Sunrise Remal Resort (ex. Melton Tiran Resort; Tiran Island) 4*

Что понравилось:
Супер

Что понравилось:
Отдыхал в этом отеле уже второй раз, и он снова не подвел! Номер был просто отличный — просторный, с потрясающим видом на бассейн и море, что создавало идеальную атмосферу для отдыха. Особенно радует пляж с великолепным рифом — подводный мир здесь впечатляет! Также понравился новейший пирс, который сделан очень удобно. Зона отдыха и лежаки комфортные, все продумано до мелочей. Анимация, как всегда, на высоте! Хочу отдельно поблагодарить Kadija и Honey за их потрясающую энергию и позитив — благодаря им отдых стал еще ярче и веселее. Отель отлично сочетает комфорт, красоту и активный отдых. Рекомендую всем!

Что понравилось:
Все началось со встречи у входа в отель. Метрдотель Shabi встретил нас и помог легко разместиться в отеле. Он очень галантен, хорошо понимает, что нужно человеку уставшего после от перелета. К нему всегда можно обратиться с любым вопросом, и он обязательно поможет. В ресторане мой сын познакомился с официантом, которого зовут Said. Отличный парень! Всегда приветлив и готов помочь. Весь персонал отлично работает, все точно знают что делают, и делают это великолепно. Очень удивительно, но после этого отеля мы переехали в 5-звёздочный отель, который очень сильно уступал этому прекрасному отелю. Очень понравился отель, прекрасный персонал, тихий и уютный номер.

Что понравилось:
Замечательный компактный, совсем небольшой чистый отель 4 звезды. Приятная встреча в отеле, предложили напиток вкусный и влажные полотенца для рук. Не пришлось ждать 14 ч для заселения, номер дали стразу. Номер был отличным с видом на бассейн. Единственное - кроватей было 2, хотелось бы чтобы была одна большая. Питание было разнообразным, вкусным. Всегда были морепродукты. Еды всегда было много. Очень удобно добираться на пляж, курсирует автобус регулярно. Но мы ходили пешком, минут 5-7. Быстро и комфортно. Ходили занималась в зал, отличные тренажеры, все чисто. Вокруг отеля ходить некуда, но мы ходили на площадь Сохо, очень красиво. Прогуливались вдоль отелей до Барона. Там есть магазинчики.

Что понравилось:
Было отлично! Отель цена качество. Хочу отметить работу всей команды особенно понравились менеджер ресепшена Мохамед , котррый справлялся с любой просьбой давал возможность отдыхать не думая ни о каких проблемах, отличный сервис на высшем уровне от всего персонала веет доброжелательности и клиентоориентированностью, на любую просьбу отзывались очень быстро и решали любые возникшие вопросы несмотря на то что их было очень много с маленьким ребёнком ,отличная уборка в номере всегда есть вода всегда спросят качество уборки отличный персонал. На пляже спасатель Мохамед из Каира всегда поможет расположиться с маленьким ребёнком принесет полотенце поможет с коляской а также внимательно смотрит за порядком на пляже. На понтоне отдельно хочется отметить спасателя Фади. Рекомендую для отдыха.

Что понравилось:
Очень понравилось отношение персонала к гостям. Всегда приветливое. Часто спрашивали все ли нам нравится. Приятно, что везде было чисто, видно, что администрация отеля ответственно подходит к вопросу уборки. касаемо еды тоже все понравилось, было вкусно. Большой выбор алкоголя на баре. В лобби делали классные коктейли. Очень красивый риф у отеля. Были всегда свободные лежаки у бассейна, учитывая, что была полная загруженность. Местоположение отеля удобное, рядом с аэропортом

Что понравилось:
Все было чудесно. Очень радушно нас встретили, замечательный персонал на всей территории отеля! Достойные и разнообразные анимационные программы, очень вкусная и разнообразная еда. Ресторан Аля карт с Египетской кухней шикарен! Риф у отеля очень разнообразный и интересный.

Что понравилось:
Топ отель за свои деньги! 1. Очень понравилось как тепло встречают, велком дринк, с порога просто окружают заботой! 2. Номера староваты, но все чисто, уютно, есть все необходимое, плюс халаты, тапочки, даже бритвенные принадлежности и качественные новые губки для тела. 3. Питание в общем зале было вкусным и разнообразным. Мы заехали туда сразу после пяти звезд и вообще почти не ощутили отличий! 4. Большой бассейн с горками, баром, всегда есть место на лежаках. Да и вообще территория отеля не большая, но очень уютная. 5. Самое главное это риф!! На наш взгляд самый красивый в Шарме! На соседний пляж людей привозят на экскурсии на снорклинг, целыми яхтами, а вы можете там плавать каждый день сколько угодно. Безумно красиво! 6. Очень понравились шоу программы по вечерам. 7. Так как бронировали через букинг, а не по тур путевке, у нас были некоторые преимущества, в том числе расширенный выбор ресторанов а ля карт. 8. Понравилась работа менеджеров Шебл, Ислам и русскоязычная девушка с ресепшен, к сожалению, мы не запомнили ее имя((

Что понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Быстрое заселение, приветственно дали влажные полотенца на ресепшене, чтобы освежиться. Номер удобный, уютный, по просьбе были представлены халаты и тапочки, а так же зубная щётка и мочалка. В ванной достаточно света, отель использует многоразовые большие тюбики для жидкого мыла, шампуня, кондиционера и лосьона для тела. В номере пополняется мини бар, спрайт, кола, Фанта, чай и кофе тоже пополняют. Удобно, что можно попить чай перед сном. Холодильник не шумный, кондиционер хорошо дует и не шумный. На территории отеля как возле бассейна так и в коридорах, лобби - чисто и приятно. Столовая: очень вкусные и разнообразные блюда, есть детское меню и детские столики со стульчиками. Официанты быстро справляются. 2 кофемашины - очереди за кофе нет. Есть 5 ресторанов а ля кард, где мы познакомились с разными кухнями мира, нам больше всего понравился индийский, обслуживание в ресторанах на хорошем уровне! Бассейны чистые, шезлонги удобные. Работает детский клуб, очень нам понравился, с ребенком занимались, гуляли на площадке, в детском клубе чисто и приятно. Хочу отметить что и пиццу дети пекли, и фокусник приходил. У бассейна постоянно устраивают активности, была котельная вечеринка, фруктовое пати. Команда анимации супер молодцы! На море возит автобус, курсирует часто, проблем добраться нет, море в 300 метрах. На пляже полотенца по карточкам. Анимация и бар тоже есть на пляже. По вечерам в определенные дни есть трансфер бесплатный в отель Вайт Хиллс на представления. Очень нам понравился карнавал - профессиональные танцоры подарили положительные эмоции! Хотелось отметить Гест рилейшен Алису, очень грамотный сотрудник, умело решает вопросы гостей, лицо отеля! На ресепшене ребята быстро и четко все делают. Устраивали встречу с руководством отеля - эти люди делаю огромное для того, чтобы отдых гостя был хороший - и им это удается! Директор открыт к диалогу!

