквааэробики мы пошли играть в "дартс", недалеко группа занимается йогой, чуть дальше слышно как играют в большой теннис и т.д. Вечером после шоу гимнастов через 5 минут живое исполнение и дискотека, в это время в зале спокойно играет пианино, официанты разносят коктейли, идет тихое общение, и например, как всегда несколько семей купаются в бассейнах с подсветкой. Куда же без покушать... Есть на любой вкус, и диетическая еда, и очень вредная вкусная картошка фри, и молочная кухня, и традиционные турецкие блюда. Запишитесь в вечерние рестораны, рекомендуем. Их было четыре, мы побывали в каждом из них, каждому дали свой собственный рейтинг, как итог в один из них второй раз мы не пойдем, но это только потому что нам не понравилась именно эта кухня, это ни в коем случае не претензия к персоналу. Как итог, вам нет необходимости покидать территорию комплекса, здесь есть все что нужно, включая маленькие магазинчики со всякой всячиной.

Читать полностью

Illia турист 26.08.2023

9

Что понравилось:
территория отеля создана талантливым ландшафтным дизайнером. Все продумано до мелочей, множество уютных мест, чтобы посидеть с чашечкой кофе или бокалом вина, полюбоваться на море. И всюду зеркала, даже на газоне, по которому гуляют черепахи. Понравился бассейн с морской водой, пирс, амфитеатр, амфоры на деревьях висят гроздьями - нигде такого не видела. На территории господствует дух античной Греции, а интерьеры сделаны в стиле османских дворцов - ковры, диваны. Вид из окна был на море и на водопад Дюден.Ванна очень чистая, минибар ежедневно пополнялся: вода, соки. Питание хорошее, разные виды мяса, рыбы. Ужин в саду.Можно бесплатно ходить в ресторан а-ля карт: монгольский, мексиканский,Олимпос.В барах по-вечерам можно брать вино приличного качества, коктейли, виски. Всего хватало, особенно нравилось мясо "гриль" и морепродукты.
Что не понравилось:
Единственное, что не нравилось- самолеты, идущие на посадку.Но с этим ничего не поделаешь, недалеко аэропорт. Начиная с середины пребывания,постепенно привыкаешь. За бассейн с морской водой и за территорию можно простить и шум от самолетов.

Читать полностью

Irina турист 22.10.2022

8

Что понравилось:
огромная зелёная территория, раздражённая на зоны, три бассейна, множество баров с разнообразными красивыми и вкусными коктейлями. первая береговая линия, чистое море. номера большие и красивые, в ванной все принадлежности для гигиены, а в мини паре постоянно обновляют напитки бесплатно.
Что не понравилось:
видимо из-за большого количества гостей, еда оставляет желать лучшего. ее очень много и она разнообразна, но лично для нас она была невкусной/жирной/низкого качества. выпечка полусырая внутри, мясо с гарниры очень масленные и тд. но несмотря на это, всегда можно найти что-то по вкусу, голодать не будете. аля-кард очень смешной, мы были в суши (на территории отеля) и нам подавали малюсенькие роллы Филадельфия со странной тёплой рыбой вместо свежего лосося. вместо спрингроллов (как было заявлено в меню) нам дали очень жирные жареные пельмени с капустой))) в общем, если едва для вас важный критерий выбора, то подумайте. в любом случае ковров много кафешек за территорией)

Читать полностью

Andrei турист 30.06.2022

9

Что понравилось:
Отличное расположение в 10 минутах от аэропорта. До Дуденских водопадов пол часа наспешной прогулки. Не первый раз уже в этом отеле, уровень сервиса не падает. Еду можно было накладывать самим! Аллилуя! Просто супер))) Было достаточно мяса в разных вариациях, каждый день была рыба. Куча овощей и фркутов. И, как ни странно, вкуснейшие десерты!! Чудесные кафешки со сладостями, кофе и разными милкшейками на территории. Ребята в них работают быстро, очередей нет, очень вкусно. Мини бар пополняли постоянно, не только водой, но и сладкими напитками. Халаты, тапочки были в номере. Уборка каждый день, вопросов и нареканий никаких не было. Если вешаешь табличку не беспокоить, то тебя не трогают) как только ее снимаешь - приходят и убирают. Напитки алкогольные неплохие, коктейли тоже ничего, но их качество очень зависит от бармена, который их делает. Отличная вечерняя развлекательная программа, живая музыка, хорошие выступления, к нам даже звезды приезжали))) В отеле живут черепашки, котики и сладкие шерстяные булочки (щеночки). Прям мимими)))))))) В общем отель в очередной раз понравился, за эти деньги вообще отлично.
Что не понравилось:
Вечная очередь за мороженым, на раздачу вечно ставят самых сонных работников. Пляж пора бы уже отремонтировать, качество настила там оставляет желать лучшего. Дополнительные корпуса снаружи выглядят очень печально, как будто после бомбардировки.

