Rixos Premium Dubai 5*
ОАЭ, Дубайна 2 взрослых






















































































































































































































включено:
Туры в RIXOS PREMIUM DUBAI 5*

- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет

Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: ST449a1d0f83f38bf5911371fe2ef044aa
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Rixos Premium Dubai JBRПервоклассный курортный отель Rixos Premium Dubai расположен прямо на пляже в районе Джумейра-Бич-Резиденс. В этом отеле гармонично сочетаются оживленная ночная жизнь и тихая атмосфера у пляжа и бассейна. На пляже можно заняться водными видами спорта.
Во всех просторных номерах и люксах установлены французские окна. Из некоторых номеров открывается вид на море и крупнейшее в мире колесо обозрения, а из других — на сверкающий городской пейзаж дубайских небоскребов. В числе удобств номеров гостиная зона и по крайней мере один 48-дюймовый телевизор с плоским экраном. В просторных ванных комнатах установлен отдельный тропический душ и отдельно стоящая ванна.
На территории работают многочисленные рестораны и развлекательные заведения. В ресторане Turquoise в течение всего дня сервируется «шведский стол» из аутентичных блюд турецкой и интернациональной кухонь, а в ресторане STK подают современные высококачественные американские стейки. Пообедать и поужинать можно в итальянском ресторане Luigia и ресторане Black Tap Craft Burgers & Shakes. В пляжном баре Azure гостям предложат закуски и напитки, а в ресторане Ammos — блюда греческой кухни. Любители вечеринок могут посетить бар District или Lock, Stock & Barrel. Кроме того, недавно в отеле был открыт лаундж Godiva.
В спа-центре Natureland имеется фирменный османский хаммам и 9 процедурных кабинетов. К услугам гостей — полностью оборудованный современный фитнес-центр Rixgym с силовыми тренажерами, свободными весами, велотренажерами, беговыми дорожками и эллиптическими тренажерами. Из фитнес-центра открывается потрясающий панорамный вид на залив. Также при отеле работают парикмахерская и высококлассные бутики Rodeo Drive, Via Rodeo и Ocean Drive.
Отель Rixos Premium Dubai находится в центре Дубая, неподалеку от всех основных достопримечательностей города, в том числе торговых центров Dubai Marina и Mall of Emirates, шоссе шейха Зайда и гавани Джебель-Али. Постояльцам предоставляется бесплатная услуга парковщика. Также в отеле организуется бесплатный трансфер до торгового центра Mall of Emirates.
В номерах и крытых местах общего пользования отеля Rixos Premium Dubai курение строго запрещено.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,4.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Биде
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Гардеробная
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Вид из окна
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Терраса
Сад
Холодильник
Вешалка для одежды
Живая музыка/выступление
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Пляж
Вечерняя программа (Оплачивается отдельно)
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой (Оплачивается отдельно)
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Каноэ (Оплачивается отдельно)
Детская игровая площадка
Рыбная ловля (Оплачивается отдельно)
Поле для гольфа (в пределах 3 км) (Оплачивается отдельно)
Гостиный уголок
Рабочий стол
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Радио
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Без ограничений по возрасту
Бассейн с видом
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
немецкий
английский
французский
хинди
итальянский
грузинский
литовский
малайский
русский
суахили
филиппинский
турецкий
украинский
урду
вьетнамский
Отзывы о RIXOS PREMIUM DUBAI 5* (376)
Что понравилось:
Отличный сервис, отзывчивый персонал везде ( рецепция, ресторан, пляж, номер) особенно помогала во всех вопросах Милана, спасибо ей огромное!
Что понравилось:
Локация, пляж, спортзал, отличные завтраки, бассейн.
Что понравилось:
Я хочу выразить большую благодарность персоналу!
Мы проживали в номере 2013, в преиод 22 по 28 февраля 2025. перед отъездом мы обнаружили что у нас пропали серьги (которые мы в последствии обнаружили в багаже, по возвращению домой)
Мы сообщили администрации отеля о данной проблеме.
Администрация отеля и служба безопасности, очень внимательно отнеслись к проблеме, и старались разобраться в ситуации и всячески помочь. По нашему возвращению домой, нам еще несколько раз звонили и держали меня в курсе дела о ходе расследования по проишествию.
Выражаю большую благодарность:
- Сотрудник респешна который принял мое обращение и помогал мне в самом начале проблемы
- Юрий на ресепшне, который держал меня в курсе о ходе расследования
- Сотрудник службы безопасности, который проводил проверку ситуации
И конечно же мои глубокие извинения перед хаускипером Мухаммад Лукман - сотрудником, который производил уборку и следил за нашим номером, для которого, наша проблема вызвала много дискомфорта. (Администрация отеля, если вы читате это сообщение - пожалуйста передайте ему наши глубокие извинения)
В данный отель мы приезажем уже второй раз и будем приезжать вновь - тут все отлично.
Что понравилось:
Нету функции оплаты номера по прибытию
Что понравилось:
Вкусная еда, хорошая зона бассейна, удобное расположение. Вернулась сюда во второй раз.
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание. Очень приветливый персонал.
В соседнем отеле сильно играла музыка, что не могли спать. По нашей просьбе нас переселили в другой номер. Дали номер повышенной категории без дополнительной платы (на 6 ночей ).
Хороший завтрак. Отличный ужин. Уборка 2 раза в день. Убирали хорошо.
Бассейн с подогревом. Чистый пляж.
Обязательно вернемся!
Что понравилось:
Очень приветливый персонал,
вежливая и отзывчивая служба клининга, супер классный завтрак, чистая территория и был отличный вид из окна.
Что понравилось:
Сервис, чисто, персонал, расположение
Что понравилось:
Большой современный отель. Чисто. Уборка 2 раз в сутки. Постоянно снабжают бутылочками с питьевой водой в любых количествах. Завтрак на 4+. Имеется рускоязычный персонал. В отеле есть алкоголь, хотя и дороговат.
Что понравилось:
Excellent service!
Что понравилось:
Локация супер! Номера отличные. Персонал очень расторопен и услужлив.
Что понравилось:
Близость к морю
Что понравилось:
Назойливость с депозитом. Если я его уже оплатил при въезде, то зачем не постоянно напоминать когда он закончился, т.к. я все равно доплачу при везде.
Что понравилось:
Все супер
Что понравилось:
Я хочу сказать большое спасибо Бибину, Айгерим, Эшкин и Аружан. Мы к вам вернёмся ещё раз!
Что понравилось:
Хороший новый отель, отличное месторасположение, рядом с набережной, JBR, Дубай Мариной. Отель находится на первой линии, с выходом на пляж и бассейн. Есть русскоязычный персонал, очень доброжелательный, помогали по всем возникающим вопросам. Спасибо! Завтраки-ужины очень разнообразные, жила в отеле три дня, всё не успела попробовать. Честно говоря, такого разнообразия не припомню ни в одном отеле, Дубая, а я там бываю часто и давно. В номере есть чайник, кофемашина, минибар, утюг с гладильной доской, по ТВ несколько русских каналов, в том числе НТВ, Россия, Россия 24.
Что понравилось:
Отличный отель, отличный сервис. Все как всегда на высшем уровнем.
Особенная благодарность Девочкам на ресепшене Диане и Светлане. Просто красотки, помогли, объяснили. Большое спасибо Хоссейну на ресепшене, сделал нам отличный номер с видом на море))
Что понравилось:
Все было превосходно. А хамам в отеле просто великолепный. Рекомендую.
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Гостиница супер !
Что понравилось:
Месторасположения
Что понравилось:
Отель относительно новый. Номер просторный, посторонних запахов нет, персонал очень вежливый и отзывчивый.
Что понравилось:
Расположение, завтраки вкусные, выбор большой-фрукты, соки свежие различные, блюда из яиц в ассортименте, выпечка и тп, наличие пляжа, вид из номера. На просьбу при заезде о номере повыше предложили 2 номера на выбор) Вода в номере пополнялась регулярно, уборка отличная.
Что понравилось:
Красивейший вид из окна, уборка, пытались угодить во всем, выдавали даже переходники, и для тех кто только на русском, есть спец кнопка-ресешен
Что понравилось:
Маленькая территория, не хватает мест
Что понравилось:
Доступность пляжного отдыха, транспортная доступность, прогулочная зона - все рядом, удобно
Что понравилось:
Расположение отеля. Приветливый персонал. Спасибо Wassim Tala за хорошее обслуживание!
Что понравилось:
В Дубае были много раз и всё было интересно, как там, в Rixos. Ну вот решили посмотреть) Персонал вежливый, очень красиво, питание на высшем уровне.
Что понравилось:
Номер великолепный, чистота, вид супер, обслуживание супер! Персонал очень дружелюбный и ощущение, что сотрудники знают все языки мира :) С удовольствием вернусь еще!
Что понравилось:
Отношение персонала к отдыхающим - доброжелательное, доброе, отзывчивое. Качество и разнообразие блюд на ужин и завтрак. Четкое и профессиональное обслуживание помогает отдыхающим чувствовать себя в высокой степени комфортно.
Что понравилось:
Шикарный отель, удобное расположение, очень вкусные завтраки и ужины, наличие детского клуба с аниматорами, приватный пляж, уборка номера 2 раза в день!
Что понравилось:
В номерах ооооочень влажно!!!
Что понравилось:
Отличный отель, расположенный в центре прогулочной улицы Дубай Марины, вкусные завтраки, отзывчивый , дружелюбный персонал, есть русскоговорящие девушки на ресепшен. Рекомендую брать ужины, очень разнообразные и очень вкусные . Везде чисто. Спортивный зал с большим разнообразием тренажеров и шикарным видом на залив. Теплый бассейн , множество лежаков вокруг.
Секьюрити четко следят , чтоб никаких посторонних на территории пляжа отеля. Пляжная территория большая , всегда можно найти свободные лежаки.
Спасибо персоналу за отзывчивость и комфорт .
С удовольствием вернемся!!!
Что понравилось:
Уютный, удобный отель с красивыми видами из окна. Хорошая шумоизоляция, бар, рестораны, лобби - все очень достойного качества. Персонал всегда старается максимально быстро решить проблемы, если они возникают.
Чистый пляж, полное ощущение безопасности и комфорта.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все
Что понравилось:
Мелкий бассейн для детей, хорошее расположение.
Что понравилось:
Все на 10000000 супер😎😎😎😎😎
Что понравилось:
Завтраки и ужины — великолепно, большой выбор, все вкусно.
Весь персонал отзывчивый.
Пляж отличный, лежаки комфортные.
Свежая детская комната и хорошие аниматоры.
Хороший спортзал
Что понравилось:
Вид, чистота, персонал
Что понравилось:
Чистота, удобное расположение отеля, персонал.
Что понравилось:
Хорошая локация. Останавливаюсь не первый раз.
Очень дружелюбный персонал. На стойке быстро решил вопросы Bibin Abraham.
Что понравилось:
Прекрасное месторасположения,шикарный бассейн с выходом к заливу.На территории пару хороших ресторанов,отзывчивый персонал.Посетили спа,массаж на высоком уровне.обязательно вернусь еще на массаж.На ресепшене Юрий очень приветливый и доброжелательный,отдельное спасибо ему!
Что понравилось:
В отеле всё понравилось.
Останавливались на 3 дня. Рестораны, уборка, завтраки, персонал. Всё отлично!
Был поздний выезд, отель продлил время пребывания без оплаты.
Особая благодарность русскоговорящей девушке Марии на стойке регистрации. На все вопросы были получены ответы и все наши пожелания были учтены!
С удовольствием вернемся в этот отель.
Что понравилось:
Все понравилось! Отличный сервис, вкусная еда! Все супер!
Что понравилось:
Дали хороший номер на высоком этаже, бассейн топ, завтраки и ужин на высшем уровне. Персонал очень вежливый и внимательный. Оформили красиво наш номер к приезду
Что понравилось:
Шикарный атель советую всем ! Еда на высшем уровне большой выбор, следят за чистотой, очень доброжелательный персонал,месторасположение в самом центре , все очень понравилось !!!
Что понравилось:
Обслуживание номеров, питание, локация
Что понравилось:
Всегда выше ⬆️ уровня суппер всем советую
Что понравилось:
Очень понравилась атмосфера)
Движуха, музычка, холодный басик, который очень спасает в жару, оооочень вкусная еда как на завтрак так и на ужин!! Я такого разнообразия еще не видела нигде👌🏻👌🏻👌🏻
Дети тоже в восторге
Мы взяли самый большой номер люкс с двумя комнатами и это был просто шикарный номер!! Много места, супер вид из окна.
В общем ооочень всё понравилось😍
Что понравилось:
красивый вид из окна
Что понравилось:
отличный отель! вежливый персонал, чистые номера, уборка, хороший собственный пляж, завтраки и ужины просто великолепны!
Что понравилось:
Месторасположение шикарное, вид из окна Премиум просто в самое сердечко!
Что понравилось:
Вид из номера - просто шикарный - На колесо обозрения и на море! Особенно красиво, если вы живете на высоких этажах!
Что понравилось:
Все!!!! Все было прекрасно 🤘
Что понравилось:
При заселении в три часа дня , сотрудник на ресепшене сказал что ваша комната не готова .
Что понравилось:
все понравилось, и завтрак и пляж и сделали поздний выезд
Что понравилось:
локация, интерьер
Что понравилось:
Локация отеля, инфраструктура отеля, сервис и доброжелательный персонал.
Что понравилось:
вид на море
Что понравилось:
персонал
Что понравилось:
Жили в Рикосе уже второй раз, в целом сам отель как всегда на высоте. Сервис, питание все на уровне
Что понравилось:
Обслуживание персонала хорошее, еда хорошая. Дороговато лучше заранее бронируйте
Что понравилось:
Мало лежаков на пляже
Что понравилось:
Еда
Что понравилось:
местоположение, неплохие завтраки,люксовая косметика
Что понравилось:
Рождественская елка великолепна, отличный район, современное здание с нетривиальной архетектурой. Отличная вечерняя атмосфера если прогуляться по набережной обязательно с мужчиной ;), много ресторанов. Потрясающий вид из номеров на верхних этажах. Классный Африканец швейцар на входе - когда мы грузили чемоданы в такси и таксист узнал, что мы едем в Атлантис, а не аэропорт и не захотел нас везти, то он его выгнал с парковки и нашел нам новое авто.
Что понравилось:
All perfect
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Номера в целом не плохие. Однако есть нюансы. Для хранения вещей только шкаф. Не тумбочки ни комода этого нет. Стол для работы тоже очень маленький. Но прекрасный вид из окна. Хорошее местоположение. Хорошая группа бассейнов и выход на пляж удобный.
Что понравилось:
Хороший отель.
Что понравилось:
Приветливый персонал, вкусные завтраки .
Большие комнаты, удобная кровать, подушка, огромная ванная с душем и WC.
Что понравилось:
чуткий и вежливый персонал, отдельное спасибо Марии и Алие с ресепшен
Что понравилось:
прекрасный отель
Что понравилось:
удобно что на первой линии пляжа, есть лежаки, не было так, чтоб мы пришли в 10 и не было места лечь
Что понравилось:
Великолепный бассейн! С отличной глубиной, в разных местах, с освежающей водой. Огромного размера лежаки вокруг бассейна. Огромное количество пляжных лежаков у берега. Пляж адекватный, не многолюдный для Марины. Персонал приносит на лежаки классные блюда и напитки по вполне АДЕКВАТНЫМ ценам! Тренажерный зал имеет все на высочайшем уровне. Персонал шикарный! Расположение - как курорт, и в городе одновременно. Завтраки - на любой вкус!!!
Что понравилось:
Выбирайте этот отель и не сомневайтесь! Обошла все отели на JBR, все не то. В Rixos чисто, красиво и весело. Очень понравилось мне и на пляже, и в отеле. Единственно, что не понравился Салон красоты. Там грязновато и старенько. Спорзал хороший. Ресторан отличный. Сервис на пляже и лежаки отлично.
Что не понравилось:
Салон
Что понравилось:
чисто, эффектно, красиво, море чистое живое, завтраки хорошие
Что не понравилось:
многолюдно, но весело
Что понравилось:
отличный сервис и грамотная управляющая команда
Что не понравилось:
ужасное расположение. на JBR пробки стоят круглые сутки. выезжать невозможно. такси ждешь долго.
Что понравилось:
классный отель, всегда останавливаемся тут. отличная кухня, есть всё. все свежее вкусное, мясо шикарно готовят и японский стол отдельная благодарность) персонал приветливый, всегда готовы помочь, ребенок заболел, 3 дня подряд приносили в номер игрушки, шарики. Очень приятно, уборка номера 2 раза в день, спасибо Arunpcendi всегда оставлял на кровати фигурки из полотенец, цветы.
Что не понравилось:
С обоих сторон отеля идет стройка, но не напрягает вообще. шума нет, если хотите красивый вид, то берите номер премиум.
