10
Что понравилось:
Прекрасный завтрак с красивым видом на Стамбул. Отличное расположение. Очень приветливый персонал.
Читать полностью
Tatjana
турист
17.08.2025
10
Что понравилось:
Очень удобная локация отеля, все достопримечательности были в пешей доступности. Чисто, уютно, комфортно.
Доброжелательный персонал, который выполнил все наши просьбы(спасибо за номер с видом на море) Очень приятная девушка, которая убирала номера, тактичная и внимательная.
А ресторану отдельное спасибо, было очень вкусно, душевно, внимательно и красиво. Спасибо за комплимент от шефа.
Желаем отелю процветания и мы теперь знаем, где остановиться в Стамбуле.
Читать полностью
Захарченко
турист
06.08.2025
10
Что понравилось:
Отель очень понравился. Прекрасное расположение. Отличный завтрак. Уборка в номере каждый день. Мы не из тех гостей кто ищет минусы и желает к чему-нибудь придраться. Кто захочет всегда найдет. Но нам этот отель понравился. Тихо, спокойно, уютно. В отеле есть хороший SPA, но мы туда не попали :), просто потому что не хватило времени. А в целом все рядом, и трамвай и автобусы и торговые центры.
Читать полностью
Ольга
турист
03.06.2025
9
Что понравилось:
Очень уютный и необыкновенно красивый отель в центре Стамбула. Отличное расположение — рядом трамвай, метро, магазины, достопримечательности, но при этом тихо и спокойно. Интерьеры оформлены в музыкальном стиле: портрет Бетховена, ноты, книги, шикарный рояль в холле — всё это создаёт особую атмосферу уюта и вдохновения. Номера чистые, удобные и стильные, в них действительно приятно находиться. Персонал — вежливый, очень отзывчивый. Когда нам стало прохладно, администратор сразу же принёс тёплое одеяло — это было особенно приятно. Мы чувствовали себя комфортно и спокойно. Спасибо Beethoven Symphony за тёплый приём — обязательно вернёмся!
Читать полностью
Hacinskaya
турист
23.07.2025
10
Что понравилось:
Хороший чистый отель, уборка каждый день. Персонал доброжелательный. Завтраки вкусные и разнообразные.
Читать полностью
Anna
турист
21.04.2025
9
Что понравилось:
Очень чистый, комфортный, светлый отель. Особая благодарность девушкам Софии, Баясаа и пожилому господину-метрдотелю из ресторана!
Читать полностью
Uyanga
турист
17.04.2025
10
Что понравилось:
Удобно расположен . До аэропорта Стамбул 40 минут на такси. В пешой доступности мечеть голубая , Айя София. Район с множеством магазинов . Бронь через букинг дешевле чем на месте . Завтраки на террасе с классным видом на море и мечети. Еда вкусная, разнообразная .
Читать полностью
Диана
турист
17.03.2025
10
Что понравилось:
Все очень понравилось 😻 очень красивый чистый отель
Aelita
турист
16.03.2025
10
Что понравилось:
Хочу поблагодарить персонал отеля за великолепное отношение к гостям. Русскоговорящая милая девушка на рецепции помогала абсолютно во всех вопросах. Очень приветливая и обаятельная. Завтраки отличные, ресторан уютный. При раннем выезде предложили завтрак в Премьере, очень удобно. Еще раз большое спасибо за умение предоставлять услуги на высшем уровне.
Читать полностью
Алла
турист
11.03.2025
8
Что понравилось:
Чистота, вкусный персонал, отличный персонал
Asel
турист
10.03.2025
8
Makpal
турист
10.03.2025
10
Что понравилось:
Очень нравится расположение отеля, сам номер и близость ко всем достопримечательностям. Останавливаемся не первый раз.
Читать полностью
Iryna
турист
03.03.2025
9
Что понравилось:
Все отлично! Рекомендую!
Денис
турист
16.01.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель , отличное месторасположение! Порадовал предложенный отелем трансфер из аэропорта ( всего 50€ за 3х из нового аэропорта)!
Однозначно рекомендую!
Читать полностью
Денис
турист
23.12.2024
10
Что понравилось:
Очень хороший отель , нам безумно понравилось.
Шикарное расположение ! Рядом трамвай и метро.
Мы были в Стамбуле впервые , и поняли , что выбрали очень удачный отель.
Добраться до основных мест не составит труда .
Если поеду еще раз в Стамбул , то однозначно остановлюсь здесь же.
Персонал очень отзывчивый , реагирует быстро на любую просьбу .
Завтраки однообразные , но всего достаточно))
Читать полностью
Saida
турист
02.12.2024
9
Что понравилось:
Отель понравился, вполне соответствовал нашим ожиданиям. Красиво оформлено и на входе, и внутри. Удобный номер с балконом, выходящим на улицу. Отличные завтраки. Доброжелательный и вежливый персонал. Находится отель достаточно близко от достопримечательностей, недалеко трамвайная линия и совсем рядом станция метро. Если приедем ещё раз в Стамбул, непременно остановимся здесь.
Читать полностью
Viktor
турист
01.11.2024
8
Indira
турист
27.10.2024
9
Что понравилось:
Мне понравилось в отеле: расположение, транспортная доступность , удобства в номерах, персонал дружелюбный, и отличные завтраки!
Читать полностью
Indira
турист
22.09.2024
10
Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля, рядом множество кафе, Гранд базар, разные достопримечательности. Персонал моментально отзывается на любую просьбу. Хорошие завтраки. Большая удобная кровать и подушки.
Читать полностью
Julia_2015
турист
19.09.2024
10
Что понравилось:
Все было очень хорошо,могу сказать одно! Мы еще сюда вернемся
Bozova
турист
16.09.2024
10
Что понравилось:
Очень очень хороший отель!! Нам очень понравилось всё! Обслуживание, номера очень чистые, убирают каждый день! Персонал очень приветлив, завтраки «шведский стол» разнообразные и вкусные! Всем советую❤️
Я теперь только в этом отеле буду останавливаться!
Читать полностью
Halyna
турист
01.09.2024
8
Что понравилось:
Отель красивый, чистый и ухоженный, неудобные подушки, слишком высокие, долго не могла заснуть.
Набока
турист
08.08.2024
9
Что понравилось:
Мы ездили праздновать день рождение, жена оказывается предупредила отель за ранее. Нам дали номер с максимально хорошим видом в этом отеле, номер украсили, поставили фрукты, было сюрпризом для меня, очень приятно и спасибо большое. Чистота идеальная, убирались быстро и незаметно, пока вкусно завтракаешь на веранде с видом на залив, любуешься почти ручными чайками, приходишь в номер, уже порядок. Заказывали трансфер через отель и встречали, и провожали, все четко, без задержек. Персонал дружелюбный, все расскажут, покажут, умнички.
Читать полностью
Vladimir
турист
26.07.2024
10
Что понравилось:
Персонал
Shakhnazar
турист
13.07.2024
10
Что понравилось:
Отель шикарный . В жизни лучше , чем на фото . Номер стандартный , не огромный и не маленьких , как многие пишут в отзывах . Завтрак с шикарным видом . Расположение отличное , трамвай и метро в 10 мин. Персонал очень дружелюбный , говорят на русском.
В общем отель 5+.
Читать полностью
Kseniya
турист
06.07.2024
9
Что понравилось:
Понравилось все!! Не хватало кофе нормального! Можно и кофемашину поставить. Или в крайнем случае турецкий кофе предлагать бесплатно, а не за оплату!)!!! А так все преврсходно! И номер, и вид из ресторана, и чистота!!!
