Crowne Plaza Borjomi 5*

Что понравилось:
Великолепное, большое, разнообразное и современное СПА
Что не понравилось:
Чашу бассейна пора отремонтировать, его плохо пылесосят, во время плаванья вода щиплет глаза

Что понравилось:
Отличное расположение отеля рядом с парком и рекой. Здорово, что вход в парк бесплатный для постояльцев отеля. Очень понравился номер с балконом. В ресторане отеля множество вкусных блюд, а также понравились завтраки , и особенно - круассаны. Также отмечу спа и бассейн, очень комфортные для посещения. В отеле отзывчивый персонал и приятный сервис.
Что не понравилось:
При посещении ресторана иногда приходилось очень долго ждать, пока к тебе подойдет официант. Жаль, что не было зубных щеток в номерах. И соглашусь с другими отзывами - некоторая мебель в номерах немного «уставшая».

Что понравилось:
Красивый номер, чистый и удобный, с прекрасным видом на горы, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Всё хорошо

Что понравилось:
Завтрак, вид из премиум номера, наличие бассейна, поздравление от отеля с Днем рождения, наличие детской комнаты
Что не понравилось:
Качество бассейна (мозаика разрушается), высокие цены на спа

Что понравилось:
Лучший отель в Боржоми, отдыхаем каждый год и еще вернемся. Расположение, персонал, удобства, все на пять. Спасибо за все.

Что понравилось:
Очень красивый отель, хорошее расположение, вид на реку шикарный. Персонал отличный, сразу помогали со всеми вопросами. Очень вкусный ресторан при отеле 10/10!
Что не понравилось:
Были мелкие недочеты, которые не повлияли на общее впечатление. Например не было зубной пасты и щеток в номерах, были сломаны ящики в ванной, отсутствие приборов и бокалов в номерах.

Что понравилось:
Лучшее расположение!

Что понравилось:
Понравилось местоположение, отличный персонал, хороший бассейн, красивый отель, но в номерах пора менять напольные покрытие.
Что не понравилось:
Цены на спа. Везде где бываю принимаю минеральные ванны, но тут явно завышены цены и процедура затянута, ванна успевает остыть, что неприятно.

Что понравилось:
Гостиница от личная,персонал отличный,но за такую высокую цену можно было бы включить и завтраки.завтраки очень дорогие.спа отличный,но цены тоже очень высокие.

Что понравилось:
Отличный отель, шикарный спа, очень вкусный завтрак.

Что понравилось:
Безупречное обслуживание, клиентоориентированность, великолепный завтрак, прекрасный СПА.

Что понравилось:
Расположение отличное - у входа в парк Боржоми. Очень просторные чистые номера. Бесплатная парковка для автомобиля. Удобный подъезд и выход к парку. Холодный источник в 20 метрах.
Что не понравилось:
Один из трех номеров был немного "уставшим" и требует ремонта.

Что понравилось:
Отель и персонал очень понравились. Администратор Гога был очень любезен. Предоставил всю информацию по услугам отеля. Нас заселили раньше времени и дали бесплатный апгрейд до номера Премиум с прекрасным видом на реку и балконом.

Что понравилось:
Завтрак 10 ⭐️
Что не понравилось:
Ананас не было

Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха, есть бассейн и зоны отдыха, заселили раньше времени заезда, за что благодарность
Что не понравилось:
Дороговат завтрак,

Что понравилось:
Очень красиво украсили к праздникам Рядом с парком, вход бесплатный для проживающих Чисто Уютно Отличные завтраки В номерах есть все необходимое Супер спа
Что не понравилось:
Два дня подряд завтрак был одинаковым Нерасторопность официантов при ресторане Не заменили тапочки при уборке номера, хотя было видно, что они уже грязные и рваные. Нет верхнего света в номерах, только бра у кровати, вечером темно.

Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, возле парка. Очень приветливый персонал на ресепшен. Вкусные завтраки ( но очень быстро все остывает, так как не закрывают спец посуду). Отдельное хочется отметить ресторан на первом этаже, все было вкусно и порции большие.
Что не понравилось:
Мебель и ремонт в самих номера пора уже менять.

Что понравилось:
Прекрасная гостиница! Красивое здание, очень удачно вписывается в ландшафт между склоном ущелья и рекой. Чисто, тихо, удобно, красиво, вкусно. Хороший бассейн, замечательный СПА. Надеюсь еще не раз сюда вернуться. Большое спасибо!

Что понравилось:
Отель был роскошный! Персонал очень вежливый, так что все понравилось! Мы здорово провели время в сауне и в бассейне. Поехали не в сезон, поэтому было мало гостей, что также нам понравилось! Шведский стол на завтрак отменный!
Что не понравилось:
Добавить тапочки для сауны и бассейна многоразовые.

Что понравилось:
Все! Лучший отель в Боржоми.

Что понравилось:
В целом все отлично, очень хороший отель, в отличном месте, очень крутой ресторан. Нам бесплатно улучшили номер (отдельное спасибо администратору Мадонне)
Что не понравилось:
Уборка в номере была но не помыли чашки, но это если прям совсем придираться)

Что понравилось:
Отлеь в самом центре Борджоми, бассейн и сауны на территории отеля входящие в стоимость номера, уютный и тихий номер, круглосуточно обслуживание номеров, высокий уровень отеля
Что не понравилось:
Не умеют жарить картошку фри

Что понравилось:
Игровая комната, завтраки, бар, уютный номер.
Что не понравилось:
Вид из окна во внутренний двор и в окна противоположных номеров.

Что понравилось:
Очень вежливый персонал , с первой минуты чувствовали себя долгожданными гостями. Очень чисто, большая кровать , хорошие завтраки. Большая душевая. Есть ресторан с очень приличной кухней и коктейлями. Парк Боржоми в 5 минутах ходьбы , вход с картой этого отеля бесплатный . Хочется возвращаться в этот отель.
Что не понравилось:
Мебель немного старовата , на завтраке нет хорошего кофе. Для меня матрас был мягковат, ну это если совсем придраться. Нет сеток на окнах , но сказали что скоро должны установить

Что понравилось:
Современный ,комфортный отель для отдыха с семьей
Что не понравилось:
Меня все устроило. Отдых с семьей прошел великолепно

Что понравилось:
Отличный отель и превосходный номер! Профессиональная команда. Великолепный дизайн интерьера отеля.

Что понравилось:
Всё было хорошо ВИД из окна на РЕКУ вкусный завтрак

Что понравилось:
Гостиница очень хорошая.все на высшем уровне.самое главное -люди.приветливые..делают работу с душой..остались очень довольны.

Что понравилось:
1. Приветливый персонал, все вопросы решались быстро; 2. СПА-зона шикарна, массаж отличный. Высокая цена массажей полностью оправдывается косметикой, на которой они работают; 3. Шикарные завтраки. Есть все, что надо и не надо; 4. Красивые общие зоны.
Что не понравилось:
1. Номер большой, но мебель уже убитая. Надо ее поменять, это просто стыдно. Ночь 200€, а изголовье кровати обшарпанное, одеяло в дырках,тумбочки в царапинах сплошных. В ванной пахнет, в номере холодно( система климат-контроля не помогает); 2. Запрет на пронос своей еды и воды мне тоже непонятен. Фото прикладываю из номера.

Что понравилось:
Брали комнату с большим балконом с видом на реку. Шум воды успокаивает и хорошо спится. Были ночи,что спала в шезлонге на балконе - блаженство ( конец августа) .
Что не понравилось:
Гостиница отличная и дорогая, но не было доступа ко всему комплексу спа , что огорчает . Можно сделать доступ для взрослых.

Что понравилось:
Отель достойный, номер уютный. Завтрак вкусный, большой выбор блюд. Обслуживающий персонал внимателен и обходителен.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
расположение отличное
Что не понравилось:
цена высокая

Что понравилось:
Локация. Близкое расположение к парку. Дизайн здания.
Что не понравилось:
Окна не открывают. Не хватает свежего воздуха. Много запретов.

Что понравилось:
Расположение объекта, очень красиво и эстетично оформлен холл, большой номер, большая ванная комната, вкусные завтраки. В ресторане при отеле очень вкусно готовят. Уборка каждый день.
Что не понравилось:
Когда заселились был очень сильный запах еды в номере, только на второй день удалось полностью проветрить (при том, что окна открыли сразу как заселились).

Что понравилось:
Все супер. Добавить нечего.
Что не понравилось:
Замечаний нет.

Что понравилось:
Все отлично! Красота! Удобство! Местоположение отличное.
Что не понравилось:
Немного пахло в уборной.

Что понравилось:
персонал спа-выше всех похвал (спасибо Ия и Ира-массаж) Спа большое и чистое. Пожелание - поставить джакузи , саун больше чем надо ( 2 сауны 90 и 60 градусов +1 мокрая достаточно) персонал очень доброжелательный. Всегда готовы помочь по любому вопросу. Месторасположение отличное, все близко.
Что не понравилось:
Вода в бассеине холодная

Что не понравилось:
очень дорого сра. не обоснованно

Что понравилось:
Отличное расположение. Хороший персонал. Лучшая еда в городе. Отличная детская комната.

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Стоимость услуг

Что понравилось:
Классный бассейн, вкусный завтрак, внимательный персонал (хотя были проблемы в коммуникации: русский не все понимают, Английский почти не знают).
Что не понравилось:
В отеле очень невкусный кофе. Хотя я вкусного за пределами Тбилиси не пила. Но отель все таки 5звезд. Во время уборки персонал не помыл бокалы, не положили капсул для кофемашины. И изначально их было всего две. Обычно 4-6 штук кладут.

Что понравилось:
Отличный отель, прекрасное спа. Вкусный завтрак. Понравилось все

Что понравилось:
Чистый, удобный, красивый номер и отель, в целом. Прекрасный СПА с большим выбором процедур
Что не понравилось:
Все ок

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Очень чисто все и красиво. Вкусно!
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Персонал отеля очень внимательный и дорожит своей репутацией! - Чистота и порядок - Ресторан в котором каждое блюдо очень вкусное. Есть детское меню, есть куриный суп - Спа зона с бассейном и разными банями - Квалифицированный массаж - Охраняемая территория и парковка - Рядом холодный источник и горячий в парке Боржоми

Что понравилось:
Были в отеле первый раз и нам бесплатно предоставили апгрейд номера. Все номера чистые и приятные. Виды на горы и реку — супер. Классный бассейн и сауны, правда «аромо» оборудование в саунах не работало. Персонал приветливый и всегда готов помочь, спасибо им!

Что понравилось:
Идеально, что в халате можно сразу спускаться в бассейн. В зоне парных и сауны водные матрасы и прохладная аква комната - особый вид релакса (пока такое нигде не видели ) - очень понравилось В ресторане еда очень вкусная и изысканная. Приятно порадовала возможность по карточкам от номером бесплатно посещать главный парк и получать полотенца в серных бассейнах.
Что не понравилось:
Возможность обедать и ужинать по системе «шведский стол», а так всё идеально!

Что понравилось:
Отель в хорошей локации. Парковка небольшая, но место нашлось. Есть неплохой фитнес зал, бассейн, сауна и хамам. Можно записаться на спа-процедур, но лучше заранее. Поужинать рекомендую в отельном ресторане, блюда вкусные. Завтрак хороший. В целом все понравилось, но особенно сотрудники! Действительно стараются сделать пребывание комфортным!
Что не понравилось:
Спа-зона нуждается в обновлении: присутствует запах в хамам, в сауне хотелось бы приглушить свет.