при заселении у нас был номер премиум, но там стоял не приятный запах от ковра. нас переселили в другой номер, но он был поменьше, т.к свободных наших категории не было. это единственный не приятный момент
Что понравилось:
Вид из номера просто пушка 🔥🔥🔥 Жили в номере «премиум». Сам номер большой и стильный)
Что не понравилось:
Вода с душа вытекала, так как пол без порогов
Что понравилось:
Все было на уровне, крайне внимательный и приветливый персонал.
особенно впечатлила уборка комнат и приятные самодельные фигурку из полотенец, спасибо Arunpandi
Что не понравилось:
не понравилось заселение, когда сумки надо было нести самим (девушкам), на ресепшене девушки не приветливы.
Что понравилось:
Отель шикарный, как и подобает этой сети. Номер был с видом на колесо обозрения. Вид просто прекрасный. Завтрак шикарный.
Что не понравилось:
Не было ложки для обуви, но это мелочи 😁
Пляж в целом очень хороший, но когда входишь в воду, много мелких ракушек и камней, можно поранить ноги.
Что понравилось:
очень достойный отель, как все в этой линейке в мире.
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
расположение отличное, номера чистые, 2
раза в день убирают номера, бассейн
большой
Что не понравилось:
кола в холодильнике стоит почти 10$😅
Что понравилось:
удобное расположение, хорошие кафе в лобби, приветливые сотрудники на рецепции
Что не понравилось:
маленький номер, неудобная входная зона в номере, нерационально большая ванная при небольшом спальном месте. кондиционер дует прямо в лицо и голову, когда лежишь в кровати, пришлось спать в обратном положении. некрасивый выход к бассейну, как будто идёшь по подвалу. ремонт комнат некачественный, номеров много, поэтому качество ремонта пострадало.
Что понравилось:
Прекрасная локация, все рядом! красивые номера со всеми удобствами. шампунь, гель для душа и тд, все - Chopard.
Что не понравилось:
Завтрак. Разнообразный но невкусный.
С двух сторон идет стройка и наш номер смотрел на стройку, там люди работают 24/7
Что понравилось:
дизайн номеров
Что не понравилось:
не приветливый персонал, пляж не понятные перегородочки
Что понравилось:
Отличный номер с видом на колесо обозрения, просторная ванная, чистота в номере, воду приносят несколько раз в день. Неплохой пляж с собственными лежаками.
Что не понравилось:
Бассейн и пляж закрывается в 19-00, при входе в отель ощущение что попал в торговый центр, стойка регистрации находится не на виду. Территория небольшая, мало зелени (если сравнивать с hilton и le royal meredien). Много народа.
Ужин в основном ресторане не дотягивает по уровню до 5 зв. отеля, примерно как в недорогом турецком отеле. Брать номер с питанием не стоит.
Цена немного завышена.
Что понравилось:
Все супер. Вернёмся ещё!
Что понравилось:
очень тусовочный отель, весёлый, хорошая музыка. обслуживание шикарное, все чисто, постельное белье меняли через день. море очень хорошое, пляж отличный
Что не понравилось:
рядом стройка с двух сторон стройка, рабочие с неё в выходные пытались залезть на наш пляж постоянно. еда в кафе при отеле дороговата даже для Дубая.
Что понравилось:
Месторасположение, уборка, завтраки
Что не понравилось:
Вид на стройку, нет балкона
Что понравилось:
Очень большой номер! Качественная уходовая косметика Chopard. В номере очень чисто! Невероятно приветливый и отзывчивый персонал.
Что понравилось:
Все понравилось, отличный отель, потрясающий вид из комнаты премиум, удобные кровати, подушки, большая ванная комната, уборка просто супер, завтраки и ужины отличные, уже скучаем по этому отелю, в следующий раз только в него
Что не понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Все хорошо было
Что не понравилось:
Цена
Что понравилось:
Это был наш первый визит в Дубай. Отель предоставил бесплатный трансфер с аэропорта. Все очень удобно и комфортно.
Отдельная благодарность девушке Раушан с ресепшна, очень приятная и отзывчивая. Подобрала нам отличный номер с красивейшим видом на море и на город, организовала манеж для нашей малышки, оперативно разрешала наши запросы, по всем вопросам обращались к ней, быстро отвечала, подсказывала, проконсультировала по местам, которые стоит посетить, подсказала отличные заведения с шикарными видами и ракурсами на Дубай. Оставила очень приятные впечатления.
Отель очень красивый, чистый, место нахождения очень удобный, пешком добирались до Дубай Марины, сервис на высоте, весь персонал дружелюбный, всегда готовы помочь. Очень удобно что отель на первой линии, что есть собственный чистый аккуратный пляж. Полный восторг и восхищение от отеля.
Что понравилось:
Отель очень понравился . Вкусные завтраки , красивый интерьер , хороший пляж , удобное местоположение .
Что понравилось:
район
Что не понравилось:
индусы на пляже
Что понравилось:
Отель просто супер, просто все понравилось. Шикарные завтраки, отличный спа,персонал. И конечно местоположение, все рядом. Обязательно вернусь
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
отличный номер с потрясающим видом на залив
По уборке парень Раму делал все идеально, на запросы отвечал мгновенно
завтраки как в Турции отличные, ну это объяснимо, так как сеть турецкая
Что понравилось:
Отель просто супер,понравилось абсолютно все. Шикарные рестораны, спа ,местоположение, номера,персонал👍👍👍
Что не понравилось:
Нету такого
Что понравилось:
завтрак отличный
Что не понравилось:
стройка с двух сторон мешает
Что понравилось:
Месторасположение, пляж, достаточно хорошие завтраки, дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
В основном забывали про вечернюю уборку, сделали это лишь единожды. Несколько раз забывали положить средства гигиены.
На мой взгляд пора делать реконструкцию зоны бассейна, а также сменить шезлонги, т.к. они достаточно изжили себя. Вода в бассейне чрезмерно хлорирована, и недостаточно чистая.
Что понравилось:
Чистый отель, приветливый персонал, отличный завтрак, хорошие номера с видом - лучше многих других отелей.
Что не понравилось:
Не очень тщательно чистят воду в бассейне
Что понравилось:
чистота, локация
Что не понравилось:
люди на ресепгене не особо заинтересованы были в комфортном заселени, мы задавали много вопросов и постоянно вытягивали информацию
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
стройки по обе стороны
Что понравилось:
Невероятный отель! Так понравился, что продлила проживание! Все идеально, номера, сервис, эстетика, пляж, очень свежий ремонт. Хорошие рестораны. однозначно рекомендую путешественникам , тем кто путешествует часто и знает толк в отелях.
Что не понравилось:
все было идеально. вернусь ещё раз
Что понравилось:
любимый отель на JBR
Что не понравилось:
поселили на 17 этаже. это технический этаж. шумят кондиционеры . пришлось переезжать в другой номер .
Что понравилось:
все
Что понравилось:
все,один из лучших отелей Дубая,останавливаемся только здесь,чудесный персонал,отличные спа процедуры,разнообразный завтрак,их менеджер предоставил бесплатно ранний заезд,за что очень ему благодарны!
Что не понравилось:
ничего
Что понравилось:
отличные номера с великолепным видом на море и Dubai ain, шикарный завтрак с большим выбором блюд
Что не понравилось:
слишком переоцененный бар на пляже, с максимально завышенными ценами на кальян и напитки.
Что понравилось:
красиво украшен холл, вид из номера шикарный!
Что понравилось:
почти все
Что не понравилось:
купить можно только на улице, попался странный носильщик багажа, пропал во время выезда с багажом так же сильно интересовался сколько заплатили за трансфер
Что понравилось:
понравилось все!
Что понравилось:
Отличное местоположение, великолепный персонал, очень вкусная еда на завтраке и ужине, косметика в номере бренда chopard с роскошным ароматом, красивый вид на город из номера, в отель хочется вернуться ещё раз!
Что понравилось:
понравилось все и номер в отеле, и пляж, и фитнес зал, и бассейн.
Что понравилось:
хорошее отношение персонала ,
Что не понравилось:
плохая вентиляция помещения и нет балконов для свежего воздуха , старые системы проветривания
Что понравилось:
Хорошее питание, расположение, свежий номерной фонд.
Что не понравилось:
Совершенно непонятно, почему администрация отеля приветствует нахождение на территории отеля такого количества девушек лёгкого поведения? Неприятно, когда основной контингент гостей отеля- семьи с детьми и пары, проводятся вечеринки, куда съезжаются все девушки лёгкого поведения Дубая.
Количество лежаков на пляже и у бассейна не совпадают с количеством гостей отеля, при этом отель ещё продаёт места людям, не проживающим в отеле. Лежаки бронируются с раннего утра, в течение дня там никто так и не появляется.
Что понравилось:
Завтрак хороший, сервис тоже. Персонал идёт навстречу просьбам и пожеланиям.
Что не понравилось:
Очень грязные окна в отеле.
Проблемы с водой по утрам (долгая регулировка температуры).
Что понравилось:
Местоимение
Что не понравилось:
Бассейн
Что понравилось:
Почти везде говорят на русском, удобно и приятно находится в отеле. Номер на 23 этаже был супер, панорамные окна с видом на залив.
Что не понравилось:
С четверга по субботу на бассейне были заняты абсолютно все лежаки, бассейн маловат для такого числа гостей, учитывая, что в залив с соленой водой ходит поплавать процентов 10 от всех гостей отеля.
На входе в отель каждый вечер собираются очень много девушек легкого поведения, это бросается в глаза и немного разочаровывает обычного гостя.
Что понравилось:
Приветливый персонал, красивый новый отель, чисто, вкусная еда, пляж возле отеля
Что не понравилось:
Мало лежаков возле бассейна, иногда приходилось долго ждать лифт (хотя их было около 6-8 штук)
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Цены
Что понравилось:
Умопомрачительный вид из окна 29 этажа, стильный дизайн номера, просторная и сногофункциональная ванная комната
Что понравилось:
Прекрасный номер, Очень понравился работники ресепшн Раушан и Ахмед,
Спасибо
Что понравилось:
в номере окна были грязными (dirty windows in the room)
Что не понравилось:
dirty windows in the room
Что понравилось:
Просторный чистый номер с хорошим видом.
Обслуживание и персонал на высоте.
Вкусные завтраки, отличные рестораны на территории отеля.
Что не понравилось:
Скорее не минус, а просто небольшое замечание - небольшая территория у бассейна, соответственно очень мало лежаков именно там. На пляже их было достаточно, но хотелось почаще лежать у прохладного бассейна)
Что понравилось:
Отличное месторасположение и отличная еда.
Что не понравилось:
Маленький пляж, много людей на пляже и пляжной зоне. Уборка и чистота не безупречные 5 звёзд
Что понравилось:
Завтраки вкусные! Чтоб попасть на лежак нужно было в 8 утра занимать. Отель очень понравился. Номера классные
Что понравилось:
Номер очень приличных размеров, чистота на высоте, уборка качественная. Но к сожалению номер был возле лифта и рядом с комнатой персонала (заметили это в последний день прибывания, т.к. дверь "замаскирована" под стену). Соответственно с 7 утра вечное хлопанье дверью и звон тележек (
Персонал очень вежливый и приятный.
Еще очень напрягала нехватка лежаков на пляже и возле бассейна, в прямом смысле "битва за лежаки", приходилось стоять иногда по 15 минут и ждать пока "освободят" лежак, что на жаре +40 недопустимо(
В целом отель понравился: стильный, новый и комфортный)
Отличный итальянский ресторан на 1 этаже, очень рекомендую к посещению)
Что не понравилось:
Нехватка лежаков на пляже. Очень напрягало(
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Отличное расположение и свой пляж. Нам сказали, что лучший пляж в Дубае не считая Пальмы. Отель в основном детский, на пляже - в основном русская речь.
Что не понравилось:
Нерасторопный и иногда туповатый персонал. В связи с тем, что из отдыхающих много СНГ постоянно возникает тема с бронированием шезлонгом полотенцами и постоянными конфликтами из-за этого.
Что понравилось:
Атмосфера, чувство настоящего отдыха
Что не понравилось:
Парковка
Что понравилось:
Расположение, своя зона бассейна и пляжа, спа
Что не понравилось:
Были комментарии относительно мест на пляже - но нужно отдать должное персоналу отеля, отреагировали мгновенно - зарезервировали лежаки, предложили поздний выезд
Что понравилось:
Комфортные и чистые номера, отличный бассейн и пляж.
Что понравилось:
отдельное спасибо Judit Amargant на стойке регистрации и pool attendent Shamika.
Что понравилось:
Удобное месторасположение . Рядом Макдональдс , продуктовые супермаркеты , Дубай Марина с множеством ресторанов и кальянных. Очень удобно для пеших прогулок , пробежек , езды на велосипеде . Красивый вид на пляж и колесо обозрения . Вкусная и разнообразная еда ( креветки , рыба , шампиньоны, мясо , фрукты , сладости ). На пляже присутствует охрана .
Что не понравилось:
Большой минус - общественный пляж . Море мутное , многолюдно . В начале мая море здесь очень тёплое , нет прохладных течений .
Что понравилось:
Очень чисто, красиво, уютно, очень приятный персонал, вкусная еда
Что не понравилось:
Огромный минус это лежаки, которые ВСЕГДА "заняты" полотенцами. мы могли лежать по 2-3 часа, а к лежакам так никто и не приходил, и так с самого раннего утра 90% лежаков. Персонал сказал, что они убирают через час, если никто не приходит, но по факту при нас ничего не убирали с лежаков. В остальном все хорошо.
Что понравилось:
Отличные завтраки и ужины. Доброжелательный и квалифицированный персонал.
Что не понравилось:
Мало мест для хранения.
Что понравилось:
Завтрак отличный, отличное обслуживание
Что не понравилось:
Не достаточно мест на пляжу непосредственно на песчаном пляже
Что понравилось:
1) Расположение:
- на первой линии;
- инфраструктура вокруг (магазины, рестораны, доступность любого транспорта).
2) Море/пляж: шикарный песок и море (вход, чистота).
3) Частично сервис: персонал старается устранить все возникающие у гостей вопросы. Внимательны и вежливы.
4) Еда: отменная еда в основном ресторане (и завтрак и ужин).
5) Вид из номера прекрасный.
Что не понравилось:
1. Соотношение цена/качество: к сожалению, за те деньги, которые стоит этот отель, хотелось большего.
2. Пляж: лежаков на пляже в разы меньше, чем гостей, которые проживают в отеле. Это системная проблема, которая требует системного решения. Если не занять лежак ранним утром, ты не сможешь найти его доя себя в 10-11-12 часов дня.
3. Номер: несмотря на то, что отель не старый, ремонт в номере уже требует обновления (стены, мебель). Плюс ванная комната отделяется о самого номера стеклянной перегородкой, что при отдыхе с ребёнком крайне не удобно. Плюс это пляжный отдых и должна быть в номере предусмотрена возможность сушки вещей с пляжа. Номер на 30 этаже, балкона нет, высушить в номере мокрые детские вещи невозможно.
4. Чистота в номере: уборка в номере однозначно не уровня 5 звёзд.
5. Сервис на пляже: определенно должен быть иным. Несмотря на то, что есть правила в контексте пандемии, это не значит, что нужно навязчиво от этом ежедневно напоминать гостям, мешая их отдыху. Клиентоориентированности не хватает.
6. На рецепшн персонал изначально не даёт полную информацию о всех нюансах. Приходится узнавать все детали в процессе.
Что понравилось:
Отличный отель, лучший на Марине
Всегда только в нем останавливаемся с семьей
Завтраки хорошие
Пляж свой, бассейн отличный
Что не понравилось:
Минусов нет.
Был как то Этаж где был слышен гул от тех этажа, 14 или 15
Переселили на другой этаж с улучшенным видом
Что понравилось:
Все прекрасно
Что понравилось:
Провели в Дубае одну неделю в марте, но впечатлений от Дубая (если конечно не только «тюленить» на пляже) как будто на две недели отдыха. Одно слово точно подходит ко всем развлечениям в Дубае - «дорого».
Жили в двухместном номере Делюкс с одной кроватью. На фотографиях к номерам видно, что перегородка между ванной и спальней полупрозрачная, а это значит, что возможно будет виден туалет со всем там происходящим, но спешу успокоить - перегородка матовая, а туалет отделяет еще одна такая же, поэтому процедуры в ванной всё же проходят приватно)))
Размер номера достаточный, уборка ежедневная, хотя от отеля такого уровня и ждешь вечерний коврик у кровати и шоколадку на подушке.
Завтрак отличный - большое разнообразие блюд, предупредительный персонал. Посадка в пандемийное время осуществляется по очереди, что на самом деле огромный плюс, т.к. нет никакой необходимости выискивать свободный столик, чего не скажешь о лежаках на пляже и у бассейна - к 11 утра они уже все заняты и приходится коршуном бросаться на первый освободившийся, прямо как в Макдональдсе в студенческие годы))) Почему нельзя сделать по такому же принципу как и на завтраке со столиками - непонятно. Есть маленький секрет для завтрака - в меню есть лосось, но его «предусмотрительно» хранят в холодильнике и на «витрину» не выкладывают - но если попросите, то велкам.
Лифты - это отдельная история. Официально посадка по 4 человека, но соблюдать это требование невозможно физически. Мы жили на 23 этаже из 31, но по утрам зайти в лифт бывает уже нереально. Приходится ожидать второго, а то и третьего. Как живут постояльцы ниже 20 этажа я даже не представляю. Можно было бы и технологий добавить - если лифт уже полный, то зачем постоянно останавливаться на других этажах. Считывать это можно было бы по камерам.