Читать полностью
Olena
турист
02.07.2024
10
Что понравилось:
Очень приятный персонал на ресепшен который всегда помогал.
Также персонал которые убирали номера очень чисто и всегда приятно было в номере находится.
Читать полностью
Zhanar
турист
20.06.2024
10
Что понравилось:
Все превосходно
Svetlana
турист
30.04.2024
10
Aibek
турист
30.04.2024
9
Что понравилось:
Место завтрака - ресторан с шикарным видом. Обстановка в гостинице хорошая, приятно находиться, персонал отзывчивый. Ежедневная уборка номера.
Читать полностью
Ekaterina
турист
14.04.2024
9
Что понравилось:
Чистота, уют
Eldar
турист
26.03.2024
10
Что понравилось:
Вид из номера
Veaceslav
турист
07.03.2024
8
Что понравилось:
1) Комфорт: Гостили зимой 16.02.24-24.02.24. Очень переживала, что в номере будет холодно. Но кондиционер прекрасно справился с этой проблемой. Номер на двоих с отдельными кроватями был просторный. Возможно, потому что это был номер для инвалидов-колясочников, но было достаточно места, в отличии от многих других отелей Стамбула.
2) Удобства в номере: Воду приносили, полотенца меняли ежедневно. За 9 дней пребывания также поменяли 2 раз постельное и тапочки. Полотенцесушителей нет, но с включенным кондиционером все сохло быстро, зимой с проблемой с сушкой не столкнетесь.
3) Доп услуги:Касательно услуг СПА, было неопределенное понимание из-за отзывов, что же платно, а что бесплатно. Так вот: бесплатно входит только финская сауна в определенные часы, вечером она за доп плату, как и все процедуры в хамаме и массажной. Оценю их на твёрдую тройку, но своих денег не стоят. Просто обычный массаж, это не стоит 65 USD.
4) Местоположение: ИДЕАЛЬНО! Рядом и зеленая ветка в 3 мин, и Мармари, если надо на азиатскую сторону. Вроде центр, но нет толпы шумного народа. Очень понравилось!
5) Персонал: встретили за все время только одного русскоговорящего сотрудника, если кому-то надо, позовут. Вообще проблем с персоналом не было.
Читать полностью
Екатерина
турист
07.03.2024
9
Что понравилось:
Отличное расположение. Трамвай, метро в шаговой доступности. Куча магазинов, ведь это район Лалели. Основные достопримечательности рядом. Кто в первый раз в Стамбуле - лучше расположения не придумать. В отеле тихо и уютно, хорошие завтраки. Рекомендую
Читать полностью
Иван
турист
05.02.2024
10
Что понравилось:
Сам отель - супер! Для нас был принципиален балкон - есть во всех номерах) Завтраки - 4++ кофе- не очень, сосиски были не всегда, но это мелочи)) Уборка - каждый день, персонал - в порядке. Много русскоговорящих
Читать полностью
Алексей
турист
20.12.2023
10
Что понравилось:
Очень чистые номера, сервис на высшем уровне, разнообразие завтрака! Хочу поблагодарить весь коллектив от всей души ! Процветания вашему отелю!
Читать полностью
Аноним
турист
12.12.2023
10
Что понравилось:
Местоположение, завтрак, чистота, свежий ремонт, персонал!
Zhibek
турист
10.12.2023
10
Что понравилось:
Расположение удобное, завтраки вкусные, спокойное место. Персонал отличный.
Аноним
турист
08.12.2023
9
Что понравилось:
Отличное расположение, дизайн, чистота, сервис, персонал. В общем всё здорово.
Maxat
турист
13.11.2023
9
Что понравилось:
Всё понравилось, классный отель
Maxat
турист
13.11.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель с хорошим местоположением. Недалеко до многих достопримечательностей. Рядом много разных магазином, включая оптовые, удобно тем кто приехал закупаться. Завтраки достойные плюс супер вид с верхнего этажа.
Читать полностью
Artur
турист
10.11.2023
9
Что понравилось:
Мне не понятно поведение работницы на ресепшене: при заселении она взяла наши паспорта и НЕ ВЕРНУЛА!!!! И я от усталости после перелёта не обратила на это внимания. И обнаружила я это- что у меня нету наших паспортов, только через 3 дня. Когда я спросила на ресепшене : а где наши паспорта? Та же работница, не говоря ни слова, вытащила их из тумбочки своего стола и отдала! И при этом ни слова - ни извинения! Ни объяснения! НИЧЕГО!
Уважаемая администрация гостиницы! Объясните мне это! На каком основании ваши работники при регистрации клиентов не возвращают им паспорта! По закону вы не имеете на это права!
Читать полностью
Natalia
турист
30.10.2023
10
Что понравилось:
Крутые завтраки , разнообразные вкусные , персонал очень открытый и отзывчивый , парень на ресепшене помогла с чемоданами , каждый вечер спрашивал помочь с сумками . Местоположение топ , и от шума далеко и очень рядом со всеми достопримечательностями и Торговлей .
Читать полностью
Marzhan
турист
17.10.2023
8
Что понравилось:
Чисто, уютно. Хорошие завтраки. Приветливый персонал.
Ольга
турист
03.10.2023
8
Что понравилось:
Месторасположение, персонал
Miralieva
турист
22.09.2023
10
Что понравилось:
Понравилось расположение, к основным достопримечательностям подъезжали несколько остановок на трамвае. В отеле было уютно, удобная кровать в номере, уборка каждый день, вкусный завтрак и достаточно хороший выбор всего, все свежее, отличный вид на мечеть на террасе. Хорошее спа. Внимательный и доброжелательный персонал.
Читать полностью
Olena
турист
18.09.2023
10
Что понравилось:
Доброжелательный персонал
Elena
турист
20.07.2023
10
Что понравилось:
Отличный номер с двумя балконами , это отель Senfoni premium, напротив того, то указан на фото , чисто, приветливый персонал, очень уютно ☀️
Читать полностью
Elya
турист
19.07.2023
10
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля - пешком можно дойти до многих достопримечательностей, только надо немного времени, чтобы сориентироваться куда идти. Google maps в помощь🙂 в отеле чисто, комфортно, снаружи немного шумно, но это Восток! Есть кондиционер, принадлежности в наличии (шампунь,зубной набор, гель для душа, тапочки и пр.) Уборка каждый день, дополняли по совести бумагу, питьевую воду каждый день, меняли полотенца. Постель удобная, двуспалка огромная. Персонал очень отзывчивый , многие говорят на русском (кому важно!). Трансфер очень рекомендую, комфортно, все четко, пунктуально!
Завтраки на верхнем этаже с красивым видом. Вполне сытно и вкусно.
Читать полностью
Tamara
турист
23.06.2023
10
Что понравилось:
Превосходный шведский стол, есть все - всевозможные овощи- и тушёные и чужие, всевозможные фрукты, в сезон есть и черешня, и клубника. Несколько сортов колбас и сыров, яйца вареные или омлет по желанию, натуральное варенье и мёд, вкусный кофе и конечно же сласти.
Читать полностью
Elena
турист
28.04.2023
9
Что понравилось:
Отель находится в паре минут от станции метро (покупка проездного на станции только через терминал, который купюры больше 50 лир не принимает). Очень разнообразные завтраки (овощи, разные варианты яиц, турецкая кухня, сыры, колбасы, сладости), шикарный вид и терраса. Муэдзинов от соседних мечетей почти не слышала (сну они не мешали). Номера чистые и уютные. Со звукоизоляцией было всё ок. Есть маленький симпатичный балкончик. Останавливалась на 1 ночь, СПА не пользовалась.
