The Galata Istanbul Hotel Mgallery 5*

Что понравилось:
Прекрасный отель , отдыхали семьей в августе . Девушка на ресепшен (хостелс) всегда помогала решать возникающие вопросы . Быстро и компетентно !
Что не понравилось:
Нет замечаний

Что понравилось:
Замечательный отель, расположенный в историческом районе Стамбула на банковской улице, в пешей доступности до набережной с её магазинами и ресторанами.
Что не понравилось:
Огромная благодарность Guest Relations Shahribanu Abdulaziz, которая на отлично знает свою работу и благодаря этому с каждым днем увеличивает поток гостей.

Что понравилось:
Локация, чистота, просторные номера, хорошая продукция Etro.

Что понравилось:
Понравилось буквально всё
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Шикарный вид из номера ! Отношение к гостям , в особенности помощь русско-говорящей девушки Шахрибану, превосходное месторасположение, 5 минут до трамвайной остановки и через 10 минут на площади Султанахмет. Всё было восхитительно! Всем рекомендую данный отель !
Что не понравилось:
Слабоват завтрак.

Что понравилось:
Отличная локация, роскошный вид на золотой рог из окна. Современный, интересный дизайн. Русскоязычная сотрудница Шахрибану очень отзывчива и приветлива. Вернусь еще раз.

Что понравилось:
Прекрасный персонал. Очень вежливый. Завтраки были вкусными и разнообразными, так понравились, что ходил на ужин. Номера оформлены интересно

Что понравилось:
Месторасположение супер.
Что не понравилось:
Маленький номер, но все необходимое есть.

Что понравилось:
Отель понравился, номер полу-люкс просторный, комфортный и тихий. Хороший завтрак. Удобное расположение отеля, достопримечательности в шаговой доступности. Дружелюбный персонал. Все очень понравилось.

Что понравилось:
Лучшее в этом отеле - это район, очень удобный для посещения любых мест, и балкон в виде уютной террасы, по возможности берите именно эти номера на верхнем этаже. Персонал приветливый. Классная идея - открытка с видом на башню, как раз с нашего балкона, ее можно отправить на ресепшен за 5 евро, правда до сих пор не получили, спустя месяц ? хочется верить, что ее отправили )
Что не понравилось:
Не удобно обустроена ванная, не хватает элементарных мест для размещения косметики и крючков для полотенец/халатов, завтрак взяли один раз, он явно не стоит своих денег, вокруг полно мест, где можно вкусно и красиво поесть

Что понравилось:
Удобное расположение отеля. Доброжелательное отношение персонала, спасибо менеджерам Фария и Шахрибану!

Что понравилось:
Хорошие номера, сервис достаточно высокий. Завтраки неплохие. Всё, что нужно путешественнику есть в этом красивом отеле. Хаммам великолепный
Что не понравилось:
Ну если уж совсем придираться, то мне не хватало безглютеновых продуктов на завтраке

Что понравилось:
Симпатичный отель в удобном месте

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение Рекомендую номер с террасой
Что не понравилось:
При заезде не работал кондиционер, но при обращении все починили сразу

Что понравилось:
Прекрасный отель в центре города. От отеля с лёгкостью можно добраться до исторических памятников. Особенно понравился дизайн отеля и как сохранили исторический части старого банка в фойе можно увидеть большую сейфовую дверь и ящики хранение, а на втором этаже в коридоре можно увидеть роспись на потолке который сохранилась с 1836 года. Еще у отеля есть исторический хамам 1720 года. Номера чистые и уютные, а из ресторана открывается прекрасный вид на историческою часть города и на золотой рог. Персонал очень дружелюбны, ресепшен Фахрия всегда готова помочь и особенное благодарность гест релейшену Шахрибану она нам очень помогла, дала много информации о городе и всегда отвечала на наши запросы.

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Работа сотрудников. Отзывчивость и внимание ко мне. Мне сделали апгрейд номера и поздний выезд. Вид из окна отличный! Русскоязычная сотрудница Shahribanu - очень приятная!

Что понравилось:
Центр. В номере тихо.
Что не понравилось:
Вид из окон нижних этажей отвратительный.

Что понравилось:
Очень приветливая менаджар Шура ,отлично говорит по-русски !

Что понравилось:
очень хорошая служба консьержа в лице Shahribanu огромное спасибо.!

Что понравилось:
хорошее расположение , рядом Каракой , галатская башня . большой номер , красивый дизайн .
Что не понравилось:
вид с окна на разрушенное здание

Что понравилось:
Очень большой красивый номер ,интересный дизайн
Что не понравилось:
вид с окна на разрушенную улицу)

Что понравилось:
самое классное это месторасположение отеля; вы посреди двух центров туристических и при всем при этом на очень спокойной улице. Персонал отеля достаточно любезный. Завтраки вполне хорошие.

Что понравилось:
Отличное расположение, клиентоориентированный персонал, вкусный завтрак
Что не понравилось:
Хотелось бы больше внимания к чистоте- в номере были очень пыльные ставни. Обе кружки в номере были битые, с отколотыми краями.

Что понравилось:
Комфорт высшего уровня в номере и роскошный выбор свежайшей еды на завтрак. Даже чиа и льняное семя можно в йогурт положить. Одних оливок, наверное, видов 7. А свежевыжатый сок - вообще восторг. На завтрак пришла бы и без проживания ещё раз обязательно! И хамам в отеле роскошный!! Только в последний день узнала, что могу им воспользоваться, спасибо сотрудникам хамам нашли для меня время! Это просто невероятное место и ощущения! В целом дорогой отель абсолютно стоит своих денег. Кстати, в ванной есть стерео динамик, можно продолжать слушать телик) из минусов только долгая болтовня при ночном заселении, какие-то бумаги лояльности, 8 лир доплатить или нет, а так спать хотелось.. и над моим номером 1110 ресторан - там утром люди стулья двигают - слышно. Но сам номер круто затемнен и обесшумлен, а кровать и белье удобные, как шёлковое облако.в целом очень довольна поэтому 10!!

