10
Arman
турист
18.01.2025
10
Что понравилось:
Чисто, уютно, дружелюбный персонал
Gaukhar
турист
20.12.2024
10
Что понравилось:
Удачное расположение, уютные номера и приветливый персонал
Mamagk
турист
24.08.2024
9
Denys
турист
16.02.2025
9
Что понравилось:
Классная локация, приветливый персонал, удобные номера и хорошие завтраки. Цена/качество отлично.
Александр
турист
07.01.2025
8
Что понравилось:
Отличное расположение. Чистый и современный отель
Oleg
турист
05.01.2025
8
Что понравилось:
Хороший отель, приятно обустроенные номера, красивый ресторан на крыше.
Отличные завтраки
Anna
турист
24.10.2024
9
Что понравилось:
Все понравилось. Чистые номера, заказ еды в номер, вкусной причем.
Anna
турист
11.09.2024
9
Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение. Номер уютный.
Siarhei
турист
18.08.2024
10
Что понравилось:
Хорошее размещение,вкусный завтрак,приветливый персонал
Kateryna
турист
03.08.2024
8
Что понравилось:
Очень удобное расположение.
Mikhail
турист
09.05.2024
10
Что понравилось:
Отель четыре звезды.
Vadim
турист
08.05.2024
10
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание, чистота, дизайн, отличное расположение, вкусные завтраки
Viktor
турист
28.04.2024
10
Что понравилось:
Очень красивый отель с очень красивой террасой. Номера чистые, нам всё понравилось
Akaru
турист
13.02.2024
9
Что понравилось:
Отличная гостиница, все очень приветливые. Все чисто и аккуратно
Igor
турист
12.01.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось. Отличное расположение почти на берегу Риони, близко от центра. Номера просторные и чистые. На верхнем этаже ресторан с прекрасным панорамным видом на город. Персонал внимательный и дружелюбный. Смело рекомендую этот отель.
Читать полностью
Irina
турист
18.12.2023
10
Что понравилось:
Современный отель в центре Кутаиси. Расположен на пешеходной улице (из-за этого он достаточно тихий) рядом с историческим мостом через реку. Очень приветливый персонал на ресепшен, хорошо говорят по русски. Отличный, видовой бар на крыше отеля. Чистые, современные номера. Удобные постели. Много русских ТВ каналов. Рекомендую! Недалеко от отеля есть два места куда надо обязательно сходить покушать. "Барака" - ресторанчик бесподобно вкусной грузинской кухни и хинкальная рядом с отелем, спрашивайте на ресепшен, ребята помогут сориентироваться.
Читать полностью
Evgeni
турист
27.10.2023
8
Что понравилось:
В центре города, завтрак отличный . Грузия всегда доброжелательна.
Oksish
турист
22.10.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель в центре Кутаиси. Прекрасные уютные номера с удобными кроватями. Приветливый и очень дружелюбный персонал. Второй раз останавливаюсь в этом отеле и приеду сюда снова.
Читать полностью
Ilia
турист
30.09.2023
10
Что понравилось:
Отличное расположение в центре города, рядом с основными достопримечательностями
Albina
турист
15.09.2023
10
Что понравилось:
С удовольствием останавливаемся в этом отеле не в первый раз. После большой поездки по Грузии это всегда исключительно приятный завершающий аккорд. Что привлекает в этом месте:
1. Дружелюбный открытый вежливый персонал, идёт навстречу просьбам и пожеланиям. Нам нужно было перенести даты поездки, и нам все перенесли без оплаты (хотя условия бронирования не предполагали перенос). Очень благодарны за это!
2. Комфорт и уют. Точно знаешь, что выспишься в удобной постели в тишине. В жаркую погоду - в комнате нужная прохлада (а зимой ,наоборот, согревались в номере). Вкусный завтрак, с приятной музыкой в уютной обстановке. Чистота, порядок, халаты и тапочки - все, чего ожидаешь в качественном отеле. Быстрый интернет.
3. Расположение лучшее в городе. Центр, доступность всего, и одновременно не на шумной улице. Рядом красивый мост и живописная река, из окон вид на Кутаиси - старинный и любимый город чудесной Грузии.
4. Понравился ресторан наверху. Быстро, вкусно, красиво. Запоминающийся ужин с вином и видом на ночной город. И недорого для этого (обедали в городском кафе, было не дешевле, но не так атмосферно).
Благодарны персоналу и руководству, держат марку. Приедем ещё с удовольствием. До встречи.
Читать полностью
Marina
турист
30.08.2023
8
Что понравилось:
Удобное расположение
Большая двуспальная кровать
Natalia
турист
29.08.2023
10
Что понравилось:
Персонал
Leonid
турист
26.08.2023
10
Что понравилось:
Хороший отель, современный. Удобные кровати. Хорошее месторасположение. Приятный персонал.
Nadezda
турист
29.07.2023
9
Что понравилось:
Местоположение, дизайн и оснащение комнат
Alexandr
турист
26.07.2023
9
Что понравилось:
Современный отель с прекрасным дизайном
Alfiya
турист
04.07.2023
10
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все!!!! Шикарный отель и месторасположение! Все в пешей доступности! В комнате было чисто и очень уютно! Персонал просто огонь! Особенно понравился администратор, у которого было шикарное произношение английского языка!
Читать полностью
Akhmetova
турист
06.06.2023
10
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, отличные завтраки. Великолепная работа персонала!!!
Valentina
турист
05.06.2023
10
Что понравилось:
В соотношении цена/качество/конкуренты - отличный отель. Полностью совпадает, заявленному уровню и ожиданиям;)
Читать полностью
Mikhail
турист
14.05.2023
10
Что понравилось:
Удобное расположение, отличный персонал
Maksim
турист
01.05.2023
9
Что понравилось:
номер был очень чистый и красивый , но меня возмутило что утром ко мне 5 раз стучали и открывали дверь и дергали за ручку двери чуть ли не каждые 5 минут .. хотя до время выезда было ещё два часа . приходили убирать и постоянно заходили смотреть не ушла ли я . для меня это был шок , так как в таком уровне отеля не должно такого быть . утро было испорчено.