Читать полностью

Ksenia турист 28.07.2021

10

Что понравилось:
Расстояние от аэропорта 20 минут. Отдыхала в данном отеле в 5-й раз. При заезде был комплимент от отеля фрукты, орешки и рахатлукум. Так же в подарок идет сумка с лого отеля. На день рождения так же был комплимент: тортик, фрукты и рахатлукум. Подарили чашку с лого отеля. Заселили в номер главного корпуса, хотя бронь была в Клуб, за это отдельное спасибо! Напротив отеля есть остановка и можно уехать куда захотите. Территория всегда ухоженная и зеленая. На день влюбленных ходила в хамам на комплекс: пилинг, массаж пенный и маслянный. Была скидка. В моем номере в ванной видно, что был ремонт, и это радует, что за отелем тщательно следят. Питание отличное и разнообразное. Спасибо гастрелейшен Татьяне за помощь в получении hes-code. Вечерняя программа живая музыка в стиле джаз. Полный обзор на моем ютуб канале : ZhannAliexpress Shop
Что не понравилось:
Рекомендую к комплименту добавить бутылку вина. И все же разместить в номерах чайники (хотя они предоставляются по запросу)

Читать полностью

Аноним турист 20.02.2021

9

Что понравилось:
Понравилось практически все. Самое главное расположение, всего 15 минут от аэропорта. Трансфер не от туроператоров можно заказать за 8 евро в одну сторону. Приехали к 11:00 , заселили без вопросов. Клубный номер очень понравился, много зеркал, балкончик с частичным видом на море, большая зелёная территория. Вкусная еда, практически весь день можно найти где поесть. Вкусные лепешки готовят. Спа центр немного заезжен, много людей постоянно. В сауне по 15-20 человек бывает. Хамам так себе как и парилка. Свой пляж на море , два бассейна на территории. Весь персонал практически говорит на русском, очень приветливые. Учитывая цену очень все понравилось. Кто ищет какие либо недочёты - тот всегда найдет.
Что не понравилось:
Мини бар к сожалению не каждый день обновляли , хотя и позвонил он рецепшен и попросил их обновить, но так никто и не пришел. Уборка в номере очень слабая. Халаты вообще не дали- пришлось просить чтобы выдали. Халаты дырявые сначала дали , но потом поменяли. В номере кровать жесткая. Немного слышно соседей. Рыбный ресторан не советую , практически все можете попробовать в ежедневном ресторане. Интернета практически нет, то что на лобби - очень медленный , есть платный но дорого стоит.

Читать полностью

Лео турист 07.01.2021

10

Что понравилось:
- большая территория отеля с отдельным выходом к морю - очень хороший и разнообразный AI - красивое внутреннее убранство отеля - несколько бассейнов - заботливый и дружелюбный персонал - прекрасные необычные номера - много дружелюбных свободно гулящих котиков на территории отеля
Что не понравилось:
- отсутсвие бесплатного вай-фая в номере и на территории отеля (кроме лобби). Вай-фай только платный (и это в 2020 году), при этом в описании отеля нет ни слова об этом - «отельные» собаки, которые свободно ходят по территории отеля. На вид дружелюбные, но гуляя в вечернее время не очень уютно повстречаться с несколькими большими собаками, неизвестно, что может быть у них на уме - много мух у бассейнов (но вероятно это не вина отеля) - туристы, злоупотребляющие безлимитным алкогольным AI, которых желательно бы ограничивать в возможности пользоваться этим для того, чтобы не мешали остальным адекватным гостям отеля (тоже не вина отеля)

