Adiwana Unagi Suites 4*

Что понравилось:
Это лучший отель. Здесь есть все, что нужно. Персонал весь приветливый, доброжелательный. Нам очень понравилось размещение, были в клубном номере и как будто отдельно от всех-идеально. Уборка хоть каждый день. А бассейн просто восхитительный! Ходили в СПА, очень понравилось.

Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Нет замечаний

Что понравилось:
Недавно мы с семьей останавливались в этом отеле, и у меня остались только положительные впечатления! Сервис был просто супер — мы неожиданно получили бесплатный апгрейд номера, что стало приятным сюрпризом. Хотя у нас было включено всего два завтрака, отель порадовал нас бонусом, и наш ребёнок тоже мог наслаждаться бесплатным завтраком. Это было очень заботливо с их стороны! Персонал был невероятно внимательным и заботливым, всегда готовым помочь и сделать наше пребывание максимально комфортным. Территория отеля просто восхитительна — зелёная и ухоженная, создающая атмосферу уюта и расслабления. Номер с бассейном оказался шикарным и большим, что добавило ещё больше удовольствия к нашему отдыху. В целом, мы остались в полном восторге от этого отеля и с удовольствием рекомендую его всем!

Что понравилось:
Крутое место, с красивыми номерами, бассейном.. Еда, редко тут можно найти хорошее качество.

Что понравилось:
очень удобно расположен, тихо, играет музыка, чистый отель и персонал прекрасный, завтрак отличный !

Что понравилось:
Всё великолепно: персонал лучший в мире по моему опыту, ресторан замечательный - и завтраки и ужины превосходны. общий бассейн хороший , но мы не пользовались им. лучший отель за мои 35 лет жизни.
Что не понравилось:
ну мошки мухи немного залетали, но это джунгли все таки, все понимаю. птицы бегали по крыше)))

Что понравилось:
Бали - это в первую очередь виды и настроение, спокойствие, комфорт и красота. Отель более чем закрывает эти потребности. А главное люди которые все это делают, они просто окутывают искренним вниманием и заботой. Мы благодарны всем и каждому, за незабываемое время и эмоции которые Вы нам подарили. Мы прибыли в 2 часа ночи и нас встретили улыбками и радостью, проводили в наш номер и помогли с решением всех вопросов в этом поздний час. Спасибо

Что понравилось:
Отдыхали с супругой в ноябре, в сезон дождей! Персонал отеля очень дружелюбный, при возникновении каких-либо вопросов оперативно старались их решить (мы заказывали на пару дней через отель байк - доставили его в течение 10 минут), отдельно можно было написать пожелание/просьбу/вопрос в WA отвечали быстро и по делу. В один из дней мы пришли в отель с рынка с полным пакетом фруктов, как только на рецепции увидели, сразу предложили порезать их и через 10 минут принесли в номер целую тарелку порезанных и очищенных фруктов. Каждый день в номер приносили угощения в виде блюдца с печеньями. Вроде мелочь, а приятно. Понравилась открытая терраса на последнем этаже в здании, где можно заниматься спортом или просто лицезреть красивые виды на окружающие джунгли. Ресторан при отеле отличный. Большой выбор блюд и вкусно: - Завтраки большие, они включены в стоимость номера (был выбор по меню из предложенных блюд, помимо блюда подавали сок, кофе/чай, тарелку фруктов, круассаны) - Ужин был по меню, как в обычном ресторане, всё было вкусно и "много") Территория отеля небольшая, но достаточно чистая и уютная. Wifi работает отлично во всём отеле. Каждый день, по расписанию, от отеля и обратно отправляется бесплатный транспорт до центральной улицы Убуда. До центральной улицы Убуда ехать минут 10, идти - примерно 25-30 минут. Улица, где располагается отель - тихая и неоживлённая, рядом есть ресторанчики. В целом отель нам очень понравился и мы точно готовы рекомендовать его.
Что не понравилось:
При выселении в итоговый чек за номер добавили лишние услуги и товары, которые мы не покупали (добавили прачечную и пару снеков в мини-баре), но после разговора с девушкой на рецепции без проблем всё убрали и предоставили обновлённый уменьшенный счёт. Будем надеяться, произошла просто ошибка. Однако советуем сохранять все чеки из отеля до момента выселения и пересчитывать все деньги на месте (это касается не только отеля, а всего острова в целом, так как ещё в аэропорту, когда оплачивали визу по прилёту, сдачу нам дали меньше, чем должны были. Когда мы обратили на это внимание, девушка начала улыбаться и сказала, что ошиблась. Жена ходила в отеле на массаж стоп, осталась очень недовольная, так как стоимость завышена, а сам мастер каждый 2 минуты в телефоне сидел. Лучше попробовать какой-либо салон вне отеля.

Что понравилось:
Хороший отель, не большой, чистый, симпатичный, на природе. В город ходят шатл басы, но мы не пользовались. Красивый и удобный номер, очень комфортно. Отель в целом ничем не удивил, но и не расстроил.
Что не понравилось:
Персонал очень услужливый, стараются угодить, но при заселении пытались поселить нас в другой номер, не хуже, просто не тот, что мы заказывали, для нас это было важно. Нам пришлось потратить время и силы на решение этого вопроса. Говорили, что номера нет в наличии. В итоге все уладили. Второй момент - завтрак, нам не очень понравился, вкусового удовольствия не испытали.