10
Что понравилось:
Отель, сотрудники отеля, комнаты
Maxim
турист
01.05.2025
10
Что понравилось:
Персонал, завтрак, уборка, гостеприимность, номера
Maxim
турист
22.04.2025
10
Что понравилось:
Чисто. Аккуратно. Вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал.
Matskevich
турист
07.01.2025
9
Что понравилось:
Чистота и уют, персонал вежливый
Albina
турист
23.03.2025
8
Что понравилось:
Уборка в номере и в целом по отелю отлично.
Халаты, тапки и т.д
Бассейн теплый
Iuliia
турист
13.03.2025
8
Что понравилось:
Красивый новый отель, удобный и просторный номер. Все есть, шампуни, зубные наборы, гели для душа. Подушки и матрас отличные
Бассейн
Читать полностью
Татьяны
турист
08.01.2025
10
Что понравилось:
Завтрак превзошел все ожидания.
Vitalij
турист
26.12.2024
8
Что понравилось:
Прекрасный отель! Уютный, чистый и теплый. Еда очень вкусная. Ужин заказала в номер.
Завтрак очень хороший .
Персонал очень вежливый и приветливый . Огромное спасибо всей команде отеля!
Читать полностью
Zhaniya
турист
17.12.2024
9
Что понравилось:
Приятный отель! Замечательные завтраки: много фруктов, каша, повар готовит по запросу разные блюда из яиц, много овощей и зелени, нарезка сыров и колбас, творог, горячее на выбор и вкусный кофе. Мы были с грудным ребенком (10 месяцев) и по нашей просьбе малышу отдельно готовили кашу на воде. Персонал в ресторане очень внимательный и отзывчивый! За одно это только можно выбрать данную гостиницу! Останавливались на 6 дней и каждый раз завтраки варьировались, не надоедает.
По расположению: 20 мин пешком до центра (старого города).
Мы брали два номера (делюкс на 1 этаже и тройной на 5 этаже). Оба номера приятные, чистые. Сам отель требует обновления, но содержится в чистоте. Воспользовались бассейном один раз: теплая вода для расслабления, хорошие небольшие парные.
Читать полностью
Anna
турист
10.11.2024
9
Что понравилось:
Прекрасный приветливый персонал.
Tatiana
турист
25.10.2024
8
Что понравилось:
Неплохой отель на 5- или 4+ кому как. Хорошая спа зона. Номера чистые следят сотрудники за этим. Завтраки на троечку. Вроде много всего но какое то все без души :). Вот за столом где готовят яйца, могут сделать все что угодно из яиц и того что есть на шведском столе и это на 5+. Отель находится далековато от достопримечательностей Баку. Зато ближе к аэропорту. В целом нам понравилось. И да отель конечно требует лучшего ухода чем есть сейчас иначе через 5 лет это будет 3*.
Читать полностью
Max
турист
16.10.2024
9
Что понравилось:
Завтрак вкусный.Очень приветливый персонал,Замечательная женщина-повар,которая готовила яичницу.Девушка на ресепшене,Милана,по моему,очень приветливая.А водитель Керим вне всяких похвал.Он сделал мой визит в Баку настолько комфортным,что мне показалось,что я приехала к родственникам ,а не в отель.))Встретил,проводил,помог с тяжелыми чемоданами.Все с улыбкой и добрым отношением.
Спасибо всем!Если в Баку,то только к вам!
Читать полностью
Katarina
турист
07.10.2024
10
Что понравилось:
Всё хорошо
Дмитрий
турист
18.09.2024
8
Что понравилось:
Бұл отельде біз екі күн болдық, соның ішінде ең жақсысы таңғы ас болды, жәнеде автобусқа жақын аялдама болды. кондиционері өте жақсы жасап тұр
Читать полностью
Темірбек
турист
10.09.2024
10
Valekh
турист
02.09.2024
10
Что понравилось:
Понравилось буквально ВСЕ! Отель просто ТОП, начиная с лобби, вкусная еда, атмосфера и запах просто не передать словами😍, спа, бассейн очень чисто и комфортно! Массаж 👍🏻 Ин ша Алла вернемся к Вам!
Читать полностью
Karlygash
турист
22.08.2024
10
Что понравилось:
Все очень понравилось. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Кухня прекрасная, все было очень вкусно. Завтрак с хорошим выбором, особенно понравилось, что был повар на завтраке и она готовила бесплатно по заказу постояльцев то, чего не было на шведском столе. Персонал отличный, улыбчивый и всегда отзывчивый. Отличный СПА, отдельное спасибо мастеру массажа - Фатиме! Она невероятная!
Читать полностью
Asmagul
турист
05.08.2024
10
Что понравилось:
Всё понравилось, и персонал, и еда, и интерьер
Anel
турист
31.07.2024
10
Что понравилось:
Понравилось всё, от встречи и заселения до выселения. Вкусный завтрак, спа, игровая, чистый номер. Персонал прекрасный.
Читать полностью
Anastasiya
турист
22.07.2024
10
Что понравилось:
Мне все очень понравилось, персонал, удобства и услуги.
SPA просто выше всех ожиданий.
Массаж, это вообще, Фатима богиня!
Если я ещё раз буду в Баку, опять остановлюсь здесь. И все рекомендую
Читать полностью
Iromika
турист
15.07.2024
10
Что понравилось:
Отличное расположение, находится в 5 минутах от центра города
Очень профессиональный персонал, просторный номер
Все предусмотрено.
Повысили категорию номера бесплатно, хотя и мой стандартный номер был отличный. Спасибо за это администратору ;) очень приятная и общительная девушка.
Отличный завтрак. Очень большой выбор как еды так и напитков
Очень понравился СПА. В бассейне вода теплая и приятная.