Читать полностью

Aleksandr турист 14.11.2020

8

Что понравилось:
Отель красивый. Персонал дружелюбный. Расположение отличное,рядом пляж и парк. Остановка около отеля,все автобусы едут в центр. Но иногда эти автобусы ,если окна выходят на дорогу- очень мешали,они шипят. А автобусный парк сразу за отелем. Еда разнообразная,найти всегда можно что то.Видно,что повара очень стараются.Спасибо! Были с ребёнком 2 лет,голодным не оставался. Алкоголь не интересовал, но по довольным лицам соотечественников сидящих круглые сутки в лобби (где наливают) , вполне хорош. Спасибо большое персоналу работающими на ресепшене, все проблемы и возникающие трудности устраняли очень оперативно! Учитывая пожелания.
Что не понравилось:
Номера уставшие. Ковры в номере это прошлый век.В своём номере в нем нашла кусочек стёкла. Пришлось ходить в тапочках на Толстой подошве. Были в феврале,анимация почти отсутствует ,скорее даже из за отсутствия желающих учавствовать в ней. Бассейн есть крытый,ходили с утра с ребёнком,пока не было людей. Все жаловались,что Вода холодная, действительно, она именно такая. Рассчитано видимо,что Вы будете греться в сауне и потом уже идти в прохладный бассейн. Но детский можно было бы потеплее. Интернет только в лобби , иногда перебои, из за наплыва людей. Заметила,что многие люди не вылезали из лобби тк не могли расстаться с телефонами и планшетами,а заплатить за интернет в номере не желали.

Читать полностью

Karina турист 11.03.2020

8.3

Что понравилось:
Очень интересная территория, приятно гулять, в каждом уголке диванчики или кресла. Глубокий бассейн (прям реально глубокий), собственный пляж. Отель изрядно уставший, это факт. Все-таки один из старейших отелей в Анталье и это заметно. По отделке и декору можно отслеживать различные периоды его жизни, все намешано в разнородную массу, но, как ни странно, именно эта эклектичная мешанина придает ему особый шарм. В нем просто приятно находиться.
Что не понравилось:
Еда. Её очень много, но выбрать особо нечего. А то, что выберешь - откровенно не вкусно. Местный алкоголь вызывает изжогу с первого же глотка, а не местный почему-то таковым не кажется (эксперимент с Рэд Лэйблом показал, что это не Рэд Лэйбл и даже вообще не скотч). Магазин с купальными принадлежностями, напитками, палёным Луи Виттоном и прочими атрибутами лакшери жизни выглядит инородным элементом на фоне общей гармонии.

Читать полностью

Sergei турист 10.10.2019

9.6

Что понравилось:
Впервые мы останавливались в этом отеле в 2004 году в клубном корпусе, который называется Шкатулкой. Под Новый год рискнули «вернуться туда, где были счастливы», и отдых превзошёл ожидания. Повезло с погодой. Купались в море. Температура воды 19-20☼, воздуха - 21-22☼. Вырос огромный 14-этажный корпус, не уступающий по интерьеру и убранству Шкатулке. Только всё намного просторней и светлее. Lobby на первом этаже и рестораны на втором впечатляют размахом. Есть SPA с небольшим бассейном и тренажёрным залом. Просторные номера, лоджии с видом на море, удобная мебель. Уборка и смена белья ежедневная. Те, кто утверждали, что в номерах грязь, лгут по непонятной причине. Питание безупречное. Полсотни закусок и салатов, полтора десятка горячих блюд и гарниров. Про десерты и говорить нечего. Для гурманов – ночной суп. Те, кто жалуется на скудное и однообразное питание, вряд ли дома питается лобстерами. Скорее они привыкли к салу на завтрак, обед и ужин. Но свинины в меню нет по понятным причинам. Есть спиртные напитки местного производства. Водку не пробовал, остальные напитки вполне приемлемы (во всяком случае, для русских). Лёд отвратительный. Он холодный, у джина крадёт привкус ёлочки, а от виски оставляет только аромат резины. Контингент отдыхающих на 80% русские. Немного турок, меньше немцев и украинцев. Расселяют по разным этажам. Персонал приветливый и предупредительный. Оно и понятно: два года не было туристов. Но если наткнётесь на каменное выражение лица славянской внешности на reception, не удивляйтесь. Скорее всего, это гражданка соседнего государства.
Что не понравилось:
Мне понравилось всё. Отвечу критикам. Злопыхатели врут, что отель запущен. Ухоженная территория, пальмы, мандарины, невиданные сосны, мостики над водой, газоны, лужайки, бассейны, песчаные пляжи, мальтийские буны, фонтаны, рестораны, бары и другие малые архитектурные формы в античном стиле – всё это создаёт впечатление, что вы в древней Финикии. Специально прошёлся по всем дорожкам. Обнаружил только две «играющие» плитки. Собаки действительно есть, но только на пляже. Довольно большие, неизвестной породы, все чипированные, дружелюбные и ненавязчивые. Одним словом, добродоры. Охраняют береговую линию. Стоит причалить скутеру или вынырнуть рыбаку в гидрокостюме, сбиваются в стаю, окружают и ждут security. Понятно, что они ночуют на поролоновых шезлонгах, но при гостях этого себе не позволяют. А гостям отель предоставляет по пути на пляж пледы и полотенца. Ореол обитания кошек – многочисленные бары на территории. Они не такие воспитанные, как собаки, но на порог корпусов – ни ногой, т.е. ни лапой. Действительно, рядом с отелем сооружён минарет, с высоты которого по репродуктору муэдзин призывает к намазу. Кто-то из туристов жалуется на раннюю побудку. Я же с юности привык спать лёжа, сидя, стоя, невзирая на шум и неудобства. Мусульмане тоже могут заметить, что перезвон православных колоколов способен мёртвого разбудить. На улицах и в отеле появились женщины в хиджабах. Это досадно: турчанки очень красивые, особенно в Анталии.