Что понравилось:
Посетили данный отель вдвоем с женой и были очень удивлены такому радушному приему,приезжаем в шарм 2 раза в год,только в качественные пятерки.Всему персоналу от рецепшена до уборщика 5 из 5,выдали халаты,тапочки и.т.д,через день в номер приносили комплименты в виде конфет и фруктов,менеджер отеля ежедневно интересовался как проходит отдых и что нам еще нужно .В ресторане все идеально чисто,ребята оперативно выполняют свою работу.Анимация хорошая и не навязчивая.И самая главная фишка отеля это риф и пляж.Место уникальное тем,что когда у соседних отелей волны,тут штиль. Лучший коралловый риф,видели наполеона,скатов-орляков,черепаху и.т.д.В такую 4 ездить конечно можно с большим удовольствием,в соотношении цена-качество,проводили из отеля так-же тепло ,уезжать не хотелось.В заключении отмечу дайвинг центр с хорошими ценами(Араби инструктор профи).

Что понравилось:
Путешествовали семьей. Прекрасный отель. Ожидали меньшего, по итогу были приятно удивлены. Очень приветливый персонал на ресепшен, встретили и практически сразу заселили в номер. Номера в отеле просторные, уютные и чистые. Невероятно приятный аромат в номере! Убирают ежедневно. Все необходимые удобства были в наличии. Уборка - на высоте! Персонал и сервис - огонь, спасибо огромное за комплименты в честь дня рождения ребенка! Персонал ресторана красиво украсили стол и спели песню. Мы были приятно удивленны сюрпризом. Еда - великолепная. Разнообразный ассортимент, свежие продукты, и очень вкусно! Команда аниматоров большие молодцы. Со своей стороны очень стараются расположить людей, добавить эмоций и развлечь по максимум в течении всего дня. Предлагают участие в активити очень аккуратно, без настойчивости. Каждый вечер новые шоу. Проходят как на открытой территории, в амфитеатре, так и в холле отеля. В холле - живое пение, саксофон, скрипка и тд, в амфитеатре - более активные развлечения. Мы отдыхали в октябре 2024, шла стройка нового корпуса возле моря, но нам это не мешало никак. Наоборот идти через новый корпус было интересно, когда достроиться будет просто невероятно стильный и красивый отель. До пляжа ездит автобусик, но можно и пешком, идти близко. Пляж по протяженности длинный, есть свои нюансы, но в целом хороший. Есть возможность плавать с маской и совершать погружения прямо с пантона отеля - для любителей это огромный плюс, увидеть красивый риф с его необычными обитателями! Wi-fi работает на всей территории. У бассейна и ближе к главному к корпусу - чуть хуже. На пляже у моря работает даже лучше. Однозначно рекомендуем!

Что понравилось:
Все прекрасно! Особенно персонал

Что понравилось:
Отличный отель с красивейшим коралловым рифом. В этом году отдыхали в нем 2 раза. Ресторан на 5 звёзд. Достаточно свежие номера. Вежливый персонал. Расположение отеля на второй линии, но каждые 3 минута ходит автобус Отличный дайвинг около отеля. Мое видео кораллового рифа здесь https://vk.com/wall709993799_80

Что понравилось:
Доброго дня, только что вернулись из этого отеля, цена=качество, хорошая 4-ка, великолепный риф, при выборе отеля это был основной критерий! ( скаты, черепахи, наполеоны ( весом под 500 кг ), тунцы, мурены, барракуды, кальмары, и еще кое кто 😉), обязательно поплавайте в обе стороны от понтона. Кухня замечательная ( не ожидали что будет на столько вкусно ), персонал приветливый, шоу программа присутствует, уборка удовлетворительная. Особенно хотелось бы отметить следующих сотрудников: bartenders Haytham- акула, Ahmet Malynky, Ali, Salah, Morsi. Lifeguard Mohammad ( from Alexandria ) and Mohammad Supervisor), Towel centre, Island bar ( спасибо за вкусное мороженное )

Что понравилось:
Еда хорошая, анимация отличная. Был много раз в топовых отелях, в турции был 15 раз. Это один из самых клиенто-ориентированных отелей, от Египта не ожидал такого (до этого был 3 раза в Египте, кто знает тот поймет что я имею в виду). В общем отель рекомендую, повторюсь, я в основном в топовые пятерки селюсь, поэтому ожиданий от четверки особо не было. Но еда 5+, до моря пешком минут 5-7, сам пляж хороший, риф один из лучших что я видел в своей жизни. Маску и трубку берите с собой обязательно. На соседнем пляже шикарный дайвинг. Летал в конце февраля. Погода по термометру была якобы 22-23, но из-за солнца ощущалась как +28, в шортах майках все ходили. Поэтому если видите на термометре 22-23 в египет можно смело лететь, ощущается теплее. Ветра не было.

Что понравилось:
Хороший риф

Что понравилось:
Все было отлично , спасибо всему персоналу !

Что понравилось:
В соотношении цена- качество отличный вариант. Все прилично. Персонал приветливый. Море шикарное.

Что понравилось:
Отличный отель! Все понравилось!

Что понравилось:
Суперский Отель! Отдыхали компанией из 9 человек. Все остались довольный!

Что понравилось:
В отеле предоставлены все условия для комфортного отдыха: прекрасный коралловый риф, чистые и уютные номера, приветливый персонал и вкусная еда.

Что понравилось:
Понравилось питание, пляж, супер анимация ( особенно приветливая и отзывчивая Лера). Отличный риф. Внимательный персонал. Отличная встреча гостей и приятные проводы. Обязательно вернёмся сюда ещё.

