The Cove Rotana Resort 5*
ОАЭ, Рас-Аль-Хайма
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в The Cove Rotana Resort - Ras Al KhaimahКурортный отель Cove Rotana, традиционный шарм которого подчеркивает уникальные черты арабской культуры, расположен прямо на живописном берегу Рас-Аль-Хайма, всего в 600 м от частного пляжа. Из окон открывается вид на Персидский залив. В распоряжении гостей 2 ресторана и 4 бара. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Все номера оформлены в современном арабском стиле. К услугам постояльцев гостиная зона и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах обустроены собственный балкон или терраса. Из окон роскошных гостевых вилл открывается вид на сад или лагуну. Гости некоторых вилл могут пользоваться собственным бассейном.
В ресторанах курортного отеля Cove Rotana Resort - Ras Al Khaimah сервируют «шведский стол», в меню которого входят блюда интернациональной кухни, а также восточные и средиземноморские деликатесы. На пляже и в баре у бассейна подают напитки и легкие закуски.
В оздоровительном фитнес-клубе Bodylines работает современный тренажерный зал и проводятся занятия фитнесом. Гости смогут заняться различными водными видами спорта, рыбной ловлей и гольфом. В детском клубе Flippers можно воспользоваться услугами няни.
Курортный отель Cove Rotana находится всего в нескольких минутах езды от аэропорта Рас-Аль-Хайма и в 45 минутах езды от Дубая (по недавно построенной трассе Шейк-Мохаммед-Бин-Зайед-роуд).Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,0.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Гардеробная
Мебель на улице
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Сушилка для одежды
Живая музыка/выступление
Пляж
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Анимационный персонал
Каноэ (За территориейОплачивается отдельно)
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Игровая комната
Гостиный уголок
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Завтрак в номер
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Cтанция зарядки электромобилей
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Кондиционер
Доставка еды и напитков в номер
Лестница для доступа к верхним этажам
Без ограничений по возрасту
Бассейн с подогревом
Панорамный бассейн
Бассейн с видом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Время работы
Только для взрослых
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
немецкий
английский
французский
хинди
русский
филиппинский
турецкий
украинский
урду
Отзывы о THE COVE ROTANA RESORT 5* (67)
Что понравилось:
обсалютно все.
1.безопасность
2. гостеприимство
3. досуг
4. расположение, инфраструктура
5. цена
6. обслуживание
ВСЕ У ВАС 👍
Что понравилось:
Гостеприимство, радушие, отзывчивость и главное наличие компетентного русскоговорящего персонала
Что понравилось:
Отличный отель, красивый вид, для отдыха и отличного времяпровождения просто супер
Что понравилось:
Это рай!!!
Я никогда не проводил отпуск так потрясающе, замечательно, высочайший уровень гостеприимства, вся команда отеля превзошла все ожидания. Команда подумает о ваших потребностях перед вами, на самом деле нет слов, чтобы описать.
Лобби и стойка регистрации 👏
Главный ресторан👏
бар👏
Обслуживание номеров👏
Сами номера👏
Качество еды👏
Место 👏
Все замечательно, такого уровня гостеприимства очень трудно достичь, молодец Кове Ротана👏
Is this heaven?
I never spent any vacation like that, amazing, wonderful, highest levels of hospitality, and all the hotel team have exceeded the expectations. The team will think about your needs before you, really no words to describe.
Lobby and reception team 👏
Main resturant👏
bar👏
Room services👏
Rooms itself👏
Food quality👏
Location 👏.
Thanks a lot for Shahd and Ali and lizel for the support on every request i made. You all made it perfect for me
Что понравилось:
Отличный отель. Останавливались в вилле. Она огромная, места хватит всем. Бассейн прекрасный, всегда можно освежиться просто выйдя на веранду.
Есть все необходимое. Готовить на кухне виллы нельзя. Но заказ еды в номер работает четко. Всё было вкусно.
В целом понравилось. Планируем приехать ещё.
Что понравилось:
Понравилось почти все! Гостеприимство, комплимент в номер, хорошая уборка, чистое теплое море, горки в бассейн. Большой выбор блюд. Огромная территория.
Что понравилось:
Хороший пляж
Система все включено
Удобное месторасположение
Что понравилось:
Береговая линия - лучшая. Отель громадный. Супер.
Что понравилось:
все, он супер.
Что понравилось:
Я в восторге от работы сотрудника отеля Никиты на ресепшен! Именно он сделал наш отдых идеальным! Очень большая территория и море разных развлечений! Очень понравилось и планируем вернуться снова)
Что понравилось:
Большая зелёная территория,пение птиц,чистое море и пляж,чистая территория,дружелюбный персонал,на ресепшен любезно поменяли нам номер с видом на море(отдельная благодарность,вид с балкона чудесный),продлили пребывание в отеле на 2 часа
Что понравилось:
Локация и бассейны
Что понравилось:
Красивая территория
Что понравилось:
Отличное расположение, чистый пляж, приятная атмосфера, очень дружелюбный и ответственный персонал.
