Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Подписаться на телеграм канал

Pickalbatros Royal Grand Resort (ex.albatros Royal Grand Sharm) (only Adults 16+) 5*

Египет, Шарм-эль-Шейх
7 699 отзывов
9.4
09.05 Алматы
14.05 Египет
Номер: Superior Garden View
Питание: Все включено
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в PICKALBATROS ROYAL GRAND RESORT (EX.ALBATROS ROYAL GRAND SHARM) (ONLY ADULTS 16+) 5*

Об отеле

Пятизвездочный отель расположен рядом с пляжем на краю плато Ум-эль-Сид в Шарм-эш-Шейхе. К услугам гостей номера с собственным балконом. В числе удобств — открытый бассейн и собственный пляж. Работает Wi-Fi.

В номерах отеля Pickalbatros Royal Grand Sharm - Adults Friendly 16 Years Plus есть кондиционер, спутниковое телевидение, мини-бар и собственная ванная комната. Из номеров открывается вид на бассейн, ландшафтные сады или Красное море. Во всех номерах есть балкон или терраса, сейф и мини-бар.

На территории отеля Pickalbatros Royal Grand Sharm - Adults Friendly 16 Years Plus можно заняться водными видами спорта, в том числе дайвингом и сноркелингом. При отеле работает фитнес-центр и спа-центр с сауной и турецкой баней. Здесь также можно заказать сеанс расслабляющего массажа. В отеле открыты 4 ресторана, в том числе с обслуживанием по меню.

Отель Pickalbatros Royal Grand Sharm - Adults Friendly 16 Years Plus находится в 10 минутах ходьбы от парка аттракционов Il Mercato and Phantasia Land. Отель находится всего в 15 минутах езды от центра Шарм-эш-Шейха. Обустроена бесплатная частная парковка.

  • Общие Детектор угарного газа
    Только для взрослых
    Мини-маркет (на территории)
    Общий лаундж / гостиная с телевизором
    Места для курения
    Кондиционер
    Курение на всей территории запрещено
    Москитная сетка
    Услуга «звонок-будильник»
    Плиточный/мраморный пол
    Отопление
    Прокат автомобилей
    Упакованные ланчи
    Звукоизолированные номера
    Лифт
    Парикмахерская/салон красоты
    Гладильные принадлежности
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Утюг
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Аэробика
    Прямая трансляция спортивных мероприятий
    Живая музыка/выступление
    Кулинарный мастер-класс
    Тематический ужин
    Пляж
    Вечерняя программа
    Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
    Ночной клуб/диджей
    Анимационный персонал
    Мини-гольф
    Ныряние с маской и трубкой
    Дайвинг
    Дартс
    Настольный теннис
    Бильярд
  • Удобства в номере Розетка около кровати
    Сушилка для одежды
    Вешалка для одежды
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Полотенца
    Биде
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Фен
    Душ
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Кабельные каналы
    Спутниковые каналы
    Телефон
  • Питание и напитки Кофейня (на территории)
    Фрукты
    Вино/шампанское
    Специальные диетические меню (по запросу)
    Снэк-бар
    Бар
    Мини-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
  • Интернет Интернет
  • Кухня Сушильная машина
    Электрический чайник
  • На свежем воздухе Пляж (первая линия)
    Обеденная зона на улице
    Мебель на улице
    Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Балкон
    Терраса
    Сад
  • Вид Вид из окна
  • Гостиная зона Гостиный уголок
  • Парковка Парковка
    Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Спальня Белье
    Шкаф или гардероб
  • Доступность Туалет с поручнями
    Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Бассейн 2 — открытый
    Бассейн 3 — открытый
    Бассейн 4 — открытый
    Бассейн 5 — открытый
    Бассейн 6 — открытый
    Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Личный тренер
    Занятия по фитнесу
    Занятия по йоге
    Фитнес
    Массажное кресло
    Массаж всего тела
    Массаж рук
    Массаж головы
    Массаж для пар
    Массаж ног
    Массаж шеи
    Массаж спины
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Ванночка для ног
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Парная
    Спа-процедуры
    Обертывание
    Пилинг для тела
    Уход за телом
    Укладка
    Окрашивание волос
    Стрижка
    Педикюр
    Маникюр
    Уход за волосами
    Макияж
    Восковая эпиляция
    Уход за лицом
    Косметические услуги
    Зонты от солнца
    Шезлонги/пляжные кресла
    Турецкая баня
    Гидромассажная ванна/джакузи
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Выдаются счета
    Услуги консьержа
    Банкомат на территории отеля
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Обмен валюты
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Пресс для брюк
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Бизнес-центр
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Мы отдыхали в начале ноября в Pickalbatros Royal Grand Sharm - Adults Friendly 16+! Всё было просто идеально с самого начала и до конца.Обслуживание было великолепным.Отель превзошел наши ожидания!Море было восхитительным— кристально чистое, с множеством красивых рыбок.Особая благодарность официантам в ресторане-всегда дружелюбным, вежливым и внимательным.Хотелось выделить одного официанта, но к сожалению не запомнили имя.Сотрудники ресепшена были профессиональны, отзывчивы и всегда готовы помочь с улыбкой. Отдельное спасибо уборщику номера, который каждый день содержал комнату в идеальной чистоте. Мы наслаждались каждой минутой отдыха и с удовольствием вернулись бы снова. Очень рекомендуем этот отель всем, кто ищет спокойный и качественный отдых!

