Sheraton Baku Intourist (ex. Intourist) 5*

Что понравилось:
Отель прекрасно расположен в пешеходной доступности от набережной и старого города. Уютный небольшой отель с приветливым и отзывчивым персоналом. Особо хотел поблагодарить за профессионализм Сеймура и Заура, которые внимательно отнеслись к нашим пожеланиям и быстро помогали решить все возникшие вопросы.

Что понравилось:
Удобства расположения, отличный вид, номер, завтраки. Все понравилось🥰

Что понравилось:
Отличный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, чистые номера!

Что понравилось:
Расположение 10 из 10. Чистота в номерах. Отдельное спасибо работнику Сеймур Мирзаев. Очень отзывчивый, помог очень сильно.

Что понравилось:
Очень понравился завтрак, вид из окна, кровати, замечательный персонал и стилистка приятная

Что понравилось:
Очень удобное местоположение отеля.

Что понравилось:
Доброжелательный персонал, комфорт, красивая локация, завтрак шикарный, чистота, рядом старый город и достопримечательности

Что понравилось:
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за превосходный сервис и незабываемый отдых! С момента заселения нас окружили заботой и вниманием - сотрудники ресепшен работают быстро, профессионально и всегда с улыбкой, создавая ощущение уюта и гостеприимства. Особенно хочу отметить директора ресторана Сулеймана - это человек, который делает пребывание в отеле по-настоящему особенным! Его внимание к деталям, искреннее желание сделать гостей счастливыми и высокий уровень сервиса заслуживают самых высоких похвал, это настоящий профессионал своего дела! Благодаря его вниманию и заботе каждый приём пищи был не просто ужином, а настоящим гастрономическим удовольствием. Атмосфера, сервис и кухня на высшем уровне! Кроме того, у нас был день рождения, и отель приятно удивил комплиментами и сюрпризами - невероятно приятно, когда о гостях заботятся с такой душой! Также очень чисто, уютно и удобно. Комфортные номера и хорошее местоположение. Шикарный вид на море. Спасибо всему коллективу отеля за гостеприимство! Обязательно вернемся снова!

Что понравилось:
Невероятно удобные номера. Очень чисто. Персонал очень вежливый.

Что понравилось:
Очень внимательный и гостеприимный персонал. Отдельное спасибо Лейле!!!

Что понравилось:
Очень классный персональ, чистый номер😍😍

Что понравилось:
Чистота, очень приятный и приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак, удобная локация

Что понравилось:
Удобное месторасположение

Что понравилось:
Прекрасный,отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Уютный отель превзошел ожидания.

Что понравилось:
Отель прекрасный, особенно впечатлил ресторан: интерьер, кухня, эстетика и персонал. На ресепшен нас встретил очень приятный менеджер, все объяснил, сделал комплимент и продлил нам проживание на 1 час при выезде, мы сходили в сауну и погрелись, вкусно поужинали в ресторане. Номер небольшой, все необходимое есть. Чисто и аккуратно, вид из окна на красивый парк и роскошные здания

Что понравилось:
Очень чисто. Локация супер. Персонал очень вежливый

Что понравилось:
Прекрасный отель, очень дружелюбный и внимательный персонал. Прекрасный шведский стол на завтрак.

Что понравилось:
Мне очень понравилось проживание в Sheraton Hotel. Высокий уровень чистоты, внимательный и дружелюбный персонал, а также удобное местоположение сделали мой отдых по-настоящему комфортным. Гостиница красивая и уютная, все продумано до мелочей. Остались только самые приятные впечатления!”

Что понравилось:
Отличный отель, персонал отзывчивый , доброжелательный, всегда готовы прийти на помощь. На рецепции очень помогли решить вопрос, когда у меня заблокировалась карта.Особенно хочу отметить портье Ахмеда, администраторов ресторана Лейлу и Самира, кондитера Расула-за его вкусную свежую выпечку! Официанты мгновенно решают любой запрос. Барменов за вкусный капучино ! Очень приятное впечатление от отдыха в отеле. Гостеприимно, чисто ,вкусно! Обязательно будем рекомендовать ваш отель друзьям!

Что понравилось:
Отель Sheraton Baku Intourist превзошел все мои ожидания! С самого момента регистрации нас встретили с улыбкой и предоставили все необходимые удобства для комфортного проживания. Номера просторные, с современным дизайном и великолепным видом на город. Особое внимание стоит уделить чистоте и уюта в номере — все было безупречно. Персонал отеля очень внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь с любыми вопросами. Завтрак был разнообразным и вкусным, с большим выбором как местных, так и международных блюд. Отличное расположение отеля, рядом с главными достопримечательностями и удобными транспортными связями. Я остался полностью доволен своим пребыванием и с удовольствием вернусь сюда снова!