Дизайн номера прекрасный
Уже второй раз остаюсь в данной гостинице и каждый раз жалею о том что не могу остаться надолго ;(
Надеюсь в следующий раз удастся остановиться на более долгий срок 😍
Читать полностью
Ali
турист
09.07.2024
9
Что понравилось:
Завтрак прекрасный, огромный выбор продуктов и на любой вкус и возраст. Спасибо женщине (не спросила ее имени даже) которая каждое утро готовила мне глазунью, это было так вкусно!
Кроме завтрака, весь персонал - ребята, такие все молодцы. Отзывались на все просьбы молниеносно, помогали по всем вопросам.
В отеле очень чисто и уютно.
Рядом с отелем банк, где можно было поменять наличные, это удобно.
И на ресепшене можно купить sim-ку местную, тоже удобно, никуда специально идти не надо.
Читать полностью
Ykaterina
турист
15.06.2024
9
Что понравилось:
Хороший стильный отель, вкусные завтраки (разнообразие небольшое, но каждый найдёт себе что-то по душе), персонал приветливый, русскоговорящий. Номера просторные. Нужно немного освежить мебель, тогда будет вообще шикарно. Звукоизоляция неплохая, между номерами вообще ничего не слышно, из коридора только если кто-то очень громко разговаривает.
Читать полностью
Sabina
турист
18.05.2024
9
Что понравилось:
отель чистый, персоналы хорошие, отзывчивые
Aigul
турист
06.05.2024
9
Что понравилось:
Внимательный персонал, уютный номер и наличии бассейна и хаммам
Мырзахан
турист
05.05.2024
9
Что понравилось:
Гостиница очень уютная. Персонал лучший! Окружили заботой и вниманием. Спасибо!
Небольшой, чистый спа, бассейн с чистой водой, хаммам и сауна (только не все наши соотечественники знают, что между сауной и бассейном надо зайти в душ :( но это уже не про гостиницу). На завтрак замечательная девушка готовила яичницу или омлет, добавляя туда любые ингредиенты по желанию. Каждый день было несколько видов сыров и колбас, салатов, овощей, оливок. И еще каши, сухие завтраки, орешки, сладости и прочее. Голодным не уйдешь :)
В номерах тихо (у меня был 4-й этаж с видом на парковку), кондиционер работал идеально и тихо, матрас и подушки очень комфортные. Убирали каждый день. За 3 полных дня дважды поменяли полотенца. Шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон — все было в достатке. Забирали халаты в стирку, надо было попросить новые.
Читать полностью
Yulia
турист
30.04.2024
9
Что понравилось:
В целом отель очень понравился.Персонал очень дружелюбный,услужливый,внимательный.Уборка на хорошем уровне.
Читать полностью
Astronom72
турист
29.04.2024
10
Что понравилось:
очень понравился обслуживающий персонал, доброжелательный, радушный, всегда готовы помочь
Alfia
турист
18.04.2024
8
Что понравилось:
Симпатичный отель не очень далеко от центра города
Lola
турист
21.03.2024
8
Что понравилось:
Отличный персонал. Вкусные завтраки
23
турист
19.03.2024
10
Что понравилось:
Стильный, уютный отель, свежая мебель, дружелюбный персонал
Maria
турист
14.03.2024
10
Что понравилось:
Отель абсолютно оправдал все ожидания.
Чистые стильные номера, очень удобные кровати, вкусный завтрак, дружелюбный персонал.
В спа очень приятно находиться, например в выходные мы были там только своей компанией.
Есть детская комната и в лобби отеля можно пообедать по приемлемым ценам
Читать полностью
Lana
турист
12.03.2024
8
Что понравилось:
Новый. Чистый отель.
Makhieva
турист
07.03.2024
10
Что понравилось:
Красивый, стильный отель с отличным спа и сервисом. Все очень уютно. Здание и ремонт новые. Мебель, постельное белье свежее. Есть халаты, тапочки. Завтрак проходит в очень красивым месте, все вкусное и достаточно для полноценного завтрака. Есть мини бар с напитками и снеками за доп плату.
Читать полностью
Юлия
турист
05.03.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель, рекомендую как для отдыха так и для работы. Завтраки разнообразные, тренажерный зал, сауна. Персонал отзывчивый и вежливый, скорость предоставления услуг на высоком уровне.
Читать полностью
Ilyin
турист
27.02.2024
10
Что понравилось:
То, что вы видите фотографиях - также в и реальности.
Iankova
турист
23.02.2024
9
Что понравилось:
Хороший отель, очень отзывчивый и приятный персонал. Вкусный завтрак, особенно порадовал омлет, который готовят по запросу - горячий и вкусный. Номер чистый, в отличном состоянии, все что нужно есть. Теплый и чистый бассейн.
Читать полностью
Bekbolat
турист
19.02.2024
9
Что понравилось:
Прекрасный отель, симпатичный дизайн , уютная спа зона
Semen86
турист
14.02.2024
9
Что понравилось:
Вобщем и целом понравилось всё и разнообразный завтрак, который меняли (жил 11 ночей). И уборка ежедневная. И номер поменяли, когда неисправность обнаружили в душевой (5 минут на смену!). И персонал: не помню, как зовут девушку на ресепшн, но помню помню официанта Талеха (Taleh). Всем балагодарности! Персонал почти весь говорит и на русском и на английском.
Читать полностью
Paveler25
турист
31.01.2024
9
Что понравилось:
Хороший отель в соотношении «цена-качество»
Svetlana
турист
30.01.2024
10
Что понравилось:
Были в конце декабря 2023 года. Гомера цисты, уютные, как на фото. Персонал тоже очень приветливый, помогали с ориентацией по городу.
Читать полностью
Ilmira
турист
24.01.2024
10
Что понравилось:
Хороший отель. Есть все необходимые туалетные принадлежности, а также фен, халаты и тапочки. В номере есть «изюминка» - окно в ванную, которое можно закрыть шторкой по желанию. В номере очень чисто. Приветливый персонал. В отеле есть небольшой фитнес-центр и спа. Бани работали не все, а только одна. Вода в бассейне теплая и приятная. Отличный завтраки в формате «шведский стол».