Читать полностью
Olha
турист
11.04.2023
10
Что понравилось:
все было супер.
отдельная благодарность за услуги сервиса, за отзывчивость
Александр
турист
21.03.2023
10
Что понравилось:
Остались только самые лучшие впечатления. Любезный, дружелюбный персонал. Уютный комфортный номер. Достойный завтрак. Отличное местоположение. Мы с удовольствием гуляли по городу, отдыхали в номере, ходили в ресторан, расположенный на верхнем этаже (в нем красивый вид и вкусно, хотя немного дороже, чем в среднем в городе). Все наши просьбы старались оперативно выполнить. Понравилась удобная постель, плотные шторы - можно было хорошо выспаться и отдохнуть. Сам город Кутаиси прекрасный, планируем вернуться еще, и снова в этот отель.
Мы внимательно изучаем все отзывы, когда планируем путешествие. Те критические замечания, о которых читали, в нашем случае, не подтвердились, - все было на высоте.
Особенно приятное впечатление произвел персонал: на рецепшене всегда были очень доброжелательные администраторы, отвечали на все вопросы, подсказывали, как что найти (мы впервые в этом городе).
Читать полностью
Marina
турист
07.02.2023
10
Что понравилось:
все топчик. локация прямо у водопада.
обслуживание на уровне, попросил разрубить, разбудили и вызвали такси до аэропорта.
Читать полностью
Jamali
турист
07.02.2023
10
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, рядом старый город и много заведений. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хорошие номера. Очень хороший напор воды в ванной.
Читать полностью
Siarhei
турист
05.02.2023
10
Что понравилось:
расположение, завтраки замечательные, персонал очень доброжелательный
Aikaterini
турист
23.01.2023
10
Что понравилось:
все отлично! и локация и сам отель: маленький и уютный, чистота в номерах, отличное белье и супер удобные подушки.
Читать полностью
Rayskaya
турист
19.01.2023
8
Что понравилось:
Отель находится очень удобно, но в довольно тихом месте несмотря на то, что это центр города. Номер был очень комфлртный с огромной кроватью. Хороший, по сравнению с другими отелями, выбор блюд на завтраке. Обходительный персонал в отеле. Если следующий раз буду останавливаться в Кутаиси, то обязательно остановлюсь там же.
Читать полностью
Yauheni
турист
17.01.2023
8
Что понравилось:
Небольшой, но очень комфортный номер. Можно включить кондиционер на обогрев – было не холодно. Хорошая ванная комната, есть чайник и прочие мелочи. Кровать удобная и, что немаловажно, это одна двуспальная кровать (а не 2 сдвинутые односпальные)
Читать полностью
Elena
турист
02.01.2023
9
Что понравилось:
1. местоположение идеальное
2. красивый вид из ресторан на 6 этаже
3. удобный матрас
4. вежливый персонал
5. быстрый лифт
6. приятный комплимент от ресторана в первый вечер в виде фруктового десерта
Читать полностью
Botagoz
турист
20.12.2022
10
Что понравилось:
В центре, все рядом, вежливый персонал, комфортно
Elena
турист
03.12.2022
10
Что понравилось:
Сервис и завтрак
Yury
турист
29.11.2022
10
Что понравилось:
все хорошо!
Что не понравилось:
звукоизоляция не очень хорошая
Zurab
турист
05.11.2022
10
Что понравилось:
восхитительная атмосфера. я как будто в гости к каждому сотруднику домой приехала. так тепло и трепетно относятся к посетителям. я такого не встречала. молодцы ребята, браво. видно что каждый заботится о посетителях
Что не понравилось:
не работал холодильник, но потом его починили.
Читать полностью
Amina
турист
03.11.2022
10
Что понравилось:
расположение великолепное рядом с мостом и старым городом и всеми ресторанами. с парковкой проблем нет. она рядом. правда платная: 10 лари за ночь. за завтраком официантка принесла вкусный капучино, хотя кофе машина их не делает. выбор блюд не очень большой , но голодными не останетесь. вкусные круассаны! матрасы очень удобные, нам это было нужно после гор. кондиционер хороший и тихий.
Что не понравилось:
были перебои с электричеством и водой! рядом стройка, но нам она не помешала. на ресепшн девушка дала не те ключи от номера, пришлось опять идти вниз, после долгой дороги не очень-то…(
Читать полностью
Yury
турист
09.07.2022
9
Что понравилось:
все отлично
Что не понравилось:
не было свободных столов на завтрак, пришлось стоять и ждать полчаса, пока кто-нибудь доест.
Читать полностью
Nina
турист
29.05.2022
8
Что понравилось:
Отличное расположение, довольно чисто. прекрасный вид на Храм
Что не понравилось:
Завтрак был очень скудный. По отзывам я ожидала намного разнообразнее.
Читать полностью
Dameli
турист
21.05.2022
8
Что понравилось:
внимательный и отзывчивый персонал, местоположение.
Что не понравилось:
муравьи в санузле,
Читать полностью
Valeri
турист
25.02.2022
10
Что понравилось:
Вежливый и отзывчивый персонал, уютная комната, хорошее качество мебели, фурнитуры, расположение отеля в центре
Что не понравилось:
Ничего
Читать полностью
Нурайна
турист
17.02.2022
10
Что понравилось:
После просьбы поменять полотенца (потому что не убрали в номере) принесли и полотенца, и халаты и три рулона туалетной бумаги))
Кровать мягкая, удобная.
Номер тёплый.
Что не понравилось:
1. номер обшарпан, грязь на потолке
2. на шведском столе приходится просить положить еды, потому что установлена перегородка. Кладут-как от сердца отрывают.
Видимо, отель экономит, прикрываясь ковид-мерами.
3. Ресторан наверху просто чудовищен.
Принесли позавчерашний хлеб, суп просто невкусный, за официантами пришлось бегать сначала чтобы сделать заказ, потом-чтобы рассчитаться.
Салат-я вообще промолчу.
Вино было приличным и это, пожалуй, все.