Читать полностью

Andrey турист 24.01.2019

10

Что понравилось:
Это был наш третий визит в любимый отель после двухлетнего перерыва! Мы по-прежнему очарованы гостиницей. Вкусный стол с большим выбором блюд, удобное расположение(от аэропорта на такси 10 мин),красивая,ухоженная территория. Также удобно добираться до центра города и магазинов. Остановка автобуса рядом с отелем. ТЦ TerraCity-ближайший ТЦ-лучший в городе по составу и количеству магазинов. Персонал отеля делает все возможное,чтобы гости остались довольны,от горничных до официантов,все очень стараются. Мы жили на 8 этаже. Горничная была очень внимательна и любезна. Огромное ей за это спасибо. Во время нашего отдыха в отеле нам во всем помогала великолепный и чуткий к клиентам отеля менеджер по работе с персоналом Ольга. Ей отдельное,огромное спасибо! На все свои вопросы мы получали от нее исчерпывающие ответы,добрые советы и заряд хорошего настроения. В некоторых отзывах пишут про самолеты,которые мешают,но это не так. Самолеты действительно летают, но далеко, бесшумно и не заметно,если их конечно не сидеть и не ждать специально:)
Что не понравилось:
Пляж! Пляж был откровенно грязный. Стеклянный и металлический мусор-это не приемлемая картина на пляже отеля любого уровня. Животные! Это скорее не к отелю,а в целом к региону:огромное количество бездомных собак и кошек повсюду. Причем собаки все большие,размером со взрослую овчарку. Животные ходят свободно по улицам города,для них возле каждого магазина оборудованы кормушки и скорее всего они не голодные и не злые,но вид у них все равно пугающий... Кроме улиц города,собаки и кошки свободно посещают пляж и территорию отеля, оставляя на шикарных газонах и песке следы своего пребывания. Это свело к нулю возможность поиграть с песком.

Читать полностью

Елена турист 16.11.2018

Показать еще отзывы

7

Что понравилось:
Еда хорошая

Айнур турист 13.05.2025

7

Что понравилось:
Персонал великолепный. Стараются, подача коктейлей и прочих напитков прекрасная. Хорошо сервированы столы, организация в ресторане почти идеальна, хотя можно и улучшить некоторые мелочи. Очень хороший берег - хороший заход в воду, много уголков расположиться позагорать. Идеальное оборудование в корпусе (лифты, ключи, сантехника, мебель). Тихие коридоры и номера, все продумано и удобно. Роскошный вид из окна верхних этажей на море и водопад, хорошие балконы (корпус элеганс). Фото-зоны на каждом метре, тут отелю нет равных, любители селфи будут в экстазе. Забавный магазин украшений на территории, интерьеры которого - отдельный культурный шок. Не бойтесь обращаться с вопросами к GR, они помогут «допилить» комфорт пребывания, мелочи, которые не всегда дают по умолчанию.

Читать полностью

Natalia турист 20.03.2025

7

Что понравилось:
На первой линии, но совсем не мой стиль. Выбрала из-за близости к аэропорту Чисто и персонал работает хорошо Прекрасный champagne bar с вкуснейшими коктейлями, кофе очень вкусно готовят на разный вкус

Читать полностью

Belova турист 01.09.2024

6

Что понравилось:
Большая территория, живые черепахи живут на территории, бегут чтобы их покормили.

