Hilton Istanbul Bomonti 5*

Что понравилось:
Отличная гостиница если вам необязательно нужен исторический центр.

Что понравилось:
Сам отель замечательный вид из окна на город и пролив Босфор (был 28 этаж ), большое лоби где можно разместится до заселения или до ожидания такси, завтрак тоже соответствует уровня много разного выбора , в отель чисто и в номерах тоже все нормально

Что понравилось:
Хорошее постельное белье и матрас, подушки подошли.

Что понравилось:
Персонал работает хорошо. Все чисто, матрас и подушки хорошие.

Что понравилось:
Спа, массаж.

Что понравилось:
Все было отлично, останавливаемся тут не первый раз! Персонал отличный, особое спасибо Kenza и Serdar, отличные ребята

Что понравилось:
Спасибо Ирем. Все было прекрасно

Что понравилось:
Великолепный смежный номер (family). Очень хорошая звукоизоляция, хороший завтрак.

Что понравилось:
Останавливаемся уже не первый раз! Шикарный отель❤️ Весь персонал замечательный, завтраки очень насыщенные и очень вкусные🙌🏻 Чистота номера 10/10👍 Работники очень отзывчивые, доброжелательные🙏 Обязательно вернемся еще❤️❤️❤️ Лучший отель в Стамбуле🫶🏻

Что понравилось:
Шикарный вид из окна, потрясающий персонал и замечательный сервис👍

Что понравилось:
34 этаж,лаундж

Что понравилось:
Лучший отель по соотношению цена-качество! Хороший бассейн и сауна для ребенка.

Что понравилось:
Отличный отель, во всем - только высшие оценки.

Что понравилось:
прекрасный своевременный огромный отель

Что понравилось:
Чистота

Что понравилось:
Шикарный вид из окна из люкса. Шикарные завтраки, очень разнообразные. Уборка хорошая, косметика в номере хорошая, сам номер супер. Спасибо Нигметтину все решает быстро и с улыбкой.

Что понравилось:
Все понравилось в отеле. Хорошая каждодневная уборка номеров. Доступ в лаунж .

Что понравилось:
Бассейн Комната Бар Лобби

Что понравилось:
В номере долго ждать когда пойдет горячая вода из душа, даже сантехник не исправил. В Lounge начинают убирать еще до закрытия, воют своим пылесосом. Завтрак мог быть гораздо лучше, в отелях такого класса бывал знаю. Лифт долго ждать.

Что понравилось:
Очень понравился отель, чисто, красиво, большие номера, приветливый персонал. Обязательно посетите 34 этаж лаунж. Отдельное спасибо Ece (guest relations), Esen (уборка), и ребятам на ресепшен Бурак и Фуркан. Гостили больше недели, и обязательно вернемся. We stayed in hotel more than a week, really enjoyed experience, big rooms, clean, convenient, friendly staff. Visit 34 floor lounge, you will enjoy experience. Special thanks to Ms Ece (guest relation) , Ms Esen( housekeeping) and to guys from reception Mr Burak and Furkan. We will definitely visit this hotel again!

Что понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Engin and Esraa все было очень хорошо

Что понравилось:
Вид из окна

Что понравилось:
Великолепный завтрак, хороший интерьер

Что понравилось:
Проживала в отеле двое суток . Прекрасный отель , прекрасное обслуживание . Благодарю гестрелейшен Esraa . Всегда рядом и поможет во всех вопросах . Благодарю менеджера Burak Tektas.

Что понравилось:
Aliya, Esraa, Berfin, Sergen👏👏

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Отель просто идеальный во всех отношениях, одно удовольствие. Чистота, месторасположение, номера, прекрасный вид из окна, завтраки и еда, отличный персонал. Все на высочайшем уровне. Жду своего следующего приезда в Стамбул, чтобы снова оказаться в этом отеле и всем однозначно только его и советую. Спасибо.

Что понравилось:
Все очень понравилось ! Сервис на высоте , всем рекомендую, отдельное спасибо Necmettin очень был внимателен ко всем нашим просьбам

Что понравилось:
Akalan ve Can Bey harika servis

Что понравилось:
Много раз размещалась в этом отеле. Все замечательно.

Что понравилось:
Кругом чистота , вкусные завтраки , горничная Букет вообще прелесть , убирает в номерах от души …

Что понравилось:
Clenear

Что понравилось:
Вежливый и обходительный персонал. Чистый номер с удобной кроватью и всеми необходимыми принадлежностями. Хороший завтрак. Удачное расположение в хорошем районе. Прекрасный вид из окна.

Что понравилось:
Безопасность , комфорт , завтраки

Что понравилось:
Обслуживание номеров

Что понравилось:
Хороший отель. Сделали бесплатный апргейд номера. Вкусный и разнообразный завтрак.

Что понравилось:
Хорошая пятерка, с хорошим видом и большим номером , прекрасный вид на город из больших окон

Что понравилось:
Невероятный номер для такой большой семьи,как наша. Уместились все уютно и с комфортом. Невероятный вид на Стамбул.Окна в пол.

Что понравилось:
Чистенько, дали высокий этаж с видом на Босфор, на 34 этаже можно было попить чаю, перекусить.

Что понравилось:
Приятный персонал,вкусная еда и хорошая локация.