Читать полностью
Aleksandra
турист
07.01.2024
10
Что понравилось:
Превосходный отель, уютный и комфортный. Детям очень понравился бассейн - большой и с невероятно теплой, как в ванной дома, водой. Вкусные завтраки и внимательный персонал
Читать полностью
Evgeny
турист
07.01.2024
10
Что понравилось:
Завтрак понравился. Уютный, тихий, семейный отель. Очень чистый и комфортабельный. Удобное расположение. Предупредительный, внимательный и дружелюбный персонал. Приятная обстановка симпатичный дизайн.
Читать полностью
Galina
турист
02.01.2024
8
Что понравилось:
Отличный дизайн, приветливый персонал,все чисто, хороший завтрак.Наличие бассейна.В отеле как в галерее, много интересных картин на этажах.
Читать полностью
Aleksei
турист
30.11.2023
8
Что понравилось:
Симпатичные опугайчики, прекрасный персонал - отдельное спасибо Rashid за качество работы и своевременное решение всех возникающих вопросов. Чисто и уютно
Читать полностью
Tatsiana
турист
27.11.2023
10
Что понравилось:
Работа персонала на высоте. Работают 24/7, отличное отношение и вежливость
Lisaveta
турист
24.11.2023
10
Аноним
турист
21.11.2023
10
Что понравилось:
Абсолютно все.
Анастасия
турист
11.11.2023
10
Что понравилось:
Нам всё понравилось расположение сам отэль завтрак просто супер ,еденственно в номере было холодно но потом привыкли
Читать полностью
Rinat
турист
19.10.2023
10
Что понравилось:
Уютный маленький отель в стороне от городского шума.
Есть свои парковочные места.
В самом отеле есть все! И сауны с бассейном и игровая зона для детей и даже живут птички и черепаха. Дети были в восторге!
Очень классный и отзывчивый персонал!
Свежий ремонт, чистые комнаты.
Всё понравилось.
Читать полностью
Ekaterina
турист
17.10.2023
10
Что понравилось:
милый номер, красивый отель, относительно недалеко
Malika
турист
15.09.2023
10
Что понравилось:
Всё, завтрак супер.
Rolando
турист
03.09.2023
8
Что понравилось:
Персонал, свежий ремонт, уютный отель, вкусные завтраки
Ira
турист
29.08.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный бутик отель с хорошим персоналом
Lysogorskii_Denis
турист
24.08.2023
8
Что понравилось:
Мне очень понравилась чистота, персонал отеля, местоположение ( 6-8 минут до всего что нужно). Завтраки просто огонь 😍очень вкусные.
Сам отель красивый, бассейн чистый, фитнес классный, терраса хорошая.
Читать полностью
Аноним
турист
30.07.2023
10
Что понравилось:
Все было очень хорошо . Хочется отметить сотрудника Ervin,Mamed,Mil, и всех остальных.
Все максимально дружелюбные .
Читать полностью
Magomed
турист
29.07.2023
8
Что понравилось:
Неплохой номер
Александр
турист
28.07.2023
10
Что понравилось:
свежий, уютный, приятный отель и номера, приветливый персонал
Philip
турист
14.07.2023
10
Что понравилось:
Отзывчивый и добрый персонал, вкусные завтраки, стильный ремонт
Dana
турист
27.06.2023
9
Что понравилось:
отель новый уютный , но с уборкой надо еще поработать не каждый день убирались
Рамис
турист
25.05.2023
10
Что понравилось:
номера очень чистые и просторные, мне особенно понравился дизайн, каждый этаж гостиницы раскрашены в разные цвета 😍
Читать полностью
Ira
турист
10.05.2023
9
Что понравилось:
Очень красиво, душевно и вкусно. Спасибо!
Natalia
турист
30.04.2023
10
Что понравилось:
очень чисто, очень вежливый персонал, стильно и качественно все сделано
Татьяна
турист
23.04.2023
10
Что понравилось:
чудесный отель: приветливый персонал, удобное расположение, наличие спа зоны порадовало. Завтраки достойные-хороший выбор горячего, выпечка, творог, фрукты. Без изысков, но всё достойно
Читать полностью
Olga
турист
21.04.2023
10
Что понравилось:
Останавливаемся уже второй раз в этом отеле. Интересное дизайн отеля впечатляет, рядом есть ресторан Berry- обед, ужин обеспечен. Уютные, просторные семейные номера, есть чайник, холодильник.
Читать полностью
Gyulnara
турист
27.03.2023
9
Что понравилось:
брали люкс, за эти деньги просто максимально супер
большой номер, 2 спальни отдельно гостиная , ванная большая для ребенка , просто идеально 🤩
ковролин тоже идеально для нас с маленьким ребенком ! сам отель свежий , чисто приятно уютно . бассейн был пустой и очень теплый! куча плюсом
Читать полностью
Natalia
турист
03.03.2023
10
Что понравилось:
отличное расположение , до центра на такси 2 манат , очень вежливый персонал , очень вкусные и разнообразные завтраки.
наличие бассейна , сауны , фитнеса не может не радовать .
Читать полностью
Palina
турист
25.02.2023
9
Что понравилось:
соотношение цена/качество
достаточно удобное местоположение.
Alex
турист
12.02.2023
9
Что понравилось:
симпатичный бутик отель! приятный персонал
Владимир
турист
04.02.2023
9
Что понравилось:
Номера комфортные. В номере очень чисто, уборка каждый день. Полотенца меняли, даже если не клал их на пол. Неплохие завтраки, но в ресторан лучше приходить либо с самого утра, либо под закрытие, один раз пришел в разгар завтрака пришлось ждать стол. В целом отель достаточно приятный.
Читать полностью
Gennady
турист
19.01.2023
10
Что понравилось:
Удобная кровать, отзывчивый персонал, ванна с потрясающим видом, вкусные завтраки, чисто уютно! вернемся еще .