Что понравилось:
Очень хороший отель с максимально удобным расположением! Завтраки - роскошные, за целую неделю не надоело ни одно блюдо: отменное разнообразие сыров, свежайшие фрукты и выпечка. Красивый хаммам в историческом здании с разными SPA программами, что круто посетить в начале поездки. Обратите внимание на номера с видом на Золотой Рог, чтобы полностью ощутить атмосферу Стамбула.
Что не понравилось:
Учтите, что в номерах 1504/1505 есть смежная дверь, через которую вы будете слышать каждое слово соседа, поэтому если вы спите чутко, заранее попросите ресепшен о доступности других номеров

Что понравилось:
Все отлично. Номера очень чистые, персонал очень вежливый. Отличная локация. Ресторан терраса с красивым видом на старую часть города и Босфор!

Что понравилось:
шикарное месторасположение! все близко! в номере тихо, комфортно, с красивейшим видом (если не смотреть вниз). НО! нужно быть готовыми жить в аутентичном месте, это старый город. Рядом сосуществуют памятники истории, красивейшие дома и руины. Атмосфера нереальная ?

Что понравилось:
Современный, качественный отель. Доброжелательный, профессиональный, отзывчивый персонал. Как на ресепшн, так и в ресторане. Отличные завтраки. Заказывал еду в номер. Вкусно. Номер с интересным дизайном в этностиле. Шикарные матрас и подушки. Чисто. Номер маленький, но я был один и меня он вполне устроил. Красивый вид на бухту и Старый Константинополь ( Фатих ). Ночью подсвеченные минареты Мечетей и Галатский мост.

Что понравилось:
Великолепное расположение, рядом магазины, множество ресторанов. Сотрудники отеля очень вежливые, во всем идут на встречу гостям. отдельно хотелось бы отметить мыльные принадлежности в душе, теперь это моя новая любовь. После этого купила всю линейку Rebul Istanbul, настолько впечатлили эти гели и лосьоны.
Что не понравилось:
В следующий раз брали бы номер с видом на залив, это должно быть очень красиво. Наш номер был с видом на заброшенное здание и было видно только краешек Галаты. В идеале брать более высокие этажи(мы жили на 3 этаже, номер делюкс). Но в целом все отлично. Еще рядом с отелем много мошенников - чистильщиков обуви. Чистильщик «теряет» щетку, вы видите это и поднимаете, он предлагает в знак благодарности почистить ваши ботинки, а потом требует деньги. Мы отделались 10евро, но этот шарлатан практически залез в кошелек и хотел 25е(за 5 минут максимум чистки). Было бы хорошо, если бы на ресепшен об этом предупреждали.

Что понравилось:
В целом всё было хорошо. Отель достаточно новый, уютный и чистый номер. В ванной есть все необходимые принадлежности. Из номеров с видом действительно открываются очень красивые виды на Золотой Рог или Галатскую Башню. Достаточно хороший ресторан при отеле тоже с красивым видом
Что не понравилось:
Сначала в номере было очень холодно, он долго прогревался, но надо отметить, что кондиционер хорошо работает на обогрев, в итоге спустя часа 3 стало очень тепло. Но придется подождать. Нигде не указаны цены на продукты из мини-бара, при этом при выезде мы узнали, что все-таки мини-бар платный. Нас этот факт не сильно смутил, но для кого-то может быть и существенно. Стоит отметить, что из-за мини-бара долго (15 минут точно, возможно и более) оформляли чек-аут, так как ходили его проверять и пробивали чек. В описании на букинге указано, что есть рум-сервис (доставка еды и напитков в номер), в действительности никакого меню рум-сервиса в номере нет, на рецепшн так же ничего о возможности оказания такой услуги не сказали. Не понравилось местоположение отеля, он находится на довольно глухой и страшноватой улице, которую тяжело найти.

Что понравилось:
Удобное расположение , красивый вид, внимательный персонал .
Что не понравилось:
очень маленький санузел. брали три разных номера , маленький санузел везде.

Что понравилось:
хороший завтрак

Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
перебои с электричеством

Что понравилось:
Удобное расположение отеля, не шумно (а для Стамбула это важно), персонал очень внимательный, все наши просьбы были выполнены безукоризненно - мы приезжали очень рано и нам за дополнительную плату организовали трансфер из аэропорта и ранний заезд в отель, что для нас было очень удобно. Завтраки разнообразные, на любой вкус, мне нужно было диетическое питание (безглютеновое) и даже я нашла необходимое
Что не понравилось:
постельное бельё и полотенца конечно требуют обновления

Что понравилось:
Хорошее расположение , недалеко от Босфора , в отеле чисто , внимательный персонал
Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть более разнообразным

Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
задержка при регистрации

Что понравилось:
все! очень красивый отель! очень внимательный персонал, хотелось бы отдельно его поблагодарить!!!!!! вкусно! чисто! отель в который точно хочется вернуть и не один раз!!!!

