Park Hotel Tsinandali Estate (ex. Park Hotel Tsinandali) 4*
Грузия, Кахетия
Об отеле
Park Hotel Tsinandali Estate — это отель в городе Tsinandali, в 8,9 км от такой достопримечательности, как King Erekle II Palace. Среди удобств — сад, общий лаундж, терраса и бесплатная частная парковка. В этом отеле с 4 звездами представлены следующие удобства: бесплатный Wi-Fi, ресторан и бар. Из окон открывается вид на сад.
В номерах Park Hotel Tsinandali Estate установлен кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — письменный стол, чайник, а также собственная ванная комната с душем. В собственной ванной комнате есть бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гостям Park Hotel Tsinandali Estate предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям Park Hotel Tsinandali Estate предоставляется континентальный завтрак.
Сотрудники круглосуточной стойки регистрации, говорящие на английском, на грузинском и на русском, помогут гостям спланировать поездку.
Park Hotel Tsinandali Estate располагается на расстоянии 8,9 км и 25 км соответственно от таких достопримечательностей, как Дворец Ираклия II и Крепость Греми. Международный аэропорт Тбилиси находится в 92 км.
Места для курения
Кондиционер
Отопление
Звукоизоляция
Звукоизолированные номера
Лифт
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Игровая комната
Вешалка для одежды
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Телевизор
Бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Садовая мебель
Балкон
Терраса
Сад
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Лифт для доступа к верхним этажам
Помещение полностью находится на первом этаже
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о PARK HOTEL TSINANDALI ESTATE (EX. PARK HOTEL TSINANDALI) 4* (91)
Что понравилось:
Очень хорошее место. Рядом парк, площадки для тенниса и падел корты, шикарный бассейн.
Что не понравилось:
Завтрак вкусный, но каждый день все одно и тоже
Что понравилось:
Как всегда супер!
Что не понравилось:
Были здесь не первый раз. Сервис супер, завтраки супер, есть трансфер к бассейну и отличный парк для прогулок. Отличное место чтобы пропасть на пару дней.
Что понравилось:
Прекрасный завтрак- шведский стол, большой выбор блюд. Так же на территории есть крытый бассейн, часы работы с 8-00 до 23-00
Что понравилось:
Удобный новый отель, с доступом в бассейн соседнего Редиссона, куда вас отвозят на гольф каре ) своя большая закрытая парковка
Что не понравилось:
Завтраки скудные, очень досадно ((
Что понравилось:
Большое плюс отеля его расположение, он находится возле парка Цинандали, где можно гулять бесплатно, если останавливаешься в отеле, так же пешком за 3 минуты можно спустится в винадельню Шуми, где есть чудесный ресторан. Так же можно попросить и вас отвезут на электрокаре в закрытый бассейн от пятизвездочного отеля, ехать буквально 5 минут через парк.
Что не понравилось:
В номерах нет холодильника, очень скудные завтраки, мы не превередливы, но впервые я не нашла за завтракам никакой каши и даже масла не было. Так как мне нечем было накормить моего ребенка, пришлось на второй день самой купить кашу и банан и попросить сварить кашу. Отель заточен под группы туристов, которые приезжают переночевать и наутро уезжают. Сложилось впечатление, что никто и не старается быть лучше. Единственное, что понравилось на завтраке это хлеб, который тут же пекут в глинянной печи.
Что понравилось:
Хороший отель рядом с парком.
Что не понравилось:
Странно,что не было тапочек.
Еще нам не хватило света в номере и в санузле - ну очень темно,а нам надо было собраться на мероприятие (косметику наносить было невозможно).
Что понравилось:
Дизайн, чистота, расположение, завтрак
Что не понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
Завтрак нормальный, прекрасное место - рядом усадьба, очень классный отель Редиссон с шикарным бассейном. Очень ухоженная территория, приятно гулять.
Что понравилось:
Понравилось всё, отель, ресторан при отеле и бассейн на территории Redisson
Что понравилось:
Отличный отель! Тихо, спокойно, комфортно! Лучший завтрак! Отличный, отзывчивый персонал. Теперь по порядку. Отель находится недалеко от парка Цинандали. Постояльцам отеля вход на территорию бесплатный. В момент когда мы отдыхали было не много народу. Мы смогли насладится тишиной и спокойствием. Сам отель с комфортными номерами, есть выход на балкон и все необходимое в номере. Завтрак континентальный шведский стол. Плюс к общей раздаче можно заказать горячее по желанию на выбор. Очень вкусно, порции большие. Очень вкусный хлеб в отеле готовят сами и хумус божественный. Персонал, супер! Ребята молодцы откликались на все наши просьбы и пожелания.