Читать полностью
Tatiana
турист
15.04.2023
8
Что понравилось:
Приветливый и готовый прийти на помощь персонал. Заселили на 3 часа раньше, выселили на час позже. Уборка каждый день. Отель очень красивый. Номера уютные. Вид с террасы, где проходят завтраки, классный! В целом хорошее впечатление! Спасибо!!!
Читать полностью
Irina
турист
12.04.2023
10
Что понравилось:
Завтраки вкусные и разнообразные, свежая выпечка, сезонные фрукты. Персонал улыбчивый и доброжелательный, решат любой вопрос.
Читать полностью
Zinaida
турист
27.01.2023
10
Что понравилось:
Неоднократно останавливаемся в вашем отеле.
Татьяна
турист
23.11.2022
9
Что понравилось:
Хороший отель, чистый.Уборка каждый день.Вкусные и разнообразные завтраки.
Мария
турист
16.11.2022
10
Что понравилось:
прекрасное расположение, рядом и метро и мармарей, супер приятные работники , много кто говорит по русски, отличное соотношение цены , сервиса, уборка, завтраки - особенно вид с балкона на ресторане! благодарю и буду советовать вас
Читать полностью
Anastasia
турист
30.10.2022
9
Что понравилось:
великолепный отель !!!
расположенный в историческом и торговом центре Стамбула !
потрясающий утонченный и по настоящему респектабельный интерьер, комфортная и элегантная мебель , высококачественная удобная постель, матрасы и подушки ! завтрак на верхнем этаже с видом на Goden horn, и Стаоый город - незабываемое удовольствие !!! блюда разнообразные и все очень вкусно ))) Сервис -5*!!!! девушки официанты работающие на завтраке узнали, что я пью Turkish coffee - стали регулярно приносить мне его с десертом ))) Вернёмся в этот отель обязательно всей семьей !
Что не понравилось:
не понравился сервис в СПА ! отношение девицы - якобы администратора - просто верх грубости и невоспитанности ! при входе требует сразу деньги за массаж, узнав, что массаж не нужен - теряет всякий интерес и игнорирует обращения ! при осмотре вариантов бань - заявляет, что хамам так и должен быть холодным ! Steam room (парная) совсем выстыла - девица включила ее при мне и сказала, через 5 минут нагреется ( м-даааа через час полтора в лучшем случае)
я пришла в СПА отдохнуть и расслабиться - не тут то было ! юноша бармен громко и непрерывно болтал с другим. Замените персонал в СПА !!!
Читать полностью
Elena
турист
23.10.2022
8
Что понравилось:
Приветливый персонал. Красиво, хороший завтрак, уборка, замена полотенец каждый день.
Что не понравилось:
Очень много одинаковых вопросов от персонала по разным каналам связи(почта, WhatsApp) Дыра в пододеяльнике))) Запах сырости в ванной. Туалетную бумагу пришлось просить дважды (её не было в номере по приезду)
Читать полностью
Asijat
турист
18.09.2022
10
Что понравилось:
Красивый , уютный отель с дружелюбным русскоговорящим персоналом. Для тех , кто хочет посетить достопримечательности очень хорошее расположение. Можно пешком добираться от отеля. Про наш номер могу сказать , что он был такой же , как и на фотографиях. Кровати были удобные, ванная комната чистая. Прямо под нашим окном была проезжая улица, но шумоизоляция в номере была настолько качественной , что ни ночью , ни утром ничего не было слышно. Что касается завтраков они были бесподобны. Было море разнообразия. Всё было очень вкусно. Особенно оценили натуральный мёд , свежие фрукты и ягоды. Вид с террасы был такой же , как на фотографиях , красивый и атмосферный. Не пожалели , что выбрали именно этот отель.
Что не понравилось:
Платная вода в номере. Маленькая бутылка воды , которая везде стоит 3-5 лир стоила 20 лир.
Читать полностью
Зулихан
турист
01.09.2022
9
Что понравилось:
Как всегда понравилось все. Очень вежливые все менеджеры ! спасибо Вам. Делаете прибывание комфортным. Отдельное спасибо горничным, поварам, официантам! Вы все классные !
Что не понравилось:
Есть один менеджер, у которого присутствует не любовь к русским! ( мне так думается) но, это мелочи. В остальном, из минусов нет ничего.
Читать полностью
Natalia
турист
29.08.2022
10
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
все
Аноним
турист
03.07.2022
10
Что понравилось:
Очень любезный и профессиональный персонал постоянно настроенный на помощь.Вполне достоен своих четырёх звёзд.Очень хорошо организованы завтраки и опять же прекрасный персонал. Ресторан в отеле работает только для завтрака но вечером пришли с прогулки уставшие и на ресепшн нам организовали и принесли еду в номер с соседнего отеля!!! Браво,господа!!!Большое вам спасибо дорогие друзья!!!
Читать полностью
Лев
турист
30.06.2022
9
Что понравилось:
ранее останавливались в другом отеле, но решили поменять. Не прогадали. Отель очень уютный, не обшарпанный, номера чистые, убирают каждый день, даже используют освежитель воздуха. Завтраки каждый день разные, очень вкусные, можно выбрать. Персонал приветливый, есть даже русскоговорящие. Машину до аэропорта предоставили, весы большие есть, чтобы перед аэропортом взвесить чемодан, не надо заморачиваться с бизменом. Есть сауна, но не понятно почему после 18-00 она платная. И есть еще один минус - не смогли расчитаться картой Union Pay, хотя при снятии в банкоматах она работала.
Что не понравилось:
не смогли расчитаться картой Union Pay, хотя при снятии в банкоматах она работала.
Читать полностью
Олег
турист
28.06.2022
10
Что понравилось:
Все понравилось! Сотрудники отеля очень доброжелательны! решают оперативно любой вопрос! спасибо Вам!
Читать полностью
Natalia
турист
03.06.2022
10
Что не понравилось:
На завтраке не было аппарата с кофем в зёрнах и свежим молоком
Iakov
турист
20.05.2022
10
Что понравилось:
обсалютно все понравилось особенно внимательность и готовность персонала помочь во всём 👍👍👍👍
Anar
турист
01.05.2022
9
Что понравилось:
Удобное место положение, замечательный отзывчивый персонал. Небольшие номера, но мы останавливались только чтобы переночевать.
Что не понравилось:
Все отлично
Читать полностью
Karina
турист
01.05.2022
10
Что понравилось:
Шикарный отель! Интерьер великолепный! Всё так красиво, и лобби, и номер. Кровать большая и удобная, есть балкон небольшой. Нам очень понравился отель.
Персонал на ресепшене - все отличные ребята, во всем стараются помочь, всё обьясняют( при чём на русском языке, что для нас было очень важно).
Арслан, Абдалла, другие все ребята и девочки - вы молодцы!
И ещё , этот отель без детей! Поэтому везде тихо, спокойно и очень приятно.
Читать полностью
Natalia
турист
25.04.2022
10
Что понравилось:
Отличный, чистый и уютный отель в центре города и относительно тихом районе.
Завтраки на крыше ресторана с прекрасным видом. Персонал старается делать все, чтобы было комфортно. Останавливались 2 раза в этом отеле с компанией друзей. Устроило все!
