Meraki Resort Sharm El Sheikh Adults Only (16+) 5*
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Meraki Resort Sharm El Sheikh Adults only — это курортный отель с 5 звездами на первой линии города Шарм-эш-Шейх. В распоряжении гостей открытый бассейн, фитнес-центр и сад. Кроме того, к услугам гостей частный пляж и терраса, а также ресторан. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или общим лаунджем, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В Meraki Resort Sharm El Sheikh Adults only в каждом номере есть платяной шкаф. В Meraki Resort Sharm El Sheikh Adults only во всех номерах имеется сейф и установлен кондиционер.
Гостям предлагается завтрак по меню, континентальный завтрак или полный английский/ирландский завтрак.
На территории Meraki Resort Sharm El Sheikh Adults only можно поиграть в бильярд и в дартс.
Meraki Resort Sharm El Sheikh Adults only располагается на расстоянии 4,2 км и 42 км соответственно от таких достопримечательностей, как Площадь Сохо в Шарм-эль-Шейхе и Национальный парк Рас-Мохаммед. Международный аэропорт Шарм-эш-Шейх находится в 2 км.
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Пляж
Вечерняя программа
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Дартс
Бильярд
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Бассейн 2 — открытый
Бассейн 3 — открытый
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Уход за телом
Укладка
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о MERAKI RESORT SHARM EL SHEIKH ADULTS ONLY (16+) 5* (115)
Что понравилось:
Отдыхали с женой в Meraki Sharm-el-Sheikh с 19.12 по 27.12 — отель Пушка💥
Стильный отель с классной атмосферой(каждый день какие-то мини-тусовки😅) , идеально для пары. Вкусная и ооочень разнообразная еда, и что не мало важно из продуктов ТОП качество, тоесть если это Мясо это хорошое Мясо или если Красная Рыба это проям свежая вкусная рыба или море продукты! Чистый пляж с капец каким удобным СТАБИЛЬНЫМ пантомо! Тоесть не как 90%отелей египта эти пластиковые а прям большой норм сделаный пантом! Тёплое море с суперскими коралами и большым количеством разных прикольных рыб прям при заходе в воду . Номера комфортные. Персонал дружелюбный и всегда на позитиве.
Отличное место, чтобы расслабиться, перезагрузиться и кайфануть. Жена уже присматривает даты на будущий год 💪🫶🔥
Если хочешь — могу сделать ещё короче или добавить «party-вайб» 😄
Что понравилось:
Бармен на пляже Хасан был заботлив и великолепен 👍🏻
Что понравилось:
Ахмед который убирает номера он профессионал! Ресепшен работает отлично , особенно Зиад, умничать! Питание очень вкусное и разнообразные! . Бассейны чистые и тёплые! Вернёмся ещё много раз !
Что понравилось:
Зеад помог с ранним заселением огромная благодарность ! Отель клас
Что понравилось:
Отдыхали парой в ноябре. Очень понравилось расположение отеля, красивый риф. Номер супер, чистый, светлый, уборка на уровне, каждый день. Персонал приветливый, дружелюбный, особенно на ресепшн Zeiad, который всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Рекомендуем всем)
Что понравилось:
Отличный отель для романтического отдыха!
Отдыхали парой и остались в полном восторге. Номера — просто белоснежные, невероятно чистые и уютные. Территория очень красивая, ухоженная, приятно прогуливаться в любое время дня. Отель только для взрослых — поэтому атмосфера спокойная, расслабленная, идеально подходит для романтического отпуска.
Отдельно хочется отметить анимационную команду — ребята нереально крутые! Всегда создают настроение, умеют вовлечь, но при этом остаются ненавязчивыми.
И спасибо менеджеру по работе с гостями Zeiad, все просьбы выполнялись мгновенно!
С удовольствием приедем сюда снова!
Что понравилось:
Все отлично, прекрасная территория, вкусная еда, шикарное море. Особая благодарность бармену Хасану, который сделал наш отдых ещё замечательнее.