Что понравилось:
Отель очень уютный, чистый, достаточно комфортный. Еда вкусная, разнообразная, голодными не были, наоборот. Море изумительное, риф прекрасный, даже шум и пыль стройки не испортили наш отдых.

Что понравилось:
Отель в целом понравился. Чисто и уютно. Подогреваемый бассейн. Красивый риф (заход в море только с пантона).

Что понравилось:
Очень классный семейный отель, вкусная еда с утра и до 9 ти вечера. Приветливый персонал, готовый помочь в любое время дня и ночи. Отдельная благодарность за помощь и перевод Shebl, Adel and Снежана.

Что понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Прошла неделя как вернулись из Египта, а мы всё ещё находимся в состоянии эйфории от сказочного отдыха в этом отеле 🌞🍹🏖🌴. Здесь каждого гостя встречают, как старого, доброго друга 🤝. В номере есть все для комфортного отдыха: халаты, тапочки, индивидуальные мочалки, зубные щётки и зубная паста, бритвенные принадлежности для мужчин. Так же имеются весы. Кофе, чай, сливки, сахар а ассортименте пополняются ежедневно. Нам в номер приносили фрукты🍎🍊🍐, а после 18.00 ежедневно нас ждал комплимент от Отеля в виде пирожных к утреннему кофе 🍰🍰☕️☕️. Разве перед этим можно устоять...😁👍?!! Wi-fi на всей территории отеля и пляже. В ресторане всегда чисто и вкусно, каждый найдет себе блюда по душе 🥗🍕🥘🍛🍤🍷🍸 - это заслуга менеджера ресторана Emad Salah ( привет ему от Ольги 😘). Активная анимация, дартс и незабываемая Сальса от Moises !🥰👍!!!, зарядка от Макса !!! Парни, вы лучшие !😁👍 Море и пляж заслуживают отдельной похвалы. Красивейшие кораллы и экзотические рыбки - это восторг! Плавай и наслаждайся хоть целый день. За что туристы других отелей платят деньги, покупая экскурсии, чтобы посмотреть красоту Красного моря, гости отеля Sunrise Remal имеют возможность любоваться подводным миром по системе ,,Все включено". Спасибо всей команде Отеля за незабываемый отдых! Обязательно вернёмся ❤️

Что понравилось:
Хороший сервис, всем рекомендую!

Что понравилось:
Чисто

Что понравилось:
Отель свежий. Понравилась чистота, хорошее и разнообразное питание, работа персонала.

Что понравилось:
Спасибо персоналу,особенно Караму на рецепшени и Щиби,за помощь!!!

Что понравилось:
Самое главное, это великолепный живой коралловый риф с обилием ихтеофауны. Мелководье 50-70 метров от линии уреза моря, далее практически отвесная коралловая стена, уходящая в морскую бездну на глубину в несколько сотен метров. Заход в воду организован по плавучему пантону, сразу на глубину. Рекомендую иметь маску, трубку и ласты. Пляж имеет несколько зон, удалён на 300-350 метров от отеля. Не сложно за 7-10 минут пройти пешком. Так же ходит небольшой автобус от отеля до пляжа, каждые 10-15 минут. С пляжа открывается вид на пограничный остров Тиран. Номера и отель в целом очень свежие. Очень чисто. Комаров нет.

Что понравилось:
после 17.00 запрещено купаться в бассейне

Что понравилось:
Всем доброго времени суток ❤️‼️ Хочу всем рассказать как я попала в РАЙ‼️Мы с дочерью решили поехать в Египет и остановили свой выбор на отеле Sunrise Remal Resort, и были приятно удивлены приёмом ❤️‼️ Мы приехали рано утром, нас встретили, дали охлаждающие салфетки, напоили, накормили. Так как я первый раз решилась поехать самостоятельно, много нюансов не знала, но на ресепшене мне помогли решить мои вопросы, помогли разобраться. И всё это с такой доброжелательностью. На ресепшене все доброжелательны. Больше всего я общалась с администратором по имени Islam. Он всегда вежлив, учтив, доброжелателен. Все мои вопросы решал быстро. Я влюблена в этот отель ‼️ И обязательно ещё сюда приеду ‼️

Что понравилось:
Соотношение цена - качество отличное. Персонал дружелюбный, идет на все уступки. Работники ресепшен Islam и Ab dul Rahman профессионалы своего дела, так же и предыдущая смена. Питание хорошее, ужин с морепродуктами вообще превзошел все ожидания. Рестораны а-ля карта впервые меня удивили в хорошем смысле. Море в этом месте просто без слов - практически всегда штиль, рыбок и кораллов очень много. Развлекательная программа каждый вечер, анимация хорошая.

Что понравилось:
Понравилось всё ! Хоть отель и находиться на второй линии, каждые 5 минут ходит автобус до пляжа, хотя пешком идти совсем недалеко, минуты 3. На пляже есть пантон. Плавали с маской(очень красивые кораллы, рыбки).Бронировали номер с видом на сад и были приятно удивлены, когда нас заселили с видом на бассейн и море))) Номера очень чистые, при заселении на столике были фрукты.Территория отеля красивая (озеленение, бассейн) Ребята аниматоры молодцы, всё время пытались расшевелить народ(гимнастика, аквааэробика)Хочу похвалить поваров,очень вкусная еда , на любой вкус(мясо, рыба, паста, овощи на пару). Хочу выразить огромную благодарность Мохамеду!!! Он не просто нас сопроводил в номер, а провел целую экскурсию по отелю))) Все подробно объяснил, где что находиться. Мы сразу почувствовали себя как дома))) . Ещё раз , огромное спасибо всему персоналу отеля!!!)))

Что понравилось:
Отличный риф. Хорошее предложение по критерию цена/качество. Чусвается экономия во всем но уровень цене соответствует.

Что понравилось:
Пустыня. Персонал. Цены

Что понравилось:
Отель находиться на второй линии, но это не проблема в отеле, так как автобус от отеля доставляет до пляжа и обратно каждые 5 минут.

Что понравилось:
Лучшее заселение, персоналу спасибо

Что понравилось:
Хороший номер, мощный кондей. Приветственная тарелка фруктов. Хорошая территория.

