Hotel Lopota Lake Resort&spa 4*

Что понравилось:
Очень чисто Номер огромный Бассейн открытый был с подогревом с 10 утра плавали Площадь у гостин цы огромная Детская комната
Что не понравилось:
Доп атракции дорого(катание на пони 10мин 25дол🤦‍♀️ В доп ресторанах обслуживание не особо плюс плохо разговаривают на анг Завтраки одно и тоже всю неделю

Что понравилось:
Нам понравилось просто все .классно красиво чисто уютно отдых был отличным .
Что не понравилось:
Один маленький минус что на тереторий нету магазинчика то есть если человек забыл что то взять это минус это только ехать сама поблизости это телави .

Что понравилось:
Место просто райский уголок все так красиво чисто уютно тишина очень много различений для всей семьй .

Что понравилось:
Очень красивая и ухоженная территория, природа необыкновенная ! Персонал вежливый и отзывчивый! Завтраки хорошие
Что не понравилось:
Цены в ресторанах завышены в разы, пользуются , что в округе нет доступа к ресторанам-это понятно

Что понравилось:
Отель размещен в очень красивом месте. Красивая природа, горы, озеро. В озере плавают уточки и лебеди.Можно половить рыбу, можно арендовать велосипед, проехаться на лошади, но все за отдельную плату . На территории есть есть столы для пинг понг, баскетбольная площадка, ледовый каток( который не полировался очень давно, поэтому кататься не возможно). Уборка номеров каждый день, убирают хорошо.
Что не понравилось:
Не понравилось, что нет разнообразия в еде, первые три дня было оно и тоже меню, на четвертый день просто сменили макароны на рис. Не было разнообразия в мясе. Было одно блюдо мясо тушеное с овощами. И куриные ножки, все. Для детей на завтрак был выбор, а вот обед и ужин, это была проблема. Вечером для детей из развлечений только крытый бассейн, который находится в отдельном здании, в холодную погоду как то не очень бегать под дождем после купания. Интернет слабый, если в номере он еще есть с периодическими перебоями, то на территории он вообще слабый и не везде.

Что понравилось:
Хочется отметить безупречную работу персонала на ресепшн, в особенности менеджера Алеко. У нас была непростая история с заездом, однако все вопросы были решены. Аналогов Лопота резорт в Грузии попросту нет. Инфраструктура: бассейны у каждого корпуса, бары, озеро, рыбалка, ипподром, аквапарк, квадроциклы, четыре тематических ресторана, джаз клуб и многое другое. Однозначно обязательно к посещению.
Что не понравилось:
Завтраки пожалуй скудноваты для объекта такого уровня.

Что понравилось:
Отличная большая территория. Очень хороший номер. Тихо. Около каждого корпуса свой бассейн с подогревом. Несмотря на прохладную погоду в 15 градусов было комфортно купаться. На территории бродят утки, гуси, лебеди. Есть конюшни. Загон с оленями. Дают карту, где все расположено, где какие рестораны и часы работы. Также написано, что входит в стоимость проживания, а что нужно оплачивать дополнительно.
Что не понравилось:
Не очень стабильный интернет.

Что понравилось:
Природа, прекрасная территория, бассейны, спорт комплексы , комнаты ок, еда ок.
Что не понравилось:
Отношения ресепшн, не приветливые не профессиональные, нет клиенто ориентированного подхода. Мы просили остаться позже тк самолёт был только вечером, платно естественно, но нам отказали. Место пустое, людей почти нет. Ни малейшего желания помочь.

Что понравилось:
Прекрасное место для отдыха с детьми.Красивая природа,озеро катамораны, рыбалка,велосипеды и много других развлечений.Мы здесь уже второй раз и думаю,что не последний.Спасибо персоналу за теплоту,чистоту и помощь.

Что понравилось:
Все что просто отлично, отель новый, номер просторный с гостиной. Вокруг природа, аккуратные дорожки
Что не понравилось:
Не хватило ресторанов, их всего 4 на территории + столовая.

Что понравилось:
Нам понравилось все. Я была не впервые, но лет 6 назад и после первого визита у меня были претензии , но в этот раз я была удивлена , потому увидела огромный прогресс , столько всего нового и все было на высоте!!! Огромный труд и работа , я восхищена такому качеству обслуживания. Молодцы , всем огромная благодарность за ваш труд и качество
Что не понравилось:
Такого в этот раз даже нету ))

Что понравилось:
Супер резорт! Прекрасное место для отличного,комфортного отдыха,всё на высоте!!!!! Мы очень довольны! Хозяива места большие молодцы! Рекомендуем всем хоть раз побывать в этом волшебном месте❤️

Что понравилось:
Очень красивое место, идеально для отдыха
Что не понравилось:
Еда в столовой не очень, детям не особо есть что кушать, на завтрак очереди за яичницей. В отношении еды от грузии ожидалось большего

Что понравилось:
Завтрак великолепный,разнообразный,большой выбор продуктов

Что понравилось:
Супер территория, очень красиво и тихо! Есть все что нужно: бассейны (для семей отдельно, для только взрослых отдельно), есть разные рестораны и даже аквапарк, спорт досуг и катамараны на озере Завтрак порадовал отдельно

Что понравилось:
Понравилось очень - дети сняли сразу обувь и весь отпуск бегали босиком - можно не переживать там все просто вылезало до блеска. Ощущение деревни и при этом отличного сервиса вместе. Второй раз сюда едем и думаю не последний
Что не понравилось:
В этот раз были большие очереди на завтрак и вообще все рестораны забиты и даже с бронь особо не было на пару дней вперед

Что понравилось:
Прекрасное место расположения, корпуса находятся вокруг озера, тишь и благодать. Вся территория очень чистая и ухоженная, очень много бассейнов на любой вкус, а также кафе рестораны с отличной кухней. Персонал гостиницы очень отзывчивый, особенно хочется отметить Софию, которая с нами вышла на связь ещё до нашего прибытия в гостиницу. Обращались к ней по любому вопросу, в любое время она была с нами на связи . Обязательно по возможности приедем ещё.
Что не понравилось:
Все было замечательно

Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все, отдыхаем здесь второй год подряд, спасибо
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Красивая территория, очень чисто , красивые номера , все продуманно, удобно. Много бассейнов . Не чувствовалось много людей .
Что не понравилось:
Ездили семьей 13 человек. Заранее просили разместить всех в одном месте . В итоге жили в разных домиках на 2-3 этажах и пришлось бегать туда сюда с детьми . Было очень неудобно. Не понравилась еда , в грузинском ресторане вообще испортили все мясо , в итальянском ресторане было плохое обслуживание и еда безвкусная . В общем ресторане не ели, не могу ничего сказать

Что понравилось:
Эстетика и сервис
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
расположение,природа,чистота
Что не понравилось:
обслуживание, невнимательность к гостям,цены очень высокие,халаты которые пишутся что они должны быть,даже после обращения так и не появились,телевизор чтобы заработал пришлось потратить уйму времени чтобы он всё таки заработал,на решепшин просто не дозвониться

Что не понравилось:
Очередь на ресепшен)

Что понравилось:
Красивое место, ухоженная, зеленая территория, повышенная безопасность , комфорт, отличные рестораны на территории, бассейны . Множество развлечений на территории. Предупредительный персонал.

Что понравилось:
Все четко

Что понравилось:
Потрясающе красивое место. Природа, воздух просто наслаждение. Если бы только была возможность задержаться в Напареули подольше. Море удовольствий для детей и взрослых. Каждый найдет там свои уголок. Тихо, спокойно. Особенная благодарность для София. Она с самого начала была постоянно на связи как персональный помощник и можно было всегда к ней обратиться по любому вопросу ♥️
Что не понравилось:
Одну ночь испортили соседи оставившие своих детей ночью одних. Дети пол ночи пытались открыть дверь. Было невыносимо шумно. Хотелось бы так же чтобы двери в комнаты закрывались тихо. Очень сильно хлопают двери. Люди просто не умеют их тихо закрывать.

Что понравилось:
Абсолютно все было прекрасно! Лучший отдых в жизни
Что не понравилось:
Полотенца в номера уже не очень мягкие и не новые. Наверно можно было бы почаще их обновлять!

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Приехали в очень красивое место в горах вокруг озеро отель,чисто,красиво,территория очень ухоженная, чистая.Очень красивые розы и виноградники ,на уровне лучших резортов Европы. Семейные комнаты большие ,чистые,каждый день уборка,ставят воду. Много бассейнов очень ухоженых,беседки рядом с бассейнами с хорошеми коктейлями и едой .4 ресторана на территории отеля ,тоже очень вкусно и красиво -итальянский, грузинский,японский,европейский. На озере можно покататься на катамаранах . Аквапарк -это вообще рая для детей и взрослых .Я влюбилась в это место .
Что не понравилось:
Цены в ресторанах серьёзные,,,не грузинские вообще, спа очень красивый но слабые тераписты ,,,вообще не умееют и не стараються сделать клиенту хорошо ,,,,цены в спа тоже европейские,,,,на территории отеля за все надо платить и не мало например час проката велосипеда 30 лари ,теннисный корд 50 лари ,,,,и как я считаю самый большой недостаток что не где потанцевать,,,,раньше был клуб классный но его убрали ,,,,очень большая просьба снова открыть клуб

Что понравилось:
Комфорт, виды из номера , расположение номера , территория
Что не понравилось:
Не понравилось, что переселили из 16 корпуса в 11 , так как ,в 16 было все занято уже . А 11 безумно старый и дискомфортный - советую вам сделать в нем ребрендинг

Что понравилось:
Потрясающе красивый отель, расположенный в очень живописном месте, посреди Кавказских гор. Огромная территория, по которой можно устраивать пешие прогулки. Просторные и уютные номера. Несколько бассейнов, СПА, можно покататься на катамаранах по озеру. Если неполный пансион, есть несколько ресторанов. Нам понравились кахетинский и с азиатской кухней. Цены порядком выше, чем в Тбилиси. На завтраки в столовой каждый может найти что-то по своему вкусу. Голодным вряд ли кто-то останется. Очень дружелюбный и приветливый персонал. В первый же день с нами по вацапу связалась менеджер София, которая готова была решить любые проблемы и ответить на любые наши вопросы в любое время. Особое спасибо банщику Алексею. Его баня оставила у нас просто незабываемые впечатления. В общем, надеемся еще сюда вернуться.
Что не понравилось:
Недостатки если и были, то настолько незначительные и решаемые, что прекрываются всеми плюсами этой гостиницы.

Что понравилось:
Лучшее место, где мы бывали! Настолько все было превосходно, остались лучшие воспоминания. Заботливые сотрудники, вежливые, улыбчивые. Огромнейшая территория с невероятной атмосферой! Ощущение полного спокойствия и умиротворенности, что так давно хотелось. 7 бассейнов нас удивили! Купались во всех, и очень понравилось легкая тихая непринуждённая музыка, когда купались в бассейне, ничего не напрягало и можно было слышать пение птиц. Понравилось грамотное рассредоточение бассейнов и зданий, что нет скоплений людей, как это обычно бывает на курортах, все люди понемногу находятся в каждом месте, что и создает это уединение. Поразило количество растений, роз, деревьев, растения окутывают дома, сами дома из дерева, камней, такое слияние с природой. Конечно же, лебеди, утки, лошади - все прекрасно. Невероятной красоты Шато, словно замок. Вечером загораются огоньки по всей территории, словно в сказке. Ну и аквапарк! Новый, классный, провели много времени, катаясь на горках. Отдельно хочу отметить чистоту, ухоженность территории, продуманность всего до мелочей.
Что не понравилось:
Из-за загруженности пришлось долго ждать обратно шаттл на выезд, но мы любовались на улице природой и красотой этого места

Что понравилось:
Огромная красивая ухоженная территория, несколько бассейнов, аквапарк, уютные современные номера!!! Много развлечений на территории: винодельня, спа, бани, теннис, лошади, велосипеды!!!
Что не понравилось:
За 5 дней проживания ни разу не поменяли постельное белье(

Что понравилось:
Мы приезжаем в Лопоту уже 4й раз семьёй. Здесь потрясающая территория, много различных развлечений для разных категорий гостей. Очень радует то, что каждый год появляется что-то новое! В этом году - олени!!! Дети обожают аквапарк, а взрослые - удобные лежаки и тёплые бассейны :) Кстати, здесь шикарная детская комната
Что не понравилось:
Ключевой барьер для поездки всегда один - цена достаточно высокая Конкретно в этот раз был ещё неожиданный нюанс с поломкой кондиционера конкретно в нашем здании - это несколько испортило отдых с учетом жаркой погоды

Что понравилось:
Отель отлично подходит для жаркого лета: бассейны на любой вкус, аквапарк с водными горками и хорошие большие кондиционируемые номера.

Что понравилось:
Шикарное место, вкусные рестораны и много развлечений Отличная работа персонала, который всегда был на связи В кахетинском ресторане были самые вкусные хинкали в моей жизни Отличные бассейны по всей территории, даже есть хайкинг на 1,5 часа
Что не понравилось:
При выезде был дождь и мы ждали машину час, что бы нас забрали с чемоданами, но так и не дождались

Что понравилось:
Были в этом прекрасном месте не один раз с детьми, одно из прекраснейших мест в Грузии, уединение с природой в тишине и в то же время множество развлечений на любой вкус и цвет. Завтраки отличные, очень вкусно готовят в ресторанах, где подают Вино с собственной винодельни. Большое спасибо сотруднице отеля Софии, всегда была на связи и помогала по любым вопросам. Низкий поклон владельцу и всему персоналу за их заботу и старания в создании данного комплекса отдыха и бережливость к природе которую они сохраняют в гармонии. Обязательно вернемся к Вам.
Что не понравилось:
Все было превосходно

Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Нету такого

Что понравилось:
Территория очень ухоженная: аккуратно подстриженные деревья и кусты, зелёная трава, цветы и даже мини-огород создают атмосферу уюта и гармонии с природой. На территории живут лебеди, гуси и утки, а также есть собственная конюшня с ухоженными лошадьми, пони, оленями и осликами — видно, что животным уделяют заботу и внимание. Питание — отдельное удовольствие: разнообразный шведский стол на завтрак, обед и ужин приятно удивил качеством и выбором блюд. Особенно понравился ресторан *Oval* — изысканная итальянская кухня была по-настоящему вкусной. Вечером особенно приятно было провести время на винодельне *Chateau Buena*: живая музыка, мягкая атмосфера и отличное вино оставили незабываемое впечатление. Номера — чистые, с современным ремонтом и всем необходимым для комфортного отдыха. Впечатления от пребывания самые положительные — хочется вернуться снова.

Что понравилось:
Как всегда замечательно!Лучшее место для отдыха с детьми

Что понравилось:
Мы провели потрясающий летний уикенд в Лопоте и остались в полном восторге. Какая красивая и живописная территория, каждый сантиметр земли ухожен и хочется все вокруг фотографировать. Номер из 12 корпуса оказался даже просторней, чем мы ожидали. Нас встретил приветственный десерт и чистый, современный, всем оборудованный номер. Дети были в восторге от водных горок ( дети от 1,2м), и шикарных бассейнов. Посетили ресторан Шато Буэра и Овал, кухня в них вкусная и изысканная. Обязательно покатайтесь на катамаране по озеру, это бесплатно и романтично. Завтрак по системе шведский стол вполне достойный и разнообразный, особенно понравился паштет из куриной печени. Уезжали нехотя, обязательно вернемся снова.
Что не понравилось:
В джакузи часто дети заходят с едой, никто это не запрещает, но и грязь и фантики после них никто не торопится убрать.

Что понравилось:
Все супер!
Что не понравилось:
Точка старта для хайкинга неочевидна, в номере нет бокалов/штопора. Но решилось все по запросу

Что понравилось:
Аквапарк, большие чистые бассейны, зеленая ухоженная территория

Что понравилось:
Понравилась инфраструктура, номера-супер, отменный грузинский ресторан. Массажисты в СПА- понравились две женщины массажистки. Сильный и хороший массаж, внимательный персонал СПА. Это однозначно было приятно. Персонал рецепции прекрасен и приветлив. Отдельно стоит отметить количество и качество пространств. Спортзал очень хороший, оборудован TechnoGym, теннисные корты, футбольные и баскетбольные площадки. Все выглядело ухоженно и очень круто. Выше всех похвал!
Что не понравилось:
Довольно посредственный сервис. Персонал стеснительный и порой не понимает ни на русском, ни на английском, ни на украинском языках. Банщик в Slavic банк был довольно грубый. Было ощущение что мы пришли к нему домой и нужно делать все по его правилам. Что странно и не комфортно, учитывая что мы пришли отдохнуть, а не напрячься. Самый вкусный ресторан - грузинский. Остальные рестораны довольно посредственные. Это на любителя кончено. Официанты довольно юные из-за этого сервис хромал.

Что понравилось:
На наш взгляд отель покруче тех же турецких аналогов. Безумно красивая большая территория. Очень разнообразный отдых, шикарная природа и ландшафт. Персонал отзывчивый, искренний

Что понравилось:
Всё без исключения, качественные рестораны, комфортный бассейн, изумительный завтрак и аура
Что не понравилось:
Горячая вода с перебоями в номере- нужно было ждать

Что понравилось:
Очень красиво все на высшем уровне

Что понравилось:
Отличное место просто бесподобное Тишина идиллия выше всяких похвал Ширакные завтраки Номера чистые и просторные Отличный спа София на рецепшене очень отзывчивая и доброжелательная. Отдельное ей спасибо за все
Что не понравилось:
1.Хотелось бы немного улучшить обслуживание в баре около бассейна заказали пиво с чипсами. ждали чипс пол часа, хотя в баре никого коме нас не было. Чипсы принесли в картонной коробке полухолодные.. 2. В номерах отсутствуют противомоскитные сетки

Что понравилось:
Большая комфортная комната. Очень удобная кровать и ванная комната на самом высоком уровне. Изумительная природа ,много цветов очень приятно делать пешие прогулки. На территории много аттракций для приятного времяпровождения.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Соотношений

Что понравилось:
Все было отлично, высокий уровень сервиса, живописные места. Менеджер подобрал классный номер с умопомрачительным видом из окна.

Что понравилось:
Просто Неописуемая Природа и очень чистые просторные номера
Что не понравилось:
Мои гости 30-40 минут стояли в очереди за омлетом, не учитывается поток гостей, на завтраке быстро закончилась часть продуктов, понимаю, что напряженка - то густо, то пусто с туристами, но уж рыбу и колбасу дороезать- то можно. Чуток испортилось впечатление моих гостей от сервиса. Ну и языкой барьер у меня, к сожалению возник.

Что понравилось:
Лучший отель в Кахети, в нем идеально все! Территория огромная, ухоженная, все продумано до мелочей. Номер был с видом на озеро, с террасой и уютной мебелью. Персонал отзывчивый и доброжелательный, готовый выполнить любую просьбу. Огромное спасибо за тортик на День Рождения, который мы обнаружили в номере. Развлечений в отеле на неделю минимум, жаль не успели всем воспользоваться, поэтому скоро вернемся

Что понравилось:
Все очень понравилось. Очень большая зеленая территория, много баров и ресторанов, активностей. Спасибо персоналу отеля за индивидуальный подход, вежливость, оперативное решение любых просьб.

Что понравилось:
საოცარი დასვენება გამოგვივიდა . მადლობა მთელს პერსონალს და ამ არნახული სილამაზის შემქმნელს✨🙏

Что понравилось:
Место

Что понравилось:
Место

Что понравилось:
Фантастически красивое место!!! Окружающая природа, территория, разнообразные предлагаемые виды досуга. Великолепно оформленные и оборудованные номера!!!

Что понравилось:
Отель идеален. Оазис среди гор. Очень красиво, великолепный персонал, комфортные номера, вкусные рестораны, особенно итальянский. Готова ездить туда ради него.
Что не понравилось:
Они незначительны и не стоят внимания.

Что понравилось:
Очень красивое место, замок такой красивый внутри, такой классный завтрак, джакузи на улице, баня хорошая

Что понравилось:
В целом отель превзошел наши ожидания! Да, стоимость проживания достаточно высокая, но уровень тоже соответствующий. Отличные новые номера, красивая территория, вкусный и разнообразный завтрак. Мы провели отличное время семьёй - очень много вариантов времяпрепровождения на территории.
Что не понравилось:
Как уже писали во многих отзывах - цены на рестораны на территории и прочие дополнительные услуги очень завышены. Часто значительно или даже в несколько раз превышают средний ценник по Тбилиси и Грузии в целом.

Что понравилось:
Классное место. Повезло увидеть снег в этом регионе. Малое количество людей и виды сделали поездку ещё интереснее и запоминающейся. Огромные территории, где можно гулять или уединиться. Номера уютные, огромное кол-во корпусов и у каждого есть своя прилегающая территория с бассейном, баром и местом для отдыха. Персонал комплекса отзывчивый и идёт на встречу. Спасибо за отличный weekend

Что понравилось:
Как оказалось, я забронировала номера не на ту дату и обнаружилось это по приезду, персонал отеля помог быстро решить эту ситуацию, за что я очень им благодарна. Безумно красивое место, которое действительно хочется рекомендовать.

