Hyatt Regency Creek Heights Residences 5*

Что понравилось:
Расположение отеля, идеальная чистота в номере, кровать и постельное белье - отлично! Очень классный спортивный зал, бассейн, хамам и сауна 😍 мы приехали ради них и не пожалели, впечатление на ура

Что понравилось:
Местоположение, парковка

Что понравилось:
Удобная локация, если вы на машине. Не далеко от аэропорта, но до Кайт Бич 25 мин. В среднем до всех популярных локаций ехать 25 минут от этой гостиницы на авто. Номер был 50 м2, что норма для ОАЭ. Полностью оборудованная кухня со стиральной машиной ( с сушкой ) это must have для семьи с маленькими детьми. В остальном , стандартный набор удобств. Могу рекомендовать.

Что понравилось:
Прекрасный номер, превзошел все наши ожидания.

Что понравилось:
Общий уют, бассейн, аппартамент, местоположение.

Что понравилось:
Встретили нас отлично! Предоставили номер улучшенной категории. Уборка проходила каждый день с заменой полотенец. Расположение не в центре города, но рядом есть станция метро. Так же городское такси прекрасно развито в городе. Район спокойный, чистый.

Что понравилось:
Замечательный отель и отзывчивый персонал, который решит любые вопросы. Попросила принести комплект постельного белья для дивана, где планировал спать сын, но в номер принесли и застелили дополнительную кровать. Уборка и пополнение бара каждый день. Расположение отеля отличное, тихий комфортный для проживания район. Есть русско-говорящий персонал. Брали большой номер со спальней, двумя санузлами, кухней. В номере есть всё для комфортного проживания, даже посудомойка и стиральная машина с режимом сушки, которая отлично выручила. В день вылета мы отдыхали у моря и успели и постирать и высушить пляжные вещи.

Что понравилось:
очень хороший отель. все понравился. сытный завтрак, бассейн, миникухня, стиральная машина. душ ванна. цена вообще классная сделали. Yusuf менеджеру отдельно спасибо! Респект!

Что понравилось:
всё ок, если ты по работе в этом районе Дубая.

Что понравилось:
Классная атмосфера, отличный персонал

Что понравилось:
Великолепный апарт-отель! Просто поразительно, насколько все эргономично и продуманно; насколько хорошо апартаменты укомплектованы всем необходимым. Чистота и уборка тоже выше всяких похвал. Большое спасибо персоналу, который обеспечил нам незабываемый отдых. Особенно благодарим Илью и Айпери, - вы нам очень помогли! Спасибо за все!

Что понравилось:
красивый отель, новая мебель, учтивый персонал, хорошие завтраки, большой семейный номер-квартира со всеми удобствами включая кухню, 2 ванные комнаты, дополнительный туалет, халаты, шампуни и т.д. но тапочек не было. В отеле есть два бассейна, солнечный и без солнца. Отличные сауны, есть бесплатные полотенца, душевые, все очень красиво, чисто. Джакузи только снаружи, там где бассейн с тенью, там же есть бар. Бассейны работают до 10 ночи. Тренажерный зал большой, поделен на 3 части, там есть бесплатные полотенца, кулеры с водой. Номера убирают каждый день, дают бесплатно воду. На ресепшен есть русскоговорящий персонал, нам всегда помогали, вызвали нам городское такси утром до аэропорта в Абу-Даби, спасибо им большое. Метро недалеко, но мы им не пользовались, всегда было такси возле отеля. Район тихий, есть 2 фаст-фуда. До Дубай-молл на такси 24 дирхама, минут 13-15 ехать, в зависимости от пробок, иногда такси ехало в обьезд. Рядом есть молл - WI-FI, мы там были в супермаркете, он нормальный, с более-менее нормальными ценами, в отличии от супера в Дубай молл. Но сам Wi-Fi молл не очень посещаем туристами, очень специфический, фуд-корт тоже специфический, на восточный лад, мы там не ели. Напротив отеля есть парк с платным входом, на территории парка есть возможность покататься на пони и на верблюде и есть дельфинариум, билеты в него продаются и в отеле. Хорошее шоу, нам очень понравилось. Канатная дорога в парке закрыта навсегда уже много лет и взять лодку напрокат тоже уже невозможно.

Что понравилось:
Понравилось расположение отеля в тихом спокойном месте, в 5 минутах от метро. Кровать отличная, подушек много. Завтраки очень богатые на ассортимент блюд, в том числе восточная кухня. Удобное лобби. Розетки - британского стандарта!

Что понравилось:
Все от начала и до конца! Просто шикарно, красиво, отели просто хрустящие простыни, номер стандарт выглядит как люкс!!!! Персонал очень вежливый!

Что понравилось:
Просторные чистые аппартаменты с приятными ароматами везде, отличный спортзал, бассейн, супер веимательный и вежливый персонал на reception, удобная подземная парковка. Все очень понравилось и если еще соберемся в Дубай, будем снова останавливаться здесь!

Что понравилось:
Отель отличный, завтраки замечательные. Немного далеко от супермаркета, в остальном, все супер.

Что понравилось:
отличное расположение

Что понравилось:
Отличный отель,Хаятт всегда на высоте,мы правда жили в башне Апартаментов,т к путешествовали большой семьей и нам нужна была кухня. Но завтракали в ресторане отеля,завтрак хороший,классически многообразный.В башне апартаментов много проживает экспатов среднего класса,по всей видимости по долгосрочным контрактам,но это не сильно нас смущало. В башне отеля публика на уровне.Два хороших бассейна на 2 м уровне. СПА салон.Маленький магазинчик рядом с ресепшн апартаментов. Вообщем все очень приятно,пастели на уровне,кондиционеры практически бесшумные. Вокруг отеля район клиник и госпиталей,если это кому то пригодиться.Мы остались довольны цена-качество!