Вообще не рекомендую ресторан наверху.
Читать полностью
Полина
турист
05.01.2022
9
Что понравилось:
завтрак, ресторан в терассе
Что не понравилось:
немного в номерах тесно
Gulzhan
турист
19.12.2021
8
Что понравилось:
Отличное расположение, вежливый и приветливый персонал. Красивый интерьер. Удобная постель.
Что не понравилось:
Присутствовал запах сырости в комнате и корридоре. Выбор блюд на завтрак был ограничен.
Читать полностью
Jani
турист
14.11.2021
9
Что понравилось:
Очень чисто во всем отеле. Отличное месторасположение, все рядом. Вокруг множество кафе и достопримечательностей. Завтраки относительно нормальные. Ресторан на террасе с завышенными ценами, не очень хорошим обслуживанием, но отличной винной картой и милым видом. Номер отличный, просторный, современный. Халаты , тапочки есть. Персонал внимательный, дружелюбный.
Что не понравилось:
в ванной комнате отсырел весь потолок и сыпется штукатурка. нужен ремонт…
Читать полностью
Kseniya
турист
02.11.2021
8
Что понравилось:
Останавливаемся уже третий раз в этом отеле исключительно из-за его месторасположения. Центр города - в пешей доступности. Приветливый персонал, отличные завтраки, чистый и просторный номер.
Что не понравилось:
К сожалению, с годами отель постепенно стареет, ремонт уже прямо напрашивается. В ванной отслаивается краска на потолке, на зеркале следы какого-то клея, местами розетки вылетают из своих мест…
Читать полностью
Борис
турист
16.10.2021
8
Что понравилось:
Расположение отеля прекрасное, очень приятный персонал. У нас был ранний выезд, нам подготовили завктрак с собой, разбудили и вызвали такси.
Очень красивый видовой ресторан на крышеб, еда не национальная, но довольно все вкусно.
Что не понравилось:
Размер номера для семьи был маловат. Для детей разложили диван, с очень тонким матрацем и скрипучий. Дети оба пришли к нам в кровать.
Читать полностью
Olga
турист
07.10.2021
8
Что понравилось:
Хорошие,стильные номера
Неплохой завтрак
Крутая терраса,где очень вкусная кухня
Приветливый персонал
Что не понравилось:
Два нюанса
1)Грибок на потолке,в туалетах.И в нашем номере присутствовал и у друзей.Ребята,от этого не так сложно и не дорого избавиться,но на общий уровень отеля влияет сильно.
2)Абсолютно абсурдные карантинные ограничения на завтрак.Во первых за неделю в Грузии,это было первое место где их решили попробовать исполнять.Попытка правильная,но реализация ужасная.Еду выдаёт одна девочка из-за чего большое столпотворение людей на пару квадратных метров,большая очередь.Перчаток у неё в любом случае нет.В чем смысл понять сложно.
Читать полностью
Dima
турист
04.10.2021
8
Что понравилось:
Сетевой отель, что уже подразумевает определенные стандарты качества и обслуживания. Находится в центре города, очень внимательный и учтивый персонал, сделали все возможное чтоб засилить как можно раньше, напоили бесплатным чаем )
Что не понравилось:
Номера требуют косметического ремонта, в ванной отпадала краска с потолка, у стула было отломано быльце, потрепанные занавески в месте открытия окон, и прочие мелочи несколько испортили общее хорошее впечатление от отеля.
Читать полностью
Leonid
турист
24.09.2021
9
Что понравилось:
Вежливый и приятный персонал. Готовы помочь по всем вопросам. Удобная кровать и подушки.
Yesseikyzy
турист
19.09.2021
8
Что понравилось:
Расположение отеля, он практически в центре. Персонал вежливый и выполнял все запросы своевременно.
Что не понравилось:
Очень хорошая слышимость в номерах, было слышно и персонал в коридоре и соседей в номерах. Также ощущался запах сигарет в уборной. Не хватало зубной щетки и пасты в ванной, халата.
В ресторане наверху меню практически не включало региональные блюда - мы остановились на вечер перед вылетом и надеялись попробовать что-то из региональной кухни, но на удивление в данном ресторане почти не было выбора.
Читать полностью
Assem
турист
13.09.2021
10
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы была возможность расселения 2 взрослых (одна кровать) + 2 разнополых детей (на раздельных кроватях).
Читать полностью
Vitalii
турист
26.08.2021
9
Что понравилось:
Всё понравилось, кроме мелких недочетов
Что не понравилось:
Мы приехали поздно и возможно нам просто забыли положить комплект полотенец и чёрный чай(
В остальном всё было отлично
Читать полностью
Irina
турист
25.08.2021
9
Что понравилось:
Расположение, комфорт, персонал, чистота
Denys
турист
24.08.2021
8
Что понравилось:
Расположение отличное, персонал приветливый.
Что не понравилось:
В номерах не было полотенец для второго человека. Не было халатов.
Читать полностью
Nailya
турист
12.08.2021
9
Что понравилось:
Новый сетевой отель с удобным расположением на берегу реки, прямо у Белого моста. Доступная цена, чистые и комфортные, пусть и небольшие номера. Бар на крыше с видом. И в шаговой доступности от центра города и ресторанов. Всё что нужно для того, чтобы провести одну или две ночи в Кутаиси, путешествуя на автомобиле из Тбилиси на побережье.
Читать полностью
Egor
турист
03.08.2021
8
Что понравилось:
Комнаты просторные, мебель функциональная.
Отель в самом центре.
Что не понравилось:
Кондиционер в номере 302 не регулирует температуру, отвращались на рецепшен, но пришедший персонал не смог устранить проблему. При этом жарко не было, поскольку установленная температура была 21,6 и она не изменялась.
Обратились с просьбой в ресторан принести лёд и бокалы. Пришлось 3 раза напоминать с интервалом по 15 минут прежде чем выполнили просьбу. При этом в отеле заявлено обслуживание в номерах.
Балконы в номере французские (то есть их нет по факту).
Читать полностью
Nikolay
турист
01.08.2021
8
Что понравилось:
«Свежий» отель. Удобные подушки!