Брали машину в аренду. При приезде в отель отдаешь машину - ее самостоятельно паркуют, а при выдаче отдаешь талон и через 5 минут машина подана. Удобно.
Что понравилось:
Чистота, вид из панорамного окна на залив, рестораны в отеле
Что не понравилось:
Несмотря на сообщение в букинге при бронировании о раннем заезде, от отеля никакого сообщения не поступало. При заезде в два часа ночи сообщили, что сутки начинаются с трёх часов и взяли дополнительную плату за целые сутки, а не за ранний заезд
Что понравилось:
Завтраки хорошие, номера чистые
Что не понравилось:
В рецепшене с карты списали больше денег, но потом после дискуссий обещали вернуть в течении 10дней...ждём (
Что не понравилось:
Размер пляжа не соответствует количеству номеров в гостинице.
Постоянная нехватка мест у моря.
Что понравилось:
Цена соответствует качеству. Прекрасное времяпровождение. Так же советую людям с детьми, есть все удобства для этих детей.
Что не понравилось:
Прекрасный отель
Что понравилось:
Чистота, питание, профессиональный подход персонала...
Менеджер-Мурат, не смотря на молодой возраст оказался профессионалом своего дела. Всегда и во всём консультировал и помогал, при чём было видно, что делает это от всей души, а не для «галочки».
Не однократно останавливаюсь в вашем отеле, но в этот раз благодаря вашему сотруднику узнал много полезной информации для себя!
Что понравилось:
Отличное расположение.
Отлично соблюдаются все ковид-меры.
Персонал вежливый и приветливый.
Постельное белье, халаты, полотенца - все кипельно белое и чистое.
Что не понравилось:
Очень долго ждать room-service, всегда. Заказы делали неоднократно.
Во время проживания у меня был день рождения. Ни скидок, ни шампанского, ни комплиментов каких-то минимальных от отеля - ничего, кроме сердца из роз на постели, что очень смешно, если честно ))
Персонал гостиницы не знает какой ресторан (на территории отеля) до скольки работает.
Сработала пожарная тревога, заблокировались все лифты, образовалась очередь из гостей отеля, персонал ни чем не мог помочь/объяснить людям сколько ждать, как пройти куда-то минуя лифт, и т д.
Чтобы занять лежак на пляже или у бассейна, надо было, как в старые добрые времена, приходить рано утром , оставлять полотенца и вещи. Т е к моменту, когда ты позавтракал и просто пришёл на пляж/к бассейну, мест уже нет.
Официанты на пляже оооочень не быстрые.
Глобально, ничего плохого не было.
Но общее ощущение, что гостиница просто не тянет на пять звёзд.
Что понравилось:
Расположение, завтрак.
Что не понравилось:
Объяснения при заселении было не достаточно подробным, не дали бумажку с информацией по отелю.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, персонал, атмосфера отдыха.
Что не понравилось:
Качество уборки номеров было низким. В ванной комнате были волосы предыдущих гостей
Что понравилось:
All okay
Что не понравилось:
None
Что понравилось:
Отличный отель и месторасположение. Большие просторные номера. Отзывчивый персонал. Все отлично. Молодцы!
Что не понравилось:
Нет замечаний)
Что понравилось:
Все !
Что понравилось:
Первая линия, свой пляж, всё очень круто!
Что понравилось:
Отличный, большой бассейн. Старательный и вежливый персонал. Номер просторный, удобный и чистый.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Номер отличный: большой, новый, есть и большой душ и ванная. Уборка в номере на 5++. Каждый день ставили по 3-4 бутылки воды на человека (а это очень нужно).
Соблюдаются все меры по ковид: шведский стол раздают сотрудники, у бассейна есть social distance guards, в лифте не больше 4 человек, везде нужно ходить в маске.
Отличный пляж, сотрудники помогают найти лежак, обрабатывают его, чистят, ходят собирают в песке ракушки, чтобы никто не порезался. Нам повезло, не встретили ни одной медузы.
На завтрак еды много на выбор, но за наделю надоело, достаточно однообразно.
Есть отличный ресторан Asil, очень советую, oriental kitchen, прекрасный вид вечером с веранды, очень вкусное мясо, отличный персонал.
Что не понравилось:
Персонал на реснпшн не рассказал ничего об отеле, что находится рядом, какие в нем услуги, рестораны (хотя это уже давно нормальная практика), даже что на каком этаже нам рассказал молодой человек, помогавший с чемоданами. Видимо подход: почитайте обо всем в интернете))
Некоторые сотрудники на завтраке как будто очень недовольны тем, что люди приходят за едой)) были раздраженными, немного удивляло))
Пляж и бассейн общий с соседней башней апартаментов (это фактически отдельная компания, он не принадлежит Риксосу, а он за своих постояльцев просто оплатил вход туда). Также приходят и просто люди с улицы за деньги. В 7 утра все лежаки у бассейна уже заняты, но приходят на них не раньше 12. Возможно было какое-то бронирование, хотя на сайте пляжа написано, что обслуживание по принципу первый пришел, первый обслуживаешься.
У приходящих на пляж с улицы также помимо оплаты пляжа был ваучер на еду и напитки, у постояльцев отеля почему-то нет)) получается приходящие с улицы получают больше за свои деньги, чем постояльцы отеля (что по-моему странно).
В общем есть впечатление, что где-то вас с ценой проживания обманули)
Что понравилось:
Мой любимый отель, отдыхаю здесь уже не в первый раз. Все супер!
Хочу выразить отдельную благодарность фронт-офис менеджеру Sandy Hartak! Он очень помогал мне по всем вопросам во время пребывания в отеле.
Еще хочу отметить особую чистоту моего номера и поблагодарить за это Eltone (у меня был этаж 20).
Спасибо, Rixos, я к вам еще вернусь))
Что понравилось:
шикарный пляж оболденный бассейн хороший сервис гостиница просто супер
Что понравилось:
просто шикарный отель великолепный пляж бассейн
Что понравилось:
Отличный бассейн (большой, интересный). Уборка номера была на высоте. Спасибо большое нашему уборщику по имени Saleem (убирается на 24 этаже). Всегда чисто, оперативно, вежливо, приходил по первому же обращению. Только положительные впечатления от размещения.
Что понравилось:
Очень понравилась Кухня в отеле
Что не понравилось:
Маленький бассейн
Что понравилось:
В целом - отдых прошёл замечательно. Вид из окна на «колесо обозрения» восхитительный, номер также отличный, чистота отличная, завтрак аппетитный и сытный и изобильный.
На набережной большое количество кафе, магазинчиков для «туристов» и есть продуктовый маркет. Также, рядом находиться прогулочная и развлекательная зона “BLUEWATERS Island”.
Вода в бассейне прохладная, не очень сильно, но охладиться после «загара» самое то.
Один минус! При бассейне очень мало лежаков и нужно приходить рано, что бы занять место.
Итог по отдыху - Рекомендую!!!
Что не понравилось:
Мало лежаков возле бассейна.
Что понравилось:
Все было очень хорошо. Только шумно, повезло соседи гуляли) а так все круто
Что понравилось:
Больше всего понравилось, что во время карантина людей в отеле очень мало.
Очень чисто, прекрасный вид из окна на высоких этажах, чудесный запах у средств личной гигиены, удобная постель.
Сотрудники отеля очень вежливы и предусмотрительны.
Что не понравилось:
Цены показались завышенными на еду и точно завышены на минибар
В номере отчётливый посторонний запах - то ли сырости, то ли влажной пыли, то ли чего-то ещё
Какая-то проблема с кондиционером, работал весь вечер в режиме на 22 градуса, при этом фактически показывал 25-26 градусов. Пришлось оставлять включенным на всю ночь, при том, что работает он довольно шумно.
Что понравилось:
Мы приехали с мужем на 5 дней, оставив ребёнка в Москве, для того чтобы расслабится по взрослому😅😂 и этот отель: просто идеальный для этого мероприятия)! Инфраструктура бомба! Рестораны отличные, кальяны вышка! Дружелюбность персонала 5 баллов! Клуб в отеле вообще супер атмосферный😍 (в Москве в клубы не ходим), но вот в этом отеле было все настолько позитивно и дружелюбно 😍 территория отеля шикарная (я видела даже детские площадки и краем глаза уследила бейби клуб)
Завтраки отличные! Фруктов много, овощей.. да всего на свете😍
Убирались в отеле очень хорошо! Правда, до мелочей, даже вещи ваши аккуратно складывают, убирают каждый сантиметр не обходя стороной ничего) полотенца свежие и чистые приносят 2 раза в день. Что конечно же приятно!
Фитнес зал хороший, чистый и приятный!
Вообще отличный отель для того, чтобы ни о чем не думать, а просто взять хорошее настроение и релаксовать 😁
Что понравилось:
Отель отличный, соотношение цены-качества хорошее. Чисто, хорошая разнообразная еда, персонал приветливый. Единственный недостаток- плохой wi fi. В отеле невозможно было сделать звонок по what’s app. Пляж тоже не захватывает.
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Номер как всегда на высоте, отель шикарный и все всегда в нем нравится. Внимательный персонал, отличный пляж. Легко добраться до основных достопримечательностей
Что не понравилось:
Окна не открываются и запорошены пылью, но это особенность региона)
Что понравилось:
Все на высоте. Любимый отель в Дубай ) нареканий нет.
Что понравилось:
Отличный отель!)) Ни одного плохого слова сказать невозможно!)) С удовольствием вернулись бы снова!)))
Что понравилось:
Достойный отель с очень хорошей локацией. Отзывчивый персонал говорящий на твоем языке. При заселении сделали бесплатно апгрейт номера. Завтраки, обеды и ужины - довольно разнообразный шведский стол. Не плохой вариант провести неделю в Дубае.
Что понравилось:
Очень понравилось!
Что понравилось:
Невероятно уютный, но при этом презентабельный отель. И это был лучший бассейн, который я видела.
Номера невероятно чистые, еда очень вкусная!
Что не понравилось:
Единственный минус - это то, что нельзя было разместиться раньше даже за дополнительную плату. Мы прилетели в 6 утра, в 7 утра мы были в гостинице. И нам пришлось , как и другим приезжающим раньше 15:00 спать или ждать возле бассейна. Не думаю, что это было приятно проживающим. В следующие дни я видела других таких же посетителей. Заезд в 15:00- это очень поздно!!!
Что понравилось:
Все понравилось ! Все супер !
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Хороший отель! Все понравилось!
Что не понравилось:
Окна не открываются в номере
Что понравилось:
Останавливались в отеле на пару дней, ранее бывали уже в Риксосе на пальме, все никак не могли доехать до этого.
В итоге этот отель немного превзошёл наши ожидания. Мы брали завтрак + ужин ( можно менять на обед). Изобилие еды, просто есть все и на завтрак и на ужин. Я любитель фруктов и сладостей, но мне не хватило времени все попробовать, нужно будешь еще раз вернуться. Еда вкусная, хорошие рестораны на территории отеля. Персонал дружелюбный и отзывчий. На пляже и бассейне есть всегда официанты, которым можно заказать еду по меню запишут на комнату потом вычтут из депозита ( если вы его оставляли) все как у всех.
Хороший спорт зал, есть все необходимо, так же есть сауна. красивый хол, внизу в кафе вкусный кофе.
Месторасположение отличное, можно выйти погулять по набережной, пройтись по мосту, подходя к колесу обозрения , есть магазины и кафе. Кафе с красивым панорамным видом с моста в принципе тоже красивый вид.
По отелю, депозит 1000 AED (17-18 тыс.руб) можно договориться на ресепшене чтобы с Вас его не брали ( не сможете пользоваться мини баром, на территории отеля в ресторанах будите производить оплату сразу)
Уборка в номере отличная ( убирают 2 раза в день).
Рядом с отелем есть стройка, она совершенно не мешает спать и комфортно проводить время, просто немного портит вид из окна, так как у нас был угловой номер окна смотрели прям на нее, но это нас не расстроило , так как сложно найти место в дубае чтобы вы не смотрели на стройку.
Достаточно много русскоговорящего персонала как и самих русскоговорящих людей))
На ресепшене спасибо Виктории и Ахмеду-Мустафе быстро нам помогли и ответили на все вопросы.
Что понравилось:
Огромное спасибо за номер на 34 этаже , вид потрясающий
Что понравилось:
Отличный отель! Новые комфортные номера , прекрасно оформленные. Завтраки и ужины на высшем уровне, очень вкусная кухня!!! Хороший греческий ресторан на территории отеля. Пляж свой, лежаки комфортные. Персонал очень вежливый, особо хочу отметить работу Айганым и Марины за внимательное отношение к гостям и решение возникающих вопросов. Обязательно вернёмся в этот отель!
Что понравилось:
Прекрасный новый отель, расположенный в центре. На первом этаже есть рестораны и бары на выбор, также ночной клуб.
Очень понравились завтраки и ужины - хороший выбор блюд на любой вкус.
Номер просторный и уютный.
Что не понравилось:
Внизу отдыхающие жалуются на стройку, но сейчас весь Дубай строится. По сути, стройку не было слышно при проживании и она никак не омрачало отпуск.
Что понравилось:
В общем Отель сам неплох, возвращаемся второй год уже. Расположение отличное, хорошие завтраки, территория,хоть и небольшая,но бассейн большой и лежаков много (если приходить после 11,конечно могут возникнут проблемы с поиском). Отель больше молодежный, не рассчитан для тихого и спокойного отдыха
Что не понравилось:
Холл (Лобби) отеля не закрыт для отдыхающих. На этаже лобби находятся несколько ресторанов и баров,которые свободны для посещения. В выходные дни вы сможете увидеть кучу нетрезвых (очень нетрезвых) людей,идущих по этому холлу. некоторых прям поддерживают,так как самостоятельно идти не могут.
Также, в этом же холе находится компания по аренде машин. Они не относятся к отелю,просто снимают аренду своего уголка,но именно гости отеля берут у них машины,думая,что это одно целое. Машины разные, машины красивые и с легкостью вам дадут любую свободную (хотя в других компаниях может возникнуть определённые сложности с арендой). Так вот,лучше не связываться с ними,не выплачивают залоговую сумму! Боролись пол года после отдыха,пока нас не заблокировали везде компания. Слышала,что мы не одни такие,люди скандалили и вызывали полицию до разбирательств.
Что понравилось:
Отель новый, все чисто. Персонал в общем нормальный. Близко до пешеходной набережной где можно прогуляться, кальян на пляже (пляж как я понял у них частный, просто посетителям отеля вход бесплатный, но можно посещать и другим людям, азур бич называется) по меркам Дубая отличный.
Что не понравилось:
Огромный минус это стройка которая находится по соседству с отелем! Вид из окна становится просто ужасным (фото я добавил к отзыву. Поэтому если вы хотите по утрам видеть прекрасный пейзаж, то этот отель думаю рассматривать ближайшие года два не стоит. (Учитывая что с другой стороны только начинают вырывать котлован для нового отеля, может и все лет 5-6)
Номер обещали поменять на «тот с которого стройку не видно» но с ресепшен так и не перезвонили к сожалению.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все!!! Отличное отношение к гостям. При наличие свободных номеров заселяют раньше, такая политика Отеля. Нас заселили в 8:30 утра. При заселение разрешили выехать в 14:00 что для нас было очень удобно(доп оплаты не брали). Уборка в номере утром плюс вечером подготовка номера к ночи(расправят кровать, закроют шторы). Номера полностью соответствуют фото. Завтраки шведский стол очень разнообразный. Брали Авто в аренду без проблем отдавали ключи на входе в отель консьержу, которые перегоняли Авто на паркинг (доп оплат за паркинг нет), подгоняли машину максимум в течение 5 минут обратно. Огромное количество русскоговорящего персонала. Тёплый большой бассейн на улице, свой приватный пляж. Мы пару раз приходили после 12:00 с трудом находили места, но все же было возможно. Отдыхали с 5го по 10ле января!
Что понравилось:
Для своей цены все хорошо. Бесплатно повысили номер из люкса в премиум, с отличным видом на море.
Хороший бассейн, собственный пляж. Огромный выбор на завтраке и ужине.
Что понравилось:
Все понравился ! Сервис отличное! Ещё раз бы тоже там остановился бы! В номерах нужно шторы между ванной и спальня)
Что понравилось:
Отель современный , уютные , комфортные номера . Удобная постель , заботливый , внимательный , доброжелательный персонал . Шикарный панорамный вид на залив . Сверкающие огни ночью , утром солнечный рассвет . Вид из моего номера с 34 этажа , поражал и всегда завораживал . Уютные рестораны , быстрые официанты , всегда приносили , вкусно приготовленную еду . Чисто , аккуратно , вкусно ! Удобные большие лежаки с комфортными матрацами , всегда заставляли меня уснуть . Ночной клуб , развлекал по поздним вечерам . Музыка , лучи , иллюминация и все двигались , общались и веселились . Персонал на Ресепшен это профессионалы высочайшего уровня . Всегда с улыбкой , решат любой вопрос в любое время дня и ночи ! Очень благодарна старшему менеджеру , высокой красивой девушке . К сожалению имя забыла . Внимание , отношение , лепестки роз на постеле , фрукты в номер , шикарная машина и очаровательный водитель , все это . Захочется повторить . Вернуться , провести время в своё удовольствие . Погулять , плавать , улыбаться и радоваться жизни . Буду всегда благодарна людям доставившим мне радость и прекрасное время провождение на берегу Персидского залива в отеле Rixos !! Спасибо , я вернусь !