Что понравилось:
В Лаундже нет еды для людей с больным ЖКТ.

Что понравилось:
Понравился номер с 2-мя спальнями. Завтраки довольно посредственные. У нас был доступ в лаундж, находиться там было довольно приятно, в течении дня подавались напитки, вечером легкие закуски. В целом все понравилось. Кроме дополнительных непредвиденных затрат за поздний выезд.

Что понравилось:
Замечательное обслуживание, убирались очень хорошо! ночью встретил очень вежливый сотрудник, дал мне номер с офигенным видом! рекомендую отель осталась очень довольна!

Что понравилось:
Очень хороший сервис

Что понравилось:
Отличный завтрак !

Что понравилось:
Базодир пулатов Алия балшой молодец Раджаб Мустафо очень хороший турк

Что понравилось:
Паркинг Можно с собаками Рядом есть кафе

Что понравилось:
Супер завтраки, уютно, чисто, красиво

Что понравилось:
Вид из окна, комфортная постель, классная ванная, вкусный завтрак

Что понравилось:
Повысили категорию

Что понравилось:
Хилтон 5*, что еще добавить🤷 Вид ебе**йший! Обязательно вернёмся ❤️🥹

Что понравилось:
Лучший персонал

Что понравилось:
🔝

Что понравилось:
При заселении нам сделали бесплатно upgrade: предложили просторный номер на 19 этаже, с шикарным видом! Номер чистый, есть все удобства. Кровать для дочки предоставили бесплатно. Спа и бассейн работает до 23.00ч, там тоже чисто и комфортно. Завтраки на любой вкус, нам понравился ассортимент. Персонал очень вежливый. Нам очень помогла Guest relation - Aliya! Она ответила на все вопросы, объясняла всегда вежливо и досконально. Большое спасибо Алие!!!

Что понравилось:
Огромный, красивый отель.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, хочется возвращаться снова сюда. Хорошая еда, соотношение цена-качество на высоте

Что понравилось:
Отличный полноценный завтрак в отдельном лаунже. Хорошие бассейн и хаммам. Отличная планировка номера сьют.

Что понравилось:
в номере чисто, кровати, постельное белье удобные. персонал приветливый, заселили раньше на час, также разрешили выехать на час позже без всяких доплат. к номерам и персоналу вопросов нет. прекрасный видовой лаундж на 34 этаже.

Что понравилось:
Совсем не понравилась еда

Что понравилось:
Высокий этаж и прекрасный вид на Босфор

Что понравилось:
Прекрасный отель, очень вкусная еда. Немного сниму за заминку по моей просьбе. Я заранее попросил заказать мне торт, но мою просьбу забыли, и если бы я не напомнил накануне, заказанного торта я не получил бы. Спасибо консьержу, к сожалению не помню его имени, который нашёл торт. Правда, пришлось есть его не полностью размороженным. Также хотел бы отметить персонал в ресторане Globe за очень вкусный ужин. И ещё в отеле очень хороший СПА.

Что понравилось:
питание, расположение, дружелюбность персонала. вкусное меню a’la carte, очень вкусный кофе в лобби баре.

Что понравилось:
Приветливый отзывчивый персонал! Ранее заселение без доплат. Повысили категорию номера. Подарили сертификат на напитки. Администратор Lia очень милая девушка!

Что понравилось:
пешком до исторических мест, музеев далековато

Что понравилось:
Прекрасный отель, великолепные завтраки , вежливый персонал, чистота в номере да и в целом Hilton есть Hilton. Уровень безопасности на высочайшем уровне . Спасибо большое за отличный отдых ! Обязательно вернёмся!

Что понравилось:
Очень красивый вид на город с 22 этажа. Чисто.

Что понравилось:
Идеальный отель. Одни плюсы. Главный, про него не было информации, проживание с правом посещения лаунджа означает, что у вас каждый вечер включен ужин!!! В 18.00 накрывают ужин шведский стол смнапитками! Да, он не большой, но он есть! В отеле очень приличный по размерам бассейн, есть хамам, сауна, нормальный по цене массаж. Номера: отличное постельное белье и очень большая кровать! Номер с видом на Босфор- волшебный. Меню на обед и ужин небольшое, но цены нормальные. Очень приветливый персонал. До магазинов правда 24 минуты пешком, удобно что без такси!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, высший уровень обслуживания

Что понравилось:
Удобства, сервис и номера уровня Хилтон. Все как всегда отлично

Что понравилось:
администратор на рецепцию гокнур была компетентная и очень хорошая,попросили раннюю заселение потому что былы с дороги уставшие и она все устроила нам,спасибо ее огромное

Что понравилось:
Первый раз в этом отеле, понравился район, рядом много заведений, близко к таксим. Завтрак хороший, но ожидали чуть большего. Шикарные вечерние закуски в верхнем лаундже, практически полноценный ужин. Жена в восторге от кровати. Спа простоват.

Что понравилось:
Отличное место. Всё на должном уровне "пятёрки" такого класса. Собственный бар закрывается в 23⁰⁰, зато в 200м (в комплексе старинной пивоварни) достаточно заведений на любой вкус.

Что понравилось:
Высокие стандарты сети Hilton, хороший и просторный номер с отдельной зоной для работы. Два санузла с душем. Пополнение всего по первому запросу. В лаунж-зоне вполне можно поужинать с 18 до 20 часов.