Читать полностью
Natalia
турист
15.01.2023
10
Что понравилось:
Расположен недалеко от центра, на такси за 2 маната можно добраться в любую точку. Хорошие завтраки. Очень дружелюбный персонал. Отдельное удовольствие прийти вечером после прогулки по городу и пойти в бассейн. Есть сауна, хамам и паровая баня.
Читать полностью
Dina
турист
14.01.2023
10
Что понравилось:
Недалеко от центра. Небольшой отель.
Denis
турист
10.01.2023
8
Что понравилось:
Завтраки очень хорошие, минус-если придти к их зааершению-ничего вкусного уже не остается и не пополняется.
Читать полностью
Svetlana
турист
08.01.2023
9
Что понравилось:
Замечательная гостиница.чисто , прекрасное обслуживание.
Решение любых вопросов и выполнение всех просьб моментально.
Замечательный персонал
Читать полностью
Анна
турист
22.12.2022
10
Что понравилось:
Понравилась чистота, удобство номеров, приветливый персонал.
Anna
турист
28.11.2022
10
Что понравилось:
Часто остаюсь в отелях Баку, Ivy Garden превзошел мои ожидания! Отель супер, изоляция в комнатах супер. Мы оставались в номере рядом с лифтом, я переживал, думал будет шумно из за гостей, но изоляцию была превосходная.
Работники очень милые и приветливые! Помогают во всех вопросах. Отдельное спасибо менеджеру, если не ошибаюсь звали Саттар!
Расстояние до центра было пешком 15 минут, идеально для прогулок.
Завтрак очень хороший, подогнали под европейский.
Что не понравилось:
Не было ни одного минуса или недостатка.
Читать полностью
Sam
турист
08.11.2022
10
Что понравилось:
Очень хорошое место расположение и общительный персонал
Khurshed
турист
08.11.2022
10
Что понравилось:
стильные номера, хорошие завтрак, приветливый персонал
Что не понравилось:
очень грязные ковры в номерах
Читать полностью
Natalia
турист
30.10.2022
8
Что понравилось:
чистые номера
месторасположение не самое близкое к центру, но с учетом дешевизны такси в Баку, это не является сложностью.
Что не понравилось:
немного нерасторопный персонал
но, все очень приветливые))
в номерах не было ценника на мини бар, так же он не пополнялся регулярно.
Читать полностью
Наталия
турист
17.10.2022
10
Что понравилось:
Небольшой уютный Новый отель. Все чисто, красиво и современно.
Ekaterina
турист
14.10.2022
10
Что понравилось:
Персонал очень внимательный, учтивый, всегда помогут, вкусные завтраки, удобное расположение
Shynar
турист
29.09.2022
10
Что понравилось:
отель отличный, замечаний нет, все красиво, великолепный дизайн
Что не понравилось:
Персонал не очень приветливый, многие не понимают английский или русский, приходилось разъясняться на пальцах. На днях повредила палец, в отеле отсутствует даже аптечка! будьте внимательны.
Читать полностью
Маргарита
турист
26.09.2022
10
Что понравилось:
Отличный персонал спасибо им огромное, особенно девушке с рецепшена и парню официанту.
Aleksey
турист
24.09.2022
10
Что понравилось:
Администратор Eldzad был очень обходителен и очень грамотный в своей работе. прекрасно встретили меня и все дни отдыха чувствовал себя отлично!!!))
Что не понравилось:
нет
Читать полностью
Роман
турист
23.09.2022
9
Что понравилось:
Все было отлично: чистый комфортный номер, все необходимые туалетные принадлежности, полотенца меняли каждый день, сауна, хамам, бассейн хорошие. Завтраки вкусные и разнообразные. Омлет по индивидуальному заказу.
Стильные красивые интерьеры.
СПА включен в стоимость номера.
Вежливый персонал.
Что не понравилось:
Хотелось бы зерновой кофе на завтраки и лимон к чаю.
Расположение отеля: около 30мин пешком до старого города - ездили на такси.
Читать полностью
Maksuta
турист
22.09.2022
9
Что понравилось:
очень чисто убирает милая женщина на 5 этаже, персонал очень дружелюбен и любезен, очень учтивы, просто молодцы!
Что не понравилось:
немного далековато и Рядом почти нет ресторанов, но на машине отлично! утром на завтрак хотелось бы различные каши и блинчики.
Читать полностью
Екатерина
турист
13.08.2022
10
Что понравилось:
Очень уютный и красивый отель! Долго искали место для съёмок свадебной фотосессии, но в итоге это того стоило! Приветливый персонал отнёсся к нам с большим вниманием.
Полулюкс с террасой - восторг! В номере две комнаты: гостиная и спальня (всё как на фото). В ванной комнате есть ванна и душевая, а также небольшой балкон и окно в спальню. Мебель новая, кровать удобная, постель свежая, мини-бар полный, климатизация покрывает всю площадь номера (настраивали по своим предпочтениям).
Шикарный завтрак подойдёт даже самым искушённым гурманам! Персонал кафе будет также очень приветлив и профессионален! В отеле также есть: ресторан, игровая комната для детей, SPA центр.
Однозначно то место, в котором хочется останавливаться снова и снова!
Что не понравилось:
Нареканий никаких, только благодарность!
Читать полностью
Nailia
турист
04.08.2022
10
Что понравилось:
Хорошее расположение ( всего км от центра). Хороший сервис . Уютная комната. Можно сказать практически все понравилось.
Также имеется очень хороший ресторан с колоритной едой и интерьером
Читать полностью
Elkhan
турист
12.07.2022
9
Что понравилось:
Очень хороштй отель, прекрасный персонал встречает гостей, бассейн , сауна, хамам, все очень чисто. САбина и Конул, всегда помогут и подскажут.
Читать полностью
Fedor
турист
11.07.2022
10
Что понравилось:
Очень хороший сервис. Удобный большой номер, есть все необходимое. Wi fi тоже ок. Внизу в гостинице есть бар и ресторан. Есть спа, оно небольшое, но там никого нет, оно будет в вашем расспоряжении.