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Все настолько понравилось, что решили поменять билеты и продлить своё проживание. Я уже писала о локации, о стиле, современном дизайне и комфорте. Очень гостеприимный персонал. Любая твоя просьба выполняется за одну секунду
Что понравилось:
Отель расположен в районе JBR. Имеет свой пляж. Отель очень современный и стильный. Панорамное остекление, высокие потолки, ванна со стеклянной стеной. Все великолепного качества - постельное белье, полотенца, халаты. Косметика для ванной Chopard. Меню подушек. Уборка 2 раза в день . Очень приветливый и гостеприимный персонал. Великолепные завтраки. Отель подойдёт больше для гостей которые любят тусовку и моду, чем тишину
Что понравилось:
Всё отлично
Что не понравилось:
Уборка номеров.
Не убирают
Что понравилось:
• Очень красивый и современный вид отеля, как снаружи, так и интерьер
• Большой просторный номер с двумя туалетами и высокими потолками
• Панорамные окна с красивым видом
• Удобная кровать
• Есть система "умного дома" - кондиционером, светом, шторами (закрыть/открыть) можно управлять со станции около кровати
• Во всём отеле, включая номер, очень приятная ароматизация воздуха
• Отличный довольно тихий кондиционер, управляется для каждой комнаты раздельно
• Вкусная еда, хорошо и разнообразно готовят
• Большой бассейн, вода тёплая
• Лежаки, которые оставлены без присмотра на час, освобождаются сотрудниками отеля. Поэтому всегда можно найти место
• При проживании в этом номере от трёх ночей - бесплатный трансфер от аэропорта и обратно в автомобилях люкс-класса
• Вечером тихо (у нас был 32-ой этаж), хорошая шумоизоляция
• Вокруг много разнообразных кафе в пешей доступности
• Очень вежливый и обходительный персонал с отличным английским, некоторые говорят на русском. Отдельная благодарность Bashar Al-Khatib и Saleem из houskeeping.
Что не понравилось:
• Бронировали отель через Booking с опцией "Оплата на месте". Отель три раза отменял бронь по причине того, что якобы они работают только по полной предоплате и предлагал перебронировать через их собственный сервис
• Не очень близко от центра города. Такси до Дубай Молла - 100-140 дирхам
• Ванная комната от спальни отделена стеклянной стеной. Душ и туалет находятся за матовыми полупрозрачными стеклянными дверьми, но раковина и ванна практически в спальне. Сложно переодеться приватно, если есть такая потребность
• Почти нет ящичков, полочек и других мест для хранения вещей
• Местный шампунь очень жёсткий, сильно спутывает длинные волосы. Лучше брать свой проверенный шампунь
• Утром весь пляж и бассейн в тени, солнце появляется ближе к 11 утра
• Вокруг несколько больших строек, но достаточно тихих, не мешают
• По вечерам перед ужином очень громкая музыка возле бассейна (после ужина тихо)
Что понравилось:
Вкусное, разнообразное питание. Брали завтрак, ужин. Остались довольны. На ужин дресс код никто не соблюдает, хотя администрация просит это делать. Качественная уборка, хорошие принадлежности для ванны. Современный и очень удобный номер. Большой санузел - есть и ванна и душевая. Фен, тапочки, халаты есть в номере. Прекрасный пляж, пологий вход, песок. На пляже есть все необходимое. В самом здании есть рестораны, бары, клуб (вечеринки по четвергам и пятницам), что очень удобно. Прекрасный персонал, который максимально оперативно реагирует на все просьбы и пожелания. Мы остались очень довольны своим отдыхом. Все было на уровне.
Что не понравилось:
Грязные, с внешней стороны окна. Нет спасателя на пляже.
Что понравилось:
Все было на высоком уровне! Отдыхали с мужем и дочерью ! Все очень понравилось ! Очень внимательный персонал , на ресепшен отдельное спасибо Марине. Игровая площадка для детей небольшая , но интересная ! Дочь с удовольствием там развлекалась . Очень заботливые девочки Наталья и Катерина , можно было смело оставить ребёнка с ними ! Вернёмся обязательно !!!
Что понравилось:
Отличное местоположение, вкусная еда, большой номер.
Что не понравилось:
Приходят люди с улицы просто на пляж и поэтому для постояльцев не хватает лежаков
Что понравилось:
Второй раз ездим в Rixos Premium Dubai, очень нравится атмосфера, интерьеры номеров и обслуживание, продумано все до мелочей. Ребята очень внимательны, ни разу не пришлось кого-то ждать, все очень учтивы. Особенно круто делают тусовки по субботам, для гостей отеля вход бесплатный э, всем остальным минимально 2000 AED. Готовят очень вкусно, не оторваться от пахлавы и сашими. Также есть русскоговорящий персонал, но в основном все говорят на хорошем английском.
Что не понравилось:
Климат и запах в комнате, пляж
Что понравилось:
Все понравилось , отличный отель, отличное местоположение!
Что не понравилось:
По вечерам много машин
Что понравилось:
Завтрак соответствует категории отеля и стране, все глупости которые пишут, что вот не было какой то булочки, а она должна быть, это просто пишут. Есть страна, есть конкретный отель 5 звезд и все в нем соответствует ожиданию. Нам всего хватало и даже с избытком. У нас еще был ужин в бронировании, но мы имели вечерние мероприятия и на ужиных не были, хотя стоимость номера не отличалась по цене с завтраком и с завтраком и ужином. Отель и его сотрудники стараются максимально создать комфорт . При вопросе -кровать не соответствует бронированию...нас из Премиум переселили в течение 3 минут в Сюит, без изменения цены. Спасибо!
Что не понравилось:
Не было такого....море очень теплое....это зачитывается?
Что понравилось:
Суши и роллы на ужин, мягкая кровать
Что понравилось:
Хороший завтрак, прекрасный новые отель, Уборка номеров на высшем уровне. Большая благодарность Измаилу за заботу и поддержание номера в чистоте.
Что не понравилось:
Нет европейских розеток:(
Что понравилось:
Месторасположение, разнообразие ресторанов, возможность послушать живую музыку
Что понравилось:
Великолепный отель!
Очень дружелюбный и внимательный персонал, прекрасные номера, ежедневная качественная уборка в номерах.
Питание отличное, большой выбор разнообразных блюд.
Разные рестораны и кафе на территории.
Отличный бассейн и пляж.
Что не понравилось:
Возможно, расширить меню за счёт русских блюд.
Что понравилось:
Завтраки супер
Что не понравилось:
Такого уровня Отель могли бы водички на пляже поставить бесплатно 😅
Что понравилось:
Прекрасно обученный персонал , сервис на высшем уровне .Особая благодарность персоналу на ресепшене. Bashar вы профессионал своего дела, предоставленный мне номер превзошёл все мои ожидания . Чистота ,комфорт ,современный дизайн , шикарный вид на море . Я осталась в восторге .
Что не понравилось:
Месторасположение,чистое море,ресторан,вечеринки у бассейна
Что понравилось:
Шикарный отель с охлаждённым бассейном
Что не понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Сервис
Что не понравилось:
Депозит , платный кофе в номере
Что понравилось:
Внимательный персонал, красивый интерьер, цена/ качество 100%
Что понравилось:
- очень красивый отель, номера;
- прекрасный бассейн с охлаждаемой водой, правда, места надо занимать с утра, хотя если час вещи лежат-персонал их убирает,
- завтрак/ужин - всё что хотите, на столах уже стоит бутылка воды, варят вкусный кофе;
- персонал вежливый, все вопросы быстро решались,
- уборка 2 раза в день, всегда смена полотенец и вода, пару раз забыли положить капсулы для кофе, но после напоминания такого не происходило;
- сильный вай-фай по всей территории отеля
Что не понравилось:
- хотелось бы от персонала большего рассказа об отеле, в номер провели всё рассказали, но не про отель-например, где ресторан, тренажёрный зал и тд. - ходили узнавали сами, так как на ресепшн очередь и персонал не успевает. Стоят девушки улыбаются, но зачем они не ясно-могли бы как раз представить отель и рассказывать о достоинствах Риксос. Такой отличный отель должен превосходить все остальные, и внимание к гостям очень важно! Если это подтянуть, то равных ему не будет.
Что понравилось:
Все было прекрасно . Особенно понравился сервис . Отдельное спасибо за room service Roy . Конечно вернусь ещё и не один раз .
Что понравилось:
Отличный отель,расположение,питание,приветливый персонал, который всегда поможет!Мы не первый раз в этом отеле и вернемся сюда сто процентов еще!Спасибо за теплый прием!
Что не понравилось:
Нет такого!
Что понравилось:
Завтрак и Обед были отличными . Выбор большой и на любой вкус . Топ расположение , уютные номера . Проживание прошло отлично . Вся семья осталось довольной особенно дочь которую на день рождения обрадывали сделали праздничное оформление номера .
Что не понравилось:
Так как море было очень теплым , бассейн был переполнен .
Что понравилось:
Питание отличное. Расположение отличное. Единственный минус это высокая стоимость.
Что понравилось:
В жаркий сезон в первой половине июня приоритетом была близость к морю, и по всем остальным параметрам этот отель очень хорош! Рекомендую! Не побоюсь ехать в этот отель с маленьким ребёнком. Во время моей командировки тут было много семей с детьми и даже с младенцами. На рецепции и среди персонала много русскоговорящих ребят, они честно предупреждают о разнице обменных курсов в отеле и ближайшем обменнике, это очень приятно. Для меня разница около 12 дирхам не была принципиальной учитываю жару +45 и дефицит времени. Отдельное спасибо девушке Шаир за номер с видом на море. Почти каждый день в отеле вечеринка с DJ на территории, либо выступление рок-музыкантов в баре на первом этаже. Музыканты порадовали отдельно качеством звука и своим мастерством. В стоимость моего проживания были включены завтрак и ужин, питание "шведский стол" было великолепно - очень разнообразно и качественно, подобное я встречал только в Лас-Вегасе.
Что не понравилось:
на подъезде к отелю в вечернее время бывают дорожные заторы (пробки), особенно в четверг вечером, так как отель находится в эпицентре "тусового" места JBR. За то можно увидеть много ярких людей и машин)). Особых замечаний к отелю нет.
Что понравилось:
Финики фрукты экзотические
Что понравилось:
Прекрасное расположение и это в целом лучше отель на JBR
Что понравилось:
Понравилось место расположение отеля, прогулочная зона, близость Марины Бэй, обменников валюты, аптеки, супермаркета. Благодарность русскоязычному персоналу, который откликался на все просьбы и вопросы. Особая благодарность, менеджеру по работе с клиентами, Карине, неоднократно обращались к ней, все вопросы были решены положительно,а так же персональная благодарность Вахтангу, работающему у бассейна. Спасибо им за профессиональное отношение к своей работе.н
Что не понравилось:
Нам не понравилось присутствие большого количества людей, на ужине, в купальных шортах. Да и вообще,самое большое скопление отдыхающих было на ужине, постоянное толкание локтями. После первого ужина ходили в другие рестораны К кухне претензий нет. Это я говорю о Турецком ресторане.
Не понравилась одна официантка, возле бассейна, проверяйте счёт,включала лишние пару бутылок пива, суши сет или пиццу.
Что понравилось:
Расположение отеля, все в шаговой доступности, первая линия, прикольная деревянная спортивная зона на пляже!
Что не понравилось:
Оплачивали отель заранее, но после выезда с меня списали 500 дирхам...за что?
Что понравилось:
Просторные, чистые номера. Убирались всегда вовремя. Приветливый персонал.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля на Jumeirah beach residence ,недалеко от Dubai Marina!есть променад,где погулять,много кафешек и магазинчиков)рядом пляж с белым песком,много шезлонгов и зонтиков,также рядом бар,очень удобно+отличное обслуживание бар/бассейн быстро всё приносят
Что не понравилось:
Немного однотипная еда,на пляж приходят гости с других отелей
Что понравилось:
Завтрак скромный, много непонятной еды по типу маринованых оливок; но шикарный ужин! Всегда есть что выбрать, наедались вдоволь ))
Уборка в номерах хорошая - но о пылесосах там, похоже, никто не слышал. Вежливый персонал, есть русскоговорящие. Чистый ухоженный пляж.
Что не понравилось:
Пляж открытый, заходят люди с других отелей, занимают лежаки и купаются в бассейне.
Что понравилось:
Нам дали питание FB вместо HB.
Что не понравилось:
Рядом идёт активная стройка. Шум от стройки временами напрягал.
Что не понравилось:
Рядом стройка
Что понравилось:
Замечательный Отель, просторные номера. Удобные кровати Вид из окна на заход и восход. Очень разнообразные завтраки, обеды и ужины с самым широким выбором блюд и десертов. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Система выдачи пляжных полотенец в обмен на карточки ... встретил впервые.
Все лежаки около бассейна к 9:00 уже заняты сумками или полотенцами. При этом самих владельцев нет (спят дальше или завтракают). Пусто и все занято. Эту порочную совковую практику администрации отеля необходимо прекратить. Ощущение такое, словно оказался на черноморском побережье среди колхозниц и рабочих...
Отсутствуешь на месте 30-45 мин - полотенце (сумку, трусы) перемещайте в комнату потерянных вещей. И при этом соседний билдинг с апартаментами ещё не открылся. А когда жители апартаментов начнут приходить в этот же бассейн
Что понравилось:
Прекрасный отель. Удобное расположение. Марина рядом, метро рядом. Все что нужно, все рядом.
Приветливый персонал. На ресепшн администраторы всегда рады и готовы помочь. Заселяют по мере возможности, если вы приехали рано. Время до заселения можно провести возле бассейна или на пляже.
В номерах очень!!! чисто, много туалетных принадлежностей, что очень не маловажно, когда летишь на 4 дня, и не надо тащить с собой огромный чемодан.
Воду всегда оставляли в большом количестве. Отдельное спасибо за это!
Прекрасно готовят!! Большой выбор! Много фруктов) Ужин можно поменять на обед.
Отели Риксос как всегда на высоком уровне!
Что понравилось:
Очень понравилось расположение(рядом есть все, и магазины, аптеки(напротив Отеля круглосуточная даже), шикарный вид из номера, на пляже есть удобные зоны и полежать на газоне и семейные зоны с навесом и леваками, и что важно для нас рядом с детским клубом и полем, где по вечерам старший ребёнок играл в футбол. Мы отдыхали с 9 летним и 8-ми месячным ребёнком нам было очень удобно в этом отеле, хотя изначально мое мнение было что он не семейный, забираю свои слова обратно 🤪
Что понравилось:
Великолепное местоположение! Дружелюбный персонал!
Что не понравилось:
Не очень большие номера, и отсутствие индивидуального Кондиционера!
Что понравилось:
Потрясающий отель. Отдыхаю не первый раз, и вернусь снова!
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Самое лучшее расположение. Красивый вид. Пляж близко. Обслуживание понравилось
Что понравилось:
Волшебный отель по всем параметрам! Прекрасно встретили на ресепшн по возможности учли мои пожелания. Чисто как в номере так и на пляже.Везде пахнет прекрасными ароматами.Завтраки отличные !Я была счастлива.
Что не понравилось:
Не сделали экскурсию , очень кислы девочки на ресепшн бассейна.рядом идет стройка.у меня был с собой букет цветов) вазу так и не принесли за 3 дня(
Что понравилось:
Отличная гостиница, очень хэлпфул персонал. Хорошее расположение гостиницы, до Бурж Халифы и Дубай молла далековато, но зато рядом куча баров, ресторанов и тд.
Что не понравилось:
Цены немного завышены.
Что понравилось:
Персонал очень вежливый, завтрак безумно вкусный. Вид из окна шикарный! Все очень понравилось.
Что понравилось:
Все было отлично !
Что не понравилось:
На бассейне не возможно занять лежак до 16 часов ! На всех лежаках полотенцами занимают люди места и уходят кто то возвращается , а кто то нет ...
Что понравилось:
Все было очень хорошо! Обязательно вернемся!
Что понравилось:
Вид из окна👍
Что понравилось:
Очень красивый номер и вид из номера. Отличное расположение
Что не понравилось:
Общественный пляж. Очень много народу. К воде иногда не подойти.
Что понравилось:
Прекрасный отель.
Что не понравилось:
Ездили с детьми с конца апреля по начало мая. В Rixos очень большие, комфортные 2-х комнатные номера с гостиной как раз для большой семьи. Уборка замечательная, каждый день и большое спасибо нашей горничной Суните, она откликнулась на нашу просьбу убирала номер до обеда т.к. малышу нужно было ложиться спать. Брали полупансион и не пожалели всего много, выбор и мяса и рыбы отличный, вкусно, есть чем накормить двухгодовалого малоежку. Обслуживание в ресторане отличное. На пляже чистый белоснежный песок, шезлонгов много всегда есть место. Хорошие открытые бары у бассейна и на пляже. А греческий ресторан Амос нас покорил свежайшими морепродуктами и рыбой, а какие закуски и салаты просто мечта гурмана. Очень доброжелательный персонал - ресепшн и консьержи. Всегда готовы помочь и решить проблему. Проблем с общением не было - много русскоговорящего персонала. Спасибо руководству и персоналу отеля за отличный двухнедельный отдых. Обязательно вернёмся ещё раз.
Что понравилось:
Идеальное расположение и соотношение цена-качество, комфортно отдыхать с детьми есть детский бассейн и игровой клуб, все на пляже, хороший пляж, все хорошо оборудовано, новый отель - прекрасные номера, прекрасный вид, красивый отель, вкусная еда, хорошая атмосфера и для отдыха с семьёй, как и парой, так и одному - идеальное соотношение цена-качество для дубая ! Есть где погулять -в пешей доступности дубай Марина и куча магазинов ресторанов кафешек и тд... Бронируйте лучше завтрак + ужин, гораздо выгоднее так, а ужины оч вкусные!