Artem турист 28.04.2024

7

Что понравилось:
В целом не плохой отдельный, персонал очень старательный. Формат и дизайн отеля не европейский, а с традиционными турецким акцентами.

Читать полностью

Anna турист 02.01.2024

7

Что понравилось:
хорошая территория, много мест для фото, черепашки.

Elena турист 03.11.2023

7

Что понравилось:
Территория действительно, как на фотографиях. Очень чисто. В конце октября всегда хватает шезлонгов и столиков. Персонал отличный, помогает всегда. Бассейн чистый, море чистое, приятный заход в воду. Очень много локаций, где можно посидеть за ноутбуком. Отличный кофе на территории. Нормальный интернет почти везде.

Читать полностью

Margarita турист 26.10.2023

7

Что понравилось:
огромная территория, есть чем занять детей, удобство, кухня.

Zarema турист 14.06.2023

7

Что понравилось:
расположение отеля и не долек от аэропорта

Iryna турист 10.06.2023

7

Что понравилось:
Больше всего в данном отеле понравился персонал, который искренне старается сделать все, чтобы ваш отпуск прошел незабываемо. Достаточно большая и хорошо обустроенная территория отеля, в плане еды хотел бы похвалить ресторан Олимпик, конечно там не была классическая итальянская пицца, но готовили очень вкусно, обслуживание было на высоком уровне. Так же застал местную интерпретацию фестиваля Октоберфест, атмосфера была потрясающая, праздник удался. В плане развлекательной программы все было на достойном уровне, каждый день было что-будь интересное. Пляж отличный, количество лежаков было достаточное. У отеля автобусная остановка, автобусы до торгового центра ездеют каждые 5-10 минут.
Что не понравилось:
Еда на обычных шведских столах была крайне посредственная, за счет разнообразия можно было что-нибудь найти, но все же качество всегда лучше количества. Интернет работал в основном только в лобби и еще в некоторых местах, для 2022 года в отеля 5 звезд считаю это критичным минусом. Кровать была неудобная, индивидуальный недостаток. Напор воды по утрам катастрофа, каждые пол минуты перепады температуры от слегка теплой воды до кипятка, жил на 5 этаже.

Читать полностью

Evžen88 турист 21.10.2022

6

Что понравилось:
отель находится недалеко от центра города, рядом с аэропортом. прекрасная транспортная доступность. хорошие ужины.
Что не понравилось:
отель для пакетных туров, а это значит, что людей как в муравейнике. уборка посредственная, еда прям очень простая. алкоголь ужасный, барменов ждёшь по про часа. море с огромными волнами и вход только с лестницы, где тебя сразу накрывают большие волны. не комфортно. для детей есть мелкая заводь и песчаный пляж, но в этой части бьют ключи и вода ледяная. очень много туристов из РФ и есть ощущение, что ты в Анапе

Читать полностью

Natalia турист 15.08.2022

7

Что понравилось:
Местоположение это главный плюс отеля. Много животных тоже огромный плюс!
Что не понравилось:
В этом отеле мы уже третий раз, поэтому удивить нас нечем. Все как обычно. Раньше в Парке номера снимали, в этот раз в Клабе был номер, не очень понравился, весь в зеркалах, но маленький номер и нечистые зеркала. И очень шумно ночью, музыка не знаю, до скольки орёт. В Парке тихо, спокойно. Больше в Клабе бронировать не будем. Когда бронировали, не обратила внимания. ⁸Ну, не 5 звёзд, скорее 4+... Ещё попросили распечатать посадочные талоны на самолёт, почту на ресепшене написали с ошибкой, потом все-таки написали правильно, но распечатать правильно так и не смогла девушка. С компьютером она на Вы. Не стали её просить перепечатать, она с таким надменным лицом почту писала! На ресепшене самый классный и всегда нас раньше заселял это Мустафа. Профессионал, жаль в этот раз была не его смена. Официантки очень позитивные, доброжелательные, такие приятные! В целом персонал хороший.