Что понравилось:
Потрясающее место, вся территория красивая и потрясающе чистая, большая, нет уличных собак (есть только один 11летний местный пес, с которым мы не пересекались так как территория большая), что позволяло гулять со своим питомцем расслаблено по всей территории, персонал очень отзывчивый (по приезду мы на ресепшен познакомились с чудесной девушкой Oliko, которая нам не раз помогала за время нашего отдыха, спасибо огромное🫰). Даже зимой, есть чем себя развлечь: хорошо оскаленный фитнес зал около кортов, баня, спа, массаж, рестораны, бары (коктейли хороши) и тд🥳. За время пребывания побывали только в двух ресторанах: Oval и chateau Buera, вкусная еда и отличный сервис, тут хотелось бы отметить Zaza и Guga за их клиентоориентированность, доброжелательность и коммуникабельность 🫶, так как были на полном пансионе. Еще приедем и не раз. Хотим еще очень летом попасть, так как большое количество бассейнов и виноградников 😍
Что не понравилось:
Не понравилось, что отдыхающие заходили в зону питания в Dining hall, в верхней одежде (хотя на входе нарисован знак запрещающий заходить в верхней одежде) и что больше всего настраивало, что они в верхней одежде подходили к шведскому столу и набирали еду😞. А некоторые на входе не помыв руки и в верхней одежде прямо рылись (трогая все фрукты) в корзине с мытыми фруктами, после чего фрукты мы брать перестали 😞

Что понравилось:
Прекрасный отель с шикарной территорией. Есть много разных развлечений: водная прогулка на катамаране, сауна, хамам, крытый теплый бассейн. Вечером был джаз концерт.
Что не понравилось:
Кофе на завтрак за дополнительную цену был невкусным, можно было взять такой же кофе из аппарата, только бесплатно.

Что понравилось:
Великолепное место, прекрасная природа, отдых для души. Отличный кондитер, вкусные десерты. Очень вкусные хинкали и вино в грузинском ресторане. Очень внимательный администратор, София, ей отдельное спасибо.
Что не понравилось:
Еда в общем ресторане надоедает, практически всегда одно и тоже. Нет разнообразия для детей. Общие блюда чаще острые не к месту, Рис сладкий, салаты однообразные, мясо недоварено. Уборка номера поверхностная.

Что понравилось:
азиатский ресторан, природа, комнаты, бассейн
Что не понравилось:
итальянский ресторан и его персонал. подали холодную еду, едва разогретую. на претензии шеф ответил что так и должно быть. жаль. это единственный минус этого места

Что понравилось:
Невероятный отель! Месторасположение у подножья гор, озеро, парк просто чудо! Вся инфраструктура, интерьер, обслуживание соответствует настоящему 5 звездочному отелю. Очень хотелось бы вернуться!

Что понравилось:
Огромная территория, на которой провести время и вдвоём и большой семьёй с детьми будет очень комфортно! Персонал очень дружелюбный, девушка на ресепшене даже говорила по-русски. Прекрасная новогодняя ярмарка! Достойные завтраки
Что не понравилось:
Итальянский ресторан Oval оставляет желать лучшего. Интерьер и обслуживание с претензией, а еда как из кафешки, в которую ты случайно забрёл. Буратта твёрдая и дешёвая, помидоры безвкусные, паста переваренная. Десерт был ок👌

Что понравилось:
Мне всё очень понравилось. Красиво было пейзаж. Еда, персонал, чистота все было на уровне. Поездка прошла лучше чем я ожидал.

Что понравилось:
Понравилось все! Восторг! А к Новому году и Рождеству здесь создали настоящую сказку! Спасибо большое за настроение и отдых! Шикарный номер с видом на гору, приятный сюрприз - сухофрукты при заселении и открытка от команды отеля, чистота, дружелюбие персонала, отличное отношение к нашему питомцу, стильные здания, отличное спа и футбольное поле, баскетбольное тоже. Хорошие завтраки. Вернемся снова!
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
Очень очень большая и ухоженная территория.

Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Всё понравилось

Что понравилось:
Очаровательное и потрясающее место с особой атмосферой. Внимательный персонал и обслуживание, идеальная чистота и шикарные виды.

Что понравилось:
Понравилось невероятно! Одно из лучших мест , где мы побывали. Дале в Европе не встречали такого качества. Номер великолепный! Территория изумительная , персонал прекрасный. Вернемся не раз! Уже разрекламировали всем друзьям.
Что не понравилось:
То что была закрыта винодельня,нас не предупредили, мы поехали именно по рекомендациям, на дегустацию. И хотелось бы карту по хайкингу. Но это нюансы Великолепное место!

Что понравилось:
Мы с компанией друзей провели незабываемые 5 дней в отеле Lopota Lake Resort & Spa с 23 по 28 октября. С самого начала нас приятно удивила гибкость администрации отеля: когда выяснилось, что один из нас ошибся с датами бронирования, нам без проблем пошли навстречу и внесли необходимые изменения. Номера в отеле просторные и чистые, с большими балконами, откуда открывается потрясающий вид на озеро и горы. В каждом номере есть все необходимое для комфортного отдыха: удобная мебель, халаты, тапочки, мини-бар. Особенно порадовала звукоизоляция – ничто не нарушало спокойный сон. Территория отеля огромная и прекрасно ухоженная. Мы проводили много времени гуляя по ней. Возле каждого корпуса свой бассейн и зона отдыха. К сожалению, уже был не сезон для купания, но длина бассейнов просто впечатляет! А еще на территории есть теннисные корты, баскетбольная площадка, тренажерный зал, аквапарк, тропы для хайка и даже мини-зоопарк. Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру Софио. Она всегда была готова помочь с любым вопросом и сделать наше пребывание еще более комфортным. Из минусов могу отметить только то, что нам не хватило времени, насладится всей инфраструктурой отеля)) В целом, мы остались в восторге от отдыха в Lopota Lake Resort & Spa. Это идеальное место для отдыха с детьми, а также для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты, насладиться природой и попробовать разнообразную кухню. Обязательно вернемся сюда снова!

Что понравилось:
Останавливались в отеле дважды, с ребенком (3 года). Советую брать номера с видом на озеро. Важно отметить, что территория колоссальная, долгие пешие прогулки обеспечены. Несколько раз катались на водных катамаранах, кормили уток, гусей (к слову, которые часть этого отеля). Есть футбольное поле, баскетбольная площадка, можно арендовать велосипеды, для того, чтобы осмотреть всю территорию. Прекрасный крытый (теплый) бассейн и сауны, куда можно свободно попасть с ребенком. Еда - все понравилось, свежие овощи и фрукты, супы и горячие блюда. Однозначно рекомендую данный отель для посещения в любое время года, так как даже поздней осенью нашлось занятие по душе.
Что не понравилось:
Такого не было.

Что понравилось:
Огромная ухоженная территория, по которой очень приятно гулять. Чувствуется большое внимание к деталям. На территории - озеро с уточками и лебедями, олени, лошади, своя красивая винодельня, спортивные площадки, много зон отдыха. Можно арендовать велосипеды и катамараны. Брали полный пансион - было вкусно. Завтрак разнообразный, обед и ужин попроще, но тоже вполне неплохо.
Что не понравилось:
Не очень понравился закрытый бассейн. В комнате с бассейном было прохладно. В раздевалке всего 2 фена и много людей, поэтому приходилось ждать.

Что понравилось:
Очень красивое место. Вкусная еда, есть много различных вариантов досуга. Обязательно еще вернемся. Спасибо за гостеприимство!

Что понравилось:
Вкусный завтрак!
Что не понравилось:
Неправильно указано местоположение в google maps, приехали на какой то задний двор, пришлось объезжать всю деревню с другой стороны.

Что понравилось:
Великолепный отдых! Прекрасный отель, удобные номера, огромная территория. Красиво и тихо – то, что надо после шумного города🙂 По дороге к отелю проезжаешь поля, где пасут скот, мы попали в одну такую "овечью пробку", ребенок очень радовался😅
Что не понравилось:
Еда проседает немного. Основной (пансион) ресторан максимум на два- меню не меняется и быстро надоедает. В итальянском ещё ели, закуски в порядке, но пицца Маргарита была грустная

Что понравилось:
Место прекрасное, очень красивый отель

Что понравилось:
Замечательное место для семейного отдыха и романтических встреч. Профессиональная команда обслуживающего персонала. Очень вкусная еда.Много красивых локаций для душенного отдыха. Всем рекомендую к посещению.

Что понравилось:
Совершенно очаровательное место во всех отношениях. Те, кто создавал там рекреационную зону отдыха, точно думали и людях, и о красоте, и об удобстве, и самое главное, о гармонии с окружающей природой. Обязательно вернусь туда на более длительный срок.
Что не понравилось:
Такого не заметила. Понравилось все.

Что понравилось:
🔥
Что не понравилось:
🔥

Что понравилось:
Природа, расположение , территория
Что не понравилось:
Обеды и ужины

Что понравилось:
Огромнейшая территория, за 4 дня попробовали много активностей. Понравилось, что возле каждого корпуса есть большой бассейн, рассчитаный на всех гостей корпуса. Вкусные завтраки, все продумано до мелочей. Много мест для комфортного отдыха по территории (диванчики, кресла). Однозначно приедем еще!

Что понравилось:
Мы отдыхали неделю семьёй с ребенком 5 лет. Нам понравилось все, просто не к чему придраться. Было чисто, комфортно, красиво и вкусно. За неделю мы не устали от меню в ресторане (у нас был полный пансион). Бассейны в октябре работали, можно использовать по своим ощущениям. Было организовано несколько с подогревом, в теплую погоду приятно и комфортно, в холодную они для нас были не достаточно тёплыми и мы использовали закрытый бассейн и джакузи на улице (джакузи действительно горячее). В октябре аквапарк с горками не работает уже, мы поняли, что до сентября открыто. Хороший спа с массажем и саунами. Для маленьких детей нельзя кататься на лошадях и квадрациклах (до 6-12 лет). Мы использовали катамараны (бесплатно, каждый день), велосипеды (25 - взрослый, 15 - детский. Лари). Несмотря на наш полный пансион, мы решили сходить в грузинский ресторан, самые вкусные хинкали в Грузии, но очень долгое обслуживание. Также мы были в ресторане в виде замка. Очень красиво там, мы пробовали вино - вкусно. На территории можно рыбачить, мы не пробовали. Возле ресепшена есть начало для туристической тропы в 3 км, с ребенком 5-ти лет не просто, но можно, если любите. По времени примерно 2 часа маршрут. За время отдыха мы отметили 2 дня рождения, нам в номер прислали тортик символический и свечку и спички. Приятно. Так как территория большая, удобная функция общения по вотсап с менеджером, не нужно бегать на ресепшн и звонить . Любую просьбу помогали решать. Здорово. Наше общее впечатление великолепное. Мы отлично отдохнули, насладились тишиной и красивой природой. Спасибо отелю и персоналу

Что понравилось:
Отличный сервис, большая красивая территория отеля, есть выбор различных активностей.
Что не понравилось:
Завтрак который входит в стоимость, очень посредственный, выбор блюд скудный, да и качество тоже. Складывается ощущение, что несмотря на такой размах отеля, отличный сервис и атмосферу, на завтраке почему-то сэкономили. Такой завтрак - уровень 3х звездочного отеля.

Что понравилось:
Мой самый лучший отдых в курорте такого типа. Всё превзошло наши ожидания! Локация, номер, завтраки да даже утки и лебеди на территории! Людей было, обнозначно, много судя по парковке, но в самом резорте этого не ощущается. Нет ощущения толпы и ажиотажа. Всё размеренно и спокойно. Однозначно советую всем сюда приехать на выходные!!! Мы много гуляли серди виноградников и множества аллей. Кстати, классный завтрак! Там было всё😍 с удовольствием сидели на улице и наблюдали за утками.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё ! Место сказочное, кругом красивые места и природа. Идеальная чистота в номерах, в корпусах , в ресторанах и вообще на всей территории. большой респект поварам из dinning hall за завтраки и обеды. бассейны чистые и приятно находится в них. большое спасибо персональному менеджеру Наталье за заботу и поддержку гостей. Если говорят что есть рай на земле , то это здесь !!! огромное вам спасибо и в следующий раз едем только к вам !
Что не понравилось:
Жалко что было у нас мало дней. А всё остальное прекрасно.

Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы персонал понимал хотя бы базовый уровень английского языка.

Что понравилось:
Очень понравилась атмосфера и уют. Все удобства и развлечения на одной большой территории.

Что понравилось:
Очень красивая, ухоженная, продуманная территория. Лебеди, гуси практически ручные. Кормили с рук. Сделано всё для приятного отдыха. Вокруг озера под ивами стоят кресла, где можно посидеть или даже поспать. Гамаки тоже есть на территории. Тишина, природа, воздух. Очень чисто. Глинянные мусорки по всей территории ненавязчиво вписываются в ландшафт. И вообще, вся "кухня" спрятана, подсобные помещения нигде не увидишь. Всё, что ты видишь - радует глаз. В столовой тоже, невидно никаких тележек с грязной посудой, со столов всё убирается с удивительной скоростью и ненавязчивостью. Через вотсап быстро решались все вопросы и просьбы.
Что не понравилось:
Атракции все платные и дорогие. Кроме катамарана. За такую цену, которую платишь за гостиницу, ожидаешь больше включённого в эту стоимость. Питание средненько. Салаты неплохо. Десерты неплохо. Из горячего рыба/курица так себе... И очень расстроило вечернее освещение. Фонарей, конечно не пожалели, но. Все они или на земле, или на столбиках на уровне роста человека. Вроде и света много, но глаза слепит, Это, как фары дальнего света в лицо. Ярко и ничего не видно. Очень раздражало.

Что понравилось:
чисто, красиво
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Ухоженная территория, природа, тишина
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Это уникальное место с невероятным воздухом и природой вокруг . Очень удобные и чистые номера . Шикарные завтраки . Тут вы отдыхаете и душой и телом .

Что понравилось:
Территория отеля огромная, расположен вокруг озера. Около ресепшн большая парковка, после оформления отвозят на клаб-каре до домика. Комната большая, все чисто и исправно, по приезду ожидал небольшой приветственный комплимент - коробка с сухофруктами. Интернет отличный. В минимальную цену входит очень хороший завтрак (шведский стол с большим выбором на любой вкус). Есть на территории и несколько ресторанов (за отдельную плату), отзывы не очень и дорогие. Есть смысл поехать поужинать в другое место. Имеется несколько бассейнов, SPA комплекс и много чего другого. Короче, это все же 5 звезд, и они взяты не с потолка.
Что не понравилось:
Не понравилось то, что за все, кроме проживания, завтрака, тренажерного зала и бассейна нужно дополнительно платить, причем немало. Заплатив приличные деньги за проживание, логично предположить, что пользование всеми удобствами отеля будет уже входить в эту цену.

Что понравилось:
Большая территория. Ухожено. Много локаций. Место для спокойного семейного отдыха. Большое количество бассейнов, баров, ресторанов. Задумано, как место отдыха выходного дня. На выходных очень много приезжает местных со всей Грузии. Если ехать сюда и платить высокий прайс, тогда весь день проводить на территории отеля.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки. Персонал не говорит по русски. Пришли поужинать в кахетинском ресторане, объяснили , что ждать заказа больше 40 мин. Если ехать в Кахетию за винными турами, тогда можно найти отель по более низкому прайсу. Мы уезжали после завтрака и возвращались после захода солнца.

Что понравилось:
Отдыхаем не в первый раз. Обслуживание на высшем уровне, чистые номера. Очень хочу отметить баню и особенно банщика Алексея , также очень хорошее спа. Еда очень вкусная. Есть развдечения для всех возрастов.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что не понравилось:
Обслуживающий персонал, особенно в ресторанах не соответствуют данному месту

Что понравилось:
Отличный отель, очень красивое расположение, есть множество развлечений на любой вкус Если вам необходим обед, то лучше взять сразу при бронировании, так как на месте выходит сильно дороже, но для ужина есть отличные рестораны a la carte со вкусной едой и отличным выбором вина местной винодельни. Отель помог с трансфером из Тбилиси в обе стороны, отдельное спасибо менеджеру Софии: мы забыли наушники в такси, она помогла связаться с водителем и нам привезли наушники прямо к дому.
Что не понравилось:
Что можно улучшить: может мы пропустили, но по приезде не смогли забронировать крупные спа-процедуры, так как уже в расписании все было занято, быть может стоит гостям заранее подсвечивать в момент подтверждения брони, чтобы они сразу забронировали интересующие их услуги и развлечения

Что понравилось:
Очень красивое и живописное место! Обязательно вернемся на подольше

Что понравилось:
Нам понравилась локация, очень дружелюбный персонал. Нам без доплаты улучшили номер, за что отдельное спасибо менеджеру Наталии. Много разных бассейнов, замечательное место, чтобы отдохнуть пару дней.
Что не понравилось:
Улитки в chateau burea

Что понравилось:
все понравилось. все на высоком уровне

Что понравилось:
Завтрак отличный,огромный выбор блюд на любой вкус.На территории везде чистота.Персонал отзывчивый и вежливый.Любая проблема решается оперативно.Тишина и спокойствие. Бассейны удобные и чистые,есть с подогревом. В общем отдых -потрясающий.
Что не понравилось:
Подушки на кроватях могли бы быть и получше

Что понравилось:
Огромная, красивая и продуманная территория.

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Природа , все сделано круто
Что не понравилось:
Сервис местами хромает

Что понравилось:
Мы так не хотели уезжать, что продлили еще на день свою поездку. Лучший отель в Грузии 💯
Что не понравилось:
Не было

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Прекрасная большая территория, отличные бассейны, много развлечений для детей и для взрослых. Все заявленное в описании действительно есть и работает
Что не понравилось:
Маловато детских стульчиков в ресторане

Что понравилось:
Приезжать сюда каждый раз - праздник. Огромная территория, даже при полной загрузке в этом отеле всегда ощущается приватность. Очень вкусные вина, нереально красивое шато, отличные рестораны. Зон для отдыха так много, что их не обойти и за три дня. Классный новый аквапарк! Мечтаю возвращаться сюда каждый год
Что не понравилось:
Чуть испортились завтраки со времени последнего приезда 2 года назад, были не очень вкусные помидоры (где это видано в августе в Грузии), соки как юппи, не было воды в бутылках как раньше. Но это если очень придираться :)

Что понравилось:
Потрясающее место! Столько всего, разбегаются глаза! Персонал вежливый, завтрак обширный и на любой вкус. Куча аттракций.

Что понравилось:
Очень красивая большая территория, каждый уголок - красивый и продуманный, с детьми просто рай - все безопасно, кучу вариантов чем с ними заняться, даже есть классная игровая комната, но тк на территории столько всего интересного , то до нее не так уж часто доходили. Я очень довольна этим местом, вернемся еще.
Что не понравилось:
Странная история с дорогой- туда мы ехали около 4 часов тк отель сказал что по короткой дороге не безопасно и там идет ремонт, а обратно ехали по этой короткой дороге, правда не вся доделанная, но это не было большой проблемой и доехали за два часа. Еще из минусов это еда - мы были там неделю и за неделю она прям сильно поднадоела.

Что понравилось:
Попытка соответствовать самым лучшим отелям в мире присутствует вне всякого сомнения. Кухня в ресторанах очень достойная, а вот обслуживание не очень. Официант Гиоргий в кахетинском ресторане уникальный парень. Помнит все ваши предпочтения, всегда найдет столик при полной посадке.
Что не понравилось:
Не всегда есть согласованность в действиях персонала. Заказали катание на лошадях, пришли: а нас нет в списках. Пришлось разбираться, ждать. На отдыхе не этим хотеться заниматься. В спа только массаж. В отеле такого уровня нужно настоящее, полноценное спа.

Что понравилось:
Все понравилось!!Было просто супер!!!

Что понравилось:
Сногшибательная территория, красота холмов, озера, виноградников и лесного массива, облагороженная человеческими руками. Стильные бунгало и бассейны.
Что не понравилось:
Толкучка на завтраке, длинные очереди за омлетами и блинами. Очень много гостей, персоналу трудно справляться.

Что понравилось:
Классный санаторий, понравилось всё. Красота необыкновенная. Чисто везде. Дети были в восторге от водных горок и велосипедов. Кровати удобные, сервис отличный. Хорошие рестораны на территории, особенно японский.
Что не понравилось:
Не очень понравились завтраки, выбор скудный.

Что понравилось:
Понравилось Всё!!!
Что не понравилось:
Всё было супер!!!

Что понравилось:
Тихое,очень красивое место.Свежий воздух отличный вид на озеро из номера.Хорошие водные горки.Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Нет магазина где можно купить какие-то то мелочи в номер.Детям чипсы.А может кто-то забыл взять с собой плавки или купальник.Очень ограничен едой только в ресторане.По этому стоит знать что купить там ни чего не возможно,нужно привозить с собой

Что понравилось:
Абсолютно все👍🏻
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Место топовое! Есть все для отдыха и даже больше 🫶🏽👍🏽🔝Сюда хочется возвращаться ✨
Что не понравилось:
Немного есть недочеты в ресторанах

Что понравилось:
Огромная территория по которой приятно просто гулять, несколько ресторанов, винодельня, озеро, спа, бассейны на любой вкус! Обожаю это место

Что понравилось:
В целом Резорт… количество бассейнов и разных развлечений для детей и семьи Природа!
Что не понравилось:
Уборка в номерах. Завтраки Отсутствие возможности заказывать еду в номер, та возможность которая есть, лучше бы ее не было совсем…

Что понравилось:
Отель супер. Красивое место , очень ухоженная территория, много бассейнов, куча разных видов досуга хочешь рыбу лови, хочешь на велосипеде катайся. За локацию места ставлю твердую пять :) это прям наслаждение в какую сторону посмотри- невероятная красота. В номерах тоже полный порядок по чистоте и самое важное отличные матрацы.
Что не понравилось:
Очень слабая кухня :( попробовали все 4 ресторана и более нормально было в грузинском. Было бы совсем обидно если бы и там испортили… Италия мимо, вместо пасты - каша, рыба горчит. Японский - даже доедать не стали. В шато Буэра…. Нуу.. если бы это просто кафе где то было бы то ок. Но это не кафе. Это ресторан при невероятно крутом отеле. В целом это не испортило нам отдых потому что мы наслаждались видом и красотой , но если для вас важно вкусно поесть, имейте в виду что тут вы к сожалению не получите этого (

Что понравилось:
Красивое место, чудесная природа.
Что не понравилось:
Еда качественная, но на мой вкус немного однообразная.