Что понравилось:
Отель расположен рядом со сквером Сохо что очень удобно если любите прогуляться. Море рядом пляж чистый всегда можно найти место, также у бассейна всегда чисто, очень обходительные, дружелюбные бармены особенно на бассейне Ейфория . Девочки аниматоры очень приветливые и информативные. Очень понравилась нам Катерина мы от нее каждое утро на телефон получали подробную информацию об развлекательной программе на целый день. Концепция Аля карт ресторанов работает отлично еда шикарная , в течении дня свежие соки, перекусы, игристое шампанское и местные алкогольные напитки. В общем можно рекомендовать отель тем кто любит драйв и активно принимать участие в вечеринках где часто происходят после полудня вечеринки как на пляже так и у бассейна, это место точно не для спокойного отдыха. Нам очень понравилось и мы обязательно еще вернемся.
Что понравилось:
Все привет!) отлично отдохнули с парнем в Meraki
Огромное спасибо!
1. Отель в 15 минутах от аэропорта, но самолеты отдыху не мешают
2. На рифе есть красивые рыбки, количество зависит от погоды, когда волны, их намного меньше. Видели: мурену (рядом с пирсом, если смотреть на море, то с последней ступеньки самой левой лестницы её можно увидеть), огромного ската, маленьких скатов, рыбу попугая, рыбу хирурга, рыб сержантов
3. Очень вкусная еда!!! Наши любимые рестораны: muncherry, basilico и mum
Но к сожалению на прием пищи уходит около часа из-за того что приходится ждать официанта, потом ждать когда приготовят, из за этого сняли одну звезду
4. Номера прикольные, но очень уставшие, не кажется что это 5звездочный отель, еще одна звезда снята из за этого
5. Бассейны классные, предлагают чипсы, фрукты и напитки )
В общем отдых удался))
хотели бы выразить особую благодарность:
Zeiad на ресепшене нас отлично нас встретил, быстро заселил и поддерживал на протяжении отдыха)
Mohamed ydes Bar был очень внимательным и быстрым, также еще был бармен в ydes Bar но к сожалению забыла записать его имя(
Также спасатели в большом бассейне были крутыми)
Saad и Osama в ресторане были очень быстрые, приветливые и внимательные)
Было много классных официантов, к сожалению не всех успели записать имена(((
Что не понравилось:
Много времени уходит на еду из за ожидания заказа
Уставшие номера
Что понравилось:
Большая территория ,приветливый персонал,не плохая кухня,чисто
Что не понравилось:
Номера с джакузи очень шумные,до поздно перед окном дискотека
Что понравилось:
Очень понравился отель, прекрасное обслуживание, идеальная чистота, красивая территория,коралловый риф, дружелюбный персонал, прекрасное обслуживание, все рекомендую
Что понравилось:
Море и отель в целом прекрасен, еда вкусная, вино не очень
Что не понравилось:
Очень долгое заселение , при заселение взяли деньги больше чем была написано в букинге! Менеджер сказал , что повысит категорию номера, но по факту осталось тоже самое , что покупали! Анимация печальная , до турецкого отдыха им далеко!
Что понравилось:
Чистота, тематика отеля
Что не понравилось:
Ремонт в 2 часа ночи над головой, однотипные блюда, не всегда приносили то что заказывали , мало развлечений.
Что понравилось:
Отель очень большой, эстетический , инстаграмный.
Бассейны с подогревом, достаточно шезлонгов, как возле бассейнов , так и у моря. Очень красивый пирс , и очень уютная бухта , мы попали в прекрасную погоду, не думали, что в январе будем купаться в море.
Номер просторный и чистый, но есть некоторые недочёты, так как отелю всего лишь 3 года , полы потертые , персонал вечно что то подкрашивает , докрашивает и тому подобное.