Что понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Услужливый вежливый персонал, магазин внизу это очень удобно, в номерах убирались ежедневно, номер был просторный, все было для проживания в доступе.

Что понравилось:
Все негативные отзывы про лифты и т.д. оказались ложными! Лифты ездили быстро, очередей не было, в номере уборка была прекрасной, номер огромный! Прекрасный фитнес, хорошие бассейны. Рядом метро, магазинчики, французкая пекарня- Кафе (завтраки там в 4 раза дешевле чем в отеле и хороший выбор). Мы жили семьёй 2+3 человек и на метро ездить нам было дороже чем на такси- это супер! У отеля всегда дежурят такси! Не шумно вообще, хорошая изоляцию номеров + рядом на улице нет суеты. Пользовались стиральной машиной с функцией сушки, огромный холодильник, вся кухонная техника пригодилась и плита и микроволновка и т.д. Дали поздний чек аут и заселили на 3 часа раньше чек инн! Молодцы!!!

Что понравилось:
персонал дружелюбный, решает любые вопросы.

Что понравилось:
Огромный, современный городской отель с классной концепцией - половина отеля апартаменты, другая стандартные номера. Положительные моменты - 2 шикарных бассейна, отличный тренажёрный зал, учтивый и добродушный персонал, детская комната.

Что понравилось:
большой удобный номер, очень-очень тихо, отзывчивый персонал, откликается на просьбы. подушки были перьевые, но по просьбе принесли медицинскую подушку, в номере есть все необходимое, от чайника до стиральной машины, много каналов на тв, с 30-го этажа был отличный вид на Дубай Крик и даже видно море и Бурдж Халифу, очень красивый ресторан на крыше, замечательный вид на Дубай.

Что понравилось:
Шикарные апартаменты. Комплиментом увеличили номер- гостинная, спальня, 2 сан узла, кухня! Я отдыхала одна и чувствовала себя прекрасно. Это район, где располагаются медицинские учреждения, в пешей доступности парк. На такси до пляжа Ля Мер- 15 мин, до Дубай Молл- 15 мин. Бесплатного автобуса нет.
Что не понравилось:
на бассейне солнце заходит за здание в 13-14 дня

Что понравилось:
Прекрасное отношение к клиентам, лояльность сотрудников, уровень сервиса, да вообще все понравилось. обязательно приедем вновь .

Что не понравилось:
Очереди на завтрак

Что понравилось:
Отель расположен в тихом зелёном месте, номера чистые и добротные, отличная звукоизоляция - никогда не слышали соседей. Бассейн работает аж до 10 вечера - это просто чудесно, можно купаться даже летом по вечерам, когда уже не так жарко. Огромный спортзал с новым оборудованием.

Что понравилось:
все хорошо
Что не понравилось:
все хорошо

Что понравилось:
мы жили в резиденции, номера красивые и функциональные, два бассейна один из которых большую часть времени в тени от здания, если не хотите сильно загорать это очень удобно, рядом большой супермаркет

Что понравилось:
Классный отель. Очень чисто, мы никогда не видели такого стремления убраться в комнате, как здесь. Потрясающие завтраки, обедали тоже в местных ресторанах, все на уровне. Очень хороший спортивный зал, есть 2 бассейна. Все очень вежливые, на просьбы реагировали. Локация приятная: вечерами гуляли в прилегающем парке, огоньки-пикники, романтика. Сходили с детьми в Дельфинарий через дорогу, до центра недалеко на машине. Вид из номера - огонь, вечерами с детьми зависали у окна.
Что не понравилось:
Интернет гостиничный периодически отваливался, днём ещё ничего, вечером совсем с ним беда. У нас был семейный номер, в одной из комнат совсем слабый сигнал был. Лифты работают странно. Думаю, в сезон можно долго стоять и ждать, когда приедет.

Что понравилось:
Большой, хороший бассейн в первой башне. Просторный номер, замечательный вид из окна на город и канал. Минут 10 пешком до торгового центра Уоффи Молл или несколько минут на такси(12-13 дирхам). Бар на крыше и вид на ночной город.

Что понравилось:
Отличный завтрак. Довольно приличный номер, хотя немного подустаревший. Превосходный фитнес, неплохой бассейн. Дали 2 часа дополнительно перед выездом!
Что не понравилось:
Далеко от центра :-( хотя не очень далеко от метро

Что понравилось:
Персонал дружелюбный, отзывчивый. Номер просторный, убирают чисто, но вот только пришлось один раз просить убрать номер. Но пришли и все сделали отлично. Приносят воду сколько попросишь. Сервис в общем на 4+. Отель расположен в удобном месте, можно выбрать завтрак в трех ресторанах, бесплатная парковка, есть mart со всем необходимым. Удобно добираться до всех направлений.

Что понравилось:
Чистый свежий номер, ежедневная уборка, хорошее месторасположение, вежливый персонал! Спасибо!

Что понравилось:
Персонал очень вежливый и старался все просьбы выполнять без задержек. Во время регистрации девушка заметила, что с нами был старший сын, которого мы планировали разместить в гостиной на диване, и предложила привезти в номер дополнительную кровать бесплатно, чтобы ему было удобно. Так же по моей просьбе в номер принесли вазу для цветов в день рождения жены. При заезде в кухне не хватало столовых приборов и тарелок с чашками, все быстро исправили. Персонал работал отлично!
Что не понравилось:
Нет такого..