Что понравилось:
Завтрак отличный,я не первый раз в этом отеле,хаммам,номера каждый раз удивительно на высоком уровне

Что понравилось:
Хочется отметить вежливость и приветливость персонала, неплохо говорят на английском. Поселили в прекрасный номер, с террасы которого открывался вид на Галатскую башню и немного на бухту Золотой Рог. В отеле аутентичный, атмосферный дизайн. В интерьере отражены восточные мотивы, но очень деликатно, без излишеств. Прекрасный запах в отеле и у туалетных принадлежностей. Хороший отельный ресторан с прекрасным видом и вежливым персоналом
Что не понравилось:
Из недостатков: почему-то дают шампуни и кондиционеры в одном экземпляре на пару, хотя зубных наборов - 2. Завтрак лучше не брать, маленький выбор блюд, почти нет горячего И самый печальный момент - это трансфер. В Стамбуле проблема вызвать такси в убере. если надо ехать в другой район или пробка - вас просто не повезут. Лучше ловить такси прямо на улице. Но нам надо было добраться до аэропорта, заказали отельный трансфер, уточнили в какой именно аэропорт нам надо. В итоге нам вызвали такси до Нового аэропорта, а нам надо было в Сабиху Гекчен. Естественно, таксист отказался нас везти. Работник рецепшн честно старался нам помочь и уговаривал таксиста взять заказ!!! Сначала подняли цену с 500 до 600 лир, таксист все-равно не хотел ехать. В итоге поехали за 720 лир.

Что понравилось:
Отличное месторасположение и отличный сервис! Отель стоит напротив башни Galata. Приветливый, дружелюбный персонал. Прекрасный, просторный номер с панорамным видом на залив Золотой рог и башню Galata. Хорошие завтраки. Прекрасная кухня в ресторане Mesai, где мы обедали и неоднократно ужинали. Мы были постоянно окружены вниманием и радушием! Спасибо! Мы обязательно вернемся!
Что не понравилось:
На завтрак мы приходили 09-10:00 и блюда, которые должны быть теплые, всегда были холодные. Необходимо организовать подогрев таких блюд, чтобы омлет и пироги были тепленькие.

Что не понравилось:
С учетом того, что в отеле больше половины русских гостей, персоналу следовало бы начать изучать русский язык.

Что понравилось:
очень понравилось, что отель аутентичный, а не одинаковый как сетевые. прекрасный открывается из коридора со стеклянной стеной и из ресторана, классный балкончик со столиками для Кофе и. курения. очень отзывчивый персонал. уборка в номере не заметная, успевают, пока вы на завтраке. завтраки разнообразные. жарят яичницу или омлет, дополнительно разные турецкие шняжки - оливки, сыры, намазки, нарезка, ачма, свежайший салат и овощи, фрукты, выпечка.
Что не понравилось:
жили в самом маленьком номере. 1 шкаф для верхней и остальной одежды. санузел достаточно маленький, полотенца висят внутри душевой, до конца она не отгорожена

Что понравилось:
Нам очень очень очень понравился отель, берите видовые Номера на залив - это сказка! Шикарный завтрак , свежая выпечка, турецкий чай - все идеально ? Видовой ресторан при отеле - отдельное спасибо ?- все очень вкусно, идеальное обслуживание , несколько видов кебаба - рекомендую не пожалеете . мы обязательно к вам ещё вернёмся. Кстати тот редкий случай когда номер по факту оказался красивее, чем на фото)
Что не понравилось:
Спа процедура не понравилась : заказали на 4 чел процедуру пенный массаж в хамаме при отеле , мне не понравились поведение массажисток . Нас 4 девушки положили в одном зале на большой мраморный горячий стол- все здорово, атмосферно - но потом нашим массажистом кроме 3-х женщин оказался мужчина ( это всех напрягло … но делать то нечего, лежим- начался массаж - массажисты между собой разговаривают во весь голос , смеются, посвистывают, поют песни - это что ?!? причём над самой молоденькой из наших поиздевались больше всего, у неё регулярно слетало (как будто случайно ) полотенце - демонстрируя наготу всем…. и регулярно похлопывали по заднице?как то так и на последок всем вымыли голову дешевыми шампунями , всем разными ( я не сразу поняла что можно отказаться от этого удовольствия ) . Я считаю что уровень процедуры совершенно не соответствует уровню отеля - такие сотрудники не заслуживают работать в таком месте. Отелю процветания!

Что понравилось:
хорошее месторасположение прекрасный вид и атмосфера уютный красивый номер
Что не понравилось:
не хватало рыбных блюд на завтрак

Что понравилось:
Расположение 10 из 10 Чисто, великолепный хамам Приветливый персонал

Что понравилось:
Понравилось многое.
Что не понравилось:
Пыль на зеркале При чем давнишняя. Банщица купила прямо в комнате ожидания.

Что понравилось:
Отдыхали компанией, бронировали 2 номера! Чисто (убирали каждый день), аккуратно, приветливый персонал! Завтраки отличные, советую сразу бронировать с ними!
Что не понравилось:
Были небольшие проблемы с оплатой брони (с карты за сутки до въезда не смогли списать деньги за проживание первого дня), но с нами связались из гостиницы, сообщили об этом! Далее мы пытались оплатить по ссылке, которую прислали, но с 4-х разных карт так оплатить не смогли (всё время выдавало что превышен лимит)! По итогу бронь номеров не сняли, поверили что приедем))

Что понравилось:
Хорошая локация, все исторические объекты в шаговой доступности.

Что понравилось:
Уютный Отель с вежливым и внимательным персоналом, расположение удобное, в шаговой доступности находятся основные исторические достопримечательности, правда ежедневные спуски и подъемы к Галатской башне добавили мышечной массы в ноги)))
Что не понравилось:
ветхое разрушенное здание напротив Отеля порой наводило грусть, но вечерний вид на Галатскую башню сглаживал этот недостаток

Что понравилось:
Прекрасный отель! Отличное расположение в отличие от, например, класса отелей Kempinski и Four Seasons именно в Стамбуле, если любите ходить пешком. В пешей доступности от главных достопримечательностей. Спокойная улица, ночью было почти не страшно :) Движение одностороннее, улица без шума. Галатская башня наверх в горку - 10 минут. Через Босфор, по Галатскому мосту, до Софии / Голубой мечети / Сулеймание / Египетского рынка - около 25 минут спокойным шагом. Мини-маркет около 3 минут. Трансфер/такси не брали. Ехали из аэропорта на автобусе до площади Таксим, оттуда идти около 40 минут по Истикляль напрямую. Номер с видом на Золотой рог оправдал надежды и было приятно смотреть восход солнца. Надо вносить депозит при заезде. Завтрак был включён. Очень хороший и разнообразный. В обед и на ужин открыто два ресторана, было вкусно. Обязательно вернёмся.