Что понравилось:
Замечательно все ! Приветливый и отзывчивый персонал. Чистая территория , просторные чистые номера. Еда вкусная и достаточно большой выбор. Разные аттракции доступны за дополнительную плату, не требует долгого ожидания . Стоит отметить чистые лежаки. Очень ухоженная территория .
Что не понравилось:
Единственные недочеты -это неприятный запах в детской комнате и всего один бассейн подходящий для маленьких детей ( самый мелкий это 70 см ).

Что понравилось:
Все понравилось,обязательно туда вернемся:)

Что понравилось:
Расположение, территория, природа

Что понравилось:
Очень красивое место, замечательный отель. Много развлечений, классный аквапарк, вкусные рестораны. Отличная большая территория, можно почувствовать уединение и покой, не смотря на то что сезон в самом разгаре и много постояльцев, нет ощущения толкотни. Мы уже не первый раз приезжаем сюда, обязательно вернёмся ещё.

Что понравилось:
Очень красивое место, отличные бассейны, водные горки, хорошие новые номера.
Что не понравилось:
Медлительный персонал в ресторанах и барах.

Что понравилось:
Это лучшее место для отдыха от городской суеты. Территория сплошной ботанический сад. Она так продумана, что можно гулять и практически не встречаться с людьми. Очень красиво!!! Много развлечений для любого возраста Новый и очень комфортный жилищный фонд. Внимательный персонал. Завтраки Очень хорошие, достаточно обширное меню шведского стола.
Что не понравилось:
Как здесь может что-то не понравиться?

Что не понравилось:
очень не понравилось, что при достаточно большой цене за гостиницу был платным аренда велосипедов

Что понравилось:
Понравилось буквально все!

Что понравилось:
Все великолепно

Что понравилось:
Понравилось все от природы до сервиса. Особое внимание обратила на чистоту бассейнов и новых шезлонгов , которое часто в других отелях оставляет желать лучшего. Бассейн у ресторана ИКЕ и сам ресторан 👌👌Отель развивается без остановок и каждый раз все больше услуг представляет гостям! Респект.

Что понравилось:
Все прекрасно

Что понравилось:
Все прекрасно

Что не понравилось:
Звукоизоляция , слышно соседей сверху , справа и с лева

Что понравилось:
Великолепно все!!! От первого общения с менеджерами при заселении до самого выезда из отеля!
Что не понравилось:
Не обнаружил)

Что понравилось:
Все было направлено на наш отдых и комфорт, красивая территория, чудесный сервис, просторный номер с внушительным балконом, вкусные завтраки и отличные рестораны на территории, красивый и умиротворяющий SPA, интересная винная дегустация оранжевых вин с с местными сырами!

Что понравилось:
Локация, очень красивая, просто замечательная! Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Написано, что разговаривают на русском, но по факту нет, часто не работает печи в ресторане для готовки пиццы, или еще чего либо, кондиционер не работал, трансфер не удобный работает только днем, такси нашим гостям не удалось вызвать, чуть не опоздали в аэропорт

Что понравилось:
Спаибо большое Менеджкеру Sofio которая нам помогла во всем у нас были проблемы с лекарствами она сделала все чтобы с другого города привезли и уделила время очень хорошее место СПАСИБО В АГУСТЕ ВЕРНУСЬ

Что понравилось:
+ Отличная территория (красиво и интересно); + Много бассейнов; + 4 ресторана. Везде вкусно (в азиатском аккуратнее. Всё вкусно, но очень большие порции); + Много растений: виноградники, ивы, розы, ели. Есть свой огород; + По всей территории кресла, скамейки и т.п.; + Активности (лошади, квадроциклы и багги, велосипеды, теннисные корты, площадка для стрит-болла, футбола, каток, лодочки); + Много животных (гуси, лебеди, утки, лошади); + Территория будет расширяться. Уже виден аквапарк; + Вроде бы немало людей, но как-то всё организовано, что всё-равно можно насладиться уединением; + Персонал оперативно решает вопросы. Не стесняйтесь бронировать номер с видом не на озеро. Думаю, они даже лучше. По периметру озера плотно растут деревья и вместо панорамного вида на озеро - вид на деревья. Во все остальные стороны вид действительно понорамный и красивый!
Что не понравилось:
- Качество стейков в ректоране Шато; - Навигация в первый день сложновата. Схема не сильно информативна. Рестораны все называют не так, как они подписаны на карте (например, Итальянский - это овальный); - Немного провисшая раковина.

Что понравилось:
Понравилась инфраструктура отеля, огромная территория с различными активностями. Хороший массаж в Спа. Сделали апгрейд номера! Было вкусно в итальянском ресторане. Прекрасное спокойное место !
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Большая красивая территория. Много бассейнов, в том числе закрытый и с подогревом на улице. Отличный спортзал с хорошим набором тренажеров. Несколько ресторанов и баров. Здесь хорошо в любую погоду! Персонал очень дружелюбен! Приезжаем в третий раз и хотим вернуться снова!
Что не понравилось:
Не могу найти существенных недостатков.

Что понравилось:
Брали супериор номер - размер комнаты отличный. Местоположение отеля - идеальное сочетание курорта и природного отдыха

Что понравилось:
Лопота - это просто райский уголок, где отдыхаешь душой и телом...Все понравилось, обслуживание на высшем уровне, хотелось бы непременно вернуться в такое чудесное место...всем рекомендую
Что не понравилось:
Все понравилось.. Не могу придраться 😊

Что понравилось:
Отличное месторасположение, природа просто не реальная. На территории все продуманно, люди не толпяться, есть кухня и развлечения на любой вкус.
Что не понравилось:
Сервис в Кахетинском ресторане, ощущение, что люди не нацелены, чтобы к ним вернулись еще раз. Хотя кухня в этом ресторане отменная.

Что понравилось:
Очень красивое место, очень приятный персонал (отдельное спасибо Vano). Вид на горы у бассейна, бар, полотенца, шезлонги... Все на высшем уровне!!! Вкусный ресторан, просторные номера. Все очень понравилось!!!!
Что не понравилось:
Гуси под окном начинают перекличку с 5 утра)))

Что понравилось:
Прекрасная территория, бассейн, хорошие и чистые номера. Достойный завтрак
Что не понравилось:
Рестораны (мы посетили два- итальянский и европейский) не дотягивают до уровня самого отеля

Что понравилось:
Абсолютно все! Территория вся продумана, номер полностью соответствует описанию. Очень вкусные завтраки, обедали в Грузинском ресторане, ужинали в Итальянском, везде вкусно. Огромное спасибо, менеджеру Sofio, связалась с нами еще до заезда. Рассказала все подробно об отеле и услугах, записала нас на туры и процедуры, так что мне не пришлось звонить на ресепшен.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Понравилось все !!!

Что понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Хороший сервис, красивая территория, есть где отдохнуть, пройтись, погулять.
Что не понравилось:
Жаль бассейны в межсезонье не работают

Что понравилось:
Шикарный номерной фонд, территория , приветливый персонал , бассейн , кухня. Есть чем заняться даже в дождливую погоду. Очень красивое озеро, лебеди, утки. Можно порыбачить и покататься на катамаранах , квадроциклах , теннис, комплекс бань . Все очень на высоте !!!

Что понравилось:
Это самый чудесный отель, в котором посчастливилось отдыхать. Настоящий полноценный курорт среди прекрасной Алазанской долины. Сделали апгрейд номера бесплатно. Тишину разбавляет только пение птиц, а запах цветущих деревьев сводит с ума. Спа с бассейном входит в проживание. Строится аквапарк. Хочется вернуться туда ещё. Одно пожелание - сделайте посещение Шато без дегустации безоплатно.

Что не понравилось:
Нужно улучшить связь между разными подразделениями. Сначала мы забронировали лошадей на 15 минут, потом передумали и попросили ресепшн забронировать на 30 минут. Ответили, что сделали, но на конюшню инфа не дошла. Нам пришло сообщение, что можем выехать позже бесплатно, но при этом на ресепшн об этом не знали

Что понравилось:
В этом отеле всё на высшем уровне. Очень внимательный персонал. Было день рожденье у одного из гостей и он получил комплимент-поздравление от отеля. Спасибо очень приятно. Чистота и питание на уровне.

Что понравилось:
Совершенно потрясающее место. Огромное спасибо всем сотрудникам на ресепшен. Место отдыха и релакса для души и тела. Прекрасный спа. Совершенно очарована местом и обязательно вернусь .

Что понравилось:
Стильный дизайн номеров, огромная территория, куча активностей: велосипеды, бассейны, спа, квадроциклы, лошади. А еще удивительные виды, это просто волшебное место и сервис не подвел. Из практических деталей: хорошая косметика в душе, удобная кровать и подушки.
Что не понравилось:
Жаль, что бассейн на улице не работает в марте, а так все было на высшем уровне. Ну и местное вино немного переоценили. Неплохое, но не стоит таких денег.

Что понравилось:
Мне кажется отель подходит для отдыха на выходных семьей или проведение торжеств, т.е. на короткий взрыв эмоций. Отрабатывают на все 100. Очень красиво, нужно ехать в апреле, когда все распускается. Много уличных бассейнов. Много ресторанов. Вкусное вино, еда, все прекрасно. Шведский стол не впечатлил, но он и не дорогой. Огромная ухоженная территория, для тех кто любит гулять, можно очень много гулять. Есть трекинг тропа мы ее проигнорировали, и так было где гулять. Учитывайте кардинальный наплыв гостей по выходным, лучше приезжать в будни. Мы жили долго и застали два наплыва гостей на выходные :) отель преображается, толпы народу, дети и т.п. А в будни тишина и никого.
Что не понравилось:
От аэропорта ехать 2 часа с таксистом спиди гонщиком. Не нужно мне говорить что там все так ездят, те кого он обгонял ехали как все нормальные люди. Катастрофически мало персонала со знанием русского языка. Видимо европейцев приезжает гораздо больше и для них учат английский. Рынок видимо так диктует. Ок. Но это не всегда удобно. Далее после регистрации нам дали ключ и все :) ну мы сами увидели гольфкар который вроде как развозит гостей по отелю. Практически уговорили, чтобы нас тоже в него посадили, водитель не говорил с нами просто не пускал, типа не поместитесь, хотя все поместились. Может недопонимание не знаю он ни слова не сказал ни на каком языке. Далее нас выгрузили у нашего корпуса. У нас был дуплекс 3-4 этаж. Лифта нет. С чемоданами сам взбираешься по лестнице, водитель паравозика просто укатил, никакой помощи. В номере в марте холодно. Обогрев кондеем, который адски шумит и то включается то выключается и все время будит. А в душе то нет кондея там просто могильник. У нас скверно мыли унитаз извините он вонял :( и к 10му дню очень сильно и горничные просто открывали окно в ванной :) Матрас на кровати невероятно жесткий, прям можешь скакать и твоя жена не шелохнется, просто как на досках спишь. Болела спина :(

Что понравилось:
Абсолютно все !!!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Всё понравилось, кроме погоды :) Персонал супер внимательный, ежедневно менеджер по Ватсапу интересовалась все ли хорошо, чем помочь. В номере тепло, чисто, достаточное количество мест для хранения вещей и косметики в ванной. При заезде нас ждала приветственная открытка и коробочка со сладостями. Ежедневно добавляют воду, кофе для кофемашины. При выезде из отеля около номера ждал молодой человек, чтобы отвезти нас с чемоданами на рецепшн. Территория потрясающее красивая и ухоженная. Немного однообразные завтраки, но для трёх дней нормально. Спасибо большое за чудесный отдых!
Что не понравилось:
У нас были включены только завтраки, так что ужинали в ресторанах - неоправданно дорого и не очень вкусно.

Что понравилось:
Очень вкусные завтраки, комфортный и красивый номер со всем необходимым, обслуживание замечательное.
Что не понравилось:
В выходные места для всех гостей в закрытом бассейне не хватает (были в холодное время, когда открытые бассейны не доступны)

Что понравилось:
Все нереально круто!👍 Живу в любимой ❤️Грузии много лет , была в разных прекрасных местах 🙏.Но здесь невероятная атмосферно 🫶можно сделать перегрузку души и тела! РЕКОМЕНДУЮ 🙌ОЖИДАЕМО И РЕАЛЬНОСТЬ ВСЕ СУПЕР!🙏

Что понравилось:
Мне все понравилось! 😍 Красиво, чисто, комфортно, есть чем заняться: хайкинг, велосипед, спа, лошади, баня, бассейн крытый, отзывчивый и милый персонал, еда вкусная. Завтраки огонь 🔥 Вернусь еще 🩷
Что не понравилось:
Нечего сказать. Ребята молодцы!

Что понравилось:
Абсолютно всё было хорошо
Что не понравилось:
Завтрак с 9:00 а возможность заказать рум.сервис до 7:00, для выезжающих рано гостей это довольно неудобно.

Что понравилось:
Расположение, прогулочная зона, количество услуг, работа персонала, удобства в номере и на территории, виды на озеро, свежий воздух.
Что не понравилось:
В ресторанах европейской и грузинской кухни еда не настолько вкусная, чтобы стоить так дорого. В ресторане итальянской кухни при этом еда заметно вкуснее. И шведский стол тоже хороший.

Что понравилось:
Ездил на неделю на отдых один. Отель находится недалеко от Телави. Добирался от Тбилиси на такси, что вполне удобно. Читал много отзывов перед бронированием и видел некоторые расхождения, что вызывало опасение, однако оно не оправдалось. Итак, что мне особо запомнилось и понравилось: 1. Конечно же расположение отеля и окружающая природа: озеро, горы, виноградники - что может быть лучше? Оценка: 10/10 2. Персонал и сервис - все были дружелюбны, спрашивали как мои дела. Менеджер София периодически со мной связывалась и предлагала свою помощь, если что-то будет нужно. Оценка: 10/10 3. Занятия на территории отеля - хайкинг, открытые и закрытые бассейны, русская баня, спа, аренда велосипедов, конные прогулки, даже на воздушном шаре есть возможность полетать (я не пользовался). Можно найти чем развлечь себя, или семью. Оценка: 8/10 - не всегда персонал был на месте, чтобы была возможность арендовать велосипед. 4. Еда в отеле и ресторанах - в отеле очень вкусные завтраки по типу шведский стол (если берёте полный пансион, то и обед и ужин будут такого же типа). Завтрак разнообразный для первых нескольких раз, но меню не обновляется и через 3-4 дня уже приедается. Еда вкусная, но не ожидайте уровня 5-звездных отелей Дубая. Обед и ужин не впечатлили от слова совсем - скудный выбор блюд и вкусов (полный пансион не оправдал себя). Оценка еды в отеле: 5/10. Еда в ресторанах - это уже другое дело, мне особо понравилась кухня в Château Buera, где неожиданно в меню оказались одни из самых лучших стейков в Грузии, которые мне довелось попробовать. В шато можно также попробовать вина собственного производства. Понравилось и меню в азиатском ресторане IKE. Кахетинский уголок не довелось посетить, а еда в Oval restaurant оказалось обычной и не запоминающейся. Оценка еды в ресторанах 8/10. Подводя итог, хочется сказать, что мой отдых прошел отлично и мне удалось перезагрузится от суеты города.

Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля. Чисто и красиво везде, от номера до конюшни)
Что не понравилось:
Такого нет) Читала отзывы, удивлялась, почему люди приезжают из раза в раз. Теперь поняла) Прекрасное место. Приедем еще.

Что понравилось:
Идеальный отдых для семьи. Как будто в Альпах. Если бы можно было бы жить тут месяц, можно было бы писать книгу как писатели начала 20 века. Вокруг озера расположены уютные номера, ночью все подсвечено, приятно гулять. Мы были в Рождество, на улице сделали уютные костры, вокруг которых приятно сидеть и пить глинтвейн. Четыре ресторана с разными кухнями, хороший крытый бассейн с сауной и хамамом, а еще джакузи под звездным небом. Все были в восторге. Нужно вернуться сюда летом! Спасибо!

Что понравилось:
Это самый лучший отель в Кахетии с огромной территорией где каждый найдет чем себя занять. Можно кататься на катамаране, рыбачить, кататься на лошадях, просто прогуливаться по территории удовольствие. У них есть свой огород с большим количеством овощей, там стояла большая тыква. Много детских площадок, бассейнов. В номерах тоже очень уютно, чисто. Несколько ресторанов на территории отеля с разной кухней. Мы были в итальянском все блюда понравились.
Что не понравилось:
Нет лифта в корпусах. Если вам сложно подниматься то селитесь на первом этаже.

Что понравилось:
Баланс во всем
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Очень красивый отель в горах. Отдыхали в начале ноября, повсюду цвели розы, было красиво, вкусно, комфортно! Номер очень просторный и удобный, балкон с видом на озеро. Обязательно вернёмся летом.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Эстетика и красота местности. Очень красивая территория, продуманная до мелочей
Что не понравилось:
В грузинском ресторане очень долгое ожидание официанта. Мы не выдержали и ушли

Что понравилось:
прекрасный сервис
Что не понравилось:
такого нет

Что понравилось:
очень красивая и большая территория. шикарные номера, изобилие развлечений, потрясающие виды и невероятно спокойно.

Что понравилось:
Потрясающий отель у озера. Великолепные виды, номера большие и стильные. Спа супер: хамам и сауна , бассейн, а также джакузи на улице. Завтрак выше всяких похвал: 10 из 10. На территории отеля несколько ресторанов: итальянской, грузинской и европейской кухни. Вино из собственных виноградников. На территории несколько бассейнов, конюшня. Есть площадки для игры в теннис, волейбол, футбол.
Что не понравилось:
Все супер!

Что понравилось:
Невероятно красивая территория, вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал😘👍🏻 советую
Что не понравилось:
Понравилось Всё!

Что понравилось:
потрясающее райское место, это сказка... понравилось абсолютно всё!!!
Что не понравилось:
такого не было

Что понравилось:
Природа очень красивая. Комнаты просторные, чистые, с балконом. Завтрак очень хороший. Очень понравилась детская комната, дети были в восторге. Очень большая территория и много развлечений
Что не понравилось:
Мы взяли полный пансион, но оказалась, что обедать и ужинать мы сможем только в итальянском ресторане и то не все все блюда включены в стоимость. Не красиво получилась. Дети не ели эти блюда, нам тоже особенно не понравилась. И ждатть с детьми очень трудно было. Мы взяли двухуровенный номер, но между этажами дверей не было. Было открыто

Что понравилось:
Приятный персонал, очень вежливый и всегда стремится помочь. На территории отеля есть всё, чтобы комфортно отдохнуть на природе и по-настоящему зарядиться — озеро с катамаранами, рыбалка, велосипеды. Прекрасные номера и довольно вкусная еда в основном ресторане
Что не понравилось:
Не понравился итальянский ресторан внутри самого отеля — еда невкусная, сервис не очень внимательный. Думаю, что можно было бы добавить обучение рыбалке или какой-то выход на озеро с группой, чтобы хоть что-то получилось поймать

Что понравилось:
Атмосфера, энергетика, чистота, вкус, дизайн, комфорт, качество
Что не понравилось:
Такого не обнаружено)

Что понравилось:
Самый лучший отель Грузии !

Что понравилось:
Очень все супер! Номер был даже лучше чем бронировали! Приятный персонал! Территория шикарная! Рестораны вкусные! Хотим опять!☀️☀️☀️☀️
Что не понравилось:
Мало вина в баре!

Что понравилось:
место невероятное, среди окружения гор
Что не понравилось:
все понравилось )

Что понравилось:
персонал, номер, спорт площадки, рестораны, бассейны
Что не понравилось:
еда могла быть более подогретой

Что понравилось:
Красивая территория

Что понравилось:
Сумасшедшая территория, красиво всё- от номеров до бассейнов и ресторанов. Можно классно покататься, поиграть, посмотреть кино на траве

Что понравилось:
Номер, территория, варианты развлечений
Что не понравилось:
1. Приехали в 22ч на въезде охранник отказался впускать, т.к не внесли в списки 2. На ужин опоздали, пришлось идти в овальный ресторан. Официант не записал и не повторил заказ. В итоге приготовили не все блюда и я остался голодным. 3. На завтрак попался скисший арбуз. Причем взял специально из 2-х блюд по куску, т.к выглядел он плохо. Оба испорчены. 4. При чекауте не дали талон для выезда. Охранник на блок-посту развернул и пришлось ехать обратно в администрацию.

Что понравилось:
Отдыхаем здесь не первый раз и, думаю, не последний. -Прекрасный комплекс, большая территория, очень красивое местоположение. За территорией тщательно следят, все очень ухоженное. - Персонал вежливый и приветливый, любые просьбы всегда исполнялись - Дорога к отелю удобная ( на данные момент закрыт перевал, поэтому нужно делать большой крюк почти мимо Сигнахи) - Номера чистые, новые (корпус 15) - Отличный завтрак, многообразный - Много бассейнов, всегда найдется тот, где можно искупаться даже в одиночестве - Большое количество различных активити (бассейны, футбол, баскетбол, лошади, винные дегустации, катамараны, велосипеды, спа), скучно не будет В целом - один из лучших отелей в Грузии
Что не понравилось:
- цены в ресторанах кусаются

Что понравилось:
Мы замечательно провели время в спокойной обстановке,с великолепным персоналом и обслуживанием !!! Все чисто,аккуратно и очень комфортно Рекомендую всем!
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Мало свела на территории

Что понравилось:
Природа, инфраструктура, чистота и уют
Что не понравилось:
Отсутствие некоторых блюд из меню ресторанов

Что понравилось:
прекрасное место для отдыха с детьми. всё продумано: несколько детских площадок, одна из которых с классной песочницей прямо около озера. лошади, виноградник, катамараны. несколько бассейнов. несколько ресторанов. нам понравились - итальянский и грузинский.
Что не понравилось:
персонал не очень приветливый. но, возможно, это часть культуры.

Что понравилось:
Отличная территория в великолепном месте,со множеством активностей-рыбалка,теннис,велосипеды и т д Бассейны большие и их много на территории Большая конюшня с лошадьми ,осликами и пони Новый ,хорошо оборудованный тренажёрный зал
Что не понравилось:
Взяли пакет с обедами и ужинами-это было ошибкой,надо было питаться в ресторанах на территории отеля,потому как питание в основном ресторане было однообразно и не очень вкусно

Что понравилось:
Я была поражена этим местом в самом лучшем смысле! Поразительная красота, удобства, заботливый персонал и вкусная еда!