Что понравилось:
Приветливый ресепшн. Отличные завтраки! Отличный вид на море!

Что понравилось:
Огромное спасибо девушке Афак с ресепшн, очень внимательная. Ассортимент еды на завтраке хороший и вкусный.

Что понравилось:
Замечательный отель с великолепным видом на море. Стильный дизайн. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Отличные номера со всеми удобствами и великолепными матрасами и подушками. На рецепшене есть программа лояльности Marriott. Администрации стоит обратить внимание на то что за счет этого гости не понимают это Sheraton или Marriott?

Что понравилось:
кофе и чай

Что понравилось:
Тихий уютный отель, завтраки достаточно качественные

Что понравилось:
Все понравилось, комфортно и уютно. СПА не посещали так как времени не было. Завтраки вкусные.

Что понравилось:
Расположение для нас было прекрасным... тк мы были в новогоднии дни и все люди отдыхали... то мы были счастливы, что мимо нашего отеля не ходили туристы толпами и каждый день мы с удовольсвием прогуливались. Завтраки вкусные! Хороший выбор. Очень вежливый персонал. Новогодняя ночь прекрасно организована. Очень вкусные блюда, персонал делал всё- огромное им спасибо за наш отдых! Вкусно, тепло, чисто и уютно! Рядом с отелем мол,мой любимый ресторан гюнайдын и все что необходимо)) ребята на решепшен супер! Всем большое спасибо!

Что понравилось:
Чистота и сервис

Что понравилось:
Сытные завтраки, удобное местоположение, вид из окна на море, шикарная мягкая кровать

Что понравилось:
Очень удобные кровати. Отличное месторасположение отеля, все рядом и набережная и центр города

Что понравилось:
Всё замечательно! Персонал, номер, сам отель.

Что понравилось:
Местоположение очень хорошо.ДенизМолл, Колесо обозрение и много ресторанов , набережная.Завтрак хороший.Свежие выпечки и фрукты, пудинги👍

Что понравилось:
Соотношение цена-качество ! Роскошный вид из окна, через дорогу бульвар и в пешей доступности большой торговый центр. Приветливый и отзывчивый персонал , особенно Эльшан и молодой человек, который встречает гостей , к сожалению забыла его имя, на «А» начинается ☺️ Удобные кровати и подушки.

Что понравилось:
расположение, шикарный вид из окна, спа, недалеко от старого города, близко к подземному переходу чтобы перейти на набережную бесплатно сделали upgrade на номер с шикарным видом!

Что понравилось:
хороший и приветливый персонал, отличное обслуживание, завтрак вкусный, расположение очень удобное , красивый вид из балкона , отдельно хотим отметить Сафарали, шеф повара ,ну и в целом весь персонал отеля , молодцы! Очень отзывчивые и внимательные ! Спасибо большое ! Мы хорошо отдохнули и очень довольны! 👌👌👌👌🔥🔥🔥🔥

Что понравилось:
Персонал супер, расположение супер! Все очень понравилось

Что понравилось:
Все понравилось, чисто в номерах, быстро все приносят, если что-то понадобиться, внизу хороший ресторан, где можно покушать вкусно и не так уж и дорого, приветливые менеджеры. Шикарный вид из окна в четных номерах)

Что понравилось:
Чисто и уютно! Персонал очень хороший, заселили в 07:00 и не взяли дополнительную плату) Спасибо!!!

Что понравилось:
Оставался на 4 дня. Хороший просторный номер, всё что нужно есть. На территории бесплатная наземная и подземная парковка. Очень внимательный персонал. Завтрак нормальный, но обычный. Хорошее местоположение До старого города пешком минут 15-20 До набережной и торгового центра минут 10.

Что понравилось:
В первую очередь отзывчивый персонал. Чистота и порядок. Приятный ресторан. Удобная парковка.

Что понравилось:
В-целом, отель неплохой

Что понравилось:
Все !!! Ребята мне предоставили номер с видом на море , хотя я бронировала без вида . В день отъезда продлили номер на 2 часа бесплатно . Супер вежливые все !!!!! Спасибо огромное за такую чистоту и гостеприимство . Расположение отеля супер !

