Palace Resort Yalong Bay Sanya 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
Курортный отель Palace Resort & Spa Yalong Bay Sanya расположен в самом центре района Ялунвань, недалеко от центральной площади Ялунваня, торгового центра Flowers Valley и местных фуд-кортов, всего в 10 минутах ходьбы от пляжа Ялунвань.
Примерно в 5 минутах езды находится лесопарк «Тропический рай». Поездка до железнодорожного вокзала Ялунвань займет около 20 минут. Поездка на автомобиле до железнодорожного вокзала Саньи и международного аэропорта Феникс занимает приблизительно 40–50 минут. При проживании от 4 ночей подряд гостям предоставляется бесплатный трансфер из аэропорта (от отеля Sanya Phoenix Airport Hotel). Предложение действительно до 31 декабря 2026 года.
В каждом просторном номере гостей ждет 55-дюймовый изогнутый телевизор с международными каналами, фирменный матрас, мини-бар, сейф и гладильные принадлежности. Предоставляется высокоскоростной доступ в интернет. В собственной ванной комнате есть ванна и душ. С балкона открывается вид на бассейн. Из коридоров некоторых номеров видно море.
Красочный бассейн занимает площадь 3000 м2. Маленьких гостей ждет бассейн с подогревом, пиратский корабль и аквапарк. Детский клуб в помещении площадью 650 м² включает 6 тематических зон, в том числе Замок озорников, тренировочный лагерь воинов, дрифт на машинках, Нарисованный океанариум, зону скалолазания и зону взаимодействия родителей и детей.
В тематическом ресторане отеля Palace Resort & Spa Yalong Bay Sanya гости могут насладиться изысканным завтраком «шведский стол» от шеф-повара в китайском и западном стиле, состоящим из более чем 4000 рыб почти 30 видов В ресторане Qiongzhong Xiaochu подают аутентичные блюда местной кухни. Гости могут отдохнуть в лобби-лаундже или баре на территории отеля.
Торговый автомат (еда)
Торговый автомат (напитки)
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Тематический ужин
Вечера кино
Временные художественные экспозиции
Аквапарк
Детский клуб
Караоке
Детская игровая площадка
Гидромассажная ванна
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Бар
Ресторан
Чистящие средства
Электрический чайник
Принадлежности для барбекю
Балкон
Сад
Вид из окна
Диван
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Детский бассейн
Фитнес
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Купальня на открытом воздухе
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о PALACE RESORT YALONG BAY SANYA 5* (57)
Что понравилось:
До моря от виллы 9 минут, от главного корпуса 5 мин. Прям рядом (2-3 мин) ночной рынок и куча магазинов и кафе. Вилла огромная, бассейн чистый, вода комфортная (апрель). Уборка ежедневная. По территории ездят электрокары, их можно вызывать для более быстрого трансфера к главному зданию. Завтрак можно получать и в специальном ресторане для вилл (меньше выбор, но максимально спокойно) и в основном здании (много людей, но больше выбор).
Что не понравилось:
Очень сложная коммуникация с персоналом, но все стараются)
Что понравилось:
Жили в отеле Palace Resort на вилле с одной спальней и собственным бассейном с 01.04 по 06.04. Семья двое взрослых и двое детей. Нам отель очень понравился, территория вилл шикарная, потрясающий пруд с уточками очень милыми. При заезде получили подарки: плавучий столик с закусками, фрукты, купон прокатиться на лодочке по озеру, наборы для деток: тапочки, детские шампуни и прочее. Завтраки вкусные, для вилл отдельный завтрак, там можно выбирать блюда и заказывать, помимо шведского стола. Пробовали яйца бенедикт с лососем, кашу с морепродуктами, хайнаньскую лапшу: все вкусно очень.
Вилла чистая, ухоженная (у нас была), уборка ежедневно: пополняют воду, банные принадлежности, полотенца, тапки. В номере также есть шлепанцы для моря и бассейна.
С нами всегда на связи по WeChat был сотрудник ресепшен Coke, очень старательный и отзывчивый, прям каждый запрос сразу решал, помогал в любом вопросе, очень понравилось и доброжелательное отношение, и своевременная помощь. Спасибо ему отдельное, Coke, Вы просто молодец!
До пляжа ходили пешком 7 минут от вилл, но там не пляж отеля, а общественный: но просторный и народу мало, есть место в теньке.
До улицы еды и ресторанов тоже несколько минут пешком (на ужин), от вилл возит специальный кар до лобби отеля и обратно к вилле - очень удобно.