Что понравилось:
Отличный отель для отдыха с детьми. Много бассейнов, вкусный завтрак, большие номера вне зависимости от класса, много баров и ресторанов, вокруг удивительная природа Сакартвело. Побывали уже в 4х номерах здесь, они выше всяких похвал. Очень высокий уровень качества и сервиса, не экономят на комфорте отдыхающих. Очень гостеприимный и искренний персонал, видно, что сотрудники заботятся о том, чтобы посетителям было хорошо. Богатый завтрак в удобном ресторане: огромный выбор блюд, вкусный кофе, еда на любой возраст - от каш и йогуртов до мяса с гарниром - на любой вкус и конфессию. В номерах есть все: чайник, кофемашина, халаты, тапки, зуб щетки. У бассейнов дают пляжные полотенца, есть много душевых и туалетов на всей территории. Еду из ресторанов можно заказать в номер. Бассейны с видом на горы.
Что не понравилось:
В Шато Буэра были гости одновременно с нами, они праздновали ДР, мы долго ждали свои блюда. В грузинском ресторане нет кондиционера, без него тяжело ужинать, хочется побыстрей убежать. Нужны горки для детей в бассейнах, иначе им скучно. В СПА не попали - овербукинг!

Что понравилось:
Лучший отель для отдыха в Кахетии, а может быть, и во всём Сакартвело! Очень понравились рестораны: вкусно, красиво, разнообразно. Просторные номера: большой номер, большой душ, 2 раковины. Большой балкон - идеально подходит для работы: удобна мебель, розетки, свет, шикарный вид на озеро. Обширная территория с конными прогулками, рыбалкой - озеро наполнено рыбой, велосипедами, квадроциклами, батутом. 6 бассейнов, у каждого его бар. Удобно, быстро, празднично! У нашего ребенка был ДР - менеджер отеля принес нам в номер шарики. Очень приятно!!! Внимание и гостеприимство - настоящая Грузия!
Что не понравилось:
В номере нет бокалов для вина. Детский центр не работал, а в бассейнах развлечений для детей (горок, игрушек) нет.

Что понравилось:
Понравилась обстановка, чистота, развлечения для детей Понравилось обслуживание и внимание

Что понравилось:
Большая красивая территория, много бассейнов, уютно Просторные номера, новые Персонал очень веждивый, все очень удобно Вкусный завтрак, много развлечений на территории
Что не понравилось:
Не советую брать обед-ужин, они достаточно простые, рекомендую сходить в местные рестораны

Что понравилось:
Это, безусловно, замечательное место. Огромная территория, отличные бассейны, спортивные площадки и многое другое, всего не перечислить. Идеальное место для семейного отдыха.
Что не понравилось:
Курорт развивается очень бурно и стремительно, так что некоторых проблем роста не избежать. Пока строятся новые корпуса, в некоторых старых не помешало бы сделать реновацию. В трёхместных номерах, в которых продают и 4-местное размещение, несмотря на вполне достойный метраж катастрофически не хватает мебели для хранения вещей, в ванной хоть каких-нибудь полочек и крючков. Что-то по мелочи отваливается то там, то здесь. Буквально во время нашего пребывания в отеле здесь открылся новый большой и современный спортзал, но никто об этом никого не оповестил. Люди продолжали ходить в старый крошечный зал с неработающими разваливающимися тренажёрами. Не помешало бы и сделать более разнообразным шведский стол. Все вкусно и качественно приготовлено, но если оставаться в отеле больше пары дней, то однообразие питания начинает утомлять.

Что понравилось:
Встретить мой День Рождения в таком прекрасном месте - было лучшим подарком! Прекрасная территория, комфортные бассейны, вкусные завтраки, хорошие комфортные номера. Отличная винодельня. Обязательно вернусь! Благодарность всему персоналу.

Что понравилось:
Месторасположение, персонал , рестораны

Что понравилось:
Даже лучше,чем на фото! Отель превзошёл все ожидания, большая территория, очень красивая, ухоженная, на территории есть винное шато Буэра с рестораном. Много мест для прогулок, территория вокруг озера, на озере бесплатно можно кататься каждый день на катамаранах. Все на высшем уровне!

Что понравилось:
Очень многое, практически все было классно. Шикарный отдых. Мы очень благодарны персоналу, и всем красотам. Животные на территории не боятся людей, чистые и накормленные (лошади) 😊
Что не понравилось:
Клинингу пришлось показывать на пятна, крошки и не мытый пол. И просить их убраться ещё раз.

Что понравилось:
Прекрасный завтрак, всё вкусно и разнообразно. Номер, кровати и подушки порадовали. Тот случай, когда хочешь снять наволочки с подушек и посмотреть производителя, чтобы приобрести такие же себе домой. Отлично подходит как для семей, так и для пар, так и для компаний друзей, которые устали от городской суеты и хотят провести свои выходные спокойно и с комфортом.
Что не понравилось:
Не рекомендую посещать азиатский ресторан, если вы являетесь ценителем азиатской кухни- вы разочаруетесь. На троих мы заказали 5 разных наименований блюд и ничего из этого не было хорошим, что то мы даже не смогли есть потому что было очень плохо. Все остальные рестораны были хорошими, особенно порадовал итальянский. Единственный недостаток был то, что стартер принесли одновременно с основным блюдом, из за чего этот заказ потерял свою актуальность и мы попросили упаковать стартовое блюдо с собой. Во французском ресторане приемлемая еда, но долгая подача- ждали свои блюда примерно час. В заведении на момент нашего визита было максимум 20% посадки, по этому не вижу причин нести заказ так долго. Но я могу порекомендовать это заведение для посещения. Небольшой минус, что у отеля нет своих автомобилей, либо прямых договоренностей с сервисами такси. Для тех кто хочет комфорта и путешествует без наличных могут возникнуть трудности с заказом и долгое время ожидания. В отеле есть банкомат, но из нескольких карт разных стран , удалось снять валюту только с одной и самостоятельно расплачиваться с водителем наличными. Ожидание такси заняло 40 минут. Было бы удобней если бы отель избавил гостя от этих хлопот и просто добавлял услуги за автомобиль в счет при выселении. У меня был опыт отдыха в других отелях 5* в этом регионе и там подобных трудностей не возникало.

Что понравилось:
Местоположение ,атмосфера
Что не понравилось:
Чуть шумит дорога,но это не критично

Что понравилось:
Невероятной красоты природа. Огромная ухоженная территория. Наличие детской комнаты, детских кроваток, детских стульчиков. Есть развлечения и для взрослых - теннис, катание на лошадях, квадроциклах. Отличная кухня. Номера чистые и просторные. Бассейны практически у каждого корпуса, в некоторых есть джакузи.
Что не понравилось:
Не понравилось что заселили на 2 этаж. Неудобно подниматься каждый раз по лестнице с маленьким ребенком и коляской. Уровень сервиса недостаточно хороший для такой стоимости. За ~400$ сутки не должно быть вообще никаких нареканий. В ресторане и на ресепшн персонал не были приветливыми. Например, при заселении очень попросили выдать ключи на час раньше, в 14:00 т.к.устали с дороги и ребенку нужно было спать. В итоге выдали ровно в 15:00, а добравшись до номера увидели что кроватку то детскую они забыли поставить. В ресторане неудобно выходить с тарелками на улицу, двери не автоматические.

Что понравилось:
Это прекрасное место, природа, воздух, вино, курорт большой, есть развлечения, винодельня, конюшня, теннис, бассейны. Не дёшево , но это стоит того. Чцвствуешь себя там особенным.Лучше брать полный пансион по питанию если больше чем на 2 дня остаётесь, но меньше точно не нужно. Это место осталось в сердце навсегда.

Что понравилось:
Стоит своих денег, территория прекрасная, номера уютные и чистые, персонал приветливый и отзывчивый. Прекрасный грузинский ресторан! Отдыхать одно удовольствие!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Это прекрасное место с очень продуманным и качественным сервисом, ослепительный природой и вкусными ресторанами.
Что не понравилось:
Мало дней для отдыха. Тут плохо одно-уезжать не хочется совсем.

Что понравилось:
Очень приятное место. Красивые пейзажи, обустроенная территория. Несколько ресторанов, бассейны.
Что не понравилось:
Завтрак и ужин. Не тянет на 5* никак. Больше похоже на столовую.

Что понравилось:
Персонал помогал во всем Красивое место
Что не понравилось:
Холодно в номерах

Что понравилось:
Просто райское место, где отдыхаешь душой. Очень красивая территория, стильные номера. Всем желаю побывать в этом месте

Что понравилось:
Очень чисто, прекрасный персонал и сервис, которые они оказывают, божественные завтраки
Что не понравилось:
Закрытое бесплатное спа уже уставшее, сауны работают на минималках, места очень мало в бассейне

Что понравилось:
шикарная территория отдых на высшем уровне, мы жили в люкс номере, персонал очень вежливый, были комплименты в номере с моим именем, особенно выражаю благодарность Софии которая решала все наши вопросы и просьбы моментально, Левани на ресепшн который вошел в положение и продлил номер до 14:00, и Георгию официанту из Кахетинского ресторана, кстати там нереально вкусно. Мы чувствовали себя желанными гостями. уехали счастливые наполненные, вернемся обязательно
Что не понравилось:
минусов нет

Что понравилось:
Очень понравился завтрак. Расположение просто великолепное !!

Что понравилось:
В этом великолепном месте есть все, что нужно для качественного отдыха. Красивейшая природа, озеро, окруженное горами утопающими в зелени, виноградники, многочисленные птицы и цветы, вся прелесть Кахетии сосредоточена в этом отеле. Очень радушный персонал в отеле. На территории несколько ресторанов, попробовали еду в трех разных - очень вкусная еда и отличное обслуживание. Номера отеля расположены в разных корпусах, кажется, их 15 или больше. Они расположены вокруг озера на большой территории. Вся инфраструктура отеля, включая бассейны, рестораны, SPA центр, шато - все гармонично вписано на огромной территории отеля. Для любителей активного отдыха есть различные услуги: рыбалка, катамараны, конюшня, и многое другое. Очень понравилось что вся территория отеля безбарьерная - с ребенком и коляской передвигаться удобно. Еще здесь делают отличное вино.

Что понравилось:
Отель - великолепный, территория очень большая, пейзажи, это отдельный восторг. Все очень понравилось, единственно, что хотелось бы немного разнообразия в меню. Мы брали полный пансион. Квалификация персонала на высшем уровне, особенно хочу поблагодарить менеджера отела Sofio, которая была на связи 24/7 и содействовала в решении всех вопросов/потребностей.
Что не понравилось:
уборка номера проводилась не совсем качественно, отсутствие разнообразия в меню, фруктов практически не было.

Что понравилось:
Сервис , еда , расположение, природа !
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Прекрасно здесь всё, особенно конечно природа! Кажется, можно бесконечно гулять вокруг этого озера..Ну очень красиво! А когда будут работать открытые бассейны - то вообще кайф!
Что не понравилось:
Не очень понравился завтрак, за такую цену очень простоват.. Ну и да, цена за проживание неприлично высока, даже для такой красоты.

Что понравилось:
Здесь прекрасно все, начиная со стойки регистрации со свободно летающими попугаями, заканчивая выездом и специальных гольф-карах, которые возят по территории гостей. Шикарный завтрак и приветственный набор сухофруктов и орешков в номере; Приятный интерьер комнаты; Милая ванная комната с хорошим набором гигиенических принадлежностей; Терракотовый кафель в ванной, удобный душ; Огромная территория, чтобы гулять и наслаждаться различными видами активности: плавать на катамаране по озеру, сидеть с бокалом вина на крыльце в шато, кататься на лошадях, плавать в бассейнах, отмокать в джакузи, ходить по пешим тропам, слушать пение птиц и любоваться на цветущую вдоль озера магнолию.
Что не понравилось:
Велосипеды за отдельную стоимость (но велики были супер классными!); Бра в номере просто отсутствовали, вместо них из стены торчали провода; Странная планировка номера: много бездумного свободного пространства, при этом вся мебель (кровати, стулья, столик) стоят слишком близко друг к другу; В грузинском ресторане нет разных видов хачапури((((((

Что понравилось:
Красивое и тихое место с удобными номерами. Вкусный завтрак.
Что не понравилось:
В детской комнате игрушки уже очень старые и сломаны. Няня сидит постоянно в телефоне и никакой функции там не выполняет, непонятно для чего она там 🤷‍♀️ некоторые официанты не понимают по английски, поэтому сложно объясняться в ресторанах. Уборка иногда очень поздно, после 15.00, очень неудобно.

Что понравилось:
Современный, красивый номер, ухоженная, огромная территория отеля, не было времени скучать, дети было в восторге! Впечатлило количество бассейнов!!! Катание на лошадях! Красивая природа!
Что не понравилось:
Еда, очень посредственный завтрак, в кафе тоже нет особых эмоций от блюд.

Что понравилось:
все понравилось. огромное количество развлечений. приехали ранним утром тк был ночной рейс. Бесплатно сделали ранее заселение.

Что понравилось:
Отличный отель для отдыха в турецком стиле, когда не планируешь выходить за пределы отеля. Катамараны, озеро - прекрасно. Чистые, уютные номера.
Что не понравилось:
Дотошный контроль на въезде это, конечно, пафосно, но слишком долго. В теплую погоду людно везде, это просто скопление толпы людей вокруг бассейнов и озера - про тишину можно забыть, если такая цель есть. В бассейне не проплыть, тоже миллион людей. Как распределяются корпуса при бронировании непонятно, можно получить как старый корпус, так и новый.

Что понравилось:
все супер

Что понравилось:
Все было просто идеально. Очень классные номера, что для меня особенно важно — в них тихо, работает кондиционер и даже блэкаут шторы. Короче, куча каких то мелких важных деталей.

Что понравилось:
Место восхитительное! Территорию отеля окружают и зеленые холмы и заснеженные горы, озеро возле номеров с утками, гусями и лебедями. Рядом виноградники и замок, куда мы сходили на винную экскурсию: за 80 лари с человека нас провели в винные погреба и рассказали все о производстве вина, провели короткую дегустацию 4-х вин с закусками в самом ресторане. Завтраки, обеды и ужины были отличные, персонал на 5 звезд. Есть много вариантов активностей, включенных в проживание: спортзал и бассейн с сухой сауной и хамамом, корты для игры в футбол и воллейбол, тенисные столы, гамаки, водные велосипеды и т.д.

Что понравилось:
Очень красивое место, чтобы уединиться или провести торжество. Обслуживание на высшем уровне.

Что понравилось:
Очень красивое место, все аккуратно, чисто, персонал приветливый. Ощущение, что правда отдыхаешь:).
Что не понравилось:
на второй этаж в домике, где жили, можно подняться только по лестнице -коляску приходилось оставлять на 1м этаже. не супер- критично, но было бы здорово иметь возможность не ходить по лестнице с ребенком на руках:)

Что понравилось:
Очень понравилось! Шикарнейший номер люкс с видом на озеро. Очень отзывчивые и профессиональные люди: дают моментальный ответ на любые запросы. Вкусная еда, выше всех похвал, особенно рекомендую Шато. У ребенка-подростка отклеился брекет - и на ресепшн просто святой молодой человек нашел для нас стоматолога в Телави и договорился о визите для нас. Высочайший сервис, только в Грузии такое возможно! Крепкие 5 звезд, отель работает так, чтобы людям в нем было хорошо.

Что понравилось:
Замечатальный отель в живописном месте Кахети. Окна номера выходили на озера, а под окнами гуляли гуси! Прекрасный, уютный, чистый номер. Все новое, целое, работающее без нареканий. Тапки, халаты, зубные щеки-паста, полотенца, чайник, кофемашина, вода, посуда - все на месте! Очень милый комплимент от отеля - набор орехов, чурчхелы и сухофруктов ждал нас с номере при заселении. Завтраки - просто огонь, впечатляющее разнообразие.

Что понравилось:
отличный номерной фонд, очень качественное обслуживание
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Очень удачное месторасположение вокруг озера. Персонал очень приветлив и всегда готов помочь Вкусный шведский стол, все несоленое, что прекрасно подходит для детей

Что понравилось:
Очень классный отель. Все великолепно. Отличный персонал. Внимательный и заботливый. Отличное месторасположение. Красивые виды. Красивые закаты. Озеро отличное. Классный завтрак. Хороший бассейн
Что не понравилось:
Дорогой спа. отличий от спа в Тбилиси не заметил, а цена в 2,5 раза дороже. Но это цена такого уровня отеля

Что понравилось:
Фотографии вообще не передают всего великолепия отеля! читала восторженные отзывы с долей скепсиса, но это все правда! место, от которого захватывает дух! персонал приветливый, деликатный, с едой все более, чем ок.

Что понравилось:
Все пребывание превзошло любые ожидания! На завтрак была прекрасная еда, на территории очень вкусные рестораны. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
Что не понравилось:
Проблема была с уборкой номера: забывали положить туалетную бумагу, наборы для гигиены. Однако после звонка на ресепшн все привозили даже поздно вечером в номер.

Что понравилось:
Огромная территория, много развлечений. Красивая природа: горы, озеро, где можно покататься на катамаранах. Отлично отдохнули в бассейне и хамаме. В грузинском ресторане вкусная еда и вино из местной винодельни. Завтрак очень вкусный, разнообразный. Яйца бенедикт с лососем - 10 из 10. Оставались на 1 ночь - показалось мало, лучше брать две ночи.
Что не понравилось:
Мало питьевой воды в номере, нет кулера в здании, дополнительная вода за плату.

Что понравилось:
Просто отличное место! Останавливались на 1 ночь и очень пожалели, что не продлили наш отдых хотя бы еще на один день. Отличный сервис, вежливый персонал. На данный момент работает только внутренний бассейн и джакузи на открытом воздухе, в летний сезон обязательно вернемся отдыхать во множестве уличных бассейнов. Номера прекрасные, у нас был superior с видом на озеро. Большая территория для прогулок, велопрогулок, хакинг тропа. Природа удивительной красоты. Отличное вино собственного производства👍🏻 Хорошие завтраки, неплохой рыбный ресторан. Все на высшем уровне!
Что не понравилось:
Кофе на завтраках (из кофемашины только платно)

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Великолепное расположение, уютная большая собственная территория, отличные рестораны. Сауна, бассейны, все продумано, удобно. Очень понравился бассейн под открытым небом.

Что понравилось:
Отличная инфраструктура, красивая природа, высокий уровень сервиса
Что не понравилось:
Некоторые активности работают только до 6 вечера, надеюсь, что летом будут работать дольше. Загруженное СПА - лучше записываться заранее

Что понравилось:
Очень хороший отель. Советую для романтической поездки или поездки с друзьями. У нас был шикарный, большой номер на 4 человека. Два этажа, две ванные комнаты Очень большая и красивая территория, 4 ресторана, много развлечений. Отличный крытый бассейн с очень теплой водой и саунами. Хороший и разнообразный завтрак, который входил в стоимость номера В общем, если устали от городской суеты – однозначно советую
Что не понравилось:
Система кондиционирования в номере работает странно – либо жарко, либо холодно, но это частая проблема В остальном – все замечательно

Что понравилось:
Отличная природа, очень дружелюбный персонал, готовый постоянно придти на помощь и учесть пожелания. Есть детская комната, в которой можно оставить ребенка.
Что не понравилось:
—

Что понравилось:
Все было замечательно. спасибо персоналу особенно Софии, за ее качественный подход оставалась всегда на связи даже в свой выходной

Что понравилось:
Были несколько дней в ноябре, всё очень понравилось. Было немноголюдно и наслаждаться красотой вокруг было ещё приятнее. Есть небольшой трекинг на 3км, хороший спа (есть хамам), теннисные корты поэтому скучать точно не сможете. Рестораны тоже красивые и вкусные.

Что понравилось:
Шикарное место с очень крутым сервисом. Реальность во много раз превзошла ожидания. Персонал очень вежливый и предупредительный. Завтраки отличные. Русская баня - почти идеальная (спасибо Алексею), парение понравилось даже моей жене, а она не любит баню. Рекомендую.
Что не понравилось:
Не работали локеры в бассейне В столовой стоит чашка с хлебом для птиц, а им хлеб вреден

Что понравилось:
шикарная территория, все продумано, вкусный разнообразный завтрак, менеджер Sofio реагировала мгновенно, сделала все чтобы отдых прошел великолепно

Что понравилось:
все прекрасно!

Что понравилось:
Гамарджоба🇬🇪 Всё было супер!!! Потрясающее место!!! Швейцария в Грузии!!! Персонал превосходный!!! Особенно хочу отметить Софио!!! По всем вопросам помогла, сделала наш отдых незабываемым!!! МАДЛОБА🤍

Что понравилось:
территория .