Что понравилось:
Расположение (близко от центра и достопримечательностей) Трансфер (водитель говорит на русском языке, вежливый, учтительный) Прекрасная библиотека (вызвала уважение и восторг) - благодарим за сохранение столь замечательных книг и редких изданий! Персонал (дружелюбные, готовы помочь и даже ночью, очень отзывчивые, говорят на русском языке, индивидуальный подход) Сауна (чисто, не переполнено, в течении длительного времени)

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Ребята на ресепшн молодцы очень оперативно отзывались на все пожелания

Что понравилось:
персонал

Что понравилось:
В Sheraton Baku останавливались на 3 дня. Все понравилось! На рецепшен говорят по русски, ооочень доброжелательные и готовые всегда помочь менеджеры! Номер достаточно просторный, все чисто. В ванной есть все, что нужно. Завтраки разнообразные и вкусные. Но, самое главное для нас это была прекрасная шумоизоляция (Номер выходил на дорогу). Если приедем еще в Баку, обязательно остановимся в Sheraton.

Что понравилось:
Отличный отель, мы в восторге, мама не хотела уезжать из за завтраков. Расположение замечательное на набережной, рядом большой ТЦ, ездили на пляж в Шихово тоже недалеко, 15 минут на такси. По сумме, прямые билеты и проживание, получилось дешевле чем брать тур, еще в туре была пересадка через Стамбул, лететь 9-11 часов, вместо 3🤦🏻‍♀️. В Отеле персонал очень вежливый, говорят на русском и английском. Вечером разносили комплименты к чаю. Это очень мило. Огромное спасибо молодому человеку на ресепшене Elshan за вежливое обслуживание и внимательность!

Что понравилось:
Расположение удобное, завтрак разнообразный, персонал отзывчивый.

Что понравилось:
завтраки замечательные, разнообразные. разнообразие сыров, мясных изделий, фруктов, соусов, выпечки. Все было очень вкусно. Сервис на высшем уровне! Персонал просто супер! все очень приветливые, доброжелательные, всегда улыбаются, по любому вопросу готовы помочь. Менеджер Сеймур профессионал, замечательный человек. Расположение отличное, все необходимое рядом, старый город в пешей доступности, набережная через дорогу. очень хороший отель. буду в Баку, обязательно остановлюсь здесь.

Что понравилось:
Прекрасный сервис

Что понравилось:
Отличный персонал, вкусные завтраки, идеальное расположение. Завораживающий вид восходов и закатов

Что понравилось:
Прекрасный и доброжелательный персонал. Прекрасный вид на море. Рядом Большой Торговый центр. Очень удобное расположение.

Что понравилось:
Локация отеля супер. Очень чистый, красивый отель. Номера просторные и современные. Есть балкон. Очень вежливые сотрудники на ресепшен.

Что понравилось:
Мне очень понравился отель,его расположение. Прекрасный вид из окна на набережную. Очень вкусные разнообразные завтраки,уборка номеров каждый день. Отдельно хотела бы отметить персонал,грамотные,приятные, реагирующие моментально на все пожелания,прекрасные люди. Особенно на ресепшене.

Что понравилось:
Любезный,внимательный,заботливый персонал,можно обратиться по любому вопросу,всегда подсказывали как лучше проехать,что где купить.Ребята и девочки,Вы просто чудо❤️.Вкусные и разнообразные завтраки.Чистые номера.Хорошее месторасположение отеля.Прекрасный вид с балкона на Бакинский бульвар.Есть SPA,тренажёрный зал.

Что понравилось:
Для нас расположение отеля-идеальное. Да и само здание отеля, построенное по проекту знаменитого архитектора Щусева, является историческим памятником. Через подземный переход рядом с отелем сразу попадаешь на набережную, которая красива в любое время суток, но в вечернее превращается в апофеоз разноцветных огней. Такой широкой, длинной и зеленой набережной с невероятным количеством экзотических деревьев со всех концов света (включая двухсотлетние аргентинские баобабы) не видели ни в одной стране мира, объездив до этого порядка 50 стран. С набережной не хочется уходить. Очень приветливый и внимательный персонал отеля. Особо хотелось бы поблагодарить менеджера Afag, которая любезно сделала наше пребывание в отеле чуть длиннее, совершенно бесплатно продлив время выезда. Порадовали великолепные завтраки с широким ассортиментом блюд, включая местные (что очень важно), большим количеством фруктов и даже рамкой с сотовым медом. Вообще Баку поразил, как архитектурой (и древней и современной), так и общей доброжелюбной атмосферой. К сожалению, не удалось побывать в нем в советское время. Зато сейчас восполнили пробел с лихвой. А какая природа всего в 100 км от Баку!!! Грязевые вулканы Гобустана, агатовые (леденцовые) горы Хызы, священная гора Бешбармак. И это- лишь для начала знакомства с Азербайджаном.

