8
Что понравилось:
Администратор Олеся помогала во всех вопросах, ей благодарны. Всем благодарность работникам на кухне и повару за разнообразные, вкусные блюда. И вообще всем, кто работает в этом отеле.
Читать полностью
Хилобок
турист
15.08.2024
8
Что понравилось:
Удобное расположение относительно моря и города.
Zhangeldy
турист
07.07.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все , начиная от расположения отеля , заканчивая едой разнообразной.
Персонал лучший , приветливый , приятный, в любое время готовы помочь !
Сын был в восторге от бассейна, и то сто рядом с бассейном готовят снеки ( макароны, нагетсы , картошка по деревенски, фри) и бар рядом( все виды напитков ) разливают и подают .
Migros в 4 минутах , до пляжа 3 минуты ( дорогу перешел )
Мы жили на 4 этаже отеля, хотели сказать спасибо, начиная от ресепшена,уборщицы , всем поварам , и ребятам официантам !
Читать полностью
Emilia
турист
21.06.2024
9
Что понравилось:
Быстрое заселение. Приветственный бонус в виде бутылки вина и фруктов. Отличная кухня. Русскоговорящая девушка на ресепшн. Пляж через дорогу. Вкусные бренди и пиво. Рыба в меню. Рядом ТЦ и рынок. Недалеко до старого города. Спутниковое ТВ и кондиционер в номере. Балкон с боковым видом на море.
Читать полностью
Stanislav
турист
19.06.2024
9
Что понравилось:
Персонал приветливый.чистый отель , море близко 3минуты ходьбы
Moiseevici
турист
19.06.2024
10
Что понравилось:
Отдыхали в отеле семьей. Хорошее расположение, питание, очень теплое и чистое море. Нам необходимо было продлить пребывание и особая благодарность менеджеру и администратору Ляйсан за хороший дисконт. Администратор всегда помогала во всех вопросах и консультациях. Удачи и процветания
Читать полностью
Ala
турист
17.06.2024
9
Что понравилось:
Понравилась цена)) 217 евро за 4 ночи. Все включено, все чисто. Номер убирали каждый день, людей не сильно много 2 бассейна, не большая территория, но уютно. На пляже свои лежаки, и буфет. Еда разнообразная и вкусная. Из персонала есть кто понимает на русском.
Читать полностью
V
турист
14.06.2024
10
Что понравилось:
Хорошие номера с боковым видом на море. Удобные кровати и мягкие матрасы. Отличное питание для отеля 4 звезды. Сервис в отеле полностью устроил. Персонал все делает, чтобы гостям было комфортно. Полностью удовлетворил наше ожидание от отдыха.
Читать полностью
Галина
турист
06.06.2024
10
Что понравилось:
Честно мы были в шоке,какой хороший отель,питание,персонал сделали свое дело и оставили очень хорошее впечатление! Во первых заселили нас в 11 утра без проблем,и предложили два номера на выбор,девушка на ресепшене русскоговорящая-просто ангел! Из еды выбор большой,даже была красная рыба неоднократно! Так же в подарок принесли бутылку красного вина и фрукты в номер) номер очень большой и просторный,каждый день меняли воду,шампуни,производили уборку! Мы честно сказать еще в шоке были что вай фай везде был супер,даже на пляже,шезлонги с матрасами бесплатно,если бронировать через букинг то пляжные полотенца тоже бесплатно,на пляже чай кофе соки и вода! В отеле много людей среднего возраста,а нас была компания девочек 23-27 лет,но все равно было очень весело и мы вернемся еще не раз,так как постоянно отдыхаем в алании! На пляже очень красивые локации и шезлонги из дерева
Читать полностью
Laura
турист
29.05.2024
10
Что понравилось:
Громкая музыка
Olga
турист
08.11.2023
10
Что понравилось:
Отличное расположение отеля!
Заселили быстро, вид из окон на море !
Сервис в отеле отличный, персонал доброжелательный, питание хорошее.
Отдых удался, все понравилось.
Читать полностью
Alina
турист
02.11.2023
9
Что понравилось:
Очень хороший отель. Начиная с рецепции и приятной девушки, готовой помочь, поселили раньше. Номер чистый, небольшой но все необходимое есть. Питание разнообразное, на уровне некоторых 5*
Читать полностью
Olga
турист
02.11.2023
10
Что понравилось:
Пляж рядом, все включено, бассейн на территории отеля, русско говорящий ресепшн
Bekmaganbetova
турист
01.11.2023
10
Что понравилось:
Все супер
Suleymanov
турист
31.10.2023
8
Что понравилось:
Приветливый персонал. Чистый и комфортный номер, хорошее питание. Расположение близко к морю.
Vitali
турист
28.10.2023
9
Что понравилось:
Удобное местоположение отеля. Вкусное и разнообразное питание. Чистые номера. Отличный песчаный пляж.
Читать полностью
Дмитрий
турист
28.10.2023
9
Что понравилось:
Номер, персонал, неплохая еда.
Oleksandr
турист
27.10.2023
10
Что понравилось:
Очень приветливый персонал,вкусная еда,отдохнули отлично,обязательно вернёмся снова,спасибо
Sergei
турист
27.10.2023
9
Что понравилось:
Великолепный отель, цена=качество. За отпуск поменяли четыре отеля, и в итоге остановились в Монте Карло. Номера хорошие, чистые, полотенца на всех, шампуни, гели для душа и кондиционеры для волос в избытке. Вид из номера просто шикарный. Порадовали приветственные вино и фрукты. Еда разнообразная, голодным не останешься, снек бар работает с 11 до 16, что очень спасало. Пляж в трёх минутах от отеля, лежаки и полотенца бесплатные.
Читать полностью
Алена
турист
26.09.2023
8
Что понравилось:
Отель удобно расположен, рядом много магазинчиков, рынок, замечательный пляж, остановки автобуса №1, который курсирует по всему побережью довольно часто. Очень гостеприимный персонал, помогает своим гостям во всем. Мы прилетели ночью, и т.к. в отеле уже не было свободных номеров мы не смогли дозаказать дополнительный день для проживания заранее. Приехали в отель и настроились ждать своего заселения до 14.00 в лобби, но нам предоставили небольшой номер, причем совершенно бесплатно, в котором мы отлично отдохнули с дороги, за что огромное спасибо молодому человеку, имя которого мы к сожалению забыли спросить. Очень милая и красивая Ляйсан заказала нам трансфер обратно в аэропорт, из аэропорта трансфер тоже организовал отель по нашей просьбе. В номерах было чисто, персонал по уборке тоже всегда был приветлив и внимателен. Питание довольно разнообразное, очень вкусные десерты, много овощей, фрукты, арбуз, дыня, виноград, персики, выпечка, супы, и даже каша. Официанты с отличным чувством юмора, всегда интересные блюда от шеф-повара. Отель может быть и не шикарный, но с очень дружелюбной атмосферой, в котором приятно отдохнуть людям любого возраста и семьям с детьми. Фотографии отеля на сайте полностью соответствуют действительности.
Читать полностью
Olga
турист
20.09.2023
9
Что понравилось:
Понравилось что персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Номера чистые, аккуратные и свежий ремонт. Обращают внимание немедленно на каждый твой запрос. Особенно и отдельно хочу выразить свою благодарность девушке на ресепшине Лейсан и милой горничной ( имя к сожалению не знаю) которые так дружелюбно улыбаются и с удовольствием не однократно помогли мне. Расположение отеля хорошее, 5 мин ходьбы до пляжа. Питание хорошое.