Что понравилось:
Остановились в этом отеле 03.01.2022 г. Снимали апартаменты.Отель свежий,номера чистые,уютные. Всё необходимое есть. Расположение не самое лучшее,но не критично для меня. Рядом стоянка такси,метро в пешей доступности(минут 5),так же пешком можно дойти до ТЦ WAFI(минут 15).Рядом также находится дельфинарий,парк Крик.Персонал вежливый.
Что не понравилось:
Завтраки однообразные.

Что понравилось:
очень обходительный персонал, чистота в номерах. заезжали 3 взрослых и 1 ребёнок, не предупредили что диван не раскладывается ( но бесплатно была предоставлена кровать). при бронировании ( зная количество проживающих), постельного белья не было ( было предоставлено по требованию). для 5* это не приемлемо. в остальном могу поставить твёрдую 4
Что не понравилось:
очень хотелось бы разнообразия в завтраках.

Что понравилось:
Просторный холл, тихий район, очень уютное месторасположения
Что не понравилось:
Проблема с уборкой номеров. За эту стоимость номера звонить и просить убрать номер как-то совсем не про пять звёзд. А уборка номера включена в стоимость. Из 7 дней соизволили убрать номер дважды. Деньги за «отсутствующий»сервис конечно же никто не предложил вернуть.При этом при выезде не забыли попросить 2 дирхама доплаты😂

Что понравилось:
В отеле уже ранее останавливалась до пандемии, из-за отличной локации. Рядом находится чудесный парк для прогулок (Дельфинарий) и песчаный выход к заливу в нем. Относительная тишина, вдали от интенсивных автострад. Повторно остановилась на выборе апартаментов в этом году. Нравится возможность в путешествии иметь свою маленькую кухню и стиральную машину) Отдельная благодарность сотрудникам отеля на ресепшн, и особенно г-же Лидие Огородниковой за внимание и персональную заботу. С удовольствием продлила своё пребывание в апартаментах ещё на четыре дня.
Что не понравилось:
Все было замечательно

Что понравилось:
апартаменты, работа ресепшн, парк через дорогу, бассейн

Что понравилось:
Очень хороший отель, внимательный персонал, хорошее обслуживание в ресторане на завтраках. Завтраки разнообразные и вкусные. Номер брали 104м2 двухкомнатный. Очень удобный номер с собственной кухней, хорошей ванной и душевой. Мягкая, приятная постель. Два ТВ в номере. Хорошая уборка, правда приходилось иногда немного подогнать с ней. Неплохой мексиканский ресторан в отеле. Два бассейна, один больше детский и семейный (маленького размера), второй побольше с баром. Виды из бассейнов к сожалению не айс. Но собственно это отель не в центре города и не на пальмах или марине. Для этого района особенно по соотношению цена качество отель очень хорош. Если вы приехали по делам в Дубаи и вам не нужны тусовки и пати, то отель вполне подходит
Что не понравилось:
Дважды останавливался в отеле, не могут заселить раньше времени обозначенного на вселение. Обычно большие отели идут на встречу и могут заселить на 2-3 часа раньше. Тут не получалось.

Что понравилось:
Категория Апартаменты - шикарная, брали с одной спальней, размер 104 квадратных метра, система умный дом - всё работало на отлично , наличие кухни и стиральной машинки с сушилкой - большой плюс. Завтраки тоже на отлично, большой выбор: есть различные блюда из яиц- омлеты, глазунья, шакшука и тд и тп, каши, рыба/колбасы/сыры в нарезке, всевозможная выпечка, соки свежевыжатые 2-3 на выбор, свежие овощи/фрукты и салаты. Уборка по запросу, воду дают сколько попросишь. В номере тихо, соседей не слышно. На ресепшене есть русскоговорящие девочки- расскажут всё подробно, помогут если возникают какие либо трудности. Бассейны: маленький со стороны резеденции и побольше с джакузи со стороны отеля. Посещали оба, полотенца новые, белье и пушистые:)
Что не понравилось:
Наверно это всё-таки нельзя отнести к минусам отеля , а больше наверно к территориальной расположенности. Проживали в июле и из-за жары не было возможности исследовать местность в поисках недорогого питания, совсем близко ничего не было. В самом отеле есть несколько кафе, но ценник выше среднего- для каждодневного питания не совсем подходит, например в Мексиканском кафе за 2 маленьких кесадильи и небольшой сковородочки с мясом и воду отдали порядка 350 дирхам- около 7000 рублей. Но многие выходят из положения- заказ доставки. Например с нашего российского номера можно через приложение Careem заказать еду. Привозят быстро, в зависимости от ресторана - в течении 15-20 минут.

Что понравилось:
Чисто, комфортно, персонал вежливый
Что не понравилось:
Все было классно, жаль только район скучный

Что понравилось:
Очень чисто, просто очень! Вид из окна супер ! Постель супер ! Подушки супер ! Дорогой мини бар ((((. Не хотела за киндер яйцо шоколадное отдавать 8€. Персонал тоже отличный!
Что не понравилось:
Только один минус - лифт. Ждёшь по 10 минут, но, это не фактор, который можно изменить

Что понравилось:
Супер

Что понравилось:
Отличный отель

Что понравилось:
Останавливались на одну ночь ,прекрасные номера,удобные кровати.

Что понравилось:
Номер студио с кухней достаточно просторный и уютный. Просыпаться и возвращаться после долгого дня было приятно. Персонал очень приветливый и отзывчивый, вопросов не возникало ) По поводу еды, мы завтракали только в отеле — было вкусно, было из чего выбрать, поэтому за неделю не надоело.

Что понравилось:
Локация супер! Все остальное тоже.

Что понравилось:
Отличный завтрак , прекрасное месторасположение возле станции метро , приветливый и дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Вроде все отлично.