Что не понравилось:
Ресторан на крыше оставляет желать лучшего. Острый суп с морепродуктами оказался простым бульоном с 5-6 малюсенькими салатными креветками! Никаких других морепродуктов в нем не оказалось!
Читать полностью
Aisha
турист
30.07.2021
8
Что понравилось:
Локация и большая кровать
Что не понравилось:
Завтрак был очень скудным
Fariza
турист
24.07.2021
8
Что понравилось:
Обычный отель, номер компактный. Всё нет золимое есть.
Что не понравилось:
Завтрак организован плохо. Всё холодное, не убрано.
Читать полностью
Alexey
турист
23.07.2021
8
Что понравилось:
Отличное расположение. Хороший ресторан на крыше. В целом хорошие номера с приличной звукоизоляцией. Персонал ресторана и ресепшн оставил хорошее впечатление.
Что не понравилось:
В номере на диване и полу были пятна. В один день возникла проблема с полотенцами, которую не решили.
Читать полностью
Александр
турист
11.07.2021
9
Что понравилось:
Чисто, удобный номер. Широкая кровать, хороший текстиль, халаты, тапочки. Неплохой кофе. Идеальная локация
Что не понравилось:
Завтрак скудноват. Ни каши, ни блинчиков. На раздаче 1 официант на все кафе. Маловато полотенец
Читать полностью
Ninarada
турист
05.07.2021
9
Что понравилось:
Отель полностью соответствует своему сетевому уровню.
Для меня как турагента с опытом важно марта и подушка и звукоизоляция - все было!
Что не понравилось:
Все нормально здесь
Читать полностью
Iurii
турист
29.06.2021
9
Что понравилось:
Понравился персонал, обслуживание. Хотелось бы только чтобы добавили на завтрак вкусный кофе, не с автомата.
Что не понравилось:
Завтраки
Читать полностью
Olga
турист
25.06.2021
8
Что понравилось:
Отель очень удобно расположен, прямо возле Белого Моста. Все новое, чистое, аккуратное. Персонал очень вежливый. На крыше есть ресторан с отличным видом и неплохим меню. Парковку нашли без проблем прямо рядом со входом в отель.
Что не понравилось:
Неудобный матрас. Слишком мягкий. Проснулись с болью в пояснице. Следующую ночь спали поперек кровати.
Очень высокий унитаз. Мы оба среднего роста, сидели на унитазе и болтали ногами 😂
Читать полностью
Anton
турист
12.06.2021
9
Что понравилось:
Очень хорошее расположение, хороший номер с удобной кроватью. Завтрак нормальный
Inna
турист
04.06.2021
8
Что понравилось:
Расположение, персонал, нормальный завтрак. В целом проживание оставило хорошее впечатление.
Что не понравилось:
В корридоре на 5 этаже неприятный запах.
Читать полностью
Mamcha
турист
25.05.2021
8
Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение
Арман
турист
24.05.2021
10
Что понравилось:
Расположение рядом с центром города, красивый вид из окна. Завтраки в итальянском ресторане.
Sergei
турист
22.05.2021
9
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал( выручили нас ,когда в выходной день все заведения работают только " еда на вынос",в фойе разрешили нам поесть из нормальных тарелок и с нормальными приборами.
Вкусные десерты в ресторане ,который находится на крыше отеля . Советуем
Что не понравилось:
Маленькое помещение для завтрака. Небольшой и однообразный выбор блюд для завтрака. Т.е. когда ты проживаешь в отеле почти неделю,то хотелось что-то поменять.
Официанты работают без перчаток.
Читать полностью
Marina
турист
16.05.2021
8
Что понравилось:
Местоположение, интернет, номер
Что не понравилось:
Завтрак, нет чайника в номере
Болат
турист
15.05.2021
8
Что понравилось:
Расположение возле белого Моста - Центр Кутаиси* Дальше двигатся можно в любом направлении. Много ресторанчиков и кафе рядом. Персонал - вежливый. Ванная удобная
Что не понравилось:
из-за локдауна завтраки были на первом этаже в баре - скудные и неудобно.
Читать полностью
Жанар
турист
14.05.2021
8
Что понравилось:
Чистые номера. Бесплатно повысили категорию номера при заселении.
Внимательный персонал.
Что не понравилось:
Не было чайника в номере. Но его принесли по нашей просьбе.
Не были накакой посуды в номере (кружка/стакан).
Опять же принесли по просьбе.
После уборки забыли поменять полотенца.
Просил штопор, чтобы открыть вино. Штопора не оказалось(((
Читать полностью
Julia
турист
06.05.2021
9
Что понравилось:
- персонал прям выше всех похвал. Настолько вежлив и приветлив. Спасибо большое!
- раннее заселение
- очень хороший ресторанчик при отеле, все вкусно
- удобная большая кровать
-отличное расположение
Мы очень довольны! Ещё вернёмся.
Что не понравилось:
Уберите пожалуйста эти два пуфика из номера))). И так номер не очень большой, а с ними он кажется ещё меньше.
Читать полностью
Marina
турист
05.05.2021
10
Что понравилось:
Всё отлично! Номер, удобная кровать, вид из окна, отзывчивый персонал, прекрасный завтрак.
Что не понравилось:
Ничего плохого.
Читать полностью
Yulia
турист
03.04.2021
10
Что понравилось:
Очень приятная обстановка.Хороший персонал.Завтрак вкусный и сытный.
Tatiana
турист
15.04.2020
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение, в самом центре возле "Белого моста". Очень атмосферный лаунж-бар на 4м этаже, хорошие завтраки, вежливый персонал!
Читать полностью
Artem
турист
12.02.2020
10
Что понравилось:
Уютный тёплый номер, комфортная кровать.
Что не понравилось:
В принципе все было хорошо, но хотелось бы более разнообразный завтрак.
Читать полностью
Инесса
турист
05.01.2020
10
Что понравилось:
Отличная гостиница, и расположением очень удобно.