Мы очень довольны выбором отеля, свой бассейн на вилле - это просто чудесно (вечером можно включить подсветку бассейна и купаться). У нас сплошной восторг и благодарность этому отелю за чудесный отпуск!
Что не понравилось:
На сайте букинг указано, что в номере двуспальная кровать и диван-кровать. Однако, диван там не разбирается, и использоваться как кровать не может, разве что ребенку ростом до 150 см лечь можно, застелив. Также можно докупить дополнительное место стоимостью 200 юаней за ночь.
Что понравилось:
Cici
Good
Что не понравилось:
Good
Что понравилось:
Неплохое расположение отеля, рядом фудкорт и магазины. Великолепный бассейн! Красивый и большой! Он спас нас, т.к. на море была постоянно волна, а в бассейне плавать можно до 10 ти часов вечера! Это просто здорово! Очень зеленая территория, кругом цветы и пение птиц! Красота! Номера очень удобные и просторные. Ресторан, где проходят завтраки красивый и большой, всем хватает места. С одной стороны вид на бассейн, а с другой на огромный аквариум.
Пляж недалеко, но там идет ремонт центральной площади, поэтому небольшой обход. Это не страшно. Море конечно великолепно, хотя волна была нешуточная. А вот сам пляж нас не просто разочаровал. Мы были в шоке! Пляж неухожен, лежаков мало, все они в плачевном состоянии. Нет душа и мест для переодевания. Ноги помыть можно в каком то сомнительном месте, попросту - в луже. Мы один раз сходили на этот ужасный пляж, а в последующие дни ходили на пляжи ближайших отелей., расположенных правее.
Что не понравилось:
Но завтраки просто никакие.... об этом многие пишут. Очень однообразно, скудный выбор блюд. Нет курицы, рыбы. Выпечка невкусная. Фрукты - только банананы, арбуз и местный фрукт не очень вкусный...хотя на рынке море вкусных фруктов. Мясо какое то непонятное, жирное... Меню ежедневно одно и то же! Мы конечно наедались - рис, лапша, сосиски и омлет или яичница. Вот это вполне все съедобно, но....
Несмотря на недостатки, нам очень понравился отель. Пища для нас - не главное. А остальное все прекрасно!!!
Что понравилось:
Аквариум в ресторане
Что не понравилось:
Сквозняки в коридорах
Что понравилось:
Снимали виллу, чистая, красивая
Нам понравилась. Хорошие завтраки, большая детская игровая комната, ребенку очень понравилось.
Что не понравилось:
Пляж конечно надо переходить дорогу и пройтись , с ребенком было не совсем удобно
Что понравилось:
Очень красивая и ухоженная территория.
Были нюансы, но нам очень помогла менеджер Софи, за что ей отдельная благодарность.
Что понравилось:
Сопровождающая Софи помогала по многим вопросам даже в свой выходной день.
Наличие собственного бассейна.
Близость к пляжу (7 минут пешком).
Очень хорошие завтраки.
Что не понравилось:
1. Расстроил факт, что вместо трех двуспальных кроватей в номере были одна двуспальная, а две полуторные. Это не соответствовало описанию и мы не могли нормально разместиться. Но вопрос был решён бесплатной установкой доп. кровати. Нас это устроило.
2. Убирали у нас не каждый день.
Что понравилось:
Хороший отель, отличное месторасположение прямо в центре Ялонг бей. Чистый бассейн, хорошие завтраки. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Засохшая , неухоженная трава на террасе на вилле. Было бы уютнее, если бы за зеленью следили
Что понравилось:
Очень красивая территория отеля
Что понравилось:
Море минут 10 пешком, мы жили в вилле, там свой бассейн, все отлично, завтраки ходили в ресторан для вилл, там мало людей и все супер, ходили также в рестик для всех с аквариумом, прям очень много людей, очереди за едой
Что не понравилось:
Бассейн общий детский не работает, типа на ремонте, любые активности за доплату
Что понравилось:
Расположение, просторный люкс, хороший напор воды, большая Зеленая территория
Что не понравилось:
Завтраки бедные, убитый номер, везде провода торчат, не работает закрывание штор и розетка в ванной искрила
Что понравилось:
Вид на озеро шикарный, матрас с подушками очень удобные. Район прикольный, всё на русском языке.
Что не понравилось:
Стены были грязные позади дивана, завтраки очень грустные, ассортимент маленький, из здорового питания вообще почти ни чего нет.