Что понравилось:
Это сетевой отель, этим все сказано. Сервис отличный
Что не понравилось:
Скромные завтраки

Что понравилось:
Приветливый персонал, чистота, бесплатная парковка, поздний выезд.
Что не понравилось:
Приехали в 5 утра и нас долго заселяли,т.к на ресепшене не было необходимого количества сотрудников, хотя бронировали, начиная с предыдущих суток.

Что понравилось:
Отличные завтраки и великолепный сервис!
Что не понравилось:
Довольно сложные выключатели света

Что понравилось:
Отличный отель,очень тихий и спокойный район,персонал дружелюбен и очень профессионален отдельное спасибо сотруднику отеля Элтону,благодаря которому все текущие вопросы были великолепно решены,завтраки и ужины очень хороши и разнообразны,уборка номеров отлична
Что не понравилось:
Была проблема с очередью к лифтам,но это меры предосторожности и к ним стоило относится с пониманием

Что понравилось:
Завтраки, ужин. Улыбчивый персонал
Что не понравилось:
Отличный Отель. Везде чисто. Компетентный персонал. Остались теплые воспоминания

Что понравилось:
Приветливый персонал, вкусные завтраки
Что не понравилось:
В номерах нету окон, они запечатаны. Очень душно и нету возможности проветрить ! Кондиционер слабый.

Что понравилось:
Отель очень понравился! Современный,стильный👍🏻. В номерах очень чисто! Рядом находится парк Creek,дельфинарий.
Что не понравилось:
Не понравилось то,что рядом практически нет инфраструктуры🙂

Что не понравилось:
Нет трансфера до пляжа!!!

Что понравилось:
Завтрак шикарный и очень даже вкусный !!!
Что не понравилось:
Все нравилось

Что понравилось:
Понравилось все! Шикарный отель, шикарное обслуживание!

Что понравилось:
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. ОСОБЕННО ЭЛЬВИНУ. Ты красавчик бро. Таких как ты компания должна держать и не отпускать никуда. Ты стал причиной того, что мы до сих пор находимся в вашем отеле. Так держать БРАВО ЭЛЬВИН. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже здесь находимся довольно долго и не хотим менять Отель. надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем!
Что не понравилось:
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. Чисто. В целом, есть все, что необходимо. Доволен, что остановил выбор на Hyatt Regency Dubai creek Residence на время своей командировки.

Что понравилось:
Всегда чистые номера, приветливый и всегда готовый помочь персонал, крутой вид из бара на крыше отеля!)
Что не понравилось:
Во всех ресторанах отеля невкусная еда!

Что понравилось:
Отличный отзывчивый персонал. В первый же день познакомились с Богданом на рецепшене, он любезно переселил на высокий этаж и сделал повышение уровня номера. Отличное расположение, рядом много достопримечательностей, для тех, кто приехал на последние деньги, рядом находится станция метро в 5 мин пешком. Есть парк, речка с пляжем прямо возле отеля, до Персидского залива на такси или автобусе можно доехать. В целом всё выглядело достаточно хорошо.
Что не понравилось:
Не понравилось качество номеров. Явно экономили на ремонте. В первом номере у нас была сломана дверь-перегородка на кухню и был грязный ковер. Во втором сломана дверца шкафа, крышка мусорного ведра, и были грязные кресла, которые так и не смогли нам почистить, но в целом это не испортило впечатление от отдыха, спасибо вышеперечисленным достоинствам.

Что не понравилось:
Приятный открытый бассейн!

Что понравилось:
Абсолютно все.

Что понравилось:
Шикарные чистейшие номера 😍 Очень приветливый персонал! Рекомендую! Excellent ☺️

Что понравилось:
Быстрое заселение, благодаря Эвину, апартаменты наши на 32 этаже, в апартаментах есть всё что необходимо для комфортного проживания,, отношение персонала, близость к метро, уборка редкая но качественная. Помощь всегда на рецепшне от Алины и Лилии.
Что не понравилось:
Номера в которые заселили друзей, номера уставшие,отсутсвие халатов и тапочек, уборка раз в 3 дня, долгое ожидание лифта, однообразные завтраки,отсутвие автобуса на пляжи и молы.Течь с потолка и требуется мелкий ремонт.

Что понравилось:
Отличный пероснал! Заселили в 6 утра, дали номер бОльший по площади - все бесплатно и без каких-либо упрашиваний с нашей стороны. По первому же звонку донесли всю посуду и ванные принадлежности для ребенка. Номера огромные, чистые. Завтрак - разнообразный, на любой вкус. Два бассейна - в одном побольше народу и бар, в другом мало народу, и сам бассейн чуть меньше. Вода подогревается везде.
Что не понравилось:
ничего