Iryna
турист
04.01.2020
8
Что понравилось:
Чистый новый отель, лучший в городе
Что не понравилось:
Очень маленькие комнаты
Nick
турист
28.12.2019
9.2
Что понравилось:
В номере очень удобная кровать и подушки. Прекрасное месторасположение. Приветливый и отзывчивый персонал.
Читать полностью
Sergey
турист
10.11.2019
8.3
Что понравилось:
Отель новый. Большинство сотрудников вежливые и дружелюбные. Расположен в центре. Неплохой ресторан.
Что не понравилось:
Стандартные номера очень маленькие. Напротив отеля идёт стройка новой гостиницы (по состоянию на октябрь 2019).
Вокруг отеля постоянно бегают стаи бродячих собак, бросаются и лают на прохожих.
Ночью сложно спать с открытым окном из-за "громко гуляющих" людей, лающих собак, шума автомобилей.
Читать полностью
Aydar
турист
27.10.2019
10
Что понравилось:
Очень довольны всеми пунктами. Персонал великолепный, вежливые, услужливые.
Нам очень понравилось, будем рады снова жить в этой же гостинице.
Что не понравилось:
Все отлично
Читать полностью
Julia
турист
27.10.2019
10
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, вкусный завтрак, хорошее расположение отеля! Отличный ресторан с открытой терассой на верхнем этаже!
Читать полностью
Yuliya
турист
01.09.2019
8.8
Что понравилось:
Персонал был на высоте
Что не понравилось:
Местоположения
Mnatsakan
турист
31.08.2019
9.6
Что понравилось:
Хороший современный отель, понравилось всё.
Goodween
турист
15.08.2019
9.2
Что понравилось:
отличное месторасположение.
доброжелательный персонал
очень удобные кровати
Что не понравилось:
нареканий нет
Читать полностью
Sergey
турист
12.08.2019
8.8
Что понравилось:
Отличный ресторан на крыше отеля.
Viacheslav
турист
27.07.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший отель. Большой, номер, удобная кровать, хорошее постельное белье, качественная система вентиляции и кондиционирования !!!
Что не понравилось:
Был двухкомнатный номер. Надо сделать защелку или замок на дверь внутри номера.
Читать полностью
Yury
турист
11.06.2019
10
Что понравилось:
Очень красивая природа. Климат приятный.Вкусная еда.
Что не понравилось:
Ужасно ездят за рулем ВСЕ!Постоянно друг другу сигналят. В городе грязно.В такси грязно.Магазины тоже оставляют желать лучшего.В сфере обслуживания практически никто не говорит по русски. По английски тоже через одного
Читать полностью
Tatjana
турист
22.05.2019
8.8
Что понравилось:
Отель отлично расположен, самый центр. Номер чистый, аккуратный, с большой и очень комфортной кроватью. Вежливый и приветливый персонал. Интернет (wi-fi) работал прекрасно. Завтрак я бы оценил как "хороший", но не "отличный".
Что не понравилось:
Что касается номера, то вместо маленьких столиков у кровати лучше бы поставить обычные прикроватные тумбы с выдвижными ящиками. Проблема в том, что совершенно некуда в номере убрать мелкие предметы типа зарядок для телефона и фотоаппарата, книжку и т.п. Только все сваливать на стол, что не очень эстетично смотрится.
На завтраке, на мой взгляд, маловато выпечки, десертов и в целом он не особо разнообразный (с учетом довольно высокой стоимости гостиницы). Были только довольно обычные круассаны и какие-то финики.
Читать полностью
Alexey
турист
17.05.2019
10
Что понравилось:
Неожиданный и не анонсированный welcome drink был очень и очень кстати! А всё остальное было хотя и ожидаемо, но просто очень хорошо :)
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Ekaterina
турист
13.05.2019
10
Что понравилось:
Все просто на высшем уровне. В Кутаиси только этот Отель.
Что не понравилось:
Ремонт дороги, но это не вина отеля )))
Читать полностью
Artem
турист
08.05.2019
8.3
Что понравилось:
Обслуживание на ресепшен. Менеджер Лана крайне доброжелательна с гостями. Чистый хороший номер. Симпатичный ресторан на верхнем этаже.
Что не понравилось:
Не особенно хороший выбор на завтрак. Но вполне соответствует уровню отеля. В ресторане наверху плохо говорят не только по-русски (что понятно), но и по-английски, что печально...
Читать полностью
Maria
турист
07.05.2019
10
Что понравилось:
Чистый аккуратный отель.
Что не понравилось:
Неудачная конструкция душевой кабины, постоянно мокрый пол.
Читать полностью
Igor
турист
04.05.2019
9.2
Что понравилось:
Комфортно современно. На 6 этаже хороший ресторан
Завтрак слабый
Что не понравилось:
Нет полотенца для ног, и вообще на двоих дают два полотенца, но приносят по требованию
Читать полностью
Natalia
турист
02.05.2019
9.6
Что не понравилось:
Завтрак недостаточно разнообразен
Isakovskyi
турист
01.05.2019
8.8
Что понравилось:
Великолепное расположение, все чисто, на уровне, цена-качетво отличное/excelent location, clean and comfortable rooms, BW level, price-quality is great
Читать полностью
Andrey
турист
30.04.2019
8.8
Что понравилось:
Огромная кровать с очень хорошим постельным бельём, все новое, приятная ванная комната, доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Очень мало места в номере, помимо огромной кровати ещё кресло и два огромных пуфа (не ясно зачем), холодильник очень гудел, завтрак очень посредственный.
Читать полностью
Елена
турист
30.04.2019
10
Что понравилось:
Абсолютно всё! Номер превзошёл наши ожидания!