Что не понравилось:
Не то чтобы не понравилось, просто нужно учитывать это при бронировании, отель находится немного в стороне от парка и бассейна, но из отеля туда ходит трансфер. Правда нет расписания и не понятно, когда ты можешь вернуться в обратно в отель. Также было небольшим неудобством, то что в номере не обновляют воду. Выдают 2 бутылки при заселении и все. На этаже стоял кулер, но он был пустой. Мы были с ребенком и нам приходилось покупать воду по весьма завышенному прайсу.
Что не понравилось:
Slow service in restaurant.
Что понравилось:
Расположение прекрасно. Рядом парк, большой ресторан с винодельней. Большая парковка. Хороший завтрак
Что не понравилось:
Персонал довольно равнодушный. Нет халатов. На завтраке не подписано где кипяток, а где кофе. В итоге люди в чашку с пакетиком чая наливают кофе…
Мы не сразу нашли на завтраке кофе, попросили у персонала в баре, нам налили чашку и взяли за нее оплату.
Что понравилось:
Красивая территория, вкусная еда в ресторанах.
Что не понравилось:
В номере было полно насекомых, на завтраке не хватало еды и приходилось долго ждать пока принесут. Хотя разнообразие блюд совсем небольшое и можно было обновлять блюда быстрее. Даже чтобы налить себе кофе пришлось ждать чистого стакана минут 20. Столы не убирались , хотя гостиница была переполнена и можно было заранее позаботится и побольше персонала вызвать. Ночью вышли к ресепшену хотели купить воды, но нам сказали налить воды из крана в ванной в номере. В чем проблема хотябы воду продавать или давать людям когда закрыт ресторан?
Что понравилось:
Хорошее расположение, рядом несколько виноделен. Есть доступ к бассейну и шезлонгам для загорания. Рядом парк усадьбы Чавчавадзе.
Что не понравилось:
Отсутствует ежедневная уборка и замена чая, кофе и воды. При желании нужно повесить на дверь соответствующую табличку.
Приезжать лучше в начале недели - меньше людей. Народ подтягивается к выходным и есть вероятность появления шумной стайки молодёжи, которая будет доставлять дискомфорт ночью. Курение в ресторанах - это здесь совершенно нормально, такие традиции.
Что понравилось:
Красивый дизайн, удобные кровати с хорошим матрасом, красивый парк, бесплатный доступ в бассейн. Вокруг лес и очень красиво. Дышится легко.
Что не понравилось:
Персонал потерянный. Когда мы дали паспорта при заселении, то персонал на ресепшене обсуждал что то на своем и смеялся. Показалось, что это было осуждение и шутки над нами. Понимаю, что живем в непростое время. Но ожидаешь хотя бы понимания от персонала престижного отеля.
Ночью ломался магнитный ключ и попасть в номер было сложно.
Я люблю животных, но бродячих собак в парке многовато. Они дружелюбные с виду, но выпрашивают еду и в целом непонятны их намерения.
Что понравилось:
Чисто, красиво, рядом с потрясающим парком
Что не понравилось:
На завтрак дают отвратительный кофе
На территории отеля живут собаки, которые посреди ночи устраивают долгий вой, это мешает спать
Что понравилось:
Место очень уютное, расположено вдали от шоссе. Отель окружён деревьями, рядом парк для прогулок. Номер был небольшой, но уютный с балкончиком.
Завтрак - шведский стол, выбор не очень большой, но всё было вкусно. Приятно, что на завтраке были фрукты. На территории отеля висят гамаки, есть комната с приставкой.
Что не понравилось:
Что не понравилось, так это неорганизованность персонала. Мы приехали раньше времени чек-ина, на что нас попросили подождать. Затем позвонили будто бы из отеля, уточнили, когда мы собираемся приезжать, и сообщили, что номера готовы. Мы подошли на стойку регистрации, но сотрудник сообщил, что номера еще не готовы.
Планировали выезжать из отеля рано утром и вечером уточнили у сотрудницы, с какого времени подаётся завтрак. Она назвала время. Утром подошли на завтрак - никого нет, на ресепшне говорят, что завтрак через час, а на вопрос "как же так? Ваш сотрудник назвал нам время" ответили, что быть такого не может.
Что понравилось:
Классный бассейн
много природы и мало людей ))
хороший завтрак в отеле
приятный интерьер
Что не понравилось:
- Бассейн находится достаточно далеко от Park Hotel, минут 10-15 ходьбы
- сток в душе в номере сделан неверно и вся вода после душа оставалась на полу в ванной
- протекала сантехника в раковине
- ужасное зеркало в ванной, с ростом 160 практически невозможно смотреться
- немного мало света в прихожей
- может быть показалось, но довольно узкие кровати в номере (у нас было две отдельные кровати)
Что понравилось:
местоположение, рядом минивинодельня симпатичная с хорошей дегустацией, парк, усадьба. приветливый персонал.