Что понравилось:
Мы проживали в апартаментах, выбор был сознательным, подкупало наличие кухни при условии высоких цен на общепит в Дубае, а также наличие стиральной машинки, потому что ехали на 10 дней и не было желание тащить с собой много вещей. Приехали в отель в 10 утра, и посчастливилось нам обратится на ресепшене к Элвину)) этому огромное спасибо этому замечательному человеку за доброжелательность и отзывчивость🙏 Элвин не только заселили нас сразу, но и поднял категорию номера до апартаментов с одной спальней вместо студии, ещё и на 39 этаже с прекрасным видом на Золотую рамку и Бурдж Халифа)) Был ещё один бенефит от Элвина, но о нем я умолчу😉 О номере... Он полностью соответствует описанию и фото: большой (58 квадратов), современный, чистый, удобная кровать, идеальное белоснежное постельное белье, технически оснащён, как полноценная квартира. Очень порадовало большое количество сценариев освещения в номере. Каждый день производилась уборка и докладывались чай-кофе,вода. Отдельно хочу отметить отличную шумоизоляцию. Завтраки выше всяких похвал: разнообразно, вкусно, приветливые отзывчивые официанты. Но посещать лучше до 9 утра, позже много людей. Услуги отеля: два хороших бассейна (тот что поменьше хорош для вечернего купания, потому что вода теплее), сауна, хаммам, тренажёрная зона,- все включено в стоимость. В середине отпуска супруг приболел, а так как я в положении, решил отселиться в гостиную на диван, мы попросили постельное белье, а нам принесли полноценную удобную дополнительную кровать)) Было очень приятно! Расположение... Тихий, ухоженный район медицинских центров, есть парк, речной канал, до метро 7 минут. Каждый вечер выходя из метро мы отмечали как приятно в нашем районе) Недалеко от отеля есть супермаркет Carefoure, но нам больше понравился Индийский супермаркет K.M.Traiding, типа Ашана, путь на фото. С последней станции метро отходит полный автобус очень удобно можно проехать по каналу и до Festival City, вечерние фонтаны зрелищнее, чем у Дубай Молла))
Что не понравилось:
Если будете бронировать апартаменты учтите, что средств для мытья посуды, таблеток для посудомойки и стирального порошка нет. Мы привозили с собой, чтобы не покупать целые упаковки на несколько дней.

Что понравилось:
В остальном все отлично.
Что не понравилось:
Расположение,не понравилось.

Что понравилось:
Все было просто замечательно!! Отличные завтраки! Шикарные апартаменты, все чисто, душ, постель- идеальны.. вид на город был потрясающим!!! Обязательно остановимся ещё!!! Много ресторанов, и отличное расположение ( не далеко от аэропорта)...
Что не понравилось:
Нет такого!!

Что понравилось:
Русскоговорящие менеджеры! Особенно отзывчив парень из Казани, старается всем помочь, как персоналу, так и гостям отеля!

Что понравилось:
Заселили сразу по приезду, при выселении несколько часов разрешили оставаться в номере бесплатно. Детскую кроватку принесли немедленно после нашего заселения. Великолепные завтраки, отличный вид, рядом парк с водоемом. Кухня, стиральная машина с сушкой, холодильник, посудомоечная машина и несколько туалетов)).
Что не понравилось:
Холодный кафельный пол, сложная система подсветки в комнатах, чуть-чуть грязновато.

Что понравилось:
Всё супер
Что не понравилось:
Нет вентиляции в ванной и туалете

Что понравилось:
Вроде всё ок
Что не понравилось:
Всё суперски.

Что понравилось:
Отдыхали семьей 4 человека. Бесплатно предоставили доп.кровать, постельное бельё. Отличный апарт.отель, каждый вечер на кухне готовил свежайшую рыбу, купленную в супермаркете карифур (примерно 800м пешком). Ежедневная уборка номера, мойка посуды, МОЛОДЦЫ ребята. Завтрак, это отдельная история, просто СУПЕР!!! Бассейн большой, вода теплая, лежаков много. Спасибо администрации за отличный отдых!!!
Что не понравилось:
Недостатков не выявил. Вино в ресторане примерно 100$, за бутылку. Но это вопрос не к отелю!

Что понравилось:
Доброжелательный персонал. Есть русскоговорящие на рецепшн. При заказе забыл заказать завтрак, все решили без проблем.
Что не понравилось:
Очень много народу. Приходилось ждать лифты.

Что понравилось:
Все было отлично, заселили ровно в 15.00, но из-за того что не было номера заказанной категории, дали больше и лучше. Снимали апартаменты, уборка проводилась каждый день, мыло и шампуни каждые 3 дня давали новые. Хороший WiFi. Запас воды пополнялся ежедневно. Отличная техника!
Что не понравилось:
Не достаточно тарелок на кухне. И не было утюга и гладильной доски, но по запросу все принесли.

Что понравилось:
Приветливый персонал и отзывчивый

Что не понравилось:
Далековато от центра

Что понравилось:
Мы брали 1 большой фэмили сьют с 3мя спальнями, гостиной, 3 уборными, кухней. Номер огромный, кухня супер: духовка, плита готовили лазанью, курочку... посудомойка, стиральная машина, посуда. Даже немного кое- какой еды))), чай, кофе. Нас 11 человек в семье, поэтому добавили 3 раскладушки, но это были кровати, которые прикатили на колёсиках. Услуга бесплатная. Просили принести дополнительно посуду, все сделали. Персонал очень профессиональный, дружелюбный и решает любые просьбы. Завтраки до неприличия великолепные!!! В отеле везде распыляют вкусные запахи. Организовано через-20секундное такси. Отель берет на себя объяснить куда отвезти, как сложить багаж и тд. Уровень высокий! 45 этажей, рассвет потряс даже самых младших ребятишек. Всем очень понравилось разнообразие ванных комнат. Стиль номеров современный. От метро 7-10 минут по приятным городским улочкам. Бурдж халифу видно из окна.
Что не понравилось:
В номерах пахло сигаретами. Но слегка. За это мое замечание отель не стал брать с нас плату за съеденные детьми шоколадки:)