Отель позиционирует себя как клубный, поэтому номера, которые находятся возле лобби, будьте готовы к тому , что музыка будет играть очееень громко до 23:00-00:00(нам как раз с этим не повезло).
Номер убирали каждый день, спасибо огромное за это.
Еда. Первый отель с а-ля-карты, на въезде вам дают q-cod по которому вы можете бронировать ресторан на завтрак либо ужин, только один ресторан есть общий, куда можно попасть без брони. По началу было неудобно , но потом привыкаешь. Еда разнообразная, меняется, но не каждый день. Все что мы пробовали , в принципе все, было вкусно.
Но… официанты , пожалуйста , выучите полноценно один язык , меня не понимали ни на русском ни на английском , приходилось одно слово говорить на русском, второе на англ . Не все конечно , но половина официантов уж слишком навязчиво себя вели , не успев принять заказа по несколько раз подходить и переспрашивать все ли нормально, когда мне по сути еще ничего не принесли.
Но официантка в бургерной мне запомнилась больше всего, тем что она идеально знала английский и была очень вежливой и тактичной👌Респект ей, есть у нее чему поучиться.
Интернет . Ой, больная тема, очень плохо работал. Из-за этого ты элементарно не можешь посмотреть меню и выбрать себе покушать.
Анимация. Программы были, было их много, так скажем, на вкус и цвет. Но.. на пляже подходить по 3 раза , и говорить одно и тоже, вы хотя бы договаривайтесь к кому и как вы подходите.. даже когда мы один день повесили красный флажок , мне кажется, к нам еще начали чаще подходить , чем без него.
Что не понравилось:
Не понравился персонал, если честно, сервис немного храмает. Официанты - подтянуть язык и убрать излишнюю навязчивость. Ресепшен- который звонит тебе в номер в день выселения за пол часа и говорит “you ready chek-in?”, хотя у меня еще есть время на сборы и я знаю, что в 12 выселение.
Это такие мелочи на самом деле , но эти все мелочи так играют роль на общее впечатление.
Что не понравилось:
Персонал и было в номере грязновато. Больше всего разочаровал персонал.
Что понравилось:
отличное расположение, состояние номеров, уровень частоты и количество ресторанов. теплый бассейн, удобные лежаки и приятная территория
Что не понравилось:
еда, алкоголь (нет импортного) и бар в целом (нет заявленных закусок/мороженого), качество сервиса -- супер топ-менеджмент, посредственный линейный персонал, еда - паста была переварена, салаты только по меню и с соусами, очень много еды во фритюре
Что понравилось:
- кухня в Итальянском, Ливанском и Греческом ресторанах;
- отсутствие детей;
- садовый дизайн и чистота снаружи;
- очень приветливые ребята-аниматоры
Что не понравилось:
- отвратительная уборка номеров!
- грязь в бассейне;
- отсутствие аптечного пункта на территории отеля;
- цены в Beauty-salon и парикмахерской выше, чем в Бельгии(??);
- вечерняя музыка - сплошной бит, его можно было бы разбавить танцевальными хитами 90(например), учитывая разные возрастные категории клиентов;
- кофе американо ☕️ никуда не годится 🤗
Что понравилось:
Море, коралловый риф. Интерьер отеля, прекрасные шезлонги очень удобные. Благодарность сотрудникам ресепшен очень отзывчивы и доброжелательны.
Что не понравилось:
Персонал слабо владеет английским языком, грубые, кроме ресепшен. Питание не понравилось, ужасные завтраки и нет нормального кофе. Воняло в номере краской после ремонта, аналогично воняло краской на ужине. Очень долго ждали заказ, многое не приносили, забывали.
Что понравилось:
Красивая территории , в большей степени персонал. Порадовали ланчи и вечер индийской кухни в Munchery. Полине отдельный привет-очень милая девочка , старается 🤗
Что не понравилось:
Если вы едете за люксом и качественным отдыхом , это точно не в данный отель .