    Читать полностью
    Dzmitry турист 01.12.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Все
    Что не понравилось:
    Ничего

    Ivan турист 28.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравилось всё. Бары на каждом шагу и углу. Пиво, коктейли без конца. Персонал отличный. Везде чисто. Обязательно вернусь.

    Читать полностью
    Andrii турист 10.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Хорошая работа управления отелем, активно работает персонал везде, нигде не возникало очередей, все что просили выполнялось быстро. Бассейны чистые, уборка номеров хорошая, еда разнообразная, море хорошее без сильных течений в этом месте.
    Что не понравилось:
    Непродолжительные проблемы с горячей водой

    Читать полностью
    Максим турист 05.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Замечательный отель и замечательный пляж! Питание на высоте!

    Алиева турист 04.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Всё было прекрасно 🩵 Поселили в номер на первой береговой линии с видом на море. Комната была после реновации, чисто, всё функционировало. По питанию, было всё вкусно 😋 Иногда, на ужин готовили креветки 🦐
    Что не понравилось:
    Всё понравилось 🥰

    Читать полностью
    Nastassia турист 22.10.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отель без детей, и танцы каждый день
    Что не понравилось:
    Много навязщевых и переоцененных услуг внутри отеля, все время пытаются продать больше и в три дорого если не торговатся.

    Читать полностью
    Constantin турист 16.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    После того, как Pickalbatros выкупил этот отель, обслуживание изменилось в лучшую сторону. Персонал работает гораздо лучше, территория гораздо чище, в номерах убирают хорошо. В ресторанах места хватает всем в любое время. Еда тоже стала гораздо лучше, по качеству похожа на остальные отели сети. Из плюсов - вся громкая анимация заканчивается к 23. Минусы - днём иногда очень громко, если номера смотрят на бар у бассейна, то поговорить по телефону не сможете.
    Что не понравилось:
    Очень уменьшилась зона для купания возле рифа. Но это общая проблема для отелей в Шарм-эль-Шейхе.

    Читать полностью
    Igor турист 20.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличый отель с пирса сразу глубоко. Рыб не очень много. Вода прозрачная, видимость метров 20 Отдых очень нравится. Кухня разнообразная

    Читать полностью
    Аноним турист 21.08.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравилось все. Очень вежливый и отзывчивый персонал, все вопросы решаются очень быстро. Отдельная благодарность менеджеру ресепшена Мохамеду. Большая территория, хороший пляж, что очень понравилось - это наличие волейбольной площадки. Очень чисто на территории. Еда разнообразная, особенно для любителей морепродуктов. Много фруктов в наличии,свежая выпечка на завтрак. Разнообразная шоу программа каждый вечер. Очень удобное лобби с напитками.

