Grand Kaptan Hotel 5*
Турция, Аланья
Об отеле
Отель Grand Kaptan расположен всего в нескольких шагах от прекрасного Средиземного моря. К услугам гостей номера с балконом. В отеле есть 2 открытых бассейна с 3 водными горками. Имеется частный пляж с пирсом площадью 300 кв. м, где можно позагорать и искупаться в бирюзовых водах. Бесплатный Wi-Fi предоставляется только в лобби.
В отеле Grand Kaptan номера с французскими окнами, кондиционером и ковровым покрытием обставлены деревянной мебелью. Все номера также оснащены телевизором со спутниковыми каналами, мини-баром и принадлежностями для чая/кофе.
В ресторане отеля Grand Kaptan сервируются многочисленные аутентичные турецкие и интернациональные блюда в формате «шведского стола». В отеле также работают 2 ресторана с обслуживанием по меню, в которых подают морепродукты свежего улова и блюда итальянской кухни.
Команда аниматоров отеля Grand Kaptan организует многочисленные мероприятия в течение дня, в том числе водные игры и занятия аэробикой. По вечерам желающие могут посмотреть живые выступления и поиграть в лото.
В спа-центре отеля Grand Kaptan есть фитнес-центр, сауна и традиционная турецкая баня. На частном пляже расставлены шезлонги.
Для гостей отеля 6 раз в день курсирует бесплатный трансфер до центра Аланьи. Крепость Аланьи находится в 8 км от отеля Grand Kaptan. Расстояние до аэропорта Газипаша составляет 36 км. Трансфер от/до аэропорта платный.
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Торговый автомат (напитки)
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Лифт
Отопление
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Игра бинго
Живая музыка/выступление
Пляж
Вечерняя программа
Анимационный персонал
Дайвинг
Караоке
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Телефон
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Мебель на улице
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детский клуб
Няня / услуги по уходу за детьми
Детское меню
Детский бассейн
Детская площадка на улице
Водная горка
Аквапарк
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Телевизор с плоским экраном
Детская игровая площадка
Телевизор
Каноэ
Дартс
Настольный теннис
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GRAND KAPTAN HOTEL 5* (18)
Что понравилось:
Отдыхали в отеле недавно и остались очень довольны! 🌴
Номера чистые, уборка на уровне, территория ухоженная. Отдельно хочется отметить персонал — все очень отзывчивые и приветливые, всегда готовы помочь. Особенно запомнилась Зумруд на ресепшене — внимательная, доброжелательная, всегда с улыбкой!
Питание отличное: большой выбор блюд, всё свежее и вкусное, каждый найдёт что-то по вкусу. Бары на пляже и на территории работают до полуночи — приятно, что можно спокойно посидеть вечером.
Очень удобно, что трансфер до центра ходит каждый час — не нужно думать о транспорте.
Из небольших минусов — мало развлечений, в основном спокойная атмосфера, отдыхает много европейских пенсионеров. Но если вы ищете размеренный отдых у моря, этот отель идеально подойдёт
Что понравилось:
Всё было очень хорошо
Что понравилось:
Близость к морю, бассейн, спа, еда и напитки
Что не понравилось:
Шум аниматоров из соседнего отеля
Что понравилось:
Однозначно, рекомендую! Особенно для семейного отдыха в бархатный сезон! Молодым парам тут делать нечего. Вкусная еда, особенно сладости. Спокойная обстановка. Номер просторный хороший. Очень хорошо работает витаминный бар. Отель чистый. Думаю, вернемся сюда еще.
Что не понравилось:
Немного неприветливый ресепшн,не стараются угодить. Слабая уборка номера и слабая анимация. Лобби бар устаревший. Рыбный ресторан на пляже - полный отстой!!! Не тратьте свое время ! Грязно!Темно! Обслуживают со скоростью света- побыстрее спровадить чтобы. Никакого антуража, никакой музыки! вообщем, не советую,не бронируйте! Правда, еда была местами вкусная....
Что понравилось:
Спасибо, отдых очень комфортный
Что понравилось:
Понравилось все, советую всем кто отдыхает с семьей. Персоналу отдельное спасибо.
Что понравилось:
компактная территория, на которой уместилось всё, что надо для отдыха (бассейн, детский-клуб, три горки аквапарка), очень заинтересовали в лобби витрины с древними амфорами, ракушками и предметами морской снасти – познавательно, два огромных аквариума там же, вкусные коктейли в баре рядом, здесь же в лобби надо ловить и б/п Wi-Fi, скорость неплохая. Кругом: в лобби, коридорах, лестнице картины какого-то местного художника. Достаточно свежо и приятно находиться, кондиционер работает хорошо и в лобби, и в номере. Сам номер просторный на двоих взрослых и ребенка, вид был бассейн, гору с крепостью и море, из сантехники всё работало, минибар бесплатный - пополнялся каждый день, сейф бесплатный- ключ от него под залог 10 евро, хорошая уборка каждый день. Кухня разнообразная, очереди только к шеф-повару и за горячим, бесподобные десерты! Фруктов сколько хочешь. На пляж есть подземный переход: три минуты и ты уже у моря, шезлонгов хватало, всегда находили свободные, сам пляж мелко-галечный, море чистое. Вечерние шоу, особенно понравилась пенная вечеринка на пляже! Есть б/п трансфер в центр Алании, ехать минут 20 до памятника Ататюрку. В СПА очень красивая комната для релаксации, если взять классическую программу для двоих взрослых, то ребенок получит некоторые процедуры б/п. Сауна для всех работает так, чтобы не мешать тем, кто взял программу. С последнего этажа отеля, где расположен «Лунный бар» открывается отличный вид на закат, а ночью на город и гору с освещённой крепостью. Аквапарк небольшой, больше для детей 7-12 лет, но и взрослым не возбраняется там прокатиться. Вся территория отеля ухожена, чисто, цветы, южные деревья и цветущие кустарники создают тот самый уют и умиротворение. Отель очень понравился!