Что понравилось:
Очень красивый отель, отличный ресторан, вкусно и прекрасное обслуживание.Бассейн и сауны тоже плнравились. Рядом с отелем вход в парк, что очень удобно.
Что не понравилось:
В прохладную погоду желательно иметь возможность обогрева номера. К сожалению этого нет, при температуре на улице 10 градусов в номере было холодновато.

Что понравилось:
Отличный спа и ресторан
Что не понравилось:
Часто беспокоят без причины. Звонят в номер предлагают услуги, требуют внести депозит. Для отеля 5 звёзд это не допустимо. Цены на массаж космические.

Что понравилось:
Прекрасный отель. Великолепный персонал : радушный прием, внимательное отношение. Комфортные номера, удобные кровати. Отличное местоположение, очень хороший бассейн.
Что не понравилось:
Пожалуй, что пора освежить комнаты и дороговат ресторан. Но в целом впечатление от отеля очень приятное.

Что понравилось:
шикарное местоположение берите номера с видом на реку очень хороший персонал прекрасный отель

Что не понравилось:
Все

Что понравилось:
Отличный ресторан. Обслуживание высокий уровень

Что понравилось:
Отель в великолепном месте. Персонал выше всех похвал. Помогает при первой необходимости. Спа комплекс с бассейном отличные! Все максимально удобно. После сауны поваляться на водяных матрасах по релакс музыку просто космос! Завтрак в отеле разнообразный и соответствует 5 звездному отелю. Повар который делал омлеты просто волшебник!
Что не понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
Расположение отеля очень хорошее, прямо рядом с парком. Завтраки очень вкусные. Хороший выбор и свежая еда. Для любителей десертов тоже много опций.
Что не понравилось:
Сервис очень плохой. Заказали еду, часть еды принесли, часть забыли (остальное было минут через 30). В супе было очень много специй, у нас имеются аллергии, не рискнули есть в итоге.

Что понравилось:
Отличный комфортный отель, звукоизоляция в номерах хорошая - соседей не слышали. Удобная кровать, большая ванная комната, тёмные тяжёлые занавески на окнах. SPA я бы оценила в 8 из 10 - пришлось отдельно идти просить, чтобы включили сауну посильнее, т.к. в ней изначально было не больше 60 градусов и водичку для питья не всегда пополняют своевременно.

Что понравилось:
Спа, бассейн, все очень красиво и достойно. Цены соответствующие - достаточно дорого.
Что не понравилось:
Сложно найти въезд в гостиницу.

Что понравилось:
Абсолютно ничего!!! Ужасный, просто отвратительный отель с неотесанными и хамским персоналом!!! Не верьте фотографиям и описанию отеля… Они абсолютно не совпадают с реальностью!!!
Что не понравилось:
Работа и отношения персонала ужасные!!! Такого хамского отношения как в этом отеле я не встречала ни в одном отель мира!!! Позор персоналу… и руководящему составу!!! Особенное внимание работнику менеджмента Георгию, который в электронном письме… официальном прошу заметить… утверждает, что что все претензии высказаные в адрес отеля, то есть мои слова 100% лож!!! Как такой человек имеет право работать с клиентами и тем более официально писать так в электронном письме… это не приемлемо!!! Фото электронного письма ниже 👇

Что понравилось:
отличное расположение, очень красивый отель, хорошая звукоизоляция в номерах, просторные номера, очень хорошая ванная комната, отличные и разнообразные завтраки, бесплатный вход в парк. персонал отзывчивый и готовый помочь (нашли нам щетку почистить снег с машины). в номерах бесплатная вода и сладости. хорошие сауны: паровая, финская, прохладная, водяные кровати. есть прохладная вода с лимоном. хороший кофе в баре и на завтрак были на старый новый год - очень красиво украшен отель как снаружи так и внутри
Что не понравилось:
бассейн очень сильно хлорирован - воняет хлоркой на весь этаж. а еще в нем плавала сопля. в регионе, где вода просто течет отовсюду - можно было бы воду менять чаще в бассейне, а не хлорировать.

Что понравилось:
Лучшее расположение в городе, у парка, у источников, в тихом пешеходном центре. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Часть номеров в отеле выходят во внутренний дворик, абсолютно неживописный, и мне пришлось там жить несколько дней.

Что понравилось:
Лучший отель в Боржоми! Профессиональный персонал, ресторан, спа процедуры. Рядом парк, вода, река, все что надо для оздоровления . Вернемся обязательно!

Что понравилось:
Очень красивый и современный отель. Прекрасный спа комплекс и крытым бассейном для тех. Вкуснейший завтрак по системе шведский стол. Расположение в самом сердце Боржоми, и бесплатный вход в парк и на горячие источники были приятным бонусом. Кроме того нам дали номер категории выше, что безусловно было приятно. В номере очень приятная обстановка, всё чисто, удобная кровать.
Что не понравилось:
Несколько моментов смутили: 1. В отель нельзя приносить свои продукты и еду под угрозой штрафа. При этом бутылка простой воды в самом отеле стоит 8 лари. В отеле подобного уровня питьевая вода обычно предоставляется бесплатно. 2. Это был самый долгий чекин в моей жизни, при том, что очереди не было и мы с друзьями подошли к пустой стойке регистрации. Процесс занял минут 30-40.

Что понравилось:
Один из номеров был с прекрасным видом на реку . Особенно хочется выделить кухню . Все высокого уровня и качества. Вкусно очень!
Что не понравилось:
К нашему удивлению забыли подзарядку в номере , которую не нашли спустя 30 мин. Удивлены .

Что понравилось:
Классные номера (премиум), по юзер экспириенсу 5 из 5 :-) спас можно сделать веселее добавив джакузи, душ впечатлений, ванночки для ног и прочие радости. Приеду еще. Все очень понравилось. По сервису круче, чем лопота

Что понравилось:
Супер отель! Прилетаем уже не первый раз. Обязательно вернёмся в этот город и эту гостеприимную Грузию!❤️❤️
Что не понравилось:
Все идеально!❤️

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Отличный уровень сервиса. Уютный номер и спокойная обволакивающая атмосфера.

Что понравилось:
Очень чисто ,комфортно ,уютно .Вкусная еда в ресторане, бассейн,сауна супер !

Что понравилось:
Все красиво, удобно, близко к парку. Персонал очень приятный!
Что не понравилось:
Массаж стоит 250 лари. Дорого.

Что понравилось:
Очень уютное лобби отеля, красивая ресторанная зона, зажжённые свечи вечером дают комфорт и расслабление. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистый номер, постель как облако, спать удовольствие. СПА-зона понравилась. Локация отеля удачная для прогулок в парке, канатная дорога, кафе-рестораны, магазины рядом.
Что не понравилось:
К сожалению, наш номер на 3 этаже выходил окнами на гору, во внутренний двор. Постоянно работающая вентиляция и другие генераторы для жизнеобеспечения отеля были слышны в номере. Не смогла насладиться воздухом Боржоми, вынуждена была спать с закрытыми окнами, чтобы не слышать шум. Во время готовки еды в ресторане запахи поднимались по коридору до 3 этажа, плохо работает вытяжка?

Что понравилось:
Спасибо. Персонал особенно Макс , Нуца , Давид.
Что не понравилось:
Не понравилось уборка . Уборка провадилась в любое время что очень неудобно и не качественно.

Что понравилось:
Все отлично 👍
Что не понравилось:
В номере на окнах и на занавесках были много пауков и паутин...позвали персонал с пылесосом все убрали...не приятно

Что понравилось:
Отель великолепен во всем. Приём, отношение персонала, интерьер, месторасположение, хороший wi-fi. Прекрасные завтраки с очень вкусной выпечкой в красивом ресторане с террасой. Просторный номер, вместительный шкаф для одежды, в каждом номере гладильная доска и утюг. Хорошая спа-зона с несколькими видами саун и хаммамом, отличный бассейн с водопадом.

Что понравилось:
Лучший отель в Боржоми, чтобы почувствовать атмосферу отдыха, комфорта и расслабления. Отличное расположение, еда, спа. Возвращает к жизни

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Красивый отель в тихом, красивом месте. Проживали в номере стандарт. Номер достаточно большой и комфортный. Понравился СПА- комплекс. Персонал на ресепшн отзывчивый, решает всё вопросы оперативно.
Что не понравилось:
Проживали двое суток в отеле. На второй день проживания не посчитали нужным принести в номер питьевую воду и полный комплект полотенец. При том, что на территории отеля курение не приветствуется и есть специально отведённые для этого места, в ванной стоял стойкий запах табака, как будто там только что покурили.

Что понравилось:
Ресепшен сотрудники огромное спасибо, молодцы !
Что не понравилось:
В ресторане хотелось бы чтобы официанты были по расторопней и внимательней )

Что понравилось:
Отель из лучших в Боржоми, особенно его местоположение и то, что можно по карточкам отеля бесплатно заходить в парк и купаться в сероводородных ваннах. Отмечу отличную работу ресепшн - молодцы! Очень расположены, всегда готовы помочь, все по делу. Спасибо всем ребятам! Хороший завтрак. Мы несколько раз ужинали в ресторане, пили чай - добротная европейская кухня и приятное обслуживание. Бесплатный услуги в СПА заслуживают отдельного спасибо! В номере все есть и пополняется ежедневно.
Что не понравилось:
На мой взгляд сильно обветшала отделка номеров, исцарапаны столики, ковровое покрытие в пятнах, в ванной комнате нет вытяжки... Уборка номеров формальная, ожидаешь гораздо большего. Постельное белье за 6 ночей не поменяли ни разу - нужно об этом просить? Полотенца грязные просто складывали несколько раз. Совсем не уровень отеля. СПА очень дорогое на мой взгляд для курортного отеля, разочарована.

Что понравилось:
Лучший отель в Боржоми! Расположение , обслуживание, территория вся в цветах

Что понравилось:
Отличное расположение. Вход в парк очень близко. Номера с балконом прекрасны. Понравился ресторан в отеле.
Что не понравилось:
Минусов нет

Что понравилось:
Все предусмотрено для прекрасного отдыха
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
В основном все было замечательно. Особенно расположение и дизайн и удобство.
Что не понравилось:
Несколько раз приходилось просить на ресепшен убрать номер даже когда вывешивали на ручку двери "прошу убрать номер"

Что понравилось:
Расположение, виды, интерьеры, чистота, Спа, ресторан, завтраки Трансфер от отеля
Что не понравилось:
Цена наверное только)

Что понравилось:
Хорошее расположение
Что не понравилось:
Нет такого

Что не понравилось:
очень быстро заканчивается время прибывания😀

Что понравилось:
Месторасположение восхитительное, персонал приветливый, но очень скованный, нет креативности если нужна какая то помощь. Чистота нормальная, прибираются раз в день, но не всегда внимательно, нужно конкретно попросить что нужно поменять или добавить. Спа хорошее, сауны великолепные.

Что понравилось:
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ КРОМЕ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА.НЕ ВЫШКОЛЕН ДЛЯ5 ЗВЕЗД.НОМЕР ПРИШЛИ УБЕРАТЬ В5 ВЕЧЕРА.ХОТЕЛ ЗАКАЗАТЬ УЖИН ВНОМЕР-НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ-ПРИНЕСЛИ МЕНЮ НА ГРУЗИНСКОМ ИАНГЛИЙСКОМ.В БАССЕЙНЕ ПЛАВАЛ ОДИН НО ПОЧЕМУТО ПЕРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ СПА НЕОБХОДИМО ПОЗВОНИТЬ НА РЕЦЕПЦИЮ И СПРОСИТЬ РАЗРЕШЕНИЯ. СПА ОТЛЧНОЕ.РАСПОЛОЖЕНИЕ - ЛУЧШЕ НЕ ПРИДУМАТЬ.