Что не понравилось:
Одинаковые завтраки. Не шведский стол, их просто приносят. Нельзя выбрать.
Рядом плохой район - кубинка. Но его можно обойти. Такси также очень очень дешевое.
Так что в целом все ок.
Читать полностью
Ekaterina
турист
09.01.2022
9
Что понравилось:
Приятный чистый отель, со всеми необходимостями. За свою стоимость даже больше чем ожидается. Приветливый персонал. Хороший и вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Странные правила отеля, когда вашему другу/знакомому нельзя подниматься в номер к постояльцам, например чтобы помочь с сумками. Плохое покрытие вайфай в номерах. Отсутствие инструкции по использованию системы кондиционера/обогрева.
Читать полностью
Javanshir
турист
08.01.2022
10
Что понравилось:
Отличный персонал, очень вежливые и отзывчивые! Хороший завтрак! номер чистый
Amiran
турист
03.01.2022
8
Что понравилось:
Очень хорошее расположение , рядом с Каспиан бизнес центром. Не большой, уютный номер. Есть туалетные принадлежности, кроме шапочки для душа. Ежедневное пополнение воды. В номере было тепло, достаточное количество розеток. Удобная и большая кровать. Интересный подход к завтраку : что вы желаете, но меню нет. В итоге принести континентальный, вкусный завтрак. Прекрасный и отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
достаточно сильный шум из окон. не очень удобные подушки
Читать полностью
Elena
турист
14.11.2021
8
Что понравилось:
Очень хороший, милый персонал во всем помогали, отзывчивые.
Интерьер красивый, но номера маленькие. Дизайнер явно не доработал, чтобы подойти к шкафу надо в очередь встать с соседом своим по номеру.
Что не понравилось:
Номер ужасно маленький, когда выбирала отель по фото, он кажется большой, но это обман зрения хорошо поработали дизайнеры. Расположения отеля не очень хорошее от прогулочного центра. Вид из окон стройка. Завтрак был не плохой, но не 5 звезд точно! И не шведский стол, что очень не удобно. Тебе приносили все по факту , даже меню нет, чтобы выбрать. Приходилось с вечера что-то просить, чтобы было на завтрак элементарно фрукты и круассаны, изначально нам вообще сказали, что они платные, после возмущения, конечно, управляющий прислал фрукты в номер в знак комплимента и потом они были каждое утро. Отель не 5 звезд 100%, твердая, хорошая 4. Но цена его и качество абсолютно соответствует.
Читать полностью
Alina
турист
11.11.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный вежливый персонал.
Отдельное спасибо за внимательность и готовность помогать и подсказывать сотрудника по имени Байрам- человек который с самого раннего утра дарит гостям свое хорошее настроение и делится своим позитивом и ценными советами по местам и достопримечательностям Баку! Очень тёплый приём. Спасибо!
Что не понравилось:
Разбитое зеркало в номере.
Читать полностью
Ilina
турист
09.11.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, великолепный персонал! Генеральному менеджеру отдельное спасибо за создание прекрасных условий для незабываемого отдыха!
Читать полностью
Seyhun
турист
18.10.2021
10
Что понравилось:
Остаемся не первый раз,дружелюбный персонал, очень хороший сервис! Комнаты просторные и все на уровне 👌🏻
Читать полностью
Hasan
турист
09.10.2021
10
Что понравилось:
Благодарим весь персонал за гостеприимство. А в особенности Камрана, который на протяжении всего отдыха был с нами на связи, помог выбрать маршруты для путешествия по Баку и по стране.
Ожидания от отеля соответствовали реальности. Нам было очень приятно остановиться в этом отеле.
Номер был чистый, новый и уютный.
Рекомендуем данный отель для остановки на короткое и длительное время!
Читать полностью
Natalya
турист
02.10.2021
10
Что понравилось:
прекрасное месторасположение в центре города, восхитительный персонал!!! чистый новый светлый уютный красивый удобный комфортабельный номер, с чистейшим душем! великолепно убирали, внимательный обалденный генеральный менеджер!!! все большие молодцы! ребята-бармены такие приветливые, искренние!!! приезжали с подругой, остались довольны, как до Луны и обратно!!!!! хотелось бы от всего сердца поблагодарит каждого, кто сделал наше пребывание с прекрасном Баку в этом отеле праздничным, т к у меня был День рождения. обнимаю вас крепко!!!!! и надеюсь что вернусь обязательно в будущем году!!!!!
Что не понравилось:
не могу отметить ни одного недостатка!!!!! все было на высоте!!!!!
Читать полностью
Daria
турист
15.09.2021
10
Что понравилось:
Красивые интерьеры, превосходный завтрак, внимательный персонал
Anna
турист
20.05.2020
10
Что понравилось:
Мне очень понравилось оформление интерьера, все стильно/дорого!!! Есть с чем сравнить, была в Европе в 5*, близко не стоят. В номере убирались каждый день, смена полотенец, пополнение воды. В номере есть чай, кофе 3 в 1, сахар на выбор, чайник и 2 чашки. Также в номере сейф, минихолодильник.
У меня номер был на 3 этаже с небольшим балконом. Номер тихий, соседей и шум с улицы не слышно.
Очень понравились молодые люди на ресепшен, к сожалению не помню их имена. Они всегда очень доброжелательны, всегда!!! интересовались как прошёл день и где я успела побывать, советовали, что ещё можно посмотреть, как дойти и что купить.
По их рекомендации купила вино и соус к мясу/рыбе «наршараб», также сгущеное молоко и пахлаву.
Что не понравилось:
Единственный минус который за время пребывания я заметила это работа ресторана. Так получилось, что в день приезда и ещё 3 раза я заказывала ужин в номер из ресторана отеля. Из 4 раз только один раз мне ужин принесли в течение 25 минут, все остальные дни я ждала от 40 минут до 1,5 часов.
