Regal Réseau Hotel & Spa 4*
Шри-Ланка, Негомбо
Об отеле
Regal Réseau Hotel & Spa — это отель в городе Негомбо, в 300 м от такой достопримечательности, как Пляж Веллавидия. Среди удобств — открытый бассейн, терраса, ресторан и бесплатная частная парковка. К услугам гостей отеля с 4 звездами — бар. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
Во всех номерах имеется платяной шкаф, холодильник и кофемашина, а также душ и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Среди прочих удобств — кондиционер и телевизор с плоским экраном с кабельными каналами. В некоторых номерах в Regal Réseau Hotel & Spa из окон открывается вид на море, при этом в номерах есть чайник. В номерах есть собственная ванная комната и фен, а также предоставляется постельное белье.
Regal Réseau Hotel & Spa располагается в 1,5 км и 1,9 км соответственно от таких достопримечательностей, как Пляж Негомбо и Церковь Святого Антония. Международный аэропорт Бандаранаике находится в 8 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,6.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Терраса
Электрический чайник
Холодильник
Живая музыка/выступление
Кулинарный мастер-класс (Оплачивается отдельно)
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Велосипедные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Вечера кино
Пляж
Вечерняя программа
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Караоке (Оплачивается отдельно)
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Лифт для доступа к верхним этажам
Без ограничений по возрасту
Бассейн с видом
Бассейн на крыше
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Отзывы о REGAL RÉSEAU HOTEL & SPA 4* (97)
Что понравилось:
Вкусный завтрак, расположение прямо около океана, потрясающие закаты. Рядом есть магазины, рестораны, обменник денег.
Что понравилось:
Все на высоком уровне, от еды до развлечений.
Что понравилось:
Хороший отель, что бы провести ночь перед или после вылета, на крыше очень красивый бассен и бар. На там закате хороший вайб. Был номер с видом на океан и не большим балконом. Вид хороший.
Что понравилось:
Чистые просторные номера, местоположение супер - первая линия, прекрасные завтраки, отличный персонал
Что понравилось:
Хорошая гостиница, с услужливым персоналом. Наш номер к нашему приезду не был готов (мы приехали раньше времени), но нам любезно помогли добраться до верхнего этажа, где мы могли подождать нашего заселения уже в бассейне с напитками. В целом очень молодежная гостиница, если вечером Вы хотите потанцевать и выпить - идеальное место.
Что понравилось:
красивый, новый, чистый отель, роскошный вид из ресторана и номеров. первая линия, но в мае был сероватый океан, мы не стали купаться, но можно. на крыше бассейн, вечером диджей и атмосфера супер, прям оч современное, европейское место. видимо владелец байкер, в отеле история мотостроительства всех культовых мотоциклов, на каждом этаже, интересные интерьерные решения
Что понравилось:
Расположение хорошее для ночевки до или после полета. В номере чисто, нормальный бассейн.
Что понравилось:
Хороший завтрак с видом на океан. Отель находится на берегу океана, мы с удовольствием купались утром до выезда.
Что понравилось:
Хороший отель во всех смыслах. Хороший ресторан. Вид с крыши просто завораживает.
Что понравилось:
Прекрасный завтрак, один из лучших ща 10 дней пребывания. Хорошие в целом номера, прекрасный сервис. Вид на море с верхних этажей (с нижних он перекрыт соседним зданием). Приличный набор - зубная щетка, лосьон и тд.
Что понравилось:
Останавливалась на одну ночь, пока ждала друзей. Выбрала номер с видом на море, было написано что он с балконом, оказалось не все номера с балконом. Вид красивый, но окна не открывались. В ресторане на завтраке вид очень красивый, бассейн на крыше тоже понравился, небольшой. Если на пару дней, очень даже рекомендую. Персонал чудесный приятный, отзывчивый.
Что понравилось:
Недалеко от аэропорта. Спокойный прибрежный район с ресторанчиками.
В отеле очень классный чистый бассейн на крыше с потрясающим видом и удобными лежаками. Он помог нам с комфортом скоротать 6 часов до заселения.
Прекрасный вид на волны из отельного ресторана.
Номера комфортные, персонал вежливый.
Что понравилось:
Потрясающий бассейн - типа инфинити на 6 этаже (ымы только из-за него выбирали отель). Потрясающий завтрак -шведский стол. Такой насыщенный, вкусный, разнообразный. Наш номер не был с хорошим видом из окна (но мы об этом хнали изначально), но сам номер очень стильный, уютный.
Что понравилось:
Вид из окна на океан, удобная кровать, завтрак
Что понравилось:
Бассейн на крыше, вид на океан. Персонал ресторана просто супер!
Что понравилось:
расположение неплохое для того региона, где расположен отель. Для своих денег место весьма неплохое. Довольно качественный караоке на территории.
