Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Дарим 250000 сум в нашем приложении

Charmillion Club Resort (ex. Sea Club Resort) 5*

Египет, Шарм-эль-Шейх
4 402 отзыва
9.6
03.07 Алматы
10.07 Египет
Номер: SUPERIOR ROOM GARDEN VIEW
Питание: Все включено
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в CHARMILLION CLUB RESORT (EX. SEA CLUB RESORT) 5*

Об отеле

Курортный отель Charmillion Club расположен в бухте Набк и работает по системе «все включено». К услугам гостей частный пляж с коралловым рифом и 3 ресторана. В отеле предлагаются просторные номера с балконом, оборудован открытый бассейн.

Современные номера курортного отеля Charmillion Club оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором со спутниковыми каналами. В просторных ванных комнатах установлен душ.

Завтрак для гостей курортного отеля Charmillion Club сервируется в главном ресторане с обслуживанием по системе «шведский стол». В ресторане Il Pescatore готовят морепродукты и накрывают столики на берегу моря. В отеле осуществляется круглосуточное обслуживание по системе «все включено». Кроме того, в рамках партнерской программы гости могут заказывать блюда и напитки в барах других курортных отелей группы Charmillion.

В спа-центре отеля проводятся сеансы массажа. Гости могут посетить сауну или паровую баню. В отеле можно поиграть в теннис. Неподалеку находятся места для занятий дайвингом. Для юных гостей оборудован специальный бассейн и работает детский клуб.

  • Общие Кондиционер
    Услуга «звонок-будильник»
    Плиточный/мраморный пол
    Прокат автомобилей
    Отопление
    Парикмахерская/салон красоты
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Прокат велосипедов
    Пляж
    Снаряжение для тенниса
    Вечерняя программа
    Детский клуб
    Анимационный персонал
    Ныряние с маской и трубкой
    Дайвинг
    Дартс
    Виндсерфинг
    Настольный теннис
    Бильярд
    Детская игровая площадка
    Теннисный корт
  • Удобства в номере Розетка около кровати
    Вешалка для одежды
  • Собственная ванная комната Туалетная бумага
    Полотенца
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Фен
    Душ
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Спутниковые каналы
    Телефон
    Телевизор
  • Питание и напитки Кофейня (на территории)
    Вино/шампанское
    Буфет, подходящий для детей
    Детское меню
    Снэк-бар
    Бар
    Мини-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
  • Интернет Интернет
  • Кухня Электрический чайник
  • На свежем воздухе Пляж (первая линия)
    Частная пляжная зона
    Балкон
    Терраса
    Сад
  • Вид Вид из окна
  • Гостиная зона Гостиный уголок
  • Парковка Парковка
    Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Спальня Белье
    Шкаф или гардероб
  • Доступность Низкая раковина
    Высокий туалет
    Туалет с поручнями
    Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Детский бассейн 2 — открытый
    Детский бассейн
    Фитнес
    Косметические услуги
    Зонты от солнца
    Шезлонги/пляжные кресла
    Турецкая баня
    Гидромассажная ванна/джакузи
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Услуги консьержа
    Банкомат на территории отеля
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Обмен валюты
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Няня / услуги по уходу за детьми
    Детская площадка на улице
    Игровая зона в помещении
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Услуги по глажению одежды
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Бизнес-центр
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Риф потрясающий, персонал очень дружелюбный. На регистрации нас встретил Adly, очень мило все рассказал, показал, отличное начало отпуска. Во время всего времени Kerolos, Sayed, Mahmoud и Adly с ресепшена также всегда встречали с улыбкой, быстро решали любые вопросы, отлично помогали. Так же хочу выделить нашего уборщика Bakheit, не оставалось ни единой песчинки после уборки, все пополнялось вовремя, мусора ни разу не было. Здесь и отличный персонал, и лучший риф, и отличная еда. Очень советую этот отель

    Читать полностью
    Elizaveta турист 25.04.2026
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    все понравилось, в целом неплохо, кухня скромная, иногда очереди на обед. Kerolos всегда на связи, готов помочь.
    Что не понравилось:
    запах воды.