Читать полностью
Virab
турист
25.04.2022
10
Что понравилось:
расположение
Natalya
турист
23.04.2022
10
Что понравилось:
Отличный отель в хорошем расположением чудесные удобные номера всем советую
Что не понравилось:
Единственное мне лично было прохладно в комнате кондиционер не грел как надо
Читать полностью
Nataliya
турист
19.04.2022
10
Что понравилось:
Великолепный отель. Чисто, уютно, месторасположение удобное. Только хамам не понравился, а в остальном все отлично.
Читать полностью
Meruyert
турист
01.03.2022
10
Что понравилось:
Завтрак. Приветливый персонал
Аноним
турист
24.02.2022
8
Что понравилось:
Расположение идеальное, персонал - отзывчив и готов помочь в любой ситуации, все прекрасно говорят на русском.
Что не понравилось:
Слышимость из коридора - очень сильная. Не классно, когда по утрам будит шум хлопающих дверей из коридора, в не будильник. А ещё в какой-то день в 9 утра начали сверлить стену над нами, а один раз в два ночи играть на пианино в лобби (на первом этаже это очень слышно у нас было) - играли, кстати, потрясающе, но кхм.
Завтраки однообразны, лучше все же сходить куда-то поблизости. Улыбнуло Оливье на завтрак — его кто-то ест? Кофе-машина на завтраке делает кофе из порошка - это ооочень расстраивало.
В номере 104 в душе плохо уходит вода в душевой кабине, стоит починить (лейка душа тоже с проблемой). Нам особо не мешало (не хотелось, чтобы у нас внезапно устроили ремонт), но на заметку отелю.
Читать полностью
Дарья
турист
22.02.2022
10
Что понравилось:
Удобное место расположения,уборка номера каждый день,завтраки шикарные
Mahomedhanapi
турист
21.02.2022
10
Что понравилось:
Очень хороший отель, вежливый персонал, чисто, очень вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Все отлично, единственным минусом я бы назвала звукоизоляцию, слышно соседей и шум с коридора.
Читать полностью
Marina
турист
12.02.2022
9
Что понравилось:
чисто , не плохой завтрак
русскоговорящий стаф
Что не понравилось:
низкие потолки
Vladimir
турист
25.01.2022
8
Что понравилось:
Прекрасный маленький отель с отличной шумоизоляцией) Наши окна выходили на шумную улочку по фасаду отеля и была тишина, даже когда начиналась торговля
Читать полностью
Ксения
турист
23.01.2022
9
Что понравилось:
Чистые номера, отзывчивый персонал, хорошее расположение.
Что не понравилось:
Номера-стандарт маленькие.
Читать полностью
Kosimov
турист
10.01.2022
10
Что понравилось:
Мы остановились с дочерью там на 5 дней. Прилетели на .12, дней в Стамбул. отель очень понравился и решили остаться на остальные 7 дней в этом отеле. Начиная с ресепшена чувствовалась гостеприимство и настроение всего персонала. Улыбчивая вся команда отеля и это очень приятно. Запомнились нам Мужде, Альпарыстан, Абдулла . Недалеко метро и трамвай и можно ехать в разные направления города. Номер убирался каждый день и это радовало нас. Отель очень уютный и кровати удобные и мягкие. Есть спа и там встречала нас всегда с улыбкой и очень приятная девушка Роза. Рекомендуем. Большое спасибо всей команде отеля.
Что не понравилось:
ничего
Читать полностью
Saniya
турист
24.12.2021
10
Что понравилось:
Отличные и разнообразные завтраки, доброжелательный персонал, выбирала этот отель по большому количеству положительным отзывам и ожидания оправдались! Номер чистый, ежедневная уборка, удобные кровати, вид с балкона, и с шумоизоляцией нет нареканий, кроме мечети утром никого не слышно, надо учитывать что в историческом центре везде так. Расположение в шаговой доступности к достопримечательностям. с 12 до 18 часов бесплатное посещение спа, в соседнем корпусе отеля можно также посетить спа с бассейном, после 18 часов 5 долларов, и 20 лир шапочка тканевая. Рекомендую этот отель.
Читать полностью
Юлия
турист
16.12.2021
8
Что понравилось:
Хороший отель, для тех кто впервые в городе. Район очень туристический, но не для молодежи, как показалось. Зато все основные достопримечательности рядом. Чисто, уютно, завтрак довольно неплохой. Сотрудники говорят по русски.
Что не понравилось:
Слышимость соседей, и сливной бочок тек, нужно было нажимать по два раза, но в целом особо это не напрягло.
Читать полностью
Anastasiia
турист
13.12.2021
9
Что понравилось:
Удобное хорошее. Недалеко трамвай Т1, три минуты до метро. Завтраки вкусные, с красивым видом на Мраморное море. Приятный персонал, много русскоговорящих. Район специфичный - сплошные магазины штор, одежды и пр.
Что не понравилось:
все норм
Читать полностью
Ilya
турист
08.12.2021
8
Что понравилось:
отель находится в центре района фатих это центр стамбула .пешком исторический центр совсем не далеко со всеми его достопримечательностями .персонал отличный. комнаты чистые ,но небольшие . убираются каждый день.завтрак хороший континентальный . близость метро .отличный вариант для ночных ночевок. днем в этом районе делать нечего . телевидение на русском языке .
Что не понравилось:
это не 4 звезды очень твердая тройка в лучшем случае . Нужно понимать что это центр оптовой торговли в стамбуле .виды соотвественнные. отличный вид
с одной из террасс на 7 этаже в ресторане . это фото и есть в картинках про отель и он единственный.обратите внимание что отелей бетховен три корпуса у них разные названия. из остальных окон в лучшем случае вид на здание через дорогу .в худшем случае вид на задний двор такого же здания со всеми вытекающими последствиями .
Читать полностью
Vladislav
турист
08.12.2021
10
Что не понравилось:
отсутствие джина в баре, но я думаю они это подправят
Viacheslav
турист
28.11.2021
9
Что понравилось:
очень клиентоориентированный персонал. Уборка в номере каждый день!
Что не понравилось:
номера не большие
Читать полностью
Ekaterina
турист
24.11.2021
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все)
Olga
турист
11.11.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Замечательные завтраки. Ресторан на последнем этаже позволяет насладиться прекрасными видами города.
Персонал старается сделать все, чтобы было комфортно отдыхать. Номера не сильно большие по размеру, но на комфорт не влияет. транспортная доступность на высоком уровне. В 5 минутах ходьбы как станция метро, так и остановка наземного скоростного трамвая.
Читать полностью
Petr
турист
07.11.2021
10
Что понравилось:
Менеджер Манежа молодец на 10 баллов она нам очень помогла добрая культурная хорошая работница спасибо большое ей за все.
Что не понравилось:
понравились все от и до.
Читать полностью
Malyarm
турист
07.11.2021
10
Что понравилось:
В отеле чистота: уборка каждый день, все принадлежности для душа и умывания без дополнительных запросов размещены в номере, полотенца и постельное белье чистые (замена каждый день). Завтрак очень достойный. Персонал отеля добросовестно и старательно выполняют свою работу. Особенно хочу выделить Азата на стойке ресепшн. Расположение отеля близ исторического центра, хотя придётся преодолеть торговые улицы и ряды, чтобы добраться пешком, также с лёгкостью можно воспользоваться общественным транспортом - остановки очень близко.
Что не понравилось:
Единственный небольшой минус - не очень хорошая шумоизоляция: периодически было слышно все, что происходит в коридоре.
Читать полностью
Marina
турист
07.11.2021
9
Что понравилось:
Хорошее расположение, чистые номера! Хороший завтрак!
Что не понравилось:
Очень маленькие номера!
