Hyde Hotel Dubai 5*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Hyde Hotel Dubai — это отель в городе Дубай, в 4,5 км от такой достопримечательности, как Фонтан Дубай. Среди удобств — открытый бассейн, фитнес-центр, терраса и бесплатная частная парковка. В распоряжении гостей отеля с 5 звездами — детский клуб, доставка еды и напитков и бесплатный Wi-Fi. В распоряжении гостей услуги консьержа, бесплатный трансфер и услуга обмена валют.
В Hyde Hotel Dubai во всех номерах имеется кондиционер, телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами и сейф. Среди прочих удобств — гостиная зона и собственная ванная комната с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Помимо собственной ванной комнаты с ванной и тапочками, в некоторых единицах размещения в Hyde Hotel Dubai из окон открывается вид на город. Гостям Hyde Hotel Dubai предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям Hyde Hotel Dubai предоставляется завтрак «шведский стол». При Hyde Hotel Dubai работает ресторан, где подают блюда средиземноморской кухни, блюда ближневосточной кухни и блюда международной кухни. Гости могут попросить приготовить вегетарианские, веганские и безглютеновые блюда.
Гости Hyde Hotel Dubai могут воспользоваться спа и велнес-услугами, в том числе сауной и массажными процедурами (по запросу).
Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на арабском, на английском, на испанском и на французском.
Hyde Hotel Dubai располагается на расстоянии 5,2 км и 5,6 км соответственно от таких достопримечательностей, как Небоскреб Бурдж-Халифа и Торговый центр Dubai Mall. Международный аэропорт Дубай находится в 17 км.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Счастливые часы
Тематический ужин
Детский клуб
Сквош
Боулинг
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Вешалка для одежды
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Радио
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Сушильная машина
Электрический чайник
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о HYDE HOTEL DUBAI 5* (65)
Что понравилось:
-
Что не понравилось:
Все очень грустно. Прежде всего в работе с людьми - нужно думать о персонале. Оставляет желать лучшего отношение сотрудников.
Что понравилось:
Все супер
Что понравилось:
Отличный вид с балкона, цена качество 100%
Что понравилось:
Мы были в январе на праздниках и цены конечно были выше, чем в обычное время. Поэтому соотношение цены и качества в это время в целом ок.
Расположение отличное.
Номер был не свежий, хотя отель относительно новый.
Персонал прекрасный. Завтраки классические.
Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь. Отличный завтрак. Довольно большой выбор. Каши, выпечка, зелень, салаты, сыры, колбасы, сосиски, фрукты, кофе, чай, соки, всего в достатке.
Номер был с прекрасным видом на канал.
Что не понравилось:
Недостатков не заметили. Уезжали рано утром, возвращались поздно вечером. В отеле днем не проводили время, только ночевали.
Что понравилось:
Вид из балкона на башню великолепен
Что понравилось:
Вид из балкона на башню и залив великолепен
Что понравилось:
Все было отлично. Прекрасный персонал и очень дружественный ресепшн.
Что понравилось:
Безумно понравился отель. Идеально все. Советую. Незнаю как детьми, я была одна, но я в восторге.
Что не понравилось:
Идеально было все. Супер
Что понравилось:
Можно увеличить ассортимент завтрака и чередовать их.
Что понравилось:
Комфорт
Ежедневная уборка
Вкусные и разнообразные завтраки
Бассейн
Красивый вид
Внимательный персонал
Локация
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
На фото отель значительно лучше чем в жизни. Самые удачные ракурсы.
Что не понравилось:
Персонал не очень приветливый. Обслуживание на завтраке ужас.
Не вернули деньги , не оказалось при заселение сдачи, обещали отдать потом и конечно же ни кто не отдал!
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, дали номер с шикарным видом.
Что не понравилось:
Маленькая территория для завтраков на такое количество людей и мало места на бассейне
Что понравилось:
Ванная, балкон и Кофемашина ❤️
Что понравилось:
Добрый персонал. Хорошая косметика в ванной. Вкусная еда в рум сервис
Что не понравилось:
Вид из номера. Везде пыль и стройка. С одной сторона дорога, с другой стройка. Хотя шума в комнате не было. Я попросила номер подальше от лифта, так как важно было выспаться, но мне дали номер прямо напротив🥲
Что понравилось:
комнаты.
Что не понравилось:
завтрак: скудный и низкого качества еда
Что не понравилось:
У меня украли очки в этом отели. Сервис я не увидела. Здесь нету метро и нету автобуса очень не удобно
Что понравилось:
При регистрации списали с нас на 120 дирхам больше (так еще и в валюте $) мы об этом сообщили персоналу, они сказали завтра утром получим ответ от финансового отдела. На второй день уже были другие менеджера на регистрации, так они делали вид, что это наш банк так списал, мы вам не можем помочь, обращайтесь в свой банк. От одного менеджера направляли нас к другому менеджеру. И очень в грубой форме нам отказывали. Забыла имя, эта была девушка, которая, просто направляла нас в наш банк. Мы им предлагали, сделайте возврат средств и заново правильную сумму списывайте, они отказали в этом, не хотели помогать. И только после того, как мы уже начали ругаться с ними и требовать объяснении, они признались, что это была ошибка менеджера и он списал на 120 дирхам больше. Нам вернули 100 дирхам наличными, а 20 дирхам так и пропали. Это один минус отеля. Были в шоке, что в Дубае могут заниматься такими делами.