    Читать полностью
    Oleksii турист 18.08.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Мы в полном восторге!! На данный момент самый лучший отель из всех, что я посетила в своей жизни. Все включено. Поздравления с днём рождения. Было нереально мило. Отличные спа услуги, хорошее качество продуктов. Разнообразие. Рестораны. Нам с мужем понравилось абсолютно все. Всем рекомендуем и сами сюда ещё вернемся. Идеальный отдых в этом формате.
    Что не понравилось:
    Такого нет.

    Читать полностью
    Екатерина турист 28.07.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Расположение отеля. Услужливый персонал. Регулярные уборки номера, смена белья. Красивые кораллы возле отеля с множеством рыб. Хорошая работа аниматоров- скучать не будете. Много дружественного русскоязычного персонала (если Вы не знаете английский- удобно решать вопросы).
    Что не понравилось:
    Номерной фонд ОЧЕНЬ старый и потрепанный. После настоятельной просьбы через сутки поселили в номер с новым ремонтом (новый- это несколько лет на вид). Еда для совсем неприхотливого и непритязательного посетителя. Мы завтракали йогуртом и капучино. Потом старались питаться в рыбном ресторане в 5 минутах езды от отеля. Один раз сходили в Аля-карт при отеле: все недовольство качеством еды рассказали на ресепшен. Алкоголь (если его можно так назвать) в отеле отдельный разговор. Мы брали только безалкогольный мохито. Пирс- понтон к месту для снорклинга это настоящее препятствие для неподготовленных людей. Во время постоянных волн идти по нему целый квест. В соседнем отеле пирс стационарный, неподвижный, что более удобно.

    Читать полностью
    Aleksey турист 13.05.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Средний отель, но для египта наверное 5* считается. Хорошая территория.
    Что не понравилось:
    Еда однообразная,

    Читать полностью
    Roman турист 13.04.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель находится на первой береговой линии, есть песчаный вход в море,что очень большой плюс для особо боязливых. Ухоженная территория, и большие бассейны тоже были ничего 🙂‍↕️
    Что не понравилось:
    Ремонт, конечно, оставляет желать лучшего, видно, что пытаются ухаживать за тем что есть, но внешний вид отеля и номера создает очень грустное впечатление . И еда,конечно, не фонтан - от слова совсем. Просто невкусно, и это учитывая, что я не особо привередлива в еде и в Египте была 5 раз, есть с чем сравнить.

    Читать полностью
    Karina турист 13.08.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Большой отель. Большой номер с выходом к бассейну. Есть анимация и днём и вечером. Есть миногльф, бильярд, настольный теннис, спа центр. По просьбе сразу же принесли халаты и тапочки. Достаточно дружелюбный персонал. Звонили, спрашивали все ли устраивает. Выбор еды есть. Напитки местного производства и алкогольные и безалкогольные. Вход в море есть и с берега и с пантона. Можно купаться с маской и смотреть кораллы. Отличный вайфай, большой телевизор в номере. Есть холодильник, заполненный бутылками воды. В ванной есть фен. Есть чайник с чаем/кофе/сахаром. На второй день принесли бутылку колы и тарелку фруктов (мы не поняли по поводу чего). В ресторане быстро убирают пустые грязные тарелки. До аэропорта на такси 15 мину (стоит 15 долларов), можно вызвать прям у ресепшн.
    Что не понравилось:
    Еды в ресторане вроде много, но все какое-то однообразное. Мест у бассейна много, но везде лежат полотенца на лежаках и по полдня никого нет. Нам нужно было 5 мин обсохнуть, так как лежать не любим, но мест никогда не было, делали это за строками у бара. Анимация и люди на ресепшн - вроде все такие дружелюбные, но не доделывают свое дело до конца. На ресепшн при заселении хорошо встретили, отправили пообедать, улыбались и приятно разговаривали, но после получения карточек - думай сам куда идти - ни карты отеля не дали, ничего не сказали как действовать. Аналогично с выселением. Попросила, чтобы забрали багаж, прождала 20 мин, звоню, говорят заново ждать. В итоге пошла с багажом пешком, так как уже опаздывала на такси. Анимация вроде как зазывает, такие добрые все и дружелюбные (выглядит, кстати, неестественно), но в дартс, например, играли минут 10 от силы. Я понимаю, что жарко под солнцем, но почему нельзя организовать игру в теньке? Шутки аниматоров неуместны относительно нас, чужих им людей. Возможно, у них так принято и другим нравится, но мне не зашло. Не ясно место поведения анимации. В первый день не сразу нашли. Из косметических принадлежностей можно было бы давать и зубные щётки и ватные диски с ушными палочками. Я уж молчу о бритвенных станках. Не уровень 5 звёзд отсутствие этого. Записались в рыбный ресторан - не вкусно, кальмары и креветки как сырые. На завтраке/обеде/ужине нужно просить вилки, если они изначально не лежали на столе, разве они самые не видят, что стоят тарелки, а приборов нет? Почему нет места где их можно взять, чтобы не бегать искать человека, который их раздает? Кофе отвратительный во всем отеле,((( Стаканы в баре отжили свое, пить из них не особо приятно. Нормальные стаканы только в лобби. Мебель в номере тоже уже пора обновлять..Занавески запачканные, почему их не стирают? В общем уровень никак не пяти звёзд. Максимум четверка.