Читать полностью
Kosimov
турист
02.11.2021
10
Что понравилось:
Всем привет, комменты у меня не заказывали,) поэтому чистосердечное признание! Это самый лучший отель в Стамбуле, не хотела это писать, чтобы места там были для следующей поездки, но отель правда офигенный! Персонал космос, очень помог Имран из ресепшн! И в целом персонал супер! Ресторан на террасе - это самые прекрасные завтраки, которые были, Алина официант - офигенная👍🏻
Читать полностью
Аноним
турист
23.10.2021
9
Что понравилось:
Хороший завтрак. Есть Русскоговорящий персонал. Чисто, убирали каждый день. ПО расположению: Чуть в отдалении от Айя Софии и основного исторического центра. А в целом - гостиница отличная.
Что не понравилось:
Далековато от центра.
Читать полностью
Evgen
турист
23.10.2021
10
Что понравилось:
Приятный персонал!
Отличный завтрак!
Современный дизайн!
Чистота везде !
Luda
турист
22.10.2021
8
Что понравилось:
Завтраки хорошие
Что не понравилось:
Подушки в номерах не комфортные
Максим
турист
20.10.2021
10
Что понравилось:
Расположение очень удачное!Завтраки отличные!Особенно на терассе с великолепным видом!
Iuliia
турист
09.10.2021
9
Что не понравилось:
Неудобные подушки
Valeria
турист
04.10.2021
9
Что понравилось:
Новый отель в оживленном торговом районе Стамбула. Номера небольшие, но уютные. Панорамное раздвижное окно в пол и небольшим балкончиком-карнизом. Вид был на море вдалеке и город, при этом окна выходили на тихую улицу. Отличная кровать, средства гигиены в ванной и ежедневно меняемые полотенца. Завтрак турецкий, на любителя, однообразный, но тут никто чудес и не ждал. Можно попросить приготовить повара свежий омлет с разными добавками. Большой выбор сыров, потрясающие огромные оливки, фрукты, мясная нарезка - все в изобилии и регулярно пополняется. Завтраки проходят на последнем этаже с двумя открытыми террасами. Если повезет занять столик в той, что с видом на море, да еще в ясную погоду - заряд положительных эмоций сразу на день. Очень внимательный русскоязычный персонал, всегда готовый помочь. Есть сауна и хаммам для любителей там посидеть. При заселении принесли большую тарелку с фруктами в подарок. В пешей доступности есть станция метро и остановка трамвая, которые довезут вас до всех достопримечательностей.
Что не понравилось:
Санузел проектировал инквизитор. Если вы крупный человек от 90 кг и больше, даже не пытайтесь здесь жить. Сидеть на унитазе можно только открыв дверь душевой кабины и то с трудом. Зато, зачем-то есть окно рядом с душем. Хорошо, что хоть в него жалюзи встроены. Ни разу в жизни, объездив множество стран и городов, не встречал такого тесного санузла. Еще из минусов - отсутсвие нормального кофе. В машинке на завтраке - растворимое пойло. Даже в баре отеля невозможно было купить нормально сваренный кофе. Девочка бегала в соседний отель и принесла оттуда отвратный капучино за целых 30 лир. Кто в Турции бывал, знает, что с привычной выпечкой и хорошим кофе там беда.
Читать полностью
Oleg
турист
02.10.2021
10
Что понравилось:
Чисто, техника и мебель новая. Отзывчивый персонал готовый помочь в любой ситуации. Портье как русско говорящие так и англоговорящие. Проблем с бронированием заселением и проживанием не возникло.
Читать полностью
Ainagul
турист
01.10.2021
8
Что понравилось:
Чистота,убирают хорошо, персонал очень хороший.
Что не понравилось:
Запах в ванной, тесный номер
Читать полностью
Аноним
турист
01.10.2021
10
Что понравилось:
Новый отель, идеально чистый номера. Уборку делали строго каждый день. Очень понравился сервис, доброжелательный персонал. А ещё насладились вкусными и разнообразными завтраками.
Читать полностью
Хасан
турист
21.09.2021
9
Что понравилось:
Все отлично! Я питание, и номер, все понравилось . Очень любезные сотрудники отеля. В день рождения сделали приятный презент) . Почти все говорят по русски , и очень гостеприимны. Спасибо Вам)
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Natalia
турист
17.09.2021
10
Misha
турист
10.09.2021
8
Что понравилось:
новый все чисто завтрак вкусно
Что не понравилось:
комната маленькая и персонал средний
Читать полностью
Zhasulan
турист
10.09.2021
9
Что понравилось:
Хороший персонал,вкусные и разнообразные завтраки,хорошое местоположение
Что не понравилось:
В бронировании у меня указано что номер 20 кв м,а по факту номер дали меньше или они все такие,так что имейте ввиду.А так номера чистые и уборка каждый день
Читать полностью
Vitaliy
турист
08.09.2021
10
Что понравилось:
Отели очень компактный, уютный, атмосферный, все чисто, красиво, номера комфортные, небольшие, но со вкусом обставленные. Все необходимое в номере есть! Завтраки отличные, всего хватало!персонал отеля очень дружелюбный, тактичный, во всем оказывает помощь и содействие! Спасибо огромнейшее за гостеприимство! Если в следующий раз будем в Стамбуле, остановимся опять в нем, так как у отеля очень удобное месторасположение, приятное соотношение цены и качества!
Что не понравилось:
Из небольших недочетов можно отметить:
1) неудобные подушки (но это сугубо личные ощущения)
2) проживали в 302 номере, почему-то по ночам из туалета чувствовался запах сигаретный (кто то курил в номере и по вытяжке все проходило и запах попадал в номер)
3) не было чайных ложечек, были деревянные палочки, которые в первый же день выкинули, так как использовали, а новые не положили. Нечем было размешать, например, сахар в чае или кофе.
Но это мелочи, которые совершенно никак не испортили нашего впечатления об отеле!!!
Читать полностью
Ольга
турист
30.08.2021
9
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, очень удобно и для работы и для осмотра главных достопримечательностей Стамбула. Шикарный завтрак, большой выбор сыров, фруктов. Приветливый персонал.
Читать полностью
Юлия
турист
29.08.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось отличный отель !👍🏻👍🏻👍🏻
Саидмагомед
турист
28.08.2021
9
Что понравилось:
Ставлю высокую оценку отелю. Приятный дизайн интерьера и номеров, отель новый и чистый. Прекрасная терраса для завтраков с великолепным видом. Есть возможность отдохнуть в spa-зоне. Разнообразные завтраки. Сотрудники разговаривают на русском языке, у всех позитивное отношение. Расположен на достаточно тихой улочке. Отель находится на севере Лалали, но все основные достопримечательности Султанахмета в пешей доступности (20-25 мин).
Что не понравилось:
Есть вещи, на которые администрации отеля стоит обратить внимание:
1. Ни один из завтраков не прошел без неприятных сюрпризов, о которых мы сразу же сообщали официантам: зеленые салаты подавались немытыми с хрустящей землей (в последней день уже были идеальными), явно испорченная закуска (убрали сразу), попадались несвежие овощи и фрукты (пример в фото). Система оптимизации продуктов явно требует доработки.
2. В нашей SPA зоне не работала турецкая парная, а в SPA соседнего отеля Beethoven (куда также есть возможность посещения) не работал бассейн. На этой почве решили не брать платных пакетов с массажем и пенными процедурами, т.к. со спа полноценно не задалось.
Обо всё сообщили сотрудникам, уверен со всем разберутся. На наши впечатления и оценку это не сильно повлияло.