Что понравилось:
Хорошая гостиница класса Hyatt, отличный завтрак, большой номер, спортзал с хамамом
Что не понравилось:
Отношение персонала, русско-говорящий сотрудник при заезде старался раскрутить на доплату за больший номер. Мы бронировали на 4-х, двое взрослых+двое детей, в букинге сразу бронировали на это количество, был подобран номер с одной спальней 104 м2. Но при заселении сказали, что спальных места два, диван не раскладывается в гостинной, мы можем Вам принести односпальную кровать дополнительно за 100 dh в сутки. В итоге мы отказались и заехали в номер, как планировалось. К вечеру возник вопрос с двумя комплектами постельного (к слову угловой диван больших размеров), пошел на ресепшен и о чудо другой сотрудник решил вопрос с постельным и поставил доп.кровать. Также была сложность с задержкой по времени шатла в аэропорт

Что понравилось:
Современные просторные апартаменты оригинальной планировки находятся на небольшой дистанции от суеты города. Захватывающий вид из окон. Удобно добираться до центра и аэропорта. Особое приятное впечатление произвёл работник центрального ресепшн Илнур, который сделал наше пребывание а отеле незабываемым и комфортным, помогал быстро решать все вопросы.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отличный новый отель, удачно расположен недалеко от станции метро, что в Дубае большой плюс. Каждое утро в 10.30 отельный автобус бесплатно отвезет вас в Dubai Mall и на пляж (но ехать до пляжа минут 30, с учетом заезда в Dubai Mall). Прекрасно оборудованный номер, у нас были апартаменты с одной спальней. В номере есть все необходимое для комфортного проживания, очень тихо.
Что не понравилось:
Не сразу нашли проход к отелю от станции метро: подойдя к медицинскому центру, нужно обойти его слева - есть дорожка, ведущая прямо к отелю. Бассейн довольно скромный для такого большого отеля. Далековато до моря, но это не минус отеля, просто нюанс для тех, для кого важно купаться каждый день.

Что понравилось:
мы приехали семьей и нам дали номер даже больше, чем мы оплатили! номер шикарный!!! все удобства есть, машинка стиральная с сушкой белья, тостер, духовка, вся необходимая посуда! номер чистый и не старый! все было очень комфортно!!!
Что не понравилось:
такого не было. понравилось абсолютно все! расположение в тихом комфортном месте.

Что понравилось:
+Чистота! В апартаментах убирались каждый день,мыли посуду, брошенную нами наспех в мойку! + Кухонное оборудование в полном комплекте:тостер, микроволновка, плита, духовка. Если чего-то не хватит из посуды, не сомневайтесь - принесут по вашей просьбе! +Есть 4 русских ТВ канала! +Отдельное спасибо русскоязычному персоналу отеля на ресепшене и СПА! Доброжелательные и отзывчивые девушки! Молодцы! +Чистый бассейн. + Большой спортзал. +Разнообразные завтраки. +Услуги парковщика. + Близко станция метро.
Что не понравилось:
- Приходилось долго ждать лифт. С 6 этажа по запасной лестнице на 1-2 этаж не пройти. - Возле бассейна в женской части ( в душевых) нет хамама и сауны, только выход в отдельный спортзал для женщин. В мужской части были сауна и хамам . - нет в номере сушилки для белья. Постиранное белье приходилось развешивать где попало, при этом белье очень долго сохло.

Что понравилось:
Шикарные номера с отличным видом. Завтраки на высоком уровне.

Что понравилось:
Отличный номер. Прекрасные завтраки.

Что понравилось:
Красивый, новый отель. Восхитительный потолок в зоне лобби. По вечерам он подсвечивается и это просто космос! Милая женщина, которая продает мороженое с золотой поливкой в лобби. Мороженое, кстати, вкусное. Есть бесплатные автобусы до аэропорта, пляжа, Дубай молла.
Что не понравилось:
В апартаментах присутствовал небольшой запах табака, они все для некурящих, но видимо, предыдущий гость все-таки курил в комнатах, а у меня острое обоняние и я это чувствую. Были сломаны напольные весы. Персонал побрызгал освежителем воздуха стены, уборка была хорошей. Отель большой, лифты приходилось ждать.

Что понравилось:
Отличный отель. Выбрали апартаменты, что бы иметь возможность самим готовить, что мы успешно делали. Отличный дизайн номеров, все было новое, не убитое. Расположение неплохое, брали машину в аренду, до всех достопримечательностей добирались без проблем, ехать 10-15 мин.
Что не понравилось:
Маловато посуды, всего две тарелки, сковородка была поцарапана очень сильно предыдущими жильцами. На кухне нет, ни губок для мытья посуды, ни бумажных полотенец.

Что понравилось:
Огромный номер в 150кв (residence) с потрясающим видом на ночной Дубай. Идеальный вариант для семей с детьми. Очень выручила стиральная машина. Завтрак казалось бы стандартный но те же фрукты на много вкуснее и качественнее чем в других местах.
Что не понравилось:
Небольшой размер ресторана для завтрака, он уже не справляется с объёмом гостей и иногда бывает небольшая очередь у входа в ожидании столика (в час пик). Но нужно отметить что профессионализм персонала сглаживает этот недостаток. Очень оперативно.

Что понравилось:
По соотношению цена-качество очень хороший вариант. Завтраки отличные, инфраструктура достойная. Персонал приветливый. В номере действительно все есть. стиралка с сушкой, печка, посудомойка. На G-flour есть небольшой магазинчик (в башне апартаментов). По расположению: Дорога на метро идет прямо сквозь медицинский центр, а не так как показывает навигатор. Выходите из центрального выхода и идете вперед - там разберетесь. Возят на общественный пляж Kite beach на джумейре - там вход бесплатно, шезлонги-зонтики платные (110 aed за штуку(можно взять один) и все отличного качества. На автобус не опаздывать, не ждет.
Что не понравилось:
в части номера не работал AC и с выключателями конечно заморочились))) не сразу разберешься

Что понравилось:
Понравилась все, кроме расположениях
Что не понравилось:
Расположение, далеко от центра и пляжа

Что понравилось:
Прекрасный номер, отличная шумоизоляция, чудесные запахи, вкусный завтрак

Что понравилось:
Хороший сервис, все вопросы/просьбы решались очень быстро. Отличный завтрак. Парковка
Что не понравилось:
В номере был сломан утюг, но все быстро поменяли. На мой взгляд можно было добавить полотенец в душе.