Что не понравилось:
Внимательнее проверяйте счёт при выезде, могут допустить ошибку и приплюсовать чужой счёт вам. Но откл реально крутой и идеальное соотношение цена-качество.
Что понравилось:
Отличный вид из номера, отличная еда оооочень много всего.
Что не понравилось:
Было одно недопонимание связанное с букингом и службой бронирования, но персонал и менеджер все быстро исправили и сделали все в лучшем виде, так что не осталось никаких вопросов. Отличный персонал. Многие говорят по русски.
Что понравилось:
Красивый вид из номера!
Что не понравилось:
Все гуд
Что понравилось:
Хорошее местоположение, дружелюбный персонал. Вид из номера, панорамные окна. Бесплатный трансфер для номеров с 1 спальней и выше. Свободные места на пляже. Вкусная еда в ресторанах у бассейна(дорого).
Что не понравилось:
Уборка в номере ежедневная, но на 3ку, пыль клубками каталась по номеру, пылесосом похоже не привыкли пользоваться. На замечание среагировали оперативно, все исправили. Неоднократно наблюдали разборки за записанные чужие счета на номер. Решили проверить свои накануне отъезда, и вуаля.... 300aed за чей-то завтрак были записаны на наш номер. Их конечно же убрали из счета, но кто делает чекин на выезде может не располагать временем для этих разборок. Мест у бассейна нет, это норма! Зато всегда свободные на пляже))
Что понравилось:
Еда вкусная 😋
Что не понравилось:
Номер был огромным с 2 спальнями, прекрасное расположение
Что понравилось:
Рестораны, ночной клуб
Что не понравилось:
Доступ на пляж сторонних людей
Что понравилось:
Вид из окна потрясающий, расположение отеля очень удобное
Что понравилось:
Первая линия - выход на пляж
Что не понравилось:
На завтраке не было никакой рыбы!
Что понравилось:
Первая линия, свой пляж, рум сервис на высоте
Что не понравилось:
Первые три дня были очень грязные окна снаружи,потом помыли
Что понравилось:
Соотношение цена/качество. Гостиница новая. Завтраки, ужины обильные, есть все на любой вкус. Рядом стройка, но не шумно и не портит отдых (играет музыка на территории). Большая зона пляжа, нет драк за лежаки, что важно! Персонал очень дружелюбный.
Что не понравилось:
Ночная дискотека до 01-30 была полной неожиданностью, которая испортила все впечатление.
Что понравилось:
Вид из окон верхних этажей потрясающий!
Завтрак и ужин также очень порадовали.
Что не понравилось:
Маленький пляж.
Что понравилось:
Все идеально. Идеальное место отдыха для взрослых и детей. Вид из окна, отношение персонала, Уборка номеров, еда в ресторане на завтрак и ужин выше всяких похвал.
Что не понравилось:
Платные шезлонги на «первой линии» бассейна. Резервируются под бранч или приходящих гостей (2000 дирхамов), но в реальности пустуют или заняты один-два. В течение дня администрация их занимать не разрешает.
Что понравилось:
Лучший отель в Дубае, для пляжного отдыха!!! Новый, всё продумано, всё предусмотрено, докопаться не до чего!
Что понравилось:
Месторасположение отличное!отель очень красивый. Завтрак просто великолепный!) номера классные и большие, чисто, приятная косметика. Персонал приветливый и его много ( очень много русскоговорящего персонала)
Детский клуб!!там не смотрят особо за детьми, но они там зависали весь день-рисовали, играли,Площадка на улице симпатичная. Мы спокойно лежали у бассейна и отдыхали)
Что не понравилось:
Размеры отеля и лежаков,мест за завтраком - очень не соответствуют) мы были не сезон в феврале, и все равно не хватало мест за завтраком,не хватало лежаков, и иногда,что б спуститься с 29 этажа нужно было 15 минут-все лифты битком. Остальное все прям отлично. Думаю вернёмся ещё)
Что понравилось:
Все было отлично. Мало к чему придраться.
Что не понравилось:
Цены
Что понравилось:
Всё понравилось, особенно Алёна
Что не понравилось:
Напор воды в душе очень слабый
Что понравилось:
2й раз в этом отеле, отличное расположение, для моего номера ( не помню как называется,3 комнаты) бесплатно весь бар в номере ( кроме спиртного), бесплатный трансфер в аэропорт. Еда отличная, но уже наскучила , одно и то же 2й год подряд. Цена соответствует отелю- дорого.
Что не понравилось:
Однообразие еды
Что понравилось:
Чистый новый отель. Несколько ресторанов на территории. Хорошее месторасположение. Персонал отлаженный, не тупят. Есть свой пляж и бассейн. В качестве прикола есть кинотеатр на открытом воздухе.
Что не понравилось:
Отель на любителя: больше смахивает на офисное здание с ресторанами внизу. Растительности на территории пляжной и бассейной зоны практически нет. С детьми там не разгуляешься. Как бизнес отель - да, ок. Стройка рядом: хорошо, если в 2019 году закончат. Клуб на первом этаже был закрыт.
Что не понравилось:
Задержка заезда
Что не понравилось:
Очень долго приходилось ждать лифт на завтраке по 20 мин
Что понравилось:
Номер, вид, расположение супер!
Что не понравилось:
Маленький ресторан, все толкаются спинами на завтраках. Очень много народу. Очень высокие цены.
Что понравилось:
Отель превосходный, необыкновенно интересные номера (и планировка, и панорамное окно с шикарный видом, и ванна, и душевые принадлежности Шопар - все просто на высочайшем уровне). Про еду отельные дифирамбы, даже мой привередливый ребенок сказал что тут все очень-очень вкусно. Чистота, персонал, удобства - все на уровне. Отель в первую очередь подойдет любителям бассейнов - тут бассейн роскошный, все время музыка и ощущение праздника.
Что не понравилось:
Единственный минус отеля - это общий городской пляж, читай - проходной двор. Полно лодок, пока покупаешься, нанюхаешься бензиновых выхлопов как в пробке на Ярославке в час пик ((((. Люди, верблюды ходят туда сюда бесконечным потоком. Мы были вынуждены ездить на тихий частный пляж в другой отель. Для тех, кому море не особо нужно, а таких я смотрю большинство - отель идеален по всем пунктам.
Что понравилось:
Мне понравилось расположение отеля, пляж, завтраки великолепные, но когда мы приехали нам не сразу предоставили наш номер, хотя мы заплатили за лишние сутки из-за раннего приезда в отель
Что не понравилось:
Не сразу предоставили номер который мы оплатили мы оплатили с 23.12.2018 по 30.12.2018 а заехали в отель только 24.12.2018 в 8 часов утра, нам сказали что наш номер не готов
Что понравилось:
Ездили семья из мамы с дочерью подростком, малышом и няней
Комнату предоставили просторную, с большими кроватями, для малыша отдельную кроватку
Малыш целыми днями босиком бегал по зеленой лужайке
Отличное месторасположение, кроме собственного чистого пляжа, рядом имеется городской пляж.
Вечером с детьми можно погулять в окрестностях отеля
Что не понравилось:
На завтрак и ужин один и тот же ассортимент каждый день
В спа только маленький джакузи, внутри здания нет бассейна
Рядом с отелем идет грандиозная стройка
Что понравилось:
Очень понравился откл , отзывчивый персонал, уборка отличная, за это особое спасибо Аману, к сожалению ребёнок заболел , и это конечно повлияло на планы, но к отелю претензий нет! Желание вернуться есть!
Что понравилось:
Всё! Отель очень удобно расположен. Первая линия. Прямо перед отелем куча магазинов, ресторанов, кальянные. В отеле всё чудесно. Много русско-говорящего персонала. Все очень отзывчивые! Вид из номера на пальму и немного на город просто шик!! Номер огромный. Мы брали суперлюкс. Интерьер супер! Завтраки потрясающие. Ребята в баре у бассейна готовят вкусные коктейли и кальян. Очень рекомендую этот отель для настоящего отдыха!!
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Современный красивый отель, все соответствует ожиданиям и описаниям. Удобное расположение - сразу выйдя из отеля попадаешь на большую прогулочную зону с кафе и магазинами, пешком можно дойти до причалов с яхтами, там также много ресторанчиков, Дубай Марина Молл. Хороший разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Мы были в ноябре 2018 года. Не хватает лежаков! Это при том, что только одна из башен отеля заселена, когда будет функционировать вторая башня, даже не представляю, где все будут размещаться!! Очень маленькая территория, ее практически нет, только бассейн и лежаки вокруг. Рядом идет стройка. Башни расположены так, что в первой половине дня солнце за башнями и получается, что вся территория отеля и пляж в тени. Возможно летом и в жару это плюс, а вот в ноябре хотелось побольше солнца.
Что понравилось:
Пляж и еда
Что не понравилось:
Все гуд
Что понравилось:
Хорошее местоположение, новый Отель, Номера большие с шикарным видом, очень хорошая еда.
Что не понравилось:
Маленькая территория пляжа, очень плотно стоят лежаки.
Что понравилось:
Понравилось всё, от номера до питания👌
Что не понравилось:
Очень маленький пляж при таком количестве народа, и дурацкие шезлонги, которые занимают много места, у хилтона шезлонги лучше
Что понравилось:
Вид из номера на море очень хороший. Еда в ресторане достойная. Вкусный кальян и суши. Смогли раньше заселить на час, но могли бы ещё раньше, вопрос организации процесса.
Что не понравилось:
Перегруженность отеля, огромное количество людей и при этом персонал не справляется на ресепшн. Мало лежаков на такое количество отдыхающих. В спа очереди , качество спорное. Рядом стройка, но сильно не напрягает.
Что понравилось:
Очень хорошо
Что понравилось:
Отличный новый современный отель с невероятным видом в прекрасном месте!
Персонал очень доброжелательный.
Очень понравились завтраки и ужины - выше всяких похвал! Десерты просто сказка!
Что не понравилось:
Из-за того, что здание высокое и стоит прям на пляже, тень от башен падает на пляж и бассейн. Будьте готовы, что почти весь день там нет солнца. Но для кого-то это плюс.
Сам пляж грязноват, много острых ракушек - проколола ногу(
Очень долго ждать возврата депозита на карту. Оставляйте депозит наличными.
Что понравилось:
Бассейн с подогревом!
Что понравилось:
Было с чем сравнивать , в этом отеле отличный персонал , готовый решить любой вопрос , вкусная еда на завтраках/ужинах и даже Стройка с одной стороны не мешает отдыху
Что понравилось:
отель новый, номера чистые. имеет смысл брать полупансион, очень хорошие ужины.
удобное месторасположение. отзывчивый персонал.
к номеру претензии нет. рядом стройка, но она вообще не мешала
Что не понравилось:
очень много людей. у бассейна отдыхают не только проживающие в отеле.
часто все лежаки заняты. Отель не из дешевых, выбирался как раз из-за того, что есть пляж. но, по факту, выйдя после завтрака, уже было сложно найти место.
детей много, есть детский бассейн, но персонал не следит, чтоб дети купались в подгузниках для плавания
Что понравилось:
Все просто супер!!!!!!
Что понравилось:
Хорошее расположение, рестораны.
Что не понравилось:
Стройка рядом с объектом.
Что понравилось:
Вид просто головокружительный !
Что понравилось:
Отличное расположение. Море, удобство, еда.
Но хотелось бы чуть больше тишины.
Бар работает до поздна.
Что понравилось:
Размещение
Что понравилось:
Еда
Что понравилось:
На ресептион старались помочь и пояснить ответы на вопросы, кто убирался в номере, интересовался - все ли ок?
Что понравилось:
Хороший большой номер с прекрасным видом
Что понравилось:
Локация. Отличные завтраки/ужины. Чистота. Пляж. Бассейны.
Что понравилось:
отличные завтраки и ужины. большое разнообразие еды. вежливый персонал, том числе русскоговорящий на ресепшене, кому это важно. Нам заменили номера на номера высшей категории абсолютно бесплатно.
Что понравилось:
При бронировании указал, что необходимо раннее бронирование, тк ночной рейс и семья с двумя детьми. Отель подтвердил и прислали ссылку для оплаты. Однако при заселении (в 7:00) предложили сдать вещи в камеру хранения и… погулять до 15:00. После угроз, что перееду в соседний Ritz, дали «временный» номер, типа на час-два, пока подготовят наш… В итоге после скандала заселились в свой номер в 19:00. Непробиваемая стена пофигизма! Заладили одно и тоже «у нас полный отель и тд». Мне то что с этого? у меня ночной перелёт и подтверждённые ранний заезд…
Что понравилось:
вид из номера
Что понравилось:
понравился номер. огромное спасибо Марии на ресепшен при обращении к ней она решала все вопросы.
Что понравилось:
Шикарный вид из окна с 29 этажа. Огромная удобная кровать. Хорошие завтраки.
Что понравилось:
- отличная локация
- хорошие завтраки
- есть чем заняться в отеле
Что понравилось:
очень хороший и удобный номер
Что понравилось:
Локация
Что понравилось:
Больше всего впечатлила вежливость и услужливость персонала отеля👍
завтраки - много всего
ресторан «марокканский» внизу очень понравился( весело , живая музыка, обслуживание, вкусно)
Что не понравилось:
большие отели имеют схожие проблемы. нужно понимать, что если завтра до 11:00 и вы хотите приходить в 10:30-10:50, то будете стоять в очереди раз, столик могут не обслуживать - два, кофе можете не дождаться- три. кроме того может не быть части блюд и традиционная очередь за омлетом.
такая же ситуация на пляже. быстро приносят только счета за заказ. в остальном - ситуация, как в турецких «гетто». у нас вообще случился скандал в один из дней, когда персонал решил «выкинуть» с лежака плавательные очки, майку и полотенце. когда мы вернулись после купания, на нашем лежаке лежала тетя и на вопрос, а где наши вещи, послала нас к ….
Что понравилось:
Место отличное, еда шик
Что не понравилось:
Ужасная система проветривания и кондиционирования. В номере душно и постоянно шумно из-за кондиционера. Окна не открываются. Спать некомфортно. Никогда сюда не заселяйтесь, если у вас чуткий сон
Что понравилось:
У нас был хороший вид, тк мы бронировали премиум номер. Достаточно удобная кровать и хорошие принадлежности для душа. В гостинице есть 8 ресторанов и магазины.
Что не понравилось:
Гостиница совмещена с апартаментами сондер по размеру не уступающими по размеру самой гостинице, а гостиница огромная, больше напоминает общежитие.
Огромное количество людей в гостинице везде и всегда. Очереди на завтрак, очереди чтобы присесть в лобби, очереди на лежаки у бассейна и у пляжа. Сотрудники сами занимают лежаки, а потом продают их посетителям.
Лобби создаёт впечатление проходного двора. Скудный выбор напитков в лобби.
Маленький номер за такие деньги.
В стейк ресторан STK не пускают с детьми, даже с 14-ти летними. Ужасный ресторан Ammos у пляжа. отвратительно готовят!!
От отеля далеко добираться до аквапарков, дубай мола, небоскреба Бурж Холифа.
Скудный выбор напитков в мини баре.
Отвратительно работают лифты. Очень непонятные обозначение расположение объектов на первых этажах, все посетители плюются.
Спортзал работает всего до 10 вечера.
Что понравилось:
Очень крутые номера, очень хорошее расположение, убирают номер каждый день без напоминаний, крутая электронная система управления кондиционером, шторами, светом. Очень вкусная еда в ливанском ресторане. Хороший офис проката авто с хорошими новыми машинами.
Что не понравилось:
Минибар хороший, но его пополняют только по просьбе. Завтраки так себе, за эти деньги можно было гораздо лучше. У них есть хороший ливанский ресторан на уровне G - там круто готовят, а вот там где завтраки - плохо. Вечеринок нету, была на новый год и то только до 2 утра с ужасной арабской музыкой. Только в ливанском ресторане можно хорошо провести время, но недолго ибо все закрывается порядка 2 ночи, да и мест на всех гостей там не хватит. Полотенца и халаты не меняют каждый день, а просто складывают. Переходников на розетки сходу нет, приходится несколько раз просить чтобы принесли адаптеры. Парковщики дерут по 100 AED за паркинг машины для постояльцев отеля.
Что понравилось:
Очень хорошая локация + вид шикарный + отличный персонал + Spa! Все очень приветливые хаускиперы это лучшие люди в этом отеле, всегда помогут - просто супер!
Что не понравилось:
Цена не равно качество, среди всех отклей где я был этот вообще не стоит своих денег. Почти никаких фасилити нет в отеле! Натновогоднюб ночь даже еды не было’!!! хотя мы заплатили тройной прайс это просто кошмар 🤦♂️
Что понравилось:
Чистый турецкий отель, отзывчивый персонал. Неплохой бассейн
Что не понравилось:
На JBR рядом стройка, пляж маленький, турецкий (много людей рядом). На завтраке наши соотечественники собирают фрукты и булочки в пакет с собой в лучших традициях отелей «все включено»)
Нет вечером бара на улице, только небольшая терраса от ресторана, которая забита всегда. Отель неплохой, но в Дубае есть намного лучше 5*.