Читать полностью
Muxamedov
турист
06.09.2023
8
Что понравилось:
Комфортный удобный номер , еда нормальная . Выбора мало, но что покушать найдётся . Готовят вкусно
Читать полностью
Kristina
турист
05.09.2023
9
Что понравилось:
Прекрасный персонал, ежедневная уборка, разнообразная и вкусная еда
Iuliia
турист
04.09.2023
9
Что понравилось:
Отель хороший, еда отличная , мы были почти 15 дней и еда практически на ужин не повторялась .
Респек шефповару . Номер убирали каждый день. Для пользователей букина пляжные полотенца бесплатно. При заселении понравился " комплимент от отеля " это вино и фрукты в номер. Рекомендую этот отель.
Читать полностью
Александр
турист
05.08.2023
8
Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал
Tatyana
турист
04.08.2023
10
Что понравилось:
Всё очень понравилось. Ещё обязательно вернёмся. Еда вкусная, номер чистый,пляж близко
Белова
турист
29.06.2023
10
Что понравилось:
Отлично 👍
Sagyndyk
турист
23.06.2023
9
Что понравилось:
Твердая 4*. Цена соответствует качеству. Первый раз в отеле всё включено были отличные супы. В принципе еда была неплохой, рыба , мясо всё было и довольно не плохо приготвленно До пляжа 2 мин ходьбы. Хороший заход в море.
Читать полностью
Vakulenko
турист
13.06.2023
9
Что понравилось:
Всё было прекрасно.
Ruslan
турист
10.06.2023
9
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, недалеко пляж, торговый центр в 15 минутах. Чистый номер. Вкусная разнообразная еда. Помимо включенных завтраков, обедов и ужинов были напитки и перекусы весь день
Читать полностью
Aian
турист
26.05.2023
10
Что понравилось:
Отдыхала одна с двумя детьми (трех и девяти лет в начале мая). Бронировала через букинг. Добрались до отеля крайне рано, нас заселили сразу без каких-либо доплат. Я сомневалась, стоит ли остаться или нужно сменить отель, потому что номер немного отличался от картинки на букинге (некритично), неподходящая лично для нас еда на завтраке (хотя люди едят с удовольствием), а также отдаленность от центра. Про отдаленность - это моя глупость, так как я при бронировании набегу полагала, что центром считается другое место 🙈
Безгранично благодарю Лейсан, которая так профессионально, грамотно и ненавязчиво предложила нам разные варианты, а также предложила пожить и понаблюдать в течение дня за своими ощущениями от отеля.
Я прошлась по отелям, была готова переехать, но меня остановило то, что нигде клиенту не уделялось столько внимания, как здесь. Мне было очень ценно, что сотрудники отеля приложили столько усилий, чтобы мы остались. И мы решили остаться. В итоге пришло понимание, что нет какой-то стандартной для меня вариации по еде, но других вариантов очень много!!! Реально «все включено», питание разнообразно и безгранично:) Много можно найти вкусной и полезной еды. Питьевая вода в доступе всегда - не нужно переживать и тащить огромные бутылки с магазина! Территория хорошая. Выглядит все красиво и ухоженно. Собственник отеля каждый день находится в отеле, следит за всем лично, производит впечатление очень грамотного управленца и просто приятного человека! Отель реально на первой линии, имеет свой пляж, свои лежаки и зонтики.
Видно, что отель готовится к сезону, дорабатываются отдельные детали.
Я была тронута тем, как ребята-официанты относятся к гостям и особенно к детям - сколько у них терпения и искренней доброты!!!! Наши дети мешали им работать, не могли отлипнуть, но ребята умудрялись и уделить внимание играющим детям, и отлично сделать свою работу!
В общем уезжала я со слезами - очень хотелось продлить проживание!
Читать полностью
Yulia
турист
19.05.2023
9
Что понравилось:
Всё понравилось:
Хороший приветливый персонал, вкусная еда , отличное расположение.
Yevhenii
турист
07.05.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель.Отдыхали с семьёй и остались очень довольны.Вкусное и разнообразное меню.Отличное расположение.На бассейне играет приятная музыка.Персонал на высшем уповне, весёлые общительные отзывчивые ребята!
Читать полностью
Olga
турист
23.04.2023
8
Что не понравилось:
Еда на троечку
Dmitry
турист
21.11.2022
8
Что понравилось:
хороший персонал
Что не понравилось:
плохой интернет плохой грязный пляж убитые шезлонги
Читать полностью
Сергей
турист
01.11.2022
10
Что понравилось:
Понравилась атмосфера в отеле, пляж в 3х минутах, рядом длинная и красивая набережная, есть где выйти и прогуляться. В отеле чисто и уютно, убирались каждый день. Особенно хочется отметить еду. Готовят вкусно, каждый раз была рыба, мясо (говядина, баранина), курица. Отдельное спасибо за гриль на улице. Обязательно вернёмся!
Читать полностью
Abduqodir
турист
31.10.2022
9
Что понравилось:
Отличное месторасположение и достаточно комфортные номера. Приветливый персонал
Что не понравилось:
Питание. Выбор мясных блюд практически ограничен изделием похожим по форме и цвету на продолговатую котлету и красные сосиски без вкуса мяса.
В номере старая пожелтевшая и потертая Сантехника. Складывается ощущение загрязненности.
Читать полностью
Artur
турист
29.10.2022
8
Что понравилось:
вид на море.
Что не понравилось:
Сильно гудел кондиционер.
Serhiy
турист
29.10.2022
8
Что понравилось:
Хорошая локация, очень дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Питание! Вроде и все есть, а чего-то не хватает, горячий цех - вкусно, но могут пересушить мясо, овощи все есть - но как-то через раз помидоры как пластмасс, кондитерка - что-то очень вкусно, что-то не очень.
Читать полностью
Дмитрий
турист
25.10.2022
10
Что понравилось:
Персонал гостеприимный
Neverdinova
турист
20.10.2022
10
Что понравилось:
Персонал заботливый, можно заказать трансфер до аэропорта Анталии (за 220 лир) или Газипаши (за 100 лир)
Читать полностью
Konstantin
турист
17.10.2022
9
Что понравилось:
Понравилось месторасположение, море через дорогу, приветливый персонал. Питание просто отличное, на обед и ужин всегда несколько видов мяса, много салатов, сладостей и фруктов. На пляже много лежаков и зонтиков, в любое время можно найти свободный. В основном корпусе все номера с видом на море. Рядом остановка автобуса, без проблем можно доехать в центр, транспорт ходит достаточно часто.
Что не понравилось:
В сезон, если не прийти к началу обеда или ужина, столов не хватит, приходится бегать с тарелками и искать себе место.
Маленький бассейн.
Читать полностью
Olesia_G
турист
11.10.2022
10
Что понравилось:
очень дружественная атмосфера, хоть развлечений и не много, но все доброжелательны. Особенно хочется отметить тех ребят которые обслуживают столики, особенно Омар. Они уделяют внимание всем, девушкам комплименты, кто повзрослее тем с уважением. Не смотря на то что они работают много и это тяжелый труд, они всегда с улыбкой и шуткой. Очень приятное в этом отеле так этот персонал, от рессепшена, поваров менеджеров официантов аниматора. Молодцы создают тёплое отношение, наверное и по этой причине тоже отель всегда заселён. Готовят вкусно, еды хватает.