Что понравилось:
Супер внимательный и заботливый персонал Очень вкусная еда Потрясающая природа и виды вокруг Стильные и красивые номера Лодка, которая входит в стоимость номера Разнообразие дополнительных ресторанов Гуси, которые гуляют по территории - их можно кормить хлебом, который лежит специально для этого на выходе из ресторана Возможность заказать внутренний транспорт, если холодно или далеко идти Прогулки - это просто великолепно, с какой любовью относятся к территории отеля. Дорожки, освещение, ландшафт, озеро
Что не понравилось:
Трос на туристической тропе порван в нескольких местах - опасный момент От официанта в японском ресторане очень пахло потом :( Во внутреннем бассейне очень скользко Большинство шкафчиков в раздевалке сломано

Что понравилось:
все!
Что не понравилось:
что не было халатов)

Что понравилось:
Алексей банщик - мировой мужик. Парень который разводил костер в бочке из бара - старательный грузин, красава тоже
Что не понравилось:
Время работы доп активностей (теннис, баксетбол). Закрываются слишком рано

Что понравилось:
просто великолепный отель. локация, персонал, атмосфера - все на высшем уровне. очень понравилась чуткость и заботливое отношение со стороны сотрудников отеля. все очень эмпатичные, отзывчивые, порядочные , профессиональные люди. любые запросы и просьбы в отеле выполняются с любовью и заботой к своей работе, месту. очень красивая территория, абсолютно вся, очень вкусные рестораны. все в этом отеле замечательно и даже небольшие недостатки абсолютно блекнут перед всеми плюсами этого места!!!! Спасибо , очень много раз спасибо! процветания Вам
Что не понравилось:
холодный туалет в семейном номере

Что понравилось:
Виды невероятные, отношение персонала 12/10, еда вкусная, номера чистые и уютные

Что понравилось:
все понравилось
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
Было прекрасно все!!! Мы отдыхали в конце октября начало ноября.Природа удивительная,погода замечательная,отель вообще нет слов...чисота,красота,уют...персонал очень отзывчивый и доброжелательный!!! Территоря отеля огромная!!! Все очень красиво и удобно сделано.Очень много аттракций и для детей и для взрослых скучать вообще некогда..лошади,велосипеды,квадроциклы,рыбалка....и еще очень много интересного...,а баня и банщик Алексей это вообще отдельный рассказ,скажу одно баня суперрр!!!! Огромное спасибо за гостеприимство!!! Отдельная благодарность Софии,всегда была на связи и готова помочь во всем! Обязательно приедем еще!!!

Что понравилось:
Прекрасное место для того, чтобы вообще не выбираться из отеля) очень много активностей и возможностей для любых видов отдыха. Правда, сложно выбраться из постели - очень комфортно и уютно. Шикарная русская баня с озерцом из горной реки, и сам банщик Алексей - все оставляет восторженные впечатления. Еще удивили утки-мандаринки, редкость!
Что не понравилось:
Очень много людей)) много корпусов, много людей вмещается, бывает шумно - место не для интровертов)

Что понравилось:
Очень много развлечений на территории отеля. Ходили на трекинговую тропу (1 час), катались на катамаранах и квадроциклах, ходили в бассейн, играли в баскетбол и пинг-понг. Еще есть лошади, велики, большой теннис, футбол. Красивая природа, сам отель чистый и стильный
Что не понравилось:
Долгое заселение, 1 человек на стойке и очередь к нему. Еще на карте указан ночной клуб, но он пока строится. Но это придирки

Что понравилось:
потрясающий воздух! природа радует глаза и душу, в отеле можно найти развлечение на любой вкус, а персонал прекрасно исполняют любые пожелания! местное вино это отдельное удовольствие, которое мы испытали, конечно для меня нет вина лучше чем шираз с Голанских высот, но я была приятно удивлена букетом местных вин. В баре готовят какие то сумасшедшие коктейли! очень рекомендую провести там вечерок. Дочь была влюблена в детский клуб, огромное количество игрушек и места для игра, а детские площадки вызвали восторг у меня! Мы прекрасно провели время с семьей, покормили гусей, уток и рыб, знакомились с природой и наслаждались отличной погодой. Фото не передают всей красоты отеля и его масштабов. обязательно вернемся еще раз всей семьей. Номер вообще восторг! безумно красивый и современный! Менеджер Софио лично каждый день узнавала наши пожелания и мы смогли прекрасно провести время.
Что не понравилось:
Оказалось что русскую баню надо бронировать заранее и на наши даты она была закрыта. но сауна вполне справилась с задачей )

Что понравилось:
Сервис, озеро, природа, утки, отличный номер
Что не понравилось:
Шкафчики в закрытом бассейне, джакузи был прохладный и слабые форсунки, маловато людей

Что понравилось:
прекрасная природа , красивые номера. обязательно вечером сходить в джакузи на открытом воздухе и смотреть на звёзды ! очень понравился замок и экскурсия на винодельню с дегустацией , особенно ужин под живую музыку на рояле на террасе замка , просто сказочно ❤️

Что понравилось:
это один из лучших отелей,в которых я была в своих поездках по Грузии.Все понравилось!Жила в номере на первом этаже (корпус 9) с обалденной террасой с потрясающим видом. Сервис,еда,сам номер-все очень понравилось. Территория потрясающая,каждый уголок не забыт,везде куча зон для отдыха у озера. Отель стоит своих денег однозначно.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
шикарная природа
Что не понравилось:
уровень сервиса

Что понравилось:
Какая там красота! Очень чисто, все ухоженно, аккуратно. Люди, посетители и персонал, вежливые, доброжелательные Номер большой, кровать удобная, прекрасно!

Что понравилось:
Отличный номер с видом на озеро ( 15 корпус). Хороший итальянский ресторан-кухня и обслуживание. Отдельное спасибо Sofi, она была на связи по любым вопросам. Очень доброжелательная.

Что понравилось:
Отдыхали в отеле вдвоем в сентябре. Не смотря на поздний заезд, были доброжелательно встречены и максима быстро размещены. В отеле все сделано и поддерживается с душой! Территория радует глаз и вызывает положительные эмоции. Персонал компетентен и профессионален. Так как мы отдыхали в Грузии сразу после участия в Марафоне ( пробежка на 42 км), очень хотелось уделить внимание восстановлению после физической нагрузки. Посещали СПА. Это был, пожалуй, лучший массаж в нашей жизни. Кухня, вина, все заслуживает оценки отлично! Увезли с собой отличные воспоминания и несколько бутылочек отличного вина!)
Что не понравилось:
Было бы очень удобно, если прямо в отеле была бы возможность поменять деньги на Лари. Русские туристы сейчас испытывают определенные трудности с оплатами.

Что понравилось:
Огромная территория с множеством активностей на любой вкус. Мы были там 7 дней и не успели попробовать все. Завтраки "шведский стол" выше всяких похвал! На территории отеля 4 ресторана, которые работают до позднего вечера + доставка еды в номер. Цены выше чем в Тбилиси, но еда вкусная и сервис хороший (Ike и Kahetian corner). Очень понравилось разливное вино в Kahetian corner! Персонал отеля ответственный и отзывчивый. Несмотря на величину территории, отель поддерживается в идеальной чистоте.
Что не понравилось:
Не хватало кулеров с водой около спортивных площадок и в лобби жилого корпуса. Аренду велосипедов можно было бы сделать бесплатной. Среди уборщиц не все понимали английский, и несколько раз возникали недопонимания с уборкой номера.

Что понравилось:
прекрасная территория, отзывчивый персонал, природа
Что не понравилось:
для Грузии очень скудная и не всегда вкусная еда, что удивительно. Вино только местного виноградника, что тоже не очень здорово, так как пока оно по качеству ниже среднего

Что понравилось:
Всё было великолепно! И еда, и прогулка на лошадях с Видош, и катание по озеру на катамаранах, и экскурсия по винодельне, и массаж с обертыванием, игры в теннис, баскетбол-скучать некода было :))
Что не понравилось:
xinkale ne sovsem udachnye, ... malo vremeni,

Что понравилось:
Ухоженная территория, чистые номера, вкусный шведский стол, доброжелательный персонал. В номере было всё необходимое для долговременной остановки - жаль, мы были всего несколько дней - гладильная доска, отдельный мощный фен, светильники по зонам, место для отдыха на балконе. Особенно понравились абсолютно затемняющие шторы, несмотря на палящее солнце снаружи, в номере было темно как ночью (высыпаться на отдыхе для меня важнее всего). Много активностей, включенных в стоимость: бассейн, прогулка по озеру, бильярд, настольный теннис. Вокруг расслабляющий пейзаж, можно подняться на гору и посмотреть на озеро с высоты. Для отдыха парой - потрясающе! Особое пожелание: нанести на карту, какие активности я могу использовать в этом месте. Не всегда было понятно где искать те или иные развлечения, но персонал хорошо ориентируется и всегда подскажет.
Что не понравилось:
Больше всего не понравилось, что нужно возвращаться домой :)

Что понравилось:
Супер! Шикарно! Отличный ресорт! идеальное месторасположение. очень ухоженное, чистота идеальная. отличное обслуживание! особенно хочется отметить менеджера Софи которая по несколько раз в день по вотсап интересовалась всем ли мы довольны и не нужно ли на что то! очень очень довольны отдыхом и очень рекомендуем к посещению.
Что не понравилось:
очевидно в связи с удалённостью от других мест цены в ресторанах на территории ремонта на 25-30% дороже чем в Тбилиси.

Что понравилось:
Очень красивое сказочное место. Доброжелательный персонал, готовый помочь по-любому вопросу. Отдельное спасибо Софии за внимание и заботу. Стоит также подчеркнуть идеальную чистоту как в номерах так и на всей территории

Что понравилось:
Менеджер София помогла всегда, была на связи, все вопросы решались быстро
Что не понравилось:
Во время уборки не мыли полы, забывали менять многое, приходилось просить некоторые позиции

Что понравилось:
Было всё превосходно. Персоналу особое спасибо. Сумасшедшая красота, горы, лес, озеро, катамараны и это всё на территории гостиницы. Дал бы 10 звёзд. Всё продумано для отдыха взрослых и детей. По всей территории расположены множество зон отдыха. Отличное спа. Вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Всё понравилось!!!

Что понравилось:
Потрясающее место для качественного отдыха от городской суеты . Работа персонала на высоком уровне . Администратор Наталия за 10 минут решила наш вопрос .
Что не понравилось:
часть корпусов с уставшим ремонтом ,требует реставрации .

Что понравилось:
Удивил уют при такой большой территории. Много пространства, мест погулять. Все сделано качественно и интересно.
Что не понравилось:
Расстроила еда и напитки в ресторанах. Для Грузии это было очень необычно и разочаровало, особенно для такого душевного места как Ваш отель. Можно еще добавить мену подушек

Что понравилось:
Этот отель в самое сердце! Теперь это мой самый любимый в жизни резорт! Невероятная красота на всей территории, начиная от ресепшена и заканчивая собственной конюшней. Безупречный сервис, доброжелательный и очень отзывчивый персонал, всегда на связи, особый подход к каждому гостю. Еще до нашего приезда учли все пожелания по номеру и приятно удивили. Также помогли оформить поездку обратно, за что огромное спасибо! Так что можно вообще ни о чем не переживать! Все было просто идеально и хотелось вернуться еще до отъезда. Обязательно вернусь сюда снова и чтобы побыть подольше и насладиться всей красотой! Я очень трепетна и капризна в отношении завтраков, так вот здесь завтраки просто прекрасны на 10 из 10! Озеро - это вообще сказка, так приятно сочетается природа с внешним и внутренним дизайном, очень гармонично и чувствуется полный релакс и отдых! Проживание здесь стоит всех своих денег!

Что понравилось:
Идеальное место! Все продумано до мелочей, очень красивая, ухоженная территория! Гостиница была вся занята, но это не чувствовалось: никто никому не мешал совершенно. Номера очень удобные, стильные, большие. Есть все необходимое (и утюг, и кофемашина). Отдельно отмечу/порекомендую сходить в ресторан при Шато, грузинский и азиатский. Безумно вкусно и очень атмосферно! Персонал очень внимательный, вежливый, всегда готовый помочь. Отдельно отмечу администратора Софи! Такой заботы о гостях не встречала нигде! Также больше спасибо, что возможно размещение с животными. Обязательно к вам вернемся!

Что понравилось:
Невероятно красивое и уютное место, здесь ты забываешь обо всём. Мы приехали второй раз и снова ощутили радушие и гостеприимство персонала, восхитились на сколько выросла и улучшилась Лопота за последние 5 лет! Новые постройки так же гармонично вписались в природный ландшафт, добавились новые активности, рестораны. Номера просторные и уютные, еда на любой вкус и кошелёк, удивительные закаты в Шато с бокалом вина под аккомпанемент рояля. Если это всё надоест, в получасе езды от отеля масса местных достопримечательностей. Обязательно вернёмся ещё. Резо, София, Тимми), до скорой встречи!!
Что не понравилось:
Воду бы в бассейне потеплее, и велики раньше были бесплатно.

Что понравилось:
Очень красивое место, райский уголок, с удовольствием вернусь еще. Чистые стильные номера, много бассейнов, много уютных мест для отдыха возле озера, вкусные разнообразные завтраки
Что не понравилось:
В ванной не было фена и зубных щеток

Что понравилось:
Прекрасное питание: особенно обед и ужин. Великолепный вид на озеро, чистая территория, много бассейнов и баров рядом с ними. Много развлечений: баскетбольная площадка, поле для мини-футбола, велопрокат, катамараны и много чего ещё. Оборудование новое, все на высоте!
Что не понравилось:
В пиковые часы (15 на въезд и 12 на выезд) довольно большие очереди на чекин и чекаут. Но проходят они в целом быстро.

Что понравилось:
все отлично

Что понравилось:
Территория. Персонал . Местоположение.

Что понравилось:
красивая территория, разнообразная кухня, отношение персонала

Что понравилось:
Отличный вид. Территория, озеро, горы, лес Достаточно вкусно При недопонимании персонал идёт на встречу

Что понравилось:
всё
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Все супер , РЕКОМЕНДУЮ !!!!
Что не понравилось:
Все ок

Что понравилось:
Прекрасная локация, очень внимательный персонал, как на ресепшен, так и в спа, и ресторанах. Все внимательны к гостям, ославляют комплименты в номере и выполняют все просьбы. Сделали абгрейд номера на категорию выше, номера свежие и с просторными балконами.
Что не понравилось:
Мелкие недочёты : забыли оставить в номере до заселения тапочки и фен, но все принесли в течении 5 минут, так что это мелочи. И хотелось бы добавить в ванную комнату маленькое зеркало с подсветкой и увеличительным эффектом. Его не хватает для макияжа.

Что понравилось:
Все очень красиво! Комфортные номера, очень хорошо спать. Все очень вежливые, все вкусно.
Что не понравилось:
Небольшая внутренняя территория для прогулок.

Что понравилось:
в это место хочется вернутся! всем рекомендую. самое одно из самых ярких впечатлений от поездки в Грузию.

Что понравилось:
прекрасная территория, с детьми есть где гулять, чем заняться. отличный корпус 15. новый и комфортный.
Что не понравилось:
в ресторанах любят соль:) просто имейте ввиду. старые корпуса очень уставшие.

Что понравилось:
Прекрасное место на озере, очень красиво, на территории есть Шато Буэро, выращивают виноград и делают вино. Можно попасть на небольшую экскурсию, вина готовят как по европейской технологии, так и в квеври. Шикарный завтрак, комфортные номера. Приветливый и отзывчивый персонал, а массаж был просто великолепен.

Что понравилось:
Хороший комфортабельный номер, отличный вид из окна. Очень тихо(так как несезон). Завтраки богатые, много овощей и фруктов, вкусные. Спа и европейский ресторан нам очень понравились. Приятно гулять: ухоженная територия, красивое место вокруг озера.
Что не понравилось:
Сушилка для полотенец и купальников в ванной не работала, персонал обещал починит, но надул. Предложили поменять номер, но нам уже наследующий день уезжать, мы не захотели, они должны были починить сразу. Решила в Спа больше не ходить т.к. сушить вещи- головная боль. Сообщила на Букинг, попросила компенсацию.

Что понравилось:
отличный гостиничный комплекс, все продуманно до мелочей. Замечательная территория для отдыха с детьми

Что понравилось:
Все очень понравилось! Курорт располагается в потрясающе красивом уголке Грузии. Отель шикарный, номера удобные, завтрак хороший, все классно

Что понравилось:
Самым ярким воспоминанием будет конечно природа. Все остальное стандартно хорошо, как и должно быть в дорогих отелях. Вечер стоит провести в их винном баре с роялем, там очень приятная обстановка.
Что не понравилось:
Пожалуй ничего не могу вспомнить, чтобы меня огорчило или расстроило.

Что понравилось:
Все было отлично. Совет, если вы собираетесь брать экскурсию на квадроциклах и у вас есть опыт, берите "экстремальный тур" за 430 лар. Неэкстремальный тур за 330 лар - это часовое катание туда-сюда по плоским дорогам (и пару минут по мелкой реке). Со слов работников, экстремальный тур поинтересней.

Что понравилось:
Отель вокруг озера, на территории 3 ресторана и спа
Что не понравилось:
Далековато

Что понравилось:
Восхитительный ландшафт! Очень красивое озеро с птицами. Ванная!!! 🙌
Что не понравилось:
В целом замечаний нет. Но стоимость завышена

Что понравилось:
Персонал просто потрясающий! Отличная территория отеля. вкусные завтраки, очень классный крытый бассейн и бассейн с горячей водой на улице! Отдых был просто незабываемым! Невероятные впечатления! Все было просто супер!

Что понравилось:
Очень понравился открытый бассейн с подогревом, осенью в конце сентября. Безумно приятно с утра искупаться и пойти на завтрак. Помимо этого, в отеле прекрасный спа салон, и в целом, большая и живописная территория с озером. Номер просторный, персонал исключительно вежливый. Мы получили огромное удовольствие, в такое место хочется вернуться.

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Нечего

Что понравилось:
Практически всё. Особенно природа. Отличный европейский ресторан с живой музыкой.
Что не понравилось:
Отдаленное расположение самого комплекса+дорога. Неповезло с погодой. Ограничения в ресторане на завтраке из за covid.

Что понравилось:
Отзывчивый и внимательный персонал, сервис на высоте! Номер очень комфортный, прекрасные открытые бассейны и зона с закрытым бассейном и сауной. Отличный разнообразный завтрак. Винодельня на территории — одно удовольствие. И визуально восхитительна, и винами радует. Были на дегустации — советую всем, очень интересно, красиво и вкусно)) Очень приятно, что поздравили с днем рождения!
Что не понравилось:
В Chateau Buera кухня не соответствует цене. Очень уютный зал и классное обслуживание, но блюда, к сожалению, неудачные. Мы пробовали стейк, рыбу, закуски и десерты

Что понравилось:
Превосходное расположение , прекрасная территория, вкусная еда . Большое количество бассейнов , бассейн с подогревом , красивейшие виды
Что не понравилось:
Медленная уборка

Что понравилось:
Персонал, место, количество и качество бассейнов, SPA
Что не понравилось:
Некоторые номера и корпуса выглядят не очень свежими

Что понравилось:
Очень красивое место. Гостеприимный, заботливый и внимательный персонал. Великолепная баня и банщик Алексей. Вкусная и разнообразная еда в ресторанах, отличный завтрак. Тёплые бассейны, катание на катамаранах. Понравилось все !!!
Что не понравилось:
Для детей можно было бы построить водный парк, построить волейбольную площадку. Увеличить СПА услуги.

Что понравилось:
Расположение, прекрасный сервис, питание, огромная и красивая территория.

Что понравилось:
Все понравилось. Персонал замечательный, вежливый!
Что не понравилось:
Не мог поймать рыбку в озере.

Что понравилось:
Тихое, уединенное место, со всем необходимым чистые номера, SPA, бассейн, баня, конюшни, шато с винодельней, парковая зона, озеро и горы, 3 ресторана с неимоверными вкусностями. В это место хочется вернуться и не возможно не влюбиться. . Персонал чуткий, отзывчивый, готов помочь и решить любую проблему - совершал перенос дат, заказывали трансфер и тест pcr на COVID. Все платежи можно совершать по средством Visa, что очень удобно и понятно. В комплексе одновременно отдыхает очень много людей, выходцев из разных стран и конфессий, но благодаря отличному планированию друг другу вы не мешаете и ты их не замечаешь, нет очередей и скопления людей. Есть зоны и площадки для активного отдыха. В общем рекомендую!!!!

Что понравилось:
Завтраки восхитительные! Рестораны тоже нормальные, питательные, атмосферные!
Что не понравилось:
Шумные арабы. Их очень много.

Что понравилось:
Красивый отель на берегу озера. Очень живописный. Корпуса вписаны в пейзаж. Все здания отеля украшают территорию, вносят Европейский колорит. В барах и ресторанах звучит прекрасная музыка, территория ухоженная. Все очень продумано. Прекрасное место и доя прогулок, и для плавания в бассейнах, и для занятий спортом, катания на лошадях, велосипедах. На машине можно быстро доехать до разных интересных мест и исторических памятников, монастырей.
Что не понравилось:
В нашем корпусе (бизнес корпус) не было ламп рядом с кроватью - невозможно читать перед сном. Нет косметического зеркала в ванной комнате

Что понравилось:
Расположение, природа,еда конечно
Что не понравилось:
Отсутствие первой помощи при отеле, элементарно аспирина ,получила солнечный удар и пришлось вызвать скорую чтобы те дали аспирин

Что понравилось:
Всё очень понравилось.
Что не понравилось:
Рестораны не оправдано дорогие. Если есть возможность лучше поесть вне территории .завтраки очень хорошие.

Что понравилось:
Красивая и большая территория, чисто, ухоженно, не смотря на то, что отель был полный, мест у бассейнов и в ресторанах хватало всем и даже было очень свободно. Отличные завтраки. Большие и чистые номера. Отдыхали с детьми, детям понравились бассейны и детский клуб( младшему 5 лет). Скорее всего, если окажемся в Грузии ещё, то приехали бы в этот отель ещё, но есть надо отче нюансы. Сервис(списываю на человеческий фактор)…
Что не понравилось:
Дали номер на втором этаже в 11 корпусе, с видом на дерево. Куча живности, птичьи гнезда на балконе, выйти на балкон невозможно. Все вещи, которые сушились уделали птицы. Просила поменять номер на 1 этаж, сказали, что на 1 этаже в этом корпусе проживают хозяева и поэтому поменять семейный номер на другой они не могут и больше свободных номеров нет. Благо мы не сидели в номере и закрыли глаза на вид на дерево. И ещё такое ощущение есть, как в Турции, арабы и западные страны в одни корпуса, а русские, казахи и остальное постсоветское пространство видимо отдельно. Так же хамоватый персонал у бассейна. В первый же день девочка официантка ругалась на нас, что не так сдвинули лежаки и мешаем ей работать, хотя лежаки сдвигать пришлось, потому-что зонтики влиты в пол и не двигаются. На следующий день официант отказывайся нести нам пиццу к бассейну , хотя за день до этого приносили. Приходили три раза по очереди разные официанты, требовали номер комнаты, чтобы отнести вместо бассейна эту пиццу к нам в номер( театр абсурда), принесли только после того, как сказала, что напишу отзыв на букинге и пожалуюсь администратору. Конечно и куча приятных людей работают в этом отеле. Отдельное спасибо доброжелательному персоналу свободному от национальной розни и дискриминации. Но просьба к администрации обратить внимание на корректность своих сотрудников. Люди приезжают отдыхать с добром и миром, а не для того, чтобы получать от недовольных сотрудников.

