Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Подписаться на телеграм канал

Lara Barut Collection 5*

Турция, Анталья
1 890 отзывов
9.5
22.02 Алматы
08.03 Турция
Номер: Deluxe Garden View
Питание: Ультра все включено
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в LARA BARUT COLLECTION 5*

Об отеле

Этот отель расположен рядом с пляжем в Анталье. К услугам гостей 8 ресторанов с обслуживанием по меню и спа-центр с турецкой баней. В числе прочих удобств — детский клуб, а также крытый и открытый бассейны с водными горками. До аэропорта Антальи — всего 10 км. Гости могут отдохнуть на пляжах, предназначенных только для взрослых.

Просторные номера отеля Lara Barut Collection выходят на большой балкон со столами и стульями. В каждом номере обустроена гостиная зона с ЖК-телевизором, DVD-плеером (по запросу) и мини-баром. Для удобства гостей в отеле предоставляется услуга подготовки постели ко сну.

На территории работает спа- и талассо-центр Tuva Eurasian, где предлагаются различные спа-услуги, а также можно расслабиться в саунах и посетить салон красоты. Любители активного отдыха по достоинству оценят теннисные и сквош-корты, тренажерный зал, площадку для мини-гольфа и центр водных видов спорта.

В ресторанах отеля Lara Barut Collection подают разнообразные блюда интернациональной и местной кухни как в помещении, так и на открытом воздухе. Гости также могут заказать веганские, безлактозные и безглютеновые блюда. В кондитерской отеля гостям предложат разнообразные сладости, а в 5 барах представлен выбор напитков.

Команда аниматоров отеля Lara Barut Collection организует развлекательные шоу. В ночном клубе по вечерам играет живая музыка.

  • Общие Мини-маркет (на территории)
    Общий лаундж / гостиная с телевизором
    Места для курения
    Кондиционер
    Услуга «звонок-будильник»
    Деревянный или паркетный пол
    Отопление
    Звукоизоляция
    Прокат автомобилей
    Церковь/храм
    Звукоизолированные номера
    Лифт
    Семейные номера
    Парикмахерская/салон красоты
    Гладильные принадлежности
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Утюг
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Прокат велосипедов
    Аэробика
    Стрельба из лука
    Прямая трансляция спортивных мероприятий
    Живая музыка/выступление
    Тематический ужин
    Вечера кино
    Пляж
    Снаряжение для тенниса
    Аквапарк
    Вечерняя программа
    Детский клуб
    Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
    Ночной клуб/диджей
    Анимационный персонал
    Мини-гольф
    Сквош
    Верховая езда
    Велоспорт
    Дартс
    Виндсерфинг
    Настольный теннис
    Бильярд
    Детская игровая площадка
    Игровая комната
    Теннисный корт
  • Удобства в номере Розетка около кровати
    Сушилка для одежды
    Вешалка для одежды
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Полотенца
    Ванна или душ
    Тапочки
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Халат
    Фен
    Душ
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Спутниковые каналы
    Телефон
    Телевизор
  • Питание и напитки Кофейня (на территории)
    Фрукты
    Вино/шампанское
    Буфет, подходящий для детей
    Детское меню
    Специальные диетические меню (по запросу)
    Снэк-бар
    Завтрак в номер
    Бар
    Мини-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Кофеварка/чайник
  • Интернет Интернет
  • Кухня Кофемашина
    Электрический чайник
  • На свежем воздухе Садовая мебель
    Пляж (первая линия)
    Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Принадлежности для барбекю
    Балкон
    Терраса
    Сад
  • Гостиная зона Рабочий стол
  • Парковка Парковка
    Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Спальня Белье
    Шкаф или гардероб
  • Доступность Лифт для доступа к верхним этажам
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Бассейн 2 — крытый
    Детский бассейн 3 — открытый
    Детский бассейн
    Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Личный тренер
    Занятия по фитнесу
    Занятия по йоге
    Фитнес
    Массаж рук
    Массаж головы
    Массаж шеи
    Массаж спины
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Парная
    Спа-процедуры
    Обертывание
    Пилинг для тела
    Уход за телом
    Укладка
    Окрашивание волос
    Стрижка
    Педикюр
    Маникюр
    Уход за волосами
    Макияж
    Восковая эпиляция
    Уход за лицом
    Косметические услуги
    Зонты от солнца
    Шезлонги/пляжные кресла
    Турецкая баня
    Гидромассажная ванна/джакузи
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Запирающиеся шкафчики
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Услуги консьержа
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Детская коляска
    Защитные барьеры для детей
    Детская площадка на улице
    Игровая зона в помещении
    Настольные игры и/или пазлы
    Няня / услуги по уходу за детьми
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Бизнес-центр
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень комфортный отель. Мы остались довольны абсолютно всем. Без просьб и напоминаний персонал организовал ужин на день рождения ребенка. Приятные комплименты в номере, чистота, разнообразная кухня, отзывчивый персонал. Будем рекомендовать друзьям.
    Что не понравилось:
    Если придраться, полотенце на пляже досталось с дырками. Игровые автоматы изношены.