Читать полностью
Pavel
турист
18.08.2021
8
Что понравилось:
Расположение достаточно центральное. Завтрак хороший. Недалеко остановка трамвая, на котором можно за 10 минут добраться до основных достопримечательностей. Русскоговорящий персонал на стойке регистрации.
Читать полностью
Pavel
турист
16.08.2021
10
Что понравилось:
Однозначным преимуществом данного отеля является персонал. Настолько доброжелательных, приветливых и отзывчивых сотрудников можно встретить крайне редко. На стойке ресепшн работают настоящие профессионалы!!!! Несмотря на большую загруженность, всегда остаются вежливыми и внимательными. Спасибо большое!
Номера светлые, все очень чисто, уборка всегда делается качественно, сотрудники клининга также очень приветливы.
Очень хорошее впечатление об отеле, друзьям и знакомым рекомендую его.
Читать полностью
Нияз
турист
15.08.2021
10
Что понравилось:
Все отлично, и завтрак и кровать оправдали своё ожидание. Особенно хочется отметить девушку Mujge на ресепшене, все пожелания исполнялись вмиг. Отель очень хороший. Рекомендую 👌🏻
Читать полностью
Zulfiya
турист
14.08.2021
10
Что понравилось:
Уже не первый раз останавливаемся в районе Султанахмет, но в отеле Beethoven Senfoni первый раз. И не разочаровались. Номер предоставили сразу. В номере чисто, от кондиционера нет не приятных запахов. Завтраки превосходные - много сыров местного производства, маслины, оливки, сладости...... Персонал всегда был приветлив. В следующий раз, по приезду в Стамбул, обязательно здесь снова остановимся.
Что не понравилось:
Не увидели.
Читать полностью
Vladislav
турист
10.08.2021
10
Что понравилось:
Отель расположен в очень удобной локации в пешей доступности от основных достопримечательностей старого города. Чтобы добраться до отеля самостоятельно (из аэропорта SAW) необходимо у выхода из аэропорта сесть на автобус Havaist , следующий до конечной остановки Taksim. Выходите на остановке и уточняете у местных как пройти до площади Таксим (там метро), заходите в метро и едете три станции до остановки Vezneciler, выходите из метро, разворачиваетесь, переходите дорогу и идете прямо до отеля. Советую пользоваться гугл картами в режиме онлайн. На домах нет указателей названия улиц и номеров, город на холмах, с багажом измучаетесь колесить.
Итак, сам отель не большой, новый, очень новый. Роскошный. На мой взгляд идеальное дизайнерское решение, стиль отеля един, огромные красивые лампы на респешн, прекрасные чистые номера. Я чувствовала себя как королева.
Тут есть русскоговорящий персонал, помогают во всем. Спасибо за комплименты от отеля в честь моего ДР (большая фруктовая тарелка). Завтрак подают на 7 этаже, на террасе, завтраки вкусные, на твердую четверку. Выбор еды достаточно хороший, мало выпечки, много фруктов и овощей, все подходит для здорового питания. Было вкусно.
Вот с нормальным капучино тут проблема. Нет взбитой молочной пенки в кофе. И кофе бы чуть покрепче. Зато прекрасный вид на мечеть и море с террасы.
От отеля пешком: 10 минут до Гранд Базара, 5 минут до мечети Сулеймание, 25 минут до Софийского Собора и примерно столько же до Галатского моста (я везде ходила пешком, но нужны онлайн карты). Рядом с отелем по улочкам можно найти лавки, где вкуснейший лукум с орехом или пахлаву продают за 100 лир/кг. В других местах цена зашкаливает до 300 лир.
На метро вверх 2 станции до Sishane и вот самая туристическая улица Истикляль и Галатская башня, с обзорной площадкой.
Уезжать совсем-совсем не хотелось.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Anna
турист
10.08.2021
10
Что понравилось:
Очень понравилось обслуживание!! На кухне лучший во всём Лалели персонал, обслуживали достойно. Очень вкусная кухня, большое изобилие, подойдёт любому!!
На ресепшене нас встретили и проводили с большим восторгом!! Я под большим впечатлением проживал всю неделю. Реально понравилось!! Я всегда живу в 4 звёздах, это лучший!!
Читать полностью
Kent
турист
06.08.2021
10
Что понравилось:
Приветливый и всегда готовый во всем помочь персонал, особенно хотелось бы отметить Мюжде и Азата на ресепшн, до невозможности разнообразные и вкусные завтраки. Чистые и уютные номера, отличные дизайнерские решения в интерьере. Отличное соотношение цена-качество. Отныне будем останавливаться только в этом отеле.
Читать полностью
Rasul
турист
31.07.2021
10
Что понравилось:
Первостепенно хотелось бы отметить стильные ремонт и идеально чистые номера, действительно большую двухспальную кровать и шумоизоляцию. Огромная благодарность русскоговорящему персоналу за помощь во все возникающих вопросах!
Планирую в ближайшее время поездку, обязательно остановлюсь в этом отёле!
Что не понравилось:
Минусов не замечено
Читать полностью
Daria
турист
28.07.2021
10
Что понравилось:
Отношение персонала к гостям отличное ! Особенно хочу отметить русскоговорящего парня Мухаммед ( вроде так) . Завтраки отличные для этой категории отеля. Фрукты , нарезка , горячее- все разнообразное
Что не понравилось:
Не работал спа именно в нашем корпусе. Предложили сходить в соседний , этой же сети отелей.
Читать полностью
Anna
турист
03.07.2021
10
Что понравилось:
Сделан современный ремонт, все в отличном состоянии, сервис и обслуживание на высшем уровне!
Помогали и решили все наши вопросы в течении проживания.
Что не понравилось:
В душевой протекает окно которое выходит в спальню, если вода течёт напором сбоку, то вода сразу течёт по стене в спальне!!!
Обратите внимание пожалуйста и заделайте, иначе зальёт весь этаж...(
Ещё момент, при использования в душе водой, спустя 3-5 минут текла сильно горячая вода секунд 10-15... можно и ошпариться!
Читать полностью
Andrii
турист
18.04.2021
10
Что понравилось:
Отель великолепный! Отличное местоположение, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. Персонал - отдельный плюсик отелю: приветливые, очень доброжелательные, отвечали на все возникающие вопросы. Во время путешествия у меня был день рождение, об этом при заезде заявлено не было. Но персонал отеля отметил данный момент и в день рождения вручили торт, было очень приятно))) Номер очень чистый, стильная новая мебель. Завтрак потрясающий, очень вкусный кофе. Для посетителей отеля открыт доступ в хамам и бассейн в отель этой же сети (находится напротив через дорогу). Минусов не обнаружили, отель на уровне с европейскими. Спасибо за комфортное пребывание!
Что не понравилось:
Минусов не обнаружили.
Читать полностью
Анжелика
турист
17.04.2021
10
Что понравилось:
Отличный, новый отель! Очень чисто и комфортно! Особая благодарность персоналу за отзывчивость и дружелюбие.
Что не понравилось:
В номерах очень большие подушки, спать не удобно. Но по нашей просьбе, нам их поменяли).
Читать полностью
Elena
турист
22.03.2021
10
Что понравилось:
В низкий сезон появилась возможность остановиться в прекрасном отеле , на наше удивление были номера даже на выбор.
Отличный русскоговорящий персонал, причём начиная от лобби заканчивая рестораном.