Что понравилось:
Отель удачно расположен. Сначала мы пешком поднялись к Галатской башне, отметились/сфотографировались, но поняв что по холму ногами много не набегаешься, для дальнейших походов пользовались "Тюннелем": фуникулер вас поднимает сразу к началу улицы Истикляль. Сам отель просторный, чистый, в лучших современных отельных стилях. Есть свой большой ресторан, но успели попробовать только завтраки - очень хороший. В номере всего достаточно: от тапочек до минибара. Персонал очень вежливый. На первом этаже примечательны "банковские" интерьеры - отель находится в бывшем здании банка.
Что не понравилось:
Не минус, а больше на заметку: брали номер с одной кроватью кинг-сайз, но видимо не совсем королевские размеры имеют кровати :-) может конечно показалось, но так как останавливались на одну ночь и весь день бегали по достопримечательностям, то уточнять у персонала не стали. Но вы присмотритесь

Что понравилось:
швейцар
Что не понравилось:
организация завтрака

Что понравилось:
Лучшее расположение из возможных, близко к пристаням, к Галатскому мосту, к Башне и к Истикляль. Само здание с историей, в баре на ресепшн можно увидеть исторические банковские ячейки и другие детали. Во внутреннем дворике - 300летний хаммам! Завтак в отеле прекрасный, шикарный вид с террасы на завтраке на черепичные крыши и историческую часть Стамбула.

Что понравилось:
локация,номер,вид,персонал отеля на высшем уровне.

Что понравилось:
Расположение отеля прекрасное - в пешей доступности достопримечательности и старого и нового города европейской части Стамбула. Завтраки прекрасные классические стамбульские. Уборка номера на высшем уровне. Недалеко остановка трамвая и станция метро.
Что не понравилось:
1. Бронировал видовой номер. Из трех окон в номере два выходили на шахту лифта. 2. Маленький гардеробный шкаф. Одежда была развешена/раскидана по всему номеру. 3. В субботу вечером где-то рядом до утра "гулял" ночной клуб.

Что понравилось:
Понравилось всё
Что не понравилось:
Нет замечаний

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Расположение наилучшее, вблизи Галатскоц башни, моста и улицы Истикляль. Вид просто роскошный на башню, засыпали и просыпались глядя на неё. Персонал просто отличный, всегда помогут и подскажут. Без проблем заказали нам такси в аэропорт, совершенно безвозмездно, а так же позвонили в номер сказать, что нас ожидает авто. Завтраки великолепные, большой выбор сыров, разные вариации яиц, мёд, орехи, фрукты и множество булочек, соки свежевыжатые. Отель очень чистый, приятно пахнет, полотенца и постельное белье меняли каждый день. Персонал говорит только на английском.
Что не понравилось:
Не нашли ни одного минуса))

Что понравилось:
Кровать великолепна! Самая мягкая и роскошная из всех!
Что не понравилось:
Все хорошо

Что понравилось:
Отель очень удачно расположен - близко от трамвая и от Галатской башни. Номера хорошие, современные. Утром мула не будит - изоляция хорошая
Что не понравилось:
Направо от отеля и вверх все очень прилично, но налево вечером просто страшно идти

Что понравилось:
Были уверены, что специально доплатили за номер с балконом – точно помнили, что доплатили несколько процентов при бронировании. При этом на месте нам сообщили, что балкон не предусмотрен. Минут 15 разбирались, но потом сотрудник Эйджин пошел на встречу и предоставил номер с гигантским балконом и видом одновременно на башню и Босфоор.
Что не понравилось:
Казус с бронированием. Кажется, нужно перепроверить опции, которые предлагаются туристам. Хамам – оказалось, это не обычный хамам, который встречаешь в отелях, а классический турецкий – который нагревается натуральный образом. Соответственно, если планируете сходить туда в 19:00, там будет холоднее, чем у вас в номере.

Что понравилось:
Подушки великолепны
Что не понравилось:
Не открывалось окно

Что понравилось:
Супер Велком персонал и отличная локация, номера чистые и свежие. Для этой цены - просто подарок. Отличный ресторан и спа.
Что не понравилось:
Все)

Что понравилось:
Персонал дружелюбный, расположение отеля отличное, номера удобные , но все равно пришлось перед заселением просматривать номер . Завтраки скромные но обслуживание на завтраках отличное. Ходили в хамам . Очень приятный.
Что не понравилось:
Чистоту в номере. можно было и улучшить например пылесосить ковровые покрытия

Что понравилось:
Вежливый и внимательный персонал создаёт хорошую атмосферу в отеле! Все чисто, красиво с интересным дизайном интерьера! Нам повысили уровень номера в честь дня рождения и принесли в подарок праздничный тортик со свечей. Это было очень мило и приятно! Спасибо вам большое! Так же понравился ресторан на крыше отеля с шикарным видом и уютной обстановкой! Обязательно вернусь ещё раз в этот отель!

Что понравилось:
Отель в отличном месте. Удобно добираться до всех достопримечательностей. Хороший завтрак, отличный вид по время завтрака с балкончика кафе. Вежливый персонал. Все чисто и уютно. Рекомендую.