Номер стандартный, балкон совершенно не моется, есть запах краски в номере.
Завтраки отвратительные, посуда грязная, персонал вообще не обслуживают, настолько тесно на завтраке, что гости себе берут с фуршета и посуда гремит, ломается, одним словом - Кошмар! На лих глазах 4 раза посуда ломалась и 1 раз у девушки стол полностью перевернулся, что оказывается стол был сломан 🤦🏻♀️Кушать практический нечего, и кстати, именно в этом отеле я пила самый ужасный кофе в моей жизни, черная вода 😂Стены обшарпанные в ресторане, так не приятно находится.
А обед и ужин с космическими ценами, что не соответствует их обслуживанию и качеству еды.
Рядом с отелем идет стройка, до Ривера пройти невозможно пешком, хотя кажется рядом!
Очень пожалели, что выбрали данный отель, когда был выбор большой в Дубай 😥
Что понравилось:
Приветливый персонал, хороший номер, хорошая уборка
Что не понравилось:
Расположение отеля, поздно солнце на лежаках около бассейна
Что понравилось:
Близостей к Дубай Молу, прекрасная набережная, бассейн
Что не понравилось:
Бронировала на Booking.com , с отметкой прямой вид на башню Бурдж-Халифа, в итоге номер дали боковой, просила поменять , но навстречу не пошли
Что не понравилось:
Мы останавливались на одну ночь, только переночевать, казалось, что может пойти не так в отеле 11p.m -6 a.m. Был сломан кондиционер, точнее он работал автоматически на 17 градусах, мы дико замёрзли и вызвали мастера, он пол часа убирал эту настройку, время было 1 a.m, он сказал потребуется время чтобы нагреть комнату, было невыносимо холодно, мы ждали, кондиционер дошёл до отметки 23 градуса и температура начала падать обратно до 20. Нам не предложили сразу сменить номер, точнее я этого добилась в 2 a.m., но сил переносить вещи не нашлось. Мы открыли балкон, чтобы заходила хоть какое-то тепло, стало легче, но шум с улицы не давал уснуть до 4 a.m, в итоге мы поехали в аэропорт совершенно не выспавшиеся, хотя идея этой остановки в Дубай была именно выспаться перед следующим перелетом. Я впервые пишу негативный отзыв, прошу простить меня, но мы так тщательно выбирали отель и решили лучше переплатить за одну ночь в хорошем отеле, чем ехать в отель ниже уровнем, о чем во многом пожалели.
Что понравилось:
Неплохой бассейн, завтраки нормальные, но не супер-вау
Что не понравилось:
Это мой не первый пятизвёздочный отель в Дубае. И этот отель не тянет на 5 звезд от слова совсем. Перед приездом написала сопроводительное сообщение, где отметила, что приезжаем на час раньше, т.е. в 14:00, попросила, чтобы номер был готов, а так же указала, что мы с мужем приезжаем отмечать годовщину свадьбы. Отмечу, что в том числе отель был выбран по отзывам, в которых отмечалась возможность раннего заезда. По приезду в отель номер не был готов. Ок. Пошли в ресторан при отеле пообедать, пока готовили номер, чемодан оставили на ресепшене. Под конец обеда пришла девушка с ресепшена, сообщила, что номер готов. Муж спросил, где чемодан и она повела его на задворки отеля забирать чемодан из камеры хранения. При условии 5 звёзд могли бы и в номер его отвезти. Зашли в номер там все обычно. Привели себя в порядок, отдохнули, собрались выходить прогуляться по городу, открываем дверь натыкаемся на девушку с кусочком тортика и конфетками, всё-таки решили поздравить нас с годовщиной. И мило попросили в записке оставить отзыв об этом на букинге. Ну в общем сервис хромает очень сильно. На следующий день днём проводили время у бассейна. Решили пообедать там. Сделали заказ. Номер комнаты у нас спросили раза три. Поели, ещё минут тридцать были у бассейна и потом пошли в номер отдохнуть. Через час нам начали названивать, что мы не оплатили обед и срочно надо спуститься и оплатить. Мы в полной уверенности, что раз не принесли счёт за те полчаса, что мы были ещё там, то обед просто записали на номер и мы его оплатим при чекауте. Вечером собрались в ресторан. Спускаемся на ресепшн и просим заказать нам такси, а нам говорят, что они этого не делают и предлагают нам установить приложение на телефон и через него заказать такси. С-сервис. На следующий день выходили вечером из отеля, а в лобби 5ти звездочной гостиницы устроили рынок. Железные вешалки, набитые балахонами, кофтами и юбками. Впечатление такая картина портит сильно. Итог пребывания. Отель далеко не 5 звёзд. Не рекомендую
Расположение отеля
Написать в Telegram