    Читать полностью
    Татьянак турист 29.10.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    персонал
    Что не понравилось:
    питание. море где плавать.

    Irina турист 28.09.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    - красивейший риф (огромное количество различных рыб, один раз даже видели черепаху, один - мурену) - вкусная еда (по обедам и ужинам впечатляющее разнообразие еды на любой вкус) - приветливый персонал - в начале сентября русских было менее трети от общего количества гостей😀 - никто не занимает лежаки в 8 утра -отсутствие детей, что было плюсом для спокойного отдыха))
    Что не понравилось:
    - однообразные вечерние шоу (шоу программа каждую неделю абсолютно одинаковая, конкурсы скорее всего тоже ровесники отеля) - чтобы спуститься в море, нужно пройти по не стационарному пантону (собран из пластиковых блоков и при волнах ходить не очень комфортно - сам отель очень старый ( в этом году 30 лет будет) и ремонт морально и физически сильно устарел - завтраки не меняются ото дня в день, нет разнообразия - аниматоры-девушки вообще не активные; очень странно звучит «можете пожалуйста прийти на зарядку, нам для отчета надо»

    Читать полностью
    Konstantin турист 14.09.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    1. Мне понравился номер: просторный для двоих, с красивым видом на море. В принципе есть всё, что нужно: столик, сейф, туалетные принадлежности и т.д. 2. Для тех, кто не говорит на английском, все представители отеля говорят на русском, кто-то лучше, кто-то хуже, но вы точно поймёте друг друга. Также есть отдельный представитель, столик которой находится рядом с ресепшеном и которая может со всем вам помочь, тоже говорит на русском языке 3. Большая и ухоженная территория отеля, несколько бассейнов 4. Представлены разные виды досуга: и акваэробика, и дартс, и водное поло, и бочата, и йога 5. Для нас это оказалось преимуществом, что отель 16+, не было детей и шума из-за них, все взрослые и самостоятельные люди вокруг 6. Многие писали, что зайти можно только с понтона и я сначала переживала на этот счёт. На самом деле всё не так: в море вы можете спокойно зайти и с берега, лучше в обуви (мы ходили в шлёпках, тоже нормально было). Всю неделю, что мы были, море было неглубокое и до буйков можно было спокойно дойти. Рыбки есть, но немного, конечно. Вся красота на глубине и уже у понтона, где вам могут дать спасательный жилет и где, соответственно, спасатель за вами следит 7. Вай-фай хорошо работал, бывали перебои или не так хорошо грузились файлы, но в принципе более важно, что работает он на всей территории
    Что не понравилось:
    1. Не вкусная еда, отсутствие арбузов, хотя в других местах Египта в этот же период они есть, нами проверено. Выбор еды есть, но, правда, не вкусно. Это нас расстроило, так как всё-таки еда - основа "всё включено". Свежевыжатый сок на завтрак - 80% воды и остальное апельсин, пить невозможно. Из напитков очень вкусное каркаде 2. Слабая анимация, удивились, что программа повторяется каждую неделю. Обычно делают на две недели, тут на неделю. И очень не интересная вечерняя программа, похожие сценки и слова из других мест, где мы были. Без чувства юмора, а подарок за победу в конкурсе (например, за Мисс отеля) просто нелеп - египетская водка 3. Но больше всего расстроило то, что везде курят, абсолютно везде: на пляже, на вечерних шоу, у бассейнов. Нет специально отведённых мест и ты задыхаешься в этом сигаретно-кальянном дыму 4. Была неприятная ситуация при въезде в отель. Мы приехали с местным водителем из аэропорта, заплатили договорённую сумму и тут подбегает охранник из отеля и просто требует, чтобы мы оплатили ещё и 5 долларов сверху (с учётом, что это 50% от самой поездки) водителю, они начинают вместе давить на нас, заставлять. Мы, конечно, отказались, но эта наглость, абсолютная бестактность больше всего от охранника отеля нас повергла в шок. Мы не знаем, как его зовут, это худой темноволосый мужчина, достаточно молодо выглядит, и часто сидит у входа на проверке (не знаю, зачем там стоит аппарат для проверки багажа, ни разу туда никто ничего не клал), передайте ему, что это было бестактно и так с гостями поступать не надо. Первое впечатление и сразу такое неприятное 5. Если вы хотите тихий отдых, то этот отель вам не подойдёт, до 23:00 играет музыка, люди гуляют, кричат, пьют. В принципе это и не минус, но это нужно либо принять, либо в этом участвовать. Также была неприятная история, когда наши соседи шумели, слушали громко музыку в 12 часов ночи.