Что не понравилось:
- небольшая территория, особо погулять вечерами негде, но есть уже благоустроенная набережная за воротами, которая компенсирует этот недостаток.
Надеялась, что трансфер до Алании будет поближе к фуникулёру и пляжу Клеопатры, оказалось до них еще идти где-то минут 20-25 по жаре. Расписание не очень удобное, когда пользовались возвращались на такси, иначе пропускаешь ужин.
И да, мы та самая семья с павлиньим пером. Служащие постоянно хотели у него у нас забрать и поставить в свою вазу со своим старыми и потрепанными, думая, что мы взяли его оттуда, но дело в том, что это наше перо(!), нам его самолично павлин в ноги сбросил, когда мы были на пляже ГолдСити, есть даже видео, как доказательство. После извинений и смеха, нам его вернули! Смешней было в аэропорту, как павлинье перо таможня через все детекторы пропускала, но мы его все-таки довезли до России!
И это собственно все недостатки у отеля! Остальное всё супер, рекомендую к проживанию и отдыху!
Что понравилось:
Территория компактная, хорошие бассейны, не далеко свой пляж на море, номер в отеле не плохой, напитки в номере в холодильник пополняли каждый день.
Что понравилось:
Персонал в ресторане, ресепшн. Хороший бассейн, неплохие горки.
Расположение отеля отличное - море чистое, до центра города недалеко, отличный вариант для вело прогулок.
Что не понравилось:
Платный WiFi (бесплатно только в лобби), мало развлечений и очень мало зелени
Что понравилось:
Сервис
Что понравилось:
Питание - обед и ужин на 5 баллов, мини бар в номере - free? свой пляж рядом и чистый, много свободных шезлонгов (возможно были не в сезон - конец октября)
Что не понравилось:
Анимации почти нет, завтраки однообразные, вода в бассейне не подогревается.
Что понравилось:
В номерах очень чисто, уборка каждый день. Полотенца для пляжа не жалеют и меняют каждый день. еда разнообразная, говядина, курица, рыба, есть каждый день и очень вкусно! Очень понравилось что до пляжа ходит бесплатный трансфер, огромное спасибо за это.
Что не понравилось:
Женщины на ресепшене как на подбор все грубые! Особенно русская девушка (не знаю как зовут была без бейджа). Весь остальной персонал отеля очень добрые общительные и улыбчивые ❤️
Что понравилось:
Кухня хороша, в том смысле, что в ней все вкусно и даже можно найти что-то полезное. Пляж в порядке, если знать, что заходить надо с пирса, а не с берега-много валунов. Трансфер из центра города в отель оперативен. Персонал готов пойти навстречу (ниже). Спа достойный, цены де-факто ниже, чем в прайс-листе.
В целом-достойный ол инклюзив. Мороженое, пиво-вино, купание - все как полагается.
Что не понравилось:
Мы ехали в т.ч. с расчетом заниматься спортом, но по приезду выяснилось, что фитнес закрыт из-за пандемии (хотя сауна открыта). Нас об этом не предупредили. К счастью, после переговоров с управляющим менеджером нам пошли на встречу, предложив компенсационный вариант-спасибо им за понимание.
Трансфер из аэропорта себя не оправдал-водитель приехал на три дня раньше, а в наш день не приехал.
Комнаты убирали каждый день, но не всегда достаточно тщательно. Могли пропылесосить пол и заправить кровать, а могли и нет.
Что понравилось:
Еда супер
Что понравилось:
Все супер и хороший отельчик
Что понравилось:
Расположение. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Каменистый пляж. Платный WiFi. Не встречал платный интернет в отелях в Турции. Очень не вкусная еда. В любое время. Будь то завтрак, обед, ужин. Все крайне не съедобное. Ели только фрукты. Нормально поесть приходилось выходить в рестораны за территорией. По контингенту, может мы так попали. Но основная масса отдыхающих это восточноевропейские пенсионеры. Соответственно и атмосфера такая же. Для детей мало развлечений. Два раза ходили на детскую площадку, никого не было. Аниматоров в течении дня нет. Думаю, что в этот отель больше не поедем.
Что понравилось:
Понравилось расположение
Что не понравилось:
Цена не соответствует качеству, отель старый и не уютный. Скудное меню