    Читать полностью
    Sergei турист 06.04.2026
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный отель! Вежливый и услужливый персонал. Особенно Керолос на ресепшн.

    Svetlana турист 04.04.2026
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень вкусная и разнообразная еда , хорошие пляжи , песчаные, везде чисто и аккуратно

    Aliona турист 03.04.2026
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Charmillion Club Resort — отличный выбор для спокойного и комфортного отдыха. Номер был чистым и просторным, с удобной кроватью и балконом; уборка проводилась каждый день. Территория ухоженная: зеленые газоны, бассейны и удобный пляж с лежаками (всегда было в достатке) — заход в море удобный в коралках, вода чистая ,прозрачная. Питание на любой вкус в основном ресторане. Были и свежие салаты, и морепродукты, и десерты; отдельные тематические ужины добавляли разнообразия. Персонал вежливый и отзывчивый — всегда готовы помочь, быстро решают вопросы на рецепшен- Armia -волшебник ,в одно мгновение понимал гостя и помогал освоиться.Анимация ненавязчивая, есть развлечение для детей и взрослых. Wi‑Fi работал очень хорошо, даже на пляже смотрела фильмы. Цена/качество — на высоком уровне, подойдёт как для семей, так и для пар. Плюсы: - Чистые комфортные номера - Ухоженная территория и удобный пляж - Разнообразное питание - Дружелюбный персонал Минусы: - нет Рекомендую Charmillion Club Resort тем, кто ищет спокойный пляжный отдых с хорошим сервисом.
    Что не понравилось:
    Такого нет

    Читать полностью
    Молодова турист 25.03.2026
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Мы с женой уже много раз отдыхали в Египте, но в Charmillion Club Resort, были в первый раз. Сказать, что отель хороший, не сказать ничего. Отель по моим меркам просто великолепный. Территория, огромная, со множеством пальм, кустарников художественных клумб с цветами. Все цветет благоухает и очень ухоженно. Питание на высшем уровне, огромное разнообразие блюд, различных кухонь. Напитки хоть и Египетские, но вполне достойные. Официанты и бармены любезные и услужливые. У меня был день рождения, во время отдыха, заказали рыбный ресторан, в нем, все то же очень достойно рыбка, супчик, закусочки, единственно, но может быть мне показалось, что все было как-то все очень быстро, хотелось подольше поседеть, расслабится. На ресепшне по приезду нас встретил менеджер Abdo, с хорошим русским языком, сразу определил номер по нашим пожеланиям, собственно, мы хотели номер на втором этаже, он сразу оформил и в качестве подарка заказал фрукты в номер, и в дальнейшем всегда оказывал посильную помощь. А когда уезжали и вывезли вещи в 12:00 как положено, сказал, что администрация могла бы позволить нам задержатся до 15:00. Но у нас близился вылет мы спокойно пошли пообедали, заказали такси и поехали в аэропорт. Редко где отель идет так навстречу, прям порадовало. И напоследок про уборку в номере. Молодой человек по имени Khairy сразу представился и сказал, что, он следит за чистотой в номере, и если возникают проблемы, с чаем, кофе, сахаром заменой белья, обращайтесь и быстро решиться. Так было все решалось очень быстро. Естественно, за такую работу грех было не оставить небольшую сумму в качестве чаевых.
    Что не понравилось:
    В качестве недостатков, можно отметить, что отель распложен достаточно далеко от тусовочных мест Шарм эль Шейха. Но это можно расценить как плюс, так и минус. Все зависит от личных предпочтений. И еще во время нашего отдыха, происходил ремонт пирса, с которого можно окунутся в открытое море на глубину, вернее с берега не было возможности попасть на пирс, только по мелководью по неровному дну. Мы пару раз сходили, и потом купались у берега.