Что не понравилось:
стаканчики пластмассовые
Читать полностью
Oksana
турист
15.09.2022
8
Что понравилось:
Приветственный персонал, разнообразная еда, удобное расположение
Aya
турист
06.07.2022
8
Что понравилось:
Понравился номер, хороший, большой, все новое, все чистое, уборка хорошая) девушка на ресепш душа отеля это точно!)
Что не понравилось:
Не понравилось- еда!!! Прям расстраивал поход в столовую, еда так себе, сложно выбрать, что-то по душе, какое-то все пересоленое и не сьедобное.
Территория отеля тоже не понравилась, её нет, потому что это бассейн с лежаками впритык и сразу столы и сразу забор. Пляж тоже не понравился, ездили на пляж Клеопатра, вот он прекрасен!
Отель выбрали из-за горок для ребёнка, вот на них все время и проводили ) в целом отдых понравился, но в этот отель ,конечно, больше не поедем. По цене ещё, почему-то он не дешевый. Мы заехали в него после Сиде, вот там отель был дешевле, но в тысячу раз лучше, и еда просто невероятной .
Читать полностью
Maxproz
турист
15.06.2022
10
Что понравилось:
Отсутствие проблем.
Что не понравилось:
Улучшать - только портить!
Vasilii
турист
02.06.2022
10
Что понравилось:
Очень понравилась еда, разнообразная и вкусная и персонал. Все дружелюбные и готовы всегда помочь. Чистый бассейн, есть маленькая комната с шариками для детей.
Читать полностью
Irina
турист
26.05.2022
9
Что понравилось:
Хороший отель, чисто. Красивый вид с балкона на высоких этажах. Достойное питание
Что не понравилось:
Разве что сейф в номере за дополнительную плату и немного жестковатые кровати
Читать полностью
Andrei
турист
26.05.2022
8
Что понравилось:
Отличный персонал на ресепшн, отлично убирали номера, чистые скатерти в ресторане и хорошее обслуживание официантов, подарили подарки при заезде и при выезде!
Что не понравилось:
Не вкусная еда, я имею ввиду горячие блюда, овощные салаты хороши, темные оливки натуральной закваски выглядели плохо и полежало, хуже, чем во всех остальных отелях, плюс пару раз я вообще отравился не свежей говядиной в кебабе, и в фрикадельках, всё со специями, и ел с соусами, поэтому поздно унюхал запах подпорченности, не ожидал такого… Плохой пляж, песок вперемешку с мелкими палочками и щепками, который нанесла река, ну и камни и плиты в воде, как на большинстве пляжей в Оба…
Читать полностью
Viachaslau
турист
19.05.2022
8
Что понравилось:
расположения , сервис , обслуживавший персонал . Лейсан на рецепшене очень милый и добрый отзывчивый человек .
Что не понравилось:
Еда достаточна разнообразна , но слегка пресновата .
Читать полностью
Alexandra
турист
18.05.2022
10
Что понравилось:
Отличный, отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Особенно бы подчеркнул девушку на Ресепшен Ляйсан, если возникали вопросы, она легко помогала их решать. Касательно номера, так там всегда было идеально чисто, полотенце и постель менялись ежедневно. В номерах все свежа, такое чувство отель будто новый. Еда тоже очень хорошая и разнообразная. В общем за свою стоимость, этот отель превзошёл все ожидания. Ещё раз спасибо всему персоналу(если же конечно кто-то этот отзыв читает) спасибо за гостепреимнство и тёплый приём. При случае, обязательно буду иметь в виду этот отель.
Читать полностью
Stanislav
турист
17.05.2022
8
Что понравилось:
Понравилась кровать, номер в целом хороший, вид с балкона отличный.
Еда нормальная
Halyna
турист
13.05.2022
10
Что понравилось:
Мы тут живём уже месяц и продлили ещё на месяц, не хотим менять этот отель на другой, хотя бронь на букинге была на другой отель...отменили. Персонал тут работает доброжелательный, полюбили их всех. Нам так уютно тут. Отель не большой компактный, еда вкусная, номера хорошие. Полюбили мы очень этот отельчик.
Читать полностью
Наталья
турист
30.04.2022
9
Что понравилось:
Все чисто и аккуратно, мы были там только один день поэто у не успели толком понять что и как но в целом впечатления положительные, персонал очень приветливый и во всем поможет, нам нужно было сделать отмену бронирования, несмотря на то что мы уже оплатили, нам без проблем вернули деньги и даже не взяли штраф за отмену бронирования, очень хорошие люди.
Что не понравилось:
Удивило что сейф оплачивается отдельно, хотя обычно это бесплатная опция
Читать полностью
Doroshkov
турист
22.04.2022
9
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, приветливый и дружелюбный персонал. Питание в отеле вполне нормальное, уборка каждый день. Детям понравилась анимация.
Что не понравилось:
Так себе минус - маленькая территория, так как отель на первой линии этот минус не значителен. Кондиционер очень сильно гудел на обогрев.
Читать полностью
Ravshon
турист
22.04.2022
10
Что понравилось:
Персонал великолепен, решали все вопросы на высшем уровне.
чистота - чисто везде, быстро убирают в ресторане
вкусная еда.
Что не понравилось:
следует заменить тарелки под первое, все абсолютно со сколами.
Читать полностью
Marina
турист
05.11.2021
10
Что понравилось:
отличное местоположение отеля, 100м от подземного перехода на пляж. чистые современные номера, изо всех номеров- боковой вид на море. качественная уборка, частая смена постельного белья и полотенец. вкусная еда, постоянно есть блюда, приготовленные на гриле. вежливый, компетентный персонал( есть и русскоговорящий менеджер). нет громкой музыки, только фоновая. попала на акционные цены- вообще все отлично!))
Что не понравилось:
заменить сатейшие матрасы на пляжных лежаках. улучшить скорость wi-fi
Читать полностью
Liudmila
турист
29.10.2021
10
Что понравилось:
Отель очень чистый и уютный с хорошим питанием и персоналом прямо на берегу моря! Многие туристы приезжают сюда много раз. До центра Алании рукой подать. Вокруг много магазинчиков и кафе. На пляже бар с напитками. Вход в море идеальный! Отличное сочетание цены и качества!!!
Что не понравилось:
Никаких значительных недостатков не отметила. А мелкие недочеты есть всегда и везде.
Читать полностью
Larisa
турист
22.10.2021
9
Что понравилось:
Особое впечатление от работы персонала отеля - на высшем уровне, безупречно. В этом смысле огромная заслуга менеджмента отеля, в том числе подбор персонала, обучение и контроль исполнения обязанностей.
Что не понравилось:
В ресторане в принципе не было сливочного масла, пришлось покупать в магазине и носить с собой.
Читать полностью
Aleksandr
турист
16.10.2021
10
Что понравилось:
Быстрое заселение,небольшой, но комфортный номер с видом на море на высоком этаже,три минуты до пляжа,достаточное количество лежаков на пляже,безалкогольные напитки в баре пляжа,Понравилась кухня,отсутствие очередей в ресторане,тщательно соблюдались антиковидные меры,отсутствие громкой музыки на территории отеля,близость набережной для вечерних прогулок,до ТЦ Аланиум минут 15 пешком,кроме того,при заселении нам доставили в номер привественный напиток-белое вино и фрукты,персонал,говорящий по русски,готовый помочь,к примеру,заказать трансфер от и в аэропорт,уборка проводилась ежедневно.