С января по март месяц 2021 года посетила два отеля Beethoven , Beethoven Sinfoni , прекрасные отели с прекрасным жилым фондом, раскошные номера, очень богатое убранство коридоров. Завтраки просто с ног сшибательные в е было на самом высоком уровне. Планирую следующую поездку остановиться в одном из этих отелей. Спасибо за приятно проведённое время .
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Nailia
турист
12.03.2021
10
Что понравилось:
Выражаю благодарность персоналу отеля. Все очень доброжелательные и вежливые, все чисто, уютно, сделано со вкусом. Прекрасная кухня. Безупречный сервис!
Читать полностью
Руиза
турист
09.03.2021
10
Что понравилось:
В отель мы приехали около 21 часа после целого дня информации и принятия решений хотелось только доползти до кровати. Как было приятно , когда с тёплыми словами на ресепшене встретила русскоговорящий сотрудник, максимально быстро нас оформила, мест было так много даже дали право выбора. Давно мечтала остановится в этом отеле, а тут пора скидок и сошлись все звёзды над этим отелем. Отель очень красивый, внутренние убранства очень богаты. Завтрак настолько разнообразен, фрукты сладости и всего так много, на выбор. В ресторане официанты русскоговорящие и чай подольют и уберут использованную посуду. Я не первый раз в Стамбуле этот отель один из лучших. Спасибо за приятное время проведённое в вашем отеле. Обязательно вернусь. Надеюсь будут ещё скидки 👍
Что не понравилось:
Все было супер 👍 замечаний нет
Читать полностью
Nailia
турист
21.01.2021
10
Что понравилось:
В отеле очень доброжелательный персонал ,действительно стараются помочь с любым вопросом. Номер чистый ,всё практически новое,завтраки шикарные ,как и ужины. Блюда в ресторане на 5 баллов.Очень удобное расположение ,все достопримечательности в пешей доступности.
Читать полностью
Alexander
турист
29.12.2020
9
Что понравилось:
Великолепные завтраки! Очень отзывчивый персонал!
Что не понравилось:
Все было отлично!)
Читать полностью
Гагиева
турист
12.11.2020
10
Что понравилось:
Отличный персонал, очень вежливый, некоторые даже говорят по-русски. Мне очень понравился завтрак - роскошный! И прекрасный вид с утра, очень впечатляюще. Номера в турецком стиле, дорогая мебель, очень чисто.
Совет постояльцам - для такси установите себе приложение BiTaxi - экономнее обычного!
Что не понравилось:
Очень жаль, что не работал бассейн и тренажерный зал, хотя, я понимаю, что ограничения связаны с эпидемической ситуацией, к тому же я была к этому готова.
Читать полностью
Nataliia
турист
28.08.2020
8
Что понравилось:
Разнообразный завтрак, приятные вежливый персонал, помогли в заказе такси. Неплохое расположение.
Что не понравилось:
Номер очень маленький, на фото кажется больше. В ванной комнате холодно (но мы были в середине февраля) и очень неприятный запах, возможно канализации. Нет полотенцесушителя.
Читать полностью
Mariia
турист
24.04.2020
10
Что понравилось:
Во всем остальном отель оказался именно таким как на фотографиях - красивым, стильным, с уютными номерами, вкусным и разнообразным завтраком. Также менеджер в ресторане был любезен и клиентоориентирован. Прекрасный вид из ресторана, где проходят завтраки. Посетили Спа, тоже всё хорошо.
Что не понравилось:
Единственным минусом для себя считаю тот факт, что отель расположен в районе Laleli, а он, как оказалось, самый русский район в Стамбуле. Для тех, кто приехал по работе и занимается торговлей, пожалуй, подойдёт идеально.
P.S. да, что-то нужно сделать с этим запахом в санузле.
Читать полностью
Victoria
турист
07.04.2020
10
Что понравилось:
Очень хороший отель. Чисто, уютно, завтраки добротные. Администраторы отеля очень внимательные и гостеприимные. Хочу выделить Надира и Бедреттина, хорошие ребята, отзывчивые, молодчики!!!
Буду в Стамбуле, обязательно остановлюсь в этом отеле!!!
Читать полностью
Alexey
турист
20.03.2020
10
Что понравилось:
Отличный персонал, очень внимательный, помогали во всем, от поиска телефона до заказа цветов, все очень чисто. Отель новый с прекрасной террасой и видом! Отдельное спасибо Яхья, за отношение!
Читать полностью
Ekaterina
турист
11.03.2020
9
Что понравилось:
Все было очень хорошо
Марина
турист
11.03.2020
8
Что понравилось:
Отель находится в оживлённом центре где много туристов. Мы ходили только пешком, занимало минут 20 максимум до Айи - Софии, Голубой мечети и цистерн базилика.
Номера очень чистые, завтрак хороший.
Что не понравилось:
В этом районе много русскоговорящих туристов, но это в принципе не проблема, они тут везде)))
Читать полностью
Dilorom
турист
08.03.2020
10
Что понравилось:
Очень хороший и новый отель, персонал супер внимательный всегда помогут и подскажут если что-то надо, мы с мужем были довольны на все 100%. Замечательные выходные проведённые в Стамбуле во многом благодаря вашему отелю!
Читать полностью
Ekaterina
турист
24.02.2020
10
Что понравилось:
Все было отлично! Персоналы молодцы👍Надир и другие ребята, все молодцы! Завтрак был очень вкусно, комнаты чистые, было приятно. Всем спасибо 🙏
Читать полностью
Akmaral
турист
20.02.2020
10
Что понравилось:
Отель красивый, вид шикарный, номера чистые, персонал очень вежливый, обслуживание на высоком уровне. Нам подарили торт на ДР, что было очень приятно. Огромный выбор блюд и продуктов на завтрак. Все понравилось, будем рекомендовать.
Что не понравилось:
Ничего. Все понравилось
Читать полностью
Yermanova
турист
12.02.2020
10
Что понравилось:
Останавливались в начале февраля этого года. Всё очень понравилось - отличное расположение отеля, чистый номер, своевременная уборка, вкусные сытные завтраки. В этом году планируем поездку также в конце марта. Ждём встречи с отелем уже в качестве постоянных клиентов и не откажемся от скидки!))) Спасибо отдельное Умуту!
Читать полностью
Vladislav
турист
11.02.2020
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, прекрасные чистые уютные номера, каждое утро приносили тарелку с фруктами! Уборка ежедневная со сменой постельного белья, халатов, полотенец! Красивый стильный интерьер, дружелюбный персонал! Из окон ресторана открывается великолепная панорама на море и город- сказочная картина! Завтраки очень вкусные, разнообразные- из всех отелей, где мы были- этот определенно лучший! К тому же, с открытия отеля прошло 2 месяца, все чистенько и потрясающий аромат, модернизированные технологии! На ресепшн реагируют сиюсекундно на любой запрос- заказать еду, поехать в ресторан, чай, кофе, спа! Спа также посетили, хамам, сауна, два душа, зона отдыха, красивый аквариум с рыбками, которых вы можете покормить! Из персонала на ресепшн очень хотелось бы отметить Умута, Нидира, Яхия- качественный сервис на высшем уровне! Воспользовались трамвайной картой Умута, когда необходимо было доехать до Эменюню, заказ еды в номер с ближайшего ресторана плюс прекрасное владение несколькими языками! Далеко не каждый отель может предоставить таких сотрудников, Яхия в день прилёта показал весь отель- ресторан, спа, номер- все объяснил, рассказал, нашёл такси когда мы улетали домой, все очень оперативно. Благодарность от всей души, отель идеальный) Ждите ещё )
Читать полностью
Яна
турист
05.02.2020
7
Что понравилось:
Вид на террасе, где происходят завтраки
Natalja
турист
27.06.2025
7
Что понравилось:
Завтрак был хороший, мёд в сотах и яичница понравились, персонал приветливый , завтрак закончился, не выгнали пока не доели еще 15 минут
Читать полностью
Бела
турист
30.11.2024
7
Что понравилось:
Отель удачно расположен возле нескольких станций метро и трамвая.