    Читать полностью
    Aleksei турист 22.02.2026
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Персонал отеля выше всех похвал, профессионалы своего дела, и самое главное очень гостеприимные, всегда и влюбое время готовы прийти на помощь, такое впечатление что ты самый долгожданный и любимый гость! Еда в ресторане разнообразня и вкусная! Большой пляж, лежаков много! У меня был день рождение, администрация отеля подарила торт и поздравила с днем рождением, это было очеь приятно и неожиданно! Бесплатно сделали апгрейд номера, тоже было прятным сюпризом!
    Что не понравилось:
    такого не было

    Читать полностью
    Julija турист 16.02.2026
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Вкусный еда, очень чистый

    Мухтар турист 25.01.2026
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Arandas очень хороши рецепшн, отличный гостинаца

    Мухтар турист 25.01.2026
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Все отлично, вежливый персонал, хороший сервис

    Margarita турист 15.01.2026
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Это очень достойный отель. Отличное питание, но я бы посоветовала уменьшить количество специй в блюдах. Отель соединён с териториями двух прилегающих отелей, и это очень классно, так как получается одна огромная территория, где можно гулять и получать удовольствие от великолепной территории. Персонал очень заботливый. На ресепшене отличный парень Abdo Shalaby, очень гостеприимно нас встретил, и предоставил много приятных сюрпризов для нас. Спасибо огромное всем работникам Charmillion Club Resort ♥️, нам было приятно проводить время с вами.

    Читать полностью
    Tetiana турист 04.01.2026
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Когда вы заезжаете вас встречает потрясающий сотрудник на ресепшен Abdo Shalaby. Ну просто любой вопрос решает мгновенно. Ну такие сотрудники на вес золота. Он большой молодец. Спасибо большое, за твою работу. Понравилось, что администрация отеля идет на встречу отдыхающему, чтобы его отдых был комфортным, сделают все для туриста. Нам пришлось обратиться к менеджеру отеля, спасибо, что мы были услышаны, предприняты изменения, спасибо большое за это. Сделали апгрейд номера. Общение с ресепшен через вотсап, что не надо бегать или быть в номере. У нас на пляже украли пляжное полотенце, спасибо большое администрации, пошли нам на встречу.
    Что не понравилось:
    В данном отеле нет перекусов с 10-12:30. То есть есть напитки на пляже, круассаны и всё. То есть с маленьким ребенком было достаточно тяжело, она хотела перекусить до обеда. Приходилось брать еду из основного ресторана. Ну для взрослого человека может это не доставлять дискомфорта, но для родителей с детьми, было очень хорошо, сделать какие-то перекусы. Старенький номерной фонд. Ну сейчас идет реконструкция 2 корпуса. Как поняли, первый корпус уже сделан, сейчас второй. Ну остальные корпуса, старенькие. Интернет ну вообще не тянет. Ну или плохо тянет. Ну то есть на вотсап хватит, ну как будто сеть ветром сбивает, ветра нет, интернет вроде идет. Пиво/вино не из бутылок, а только разливное. Запах освежителей воздуха в общественных туалете, ну просто такой ядреный, что человеку без аллергии, тяжело находится, то человеку с аллергией там можно и остаться. Конечно, не минус отеля, но за отелем нет ничего. То есть, только выезжать. Детский клуб очень старый. Его бы не мешало бы обновить.

    Читать полностью
    Lidia турист 13.04.2026
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    близко расположены номера к морю, очень вежливый парень по имени Arands, на ресепшене всегда был готов помочь когда у нас возникали вопросы!
    Что не понравилось:
    Рядом с номером стройка нового отеля, шум, пыль,в номерах слабая уборка,очень все пыльно,как будто не убирались со времен Фараона, фото сделано сразу при заезде в номер и до конца нашего пребывания, все было без изменений, поэтому 7 корпус ближайший год или 2 не берите, пыли и шума очень много с утра и до вечера , а до 24.00 со стадиона очень громкая музыка, очень не комфортно

    Читать полностью
    Liubov турист 15.01.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Море, персонал, территория отеля все отлично !
    Что не понравилось:
    1)Кухня это был минус, на любителя. -Фотограф был молодой и невоспитанный, не рекомендую заказывать фотосессию от корпуса: "See life".