    Читать полностью
    Natalia турист 23.08.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Атмосфера. Уютно. Чисто. Красивый риф. Номер 1255 идеален по расположению: близко к пляжу, дальше от шума анимации. Вид на море чудесный. Матрас, подушки - качественные. Цена/качество порадовало. Персонал ресепшена всегда готов помочь. Бармены и официанты - индивидуально и по настроению ;)
    Что не понравилось:
    Еда не во всех ресторанах вкусная. Совчем не хватило рыбы. В ресторане Кулина - еда совсем не понравилась. Слабый выбор напитков в AllInclusive. Очень невкусные бесплатное вино красное и белое. Очень. И всегда несколько коктейлей бесплотно - маловато на выбор. Анимация: очень хромает качество. Неинтересно и непрофессионально. Лучше бы гитариста посадили с живой музыкой, чем выпускать тех, кто якобы умеет петь. Дискотеки не плохие. Очень тепловая вода в бассейне. Странно. Охладиться негде. Пляж милый. Лежаки удобные. В целом - воспоминания чудесные. За эти деньги - это хорошо! Думаю, что может и вернусь даже в этот отель. Всем добра!

    Читать полностью
    Vitalij турист 04.08.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Персонал отеля работает на высшем уровне и всячески заботится о вас. Почти все сотрудники так или иначе говорят на разных языках (Английский, Русский, Итальянский). Когда я попросил переселить меня из шумного номера, мне сразу же предложили куда более тихий и, в целом - лучшего качества - номер. В отеле очень чисто (отдельное спасибо Мохамеду, работавшему в номере 2118). В гостинице также есть свой дайвинг центр с отличными инструкторами, а сразу у берега - большой красивый коралловый риф, так что можно погружаться или заниматься сноркелингом не выходя с территории. Сама территория отеля очень красивая, ухоженная, как дворцовые сады - каждый день небольшая армия садовников ухаживает за растениями и газонами. В отеле не селят детей (только 16+), что способствует спокойной атмосфере днем.
    Что не понравилось:
    Основная проблема отеля - питание. Более менее ресторанную еду можно получить только в одном ресторане, куда нужно записываться заранее. Остальные два - шведские столы на уровне хорошей столовой, не более. Морепродукты представлены крайне ограниченно. Меню рум-сервиса примерно такое же скудное. То же касается и напитков - из алкоголя доступно только несколько сладких коктейлей и местное пиво и вино. Даже классику, вроде коктейля Маргарита или простого игристого вина, вам не нальют даже за дополнительные деньги. С тем, что доступно, тоже действуют странные правила - например пиво наливают в стаканы 0.2л, даже если разливают из бутылок 0.5 - бутылку не дают. Другой большой минус - шум по вечерам. Музыка играет до 11 вечера и её слышно на всей территории отеля, в том числе в весьма удаленных номерах - было бы неплохо заменить стеклопакеты на звукоизолирующие, иначе возникает проблема уснуть перед ранней экскурсией. С другой стороны СПА-центр - напротив - закрывается слишком рано. Последняя запись возможна на 17:30, то есть расслабиться вечером после ужина не вариант. Вечером вообще работает только шведский стол и бары. Отдельно стоит отметить ценовую политику отеля. Доп. услуги, например, дайвинг, экскурсии, спа, такси продают очень агрессивно и по сильно завышенным ценам. Более того, цены называются в долларах США, но оплату проводят всё равно в Египетских фунтах, пересчитывая по весьма невыгодному курсу, так что получить экономию за счет карты в долларах у вас не получится. Не ожидайте никакого особенного сервиса за эту переплату. Например, когда я купил экскурсию на гору Синай по завышенной цене, меня просто передали сторонним организаторам, которые ещё больше двух часов (!) возили меня в автобусе по городу, собирая туристов из других отелей, прежде, чем мы отправились непосредственно по адресу.