Что понравилось:
в целом всё на высоте , только турки злые , видно не особо они к русским

Что понравилось:
локация

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Нам все настолько понравилось, что готовы заново и заново возвращаться сюда, особенно спасибо Мехмеду, который сделал наше путешествие особенным

Что понравилось:
расположение, номера , помощь персонала

Что понравилось:
Завтрак отличный

Что понравилось:
чистота порядок везде. хорошее качество и большой выбор питания на завтрак.

Что понравилось:
очень отзывчивые работники ресепшн. Особенно хочу выделить и поблагодарить Анастасию.

Что понравилось:
все понравилось.

Что понравилось:
номера
Что не понравилось:
ресторан

Что понравилось:
Здание гостиницы очень красивое.
Что не понравилось:
Номер к заселению был неготов как это положено. Белье в ванной очень старое и не свежее. Номер убран небрежно, из-за этого пришлось требовать другой номер.

Что понравилось:
Удобный номер, персонал очень вежливый и внимательный к просьбам и пожеланиям, отличный бассейн (вода могла бы быть чуть теплее), красивейший холл и везде очень чисто. В номере нет запаха сигарет, что важно при выборе отеле в Стамбуле
Что не понравилось:
Фрукты на завтраке и ужине невкусные, на завтраке нет орехов и сухофруктов. В целом завтрак мог бы быть вкуснее. На ужине почему-то надо очень долго ждать десерты и, например, турецкие сладости на ужине невкусные, хотя на завтраке вкусные

Что понравилось:
Огромное спасибо отелю за прекрасный отдых! Отличные чистые уютные номера, разнообразные завтраки. Очень вкусная еда и отличное обслуживание в лобби баре. Персонал отеля потрясающий. Все очень доброжелательные, вежливые, желающие помочь от души и сделать отдых лучше! Особенно русскоговорящий менеджер у ресепшн Анастасия. Помогла продлить номер, все быстренько оформила, рассказала, где что найти и куда лучше сходить. Получились отличные выходные в Стамбуле. Спасибо вам ❤️

Что понравилось:
все отличном ребята вежливые, на 8 из 10 шикарный отдых) думаю проблема не в отеле ( хотя кажется везде решает стандарт), а просто в том что в этом городе, почти везде так! например не понятно, почему лобби не 24 часа? в ресторане на минус первом кормят отвратительно, вол же там кушать не советую. за то на веранде очень круто, особенно крутое блюдо « цезарь с курицей» который приносят с говяжьим беконом) в целом хороший отель, но самый слабый Хилтон из тех, в которых я жил по миру

Что понравилось:
-спорт зал,бассейн! -Spa -массаж -завтрак -вид с номера -персонал отличный
Что не понравилось:
-долго ждать лифт . -не нашли что пообедать в отеле ,пришлось идти рядом в ресторанчик .

Что понравилось:
доброго времени суток. Очень хороший, стильный, красивый отель. Персонал приветливый, отзывчивый, доброжелательный. Отличные завтраки.
Что не понравилось:
месторасположение для пешей прогулки чуть отдалено от достопримечательностей и торговых центров . в остальном проживаний в отеле понравилось.

Что понравилось:
Качество
Что не понравилось:
Персонал. Особенно в рестораннах и в кафе, персонал такой холодный, не внимательный, редко к столу подходят, почти не смотрели что нам нужно или нет, та и жадные, вместе чаем приносят счет, как то не приятно.

Что понравилось:
хороший, чистый номер!
Что не понравилось:
хотелось бы этаж повыше

Что понравилось:
Все понравилось. Завтраки очень вкусные. вид из номера шыкарный.

Что понравилось:
все было супер и замечательно, даже ужин принесли в номер в 00.00 с красивой сервировкой. жаль, что мы остановились на 1 ночь, я бы с удовольствием жила там неделю.
Что не понравилось:
в бронировании было написано, что можно соединить кровати для троих, но в итоге, не получилось, так как кровати были прикреплены к стене.

Что понравилось:
Всё прекрасно!

Что понравилось:
Мне очень понравилось кухня персонал и сам отел проста шикарный буду советовать всем

Что понравилось:
все супер на высшем уровне
Что не понравилось:
минусов нет

Что понравилось:
Мне и моей семье очень понравилось пребывание в отеле. Довольно быстрый заезд, бесплатно оформили поздний выезд, хоть и всего на 2 часа, но хоть что то. отличный номер с гостиной и одной спальней, и ещё дополнительными функциональными площадями. В гостиной стоял диван-кровать, который раскладывался в полноценную «двушку». Для детей самое то, но для взрослых матрац конечно тонковат. Хорошие завтраки, не прям чтобы супер, но голодными не останетесь. Зона спа включает бассейн 25м, 2 сауны, 2 хаммама, комнаты отдыха, «лягушатник» для детей. Отличный сервис. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь в решении возникающих вопросов. На территории отеля зачастую дежурят такси, и так как отель удалён от основных достопримечательностей, это удобно. Очень безопасно. На въезде проверяют каждую машину, днище, багажник… На входе лента досмотра как в аэропорту и метало-рамка.
Что не понравилось:
Пару дней не работала одна из саун и все время хамам на этаже где бассейн (к сожалению о наличие второй сауны и второго хаммама узнали в предпоследний день пребывания, поэтому это даже не минус, а наверное наше упущение). В связи с ремонтом не работал бар на 34 этаже, но опять же не минус, просто не повезло