Что не понравилось:
если придираться-немного шумный кондиционер,неустойчивый сигнал вай фай в номере,но в лобби хороший,периодически полотенца были с дырками,но все это не доставляло нам неудобств
Читать полностью
Svetlana
турист
18.07.2021
10
Что понравилось:
Хорошая кухня,чистый номер,внимательный и доброжелательный персонал.
Ihor
турист
26.06.2021
10
Что понравилось:
Все было идеально.Идеальная чистота, комфорт, вид с окна на 6 этаже номер 615 - просто супер. В номере нас ждал приятный сюрприз - шампанское и фрукты. Уборка в номере каждый день.
Читать полностью
Евгеніяс
турист
09.05.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось. Самый лучший отель!!!
Евгеніяс
турист
09.05.2021
10
Что понравилось:
Самый лучший персонал, очень вкусно, красиво и идеально чисто.
Евгеніяс
турист
03.05.2021
10
Что понравилось:
Monte Carlo Hotel заслуживает большего чем можно оценить.
Еда на любой вкус к морю 3 минуты прогулочным шагом, большой чистый пляж.
Большая зелёная территория создаёт определённый уют.
Читать полностью
Владимир
турист
02.05.2021
10
Что понравилось:
Мы остановились с 4го по 16го апреля. Прилетели в аэропорт Газипаша. Когда бронировала менеджер сразу спросил нужен ли нам трансфер. Встретили отлично. Приехали рано. Нас не оставили ожидать 2х часов спасибо большое заселили сразу. Номер не большой. Но с балконом чистый вид на море. Шампанское нам в номер принесли с приездом поздравили. Еда в этом отеле очень вкусная. Отдельное спасибо за еду шеф повару. Система все включено работала на ура!!! А персонал какой добрый. Всегда улыбнётся принесет все что надо, подскажет.В общем отель нам очень понравился.
Читать полностью
Nastenovna
турист
18.04.2021
8
Что не понравилось:
Постельное белье, душевая со следами несмытой шпатлевки
Olga
турист
14.04.2021
10
Что понравилось:
Расположение- метров 200 до пляжа, через подземный переход. Рядом довольно много кафе и магазинов, есть небольшой Мигрос. Торговый центр Аланиум минутах в 15 -20 ходьбы. До центра Аланьи минут 30 пешком по набережной, или на городском автобусе. Шведский стол- все было довольно вкусным и в достаточном количестве. Особо отмечу блюда на гриле. Из алкоголя в баре пробовал только вино- и белое, и красное были вполне неплохими в своей категории. Пляж песчаный, с пологим входом, но с мутноватой водой. В этом плане пляж Клеопатры (Дамлаташ) в центре города предпочтительнее.
Уборка в номере каждый день. В целом в отеле чисто.
Спасибо администратору Лейсан на ресепшн за всяческую помощь и информацию.
Что не понравилось:
Разве что шум с улицы. Он проникал даже с закрытыми окнами, ночью слушаешь голоса и скутеры.
Читать полностью
Artur
турист
26.11.2020
10
Что понравилось:
Наш отдых с 17 по 26 октября 2020 год. С погодой нам повезло. Море стабильно утром 25, а вечером 26 градусов. В отеле встретили доброжелательно. Особенно хочется отметить русскоговорящую девушку на ресепшн, которая дала много полезной информации, сориентировала о близлежащих магазинах, заказала обратный трансфер в аэропорт и отвечала на все наши вопросы лаконично и по делу. Хочется также поблагодарить поваров. Все было очень вкусно. Уборка номера очень хорошая. Всегда убирались в наше отсутствие. Персонал отеля работает в масках и перчатках. Гости на территории отеля и на пляже без масок. У отеля удачное расположение. Пляж недалеко и оснащен всем необходимым: бесплатные лежаки, зонтики, душ, туалет, бар. Море прозрачное. Рядом с отелем остановка автобуса 01. До центра Алании ехать 15 минут. Можно организовать самостоятельную экскурсию в пещеру Дамлаташ, пляж Клеопатры, фуникулёр в старый город. Остановка Аквапарк. Рядом с отелем большой магазин Аланиум. Для вечерних прогулок есть длинная, благоустроенная набережная. Мы выбирали отель по отзывам на букинге. В выборе не ошиблись. Хотим поблагодарить за наш отдых в этот непростой год весь персонал и менеджмент отеля.
Что не понравилось:
Временами появлялся запах канализации в ванной в 407 номере.
Читать полностью
Mariya
турист
31.10.2020
9
Что понравилось:
ВСЁ ХОРОШО, ПЛЯЖ РЯДОМ С ХОРОШИМИ ЛЕЖАКАМИ, А КАФЕШКИ.
ВСЁ РЕБЯТА ОЧЕНЬ СТАРАТЕЛЬНЫ, ВСЕГДА С УЛЫБКОЙ, НАЧИНАЯ С РЕСЕПШЕНА И КОНЧАЯ РЕСТОРАНОМ.
ЛЯЙСАН ОЧЕНЬ К МЕСТУ В ПРАКТИЧЕСКИ РУССКО ГОВОРЯЩЕМ ЗАСЕЛЕНИИ ОТЕЛЯ И ДЕЛАЕТ СВОЮ РАБОТУ ПОТРЯСАЮЩЕ, МОЛОДЕЦ!!! ЛЯЙСАН 🌹🌹🌹!!!
Читать полностью
Viktors
турист
29.10.2020
8
Что понравилось:
Замечательный отель. В данных обстоятельствах очень хорошо отдохнули. Еще хотелось отметить, что у моего друга было день рождения в период нашего отдыха. Было очень приятно, когда от отеля нам в комнату принесли бутылку шампанского и блюдо с фруктами в день его рождения. Еще хочу отметить команду персонала отеля. Все очень доброжелательные и всегда готовы помочь. С радостью вернусь в этот отель еще раз.
Читать полностью
Чирабоб
турист
22.10.2020
10
Что понравилось:
Уютный и тихий отель , с лучшим пляжем и заходом😂 в г. Аланья.
Отзывчивый персонал, очень вкусная еда и все очень чисто , пожалуй лучшее соотношение цена/качество которое можно найти
Читать полностью
Вячеслав
турист
09.10.2020
10
Что понравилось:
Все было отлично, персонал приветливый
Shynggyskhan
турист
03.10.2020
10
Что понравилось:
Отель порадовал с первой минуты, несмотря на ранний заезд, заселили очень быстро.
Номера хорошие , с видом на море, кондиционером, тв с русскими каналами и вайфаем. Пляж рядом, зонтиков и лежаков хватало всем. Вайфай на пляже тоже есть. Море замечательное,тёплое. Весь персонал очень дружелюбный . Особую благодарность хочется выразить сотруднице рецепции Лейсан и менеджеру Мемету за неоценимую помощь. Ресторан отеля работает на отлично, еда вкусная, достаточно разнообразная, постоянно гриль, рыба, фрукты, овощи. Бар у бассейна работает до позднего вечера, вино, пиво, кола, вода бесплатно.Аниматор в отеле не даст заскучать) Магазины, рестораны все в пешей доступности. Спасибо «Монте-Карло» за чудесный отдых!