    Читать полностью
    Vladislav турист 29.03.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель не плохой,. Хорошее расположение, красивая территория, прекрасный выбор напитков, Махмуду отдельное спасибо( бармен около главного бассейна) отличный парень. Очень хорошая анимация и хорошие вечерние шоу.
    Что не понравилось:
    А теперь о плохом." Альбатросом" отель стал менее года назад, это был совсем другой отель, и его перестраивают, ведутся ремонтные работы(шумно). На такой огромный отель два лифта, один всегда был сломан. ходить на шестой этаж, как то в" пятёрке" странно .Питание однообразное, не соответствует тем критериям, что заявляют, огромные очереди. Полнейшее разочарование, что все СПА было платное 75$ с человека, так как были в феврале очень хотелось просто посидеть в сауне или в турецкой бане, но увы... без денег вы туда не попадёте. Не покупайте экскурсии около бассейнов, были на двух яхтах, брали яхту с дайвингом и яхту с вечерним шоу..... полный ужас, покупайте экскурсии только у крупных тур операторов в фойе отеля. И самое не приятное: все отзывы которые вы видите на Букенге не соответствуют действительности, все семь дней к нам ( и ко всем)раза по три на дню подходили девочки аниматоры и просили написать отзыв, мы отказывались , но огромное количество отдыхающих просто отдавали им свои телефоны и девочки сами писали отзывы , мы поговорили с одной и она сказала, что им самим не нравится , что они делают, но есть такая установка. Вот и думайте, как отель который работает не более пол года имеет такой огромный рейтинг.

    Читать полностью
    Irina турист 12.02.2023
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    новые номера в отреставрированом корпусе(3124 и 2118), персонал нам очень понравился,кроме настойчивого требования оставить отзыв, спасибо,что реагировали на наши просьбы, переселили с корпуса,где было очень шумно. красивый риф и теплое море. бассейн с подогревом. возможность вызвать хорошее такси с отеля по хорошей цене. Классная анимация, действительно интересно . вкусная пинаколада. ОТСУТСТВИЕ ДЕТЕЙ. спасибо менеджеру (MO NABEH) ,который обошел со мной весь отель и поселил нас в тихий и новый номер с бассейном и помогал нам во всем безвозмездно! итальянский повар на пасте - класс, харизматичный человек в отеле везде камеры,мои очки вернули,хоть я потеряла их на пляже. с безопасностью все отлично вай фай по всему отелю
    Что не понравилось:
    питание было на 3. из 5 дней три дня прям скромный выбор питание, овощи и фрукты с прошлого дня, подкисшие. моя подруга плохо себя чувствовала. нет ни морепродуктов ни выбора мяса и рыбы. нам есть с чем сравнить,потому что мы переехали в соседний отель и питание тут гораздо лучше за цену дешевле! сосиски несъедобно, но это во всем египте. ПОНТОН очень опасный, куски пластика на которых качает,я дважды чуть не упала. рыбки красивые конечно, но дорога к ним это ужас парень с ресепшн настойчиво требовал оставить отзыв при нем. я отказалась,хоть он настаивал несколько раз. стройка возле некоторых корпусов,учтите это, отель на реновации. магазин на территории неоправданно дорогой! ломит сказочные цены. маска в городе 8$ а у них 30$ дважды чинили климат контроль и резетку в номере