    Читать полностью
    Viktoria турист 14.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Великолепный отель с отличным сервисом и прекрасным дизайном интерьеров, вкусной кухней и вечерними представлениями
    Что не понравилось:
    Неспешное обслуживание в баре на пляже

    Читать полностью
    Elena турист 12.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравилось абсолютно всё. Уровень сервиса в отеле на высоте, еда восхитительная. Все даже слишком хорошо, что сказалось на количестве набранных за 9 дней килограмм 😂
    Что не понравилось:
    Не к чему придраться.

    Читать полностью
    Pustovitova турист 10.10.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Несколько лет останавливаюсь в этом отеле. Все было, хорошо. Были небольшие шероховатости, но они все быстро устранялись персоналом. С трудом, но продлили номер на час, спасибо. Приеду еще.
    Что не понравилось:
    Я бы поработал с некоторыми официантами, пару раз так и не принесли чай.

    Читать полностью
    Aleksandr турист 09.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Мы отлично отдохнули в этом замечательном отеле. У нас был ранний заезд, но сотрудники сделали всё, чтобы разместить нас пораньше. Номер был отличный, своевременно и качественно убирали, бар всегда был наполнен. По приезду ждала приветственная бутылка вина, по случаю отъезда бутылочка игристого. Кухня отменная, разнообразие ресторанов а ла карт. Продукты свежайшие. Очень вкусные кондитерские изделия. Море было прекрасным. Персонал везде был безупречным. Очень клиентоориентированный отель и люди, работающие в нем.Короче, очень достойное место для прекрасного отдыха. Спасибо вам большое!
    Что не понравилось:
    Главный недостаток отеля в том, что в нем нет недостатков)

    Читать полностью
    Liubov турист 07.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Все было очень круто
    Что не понравилось:
    Не хватало дискотеки хорошей и вечеринок

    Yakov турист 03.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Все прекрасно, ухоженная территория, сервис, еда!

    Аноним турист 30.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Хороший отель, рекомендую

    Natalia турист 29.09.2025
    10
    Хорошо

    Что не понравилось:
    Я бронировала номер с видом на море, но получила с видом в сад. Согласилась на этот вариант: заселение было после 23:00 и персонал не мог решить это.

    Читать полностью
    Liubov турист 25.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    В этом отеле прекрасно всё! Нас потрясла гастрономия: такого разнообразия и уровня я вообще нигде не встречала, и исключительный сервис - внимательный, ненавязчивый, продуманный в мелочах. Крутые вечерние шоу, живая музыка в баре, большая ухоженная территория с разными вариантами спорта и досуга, все это без ощущения толпы - везде всегда были свободные шезлонги, столики, нам даже казалось, что очень мало постояльцев, хотя отель был заполнен. Важный момент, что это семейный отель, которому 20 лет, при этом внутри все современное и свежее, поэтому здесь нет претензии на пафос и люкс, но есть внимание к деталям и большой опыт гостеприимства, который вы реально почувствуете.
    Что не понравилось:
    Не на что пожаловаться, и все отрицательные отзывы тут - либо неприятные случайности, либо уже высосаны из пальца

    Читать полностью
    Anna турист 19.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравилось всё. Отдыхали у вас уже 4 й раз. Приедем ещё ) Комфорт, дружелюбный персонал, место расположения, чистота, ну и еда всегда вкусная и разнообразная . Благодарим от души за прекрасно проведенное время у вас !

