White Sand Boutique Hotel 4*

Что понравилось:
Только то, что в отеле есть массаж ног, который оказался ЛУЧШИМ, даже после проживания в Таиланде… ну и отель расположен близко к пляжу

Что понравилось:
Удачное расположение, персонал постоянно интересовался об удобстве проживания. До пляжа 5 минут не спеша.
Что не понравилось:
Уборка номеров очень посредственная, но это Вьетнам и это обычно. Пыль при заселении была на полу и горизонтальных поверхностях. Стекло в душе не мыли давно.

Что понравилось:
Без вопросов заселили ночью, что заранее запрашивали. Вполне приемлемо для отдыха в Дананге. Персонал вежливый и всегда готовы помочь.
Что не понравилось:
Фото не соответствуют. Либо нас заселили не в тот номер.

Что понравилось:
вид на город и немного на море

Что понравилось:
Приехали за час до чек-ина, поселили сразу. Больше ничего положительного.
Что не понравилось:
Поселились из-за бассейна, на деле он оказался маленьким и мелким (1,2м). Номер был как с одной кроватью, а на деле сдвинули две, в середине щель. Поужинали в отеле: зашли в ресторан, персонал спал на стульях. Еда на картинке и вживую сильно отличается, но на вкус неплохо. Персонал в ресторане не говорит по-английски. Мы были одни за столами, а весь персонал собрался и смотрел видео на телефоне. Номер с видом на дорогу шумный, если открыть окно, но иначе нет свежего воздуха. В номере грязно, холодильник внутри очень грязный и жутко пахнет; на бутылках с водой была плесень. Полотенца старые, жёсткие. В ванной встретили таракана, сняли на видео и показали на ресепшене. Там извинились и сказали, что отправят хаускипера, когда мы выйдем куда-нибудь (что вообще?!). По углам пыль и грязь, отель реально в нехорошем состоянии. Велосипеды платные, но нам их дали бесплатно из-за истории с тараканом. Во всех других отелях в Дананге велосипеды бесплатно. Завтраки невкусные, выбор еды маленький! Не берите этот отель, рядом есть более новые за эту же примерно стоимость.

Что понравилось:
Всё началось с заказа трансфера и/или встречи в аэропорту. Отказали. Отель ответил - возьмите такси! Взяли такси, но осадок остался. По-приезду в отель нам с извинениями предложили бесплатный трансфер в аэропорт в конце проживания, который потом заставили оплатить (уже в аэропорту) - водитель машины отеля начал требовать оплату, позвонил на ресепшн, где потребовали оплатить нашу доставку автомобилем отеля потому, что ранее обещанное решение в качестве их компенсации за ранее предоставленные неудобства при встрече уже не действительны. Оплата - не вопрос, но будьте внимательны при обещаниях отеля, чтобы потом не испытывать неприятные моральные ощущения обмана! Что по-отелю - не обращайте внимания на заявленные 4 звезды отеля, это не 4, не 3, а скорее 2 звезды. Картинки отеля на booking.com также можно расценивать как обман, т.к. это компьютерная графика дизайн-проекта. То, что вы увидите - конечно похоже на картинки, но только лишь отдалённо. Заявленный бассейн и фитнесс представляют из себя одно техническое помещение с низкими потолками, ощущением подвала с ржавой грязной беговой дорожкой (это всё из фитнеса) и бассейн - напоминающий ёмкость для разведения рыбы с хлоркой, возле которого навалены рыжие полотенца. Номер - проживали в представительском люксе. Из представительского - только название. Всё старое, убитое, обшарпанное, грязные стены, окна не мыты годами, как в трущобах. Мебель абсолютно не функциональна - муляжи выдвижных ящиков и дверок, отсутствие возможности распаковать и разместить вещи. Душевая - дыры в кафеле, разбитая стеклянная полка с острыми краями, диспенсер не заправляют. Протекает из всех щелей, а также постоянно переполняется из-за плохо работающей канализации. Просили починить -развели прочистку канализации на вечер - грязь и вонь! Сказали терпите до утра, запах станет меньше. И для решения этого вопроса предложили освежитель воздуха. Уборка - пол и душевую не моют, а что-то химическое капают и размазывают. Волосы длинные чёрные везде!
Что не понравилось:
С улицы психоделическая музыка национальная бомбит с раннего утра и до позднего вечера. Завтраки - если вы любитель варёных дурианов и его запаха во всяческих видах - наверное вам понравится. По-крайней мере, яичницу и тост съесть сможете, но за полтора часа до окончания завтрака их уже не остаётся. Особый аттракцион - заваривание кофе - почему-то это делается прямо на полу в ведре. Контингент отеля - китайцы с неуправляемыми детьми и пожилые. Европейцев единицы. За 2 дня до выезда администрация решила компенсировать неудобства с возникающими проблемами в номере, и предложила нам переночевать одну последнюю ночь в номере категорией выше. Нами был задан вопрос, нельзя-ли задержаться будет до 15:00, мы готовы оплатить время дополнительного пребывания хоть за свой номер, хоть за предлагаемый номер категорией выше - ответили что им нужно время для принятия решения - ответить. Остались в своём номере чтобы не собирать-разбирать чемоданы и дождаться решения отеля о продлении. На следующий день отель ответил, что наш номер уже забронирован новыми клиентами, и до 15:00 продлить не получится, разрешают задержаться часа на полтора -два, не более. На вопрос, нельзя-ли будет продлить любезно предложенный номер категорией выше, ответили, что номер они уже отдали другим гостям! И на последнее - при выселении - после всего этого, на ресепшн ещё и поинтересовались, всё-ли нам понравилось, и было-ли нам абсолютно комфортно, и настойчиво попросили оценить отель на 10 баллов из 10 - на booking.com по всем пунктам!!! В общем, если не хотите испортить себе отдых, внимательно подойдите к выбору отеля, и не обольщайтесь на нереально высокие и не соответствующие действительности неадекватные рейтинги подобных отелей!

Что понравилось:
Недалёко от пляжа. Низкая стоимость
Что не понравилось:
Скудные завтраки и невкусная еда в отеле. Персонал задвоил счёт в ресторане и увеличил счёт в мини-баре. На перепроверку ушло полчаса, хотя нужно было ехать в аэропорт. Душ в номере подтекал. Тренажёрного зала нет - есть беговая дорожка и гантели.