    Читать полностью
    Ruslan_And турист 25.04.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Еда отличная, выбор есть. Кровати не особо. Пляж, пирс супер и детям и взрослым удобно

    Ira772004 турист 09.01.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Приятный и отзывчивый персонал,чисто в номере и на территории отеля ,хороший бассейн.
    Что не понравилось:
    Много русских . Трудности с купанием в море .Еда была вкусной и разнообразной ,но весь отпуск были проблемы с желудком .

    Читать полностью
    Valeriia турист 20.09.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Обычная пятёрка. Территория красивая, следят ,поддерживают. Питание обычное, выбор ограниченный, вроде всё есть,но вкуса нет. Завтрак вообще не менялся. Отвратительный кофе( отель ориентирован на итальянцев, могли бы поприличнее кофе подавать ),соки юпи разведенные, мало фруктов, даже бананы редкость. Питание больше понравилось в Sea Life 4* соседнем, да и ресторан там поуютнее. Там даже напитки разносят официанты. И территория там милее, и детский клуб, и мини диско, и анимация пошустрее. Про анимацию отзывы очень натянутые. Посетили 2 а ля карта из четырёх: японский и ливанский ,оба в четвёрке. Ни о чём. Самое потрясающее в отеле это риф. Мы плавали и до ,и после обеда с удовольствием. Множество рыб, кораллы уходят вниз, в бездну, дна не видно. Персонал вроде доброжелательный, отзывчивый , но результата работы нет. Как заехали в номер с нефункционирующим сейфом, приходили, беспокоили звонками 3 дня ,так и не починили. Парень, что убирал номер, почему то постоянно снимал пододеяльник и не надевал чистый. Пару раз пришлось звонить на ресепшен. Я не говорю о том, что часто вообще не пополняли моющие средства ,туалет бумагу и не меняли ,оставленные специально на полу, грязные полотенца. Номер большой, просторный, но требуется ремонт. В ванной почему то обои ,вместо плитки, душ брызгает во все стороны. Балконная дверь закрывается с трудом. Нехватает освещения в номере. СПА центр не очень чисто. Сауна хорошая, жаркая. Хаммам одно слово. Холодно, камень не греется, пахнет мочой. Джакузи тоже брезговала. Но массажистки девочки очень понравились. В среднем можно торговаться 30-40 долларов за один сеанс массажа.
    Что не понравилось:
    Единственное утро ,штиль полный 26 декабря закрыли понтон на ремонт. Это просто издевательство! Ремонтные работы с wifi. Постоянно отключался в номере, подбешивало. Дезинсекцию от комаров производят 1 раз в неделю. Видели бы вы этих искусанных детишек. В итоге мы перестали вообще открывать дверь на балкон и спали в духоте. В бассейне за неделю ни разу так и не искупались, было прохладно. Вообще, зимой лучше выбирать отель в бухте. Вообщем впечатление от отеля : вроде стараются, а результат слабенький.

    Читать полностью
    Liliia турист 01.01.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Необычайно красивая территория, очень много мест для отличных фото, подогреваемый бассейн, довольно не плохая анимация. Ресторан El Pescatoria на удивление очень хорош, лобстерами приготовили идеально, бесплатные блюда также на высоте.
    Что не понравилось:
    Все, что требуется в номерах на 5 звёзд приходится выбивать с персонала/ресепшена, довольно скудная кухня (по сравнению с Sunrise сетью)

    Читать полностью
    Алексей турист 08.01.2022
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель в целом хороший. Чисто, красивый ландшафтный дизайн. Отличная команда аниматоров. Хорошая уборка в номерах. Я также заказывала трансфер из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт. Все было организовано четко. Стоило в один конец 20 долларов
    Что не понравилось:
    Вечером в баре нечем заняться. Рекомендую поставить караоке. Необходимо купить спорт инвентарь , например мячи для волейбола. Их никогда не было на плолщадке.