    Читать полностью
    Юрий турист 16.09.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель - образец идеального сервиса. Весь персонал говорит минимум на трёх языках. Еда вкусная и разнообразная. Любая просьба выполняется моментально. Территория ухоженная, на каждом шагу бары-рестораны. Пляж песочный, чистый. Огромные водные горки.
    Что не понравилось:
    Не подходит для путешествий в несезон с маленьким ребёнком. Когда не работают водные горки, количество вариантов, чем занять ребенка сильно сокращается. На улице две небольшие и очень скромные детские площадки, внутри маленькая детская комната с минимальным набором игрушек, да ещё работает с перерывами, а в 17.30 вообще закрывается. Внутренний бассейн маленький, работает до 19, как и парные. Звукоизоляция номеров также оставляет желать лучшего.

    Читать полностью
    Alexey турист 16.01.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Еда, пляж, бассейн, развлечения
    Что не понравилось:
    Молодой человек из ресепшен который сразу забрал мой номер после моего ухода , хотя я им ничего не говорил.Один из членов моей семьи хотел перейти туда , но они сказали что уже номер сдан. Наверное хотели подзаработать немного😁. (Я бронировал на 11 ночей, мне пришлось срочно уехать по работе после 6 дней)

    Читать полностью
    Хаётхон турист 22.08.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    хороший спа и сервис
    Что не понравилось:
    крепкий алкоголь был разбавлен дешевым спиртом, получил отравление от одного глотка. не рекомендую брать алкогольные напитки

    Читать полностью
    Sergey турист 08.12.2022
    7
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    кровать на колёсах ночью слышна музыка

    Stepanov турист 29.09.2021
    7
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    Недоброжелательность обслуживающего персонала.

    Alla турист 02.08.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Шведский стол неплохой, много разнообразной еды.
    Что не понравилось:
    Отдыхала с ребёнком почти 8 лет и нуждалась просто в отдохнуть « без суеты». Если у вас похожие желания, ищите другие места. Я осталась разочарована в своём выборе. Начну с основного. 1. Отель явно нуждается в ремонте. То, что на фото не соответствует действительности. 2. Персонал не говорит по английски, в основном от слова совсем. Только некоторые представители более ли менее говорят по-русски. В моём случае, лучше хороший английский, чем полное недопонимание в родном мне языке. 3. Очень шумный отель, музыка не утихает до поздней ночи. Место ориентировано на напиться и погулять, а после , возвращаясь, разбудить тех, кто давно спал. 4. Кухней шведского стала осталась довольна. Но. Мясо и рыбу повара в основном пересушивают и делают несъедобной пищей. Рис, сыры, хумус, сладкое- в этом 5+. 5. Что касается заранее бронированных ресторанов на территории отеля. Бронировала 3 разных ресторана. Осталась довольна лишь Barbecue. Там где сам приготовил мясо и рыбу, не пересушил и с удовольствием съел. Для меня это 4. Не выше.

    Читать полностью
    Sofiko турист 01.08.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Компактная и продуманная территория, наличие нескольких бассейнов с морской водой. Отдельный респект за площадку для игры в сквош! Близко ехать до аэропорта. Суши ресторан A la Carte
    Что не понравилось:
    В номере было холодно очень, особенно ночами - не переселили. Обогреватель дали один после запроса, но во второй комнате кто-то мерз... Официанты расслаблены очень, то ли из-за covid, то ли из-за низкой загруженности - приходилось за ними бегать несмотря на то что я чуть ли не единственный кто оставлял хорошие чаевые. Делать после 21:00 практически нечего, брали шахматы и играли с сыном в лобби. Отдельная история про рассылку от отеля в WhatsApp - в один из дней прислали в 22:50 сообщение: "В связи с возникновением чрезвычайной ситуации....." Что? какая ситуация? они хоть понимают значение этих слов? брать детей и бежать на улицу или барикадироваться в номере? Карл! что делать? ответили только на утро следующего дня... видимо трубу прорвало. Ну и как следствие этого шум от ремонтных машин и рабочих под балконом два дня.. Ну как-то так. В сезон я туда не поеду

    Читать полностью
    Виталий турист 16.03.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Брал дизайнерский люкс. Вид из окна потрясающий. Много бассейнов.
    Что не понравилось:
    Бармены разливают как-будто из своего кармана. Ингридиенты в коктейли недокладывают/недоливают. Приходится постоянно делать акцент. Это высаживает. Как будто тебе одолжение делают. В след раз попробую другое место. Ну а непьющим - велкам.