Что понравилось:
Большая ухоженная, чистая территория, мало людей, бассейны почти пустые, очередей нигде не было. Все продумано. Очень красиво. Есть детская комната, тоже чистая и с прекрасными игрушками и персоналом.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Очень удобная возможность сдать ПЦР Тест

Что понравилось:
Нам повезло побывать, когда отель был полупустым. Очень вежливый персонал, который помогал нам решить все вопросы. Очень вкусный ресторан «Кахетинский дворик».

Что понравилось:
Чистый и хороший номер
Что не понравилось:
Немецкие овчарки без намордника и поводка, наблюдали как стаскивают еду со стола в уличном грузинском ресторане. Персонал не понимает как реагировать т.к. собаки владельца.

Что понравилось:
Сделали апгрейд номера до полулюкса

Что понравилось:
очень большие номера😍Красивое место🙂
Что не понравилось:
Старые велосипеды, большенство сломанные, надо с этим что то делать

Что понравилось:
Обожаю территорию отеля, бассейны, рестораны... С каждым нашим приездом влюбляемся в это сказочное место!
Что не понравилось:
Единственное, чего пока нет на территории, это одно пространства в виде лобби, фойе, где в плохую погоду можно посидеть не выходя из корпуса( все корпуса, коттеджи, а их 12-13, в основном только с номерами, без зоны отдыха). Не все корпуса одного уровня, хотя цена на них одинаковая.

Что понравилось:
огромное территория, много развлечений для детей, животные и лошади
Что не понравилось:
небольшой выбор еды (не считая еды из все включено, которая без разнообразия и быстро надоедает)

Что понравилось:
Все очень достойно.
Что не понравилось:
Без претензий

Что понравилось:
Территория огромная, чистая. Все красиво и соответствует цене. Персонал в ресторане немного медленный, что не нравится всегда. В любом месте
Что не понравилось:
Медленный персонал в ресторане

Что понравилось:
Невероятно красивое место, с прекрасным озером, утками и гусями. Большая территория, куча бассейнов, прокат велосипедов, лошадки.
Что не понравилось:
Можно сказать семейный курорт, дети всех возрастов, бегают, плавают, кричат. Кому уединения и покоя вряд ли подойдёт. Кухня так себе, при таком отеле могли бы классом повыше готовить.

Что понравилось:
Спа. неожиданно хорошо. массажистка Нана. Все группы мышц. При большом количестве народу - людей вот так не очень видно. Они рассредоточены по территории. По рыбылке - таки да, в этом водоеме ессть рыба. и если не очень обращать внимание на болельщиков - то можно трофея поймать. Природа - это нечно. Супер.
Что не понравилось:
По еде - она дороже стОит того, что реально подают. Для детей (маленьких) нужно извернуться, чтобы покормить. История - приготовьте мне что то по другому - не работает. Супы и каши - реальный треш. Остальное вполне себе классические столы гостинниц. В ресторанах отдельно - очень даже. Опять же - без изысков.

Что понравилось:
Отель роскошный. Приятно, что можно с питомцами. Удивило наличие 100 метрового Басейна. Пианист в ресторане делает вечер волшебным.

Что понравилось:
Превосходная локация, очень чистый номер, шикарный комплекс бассейнов. Вежливый персонал. С самого ресепшена вы столкнётесь с гостеприимством. Очень приветливые и вежливые парни и девушки встречают, оформляют все очень быстро. На электромобиле приятный парень довез нас до нашего домика, провёл краткий экскурс по территории. Ресепшн доступен круглосуточно, через них можно забронировать и столик в ресторане, и узнать все что интересует. Есть конюшни. Прекрасные лошади, цена доступная. Но мы не покатались из-за ужасной жары. Есть возможность покататься на катамаранах по озеру. Везде милые беседки, скамейки, виноградники по всей территории комплекса. Вокруг озера гуляют уточки и гуси, растут разнообразные деревья. Атмосфера завораживает. Очень классный комплекс бассейнов. Чистота на высшем уровне.
Что не понравилось:
Еда. На весь комплекс два ресторана- грузинский и европейский. В первый день ужинали в европейском Chateau Buera, изысканное вино локального производства, кухня была относительно вкусной, но... заказали три блюда, пасту с морепродуктами, стейк из лосося и креветки с овощами. Все было холодным, точнее подогретым. Не думаю что в ресторанах отелей такого класса должно быть так. Грузинский ресторан. Тут вы не распробуете всю прелесть грузинский кухни. Есть барбекю, достаточно неплохой выбор. Но вся еда пресная, что совсем не характерно блюдам грузинский кухни. Dining hall... сходили на завтрак, пожалели((( шведский стол совсем не похож на классический шведский стол, не было элементарных блюд и продуктов, например каш. Выпечка нормальная, овощи, вареные яйца и болтунья, сосиски, но если вы не едите свинину- вам мимо! Хороший ассортимент сыров. Совершенно невкусный кофе и соки. Может это странное совпадение, но после завтрака у нас с мужем было легкое несварение. И полное нежелание больше есть что либо там. Отдельное слово скажу про бар у бассейнов. Неплохая карта бара, достаточно большой выбор напитков. Но кухня расстроила. По приезде заказали по клан сандвичу без бекона. Грудка была настолько пересушена, что ей можно было пораниться, пережарили, соула совсем не было, и тост был довольно странный. В общем, классическим клал сандвичем и не пахло. Картофель фри невкусный и пережаренный. Больше мы в баре не ели. Есть ещё room service , с 11 ночи до 7 утра, там еду не заказывали, но меню приблизительно похоже с меню бара. Ещё было бы очень хорошо ввести услугу аренды квадроциклов или электро самокатов на территории курорта. Предлагаются только поездки вместе с гидом, нам это показалось неинтересным. Территория огромная, было бы лучше передвигаться на таком транспорте например, чем пешком по жаре.

Что понравилось:
природа, местоположение, очень красиво и ухоженно. еда вкусная, персонал доброжелательный
Что не понравилось:
если бы напитки в бунгало были чуть дешевле, то и посетителей добавилось бы в разы

Что понравилось:
Прекрасный отель и внимательный персонал, красивая, ухоженная территория и природа, все продумано для хорошего отдыха. Отдельно хотелось бы поблагодарить всю команду отеля за великолепный сервис и комплименты! Я с нетерпением буду ждать возвращения в Кахетию и только в Lopota Lake Resort 👍🏿👍🏿👍🏿

Что понравилось:
Мой отзыв будет интересен для отдыхающих с детьми, поскольку я была тут с 4-х летней дочкой и оценивала все с позиции удобства нахождения с ребёнком. Коротко - если вы уже в Грузии и хотите отдохнуть именно в стране в формате курортного отеля, то в отсутствии конкурентов (кроме Paragraph resort & spa shekvetili), это отличный выбор, точнее, это безальтернативный выбор при желании провести время в приятном месте с достаточным набором удобств и развлечений, а не в простеньком отеле посреди ничего. У отеля необычный формат, немного напоминает отели Турции и Египта в том плане, что отель должен формировать возможности для гостей не иметь необходимости покидать отель. Поскольку выйти отсюда по крайней мере пешком просто некуда, то отель я оценивала и с точки зрения того, как он справился с этой задачей. В целом на 7 дней что мы тут были, нашлось чем заняться. Не в плане переходили от одного развлечения к другому, а в плане есть что сделать с ребёнком с пользой для него. Для нас это был бассейн, лошадки, открытые площадки (детский клуб из-за коронавируса был закрыт, прокомментировать его работу в мирное время не могу), водный велосипед на озере, походы в рестораны (делайте поправку на коронавирус, несколько месяцев рестораны не работали) и два «похода» в лес. На территории есть две «тропы», мы их обе прошли и их обе я никому не рекомендую. Если вы не в блестящей физической форме и не готовы 1,5 часа в одном случае и полчаса в другом нести ребёнка на руках/плечах и продираться через ветки, то забудьте. Ничего общего с тропами вокруг Карловых Вар это не имеет (для меня они эталон пеших возможностей на курорте). Для нас это стало отличной иллюстрацией терминов «лес», «ветки в глаза», «кабанья тропа», «это не дорога, это направление», «без меток на деревьях я бы никогда сюда не дошла», «твоя мама очень сильная, она никогда не устаёт». Территория действительно внушительная и ухоженная.
Что не понравилось:
Пустой минибар. Плохая звукоизоляция - отлично слышно все из коридора.

Что понравилось:
Красивое место и природа , чистота в номере. Персонал очень не профессиональный , стоит обучить манерам и сервису. Еда совсем не понравилась, за такую цену очень маленькое меню и для детей совершенно нечего есть!
Что не понравилось:
Еда. Нет детского меню и для такой цены меню очень простенькое и маленькое. Не обслужливый персонал, совершенно не обучены сервису.

Что понравилось:
Место очень красивое! Бассейны супер! Для летнего отдыха все есть-МОЛОДЕЦ СОЗдатель!)
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Отличный отель, очень красивая и ухоженная территория, уборка каждый день, безупречное обслуживание на ресепшене приятным мужчиной, приезжали вне сезона и было достаточно развлечений нам с ребёнком в течении дня, не смотря на закрытие большей части мест в отеле из за карантина. Удобная кровать, разные по высоте подушки для различных предпочтений. Разнообразный мини бар хороший напор воды в ванной комнате, запаха нет в номере. Достаточно вкусная еда, но всё что не жаренное!!!! Тут провал полный. В буфете хороший приветливый персонал. Отличный официант с усами работает в баре, огромный молодец!!! Браво. Локация отличная, озеро, горы, виноградники, свежий воздух. Прекрасный отель.
Что не понравилось:
Номерной фонд довольно устаревший, не актуальный для 5звездочного отеля интерьер, не уютный (были в полулюксе), пятна на шторах, оторванные шторы по бокам, потёртые стены с пятнами, битые винные бокалы (отложила бокал, чтобы убрали, но Клининг вернул бокал на почётное место) При наличии таблички «не беспокоить», все равно стучатся, открывают двери своими ключами, чтобы взять что то из бара, когда ребёнок спит. Возмущение безусловно. Плохая шумоизоляция, слышно абсолютно всё: и телевизоры, и шаги и разговоры в соседних номерах, и как перекрикиваются Друг с другом с разных этажей уборщицы. ПРОВЕДИТЕ ОБУЧЕНИЕ КЛИНИНГ ПЕРСОНАЛА!!!! Все что жарится во фритюре, получается Пережаренным и сухим. Маленькое Детское меню на протяжении недели не менялось, Много жаренного в детском меню. Конюшня грязная, темноватая, лошади плохо ухоженные, не стриженные, с репейницами на гривах, не расчесанные, оборудование грязное, седла тоже.

Что понравилось:
Очень красивое место с обслуживанием европейского уровня. Идеальная чистота, вежливый персонал, вкусная еда. Это то место, куда хочется вернуться.

Что понравилось:
Отличный отель посреди Кахетии на прекрасном озере. Хорошая территория, есть чем заняться. Высококлассный СПА, включая ванны с вином) На территории 4 рестораны, готовят везде очень вкусно. СПА зона с бассейнами и сауной и хамамом. Приятные зоны для отдыха на всей территории.
Что не понравилось:
Не очень комфортные матрасы и подушки. Хамам работал не регулярно.

Что понравилось:
Красивое место. Номера уже старенькие. Но все чисто ухожено. Придуманная территория. Приехать на 2-3 дня и отдохнуть на природе.
Что не понравилось:
Цены в ресторанах ровно в 3 раза дороже чем в Тбилиси. Да вкусно, сочный шашлык, хорошие хинкали. Но 3 лари за хинкали, такую цену я не видел нигде. Ладно, я готов платить за завтрак. Он правда разнообразный, вкусный. Но цены в ресторанах на территории удивляют.

Что понравилось:
Шикарный завтрак!!!!

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Это рай! Прекрасная ухоженная территория, замечательный внимательный персонал, все было идеально. С удовольствием вернусь! В ресторане Овал, очень вкусно, в кахетинском ресторане тоже неплохо, в Шато, лучше не ходить. Мы жили в девятом корпусе, номера прекрасные (нам дали двух - этажный номер), просторные. Спа и бассейн потрясающие. Дизайн мне очень понравился, все красиво, но без лишнего пафоса. Все везде чисто и красиво. Кони в конюшне содержатся в чистоте, нет запаха навоза...В общем все очень и очень хорошо!
Что не понравилось:
На территории резорта есть ресторан шато. И там просто отвратительная еда. Грибной салат по вкусу напоминал вымоченый в масле и зажареный картон. Остальные блюда, которые мы заказали, тоже не были вкусными. Саперави из местного квеври, весьма посредственный. Настоятельно не рекомендую есть в этом ресторане.

Что понравилось:
Прекрасное место с возможностью сочетать пассивный и активный отдых. Вежливый и обходительный персонал, вкусная еда, чистота в комнатах и порядок на территории Дегустация вин и ужин на выбор в трех ресторанах. Замечательные впечатления מקום נהדר עם יכולת לשלב רגיעה פסיבית ואקטיבית. צוות אדיב ומסייע, אוכל טעים, ניקיון בחדרים וסדר באתר מטופח . טעימות יין וארוחת ערב לבחירה בשלוש מסעדות. חוויה נהדרת!

Что понравилось:
Отличное место для того,чтобы перезагрузится и отдохнуть от городской суеты.

Что понравилось:
Прибыли мы с ребёнком (1 годик и месяц) и сразу заворожила атмосфера. На ресепшене приветливо встретила девушка, а вокруг летали попугайчики, наш ребёнок просто визжал от радости.После нам помогли загрузить наш багаж и доставили прямо к домику.В номер,предварительно по моему заказу,сразу принесли детскую кроватку.Территория очень огромная и есть все для полного релакса.На каждом шагу красивые пейзажи.Нас очень порадовала детская комната, проводили время там всей семьёй и малыш был очень доволен.Там работает очень внимательная женщина,очень тёплая и наш ребёнок с ней игрался.Из ресторанов советую европейский.Очень внимательный персонал,приготовили специальную еду для ребёнка, есть стульчик для кормления и учитывают все пожелания.У моего мужа было день рождения и я попросила организовать десерт со свечкой плюс персонал ещё ,как подарок сыграл на пианино песню поздравительную.Еще нам ,конечно же, понравились бассейны, а в особенности,нашему ребёнку.Мы плавали,ходили в сауну,а после Гуляли вокруг озера,а малыш дышал свежим воздухом и сладко спал.Так же советую прокатиться на катамаранах по озеру,очень романтично и красиво.Мы очень отдохнули,набрались сил и впечатлений.Очень советую здесь побывать.Огромная благодарность всей команде за то что,благодаря вам ,есть места куда хочется вернуться ))
Что не понравилось:
Единственным минусом,который нас расстраивал - это кухня. Мы были безумно голодными с дороги и зашли в ресторан грузинской кухни и сказать ,что были разочарованы - это ничего не сказать.Вот просто было невкусно.Мой муж грузин и я давно уже в Грузии живу и мы были очень удивлены ,как можно в кахетии приготовить невкусно шашлык и салат с кахетинским маслом.Шашлык был очень сухим и без вкуса,а кахетинским маслом и не пахло.В общем, ушли с неприятным осадком. В европейском ресторане ,прошу обратить внимание ,на приготовление карбонары (паста), туда сверху нужно добавлять желток ,а не варёное яйцо !

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все.
Что не понравилось:
Замечаний нет.

Что понравилось:
Все было супер. Виды, спа, развлечения
Что не понравилось:
Дороговато в ресторанах

Что понравилось:
Абсолютно все
Что не понравилось:
Мне все понравилось очень

Что понравилось:
Красивое озеро с утками и бесплатными катамаранами. На прокат можно взять удочки, ловится вполне крупная форель. В ресторанах кормят вкусно. Очень понравилась экскурсия по шато с дегустацией.
Что не понравилось:
Когда первый раз пришли в бассейн в 5 вечера, полотенец не оказалось. Официанты уверяли, что через 5 минут будут, но ни через 5, ни через 20, и даже 30 минут полотенец никто не принес. Я была вынуждена нести своего мокрого и замерзшего ребенка на руках, согревая собственным теплом.

Что понравилось:
Огромная многофункциональная территория, предусматривающая все возможные развлечения в течение всего периода пребывания в отеле (а очень хотелось бы продлить это удовольствие), создаёт впечатление спокойствия и отсутствия суеты. Бассейны подогреваемые и натуральные, открытые и крытые, пруд с гусями, утками и рыбой, катание по пруду на лодках и других плавсредствах. SPA. Рестораны на все вкусы (от грузинского национального с грузинским фольклором вживую до роскошного европейского). Свои виноградники и, соответственно, свой ртвели. Катание на лошадях. Просто устроить пикник вдали ото всех в тени роскошных деревьев или на солнечной поляне - всё это пожалуйста, без проблем. В номерах - отлично: чисто, уютно, абсолютно всё для комфортного проживания, балконы выходят только на красивые виды территории и на горы. На балконах - креслица с пледами. По огромной территории можно передвигаться на бесшумных электрокарах, это особенно комфортно, когда ты с багажом.
Что не понравилось:
Всё продумано до мелочей.

Что понравилось:
Прекрасная территория, изумительный спа и прогулки на лошадях 👍🏻👍🏻👍🏻

Что понравилось:
Это рай на земле, ребята! Такой тишины, комфорта и красоты в одном месте ещё поискать.. цена высоковата, но это реально того стоит. Очень уютный номер, отличные бассейн и сауны, а главное сказочные виды, природа и такое спокойствие вокруг. На территории отличный ресторан грузинской кухни, каждый день туда ходили. Вообщем уезжали с грустью и желанием обязательно вернуться сюда!

Что понравилось:
Это просто рай на земле!

Что понравилось:
Замечательное место. Одного дня мало!!!
Что не понравилось:
Не понравилось!!! Отсутствие меню на Русском языке. В зоне туризма растроило отсуцтвие целых удочек, в программе отдыха была Рыбалка,пришлось самому чинить снасти из то что было )

Что понравилось:
Очень понравилась территория отеля и завтраки.
Что не понравилось:
В виду того, что я забронировал второй день в этом отеле позже, чем первый день, нам при первичной регистрации сказали что нужно будет сделать check out и check in, но не покидая номера. По факту когда мы пришли на следующий день нам сказали, что номер на поменяют, и пришлось снова собирать вещи и переезжать. Второй номер был по хуже чем первый, и была длительная уборка, ввиду чего мы с 12.00 до 16.00 были без номера...

Что понравилось:
Расположение отличное. Много месть для сидения и отдыха. Питание качественное и в целом вкусное. Ресторан красивый, уютный и удобный. Есть много бассейнов для плавания и джакузи. На всей территории тихо, уютно и чисто. The location is great. A lot of revenge for sitting and relaxing. The food is high-quality and generally delicious. The restaurant is beautiful, cozy and comfortable. There are many swimming pools and a jacuzzi. The whole area is quiet, comfortable and clean.
Что не понравилось:
Питание в целом не разнообразное, а первые блюда представлены одним вариантом. Перечень и количество бесплатного кофе и чая в номерах ограничены. Мало бесплатных развлечений, за исключением водного велосипеда. После наступления вечера нельзя пользоваться ни одним бассейном. Редко и не долго по вечерам играл пианист. The food as a whole is not varied, and the first dishes are represented by one option. The list and quantity of free coffee and tea in the rooms is limited. Few free activities, except for a water bike. After evening, you cannot use any pool. Rarely and not long in the evenings did the pianist play.

Что понравилось:
Великолепное место для отдыха и релаксации ,расположенное в замечательном регионе Грузии

Что понравилось:
Прекрасное место для отдыха!

Что понравилось:
Самый большой плюс - место очень камерное. На момент нашего отдыха все номера были заняты, при этом мы чувствовали себя очень уединенно, нигде не было толп, у бассейнов всегда достаточно лежаков и пр. Нужно понимать, зачем ехать в этот отель - это место для спокойного отдыха. Мы с супругой за неделю не соскучились, хотя в других отзывах я читал, что в отеле скучно и нечем заняться). Территория просто потрясающая, такие виды нужно поискать Кормят хорошо, на территории есть вкуснейший грузинский ресторан и даже собственная винодельня (вино отличное) Очень гостеприимная атмосфера и приветливые сотрудники
Что не понравилось:
Купаться можно только в бассейне, в озере плавать нельзя

Что понравилось:
Впечатлила удивительной красоты природа , большая территория с разнообразными развлечениями. Я рекомендую всем здесь остановится , одного дня нам было мало
Что не понравилось:
Минусы были , но они не значительные, при бронирование номер на фото отличался от представленного, хотя как заявили на ресепшн нам повысили номер , но , к сожалению и он значительно отличался , номер требует ремонта , никак не дотягивает до уровня такого отеля. Не было бокалов для вина , одно полотенце для рук. Не все номера с видом на озеро , очень хотелось , конечно ,заселится именно в данный номер , о чем я сказала на ресепшн , возможно не было свободных мест . Рекомендую при бронировании включить возможность выбора : с видом на озеро , с видом на озеро и бассейн, с видом на бассейн . У нас был номер с видом на бассейн

Что понравилось:
Очень красивая территория, отель сделал подарок на сутки продлил номер (из за отношений Россия-Грузия появились проблемы с рейсами на самолёт)
Что не понравилось:
Могли бы подарить бутылочку вина при въезде, и не хватало грузинской кухни и детского меню в главном ресторане. Меню детское есть, но оно не совсем детское ;)

Что понравилось:
Kruasani))

Что понравилось:
Прекрасный очень доброжелательный, профессиональный персонал!! Не буду перечислять всех по именам, каждый произвел впечатление!! Гостеприимство и тепло, и все это на фоне прекрасной природы!!)) Спасибо!!

