Aquila Porto Rethymno 5*

Что понравилось:
Наше первое знакомство с Грецией и островом Крит началось с отеля Aquila Porto Rethymno в октябре 2023. Погода была комфортная для отдыха и прогулок. Понравилось в отеле все: удобное расположение- вблизи старого города и порта, собственный пляж с голубым флагом, вкусные завтраки, чудесная атмосфера- живая музыка вечером. Вежливый и заботливый персонал. Особую благодарность выражаем Maria Alichanidou, Guest relations Officer, за отзывчивость и готовность реагировать на любой вопрос и просьбу о помощи, а также высокий профессионализм в ее работе. Спасибо большое. Maryna Labotskaya. Minsk, Belarus. --Марина Лабоцкая

Что понравилось:
отличное расположение; еда адаптированная и вкусная; хороший отель; советую. староват, но наверное в этом вся прелесть; вблизи моря, ресторанов и интересных магазинов с сувенирами;отзывчивый и оперативный персонал.
Что не понравилось:
проблема с душем, вода проходила в комнату, уровень кафеля маленький. приходилось несколько дней полы протирать

Что понравилось:
Отличное расположение, вкусный разнообразный завтрак, отличный персонал.
Что не понравилось:
Очень сильная слышимость в номерах.

Что понравилось:
Отель хорошо расположен, недалеко от старого города и от моря (на первой линии). Ресторан понравился, хорошие завтраки и ужины (брали проживание с полупансионом), персонал ресторана и ресепшн был очень доброжелателен. Номер был большой, кровать удобная, шкаф немаленький.
Что не понравилось:
Номерам, особенно, ванным комнатам требуется реновация. Сантехника старая, фен из прошлого века, нет косметического зеркала. Номер плохо освещён, просили дополнительно лампу. Вместо большой кровати и дивана в номере было фактически три кровати. Полотенца и мокрый коврик в ванной меняли не каждый день. Один раз вообще не убрались в номере, убирались после жалобы на ресепшн. Немного шокирована удобствами и сервисом «пятизвездочного» отеля.

Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным расположением и пляжем. Светлый чистый номер! Советую брать с видом на море(лучше во внутренний двор). в номере есть холодильник с мини баром, тапочки, халат, сумка:). пляжные полотенца специально для пляжа в номере, лежаки, зонтики - все бесплатно для гостей отеля. очень вкусное и разнообразное питание: завтраки стабильны, а ужины разные и тематические - очень вкусно! несколько раз были дегустации вина на входе. в ресторане шведский стол в одноразовых перчатках(они лежат на входе). большой комплимент работникам ресторана! все улыбаются и готовы помочь и подсказать. на пляже можно заказать напитки и снеки из бара, что очень удобно. также есть приложение в телефоне, в нем можно сделать заказ(у каждого зонтика на пляже есть свой номер), забронировать столик на вечернюю или дневную анимацию: каждый вечер есть вечернее представление. несколько раз на пляже разносили комплименты(сок, арбуз, желе). лежаки расположены на хорошем расстоянии друг от друга, и даже днем можно найти свободный лежак. в отеле еще есть 2 бассейна, но зачем они, если море шикарно:) отель расположен в пешей доступности от порта и от центра Ретимно
Что не понравилось:
Ванная не соответствовала фото, освещение в ванной недостаточное - темно. и некоторые полотенца(не пляжные) требуют замены. по ТВ только 2 русских канала из 4 или 5.

Что понравилось:
Удобное расположение отеля , приветливый персонал , хорошие завтраки. Сделали сюрприз на день рождения. Отличный вид из номера, красивая музыка по вечерам!
Что не понравилось:
Немного устаревшая ванная комната , но это не испортило впечатление об отеле !

Что понравилось:
По-моему, это лучший и самый крутой отель в Ретимно. Несмотря на теперешние непростые ковидные времена, чувствуется, что здесь люди стараются вовсю, чтобы гостям было удобно и комфортно.
Что не понравилось:
Конечно, мне было бы удобно, если бы парковка была доступна поближе к отелю. Ну и у бассейна неплохо было бы побольше места, да и сам бассейн побольше, ведь здесь часто на море волны, я то их люблю, а жена бассейн предпочитает)) (и я имею в виду не детский лягушатник во дворе, там все хорошо). А так в остальном все практически идеально.

Что понравилось:
Расположение, завтраки, доступность к морю, собственный пляж, бассейны.
Что не понравилось:
Мебель в номерах старая и для 5 звёзд в принципе дешёвая

Что понравилось:
Good: Хорошая локация: близко пешком до центра города и отличный пляж через дорогу. У нас был "Стандартный двухместный номер с 1 кроватью и видом на море" - доплатить за вид стоит, иначе окна могут выходить на дорогу с обратной стороны отеля, а там к тому же по утрам шумно разгружают мусорные баки. Вид с балкона отличный! Номер - вроде бы всё вполне хорошо. Несколько видов подушек на выбор (есть меню). Понравились стулья в номере – очень удобные. В номере были приветственные белое вино и вода. Тапочки хорошие, халаты уже видали виды. Завтрак нормальный: яйца в нескольких вариациях (пашот, омлет пары видов, но почему-то омлеты были резиновые); жареный бекон, сосиски (не самые бумажные, норм, но и не самые натуральные), крахмально-соевая колбаса (стандартная такая отельная колбаса) нескольких видов; картошка (каждый день разная была: картофель фри, картошка жареная дольками); овощи (томаты, огурцы, перцы, морковка, салатная зелень, оливки; сыры нескольких видов; много выпечки, фрукты: арбуз, дыня, апельсины, яблоки, бананы, киви (не было свежих персиков/абрикосов/нектаринов), много сухофруктов; сухие завтраки и крахмальные йогурты. Кофе невкусный, пили чай. Зато есть уголок с напитками: имбирная вода, лимонная вода, ещё пара каких-то ёмкостей, арбузный и дынный фреши. На территории два бассейна. Есть хаммам и парная.
Что не понравилось:
Bad: Сантехника старая, ванная выглядит достаточно обветшавшей. Если в ванной у душа ещё более-менее нормальный напор, то из крана в раковине вода текла с большой неохотой :) Даже помыть руки было сложновато: долго ждать, пока мыло смоешь. Шампунь и гель для душа – это одно и то же в дозаторе на стене, нет кускового мыла. Кофейный напиток на завтраках невкусный (кофе это нельзя назвать). Номер тоже хорошо бы уже освежить. Сейф с ключом (не кодовый замок), за потерю ключа взимается штраф, нужно носить с собой этот ключ и помнить, куда его положил. У кондиционера не было пульта и невозможно было регулировать температуру и поддув. Интернет иногда очень долго грузил даже почту. Развлекательная программа во дворе отеля допоздна, и звуки музыки и веселья часов до 12ти даже с видом на море. Не столько «минус», сколько наблюдение: на пляже лежаки в первых двух линиях лучше, но стоят 9 евро (за две штуки и зонт). С 3-ей линии бесплатно.