    Читать полностью
    Ilia турист 10.09.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Это, безусловно, очень хороший и красивый отель. Безумно красивая территория, великолепные бассейны, удобные лежаки и чумовой пляж (правда он не совсем песчаный, а немножко с галькой). Классные и вкусные коктейли, большинство персонала говорят по-русски и по-английски. В ол инклюзив входит безлимитная еда и напитки (в том числе и алкоголь). Что касается мер, направленных на борьбу с ковидом, то тут тоже все в порядке - санитайзеры расставлены по всей территории отеля, все тщательно дезинфицируют, протирают, еду вам накладывает сам персонал. Если вы ищите место, чтобы просто потюленить, позагорать и забыть обо всем - Lara Barut очень неплохой вариант для отдыха.
    Что не понравилось:
    Почему все-таки "неплохой", а не "лучший"? Есть и некоторые косяки. Например, наш предлюксовый номер (не дизайнерский) был с джакузи на балконе, но саму ванну моют там не очень тщательно, а мягкие подкладки для нее, мягко говоря, в не очень хорошем состоянии. Регуляторы тоже выглядят достаточно старыми. Посмотреть из джакузи на окрестности не получится, потому что справа там стоит огромная поддерживающая балконы колонна, а впереди все закрыто ограждением и вид там никакой, какой-то лухури вы там не почувствуете. То же самое касается и "вида на море" с балкона (мы жили на 3 этаже) - да, его видно, видно прекрасные горы, НО также перед вами будет огромная серая крыша близлежащего ресторана, который портит все впечатление раза в 2, а то и хуже. Сам номер, как и мебель в нем, достаточно старые. На все это можно было бы закрыть глаза, если бы сумма за все это была меньше процентов так на 25-30, а так создается ощущение, что ты все-таки переплачиваешь. Та же самая Хорватия за эти же деньги предложит вам более элитный отдых. p.s. а еще вы услышите все, что происходит в коридоре

    Читать полностью
    Edgar турист 19.08.2020
    7.9
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Хорошее и разнообразное питание. качественные напитки. Вежливый персонал. Наличие электромобилей для доставки гостей от отеля до и с пляжа. Проводятся вечерние мероприятия для развлечения гостей, с конкурсами и шоу программой. Песчаный пляж, хороший плавный заход в море. Крытый бассейн с морской водой. Чистые бассейны на территории. Зеленая и ухоженная территория. Дружелюбные бармены в пляжном баре. Нет особо надоедливых торгашей с магазинов.
    Что не понравилось:
    заселение в номер произошло в 14-30 и то после просьбы пригласить менеджера. Есть приоритет по национальным признакам в обслуживании. Администрация не контролирует и не требует выполнение гостями установленные в отеле правила и требования. В центральном ресторане часто встречаются гости в купальниках (в т.ч. мокрых). Дети катаются между столов на самокатах, Много и везде гости курят, даже в амфитеатре среди детей, сотрудники отеля не пресекают такие нарушения. Мало сотрудников отеля владеет русским языком. Все хорошие места на пирсе, у бассейна с 8-00 заняты полотенцами. Много диетической колы.