Что понравилось:
все понравилось
Что не понравилось:
нет замечаний

Что понравилось:
очень уютный отель, есть все необходимое для комфортного отдыха. дружелюбный персонал, готовый помочь в любую минуту. все было отлично!
Что не понравилось:
нет замечаний

Что понравилось:
Хорошее местоположение Хорошее спа Вкусный завтрак
Что не понравилось:
Не понравилось подушки было прям низкого качества, одеяло было в комках, попросили поменять , но принесли в замен односпальное одеяло((( также в ванной комнате совсем не было ванных и косметических преднодлежностей, даже не было зубных щеток!!!

Что понравилось:
Приятный отель. Мне прнравился завтрак, чистота, расположение. Спа не такой прекрасный как на фото отеля.
Что не понравилось:
Комковатые подушки совсем не понравились

Что понравилось:
Сауна, хамам и бассейн. Матрац хороший.
Что не понравилось:
Нет смарт-тв Ресторан так себе

Что понравилось:
хорошая спа зона, чудесные виды
Что не понравилось:
старые телевизоры, не поддерживающие современные технологии (ютуб)

Что понравилось:
очень хороший отель непосредственно у входа в центральный парк Боржоми. Гостям предоставляется бесплатное посещение данного парка. Номера чистые, хорошее обслуживание, на ресепшене персонал русскоговорящий. Также в отеле есть бассейн и 3 сауны, которые работают с 7:00 до 22:00, посещение бесплатно.
Что не понравилось:
Завтрак почему-то не был у нас включен, хотя до этого за ту же сумму бронь была с завтраком, отдельно завтрак стоит 25$ с чел, это было не очень приятно, так как за такую стоимость номеров могли бы везде включать завтрак, потому что отдельно еще оплачивать получается накладно , так как нас было 4 чел. В поблизости все кафе просто не работают в это время. Если не считать этого момента, все остальное супер!

Что понравилось:
Расположение. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Так же пару раз обедали в ресторане платно , тоже очень вкусно. Бассейн и сауна
Что не понравилось:
Бассейн иногда был прохладный. Не работала одна парная.

Что понравилось:
Красивый отель снаружи и внутри. Отличный вид из окна (был на реку). Очень хороший спа, еще бы работало все, было бы лучшее из всех, что я посещал. Удобная кровать. Соседей не было слышно (но может их и не было).
Что не понравилось:
В номере пошарпаная мебель В спа почему-то половина всяких саун были закрыты. Джакузи также перекрыто было.

Что понравилось:
Великолепный отель в лучшем месте Боржоми. Очень приятное впечатление от всего - персонал, дизайн, номер, спа-зона. ресторан, завтраки.
Что не понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Все понравилась
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Восторг от СПА ,понравились процедуры и используемая качественная продукция . Пользовалась услугами парикмахера, осталась очень довольная. Великолепные завтраки. Особенно хочу отметить персонал отеля. Все внимательные ,особенно ребята на ресепшн. Все проблемы и просьбы решали в две секунды :) Остались очень приятные впечатления. Отдельно хочу отметить девушек в СПА, оставила в раздевалке кошелек в открытом шкафчике , вернулось все в полном составе)))
Что не понравилось:
номера в отеле уже "уставшие" :(

Что понравилось:
Удобное расположение у входа в парк, чистые удобные клубные номера с большими балконами, вид на гору и речку, превосходные завтраки, большой подогреваемый бассейн.
Что не понравилось:
Вода в душевой в нашем номере стекала с дверцы на плитку с уклоном в комнату, а не в сторону слива. Поэтому первый поход в душ завершился небольшим потопом.

Что понравилось:
очень красивый, чистый, современный и удобный отель. расположен прямо рядом с парком с источниками. из отеля вход в парк бесплатно
Что не понравилось:
очень дорого для такого места. очень дорогой и не слишком вкусный ресторан. в ресторанах напротив найдете то же, только в 5 раз дешевле и немного вкуснее

Что понравилось:
Великолепный отель, очень красиво, все максимально комфортно для спокойного отдыха. Чисто, прекрасные кровати. Шикарный спа, супер бассейн.
Что не понравилось:
Можно было бы улучшить сервис обслуживания официантов, при небольшом количестве людей всегда приходилось самостоятельно искать меню/официантов. И сервис в спа тоже можно было бы улучшить, некоторые процедуры были не очень удачными.

Что понравилось:
Тяжело, что-то выделить, все прекрасно!

Что понравилось:
спа, персонал ,завтраки
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Отель находится прям у входа в парк Боржоми(бесплатный вход в парк при предьявлении карты отеля) .Наверно самый лучший в Боржоми. Очень симпатичный отель как внутри так и снаружи на берегу горной речки. Завтрак отличный, огромный выбор. Номер был большой. Ночевали только одну ночь, хочется вернутся летом Есть небольшой бассейн.
Что не понравилось:
в спа не работала сауна и погреться было негде. Были какие то технические проблемы и в итоге грелись под душем ну и в целом дороговато

Что понравилось:
Super puper

Что понравилось:
комфортно и современно
Что не понравилось:
всё хорошо

Что понравилось:
красивый отель, все понравилось)

Что понравилось:
Расположение отеля, вид из номера "с видом на реку". Отзывчивый персонал и сервис 24/7. Наличие тренажерного зала
Что не понравилось:
Обслуживание в ресторане при отеле, цена/ качество блюд не соответствует ожиданиям. Поломка хамама, не понравилось что об этом не предупредили и не предоставили какой-нибудь бонус. Вытяжка в туалетной комнате не работает от слова совсем, было тяжело смириться с этим.

Что понравилось:
отличное место расположения! отель находится прям рядом с национальным парком!

Что понравилось:
Работа персонала на стойке регистрации, рум сервис, чистота. Безумно вкусный завтрак. Чистота везде.
Что не понравилось:
Номер требует реновации, затертый ковролин и мебель, не работал один из двух телевизоров, не работала одна сауна, сложно открывался встроенный холодильник, тк сломан крепеж двери шкафа и дверцы холодильника. иногда в спа не было полотенец, нужно было просить, комната для релакса не горело половина ламп, ресторан- все вкусно, но 20 минут никто не убирал грязные тарелки, не спрашивали, хотим ли что то ещё. В прошлом году было лучше. Должен отметить, что они извирились и принесли в номер тарелку фруктов. Я не придираюсь, но когда отель за 200 долларов, хочется видеть все на соответствующем уровне. Несмотря на все недочёты, мы сюда вернёмся, тк надеемся, что все исправят.

Что понравилось:
Понравилось освещение комнаты, ванная комната, кровать супер удобный и мини бар!
Что не понравилось:
Мне очень не понравились старые телевизоры LG, в которых нету интернета, ютуба и нету нормальных каналов! Если бы поставить туда телевизор самсунг и установить хотя бы ютуб, было бы идеально! Еще страшные цены на еду в ресторане. Было бы лучше сделать цены приемлемыми, чтобы гости не искали рестораны или кафе в других местах в городе!

Что понравилось:
Этот отель просто сказка. Не могу даже описать насколько он хорош.
Что не понравилось:
Берите номер который смотрит на речку.

Что понравилось:
Очень хороший спа и вкусные завтраки. Был лосось 🍣
Что не понравилось:
номер на четвертом этаже лифт доезжает только до третьего и нужно подниматься пешком

Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, замечательный вежливый. любезный персонал (особенно менеджер на ресепшн Махо).
Что не понравилось:
К сожалению, не работала влажная сауна в СПА-центре, а другие не были достаточно тёплые. Но, в целом, все замечательно

Что понравилось:
Шикарный отель с комфортными номерами. Большие удобные душевые комнаты. Прекрасный спа-комплекс. Хорошие завтраки. Приятная возможность бесплатно посещать парк-заповедник рядом.
Что не понравилось:
Очень дорогой ресторан в отеле с не очень вкусными блюдами.

Что понравилось:
персонал чудесный

Что понравилось:
Выражаем благодарность сотрудникам ресепшн! Заселили раньше положенного времени, на выбор предоставили два прекрасных номера, провели инструктаж и выдали памятку с ответами, на часто задаваемые вопросы. Сыну очень понравился бассейн с теплой водой и игровая комната. Особо хочется отметить работу официантов – быстро и незаметно приносили новые блюда и убирали пустые тарелки. Отдельное спасибо повару – все очень вкусно. Большинство сотрудников свободно говорят на английском и русском языке, не было проблем с общением. С удовольствием вернемся к вам еще раз, если приедем в Грузию.
Что не понравилось:
Не хватило детского халатика для бассейна, было бы здорово организовать их для маленьких посетителей.

Что понравилось:
Удобное расположение. Чисто. Квалифицированный персонал. Хороший ресторан. Имеется все необходимое для комфортного проживания.
Что не понравилось:
В номере пятна на ковровом покрытии на полу, пыльные тюли, грязные пятна на креслах.

Что понравилось:
Чудесное расположение отеля, шикарные завтраки и возможность заказать обед в ресторане, понравился общий дизайн отеля. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Обслуживающий персонал лучшее, что нам довелось увидеть. Охрана отеля 24/7, что радует. СПА, спортзал и бассейн тоже хороши, хотя мы мало ими пользовались. Приятное оформление внешней территории гостиницы и близость к главной улице города. Заказанный трансфер довёз из Тбилиси до гостиницы. От отеля бесплатный вход в парк. За парком лесопарковая зона с сероводородными ванными под открытым небом. Прогулка туда-обратно почти 7км. От гостиницы вход бесплатный плюс полотенца, главное предъявить карту отеля. The wonderful location of the hotel, great breakfasts and the option to order lunch in the restaurant, I liked the beautiful design of the hotel. Very welcoming and friendly staff. The service staff is the best we have ever seen. The security of the hotel is 24/7. The SPA, gym and pool are good too although we didn\'t use them much. Pleasant decoration of the external territory of the hotel and closeness to the main street of the city. The ordered transfer brought from Tbilisi to the hotel. The hotel offers free entrance to the park. Behind the park is a forested area with outdoor sulfide baths. Walk there and back almost 7 km. From the hotel entrance is free plus towels, the main thing is to present a hotel card.
Что не понравилось:
Можно обратить внимание на вытяжку в ванной комнате. Так же нет особой возможности сушить купальники после процедур. Ещё у нас вышла проблема с израильскими картами при оплате, но всё же решили и эту проблему. The hotel can pay attention to the hood in the bathroom. There is also no special opportunity to dry swimsuits after the procedures. We also had a problem with Israeli cards when paying, but we still solved this problem.

Что понравилось:
Очень хорошее расположение. приветливый персонал, особенно хочется отметить работу ресепшена. Очень чёткое подробное разъяснение и помощь в решении вопросов.
Что не понравилось:
Еда была не очень. Заказали вечером в ресторане ужин. Суп с курицей был вкусный. Но вот сёмга на гриле получилась очень сухой и явно пересоленной, такое ощущение, как будто её официант готовил, а не повар. Сказали бы, что повар не умеет рыбу делать, я бы сам приготовил, не гордый. Насадка на душе в номере, это конечно прелесть, фото прилагается.

Что понравилось:
Отличный спа-комплекс: всегда свежие полотенца, комфортные температура и размер бассейна, хорошая сауна.

Что понравилось:
Необыкновенный дизайн, милый и дружелюбный персонал. Красивый спа и бассейн.
Что не понравилось:
В спа сауна - не горячая достаточно.