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Нет в номере сейфа

Что понравилось:
Это действительно райский уголок в Грузии,все очень понравилось и превзошло все ожидания,очень вкусная еда в грузинском ресторане(по отношению к ценам в Грузии конечно дороже раза в два,но и само место не дешёвое поэтому раз уже приехали придется заплатить за удовольствие)

Что понравилось:
Все очень понравилось. Чисто, вкусная еда, много атракций для детей и взрослых.
Что не понравилось:
Можно было бы открыть маленький магазин на территории. Иногда нужно купить ребенку молоко или что-нибудь другое, а ближаший магазин в Телави.

Что понравилось:
Красивая живописная территория, вкусные завтраки с большим выбором, прекрасный спа с видом на озеро, много активностей, можно взять урок верховой езды и покататься на катамаранах.
Что не понравилось:
Огромные очереди на ресепшене, потом долго ждали машинку, на которой гостей развозят по домикам, плохо скоординирована работа ресепшена и других сервисов. Но все равно отель такой рай, что об этом вскоре забываешь!

Что понравилось:
Расположение и виды прекрасные, большая территория, много активных развлечений, несколько ресторанов. Даже при максимальной загрузке не чувствуется что в отеле много народу
Что не понравилось:
Зона въезда загрязнена, первое что встречает - строительный мусор и приветливый охранник) А рецепшен не справляется с наплывом выезжающих гостей в момент check-out, долго ждали своей очереди сдать номер

Что понравилось:
Место для отдыха просто великолепное! Номера комфортные, постели шик! Для глаза и для души все продуманно и организовано в мелочах на отлично! Хорошая детская кроватка. Понравился и детский клуб- большой, светлый, удобные часы работы, много качественных игрушек, детям было интересно в нем. Бассейны на высоте. Пианист был шикарен!И все остальное, что создает атмосферу, в этом прекрасном месте, заслуживает самых высоких оценок! Это отдых для души Спасибо Lopota Lake за отдых!!!
Что не понравилось:
Организация питания на территории - разочарование :( . Цена в ресторанах на территории высокая, с заявкой на качество, но к нашему сожалению, не оправдали ожиданий и чека. Заказываешь шашлык и каждый раз для тебя сюрприз - он может переселенным, недожаренным (жесткое), а на замечания персонал не реагировал :((( В другом ресторане официанты забывали про клиентов, приходилось за ними ходить и просить подойти к столику, а иногда дважды. Скудный и однообразный завтрак. Для отдыхающих с детьми, ни в одном ресторане, нет детского меню.

Что понравилось:
Это райское место для людей, которые хотят отдохнуть в прямом понимании этого слова) тихо, спокойно, нет громких звуков, надоедливой музыки из каждого угла. Наоборот-только звуки природы, классическая музыка, живые звуки рояля и кваканье лягушек в озере) просто супер! Если вы устали от людей, города, шумов и тд-вам сюда! Потрясающе красивая природа, оборудованная уютная территория, по которой оч приятно гулять вечером. Везде места для отдыха, лавочки, качели и тд) кайф) Отдельно хочу отметить еду: у нас был включен завтрак, обед и ужин-все оч вкусно! Выбор, конечно, не как в турции, но зато мы съедали все, что было на тарелке. Потрясающе вкусные домашние соки (прям натуральные, не как из пакета), нереально вкусный сыр и чурчхелла) все остальное тоже было вкусно! Спасибо поварам! И еще персональная благодарность администратору с ресепшена, который нас заселял-более гостеприимного человека в Грузии я не видела) спасибо!
Что не понравилось:
Когда заехали в номер, были грязные полы-поняла это потому, что ходила в носках) носки были ооочень грязные) в остальном все супер! Но цена несколько завышена. Для Грузии это оч дорого.

Что понравилось:
Все. Особенно природа .
Что не понравилось:
Нет такова.

Что понравилось:
Отличный видовой отель, который окружают лес и горы. Очень ухоженная территория, много мест, где можно уединиться. Ресторан грузинской кухни очень вкусный.
Что не понравилось:
Сервис порой хромает. То ли гостей было много, то ли дисциплины мало.

Что понравилось:
Приезжаем второй раз - так что впечатления вполне ожидаемы. По-прежнему невероятно романтичное озеро с уютными уголками, шикарные рестораны с приемлемыми ценами и офигенной кухней, услужливый и приветливый ресторан. Рекомендуем: - Европейский ресторан с фортепианным сопровождением вечером - это самое то для романтичного вечера или дня рождения. - Грузинский ресторан на берегу - очень вкусная кухня. Понравилось все! - Прогулки по озеру - можно наслаждаться бесконечно. - Честные бармены в баре :) - Большие и комфортные бассейны. - Эко-номера с террасами - выше всяких похвал.
Что не понравилось:
- Пока нас не было успели отстроить еще один огромный корпус с бассейнами. Политика отеля - селить туда гостей с детьми. Нас первоначально тоже туда поселили, но нам показалось шумновато, и мы переселились в старые корпуса с видом на озеро. Там сохраняется тишина и приватность, которую мы полюбили в первый раз в Лопоте. Но детям в новом корпусе весело и прикольно. Качество номеров и там, и там высокое. - Цены в СПА еще больше выросли, хотя в первый раз они тоже неприятно поразили :)

Что понравилось:
Лучший отель для семейного отдыха!!!
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Отличная инфраструктура, отличные бассейны, супер завтрак, большие номера. Идеальное место для семейного отдыха

Что понравилось:
Отлично, тихое и спокойное место, есть все для комфортного отдыха, номера огромные, вид из окон шикарный, отличные завтраки, самый лучший ресторан - с грузинской кухней, европейские рестораны- так себе, на троечку, бассейн чистый, всегда есть свободные лежаки, территория огромная, есть где погулять, спа - супер, обязательно посетите, один вид из окна чего стоит. Рекомендую.
Что не понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Чудесная территория и сами корпуса, дизайн как комнат, так и территории. Очень здорово все продумано для умиротворения и отпуска. С детьми- очень удобно, комфортно. Благодарны очень.

Что понравилось:
Шикарное место для пассивного отдыха! Очень красивое, сделано все с любовью!

Что понравилось:
Все супер, спасибо всему персоналу, а особенно администратору Нине.

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, большие и удобные номера, качественные матрасы и белоснежное бельё, вместительные ванные комнаты, хорошая сантехника, замечательный вид из номера, профессиональный и дружелюбный персонал Reception, Spa, Dining Hall.
Что не понравилось:
Уборка в номере, за 5 дней пребывания мы так её и не увидели, игнорирование официантами гостей в Шато Buera.

Что понравилось:
Красивое и очень хорошее место. Располагающее к релаксу.

Что понравилось:
Номера просторные с чудесным видом на озеро! Отлично организованная территория. У каждого дома есть бассейн, но можно плавать в любом. Брали номер только с завтраком. Очень разнообразное меню. Можно по факту оплатить за обед или ужин 50 лари с человека, но мы решили поужинать в кафе на территории. Цены, конечно, выше стандартного, но вкусно. Очень приветливый персонал, который решает все вопросы сразу.
Что не понравилось:
Заезд только в 15.00, а выезд уже в 12.00. И при заезде очень большой поток туристов, приходится стоять в очереди после тяжёлой дороги.

Что понравилось:
Всё!

Что понравилось:
понравилось все! в это место невозможно не влюбиться! отличное расположение, комфортный номер с видом на великолепное озеро, хорошая уборка. отличный набор развлечений в отеле и для детей и для взрослых. кроме главного ресторана есть еще 3 - особенно хорош Кахетинский дворик, но, приготовьтесь, цены не маленькие🙂. но оно того стоит! обязательно вернёмся! и вам советуем)
Что не понравилось:
такого нет

Что понравилось:
Территория - супер! Очень много мест отдыха и никто никому не мешает. Шикарные балконы в номерах. Комфортные кровати. Большой выбор принадлежностей для душа неплохого качества. Цены на СПА на уровне Московских. Грузинский ресторан недешев, но готовят очень вкусно. Большие бассейны, много шезлонгов.
Что не понравилось:
Как уже неоднократно писали - отсутствие гладильной доски в номере. Особенно когда проживаешь на 3 этаже в двухуровневом номере - бегать с одеждой по лестнице 4 пролета мягко говоря не радует. Хотя бы в улучшенных категориях номеров доски должны быть.

Что понравилось:
Все понравилось, отличный уровень

Что понравилось:
Отличный номер - просторный, большое удобные кровати, классный балкон с гамаком.Чисто. Изумительная территория - везде розы, плакучие ивы, плодовые деревья и даже виноградники. Отдыхали с детьми в начале июня. Купались в бассейнах ( их много), ловили рыбу ( там же, в ресторане, ее можно и приготовить), катались на велосипедах. Очень вкусная шведская линия! Очень! Большой выбор овощей, салатов, на горячее гарниры, мясо, рыба, очень много фруктов и ягод. И великолепные десерты! Не приторные, не жирные, разнообразные.
Что не понравилось:
Брали трансфер из Тбилиси - приехала машина без кондиционера. Обратно просили уже с кондиционером, доехали хорошо.

Что понравилось:
Очень понравился отель, хочется вернуться снова. Большая ухоженная территория, гулять не перегулять. Вид из номера на бассейн, пальмы просто супер. Питание ооочень понравилось, много разнообразия для любителей вкусно покушать. В озере плавают откормленные гуси и утки. Мы их тоже покормили, людей не боятся. Номер оказался очень уютным, чай кофе снеки прилогались, приятно было вечером на балкончике за чашкой ароматного чая беседовать с любимым и любоваться природой. За дополнительную плату на территории отеля можно организовать прогулку на квадрацикле, лошадях а также дегустацию вина. Вообщем наплавались, назагорались, об отдыхе остались приятные воспоминания, озеро Lopota Lake для отдыха рекомендую 👌
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Это супер место,одно из лучших где мы отдыхали!сервис,рестораны с очень вкусной кухней,потрясающий спа.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все Удивительно что мы нашли такое местечко

Что понравилось:
Шикарная территория и атмосфера с отеле. Вкусная еда и красивая природа
Что не понравилось:
Семейный номер был немного изношен и не уютен.

Что понравилось:
Уровень отеля выше среднего, поэтому и уровень ожиданий выше. Еда вкусная, можно кальян взять -тож очень даже, банановый брал. Приезжать надо на недельку. За пару дней не успеешь воспользоваться всеми услугами, а они неплохи)

Что понравилось:
Все очень уютно и комфортно
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Приятный отель, приятный персонал! Небольшой затерянный рай в Кахетии. Остались только положительные эмоции и воспоминания!

Что понравилось:
Прекрасное место, удивительная природа и замечательные люди!

Что понравилось:
Отличное место для семейного отдыха с детьми

Что понравилось:
Небольшой кусочек Швейцарии в горах Грузии. Красный отель с шикарной территорией: своё озеро, несколько бассейнов, 3 ресторана, детский клуб, прокат катамаранов и великов, собственные виноградники и Шато! Очень вкусная еда и вежливый персонал.

Что понравилось:
Отличная территория, чистые уютные номера
Что не понравилось:
Однообразный рацион питания на полном пансионе

Что понравилось:
Райский уголок, прекрасный отель.

Что понравилось:
Очень вкусный завтрак! Цена доплаты за еду существенно ниже того, что вам предоставляют. Нам дали шикарный номер, почему-то полулюкс, а не стандарт. Огромная комната с балконом и красивой ванной. Территория отличная, красивая природа, много бассейнов, есть джакузи и крытый бассейн. На территории мы катались на катамаране, играли в мини-гольф (бесплатно) и играли в большой теннис (10 лари час). Тут есть чем заняться и если вы думаете, что для вас цена номера дороговата, то остановитесь тут хотя бы на день и почувствуете себя как в сказке! Если вы берёте на день, то после сдачи номера вы можете ещё находиться на территории отеля и пользоваться всеми услугами (что были у номера) бесплатно.

Что понравилось:
Потрясающее место, прекрасные завтраки, бассейны, кухня, персонал- выше всех похвал. Спасибо огромное, будем скучать по Кахетии.

Что понравилось:
Понравилось все , безумно красивое место!!!!!!!!! Все ухоженно, в ресторанах очень вкусно особенно шашлык из говядины, Самый вкусный во всей Грузии что я пробовал! чувствуешь себя VIP. Номера супер, все с балконами с которых открывается вид на озера, и вечером с бокалом вина наслаждаешься видами. Первый раз в Грузии решил объездить все, и соответственно ночевал по 1-2 ночи в каждом городе. А в следующий раз когда поеду в Грузию остановлюсь в двух местах которые мне больше всего понравились это Тбилиси и лопота лаке.
Что не понравилось:
Цена. Если может было чуть дешевле то остался еще бы на несколько дней. НО всем советую хотя бы на 1 день здесь побывать, это реально того стоит.

Что понравилось:
В Лопоте отдыхаем 2-й раз. Все на уровне. Номера просторные,виды на озеро и горы замечательные, питание ( завтраки) достойное. Уточки, велосипеды, бани, бассейны, рояль вечером и пр. тятюшки- все на месте.
Что не понравилось:
Огромный минус -очень плохо работал вай-фай в этот раз (жили в 7 корпусе)

Что понравилось:
Всё очень понравилось. Замечательный отдых-релакс.
Что не понравилось:
Это скорее пожелание : хотелось бы немного разнообразия меню для веганов. Особенно первых блюд для меня не было. Муж мясоед- завтраками, обедами и ужинами был доволен. Вкусно и разнообразно.

Что понравилось:
Отличная территория, чисто, красиво! Большие бассейны. Очень хорошие завтраки. Уезжать не хочется.
Что не понравилось:
Очень плохой интернет в 6 корпусе, ловит только с балкона.

Что понравилось:
Большая и красивая территория, растут розы, лаванда, виноград, есть уточки, гуси, лошадки, животные гуляют в естественной среде, без клеток, это прекрасно, приветливый персонал, на неделе было немного людей и цена дешевле, чем в выходные, советую приезжать в рабочие дни, если есть возможность, всего 14 корпусов, чем выше номер, тем новее, очень комфортно, вкусный завтрак!
Что не понравилось:
Нет кофе из кофемашины даже за деньги, ужин шведский стол стоит 50 лари/1200₽ на человека, это очень дорого для Грузии, ехать за пределы озера далеко, в ресторанах на территории цены тоже не дешевые.

Что понравилось:
Волшебное место ! Потрясающая территория ! Вкусные завтраки , кахетинский ресторан отличный , а вот шато разочаровал ( ребята на ресепшн молодцы ! Спасибо за отдых !
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Прекрасное расположение в горах у озера, нет толп народа , тёплые бассейны на улице, достаточно развлечений с детьми, хорошая еда.
Что не понравилось:
Уборка в номере после 15, во время дневного сна.

Что понравилось:
Несмотря на замечания, ставлю высшую оценку, ибо территория отеля сказочно красивая! Отличные бассейны, вкусные завтраки и еда в грузинском ресторане и в замке. В СПа делали stressaway для двоих, понравилось очень) Очень приветливый персонал на ресепшн, это всегда приятно! Спасибо🙂
Что не понравилось:
Инет просто ужасный, постоянно вылетает и нужно подключаться заново( Были во всех ресторанах на территории и хочу обратить внимание руководства , что в Wine hall (вроде так, ближайший к 7 корпусу) персонал вообще не знает меню и тем более состав блюд (вместо красного вина принесли белое, салат из кабачков оказался с 3мя кусочками пережаренных кабачков сверху, а всё остальное была капуста) У меня было отличное настроение и я не хотела портить его ни себе, ни официантам, но ТАК быть не должно! Отсутствие шумоизоляции между номерами. Нашими соседями с одной стороны и снизу оказались пары с детьми, я сплю чутко и 2 ночи подряд меня будил долгий плач(

Что понравилось:
Очень красивое место, прекрасная природа, чистый воздух, приятная атмосфера. Очень отзывчивый, позитивный, доброжелательный персонал. Хорошая, вкусная еда в ресторанах и шведский стол в большом обеденном зале, понравилось обслуживание официантов. В номере было тепло, хороший номер, красивый вид из балкона, были мелкие недостатки в ремонте, но на это не особо обращаешь внимание. На территории есть много интересного, можно хорошо провести время, очень понравилось спа, отдых был прекрасным. С удовольствием приехала бы еще отдыхать в это место.

Что понравилось:
Потрясающее место, очень красивое! Очень рекомендуем для семейного отдыха и романтических поездок. Главная достопримечательность отеля - природа! вид на горы, очень красивая территория с множеством мест для релакса. Добраться можно легко из аэропорта Тбилиси на такси за 2 часа. Яндекс такси в одну сторону стоит 130 лари. На территории есть бассейны, включая закрытый (очень понравился), сауны, фитнес и спа-зона. Огромные номера, прекрасные рестораны на территории, отличный завтрак. Прекрасный персонал на ресепшн. Спасибо большое за помощь с заказом цветов! Обязательно вернёмся.
Что не понравилось:
Очень удивило отсутствие нормальных досок и утюгов для глажки. На первом этаже прямо у выхода из корпуса стоит странная деревянная конструкция , из которой надо достать утюг (старый и ржавый) и половину доски (кривая с дырками). И на этом огрызке как-то погладить свои вещи. При этом делать все это на виду у людей, которые ходят мимо тебя, пока ты гладишь свои вещи. Очень странное решение для такого отеля. Закупите нормальные доски у утюги для номеров. Они стоят копейки, и точно должны быть в сервисе такого отеля.

Что понравилось:
Очень большая и красивая территория, можно долго-долго гулять, любоваться на озеро, на уточек, кататься на велосипедах, на камаране, плавать в бассейнах, сходить в баню, вообщем очень много дел, которыми можно позаниматься в отеле! Рекомендую!
Что не понравилось:
немного старовата мебель в номерах

Что понравилось:
Невероятное место, весь комплекс прекрасно вписан в природный ландшафт
Что не понравилось:
Нужно немного подтянуть операционный персонал до уровня 5 звёзд

Что понравилось:
До дня отъезда вроде все было нормально
Что не понравилось:
Не понравилось следующее: был заказан электромобиль для следования на ресепшн. Ожидание составило десять минут. После прибытия электромобиля мы стали спускаться с багажом. Когда спустились - электромобиль уже уехал. По нашей просьбе работница отеля продублировала заказ. В течение 15 минут никто не приехал. После звонка на ресепшн бросили трубку и на повторные звонки никто не отвечал. Через минуту подъехал электромобиль. Время задержки - 30 минут. Для 5 звёзд - не годится.

Что понравилось:
Территория, развлечения, еда
Что не понравилось:
Поздно убирали и непонятно во сколько будут убирать, Питание в основном ресторане неорганизованно, 40 минут очередь за блинами!

Что понравилось:
Это было великолепно! Номера отличные , очень просторные. Есть всё необходимое. Вид просто шикарный! Персонал приветливый. Завтрак очень порадовал (: На территории есть несколько ресторанов. Еда очень вкусная ! Мы в восторге ! обязательно вернемся!!!
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно все!!!!

Что понравилось:
Это лучший отель где предстояло останавливаться за последние время. Отдыхали компанией из трёх девушек, выбрали этот отель случайно и просто влюбились в него. За все время пребывания не смогли найти ни один минус. Территория огромная с бассейнами ( три закрытых и один открытый) и лаунж зонами, в каждом бассейне есть бар с отличным вином. Сам отель рассчитан на большие количество постояльцев, но из-за грамотной инфраструктуры и большой территории отеля складывается ощущение что ты в отеле один и все это для тебя)) на территории 4 ресторана, были в ресторане с Кахетинской кухней и поели потрясающее мясо. Особо произвело впечатление ресторан Шато (открылся только в марте 2019 года) со своим винным погребом и виноделием. Особое спасибо за экскурсию по виноделию сомелье Кабо и менеджеру по виноделию Маке, такого я ещё не встречала ни в одной стране в Европе. Отель сам производит белые и красные виды. Из ресторана открывается прекрасный вид на виноградники. Отель предлагает все типы питания, от завтрака до полного пансиона. Также на территории отеля масса развлечений: русская баня, квадрациклы, своя конюшня, велосипеды и прочее. Посетили русскую баню с профессиональным парильщиком. Весь отель расположен вокруг озера, красота неописуемая. Отель предлагает катание на катамаране по озеру с видами на горы. Так останавливались в данном отеле только на две ночи не успели воспользоваться всеми предлагаемыми услугами, планируем вернуться в этот отель в сентябре-октябре на сбор урожая. Благодаря этому отелю Грузия теперь моя любимая страна.
Что не понравилось:
Есть небольшой минус: не хватило в номере вешалки у двери для верхней одежды.

Что понравилось:
Посетили Лопоту второй раз за год. Планируем побывать осенью. При заезде в номере нас ждала тарелка с сухофруктами и открытка с благодарностью за наше посещение. Открытка подписана от руки и в нашем случае приветствие было написано по-русски. Очень приятный комплимент! Питание отличное: широкий выбор на завтрак, обед и ужин. Утренний омлет просто восхитительный. Берите все наполнители, не пожалеете. Территория большая. Доступно множество развлечений: бассейн, настольный теннис, велосипеды, лошади (о них надо писать отдельный отзыв), собственно, озеро с ручными утками/гусями, спа, русская баня с банщиком ) Все же о лошадях: на территории есть конюшня. 17 лошадей сейчас. Менее месяца назад родился жеребенок. Смотрители конюшни милейшие люди. Посетите обязательно! Вам выдадут сахар и вы сможете покормить лошадей, сможете неспешно прогуляться верхом или, если вы опытный наездник, пойти в поход до церкви. Там работает девушка Нино, обожающая свое дело. Она все организует, расскажет, покажет и влюбит вас в верховую езду. Даже если вы придете посмотреть, когда рабочее время закончится, вас никто не выгонит и разрешит погладить и покормить лошадей. Чисто, красиво, с любовью организовано все.

