Acd Wellness & Spa 4*
Черногория, Херцег-Нови
Об отеле
Велнес- и спа-отель ACD со спа-центром расположен в 2,8 км от центра города Херцег-Нови. К услугам гостей бассейн на крыше, ресторан, бар, бесплатный Wi-Fi во всем отеле и частная парковка на территории.
В каждом номере имеются балкон, кондиционер и телевизор с плоским экраном, а в некоторых из них также обустроен гостиный уголок. Кроме того, в распоряжении гостей собственная ванная комната с душем, феном, халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В части номеров установлен гидромассажный душ.
В спа-центре предлагаются различные лечебные и оздоровительные процедуры. Гости cмогут бесплатно посещать различные виды саун, турецкую баню и тренажерный зал. Помимо этого, в отеле есть конференц-зал/банкетный зал.
На круглосуточной стойке регистрации организуется прокат автомобилей. Также гостям помогут спланировать экскурсии по окрестностям.
Велнес- и спа-отель ACD находится в 41 км от города Будвы и в 51 км от города Дубровник. Расстояние до аэропорта города Тиват составляет 20 км.
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Счастливые часы
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Дополнительный туалет
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Фрукты
Вино/шампанское
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Терраса
Терраса для загара
Балкон
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .
Шкаф или гардероб
Гардеробная
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж ног
Массаж спины
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Телевизор с плоским экраном
Игровая комната
Телевизор
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ACD WELLNESS & SPA 4* (83)
Что понравилось:
Очень качественный номер
Что не понравилось:
Парковка была полностью заполнена
Что понравилось:
Уютные номера, вкусные завтраки и разнообразное меню для обеда/ужина. Порции огромные! Близкое расположение к пляжу, магазинам, кафе и другим активностям. В спа приятно было провести вечер
Что понравилось:
Понравилось вообще всё!!! Сам отель прекрасен, парковка, чистота, ресторан, спа и сауна 👍
Что понравилось:
SPA
Что не понравилось:
Завтрак(точнее официант не понял мой черногорский язык(хотя я 18 лет в Черногории живу) и принес консервы тунца в салате.
Что понравилось:
Отель удобно расположен. Рядом пляжи, магазины, кафе. Персонал отеля очень приветливый и старается помочь.
Что понравилось:
Разнообразные завтраки, расположение отеля вблизи пляжа и продуктового магазина, чистый и уютный номер
Что не понравилось:
Отсутствие мини-бара и тапочек с халатами в номере, маленький бассейн
Что понравилось:
Останавливалась на один день , чтобы посетить спа в отеле . В целом понравилось что в номере было чисто , светло и комфортно . Хорошие завтраки , возможность ужина . До моря рядом , до стоянки яхт 5 минут .
Что не понравилось:
Единственный минус отсутствие в ванне принадлежностей для душа . После Спа нечем было помыть волосы . И Спа центр немного « уставший « .
Что понравилось:
Удобное расположение на въезде в город. Паркинг у отеля.
До набережной 5 минут пешком.
Номер просторный с небольшим балконом.
В номере чисто.
Полотенца только немного "уставшие".
Персонал вежливый.
Завтраки хорошие, разнообразные.
Что не понравилось:
Сауна работает с 17 до 21. Из всех доступных вариантов работает только одна сауна. В 20:50 персонал уже сообщает, что сауна закрывается, поторапливая на выход!
Что понравилось:
Очень чистые и комфортные номера. Вкусные завтраки. Персонал доброжелательный. Рядом с отелем начинается променад до Херцег-Нови, что удобно для долгих пеших прогулок вдоль моря. В отеле есть спа-центр, который мы не успели посетить, к сожалению. В принципе, рекомендую этот отель для любителей долгих прогулок или для путешественников с машиной.
Что не понравилось:
Очень далеко до центра Херцег-Нови. Если идти пешком, то примерно 45-50 минут. Если вы хотите полюбоваться городом и у вас нет машины, то этот отель вам не подойдет.
Что понравилось:
Удобства в номере, ресторан, парковка.
Что не понравилось:
Администрирование заселения.
Что понравилось:
Ну мы поспали хорошо. Довольно тихо и балкон есть, где можно чай попить. Есть чайник!
Что не понравилось:
Мы выбрали это место потому что там есть спа, а его там нет :) в сауне дует по ногам и очень холодно, зато с музыкой. Мы померзли и пошли чай пить в номер. А хочется конечно от спа бассейна, джакузи и сауны приемлемой температуры.
Что понравилось:
Хорошая звукоизоляция, удобные матрасы.