Что понравилось:
Начну с того что я простыла (не сидите под кондиционером!), и этот прекрасный отель с его чудесными и внимательными сотрудниками, окружили меня заботой - интересовались как я себя чувствую, готовили какой-то волшебный чай с имбирем и цитрусами, уточняли все ли в порядке и многое другое 🙏 спасибо вам Guest relations supervisor Фидан, менеджер ресторана Сулейман, head waiter Самир!!!!!! Отель очень комфортный. Расположен, как мне кажется, в самом лучшем районе Баку, так как все чего желает путешественник - достопримечательности, море, вкусные завтраки, маркеты, сувенирные лавки и т.д., находятся в пешей доступности. Номера уютные, кровати удобные, полная оснащенность. Персонал справляется со своими обязанностями на отлично, что говорит о профессионализме руководства отеля, в лице генерального менеджера Бабек Хасанов. В период моего пребывания, отель был заселен полностью, но благодаря компетентности персонала и руководства отеля, не было суеты или ажиотажа. Это мое не первое пребывание в Sheraton Baku, и могу точно сказать, из раза в раз тут лучше и лучше!!! Рекомендую однозначно!!! Спасибо Sheraton Baku!

Что понравилось:
Прекрасно ВСЁ!

Что понравилось:
Все было на высочайшем уровне: ранний заезд, поздний выезд, душевное отношение и готовность помочь персонала (особенно Фидан), прекрасные завтраки, в 10-15 мин ходьбы от Приморского бульвара и фуникулера

Что понравилось:
Когда знаешь что останавливаешься в Sheraton Baku, достаточно взять ручную кладь. Настолько комфортный отель, с невероятно заботливым и внимательным персоналом, и если вы про это, то вам непременно сюда! Расположение идеально как для новых гостей Баку, так и для завсегдатаев как я, так как все достопримечательности, набережная, рестораны и т.д., в шаговой доступности. Чистота номеров и оснащенность их всеми удобствами, также придают отдыху легкость!С 6 до 11 часов утра подается завтрак, а head waiter Самир, можно сказать сердце ресторана, пытающий сделать твое утро и завтрак вкусным и уютным.Отдельно хочу отметить невероятную, чуткую, заботливую и просто прекрасную супервайзер Фидан! Ее компетентность, абсолютная сосредоточенннсть на комфорте гостей, заслуживает отдельной похвалы!!! Спасибо тебе большое Фидаша!!! P.s. Sheraton Baku, вы лучшие!!!

Что понравилось:
Месторасположение, персонал

Что понравилось:
Завтрак , тишина

Что понравилось:
Отличное расположение для любителей пеших прогулок. Удобно дойти до Старого города и до набережной - через дорогу. В близком расположении к ключевым достопримечательностям, при этом этом есть ощущение простора. Завтрак просто превосходный! А нам есть, с чем сравнить. Один из лучших завтраков в топовых отеях разных стран мира. Яйца всмятку просто идеальные, греческий салат, в баре готовили прекрасный кофе по запросу, Lavazza. Мы даже попросили нестандартный кофе, капуоранж, объяснив, как его делать - приготовили! Всё очень вкусно, разнообразно. При том, что завтрак до 11.00, никто не торопится убрать еду сразу после 11.00, даже обновляют ещё. Мы отмечали ДР мужа, отель преподнёс действительно вкусный торт, фрукты, сладости. Хорошая звукоизоляция, чисто, уютно. В лаунже превосходная коллекция книг и печатных изданий - прямое попадание в сердце! Был возможен поздний выезд, до 14.00.

Что понравилось:
- Очень приветливый и отзывчивый персонал. - Хорошее местоположение и прекрасный вид на море. - Красивый интерьер отеля.

Что понравилось:
Чуткое внимание со стороны супервайзера по работе с гостями и персонала, чистые номера, хорошие завтраки

Что понравилось:
Прекрасный отель. Современный. Прекрасно расположен. Вид на море и набережную. В шаговой доступности центр, старый город, достопримечательности. Номера оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Чистота. Ежедневная уборка. Удобные матрас и подушки. Отличная звукоизоляция. Персонал отеля очень доброжелательный, многие прекрасно говорят по-русски. Очень вкусная еда в ресторане. Особая благодарность Сулейману за радушие и открытость, готовность решить любой вопрос, помочь и создать уютную домашнюю атмосферу. Обязательно вернемся сюда снова! Спасибо!

Что понравилось:
Работники отеля ! Приятные и внимательные! Весь коллектив хорош!

Что понравилось:
Очень хороший и любезный персонал во всём помогают очень чистые номера

Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал! Пока ждали номер предоставили другой для ожидания. Ресторан хороший. Сулейман нам всем помогал, очень приятный человек!