Читать полностью

Katerina1704 турист 14.07.2021

6

Что понравилось:
Очень милые номера. Советую выбирать "зеленые" — в них настолько всратый интерьер системы "цыганское лакшери", что становится прямо артси, а еще много зеркал (мало ли, хоум-видео захотите снять). Вкусная и разнообразная еда. Чисто и комфортно. До аэропорта ехать 15 минут и 65 лир. Ну и еще четыре ценных лайфхака: 1) Ходите на велоэкскурсии. Они проходят по утрам в 8:30, записываться надо вечером заранее. Но это правда того стоит, прокатиться на велике утром по набережной — возможно, лучший способ начать утро. 2) Спрашивайте в вечернем баре "детокс смузи" (если в принципе вашу религию не оскорбляют несладкие смузи). К сожалению, слишком поздно открыл их для себя, 3) Один раз за все время проживания вы можете бесплатно поужинать в ресторане на территории отеля. На мой взгляд, сомнительное удовольствие (ждать долго, выбор ограничен, обычный ужин намного вкуснее и сытнее), но если захотите такой романтики, велком. 4) Под окном у бассейна живут черепахи, в лобби часто заходят милые собаки, с которыми можно пообниматься. Есть люди, которые пишут за это ругательные комментарии, но таким людям, на мой взгляд, надо просто запретить иметь загранпаспорта (как и всем, кто обижает собак).
Что не понравилось:
На пять звезд, конечно — но честных три с половиной . За вайфай в номере надо доплатить отдельно (напомню, что в любом пермском или иркутском апарт-отеле для дальнобоев о таком даже речи не зайдет). Рум сервис примерно никакой, то есть вызвать в номер кого-то получается примерно с двадцатой попытки (у нас в номере сначала не работал кондиционер и было холодно; по звонку, естественно, никто не пришел — потому выяснилось, что кондиционер не работал планово). Уборка делается чисто ради формальности. В номере почему-то часто пахло клеем "Момент" и приходилось проветривать (уборщица-токсикоман?). На ресепшне после девяти тебе могут сказать что-нибудь в духе "Приходите завтра, мы закончили работать". И таких мелочей очень много — смотрите сами, могут ли они испортить вас отдых. PS ездили не в сезон (март), поэтому компетентно оценить качество моря и заполненность пляжа не могу.

Читать полностью

Николай турист 02.04.2021

7.9

Что понравилось:
Очень понравились живущие при отеле черепашки. С удовольствием за ними наблюдали) Питаться всем советую в ресторане Олимпос. В главном ресторане всегда муравейник и суета. В Олимпосе же практически никого нет, еду готовят по меню специально для вас и все ооочень вкусно! Прямо около отеля остановка автобуса 08, на котором можно добраться до водопадов, ТЦ или до центра Анталии. Автобусы ходят очень часто. По поводу всех возникавших вопросов звонили на ресепшн - и нам быстро все решали. Жили в главном корпусе в 2-местном номере с 2 детьми. Для них были установлены доп кровати полноценного размера. Номер такой большой, что все поместились без проблем. Также у нас была большая терраса, тк номер дали на 1 этаже. При выселении с нас не снимали браслеты, так что мы могли спокойно питаться вплоть до выезда на самолёт.
Что не понравилось:
Внимание аллергикам! В отеле все в коврах, которые, судя по всему, довольно старые. У моих детей в номере начинался сильный аллергический кашель. При выходе из здания он сразу же заканчивался. Так мы и прожили 4 ночи... Будьте внимательны!

Читать полностью

Irina турист 10.11.2019

7.5

Что понравилось:
Большой номер со всем необходимым. Территория отеля большая, есть где прогуляться и посидеть. Персонал на ресепшене отзывчивый.
Что не понравилось:
- Отель находится на окраине, что вызывает неудобства при поездках в центр и к достопримечательностям города (на дорогу на общественном транспорте приходилось тратить по 4 часа в день); - Уборка номера была просто формальностью (заправить постель, поменять полотенце и выкинуть мусор с ведра). При заселении в номер на полу возле бара и туалетного столика валялся мусор (шпилька от волос, крышка от бутылки и веточка от винограда), так вот он так и пролежал все наше проживание (специально не убирали сами, что бы посмотреть на качество уборки); - отношение персонала к бездомным собакам. На территории отеля (возле пляжной зоне) живут бездомные собаки (за все время проживания агрессии собак ни к гостям ни к бездонным котам не наблюдал), которые периодически забегают ближе к корпусам отеля, так вот некоторый персонал не просто их отпугивал или отводил обратно (приманивая), а начинал их пинать. При этом не обращая внимание что собака убегая сбивает гостей (хотя персонал когда в этот момент гонится за ней сам расталкивает гостей), но и может в защиту даже кого-то укусить. Так ещё это все видят дети (как взрослый мужик пинает собаку а та скулит). Вообщем это не правильно на мой взгляд.