Что понравилось:
5* чувствуются. Мы снимали 2-х спальные апартаменты на 41 этаже с видом на 2 стороны. Прям чудесно всё было!! Завтраки вообще бомба!!!
Что не понравилось:
Не понравился ресепшн для тех кто в апартаменты въезжает (больше ассоциации с грязным подвалом, чем с отелем 5*, раздолбаный компютер с недостающими кнопками у менеджера на ресепшине, стены грязные, лифты унылые). Оставил дорогой алкаголь(при переезде в другой отель забыл в холодильнике). Писал в службу поддержки, в итоге решить ничего не смогли (хотя бы предложили приехать забрать). Звонил и просил соединить с русскоговорящим менеджером(я знаю, их там несколько), в итоге 15 минут ожидания закончились ничем. Из номера тоже не удавалось соединиться с русскоговорящим. Немного с электрикой напутано в апартаментах(выключатели не правильно работают некоторые). Попросили детскую кроватку, принесли совсем ляльную, Мальчик 90 см не вошёл в неё. Бассейн для аппартаментов попроще значительно чем для отельных, но доступ есть и туда и сюда.

Что понравилось:
Кровать и подушки очень мягкие и удобные

Что понравилось:
Очень хороший клиентский сервис, все вопросы решаются оперативно. Вкусный завтрак.

Что понравилось:
Чисто, кровать, постельное, подушки, номер.
Что не понравилось:
Маленький бассейн, очередь на завтрак.

Что понравилось:
Чистота, уборка, русскоговорящий приветливый и компетентный персонал на рецепшене
Что не понравилось:
Очереди иногда на завтраках и в лифтах

Что понравилось:
Все на высшем уровне !! Все как обычно на высоте! Персонал сделал все Штопор ночью принесли Завтраки берите и даже не думайте!!! Ресепшн заселил раньше в лучший номер Спасибо вам!

Что понравилось:
Мы не брали завтраки
Что не понравилось:
Загруженность лифтов и долгое их ожидание

Что понравилось:
Все было замечательно, прекрасные апартаменты, чудесный вид ))

Что понравилось:
Понравилось всё и расположение и персонал и в целом отель полностью соответствует пяти звёздам

Что понравилось:
Завтрак,кровать, бельё
Что не понравилось:
Обслуживание номера, после уборки уносили халаты, только после звонка на ресепшн приносили

Что понравилось:
Завтраки превосходные

Что понравилось:
Отличный отель за умеренную плату. До этого в октябре был в самом отеле. В этот раз в январе взяли апартаменты так как были с детьми. В номере есть кухня со свеми кухпринадлежностями, стиралка с сушилкой. Завтраки отличные. Отель новый. Везде чисто. Есть valet parking. Удобное расположение. Очень понравилось. Обязательно еще будем бронировать.

Что понравилось:
Снимали апартаменты, в номере было все как дома (плита, микроволновка, стиральная машинка с сушилкой, духовка, посудомоечная машина, холодильник, посуда и т.д.). Для семьи с детьми очень удобно в части приготовления блюд и экономии семейного бюджета. Отличное расположение отеля, в 3-5 минутах от станции метро, также рядом с отелем прекрасный парк для отдыха с детьми, где можно не только погулять, но и посетить за отдельную плану дельфинарий Dubai Dolphinarium и детский центр Children\'s City. В 10 минутах от отеля торговый центр Wafi mall, внутри которого гипермаркет Carrefour (отличное место для покупки продуктов питания по приемлемым ценам). Самое главное хотелось бы отметить приветливый и внимательный персонал. Особая благодарность ребятам на респешене - Лидии, Алине и Богдану, которые в любое время суток встречают с улыбкой и готовы помочь в решении любых вопросов. Огромное спасибо также обслуживающему персоналу, ежедневно осуществляющему уборку номеров.

Что понравилось:
Большие апартаменты. Трансфер на пляж и в дубай молл возит один раз в день (только не опаздывайте, автобус не стоит, и ни кого не ждёт, ровно в 10:30 он уже отъезжает). Два больших спорт зала (один чисто для женщин). Сауна, парная просто супер. Есть Детская комната, где своих деток на 2 часа вы можете оставить совершенно бесплатно. Два бассейна. До метро 5 минут пешком. До большого супермаркета Carrefour 7-10 минут пешком. На такси 12 дерхам мы обратно обычно ездили.
Что не понравилось:
Диван не раскладывается! Для семьи из 4 человек это может стать проблемой. Кто прибирает апартаменты не чистили плиту (не понятно почему). В номере всё рассчитано на двоих. Пришлось несколько раз звонить и просить, что нам необходимо.

Что понравилось:
Хороший отель. Отзывчивый русскоговорящий персонал. Особенно хочу отметить Лидию и Бояну, которые всегда помогали нам с любыми вопросами. Хороший бассейн. Спокойная обстановка. Оптимальное соотношение цена-качество.
Что не понравилось:
Сотрудник отеля на входе - это первое лицо, с которым сталкиваются клиенты. На западном входе, на мой взгляд, этот сотрудник мало внимания уделял входящим людям.