Что понравилось:
Абсолютно всё

Что понравилось:
Самое лучшее расположение в городе Баку! Ни разу не воспользовались такси, абсолютно все в пешей доступности. Шикарный вид из окна, номер чистый, хорошо укомплектован.

Что понравилось:
Прекрасный отель недалеко от главных достопримечательностей Баку, шикарный вид на море. Спасибо огромное персоналу отеля и работникам ресторана. Сервис на высшем уровне

Что понравилось:
Отель расположен в тихом месте с прекрасным видом. Недалеко от всех достопримечательностей. В номерах чисто, комфортно, персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Особенно хочется отметить Сулеймана администратора ресторана.

Что понравилось:
Чистота номера. Дружелюбный персонал

Что понравилось:
Гостиница произвела хорошее впечатление. И особенно хочется отметить доброжелательный, отзывчивый персонал. Отличное расположение на набережной. Хотелось бы индивидуально еще отметить администратора ресторана Сулеймана!

Что понравилось:
All is super!

Что понравилось:
Удачное место расположение- с прямым видом на Каспий и колесо обозрения!! Персонал молодцы все: особенно хочется отметить менеджеров на завтраках в ресторане- внимательны к деталям, профессионалы!!! Завтрак прекрасный!!! При выезде, ждали такси в лобби - принесли в качестве комплимента чай!!!

Что понравилось:
С удовольствием провела время в отеле, чувствовала, что обо мне заботятся.

Что понравилось:
Отель расположен в центре, рядом со Старым городом. Чистый, уютный, комфортный. Позитивный, клиентоориентированный персонал отеля. Все прекрасно говорят и по- русски и по английски. Вкусная разнообразная еда, отличные завтраки. В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.

Что понравилось:
Месторасположение Персонал Еда

Что понравилось:
Всё! Расположение, сервис,обслуживание,чистота.

Что понравилось:
Вид на набережную и колесо очень красивый. Классные уходовые средства в номере.

Что понравилось:
Удобная локация около Приморского бульвара, в 15 минутах ходьбы от Старого города. Невероятно приятный персонал, отличный сервис и внимание к гостям. Завтраки вкусные, есть все, что требуется!

Что понравилось:
Очень, вкусно с прекрасным видом

Что понравилось:
Локация, все чисто, вежливый приветливый персонал. Все подскажут, помогут. Номера просторные, вид шикарный. Завтраки разнообразные и вкусные.

Что понравилось:
Сервис соответствует концепции отеля

Что понравилось:
Прекрасный отель, с современным дизайном, вкусным завтраком и очень внимательным и профессиональными сотрудниками

Что понравилось:
Ресторан. Это просто ужас. Впечатление, что полуфабрикаты из боижайшего ларька разогревают. Дерут втридорога, а еду бесплатно нельзя такую гостям подавать. АKBAUZ. Как-то так называется…. Все впечатление об отеле испортили. Шефа на мыло и на рынок торговать картошкой.

Что понравилось:
Вкусные завтраки, удобное расположение отеля, приветливый и внимательный персонал

Что понравилось:
Отличный вид из окна и балкона

Что понравилось:
Прекрасное обслуживание в отеле, особенно в ресторане. Очень хороший завтрак. Удобные и чистые номера. Отель стоит на набережной, хороший вид. Отель отличный! Пешком до Старого города минут 15.

Что понравилось:
Идеальный и очень приветливый персонал готовый помочь в любой момент по любой просьбе. Заботливы, внимательны, добры. Еда прекрасная, завтраки отличные, вид шикарный, расположение класс. Спасибо за прекрасно проведённое время

Что понравилось:
Отличное место расположения, очень вкусный завтрак.

Что понравилось:
Прекрасное расположение, если вы хотите, чтоб был вид на море. Старый город в пределах пешей доступности, примерно 15 мину. Через дорогу набережная и торговый центр, так же есть колесо обозрения, но оно зимой не работало. В 5 минутах ходьбы подьем к верхнему парку. Сама гостиница, полностью отвечает заявленным звездам: хорошо обученный персонал везде и ес ресепшене, и в рестопане. В ресторане на завтрак шведский стол, но по вашему желанию могут приготовить специальное блюдо именно для вас и подать его красиво оформленным. Уборка в номере каждый день, удобная кровать. Отдельное спасибо за тортик на день рождение.