Запрос на раннее заселение за экстра плату был направлен и согласован задолго до поездки . Заселили , по итогу , в грязный номер , спустя час ожидания ,где не сменили даже постельное белье , после предыдущих постояльцев (на следующий день вежливая девушка позвонила в номер и уточнила все ли нравится, ответив что номер грязный - тут же отправили персонал , все было ок ) .
система питания - завтраки бедные , через 2 дня уже надоедает + скудные фруктовые тарелки совсем омрачают картину . персонал в ресторанах очень плохо понимают английский, а русский тем более . Вечно приходиться напоминать обо всем , ещё не было ни разу , когда принесли полностью заказ без забытых позиций . Система Аля-карт , определенно , не отработанная схема , которая требует , как минимум более трепетного рассмотрения .
Ивенты - отдельный вид «искусства» , а вечер живой музыки был хуже , чем у певцов в переходе . Музыка на пляже - смесь Лободы и Макса Коржа в ремиксе под техно :)
В общем , по итогу уехали в Фор Сизонс и не пожалели .
Что понравилось:
Совершенно новый отель с оригинальным дизайном, стильным оформлением всей территории, зон отдыха и развлечений, шикарная пляжная зона. Абсолютно всё выдержано в единой концепции. Дизайнерам - браво!
Идеальное инстаграммное место :-)
Спорт зал. Гимнастика, аквааэробика, йога, волейбол, танцы.
Без детей.
Персонал ОЧЕНЬ старается. В некоторых моментах превосходят ожидания: оптимально поставят зонт у бассейна, запомнят, что ты не ешь помидоры и заменят их на морковь, какое вино ты пьешь, накормят в любое время суток, расскажут о программе на день, помогут советом.
Высокого уровня вечерние программы с участием приглашенных артистов ( танцоры различных жанров).
Не так шумно, как я ожидала от клубного отеля.
Система питания требует привыкания, а через три дня начинает надоедать однообразием.
В целом, довольно сбалансированное меню. Хочется отметить работу сотрудников Итальянского ресторана Basilico, Греческого Yades и ресторана интернациональной кухни - Munchery. Спасибо.
Море - шикарное. Но Вход с понтона.
Расположение отеля удобное - зимой можно найти безветренные зоны, даже в самый ветренный день.
Полный набор косметических принадлежностей, весы в номере.
Действительно теплые бассейны.
Публика - преимущественно русские инста-самки с губками-уточками в сопровождении мужей-вынужденных фотографов; компании арабских парней: европейцы среднего возраста. Иногда складывалось впечатление, что ты находишься в филиале Москвы начала 2000.
В целом, отдых понравился. Желаю гостинице поработать над атмосферой и вниманием к мелочам. Уверена, что все получится!
Что не понравилось:
Могут забыть принести одно из заказанных блюд.
Проводят на территории отеля мероприятия, не предназначенные для гостей (например, конкурс моделей), как следствие развлекают не тебя. а моделей).
В отеле отсутствует атмосфера... мало, кто участвует в спортивных и развлекательных мероприятиях...
Музыкальный плэй-лист начинает надоедать уже на второй день.
Не идеальная слаженность работы сотрудников. Заметны недопонимания, выяснения, кто прав при гостях.
В номере практически холодная вода в душе. На просьбу решить проблему, вызвали мастера, ситуация не изменилась.
По уборке - утром постучали, попросила зайти через 15 минут, в итоге не пришли в этот день вовсе.
Ливанский ресторан - ни о чем...не вкусно, плохое обслуживание
Публика - преимущественно русские инста-самки с губками-уточками в сопровождении мужей-вынужденных фотографов; компании арабских парней: Иногда складывалось впечатление, что ты находишься в филиале Москвы начала 2000. Для кого-то, это, наверное, плюс)
Что понравилось:
Чисто внешне стильный отель, это без сомнения! Встретили бокалом шампанского, что задает тон))) Номер светлый, яркий, все углы сглажены, с балкона шикарный вид на красивую зелень и бассейн! Бассейн теплый, лежаки мягкие и удобные!