    Читать полностью
    Julia турист 08.12.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    персонал очень дружелюбный. старательные, выполняют все просьбы. особенно за чаевые. убирались в номере хорошо, в столовой кормили разнообразно, хотя много еды на любителя. но были дни с морепродуктами. аниматоры ежедневно развлекали. в соседнем отеле этой же сети sea life аниматоры гораздо лучше и дойти до них ближе.
    Что не понравилось:
    с колясками очень не удобно. много ступенек. и поселили на втором этаже нас. постоянно таскали коляску наверх. мало шезлонгов. приходилось занимать в 6 утра. детский стол не многообразен. нет детской еды. ребёнок такое не ест. пляж песчаный каменистый, проход в море неудобный.

    Читать полностью
    Екатерина турист 28.11.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Прекрасное море (лучше чем в других отелях) сразу у берега можно купаться а если зайти на небольшой Порто - попадаешь на красивый риф. Отличная приветливая уборка номеров. Прекрасный вид из отеля (он на горе). На самом деле это группа из 4 отелей, в которых есть два практически идентичных аквапарка (в один нужно ехать 7 минут на автобусе и можно пройти бесплатно), вход 10 Долл в аквапарк. Если бронируешь через Букинг -дают золотой браслет и можно питаться в любом отеле, если через туроператора - то номера похуже дают конечно. Хорошая детская анимация и отличная дневная, но вечерней взрослой анимации практически нет (конкурсы самодеятельные проводят). Хорошие детские площадки и качели у моря.
    Что не понравилось:
    Еда отвратительная, ее мало и она плохого качества (по сравнению с другими отелями в Шарме), алкоголь низкокачественный, а также его дико разбавляют бармены, чтобы в конце дня сэкономить и умыкнуть себе пару бутылок и потом пытаться продавать туристам по 15долл. Это конечно никуда не годится но руководство отеля смотрит нормально на то как отдыхающие дерутся за объедки. Много комаров (особенно если нет ветра), но не так много как в корале например.

    Читать полностью
    Vladimir турист 04.11.2021
    7.5
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Территория,ресторан,номер,питание,всё понравилось кроме моря.
    Что не понравилось:
    Вечный Красный флаг на море,такое там море, место такое

    Читать полностью
    Danil турист 23.10.2021
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Ничего
    Что не понравилось:
    Отель старый, везде ощущается изношенность. Душевая кабина в плохом состоянии, сантехника старая, в целом все явно требует реновации. Питание очень скудное — выбор минимальный, часто нечего подобрать для полноценного приема пищи. Практически все услуги за дополнительную плату, даже там, где в других отелях это включено. Отдых омрачает навязчивость — постоянно подходят люди, предлагающие спа, дайвинг и прочие услуги прямо на территории, мешая спокойно отдыхать. При заселении пришлось пройти всю территорию пешком от ворот до ресепшн — почти полкилометра. Отель точно не соответствует заявленным звездам и цене.

    Читать полностью
    Murat турист 12.09.2025
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Хорошо подходит для отдыха с детьми так как есть большой пляж , огромный бассейн , анимация , разнообразное питание , улыбчивый и отзывчивый персонал !
    Что не понравилось:
    У нас по заказу был улучшенный номер на 3 человек , но ничего улучшенного не было ! Номер нам предоставили для двоих и поставили еще одну кровать , постоянно воняло канализацией , в последний день нас попросили поменять комнату на одну ночь ,заселили в номер еще хуже! так как была на втором этаже, а там был запах кошачьего туалета ( видно кошки хорошо гуляют по крышам и все стекает через кондиционер ) ☹️по поводу уборки комнаты тоже много плохих отзывов ,так как забывали полотенца , туалетную бумагу ,а то иногда вообще не убирали !!!!! Полы не моют а протирают , размазывая грязь !( кухня хорошая ,но минус в том что очень много жареного , мы мучались с изжогой ! Коралловый риф очень бедный по сравнению с некоторыми другими отелями и минус в том что из за ветра по утрам было закрыто , а после обеда всегда толкучка людей !