В отеле предлагают трансфер в аэропорт/из аэропорта, но мы им не воспользовались. Очень доброжелательный персонал, который всегда готов помочь.
Улица не очень шумная, спать было комфортно, не смотря на то, что вокруг очень много магазинов.
Есть завтраки в отеле. Уборка ежедневная, в номере есть есть чай\\кофе и пару небольших бутылок с водой.
Читать полностью
Ludmila
турист
04.06.2024
7
Что понравилось:
Завтраки. Очень вкусные и хороший выбор.
Elena
турист
27.04.2024
7
Что понравилось:
Удобное расположение
Отзывчивый персонал на ресепшене
Вкусные завтраки
Евгения
турист
18.02.2024
7
Sergiy
турист
03.07.2023
6
Что понравилось:
Неплохое расположение, рядом трамвайная остановка. Удобные подушки.
Елена
турист
12.05.2023
6
Sembin
турист
28.04.2023
6
Что понравилось:
можно разговаривать на русском с персоналом
Rustem
турист
03.02.2023
6
Что понравилось:
очень маленькие комнаты, в ванной сильно пахло сыростью
Alexander
турист
20.01.2023
6
Что понравилось:
Понравился персонал, дружелюбный.
Завтрак хороший. Столовая на последнем этаже и виден весь город. Комната красивая.
Читать полностью
Gavriel
турист
02.01.2023
7
Что не понравилось:
Номер очень маленький.
В номерах пахнет сигаретным дымом ,дырки в наволочках.
Артур
турист
01.11.2022
6
Что понравилось:
номер хорошо убирали
Что не понравилось:
В ресторане завтрак до 10:00, когда приходили например в 9:45, сотрудники ресторана с очень недовольными лицами были, ровно в 10 начинают все убирать, чуть ли не выхватывают приборы со стола, не ешьте в Турции яичницу, очень сильно отравились.
Читать полностью
Анастасия
турист
25.10.2022
7
Что понравилось:
Уютный и симпатичный отель в хорошем
месторасположении ! Внутри отель красивый,
номера в современном стиле. Своевременная уборка
и вежливый персонал ( многие говорят на русском
языке)
Что не понравилось:
Завтраки скудноваты и однотипны, есть с чем
сравнить ( и ранняя уборка соседних номеров
Шумоизоляция не очень
Читать полностью
Аноним
турист
01.09.2022
7
Что понравилось:
Завтрак супер. На ресепшене взяли мой паспорт и не вернули, я думала его в городе потяряла, ездила в посольство новый делала, а они в конце говорят паспорт у них лежит. Че не отдали сразу то
Читать полностью
Anastasiia
турист
08.08.2021
7
Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошие завтраки, но будьте готовы, что не найдёте привычную кашу, творог, сырники или блинчики на завтрак. Из молочного только йогурт. Много овощей, сыров и фруктов, большой выбор оливок, маслин.
Что не понравилось:
Поселили не в этот отель, а отель на против Bethoven, так как данный отель закрыт, а хозяин один. Просили размещение наиболее высокий этаж, по факту этаж 1((, номер оказался для инвалидов. Стены картонные, через стенку жили совершенно неадекватные два мужчины, которые приходили в номер после часа ночи и врубали телевизор, ощущение было, что телевизор орет в нашем номере, пришлось привлекать персонал, чтобы угомонились, разговоры также слышны, как и хлопаньем дверью. Утюга вообще нет в отеле, только сдавать на ресепшен и отвозят в прачечную, впервые с таким столкнулись. Рядом мечеть поэтому в 5.30 готовьтесь услышать призыв из неё. Нет халатов в номере, зубного и бритвенного набора. В отеле есть хамам, но бесплатно для жильцов только минибассейн и сухая сауна, хамам за деньги, приходить в спа необходимо со своими полотенцами, это бред. Спортзал не работал из-за мер по COVID.
Читать полностью
Roman
турист
13.09.2020
1
Что понравилось:
Местоположение
Abdukhamid
турист
08.08.2025
5
Что понравилось:
Очень шумно от дороги в номере. Пришлось за отдельную плату - менять номер.
Margarita
турист
21.10.2024
1
Что понравилось:
Лишь локация, но в этом районе очень много хороших отелей.
Laura
турист
16.10.2024
4
Что понравилось:
Завтраки
Sletdinova
турист
23.05.2024
4
Что понравилось:
Местоположение
Байназар
турист
18.03.2024
5
Что понравилось:
Место где находится
Gerda
турист
25.02.2024
3
Что понравилось:
Персонал отеля работает плохо. Не удалось правильно ввести счет. Он грубо обращался с нами, когда мы связались с ним через WhatsApp.
Персонал должен быть обучен правильному общению с клиентами или уволен. Также необходимо научить представлять документы клиенту.
Читать полностью
Izzatbek
турист
25.07.2023
4
Что понравилось:
Месторасположение и завтрак.
Что не понравилось:
очень тесный номер и неадекватный на просьбы персонал.Вместо двух оказалась одна кровать. Разделяли кровать вдвоём. Я и сотрудник отеля. После уборки не поставили полотенца. Принесли после третьей и возмущённой просьбы от меня. Написано что говорят на русском. Но русским владели только при заселении. Цена и «звёзды» не соответствуют действительности.
Читать полностью
Shamil
турист
01.10.2022
1
Что понравилось:
клининг
Что не понравилось:
персонал
Залина
турист
01.07.2022
5
Что понравилось:
Хотелось бы отметить парня по имени Аслан - умничка всегда придет на помощь.
Что не понравилось:
Скудный завтрак и слышимость.
Читать полностью
Светлана
турист
08.06.2022
5
Что понравилось:
Завтрак, расположение
Что не понравилось:
Шум, спа, цены
Osv
турист
04.05.2022
4
Что понравилось:
Хорошее расположение
Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь
Завтрак неплохой
Внешне красивый Отель
Красивый вид в ресторане
Что не понравилось:
Не очень чисто было. Пыль на столе была, ванная комната не понравилась. Герметик грязный и пахло влажностью. Местами пятна на потолке.
Не было по умолчанию зубной щетки и пасты, принесли по запросу.
Номера немного потертые и не совсем новые. Ручки шкафа расшатаны, поломаны некоторые детали, грязные занавески.
Странный неприятный запах в номерах.
Номер меньше чем на фото. Кровать была не двуспальная, просто две кровати составлены вместе и одеяло не большое
Читать полностью
Viktor
турист
25.04.2022
5
Что понравилось:
Очень вежливые горничные. Работали быстро и качественно
Что не понравилось:
Номер разочаровал. Очень тесно. Как работает климат-контроль так и не разобрались, в итоге приходилось жить с открытыми окнами. А это шумное утро (кто-то каждое утро что-то разгружал под окнами) и дикое количество комаров в номере. В туалете неприятный запах. Постельное белье мягко говоря не первой свежести. Местами даже рваное. Завтраки не понравились вообще. Так, что на третье утро пошли завтракать в кафе в соседнем отеле. А отсутствие бесконтактных терминалов оплаты на ресепшене это уже мелочь. Это проблема всего Стамбула.
Читать полностью
Alexey
турист
03.11.2021