Sense Canggu Beach Resort 4*

Что понравилось:
Отель расположен в уютной и тихой местности. Достаточно чистые номера, отличная ванная комната.
Что не понравилось:
В этом отеле нет заявленного сада (номера с видом в сад), лишь узкая полоска вдоль здания, где растут пальмы. Никогда не берите в этом отеле в аренду мопеды - они в ужасном состоянии, ржавые, их ведет при минимальном песке. Эту информацию мы доносили до сотрудников с просьбой дать новые мопеды и пусть они стоят дороже, но привезли ровно такие же, где ржавый даже шлем. Самый неприятный момент, который испортил впечатление - это отъезд из отеля. Мы воспользовались традиционно приложением Go jack и ждали на ресепшене свое такси, сотрудник отеля при этом уточнила у нас - вызвали ли мы машину. Когда мы с чемоданами вышли ближе к проезжей части к нам буквально подлетели агрессивно настроенные мужчины с криками, что это их территория, что мы не можем вызывать свое такси и с угрозами, что до утра мы отсюда никуда не уедем. Я понимаю и принимаю местные законы и нравы, но когда я живу в отеле 4* и рассчитываю на простое уважение - такое неприемлемо. Я сразу обратилась на ресепшене и мне сказали - да, вы можете уехать только через них. Но они хамили и мы естественно отказались от услуг, решили пройтись пешком, а эти мужчины в итоге нас преследовали еще полчаса.

Что понравилось:
Отель расположен в уютной и тихой местности. Достаточно чистые номера, отличная ванная комната.
Что не понравилось:
В этом отеле нет заявленного сада (номера с видом в сад), лишь узкая полоска вдоль здания, где растут пальмы. Никогда не берите в этом отеле в аренду мопеды - они в ужасном состоянии, ржавые, их ведет при минимальном песке. Эту информацию мы доносили до сотрудников с просьбой дать новые мопеды и пусть они стоят дороже, но привезли ровно такие же, где ржавый даже шлем. Самый неприятный момент, который испортил впечатление - это отъезд из отеля. Мы воспользовались традиционно приложением Go jack и ждали на ресепшене свое такси, сотрудник отеля при этом уточнила у нас - вызвали ли мы машину. Когда мы с чемоданами вышли ближе к проезжей части к нам буквально подлетели агрессивно настроенные мужчины с криками, что это их территория, что мы не можем вызывать свое такси и с угрозами, что до утра мы отсюда никуда не уедем. Я понимаю и принимаю местные законы и нравы, но когда я живу в отеле 4* и рассчитываю на простое уважение - такое неприемлемо. Я сразу обратилась на ресепшене и мне сказали - да, вы можете уехать только через них. Но они хамили и мы естественно отказались от услуг, решили пройтись пешком, а эти мужчины в итоге нас преследовали еще полчаса.

Что понравилось:
Отличная локация, дружелюбный персонал
Что не понравилось:
Некоторый персонал не понимает зачем существует табличка «не беспокоить» на двери. Инфраструктура отеля в плохом состоянии, все очень старое на 3/5. Очень скудный завтрак, чтобы нормально поесть - нужно уезжать за пределы отеля.

Что понравилось:
удобное расположение - на байке быстро можно добраться до всех кафешек и пляжа
Что не понравилось:
были в отеле второй раз, первый - три года назад и впечатления были более приятные. Сейчас видно что отель старый, за это время абсолютно ничего не обновляли - серое постельное белье, застиранное и в некоторых местах в дырках, старые полотенца, скрипучие кровати, и самое жуткое - старая крыша соседнего корпуса, с которой несколько раз отваливался шифер на крышу нашего корпуса, грохот жуткий посреди ночи! В номере муравьи, невозможно не то что оставить еду, но элементарно даже кружку с чаем поставить у кровати. Убирались плохо - все равно чувствовался песок на полу. За 5 дней проживания белье поменяло один раз.

Что понравилось:
рядом есть пляж? удобное расположение в Чангу
Что не понравилось:
номер не стоит своих денег. 5.000р в сутки за изжитое дерево, не рабочий свет при выходе, рваные полотенца и постоянно грязное постельное белье даже после замены. Попали на период замены крыши. за 3 дня встал на один гвоздь В БАССЕИНЕ и еще 3 мелких нашли пока купались. благо не встали ногой на острую часть Персонал на запросы по whats app на громкий ночной шум попросту игнорировал и с утра даже ничего не ответили на мои сообщения о шуме. сами люди хорошие и приветливые, но сервис ужасно страдает. Здесь вопрос не к добрым инденезийцам, а к управляющему составу отеля

Что не понравилось:
Уборщики украли 500 евро из моего кошелька. Менеджер на ресепшене ни как не пыталась решить эту проблему и очень грубо и не красиво себя вела.я ждал два дня старшего администратора и просил оказать содействие в решении проблемы.мне очень не понравилось жить в месте,где так омерзительно и по хамски персонал себя ведёт и ворует деньги. Сама уборка в номере делалась за 5 минут,песок под ногами,не мытая чашка после сока и неаккуратность просто разочаровали.

Что понравилось:
Доброго времени суток . Месторасположение отличное, до пляжа 5 мин пешком . Персонал улыбчивый , внимателен но не все . Заработать на вас деньги готовы на всём . Трансфер до аэропорта предлагают за 400 тыс местных , когда хорошее такси стоит 250/200 . Персонал нечего решить не может , мы просили заранее поздний выезд за доплату и то не смогли решить , сказали полное бронирование , мы зашли на букинг и забронировали ещё на сутки , у нас был поздний вылет . Не отдавайте вещи в хим чистку это просто ужас , белые вещи привезли серые . Номер неплохой с видом на бассейн , с горячей водой проблемы есть не всегда она есть . Полотенца меняют только когда вы им сами об этом скажете ,стены тонкие очень хорошая слышимость от соседнего номера спать сложно если там шумят . Коктейли в баре не советую это ужас . Кухня ресторана на 3. Второй раз мы туда не вернёмся .
Что не понравилось:
Доброго времени суток . Месторасположение отличное, до пляжа 5 мин пешком . Персонал улыбчивый , внимателен но не все . Заработать на вас деньги готовы на всём . Трансфер до аэропорта предлагают за 400 тыс местных , когда хорошее такси стоит 250/200 . Персонал нечего решить не может , мы просили заранее поздний выезд за доплату и то не смогли решить , сказали полное бронирование , мы зашли на букинг и забронировали ещё на сутки , у нас был поздний вылет . Не отдавайте вещи в хим чистку это просто ужас , белые вещи привезли серые . Номер неплохой с видом на бассейн , с горячей водой проблемы есть не всегда она есть . Полотенца меняют только когда вы им сами об этом скажете ,стены тонкие очень хорошая слышимость от соседнего номера спать сложно если там шумят . Коктейли в баре не советую это ужас . Кухня ресторана на 3. Второй раз мы туда не вернёмся .