Читать полностью
Inessa
турист
02.03.2020
8
Что понравилось:
Хороший новый отель, оригинальный дизайн, останавливались только на одну ночь, все понравилось
Vitaly
турист
25.02.2020
9
Что понравилось:
Отель свежий, стильный интерьер, жили в 3х местном номере 510 с двумя детьми. Номер просторный, большая кровать, вторая одно спальная кровать также большая плюс большой диван (не раскладывается). Номер комфортный, спасибо горничной: убирались хорошо, бутированной воды выдавала, сколько просили. Отношение персонала - на высоте, особенно к детям!!! За это спасибо! Для семей с детьми есть неплохая детская комната, правда зимой требуется 10 мин на предварительный обогрев. Еда в целом неплохая, готовили омлет и яичницу, много видов настольных сыров, конфитюра, хотелось бы дать совет готовить кашу без сахара! Спа очень неплохое: бассейн, хамам, паровая, сауна, душ-массаж и пр. Очень приветливый банщик Эмиль!!! Делала массаж - супер!!! Расположение удачное для семей с детьми: пешком ходили в парк офицеров, где есть акрытый батут-центр, карусели и пр. для детей; также минут 20 до зоопарка и небольшого парка-развлечений "Koala-park". Парк Зорге и рядом лежащие парки очень близко. До остального нужно ехать!
Читать полностью
Evgeniia
турист
29.01.2020
9.6
Что понравилось:
Понравилось все - приветливый и искренне желающий помочь персонал, супер удобная кровать, новая мебель, в номере есть ВСЕ! Халаты, тапочки, шампуни, гели, лосьоны, нитки с иголкой, губка для обуви, сейф...
Читать полностью
Kseniia
турист
28.01.2020
9
Что понравилось:
Номер с хорошей отделкой, в номере есть чайник, холодильник, вода в бутылках чай кофе, мини бар, спутниковое телевидение креативная ванна с видом на город. Гостеприимство, приветливость, уважение, вкусная национальная кухня БАКИНЦЕВ.
Что не понравилось:
Номер 508, не соответствовал забронированному номеру, т.к. бронировали большую двуспальная кровать и дополнительное место для ребёнка, по факту было три односпальные кровати, кровать возле окна, примерно как на улице находится, из пластиковых окон проникает воздух беспрепятственно (как будто находится на проветривании), спасали подушки и одеяло сложенные на окне!, Когда Вы приходите в бассейн, а Вам отвечают у нас сегодня оплачено (девушками), Вам сегодня нельзя???, ладно Спасибо, переживём..... однообразные завтраки. Не всегда могут убираться в номере, после обращения на Ресепшн вопрос быстро решается, постель не меняют, перестилают старую.
Читать полностью
Igor
турист
13.01.2020
9
Что понравилось:
Персонал выше всяких похвал, сервис достоен уровня 5 звёзд. Дизайн отеля очень приятный, нестандартный. Расположение отеля идеальное: тихий район, но в доступе автобусная остановка, откуда можно добраться до основных достопримечательностей. Завтрак вкусный, даже кашку малышу нашли. Также ужин тоже достоен похвалы, очень понравилась шаурма. Спасибо за отдых👍
Что не понравилось:
Wi-fi в номере не работал совсем, только в коридоре и на первом этаже отлично. Пол в номере (ковролин) и в детской игровой комнате был не достаточно чистый - носочки ребёнка моментально становились грязными, для сравнения в другой гостинице в Баку мы также ходили в носочках в номере и они были практически чистыми в конце дня.
Читать полностью
Larisa
турист
07.01.2020
9.2
Что понравилось:
Красивый Отель,чуть в стороне от шума центра и пробок.Внутри современный интерьер,уютный с любовью к гостям !Персонал очень оперативно решал ,все вопросы !От заказа в ресторане ,до завтрака на балкон ..Спасибо отдельное менеджерам ,ребята знают своё дело ...
Что не понравилось:
Мы брали номер с верандой !полный восторг,подсветка ,уютные кресла уличные !Если вы любите пройтись ,спать без шума,хорошо и вкусно позавтракать ,то вам в Ivy Garden
Читать полностью
Снежана
турист
04.01.2020
10
Что понравилось:
Прекрасные номера, отель абсолютно новый, чисто и очень стильно. Рекомендую посетить СПА. Мы были в восторге.
Что не понравилось:
Район не очень, но до центра на такси всего 5 минут.
Читать полностью
Анна
турист
10.11.2019
10
Что понравилось:
Чисто, аккуратно и уютно
Свежий отель
Что не понравилось:
На картах неправильно адрес указан
Читать полностью
Анатолий
турист
20.10.2019
9.6
Что понравилось:
Очаровательный оазис роскоши. Настоящие 5 звёзд в продуманности мельчайших деталей. Потрясающее отношение к гостям - путешествую много и впервые почувствовал как к каждой твоей просьбе прислушиваются и хотят помочь. Именно хотят помочь, а не просто оказывают услугу. Отличные завтраки. Десерты на завтраке - как фирменные торты иного гуру. Особенно потрясла паннакота с клубникой. Отель намного лучше фотографий, комнаты просторнее. Все в первоклассном состоянии. Потрясающе! Самые высокие Рекомендации
Читать полностью
Vadim
турист
07.10.2019
9.6
Что понравилось:
Совсем новый отель, отличный приветливый персонал, готовый всегда помочь в любых вопросах, прекрасные ребята, Рашат, Хаял и другие, хорошая кухня в ресторане, даже есть бесплатная услуга, автомобиль, который может доставить вас в центр города.
Читать полностью
Andrey
турист
01.08.2019
10
Что понравилось:
Отель супер, комнаты превосходные, персонал улыбчев и знает своё дело, ч не могу всё словами описать, там надо обезательно побывать!!!
Читать полностью
Асиф
турист
21.06.2019
7
Что понравилось:
Отличные завтраки, в основном приятный персонал, огромный плюс, что есть ресторан в здании отеля и можно заказать хорошую еду прямо в номер.