Что понравилось:
Мы прилетели ночью,наш номер был готов, с тарелкой фруктов,а также сыра и колбасной нарезкой с булочками.Работники отеля весь наш багаж доставили в номер.В номере есть чайник,вода,чай,кофе,сахар.В номерах есть шампунь, кондиционер,гель для душа,жидкое мыло в больших пузырях. Понравилось всё,несмотря что это 2 линия.Здесь курсирует автобус до пляжа,хотя можно дойти и пешком,это не так далеко.Отель очень красивый,номера уютные,практически все номера с балконами.Преимущественно в отеле континент из России,но встречались итальянцы и прибалты. Я была в Египте последний раз 14 лет назад,и сейчас меня очень порадовал сервис.Многие сотрудники говорят на русском языке, всё очень внимательно и любая просьба исполняется быстро.Хочу особо отметить менеджера Марию,которая всем гостям вежливо поможет,подскажет.В любых непонятных затруднительных ситуациях обращайтесь всегда к ней.Очень милая и приветливая девушка. Массаж.Мы делали массажи и один раз хамам.Все очень достойно, особенно мне понравилась девушка Има,чувствуется всё делает с душой,она же делала мне хамам,мужчинам хамам и массаж делают мужчины.По пляжу ходит парень зазывает на массаж,вот мы у него и взяли за 100 долларов 3 массажа,отдельно если придти к ними в спа центр массаж стоит 50.Это с хамамом,но мы в начале не делали,а зря.На территории отеля есть магазины.У Нура я купила масла и крем,в подарок он мне сделал подтягивающую маску 3 раза,это реально работает и я купила у него ее на несколько курсов. Так же все гости отеля могут пользоваться бассейнами Sunrise Remal Beach resort у пляжа и просто прогулками с вечерними представлениями на территории.На территории Sunrise Remal Resort тоже вечером сначала идёт детская дискотека,а потом представления. Мы заказали Sunrise Remal Resort по Booking.com,у нас были красные браслеты и это позволяет пользоваться всеми ресторанами отеля у пляжа тоже. Пляж-песок,риф- очень красивый.

Что понравилось:
Нормальный отель за свои деньги

Что понравилось:
Отель находится на окраине города, но в этом его преимущество, красивая, ухоженная набережная, нет шума и грязи города, ларьков и зазывал. чистые номера, приятный интерьер. хорошая еда, все было вкусно. каждый вечер шоу программа, дискотека через день до 22.30. персонал отеля дружелюбный, помогал во всех вопросах, но не все говорят на русском. ветра в феврале почти не было, что очень важно для зимнего отдыха. нам очень понравилось, будем рекомендовать это замечательное место.

Что понравилось:
Выбрали отель по соотношению цена/качество. Остались очень довольны. В отеле недавно сделали ремонт. Номера с приятным дизайном, очень чистые. Мы брали стандартный номер. нам достался номер на 2-ом этаже. Из него было видно море. Да-да. не смотря на то, что отель на 2-ой береговой линии из номеров 2-го этажа видно море. Это очень порадовало. Уборка в номере на 5+. Дважды оставляли чаевые по доллару просто из благодарности. Из отеля каждые 5 минут ездит трансфер до пляжа. Но приятно и прогуляться (минут 5-7 по благоустроенной пешеходной тропинке). Питание обычное. в целом все хорошо, рыба была, но каких-то особых изысков, например, морепродуктов не было. Но отель чуть ниже по цене в своей категории. Поэтому для своей цены-отличное питание. Самой крутое в отеле -это риф, на котором он находится. Понтон не длинный, риф очень живописный. Стаи разнообразных рыб. Сюда специально приезжают лодочки из других бухт дайвить. При этом бухта тихая, нет обилия водного транспорта, как в Наама бэй или Шаркс бэй. Один минус. Эта бухта не очень защищена от ветров. Мы были в феврале-на понтоне были ветра.

Что понравилось:
Прекрасный отель! Обслуживание на высшем уровне! Персонал, вежливый и внимательный. Номера чистые, мебель самобытная в индийском стиле. Очень удобные кровати. Помимо тапочек и халатов, есть зубные и бритвенный наборы, более чем приличные. Качественная косметика, я бы сказала лучшая, из того что есть в Египте. В номере всё работает!!! Мы честно не ожидали такого качества. Перед Sanrise Remal мы были в пяти отелях, выше уровнем, но по итогу этот оказался во многом лучше! Питание очень вкусное. Ужинали в Индийском ресторане, отдельное браво повару за " чикен масала" 👏 Качество еды вообще очень хорошее. Риф - самый лучший в Шарм-эль-шейхе, это однозначно)). Мы приезжали на дайвинг и уже так на нырялись, что видеть море не хотелось😂, и этот отель был заключительным перед вылетом. Посмотреть риф уговорили сотрудники отеля, он просто восхитительный, и для детей и взрослых. Спасибо вам огромное! В следующем году обязательно к вам заедем!

Что понравилось:
Good

Что понравилось:
столовая там большая проблема. еда очень не вкусная. не успевают вовремя подносить, пополнять ассортимент. посуда достаточно грязная. единственное что спасало это заказ ужина в другом ресторане.

Что понравилось:
Мне понравилось абсолютно все! Море, пляж, рестораны, бары, персонал это отличные добрые милые люди! Анимация ну очень хорошая, с Алладином и Шико стали друзьями! С удовольствием вернусь в этот отель!

Что понравилось:
Прекрасный отель, очень вежливый и услужливый персонал, без проблем решали любые вопросы. Отдельное спасибо ребятам Ali и Islam с ресепшн, помогали по любым вопросам, действительно позволяя мне чувствовать себя долгожданным гостем, что встречается крайне редко) Прекрасный риф, понтон, экскурсии, вкусная и разнообразная еда. Лучшее соотношение цены/качества, что я видел. Обязательно вернусь снова!