Что понравилось:
Очень понравилось. Персонал отзывчивый и приветливый . Обязательно приедем ещё. Очень комфортно, чисто и уютно. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Спасибо .бассейн и спа шикарные .

Что понравилось:
Расположение и дизайн отеля, дружелюбие персонала, комфорт спа, отделенная от основной суеты туристической улицы территория отеля. Возможность не брать с собой деньги так как посещение парка и серных ванн для проживающих в отеле бесплатно.
Что не понравилось:
Уборка в номерах проводилась как правило в послеобеденное время отдыха, хотя до этого, уходя из номера, вывешивали табличку с просьбой убрать номер в наше отсутствие

Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
цена завышена

Что понравилось:
Очень понравились СПА процедуры,я ходила на массаж всего тела ,а также на уходовые процедуры для лица . Очень понравилась специалист Ирина, которая делала мне все эти процедуры. У неё волшебные руки,очень рекомендую! (У меня большой опыт посещения различных Спа)
Что не понравилось:
Жили в двух этажном номере ,из минусов в душевой кабине не хватало подогрева пола, после душа вода долго стояла и если зайти в душ через 2 часа пол оставался мокрый и холодный.

Что понравилось:
Хорошее место расположение. Приятный отель. Посещение парка и бассейнов бесплатное . Неплохой спа.
Что не понравилось:
В номере было очень холодно ... как в холодильнике. Я позвонила на ресепшн сказала о том , что замерзаю. На что мне было предложено отключить кондиционер. Но увы... не выключение его, не включение на 30 градусов не помогало. В номере постоянно было очень холодно. И это только первая половина сентября... не знаю как дальше. Но считаю, для отеля такого уровня не решить вопрос с заморозкой гостя - печаль !

Что понравилось:
Абсолютная звукоизоляция номера. Вид на реку и на гору с утренним солнцем, - отдельное удовольствие. Никакой суеты в отеле. SPA со множеством процедур. Парк в 2-х минутах. Персонал внимательный и вежливый. 3-х ночей нам было мало. Вернёмся ещё!)
Что не понравилось:
Еда вкусная, разнообразная и всё свежее. На Завтраки мы не успевали, поэтому питались в ресторане. Если бы меню предусматривало Завтраки, особенно для детей, было бы вообще супер!)

Что понравилось:
бассейн, расположение
Что не понравилось:
номер был не первой свежести, душ а бассейне не работал,в номере были холодно, а термостат не работал ,ещё не запрет обувной ложки, мало полотенец. всего два на человека мало света в номере

Что понравилось:
Великолепный отель, комфортный номер, с необходимой техникой, вайфай на территории всего отеля, шикарный спа и бассейн, вкусный завтрак с большим ассортиментом. По ключам от номера бесплатное посещение парка и термальных ванн. Стоит ехать в Боржоми ради посещения отеля, можно провести замечательно время, даже не выходя из отеля
Что не понравилось:
Все идеально! Только при уборке забирали кружки из номера и приходилось звонить на ресепшн и долго ждать, чтобы вернули. В ванной комнате не было принадлежностей для чистки зубов.

Что понравилось:
Расположение, завтрак, обслуживание на высоком уровне. Персонал СПА очень доброжелателен и внимателен

Что понравилось:
высокий уровень сервиса. местораположение.

Что понравилось:
Очень любезный персонал , хорошая еда .
Что не понравилось:
В туалете все время текла вода и ночью был шум . Сначала я думала что эта река но поняла что видимо это были трубы … не знаю. Окна были закрыты и шум был в стене . Это мешало спать

Что понравилось:
очень хорошее месторасположение
Что не понравилось:
персонал не очень вежлив

Что понравилось:
отличное расположение хороший спа
Что не понравилось:
цены завышены овсянка на воде, не вкусная

Что понравилось:
отличная обстановка. персонал супер. чисто,уютно. завтрак без слов

Что понравилось:
Отель рядом с парком, что очень удобно. Хорошая СПА зона, но бассейн не понравился. Прекрасный отзывчивый персонал!
Что не понравилось:
Однообразные завтраки - за 3 дня ничего не изменилось, маленький выбор блюд по меню ресторана. Уставший ремонт гостинний - протекала дверь в душевой, окно было сломано, не работал режим проветривания. В номере темно тк нет люстр и основного света, только ночник и лампа за столом. Отель на твёрдую 4 ку, но лучший из того, что есть в городе.

Что понравилось:
Отель удобно расположен в очень красивом месте, недалеко от входа в исторический парк. Понравилось, что гостям отеля предоставляется бесплатный вход в парк. В самом отеле хорошие спа процедуры. Нам с женой понравились минеральные ванны и расслабляющий массаж. Персонал очень вежливый и отзывчивый.

Что понравилось:
Спасибо большое. за вашу внимательность, понимание, слаженную и профессиональную работу всех работников отеля. Прекрасное место отдыха. Отличный ресторан с замечательным шеф поваром, Профессионал своего дела!!!

Что понравилось:
Очень чисто, хорошее спа, уютные номера. Отличный персонал на ресепшн. Бесплатный вход в парк и серные ванны.
Что не понравилось:
Интернет. Ноутбук все время выбивало, работать неудобно. Невышколенный персонал в ресторане. Утром за завтраком все работают слаженно. Но вот а ля карт обслуживание медленное, официанта долго ждать,хотя посадка далеко не полная, а персонала много.

Что понравилось:
кухня, сервис, персонал, йога-зал, организация мероприятий

Что понравилось:
все хорошо !

Что понравилось:
Потрясающее место и самый лучший отель в Боржоми- не отель, а сказка. прекрасная спа зона, вкусный ресторан, рядом парк и сувенирные лавки

Что понравилось:
Абсолютно все!!! Лучший отель в Боржоми!
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Шикарный отель, отдельное спасибо Павлу с ресепшна !Масаж в спа потрясающий !Шум воды за окном действовал на сон как медитация!
Что не понравилось:
Зубные щётки,диски для снятия макияжа хотелось бы конечно видеть в номере, а так все хорошо

Что понравилось:
отличная гостиница и отличный персонал!!! Огромное спасибо шеф-повару. необыкновенно вкуснейшие блюда !!!

Что понравилось:
великолепный!

Что понравилось:
В 5-ти минутах ходьбы Центральный парк Боржоми. Уютный номер с просторной террасой, видом на реку и горы. Вкусный и разнообразный выбор блюд на завтрак. Хороший спортзал и СПА зона. В стоимость номера был включен бассейн и сауна.
Что не понравилось:
Халаты принесли по запросу. В ванной комнате косметика не Elemis

Что понравилось:
Самое классное и комфортное расположение в Боржоми, рядом Центральный Парк!
Что не понравилось:
Всё понравилось

Что понравилось:
Великолепно

Что понравилось:
Очень внимательный и доброжелательный персонал.

Что понравилось:
+ Местоположение + Вид из окна + Балкон с видом на горы + Спа + Огороженная территория с местами для отдыха

Что понравилось:
Прекрасное местоположение, рядом речка, парк, очень красиво вокруг. Хороший спа комплекс! 2 Сауны, арома комната, 2 комнаты для релаксации, теплый бассейн, тренажерный зал. Приветливый персонал, готовы помочь в любом вопросе.
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
Все хорошо
Что не понравилось:
Завтрак однообразнвй

Что понравилось:
Место расположения , бассейн, сауна, завтрак
Что не понравилось:
Дорогая цена для Грузии

Что понравилось:
Безукоризненная чистота и эстэтика Спа персонал профессионалы Завтрак хороший. Всё свежее и разнообразное

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Кровать не очень удобная,

Что понравилось:
Отличный отель, все удобства. местоположение очень удобное, прямо рядом с парком. все очень красиво, очень понравилась спа зона
Что не понравилось:
уборка в комнате сносная, даже после жалобы вытерли пыль не везде, прикроватные тумбочки как были пыльными так и остались. завтраки могли бы быть поинтересней, выбора особа нет и за неделю никаких изменений

Что понравилось:
- прекрасный сервис, весь персонал супер вежливый. планировали провести сутки в отеле, остались на 2е - вкусный ресторан и большой плюс - была непогода, везде выключили свет - наш отель работал - шикарный спа, чудесные массажи и программы, очень советуем

Что понравилось:
Понравилось все! Гостиницы в Европе могут поучиться такому высокому уровню обслуживания!!! Дизайн очень необычный ,хочется рассматривать каждый уголок,очень удивляет и притягивает внимание! Замечательно!!! Чистота,все блестит!!! Тишина и покой,все для отдыха,все продумано до мелочей!!! Вкуснейшие завтраки!!! Ужины просто Мишлен !!! Браво шеф повару!!!! Спа это просто не описать,можно только попробовать и понять! Каждая процедура это ритуал! Чувствуешь себя просто королевой!! Огромное спасибо работницам спа за их труд и внимание!!! Сказочные массажи!!! здоровья вам и процветания!!! Спасибо руководителям,что так грамотно подбирают работников! Гостиница вызывает восторг и удивление!!! Ещё раз спасибо! Обязательно вернёмся!
Что не понравилось:
Нет такого. Это сказка,жемчужина Баржоми!!!! Приезжайте,рекомендуем!!!!!!!!!!

Что понравилось:
Большой чистый бассейн. Три сауны. Комната для "охлаждения" после сауны. Душ с тропическим режимом. Потрясающий персонал, который меняет полотенчики и халаты в раздевалках, и их всегда в достатке. Чистота. Вкусно пахнущие гель, шампунь, бальзам для волос и увлажняющий крем для тела. Вежливые администраторы. Огромный выбор разнообразных блюд на завтрак: яйца во всех видах, блинчики с нутеллой, фрукты, овощи, рыба, сыры, сладости, чай, кофе, соки, вода, все что вашей душе угодно! Мы чувствовали себя здесь очень комфортно, как у мамы дома, все о нас заботились) Спасибо большое всему персоналу! И до новых встреч)!

Что понравилось:
Расположение отеля, вкусный завтрак, спа услуги, бассейн

Что понравилось:
Отель находится в живописном месте прямо у входа в парк. Снаружи отель похож на сказочный замок, внутри - шикарный европейский резорт. Здесь есть все, что необходимо - отличные просторные номера, свежий ремонт, красивые зоны отдыха, спа, тренажёрный зал и так далее. Завтрак - лучший в Грузии - паштет из куриной печени, лосось, орехи, большой выбор овощей и фруктов, свежевыжатые соки, в общем - все, чего пожелает душа. Сервис на 10 баллов! Уезжали с благодарностью и желанием вернуться в это чудесное место!
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Гостиница высшей категории.Есть все.Персонал на самом высоком уровне.Мы не первый раз в Боржоми.Лучшей гостиницы в Боржоми нет.Очень рекомендую.Заказывайте номер с балконом и выходом на реку.
Что не понравилось:
Всё понравилось.

Что понравилось:
Все супер, в номере чисто, есть все необходимое для комфортного проживания. Всегда есть вода, чай и кофе в номере. Потрясающая спа зона с бассейном. Бассейн небольшой, метров 10 и не глубокий, для расслабленного плавания подходит. есть 3 сауны с разной температурой. персонал очень вежливый и доброжелательней. Завтрак разнообразный, всегда можно найти что-то по вкусу.
Что не понравилось:
Скорее как рекомендация - если бронируете номер с видом на реку, будьте готовы, что окно на ночь не открыть, так как река бурная и шумная:)

Что понравилось:
Прекрасное местоположение, очень красивый отель, вкусный завтрак. Хотелось бы отдельно отметить спа-центр, он здесь невероятный, со всеми удобствами и даже больше.