Что не понравилось:
интерьер странный, очень дешево сделанный типа лофт, ощущение что живешь на складе, шумоизоляции нет, отделки впринципе тоже, в номерах странный запах затхлости, изголовье кровати из самого дешевого офисного ковролина с резиновой подкладкой. отель не стоит 250 лари
Что понравилось:
близость к месту проведения Tsinandali Festival
Что не понравилось:
отсутствие шкафа, плохое качество подушек
Что понравилось:
Приятный чистый стильный отель и отзывчивый персонал!
Что не понравилось:
Ужасная звукоизоляция, хочется дать администрации отеля настоятельную рекомендацию, ПОСТАВИТЬ НОРМАЛЬНЫЕ ДОВОДЧИКИ на двери номеров. Постоянно слышны хлопки соседних дверей, как в дешевом хостеле. Изоляция между номерами тоже так себе, слышны разговоры и звуки шагов, прилечь днем отдохнуть нереально. Если еще раз поеду, выберу Редиссон по соседству!!
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
все кроме местоположения
Что понравилось:
Великолепный персона, очень внимательный и доброжелательный сотрудник ресепшен Ника.
Отдельно хочу отметить работников кухни и ресторана. Великолепный шеф повар и вся его команда, очень внимательные официанты. Завтраки вкусные, блюда меню отличные.
Месторасположение хорошее.
Что не понравилось:
Не работал кондиционер в номере. Из-за этого невыносимая жара. Окна выходили на солнечную сторону и с 6.30 утра уже начинало печь солнце. К 7.30 утра в номере поднималась температура до 27-28 градусов, а к 10.00 до 30 градусов. Спать не возможно, самочувствие из-за этого было не очень хорошее, а точнее не хорошее. Персонал пояснил, что в отеле систему кондиционирования включают только летом, а весной не предусмотрено. Хотя на booking было заявлено, что отель и номера с кондиционерами. Считаю что это самый настоящий обман клиентов и гостей. О таком существенном нюансе, как отсутствие системы кондиционирования надо предупреждать заранее. Теперь посмотрим как менеджмент отеля отреагирует , всё таки позиционируют себя как сетевой отель , связанный с Radisson напрямую.
Что понравилось:
Живописный исторический парк в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отличные винодельни, не относящиеся к отелю.
Хороший завтрак.
Что не понравилось:
В сентябре в номере мы замерзли так, что спали не раздеваясь.
Кондиционеры не работают на обогрев, и персонал с этим ничего не может сделать.
Попросили одеяла - их нет в отеле ! Дали вонючие никогда, похоже, не стираные тонкие пледики с уличных стульев. Спали в вони. Номер очень грязный, некомфортный, обшарпанный. При этом стоимость по сравнению с другими вариантами довольно высока. Останавливались компанией из нескольких семей на 1 ночь.
Официанты нас выгоняли из бара в холле вечером, агрессивно отбирая стаканы и тарелки, и намекая, что всем пора спать. Удивительно, что было не поздно, около 22:00.
Выбирали отель в том числе из-за спа(на фото и в описании указано наличие). До спа идти около 1 км. через парк! При этом, хорошенько замерзнув в бассейне, Вы можете пойти в сауну в соседнее здание на верхний этаж за дополнительную плату. Нас такое предложение не устроило.
Согреться мы так и не смогли, настроение было испорчено, заболели с ребенком от переохлаждения.
Рекомендую поискать другое место за эти деньги.
Что понравилось:
Отель находится в парке Цинандали, куда разрешен бесплатный доступ всем постояльцам
Неплохой завтрак
Балкон в номере, большой размер комнаты
Что не понравилось:
Ожидания от отеля полностью не оправдались. Красивые картинки, интересный дизайн, рамположение - все отлично, но в реальности все очень грустно
Первое - это персонал ресепшн, который совсем не знает, что такое гостеприимство в отельном бизнесе. Никакой информации по приезду о возможностях отеля не дали, персонал не хочет решать проблемы гостя. Когда мы решили уехать раньше срока и задали вопрос о возврате денег за нетспользованные ночи, парень на ресепшн просто написал номер телефона службы бронирования, по которому мне надо звонить и уточнять свои вопросы.На мою просьбу позвонить все же ему самому и решить этот вопрос, ответил, что это запрещено. После очень настойчивых повторений просьбы он все же позвонил, но как и ожидалось, результата не было и денег за непроведенную ночь никто не вернул...
На вопрос о такси, также ответ был "я не знаю", вот телефон запишите и звоните сами.
В номере нет ничего... Нет холодильника - приходилось хранить лекарство в холодильнике бара.