Что понравилось:
все ожидания оправдались, спасибо

Что понравилось:
мы попали в затруднительную ситуацию в связи с закрытием аэропортов на юге России. пришлось брать билеты через другие аэропорты, вносить изменения в сроки размещения. большую помощь в данной работе нам оказала администратор Анастасия. так как знаний языка у нас не было, Анастасия помогла все правильно оформить. также Анастасия помогла с экскурсиями по городу и сориентировала по окружению отеля и нахождению нужных нам магазинов. огромное спасибо, Анастасия! кстати, рейс на Минеральные Воды отменили, полетели через Москву.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё.

Что понравилось:
Персонал очень доброжелательный, создаёт очень приятную, дружескую обстановку. Номер соответсвует фото, вид шикарный) В целом в отеле очень чисто, все красиво и со вкусом. Есть бар на 34 этаже и в лобби. Мы бронировали номер с завтраком, большой выбор, но из-за ковидных ограничений нужно, сам положить ты не можешь и это немного напрягает Локация хорошая, рядом есть магазинчики, где можно купить фрукты, алкоголь итд
Что не понравилось:
Подушки слишком длинные и высокие, было не очень комфортно спать

Что понравилось:
Завтрак был превосходным, большой выбор, очень качественные продукты. Персонал был очень отзывчив, вежлив и доброжелателен. Номер стоил своих денег, особенно вид из окна. Очень много света. Удобное расположение мебели.
Что не понравилось:
В СПА было прохладно.

Что понравилось:
Просторный номер с прекрасным видом. Хороший завтрак с разнообразными блюдами.
Что не понравилось:
Часть персонала не говорит ни на английском, ни на русском. Номер с видимыми следами износа.

Что понравилось:
Просторный номер, шикарный вид, вкусные завтраки. Хилтон держит марку))
Что не понравилось:
девушки-хостесс, которые встречают гостей, очень активно бежали навстречу местным жителям и представителям арабских стран, но дважды игнорировали нас (на заселении и выселении)

Что понравилось:
В шумном Стамбуле-это тихий уголок. Всё на отлично. Завтрак хороший, спросила где лосось, достали откуда-то из под стола. В стоимость номера входил лаундж...ничего особенного сказать не могу. В обед был чай, кофе с печенька ми, на ужин скромный выбор блюд, но всё вкусно, алкоголь и соки без ограничений. Бассейн хороший, народу мало. Номера прекрасные. Рядом пивоварня, вкусная кухня европейская.

Что понравилось:
Это лучший отель с самым лучшим обслуживанием! Спасибо за незабываемые дни, проведенные здесь! Великолепные виды из панорамных окон, просторный номер, вкусные завтраки и ужины - с напитками и десертами. Но главное - очень внимательный и заботливый персонал. Очень рекомендую!
Что не понравилось:
У отеля нет недостатков...он идеален!

Что понравилось:
Большой просторный номер для семьи
Что не понравилось:
Грязные полы и уборка

Что понравилось:
Здесь я хочу написать, что ооочень понравился персонал отеля! Особенная благодарность за отзывчивость и отношение администратору Айсель! Милая, доброжелательная, солнечная! Спасибо! Это огромный плюс иметь такой персонал в отеле! Все очень молодцы!
Что не понравилось:
Сказать, что что то не понравилось не могу. Ну может номер немного был уставший) Ко всему остальному ничего плохого не скажу

Что понравилось:
Отличный отель и персонал. Завтраки очень вкусные. Отель расположен недалеко от площади Таксим, рядом с отелем много кафе, есть вкусная Джелатерия и пекарня.

Что понравилось:
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, лучший капуччино за завтраком из всех, что я пробовал за свою жизнь (без шуток), прекрасный завтрак. Шикарные номера, достойный сервис. Практически все на территории отеля работает, закрыт только бар на последнем этаже.

Что понравилось:
Пандемия мешает всем прелестям вашего отеля
Что не понравилось:
+

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, отличный отель, заботящийся о клиентах персонал!!!
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Все!!!

Что понравилось:
Очень понравилось, что есть русскоговорящие администраторы, которые приходят на помощь в сложной ситуации. Огромное спасибо Анастасии, которая подсказала, посоветовала и сориентировала нас по всем возможностям, которые предлагает отель своим гостям. Обязательно будем рекомендовать посетить этот отель своим друзьям и знакомым.

Что понравилось:
Очень хороший завтрак, красивый номер и вид

Что понравилось:
Вид из окна сверху
Что не понравилось:
Завтрак убогий

Что понравилось:
Огромные номера Шикарная ванная комната с Ванной и душем Вкусные завтраки Хороша уборка Дизайн
Что не понравилось:
Почти не работает вайфай в номере( прям еле еле) Большая очередь на check in и check out Халаты принесли только после того, как попросили

Что понравилось:
Вид с номера, хороший завтрак.
Что не понравилось:
Ужин в лаундж зоне

Что понравилось:
Понравился завтрак и обслуживающий персонал. Очень приветливый и всегда готовый помочь.