Что не понравилось:
В стоимость номера был указан бесплатно миниральные ванны. На практике они оказалась платными

Что понравилось:
Отличное спа. Тёплые водяник матрасы- супер! Месторасположение- лучшее.
Что не понравилось:
Отелю в целом пора на косметический ремонт

Что понравилось:
Идеальное расположение: рядом вход в парк, канатная дорога, источники. Хорошие номера, радушный персонал. очень хорошие завтраки. и просто великолепный СПА-комплекс!
Что не понравилось:
не знаю, с чем это связано, но еда просто в ресторане при гостинице на троечку, при очень достойных завтраках.

Что понравилось:
хорошая зона спа, очень тихо, красивое месторасположение

Что понравилось:
часто бываем в Грузии, и теперь традиция на 2 дня приезжать в Боржоми, чтобы пожить в этом отеле. лучший. Лучшее спа из всех, где я была! ресторан отличный, персонал очень вежливый!! всем советую!!!
Что не понравилось:
так как мы были ранней осенью, смутили насекомые на занавесках (внутри номера). посоветовала бы пройтись чем-то от насекомых.

Что понравилось:
Это был один из лучших отельных опытов для нас с мужем (хотя мы останавливались в 4 и 5 звездах в разных странах). Потрясающий номер (повысили при заезде категорию, тк мы отдыхали в несезон), потрясающая сауна, чудесный парк Боржоми в одном шаге, вкусная еда в ресторане в отеле - и шикарный завтрак утром. Ванная комната мечты в номере. Сам отель красивый. Доступ в бассейн, сауну, хаммам бесплатный для гостей отеля. Классный шампунь и кондиционер в номере, суперский вид из окна, очень тепло в номерах и в отеле (мы отдыхали в январе, это было актуально) даже не знаю, что еще написать, просто все идеально. Персонал откликается на все просьбы, вовремя помогли при заезде разменять деньги для таксиста. Завтрак - невероятно богатый и разнообразный, включая блинчики, копченую семгу, овощи-гриль, миндальные круассаны и еще кучу всего.
Что не понравилось:
Официантки в ресторане отеля очень плохо понимают по-английски - и не все понимают по-русски, было сложно уточнить что-то про еду. А меню составлено так, что не очень понятно, что именно принесут и как сервируют. Например, сказано: «Говяжий язык». Спросили официантку: это горячее? Да, говорит. Как вы его готовите? На гриле, говорит. В итоге принесла язык как холодную закуску, отварной. Или: есть позиция «Десерт Red Wine» - и все, угадай, что именно это будет. А принесли виноградно-мучное желе (вроде оболочки чурчхелы) с кремом и печенькой, ну такое себе. Десерты в ресторане в принципе не очень вкусные - видимо, готовые покупные, медовик принесли подмороженный, например. Зато супы, закуски и мясо были отличные. Ну и еще, если придираться, кофе в отеле невкусный - ни в ресторане, ни на завтраке. А молоко, которое на завтраке в графине предлагается к кофе, было водянистое, полупрозрачное и с плавающими какими-то хлопьями в нем. Видимо, порошковое. Но учитывая общий прекрасный уровень отеля, спа, еды и сервиса, это так, мелочи.

Что понравилось:
Великолепное расположение. Рядом со входом в парк. Отличный спать центр. Множество процедур, для любителей релаксировать :)
Что не понравилось:
При заселении отель переходил на зимнее отопление, в номерах было очень душно. Ручка открывания балконной двери была сломана.

Что понравилось:
Путешествовала мама с бабушкой и тетей. Отличное расположение, это, пожалуй, лучший выбор в Боржоми. Есть процедуры.
Что не понравилось:
Мама сказала, что хочет на массаж и персонал раз 300 напомнил, что это платно и сколько это стоит… ходили кругом пока не оплатили. Обычно берут при заселении карту данные и потом все вносят в счёт. Они по этому поводу лишь смеялись! Поэтому остались хорошие впечатления. Ещё есть Кухня, но нет приборов - купили фрукты , а порезать не могли. И в номере нет достаточного количества врды, вроде же в Боржоми - а воды Боржоми нет!

Что понравилось:
Обходительный персонал, замечательная спа-зона, отличные вкусные и разнообразные завтраки, великолепные круассаны))) Кроме того, очень хорошая шумоизоляция, в комнатах тихо. Уборка и смена полотенец в комнатах по запросу.

Что понравилось:
Все было очень комфортно. Персонал на все запросы отвечает быстро и профессионально. Кухня вкусная, завтрак разнообразный . Атмосфера располагает к релаксу, так как ты уверен, что персонал решит все твои вопросы

Что понравилось:
Отель потрясающий
Что не понравилось:
Хотелось бы найти до чего можно передраться, но не к чему.

Что понравилось:
Очень уютные номера. Вкусная еда. Великолепный спа-комплекс.

Что понравилось:
Прекрасный отель, невероятно приветливый и дружелюбный персонал, готовый помочь в решении любых вопросов. Очень приятная спа-зона, круглосуточный спортзал. Отель расположен в минуте ходьбы от парка. В отеле есть все для расслабленного отдыха!
Что не понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
лучший в Боржоми. Европейский отель, хорошее спа. особенно ванна с Боржоми!
Что не понравилось:
ресторан очень средний. обслуживание как в столовой: принесут закуски и горячее вместе. Кухня не особенно.

Что понравилось:
Красивый и ухоженный отель в живописном месте, в 3 минутах от парка Боржоми. персонал очень дружелюбный, все расскажут и покажут. возможно заказать тест пцр в номер. Доставка еды в номер отличная, все быстро, вкусно и хорошие порции. Цены как средний чек в Питере. Хорошая спа зона и бассейн. Все Чисто, новое, убрано. Полотенца в индивидуальных упаковках. Сам номер просторный, чистый . Кровать удобная, ванная комната большая.
Что не понравилось:
Нельзя заранее забронировать массаж в спа зоне, только по приезду. Мы проживали проездом 1 день и нам не удалось попасть. В ванной комнате нет ватных дисков, зубных щёток или ватных палочек( мелочь , а неприятно)

Что понравилось:
Удобное расположение. Вкусный европейский завтрак. Красивый вид из окна, большой номер и балкон. Отличный спа. Наличие гладильной доски и утюга. При бронировании в номере был указан балкон, но по факту его не оказалось. Персонал пошел нам на встречу, заменили номер с повышением класса, без изменения стоимости.
Что не понравилось:
Номер подуставший. Пятна на ковролине и мебели, сколы.

Что понравилось:
Месторасположение , отличный Сопот зал , отличная еда .
Что не понравилось:
Уборка

Что понравилось:
Буквально всё от приёма в день заезда до об луживания, одним словом - восторг.
Что не понравилось:
Отель Краун Плаза Боржоми превзошёл все лучшие ожидания. Персонал, еда на завтрак, в ресторане, бани, бассейн, раздевалки - высочайший класс.

Что понравилось:
Хороший отель, СПА, бассейн
Что не понравилось:
Замечаний нет

Что понравилось:
Просторный номер, удобная кровать, балкон, красивый вид, хорошие завтраки, приятный персонал на стойке ресепшн.
Что не понравилось:
Грязные шторы в пятнах, нет ванны, нестабильный вай фай, маленькое разнообразие негрузинской еды в ресторане (за время путешествия она прилично поднадоела). В спа протекал унитаз из-за поломанной кнопки рядом, и во время сеанса все время шумела вода. В целом за эти деньги могло быть получше.

Что понравилось:
Отличный отель. Чисто, комфортно, отличный персонал. Прекрасный ресторан. Главная ценность отеля - это СПА комплекс.
Что не понравилось:
Завтрак все же дороговат и не представляет из себя чего то особенного за эту сумму.

Что понравилось:
Очень разнообразный и вкусный завтрак, самый вежливый персонал за все время путешествия в Грузии, прекрасное расположение
Что не понравилось:
Заболела в этом отеле, вроде бы в спа. В банях надо бы провезти реновацию- в финской сауне дверь работала плохо, печка тоже слабо работала, в хамам пар не держался и не всегда работала сама баня (пара не было)

Что понравилось:
Спокойствие.
Что не понравилось:
Утюг был испорчен

Что понравилось:
отель оправдывает стоимость за ночь: просторный номер, шикарные завтраки, очень крутой массаж в СПА. ресторан при отеле (этим грешит не только данный отель, но и Мариотт в Тбилиси) не содержит в меню блюд грузинской кухни. при этом еда качественная и вкусная, порции большие. если оставаться на ночь в Боржоми, то опять в этом отеле
Что не понравилось:
этот отель не оставил на памяти серьезных нареканий. если совсем придраться, то палас в коридорах не самая лучшая идея для путешественников с чемоданом - катится с трудом.

Что понравилось:
Месторасположение великолепное, вид на горы и реку. Отель современный и стильный. Персонал в целом отзывчивый, но на мой вкус есть некоторый перебор с желанием услужить от одних и откровенная неприветливость от других. Хороший бассейн, но только крытый. Есть спа, но когда мы были - свободных мест на массаж не было. В бассейн пускают ограниченное количество посетителей из-за ковида. У нас был номер двухэтажный, с балконом. На первом этаже есть кухня. Ужинали вечером в ресторане отеля, очень вкусно. Рекомендую однозначно. Завтрак великолепный.
Что не понравилось:
Я бронировала номер на 4х, двое взрослых и двое подростков. Отель мне ответил и подтвердил бронирование, указал, сколько нужно будет доплатить за 4ого человека. Я подтвердила. Когда мы прибыли - номер готов не был. Ни одной дополнительной кровати нам не принесли, объяснив это тем, что они ждали, когда мы приедем. Как будто мы могли потерять детей по дороге. Потом нам принесли только одну кровать. Пришлось еще раз связываться с ресепшен - после этого пришла очень недовольная горничная, не поздоровалась, прикатила вторую кровать. Вся посуда в номере на 2х. И даже после просьбы принесли только часть. Это 5 звезд, такого быть не должно.

Что понравилось:
Номера чистые, всё аккуратно. Персонал внимательный. Сам отель красивый и самый лучший в Боржоми. Месторасположение прям рядом с парком, очень удобно и народу не так много
Что не понравилось:
Цена завышенная

Что понравилось:
Очень вкусно в ресторане и месторасположение супер)

Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля,рядом вход в парк,клиентам отеля вход бесплатный,всем рекомендую.

Что понравилось:
Хороший отель международного уровня. Чистые большие номера, вышколенный персонал, доброжелательное отношение.
Что не понравилось:
Номер люкс с видом на внутренний двор, без балкона - это нечто. Приехали в Боржоми за видами, забронировали самый дорогой отель, в итоге любовались соседним корпусом, где нет возможности даже штору отодвинуть. В первую ночь не могли открыть даже окна, пахло дымом, от жаренных углей, весь запах шёл в наш номер. Для такого отеля такие виды - нонсенс. Это конечно немного омрачило впечатление от отеля.

Что понравилось:
Хороший сетевой отель!

Что понравилось:
Местоположение, бассейн, спа, кухня, номера просторные и светлые.
Что не понравилось:
Персонал.