Что понравилось:
номер стандартный, но большой. Воды ставят много. Есть капсульная кофемашина и капсулы к ней (2 штуки в сутки:) ). Огромный выбор на завтрак и ужин. При той же стоимости проживания на Маврикии еда была скромнее. На пляже есть детская площадка. Bell-boy забрал оперативно чемоданы и сам предложил "забронировать" такси, не пришлось ждать на жаре. почему отмечаю это, потому что разводящие на улице очень уж неторопливые.
Что не понравилось:
Была замечена щель в дверном косяке, и слышно голоса, и видно свет коридора. Уборка 2 раза в день, но при этом пыль клочьями висит за зеркалом в ванной и за подсвеченным экраном кровати. При оплате проживания картой +5,99% сверху за процессинг. Хотя внесенная предоплата по ссылке была списана по нормальному курсу. мы попросили ссылку и на остаток оплаты - дали. При заезде долго не могли срастить стоимость номера, хотели на 30% больше. Даже показанная же с ними переписка на букинге не сразу помогла, а ожидание в 7 утра с двухлеткой на руках после ночного перелета - очень утомляет. Если оставляешь депозит в долларах, возвращают в дирхамах (но пошли навстречу и вернули в долларах). Вообще сам по себе JBR уже не тот, как говорится, и видимо это наложилось на впечатление от отеля. По обеим сторонам стройка, но не шумная. Видов прежних нет. Джеты болтаются в зоне для купания и воняют. Пляж заставлен тесно. к 10-11 свободных лежаков нет. Входная зона отеля очень похожа на цыганку с этими рекламными разномастным экранами.
Что понравилось:
Хорошее расположение, разнообразный завтрак, размер номера, в номере есть кофемашина. Йога по утрам, силовые тренировки
Что не понравилось:
Подушки мне не подошли…
Что понравилось:
комфортный отель
Что не понравилось:
очереди на завтрак, очереди в лифты
Что понравилось:
Великолепные завтраки и ужины! Разнообразие на любой вкус) Вежливый персонал.
Свой чистый пляж, потрясающие закаты с видом на колесо обозрения!
Есть две зоны: пляж и бассейн с музыкой, для тех, кому ближе тусовочный отдых)
Много русскоговорящего персонала;) можно легко всё объяснить!)
Что не понравилось:
Грязные окна в номере…( брала номер с видом, вид хороший, но грязные подтёки на стёклах были заметнее чем сам вид…)
На пляже сложно поймать сотрудников, чтоб помогли с перестановкой зонтов, когда нужна тень.
Очень холодно в ресторане(завтрак/ужин) на этаже В1, куда не сядешь везде дует ..ну, это скорее особенность Дубай в целом 🙈
Ещё смутил момент не владения информацией сотрудников на ресепшене: спросила о пцр тесте - развели руками, попросила узнать работает ли круглосуточная Клиника, которую я нашла, сказали работает.. приехала в 23:00 а они там и не делают тесты… Хорошо, девушка на регистрации в клинике помогла, направила в нужное место🙌🏻
С двух сторон от отеля идёт стройка, она конечно не очень шумная, но имеет место быть.
Что не понравилось:
Свет проникал в номер, невозможно было спать((( сотрудники отеля пытались убедить нас ,что это нормально(((( Очень разочарована , к комфорту гостей всем наплевать!!
Что понравилось:
Больше всего понравилось обслуживание. Персонал работает замечательно. На завтрак огромный выбор.
Что не понравилось:
Проблема одна и к сожалению большая. Отель перенаселенный и именно это создаёт дискомфорт для отдыхающих. Если ты не встал в 7 утро что бы занять лежак, у тебя нет шансов попасть на бассейн или пляж. Мы завтракали по отдельности все 7 дней что бы наш лежак не забрали. Купались тоже так же.если бы мы оставили лежак на 15 минут его бы просто отдали бы другим не смотря на то что там ваши вещи. Лифт нужно ждать по 10 минут по той же проблеме. В общем этот минус испортил нам отпуск. У отеля есть шанс исправить ситуацию и не перенаселять отель, но они этого почему-то не делают.
Что понравилось:
расположение. чумовые завтраки. вид из номера.
Что не понравилось:
отелю говорят 3.5 года всего, а отделка номеров тянет на возраст в 10 лет. дыры в потолке, куски пыли свисающие с потолка в ванной комнате, неработающая сантехника, нужно ждать по 5-7 минут пока пойдёт хотя бы тёплая вода из душа, уборщикам надо тыкать пальцем что убирать и как и все равно ничего не делают как надо. отдельная история - это Azure Beach. будьте осторожны, вас просто напросто могут кинуть как нас. хотите отдельный лежак? без проблем, платите 3000 дерхам и загораете. как сказала девушка, это ваш депозит и вы можете на эти деньги заказывать еду, воду, курить кальян. чем мы собственно и занялись, ближе к вечеру. пришли в ресторан, заказали еды и пива на 2750 дерхам и довольные удалились в номер. утром приходит счёт, что вы должны 2750, просьба оплатить на ресепшене. мы немножко обалдели от такой новости, спустились вниз узнать что же это такое, на что менеджер нам ответил, что пляж никакого отношения к отелю Rixos не имеет. как вам? напомню - счёт на номер :)) ок, пошли на пляж, узнать что же произошло. девушка, натянув на себя улыбку, сказала что этот депозит действует только тогда, когда заказываешь еду к лежаку из ресторана, а не сидишь в самом ресторане и что «your money has gone”. как вам? никакие разговоры, крики и прочее не помогли. вот такая вот история :) будте аккуратнее.
Что понравилось:
Чисто, уборка номера очень качественная. Хорошая звукоизоляция. Завтраки прекрасные - ну еще бы! За такую то цену 😉
Что не понравилось:
Нет нормальной гардеробной даже в люксе-какой то непонятный 1 шкаф на всю семью. Номер не проветрить нет притока свежего воздуха нет окон. Такая конструкция здания. В номере душно. Несоответствие цен в баре и ресторанах- они просто ЗАПРЕДЕЛЬНЫЕ! Как и во всей зоне JBR- люди идут по улице с пакетами из супермаркета сплошь и рядом. Отель явно переоценен. Смело можно искать варианты более удачного соотношения цены и качества
Что не понравилось:
Отношение на бассейне. Закончился депозит перестали обслуживать хотя мы могли оплачивать картой.
Что понравилось:
Отель чистый, спа - супер, девушка Лида - умничка, подобрала массажисток, можно было писать в любое время, не помню имён девочек с Филиппин, но им благодарна, отличный уборщик, не уверена правильно ли запомнила его имя, Аман Би Мей - чисто, аккуратно, вовремя, полотенца меняют, про доп гели, шампуни не забывают. Неплохие кальяны на пляже, парень из Ливана - молодец, запоминал что нам правится. Вообще очень вежливый приятный персонал, все достаточно новое, море рядом, вкусный Греческий ресторан.
Что не понравилось:
70% людей в отеле были из Казахстана, поэтому на пляже я слушала музыку вместе с ними из динамиков их телефонов, это не вина отеля, но имейте ввиду, позже друзья сказали, что отель как бы «русский», имея ввиду, что русскоговорящих постояльцев много, но если вы любите слушать музыку и смотреть тик токи без наушников, кричать, мусорить - вам будет ок.
Теперь об отеле, прачечная испортила мне вещи, на что то ещё можно смотреть, но комплект белья пришлось выкинуть, потому что трусики, простите поменяли цвет, видимо стирают чёрное с белым. (Фото выброшенного белья ниже) обидно.
Много неприятных людей загорают на пляже сразу за забором отеля, на полотенцах, мужчины пытаются знакомиться, опять же не вина отеля, просто удобное расположение посередине, просто дискомфорт.
БАЛКОНОВ НЕТ, это прям минусище для Дубая.
Что понравилось:
Отдых в период карантина - уже огромный плюс😁
Раннее заселение без доплат (у нас был люкс, но и сестру в стандарт тоже рано заселили).
Вид из окна.
Близкое расположение к Dubai Marina. Рядом набережная, кафе, супермаркеты, аптека.
Чистые бассейн и пляж.
Достаточное количество лежаков.
Пляжные полотенца в индивидуальной упаковке.
Смена белья и полотенец в номере каждый день.
Любая посуда, приборы, лед бесплатно по запросу.
Ресторан Ammos - это любовь. Да и бар у бассейна вкусно кормит.
Отличный массаж в СПА. По цене за час, как в Сочи. В районе 6-7 тыс.
Вкусные удобные завтраки (до 11.00). Для сов это особо важно))
Что не понравилось:
Несоответствие информации на booking предоставляемым услугам.
Например, мы были уверены, что за 500.000 в номере хотя бы по заезду будет доступен мин-бар. Тем более здесь мини-бар был отмечен галочкой, без доп.пояснений. Но нет. Оказалось, что информация устарела.
«Подарки премиум-класса» - это фрукты (сливы, яблоки, бананы), которые принесли только, когда мы спорили об указанных подарках.
Никакого «кофе в неограниченном количестве» тоже не было. Карантин-объяснили нам. При этом толпы чужаков у бассейна по Пт в рамки карантина не вписались😄👍
Как мы узнали по факту, в наш отель очень любят приезжать на тусовки по Пт. Так вот, в Чт и Пт в бассейне толпы людей. Доставляют лежаки даже. Но весь ужас не в этом, а в том, что сюда приезжают дяди со съемными девицами. Очень стремно наблюдать, как какая-то баба в стрингах трется о 2 мужиков у детского бассейна🙈
Отель с очень пафосным контингентом. Прям очень. Прям Гучи-Дольче-Луи на 80% отдыхающих. Ничего против брендов не имею. Но люди почему-то думают, что, нацепив все это, можно лезть руками в еду, когда персонал категорически против, сбрасывать чужие вещи с лежаков и разрешать 8леткам писать в раковины, если туалет занят🤦♀️ Не первый раз в ОАЭ. Такого раньше не видели. Видимо, не наша аудитория просто.
Большинство отдыхающих из Казахстана. Также ничего против казахов не имею. Но их поведение «как у себя дома» напрягало немного. Забавно было, стоя в лифте, слушать их рассуждения о том, что россиян никуда не выпускают, и их в Дубае нет😄 Мы, видимо, сошли за своих.
Маленькая территория. Мы приехали на 12 ночей. Это очень много для этого отеля. 3х вполне хватит.
Отсутствие какой-либо анимации. Хотя бы для детей. Их тут много. Ссылаться на карантин и открывать на выходные клуб для гостей города на территории отеля ни разу не логично.
Скудное и невкусное питание в номер по космоцене. Совет-осваивайте приложение Deliveroo👌Мы и мексиканской еды поели, и лобстеров с крабами за отпуск. По отличной цене.
Что понравилось:
Спасибо Мустафе,который дал номер классом выше!Вид из номера был прекрасный, номер очень чистый, уборка хорошая и своевременная!Хорошая косметика в номере Chopard, есть пара каналов русского ТВ, отличные сладости на завтраке и ужине
Что не понравилось:
В номере нет никакой карточки, чтобы попросить не беспокоить. Не понравилось, что у отеля нет никакой территории, кроме небольшого пляжа, где лежаки рядом друг с другом, поэтому на мой взгляд, отель больше подходит для деловой поездки. Лобби как такового тоже нет, в отеле только шумные бары, где накурено и играет громко музыка, а спокойно посидеть выпить особо негде. Спорт зал неплохо, но очень очень душно, что мешает заниматься. Ужин не понравился, потому как очень неуютно, больше похоже на столовку, где люди бегают туда-сюда.Суши неплохие, но заветренные, хотя лепят их при тебе.
Что понравилось:
Отличное место доя отдыха вдвоем.
Что не понравилось:
Очень шумно- шумит система кондиционирования, дети играющие в коридорах не давали нормально поспать.
Что понравилось:
Удобная локация, виды из окна
Что не понравилось:
Хронически не хватает лифтов, мест на пляже
Что понравилось:
Отличное расположение в центре развитой инфраструктуры. Вокруг много мест для прогулок и отдыха. Собственный пляж. Подогреваемый бассейн. Будьте готовы к традиционным «броням» лежаков чужими полотенцами. Приятный, отзывчивый персонал. Разнообразный ассортимент еды.
Что не понравилось:
Это классический отель под “all inclusive”. На приватность и умиротворённый отдых не стоит расчитывать. На 90% посетители граждане РФ и Казахстана. В местах общего отдыха все битком. для детей практически ничего нет, небольшая комната для совсем маленьких. Гостиница начала терять лоск, где-то дырка на шторах, где-то обои отходят.
Что понравилось:
Был забронирован делюкс номер. Большой,современный,все новое. Приятно было проживать в нем.
Что не понравилось:
Проблема была с лежаками возле бассейна. Люди оставляли вещи на них,что бы оставить место за собой и уходили из-за этого каждый день найти свободный лежак было проблемно.
Что понравилось:
Расположение, вкусные суши и кальян. Чисты номера, отличная уборка и сервис.
Что не понравилось:
Администратор фитнес зала настолько неуважительно общалась, что такого я не видел ни в одном отеле Дубая. Подтверждение, что этого человека отстранили от работы до сих пор не получил. Проблемы с ранним заездом из-за перегруженности отеля, много людей, цена не адекватная. Был 2 раза, больше вряд ли поеду.
Что понравилось:
Очень понравилось Завтрак и Расположение.
Что не понравилось:
После окончательного расчета и выезда из отеля, на следующий день начинают необоснованно списывать деньги с карточки.
Что понравилось:
Панорамные окна-очень красивый вид
Питание
Что не понравилось:
1.Очень мало лежаков
2.невозможнлсть открыть окно и отсутствие балкона
3.много посторонних людей,которые посещают ночной клуб бар и дискотеку в бассейне (1 раз в неделю в субботу до часу ночи)
Что понравилось:
1) номер - большой. Окна в пол. Достался номер на 33этаже с видом на море. Очень красиво. Но стекло грязные, но так везде
2) еда- брали только завтрак. Огромный выбор, все очень вкусно
3) местоположение - отличное
Что не понравилось:
1) большое количество людей на бассейне и пляже. Если до 9.00 не занял лежак, уже не ляжешь
2) КОСМИЧЕСКИЕ цены на баре у бассейна. 1000р за 0,5 пива. Кальян с самым дешевым табаком 3000р, курится мало, минут 30.С самым хорошим табаком- 6300р
3) персонал - на прямую говорит,чтобы оставили чаевые (отнесли сумки,припарковали машину и тд)
Что понравилось:
Красивый интерьер, удобное расположение, если интересует этот район города, вежливый персонал, достаточно чистые номера
Что не понравилось:
Долгая регистрация заезда, однообразное питание на завтрак и обед, нет бесплатной воды у бассейна, у бассейна много людей, лежаков не хватает. Пляж и море (это не относится к отелю) в этом районе совсем не очень, если это важно, то лучше предпочесть другой район города. Кондиционеры не бесшумные. Рядом стройка
Что не понравилось:
Что меня кто то покусал в кровати, похоже на клопа 🤷🏻♀️
Что понравилось:
Питание
Что не понравилось:
Пляж
Что понравилось:
Понравился персонал. На самом деле большие молодцы. Номера хорошие.
Что не понравилось:
Кухня...думала будет богаче выбор, но все очень скромненько для такого уровня отеля.
Что понравилось:
Приятные интерьеры, очень удобная кровать, красивый вид из окна. Большой выбор блюд на завтраке. Бассейн и территория пляжа. Бывают тематические вечеринки у бассейна - популярное место
Что понравилось:
Коротко о том, что понравилось.
Номер - супер.
Еда-супер.
Пляж - супер.
Персонал-супер.
Нам больше ничего и не надо было.
Спасибо.
Что не понравилось:
Наверное единственный минус - это очень близко расположены лежаки на пляже. Хотя надо сказать, что нам это и не понадобилось, так как бассейн и море рядом и мы сразу занимали места у бассейна. Ходили купаться и на море и в бассейн. У нас номер был с видом на стройку, нам предложили его поменять на дополнительную плату, мы отказались, так как для нас это было не принципиально.
Еще один минус, но в этом отель не виноват - это наглые вороны. Из-за них мы не могли завтракать на свежем воздухе.
Так же если вы рассчитываете погулять просто на территории отеля, то вам не сюда. Так как территория небольшая, но очень комфортная.
Что понравилось:
Вид из номера просто потрясающий
Лучший завтрак в моей жизни
Бассейная зона весьма живописна
Расположение в эпицентре пешеходной зоны Дубая
Персонал рецепции
Что не понравилось:
Персонал у бассейна не любезный, даже грубоватый
Нет шампанского на завтраке
Уборка в номере забыла чистящие средства в номере.
При неправильном использовании душа вода выливается за кабину.
Никакой развлекательной программы в течении дня.
Что понравилось:
Отель новый, внешне выделяется на фоне других зданий, стильный и приятный ремонт как на этажах, так и в номерах. Панорамные окна в номерах, очень светло. Номера оборудованы электроникой (открыть/ закрыть шторы и т д - очень удобно). Очень понравилась ароматизация, которую используют на первом этаже и в уборных, сразу чувствуется роскошь и статус отеля. Питание отличное, огромное разнообразие блюд, а особенно десертов (глаза разбегаются!). Идеальный тренажёрный зал, очень просторный, свободный, с комфортной температурой и новейшим оборудованием. Отель находится прямо на берегу, первая линия, отличная пляжная территория. Рядом стройка, которая практически не мешает отдыху. Много лежаков на пляже, всегда есть свободные. В здании отеля находится несколько ресторанчиков - один из них Black Tap с вкуснейшими бургерами и милкшейками. Советую
заранее покупать полупансион (завтрак+ужин), так как в самом отеле докупать питание очень дорого (ужин 200 дирхам на человека). Персонал на ресепшн русскоговорящие, при возникновении проблемы с номером переселили на следующий день.