Что понравилось:
Комфорт

Что понравилось:
ПРЕКРАСНЫЙ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!!!❤️, просто топ 🫶🏽чисто, завтраки отличные!👍🏽

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Честно признаться, прилетел я и заселился в гостиницу не с очень хорошим настроением, его испортил по дороге из аэропорта таксист, и я был очень уставшим от пробок. Заселился в номер, было шумно, меня это огорчило, но на мою просьбу об исправлении ситуации незамедлительно отреагировал Нуран с ресепшен. Был настолько учтив, вежлив, узнал, что меня не устраивает и тут же все исправил, поменяв мне номер, который меня очень устроил! В целом, Нуран оказался настолько неравнодушным к отдыху своих постояльцев, что помог мне и с выбором ресторана, и что посмотреть в городе, и с такси, я просто в восторге от поездки и хочу снова вернуться в Баку, и снова остановиться в Шератоне, что непременно сделаю летом. Отдельный комментарий от дамы моего сердца относительно персонала ресторана: Спасибо всему персоналу отеля, в особенности официанту по имени Nijatbey за радушие, внимание и обходительность. Благодаря таким сотрудникам задается тон заведения, благодаря таким людям хочется возвращаться в Шератон гостеприимного Баку снова и снова

Что понравилось:
Единственное ,что понравилось это любезность персонала и очень вкусная еда ,в том числе и завтрак.

Что понравилось:
Хороший приветливый персонал.

Что понравилось:
Вкусный завтрак, местоположение отеля 👍, персонал отзывчивый

Что понравилось:
Все отлично,особое спасибо Орхану,Захиду и Адилю за теплый прием❤️❤️❣️

Что понравилось:
Вид на море, вкусный разнообразный завтрак, спа-центр и маленький, но функциональный тренажерный зал.

Что понравилось:
Местоположение и вид на Каспийское море Отличный завтрак Супер вежливый и предупредительный персонал

Что понравилось:
На букинге цена вроде указано с налогами.а на месте при оплате еще раз требуется оплатить налог

Что понравилось:
Прекрасный отель, очень приветливый персонал, чистые комфортные номера.

Что понравилось:
Персонал отеля очень гостеприимный, радушный.

Что понравилось:
Понравилось всё. Персонал👍. Месторасположение 🔥 завтрак замечательный

Что понравилось:
небольшой, новый отель на набережной с видом на Каспийское море и Молл + колесо обозрения отличный завтрак в очень красивом ресторане с душевным сервисом и достаточным выбором на разный вкус

Что понравилось:
Локация и оперативная работа сервиса по вопросам, ну и поздравление с днем рождения!

Что понравилось:
Клиентоориентированный персонал. У нас было забронировано 2 номера, при заселении повысили категорию - дали 2 номера с видом на море. Разрешили продлить номер в день выезда. В номере приятный дизайн, вся мебель новая, современная, есть зеркало в пол, в шкафу много вешалок, в ванной зеркала во всю стену - очень красиво и удобно, сантехника хорошая, новая. Wifi хороший, при подключении не требует никаких перс. данных. Вид из номера на море красивый, на балконе есть столик и стулья

Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал. Удобная широкая кровать. Хорошая уборка. Есть балкон, на котором можно отдохнуть вечером. Хорошие затемняющие шторы.

Что понравилось:
Расположение отеля отличное! Персонал отзывчивый, сам отель чистенький и аккуратный. В пешей доступности Deniz Mall, Колесо обозрения. Бакинский бульвар в шаговой доступности. На ресепшн менеждера все молодцы! Был момент со сменой номеров, поскольку изначально наш номер был с маленьким окном и выходил он на обратную сторону, на нашу просьбу отреагировали сразу и предоставили номер с балконом. Наш отдых в Баку был классным и отчасти благодаря Sheraton-у. Спасибо! в Баку действует приложение Bolt такси, что очень удобно. И цены очень даже приемлемые. Рядом с отелем почти все основные достопримечательности Баку - Flame Towers, Kiz kulesi, Колесо обозрения (стоимость 10 манат), ТРЦ Дениз молл, и далее по Бакинскому бульвару можно мешком прогуляться до аллеи, где находятся магазины брендов - Gucci, Celine и тд. Также рядом с отелем по Бакинскому бульвару есть ресторан Sәdәf, где очень атмосферно, можно на лодочке покататься, а-ля маленькая Венеция, и вкусно поесть. Ближе к вечеру играют на национальных инструментах.