    Читать полностью
    Daryna турист 16.01.2023
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Очень хороший менеджер Mohamed, умеет слышать гостей и устранять неудобства. Сделал наш отдых лучше, спасибо! Также хочу отметить спа, шикарный массаж!
    Что не понравилось:
    При заселении в номере были тараканы, плесень и моль. Нам дали другой корпус. Также очень скудное меню, нет морепродуктов, не разнообразное питание. Ужасный вход в море, нет пирса, только понтонный мост. Тренажеры еле дышат, находятся на улице, вентиляторы не работают. Отсутствуют полотенца в зоне тренажерки. Нет горок.

    Читать полностью
    Karina турист 17.06.2025
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Питание очень ужасное

    Ulbobek турист 09.10.2024
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    3 дня в номере не убирали, туалетный бумаги не было и очень ужасный обслуживание. Персонал грубый и постоянно спрашивают чаевые
    Что не понравилось:
    В комнате очень грязно и кухня ужасная

    Читать полностью
    Ulbobek турист 20.03.2024
    1
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    Возникла просто абсурдная ситуация при которой за подселение в ДВУХМЕСТНЫЙ! номер с меня взяли 85 баксов за ночь. Изначально я забронировал и оплатил двухместный номер при проживание одного человека, но когда потребовалось подселение еще одного человека то отель считает нормальным запросить практически стоимость еще одного номера. 85 баксов за подселение это откровенный грабеж который возможен потому что у людей уже нет другого выхода. На стоимость ночи я ориентируюсь по букингу на котором бронировал изначально. При этом отель всячески открещивается от связи с этим агрегатором. Испортили все впечатление от отеля и сети отелей.

    Читать полностью
    Dimamiheev92 турист 07.11.2023
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    ухоженная зеленая территория доброжелательный младший персонал
    Что не понравилось:
    Отсутствие заявленных отелем удобств. Мы с мужем, как бывалые путешественники, предпочитаем самостоятельные передвижения и видели немало разных вариантов предоставления жилья и еды. Этот отель не 5 звезд, 2—3— не больше! во-первых мы выбрали отель для взрослых и надеялись на релакс и покой— попали на подростковую тусу с анимацией для подростков из «глубинки» Русской…. во—вторых в отеле «все включено» лично нам есть было нечего— фастфуд фуд мы не едим, про напитки - кроме кофе, даже не собирались пить, но и кофе готовился нормально в баре через раз. в середине пребывания начались проблемы с желудком, в Москве продолжаем лечение уже 5 дней!!! Мы не берем все включено, но в египте на курорте практически нет выбора. в—третьих — руководство отеля кроме заискивающих улыбок и обещаний на ваши жалобы не реагирует НИКАК. при этом выклянчивают о написании отличного! отзыва на booking в—четвертых— наше пребывание — 9 оплаченных ночей— было ужасно. По отелю бегают недоразвитые аниматоры и визжат: слышно даже в море(ни почитать, ни расслабиться, про спать — вообще молчу) музыка— почти вся из техно с миксом из вставок устаревших колхозных песен. посидеть на балконе 😭уши вянут (до 22—30). Ночью вопят то в коридоре, то на улице ( даже в закупоренном номере слышно все), записывала на видео, показывала администрации— «ай—Яй—ай» — вся реакция … плавать в море нереально, потому что из моря сделали бассейн— огражден и рифа прямоугольник и две лесенки с понтона: шаг вправо, шаг влево за буйки— свисток надзирателя👍🏻— этот ужас с нами вообще впервые. такой информации нигде в описании отеля нет( упоминается только наличие понтона)!!!! Также учтите наличие комаров, выданный уборщиком фумигатор не помог, номер удобный вполне. Ванная комната задрипанная

