Raffles Hainan Clear Water Bay 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
Курортный отель Raffles Hainan расположен в городе Инчжоу на острове Хайнань. К услугам гостей тихие роскошные номера рядом с пляжем. Предоставляется бесплатный Wi-Fi во всех зонах. В отеле работает несколько бассейнов, фитнес-центр и спа-центр.
Отель Raffles Hainan имеет прямой выход к пляжу и находится в 5 минутах езды от гольф-клуба Qingshuiwan. Поездка на автомобиле до центра беспошлинной торговли CDF и аквапарка Atlantis занимает 15 минут. До острова Учжичжоу можно доехать за 20 минут, а до центра Саньи — за 45 минут. Поездка до международного аэропорта Санья Феникс занимает 50 минут. Для гостей организуют бесплатный трансфер от/до аэропорта.
В номерах есть телевизор с плоским экраном, кондиционер и балкон. В обеденной зоне в распоряжении гостей холодильник, электрический чайник и кофемашина. В собственной ванной комнате с феном установлены душ и ванна. Из некоторых номеров открывается вид на море. В числе удобств мини-бар, док-станция для iPod и гостиная зона.
Гости отеля Raffles Hainan могут посетить детскую игровую площадку и теннисный корт, а также сыграть в бильярд или настольный теннис. Гостям предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта и достопримечательностей.
В китайском ресторане Bai Wei подают блюда кантонской кухни и морепродукты, а в ресторане Sapori — блюда средиземноморской кухни. Кроме того, при отеле открыт клуб Villa, лаундж Clearwater Bay, ресторан азиатской кухни Desa и бары Long и Sing Ken Ken.
Администрация курортного отеля Raffles Hainan придерживается принципов минимального использования одноразовой пластиковой упаковки туалетно-косметических принадлежностей.
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Прокат автомобилей
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Экскурсия или презентация о местной культуре
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии
Пляж
Снаряжение для бадминтона
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Велоспорт
Маршруты для пеших прогулок
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Гидромассажная ванна
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
DVD-плеер
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Электрический чайник
Мебель на улице
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Сад
Диван
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Гардеробная
Тактильные знаки
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о RAFFLES HAINAN CLEAR WATER BAY 5* (14)
Что понравилось:
Очень хороший отель высокого уровня. Вежливый, хорошо обученный персонал. Единственное место в Санье, где нам попался сотрудник, который попросил перевести ему не на китайский, а на английский. Территория очень большая и красивая. Очень большой чистый пляж. Очень много лежаков. Утром и вечером всегда можно найти свободные.
Что не понравилось:
Принесли приветственную тарелку с фруктами, включая манго, но не принесли приборы для еды. При несли сразу после обращения на ресепшен. Были и другие мелкие недочеты, которые быстро устранялись после обращения.
Что понравилось:
Отель полностью соответствует описанию. Имеет прекрасный оборудованный пляж. Персонал очень приятный и услужливый.
В отеле есть русскоговорящий менеджер Елена, которая всегда с Вами на связи и максимально старается помочь. Мы ей очень признательны!
Что не понравилось:
К сожалению, персонал отеля за очень редким исключением не говорит на английском… И объясниться с ними очень сложно. Такая же ситуация практически везде на острове… Курорт, видимо, всегда был ориентирован только на китайцев. Поэтому наличие русскоговорящего менеджера было очень кстати.
Завтрак неплохой, но также ориентирован в основном на китайцев. Европейской кухни практически нет.
Что понравилось:
Потрясающая территория, просто невероятная. Очень красиво! Номер супер просторный — 80 квадратных метров, большой санузел, огромный балкон. Пляж отлично подходит для отдыха с детьми: совсем неглубоко, дети могут там спокойно бегать и копаться в песке. Два больших бассейна, правда, вода в обоих прохладная, даже в том, что с подогревом. Завтраки супер! И отдельное спасибо русскоязычному менеджеру Елене, она очень помогла
Что не понравилось:
В ресторанах дорого и выбор еды неочевидный. Сервис достаточно медленный: в long bar долго не убирают посуду за гостями, долго несут меню и т д. Через Room service тоже достаточно медленно доставляют еду. Пляж не идеально чистый
Что понравилось:
Невероятно большая,зеленая и красивая территория. Шикарные номера, отличный завтрак.
Что не понравилось:
Сразу оговорюсь, что мое посещение было с 28.8.25 по 1.9.25, т.е первые дни после большого урагана, но ураган был 25.8.25, а к моменту моего заезда пляж был абсолютно в непригодном для посещения состоянии.его даже не пытались убирать. Считаю, что отель должен был предупредить о таком существенном факте до нашего заезда. , ну и в качестве комплимента можно было предложить какие-то «плюшки». В итоге за 4 дня проживает в море мы так и не зашли. в этот отель мы переехали из мариот ялонгбей, в котором уже 25.8.25 весь пляж был восстановлен для посещения. Безусловно повлиять на погоду не возможно, и у каждого свои возможности ,по устрашению последствий ее влияния, но предупредить гостей о возможных неудобствах отель такого уровня безусловно должен был до момента заезда.
Что понравилось:
Прекрасный отель! Большая, зеленая, красивая территория! Прилетели ночным рейсом, встретили, сразу заселили в номер, сделали апгрейд номера! На территории отеля 5 ресторанов. Один открыт только на завтрак. Выбор еды огромен! В основном китайская кухня, но очень разнообразная. На столах есть специальное диетическое меню, которое можно заказать отдельно. В номере постоянно есть свежие фрукты и бесплатный бар с напитками, чай, кофе. В отеле мало кто говорит на английском, запаситесь переводчиком с китайского. Нас выручала Елена, спасибо ей огромное за оказанное внимание и помощь!!! Весь персонал очень внимательный, добродушный!!! Отдых был прекрасен! На острове много интересных мест, побывайте на экскурсиях!