Что понравилось:
Спасибо огромное за удовольствие от прибывания в этом отеле! Номер был на 4 этаже с потрясающим видом на золотой рог! Завтраки просто супер!!! Ресторан вечером тоже очень понравился! Будем возвращаться снова и снова ))

Что понравилось:
Отель просто шикарный. Чистая пятерка по звездности. Персонал очень тактичный и чуткий, по моей просьбе обзванивал бассейны Стамбула, хотя это уж точно не входит в их прямые обязанности. Завтрак отличный.
Что не понравилось:
Кондиционер работал слабовато, надо бы почистить. Но это мелочи.

Что понравилось:
Безумно красивый завтрак на крыше, дизайнерский люкс и отличное расположение

Что понравилось:
Хороший отель на приятной улице. Вид из окна красивый. Отзывчивый персонал. Произошла путаница с бронью хаммама, но всё исправили.
Что не понравилось:
Магазин с шубами на первом этаже это минус

Что понравилось:
Была в Стамбуле впервые! Локация отеля идеальная! До исторического центра нужно перейти мост - 10 минут пешком, и ты уже ешь знаменитую скумбрию и мидии на берегу Босфора - безумно вкусно, до Галацкой башни идти 5 минут в горку (очень вкусные кафе на площади и руф топ). Из местного вина могу порекомендовать вина региона Кападокия, так как с алко в Стамбуле не густо. Улица основных банков, на которой расположен отель, очень приличная немого похожа архитектурой на Барселону + достойная публика. Персонал отеля очень приветлив - все от ресепшена до клининга - приятные люди! Особенно могу отметить мужчину из рум сервиса, который постоянно носил мне воду, гладильную доску, кофе и т.д. и милую женщину из клининга Asiye - спасибо вам! Отель новый, все ухоженно и современно. По приезду я попросила улучшенный номер, и мне дали потрясающий номер с видом на атмосферный внутренний дворик с французским балконом, блекаутами (очень важно) и просторной ванной комнатой. Вид из окна сказочный! Исторический хамам похож на космический корабль (ночью красиво подсвечивается), голуби летают, видна мечеть и слышен иногда голос мулы... Просыпаться с таким аутентичным видом и пить кофе - большое счастье! Интерьер отеля выше всяких похвал! Создателям отеля удалось подчеркнуть восточную аутентичность, сохранив исторические детали дома и используя в интерьере качественные материалы - дерево, мрамор, натуральные ткани, но не перегружая лишними деталями - все в меру, лаконично и благородно. Благодаря правильно выбранному отелю мой отдых в Стамбуле был великолепным! Вернусь в Стамбул только в этот отель!
Что не понравилось:
Косметика для ухода за телом и волосами не очень понравилась, хотелось бы лучшего качества. Шумоизоляция - иногда слышно. Полотенца и халаты пора менять на новые. Пол в ванной без подогрева, было прохладно босиком.

Что понравилось:
Отличный отель, сервис супер, потрясающий вид из окон на Золотой рог и очень удобное расположение. В воскресенье всё закрыто в городе, завтракали в отеле: турецкий завтрак очень вкусный!

Что понравилось:
Сами интерьеры, расположение с видом на бухту золотой рог, на галатскую башню. Очень отзывчивый персонал. По максимуму стараются идти на встречу гостям.
Что не понравилось:
Система обогрева воздуха работала не очень хорошо, в номере было холодно. Завтраки очень скудные, не для пятерки. Постельное белье и полотенца старые, требуют замены. У нас на простыни был шов огромный. Рум сервис тоже не очень.

Что понравилось:
Отличное расположение.
Что не понравилось:
В номере было очень холодно, кондиционер нагревал комнату не менее двух часов. При заселении в комнате было 14 градусов, к вечеру удалось нагреть до 21 градуса. Постельное белье было рванное в не нескольких местах.

Что понравилось:
Прекрасный отель в историческом здании Стамбула. Вид из окна номера просто шикарный и выходил на золотой рог. В шаговой доступности галатский мост, ведущий в исторический центр и основная туристическая улица Истикляль. Очень вежливый и радушный персонал. Однозначно, рекомендую!
Что не понравилось:
Завтраки за 50 евро за двоих, это все-таки перебор.... Поднявшись в кафе на улице Истикляль можно позавтракать прекрасным, плотным завтраком за 16 евро также на 2 человека.

Что понравилось:
Вид, если номер выходит на море и голубую мечеть с софийским собором . Кофемашина. Хороший завтрак в номер и ягнёнок на ужин из отеля ресторана .
Что не понравилось:
Сначала пытались заселить в номер с видом на Галатском башню, хотя оплачивали вид на золотой рог, софийский собор и мечеть. Поменяли тут же, когда об этом напомнили.

Что понравилось:
Прекрасный отель, с прекрасной кроватью! Понравилось все!

Что понравилось:
Отель удобно расположен в пешей доступности от старого города, на тихой улице без суеты. Рядом остановка трамвая, который едет в старый город и к другим достопримечательностям. Номер с огромной террасой с прекрасный видом, как на башню Галата, так и на старый город.
Что не понравилось:
Уборка один раз в день и не очень тщательно.