Что не понравилось:
Отель новый, созданный с претензией на элитарность. Предполагается, что гости не толпятся у шведского стола, а элитно посещают рестораны. Но при концепции отеля олл-инклюзив ты не можешь просто взять и пойти кушать когда хочешь. Чтобы попасть на завтрак, обед или ужин надо предварительно, за два часа минимум зарегистрироваться в одном из ресторанов отеля. Для этого в телефон загружают специальную программу. И когда ты бронируешь посещение - тебе показывают время посещения с точностью до получаса!! А может так получится, что свободных столиков в тот ресторан, куда ты хочешь, нет. И это в феврале, когда не сезон и людей мало! А попав в заветный ресторан вы обнаружите всего 10-15 пунктов меню, включая салаты, супы, горячее, десерты. И это меню электронное, на планшете, некоторые блюда без фото и пояснения только на английском. Шрифт мелкий и неяркий. Бумажного меню нет. То есть пройдя квест по получению пищи в итоге награда очень сомнительная.
На мой взгляд система питания настолько замороченная или не продуманная, что все красоты отеля меркнут. Вместо отдыха ты пытаешь запланировать все свое питание на день заранее, а уж на отдыхе-то хочется свободы от планов. А еще с утра отключили всю воду и до обеда ее не было, конечно всякое бывае, но общее ощущение было совсем не элитарным))) Хотела остаться на три дня, но уехала после первого. Спасибо администрации отеля, они услышали претензии и пошли навстречу, отменили бронирование и вернули деньги!
Что понравилось:
Впервые пишу отзыв, не смотря на большой опыт в путешествиях, включая отдых с Букингом.
Изначально выбирала отель согласно новизне и описанному сектору услуг и комфорта. На деле поездка из аэропорта в отель заняла 8 минут, что очень приятно. Близкого расположения аэропорта заметно не было. Мы отдыхали в Январе, поэтому туристов было примерно процентов 20. Что для нового отеля только плюс. Отель не построен с нуля, все-таки на его месте находился другой отель, как мы выясняли. Здесь нет большой территории, все достойно камерно. Территория находится на возвышении от моря. Отель позиционирует себя, как отель в стиле « Бохо».Для Египта действительно ново, интересно и свежо. Все кругом белое.Качество покраски спорное, но в целом смотрится хорошо. Хотя и заметны перекрашенные части предыдущего отеля. Особенно хорошо смотрятся в номере подсвечивающие части. Стиль отеля понравился. Новые лежаки, деревянные, удобные. большие комфортные полотенца, которые меняются по карточкам, хоть каждые 5 минут. В Бассейнах действительно вода с подогревом, что было важно в январе. На пляже есть изолированные шатры на возвышении и просто лежаки. Есть даже красные платки, которые можно повесить рядом с собой и тогда вас никто и не побеспокоит с рекламой услуг или напитками. Вход в Море с пантона, очень красивый риф с рыбками. Весь персонал надо сказать внимателен и заботлив. Менеджер отеля , каждый день спрашивает о ваших впечатлениях. По поводу ресторанов: система a la cart понравилась. Мы не заметили медленного обслуживания. Возможно из-за небольшого количества туристов. Весь персонал старается. Подача блюд тоже приятная. Красивая посуда.Вино понравилось. Если , вам что-то не нравится, персонал тут же пытается это исправить. Странно, что местное шампанское только доступно в концепции all inclusive гостям повышенной категории номеров. Весь алкоголь местный. Премиальным он считается видимо за счет этикеток на бутылках. Рядом с отелем в 7 минутах пешком, торговая улица Soho square.