Читать полностью
Bonya
турист
26.09.2020
10
Что понравилось:
Разнообразный вкусный завтрак
Svetlana
турист
21.09.2020
9
Что понравилось:
До моря 1 минута, при этом есть подземный переход. В отеле все очень компактно и продумано до мелочей (даже кресло для спуска в бассейн для людей с ограниченными возможностями ), Горка для детей, чисто. Очень приятный и приветливый персонал. Есть несколько лифтов. Кухня вас порадует большим выбором: свежий гриль, закуски , местные фрукты и овощи, арбузы, дыни. В отеле есть анимация - скучать не дадут !!! :)
Что не понравилось:
Минусов у отеля не обнаружили.
Читать полностью
Vitaly
турист
20.09.2020
10
Что понравилось:
Все понравилось, еда очень вкусная, персонал приветливый, чисто, аниматоры веселые! Месторасположение отличное для спокойного комфортного отдыха. Напитки местного производства очень хорошего качества!
Читать полностью
Zhuldyz
турист
08.09.2020
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, еда, расположение, персонал, хороший алкоголь. Здесь много одиноких путешественников с Белоруссии, Украины и России, поэтому вы всегда найдёте здесь с кем выпить на пляже и погулять по городу в весёлой компании. Мне кажится это лучший отель в Алании по соотношению цена качество. А я же с удовольствием остановлюсь в этом отеле ещё раз.
Читать полностью
Андрей
турист
07.09.2020
9
Что понравилось:
Работа персонала,на высоте. Вопросы,если были таковые,решались сходу. Еда вкусная и разнообразная. На море,свой участок пляжа,с бесплатными шезлонгами и зонтами.Отличный,недорогой отель для отдыха.
Что не понравилось:
Из минусов-качество интернета хромает.
Читать полностью
Дмитрий
турист
07.09.2020
9
Что понравилось:
Великолепный персонал, во время ковид-19 все на высоте! До центра города 10 минут на транспорте, цена- качество приемлемо. За такие деньги лучшего на данный момент возможно не найти! Рекомендую
Читать полностью
Roberts
турист
06.09.2020
9.2
Что понравилось:
Наличие хорошего персонала, очень хорошее расположение относительно пляжа. Хороший бар и кухня.
Что не понравилось:
Плохой wi-fi. Сантехника протекает.
Читать полностью
Оськин
турист
28.08.2020
10
Что понравилось:
Понравилось все. И местоположение, и отзывчивый персонал, и прекрасное изысканое питание. В номерах уборка ежедневная, все необходимое есть, несколько русских каналов тв. Очень приятный вид с балкона на море. Свой пляж с баром и напитками! Отдельное спасибо Лисан на ресепшн, быстро помогала решать все вопросы на русском языке. Очень гостеприимный и комфортабельный отель. Спасибо.
Что не понравилось:
Недостатков не обнаружили
Читать полностью
Elena
турист
23.08.2020
9
Что понравилось:
Так получилось, что мы где-то случайно попали в этот отель. Мы планировали остановиться в другом отеле, но тот, другой отель за 5 дней до нашего заезда отменил в одностороннем порядке нашу бронь. Поэтому, выбирали из того, что было доступно на тот момент. Так выбрали отель Монте Кало.
Начну с мер безопасности относительно коронавируса. При заезде багаж обрабатывается специальным раствором. При каждом заходе в отель с улицы и при посещении ресторана постоянно меряется температура каждого постояльца. Персонал отеля круглосуточно находится в масках и перчатках. Повсеместно стоят дезинфекторы и корзины для использованных масок. Тут соблюдаются требования, связанные с карантином, на высшем уровне.
Сам отель находится на 2 линии от моря, поскольку между отелем и морем есть другой отель. Ремонт в отеле регулярно освежается: видно, что недавно были перекрашены все стены.
Номер небольшой, но есть все необходимое. Есть маленький холодильник, письменный стол, телевизор и т.д. В номере есть сейф, которым можно пользоваться за дополнительную плату в размере 1 дол. за день пользования.
Санузел чистый, каждый день происходит замена полотенец.
Пляж находится на расстоянии 200-250 метров от входа в отель. Надо только перейти дорогу по подземному переходу. В отеле, как и во всей Турции, сейчас пляжные полотенца не выдаются, даже за плату. Поэтому, надо ехать со своим пляжным полотенцем или покупать за 4-7 долларов на месте в одной из лавочек возле отеля.
Ресторан. Еда выдается исключительно персоналом: через защитные стекла показываешь, что и сколько ты хочешь, и тебе накладывают выбранное на тарелки. Питание разнообразное. Конечно, есть постоянная база, в основном в виде закусок, а вот горячее и десерты постоянно меняются. Всегда было достаточно много фруктов. Арбузы, дыни, яблоки, сливы, виноград, груши, сухофрукты.
Персонал. Выше всяких похвал! Огромное спасибо рецепции, персоналу ресторана и баров, хостесам, горничным за заботу о каждом посетителе. Вы лучшие!
Что не понравилось:
Единственная существенная проблема отеля - очень плохой Интернет, особенно в номере. Сеть постоянно выбивает, приходится заново заходить. Также практически не было анимации, но это объясняется ограничениями, введенными властями страны из-за пандемии коронавируса.
Бассейн не очень большой, поэтому лежаков вокруг него размещается немного - территория отеля небольшая. Но те, кто любит море, проблемы этой не ощутят, поскольку на море много лежаков отеля.
Читать полностью
Oleksiy
турист
17.08.2020
9.2
Что понравилось:
Питание - вкусное, разнообразное, соответствует уровню отеля. Номер - удобная кровать, просторный санузел. Дружелюбный персонал, русскоговорящая девушка Лейсан на ресепшене. Отсутствие громкой музыки вечером (она была, но негромкая, отдыхать не мешала). Отличный пляж, чистый, лежаки и матрасы в достаточном количестве, теплая вода. Хорошая транспортная доступность.
Что не понравилось:
Короткий и неудобный по времени обед. Отсутствие паркинга в отеле и поблизости. Сейф в номере за отдельную плату.
Читать полностью
Тихонова
турист
17.11.2019
8
Что понравилось:
отель находится в приятном и современном, безопасном,чистом,зеленом района Обакей. отельный пляж-рядом,через дорогу. смотритель пляжа,Гурами,- внимательный ответственный человек. номера в отеле современные,небольшие по площади,но уютные,чистые. вид на бассейн порадовал. еда свежая, не очень разнообразная, но достаточно вкусная, места за столиками всегда найдутся. персонал компетентный и приветливый. особая благодарность за внимание и участие- Ляйсян!
Что не понравилось:
слышимость между номерами высокая. остальное устроило
Читать полностью
Liudmila
турист
04.10.2019
9.6
Что понравилось:
Все понравилось
Персонал отличный, приветливый.
Еда хорошая, разнообразная, вкусная.
Расположение самое отличное и рядом все что надо и не надо )))
И до города можно и пешком добраться минут 35. И автобус рядом 3 лиры
Для прогулок по морю отменно.
Уборка номера была хорошая
Регулярная.
В принцепе все хорошо, все понравилось.
Отпуск прошол отменно.
Спасибо монте Карло.
Что не понравилось:
К сожалению было очень грязно в общественных туалетах
Нет ни какой дневной анимации.
Ну и пляж очень каменистый.
Читать полностью
Julija
турист
24.07.2019
10
Что понравилось:
Завтраки, обеды, ужины,все понравилось)
Что не понравилось:
Было бы хорошо,если б на пляже отделили место для курящих. Сильно портит отдых запах табака от лежащих рядом соседей.