Что понравилось:
Отель неплохой, но уже далеко не новый. Бассейн отличный, есть активности для детей. Завтраки хорошие разнообразные, можно что выбрать. В целом все понравилось.
Что понравилось:
Отличный отель, огромные номера, разнообразные завтраки! Детские игровые где можно оставить ребёнка на часик или два)) куда кружков в течении дня где они танцуют рисуют или готовят. Отличный бассейн
Что не понравилось:
УЖАСНЫЙ ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПЛЯЖ!! Окурки, моря не видно из за людей. Еле живые шезлонги, страшные матрасы которые ты сам должен таскать из за мерзкого сотрудника на пляже который курит тебе в лицо и шевелиться не собирается . Его задача не полотенца выдавать, он король пляжа 🤣 короче не выходите из отеля и отдых будет супер!
Что понравилось:
Расположение рядом с местом скопления ресторанов и мелких магазинчиков, шумоизоляция хорошая, места в номере достаточно, уборка качественная. Вкусный разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Поведение персонала не тянет на 5 звёзд, медленное обслуживание на стойке, недовольные лица; заказывали номера рядом, при заселении заявили, что их нет; придется жить через 30 номеров друг от друга. Спрашиваем; как так вышло? Ответ; надо было позвонить в отель, - так я и звонила! После этого нашли более-менее рядом номера. Мы отдыхали с бабушкой, ей ходить тяжело, а гостиница вытянутая, там в принципе довольно много придется ходить. Отель не новый; это видно, в детской игровой стоят ведерки в некоторых местах: крыша протекает, некоторое количество активностей сломано и вцелом она небольшая. Занятия для детей- одно название, молодые девочки пытаются что то изобразить, дети даже не обращают внимания. Для нашей семьи в целом критичны были именно развлечения для детей, а они не вау совсем. Благо, дождь был только 1 день, иначе не знали бы что с ними делать. Второй раз со своими активными детьми туда не поедем, скучновато.
Что понравилось:
Отель достаточно новый и чистый .
Что не понравилось:
На пляже нахватает лежаков. Хитрые местные занимают бесплатные и перепродают . Купание в огороженной зоне. При отливе ,взрослому по колено . Если выходишь за огороженную буйками зону ,местные спасатели свистят и орут . В 18.00 выгоняют всех из моря ,как в лагере . Короче цирк .
Что понравилось:
Место расположения, территория
Что не понравилось:
Отелю требуется ремонт, старый, облезлый с неприятным запахом в номерах. Уборка отвратительная. Делают вид , что убирают. Постельное белье за 12 дней проживания поменяли два раза . Из них один раз - по нашей просьбе.Полотенце на пляж или бассейн не удалось получить ни разу- их просто нет постоянно. Лежаков на пляже и у бассейна практически нет. За две недели не удалось занять ни разу, потому что их на весь отель порядка 10 штук. Ночевать что- ли возле них, чтобы занять? У бассейна нет ничего - коктелей нет вообще, мороженного нет, пива нет. НИЧЕГО! Еда в отеле отвратительная. Выпечка - не выпечка, а сырое тесто. Из фруктов - один арбуз, бананы и гуава. Такое впечатление, что на Хайнане фрукты просто не растут. Хотя на рынке - их просто горы и стоят копейки по нашим ценам. Мебель в столовой вся грязная и замызганная. Очень неприятно.
Что понравилось:
Ужин хороший, разнообразный.
Что не понравилось:
Тараканы в ресторане. Уборка номера плохая. Персонал отеля не мог вызвать такси до аэропорта. Переводчика нет среди персонала. Очень старые номера.
Что понравилось:
Завтрак понравился. Есть чем накормить ребенка. Кухня адаптированна под русских и европейцев.
Что не понравилось:
Никто не говорит по- русски и по-английски, ужасный запах в номерах, плохо моют полы в туалете и в номере. Изначально засели в самый ужасный номер на первом этаже, потом переселили по моей просьбе на 7 этаж. В целом, если сделать ремонт, поменять шторы, поменять старые потрепанные полотенца для бассейна, Поставить в каждом номере влагоулавители, был бы отличным отелем.
Что понравилось:
мы бронировали с верхнего этажа,отдали 1 этаж
Что не понравилось:
требуется ремонт
Что понравилось:
Очень хорошие кровати и матрасы. Подушки удобные мягкие. Персонал отзывчивый, номер был убитый и в нем не возможно было находится, заменили в тот же день на другой номер. Уборка - персонал уберется, много полотенец, всегда все моющие средства клали, воду, чай кофе. В номере есть стаканы, кружки, чайник, холодильник, очень удобно.