Читать полностью

Alexey турист 29.10.2019

7.1

Что понравилось:
Хорошее расположение в пределах города рядом с остановкой автобусов, при этом в отеле своя закрытая территория и пляж. Красивое оформление территории и внутренних помещений отеля. Наличие бассейна с морской водой. Большинство персонала в баре и ресторанах понимает по русски, многие также хорошо говорят, что, тем не менее, далеко не всегда можно назвать плюсом :)))
Что не понравилось:
Недостаточное количество и состояние лежаков. Лесенки для входа в море с набережной и с платформы не очищаются от морских водорослей и становятся очень скользкими. Система "все включено" оставляет желать лучшего в части питания. Вкусовые качества предлагаемых блюд дают лишь понимание того, что ты ешь мясо, а не рыбу например, и не более того .... есть их можно лишь для насыщения организма, но не для удовольствия:) Заявленная информация о предложении алкогольных напитков иностранного производства не соответствуют действительности. Даже в лобби баре, где наливают алкоголь из бутылок известных марок, их содержимое по вкусу совершенно не оригинальное и виски похож на бренди как две капли воды:))

Читать полностью

Iurii турист 15.10.2019

Показать еще отзывы

1

Что понравилось:
Заразились рото вирусом

Yurii турист 13.01.2025

1

Что понравилось:
Ничего

Zhang турист 02.08.2024

5

Что понравилось:
Красиво , действительно интерьер интересный

Аноним турист 05.11.2023

3

Что понравилось:
Большая территория.
Что не понравилось:
Персонал не хочет решать никаких проблем. Ресепшен, гостевой сервис и даже письменное обращение их не волнует, вопрос с неработающим вайфаем никто решать не захотел, один ответ - сорри. Даже в лобби не работает. Отель при первом взгляде пафосный, но как только поживаешь денёк сразу видно, что вся мебель и интерьеры изношены. Персонал хамоват и ни о какой клиентоориентированности речи и не идёт. Заплатил и больше ничего не спрашивай - лозунг это отеля.

Читать полностью

Ilia турист 13.11.2022

1

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Комната отвратительна, везде зеркала, спишь как будто в шкатулке, отражаешься в сотне зеркал. Комната уставшая, в ванной везде отходит герметик, верхний душ не работал. Подушка с комками внутри!!! Еда так себе, выбор не большой. Напитки - это пить невозможно, не понятно как они это делают, но то что предлагается в качестве вина им не является совсем. Хуже отеля представить сложно. В нем устарело всё, мебель, вид, концепция. Персонал не дружественный. Отдыхают преимущественно русские, причем из регионов. Не советую этот отель никому.

Читать полностью

Irina турист 06.11.2022

3

Что понравилось:
море,пляж
Что не понравилось:
персонал, еда

Oksana турист 24.10.2022

4

Что понравилось:
море
Что не понравилось:
отель и персонал

Oksana турист 24.10.2022

5

Что понравилось:
Стандартное предложение на номер в 4-х зведном отеле. Территория отеля тоннельного типа, мало свободного пространства. Для категории "всЁ включено" скудный выбор для поесть и для выпить вне основного ресторана.
Что не понравилось:
Отсутствие бесплатного WI-FI в номере, платная услуга WI-FI для каждого гостя, уведомление оплатить допуслуги за сутки до выезда. Блокировка карты доступа в номер, без оплаты платного WI-FI за сутки до даты выезда.

Читать полностью

Kostacy турист 23.05.2022

1

Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
ничего

Mehriban турист 09.04.2022

1

Что понравилось:
ничего было ужастно еда старая персонал грубый
Что не понравилось:
ничего