Elina
турист
21.04.2019
10
Что понравилось:
Отличная кровать и душ
Что не понравилось:
Так и не поняла как работает вентиляция, было немного душно
Читать полностью
Maria
турист
04.04.2019
10
Что понравилось:
Хороший уровень отеля, очень понравилось постельное белье. Подушки, одеяла очень качественные. Матрас мягкий. Душ отличный, есть принадлежности. Кровать очень большая. Завтраки проспали)
Читать полностью
Marina
турист
30.03.2019
8.8
Что понравилось:
Приятный персонал, вежливый, помогают решить какие- то вопросы.Отель современный,стильный, новый, как пишут лучший в Кутаиси.Рекомендую его, девочки на ресепшн очень приятные, милые люди.Завтрак средний, можно сделать побогаче
Что не понравилось:
Наличие бассейна и сауны было бы идеальным. Ковролин в комнате и коридоре был немного грязным. Много посторонних людей, сидящих в холле( таксисты, предлагающие туры, и тд) портят впечатление ,
Читать полностью
Dzhamilya
турист
18.03.2019
10
Что понравилось:
Местоположение, завтрак, персонал, яблоки
Что не понравилось:
Звукоизоляция
Webage
турист
15.03.2019
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Даже добавить к этому больше нечего! Очень рекомендуем!
Что не понравилось:
Не было замечено.
Читать полностью
J
турист
22.01.2019
9.2
Что понравилось:
Новый уютный отель в центре города. Отзывчивый персонал отеля.
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Siemion
турист
17.01.2019
8.8
Что понравилось:
Отель очень симпатичный, местоположение очень удобное, персонал отзывчивый. Замечательный ресторан на крыше, Номера не большие, но теплые (зима) и уютные.
Что не понравилось:
Мы бронировали 3 номера. В одном из номеров был крайне неприятный запах. Номер, конечно же, нам очень оперативно заменили. В другом номере не оказалось полотенец. Когда мы об этом сообщили, то полотенца принесли в номер в течение 5 минут. Вроде бы мелочи, и их оперативно исправили... но осадочек остался, как говорится.
Читать полностью
Dzoni
турист
02.01.2019
10
Что понравилось:
Отличный новый отель, отзывчивый персонал. Удобное месторасположение, хороший завтрак.
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Siemion
турист
31.12.2018
10
Что понравилось:
Чисто, уютно. Хорошо спится 😊
Adel
турист
30.12.2018
10
Что понравилось:
Месторасположение, лучше придумать нельзя. Практически в самом центре. Отель новый, очень приличный, наверху есть терраса с видом на город, где можно красиво посидеть. В пешей доступности рестораны. С парковой проблем нету. Персонал отзывчивый. Номера новый, чистые, гигантская кровать. 100% советую этот отель для проживания в Кутаиси. Отличный ресторан, местной кузни по очень хорошим ценам, который нам посоветовал персона Baraqa.
Читать полностью
Eduard
турист
27.12.2018
10
Что понравилось:
Приветливый персонал, очень чистый и уютный номер, всё новенькое. Ресторан на 6 этаже с видом на город, десерты выше всех похвал. Завтраки разнообразные, можно заказать омлет с разными добавками на свой вкус.
Что не понравилось:
Все было идеально
Читать полностью
Дана
турист
25.11.2018
9.6
Что понравилось:
Один из лучших отелей Грузии в этом классе. Твёрдых 4 европейских звезды во всем!
Что не понравилось:
Впервые нет нареканий к отелям в этой стране.
Читать полностью
Anatoly
турист
14.11.2018
10
Что понравилось:
Лучший, безусловно, отель в Кутаиси. Небольшой. Но стандартный сетевой. Удобный номер и необыкновенно удобная кровать. Прекрасный вид из номера, наверху ресторан - тут безупречно было все. Авторская грузинская кухня, небольшие порции, отменное вино. Именно отменное. Мы останавливались в Кутаиси во многих отелях, но тут как раз тот случай, когда не стоит жалеть денег. Правильный ракурс и город играет новыми, современными красками, а разруха и грязь, которая местами заполоняет город, кажутся не более чем экзотикой, если жить именно в этом отеле.
Что не понравилось:
Завтрак вполне возможно сделать более интересным, не таким однообразным. Но это не важно, рядом много неплохих кафе.
Читать полностью
Larisa
турист
14.11.2018
9.6
Что понравилось:
Отличное расположениям, рядом с Белым мостом, очень удобная кровать, отличная сантехника, приятно посидеть на террасе на крыше
Что не понравилось:
Странная установка унитазов, не у всех достают ноги до пола
Читать полностью
Volodymyr
турист
13.11.2018
9.6
Что понравилось:
Отличный отель с хорошим месторасположением вблизи от исторического центра города. Уютные, чистые номера с хорошим кондиционированием и видом на город. Отличная кухня в ресторане.
Что не понравилось:
Есть небольшие сложности с парковкой в позднее время. Парковка напротив отеля платная. Персонал Ресепшн ми ресторана не всегда понимают русский язык.
Читать полностью
Aleksandr
турист
13.11.2018
6
Что понравилось:
Прохладно в комнате, плохой завтрак
Eliso
турист
28.01.2025
7
Что понравилось:
Чистый отель, завтраки сытные
Ainur
турист
25.07.2024
7
Что понравилось:
Расположен в центре города, чисто высокая кровать.
Мы приехали ночью - весь сервис был оказан, быстро зарегистрировали и выдали ключи.
Читать полностью
Evgeniia
турист
22.05.2024
7
Что понравилось:
Хорошое место расположение, отличный и приветливый персонал. На этом всё.
Гостиница уже не соответствует такой стоимости и нуждается или в обновлении или просто в снижении цены, номера уже слегка уставшие, двери балкона плотно не закрываются, с улицы слышны все звуки, интернет ужаснейший, скорости почти нет. Завтраки тоже могли бы быть лучше.
Читать полностью
Anton
турист
20.05.2024
7
Что понравилось:
В моем личном рейтинге это лучший отель в Кутаиси
Nikolai
турист
29.12.2023
6
Что понравилось:
Расположение. Чистота.
Dmitry
турист
18.10.2023
7
Что понравилось:
Небольшой отель в туристическом месте. Рядом с Белым мостом (одной из достопримечательностей Кутаиси). Недалеко от отеля парк и жемчужина города - Колхидский фонтан.
Номер укомплектован кондиционером, холодильником и чайной станцией. Сигнал wi-fi хороший.