Читать полностью
Mariia
турист
21.05.2019
10
Что понравилось:
Очень чисто, вкусно, приветливый персонал, всегда помогут
Alexandra
турист
30.04.2019
8.3
Что понравилось:
Отель, был выбран по отзывам с "букинга". Приехав в отель, на ресепшене встречала русскоговорящая девушка Лейсан, нас быстро заселили, в номере ждал сюрприз из шампанского и фруктов из былкона открывался прекрасный вид на море. В номере было чисто, чистота поддерживалась регулярно, полотенца менялись. В начале отдыха выбор блюд был не велик, но по мере заселения отеля,меню стало разнообразнее. Работники ресторана работали добросовестно. На ужинах часто приглашают "местных артистов".Управляющий отеля был заинтересован в комфорте отдыха для гостей, поэтому регулярно интересовался как проходит отдых. В отеле в этот период отдыхали в основном Литовцы,Латыши, Финны,с ними отдых был спокойным. Хорошее расположение отеля ,пляж первая линия,до центра города и местных достопримечательностях Алании можно прогуляться пешочком ,либо общественным транспортом(остановки рядом). На пляже работал пожилой мужчина Гурами, который следил за порядком,был всегда доброжелателен,мог поднять настроение ,лучше аниматоров отеля. Не смотря на некоторые нюансы, в целом отель понравился, отдыхом остались довольны. Большое Спасибо Лейсан, которая в любой ситуации всегда помогала,за ее отзывчивость и душевность. Спасибо обслуживающему персоналу ресторана и номера.
Что не понравилось:
Пляжная зона облагорожена,на пляже песок, но вот вход в море все таки не очень,камни местами,поэтому надо быть аккуратным,особенно если море не спокойное,можно травмироваться. Рядом с пляжем в море впадает речка и несет с собой мусор,при сильной волне часть этого мусора прибивает к берегу пляжной зоны.
Посуда в ресторане, чистые тарелки временами были- жирные, бокалы и чашки не совсем чистые. Напрягало конечно,когда берешь бокал а он со следами,работники об этом наверное знали,но ничего не предпринимали чтобы это исправить.
Слышимость в отеле хорошая, если соседи тихие то хорошо.
Анимация- можно сказать печальная. Основная их работа пустые разговоры с отдыхающими сидя на лежаках, утренняя зарядка на пляже в "три движения". Встреча отдыхающих у дверей ресторана ,перед ужином. Повторяющиеся изо дня в день, по одной программе, детские танцы. Настроены они конечно больше на ночные дискотеки в клубах, где с доверчивых отдыхающих можно заработать по 10$ с человека. При том, что в клубе вас будет ждать "коктейль"в состав которого входит только яблочный сок, налитый в рюмку. В дальнейшем за все остальное вы платите сами.Вообщем все зарабатывают как могут , а аниматоры в двойне:) При желании в любой клуб можно попасть самому и деньги при вас останутся.
Читать полностью
785C
турист
29.04.2019
10
Что понравилось:
Отель довольно не молодой, но видно сразу, что за ним осень тщательно ухаживают и стараются поддерживать в чистоте и порядке. Очень дружелюбный персонал и очень искренне готовы помочь. Хорошая еда, готовят омлеты и яичницу, блины, помимо шведского стола. Есть вечерние программы. Мы снимали двухкомнатный номер с детьми 9 и 16 лет было очень комфортно. Каждый день чистят бассейн. Персонал говорит на всех языках. Спасибо за чудесный отдых !
Что не понравилось:
Это не касается самого объекта, но поскольку пляж расположен через автодорогу от отеля, то хочу предупредить, что подземные переходы не очень хороши, почти все переходят по дороге, где нет регулируемых пешеходных переходов. Поэтому будьте внимательны и особенно с детьми.
Читать полностью
Polina
турист
13.04.2019
10
Что понравилось:
При заселении заселили в номер с видом на море, персонал отзывчивый, питание хорошее, местоположение отличное.
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция между номерами, все отчетливо слышно.
Читать полностью
Yulia
турист
09.04.2019
6
Что понравилось:
Удобное расположение ,приятный персонал на рецепшн уборка в номере каждый день. Вкусная еда,не хватало сыра и морепродуктов. Есть свой пляж и детские горки.
Читать полностью
Лыман
турист
12.08.2024
7
Что понравилось:
Обслуживание отлично
Прибыаание хорошее
Andrei
турист
19.07.2024
7
Что понравилось:
Завтрак мог бы быть поразнообразней
Andrei
турист
13.06.2024
7
Что понравилось:
Очень вкусно кормят. Кажется, нигде так хорошо не адаптировались к российским вкусам как тут.
Персонал хороший, убираются, улыбаются, готовят, встречают. На ресепшн говорят по русски, английски и турецки.
Горки работают, бассейны чистые, до пляжа 3 минуты пешком, есть свой пляж с бесплатными лежаками, а также с соками и кофе.
Читать полностью
Vladislav
турист
21.10.2023
6
Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля.
Пляж большой, вход в море пологий, песчаное дно.
Удобные лежаки и барина пляже. Вид на пляже на Аланийскую крепость и горы, красиво.
Номера подуставшие, особенно сантехника, но в целом неплохо.
Питание по системе «все включено», голодными точно не останетесь, есть все, что нужно и из еды, и из напитков.
Читать полностью
Tatyana
турист
09.09.2023
6
Что понравилось:
Лейсан на ресепшене.
Близость к пляжу.
Goar
турист
03.09.2023
6
Что понравилось:
Близость пляжа
Olga
турист
19.08.2023
7
Что понравилось:
Недалеко от моря,имеет свой пляж,на пляже есть свой бар,в номере чисто,работает кондиционер
Estera
турист
03.08.2023
7
Что понравилось:
Близость к морю но это не первая линия, впереди стоит ещё один отель.
Vitalii
турист
24.07.2023
7
Что понравилось:
Анимации и развлекательной программы совершенно нет. Уставшие шезлонги, матрасы и зонтики на пляже.
Читать полностью
Ирина
турист
30.06.2023
7
Что понравилось:
Номер был чистый, еды всегда было много
Irina
турист
29.06.2023
7
Что понравилось:
Расположение, близко пляж и оживлённый район, но это не центр города.
All inclusive за недорого. Еда приемлемая.
В целом всё есть, жить можно, но только если вы совсем непритязательны ))
Что не понравилось:
Очень дёшево все сделано, дешевейшая сантехника в не лучшем состоянии, дешёвые металлические двери на балкон, это отталкивает.
Отель уже уставший. В спортзале разваливающееся тренажеры. Я конечно понимаю, что они тут никому не нужны, но тем более могли бы стоять целыми ))
Читать полностью
Marat
турист
03.10.2022
7
Что понравилось:
Место расположен, питание, персонал.
Что не понравилось:
Номер староват, кран в душевой подтекал.
Читать полностью
Artsiom
турист
09.05.2022
6
Что понравилось:
Близость моря, уборка номера,вода была постоянно,много фруктов,персонал вежливый,просьбы выполнялись очень быстро
Что не понравилось:
Громкая музыка в обед и вечером.
Навязывание игр в лотореи с посещением магазина шубы,меха.
Однообразная кухня.
Тротуар от отеля до моря не убирается.