Что понравилось:
Отличные просторные апартаменты, современная мебель и техника, прекрасный вид из окна, дружелюбный русско-говорящий персонал. Заселили на полтора часа раньше обозначенного времени. Вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Были проблемы с подключением к wi-fi, ушло много времени на подключение. Просили дополнительно детскую кровать, на ресепшене подтвердили её, но так и не принесли.

Что понравилось:
Ранний заезд и поздний отъезд без доплаты, оригинальные номера
Что не понравилось:
Не открывались Окна, возможно по причине 20 этажа

Что понравилось:
Отель сделал нам просто новогодний подарок и улучшил номер без доплаты, что сделало проживание особенно приятным. Отдельное спасибо девушкам на ресепшн Ираиде и Лидии, которые помогли с заселением и потом всегда были отзывчивы, дружелюбны и профессиональны. Вкусные и сытные завтраки. Мне понравилось местоположение, отель находится в респектабельном районе с множеством клиник, недалеко от аэропорта.
Что не понравилось:
Лифт нуждается в реновации.

Что понравилось:
Замечательная гостиница, особенно с учетом того, что нам предоставили номер класса выше, чем мы бронировали и мы были приятно удивлены большими красивыми апартаментами, из которых уходить не хотелось. Моя большая благодарность девушкам Ираиде и Лидии, которые сделали наше пребывание особенно приятным.
Что не понравилось:
Можно бы было сделать косметический ремонт лифта.

Что понравилось:
Прекрасные апартаменты! Вкусные завтраки, хорошее местоположение, а особенно большое спасибо девушкам на ресепшн Ираиде и Лидии!

Что понравилось:
Прибыли в отель 9.30, номер предоставили в 12.00 вместо 15.00. По приезду проводили в зону СПА предложили провести время ожидания у бассейна. Так же для зимних вещей предоставили, на момент ожидания заселения шкафчик в раздевалке СПА зоны. Отличные 2 бассейна с подогреваемой водой. Мест на лежаках всегда хватало, пляжные полотенца всем и всегда вплоть до 11 вечера. Работает русско- язычный персонал, но не потребовался так как англоязычные объясняют доступным языком. Уборка каждый, вода питьевая по 2 бутылочки.
Что не понравилось:
В связи с новогодними праздниками доступ на завтрак был затруднен из-за большого количества проживающих. Новогодний ужин был задуман интересно, но так же по причине большого количества гостей, в залах с питанием образовывались очереди. Проблема с лифтами на 43 этажное здание явно 4 лифта не хватает в час "ПИК", приходилось ожидать 10-15 минут. Бронировали для троих человек ( 2 взрослых и 1 ребенок 9 лет), но по факту 1 большая кровать с 1 одеялом, заказывали дополнительно одеяло, было без пододеяльника с простынёй ( не очень комфортно для 5*** отеля), так эту простынь постоянно забирал персонал при уборке ( приходилось постоянно просить доставить в номер вновь.).

Что понравилось:
Хорошая пятерка, но в сравнении с другими новыми отелями достаточно простая. Зато по цене самая комфортная, т.е. цена/качество- отлично. Уютно, чисто, дружелюбно.
Что не понравилось:
Через консьержа лучше не бронировать места в ресторанах, 2 раза бронировали и 2 раза по прибытию на место не было брони :) При том, что я несколько раз уточнял все ли ок с бронью.

Что понравилось:
Огромный номер с потрясающим видом (в том числе из одной из ванных комнат). Апартаменты с двумя спальнями были на 41 этаже. К слову, у друзей апартаменты с одной спальней были на 32 этаже (сказали, что выше не бывает). Хорошее расположение отеля (рядом Wafi City Mall c продуктовым супермаркетом, станция метро, детский парк с дельфинарием). Близко до аэропорта и круизного терминала.

Что понравилось:
Просторные номера с кухней

Что понравилось:
Очень хороший сервис, отличные номера, вкусные завтраки, бесплатный алкоголь с 6 до 8 вечера.
Что не понравилось:
Дорговатые кафе и рестораны при отеле, заброшенная стройка рядом с отелем.

Что понравилось:
Очень удобный отель для семейного проживания. Никаких проблем с лифтом не было. Очень вкусные завтраки! Детям очень понравился открытый бассейн. Однозначно вернёмся в этот отель!
Что не понравилось:
Потеряли ключи от нашего автомобиля. Смогли найти только на следующие сутки. Пришлось пользоваться такси. Но отель компенсировал эти затраты

Что понравилось:
Тихо и без суеты
Что не понравилось:
Далеко от шопинг маллов

Что понравилось:
Понравилось все хороший отель. Особенно спасибо Багдану и Ираде.
Что не понравилось:
Интернет не работал на 32 этаже. При бронировании был заявлен завтрак а оказалось это завтрак за 138 aed.

Что понравилось:
Большие апартаменты. Высоко и хорошие виды. Близко к дельфинарию. Цена/качество для Дубая.
Что не понравилось:
Не очень приветливый повар на кухне, который готовил омлет. Лифтов не хватает . Иногда приходилось ждать по 5 минут. Окна давно не мыли. Все в пнсчанном налете. Видовой бар на 34м этаже посетить с детьми не разрешили.

Что понравилось:
Чистота. Персонал.

Что понравилось:
Апартаменты шикарные и очень просторные. Очень чисто, красивый вид из окна. Вкусные и сытные завтраки. Удобное месторасположение, метро в пешей доступности
Что не понравилось:
Такого не было, Все понравилось

Что понравилось:
потрясающий вид с 42 этажа на Бурдж Халифу, шикарный ремонт в апартаментах, отличные завтраки, персонал. Превзошел наши ожидания
Что не понравилось:
в шаговой доступности нет супермаркетов и кафе, если не считать рестораны в самом отеле, где достаточно высокие цены.