    Читать полностью
    Elvira турист 26.06.2025
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Территория ухожена и уборщик номера хасан классный чел
    Что не понравилось:
    Booking развёл на 310 евро вместо 1050 пришлось платить 1360 типо платёж не прошол должны были встретить из аэропорта шиш не встретили. обещали поселить с видом на море поселили с видом на двор где постоянно дымил гриль. . Еда за 12 дней поперёк горла одно и тоже по выбору так себе . Посетили 4 а-ля карда кроме японского ресторана отстой из столовой спасибо ребятам за подачу старались. Ветер просто завал пирс за 12 дней был 8 дней закрыт. Развлекух ноль. Алкашка желала лучшего. Больше туда не поеду. Ребята не видитесь на этих клоунов которые за конфеты и халяву рекламируют эти обьекты. Интересуетесь у нормальных людей..

    Читать полностью
    Gorskovs турист 18.02.2025
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Обычный стандартный отель египетская пятерка ни чем не отличается от других отелей. Даже нет критерий сказать про него чтобы что то в нем понравилось. Типичный.
    Что не понравилось:
    Рядом с отелем промплощадка или карьер на котором работают бульдозера, долбежники, днем туда прилетает вертолет, что то привозит, то есть постоянный шум промышлености, даже ночь (особенно ) ночью раздалбливают камни, причем работают без остановки ни днем ни ночью, после первой ночи болела голова, днем не особо слышно так как музыка около басейна все глушет, но переодически летает и шумит верталет). Отдых на пром комбинате нам с женой не зашол. Причем в этом отеле персонал почемуто вообще не гостепреимный, персонал улыбается и с этой улыбкой запрещает какие нибудь небольшие проступки например нет туда нельзя ходить и эта фраза еще с улыбкой как будто они издеваются над тобой с наслождением,или вам не положена дополнительная вода и улыбается умри от жажды или покупай. Аниматоры русские этим все сказано) работать не хотят, но если когото заставят всетаки работать то у него видили у нее такой как будто отдыхающие в чем то виноваты. В общем гримучая смесь, стоит ехать в него только на все включено зайти увидеть бар и уезжать чтобы тебя грузили в автобус из бара здесь он кстате 24 часа работает, такси из отеля не берите это космо развод, по улицам много их ездит 50le стоит до аэропорта.

    Читать полностью
    Artemii турист 25.02.2022
    2
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    Начнём с того, что в номерах нет wi-fi, кое-как поймать сеть можно только на ресепшн. Но желание сэкономить на постояльцах чувствовалось не только в этом. Персонал неопрятный: повора в грязных рубашках, lobby boys с жёлтыми разводами под мышками... Та же самая неряшливость ждала нас и в номере: полотенца, которые когда-то были белыми, а теперь серые и в пятнах, оборванные занавески, сломанная дверь на балкон, которую так и не починили, ванная с грязным ковриком и побитым кафелем, ну и много чего ещё. Пляж очень так себе: весь берег до понтона (метров 20 или больше) — сплошное каменистое дно, глубина максимум по пояс, поплавать там невозможно. А бассейны без подогрева — даже детские. Но самое отвратительное в этом отеле — это питание (стесняюсь назвать то, чем нас кормили, едой). Последние два дня я предпочитала голодать, лишь бы не заходить в эту столовую. Надеюсь, хотя бы через месяц меня перестанет тошнить.