Первое впечатление при заселении от холла( темно,неуютно,некрасиво)
Проход в ресторан загроможден старой мебелью,товаром магазинчика.
Читать полностью
Kalampyr
турист
30.10.2021
7
Что понравилось:
Из плюсов, работа персонала и расположение отеля
Что не понравилось:
Из минусов, отель старый, необходимо уже освежить все, особенно лобби, питание среднее, можно что то найти для себя, мест мало, чтобы найти место на завтрак, обед или ужин, нужно раньше занимать места
Читать полностью
Marina
турист
28.10.2021
6
Что понравилось:
Еда была в целом вкусной и менялась каждый день, но никаких изысков не ищите.
Персонал приятные и дружелюбный.
Номера маленькие, но в целом ухоженные и достаточно новые
Что не понравилось:
Все включено - это очень сильно сказано: коктейлей нет; импортного алкоголя нет; в баре на пляже только соки и вода, нет даже того, что включено у бассейна; пляжные полотенца за доп плату; сейф за доп плату.
Носить с собой ничего нельзя (кроме воды), то есть пить только там, где наливают. В мини баре также ничего нет кроме воды
Горничным абсолютно плевать на то нужно убирать номер или нет, если у вас стоит статус не беспокоить, то она все равно будет врываться, так что будьте готовы.
Территории отеля почти нет, небольшой бассейн с 5 лежаками, которые максимально соседствуют с зоной для еды. Больше ничего и нет.
Wi-fi не работал практически полностью. Если в холле он работал еще хоть как-то, то в номере не работал вообще. На ресепшене с этим делать ничего не стали.
Совершенно не стоит денег, которые просят за проживание. Если бы цена была ниже раза в 1.5-2 раза, то вполне себе было бы неплохо. А так это явно не 4 заявленные звезды, максимум 3 с натяжкой
Читать полностью
Иван
турист
16.08.2021
6
Что понравилось:
Неплохой отель, хорошая ежедневная уборка, есть все для проживания, пляж в двух шагах, есть бассейн
Что не понравилось:
Питание не очень вкусное, но это субъективно
Читать полностью
Alyona
турист
25.04.2021
7
Что понравилось:
Остались самые лучшие впечатления .Очень удобное месторасположение ,30 мин от аэропорта(предоставили трансфер 30лир с человека),рядом пляж,за углом супермаркет.Питание и уборка вполне устраивает.В ресторане нет очередей и столпотворения.По приезду презентовали шампанское и фрукты.Очень приятно.Спасибо.
Что не понравилось:
Течет кран в ванной.
Читать полностью
Наталия
турист
06.10.2020
6.7
Что не понравилось:
Еда, - если мягко сказать, то все не вкусно.
Напитки - разбавленные несколько раз химические напитки типа Юппи.
Читать полностью
Vladimir
турист
03.09.2019
7.1
Что понравилось:
Через дорогу от пляжа. Лежаки и зонты бесплатно. Полотенца Пляжные платно, но нам на два дня дали в подарок. Приятный персонал и анимация. Олеся (Айсель) на ресепшене - замечательный русский язык и улыбка гостям из России. Была скрипка на ужин - скрыпка!
Что не понравилось:
За эти деньги можно поселиться в 5* в Конаклы в 20 км от Алании. Пятёрка будет большая, просторная и крутая. Отель больше для нечванливых и непривередливых.
Пляжные полотенца платно.
Читать полностью
Alex
турист
22.05.2019
6.2
Что понравилось:
Проживали вдвоём с 9.05.19 по 15.05.19. Очень понравилась девушка на ресепшн, Спасибо ей огромное! Решала любые вопросы, дала ключи от фитнес зала, т.к был поздний выезд из отеля, а номер сдан в 12, поэтому имели возможность спокойно помыться после моря и привести себя в порядок перед отъездом в аэропорт. Только за неё можно этому отелю поставить 10, но больше ни за что.
А в остальном так себе. Пляж галечный, сам заход в воду, поэтому везите с собой тапки. Но вода очень прозрачная, видны все камушки и рыбки.
Еда качественная, свежая, не отправились, даже вкусная, но выбор блюд не большой.
Пляжные полотенца в отеле платные! Но если вы приезжаете сами через бронирование от букинг, то для вас они бесплатные!
Очень красивый вид с балкона, мы жили на 6-ом этаже.
Что не понравилось:
В первый раз такое встречаю и это прям выбешивало, что чтобы нормально поесть и выбрать из всего ассортимента блюд ( особенно я имею ввиду фрукты - арбуз), то вам надо приходить на ужин непосредственно к началу, арбуз кроме дня отъезда выносили один раз, кто не успел тот опоздал, ваши проблемы называется. Т.е.если ужин с 19.00, и ты пришёл на ужин в 19.20, то идёшь искать место чтобы сесть, на всех столах стоят тарелки с набранными арбузами, а арбузов больше нет и тебе шиш. Причём при этом у них стоят арбузы в форме декора, целые с вырезанной надписью на кожуре, или просто с бахромой кабы вырезанной, которые трогать нельзя!!!! Но они свежие. Получается что если вам так накладно и вы выносите поднос с арбузом только один раз за ужин (на завтрак и обед тем более его нет, у бара тоже никаких фруктов в дневное время), то порежьте эти три арбуза, не декорируйте, отдайте отдыхающим. Получается что они их декларируют, а потом выкидывают, какой то бред. Получается что если вы хотите поесть фруктов то вам не в этот отель.
Мороженого нет совсем, только платно можно купить на пляже.
Выбор блюд на гриле на ужине тоже очень скудный: только какое-то одно блюдо, либо один вид рыбы, либо какое-то одно мясо, либо котлеты. Оно конечно очень вкусное, но это что-то всегда одно, без выбора. И плюс к этому также они готовят на гриле фри и макароны, иногда лепешки с сыром и зеленью, один раз было что-то похожее на шаурму.
Ещё особенность этого отеля например на завтраке и это тоже очень выбешивало, что он у них считается строго до 9.30, а с 9.30 до 10.00 какой-то поздний завтрак (видимо считается что у тебя ещё есть возможность набрать еды из того что есть). И это значит, что блины, яичницу и омлет они жарят строго до 9.30. Если вы подойдёте к месту жарки в 9.32 то вам скажут нет, всё!
Читать полностью
Евгения
турист
17.05.2019
7.9
Что понравилось:
Понравился менеджер (Ляйсан) на ресепшн, очень компетентен и готов помочь всегда! Нужно что-то делать с аниматорами и программы развлечения. И нужно сменить матрасы и подушки, полотенца очень грубые. На кухне нужно предупредить персонал про работу в перчатках в рамках санитарных норм. И поставить второй кофеаппарат.
Читать полностью
Sholpan
турист
13.04.2019
4
Что понравилось:
Отель для среднечков. Ожидал большего за такую цену. Я больше сюда не приеду.
Понравилась рецепшен русскоязычная и турецкий чай.
Читать полностью
Sanjar
турист
09.09.2024
4
Что понравилось:
персонал
Hasanova
турист
13.08.2024
3
Что понравилось:
Понравилось разнообразия еды,вкусно и приемлемо за эти деньги.
Сергей
турист
29.07.2024
3
Что понравилось:
Понравилось отношение администратора"Л". Она реально переживала за моё состояние и в меру своих возможностей, пыталась помочь. Работники отеля, интересовались моим состоянием здоровья. Хоть их, никто и не заставлял.