Что не понравилось:
У нас с мужем был honey moon. Отель я выбирала в соответствии с этим запросом. До приезда в отель со мной связался менеджер отеля Мохамед, с вопросом о дополнительных услугах. Я задала вопрос о пакете для молодоженов. Сюда входило: бутылка вина в номер и корзина фруктов. Романтический ужин и завтрак в номер. Я готова была заплатить, сами понимаете медовый месяц, но меня уверили, что все бесплатно. Выслала Мохамеду наше свидетельство о регистрации о браке . Как вы понимаете, мы рассчитывали , приехав в номер обнаружить все эти отрибуты honeymoon. Но, при заселении ничего подобного мы не увидели. Про нас забыли. Спустя три дня , я не выдержала и написала Мохамеду, где же мои обещанные так называемые опции молодожннов. Мне написала , Вера из Guest service. Якобы они рады нам предоставить опции для медового месяца, которые я обсуждала еще до приезда)))) Согласитесь, момент был испорчен. В этот же день нам принесли бутылку вина, фрукты с тухлым мандарином и наш прекрасный уборщик номера выложил сердце на кровати с лепестками роз. На этом бесплатное предложение honeymoon от Мераки не закончилось. В Последний день прибывания я запросила заранее у Веры организацию романтичного ужина. Она приняла запрос и обещала исполнить. В итоге, когда мы пришли на ужин , никакого романтика для нас готово не было. Я написала Вере.Позже нам принесли букет цветов, а потом официант спросил у кого день рождения? )))) ( Официант ужточноне виноват) и торжественно на стол поставил свечу. Надо сказать, что я видела на фото у туристов как выглядит этот праздничный ужин. Мы получили совсем иное. мэМало того, официанты так старались исправить ошибку, что принесли нам все блюда сразу, и горячее стало холодным. А потом у нас опять спросил персонал у кого ДР? Вера написала, что сожалеет о том, что так получилось. Согласитесь, что на оправдание это мало смахивает, учитывая стоимость отеля и заявленный сервис .
Что понравилось:
Море
Что не понравилось:
Напитки , еда
Что понравилось:
Берег , море вид из номера
Что не понравилось:
персонал, еда, спиртное !
Что понравилось:
Хорошие лежаки на пляже, месторасположение, нет ветра, симпатичная маленькая территория, чисто и современно, хорошие полотенца.
Что не понравилось:
Основное и решающее это еда. Идея с тем, что все рестораны работают по системе меню даже на завтрак провалилась с треском. Ужасный сервис в ресторанах, ужасная еда во всех ресторанах, ужасное качество еды, маленький выбор блюд. И нет никакой альтернативы!!! Единственный вариант это переезжать в другой отель. Сервис на пляже отсутствует, никто напитки не приносит. Была информация что на пляж могут приносить еще обед, но этого нет. Номера конечно в удручающем состоянии, особенно ванные комнаты, концепция все залить белой краской конечно хороша, но при отсутствие надлежащей уборки это все смотрится очень плохо, все время хочется все это помыть. Есть еще интересный нюанс, если заказываете встречу из аэропорта, которую предлагает отель за 19 евро, то по приезду может неожиданно превратиться в 90 евро, начинаешь скандалить, зовешь старшего менеджера, 90 превращаются обратно в 19, и все говорят что это трудности перевода и произношения.
Что понравилось:
Персонал на ресепшене гостеприимный. Вкусные соки в баре
Что не понравилось:
Номер грязный. Балкон- терраса грязный- пятна старые, видимо, никогда там не убирают. В раковине не сходит вода, ужас. Смеситель поломанный- шатается. Персонал в ресторане на ужине не дисциплинирован. На ужин подали салат , давно нарезанный из холодильника, и, не вкусный.
Что понравилось:
В этот отель мы приезжаем с женой второй раз. Первый ноябрь 2022г Отель не плохой. Вид. Чистота. Номера. Месторасположение, Море. Риф. Очень понравилась идея: целый день, фрукты, мороженое, персональные холодильники на пляже. (Молодцы, это находка!!!!) Хорошо, что на пляж, можно заказать перекус, что б "не гонять" на верх в ресторан. Живая музыка на завтраке, отдельное ХОРОШО. Отсутствие системы "Шведский Стол", для нас было принципиальным моментом. Аниматоры, Девочки стараются, и это видно. Внешне дружелюбное отношение, но это только внешне!