    Читать полностью
    Denis турист 01.05.2023
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Единственное что понравилось в данной гостинице , которая считается 5* это парень который убирал наш номер( Ahmed Osman) , отзывчивый , приветливый , каждый день поддерживал уборку . Бар на пляже порадовал .
    Что не понравилось:
    Гостиница 5* , в плане уборки персонал молодцы, а вот сервис , еда не соответствует уровню , напитки и алкоголь без особого выбора , Снейк бар на улице еда вечно на солнце и совсем не вкусная, персонал ресепшен удавятся за то, чтоб подключить интернет, а также по всей территории интернет практически не ловит нигде . В столовой повара кто стоят на выдаче кладут в тарелку с таким выражением лица что ты должен им доплатить еще . Столы не успевали накрывать , вечно приходилось искать ложки, вилки , ножи и салфетки . Расположение зоны напитков очень далековато находиться , где бы ты не сидел . На этом все , разочарован и очень надеюсь что-то да поменяется . Цена -качество не соответствует, тем более нет каких либо особых развлечений на территории гостиницы . Однотипная развлекательная программа от аниматоров.

    Читать полностью
    Vadym турист 09.10.2022
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Отзывчивый и приветливый персонал
    Что не понравилось:
    Цена не соответствует качеству проживания в номере. Номер совсем не понравился. И не понравился выход к морю. На такой большой Отель всего один пантон с выходом в море. Отдыхающие висят на ступеньках спуска в море, по этой причине всегда было сложно спуститься к морю, а также выйти из моря тоже было не легко из за того что на ступеньках очередь.

    Читать полностью
    Aleksandra турист 20.08.2022
    5.4
    Плохо

    Что понравилось:
    Расположение и питание в отеле-одно из лучших.Красивый коралл со множеством рыб ,много фруктов:гранаты, виноград,дыня. В отеле 90%-украинцы,много детей,весело,вечером до 23.00 музыкальное шоу. Можно выйти погулять в город-в шаговой доступности знаменитый ресторан морепродуктов Фарез,Есть различные магазинчики, кафе, аптеки.Рядом шоу Альф-Лейла-Валейла,где есть различные животные,кафе. В отеле даже есть один бассейн,где можно купаться в любое время-остальные закрываются в 17.00 на дезинфекцию.Важно!При отеле есть врач,который принимает по всем видам страховок!
    Что не понравилось:
    Отелю более 20 лет и номерной фонд нуждается в реновации,начали дезинфекцию с этого года от комаров, но, вероятно недостаточно, поскольку все равно пришлось пользоваться фумигатором.Наислабейший сервис на ресепшене,намного професссиональнее и грамотнее РАБОТАЕТ группа Guest Relations во главе со старшим менеджером ЕЛЕНОЙ.В ресторане официанты постоянно как сонные,столы грязные, периодически отсутствуют то чайные кружки,то тарелки, пустые судки долго не пополняются-надо просить несколько раз.

    Читать полностью
    Rimma турист 10.10.2019
    5.8
    Плохо

    Что понравилось:
    Чисто. Прекрасный риф.Очень профессиональная и предупредительная работа девушки Елены , менеджера по работе с клиентами.
    Что не понравилось:
    С последнего посещения 2012г отель сильно обветшал. Персонал не рвётся быть полезным , а пытается общаться с тобой скучая от этого общения. Последние три дня пребывания не было горячей воды, кормили обещаниями лучшей жизни "завтра" Шведский стол - много и не очень вкусно ( в отличие от предыдущих лет) . Контингент постояльцев сильно изменился. Сейчас это хамоватые и мало воспитанные персоны из очень средней глубинки! Ожидания , по старой памяти,очень неплохово отеля, разбились о реалии сегодняшнего дня

    Читать полностью
    Aleksandr турист 26.11.2018
    Еще 7699 отзывов по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Мирмухамедова Малика
    Мирмухамедова Малика Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00