Что понравилось:
быстрое заселение, хороший вид из окна, вентилятор и кондиционер в номере. красивый вид из бассейна на крыше. очень мягкая кровать (нам скорее в минус было, но кому-то может понравиться)
Что понравилось:
Только Инфинити бассейн
Что понравилось:
Вполне хороший завтрак. Бар на крыше красивый, но очень дорогой.
Если бы не близость аэропорта, то для отдыха на пляже не очень подходит.
Персонал сильно задумчивый... Медленно соображает.
Трансфер в аэропрт 20 долл
Что понравилось:
красивый вид на океан из номера, имеется балкон и два кресла. большая удобная кровать.
Что понравилось:
отель находиться не там где он мог бы быть, пустые и не совсем чистые пляжи Негомбо, совсем меняют все восприятие от этого места, нам было скучно. мы в море так и не рискнули искупаться. ну и не совсем понравилось, то что, к любому счету добавляют 30% сервисного сбора.
Что понравилось:
К отелю, номерам, чистоте и обслуживанию, нет претензий, все хорошо.
Номера большие чистые, хорошие радушные работники.
Вид на море с бассейна, все прекрасно. На пляже конечно, грязно и не купаются. Но это негомбо. Но , все это перечеркнулось негативным моментом.
Прилетели вечером , решили поужинать в отеле, ни куда не ходить, к еде претензий нет, большой выбор вина.
Получили счет при выселении, счет за ужин +30% сервиса.
Это как? Кто так делает?
Я живу в отеле, я просто хотела поужинать.
Это не правильно.
Что понравилось:
постельное белье , больше ни чего не понравилось
Что понравилось:
понравилось в данном только бассейн и еда в ресторане. хорошо что готовят европейскую еду . завтрак был отличный, за месяц пребывания на острове побывали в 9 разных отелях, в этом отеле завтрак был лучший.
Что понравилось:
хорошее расположение , красивый вид
Что понравилось:
Отличный завтрак
Что не понравилось:
Невкусная еда в ресторане (вне завтрака - который как раз великолепен)
В номере очень сильно пахло канализацией
Бассейн очень холодный - так и не решилась искупаться
Что не понравилось:
Господа туристы, информирую об инциденте, который произошел при заселении. ПРОШУ УЧИТЫВАТЬ ПРИ ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ!!!
После проведения оплаты за номер, сотрудники отеля сообщили, что деньги "не дошли" и потребовали повторной оплаты. Скриншоты из моего интернет-банка, где было видно, что сумма с карты уже списана, их не убедили.
В качестве инструмента давления изъяли мой загранпаспорт, который ранее был предоставлен для снятия копии - что строжайше запрещено и наказуемо, поскольку паспорт является собственностью даже не гражданина, а Российской федерации!
Вопрос пришлось решать с привлечением Консульства РФ в Шри-Ланке и туристической полиции.
Прошу обратить внимание, что букинг.ком такого рода вопросы не решает - общение с поддержкой показало, что им неважно, какими методами взысканы средства за проживание, даже если эти методы имеют криминальный характер. Они только помогут оспорить двойную оплату...
Все скрины и подтверждения готов предоставить, в т.ч. информацией владеет консульство, которое ведёт разбирательство по данному вопросу.
Что понравилось:
выглядит отель лучше чем все вокруг …
Что не понравилось:
был оплачен полупансион … в итоге на ужин пришли шведского стола нет .. а есть платный Аля карт …в итоге заплатили за воздух … обещали заселить в 12 .. в итоге со скрипом в 13….если заранее не оплатите услугу раннее заселение … то потом уже ее не оплатить .. будете ждать до 13-14ч … все сидят спят на ресепшн …вообще нет смысла останавливаться в негомбо !!!
Что понравилось:
Отель новый и все номера очень даже на уровне. Неплохой, хотя и маленький, балкон. В номерах довольно чисто. Убирают номера весьма на уровне. Бассейн на крыше тоже порадовал. Хотя, в сезон очень много народу и довольно сложно найти свободный лежак. Цены в ресторане умеренные.
Что не понравилось:
В этом отеле самый косячный персонал, который я вообще видел за всю свою жизнь. За 3 дня, что мы там жили, не было ни дня без "косяков". В первый день номер подготовили только через 2 часа после нужного времени. Поселили нас в номер с боковым видом на море (хотя оплачен был нормальный вид). В заказанный номер переселили только на следующий день. Ночью в коридоре неожиданно включили музыку, из-за чего пришлось даже спускаться на ресепшн.
Во второй день запомнилось как один из сотрудников без стука зашел в номер. Постучался он уже после того как открыл дверь.
Они умудрились накосячить даже в третий день (когда мы вылетали и пробыли в отеле не более часа с утра). У них случилась какая-то непонятка, из-за чего чуть было не отказали нам в оплаченном завтраке.
Честно признаться, я впервые с таким сталкиваюсь. Отелю нужно провести очень серьезную работу со своим персоналом.