Что не понравилось:
1.Заезд: Мы бронировали 11 ночей через Букинг! Раза два написал, что нужен ранний заезд, готовы доплатить. Ответ из отеля, что по наличию номеров! По приезду так и проходили в зимних штанах до 14-00!! На 100% уверен, что были номер. Наш корпус, где мы жили слева от Администрации был пустой Мы были первые.
2. Отношение персонала,(не всего) "Эй Брат"!!! Друзья, какой я вам брат???? Русский мужик 50 лет! Так и хочется сказать словами из фильма Брат2!!! НЕ БРАТ ТЫ МНЕ г..... ч...!! И еще случай! мороженщик на пляже, блин, метр в прыжке, погонщик верблюдов, моей жене, респектабельно даме, в очках, по стоимости его годового оклад ответил на ее спасибо: "От души, АЛКАШИ"!!!! Нормально???? Отель себя позиционирует, как КЛУБНЫЙ!!!!
3. Рестораны.!!!! Менеджеры Среднего звена, ну научите вы наконец своих подчиненных. Случай! Утро! Завтрак! Играет скрипач или сакс!! Садимся! Стоят ""официанты""" человека 3, посмотрели что мы сели, отвернулись и пошли дальше к себе в конуру, наверное спать!! Заказы путают, то что заказал не несут, то что не заказывали приносят!!!! Трешь да и только!! И еще в процессе отдыха заметили и у нас это стало мемом!! Если к тебе на завтраке первым подошел и взял заказ m-r SHERIF, жди беды! Забудут, недонесут, вообще на STOP поставят. В остальных ресторанах, этого бл.... !! меньше, но наблюдается!!
4. Персонал четко разделяет гостей на "хорошие" и "плохие"!! Немцы, Англичане и.т.д хорошие. Вы видели, как они лебезят перед ними? Русского можно забыть, игнорировать принципиально не выполнять просьбу или оооОО чень медленно!
5. Пляж!! Отели Мераки и White Hills один пляж!! Уже в 11-00!!! не найти места на пляже! Я что приехал у бассейна полежать??? как немцы? Надо реально решать вопрос с пляжем!!!! СРОЧНО!!!
6. Алкоголь!! "Клубный отель"!!! где Шампанское??? Почему только по прилету и только два бокала!! ПОЧЕМУ??? В соседнем отель, White Hills, льется рекой!!!!
Что понравилось:
Очень красивая территория и номера симпатичные
Что не понравилось:
Система бронирования завтраков/обедов и ужинов и качество и вкус еды и напитков в целом
Что понравилось:
Отель расположен близко от аэропорта: минут 12 на такси, что удобно. Питание в отеле я оценил бы, как хорошее. Было несколько вкусных блюд (включая пасту с морепродуктами и шаурму), большинство блюд было уровня "хорошо", но обязательно случался провал с какими-то блюдами (то кашу сожгут, то овощи), что не дает мне поставить более высокую оценку. Стабильный бесшовный интернет на территории всего отеля. Мне понравилось качество уборки номера. Парень, который убирал номер 7204, а потом 8203 - молодец. Вообще территория отеля чистая. Большая удобная кровать с достаточно жестким (как я люблю) матрасом. Хороший песчаный пляж. Короткий пантон и удобный спуск в море. На счет рифа н обманули: риф живой, красивые кораллы и разнообразные рыбки, которых можно наблюдать в большом количестве.
Что не понравилось:
1. Мне отказались поставить в номер букет цветов ( накануне нашего заезда у нас с женой была годовщина свадьбы). Написали, что я сам могу сделать это он-лайн у третьих лиц. Пообещали праздничный торт/пирог, но ничего не дали - обманули.
