Club Beyy Resort Hotel 4*

Что понравилось:
Море очень замечательное-небольшой залив, хорошо противостоит ветру и появлению волн. Пляж небольшой , но для данного отеля и его 50% наполняемости очень вместителен. Персонал в ресторане довольно приветлив и дружелюбен. Еда в ресторане соответствует для 4 звездного отеля . Ресторан старается - почти постоянно на ужин готовят разнообразные овощи и мясо на гриле. Официанты довольно услужливые и отвечают приятной взаимной приветливостью ! В баре сговорчивые бармены, которые так же стараются и готовы Вас порадовать , если вы закажите что-нибудь для них не совсем знакомое! Территория чистая , кондиционер в номере работал хорошо. Все номера были с видом на бассейн и море одновременно, т.к. 50% номеров которые выходят на противоположную сторону используются для персонала или вообще не обслуживаются- закрыты для гостей.
Что не понравилось:
Начнем с ресепшен - сотрудники с трудом говорят на английском, в чате на задаваемые вопросы отвечают долго и отрицательно, о чем бы Вы не просили(ранний заезд, предпочтение кровати , выбор этажности) ответ один- по возможности, и это при 30% наполняемости отеля. Старший менеджер или может это назначенный управляющий по отелю(девушка) строга не только со своими подчиненными , она так же ведет себя и с гостями, что вообще не приемлемо в ее работе с гостями. Кондиционеры в холе возле ресепшена ( зал на входе ) были выключены и не работали- экономия! Вентиляция воздуха осуществлялась там за счет открытых дверей. Решение вопросов по размещению вызывало кучу проблем, путаницу и отнимало очень много времени и терпения. Развлекательная программа очень примитивная. Ресторан А-ля карт закрыт и не использовался. Если Вы захотите выбраться в ближайшие населенные пункты, то это только такси. Из отеля даже выйти Вам не будет возможности- отель окружен садами и очень удален от населенных пунктов. Вообще громкое сочетание слов в названии отеля совсем не соответствует его уровню , но очень привлекает туристов !

Что понравилось:
Море прекрасное, когда нет сильных волн вода прозрачная , видно дно даже на большой глубине. Не хочется выходить из воды. Питание- всегда можно выбрать, мясо, рыба, курица, овощи, фрукты, паста или другие гарниры, вкусная выпечка, я влюбилась в пончики с джемом и пирожки с сыром и оливками. Комфортная и ухоженная территория, все очень компактно, персонал старается.
Что не понравилось:
Грязная и темная душевая, вода плохо уходила и переливалась из душа почти до зоны раковины. Санузел требует ремонта. Под кроватью не мыли наверное несколько месяцев. Пропадали мелкие вещи с пляжа и бассейна-очки, термос, футболка. Это не вина персонала, но у нас никогда в отелях ничего не пропадало. Будьте внимательны. Случай с эйрподсами- они лежали под подушкой, мы попросили убрать номер молодую горничную в платке, оставили чаевые, как пришли сразу обнаружили что нет эйрподсов. Сказали девушке что пропали наушники. Она объяснила через переводчик что меняла постель и видимо нечаянно собрала простынь вместе с наушниками, вернула их позже. Но у меня вопрос- почему простынь поменяла только на диване, а на большой кровати она ничего не меняла, обе постели были одинаковы по чистоте Мухи в ресторане и на террассе ресторана. Самый важный минус для меня- я отравилась соленой рыбой за день до отъезда

Что понравилось:
Море, пляж
Что не понравилось:
Персонал

Что понравилось:
Завтраки нормальные, но скудноватые. Обед/ужин - достойные. Персонал очень дружелюбный, но к сожалению либо плохо понимают по английски, либо пока идут, половину забывают. НО ОООЧЕНЬ стараются!!!!
Что не понравилось:
Ужасного качества и цвета полотенца и постельное белье, требующее срочной замены. Отель достаточно ушатанный.

Что понравилось:
Хорошее море , достаточно хороший пляж
Что не понравилось:
Заселение превзошло все ожидания- меня поселили в номер с тремя раздельными кроватями и на мою просьбу поменять утром номер ответили: СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ! и это при заселенности отеля на 30% ( просто не желание исправлять свои ошибки) Полное отсутствие развлекательной программы, отсутствие сцены для проведения развлекательных и вечерних мероприятий. Приглашенная трупа акробатов для развлечения гостей вынуждена была выступать перед деревянной сценой на вытоптанной траве, на земле. Хвала им за выдержку! Выйти из отеля вообще невозможно, только такси! А выезд был вообще удивительным- выезд( трансфер) был заказан в 19:00 . За день перед выездом я обратился на ресепшен , чтобы понять сколько необходимо доплатить за пребывание в отеле или номере за сверхурочное время! На ресепшене получил ответ: МОЖЕТЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ ДО ОТЬЕЗДА без каких либо доплат. Однако на следующий день после 12:00 меня начали разыскивать ,заблокировали карту для открытия номера, далее после разблокировки карты приставили сотрудника , который стоял у номера и наблюдал как мы собираем вещи. Хорошо, что вещи уже были собраны! Далее на ресепшене мне сообщили , что меня ожидает штраф в размере 280€ за несвоевременное освобождение номера. После выяснения ситуации, что мы обращались на ресепшен и получили разрешение от сотрудника! Мадам- которая управляет данным отелем взяла ножницы , срезала браслеты с рук- таким образом лишая нас посещения бара и ресторана , и сказав нам если отказываетесь оплачивать штраф далее холла и лобби бара для кофе вы не можете находиться. Это был полнейший трэш- 280€ попросить за 6 часов пребывания в дневное время это ШОК. В более дорогих и эксклюзивных отелях это не стоило дороже 50€. Тем более , что сутки проживания в отеле обходились мне около 180€.

Что понравилось:
Еда была разнообразная, шеф повар старался от души, каждый день контролировали рабочих и расклад еды. Единственный плюс в этом отеле.
Что не понравилось:
Начну с того, что все ,что на фотках очень далек от реальности. В комнатах кондиционер прям над кроватью и дует на ноги. Мне пришлост отодвинуть кровать. Когда я пришла в номер, не полодили банные принадлежности зубную щетку и пасту, пришлось звонить и выбивать. Все гели и бальзамы очень дешевые. В номере плохо уберают. В отеле ремонт очень старый, местами стены других цветов сверху прокрашены. ЛИФТ, Вообще двери не протерают как будто сто лет, очень грязный! В лифте корридорах отеля и лобби нет кондиционера, очень душно. За эти день одно разочерование.Выкинутые деньги. Света в номерах не было нормального и также в корридоре.

Что понравилось:
Море, море и только море❤️до этого мы побывали в Бодрум и Кушадасы там море грязное, везде водоросли, не удобно было купаться, но здесь прям не хотелось выходить из воды, единственное преимущество этого отеля это море…об остальном не хочу говорить, персонал лобби очень тепло относится к гостям, особенно Гамзе и Напелла, спасибо им за все🙏
Что не понравилось:
Персонал snak bara, парень по имени Гасан чуть не кинул стакан на меня и что то бормотал