Mehriban турист 09.04.2022

1

Что понравилось:
ужастный персонал
Что не понравилось:
персонал грубый

Mehriban турист 09.04.2022

3

Что понравилось:
- Понравилась только большая территория и "казино" - где предлагают ювелирные украшения. - Внешнее и внутреннее оформление. - Немного живой музыки по вечерам разбавляли скучный отдых всех отдыхающих.
Что не понравилось:
1). Отсутствие бесплатного WI-Fi 2). При заезде не могли найти нашу бронь. 3). Оплатили по факту заселения на 6 000 руб. дороже, чем было предложено отелем на день бронирования (не 41 000 руб., а 47 000 руб.) 4). Еда плохая (однообразная и безвкусная, убирали тарелки прямо во время нашей незаконченной еды и разбили посуду прямо у моих ног- испачкали мою одежду, тянулись официанты через тарелку с едой...было не приятно). В ресторане с низкими потолками всегда была давка и еда стояла прямо у входа. Повара стояли и смотрели как отдыхающие сами накладывают себе еду с двух сторон и отсутствовала антисанитарная норма в пищевом сегменте. 5). Номер убирался только для видимости ( халаты рваные и жёсткие, зеркала всегда грязные и их ни разу не протирали, ванная грязная по периметру бортиков и никогда не пахло свежестью ). 6). Ремонтные работы измотали нашу нервную систему - начиная с 8 утра долбёжка агрегатными инструментами. Пришлось менять номер со 2 этажа на 8 этаж. 7). Скучно и холодно... 8). Отелю требуется серьёзный ремонт, всё выглядит в заплатках и дешёвом виде. 9). Алкоголь турецкий пить нельзя- отрава. А качественный алкоголь предложили только за деньги. 10). Мы приехали на своей машине и нам пришлось платить деньги за парковку, хотя мы предупреждали отель об этом и нам для отвода глаз видимо сказали ОК. - P.S.- повторного отдыха в этот отель планировать больше не хочу, так как летаю часто в Турцию и знаю уровень других отелей выше, чем отель "Sera". 7 дней делать там было не чего- хватит и 4 максимум. Про бассейн нам вообще ни кто не сказал, мы узнали сами от отдыхающих в день отъезда.

Читать полностью

Светлана турист 02.02.2022

4

Что понравилось:
Расположение и пляж достоины похвалы
Что не понравилось:
Грязь в номерах. За 5 дней -одна Уборка. Ито по просьбе. Уборкой считается Уборка Мусора из мусорной корзины. Причём при заезде выяснилось, что номер ещё не был убран, валялись фантики от конфет и старые принадлежности для душа. Исправили только к 5 вечера. Далее выяснилось, что матрас был ужасно продавлен. Попросили исправить ситуацию. На это ушло полдня. Мало этого, никто даже элементарно не извинился. Не то, что попытаться загладить ситуацию. В туалете грязные двери и немытые краны. Мини бар-одно название. Бутылка воды и 0,3 сока. Меню однообразное. То, что гости не доели в обед вполне выкладывают на ужин, например сыр режут ещё мельче и делают салат. Пытаясь изобразить изобилие блюд, просто раскрадывают одно и то же блюдо в разные тарелки. Раскладка происходит в грязные блюда. Чашки и стаканы зачастую плохо промыты. На вопрос о вариантах вина официант в ресторане (все включено) заявил, что красное-платно. С чего это? Где это написано? Кто об этом предупреждал? Это не 5 звёзд! Максимум 3. Все закрыто. Развлечений нет. От общего заявленного максимум 30% есть. В баре если попросишь виски в 9 вечера тебе говорят, что его нет. Как так? Это 5 звёзд? Что значит нет?! Люди платят деньги за сервис и наличие всего. На пляже домашние лепёшки и все.

Читать полностью

Александра турист 05.11.2020

5

Что понравилось:
Дружелюбный персонал. Большой песчаный пляж с хорошим заходом в море, без камней. Ухоженная территория. Неплохой кофе.
Что не понравилось:
Кондиционер в номере работал в режиме вентилятора, то есть не охлаждал воздух вообще, поэтому в номере была жара под 30 градусов весь день. Комната очень маленькая, с низким потолком, мебель неудобная, практически негде присесть, кровати продавлены, телевизор расположен так, что смотреть его невозможно. Ужасный интерьер - обилие старой мягкой мебели, весь пол покрыт коврами, все стены (буквально!) покрыты зеркалами в рамах. Сильный запах пыли и в номере, и в лобби, грязь повсюду, сантехника течет. Территория большая, но вся застроенная кафе и ресторанами, из которых многие не работают. Практически нет тени, посидеть отдохнуть негде. Самолеты взлетают и садятся непрерывно, но слышно их только рано утром, потому что шумно и без них. Завтраки плохие совсем, остальная еда - терпимо. Персонал на ресепшн грубый. В номере нет никакой информации о включенных услугах.

Читать полностью

Наталья турист 03.07.2019

Показать еще отзывы

Еще 743 отзыва по отелю вы можете увидеть на сайте

Не то, что вы искали?

Продолжить поиски

Нуритдинова Хумора Специалист по туризму

Нужна помощь специалиста в подборе тура?

+998 (78) 113-73-00

Заказать обратный звонок:

Наш номер:
+998 (78) 113-73-00