Что понравилось:
Чистота,интерьер,персонал,местоположение 👍🏻

Что понравилось:
Чистота и персонал

Что понравилось:
Видно, что отель после реновации. Даже ковролан на полу очень свежий и мягкий) Стандартный номера среднего размера, есть балкон/терраса (где-то 1.5-2 м2), брали с видом на море, и это стоило того. Больше не из-за моря, а из-за вида на город со стороны моря. Понравилось, что в номерах шампуни и гели в больших флаконах на стене, а не маленькие одноразовые бутыли. Санузел весь в зеркалах, что дает ощущение большего пространства. Сам номер очень светлый, все в светлых тонах. Ощущение чистоты и свежести. Везде очень чисто! Что в номерах, что в самом отеле. Поразило, что даже стекла на террасе ресторана моют очень тщательно) Сам ресторан на первом этаже очень красивый и уютный. Летняя терраса по вечерам просто супер! Есть легкая музыка, по периметру горят огни. Еда на твердую четверку. Отличное местоположение! 10 минут до красивой набережки пешком. 15 минут до старого города пешком. На такси 5-10 минут до площади фонтанов (если нет пробок). Множество каналов на ТВ на разных языках. Бесплатный прокат велосипедов. Со слов персонала, сами не пользовались) Завтрак не брали, решили "бранчить" в городе. Очень приветливый персонал!

Что понравилось:
Очень чисто. Персонал приятный. Расположение удобное. В общем все прошло круто👍

Что понравилось:
понравилось все,очень отзывчивый персонал,хочу сказать спасибо каждому человеку который является частичкой этого прекрасного отеля и сделали наше пробывание на столько ярким и не забываемым!

Что понравилось:
Великолепный отель! Расположение и уютный номер, также очень понравился дизайн!

Что понравилось:
Великолепный персонал! Номера чистые и комфортные, все находится в пешей доступности. Отдельная благодарность Валерии с ресепшен!

Что понравилось:
Чисто, не забывали убирать и приносить полотенца, и они было новые. ( а такое в Баку - нормальная история :) ) Говорят на англ и русском, не было проблем в общении, приятно находиться в отеле. Ничего вау, скромный номер, 100% оправдал ожидания за свой бюджет. Локация ок, перейти на набережную легко, мин 5, такси в центр тоже близко.

Что понравилось:
Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Номера чистые и комфортные

Что понравилось:
Очень красивый отель. Большие комнаты, прекрасная ванная комната. Очень понравился тропический душ, удобная большая кровать. В номере чайник, чай, кофе, бесплатная вода; в лобби и спортзале вода и фрукты. Бронировала три номера с видом на сад, а всем бесплатно дали номера с балконом. В день отъезда бесплатно разрешили оставаться в номере до 16.00.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, каждый стремился нам помочь, будет даже несправедливо выделить кого-то одного. Персонал в большинстве прекрасно говорить по-русски, что было важно для нас. В качестве приятного бонуса получили комнату с боковым видом на море и балконом. Сразу же нам дали рекомендации по лучшим местам для посещения в Баку. Комната была большая, шкафы функциональные, большая душевая, идеальное белое белье и полотенца. Отдельно хочу отметить идеальное освещение в ванной комнате, наличие увеличивающего зеркала с подсветкой. Бесплатная бутилированная вода, которая при жаркой погоде была очень кстати. Вкусный чай. Персонал регулярно обращался с вопросами, не нужно ли нам что-то. Мы были все время под присмотром, что очень приятно). Завтраки понравились. Много вкусной выпечки, интересных маринованных закусок, фруктов, понравился бесподобный мед. Для меня готовили очень вкусный омлет с помидорами и зеленью. Когда мы не дождались свежей, нами любимой, выпечки, нам буквально через 5 минут принесли ее с пылу-жару в номер без всяких просьб с нашей стороны. Было очень приятно. Отличное расположение. Очень дешевое такси, при необходимости рядом остановки автобусов. Пешком до старого города идти не долго. Напротив большой торговый центр. Вообщем, проживание в отеле было весьма комфортным.

Что понравилось:
Персонал прекрасный,вежливый, отмечу Джавада,на любую просьбу реагируют моментально, номера убирали каждый день, отличный ресторан, шикарный завтрак, спасибо и массаж просто бомба,настоятельно рекомендую эту гостиницу.

Что понравилось:
Потрясающий отель. Отличное расположение, прекрасный вид с балкона. Очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо Фидан, Адыль, Рене, Орхану. Спасибо за незабываемое путешествие, обязательно приедем к вам снова.

Что понравилось:
Очень чисто, красиво. Великолепное место расположение. Персонал как семья. С первой секунды, чувствуешь себя как дома 😍😍😍 Обслуживание в ресторане-выше всяких похвал!!! Официант Виталий, был просто другом, лучшим другом! Помог решить кучу вопросов (возникших в новой стране). Братья с ресепшен помогали 24/7, по любому вопросу💪💪💪. В следующем году, мы снова едем в Баку, а вопрос с проживанием решен уже сейчас🙏🙏🙏 Спасибо вам большое, за лучший отдых!!!