Что понравилось:
Чистота.
Что не понравилось:
Бассейн не работает с марта 2020 года - информации нет.

Что понравилось:
Все чисто, хорошо.
Что не понравилось:
Очень долго пришлось ждать заселения, должны были до 14:00, по факту заселились в 16:30

Что понравилось:
Сервис: основная прелесть этого отеля - это даже не отличное местоположение и замечательные номера, а сотрудники и сервис. Мы часто путешествуем, но такого внимательного и отзывчивого менеджера встречаем впервые. Анастасия - просто находка! Всегда была на связи и готова помочь, самые теплые слова благодарности. Местоположение: хороший, спокойный район, рядом супермаркеты и ресторанчики (большинство было закрыто в карантин). Передвигались на такси. Номера: вид из номера шикарный, жили на 33 этаже. Инфраструктура отеля тоже понравилась, было очень комфортно. С дезинфекцией (против COVID-19) и уборкой - все на высшем уровне. ------------- Service: The main charm of this hotel is not even a great location and wonderful rooms, but the staff and service. We travel often, but this is the first time we\'ve met such an attentive and responsive manager. Anastasia is just a godsend! I was always in touch and ready to help, the warmest words of gratitude. Location: nice, quiet area, close to supermarkets and restaurants (most were quarantined). We took a taxi. Rooms: the view from the room is gorgeous, lived on the 33rd floor. I liked the hotel infrastructure too, it was very comfortable. With disinfection (against COVID-19) and cleaning - everything is at the highest level. Cons: rather poor buffet (breakfasts and dinners).
Что не понравилось:
Из минусов: достаточно скудный шведский стол (завтраки и ужины). Cons: rather poor buffet (breakfasts and dinners).

Что понравилось:
Отличный отель! Прекрасные сотрудники! Нас встретила Айсель Ахундова, решила все наши вопросы с заселением и размещением, говорит на чистом русском языке, очень внимательная. В номере чисто, просторно, уютно.

Что понравилось:
обслуживание и работник Яшар

Что понравилось:
Расположение удобное, не далеко от метро. Завтрак хороший, не удобно, что из за пандемии не можешь сам себе взять продукты!

Что понравилось:
Хороший видовой номер. Настолько хорош, что выходить из него не хотелось. Город как на ладони. Единственное что не понравилось, это грязные окна снаружи. Завтраки - превосходные, ужины тоже. Все советую брать полупансион. Не пожалеете.
Что не понравилось:
Единственное что не понравилось, это грязные окна снаружи. Видно было потеки, с одной стороны. И они чуть закрывали вид.

Что понравилось:
Красивый отель, большая и чистая комната,
Что не понравилось:
В 06:00 Молла из мечети зовёт на молитву и это осень слышно, не всем подходит !В рецепции хотели обмануть на деньги в возврате депозита Депозит был 50$ а хотели вернуть 40$ и в лирах , как только я доходчиво объяснил что депозит был 50$ и есть квитанция об этом то клерк сразу съехал и сказал что это ошибка мол его коллеги и вернул 50$ . Такой разводняк дешёвый не подобает Хилтон !!! Еду нужно было брать через афицианта не на прямую ,виски надо было ждать 20 мин пока принесут с 34 этажа ,

Что понравилось:
Панорамные окна, удобная кровать, кофе машина с кофе.

Что понравилось:
Превосходный отель, с шикарным видом из окон, отличными номерами с хорошим ремонтом. Приветливый персонал и превосходные завтраки (максимально разнообразные для Стамбула). Отель стоит своих денег
Что не понравилось:
В пандемию не работали бассейны и СПА . Не возможно заказать в баре еды из ресторана, а в ресторане еду меню с номере. Очень долгое выселение из отеля(нужно подписать кучу бумажек и вернуть залог). Цены в меню номера без учета налогов и обслуживания, плохо работает мини бар.

Что понравилось:
+ Хорошие просторные номера. + Вкусный разнообразный завтрак. + Можно с животными. За собаку не брали дополнительной платы + Если нужно выспаться, то отель находится прямо в городе, но, так сказать, на удачном съезде с шоссе. В час пик доехали на машине от международного аэропорта за 25 минут. + Персонал очень старается и максимально пытается решить ваши проблемы.
Что не понравилось:
- в ванной комнате плохо работают смесители (проблема с холодной водой) - принадлежностей было только всего на 1 человека, хотя заезжало двое - вид из номера оставлял желать лучшего - паркинг пришлось оплачивать дополнительно

Что понравилось:
Все понравилось. Уборка каждый день, завтраки вкусные, вид из номера на золотой рог
Что не понравилось:
Из-за пандемии закрыт спа и бассейн, что правильно. Но по идее стоимость проживания в отеле должна взиматься тоже без учёта спа и бассейна. Возможно также и других отелях, но этот нюанс огорчил.