    Читать полностью
    Fatima турист 09.01.2022
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Отель аутентичный, большой и довольно красивый Питание немного однообразное, но довольно вкусное
    Что не понравилось:
    Бронировали номер с видом на море, дали с видом на сад с комментарием что если выглянуть из балкона можно увидеть море!!! Убедить в обратном не получилось, сложилось ощущение что хотят дополнительно денег. Учитывая что мы заплатили значительную сумму денег за номер было крайне неприятно. Через booking не рекомендую бронировать номера в Египет, огромная переплата и при этом полное отсутствие контроля! Разочарована.

    Читать полностью
    Svetlana турист 07.01.2022
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Отличное питание. Хороший риф.
    Что не понравилось:
    В номере и в самом отеле достаточно грязно. Когда говоришь об этом уборщикам , они удовольствием начинают убирать повторно, но не в них проблема , они не знают как это делать, что углы на мыть тоже, в них мусор, на окнах пятна. Все это говорит о том, что менеджеры высшего звена их не обучают , потому-что уборщики готовы делать , причём это не зависит от того, оставляешь ты чаевые или нет. Также персонал отеля : и менеджеры и уборщики собираются группами громко разговаривают , на ресепшене громко говорят по телефону о своих делах , не заботясь о тишине и комфорте клиента. А это все-таки отель 5 звёзд. Букинг пишет , что есть wi-fi . Да пусть в лобби , но тогда он должен летать. На территории отеля интернета нет. Пользоваться интернетом возможно только ранним утром , когда в лобби никого нет. Когда есть люди, он не работает.

    Читать полностью
    Анна турист 17.12.2021
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Большие номера. Еда в целом для Египта неплохая. С управляющими можно найти компромисс, в целом адекватные, идут на контакт.
    Что не понравилось:
    1. Постоянно якобы заканчивается пиво на баре у бассейна и на пляже. Ходишь ждёшь часами, пока или кран починят или бочку привезут. 2. С любой просьбой нужно подходить раз 10, с первого раза говорят Ок, но ничего не делают. 3. Не были готовы к наплыву. Очереди на вход в столовку. 4. Начали красить балконы в заселенных номерах, пока отсутствовали на пляже. Спать потом невозможно около 2 суток. Жуткая вонь от краски, до головной боли. 5. На пляже с пуливизатора красили шезлонги, вонища и краска на весь пляж и детскую площадку, никто вообще не обращает внимание на отдыхающих в нескольких метрах. 6. Обратите внимание, что постоянно ветер и волна. Пирс часто закрыт. До глубины идти метров 300.

    Читать полностью
    Podkutov турист 11.10.2021
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Уборка в номере. Отношение персонала рецепшн.
    Что не понравилось:
    1. Местоположение. Пляжа нет от слова совсем, только в прилив это в лучшем случае 1 раз в день можно поплавать и то в толпе, потому что вычещен один маленький кусок пляжа где сидит 3 гостиницы народа, пирс откывается во второй половине дня на несколько часов, с лестницы не спустится и не поднялся, т.к там постоянно сидят люди, плавать можно только вдоль верёвки в одну сторону 50 метров и в другую так же. 2. Считаю не правильным отелю который позиционирует себя на 5 звёзд разбавлять алкоголь, лучше бы вы вообще убрали его, чем так позориться. Причём разбавлять не чуточку, а больше чем на половину, хотя в этом тоже плюс нет пьяных. 3. Вчерашнюю еду - это касается прежде всего помидор, сыры и прочее, сегодня в вымоченом состоянии запросто можно найти сегодня снова на столе, еда вкусная, не очень разнообразная, но голодным не останетесь точно. 4. Много народу и очереди стали образовываться на вход в ресторан, когда столы заканчивались. 5. Анимация, настолько тухлая что сложно передать, вечером вместо приветствия пред входом в ресторан, их больше занимает разглядывать в телефоне чего-то и обсуждение этого причём в нецензурной форме. Вопрос зачем вы там вообще стоите. Считаю что их нужно разогнать всех. Развлекательная программа у бассейна, ежедневно одно и то же весело наблюдали за этим каждый день. 5. Ну и сам бассейн, это просто не поддаётся описанию, вечером если выйти вы увидите кучу грязи в бассейне его никто не чистит, человек с грязной половой тряпкой мочит её прямо в воде бассейна, а потом растирает рядом грязь возле него. В один вечер в воде плавала зелёного цвета грязь вдоль бортика тянулась. После этого ноги нашей в бассейне небыло. Вся чистка воды заключалась в том что туда прямо сыпят гранулы хлорки, ну вы понимаете концентрация хлора там зашкаливает, т.к при таком способе дезинфекции вымерять концентрацию не представляется возможным. 6. Ну и вайфай, если вы рассчитываете работать или хотя бы проверять почту и т.