Что понравилось:
Большой номер, очень удобная кровать, хорошие сауны и бассейн в СПА. Расположение отеля - супер! у входа в центральный парк (вход для постояльцев бесплатный по карточкам от номера), напротив отеля главная туристическая улочка с сувенирными магазинами и ресторанами. Именно этот отель вы видите на большинстве рекламных фотографий города Боржоми.
Что не понравилось:
В номере были пятна на ковровом покрытии, выглядело это очень неопрятно. Заказали уборку номера (надо заранее оговаривать время для уборки) - никто не появился. В качестве компенсации нам подарили бутылку вина, но лучше бы вовремя сделали уборку. Но, несмотря на мелкие недочеты, мы с удовольствием вернемся именно в этот отель.

Что понравилось:
В отеле понравилось все! Мы с семьей проживали в отеле с 29.05.2021 по 05.06.2021 Один из не многих отелей из которого не хочется уезжать!!! Очень внимательный персонал, любые вопросы можно решить без всяких проблем. Особенно хочу отметить Irakliy и Gogi так же там работает на рецепции девушка но к сожалению ее имя я не запомнил. Большое спасибо!
Что не понравилось:
Нет ни каких проблем

Что понравилось:
Очень хороший персонал, уютный отель, хороший вид из окна и отличный спа. Рекомендую
Что не понравилось:
Временно не работал бассейн, в номере был грязный ковёр и в душе поднимался кафель.

Что понравилось:
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ И САМ ОТЕЛЬ И ПЕРСОНАЛ, КОНЕЧНО ЖЕ ВЕЛИКОЛЕПНОЕ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЯ И ОТЛИЧНЫЙ ВИД. ПОНРАВИЛСЯ БАССЕЙН И СПА УСЛУГИ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДЕМ ЕЩЁ!
Что не понравилось:
ТАКОГО НЕ БЫЛО- ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ!

Что понравилось:
Хорошее местоположение, шикарные виды из окна, отменный завтрак
Что не понравилось:
Отношение - как в хорошем 3х звездочном отеле. Вода из душа разливается по всей ванной комнате

Что не понравилось:
Все ок

Что понравилось:
Отличное расположение, центр города рядом с парком и источником, свободный вход в парк с карточкой гостиницы, спа салон включая фито сауны, индивидуальные занятия йогой с преподавателем из Индии и фитнес зал, великолепный вид из окна на горы.
Что не понравилось:
Завтраки за отдельную плату

Что понравилось:
Шумоизоляция, соседей практически не слышно, что большая редкость для Грузии. Спа-зона: бассейн с массажными зонами, 2 сухие сауны, хаммам, приветливый персонал, хорошо говорящий по-русски. Уборку нужно заказывать заранее, приходят точно в назначенное для этого время. Вид из номера прекрасный.
Что не понравилось:
Завышенные цены за завтраки-65 лари за человека

Что понравилось:
Соответствует 5*, комфортно , чисто. Удобная постель, прекрасный небольшой SPA, доброжелательный персонал) Завтрак достаточно разнообразный. Вид на реку завораживающий.
Что не понравилось:
Был небольшой инцидент, сразу после заселения в 15.30 спустились в ресторан перекусить и долго ждали , чтоб хоть кто-то подошёл принять заказ, но подача блюд быстрая. И номера чуть уставшие, пятна на ковролине, царапины на мебели...

Что понравилось:
Отель на хорошем уровне. Красивые комнаты. Персонал дружелюбный. Хороший СПА. Место прекрасное, рядом с парком.
Что не понравилось:
Подушки были жесткие. Просили поменять, получили ответ, что других нет. ~

Что понравилось:
Местоположение, вид с окна, спа, территория отеля.
Что не понравилось:
Когда заехали в номер, было немного пыльно, уборка номеров я так понял только по запросу. В номере было 2 санузла, но не нашлось места для ванной. Так же сильная наценка на завтраки. Самый обычный завтрак на двоих обойдется в ту же цену, что и хороший обед/ужин в том же ресторане.

Что понравилось:
Понравилось всё абсолютно! Сервис на высшем уровне

Что понравилось:
Хороший персонал , вкусная еда
Что не понравилось:
На вашем сайте мы выбрали опцию дороже которая вмешала в себя завтрак. Но по приезду в гостинницу нам сказали что завтрак не включён . И это увеличело нам пребывание на 100 $ . Это очень расстроило. Больше услугами вашего сайта мы пользоваться не будем

Что понравилось:
Понравилось с первого минуты прибывания Персонал настолько профессионально обучен нормам и Димки, что очень обрадовало, это огромная редкость в данном регионе , когда персонал понимает нормы субординации
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Понравилось все, фантастически отдохнули!!! Все супер!!!!!

Что понравилось:
Местоположение Персонал Чистота Бассейн и зона спа
Что не понравилось:
Завтра был не на 17$. В целом рестораны в отеле со средней едой.

Что понравилось:
Очень красивое и комфортное место, замечательные сотрудники, везде идеальная чистота. Большая терраса с красивым видом и диванчиками. Самый вкусный хачапури, что я ела. Бассейн супер комфортный - мягкая вода, огромные махровые полотенца, горячие сауны. Хотите вылечить спину - запишитесь на массаж к Лали. Обязательно.
Что не понравилось:
Уровень шума неожиданно высокий: в столовой зоне слышно Одновременно поп и релакс музыку - какафония изнурительная, громкость высокая - по телефону говорить трудно, поработать в тишине никак не получится. В спа временами было громко на мой слух, в какой-то момент скачала апп и замерила децибеллы - средний 59, максимальный 75 в зоне с водяными кроватями. В номере слышно музыку с улицы (к счастью только один день владелец кафе врубил ее неприлично громко. Весь Боржоми слушал, не я одна пострадала). И бензопилу под окном тоже слышно :) LOL в какой-то из дней пни на дрова распиливали.

Что понравилось:
Великолепный отель. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Супер расположение.

Что понравилось:
Всё просто супер! Все на высшем уровне! Персонал капитальные красавчики! Рекомендую!!!!!!!!!!!
Что не понравилось:
Понравилось в буквальном смысле всё!

Что понравилось:
крутой отель

Что понравилось:
5 звезд на все.Прекрасное место возле парка, в отеле есть все что нужно, персонал замечательный, спа прекрасный. Все было на высоте.

Что понравилось:
Включенный СПА и бассейн

Что понравилось:
Отличное месторасположение- сразу у парка. Есть своя парковка, где можно на несколько дней оставить машину. Потрясающие завтраки, где представлена и местная еда и интернациональная. Очень отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Мне понравился абсолютно все , чистота, комфорт . Место расположения гостиницы . Персонал очень доброжелательный и внимательный . Кухня просто супер . Спасибо большое всем сотрудникам Crowne Plaza !

Что понравилось:
Я подарила себе на день рождения подарок в виде поездки в этот отель. И как я не прогадала. Понравилось все: еда ❤️ причём, как шведский стол, так и заказ в номер из ресторана, спа зона, бассейн, сауны, я там даже подстриглась и покрасилась, детская комната с няней 😊😊😊, ей отдельное спасибо за то, что провела с моим младшим 1,5 часа, пока я стриглась ❤️❤️❤️ персонал ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ я с детьми отправилась к источникам и не нашли в какой-то момент дороги, я позвонила в отель, чтоб они сориентировали, а они не смогли объяснить и просто приехали показать мне дорогу 🙃🙃🙃☺️☺️☺️☺️ В общем, спасибо за это место!
Что не понравилось:
Это, скорее пожелание к улучшению: - иметь возможность купить в отеле тли заказать что-то из аптеки (и лекарства, хоть какие-то, и подгузники, например 🤣 просто я так отдыхала, что забыла купить подгузники ребёнку, в итоге он поехал в плавательных домой 😂🤷‍♀️) - иметь возможность официально оставлять ребёнка 1,5 лет в детской комнате, обычно мамы таких детей больше всего нуждаются в этом, по опыту знаю 😁 - не знаю, может быть, у вас есть, не успела понять, часто в Европе есть своя мини прачечная самообслуживания в отелях (именно прачечная, где клиент кидает монету/оплачивает - и сам запускает стирку и сушку). Такого не хватает, с детьми особенно.

Что понравилось:
konfort chisto usluga vishi
Что не понравилось:
nechego

Что понравилось:
Отель в центре парка. Очень чистый номер. Завтрак.
Что не понравилось:
Персонал в спа центре. Шота сказал, что купальников в продаже нет, т.е., плавать я не смогу(((, а на витрине , оказывается, лежат купальники. Пришлось обращаться к старшему и таки заставить его продать мне купальник😂😂.

Что понравилось:
Местонахасждение
Что не понравилось:
Все удобно

Что понравилось:
Я из Израиля, и много путешествовую , мне есть с чем сравнивать...Не кривя душой признаюсь - понравилось практически все ... Захватывающие дух пейзажи удивительно сочетались с завораживающим видом гостиницы..Интерьер, атмосфера, продуманность до мелочей, действительно вкусные завтраки , приправленные искренними улыбками официантов.. Очень порадовало спа,( дополнительная комната отдыха с охлаждением - это что-то!!!) И особенное "браво" - тренажерный зал рабоает 24/7 - !!! Это очень, очень удобно...

Что понравилось:
Отель полностью Соответствует уровню 5*

Что понравилось:
Местоположение, комфорт, очень приветливый персонал, чистота и уют номера, очень вкусные завтраки
Что не понравилось:
Небольшая сантехническая неисправность в дУше (лейка, комната 130). Надеюсь, неисправность будет быстро устранена.

Что понравилось:
Супер отель! Неожиданно остался доволен! Всем рекомендую!
Что не понравилось:
Немного надо подтянуть работу ресторана!!!

Что понравилось:
Светлый номер, бассейн
Что не понравилось:
В номере, в занавесках, сидело семь толстых жуков. Пришлось в час ночи вызывать горничную, чтобы при помощи пылесоса снимала жуков. Еда в отеле хоть и европейская, но совсем невкусная.

Что понравилось:
Очень красивый отель, со вкусом отделан и качественно. Локация прекрасная, прямо рядом с парком. Чисто, уютно, отзывчивый персонал. На мой взгляд не очень удобный матрас, жестковат и не хватает балкончика в номере. В остально очень остались довольны.

Что понравилось:
Расположение. Дизайн. Доброжелательность персонала.

Что понравилось:
Хорошее расположение ( около источников и входа в парк), отличный завтрак, спа, большой бассейн , красивый Отель ( новый, красивый дизайн). Отличный Персон на ресепшне.
Что не понравилось:
Нет сушки для белья в номерах. Простите , но вынуждена была сушить нижнее белье и купальник ( после бассейна) на балконе на обозрение всем. Впервые с таким сталкиваюсь ! Во всех отелях обычно есть электрические сушки в ванной. Странно что в этом нет. И ничем помочь они не могут ( спрашивала персонал ). Уборщицы говорят плохо и по русски и по английски . На каком языке с ними общаться ??

Что понравилось:
Замечательное место,красивая и очень чистая гостиница,приветливый и отзывчивый персонал,отличный завтрак
Что не понравилось:
Вода из душа стекала в комнату, постоянно мокрое пятно на ковре на которое наступаешь при входе в душ

Что понравилось:
Прекрасный отель, рядом парк, речка, источник (и холодный, и горячий). Завтрак очень понравился, компактно, но выбор хороший, все, что надо и очень вкусно.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Местонахождении
Что не понравилось:
Кровать слишком мягко

Что понравилось:
Доброжелательные сотрудники отеля. Приятный интерьер. Удобная постель, вкусно готовят в ресторане. Всем рекомендую массажиста Рави. Он из Индии, кроме массажа, занимается с отдыхающими йогой. Супер-профессионал.
Что не понравилось:
Важно, чтобы работали сменные парикмахеры. Поскольку работает один мастер, то мне не удалось воспользоваться её услугами: у неё было два дня выходных.