Что не понравилось:
Огромный минус: либо вечные очереди у лифта, либо пока едешь в лифте - останавливаешься на 4-5 этажах, собирая всех гостей. Причём, мы отдыхали в мае, было не так много туристов (представляю, что творится в сезон).
Второе, это толпа русских туристов с детьми, создающие шум повсюду. Отсюда, плохая шумоизоляция в отеле: в день прилёта мы не могли уснуть до 2-х часов ночи, так как за стеной хорошо отдыхала большая русская семья с детьми, которые носились по всему номеру и бились головой об стены.
Третий минус: в отеле дорого все, бутылка Corona Extra 50 дирхам (почти 1000₽) , причём как в минибаре, так и на пляже. Если планируете отдых с алкоголем , обязательно закупайтесь в Дьюти Фри, иначе готовьтесь потратить приличную сумму.
На пляже пить свой алкоголь нельзя, только покупая в пляжном баре.
Бассейн почти всегда занят.
Депозит 1000 дирхам (мы не меняли на дирхамы и с нас взяли в долларах = 300$). Платили наличными, чтобы депозит вернули сразу на выезде. Причём, возвращают депозит в дирхамах.
И последнее, мы покупали двухместный премиум с видом на колесо обозрения. В итоге, вид оказался наполовину на вторую башню, наполовину на океан с колесом обозрения. Сказали, по - другому никак. Ок.
Что понравилось:
В общем, все нормально. Ощущение, что в России.
Что не понравилось:
Маленькая территория отеля, как в муравейнике, особенно в ресторане на ужине.
Полотенца на пляже часто попадались ужасного качества - или просвечивали или дырявые.
Напрягала стройка, которая была видна и в окне и на пляже. А днем шум со стройки.
Что понравилось:
Главное достоинство этого отеля - роскошные номера и нереальный вид из окна 👍
На общем фоне пятизвёздочных сетевых отелей номер сильно выделяется. Причем по фото мне так не показалось, а вживую видишь, как все изысканно и дорого сделано.
Море хорошее, заход с нежным песочком. Много лежаков, в любое время есть свободные. Но очень пахнет бензином от скутеров.
Бассейн хороший, вода теплая, хлоркой не пахнет. Дежурят два спасателя.
Завтрак хороший. Обед понравился чуть меньше, но есть всё, это уже дело вкуса.
Рядом с отелем много ресторанов, кафе, можно заказать еду в номер из огромного количества ресторанов в округе через приложение deliveroo.
Несмотря на некоторые нюансы отель оставил приятное впечатление. Главным образом за счёт роскошного номера и потрясающего вида👍
Что не понравилось:
Отель большой, очень много людей. Если любите уединение, то вам не сюда.
На обеде напитки оплачиваются отдельно. За 600 рублей принесли малюсенькую чашечку чая из самого дешевого пакетика. Выглядело это очень посредственно. Не хватало только вместо чашки пластиковый стаканчик использовать :) Ни в одном отеле мира мне не приносили такой чай 😂 Всегда чайник или большой стакан с заварным чаем. А не полчашечки копеечного чая из пакетика 😒
На фоне других отелей ОАЭ персонал производит сдержанное впечатление, приветливость формальная.
Что понравилось:
Хорошая территория, большой бассейн, удобный пляж.
Что не понравилось:
Заезд около часа, хотя приехали в 16:00.
Первый номер был с ужасным видом на стройку, чтобы его поменять пришлось ещё ждать.
Что понравилось:
Бронировали двухместный премиум на 31 этаже, номер 3115. Вид на колесо обозрения великолепный, особенно на закате. Приятный дизайн номера, как и отеля в целом - все как на фото. Хотя, на фото не видно мелочей, которые несколько портят впечатления - местами не докрашено, криво висящий телевизор по отношению к нише для него, отваливающаяся неожиданно ручка входной двери и тп. Но это не критично. В номере есть все необходимое, включая косметику, фен само собой, утюг и гладильная доска - просить не пришлось и это здорово! Персонал в целом приветлив и доброжелателен, но как мне показалось не очень хорошо проинструктирован, а это скорее проблема менеджмента. Об этом ниже.
Понравилась обстановка у бассейна - хорошая музыка, удобные лежаки, кальян - атмосфера лаунжа. Детей не много, и это понятно, тк кроме небольшой детской комнаты собственно ничего для детей мы не заметили. Территория в целом не очень большая, и учитывая в целом атмосферу лаунжа и вечерних тусовок, для отдыха с ребенком я бы этот отель не выбрал.
В целом все понравилось, отель соответсвует заявленным 5 звездам, хотя и не без некоторых нюансов. Если коротко и емко описать эмоции - понравилось, но любви не случилось! :)
Что не понравилось:
1. При заселении у вас потребуют депозит, кажется 2000 AED. Не то чтобы это проблема (хотя это поспешно, ведь депозит еще не вернули :)) Но зачем, если у вас и так есть реквизиты моей карты, которые я оставляю при бронировании?
2. При заселении обычно проводят короткий инструктаж о том, какие есть рестораны в отеле, дают какие то брошюры и/или карту отеля.. Нам сказали про завтрак, все остальное ходили спрашивали самостоятельно. Было бы здорово держать в курсе гостей отеля о предстоящих мероприятиях, вечеринках. Мы попали на 14 февраля, сами подошли к девушке на ресепшене, которую явно застали врасплох, она не смогла сразу ничего ответить, но позже, спасибо ей, скинула инфу в каких ресторанах какие мероприятия.
3. Завтрак для "пятерки" не слишком разнообразный и, что важнее, не слишком вкусный. Я считаю, что в ресторанах (в том числе пятизвездочных отелей) готовить должны лучше, чем я и, да простит меня Бог, даже моя жена!! Причем в еде мы не слишком привередливы - я стандартно люблю омлет, булочку и кофе с круассаном. В омлет уважаемый повар будто бы очень экономно добавлял помидор, лук и зелень - как будто последнее от сердца отрывал!)) Глазунья попадалась 2 раза полусырой. Яйца испортить сложно, но как выяснилось вполне возможно. Булочки были не свежими, скорее "вчерашними" - за что люблю Европу, так это за свежайшую и вкуснейшую выпечку. Круассаны, хвала всем богам, были в норме. В общем впечатления от завтрака можно сформулировать "бывало и лучше". Хотя выглядело все прилично.
4. В номере всего 2 розетки подходили под "наши" вилки. Нам было недостаточно заряжать 2 тел, 2 часов, ноут и павербанк. Берите с собой переходники, хотя хз где их брать. Было бы здорово, если бы отель позаботился об этом.
5. При выезде у вас попросят оплатить городской налог за ночь за каждого гостя. Опять же не проблема, но зачем занимать время своих сотрудников и гостей, если можно включить эту сумму в сумму бронирования?!
Что понравилось:
Расположение удачное, на этом пожалуй все.
Что не понравилось:
За три дня ни разу не дополнили минибар
Бранч в субботу - обычный шведский стол за дорого
Стройка рядом
Что не понравилось:
Обманули при оплате сказали одну цену в итоге было больше
Что не понравилось:
Громкая музыка в зоне бассейна.
Не открываются окна, это самый большой недостаток в отеле
Что понравилось:
Отель находится близко к JBR, рядом множество ресторанов и общественный пляж (куда мы и ходили в результате, так как он менее людный, чем собственный пляж отеля). Персонал в отеле очень вежливый и всегда готов помочь. Номер тоже понравился, комфортная ванная комната и удобная кровать. Цена отеля складывается из расположения рядом с JBR, наличия своего пляжа, вежливого персонала и хорошего качества продуктов в ресторане, но также у отеля есть и объективные минусы, из-за которых я не считаю, что он оправдывает свою цену.
Что не понравилось:
Это просто огромный отель, в котором множество номеров и гостей. При этом в отеле всего 5 или 6 лифтов, поэтому вы всегда будете ждать очереди в лифт. Так как отель курортный, в нем масса семей с маленькими детьми и колясками, что еще увеличивает очереди. Очень безвкусно оформлен холл, пошло и без единого стиля. Завтрак проходит в большом зале, но зона со шведским столом довольно маленькая, и вы снова будете стоять в очереди за едой. Собственный пляж очень маленький, лежаки стоят близко друг к другу, вы все время будете как в толпе. Кстати, в пляжной зоне лежаки старые, их пора заменить. Пляжные полотенца застиранные и протертые. С двух сторон от отеля находятся стройки, в номерах на высоких этажах их не слышно, но на пляже вы будете как будто окружены отбойными молотками. И еще один минус - в номерах грязные стекла (отель представляет из себя небоскреб, поэтому окна, видимо, моют не так часто). В общем, это огромный и шумный отель с большой проходимостью гостей, поэтому он не подойдет для любителей спокойного отдыха.
Что понравилось:
Приехали поздно, не успели на ужин, организовали ужин в номер, может так принято, может потому что не было нашего класса номера.
Первая линия моря, но сам пляж маловат, не очень понятно где все будут размещаться, когда откроют второй корпус, который достраивается.
Хороший выбор еды на завтраки и ужин, если живёшь короткое время.
Что не понравилось:
При заезде не было свободных номеров нашего класса, заказывал 2-х комнатный, дали другой номер 1-комнатный (есть вид на море и новый строящийся корпус), обещали на следующий день переселить до 15-00, к этому времени ничего не произошло, пришлось обращаться 3 раза, и только после этого к 19-00 удалось заселиться в свой номер. Т.к. мы были там 3 дня - для нас это оказалось не очень удобно.
Надо добавить лежаков на пляже, приходится утром за ними охотиться. Также часто бывают очереди на завтраках и ужинах, может как-то расширить зону, где находится еда.
Рядом с отелем идёт стройка, не скажу, что как-то напрягает, может только если у кого окна выходят прям на неё.
Что понравилось:
Современный, стильный отель на первой береговой линии.
Что не понравилось:
Отвратительное заселение. Приехали в отель в 9 утра. Номер дали только в 15 часов. Такого позднего чек-ина не было еще ни в одном отеле. Это после ночного перелета из Санкт-Петербурга и бессонной ночи.
К этому можно было бы спокойно отнестись, поскольку 15 часов - стандартное время заселения в данном отеле. Но больше всего смутило поведение некоторого персонала. В духе: "приехали? сидите и ждите, номеров нет". Не предложили приветственный напиток, даже воду не дали.
Другие сотрудники отеля были довольно вежливы. Но осадок все же остался.
Что понравилось:
Местоположение отеля соответствует нашему выбору. Комфортное размещение возле бассейна. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Не понравилось однообразное питание. Мы много раз отдыхали в Эмиратах. Выбор отеля состоял в том, что он недавно построен в данном районе. Наши ожидания не оправдались. Для нашего отдыха этот отель слишком велик , где мы не получили ожидаемого отдыха присущего Эмиратам. Обещенной тихой атмосферы не было. До 2-3х ночи играла музыка. К сожалению в связи с постоянным строительством всяких островов, вода в заливе стала цвести (зелёная). Больше в данный отель не поедем .
Что понравилось:
Отличное обслуживание, сделали апгрейт номера, много персонала. Отличный итальянский ресторан. Советуем брать обеды или ужины.
Что не понравилось:
Это 34-и этажный жилой комплекс на первой линии. Отель занимает один корпус, в нем фасад помыт. Входа в другой корпус не нашли, он производит впечатление заброшенного небоскреба с пыльным фасадом. Номеров около 420 и на пляже приблизительно столько же лежаков ( мы посчитали из окна), установленных довольно плотно. По видимому, расчет на то, что гости из одного номера будут пользоваться одним лежаком или вместе, или по - очереди. К 8:30 - 9:00 все лежаки заняты и отдыхающие вынуждены расстилать полотенца или на песке между морем и пляжной зоной комплекса, или на временно свободной полоске песка, перед строящимся рядом очередным небоскребом. Непонятно, куда бы делись люди, если бы работал и второй корпус . Для нашего глаза картинка отдыхающих людей на полоске песка между морем и стеной из масштабных небоскребов без зелени, сама себе непривычна, плюс стройка на которой процесс бетонирования этажей идет полным ходом, интересно, что строят 4-5 кранов, а ломают столько же отбойных молотков, добавляет в отдых и пыли, и стресса. Пляжную зону перед отелем обслуживает другая компания (бесплатно для гостей), у нее в этой зоне есть несколько неплохих , но дорогих ресторана . Мы заметили, что около 11 утра громкость фоновой музыки увеличивается настолько, что заглушает даже стройку, все кто дремал просыпаются, а уже около 12, звук делается настолько громким, что невозможно не то что читать, а даже говорить, напоминая гостям, что пора и другим дать место под солнцем, и на обед потратиться. Часть более возрастной публики освобождает лежаки , а их место занимают проснувшаяся молодежь. Часов в 15 музыка утихает и в пляжной зоне происходит очередная ротация отдыхающих. Будьте внимательны и при бронировании (цена не включает 7% местных налогов, 10% сервис и 5% НДС!). Это Дубай! Имеет смысл в день перед отъездом проверить счет (нам включили чужой чек, но так и не нашли самого чека). Сразу за входом в отель улица с потоком машин и выхлопными газами.
Что понравилось:
1. Хорошие большие номера, современный отель;
2. Шикарное расположение, все рядом;
3. Дружелюбный и отзывчивый персонал, говорят по-русски почти все;
4. Пляж в целом отличный;
5. Качество и разнообразие еды на завтраках и ужинах хорошее.
Что не понравилось:
1. Отель явно не «Премиум», тут отдыхают в том числе русские пакетные туристы, больше половина отеля - наши соотечественники;
2. Везде и всегда куча детей;
3. Очень высокие цены на еду и алкоголь в ресторанах отеля;
4. Брали включённый завтрак и ужин - ресторан переполнен людьми, проблема найти свободный столик;
5. Прямо рядом с отелем стройка, нам достался номер прямо с видом на неё;
6. Самый главный минус - огромная проблема с тем чтобы найти свободный лежак у бассейна или у моря. После 9 утра свободных мест НЕТ, люди раскладывают полотенца просто на песке. Около бассейна два ряда ПЛАТНЫХ лежаков с минимальным депозитом в 2000 AED.
7. Обслуживание в ресторане никакое, приходится ловить официанта и ждать по 20 минут кофе;
8. Бассейн довольно мелкий в котором, опять же, куча детей.
В общем, на Премиум отель не тянет от слова совсем. Очень переполнен семейными туристами, цены завышены, а сервис очень средний.
Что понравилось:
Близко к прогулочной улице, отзывчивый персонал, чудесный вид с пляжа и из номеров на море и колесо обозрения, самолетики с парашютистами - отдельный вид удовольствия.
Что понравилось:
Честно, нахожусь в полнейшем шоке, выбрала отель, который по отзывам и оценке на Букинге превосходен, а еще за 500$/сутки. В итоге, во-первых, ужасно шумное место, не только из-за музыки снаружи, но и из-за больших щелей под дверьми. Слышны все звуки, никакой звукоизоляции. Когда попросила заменить номер и решить этот вопрос, связать меня с менеджером отеля, меня переселили в точно такой же номер и прислали просто другого сотрудника. Видимо в отеле вообще нет таких номеров, и сделаны они некачественно. Затем мне все-таки предложили другой номер ( переезд номер 3) пришел менеджер и как бы давил на меня, что это апгрейд , и все такое и уже хотелось спать. Я согласилась . Далее, утром, когда погрела чистую воду из бутылки, была в полнейшем ужасе, что чайник весь ржавый, вода стала не прозрачной а мутно рыжей в кружке. Спустившись на ресепшен , и показав фото, мне просто сказали - а ок, поменяем. Но и это еще все. Когда я пошла принимать душ, мне пришлось ждать 20 минут, когда во первых нагреется горячая вода. А что вторых , напор воды есть только у холодной воды, в горячей напор очень и очень слабый. Принять теплый душ практически невозможно. И напоследок, при выезде даже не помогли загрузить чемодан в машину, и чек аут делали минут 30! Сервис в отеле отсутствует. Я редко пишу отзывы, но здесь просто не могу сдержаться. Крайне не рекомендую здесь останавливаться и выбирайте отели может чуть проще но зато с хорошим сервисом, отношением и отличным напором воды в душе.
Что понравилось:
Месторасположение. Хороший Мароканский ресторан внизу. Хорошая работа консьержей
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
Ничего. Нет ничего что можно описать как понравилось
Что понравилось:
Мне понравилось место , пляж , приятный впечатление только до вечера было, в первый день.
Что понравилось:
Музыка слишком громко везде
Что понравилось:
локация
Что понравилось:
Если честно особо ничего и не понравилось. Что то вроде середнячка 4звезды в Турции
Уличный бассейн заодно и что то вроде пляжного клуба. Иногда вокруг него танцевали барышни, по которым было видно, что они стриптизерши. Не совсем понял в чем состояла задумка отеля в такой анимации, но почему бы и нет))
Что понравилось:
вид из окна
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
Стройка по обе стороны от отеля, окна повёрнуты на стройку, нет никакого места для работы за ноутбуком, большие очереди, узкая линия пляжа, лежаки очень близко расположены друг к другу, персонал приветлив, если попадёшь с обращением к нужному менеджеру
Что не понравилось:
По прилету у жены подтвердился позитивный тест по ковиду. Хотя перед вылетом сдавали-все ок было. Выселили нас, даже не вернув около $3000 за оставшихся оплаченных два дня. Просто взяли и выгнали. Вот таким "гостепреимством" отличается этот отель.