Что не понравилось:
На территории отеля шел ремонт бассейна, что создавало определенные неудобства. Утром проснулись от шума перфоратора. Нас переселили в другой номер, спасибо Елене!!!
Что понравилось:
В отеле пока идет ремонт практически на всей территории, но мы все равно хорошо отдохнули. Спасибо менеджеру Елене. Всем русскоговорящим она оказывает помощь в любом вопросе. С ней отдых прошел намного комфортнее
Что не понравилось:
Не удобно с коляской спускаться до пляжа или бассейна. Везде ступеньки.
Что понравилось:
Все!
Что понравилось:
Самый красивый отель из тех, в которых наша семья когда-либо отдыхала
Что понравилось:
Всё остальное - понравилось!!! Отель красивый, большой, ухоженный, зелёный, отношение персонала очень предупредительное, завтраки бесподобные, большие номера в главном корпусе, виллы - огромные, красивые, с собственным бассейном и территорией для отдыха.
Что не понравилось:
Не понравился постоянный красный флаг на пляже и запрет плавать, даже если волны были и не большими. А пляж - замечательный! Чистый, достаточно большой, песчаный.
Что понравилось:
Ездили с маленький ребёнком 1,5 года, конец февраля 2019. Проживали в номере с бассейном. Отличный огромный номер, терраса с уличной мебелью и выходом в собственный бассейн, зона санузла с 2 раковинами, ванная, душевая. гардеробная. Бассейн ~5х10м, вода прохладная, но в жару хорошо. Из мелочей есть все, что необходимо, включая ежедневную смену тапок. Сервис в целом хороший. По приезде приветственная бутылка вина и фрукты. Отличные завтраки с больши выбором, еда действительно вкусная, в т.ч. был выбор для ребёнка. Ухоженная территория. Огромная береговая линия с чистым мелким песком, немноголюдно. Волны в море умеренные, но несмотря на это если уплываешь от берега, служащие начинают нервничать и давать сигналы, что неплохо бы и вернуться. Есть пляжные детские игрушки. Всегда находили место на пляже под зонтиками. Атмосфера уединенная - нет ни снующих пляжных торгашей, ни скутеров с ватрушками (во всяком случае пока). Рядом с основным бассейном несколько небольших «джакузи» с подогреваемой водой. На ресепшн есть персонал, неплохо говорящий по английски, всегда готовый прийти на помощь, но вообще все приноровились пользоваться он-лайн переводчиками (Гугл не работает, яндекс работает). Банкомат на территории. В пешей доступности с правой стороны (~300м и далее) довольно много забегаловок с приемлемыми ценами, но своеобразной атмосферой (по сравнению с ялонг бей здесь и заведения, и еда попроще). Там же есть небольшая детская площадка, магазины и фрукты. От аэропорта ночью на такси чуть больше часа (отдали 300 юаней частнику).
Что не понравилось:
В основном плохая, но дорогая еда с доставкой в номер. Заказывали несколько раз, когда ребёнок днём спал. Детская зона довольно однообразная и несколько потрепанная, делать там особо долго нечего. На пляже деревянные лежаки без матрасов. WiFi нестабилен. Защищайтесь от комаров (не проблема отеля, они есть везде и лично меня просто загрызли).
Что понравилось:
Бассейн, очень зеленый отель, пляж, спортзал.
Что не понравилось:
Если вам дорог Ваш КОМФОРТ, ВРЕМЯ и потраченные ДЕНЬГИ, то вам НЕ СЮДА.
Еда отвратительная, завтрак направлен больше на Азию, рестораны вроде бы ничего такие - но раз на раз, часто еда полу сырая (цены ОТЕЛЬНЫЕ).
Отель явно устал, ему нужна реставрация.
Если надумаете брать номер с бассейном, то он без подогрева, очень холодный, так же в номере ОЧЕНЬ влажно и сыро (аллергикам не вариант) + на 1-м этаже песчаные блохи, нас всех покусали в первый же вечер.
Просите номерной фонд вышел 2/3 этажа.
В округе отеля нет НОРМАЛЬНЫХ ресторанов, только местные харчевни, достопримечательностей и развлечений так же нет.
Пляж чистый, но купаться в море запрещено, как мы поняли круглый год.
Для детей в этом отеле развлечений нет. Он больше ориентирован на взрослую публику.
Что понравилось:
Отель предоставил бесплатный трансфер. Номер очень большой и комфортный. Завтраки - хорошие. Пляж - супер! Территория очень красивая. Англоговорящий персонал.
Что не понравилось:
Мягкая мебель в пятнах( для такого отеля считаю это не допустимо.
Что понравилось:
Месторасположение отеля в красивой бухте, прибаннрая центральная территория и не более.
Что не понравилось:
Множество мест посетили с женой, но такого шока от отеля не испытывали. Нас поселили в корпус, где никто не живет. Это было как в фильме ужасов. Одна проблема дойти до номера по пустым коридорам. Вторая, нет персонала, румсервис не работает и не говорит на англ. языке, даже простейшие слова. В номере запах плесени и вообще все очень уставшее. Спустя несколько часов от каждого хороша шарахаешься, не спали 4 утра... :(((
Завтраки на троечку.
Отдых отчасти испорчен.
PS: Русскоговорящий менеджер Алиса, попыталась исправить ситуацию, но кроме позднего выезда и трансфера до другого отдея, толком ничего не предложила. Даже возмещение этого ужасного дня было решено.
Не советую отель.
Расположение отеля
Написать в Telegram