Что понравилось:
Отель просто восхитительный! Доброжелательный персонал! Великолепные интерьеры! Удобство во всем! СПА просто потрясающий! Детская комната-выше всяких похвал! Есть даже настоящий детский кинотеатр!

Что понравилось:
Действительно было всё хорошо, круасаны Ооооооочень вкусные, отношение персонала на высшем уровне,номера чистые и уютные.

Что не понравилось:
Все было на высшем уровне.

Что не понравилось:
Неприятный запах в номере. Слабо работал кондиционер.

Что понравилось:
raspolozenie
Что не понравилось:
net baseina minerali

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Очень красивый отель. Зона спа тоже хорошая. Был стандартный номер, очень просторный.
Что не понравилось:
Сервис в ресторане немного не соответствует уровню отеля.

Что понравилось:
номера, персонал, расположение, обслуживание

Что понравилось:
Отличное расположение, хорошие и чистые номера, роскошные завтраки. Отличный сервис на завтраке, персонал приветливый и всегда рад помочь.
Что не понравилось:
Неудовлетворительный сервис в главном ресторане на обед и ужин. Качество кухни на 3 балла из 5, заказывать национальные блюда в этом ресторане не рекомендую. При заказе еды в номер нам сообщили, что выполнят заказ в течении 20 минут, по факту принесли через 40 минут и блюда, которые не соответствуют описанию в меню. Когда мы задали вопрос, почему состав блюда не соответствует описанию, нам без чувства вина сказали, что можно заменить блюдо, но это займёт ещё минут 20. Никакого сожаления или извинений за сложившуюся ситуацию мы не увидели.

Что понравилось:
ОЧень вкусный завтрак! Ужин возможен в двух вариантах - шведский стол или классический ресторан.

Что понравилось:
Отель посещала год назад . Понравилось все от лобби бара до ванной комнаты , завтраки на 10 с огромным плюсом.
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Шикарный отель, лучший спа в котором доводилось бывать. Крутой завтрак. Удобный номер. За окном шумит река, убаюкивает.
Что не понравилось:
При открытии окна выключается кондиционер. Да и при закрытом окне не сильно понятно - работает или нет. Спали с открытыми окнами - повезло, что ночью было прохладно.

Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Прекрасный отель, находится очень близко к парку, грандиозные кровати, хорошие подушки, отличная звукоизоляция. Все новое, хорошие ванные принадлежности и отличная техника. Очень чисто. Персонал прекрасный, гостеприимный и ненавязчивый. В парк и в серные ванные вход бесплатный. Завтраки отличные, есть что выбрать. Были на один день- уезжать не хотелось.

Что понравилось:
Потрясающий вид из окна, вид на реку и звук реки. Нам поменяли наш номер на лучший без доплаты. Это лучший отель в Грузии, в котором мы останавливались в этом путешествии.
Что не понравилось:
Мы приехали на такси и долго искали въезд, на воротах не было никакой надписи.

Что понравилось:
Отличное место прям около центрального парка! Красиво, уютно, хорошая кухня и отличный спа!

Что понравилось:
Было потрясающе!!!! Расположение рядом с парком- просто замечательно! Интерьер, персонал- отлично! Очень вкусные завтраки. Замечательный спа хочется вернуться!
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
расположение великолепное. Это тот редкий случай, когда отель превзошел все ожидания в лучшую сторону, начиная от персонала и заканчивая атмосферой. Один из самых чистых и приветливых отелей, где я когда либо останавливалась! Чистота, красота , тишина и уют - вот что отличает этот отель.
Что не понравилось:
Завтрак не совсем соотвествовал достаточно высокой цене. Хотелось бы увидеть больше разнообразия горячих блюд и свежих соков.

Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение, дружественный и приятный сервис, хорошие номера, вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Не понравился ужин, в ресторане мало блюд грузинской кухни. Я извиняюсь, было дорого и невкусно(

Что понравилось:
Грузия-прекрасная страна! Боржоми-великолепное место. Отель-жемчужина! Очень достойно, очень по-дизайнерски изысканно, атмосферно... Понравилось абсолютно ВСЕ! Но...есть кое что-читайте ниже... несмотря на Это-рекомендуем!
Что не понравилось:
1. Забронировали семейный номер с двумя спальнями, нас было трое взрослых постояльцев. В бронировании указано-проживание 4 человека взрослых, 2 детей и в стоимость включен завтрак. Внимание! Чтобы кто то не попал в неудобное положение! Якобы проживание-Да, а вот завтрак только для Двоих...то есть если Вы приезжаете с семьёй-тяните жребий-кто из Вас завтракает, а кто нет-так как информации при бронировании нет, что Вы должны доплатить! Мое мнение: 1. Номер стоит 20.000 рублей или почти 800 лари-за эти деньги не должно возникать Вопросов о доплате!; 2. Если нет информации о доплатах-просить что то оплатить сверх-это вымогательство-корректно указывайте информацию!; 3. Клиент не должен тратить своё время на выяснение ошибочной информации указанной при бронировании!; 4. Ресторан-очень вкусная еда, но ради Бога-не заказывайте коктейли-Не умеют их делать напрочь-берите только чистый алкоголь, ну или точно указывайте как Вам смешивать...для отеля в пять звёзд-это неприемлемо!

Что понравилось:
Прекрасный завтрак, прекрасный персонал. Можно приезжать на авто - у отеля места для стоянок много. Лучшее расположение для походов на источники.
Что не понравилось:
К отелю это не отномится, но не могу не отметить, что прекрасные походы по удивительно чистому горному воздуху к серным купальням (топать примерно 3,5 км.) омрачаются пылящими вонючими джипами (белый кстати на меня чуть не наехал), которые возят кого-то туда даже не притормаживая перед идущими к купальням отдыхающими.

Что понравилось:
Отель в хорошем месте. Сам отель думаю лучший в Боржоми. Тепло, территория красивая, жителям отеля бесплатный вход в парк и серные ванны, мелочь а приятно. Комнаты большие. Кровати и главное, что редкость удобные подушки. После этого отеля переехал в соседний Тулуп, ради интереса, и аутентичного вида, Иранский посол строил. разочарование. При этом цена всего на 20% ниже.

Что понравилось:
Отличный отель, совсем близко к парку и источникам. Большой спа комплекс, хороший бассейн. Номера с террасами и видом на реку - отличные. Рекомендую для отдыха, связанного с лечением боржомской водой.
Что не понравилось:
Один ресторан с небольшим меню. Несмотря на большой потом туристов из России, медсестры в спа плохо говорят по русски и по английски.

Что понравилось:
Очень чисто, уютно, просторный номер

Что понравилось:
спа
Что не понравилось:
закрытый на профилактику бассейн и то как постригли сына в спа🤦‍♂️

Что понравилось:
Нет замечаний!
Что не понравилось:
Всего было достаточно.

Что понравилось:
Прекрасная природа. Хороший Новый Отель в немецком стиле. Хороший спа.
Что не понравилось:
Ресторан. Собраны блюда народов мира, хотя мы в Грузии. И хочется грузинской еды. Очень высокие цены в ресторане при среднем качестве блюд.

Что понравилось:
Самый красивый и лучший отель в Боржоми. Находится в 1 шаге от центрального парка. Очень просторные номера. Интерьеры отеля потрясающие. Завтраки очень вкусные. Персонал супер внимательный. Получили удовольствие, остановившись здесь.
Что не понравилось:
Можно добавить аренду велосипедов, будет совсем супер.

Что понравилось:
МНе понравился дизайн и атмосфера уюта, великолепная кухня и конечно же вина!

Что понравилось:
Расположение, дизайн, кухня самая приличная из того что есть в округе
Что не понравилось:
Не самый лучший СПА, что я видела, но приемлемо. Но в Боржоми лучше не найти

Что понравилось:
Гостиница расположена в потрясающем месте - лучшем в Боржоми. Из отеля модно в принципе не выходить, есть все. Удобные номера с прекрасным видом, спа и бассейн очень хорошие, несколько залов ресторанов, винный зал.
Что не понравилось:
Меню только европейское, а в Грузию едешь за грузинским. Персонал неприветлив.

Что понравилось:
Удобное расположение, вежливый персонал, отличный номерной фонд, вкусные завтраки, невероятное СПА! Считаю самым лучшим отелем в Боржоми.

Что понравилось:
Мы заказали 2 номера - Люкс дуплекс и стандартный номер. Отель соответствует высоким международным стандартам, размеры номеров, строительные финиши на высоте , спа, клубная комната. Персонал очень любезный, говорят на русском и английском. Джим на хорошем уровне, рядом чудесный парк. Короче все для клиента. По нашей просьбе транслировали футбольный матч в винзале, спасибо менеджеру, Питаться можно не выходя из отеля. Цены конечно выше чем на улице но дешевле чем в среднем по Европе .Одназначно отлино!

Что понравилось:
Понравилось все: место, персонал, номера, вкусное меню в ресторане. Позвонили и пригласили посмотреть лигу чемпионов в баре))
Что не понравилось:
Минусы: протекала Дверь в душевой и становилась лужа в ванной. (Номер 205) После чекаут сразу отключили вай фай((

Что понравилось:
Отличный,красивый,комфортный,чистый отель.Живописное место,прекрасный персонал,Детская комната (мы были с ребёнком 4 года,могли его там оставлять с няней).Вкусный завтрак,самые вкусные в Боржоми хачапури.Космический массаж (массажист Мамука)
Что не понравилось:
Мелочи:Пару раз были проблемы с уборкой номера,но их оперативно решали

Что понравилось:
Отличный спа, профессиональная массажистка Ирина. Комфортный отель, с высоким уровнем обслуги.

Что понравилось:
Персонал очень радушный. Завтрак разнообразный.

Что понравилось:
Очень комфортный отель!!! Уютные и чистые номера, отзывчивый персонал, хорошее спа. Отдыхали семьей 5 человек, дали 2 номера рядом, девушки на ресепшн хорошо говорят на русском языке, очень приветливые. Номера комфортные и просторные. Спа-центр очень уютный в бассейне вода 30 градусов, хорошая сауна, есть арома комната и комната со светотерапией , хорошая комната отдыха. Цены соответствуют качеству. Это отель в который хочется вернуться.

Что понравилось:
Очень красивый и комфортный отель. Очень хорошее расположение рядом с парком. Спасибо Гоги, очень добожелательный к гостям отеля и старается решить любой вопрос. Вкусный кофе латте и свеживыжатые соки в баре.
Что не понравилось:
С прошлого года ухудшилось питание. Были в то же время, в конце апреля. В прошлом году на завтрак было много свежих фруктов и клубника. В этот раз клубника была только раз, в основном консервированные фрукты. В прошлом году персонал сам предлагал налить чай или кофе, теперь либо приходится просить , либо самому наливать. После 9 утра на столах не были серверованы чашки, не было молочника, очень часто не было салфеток ни бумажных, ни матерчатых на столах, если приходишь после 9-30 утра. Очень не вкусно кормили по меню. Раз заказали на обед суп, было не вкусно, кроме того, мы заказали крем суп, а нам принесли куринный бульон, с очень жесткой курицей, и овощи такое впечатления, что были из замороженного набора, после этого ходили обедать и ужинать в ресторан неподалеку, где все было очень вкусным и значительно дешевле. Отель мог бы найти хороших поворов, я думаю в Грузии это не проблема.