Что понравилось:
Очень понравилось радушие персонала. Нас размещала администратор Валерия, которая свободно говорила на русском языке, все нам рассказала, создала самые лучшие условия для проживания! Клиентоориентированность на высоте! Так же персонал в ресторане очень доброжелательный и приветливый, было ощущение, что мы уже здесь были и нас все знают. Очень понравилась атмосфера в отеле, не хотелось уезжать!

Что понравилось:
В целом отель не плохой…

Что понравилось:
Не плохое месторасположение, почти весь персонал разговаривает на русском языке,

Что понравилось:
Удобное расположение ! Недалеко от центра и основных достопримечательностей.

Что понравилось:
Гостиница находится в удобном расположении, номера чистые, персонал очень вежливые🤗Буду рекомендовать своим знакомым

Что понравилось:
Все понравилось, персоналу спасибо!

Что понравилось:
локация, вид из окна

Что понравилось:
Отличный отель с шикарным видом из окна. Больше всего, несмотря на немалое количество достоинств , впечатлил персонал. Очень отзывчивые и приятные люди, всегда помогут, встретят и проводят улыбкой. Отдельное спасибо Фидан, все объяснила, разъяснила и была готова помочь в любую минуту. В целом отель отличный, чистый, аккуратный. Приятных фирменный запах отеля

Что понравилось:
Чистый, приятный отель. Персонал приветливый, оперативно реагировал на все просьбы и обращения.

Что понравилось:
Приятный новый отель. Очень доброжелательный и сервисный персонал. Расположение отличное, 10 минут пешком до старого города. Прекрасный вид из окна на колесо обозрение, море и город.

Что понравилось:
Для меня,месторасположение отеля очень важно, поэтому выбор, без сомнений пал на Sheraton. Месторасположение идеально- прекрасная набережная, сады. в непосредственный близости находятся рестораны и кафе, разной ценовой категории. В номере уютно, чисто, все продумано до мелочей. Заботливый, очень внимательный персонал - Егана (супервайзер), Фидан (фронт-офис), Фархад (менеджер), Хаяла (клининг) и все все. Очень удобно, что Wi-fi без пароля. Вкусные завтраки, особенно круассаны. Рекомендую безусловно!

Что понравилось:
Отличный номер, волшебные интерьеры общественных пространств, не хотелось уходить, до того там уютно и красиво. Завтрак шикарный. Персонал внимательный и отзывчивый.

Что понравилось:
Отель расположен в прекрасном месте, можно сказать на набережной! Красивый вид из номера. Комфортный номер, в котором есть все стандартные наборы. Кленториентированная администрация. Персонал отеля, всегда спешит помочь гостям. Отдельно хотела бы отметить и выразить благодарность Хаяла (клининг), Фархаду (менеджер), Егана (супервайзер), Нихад, Эльбариз (бар), Фидан (фронт-офис), Айгун и т.д. Пребывание в этом отеле, оставило только приятные эмоции. Рекомендую!

Что понравилось:
Завтраки супер, сервис замечательный, везде чисто и аккуратно

Что понравилось:
Отель находится немного в дали от центра и старого города, но за то, на первой линии от набережной и моря. (Наверное можно отдельно говорить о прекрасной Бакинской набережной), гулять по которой, сплошное удовольствие. Поэтому мы выбрали этот отель, чтоб каждый день наслаждаться пешими прогулками. Сам отель и номера стильно оформлены, чистые и светлые, Персонал отеля очень вежливый и дружелюбный, стараются помочь по всем возникающим вопросам. Завтраки очень приличные и разнообразные. Отель оставляет приятное впечатление и ощущения комфорта, в которое несомненно захочется еще раз окунуться!

Что понравилось:
потрясающий вид с номера, локация, завтрак и ужин 10 из 10, обязательно вернемся сюда снова

Что понравилось:
нам понравились кровати кинг сайт. спать с ребёнком было очень удобно. Завтрак очень вкусный! Размещение удобное для нас, близко к набережной через пешеходный переход, близко к Молу. Мы брали 3 локации чтобы посмотреть Баку. Поэтому в этом районе этот отель самый лучший для нас)

Что понравилось:
Новые, чистые номера, разнообразные завтраки, удобное расположение. Рядом Старый город, музей Ковров, колесо обозрения. Есть спа, турецкая баня. Персонал отзывчивый.

Что понравилось:
Дизайн сервис персонал Особннно опирационист Орхан

Что понравилось:
Персонал в ресторане - прекрасные ребята! Никаких нареканий! Повара готовят великолепно!

Что понравилось:
чистота и обходительный персонал