    Читать полностью
    Бротхен турист 26.08.2019
    7.9
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Понравилось все! Питание, напитки, мини-диско отличное, множество спортивных площадок и инвентаря, прекрасная большая и зеленая территория, множество бассейнов, классное расположение лежаков и их огромное количество, прекрасные вечерние программы. Очень хороший детский клуб со множеством аттракционов и анимацией. Но есть несколько недостатков, которые необходимо бы отелю исправить.
    Что не понравилось:
    Можно улучшить: 1. Погода была достаточно холодная в начале Мая и, понимая это, мы поехали в Барут из-за подогреваемых бассейнов. На практике оказалось, что реально подогревается только бассейн внутри корпуса СПА с небольшим выходом на улицу. Второй бассейн подогревался недостаточно (вода в нем была=22С). Конечно, это разочаровало, т.к. дети хотели постоянно в воду. Бассейн с горками вообще не подогревался. 2. Сцена в центральном баре развернута не в сторону моря (как это сделано у большинства отелей), а в сторону корпусов. Т.о., до 23-30 музыка играет очень громко и мы столкнулись с проблемой укладывать спать детей. 3. Мало спорта. Практически, нет фитнес-тренировок: кросс-фита, TRX, кенгу-джампа, пампа, сайклинга. Все эти виды спорта, помимо самого спорта, дают еще и ощущение движухи в отеле, т.к все сопровождается зажигательной музыкой, ощущением здоровья и энергии. Все это очень даже востребовано в семейных отелях, где мы обычно останавливаемся: Max Royal и Rixos. Конечно, в Баруте была йога и стрейтч, но скучновато и этого мало. 4. Довольно жесткие матрасы. Отлежали все бока:) 5. Я обратил внимание на бумажку, которую кто-то бросил на лестнице семейного корпуса. Так вот, ее так и не убрали за все 6 дней, которые мы были в отеле. Т.е. уборка общих зон настроено слабо и никто особо не убирается.

    Читать полностью
    Vladimir турист 06.05.2019
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Вкусная еда, тёплый бассейн, чистота в номерах
    Что не понравилось:
    Отдых испортили два ужасных человека на ресепшен. Которые при заказе трансфера на 6 человек с багажом, вызвали такси на 4 человека. Когда мы сказали что мы не поместимся, сказал, что это не его проблема и ушёл. Когда мы вернулись на ресепшен, нас откровенно пытались выгнать из общего хола , начали на нас орать и оскорблять

    Читать полностью
    Sarycheva турист 25.03.2024
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Близко от аэропорта. Уборка номера хорошая. Подогреваемый бассейн на улице есть. Нормальный парень на ресепшене заселял.
    Что не понравилось:
    Воровство из сейфа! У 3 семей украли деньги! Ужасный персонал и обслуживание, неприветливые, неисполнительные. Невкусная скудная еда, один рис, макароны, картошка. Холодный бассейн в СПА. К сожалению, худший отель Анталии, а были мы во многих отелях. Поехали по отзывам друзей, которым в октябре понравилось. Они тоже были в шоке, что произошло. Поменялся менеджмент? По приезду сразу на охране тебя встречает невежливая и неулыбчивая девочка. Английский не знает, русский тем более. Говорим ей по-турецки - и то она смотрит как-то враждебно, тупит. Выезжаем на 10 минут, возвращаемся обратно - стоим несколько минут, повторяем ей несколько раз все данные. Напрягает такой въезд. В лобби нет вэлкам-зоны. Стоишь за стойкой, ждешь. Никто с улыбкой тебе не рад. Только парень на ресепшене нормальный из всего персонала. По дороге в номер очень холодный коридор. Каждый раз из тепла в ледяной коридор, потом на улицу. Неужели так дорого было провести на зиму отопление? В номере отдельная фишка - раковина по сути в коридоре. Получается, если кто встал ночью в туалет или проснулся пораньше - разбудил всех. В предпоследний день минибар нам не полностью заполнили. Отдельный минус - консьерж сервис в ВотсАп. Бесполезный. Пиши им/не пиши - просьба будет выполняться минимум 40 минут. А то и не выполняться вовсе. Машину просим заранее - прошло 40 минут, никто не сообщил даже, подают работники с недовольными лицами. Просим зубные щетки (которые изначально должны быть) - приносят спустя минут 40. Ребенок захотел в СПА - халата нет. Прошу халат, приносят после второго напоминания спустя 40 минут. В 5 звезд персонал должен быть заранее снабжать всем, а не гости должны выпрашивать стандартные принадлежности. Заказали а-ля карт. Приходим - мест нет. Ощущение, что ты находишься в отеле, которому очень жалко денег на сервис. Анимация унылая. Wi-fi постоянно пропадает по территории. И работает плохо. Кондитерская закрыта в 20:00. Вечером только в лобби сидеть давиться чипсами и коктейлями.