Что понравилось:
Прекрасный персонал, пляж
Что понравилось:
Территория отеля просто супер! Видовой бассейн, шикарный пляж, очень вкусная и разнообразная еда. Можно ездить по территории на бесплатном гольф-каре. Инстаграммная качель прям в море.
Что понравилось:
Прекрасная территория , отель парк! Очень много цветов и зелени. Красивый отель! Прекрасное питание.
Что понравилось:
Отель с огромной территорией, в целом ухоженно и чисто
Разнообразное питание
Что понравилось:
Нам понравилось места отеля, приятно что была море и что отель находился не далеко от гор. Нам дали огромную виллу с собственном бассейном с большим террасой, для нас это было очень приятно.
Что не понравилось:
Но проблема в отели что там особого нечем что поделать. Да, там был пляж но с одним барам и он таком виде как в трех звездочном отели, плюс там не так много ресторанов где можно было поесть или выпить. Поэтому нам хватила на два дня.
Что понравилось:
Расположение виллы идеальное до моря очень близко, гольф-машины всегда приезжали вовремя.
Уборка виллы безупречна.
Отдельное спасибо заместителю директора Анастасии в помощи по решению возникших вопросов.
Хороший ресторан Basilico, вкусная еда, прекрасный официант Нурлан.
Что не понравилось:
Не было общей информации с номерами телефонов служб отеля, не достаточно информации о мероприятиях и предложениях отеля (спец.ужины, тематические вечера и т.д.) Не было информации с рекомендациями про проведения досуга в самом эмирате Рас Эль Хайма (рестораны, торговые центры, набережные для прогулки).
Была плита на которой нельзя было готовить (были отключены провода). Ремонт на вилле, мебель и техника старые.
Холодная вода в бассейне на вилле, все быстро простыли.
Завтраки на 3 из 5.
Неприятный продавец спа-услуг.
Что понравилось:
Персонал в целом (несмотря на проблемы) оставил хорошее о себе впечатление. Красивая ухоженная территория отеля, очень чисто. Хороший пляж. Номера не убитые с приятным ненавязчивым местным колоритом в интерьере. Персонал в основном ресторане максимально доброжелателен и предупредителен. Запомнилась девушка Кристина филиппинка, старались чтобы нас обслуживала она, хотя весь персонал молодцы. На территории отеля есть фотостудия, фотографы могут устроить отличную фотосессию. Но пока я не спросила есть ли фотограф, узнать об этом было негде. Еда разнообразная, особенно понравились десерты. Всегда хороший выбор свежих фруктов.
Что не понравилось:
Отель для пенсионеров, хотя тоже спорно. Никаких развлечений или анимации в отеле нет от слова "совсем". Очень скучно, вокруг отеля нет тоже ничего. Из всех развлечений только поездки на такси в местные магазины.
Еда в целом нормальная и разнообразная, НО большинство блюд есть просто невозможно из-за остроты. Понятно, что отель находится в ОАЭ, где есть традиции национальной кухни, но нужно все же уважительно относиться к гостям и принимать во внимание тот факт, что европейцы, например, в большинстве своем просто физически не могут есть настолько острую пищу. Отдыхала с подругой, которой стало плохо, попросили персонал отеля вызвать скорую помощь. Скорую не вызвали!!!! Через 1,5 часа ожидания и ора со словами "мы обратимся в посольство" персонал соизволил вызвать скорую помощь. Перед нами никто не извинился за такое отношение. Удивительно как Генеральный менеджер отеля допускает такое отношение персонала к гостям. В целом отель не рекомендую, как показала практика он небезопасен для проживания. Можно умереть не дождавшись помощи.
Что понравилось:
Наличие багги, обслуживание в барах, качество приготовления пищи, предупредительный персонал.
Что не понравилось:
Очень мало пляжных раздевалок, душевых и зонтов. Много излишнего учета. В современных условиях целесообразно создать электронный учет, например по считыванию чипа с ключа номера. Целесообразно спрашивать у клиентов время возможной уборки номера.
Что понравилось:
Отель чистый, народу много, еда вкусная.
Что понравилось:
Архитектурный стиль отеля.
Что не понравилось:
Отель на отшибе:мало развлечений , уборка комнат плохая, моющих средств не дают, завтраки плохие персонал во время завтраков не особенно довольный.Отель не соответствует 5 звёздам,больше не поедем и никому советовать не будем.
Что понравилось:
Красивая территория. Ухоженные деревья и кустарники.
Что не понравилось:
Отсутствие сервиса на пляже. Хроническая нехватка полотенец и лежаков на пляже. Хамское отношение пляжных работников к гостям. Не большое количество ресторанов. В круглосуточном ресторане грязно. Бедное меню. Кухня как повезет. Уборка в номере производилась 1 раз в день.