    Читать полностью
    Alejandroay турист 21.08.2021
    5
    Плохо

    Что не понравилось:
    Очень неудобный пляж и отвратительный заход в воду

    Kristina турист 15.06.2021
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Персонал не отзывчивый. Заплатишь деньги, получишь то что хочешь. Иногда позволяли себе неуважительное отношение к туристам. Создавалось впечатление, что не ты платишь, а просишь у них бесплатно. Когда в баре заказываешь что-то по программе все включено, реакция как у ленивцев, обратная ситуация, когда заказываешь что-то за дополнительную плату. К ресепшен вопросов нет, кроме одного: Почему не пускают такси на территорию отеля? Пришлось ждать, когда нам дадут гольф кар, так как с двумя детьми и чемоданами идти к воротам достаточно далеко. Кухня: НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Или запаситесь мезимом и активированным углём. В первую неделю, через 3 дня проживания по очереди слегли все с дезинтерией (диагноз поставил врач отеля). Пришлось ставить капельницу и неделю отлеживаться в номере. В результате, день рождения вместо ресторана был проведен или на кровати, или в туалете. Но торт принесли в номер, хотя говорили, что человек заболел. В апреле кормили однообразно, но все резко изменилось с 1 мая. Появилось мороженое, арбуз. Фрукты были каждый прием пищи, овощи, мясо(курица, говядина), рыба. С 1 мая начали выдавать мясо порционно 1 кусок в 1 руки. Это было немного странно, потому что приходилось брать еду маленьким детям (сами они не смогли бы). На ужин предлагались бесплатные коктейли. Самый богатый бар в лобби. На пляже пиво заканчивалось спустя час, колла зерро, спрайт, швепс выдавалось пару бутылок на весь день. Перекусы существенные были только у бара у бассейна в виде бургеров и картофель фри. А-ля карт самый лучший в японском ресторане. Очень вкусно и плюс открытая кухня. На втором месте ливанский ресторан и французский. В рыбном ресторане интересным были только коты под столом. Им сухую рыбу и скормили. Хоть кто-то вышел сытый. Пришлось идти есть в главный ресторан. Номер: За доп плату номер был хороший в главном корпусе. Большой, все работало. Уборка: Только смести песок посередине, поменять полотенца и сделать лебедя. Постельное белье за 4недели поменяли всего 2 раза.
    Что не понравилось:
    На пляже не убирают. Только на столиках и разравнивают песок. Можно найти окурки, огрызки ит.д. Зато за 5$ тебе займут лежак, которых не хватало на 3 отеля. Все жители шармилиона ходили на пляж в клабе, т.к. там было самое глубокое место. Очень много посуды со сколами. Приборы не одноразовые и не упакованы в связи с ковидом НИКАК. Антисептик появился только перед комиссией, которая была в отеле в начале мая. До этого висели пустые дозаторы. У нас был поздний заезд, мы просили поздний ужин. В итоге, после долгих разбирательств, нам дали пару кусочков колбасы, ломтик сыра, булка, пару колечков огурца и помидора, зеленый(прям дерево) персик и банан, попить - стакан сока на человека. Разве это все включено? Это эконом отель, точно не на 5 звезд. В следующий раз будем искать другой.

    Читать полностью
    Konstantin турист 14.05.2021
    Еще 4402 отзыва по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Садыкова Аделия
    Садыкова Аделия Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00