    Читать полностью
    Olena турист 02.01.2024
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    еда неплохая
    Что не понравилось:
    когда я приехала в отель я забронировала 4 дня ,а мне нужно было 5 дней и сказала менеджеру отеля что давайте продлим букинг на один день! он сказал ну позже разберёмся идите в номер позже ! вообщем я прихожу за сутки до выезда и менеджер говорит плати сумму как оплата отеля ,а ни как оплата через букинг!!! сумма была огромная 500 евро ! получается меня обманул отель !!!! они воры!!! и втюхивали снала подороже виллу!!!! РАЗВОД! ОБМАН! Воры!!!

    Читать полностью
    Artur турист 27.04.2023
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    хочу объективно отметить, что отель Хороший, персонал ведет себя очень достойно, единственное, было пару моментов со стороны персонала в ресторане (девушка, не помню имя) категорически игнорировала просьбы гостей и было чувство , что мы выпрашиваем сервис. понравился очень Али .
    Что не понравилось:
    очень было некомфортна система вызова такси. каждый раз таксист завозил нас за угол в 100 метрах, к нам подходил человек и пытался «разводить». а если брали таксометр, то возили кругами. если же мы заказывали такси, то таксиста не пускали на территорию. у нас сложилось мнение что такси с отелем заодно и работают за откаты. я спросил об этой проблеме менеджера. мне ответили , что это не так. тем не менее, в момент чек аута я заказал также такси. и ….прямо перед выездом из отеля через 50 метров нашему такси перегородили дорогу еще три такси как в фильмах боевиках. повыскакивали таксисты и стали орать и ругаться, колотить по машине…. переводчик сказал, что они сотрудничают с отелем и запрещают другим такси «работать» на этой территории. ! все что говорили в отеле - ложь. я бы не хотел, чтобы эти оры и битье машины видели мои дети! все туристы впредь будьте аккуратны с «помощью отеля» в выборе такси! это недопустимо

    Читать полностью
    Vitalii турист 01.04.2023
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    + классный персонал на рецепшн, в столовой и ресторанах, на активностях и в спа, чувствовали себя как в кругу друзей + хороший массаж + нормальная разнообразная еда, морепродукты, фрукты + очень рады были уехать, трансфер в аэропорт
    Что не понравилось:
    Для нас отель оказался проклятым, потеряли кучу денег и хуже всего нервов, полностью разочаровались в отдыхе - лучше бы дома остались - Служба безопасности и менеджеры по работе с клиентами - отсутствие безопасности и сохранности - украли несколько сотен евро ИЗ КОШЕЛЬКА В НОМЕРЕ в рюкзаке и где-то в заведениях оставили очки для зрения, их так и не нашли. Заметили пропажу денег, проверили все на пятьдесят раз, обратились на рецепшн - сотрудники отнеслись к нам максимально халатно и без сочувствия, мы прошли допрос с пристрастием и с подсчетом каждой нашей копейки, десять вопросов почему мы не воспользовались сейфом ведь «сейчас такое время что даже своему сыну нельзя доверять», уверения что ничего не случилось и никто не мог взять. Только на следующий день получили ответ в стиле мы спросили, никто не брал, и вам поверить тем более не можем. Персональный менеджер сохранил нам 15 евро и подарил трансфер в аэропорт

    Читать полностью
    Liliia турист 18.12.2022
    1
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    отношение персонала, которое полностью испортило отдых и впечатления об отеле!!!!

    Aleksandr турист 04.09.2022
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Месторасположение просто великолепное! Большая , ухоженная территория и отлично оборудованный пляж!!! Очень вкусная еда в ресторане! Предложенный номер нам не понравился ( был грязный) хотя мы его дополнительно прождали час, но нам его быстро поменяли: помогли с багажем, чему мы были несказанно раны. Номер маленький, старенький, но на земле!Нам быстро поменяли подушки !Пастельное белье белоснежное и меняли часто. И справедливости ради надо отметить, что все просьбы выполнялись очень быстро. И в последний вечер нам доставили комплимент в номер! Вино конечно не самое лучшее, но все же было приятно!
    Что не понравилось:
    Такое впечатление что все прелести отеля рассказывают по секрету. К концу путешествия мы все узнали сами, ноооо пора уже уезжать. Коктейли никак не оформлены, ассортимент скуден и большая часть бара- за деньги.Номер убирается плооохо. Банные принадлежности дают не все и не всегда ( зубные щетки и пасту- надо просить отдельно) В день заезда ждали когда будетготлв наш номера, а это целый час. Мы были голодны и нам не предложили пообедать в ресторане, а покпзали кафе, где мы смогли поесть булки и кофе. Такси оооочень дорого- дерут в три шкуры.Так что твердая ,, четвёрочка’’ Но никак ни ,,5’’