Что понравилось:
Чистота и простор во всем отеле. Очень отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Номер, чистота, вид из окна, сервис

Что понравилось:
Вид из окна великолепен! Угловой номер на 22 этаже - крутой балкон с панорамными окнами. Но вид как бы особо в никуда, отель все же на отшибе, эффектность только за счёт высоты. В номере есть капсульная кофемашина, удобные кресла, хорошие кровати, в подушках прямо утопаешь. Доставка еды в номер. Цены демократичные. Еда по меню очень вкусная! Штуки для ванны мега-ароматные (вербена), вода в ванной голубая. В номере очень чисто. И очень тихо. Множество вариантов регулировки освещения, что помогает задать необходимую атмосферу.
Что не понравилось:
Зачем-то поставили третью кровать, что значительно сожрало пространство, из-за которого взяли именно этот номер. Трансфер только за неадекватные деньги, пришлось искать такси. Из-за вируса на завтраке самому положить ничего нельзя - стоишь в очереди и пытаешься из-за натянутого каната с расстояния 2 метра пальцем указать на нужную еду. Завтрак в принципе не очень. Блокируют депозит на карте стоимость номера + сверху (имейте ввиду, кто с наличкой), но им потом можно сразу все закрыть. Нам хватило этого депозита заплатить за номер и ужин, ещё и сдача осталась. В номере есть все. Самое странное - автоматический минибар (это когда холодильник уже сам посчитал, что взяли), мы сначала по незнанию все проверили (нужно же в руках покрутить, состав почитать), а потом уже увидели табличку, мол, если вы что-то взяли со специальной панели, то все уже, все, в магазине не купишь, замену не поставишь, переживали, что в счёт впишут, что мы поднимали с панельки-счётчика, но все обошлось.

Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Отличный завтрак, вид из номера

Что понравилось:
все понравілось! оченб хороший отель

Что понравилось:
Вид из окон, неплохой номер
Что не понравилось:
Плохое месторасположение относительно туристических зон. Рядом нет ничего примечательного, даже торгового центра. Неработающая кофеварка и регулятор температуры в номере. Грубоватый сотрудник в бассейне. Завтрак не очень

Что понравилось:
Идеальный отель. Все достаточно приветливые, помогут решить проблемы. В номере чисто, завтрак великолепный

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё. Это настоящая 5-и зведночная гостиница, со всеми вытекающими от сюда

Что понравилось:
Завтрак и СПА просто супер! Очень хорошая кроватка

Что понравилось:
Проживание в отеле было комфортным , номер большой и чистый .Завтрак вкусный и разнообразий , официанты очень внимательные и дружелюбные . Хочется также отметить спа, бассейн не холодный и было приятно там провести время

Что понравилось:
Брали угловой номер на 20-м этаже. Вид и номер шикарнейший. Просто фантастика. Прекрасно спалось. Персонал замечательный.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Все понравилось, персонал и чистота на высоте.
Что не понравилось:
Ничего.

Что понравилось:
Хороший сервис, чистый и комфортный номер, добрый персонал.
Что не понравилось:
Все понравилось . Остался довольны

Что понравилось:
Спасибо персоналу, особенно Анастасии- гостевому менеджеру.
Что не понравилось:
Не понравилось, что быстро уехал.

Что понравилось:
Все соответствует описанию. Комфортно, чисто, уютно, вкусные завтраки и вежливый персонал.
Что не понравилось:
Room service был не самым быстрым.

Что понравилось:
Цена качество отличное,великолепное месторасположение.

Что понравилось:
Номер очень комфортный, кровать удобнейшая, завтраки прекрасны.
Что не понравилось:
Единственинус этого отеля - его местоположение. От центра и о он достаточно далеко, пешком не дойти, поэтому этот момент необходимо принимать во внимание, если вы приехали ради осмотра достопримечательностей. Все остальное отлично

Что понравилось:
Персонал великолепно нас принял,огромное спасибо сотрудникам,Айсель и Наталья.Отдельное восхищение вызвало -подарок в номер,как знак внимания,чистота номера соответствует ожиданиям.Расположение очень удобное.

Что понравилось:
номер
Что не понравилось:
месторасположение

Что понравилось:
Мне понравилось, что мы выкупили базовый номер и попросили высокий этаж, и нам дали самый высокий из возможных: 20-й, это было очень приятно. Был прекрасный вид из окна.
Что не понравилось:
Я не знаю, был ли свежевыжатый апельсиновый сок (как опция) на завтрак, но было бы хорошо ее иметь ). We should all struggle against over-estimated hysterics about covid and get back to normal life as soon as possible!

Что понравилось:
Удобные, чистые номера, комфортные кровати, комфортное лобби, есть бассейн. Очень хорошо убираются. Персонал позаботится о комфортном пребывании. Можно попросить на ресепшн номер этажом повыше. Завтрак хороший.
Что не понравилось:
Если вы любите передвигаться на общественном транспорте, то придётся «попотеть», так как ближайшая остановка общественного транспорта находится в 1 км. Так же, если основным критерием вашего выбора является открытый бассейн, то сильно не рассчитывайте на него, так как мест мало и вода в бассейне холодная.

Что понравилось:
Очень чисто, есть возможность развлечь себя не выходя из гостиницы. При резерве гостинцы опрашивала на наличие русского говорящего персонала. За 6 дней пребывания, такой работник был один и то только 2 часа😔
Что не понравилось:
Очередь в открытый бассейн, не смотря на exclusive room, закрытый на ремонте. Хаммам не прогрет ни когда. Плюс постоянно приносили чек к любому заказу, повторюсь обслуживание было exclusive , где все включено. Достаточно долго нужно ждать заказ. Шведский стол обслуживали официанты. Которые достаточно сильно простывшие. При раннем выезде заказали с вечера боксы с едой, утром предложили только на 1 персону еду , а ждать времени уже не было для 2 персоны. Такси было от отеля Hilton, где Водитель не умел пользоваться навигатором и постоянно останавливался, что бы ему помогли местные. А счётчик капал. После он не смог найти нужное место и мы катались по городу за свои деньги.