Нет сейфа. Здесь вообще проблема не решается отелем - есть общепринятая практика, что если нет сейфа в номере, то длябезопасности документов и денег отель предоставляет сейф на ресепшн, но здесь такого нет. Предполагается, что ты гуляешь в парке со всеми ценностями.
В номере не работал кондиционер на отопление.
Не работал тв.
Одна из светодиодных ламп потолочных светильников вышла из строя и свет пульсировал.
Дверь в номер плохо закрывалась.
Кровать как в пионерском лагере - неудобная с одной подушкой.
Как итог, мы уехали раньше срока, потому что сервис не соответствует ожиданиям и цене.
Что понравилось:
Чисто
Бассейн
Что не понравилось:
В течение всего пребывания мы сталкивались с ужасным сервисом и отсутствием должного обслуживания, персонал вел себя неподобающим образом. Сонный, не понимающий, что хочет гость персонал, которому нужно задавать вопрос несколько раз. Ситуация с курьезом была не одна. Хотя девушки пытались уладить, надо отдать должное.
Когда мы при выезде делились МЕЖДУ СОБОЙ впечатлениями, из окна своей машины Порше местный босс (по словам охранника, владелец или имеющий к нему отношение, этого и соседнего отелей) крикнул нам «Не нравится - езжайте в другую страну, пошли на!». Спасибо за совет, это и сделаем, в этот отель ни ногой, и никому не рекомендую. Нам испорчено впечатление об отдыхе, об отеле в частности.
Что понравилось:
Расположение. Завтрак.
Что не понравилось:
Персонал рецепшен.
Что понравилось:
Красивый парк-усадьба князя Чавчавадзе в шаговой доступности. Возможность пользоваться бассейном и локацией Рэдиссон.
В самом отеле оригинальный дизайн, новые и чистые ванные комнаты, терраса-кафе.
Что не понравилось:
Очень маленькие номера, недостаточно чистый ковролин и постельное белье. Отсутсвие телефона и холодильника в номере. Вид с балкона на стройку.
Что понравилось:
Хорошие большие номера, большой балкон, вид из окна. Отличный шведский стол.
Что не понравилось:
Абсолютно не приветливый персонал рецепшена. Ощущение, что по-русски понимают, но говорить отказываются.
Что не понравилось:
проживали двое суток, после первых суток даже номер не убрали.
Что понравилось:
Хорошее расположение, отель в хорошем состоянии. Довольно просторные комнаты. Возможность пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Редиссон. Прекрасный парк Чавчавадзе рядом. Отдельная рекомендация для посещения - винодельня Шуми. Самое лучшее вино Грузии именно здесь. Восхитительное и уникальное по красоте место с прекрасной кухней.
Что не понравилось:
Заселение на час позже, чем описано. Очень плохая звукоизоляция, в результате чего одну ночь не спали совсем. Пьяная компания всю ночь хлопала дверями, персонал не реагировал. Уборка в течение 4 дней проводилась только один раз и то после просьбы убрать наконец-то номер.
Что понравилось:
Номер чистый и тёплый, что важно зимой. Удачное расположение.Рядом Шуми вайнери, Чавчавадзе, парк. Наличие завтрака, посредственного, но лучше, чем ничего. Возможность посетить бассейн Рэдиссон.
Из хорошего-оперативная реакция стаф менеджера(не знаю имя), который лично сделал освещение на балконе, замял проблему с бутылкой вина. Премию ему.
Что не понравилось:
Регистрация заезда-очень долго, две стойки,но сначала работала только одна. Свет на балконе-не работал. На просьбу в первый день поменять лампу-не отреагировали. Заявлено знание не только английского, но и русского.(я гипотетически в таком случае могу на английском не разговаривать)При этом по английски многие понимают очень плохо. На завтраки всегда очередь,так как один несчастный работник кухни весьма медленно каждому выдаёт пищу. При этом не зная значение слова:?spicy ??♀️. Пол в ресторане в крошках еды, яичнице,стол не обрабатывался после каждого гостя антисептиком. Хочется верить, что мы попали на январские праздники(до 10 января)и персонал просто был на расслабоне. Шторы в номере с дырочками. Бассейн находится совсем не рядом.Минут 10 медленным шагом.В Отеле Radisson.
Это стоит указывать в описании. И уж точно не выставлять фото бассейна другого отеля на главных фото.
По уборке весьма неоднозначно:на балконе оставили начатую бутылку вина, чтобы по бокалу выпить вечером. Так вот её унесли,сославшись на -там было мало??♀️
Делаю вывод-уборка проводится Не профессионально! Ничего в номере(косметика, еда и тп) не должно перекладываться с места на место и уж тем более покидать номер.Надеюсь, не нужно обьяснять-почему. ??♀️
В целом, отель на данный момент не соответствует заявленной категории и цене.
Расположение отеля
Написать в Telegram