Что понравилось:
Большое спасибо персоналу в основном ресторане, всегда были на высоте. Огромное спасибо Али если не ошибаюсь и администрации ресторану! Устроили ребёнку праздник за 5 мин. Подошла к администратору (менеджеру) ресторана и сказала, что у ребёнка ДР и хочу маленький тортик, через 5 мин мы сидели за столиком с лепестками цветов, вынесли нам торт и устроили официанты представление с песнями и танцами. Спасибо вам от Сашеньки 3 года.
Что не понравилось:
Чистота в номере а вернее ее отсутсвие. Когда заказали отель , указала что ребёнок аллергик , аллергия на пыль…. Заселили нас в 9 вечера, в абсолютно грязный номер, с грязной постелю, именно след обуви на кровати. Га просьбу поменять номер, сказали номеров нет. Попросили кровать для малыша (когда заказали номер, указали, что для нас это Важно), принесли кровать только в 11:30 вечера, постель опять таки вся в следах обуви, и сказал что она чистая, хотя изначально она даже не была сложена. Постель для ребёнка нам поменяли, и на том спасибо. Сколько не просили убрать номер, так и не убрали. Не помогли ни 2 дол каждый день, ни звонки и походы на рецепцию. На рецепшене просто не адекватные люди сидят, которые никогда ничего не знают и ни чем не помогают. Полотенце нам поменяли 2-3 Раза за 8 дней и то вечно не хватало полотенца для ребёнка. Полотенце по 1, нет ни для рук, ни для лица отдельно, как и коврика в ванной, как забрали на второй день, больше принесли. Воду в баре и колу никто не добавлял. Воду спокойно можно брать в баре, а колы в баночке больше мы не видели. Пол в номере нам ни разу не помыли, может протерли мокрой грязной тряпкой. В Как результат всего этого, ребёнок все 8 дней был на гормонах, что является большим минусом

Что понравилось:
Хотели в пятёрку, но она не была доступна к брони. Взяли этот отель. Из хорошего: риф действительно замечательный, вот не придраться. Некоторые сотрудники очень приятные, особенно понравился один бармен в основном буфете (имени не запомнила, к сожалению), бармен в снек-баре на пляже, ресепшионист и мужчина, отвечающий за такси. К сожалению, забыла его имя. Он очень сильно нам помог, спасибо ему огромное! Махмуд, убирающий комнату, замечательный, ему спасибо отдельное. Английский не понимает, но всячески старается помочь. К пляжу ходит регулярно шаттл. Хотели без него ходить сами, но хватило на раз. Сильно жарко ) Аниматоры в целом приятные, не сильно навязчивые, позитивные. Территория большая и очень приятная, есть где вечером прогуляться, в тч до пятерки на первой линии. Очень понравился кальян и кальянщик приятный. На удивление расположение отеля просто замечательное: свой отличный риф (на экскурсии в Рас Мохамед нам показывали риф в 10 раз хуже), есть где погулять с удовольствием и почти в тишине. До брони думала, что лучше ближе к центру типа Наама бей или Сохо. Безумно рада, что взяли этот. В противном случае из отеля бы и выходить не стали - очень сомнительные и неприятные места, а здесь красота.
Что не понравилось:
Есть вопросы к персоналу. Бармены могут стоять перед тобой и ковыряться в телефоне, делая вид, что тебя нет. Один таксист (Мохамед) в отсутствие руководителя повёз нас в город и высадил у своего друга в сувенирной лавке, куда нас практически насильно затащили, и согласится забрать только от него же, продавец в лавке как все египетские продавцы отвратительно навязчивый. Ненавижу такие разводы. Я за такси заплатила, а не за трансфер к твоему другу в магазин. В комнате были проблемы с кондиционированием. Нет, температура была идеальная и впервые в отеле кондиционер не дул на кровать, а находился идеально. Однако в комнате периодически появлялся запах канализации с грязными носками. Причём не постоянно, а прямо моментами. Сказали об этом персоналу - результата не было. Половину последней ночи провели на балконе - дышать было нечем. Потом резко прошло. Еды всякой много, но она быстро надоела. И по вкусу не то чтобы очень. Но голодными не останетесь. Вкусный гриль. Не знаю, с едой ли это связано, но половину отпуска провели по очереди бегая в уборную. Дома все прошло в первый же день. Так что, думаю, дело в еде. Очень навязчивые на пляже продавцы экскурсий, массажа, а также продавцы в лавках при отеле, постоянно агрессивно заманивают в свои магазины (но есть предположение, что так везде в Египте. Очень выматывает. Лишний раз приходилось идти на шоу в обход козьими тропами, чтобы только тебя не дергали). Вечерняя анимация не стоит потраченного времени. По телевизору есть 2 канала с фильмами на английском - кажется, гораздо интереснее.

Что понравилось:
Мне очень понравился отель: огромная красивая и ухоженная территория, просторные стильные номера со всем необходимым, очень гостеприимный и всегда готовый помочь персонал, вкусная еда и потрясающий пляж! Все фото соответствуют реальности. До пляжа ездит автобус, можно пешком за пару минут дойти.
Что не понравилось:
При бронировании букинг написал, что во «всё включено» входит не только питание, но и некоторые другие бонусы, например: - бесплатная сауна (один раз), - скидка 25% на такси отеля, - бесплатный поздний выезд из номера (до 15:00) + обед. Обо всём этом персонал слышал впервые, судя по удивлённым лицам. Но выехала я в итоге в 15:00, пообедала, всё в порядке. С сауной мы так и не разобрались. Такси очень дорогое. До этого заказывала не через отель, было в 2 раза дешевле. Но всё решаемо. В отеле действительно работают очень милые люди, всё сделано хорошо, поэтому ставлю хорошую оценку.

Что понравилось:
1- мы прилетели рано утром, и нам сразу же дали номер 👍 ( предупредили заранее) 2- наш номер убирали замечательно , последние три дня нас всегда ждал сюрприз в виде различных птиц , животных из полотенец , спасибо 👍♥️ 3- риф - он прекрасен 👍🐠 4- массаж . Шурук -я тебя ♥️ , спасибо тебе, очень надеюсь увидиться снова 👍♥️♥️♥️ 5- еда - всё вкусно,поварам - спасибо 👍 6- в этом отеле хорошо отдыхать ! тихо , спокойно !!! было очень мало детей )) наш ребёнок и ещё... (максимум 10 )👍 (поэтому мини клуб очень редко работал ). На детскую дискотеку приходили 3-4 ребёнка . Учебный год ещё не закончился, но нас это устраивало 👍)))) 7- утром всегда была зарядка( стрейчинг)👍 8- в последний день была зарядка , потом танец живота , аквааэробика , дети готовили пиццу 👍😃, после обеда должны были быть латинские танцы ...., Но это уже в следующий раз, потому что я проспала после такого активного отдыха 😂🤣 Всему персоналу отеля наше спасибо , спасибо вам за прекрасный отдых !!!♥️♥️♥️
Что не понравилось:
Пожалуйста , купите новый дартс , и мячики для настольного тенниса, мы говорили об этом !))) 1,5 дротика и кривая доска - не серьёзно 🤫 , всегда должны быть запасные дротики....и может стоит перенести дартс в другое место , где есть тень...🌞🥵🤔 Это пожелания , а не не понравилось ,потому что поиграть нам всё-таки удалось !!! 👍♥️

Что понравилось:
Понравился персонал! Аниматоры огонь🔥🔥🔥 Шведский стол разнообразен. Чистенько везде🤗 Есть набережная, по которой мы часто гуляли. Спортивный зал. Кальянная🙂
Что не понравилось:
Далековато от центра и Старого города.

Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля.
Что не понравилось:
Номера и питание могло быть лучше

Что понравилось:
Новые чистые номера, вежливый персонал, хорошая еда.
Что не понравилось:
Очень громкая музыка

Что понравилось:
Отель расположен не далеко от аэропорта, на комфортном лично для меня расстоянии от моря, это когда надо пару минут пройти, а не сразу за воротами пляж и гул (есть автобус, он возит тех, кому идти не охота). Комфортные и просторные номера, прекрасные балконные виды, отзывчивый и внимательный персонал. Администратору Ольге хочу написать отдельные благодарности, на страже интересов туристов она главный генерал) и настоящий помощник. Кухня щедрая и разнообразная, анимация детская и взрослая честно старается расшевелить наши тельца. Пляж комфортный, заход с пантона (есть для совсем крох мини-заходик с песка, но не в море-мо Ьре, а плескаться. Рестораны а ла карт приятные и вкусные, их штук 7, все разнообразные и рекомендую. Экскурсии можно брать в отеле, можно самим, Старый город близко и такси не дорогое. В целом все отлично и даже лучше)
Что не понравилось:
Стм-карту советую купить в аэропорте, инет слабый

Что понравилось:
местоположение отличное , персонал приветливый и сразу решает проблемы если они появляются , еда вкусная , море чистейшее кораллы красивейшие , все прекрасно 😁 советую , сами приедем ещё в этот отель .

Что понравилось:
Риф, он замечательный. Для меня важен понтон. Песчаный пляж.
Что не понравилось:
По вечерам скучновато. Далеко до интересных мест. Выйти погулять некуда.

Что понравилось:
отличный отель: еда(много говядины,очень вкусная рыба, сыр настоящий и нормальная колбаса, крабы), риф крутой, гест экспириенс очень услужливые и приятные. шатал ходит супер часто

Что понравилось:
отдыхали в ноябре. место у отеля удачное, расположен на горке , до пляжа 5мин ходьбы или ездит автобус постоянно. сам пляж чистый, песок мелкий, понтон небольшой, риф классный,рыб очень много. есть кафешка, где подают фри, пиццу, булочки и мороженое,плюс напитки. номера чистые, уборка производилась «по-египетски», пару раз приносили фрукты и печенья. бассейн с подогревом, горками, чистый и просторный. аниматоры занимают детей постоянно (есть детский клуб на пляже и детская комната в отеле), вечер всегда мини диско и представления. есть выезды в Сохо, на дискотеки в Шарм, на представления. взрослых приглашают постоянно везде поучаствовать , что очень здорово. Спасатели всегда дежурят на пляже и возле бассейнов. Ресторан: иногда не хватало места, но стоит чуть подождать и все о.к. К питанию вообще претензий нет, готовят отлично, выбор мяса - рыбы и других блюд зашкаливает. все свежее, не отравились ни разу. При отеле есть 4 а-ля-карт ресторана, в Средиземноморский обязательно сходите. На ресепшн сидит русскоговорящий администратор ( были две девушки при нас, Оле отдельное спасибо), которому можно излить душу в претензиях. Все проблемы моментально решаются. Есть также магазинчики ( не ходили), Спа центр (не ходили), и спортзал (работает с 8-20.00) (очень дружелюбный Махмуд научит вас сжигать съеденные вкусняшки). Отель находится немного на отшибе, рядом нет магазинов, только другие отели. Сохо в 2.5км пешком. На трассе ( идти вправо от входа по дороге ~1км) есть магазинчик с фиксированными ценами, хозяин Симон, отличный человек, можно и экскурсии у него заказать. Здесь можно купить манго, халву, какие-то пляжные вещи, сумки, духи, пасту, цены ниже отельных, есть и алкогольный магазин. Отдельная благодарность персоналу отеля и аниматорам. Все люди очень душевные и добрые, все старались сделать наш отдых ярким и запоминающимся. Спасибо!!!
Что не понравилось:
освещенность в номере. тусклый свет, но это во всех отелях. если и были претензии , то персонал старался решить их моментально.

Что понравилось:
Замечательный отель, отличный персонал

Что понравилось:
1. Нам дали шикарный номер с видом на море и на бассейн, достаточно тихий. Хотя бронировали самый обычный стандарт. Было очень приятно. В номере всё есть, даже тряпочки для чистки обуви в индивидуальных коробочках. 2. Питание хорошее. На завтрак даже была овсяная каша, что редкость для Египта. Для нашего ребёнка по запросу готовили отдельную еду, например, картофельное пюре и кашу на воде. Приносили таралеку бананов, хотя в общем зале бананов не было вообще. 3. Море. Это, конечно, то, ради чего мы и приехали в этот отель. Шикарный риф (правда народу оооооочень много и на пляже, и в воде). Своего песочного входа нет, но стоит пройти 100 метров влево и вы окажетесь на очень хорошем песочном пляже соседнего отеля Альбатрос. Там и купались с ребёнком. Вывод: отель неплохой, но по ощущениям, красная цена ему (вместе со всеми налогами, которые составляют 24% от основной стоимости) тысяч 7 в сутки. Будьте готовы к толпам и бесконечному ожидания. А если хотите красивый риф и полную тишину - поезжайте в Дахаб. Если мы и вернёмся в Египет, то теперь только туда.
Что не понравилось:
1. Работа персонала - это какой-то ужас. На ресепшене вечно толпы народу. В столовой очень много работников, но при этом столы вечно грязные, столовые приборы ВСЕГДА ходили сами брать. Такое ощущение, что задача персонала - бегать и создавать суету, а не работать. Налицо явный провал менеджмента. 2. Очень много (простите за такое слово, по-другому не скажешь) быдла. Мы были с ребёнком, хотелось спокойствия. Здесь же вечно кто-то пьёт, орёт, матерится. В общем, контингент оставляет желать лучшего. А сравнить есть с чем: мы приехали из Дахаба, вот где было полное умиротворение, релакс и приличные европейский контингент. 3. У нас из номера украли детскую красивую ложку. Это абсолютно точно. Я кормила ребёнка кашей, оставила кружку с ложкой (все везли с собой, из России) в ванной. Возвращаемся с пляжа - в номере прибрано. На кровати лебеди, стакан на столе, ложки нет. Так и не нашли. Ресепшен только руками развёл.

