Acd Wellness & Spa 4*
Черногория, Херцег-Нови
Об отеле
Велнес- и спа-отель ACD со спа-центром расположен в 2,8 км от центра города Херцег-Нови. К услугам гостей бассейн на крыше, ресторан, бар, бесплатный Wi-Fi во всем отеле и частная парковка на территории.
В каждом номере имеются балкон, кондиционер и телевизор с плоским экраном, а в некоторых из них также обустроен гостиный уголок. Кроме того, в распоряжении гостей собственная ванная комната с душем, феном, халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В части номеров установлен гидромассажный душ.
В спа-центре предлагаются различные лечебные и оздоровительные процедуры. Гости cмогут бесплатно посещать различные виды саун, турецкую баню и тренажерный зал. Помимо этого, в отеле есть конференц-зал/банкетный зал.
На круглосуточной стойке регистрации организуется прокат автомобилей. Также гостям помогут спланировать экскурсии по окрестностям.
Велнес- и спа-отель ACD находится в 41 км от города Будвы и в 51 км от города Дубровник. Расстояние до аэропорта города Тиват составляет 20 км.
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Счастливые часы
Игровая комната
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Дополнительный туалет
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Терраса
Терраса для загара
Балкон
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .
Шкаф или гардероб
Гардеробная
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж ног
Массаж спины
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Массаж
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ACD WELLNESS & SPA 4* (81)
Что понравилось:
Уютные номера, вкусные завтраки и разнообразное меню для обеда/ужина. Порции огромные! Близкое расположение к пляжу, магазинам, кафе и другим активностям. В спа приятно было провести вечер
Что понравилось:
Понравилось вообще всё!!! Сам отель прекрасен, парковка, чистота, ресторан, спа и сауна ?
Что понравилось:
SPA
Что не понравилось:
Завтрак(точнее официант не понял мой черногорский язык(хотя я 18 лет в Черногории живу) и принес консервы тунца в салате.
Что понравилось:
Отель удобно расположен. Рядом пляжи, магазины, кафе. Персонал отеля очень приветливый и старается помочь.
Что понравилось:
Разнообразные завтраки, расположение отеля вблизи пляжа и продуктового магазина, чистый и уютный номер
Что не понравилось:
Отсутствие мини-бара и тапочек с халатами в номере, маленький бассейн
Что понравилось:
Останавливалась на один день , чтобы посетить спа в отеле . В целом понравилось что в номере было чисто , светло и комфортно . Хорошие завтраки , возможность ужина . До моря рядом , до стоянки яхт 5 минут .
Что не понравилось:
Единственный минус отсутствие в ванне принадлежностей для душа . После Спа нечем было помыть волосы . И Спа центр немного « уставший « .
Что понравилось:
Удобное расположение на въезде в город. Паркинг у отеля.
До набережной 5 минут пешком.
Номер просторный с небольшим балконом.
В номере чисто.
Полотенца только немного "уставшие".
Персонал вежливый.
Завтраки хорошие, разнообразные.
Что не понравилось:
Сауна работает с 17 до 21. Из всех доступных вариантов работает только одна сауна. В 20:50 персонал уже сообщает, что сауна закрывается, поторапливая на выход!
Что понравилось:
Очень чистые и комфортные номера. Вкусные завтраки. Персонал доброжелательный. Рядом с отелем начинается променад до Херцег-Нови, что удобно для долгих пеших прогулок вдоль моря. В отеле есть спа-центр, который мы не успели посетить, к сожалению. В принципе, рекомендую этот отель для любителей долгих прогулок или для путешественников с машиной.
Что не понравилось:
Очень далеко до центра Херцег-Нови. Если идти пешком, то примерно 45-50 минут. Если вы хотите полюбоваться городом и у вас нет машины, то этот отель вам не подойдет.
Что понравилось:
Удобства в номере, ресторан, парковка.
Что не понравилось:
Администрирование заселения.
Что понравилось:
Ну мы поспали хорошо. Довольно тихо и балкон есть, где можно чай попить. Есть чайник!
Что не понравилось:
Мы выбрали это место потому что там есть спа, а его там нет :) в сауне дует по ногам и очень холодно, зато с музыкой. Мы померзли и пошли чай пить в номер. А хочется конечно от спа бассейна, джакузи и сауны приемлемой температуры.
Что не понравилось:
Наш номер была занят, дали другой больше, но с видом на стену, мы отказались
Что понравилось:
Хорошая звукоизоляция, удобные матрасы.
Что не понравилось:
Нам достался маленький номер. Мы бронировали сьют с 1 спальней и гостиной. В гостиной с разложенным диваном было очень тесно.