Что не понравилось:
Нам достался маленький номер. Мы бронировали сьют с 1 спальней и гостиной. В гостиной с разложенным диваном было очень тесно.
Не было питьевой воды в номере.
Завтраки для отеля 4* очень слабые (слабый кофе, не вкусные соки из автомата, скудный выбор блюд).
Хуже всего - это персонал. Девушка на ресепшн при заселении долго не могла разобраться с оплатой (просила оплатить проживание, хотя оно было предоплачено). Главный негативный персонаж - это официант на завтраке - он совершенно не спешил убирать со столов, много сидел в углу за столиком и просто наблюдал, а когда кто-то из гостей к нему обращался, он постоянном что-то ворчал.
Что понравилось:
Останавливались на один день, отель подошел по всем критериям. Бесплатная парковка, соотношение цена-качество, чистота.
Что не понравилось:
Не работал СПА, ссылка на ограничения в связи с эпидемиологической ситуацией COVID-19. Могли бы заранее направлять уведомление при бронировании номера.
Что понравилось:
Неплохой ресторан внизу отеля, официант профессионал Нешо, достаточно обширное меню
Что понравилось:
Приветливый персонал
Парковка
Что не понравилось:
Дали не тот номер который был забронирован.
Не работал душ, старая потрескавшаяся раковина в сан узел, при заселении было прохладно.
Не работал СПА, и об этом не предупредили заранее
Что понравилось:
Не первый раз останавливались в этом отеле. Нам все нравилось, местоположение, номера, обслуживание и конечно спа зона.
Что не понравилось:
У нас был включён завтрак, в первый день извинились не осталось кофе, и было мало мест для завтрака, пришлось ждать 30 мин. Завтраки перенесли в бар на крышу, великолепный вид, но очень мало посадочных мест. Второй завтрак- за чашку капучино пришлось заплатить, не входит в завтрак....
Спа-не работает!!! На сайте не было информации, мы выбирали с женой этот отель из-за того что вечером приятно посидеть в сауне и хамаме, сделать массаж. Увы, сейчас эти услуги не доступны и нет об этом информации, кроме как на стойке администрации.
Что понравилось:
Завтрак хороший, удобно на пути в аэропорт, в номере удобная кровать, хорошая душевая, новая мебель.
Что не понравилось:
Очень неприятный, совковый Спа центр, сауны холодные. Прямо у дороги, очень слышно шум машин.
Что не понравилось:
Ехали ради СПА. Спа - никакущий.
Что понравилось:
хороший отель. Правда завтраки однотипные.
Что не понравилось:
Не было шампуня, кондиционера, тапочек и халата. Хотя на сайте написано что предоставляют
Что понравилось:
Приятные сотрудники на рецепшн
Что не понравилось:
Мы останавливались в этом отеле на несколько дней двумя семьями. Это была наша шестая остановка за 2 недели в Черногории- есть с чем сравнивать. Отелем разочарованы, на наш взгляд он не соответствует заявленным 4*.
- Ремонт пора обновлять: все углы ободраны и стены поцарапаны. Пятна везде, даже на шторах.
- В нашем улучшенном номере ванная комната была меньше, чем в стандарте, еще и с разбитой разбитой раковиной(!) ... Да и в целом пространство стандартного номера показалось нам более удобным, чем улучшенного. Из косметики, кстати, в ванной был только диспенсер с гелем для душа на стене.
- Ковролин весь в пятнах и неприятно пахнет, заходишь в номер и чувствуешь запах. Ходить босиком неприятно.
- СПА работает только с 17 до 21 часа и то функционирует не полностью : хаммам, например, не работал. Массаж нормальный (50 минут - 50 евро).
- Бассейн на крыше оочень маленький, размером примерно 2,5* 4,5 метра
- Завтрак тоже не понравился : всё, что должно быть горячим - холодное, и приготовлено как-будто бы из не очень качественных продуктов.
Что понравилось:
Очень чистый уютный номер. Бассейн на крыше. Чистая зона СПА.
Что не понравилось:
•Очень маленькая парковка - не всегда хватало места.
•Однообразные завтраки. Еда - не подписана, а аллергикам обязательно нужно знать состав блюда.
•Не выдают пляжные полотенца.
•В номере отсутствуют халаты и тапочки.
•Не обновляют чайные пакетики в номерах - при заезде было 2 пакетика, которые мы израсходовали в первый же день. Новые не приносили. Так же отсутствует питьевая вода.
•Крайне не рекомендую делать массаж в этом отеле, специалист совершенно не компетентен, массажем это назвать нельзя. Более того девушка массажист зевала каждые 3 минуты, отчего я испытывала неудобство от того, что она хочет спать а я ее задерживаю.
Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
Вид из номера на соседний дом
Что понравилось:
Персонал.
Что не понравилось:
Холод в номере, сломанные форточки в туалете, неработающие элементы в туалете, отсутствие питьевой воды в номере, зубных щёток, шампуня и геля для душа.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Уже со входа на ресепшен работник больше интересовался своим телефоном. Желательно переименовать отель и убрать первые два слова. Потому что ни спа, ни велнес всю зиму не работают. Здесь написано неделю, и эту неделю постоянно передвигают. Когда мы попросили зубную щетку, сказали ничего нет и магазин уже закрыт. В душе между дверьми огромный зазор, без изоляции. Невозможно помыться без озера. Туалет так рядом с раковиной, что сидя почти ударяешься зубами. Завтрак по меню не соответствует картинкам. На которых багет и овощи, а в реальности химический тостерный квадратный хлеб. Когда я спросила еще дольку помидора, сказали в бутерброде есть. В общем при любом шаге капелька недочета.
Что не понравилось:
Нам предоставили номер другой категории чем был забронирован, в номере плохо пахло. Мы выселились через 5 минут, отменять бронь и возвращать деньги отказались!
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Находится у дороги, СПА ужасный. Хамам с холодными лавками, а сауна тесная и тянет из двери. Тесно и грязно. Бассейн не работал.
Что не понравилось:
Была страшная вонь сырости
Выселение с номера в 10.00 как только закончился завтрак
Что понравилось:
Рядом пляж, магазин воли, 30 мин до Херцог Нови
Что не понравилось:
Отель нуждается в реновации. Тесный номер, неприятный, ковер бы изредка перестилать. Номер был над баром, всегда шумно, до 12 и с 7 уже начиналась музыка. Рядом стройка, которую тоже слышно. В спа работала 1 сауна и солевая комната. Все. Бассейн маленький. Честно говоря очень разочаровал, тем более за такую стоимость
Что понравилось:
Чистый номер
Что не понравилось:
Спа не работал, была запущена только одна баня, которая очень слабо грело
это вообще не SPA-отель
Никому бы не посоветовал там оставаться
Что понравилось:
Хороший континентальный завтрак, замечательный вид с окна.
Что не понравилось:
Немер немного уставший, спа на момент проживания не работал.
Что понравилось:
чайник для чая
Что не понравилось:
плесень, персонал, поборы. да же если ты резедент Черногории ты всё равно платишь туристический налог отелю😅. смешно и грустно.
Что не понравилось:
Приехав в отель, нам сказали, что выезд утром в 9 утра, так как должны были выключить свет, соответственно завтрак только сухой, дали с собой (вода, бутерброды). Хотели отказаться от номера, но оплата прошла и нам сказали, что деньги вернуть не смогут. Также администратор взяла наши паспорта чтобы снять копии и сказала, что принесёт их сама, в итоге она про них забыла. В номере очень грязно, грязная посуда, тумбочки в пыли (фото с полотенцем), парковка только на 6 машине, завтрак сухой. Отель еле тянет на 3.
Что понравилось:
Приветливый персонал.
Довольно чисто в номере.
Хорошая кровать.
Что не понравилось:
Цена примерно 230 евро за ночь. Провела 9 ночей.
В номере не было обещанного дополнительного туалета (ответ портье - их давно уже нет, на сайте устаревшая информация)
Не работал утюг.
Не работал холодильник (просила раза 4 у портье починить, никто так и не пришел).
Халат и тапочки пришлось активно требовать.
Имеющиеся туалетные принадлежности: жидкое мыло у раковины и в душе. На просьбу выдать гель для душа и лосьон после душа было предложено пойти и купить в магазине. Шапочку для душа тоже не выдали.
Ресторан и завтраки: мне пришлось завтракать за отдельную плату в соседнем отеле Lazure (там, кстати, чудесно). Ужин тоже огорчил. В общем, ресторан оставил грустное впечатление. Хотя на улице в нем приятно посидеть.
Заказала в номер кофе Американо. Через 30-40 минут принесли 2 пакетика растворимого кофе.
В тренажерном зале неэффективная вентиляция. Беговых дорожек она не достигает.
Бассейн один, на крыше. Он маленький. Но имеется.
Нет собственного пляжа (не заявлено). На это я не обратила внимание при выборе отеля и напрасно. Пляж через дорогу.
При этом персонал очень приветливый и готов помочь.
Отмечу справедливости ради, что многие постояльцы все же завтракали и ужинали в этом отеле, и похоже, были довольны).
Расположение отеля
Написать в Telegram