Читала про уставшие номера в отзывах, но у нас был свеженький делюкс, как будто после косметического ремонта, всё достойно.
Читать полностью
Natalia
турист
22.02.2025
7
Что понравилось:
Из плюсов: преимущественно приятный, отзывчивый и доброжелательный персонал (почти все сотрудники дружелюбные и стараются помочь, отдельно хочу отметить администратора Али, который действительно является профессионалом и решает спорные вопросы). На мой взгляд, отель расположен достаточно хорошо: рядом есть много мест, где можно поесть, недалеко пешком до главных достопримечательностей, при этом тихо и спокойно.
Номер, который мы забронировали абсолютно не соответствовал фотографиям и ожиданиям (как минимум по чистоте). Спасибо администратору за то, что решил этот вопрос повышением категории номера, такая высокая оценка только благодаря ему (в ином случае с прежним номером не смог бы и выше 4 поставить)
Читать полностью
Arman
турист
27.01.2025
7
Что понравилось:
Вкусный и разнообразный завтрак, много фруктов. Наличие халатов, СПА.
Natalia
турист
05.11.2024
7
Что понравилось:
Персонал точно отработал хорошо. Особенно хочется отметить женщину, которая стояла за готовкой яичниц. Есть спорт зал с гантелями. Наверное персонал вытащил на оценку 7, а не 5 или 6. А было бы заявлено 4, может и на 8 оценил
Читать полностью
Gleb
турист
15.09.2024
7
Что понравилось:
Персонал говорит по русски. Каждый день уборка. Удобные кровати.
Александр
турист
11.09.2024
6
Что понравилось:
Спа! Бассейн теплый 👍👍👍
Сауна👍👍👍
Жазира
турист
06.01.2024
7
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, все стараются помочь, отзывчивые. Разрешили оставить чемодан в гостинице перед вылетом, а также переодеться после прогулки в день отъезда.
Недалеко от центра, пешком далековато, но такси -10-12 минут(само такси недорогое).
Большая кровать, спать было комфортно. Сам номер в нормальном состоянии.
Есть сауна и бассейн( правда, вода лично для меня была прохладна).
Читать полностью
Аноним
турист
12.07.2023
6
Что понравилось:
Достаточно хорошие завтраки. Не понравилось, то что кофе они разливали гостям ужасный. Это или такой плохой варили или вообще растворимый в термосы насыпали. Из каш молочных горячих была всё время манная, это за 9 дней. Не было ни блинчиков, ни сырников, ни оладий каких нибудь ни разу. Хотя замазок всяких сладких было куча: шок.паста, мёд, сгущенка(простая и варёная) сметана и творог был, а намазывать не нечто было. Какое-то жуткое молоко стояло, как будто с водой его перемешали. Или у них такое молоко и есть, этого не знаю.
Был повар который готовил из яиц что хочешь, это хорошо. Было всегда много фруктов, овощей, сухофруктов и орехов, горячее тоже было, гречка, рис с овощами и без, грибы, сосиски. До центра на такси быстро, мин 5-10, если пробок нет. Скачали приложение такси и по нему вызывали, 1,5-2 маната выходило по центру мотаться.
Читать полностью
Elena
турист
06.06.2023
7
Что понравилось:
современный дизайн, отзывчивый персонал
Dinara
турист
14.04.2023
7
Что понравилось:
Расположение
Assel
турист
21.01.2023
7
Что не понравилось:
вечером ресторан несколько раз закрывался на банкет, из-за чего нельзя было заказать еду в номер. Медлительный рум-сервис
Читать полностью
Dmitrii
турист
08.11.2022
7
Что понравилось:
классно что новый отель с новым современным ремонтом. завтрак огонь. есть повтор на месте который делает свежий омлет это большой плюс
Что не понравилось:
матрас был неудобным, я плохо спала. номер был критически мал, вид из окна неприятный.
Читать полностью
Anastasiia
турист
08.10.2022
7
Что понравилось:
cistota
Что не понравилось:
personal
Mammadova
турист
15.01.2022
7
Что понравилось:
Отель новый, Мебель и сантехника качественная, хорошие телевизоры в номерах, чисто. локация не очень, вечером из центра в отель не рекомендую пешком, но на такси всё близко - это плюс.
Что не понравилось:
ровно две вещи:
1) на ресепшн только половина сотрудников говорят на английском или русском. что делать с персоналом, который понимает только на азербайджанском?
2) обслуживание на завтраке: ноль внимания персонала, всё очень долго, официант опять-таки не понимает ни по-русски, ни по-английски - это просто ад, а не процесс общения на завтраке.
отличный отель за отличную цену, но вам нужно что-то делать с персоналом и процессом подачи завтрака.
Читать полностью
Виктор
турист
04.01.2022
7
Что понравилось:
новый современный отель с хорошим ремонтом
Что не понравилось:
слабая шумоизоляция в номере, нельзя включённый завтрак заказать в номер
Читать полностью
Dmitryi
турист
18.12.2021
7.1
Что понравилось:
Дизайн, размер комнаты, доброжелательность персонала на ресепшн
Что не понравилось:
Расположение, персонал ресторана, платный кофе на завтрак. Если опоздать на 1-2 мин на завтрак-все становится платным))
Читать полностью
Olga
турист
10.03.2020
7.9
Что понравилось:
Отличная СПАТЬ-зона, есть мини-бар, очень уютный интерьер отеля
Daria
турист
23.02.2020
7.1
Что понравилось:
Спа хороший и новый. Видно, что отель только что открылся, все чистое, свежее, в сауне все новое и пахнет свежим деревом. Но что будет через год-два не известно.
Пока они заслуживают на 5 балов, но ставлю 7, потому что поддерживаю начинающих и верю, что они будут стараться. Но за эти деньги отель нормальный, в Баку действительно хорошие отели стоят дорого.
Что не понравилось:
Первое, что бросилось в глаза - много мусора на полу (на коврах и ступеньках) в коридорах отеля.