Не было питьевой воды в номере.
Завтраки для отеля 4* очень слабые (слабый кофе, не вкусные соки из автомата, скудный выбор блюд).
Хуже всего - это персонал. Девушка на ресепшн при заселении долго не могла разобраться с оплатой (просила оплатить проживание, хотя оно было предоплачено). Главный негативный персонаж - это официант на завтраке - он совершенно не спешил убирать со столов, много сидел в углу за столиком и просто наблюдал, а когда кто-то из гостей к нему обращался, он постоянном что-то ворчал.
Что понравилось:
Останавливались на один день, отель подошел по всем критериям. Бесплатная парковка, соотношение цена-качество, чистота.
Что не понравилось:
Не работал СПА, ссылка на ограничения в связи с эпидемиологической ситуацией COVID-19. Могли бы заранее направлять уведомление при бронировании номера.
Что понравилось:
Неплохой ресторан внизу отеля, официант профессионал Нешо, достаточно обширное меню
Что понравилось:
Приветливый персонал
Парковка
Что не понравилось:
Дали не тот номер который был забронирован.
Не работал душ, старая потрескавшаяся раковина в сан узел, при заселении было прохладно.
Не работал СПА, и об этом не предупредили заранее
Что понравилось:
Не первый раз останавливались в этом отеле. Нам все нравилось, местоположение, номера, обслуживание и конечно спа зона.
Что не понравилось:
У нас был включён завтрак, в первый день извинились не осталось кофе, и было мало мест для завтрака, пришлось ждать 30 мин. Завтраки перенесли в бар на крышу, великолепный вид, но очень мало посадочных мест. Второй завтрак- за чашку капучино пришлось заплатить, не входит в завтрак....
Спа-не работает!!! На сайте не было информации, мы выбирали с женой этот отель из-за того что вечером приятно посидеть в сауне и хамаме, сделать массаж. Увы, сейчас эти услуги не доступны и нет об этом информации, кроме как на стойке администрации.
Что понравилось:
Завтрак хороший, удобно на пути в аэропорт, в номере удобная кровать, хорошая душевая, новая мебель.
Что не понравилось:
Очень неприятный, совковый Спа центр, сауны холодные. Прямо у дороги, очень слышно шум машин.
Что не понравилось:
Ехали ради СПА. Спа - никакущий.
Что понравилось:
хороший отель. Правда завтраки однотипные.
Что не понравилось:
Не было шампуня, кондиционера, тапочек и халата. Хотя на сайте написано что предоставляют
Что понравилось:
Приятные сотрудники на рецепшн
Что не понравилось:
Мы останавливались в этом отеле на несколько дней двумя семьями. Это была наша шестая остановка за 2 недели в Черногории- есть с чем сравнивать. Отелем разочарованы, на наш взгляд он не соответствует заявленным 4*.
- Ремонт пора обновлять: все углы ободраны и стены поцарапаны. Пятна везде, даже на шторах.
- В нашем улучшенном номере ванная комната была меньше, чем в стандарте, еще и с разбитой разбитой раковиной(!) ... Да и в целом пространство стандартного номера показалось нам более удобным, чем улучшенного. Из косметики, кстати, в ванной был только диспенсер с гелем для душа на стене.
- Ковролин весь в пятнах и неприятно пахнет, заходишь в номер и чувствуешь запах. Ходить босиком неприятно.
- СПА работает только с 17 до 21 часа и то функционирует не полностью : хаммам, например, не работал. Массаж нормальный (50 минут - 50 евро).
- Бассейн на крыше оочень маленький, размером примерно 2,5* 4,5 метра
- Завтрак тоже не понравился : всё, что должно быть горячим - холодное, и приготовлено как-будто бы из не очень качественных продуктов.
Что понравилось:
Очень чистый уютный номер. Бассейн на крыше. Чистая зона СПА.
Что не понравилось:
•Очень маленькая парковка - не всегда хватало места.
•Однообразные завтраки. Еда - не подписана, а аллергикам обязательно нужно знать состав блюда.
•Не выдают пляжные полотенца.
•В номере отсутствуют халаты и тапочки.
•Не обновляют чайные пакетики в номерах - при заезде было 2 пакетика, которые мы израсходовали в первый же день. Новые не приносили. Так же отсутствует питьевая вода.
•Крайне не рекомендую делать массаж в этом отеле, специалист совершенно не компетентен, массажем это назвать нельзя. Более того девушка массажист зевала каждые 3 минуты, отчего я испытывала неудобство от того, что она хочет спать а я ее задерживаю.
Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
Вид из номера на соседний дом
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Уже со входа на ресепшен работник больше интересовался своим телефоном. Желательно переименовать отель и убрать первые два слова. Потому что ни спа, ни велнес всю зиму не работают. Здесь написано неделю, и эту неделю постоянно передвигают. Когда мы попросили зубную щетку, сказали ничего нет и магазин уже закрыт. В душе между дверьми огромный зазор, без изоляции. Невозможно помыться без озера. Туалет так рядом с раковиной, что сидя почти ударяешься зубами. Завтрак по меню не соответствует картинкам. На которых багет и овощи, а в реальности химический тостерный квадратный хлеб. Когда я спросила еще дольку помидора, сказали в бутерброде есть. В общем при любом шаге капелька недочета.
Что не понравилось:
Нам предоставили номер другой категории чем был забронирован, в номере плохо пахло. Мы выселились через 5 минут, отменять бронь и возвращать деньги отказались!
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Находится у дороги, СПА ужасный. Хамам с холодными лавками, а сауна тесная и тянет из двери. Тесно и грязно. Бассейн не работал.
Что не понравилось:
Была страшная вонь сырости
Выселение с номера в 10.00 как только закончился завтрак
Что понравилось:
Рядом пляж, магазин воли, 30 мин до Херцог Нови
Что не понравилось:
Отель нуждается в реновации. Тесный номер, неприятный, ковер бы изредка перестилать. Номер был над баром, всегда шумно, до 12 и с 7 уже начиналась музыка. Рядом стройка, которую тоже слышно. В спа работала 1 сауна и солевая комната. Все. Бассейн маленький. Честно говоря очень разочаровал, тем более за такую стоимость
Что понравилось:
Чистый номер
Что не понравилось:
Спа не работал, была запущена только одна баня, которая очень слабо грело
это вообще не SPA-отель
Никому бы не посоветовал там оставаться
Что понравилось:
Хороший континентальный завтрак, замечательный вид с окна.
Что не понравилось:
Немер немного уставший, спа на момент проживания не работал.
Что понравилось:
чайник для чая
Что не понравилось:
плесень, персонал, поборы. да же если ты резедент Черногории ты всё равно платишь туристический налог отелю?. смешно и грустно.
Что не понравилось:
Приехав в отель, нам сказали, что выезд утром в 9 утра, так как должны были выключить свет, соответственно завтрак только сухой, дали с собой (вода, бутерброды). Хотели отказаться от номера, но оплата прошла и нам сказали, что деньги вернуть не смогут. Также администратор взяла наши паспорта чтобы снять копии и сказала, что принесёт их сама, в итоге она про них забыла. В номере очень грязно, грязная посуда, тумбочки в пыли (фото с полотенцем), парковка только на 6 машине, завтрак сухой. Отель еле тянет на 3.
Что понравилось:
Приветливый персонал.
Довольно чисто в номере.
Хорошая кровать.
Что не понравилось:
Цена примерно 230 евро за ночь. Провела 9 ночей.
В номере не было обещанного дополнительного туалета (ответ портье - их давно уже нет, на сайте устаревшая информация)
Не работал утюг.
Не работал холодильник (просила раза 4 у портье починить, никто так и не пришел).
Халат и тапочки пришлось активно требовать.
Имеющиеся туалетные принадлежности: жидкое мыло у раковины и в душе. На просьбу выдать гель для душа и лосьон после душа было предложено пойти и купить в магазине. Шапочку для душа тоже не выдали.
Ресторан и завтраки: мне пришлось завтракать за отдельную плату в соседнем отеле Lazure (там, кстати, чудесно). Ужин тоже огорчил. В общем, ресторан оставил грустное впечатление. Хотя на улице в нем приятно посидеть.
Заказала в номер кофе Американо. Через 30-40 минут принесли 2 пакетика растворимого кофе.
В тренажерном зале неэффективная вентиляция. Беговых дорожек она не достигает.
Бассейн один, на крыше. Он маленький. Но имеется.
Нет собственного пляжа (не заявлено). На это я не обратила внимание при выборе отеля и напрасно. Пляж через дорогу.
При этом персонал очень приветливый и готов помочь.
Отмечу справедливости ради, что многие постояльцы все же завтракали и ужинали в этом отеле, и похоже, были довольны).
Что понравилось:
Много девайсов, современный отель.
Что не понравилось:
Завтрак ужасный, скудный, не было кофе. Чистота номера не соответствовала ожиданиям. Спа не работало и при бронировании данной информации не было указано. Расположение не очень удобное ни в плане моря ни в плане прогулок.
Расположение отеля
Написать в Telegram