Что понравилось:
Красивый новый отель.
Что не понравилось:
Негде погулять вокруг отеля.

Что понравилось:
Второй раз остановились в этом отеле с семьёй, в целом очень приличное место, в отеле все на достойном уровне, если поедем в Стамбул еще, остановимся снова здесь.
Что не понравилось:
Были второй раз в августе 2020, после того как Турцию открыли для поездок. Коронавирус внес досадные и надеюсь временные изменения в организацию завтрака в отеле - до этого очень разнообразный шведский стол сильно потерял в выборе блюд; а главное, самостоятельно со столов взять еду и напитки было нельзя, это делали повара, поэтому пришлось стоять в очереди за едой и просить чего конкретно и сколько тебе нужно положить на тарелку(((

Что не понравилось:
Очень медленная регистрация заезда!

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Сотрудники отеля всегда идут навстречу при решении любого вопроса.
Что не понравилось:
В номере, который предназначался для троих, стояла обычная небольшая двуспальная кровать, хотя в описании при бронировании были даны размеры кровати, превышающие ту, которая была.

Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
Завтрак

Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Все было отлично

Что понравилось:
Комфортная постель, хорошая звукоизоляция, шикарный завтрак

Что понравилось:
Очень была комфортно,особенно мне понравился завтраки.
Что не понравилось:
Не могли открыт wifi самим собой

Что понравилось:
Дружелюбный персонал. Шикарные завтраки. Рядом есть магазины и кафе

Что понравилось:
Персонал внимательный и отзывчивый
Что не понравилось:
Не понравилась еда, совсем не было рыбы, морепродуктов.

Что понравилось:
На рецепшен Анастасия Внимательные швейцары Очень чисто в номерах Реальные пять звёзд

Что понравилось:
Отличное месторасположение, дружелюбный персонал, при любом обращении с улыбкой старались помочь, вкусная еда, с удовольствием вернусь вновь)

Что понравилось:
Отличные виды, шикарные большие номера, приятный lounge, отличный персонал, есть русскоговорящие сотрудники. Очень удобно добираться в центр на такси (туннель ведет прямо к Босфору и стадиону Бешикташ). Приятный спа-центр. Отличные лифты и в целом интерьер отеля. Относительно тихий район Бомонти, рядом много кафе, ресторанов, минут 20 пешком до торгового центра Джевахир.
Что не понравилось:
Дети в executive lounge наводящие беспорядок, зачем-то хватающие огромные порции с едой, которые потом не востребованы. Рекомендую руководству отеля запретить детям до 10 лет без родителей самим набирать себе еду в executive lounge или четко следить за тем как они это делают. За неделю ни разу не пополнили мини-бар, хотя я просил об этом 2 раза. Это мелочи, конечно, однако было бы неплохо разобраться где произошел сбой.

Что понравилось:
Большие и удобные номера Bomonti suite. Отличный вид из окна.
Что не понравилось:
Несмотря на то, что отель достаточно новый, номера уже изрядно уставшие - грязный ковролин, мебель, треснувший стол. Чистота на 3. Плохо регулируется вода в ванных - невозможно настроить комфортную температуру - или горячая, или холодная. Очень сильно забит людьми лаунж на 34 этаже. В принципе в отеле очень много народу - очереди на регистрацию и при выезде.

Что понравилось:
Прекрасный отель в замечательном районе Шишли. Очень просторные, уютные номера с видом на Босфор и чем выше, тем лучше) разнообразные вкусные завтраки и также порадовал executive lounge) персонал невероятно гостеприимный, отзывчивый и всегда идёт навстречу гостю) также хочу отметить открытый бассейн на крыше и спа) остались очень довольны своим надельным отдыхом в Стамбуле в отеле Hilton Bomonti 👍🏻
Что не понравилось:
Не хотелось уезжать(((

Что понравилось:
Понравился сам масштаб отеля, отличные виды!!
Что не понравилось:
Очередь на рецепшин, нет свежего воздуха в номерах. Работает сплит система, которую могут регулировать только на рецепшине. Что очень не удобно.

Что понравилось:
Завтрак , чистота , работа рецепшна, виды из окон, лаундж на 34 этаже
Что не понравилось:
Расположение , официанты в основном зале питания.

Что понравилось:
Большой номер и хороший вид из окна.

Что понравилось:
Отель хороший очень, еда вкусная, персонал клиентоориентированный.
Что не понравилось:
От центра далековато.

Что понравилось:
Работа персонала на все 100% , при размещении нас удивили вместо обычных двух номеров, мы получили семейную свиту , которая состояла из 2 спален ,2 сан узла , 2 зала , кухня и конечно же вид из 23 этажа со всех сторон на великолепный Стамбул. В двух шагах от отеля есть прекрасное место где можно отдохнуть вечером выпить местное пиво , огромный выбор коктейлей или просто вкусно поесть!!! В этом месте была когда-то фабрика , Бомонти после она закрылась а вместо ее сейчас много кафешек и ресторанов . В отеле находится 2 бассейна открытый и закрытый ! Очень советую этот отель !!!