И теперь, на пляже, бар поделён на несколько отелей. И соответственно, алкогольные напитки, стали платные. В отличии от прошлых лет.
Большой респект женщинам, которые убирали номер. Свою работу выполняли на отлично.
Читать полностью
Cimirins
турист
05.09.2023
3
Что понравилось:
Единственное что было сносно это еда и хороший Вай-фай.
Главный плюс отеля - администратор-солнышко по имени Лейсан. Всегда с улыбкой , всегда готова помочь. А вот грусть на лицах иных ресепшн вызывает тоску.
Читать полностью
Den_Syao_Pin
турист
06.08.2023
1
Что понравилось:
Ничего не понравилось, так ужасна, без комфорта, слишком много людей, чистота тоже на самом низком уровне.
Читать полностью
Bobur
турист
16.07.2023
1
Bobur
турист
16.07.2023
5
Что понравилось:
Всё старое, лежаков не хватает, столовый тесный. Любые ваши желания за дополнительную оплату.
Bobur
турист
15.07.2023
4
Что понравилось:
Расположение, 5 минут до море, балкон с видом на море
Валерия
турист
04.07.2023
4
Что понравилось:
Понравилась только локация.
Девушка на ресепшн Ляйсан очень доброжелательная и отзывчивая. При заселении принесли какое-то местное вино и фрукты.
Читать полностью
Ardak
турист
03.06.2023
3
Что понравилось:
Ни одного плюса! Откуда такой рейтинг на Booking? Может нам так не повезло?
Mikhail
турист
27.05.2023
3
Что понравилось:
питание не соответствует стоимости отеля, официанты с грязными руками, стаканы пластиковые грязные и тарелки, еда на тройку, выдают булочки на завтра через окно, обслуживание плохое, около бассейна вода и скользко ходить можно упасть, кофе аппарат порошок, полная экономия на всем, в холле отеля нет света, очередь с утра за кофем и чаем. еда не сьеденная утром , пережаривается на другой раз. на пляже грязные матрасы и зонты, грязные аппараты воды и кофе. трансфер в аэропорт был заказан, указали телефон отеля, трансфер изменил время приезда, ресепшен не сообщил. УЖАСНАЯ РАБОТА ДИРЕКТОРА И МЕНЕДЖЕРА ОТЕЛЯ,
Что не понравилось:
САМИ ДОЛЖНЫ РЕШИТЬ И НЕ ЭКОНОМИТЬ ДЕНЬГИ НА ТУРИСТАХ
Читать полностью
Aнна
турист
18.10.2022
5
Что понравилось:
Еда была относительно хорошей. Расположение отеля было бы супер, но дороги и проезжающий транспорт доставлял дискомфорт.
Что не понравилось:
Банные полотенца не менялись на протяжении всего пребывания в отеле.
Нет чайников в номерах. Не комфортный шкаф для одежды.
Читать полностью
Viktoriia
турист
21.11.2020
4
Что понравилось:
Удобное расположение по отношению к морю, различным магазинам, относительно не далеко до старого города и крепости. Качество, но не разнообразие, горячих блюд и десертов.
Что не понравилось: 7. Плохо мылись фрукты в столовой - на тарелках оставались грязные подтеки. 8. Живущий за кондиционером в гнезде голубь с птенцом. Заметили его после первой ночи, когда голубь обгадил вещи, висевшие на сушке, прикрепленной прямо под кондиционером. Ничего против птиц не имеем, пришлось максимально редко выходить на балкон, чтобы птенца не бросили, но данный факт говорит о том, что номер редко использовался до нас. 9. Матрасы на шезлонгах пляжа грязные. О дезинфекции вообще нет речи. 10. Двуспальная кровать поставлена в комнате с розетками под две односпальные кровати. Пришлось по возможности сдвигать ее с места, чтобы не спать, уперевшись головой в розетки и выключатели.
Что не понравилось:
Менеджмент пытается спасти провальный сезон и экономит на всем - на количестве персонала, на оборудовании, на качестве услуг. 1. На 6 столов (прилавки) столовой (горячие блюда, овощи, фрукты, хлебобулочные изделия, закуски, десерты) было всего 2-3 человека на раздаче за стеклянными перегородками. Эти люди - они же повара судя по их форме - с изможденными лицами выбегали из кухни и метались между прилавками, не зная кого обслужить первыми. Это неизбежно вызывало очереди и нарушение социальной дистанции. 2. Отсутствие кофе на завтрак, обед и ужин. Сломался кофейный автомат, а администрация не додумалась хотя бы на завтрак растворимый кофе приобрести. 3. Бармены. Их вообще рядом не было, когда отелю сертификат здоровья выдавали. Они при тебе чешут свою голову (это то, что мы видели), потом этими же руками подают тебе бумажный стакан с напитком, держа его за самый край, с которого клиент очевидно будет пить. Ну неужели сложно научить людей правильно держать и подавать клиенту сосуд с напитком!? 4. Первые дни пребывания в отеле столовые приборы и бумажные салфетки подавались на стол в индивидуальной упаковке. Потом, по мере прибывания постояльцев, эта услуга "исчезла", при этом приборы выносили в контейнере откровенно грязном. Только после замечания контейнер стал более менее чистым. Салфетки так и не появились. 5. В отеле отсутствуют пылесосы. Вместо них у уборщицы веник. Как можно с веником качественно убраться?Только путем значительных временных затрат. Естественно, она не успевала, поэтому в номере только после заселения - под кроватью песок, на тумбочках подтёки от лака, внутри песок и волосы. Лебеди из полотенец в качестве компенсации потеряли свою оригинальность лет 15 назад. 6. Не передающий напор смеситель в душевой. Рассекатель на кране раковины-брызги во все стороны, вся одежда мокрая. Запах канализации в туалете.
Читать полностью
Diana
турист
26.10.2020
5
Что понравилось:
Соблюдение социальной дистанции, замер температуры, санитайзеры в холле и этажах. Уборка ежедневная. Персонал приветливый, частично говорящий по русски. Вкусные булочки и пирожки. Экскурсии по городу и окрестностям.
Что не понравилось:
Платный сейф и отсутствие сауны. Холодная еда, нужно сильнее разогревать, Пляж грязноват, матрасы и зонтики старые и рваные (не все). Раздевалка должна быть отдельно. Душевые постоянно ломались. Старая сантехника- как в номере , так и на пляже. Мебель старая, обивка грязная. Холодильник больше греет чем холодит. Наличие речки, холодное течение, мусор с рек. Мало местных свежих фруктов (бананов, свежего инжира, дынь и другого). Турки перестали торговаться.
Читать полностью
Andrey
турист
24.09.2020
4.6
Что понравилось:
Удобно расположен, есть свой пляж, подходит для людей с ограниченными возможностями.
Что не понравилось:
Питание: если ехать с детьми, то их практически нечем кормить. Особенно если дети маленькие. На ужин нужно приходить к началу, иначе можно не ходить. Еда кончается за 40 минут после начала. Отель ну никак не 4 звезды. Максимум 3 и то с натяжкой. За 10 дней дважды при смене плательного белья заправляли рваные наволочки. Номера очень маленькие от слова совсем. Принадлежности для душа постоянно приходилось просить, при уборке просто забывали их класть. Полотенца меняли через раз и не все а на усмотрение уборщиц.
Читать полностью
Anastasiya
турист
22.08.2019