Что понравилось:
Отношение персонала-великолепное. При входе чемодан забрали, пока оформлялись-принесли мужу турецкий чай, а мне хорошую воду в стеклянной бутылке. Оформили за 5 минут и бесплатно сделали апгрейд номера в честь годовщины нашей свадьбы. Это мелочи, которыми отличаются отели высшей категории. Уборка каждый день. Полотенца и халаты тоже меняли каждый день. Здание бывшего банка 19 века-очень красивое. Вид из номера на заброшенное здание напротив, но это не портит вид-наоборот, придаёт какой-то шарм старины. Те, кто был в Стамбуле знают, что заброшенные здания там везде и отель в этом не виноват. Заказывали еду в номер-обслуживание великолепное: гамбургеры очень вкусные и правильно приготовленные. Котлеты в них прожарены правильно идеально Medium well. С гамбургеров принесли не вредный картофель фри, а великолепный French fries. Цены в ресторане отеля ниже, чем в заведениях такого же уровня в Москве. Мы с супругом искушённые клиенты, которым достаточно сложно угодить, но этим отелем мы полностью довольны. Расположение на Банковской улице-5 минут до Галатском башни и 10 мин до Галатского моста. Уличную еду в Стамбуле мы не рискнули попробовать. Но рядом с отелем несколько ресторанов высокого уровня, в которых мы питались. Ценовая категория этих заведений: минимум 2 тысячи завтрак и 3-3,5 тысячи ужин (это прекрасные турецкие закуски, основное блюдо, чай и десерт на двоих). Сам Стамбул нам не понравился-город очень грязный, состояние достопримечательностей очень плохое-везде сделана ресторация очень плохого качества или разруха - духа истории нет вообще. В Стамбул больше не вернёмся, но отель Galata Hotel Istanbul - Mgallery by Sofitel рекомендуем в высшей степени! Спасибо, что скрасили наш отдых. Отдельная благодарность для Özgür Öztürk он работает в отеле Front Office Manager. Благодаря вам и вашей команде мы почувствовали настоящее восточное гостеприимство.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Крепкая четверка. Если вы не ждете чего-то сверхъестественного, то наверняка останетесь довольны. До Галатской башни - 5 мин, до Египетского рынка - 25 мин ходьбы. В целом чисто и комфортно. В ванной хорошее оборудование, напор воды отличный, вода горячая. Матрас, белье, подушки - удобные. Завтраки понравились, голодным точно не останешься. На крыше в пятницу и субботу застал вечеринки с громкой музыкой и видом на пролив. Переживал, что не смогу из-за этого спать, но в номере была почти идеальная тишина (1 этаж, окна во двор). Оставляйте одну карту от номера в гнезде, иначе кондей выключится и будет очень жарко. Какого-то супер восторга отель не вызывает, но каких-то причин не остановиться в нем вновь назвать не могу.
Что не понравилось:
Я забронировал опцию с питанием "все включено". Возможность "все включено" в таком отеле сразу вызывала сомнения, и по приезду так и оказалось - отель такой услуги не оказывает. Меня это не сильно расстроило, т.к. меня интересовали только включенные завтраки. Претензия только в том, что мне понадобилось 5 раз сходить на ресепшн, чтобы разобраться с проблемой и подтвердить, что завтраки включены. Менеджеры пытаются быть любезными, но по факту без босса ничего решить не могут.

Что понравилось:
Прекрасный Отель , идеально расположен . Дизайн холла и номеров выполнен с большим вкусом . Номера Супер удобные , постельное белье очень хорошего качества . Продумана каждая мелочь! Персонал отеля вежливый и отзывчивый. У отеля есть классная терасса с крутыми вечеринками по выходным )

Что понравилось:
Великолепный отель, современные номера с хорошим дизайном. Чисто, комфортно, персонал очень дружелюбный и стараются работать на предупреждение. Очень отзывчивые и радушные ребята. Завтраки вкусные, повара умнички (по моей просьбе варили гречку на завтрак). Менемен ?????? Локация отеля тоже очень удобная - пешком легко до Галатской башни, пристани Каракёй, Галатского моста. Вокруг много всего интересного и вкусного. Отличный отель по всем параметрам
Что не понравилось:
Нет такого ??‍♀️

Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Переодически плохо работал WiFi в номере

Что понравилось:
Отель, сервис, интерьер, все на высоте!!! Завтраки шикарные, люди работают чудесные, очень довольны всем.
Что не понравилось:
Пожалуй, нет недостатков.

Что понравилось:
Расположение и завтрак прекрасны.
Что не понравилось:
Свет в номере это отдельное развлечение. Умный дом по- турецки утомил. Сто кнопок и не все работают. В один день он вообще не работал. Персонал пришел через 40 минут и двух звонков на ресепшн. Вообще работало все что надо оплатить дополнительно. Тут все четко. То что УЖЕ оплачено это как повезет.

Что понравилось:
Великолепный персонал! Отличный вид из окна номера на залив Босфора, на Босфор и на Софийский собор!

Что понравилось:
Понравилось местоположение и качество завтрака. Уютный, просторный номер и очень удобная кровать. Прекрасный исторический хамам.
Что не понравилось:
Номер был категории Deluxe и сам отель был 5 звездным, но при этом входная дверь не запиралась на цепочку (сам цепочка просто была оторвана) и не работал замок с внутренней стороны номера. Тоесть закрыть номер изнутри не представлялось возможным, что создает негативное впечатление о безопасности проживания.

Что не понравилось:
Не заполняли мини бар. Пять раз просила заменить тапочки- не дождалась. Был не полный набор средств ухода, который предоставляет отель.

Что понравилось:
Очень приятный и отзывчивый персонал. Стильный интерьер отеля и вкусный завтрак оставляют хорошие впечатления, но самое приятное в этом отеле это персонал. Решат любую задачу и всегда идут навстречу.