Что понравилось:
Персонал очень отзывчив. Все улыбаются и вежливые. Помогают во всем что нужно.
Что не понравилось:
Вид на море оказался не совсем таковым. Босфор видно но далековато.

Что понравилось:
Свежий номер,комфортная кровать .

Что понравилось:
Просторные номера, хороший вид из окон. Удобные кровати , приветливый персонал . Стоит своих денег.
Что не понравилось:
Не очень богатый шведский стол. Официанты плохо говорят на английском языке.

Что понравилось:
Комфортно, тихо, отзывчивый персонал. Очень вкусные завтраки, сервис в целом на высоком уровне.
Что не понравилось:
Размещение не идеально для туристических целей, Но в целом в пешей доступности есть необходимая инфраструктура. Номера в целом ухоженные, но есть недочёты (например, по чистоте ковров).

Что понравилось:
Вид из окна невероятный! Чисто. Хорошие завтраки. Останавливаюсь регулярно и буду в дальнейшем, несмотря на некоторые нюансы.
Что не понравилось:
Останавливалась в отеле уже раз 10. Но в этот раз что-то не задалось. 1. Очень шумные соседи. Музыка до полуночи (это впервые) 2. Размагнитился ключ, не могла зайти в номер. Два раза звонила с этажа просила принести ключи. Прождав минут 25 - спустилась и заменила сама (поскольку лифт работает тоже только с ключом от номера сразу спуститься не могла) 3. Очень не хватает русскоязычного персонала

Что не понравилось:
Меню и обслуживание в ресторане a la cart могло бы быть лучше. Вина в винной карте перепутаны (белые с красными), в наличии только турецкие, официанты концу вечера просто пропали куда-то. Еда довольно заурядная, хотя и качественная. Все остальное в отеле на самом высоком уровне, включая завтрак. Особенно чуткими были сотрудники в лобби-баре.

Что понравилось:
Понравился район. Мы ходили пешком до метро Osmanbey или Șișli. Доступом в представительский лаунж воспользовались лишь однажды - в день приезда, так как были голодны. Представительский номер просторный, с большими окнами. Всё необходимое в номере было, персонал решал наши вопросы быстро.
Что не понравилось:
При регистрации допустили ошибку в моей фамилии, из-за этого долго не могли подключиться к wi-fi. Но в любом случае сигнал в номере 2637 был настолько слабым, что я пользовался мобильным интернетом. Сам номер уже несколько потёртый - стены, ковролин, плитка в ванной. Впечатление портили и грязные снаружи и кое-где внутри окна. Мы брали номер с видом на Босфор. В принципе можно не тратититься - Босфор был почти на горизонте, а вид на город одинаков со всех сторон отеля. Ещё будьте готовы к тому, что отель берёт залог даже если номер предоплачен и долго его не возвращают. На нашу просьбу отправить открытки с наклеенной маркой (не могли найти в городе почтовые ящики) попросили по 10 лир (~110₽) за каждую.

Что понравилось:
Превосходный завтрак. Просторный номер со всем необходимым, включая гладильную доску с утюгом.
Что не понравилось:
Очередь на регистрации.

Что понравилось:
Отель очень понравился. Чистый, уютный, современный. Бесподобная спа зона, вкусные, разнообразные завтраки. Персонал заслуживает отдельной похвалы, просьбы выполнялись быстро. 10/10

Что понравилось:
Хороший отель, комфортный номер, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Изначально дали номер с видом на стройку, потом заменили на номер с лучшим видом. Завтрак вроде был разнообразный, но поесть ничего было ( слишком много выпечки).

Что понравилось:
Все. Все.все.

Что понравилось:
Всем советую этот отель. Это лучший отель в Стамбуле. Большое спасибо персоналу, все молодцы.

Что понравилось:
Шикарный вид из номера, отличный лаунж бар, завтрак в ресторане конечно мог бы быть более разноообразным, но в целом все понравилось.

Что понравилось:
Быстро решают все пожелания! При регистрации нам сделали улучшенный номер с видом на босфор! Чистота, порядок, дополнительные полотенца, дополнительные бутылки воды. Все супер!
Что не понравилось:
Между нашим и другим номеро была дверь, из-за чего в первую ночь было трудно заснуть, так как соседи очень громко слушали музыку. Но работрики постарались решить эту проблему, попросили соседей быть тише. Но они не особо среагировали. к раьотникам претензий нет вообще. Бытро реагировали ра просьбы и даже уточняли все ли хорошо. И вообще вопрос к шумоизоляции. В след раз буду уточнять этот момент. А так в целом все отлично!

Что понравилось:
Очень роскошный, красивый отель, персонал, завтрак -все понравилось.
Что не понравилось:
1 минус: это расположение- рядом ничего нет, до центра только на такси, рядом нет ресторанов и парков.

Что понравилось:
Все было на высшем уровне 👌🏼

Что понравилось:
Разнообразные завтраки и вкусные ужины. чистый номер, все отлично! Вид из номера просто потрясающий!

Что понравилось:
Все понравилось !!!
Что не понравилось:
Не могу сказать ничего негативного