Что понравилось:
Отель расположен в очень красивом месте. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Велосипеды взятые на прокат, можно использовать только на территории отеля. Необходимо учитывать, что без машины вы будете полностью изолированы в границах территории отеля.

Что понравилось:
Потрясающая природа и виды вокруг :горы ,озеро, воздух звенящий и пение птиц ) Незаметная работа всего персонала , но уровень достойный своих звёзд . Отличный спа комплекс с профессионалами высокого уровня
Что не понравилось:
Удивило отсутствие меню на русском языке

Что понравилось:
Потрясающая по красоте территория и местонахождение отеля.
Что не понравилось:
Все было чудесно

Что понравилось:
Потрясающее местонахождение, невероятно красивая и огромная территория отеля. Утопает в зелени и красивых пейзажах. Персонал подобран не только по профессиональным качествам, но и очевидно, по человеческим. Все очень добрые, заботливые и искренне стараются сделать все самое лучшее для гостей. 4 ресторана с вкусной едой, много бассейнов, джакузи на улице. Мы смогли купаться в начале мая на улице. Даже при полной загрузке отеля нет ощущения толпы. Много развлечений. Конюшня - отдельная песня, можно не просто покататься, но и погладить всех лошадей, вольно пасущихся на поляне. Такая полноценная иппотерапия;)

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Корпус в отдалении от озера

Что понравилось:
Я впервые в Грузии и в Лопоте, но это далеко не первое мое путешествие, поэтому есть с чем сравнить) Я года полтора собиралась в это место и оно превзошло все мои ожидания, это точно) Вкусно очень! Воздух, вино, горы, а птичьи переливы ночью заслушаешься)) Самое главное - конечно люди! Очень гостеприимный персонал, внимательные, искренне заботливые. Если хочется отвлечься, отдохнуть, подышать свежайше-вкусным воздухом, поесть грузинских вкусностей, испробовать вина из местного шато - в Лопоту! Я с удовольствием приеду еще и не раз. Спасибо огромное тому, кто создает это место!
Что не понравилось:
Я очень устала от шумной Москвы и работы, поэтому, если честно, хотелось больше тишины, а у нас номер был с окнами на бассейн, а это не самое спокойное соседство(( Если тоже едите за тишиной и спокойствием - выбирайте номера в корпусах 1-3, они с выходом на озеро, там идеальная тишина.

Что понравилось:
Практически все. Идеально для 2-3-дневного отдыха. . Невероятная красота.
Что не понравилось:
Пришлось ждать доставки чемоданов до ресепшн в день от\'езда. В коридоре на этаже не мешало бы подмести. Было бы неплохо сделать отдельный крытый бассейн для детей, иначе все мешают друг другу, очень шумно.

Что понравилось:
Прекрасный комплекс, изумительной красоты природа, комфортные просторные номера, доброжелательный персонал, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Однообразное меню шведского стола на ужинах, отсутствие качественного кофе, что совсем не понятно в комплексах такого уровня

Что понравилось:
Райское место! Вид из номера потрясающий, полный релакс. Номер уютный, чистый и просторный, терасса была любимым местом! Персонал внимательный и радушный. Отдельная благодарность менеджеру Георгию за внимание и заботу. Кахетинский ресторан - спасибо шеф-повару - гений грузинской кухни, рыбка на гриле просто пальчики оближешь! Спасибо Иосифу за мой деньрожденный ужин - встретил, как дорогих гостей! Ну и отдельное спасибо, девочкам из СПА салона. Лали, у Вас золотые руки, которые доставляют истинное наслаждение! Спасибо всем! Мое сердце осталось с вами!
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
Великолепная природа, комфорт и уют. Несмотря на полную загрузку отеля ( попали на праздники), нашли массу тихих, уютных мест. Отель для релаксации!
Что не понравилось:
Все было отлично!

Что понравилось:
В целом отель полностью соответствует своей цене. Отличная зелёная территория, отличные виды, глядя на которые отдыхаешь душой и телом. Рыбалка (при чем в озере действительно много крупной рыбы), велосипеды, катание на лошадях, бассейны, спа зона, еда -все на хорошем уровне. Отдельно отмечу детский клуб и его работников- Консуэллу и Катерину, очень профессиональные, добрые и внимательные воспитатели, с которыми нам не страшно было оставить ребёнка, качественные новые игрушки, удобное безопасное помещение детского клуба
Что не понравилось:
Мелочи, которые не испортили общего хорошего впечатления: 1. На обедах не всегда ставили грелки под чаны с едой, в итоге те же макароны были прохладные и затвердевшие 2. В ванной хотелось бы иметь полотенцесушитель, который можно включать/выключать самостоятельно (в номерах полотенцесушитель «завязан» на центральное отопление, которого пока мы отдыхали не было) 3. Детские четырехколесные велосипеды очень ушатанные, кататься на таких не безопасно

Что понравилось:
Прекрасное и очень тихое место! Я не знаю, как там бывает летом, но в конце апреля это оазис тишины и спокойствия! Много семей с детьми. Очень хочется поблагодарить менеджмент и персонал! Трудно представить себе место, где все было бы настолько продумано и сделано для людей! Буквально каждая деталь территории отеля радует и не оставляет равнодушными. Вокруг очень много зелени, все ухожено, эстетично. Приятно поражает, что везде есть стулья, кресла, в самых укромных и уютных уголках, везде можно присесть и уединиться Вечером на веранде Винного дома за роялем пианист, и по всей территории раздается прекрасная музыка. Можно посидеть на улице и разжечь костер, уже оборудованы для этого места, рядом лежат дрова, вокруг кресла и столики, а в "котле" уже все бережно подготовлено для розжига, нужно только его открыть и поджечь. И много таких маленьких, но очень продуманных ньюансов, которые делают пребывание в Лопоте незабываемым. Персонал чудесный и отзывчивый. В номерах большие балконы с бомбическими видами! Еще раз спасибо за прекрасно проведенное время!
Что не понравилось:
Единственная ложка дегтя. Лично для меня, кухня в грузинском ресторане была на троечку, как и закуска в винном доме (Вино - прекрасное!). Рестораны не могут составить конкуренцию тем, что за пределами отеля. Хотя в центральном ресторане на завтраках и пр. было очень вкусно.

Что понравилось:
Превосходное место, сервис на высоте. Еда отличная (завтрак, обед и ужин)
Что не понравилось:
В Апреле не все работало (бары около бассейна только открывались). Зато работал крытый бассейн

Что понравилось:
Понравилось всё! Отличный персонал,огромная территория(с озером,бассейнами,барами,ресторанами,теннисными кортами) номер( заранее связался с отелем, был великолепный вид)
Что не понравилось:
Минусы найти конечно можно,но я столько получил позитива,что вообще не хочу этого делать.

Что понравилось:
Приятный персонал и красивое место. Вкуснейший грузинский ресторан!
Что не понравилось:
Все в целом хорошо! Но Беременная женщина чуть не расшиблась заходя в бассейн. Считаю не безопасным заход — ступени расшатаны. Это ужасно!

Что понравилось:
Все очень понравилось! Чудесный Отель!

Что понравилось:
Очень большая, зеленая , красивая территория и умиротворяющее место. Шикарной красоты горы и озеро среди них. Ухоженные газоны, чистая территория во всем отеле. Номера чистые, убирают каждый день. В качестве комплимента для отдыхающих в номере пополняют сухофрукты, орешки и грузинские сладости. Не очень свежую и современную отделку номеров , компенсируют различные приятные мелочи и старательность персонала. Отдельно хочется отметить питание в данном отеле. Меню очень разнообразное, очень простое и вкусное. Если это рыба, то это семга или приготовленная на пару рыба. Если мясо , то очень вкусно и правильно приготовленное мясо без лишнего жира и соли. Овощи, зелень, фрукты, национальные сладости и блюда , местное вино, шампанское ....короче любителям качественного и здорового питания данное меню придется по вкусу. Для отдыха и наслаждения прекрасными горными пейзажами и горным воздухом очень хороший вариант.
Что не понравилось:
Спа зона очень неплоха, но в бассейне очень большое содержание хлора, как мне показалось. Тело день пахло хлоркой, поэтому во избежании различных кожных аллергий и реакций , людям с чувствительной кожей не стоит долго засиживаться в бассейне.

Что понравилось:
Очень понравилась природа и инфраструктура, можно найти много разных занятий в любую погоду. Огромная территория, свежий воздух, поют птицы, для уток приготовлен специальный хлеб, по территории гуляют лошади, настоящий релакс. Замечательные завтраки, которыми можно наесться на весь день! В Кахетинском ресторане очень вкусные блюда (хоть все и в 2 раза дороже, чем в Тбилиси). В номере есть все необходимое, уборка делается незаметно, раз в день, очень чисто.
Что не понравилось:
1. Было бы хорошо поставить большой указатель на повороте - не сразу нашли, навигатор вел через Напареули, а там нет проезда. 2. Нужно уточнять цену на массаж несколько раз - когда спрашивала в 1 раз сказали 140 лари, забронировала на следующий день, а после массажа выставили счет на 185 указав другой вид массажа и сказав, что так в системе записано... 3. В джакузи рядом с крытым бассейном не хватает плиточек на сидениях - порвала купальник, зацепившись за острый край, а там дети постоянно плещутся, может быть опасно. 4. В целом достаточно дружелюбный персонал, но многие говорят только на грузинском и есть недочеты в работе и все немного медленно.. на мой взгляд, недостаточный сервис для такого места, и это еще низкий сезон.

Что понравилось:
Огромнейшая кровать, хотелось забрать с собой :)) можно кормить уток, хлеб брать в столовой. Но кофе растворимый, это плохо. Надо в dining hall поставить кофе машину, счёт закрывать на комнату, так было бы очень удобно.
Что не понравилось:
Кофе

Что понравилось:
Потрясающе!!!! Отель высокого уровня и качества. Отдых со вкусом. Все продуманно до мелочей. Я в восторге. Есть все-катамараны, велосипеды, квадроциклы... Можно кормить уток, лошадей... Ребенок в восторге. Брали питание трехразовое - отлично. Еда европейская, грузинских блюд совсем мало. Есть чурчхела. Персонал великолепный!!!! Отель и место чудесные! Спасибо!

Что понравилось:
Замечательное место, очень понравилось

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все👌Идеальное место для отдыха!

Что понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Прекрасное расположение,красивые виды,звенящий и хрустальный воздух.Очень понравилось посещение грузинского ресторана и вкусные завтраки
Что не понравилось:
В Лопоте понравилось все

Что понравилось:
Природа, персонал, кухня, завтрак, рестораны. Бассейн, СПА, сауны. Новый ресторан Европейской кухни, еда на 5+, Кахетинский ресторан, мал да удал 5+. Вечером бар с камином, легкая музыка.
Что не понравилось:
Отсутствие пандусов в корпусах, ресторанах, бассейне, с коляской было очень не удобно. Что касается номера, персонал вошел в положение и сменили номер со второго этажа на первый. В остальном больше проблем не было.

Что понравилось:
расположение, завтраки, бассейн
Что не понравилось:
все прекрасно

Что не понравилось:
вечером Wi-Fi перерестал вообще работать

Что понравилось:
Природа завораживает. Понравилось обслуживание, очень приветливый персонал. Кухня хорошая. Прекрасный спа. Номера чистые просторные.
Что не понравилось:
Очень хороший пеший маршрут до старинной часовни, но было бы отлично, если бы его немного привели в порядок. Убрали заваленные деревья, обновили указатели

Что понравилось:
Отличный отель. Идеально для хорошего отдыха с любимым человеком. У отеля своя большая территория, где можно приятно погулять на природе. Есть прокат велосипедов и квадроциклов, свое озеро, откуда открывается вид на горы. Хороший завтрак шведский стол с разнообразным меню. Также в стоимость входит посещение крытого бассейна с саунами. Нам очень понравилось, действительно отель высокого уровня. У друга было ДР, на завтраке ему принесли торт и шампанское :) Главное заранее предупредить ресепшн.

Что понравилось:
Это лучшее место в Грузии которое я посетила за 3 дня путешествия. Красивая природа, воздух настолько вкусный, что не надышаться. Завтраки отличные. Вообщем вы не пожалеете если проделаете свой путь сюда.

Что понравилось:
Понравилось все. Место совершенно сказочное. Ты попадаешь в рай для отдыха, с удивительной природой. Здесь все для гостей. Продуманы все мелочи, территория так обустроена, что в принципе, когда тепло..в номере можно только спать. Все остальное время проводить на природе. Роскошное озеро, вокруг виноградники, беседки, бассейны с кристально голубой водой. Велосипеды .Это сказка... Мы жили в номере полулюкс. Обычный номер, только побольше. Думаю разницы нет. Все равно в номере время вы проводите мало. Есть прекрасный крытый бассейн с саунами и джакузи с горячей водой на улице. Так же спорт зал. И несколько бассейнов на улице. Случилось так, что произошла авария в регионе и не было горячей воды на 2 ой день нашего прибывания. Это был мой День рождения и я очень расстроилась. Так как не могла искупаться в джакузи на улице. Так же в номере стало прохладно. Я сообщила об этом на ресепшн и персонал максимально постарался сгладить эту ситуацию. Нам принесли обогреватель в номер и бутылку вина). Так же позже, я заказала СПА процедуру массажа и ванны с вином в СПА салоне, который просто сказочный, с безумным видом и профессиональными массажистами. Такого массажа у меня не было никогда. Это лучшее, что я пробовала. И оказалось, что ванну мне подарили, как комплимент от гостиницы. Спасибо администратору Григорию. Так же позже у нас был забронирован столик в ресторане в честь ДР. И Григорий позвонил и сказал, что гостиница в силу причиненных мне неудобств дарит ужин на двоих с бутылкой вина) Могу сказать, что в данной гостинице очень чутко относятся к каждому клиенту. Благодаря этому, несмотря на временные неудобства, я ощутила всю глубину праздника и заботы обо мне. Правда это было великолепно. Спасибо вам за это!!! Если вы хотите сбежать от мира...то лучшего места не найти. Это сказка!!! Обязательно вернёмся!!! P.S завтраки выше всяких похвал с видом на озеро. 2 ресторана, где вы можете поужинать. Цены достаточно высокие, но оно того стоит.
Что не понравилось:
Было слышно как кричат дети. Это единственное

Что понравилось:
Отличная природа, приветливый персонал
Что не понравилось:
Все было на высшем уровне

Что понравилось:
Здесь невероятно, красиво, уютно, спокойно

Что не понравилось:
Номера не соответствуют отелю заявленного уровня.

Что понравилось:
Отличный отель в сказочном месте. Комфортные номера уровня европейских 4-х звёзд, чистые, просторные, светлые. Удобные кровати. В стоимость номера входит посещение закрытого бассейна (открытые тоже, просто в январе холодно ими пользоваться:)). Завтраки чудесные - на любой вкус. Мы не брали обед и ужин, ходили в грузинский ресторан на территории: еда очень вкусная, обслуживание отличное, сами делают вино.На территории отеля находится красивое озеро, в ресторане, где подают завтраки, оставляют специальный хлеб для уток и лебедя! Есть много вариантов развлечений на любой вкус. Лопота - отличное место! Есть только одно пожелание: добавить вешалки для верхней одежды в номер. Очень неудобно вешать куртки в шкаф, куда вешаешь одежду. Но это проблема всех отелей в Грузии, где мы были

Что понравилось:
Январь 2019. Просто фантастическая территория, вечером утопает в огнях, подсвечены дома, качели, деревья! На берегу озера прогуливаются утки, живут лебеди.. просто волшебно! Фотографии не передают всей красоты территории, которую мы увидели прибыв когда уже стемнело. Отличные рестораны, потрясающий пианист, играет современные каверы Персонал это настоящая профессиональная команда, которая знает своё дело и готовы прийти на помощь Завтраки многообразные, есть европейская и грузинская кухня. Кофе отличный. Подают шампанское. У нас был улучшеный семейный номер. Нам понравилось. Рекомендую!
Что не понравилось:
SPA зона в принципе понравилась, но ожидали большего многообразия саун и водного функционала. Из того что было, хотелось бы улучшить: - сауна довольно холодная, около 60 градусов, хотя есть вода и ковш - паровая комната, ароматная, но практически без пара и от того холодная. Мы ожидали что будет полноценный хамам. Комната не популярная, ни разу не видела чтоб там кто-то сидел

Что понравилось:
Живописное место, развитая инфраструктура, качественный ремонт, неплохое питание. Прекрасное соотношение цены и качества. Отличная спа-зона.
Что не понравилось:
Было прохладно в номере, особенно в санузле

Что понравилось:
Отличный отель. Очень много разных активностей и возможностей провести время. Замечательная конюшня с увлекательными турами по близлежащим лесам и горам.
Что не понравилось:
Хотелось бы большего разнообразия в еде. Очень скудный выбор на обед и ужин. Плюс в стандартном варианте питания нет вообще блюд грузинской кухни.

Что понравилось:
Все очень понравилось. Прекрасное место для отдыха. Хороший персонал.

Что понравилось:
Расположение, сервис, спа, общая атмосфера.
Что не понравилось:
С учетом заявляемого отелем уровня, завтрак оставляет желать лучшего. При нашем выезде на ресепшене заявили, что им необходимо проверить нашу информацию о том, что мы не пользовались мини-баром. После такого заявления возвращаться в этот отель (при всем его великолепии) расхотелось. Увы!

Что понравилось:
Все!!! Очень отзывчивый персонал. Мы приехали из аэропорта на несколько часов раньше, но нас без вопросов заселили в наш номер и даже предоставили завтрак, хотя он в этот день не входил (жаль, что мы с тяжелого пути, его проспали). Угостили вином и закусками. Прием очень радушный. Территория продумана до мелочей, очень много уютных уголков. Безупречный закрытый бассейн, очень большой и комфортный с горячей джакузи на открытом воздухе. Очень вкусная и разнообразная еда каждый день ) здесь не соскучишься и отдохнешь душой)
Что не понравилось:
Один минус- действитель очень шумят гости и орут дети по пути к своим номерам, причем ближе к полуночи. Повесьте, пожалуйста, вывески для людей, чтоб они соблюдали тишину, если невозможно сделать шумоизоляцию, то может быть хоть это как то на них подействует

Что понравилось:
Персонал приветливый и располагающий к себе, природа великолепная, расположение отличное, еда разнообразная и очень вкусная. Ожидали по предыдущим отзывам неприветливых людей, но оказалось, что все опасения оказались абсолютно напрасными. Вечером отдыхали в закрытом бассейне с сауной. Тишина, покой и умиротворение.
Что не понравилось:
Подушки :) Для нас оказались немного жестковаты. Но это на вкус и цвет товарищей нет :)

Что понравилось:
Воздух,природа, условия, спа - всё очень-очень. Здесь хочется отдыхать и ни о чем не думать. Были осенью, думаю летом ещё лучше, но осенью мало людей и это тоже было плюсом. Нам понравилось.
Что не понравилось:
Сервис по экскурсиям. Конкуренции у них нет, видимо, это мешает работать качественно. Несколько раз забыли позвонить, из-за чего сорвались планы по поездкам ( самим им не дозвониться). Удочки были сломаны, рыбалка тоже не вышла. Спасибо ребятам с ресепшена,они вызвали мы такси и мы ездили самостоятельно,что было кстати гораздо дешевле и удобней.

Что понравилось:
Все превосходно- Релакс! Кухня отличная, особенно хороша выпечка. Природа, лошадки ммм.. уединение и единение с природой в лакшери. Персонал вежливый до нельзя. Рекомендую
Что не понравилось:
Укомплектуйте номера ложкой для обуви

Что понравилось:
Практически всё - месторасположение, приветливый персонал, чистота, удобства, развлечения для детей
Что не понравилось:
Один минус - огромные очереди за едой. Хотелось бы больше разнообразия именно грузинской кухни.

Что понравилось:
Природа,сервис,разнообразие развлечений.
Что не понравилось:
Долгие очереди на завтрак,обед и ужин.

Что понравилось:
Закрытая территория отеля, которая тщательно охраняется. Ощущение, что попали в альпийскую деревню, но это гораздо лучше, тк там нет гостеприимных грузин) Персонал вежливый, очень деликатный и внимательный к деталям. Нам бесплатно предложили поменять номера на люксы, тк рядом с нашими номерами был ресторан, в котором одна медийная личность устроила вечеринку. Чтобы мы могли спокойно отдыхать. Отель имеет ухоженную территорию, ивы заботливо подстрижены, продуманный ландшафтный дизайн. Прекрасный ресторан! Публика очень культурная, в основном грузины, которые были очень доброжелательно настроены к гостям из России.
Что не понравилось:
Такого нет, все прекрасно!)

Что понравилось:
Великолепное место для отдыха и релакса
Что не понравилось:
Добираться даже из Тбилиси далеко, цены в грузинском ресторане гораздо выше соседних мест

Что понравилось:
Шикарное место для отдыха! Прекрасные виды, есть чем себя занять на любой вкус от рыбалки до плавания в бассейне, где есть также сауна и хамам. Много чего есть, можно прочитать в описании отеля, все зависит от интересов и свободного времени. Очень понравились поездки на катамаране по озеру, своими глазами наблюдал огромных сазанов, плещущихся недалеко от берега. Персонал очень вежливый, приветливый, готовый прийти на помощь. Я потерял ключ от номера, позвонил в офис, где меня успокоили и поблагодарили за сообщение. Очень вкусный шведский стол на завтраке. Богатый и разнообразный выбор блюд.
Что не понравилось:
Мне все понравилось) Недостатков не обнаружил. Да я их и не искал.