    Читать полностью
    Lana турист 06.11.2021
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    У нас был семейный люкс, очень милый, напоминает двухкомнатную квартирку, прихожая и две отдельные закрывающееся комнаты. Персонал в отеле очень любезный и отзывчивый, официанты предупредительные, аниматоры активные, очень приятные впечатления от всего ппрсонала. Кухня тоже хорошая, видно, что стараются удивить, меня удивило в Турции карпачо.
    Что не понравилось:
    Абсолютно некомфортный и неуютный пляж!!! Грязный серый песок , сам пляж очень глубокий и узкий. Огромное поле с голым песком и лежаками. После обеда поднимаются волны, вода становится мутной , плавать невозможно, только прыгать или плескаться у самого берега. Это особенность Практически всего Белека и вины отеля в этом нет. Рядом стенка к стенке по соседству другие отели. Территория отеля небольшая, ощущение, что ты в городе. Сам отель очень старый, коридоры создают впечатление советского санатория. Реновация ктснулась только ресторана, с раннего утра родители с маленькими плачущими детьми идут на завтрак, в атриуме стоит такое эхо, что невозможно спать.

    Читать полностью
    Galiia турист 17.09.2021
    2
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    развод на наличные деньги при заселение

    Sergei турист 11.05.2021
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Персонал очень внимателен, старается сделать все возможное
    Что не понравилось:
    Жуткий, обветшалый номерной фонд. Зона ресепшн- как в ангар заехали. для luxury suite, который был у нас, просто ужас, явно не тянет ни на 5 звёзд, ни на luxury

    Читать полностью
    Farid турист 09.05.2021
    5
    Плохо

    Что не понравилось:
    Вопрос, на который наверное даст ответ только представитель отеля. Изначально российский турист, по отношению к гражданам евросоюза, находится в неравных правах. А все потому что туристические агентства, отправляющие указанных выше граждан за границу, очень ревностно следят за отзывами по проживанию. И в случае ущемления прав отдыхающего туриста отель находится в пройгрышном положении, в том числе и по отзывам. А с нашими соотечественниками не так - ты забронировал 4 месяца назад номер, хороший, тихий, с прямым видом на море, надеясь на хороший спокойный отдых, отмечание дня рождения и тд. Причем в комментариях заказа просишь - потише дайте. Ок говорят. И что в итоге - низкий этаж, и самое интересное - грохот строительных работ с 8 утра и до 5 вечера, с легкими перерывами на видимо сон рабочих. Пыль на балконы, а как же ванна на балконной зоне - неа, не получится.... Вопрос администрации - поменяйте номер, мы ж вроде заказывали давно, просили повыше, да и номер не из дешевых - в ответ ну да наверное, возможно теоретически, может быть послезавтра.............. Ну про остальные мелочи типа - а можно заказать ужин в тематическом ресторане на сегодня - ответ - неа, все занято. А посмотреть если, ну мы попробуем.... Попробовали, спасибо что предоставили возможность поужинать... Смотрим сидим - а ресторан почти пустой......... Мелочей таких наберется полно, а особенно смешно было наблюдать за поведением менеджеров в ресторанах. То два дня ходили как марсиане, прям все просить их надо было. А то видимо проверка приехала, прям ЛЕТАЛИ... Отель в итоге произвел впечатление фрукта - красивый снаружи, а внутри такой весь скуксившийся и такой на вкус не очень...... Больше пробовать не хочется..

    Читать полностью
    Sergey турист 09.03.2021
    Еще 1890 отзывов по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Ахатова Марьям
    Ахатова Марьям Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00