2. Мы сразу отказались заселяться в предложенный номер, так как в нем стоял сильный химический запах. Номер нам заменили.
3. Замок в балконной двери починили только после третьего (!) обращения.
4. Все заказы в ресторанах делаются по электронному меню, которое очень неудобное в использовании.
5. Официанты записывают ваш заказ в планшет, как правило, проговаривают его и потом обязательно что-то забывают, путают или все вместе. Всегда!!!
Или приносят все блюда сразу.
6. Выйти с пляжа с чистой обувью невозможно - будете все в песке. От душа, где можно помыть ноги и шлепанцы, до лестницы лежат маленькие деревянные трапы на очень большом расстоянии Почему нельзя сделать сплошную дорожку из трапов?
7. На третий день проживания, вернувшись с пляжа в номер мы ощутили СИЛЬНЫЙ ХИМИЧЕСКИЙ запах. Тот самый, который был в первый днь в первом номере. Обратились на ресепшн и нас переселили в другой номер. Все что послеобеденного отдыха мы собирали вещи, переезжали, потом опять разбирали вещи. Что за химию они используют против отдыхающих осталось загадкой.
8. На ресепшн отеля работает како-то ЖУТКИЙ аромадиффузор и очень холодно.
9. А еще на ресепшн отеля работает ЖУТКИЙ мордастый парень (имя не записал, но он работал днем 5 октября 2024 г). Мы пришли выписываться из отеля и он попросил нас поставить их отелю 10 баллов на Букинге прислать ему скрин-шот отзыва и получить скидку на следующую поездку в Meraki. Я ответил , что отзыв я составлю после возвращения домой, и он будет объективным. После этого мордастый, сделав вид, что заказал нам такси, на самом деле не сделал этого и попросил отнести наш багаж в комнату хранения багажа. Об этом мы узнали от носильщика через 15 минут.
Что понравилось:
Было чисто
Что не понравилось:
Система еды мне вообще не понравился. Все одной тоже. Спа цент за отдельную плату мне не понравился.
Что понравилось:
модный , стильный дизайн
Что не понравилось:
хамство со стороны персонала , мою подругу , которая зашла со мной , чтобы подождать такси выгнали на улицу с 6-месячным ребёнком на руках , мотивируя , что это отель для взрослых . это было ужасно !
Что понравилось:
Питание отличное и разнообразное.
Персонал (кроме менеджмента ресепшена) ОЧЕНЬ СТАРАЕТСЯ!
Расположение удобное.
Что не понравилось:
1. Менеджер на ресепшен не хочет решать вопросы, если гостям некомфортно в номере. Наш номер выходил на ресторан и там с 5.30 утра двигали стулья и до позднего вечера жарили и парили почти под балконом. Сидеть на балконе было не возможно, потому что ровно перед тобой сидят люди и едят. Мы попросили поменять номер. Это стало огромной проблемой, не решаемой. Мы были удивлены.
За аналогичную стоимость можно взять номер в Rits или Four seasons. Не соответствует цена/качество совсем. повесили табличку "only for adults" и ТОЛЬКО за это берут деньги. Пляж при этом единый с отелем, входящим в эту же сеть и там полно маленьких детей.
2. Музыка на пляже стала еще одой неразрешимой проблемой. Колонки в определенные часы играют настолько громко, что находится на пляже было невозможно. На все просьбы убавить звук - говорят не положено, менеджмент не разрешает. (нас было 6 человек. возраст от 19 до 50 и всем было ооочччень громко, ен только пенсионерам:)).
Все заканчивается обычно тем, что кто то из мужчин отдыхающих подходит к колонкам и сам убавляет звук.
Музыка у бассейна играла тоже слишком долго и у тех отдыхающих, у кого окна выходили в эту сторону - жаловались также (но мы только мимо проходили, поэтому эти впечатления со слов других людей).
Расположение отеля
Написать в Telegram