Читать полностью
Anna
турист
18.09.2023
7
Что понравилось:
Самый центр города, отель не плохой, но цена не соответствует уровню .
Viktoria
турист
07.03.2023
7
Что понравилось:
Новая гостиница
Что не понравилось:
Персонал -равнолушие
Мы забыли одежду в шкафу..
Писали звонили просили поискать, на что нам отвечали ,что ничего не нашли..
На обратном пути заехали и настояли ,чтобы проверили..
Спасибо Ираклию ,который все все-таки нашёл пакет с нашими вещами
Читать полностью
Larisa
турист
01.10.2022
7
Что понравилось:
Один из самых приличных отелей в Кутаиси. Месторасположение удачное, стиль, дизайн, чистота, персонал - все ок
Что не понравилось:
Завтрак оставляет желать лучшего, очень скудный. Цена за проживание сильно завышена для этого региона
Читать полностью
Kiratox
турист
05.07.2022
6
Что понравилось:
классное местоположение
Что не понравилось:
персонал
Анастасия
турист
25.01.2022
6
Что понравилось:
Расположение
Персонал
Дизайн интерьеров
Что не понравилось:
- в номере суперлюкс нет: стаканчика для зубных щёток, одноразовых щёток, палочек, шапочки для душа и прочих гигиенических принадлежностей. Давно не беру с собой ничего, так как даже в 3* это все есть. Здесь только 2 шампуня и 2 гуля для душа. Все. Видимо, можно попросить на рецепции, но заниматься этим в 10 вечера не хотелось.
- в номере есть меню мини-бара, но сам холодильник пуст. Странно. Для 4* наличие всего вышеперечисленного обязательно по стандарту.
- как писали все выше - облупившийся потолок в ванной. Напомню, номер люкс.
- очень очень шумно. Звукоизоляция окон =0. Рядом стройка. В воскресенье начали стучать в 9 утра.
- персонал говорит только на английском. В целом нормально, но уже отвыкли, что в Грузии не говорят на русском.
- в отеле 2 ресторана, но чтобы узнать меню и тд нужно в них звонить. Никаких буклетов, меню, инструкций в номере нет, тоже довольно странно.
- завтрак подают через стеклянную перегородку. Не шучу (на фото видно). Видимо из-за короны. Хотя в других отелях такого нет. Вся зона раздачи в ресторане на завтрак закрыта стеклянным щитом) с окошечком. Чтобы взять завтрак, нужно прижаться к стеклу и разглядеть что есть в наличии. Далее сообщить, что вы хотите официанту. Труднодоступность максимальная. )) В итоге просто взяли омлет и кофе. Да, и выбор был собственно небольшой. Официанты говорят только на грузинском и английском.
В целом отель симпатичный, но явно не 4*, скорее 3*. Цена в 80$ за ночь явно завышена.
Читать полностью
Marina
турист
21.12.2021
7
Что понравилось:
Расположение отеля.
Что не понравилось:
Недоброжелательный персонал. Отсутствие элементарной минеральной воды ни в номере, ни в отеле, хотя в списке мини-бара отеля он есть. Жили двое суток, уборка на второй день не производилась.
Читать полностью
Maryna
турист
23.11.2021
6
Что понравилось:
Хорошее местоположение, удобная кровать и подушка, большое зеркало и много место вокруг раковины, доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Номер был очень прокуренным, диван грязным и заляпан чем-то непонятным белым 😣 Мини-бар пустой, но стоит прайс с ценами на то, что в нем должно находиться. Подсветка в зеркале над раковиной не работала. Вай Фай - еле еле, постоянно отключался. Полотенца под ноги не было, маленькое - только одно вместо двух. Не раз жила в сети Бест Вестерн, в Грузии за стандартами качества к сожалению не следят так, как в других странах.
Читать полностью
Olga
турист
24.08.2021
7
Что понравилось:
чистый номер, вежливый персонал, расположение.
Andrey
турист
30.06.2021
7
Что понравилось:
Понравился персонал,очень дружелюбный и отзывчивый.Понравился стиль отеля в целом.
Что не понравилось:
Система кондиционирования была плохая,если влючали ночью было холодно,если выключали было ужасно жарко,невозможно было дышать.Не понравился ковер показался грязным и унитаз был очень высоко тоже немного страно. Завтрак был очень не вкусный 😞😔
Читать полностью
Tamar
турист
13.06.2021
7
Что не понравилось:
Протекала раковина, но быстро устранили
Meiram
турист
12.06.2021
6
Что не понравилось:
Всё хорошо в этом отеле и в предыдущие разы не было никаких проблем, но при последнем посещении был номер где в ванной комнате было не достаточно чисто и был очень сильный неприятный запах канализации!!!( Считаю что для отеля такого уровня и такой ценовой категории это не допустимо!
Читать полностью
Anton
турист
15.03.2020
6.7
Что понравилось:
Хорошое место расположения, приятный европейский интерьер, вежливый персонал со знанием английского (не русского) языка, хороший кофе
Что не понравилось:
Номер маленький, шторы грязные, пододеяльник порванный, вентиляция в ванной и туалете не работала, температура в номере была 27.2 градуса и понизить ее при помощи кондиционера и персонала получилось лишь до 26.2. Мы спали с открытым окном, но на улице было очень шумно. Не было ушных палочек, ваты, нитки с иголкой, минибар вообще не морозил. Надо сказать, что он работал как батарея!
Читать полностью
Stankevica
турист
28.12.2019
7.5
Что не понравилось:
Завтрак. Вовремя не обновились блюда, столы не убирались, заставлены грязной посудой.
Elena
турист
03.11.2019
7.5
Что понравилось:
Понравился.
Konsantin
турист
03.02.2019
7.9
Что понравилось:
Место расположение!
Что не понравилось:
В ресторане отеля не сесть мест мало !
Anton
турист
13.01.2019
7.9
Что понравилось:
Расположение. Отель находится прямо возле белого моста - основной достопримечательности города. До центральной площади и рынка -рукой подать. Рядом есть различные рестораны.
Качество кровати и подушек - отличное! Кровать большая, удобный матрас, мягкие подушки - в общем, качество сна - хорошее.