По отелю стоят коробки с распаковки мебели, только что открылись, ещё не готово все. Мне показалось, что система ещё не налажена, а именно персонал не профессиональный, забывчивый, по отелю немного хаос. Нас привели заселяться в номер, где жил гость, который был в шоке, когда к нему мы зашли с чемоданами. Нам долго меняли номер на другой, мы не дождались и пошли в ресторан пообедать. В ресторане на полу много мусора, администратор очень навязчивый, его было много, смеялся не в тему на любые наши разговоры с ним. У официанта Telman длинные и не ухоженные ногти, не приятно, когда подавал еду. Еда кстати не вкусная, но не дорогая. Я заказала вегетарианский плов, но принесли с мясом. Плохой интернет по всему отелю. Шумоизоляции номеров нет, я жила, словно в общежитии. В номере громко работает холодильник.
Читать полностью
Olena
турист
18.08.2019
6.2
Что понравилось:
Завтрак не плохой.
Что не понравилось:
В номере было прокурено сигаретами.
Екатерина
турист
14.08.2019
5
Что понравилось:
Номер люкс с террасой , которой в заказали
Если бы не он впечатление было еще хуже
Tatiana
турист
30.10.2024
5
Что понравилось:
Стильный дизайн. Цветовые решения. Продумано до мелочей. Когда отель был новый, думаю все было на высоте.
Завтрак был простой очень. Пару вариантов сыра и колбасы. Немного фруктов. Спасибо женщине, которая готовила омлеты.
Спа небольшой, но уютный. Сауна и хаммам.
Находится далеко от центра, вокруг старые дома.
Читать полностью
Ekaterina
турист
25.02.2024
5
Kunimzhan
турист
20.02.2024
4
Что понравилось:
Хорошая локация, просторный номер
Leyla
турист
06.11.2023
1
Что понравилось:
ВОРОВСТВО В НОМЕРЕ
Долго думала писать комментарий или нет, но тк мне самой важны комментарии и я всегда читаю перед тем как выбрать отель + долго лет пользуюсь услугами боокинга..
Я не рекомендую этот отель никому!
1. меня и моего коллегу обокрали!! Я не помню когда последний раз такое было. Потвердили кражу духов, а точнее кто уберал комнату сливала духи в спец. эмкость + мои духи особенные для меня + их цена около 300 евро тк основа на масле - попал воздух их еще и испортили.. Но главное - это воровство в номере. , лазили, смотрели ли косметичку и другие личные вещи вопрос!
Также и моего коллеги слили духи - заметили по количеству и по воздуху что появился в трубочке. Пожже после выяснения нам сообщили, что и другие жильцы жаловались - выяснили кто делал. Но стало ли нам спокойней и приятней- НЕТ. Спешу напомнить это 5 звезды отель.
2. Так как мы были с рабочим визитом в Баку, привезли конфеты клиентам как сувениры - нагло порвали коробки и украли по несколько конфет.... мы были возмущены просто разорвали коробки.
3. завтрак - тарелки грязные, кофе - с термозов. Выбор еды - никакой!! сладкий стол либо сгоревшие блины, порезанные бананы? Нас смасло только, что жарили яичницу по утрам вот это и ели неделю. Хлеб не свежий, местых овощей нет. , если сухофрукты -видно как их просто выкинули с коробки - наливать воду с графина - неприятно тк графин вес грязный!!
4. выбирали этот отель, что есть при нем ресторан ( тк был загруженный график ,чтоб не искать место где поужинать ) - за 7 ночей не дня небыло, чтоб там небыло вечеринки и его не здали на праздник. а для жильцов отеля - недоступен.
5. Персонал - очень молодые ребята без опыта + если чтото уточняешь на английском считай не говорят, сспешу напомнить это 5!! звезды
6, мелочь но были дожди - возможно есть зонтики? как обычно бывает такого уровня отелей - нет.
Но главное в заключении - очень неприятно и небезопасно в этом отеле. Последние дни я просто запретила, чтоб ктото заходил в номер жила без уборки и тд.
Читать полностью
Aleksandra
турист
28.06.2023
4
Что понравилось:
Отель неплохой сам по себе, комнаты чистые, еда так себе *есть в меню мясо на мангале, но порции должны быть как минимум на 2 персоны, поэтому ела пасту в итоге пересоленную. Самое ужасное, звукоизоляции никакой! всю ночь слушала соседские стоны, потом еще и сигнал тревоги под утро разбудил, вообщем поспать не удалось. Из за этого отменила другие две ночи в данном отеле. В любом случае, желаю отелю доработать минусы, но 4 звезды вы точно не тянете. Надеюсь, вы исправите все недостатки и будете процветать.
Читать полностью
Жанар
турист
10.05.2023
3
Что понравилось:
вежливый персонал
красивые коридоры
на этом всё
Eka
турист
01.04.2023
1
Что понравилось:
у нас украли футболку. девушка на ресепшене пожала плечами, спросили у уборки никто не трогал. футболки нет
Читать полностью
Eka
турист
17.03.2023
5
Что понравилось:
Вкусный, разнообразный завтрак!
Что не понравилось:
Расположение отеля, вокруг трущобы.
Читать полностью
Kseniia
турист
24.09.2022
1
Что не понравилось:
Неправмльно поселили в номер. А потом вселили в номер для инвалидов.
Была дана использованная зубная щетка с остатками пищи.
Тормознутый персонал.
Жалко хозяинов отеля, который столько потратился на отель, а в результате как поганит его персонал.
Читать полностью
Elmir
турист
11.06.2022
4
Что понравилось:
Приятный красивый холл, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Изначально заселили в номер, в котором на ковролине не было живого места, все в пятнах. потом переселили в номер, в котором были также пятна, но уже не по всей комнате. в один из дней не было уборки, на вопрос почему? ответ у уборщицы сегодня выходной. вот деньги дополнительно за ранее заселение не забыли взять, а убраться забыли. круто да?
Читать полностью
Pavel
турист
23.01.2022