Что понравилось:
Самое первое что нам понравилось это отношение персонала! Хочется отдельно поблагодарить Ахмеда с ресепшн! Благодаря ему, нам достался просто восхитительный номер с видом на море! Да и в целом очень позитивный молодой человек! Чистые номера, шикарная территория и множество развлечений! В общем питание сервис все на 5*.
Что не понравилось:
Один пантон на большом пляже

Что понравилось:
Отель выглядит чисто и аккуратно , не смотря то что отель находится на второй линии мне предоставили номер с видом на море. Как я заметил такое расположение значительно повышает требование к отелю, сервис на высшем уровне, до моря ходит шаттл (новый), но я ходил пешком минут 5 ходьбы. В номере все чисто, все новое, постель белоснежного белого цвета. В отеле несколько ресторанов с различной кухней в главном ресторане нет очередей, бассейны все продуманы, есть детская площадка, комната, небольшие водные аттракционы. Имеется спорт зал (чисто). Большая территория и прекрасное место для семейного отдыха. А вторая линия это преимущество для ходьбы после ресторанов!!!
Что не понравилось:
Плохо организован сервис такси, сдачу персонал искал минут 20. В результате пришлось решать вопрос с водителем, что повысило стоимость. Желательно этот сервис организовать с оплатой по карте и по фиксированной стоимости и обеспечить сдачу на месте . 🙃

Что понравилось:
Отличное питание. На сегодня в Шарме у многих отелей выше категорией питание хуже чем в этом отеле
Что не понравилось:
Необходимо добавить посадочных мест в столовой. При полной загрузке отеля иногда необходимо подождать свободный столик

Что понравилось:
Свежий ухоженный отель, персонал отличный, главное не стесняться и говорить все свои хотелки. До пляжа 5 минут пешком, удобно жирок растрясти.) А так постоянно, в режиме нон-стоп курсирует автобус до пляжа. На пляже есть очень красивый риф, обязательно берите маски. С малышами в море трудно, дно не песчаное, но местами гладкое каменистое. Бассейн отличный подогреваемый, дети из него не вылазят, постоянно дежурят спасатели. Детки 7 и 10 лет прекрасно общались с персоналом. Самые лучшие коктейли в лобби, а так же на пляжном баре очень рекомендую коктейль Миша. У нас был номер mega family, состоящий из двух номеров, очень удобно, наверное один из самых удобных номеров для семьи, дети в соседней комнате и их можно закрыть 😁. Чисто, свежо, балкон. Интернет в отеле есть, но на пляже мало где ловит вай-фай. Рекомендую в аэропорту покупать местную сим- карту орендж или вудафон. Кормят на твёрдую 4ку. Алкоголь местный, пойдёт вполне, для изысков закупаемся заранее в дьютике. Очень радует наличие теннисного корта и спортзала. Отдельное спасибо Ахмеду с ресепшн, очень оперативно решал вопросы и удовлетворял хотелки. Валед в лобби баре отличный бармен, делает вкусные коктейли и хорошо наливает. Анимация хорошая, особенно файр шоу. Итог дети довольны, жена счастлива и я в общем и целом.
Что не понравилось:
В спортзал надо стойку для штанги, турник и мячи для тенниса остался только один живой)

Что понравилось:
За исключением неприятного момента с днем рождения, который довел меня до слез, я провела 10 самых счастливых дней в году. Приехала, как будто к себе домой. Персонал приветливый, обходительный. Тиран айланд был закрыт, нас поселили в бывший Мелия Синай, сейчас называется Милтон бич. без доплат. Еда сууууперрр!!!! Повару отдельный респект!!! Или поварам. Еда была вкусной и разнообразной. Оформлена очень красиво. Море... Ну вообще... Вышел из номера, 2 шага прошел (ну 20 шагов если быть придирчивой) - и вот они лежаки на пляже... Коралловый риф сууууперский, очень богатый и кораллами, и рыбками. По отелю походить, есть очень много красиво оформленных мест, где можно пофоткаться. Хоть и был один очень неприятный момент, но все таки и отель, и расположение и персонал суперские!
Что не понравилось:
Горячая вода была с перебоями. Но это в период пандемии корона вируса. Поэтому не критично. Хорошо бы решили наконец, либо вы поздравляете с днем рождения всех, либо уже не поздравляйте никого. А то как то неприятно. До слез довели... Ведь сообщили же на ресепшене о дне рождения... Да и день рождения 8 марта... Ну неприятно, правда. Кроме меня еще одну семью не поздравили... Им тоже неприятно было, я видела.

Что понравилось:
Место расположения, пляж, риф, питание, персонал.
Что не понравилось:
Жесткие матрасы на кроватях в номерах.