Персонал отзывчивый - помогли припарковать машину, а в последний день, когда негде было сесть на завтраке, помогли перенести еду в лобби, где также есть столы.
Что не понравилось:
Облезающая краска и побелка в ванной, старый ковролин.
Читать полностью
Andrewppp
турист
13.01.2019
6.2
Что понравилось:
Матрас был отличный
Что не понравилось:
Завтраки не впечатлили, но самое неприятное было то, что нам в счёт включили пользование минибаром на 14 лари и самостоятельно списали их с моей кредитной карты! Я позвонила в отдельных, но они не признали своей ошибки! Хотя я в жизни не ем никакие ни чипсы, ни китакат, которых не хватало, как они мне сообщили после выезда уже по телефону. Только после написания отзыва на Facebook менеджер признал ошибку и пообещал вернуть деньги, но так их и не вернули.
Читать полностью
Anna
турист
08.01.2019
7.9
Что понравилось:
Стиль, классический бест вестерн
Что не понравилось:
Завтраки не очень разнообразные, дырявые тюли в номере )
Читать полностью
Gleb9333
турист
19.12.2018
4
Что понравилось:
Во-первых, очень удобно, что заселение доступно даже поздно ночью. Конечно, это ожидаемо от отеля международной сети, но все равно приятно, когда процесс проходит так гладко.
Что нам особенно понравилось — это удобная кровать и подушки. Подушки были на выбор, и для меня это было критично, так как у меня есть проблемы с позвоночником. Это добавило еще больше комфорта к нашему отдыху.
Также хочу отметить завтрак, который заканчивается до 11 часов утра. Это удобно, если вы приезжаете с дороги и хотите немного дольше поспать, но все равно успеть позавтракать.
И, конечно, огромный плюс — это быстрая и приятная переписка с персоналом через сайт Booking.com. Они оперативно отвечали на все вопросы, что создавало ощущение заботы и комфорта на каждом этапе нашего пребывания.
Читать полностью
Ekaterina
турист
13.10.2024
3
Что понравилось:
Достаточно комфортный номер.
Svetlana
турист
12.09.2024
5
Что понравилось:
Расположение отличное.
Gulnara
турист
09.01.2024
5
Что понравилось:
Интерьер отеля , очень красиво и чистенько
Юлиана
турист
19.08.2023
1
Что понравилось:
Заплатил на месте при вьезде,потом при выезде потребовали еще денег,сказали,что цены изменились,просто возмутительно!Заплатил еще ,но больше не приеду!Номер не убирали.Никому не рекомендую эту гостиницу!
Читать полностью
Харитонов
турист
05.08.2023
3
Что понравилось:
ничего не понравилось
Maria
турист
15.06.2023
5
Что понравилось:
Местоположение
Daria
турист
11.12.2022
2
Что понравилось:
Всё впечатление испортили минусы…
Что не понравилось:
Были в этом отеле 3 года назад. Всё было прекрасно, поэтому вернулись сюда снова. Но были очень!!!!! разочарованы! Номер-люкс, диван настолько грязный, весь в пятнах и разводах, садиться на него не стали. Полотенца для ног в душе нет, плесень, ковролин весь в пятнах. За такой ужас цена должна быть намного ниже.
Читать полностью
Jelena
турист
30.09.2021
4
Что понравилось:
только расположение, центр города.
Что не понравилось:
1) обшарпанный номер, отель молодой, но уже требует ремонта
2) невозможно спать с включённым кондиционером (посторонний шум при работе)
3) ужасная организация завтрака, выстраивалась очередь из 10 и более человек при обслуживании одним сотрудником . одна несчастная кофемашина, которая в один прекрасный день сломалась и нам предложили доплатить, чтобы получить капучино из бара. сама еда очень посредственная, горячие блюда были холодными
4) невозможно нормально посмотреть тв, ввиду наличия баннера по центру экрана (не оплачена подписка), персонал проблему в течение 2х суток не решил
5) утюг, который принесли по запросу, имел сильные загрязнения на подошве, рискованно гладить дорогие вещи
6) поломанные предметы интерьера (светильник был сломан)
7) датчик пожарной сигнализации был замотан одноразовой медицинской маской…
Читать полностью
Irina
турист
22.09.2021
4
Что понравилось:
Расположение, хороший кофе на завтрак если попросить персонал)
Что не понравилось:
Совершенно не понравились номера 101 и 201 из-за проблем с вентиляцией и кондиционированием в номерах очень душно, при включении кондиционера появлялся резкий запах плесени. Неприемлемо для гостиницы 4 звезды . Это то, что точно нужно исправить.
Читать полностью
Andrey
турист
07.07.2021
5
Что понравилось:
месторасположение отличное, комнаты брльшие
Что не понравилось:
унитаз расположен высоко, дополнительная кровать для детей неудобная
Читать полностью
Elmira
турист
30.06.2021
3
Что понравилось:
Место расположения
Что не понравилось:
Грязь, кондиционер не работал, завтрак ужасный!!!!!
Читать полностью
Ivanna
турист
19.04.2021
5.8
Что понравилось:
гостиница находится в центре города.
Что не понравилось:
номера маленькие, неудобные. Окна выходят на шумную улицу, не откроешь. Завтрак ужасный, худшего завтрака не видела, ушли голодными. столов в ресторане для завтрака очень мало, места не хватало. Гостиница совершенно не стоит потраченных денег.
Читать полностью
Tatiana
турист
25.05.2019
5.8
Что понравилось:
Приветливые сотрудники, приятные номера (с совершенно шикарными кроватями), хороший завтрак и расположение очень близко к центру города.
Что не понравилось:
Постоянно не работали карточки в лифтах( Балконы очень маленькие - если кто-то курит, весь дым идет в комнату. Слышимость соседей - очень сильная! Вид из окна на стройку. В ресторан так и не успели попасть, а без него смысл в этом отеле теряется. Для того, чтобы просто ночевать в центре города - стоимость высоковата.
Читать полностью
Sophie
турист
23.05.2019