Что понравилось:
Хамам

Что понравилось:
Высокий уровень обслуживания, внимательный и предупредительный персонал. Все проблемы и вопросы решались в кратчайший срок. Превосходные и разнообразные завтраки. Очень вкусная выпечка. Свежие булочки каждый день. Несколько видов сыра, мяса, горячего. Свежевыжатый сок в неограниченном количестве. Фрукты, овощи и сладости на любой вкус. Ужин в ресторане с живой музыкой был достойным завершением вечера. Очень комфортная постель с мягкими подушками позволяла отлично высыпаться. Постельное белье и полотенца меняли каждый день. В номере для каждой зоны отдельное освещение. Розеток достаточно для зарядок всех гаджетов и фенов. Расположение отеля выигрышное - с одной стороны Галатский мост и Султанахмет, с другой стороны дорога к проспекту Истикляль и площади Таксим. Практически везде ходили пешком.
Что не понравилось:
Не понравилось, что портье не горел желанием предоставить номер, забронированный три месяца назад по гораздо дешевой цене и объяснял, что в наличии есть номер на 140 usd дороже. А по сути, это был тот же номер, что мы и бронировали. Не смогли получить удовольствие от хамама, так как температура там 38 градусов. Летом на улице бывает гораздо жарче. В ванной комнате форма раковины не очень удобная- сама раковина большая, а места для ванных принадлежностей очень мало. Заблокировали на счету 500 т.лир, как залог за минибар. Ну и стандартно-вид из окна на заброшенное и страшное здание несколько портит впечатление.

Что понравилось:
Замечательный небольшой отель, просили тихий номер, расположили на -1 этаже с видом на внутренний дворик. В основном в номере было тихо и комфортно, но иногда было слышно, как кричат чайки и поет мулла, но ведь мы Стамбуле. По пятницам и субботам в баре наверху проводят вечеринки, поэтому наверняка услышите звуки музыки, рано не уснете, лучше сходите повеселитесь.))) Завтраки супер, разнообразно, качественно, прекрасные виды из окон, дружелюбный персонал. Рядом с отелем много мест, где можно вкусно поесть, сходить в джазовый клуб или на дискотеку, в 5-10 минутах метро, трамваи, паромы. Нам с женой все понравилось, советуем!
Что не понравилось:
Маленький минус, но он не касается самого отеля, а скорей его расположения. Грязные улицы в округе, повсюду валяется мусор на прилегающих улицах, но почему-то это именно в этом районе Стамбула, в других было чисто.

Что понравилось:
Очень хорошое расположение, отличный завтрак, красивый бар. Вид из номера на залив Золотой Рог - очень красивый. Номера оказались немного меньше, чем ожидали, но все компенсировал вид
Что не понравилось:
Очень маленькая ванная, даже нет места поставить свои принадлежности. Хотя бы полочку какуюто прибили.

Что понравилось:
Гостиница новая, недавно после ремонта и поэтому с хорошим современным ремонтом, располагается в самом центре в шаговой доступности от основных достопримечательностей, поэтому отлично подходит в том случае, если вы планируете пешие прогулки по Стамбулу.
Что не понравилось:
На верхних этажах располагается бар или ресторан с громкой музыкой. В пятницу и выходные дни она заканчивается только в час ночи, поэтому, если вы привыкли рано ложиться спать, запаситесь берушами.

Что понравилось:
Удобная кровать, подушки на выбор, чистый номер и удобное местоположение. Классный душ-водопад!
Что не понравилось:
Отсутствие зубных щёток и пасты, правда, принесли по отдельной просьбе. Так же не понравилось, что окна выходили во внутренний дворик, где организована курилка (номер на -2 этаже) - часто курили под окнами, на ночь окно не открыть.

Что понравилось:
Все отлично.)

Что понравилось:
Отличные завтраки, мне очень понравилась выпечка, свежие фрукты и овощи, сыры, свежие соки. Можно позавтракать на веранде с отличным видом на город. Очень доброжелательный персонал. Спасибо отелю за гостеприимство!

Что понравилось:
Очень приветливый и вежливый персонал! Уютные номера! Шикарные завтраки! Хорошее СПА!
Что не понравилось:
По тщательнее выбирать транспортные компании организующие трансфер в аэропорт.

Что не понравилось:
На вернем этаже отеля ночной клуб, который работает до 3-х ночи. Спать невозможно, ощущение, что вечеринка в номере проходит. При жалобе менеджер отеля предложил поужинать за счёт отеля.

Что понравилось:
Идеальное расположение, отличное обслуживание, прекрасные Номера, очень вкусные завтраки. Отель определено стоит своих денег

Что понравилось:
Завтраки на твёрдую 5: есть и свежевыжатый сок, и традиционные блюда, и турецкие мезе - все достойно и вкусно. Прекрасное местоположение - 5 мин до Галатского моста или до Галатской башни. Удобные кровати, есть выбор подушек
Что не понравилось:
Номера с видом: надо понимать, что здание встроено между другими зданиями и хороший вид есть только у самых дорогих категорий. Нам это не мешало.

Что понравилось:
Ох, я долго выбирала объект, и не ошиблась! Отличный номер, чисто, все продумано до мелочей, отличный персонал, быстрое заселение, заселились в номер и тут же поздравили с днём рождения! Вид был во внутренний двор с хамам (для жителей России в нём будет прохладно). Отличные завтраки с потрясающим видом на старый город! В отеле можно купить музейные Карты! Девушка из СПА говорит на русском, что очень порадовало!

Что понравилось:
Очень классное место. Прямо рекомендую. Особенно номер с террасой и видом на Галатскую башню. Прекрасные завтраки, отзывчивый и вежливый персонал. В отеле находится клуб с террасой и видом на бухту золотой рог, по выходным там весело. Особенно порадовало что в гостинице есть собственный хамам постройки 18 века, единственное он очень слабо натоплен, массажисты работают хорошо. Оформление номеров оригинальное и не раздражает взгляд

Что понравилось:
Отель располагается рядом с Галатском башней, до старого города пешком около 30-40 минут. Расположение отличное, так как в этой части города не так много народу, как в историческом центре! Номер чистый и уютный! Отель располагается в здании, в котором ранее был банк! Стильный и красивый отель! Персонал доброжелательный! Завтраки очень разнообразные!
Что не понравилось:
Единственный минус для тех, кто строго следит за питанием, если вы не употребляете молочную продукцию, глютен и сахар, то из питания подойдут только овощи, орехи и яйца. Нет круп, каш и бобовых. Но для тех, кто ест все, завтраки очень хорошие.