Завтрак хороший и китайский, и европейский, всегда есть что покушать.
Полотенца для пляжа, возле бассейна много. На пляже нет от слова совсем.
Что не понравилось:
Запах канализации просто невозможный, плесень. Сломанные витражные окна в первом номере, ветер дул со свистом и таким шумом, что не возможно было находится в номере, "испытание шумом" как в концлагере. Номер с видом на озеро на втором этаже.
Так же сломанная входная дверь - она открывалась с таким шумом и грохотом, что нас наверное проклинали все соседи.
Когда переселили в номер с видом на бассейн, на южную сторону - стало тихо и даже загорали на балконе на солнышке.
Во всех номерах грязные шторы, драные тюли.
Что не понравилось:
Оплата на сайте указано онлайн, но объект не списал деньги а потребовал их при заселении , букинг ни чем помочь не мог, пыталась решить вопрос еще до поездки но меня уверили что спишут деньги в любой момент . По приезду отель забрал за проживание наличными оставив нас без денег , списывать с карты отказались . Пришлось экстренно искать кому можно опалить рублями чтобы получить деньги тут , потеряли на этом 20% стоимости от проживания . Если вы не можете списывать деньги , так и указывайте что единственный способ оплаты это на месте !!!!
Что понравилось:
Отель расположен в центре поселка, поэтому все близко: магазины, кафе, пляж
У отеля большая территория, но по ней можно перемещаться на бесплатных гольфкарах
Приятная зона бассейна
У нас был номер с видом на озеро и вид приятный
Аквариум в ресторане с акулами, скатом и другими рыбками
Территория чистая
Пригнали к номеру гольфкар в 5:50 утра, чтобы помочь с ранним выездом, а также предоставили комплименты в виде фруктов
Собрали завтрак с собой
Что не понравилось:
Номера давно требуют ремонта: обои отклеиваются, в ванной и лоджии грибок от сырости
Диван весь в пятнах
При заселении у нас был грязный пол с чужими волосами
Сразу пошли обратно и попросили заменить номер, нам сказали подойти завтра, так как сейчас все занято. На следующий день после нескольких подходов нам предложили другой номер. Но он оказался таким по состоянию и чуть меньшим по площади. Решили остаться на оставшиеся дни в первом номере.
Завтрак. Ресторан поделён на 4 островка с разными наполнениями: напитки и выпечка, овощи, фрукты, сухие завтраки, каши и крупы и несколько вариантов местных продуктов. Неудобно что приходится курсировать между этими 4 островками еды, которые не так сильно заполнены. Если убрать декорацию, то всю еду можно было бы уместить на 1-2 островка. Выбор еды кажется большим, но понравится он в основном местным. На завтрак они едят лапшу с бульоном.
Ни повара, ни официанты не говорят по английски, поэтому сложно понять что находится перед тобой в тарелке. Карточки с подписями блюд есть, но переведены они плохо и ясности не добавляют. Лично мой завтрак все 5 дней состоял из вариаций каши, омлета, хлопьев, овощей и фруктов.
Что понравилось:
Нам поменяли номер. Изначально заселили в номер с жутким запахом, из-за влажности ужасный запах был.
Что не понравилось:
Не работал бассейн, никто не предупреждал. Бронировали один из самых дорогих номеров с видом на бассейн, в итоге получили номер с видом на стройку. Спасибо, что поменяли, изначально номер был на первом этаже с жутким запахом сырости и
Что понравилось:
Несмотря на большое количество проживающих, очередей на завтраке не было, можно было без проблем найти свободный столик. Завтраки разнообразные. Хорошее расположение: рядом много кафе и недалеко от пляжа.
Что не понравилось:
Отель очень старый и уже давно требует ремонта. В бассейне отваливается плитка, на шторах плесень. Часто не было чистых полотенец у бассейна и на пляже.
Что не понравилось:
Персонал не знает английского языка, общение очень затруднительно
Что понравилось:
Большие номера, панорамные окна, большие детские кровати, рядом променад с магазинами и ресторанами, чистая вода на пляже
Что не понравилось:
Общественный пляж ужасен. Места тяжело найти. Повсюду местные жители на пляже и много Мусора от них. Плохо убирают
Расположение отеля
Написать в Telegram