Что понравилось:
Еда отличная. Кому фигуру не жалко, то сюда, много мяса разного( говядина запеченая, тушеная, гриль, розбиф, баранина каре молодого барашка как блюдо дня, курица все виды , индейка, перепелки, утка, рыба на завтрак обед ужин( запеченая в кораллах, в тажине , в кляре , соленая скумбрия, жаренная разных названий , тунец , как блюдо дня , копченый лосось. Морепродукты: кальмары , осминоги , креветки, крабы, фрукты дыни, клубника, финики,яблоки, гуава, нарезка и овощи все разных видов . Мангал 2 раза вдень. Повара и команда- это о чем вы будете говорить и рассказывать. На пасте и мясе работает итальянский повар . Десерты бесподобны. Блюд много разных наименований весь ассортимент каждый день. Однозначно все переедали. днем перекус пицца гамбургер, арабские пирожки , и еще что-то что не знаем как называется. Очень большой плюс это море. Из-за расположения из 8 дей не купались в море всего 1 день- юз ветер, (в Альбатросе например наоборот), короткий понтон и корал самый доступный и живой. Видели черепаху манту, кучу рыб,скат. все время привозят дайвить с других отелей. Напитки стандартные для Египта. Коктели делают отличные и алкогольные, и безалкогольные, еще и с шоу, приятно. Постояльцев для Египта немного персонал вьется вокруг , очень дружелюбный. С первого слова помогают. Анимация старается , но уже писала народу немного им очень трудно перебороть нашу лень. В последний день разрешили посетить маяк- фотки класс( Юле спасибо) Бассейн с подогревом прямо рядом с номерами, очень удобно. Думаю такого близкого расположения к морю от номеров 30-50м у нас вряд ли будет. Обычно в пятерках идешь минут 8-10 до пляжа. Весь трафик море, бар, бассейн номер от силы 5 минут. отель расположен вдоль берега. Отдохнули хорошо, спокойно, до Сохо 25 минут пешком. Ездили на квадриках как обычно. В отеле погружались 25S+ видео 10S . Дочь, муж на позитиве.
Что не понравилось:
.Как у всех, брали букинг в милтон на 2 линии,но никто не предупредил, что он на ремонте. Поселили в Милтон на пляже. Реакция у всех одна . Прилет ночной приезжаешь смотришь видишь отель очень старый ( Мы назвали его сталинской дачей) , когда-то был супер видно, сделано дорого, много дерева( оно и состарилось). Все садятся ищут новые отели, интернет плохой( цена небольшая) затем ходят выбирают из номерного фонда что-то поприличней, Вздыхают , заселяются . После завтрака и бесподобного рассвета, моря мнение меняется . Через день радуешься, что так сложилось. Сейчас все требует ремонта и его закроют на капитальный ремонт,как только откроют 2 линию

Что понравилось:
Обслуживание и сервис просто отличный! Очень внимательный и улыбчивый персонал! Еда шикарная, каждый день разное мясо от шеф повара, очень свежее всё и продукты качественные. Большое разнообразие на любой вкус, пляж обалденный, песочек и рифы красивейшие. Аниматоры просто супер! В общем нам понравилось всё!!
Что не понравилось:
Всё понравилось, минусов не нашли.

Что понравилось:
Отличное разнообразное питание. Отсутствие очередей в ресторане. Наличие пакетированных соков везде, даже в кулерах соки из канистр очень приличные, а обычно бывает юппи. На завтрак наличие двух видов фреша бесплатно. Большой семейный номер - по факту два полноценных номера коннект. Лучший коралловый риф в Шарме, короткий понтон, и возможность плавать в любую погоду (защищенное от сильного волнения место). До пляжа 5 минут пешком, хоть и вторая линия. Постоянно курсирует автобус на пляж. С удовольствием вернемся еще. Отличное соотношение цена-качество.
Что не понравилось:
Электрика оставляет желать лучшего, не все лампочки в номере горят. Но при нас проводился ремонт в отеле, должны все исправить. По утрам были перебои с водой. Нет подогреваемого бассейна на первой линии, только на первой линии в Мелтон Бич. На пляже постоянно заканчивалось пиво.

Что понравилось:
Очень быстрое заселение. Культурный персонал, все вопросы решались оперативно. В отеле чисто. Светлые аккуратные просторные номера. Белоснежные постель и полотенца. Разнообразное хорошее питание. Близко к пляжу, 3 минуты пешком. Рядом невероятно красивый коралловый риф. Активная весёлая анимация, в течении дня и каждый вечер программа.
Что не понравилось:
Бассейн с подогревом что-бы был теплее.

Что понравилось:
Отель большой. Интерьер отеля превосходный, персонал приятный. Номера комфортабельные, хоть и не новые. Шведский стол очень разнообразный, всё вкусно и красиво.
Что не понравилось:
Расположение не подходит для прогулок. Рядом много заброшенных отелей и строек. Пляж тоже очень, но был там всего один раз и, похоже, попал на отлив.

Что понравилось:
несомненно понравилось место расположение, потому что у отеля пляж с великолепным рифом и в этом году мне посчастливилось увидеть манту уи достаточно близко. Конечно, питание в ЭТОМ декабре было значительно лучше, чем во все прошедшие годы. И, конечно, старались аниматоры. Прекрасно работали некоторые сотрудники у стойки бара возле бассейна и в основном ресторане.....Порадовала погода. Это очень важно: у всех отелей рядом всю неделю висел красный флаг, а мы купались....
Что не понравилось:
Обычная, увы, история для Египта это вымогательство денег и шоколада некоторыми категориями сотрудников отеля! Такими как мохаммед, что оказывает услуги на рецепшн

Что понравилось:
Отличная гостиница,отличный персонал,еда разнообразная и вкуссная,до моря вторая линия,но автобус возит до каждые 15 мин,мальчик на рецепшен Муамед очень помогал,твердая 5ка!!!Есть магазинчики сувениров,сим карт местных,еда и т д ,цены дешевле чем в старом городе или в подобных местах,проверенно!!!Киро и Самуэль отличные ребята всегда помогут и обьяснят,главное не отмараживайтесь сами,вообщем в целом очень довольны сервисом и гостиницой в целом.
Что не понравилось:
Проверяйте фен в номерах,работает пол минуты и отключается,минибар проверьте если холодит достаточно,а так все гуд

Что понравилось:
1. Большая, уютная и ухоженная территория, как вне отеля, так и внутри. 2. Превосходный ресторан, поварам - отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ! 3. Очень внимательный, добродушный и общительный персонал
Что не понравилось:
1. Попытка водителя обмануть на стоимости трансфера. Если бы мы этот вопрос не подняли, осталась бы двойная оплата трансфера. 2. Дежурный на ресепшн внимательно выслушивает просьбы по быту, но выполняются они даже не с первого раза. Но при этом тщательно записывается номер комнаты и т.д. 3. Недостаточно прибрежной зоны с песочком для малышей.

Что понравилось:
Персонал очень приветливый ...Номера более новые чем в 5-е...автобусик к морю ездит каждых 3-4 минуты

Что понравилось:
Неплохое питание в ресторане. Великолепный подводный мир на пляже. Огромные номера для проживания. Очень доброжелательный и приветливый персонал. На ресепшен отличные ребята- решают все возникающие проблемы и вопросы.
Что не понравилось:
Уборка номеров не регулярная. Воды в номер почти не выдавалось.