Что понравилось:
Спали как на облачке, очень красивый отель. 0отелось бы еще остаться. Персонал отличный. Спасибо за отдых
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Все понравилось! Отель прекрасный. Обслуживание отличное!
Что не понравилось:
Персонал, который работает в отеле все время курит. Стоят рядом с отелем и курят, весь дым тянет в лобби! Скудный выбор меню в ресторане и обслуживание в ресторане медленное!

Что понравилось:
В целом - все хорошо
Что не понравилось:
Неоправданно высокие цены на еду и услуги СПА. Отсутствие аренды велосипедов и других вещей для активного отдыха

Что понравилось:
Прекрасный отель, лучший на курорте!
Что не понравилось:
Жили в семейном номере, все отлично, волшебно удобные кровати, два небольших неудобства (лично мое мнение): 1. Отсутствие в номере кофемашины. 2. Очень скудный ассортимент в бизнес-лаунже.

Что понравилось:
Природа, комфорт, чистота, еда, номер, спа...все замечательно! Отель продуман до мелочей! Спокойствие и удовольствие сопровождали наш отдых! Отдельного внимания заслуживает Персонал - душа отеля! Спасибо за ваш труд, все, что вы делаете, не остается незамеченным! Ваш отель, то самое место, где есть возможность "отключить голову", а ведь это не так просто в наше время.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Красивый современный отель с прекрасным спа центром. Замечательный персонал. Большое спасибо за прекрасный отдых!

Что понравилось:
Потрясающий отель! Чистый, уютный, с красивейшим видом из окна! Безупречный сервис, великолепный персонал, любая просьба выполняется моментально!!! Завтраки вкуснейшие! Все безупречно в этом отеле! Хотели бы вернуться!? Однозначно да!!!

Что понравилось:
Заехали в Боржоми проездом из Кутаиси в Тбилиси, это был 6 день путешествия по Грузии ,увидев это чудесное место и отель остановились на ночь,

Что понравилось:
Уровень обслуживания, комфорт, расположение
Что не понравилось:
Рыбное меню.

Что понравилось:
Красивое место, хороший и чистый отель. Хорошие спа процедуры, отличная спа зона.
Что не понравилось:
В номерах грязновато (пыльно), елу в ресторане дрлго ждать. Хотелось бы более разнообразное меню.

Что понравилось:
Прекрасный Отель. Великолепный разнообразный завтрак, хороший красивый спа, красивый дизайн, удобный номер. Благодарю за чудесный отдых, чудесное место!

Что понравилось:
Замечательный отель! Провели чудесных 2 дня и не хотели уезжать. Понравилось абсолютно все. Очень хорошие, чистые и новые номера. Мягкие подушки, это очень приятное дополнение. Красивые интерьеры. Есть бассейн, сауна, фитнесс зал, комната для йоги. Отличные разнообразные завтраки и хорошее основное меню. Есть винный бар. Буквально в 2-х минутах парк и источник с минеральной водой Боржоми. Кстати, на вкус она специфическая. Вообщем, всем советую этот отель!

Что понравилось:
Останавливались на одни сутки в самом простом номере. Отлично отдохнули, погуляли по парку, искупались в источниках, а вечером прекрасно провели время в спа. Были в феврале, на буднях, народу было немного. Машину оставили на территории. В честь дня рождения презентовали тортик. Очень приятно!)
Что не понравилось:
Завтрак дороговат. Его не брали, посетили уютное кафе неподалеку от отеля.

Что понравилось:
Идеальное место!

Что понравилось:
красивый вид , местоположение

Что понравилось:
Тишина, природа, уединение, обстановка
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Прекрасный сервис, хороший выбор спа услуг, уютный спа-центр, изысканный ресторан с европейской кухней (особенно когда приелась национальная еда), номера очень чистые, ванная пространная с дорогой отделкой. Очень понравился вид из окна, если его открыть, то слышно горную речку. Отель подходит для восстановления душевных и физических сил.
Что не понравилось:
Не попала к косметологу, так как в какие - то дни он не работает. Туалет в ресторане не был убран.

Что понравилось:
Оазис красоты и стиля!

Что понравилось:
Комфортный отель, все для отдыха гостей. Очень внимательный персонал на ресепшн. В номерах есть все по списку: удобная кровать, большая ванная, тишина, наборы для чая и т. д. В спа-комплексе отличные сауны, особенно с ромашкой. Приятно удивил зал для йоги ( есть гамаки для аэройоги), утром занятия проводил инструктор. Рядом с отелем источник Боржоми, в парке ещё один.
Что не понравилось:
После принятия душа, вода разлилась на половину ванной комнаты.

Что понравилось:
Чистота, спокойствие, Релакс! Рядом парк Боржоми, термальные источники, в которых одно удовольствие искупаться. Отель специально даёт все необходимые вещи на источники - халаты, тапочки, полотенца. Спасибо за заботу! Прекрасный персонал!

Что понравилось:
Потрясающая гостиница, а так же персонал, все на высшем уровне! Зона СПА , зал Йоги это нечто! Не хотелось уезжать, но обязательно вернусь снова!

Что понравилось:
Отель оставил самые лучшие впечатления. Чудесный интерьер, всё продумано до мелочей, функционально и при этом красиво - как внутри, так и снаружи. Новогодняя ёлка в холле - просто невероятная! Приветливый и внимательный персонал. Прекрасный номер с большими и восхитительно удобными кроватями. Мы отлично провели время в СПА. Дважды посетили парк. Очень удобно, что отель предоставляет полотенца в серных купальнях и можно ничего не нести с собой во время прогулки. Возможно, не самый лучший кофе в лобби-баре, но десерты замечательные. Еда в номер тоже очень понравилась. Определённо, с удовольствием вернёмся сюда.
Что не понравилось:
В СПА-салоне не было процедур маникюра и педикюра, хотя в перечне услуг они указаны. Удивило, что горничная после уборки оставила в номере грязные чашки.

Что понравилось:
Чистота, красивый интерьер, отличный завтрак, бассейн
Что не понравилось:
В душе был сломан кронштейн

Что понравилось:
По приезду сразу предложили номер повышенной комфортности по цене обычного номера. Все чисто. Приветливый персонал.

Что понравилось:
номер, еда, завтрак,

Что понравилось:
В Грузии это лучший отель, после других отелей в нашем трипе, мы очень обрадовались и сервису и качеству ремонта. Спа отличный !!!!! Все услуги понравились !!!!
Что не понравилось:
Мало Света в номере. Был двух этажный номер. И мало посуды.

Что понравилось:
В отеле всегда звучит приятная фоновая музыка. Вся атмосфера располагает к релаксации.

Что не понравилось:
В проживании изъяна нет, лаунж работал странно: кофе и сухофрукты (?) в номере так же есть кофемашина зачем тогда лаунж? Пришлось просить принести умывальные принадлежности, халаты, тапочки и другое, что должно быть по факту размещения. Безумно дорогой спа, за три массажа и ванны оставили 1200 лари (биг разочасовашка)

Что понравилось:
Абсолютно все !!!!

Что понравилось:
Бассейн и СПА - 10 баллов.

Что не понравилось:
Мало блюд национальной кухни

Что не понравилось:
Кухня

Что не понравилось:
Кухню нужно улучшить

Что понравилось:
Европейский отель в центре Боржоми. Очень красивые интерьеры в отеле! Все выполнено по высшему классу. Достаточно быстрое заселение и приветливый, но не гостиприимный персонал. Номер стандарт выполнен в классическом европейском стиле, красивый интерьер, чисто, удобная кровать, большая ванная комната. В номере есть все необходимое: халат, тапочки, банные принадлежности, фен, чай, кофе, сладости, вода. Отличный бассейн и несколько саун. Завтраки неплохие, есть достаточный выбор еды, персонал не очень расторопный. Ресторан несколько разочаровал: абсолютное отсутствие грузинской кухни в Грузии. Цены выше среднего. Заказанные блюда были достаточно вкусные все, кроме шашлыка. Шашлык не понравился. Посещали винный бар. Вино хорошее, как впрочем во всей Грузии, цены выше среднего. Сервис несколько не соответствует цене. Персонал в баре и ресторане немного медлителен. В целом отель соответствует 5 звездам, однако грузинский колорит отсутствует напрочь. Типично европейский отель.
Что не понравилось:
Сервис в баре и ресторане не соответствует ценам. В ресторане отсутствуют блюда грузинской кухне. Курение возможно только на улице.

Что понравилось:
В отеле все сделано на очень выском уровне, много интересных дизайнерских приемов и предметов, примененных в отделке интерьеров отеля. Отель очень близко расположен ко входу в парк и рядом с холодным источником воды. Если нет задачи получать саноторно-курортное лечние в Боржоми, то это хороший выбор (если конечно устраивает цена).
Что не понравилось:
Удивила стоимость завтрака (очень высокая).

Что понравилось:
Отель прекрасный! Расположен в минуте ходьбы от входа в парк с источниками. Стоимость входа в парк включена в проживание. Завтраки великолепные, хоть и дорогие для Грузии. Кровати очень удобные. Чистота в номере безукоризненная.

Что понравилось:
Присутствие бассейна.
Что не понравилось:
Еда в отеле невкусная. Неадекватно дорогой завтрак.

Что понравилось:
Отличный завтрак !

Что понравилось:
В отеле великолепный СПА центр. Бассейн достаточно большой, две сауны, один хамам и комната цветотерапии с низкой температурой! Персонал очень дружелюбен. Рекомендую массажи - прекрасная индивидуальная методика! Номера комфортные и достаточно удобные. Завтраки прекрасные. Ужин в ресторане был хорош! Отличный выбор вин.
Что не понравилось:
Не понравилась система кондиционирования - не очень реагировала на команды, наверное слишком умная для нас :) но в итоге мы справились!

Что понравилось:
Все понравилось, отель без претензий. Отличное качество обслуживания, прекрасный СПА, расположение очень хорошее. Чисто, номер большой, кровать отличнейшая. Завтраки тоже на 10 баллов. Обедать и ужинать мы ходили в соседние ресторанчики, там их очень много. По поводу комментариев относительно дороговизны отеля и услуг в нем - уважаемые, это отель 5 звезд, вы что хотите? Чтобы люди вложились в уровень пяти звезд, а туристам предоставляли услуги по цене гостевого дома? Это как купить себе дорогой мерседес и сетовать потом на дорогое обслуживание. Выбирайте сразу велосипед и будет вам счастье и не дорого )
Что не понравилось:
Немного уставший ковролин, как мне показалось. Но чистота безупречная

Что понравилось:
отель расположен в прекрасном месте, в 50 метра от входа в национальный парк, после прогулки по которому. так приятно отдохнуть в спа. Внимательный персонал, вкусная еда. Мы остались довольны.
Что не понравилось:
официант забыл принести нам мороженное.

Что понравилось:
Очень удобное расположение. Шикарный спа. Атмосфера отеля.

Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Гостиница очень понравилась. Потрясающий спа центр. Гостиница располагается около входа в парк, что очень удобно. Завтраки хорошие и вкусные. Спасибо за гостеприимство!

Что понравилось:
Удачное месторасположение- отель расположен на основной туристической улице. Очень красивое здание как снаружи, так и внутри! При заезде порадовал подарок от отеля -бутылка вина! Красивые, чистые номера, отличный сервис-белье и халаты меняли каждые два дня, удобная постель, номер просто шикарный! Незабываемый спа- ромашковая сауна просто сказка! Внимательный персонал! Вкусные завтраки! Есть с чем сравнить (бывали в разных странах в разных отелях), но этот отель стоит того, чтобы провести там чудесные дни!