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
отель требует ремонта!!!старый отель!!! полулюкс не соответствует!!! номеров очень много а место при отеле очень мало!!! на пляже и у бассейна как в час пик в метро!!! на завтрак очередь огромная!!! все без масок!!! еда не защищена стеклом!!! люди трогают еду и кладут обратно!!! ужасно!!!
Что понравилось:
локация супер пляж по мне хороший молодежный тусовочный отель!
Что не понравилось:
опять же взял один ночь чтоб посмотреть на второй день в другой номер бронировал по факту такой номер не предоставили! сервис тоже хромает! только известным и топовым блогерам хорошо предоставляют ! относитесь всем одинаково!
Что понравилось:
Хороший завтрак , это единственное, что можно положительного сказать за отель.
Что не понравилось:
Отель не готов к комфортному проживанию гостей , про проблему лежаков были наслышаны ,но чтобы настолько все было плачевно... их просто нет , они не рассчитаны для такого количества проживающих, персонал и отношение к гостям отвратительное , дождаться официанта что-то заказать невозможно на бассейне , не видят , не суетятся , поделены территории по зонам перетыкиваются друг на друга , по 30 мин ждёшь пиво или бутылку шампанского. В отеле такого уровня ( по идее) это возмутимо . Пляж очень маленький , узкий , территории нет , все заставлено лежаками . С детьми там делать вообще нечего , ни прогуляться , ни поиграться .В спа до 16 лет нельзя , мужская и женская зона разделена , то есть семьей вместе провести время не сходишь . Чтобы позавтракать надо простоять в очереди !!! ( фото прилагаю) на завтраке официанты забывали постоянно ! Про заказанный кофе/чай, ждёшь по 15 мин . Отель не понравился , никогда его не порекомендую своим друзьям , и сама не вернусь . Персонал не доброжелательный , не приветливый , а именно они и создают атмосферу грамотную , когда можешь и закрыть глаза на какие то минусы. Единственное, его плюс это местоположение и вид из номера . В номерах очень темно.
Что понравилось:
Просторные номера, хороший персонал, удобная кровать
Что не понравилось:
Невозможно попасть ни в один ресторан, везде вейтлисты, в ресторане Asil вообще потребовали депозит 250 дирхам с человека (для меня это странно, при условии, что мы уже живем в этом отеле). Проблема с завтраками, есть только вариант со шведским столом, я такие завтраки вообще не люблю, остальные рестораны (которые по меню) открываются только после 11-12:00 утра.
Что понравилось:
Отделка номеров неплохая, белье хорошее, система кондиционирования хорошо работает, мыло в душе, халаты, полотенца - мне понравилось. Меню для рум сервиса скромное и неразнообразное.
Что не понравилось:
Отель мне не понравился. Я ожидал 5 звезд, но 5и звездам не соответствует точно по следующим причинам:
1. Уже в 9.30 нет мест на пляже на шезлонгах (апрель 2021 г.). Непонятно, во сколько же надо приходить на пляж, чтобы занять место у бассейна или у моря.
2. Скромный выбор ресторанов для питания - итальянский вообще никакой. Ресторан с восточной кухней оценил бы на 4
3. Сами номера неплохие, но убираются только один раз в день. В первый день пришли убираться в районе 15-16.00.
4. Завтрак скромный, не могу сказать, что плохой, но 5и звездам точно не соответствует. В Хилтон Краснодар (4 звезды) завтрак намного лучше.
5. В баре внизу (Godiva) официанты долго подходили для принятия заказа (такая ситуация повторялась несколько раз).
6. Скорость интернета не понравилась. Смотреть фильм с ютюба не удавалось.
7. Один раз попал на завтраке - очередь была метров 30 на завтрак. В остальные дни такого не было.
Возможно, что это отель эконом класса, но тогда не надо ставить себе 5 звезд.
Что понравилось:
Начну пожалуй с хорошего. Еда, действительно хорошая, вкусная еда, над ресторанами здесь действительно поработали, особенно Асил, потрясающий биф шашлык, разнообразие свежевыжатый соков, обслуживание на высшем уровне, спасибо, это действительно было волшебно. Вид из номера потрясающий.
Но на этом пожалуй и все.
Что не понравилось:
Сервис уровня отеле три звёзды, персонал не приветливый, уборка в номер раз в день, утром, если вдруг трос по какой-то причине не попали в номер на уборку, ждите до завтра. Русскоговорящая хостес в греческом ресторане потерянная дама, хамит и общается с таким видом будто вы ей должны. В Дубае в момент когда мы отдыхали было правило 70% заполнения отелей, чтож, отеля Rixos premium JBR данное правило не касается, потому как на пляже уже в 9 утра мест свободных на лежаках не было вообще, у бассейна такая же ситуация, на завтраке то же самое. Если вы хотите прийти пораньше и занять лежаки, то не расстраивайтесь если персонал заберёт Вали вещи и полотенца, а лежаки отдаст другим гостям за 50 долларов, это тут норма. Кстати о завтраке, если вы любите подгоревшие омлеты, два вида колбасы, соки из пакетов и когда вам оставляют грязные вилки, а меняют только тарелки, то вам именно сюда, кстати очереди за едой это тоже в Rixos, все медленно и с таким видом будто одолжение вам делают. Спорт зал маленький, половина дорожек отключено, видимо правило про 70% заполняемость у них коснулось только спорт зала. Спа салон нулёвый и дорогущий, два массажа обошлись в 1400 aed с налогами, прикол какой-то, дак ладно бы они были действительно хороши, но нет, мне кажется его делал официант что наливает сок на завтраке. Отдельной строчки заслуживает интерьер, дизайн бомба, но исполнение это просто ужас, отелю всего 4 года, но номерам такое чувство что уже больше 20, все в подтеках, стены, раковина кривая, плитка грязная, туалет и душ плохо работают, телевизор сам включается и выключается, постельное белье и полотенца меняют только когда на чаевые оставляешь. Что я могу сказать ещё, вам необходимо все время пополнять депозит, так как просто записать все свои расходы на номер, а потом оплатить у вас не получится, всегда должен быть депозит. Бешенное количество птиц и поганых ворон, которые подлетают к вашим вещам и воруют их не стесняюсь видимо изюминка данной гостиницы.
Что понравилось:
Местоположение.
Что не понравилось:
Шезлонгов очень мало.завтраки посредственные. Персонал приветлив только после чаевых🤣
Что понравилось:
Место хорошее, разве что. Хотя с обеих сторон стройка.
Что не понравилось:
Отель старый, поолотенца старые, номера уставшие, персонал хамоватый. В спа все очень ушатанное, администратор хамит.Отель тянет на 3+ нотникак не на 5 звезд.
Что понравилось:
У отеля есть площадь на пляже, с бассейном и обслуживанием на пляже, что редкость на Marina Beach. Достаточно быстро работал in-room service, неплохой завтрак, есть рестораны рядом с отелем, идти далеко не надо.
Что не понравилось:
Количество косяков от отеля было просто зашкаливающим: при заселении ждали до 15-00 для того, чтобы в первый день нас заселили в номер для людей с ограниченными способностями, ничего вообще об этом не сказав. В итоге номер оказался еще прокуренным и с запахом сигарет и какого-то средства от табака, а так как окна в отеле не открываются, то дышать было крайне сложно. Извинялись за это, обещав только на следующий день переселить в бронируемый номер категории "Премиум", обещали все сделать до 15-00 следующего дня, но по факту ни в 15, ни в 16 номер готов не был, пришлось уехать, чтобы не ждать больше. Причем девушка на рецепции сказала, что не знает точно когда нас переселят и она вообще уезжает по другим вопросам. Сервис был ужасен. Про пляж- в первый же день мест на пляже вообще не оказалось и нас не впустили- получается количество людей на пляже больше чем в отеле отдыхающих, впечатление от отеля- существует какая-то договоренность среди своих, сервис надо оплачивать отдельно. Самый финал был особо интересен- мой отзыв с оценкой 10 из 10 появился каким-то таинственным образом без моего участия, я вспомнил, что зачем-то сотрудник на регистрации Ахмет попросил сфотографировать с моего телефона номер бронирования, там же был пин-код бронирования, оказалось, что этого достаточно, чтобы оценить пребывание в отеле без моего мнения. Это было последним добивающим моментом. Вывод- полное разочарование от сервиса в отеле и подхода к гостям.
Что не понравилось:
Слишком шумно
Что не понравилось:
Очень плохо убираются в номерах. Не качественно. На протяжении всего пребывания в отеле, в раковине была какая-то слизь, которую ни разу не помыли. Смесители тоже не хотели мыть.
В правилах отеля указано, что занимать шезлонги заранее категорически нельзя. Но персонала, видимо, это правило не касается. Каждое утро я выходи к 8, определенные шезлонги, не на песке (мне с коляской и ребенком не удобно было лезть в песок), были заняты персоналом для одной семьи ежедневно, которая приходила только к обеду.
Что понравилось:
Вид с окна , комната ) бассейн супер , завтраки тоже .
Что не понравилось:
То что надо было всегда звонить и выпрашивать полотенца , шампунь . Я была в шоке от такого сервиса . Все долго несут .
Что не понравилось:
В холле отеля, в одной из башен находится клуб-бар, в итоге это проходное место для «кого попало», весьма сомнительная публика. На пять звёзд не тянет. Пляжный отдых - это битва за шезлонг, муравейник отдыхающих, громко орет музыка. Напор воды в номерах плохой. Интернет слабый. Пробка на подъезде к отелю всегда.
Что понравилось:
Персонал русскоговорящий, вежливые, тактичные, стараются оперативно обслужить клиентов, это видно со стороны, а также из личного опыта. Думаю если бы номер для проживания был бы не со стороны стройки, вид был бы хороший, не было бы так шумно. Уборка номера отличная, соответствующая, аккуратная. Постельные принадлежности и прочее всё на отлично. На пляже очень вкусная пицца (маргарита), ну и в прочем фастфуды на перекус, хорошее обслуживание, ждать не приходилось. Удобное расположение в плане много ресторанов, кафе имеются бутики, неподалёку небольшие моллы, в самой гостинице на входе хорошее добротное кафе с не менее вкусными фастфудами. Чистый, большой бассейн, место для для отдыха у бассейна. Желательно заказывать номера с видом на море, это будет прекрасно. Кухня достойная.
Что не понравилось:
Заказы в номер- не все есть, то что принесли на вкус отвратительное, за исключением напитков, но это понятно почему😀...в общем я так понял ночью готовить не удобно🤦♂️.Шум от стройки- но от этого в ближайшие минимум 2 лет никуда не деться, следующая стройка по левой стороне от гостиницы планируется в этом году, что также будет мешать отдыхающим. Очень шумные Кондиционеры, особенно это ощущается в санузле. Входная дверь в номер была поломанная и постоянно слетала с петель. Вызывали мастера, повторялось 3 раза. Будьте аккуратны по вопросу депозита... Кроме того, имеются трудности в выезде и въезде из за пробок, в виду местоположения отеля, загруженные дороги, соответственно увеличивается время а также стоимость такси. Очень маленький пляж, места не хватает, ощущение как будто находился на городском пляже в Сочи. Туристы не проживающие в гостинице но отдыхающие на пляже стараются обустроиться на прибрежной территории гостиницы, но это не вина отеля...Иногда чтобы зайти в море, необходимо перешагнуть либо обойти лежащих и фотографирующихся граждан😂. Гостиница не для проживания с семьей и с детьми. Больше все таки тусовочная гостиница. Шумно везде. Девчат сотни разных мастей😉, поэтому не очень удобен для семейных пар, могут возникнуть недоразумения между парой из за инстатусовщиц 😂✌️
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля! Понравился фитнес зал с шикарным видом на залив. Итальянский ресторан имеет большой выбор сигар. Предоставили ранний заезд.
Что не понравилось:
Большие очереди у лифтов. Огромный выбор блюд на завтраке, но все самое простое, нет рыбы, бахлавы и так далее, используют самы простые и дешевые продукты, очень скудно для 5 звезд. Очень сложно обнаружить свободное место у бассейна так как все места заняты полотенцами, люди выходят с 6 ти утра и оставляют полотенца! Уборка 1 раз в день. Ресторан для завтра и общественные места в отеле рассчитаны на меньшее количество человек.
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле, с 20 по 28 мая 2019 года.
Понравилось:
-расположение отеля
-еда на завтрак ( яичница, сосиски, омлет, фрукты и соки) в общем стандартный завтрак!
-еда на ужин ( много разнообразного мяса).
-сам отель красивый "фантик" для фотографий
на этом из плюсов наверно и все!
Что не понравилось:
-грязные номера!! пыль и грязь в коврах не мытый пол! плохая уборка номеров
-отсутствие напитков на ужин, все что включено вода и чай!
-отсутствие сервиса в ресторане !! расписывать можно долго (при заказе чая на ужине могут забыть и не принести, И так далее, если из еды что-то закончилось, то значит ты не успел ешь то что осталось. Пару раз просили принести фри которая закончилась не дожидались!
-отсутствие чего либо для отдыха с детьми, даже кроватку в номер нам никто не предложил!! и это 5*
-переодически проходя мимо ресепшене, постоянно стоят люди и что-то решают.
-бар лежаки у бассейна ( отдельная тема)! При заезде мы заметили что все лежаки у отеля заняты, решили поставить будильник на пораньше в итоге было свободно несколько штук но совсем не у воды. спустя пару дней выяснили, что на эти лежаки и в бассейн приходят посторонние люди с улицы и отель в виде так называемого "AZURE Beach" продает места на лежаках посторонним не гостям отеля!!! и самое интересное что открываются они в 7 утра, и персонал этого "AZURE Beach" сам занимает лежаки полотенцами чтоб когда приходят люди, поселить посторонних людей за $$$!! Мы решили придти в 6:30 на что началась ругань с сотрудниками почему мы так рано и заранее занимаем места! нам сказали что если мы оставим полотенца более чем на час, нас с лежаков выселят!!!!!! возвращаясь к стоимости отеля и вроде как крупной сети это "без слов"......
в итоге приходилось приходить убирать, менять вещи на лежаках, потому-что они постоянно фоткали наши места и ждали этот час.
-что касательно заселения и выезда из отеля!
1) при заезде
-при заезде с нас взяли 1000 дирхам ( 18000руб) залог за каждый номер!
-пытались снять с карты налоги! у них их там 4 шт. хотя все было оплачено через букинг! пришлось показывать все платежки, чек от букинга И так далее, у них в компьютере этого якобы не было !
2) при выезде
пытались списать средства за ужины которые были оплачены и за минибар которым мы не пользовались!!!
Что понравилось:
Отдых был не приятным!
Что не понравилось:
Отвратительно ведёт себя персонал, Анна ( ресепшн) грубо разговаривает, всем наплевать, что ты гость, невозможно получить делаемый результат((( еда каждый день одна и тоже , на завтрак нет каш, люди могут просто не реагировать на тебя( на столах нет правильной сервировки(, к тебе не подходят и не убирают грязную посуду, хамское отношение! Я никогда больше не поеду в дубай в риксос !!!! В Турции качество этой сети гораздо выше!!! Заветренная вчерашняя еда с ужина плавно переходит в завтрак(((
Что понравилось:
Архитектура.
Что не понравилось:
Ужас, вокруг стройка, пыль и грязь. Очень много рекламы от блогеров, но в результате качество на нуле. Неприятно разочарован. Маленький пляж и зона загара.
Что понравилось:
Хорошее расположение .
Что не понравилось:
Стройка со всех сторон. Гуляющие по пляжу грязные строители. В номерах Уборка весьма поверхностная , все дни, пока мы жили, никто ни разу не пропылесосил. Не вкусная еда на завтраках , очень маленький выбор , все вкусное быстро заканчивается, стоят пустые тарелки . Уборщики назойливые , Я была в душе и он очень долго стучал , пока я не открыла и не попросила его прийти позже.
Учитывайте при своём посещении масштабную стройку вокруг. Персонал обманывает, что ее нет . Мол не верь глазам своим , верь мне )
Что понравилось:
Место положение
Что не понравилось:
Отношение персонала и запах в комнате.
Навязывание дополнительных опций за большие деньги.
Что не понравилось:
Нигде не было указано, что вокруг отеля масштабная стройка, очень маленький пляж, старые лежаки и пляжные полотенца выдают с дырами. Заранее предупредили администратора на ресепшене о выезде и попросили вынесети чемоданы, все записали, но никто так и не пришёл их забирать.
Что понравилось:
Чистые, красивые номера. Просторная ванная комната. Панорамные окна. Вкусная еда. Хорошее обслуживание в главном ресторане. Близость к променаду.
Что не понравилось:
Грязный пляж с писающими верблюдами. Отсутствие свободных лежаков. Люди встают в 6 утра и бежат занимать лежаки. По одному маленькому пляжному полотенцу на человека - либо на нем лежишь в половину тела, либо им вытираешься. Отдохнуть с комфортом не получится даже ночью - матрасы и подушки очень неудобные, а за окном всю ночь гремит музыка. Днем от соседней стройки летают огромные облака пыли прямо над отдыхающими. Территория крошечная и совершенно без зелени. Чужие ноги у тебя на голове, между лежаками даже ходить неудобно. Солнце пол дня закрыто самим же зданием отеля. Еда очень дорогая. Персонала мало, и он мало заботится о постояльцах.
Что понравилось:
Еда
Что не понравилось:
Нчной клуб в лобби, обилие проституток, снующих по отелю, стройка, грязная ванная
Расположение отеля