Что понравилось:
Выбрала этот отель для поездки в Стамбул в честь дня рождения. Отель отличный, номера красивые, чистые и почти новые. Хорошие завтраки, большая spa зона с хаммамом. Отдельного внимания заслуживают 2 вещи: 1. Сервис просто безупречный! Весь персонал очень вежливый и услужливый, настоящая пятерка! В день рождения (я никого не предупреждала, но на входе мне за завтраком принесли кусок торта со свечкой и песней Happy birthday, это было очень мило и неожиданно))) 2. Ресторан находится на верхнем этаже, есть небольшой балкончик, на котором можно завтракать. Из ресторана открывается вид на город. Но, что самое крутое, если подняться еще на один этаж из ресторана, попадаешь на великолепную террасу с еще лучшим видом. Эта терраса - отдельный ресторан-бар, где по вечерам играет диджей и царит очень крутая атмосфера. В этот бар приезжает местная богатенькая публика потусить. В общем, отель очень рекомендую!

Что понравилось:
Чистота, кровати удобные

Что понравилось:
Безупречность в мелочах: как одет Стафф, как сервируют завтрак, сколько приятных брендированных мелочей в номере. По моему опыту - единственный отель в Стамбуле, который действительно соответствует пятёрке!
Что не понравилось:
Получили только удовольствие от прибывания)

Что понравилось:
Местоположение удобное, замечательный персонал.

Что понравилось:
Отель в хорошем районе. Нам достался номер с небольшой гостиной и маленьким балкончиком с видом на ухоженный внутренний дворик. Можно было по утрам пить там кофе. В общем, довольно уютный отель, приветливый персонал. Помогали нам справляться с кошмарными стамбульскими таксистами, которые все время норовили взять с нас лишнее или отвезти не туда, чтобы потом везти «туда» за доп.плату. Все таксисты, которых вызывал персонал, были адекватными. Отличные завтраки в отеле.
Что не понравилось:
Для меня единственным недостатком была цена, которая для Стамбула является довольно высокой. Но тут платишь не только за доп комфорт, но и за безопасность.

Что понравилось:
Отель находится в удобном месте, чистый современный номер, приятный персонал. Все находится в пределах 5 минут.
Что не понравилось:
Вид с номера ужасный!! Окно с номера выходит прямо на страшное побитое здание в 15 метрах. В минибаре есть кола, но почему-то нет открывашки, ждали 15 минут пока принесут.

Что понравилось:
Все на самом высоком уровне. Расположение, сервис, комфорт - на отлично Вкуснейшие завтраки в зале с верандой и видом на город. Чистый номер, отличные принадлежности для ванны (не экономят) Очень комфортные подушки
Что не понравилось:
Проблема возникла на этапе бронирования - отель списал с карты сумму большую, чем было предусмотрено. Ситуация разрешилась, но потребовалось много времени, чтобы деньги по ошибочному платежу оказались снова доступны. В качестве компенсации отель предоставил номер более высокой категории. Есть еще один важный момент - гостиница специализируется на проведении праздничных мероприятий. Каждый вечер и ночь в ресторане звучит очень громкая музыка. Звукоизоляция в номерах отличная, но очевидно летом, когда с ресторана убирают крышу, громкий звук может стать реальной проблемой.

Что понравилось:
Расположение - 5 минут пешком до Галатского моста, пять минут пешком до Галатской башни и Истикляля, сто раз похвалила себя , что не взяла отель в переполненной толпами той стороне Стамбула - в Султанахмете. Чистые отремонтированные номера, особенно хороши те, что с видом на воду и на высоких этажах, но нам такой не достался.
Что не понравилось:
Вид из окна был ужасен, хотя я попросила при заезде не давать мне вид на разрушенный пустой дом, но тем не менее, мне достался именно такой номер.Пришлось жить все три дня в закрытыми четырьмя окнами.Хотя я сказала при заезде, что приехала отмечать с любимым человеком мой день рождения. Служащие отеля - начиная с портье и заканчивая официантами - очень плохо говорят по английски, но это беда всего города в целом

Что понравилось:
Давно хотела остановиться в отеле от бренда Sofitel. Очень понравился интерьер номеров отеля - современно, изысканно и со вкусом. Кровать и душ очень удобные. В номере тихо и комфортно.
Что не понравилось:
Прайс лист хаммама в номере не соответствовал прайс листу непосредственно в хаммаме. Нам сообщили, что цены недавно изменились, и не успели поменять прайс листы в номерах. Для уровня такого отеля эта оплошность показалась странной.

Что понравилось:
Очень уютно,чисто. Близко от исторического центра. Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Шум по вечерам в выходные из за дискотеки на 4 этаже,громкая музыка до часу ночи.

Что понравилось:
Отель в целом хороший, соответствует цене. Завтраки очень порадовали. Расположение очень удобное, можно легко добраться до всех основных достопримечательностей, хотя район не совсем безопасный. У подруги был день рождения, получили приятный комплимент. Хочу выразить огромную благодарность персоналу, произошло небольшое чп, все сотрудники оставались неравнодушными и до последнего помогали решить вопрос. Так что за такую человечность можно закрыть глаза на маленькие изъяны.

Что понравилось:
Локейшн
Что не понравилось:
Дизайн