Renaissance Polat Istanbul 5*
Турция, Стамбул
Об отеле
Conveniently located in Yeşilyurt, just 230 metres from the coast, the luxurious 5-star Renaissance Polat Istanbul Hotel offers stunning panoramic views of the Marmara Sea. With both indoor and seasonal outdoor swimming pools, the hotel also features a 2,600 m² health and sports center, including a modern gym, Turkish bath, sauna, and massage rooms.
Spacious and air-conditioned rooms are equipped with signature bedding, a safe box, 49" flat-screen TV, and offer views of the sea, garden, or city. Rooms also feature complimentary tea and coffee setup, pillow menu, hairdryer, and ironing facilities.
Guests can unwind at Noblesse Bar while enjoying the relaxing ambiance and scenic sea views. Piano performances take place in Noblesse Bar at certain times during the day. Terra Middle’Terranean, which blends Mediterranean flavors with a touch of the Middle East, offers a warm and inviting atmosphere with authentic service. Marmara Fish Restaurant serves selected seafood dishes on its terrace all year round. At Polat Patisserie, guests can enjoy aromatic teas, specialty coffees, handmade chocolates, and fresh pastries.
The hotel also provides a Club Lounge experience, offering exclusive snacks and beverages throughout the day.
Located in a historic neighborhood with wooden Art Nouveau-style houses from the late 19th and early 20th centuries, the area is ideal for coastal walks or bike rides. Yeşilköy Marina is 1.5 km away, offering a peaceful escape along the sea.
The hotel is 6 km from CNR Expo and IDTM and a 20-minute drive from Istanbul city center. Istanbul Airport is 45 km away. Private parking is available for an additional fee.
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Сквош
Настольный теннис
Теннисный корт
Раскладная кровать
Вешалка для одежды
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Терраса для загара
Терраса
Сад
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене € 12 за день.
Шкаф или гардероб
Тактильные знаки
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Массаж
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о RENAISSANCE POLAT ISTANBUL 5* (79)
Что понравилось:
Отличный отель, но цены к сожалению очень высокие, особенно в ресторанах …
Что не понравилось:
Комфортно, отличный персонал., особенная атмосфера…
Что понравилось:
Все хорошо!
Что не понравилось:
Все хорошо! Завтраки хорошие в 20 минутах ходьбы много вкусных ресторанов.
Что понравилось:
Остановилась в этом отеле всего на одну ночь, но осталась очень довольна. Заселение прошло быстро и без задержек, а утром выезд оформили так же оперативно. Особенно приятно было, что мой выезд пришелся на 8 марта, и мне подарили небольшой подарок – это было очень трогательно! Персонал, особенно на ресепшене, невероятно вежливый, доброжелательный и внимательный. В номере было чисто, уютно и комфортно. Остались только положительные впечатления, спасибо за гостеприимство!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Комфортный современный отель на первой линии. Лояльный и дружелюбный персонал. Вкусные разнообразные завтраки
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Хороший вид из окна на море.
Приветливый персонал, хорошая кухня. Очень удобные кровати.
Что не понравилось:
Дверь между нашим и соседнем номером - проникал запах табака и посторонние шумы. Несколько раз, возвращаясь в гостиницу, обнаруживали дверь в номер открытой.
Что понравилось:
Сервис, вид, завтраки, чистота.
Что понравилось:
Чистота , приветливый персонал .
Что понравилось:
Безупречная чистота , уютная номер с видом на море , завтрак разнообразный, очень красивая терраса , бассейн большой и чистый , персонал внимательный и компетентный…
Что понравилось:
У моря. Большая зелёная ухоженная территория. Близко к рыбным ресторанам на берегу. Довольно мало людей в этом районе, уютное место.
Думаю в тёплое время здесь вдвойне приятно.
Что не понравилось:
Комната в двухэтажной секции в саду была темноватой. Долгий и путаный путь к выходу из отеля.
Что понравилось:
Приветливый и внимательный персонал. Чистые номера. Приятная лаунж зона с баром. Неплохой рыбный ресторан внутри отеля. 15 минут до одного из выставочных центров Стамбула (главное их не перепутать). До аэропорта IST не более 45 минут.
Что не понравилось:
В какой-то момент вечером было большое скопление людей у лифтов и пришлось ждать минут 10, чтобы подняться на 21 этаж.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Хороший отель с большой территорией. Потрясающие разнообразные завтраки. Очень вкусные! Бар с видом на бассейн. Большой спортивный зал. До моря 10 минут пешком.
Что не понравилось:
Очень жалко, что у отеля нет своего пляжа и выхода к морю. Хотелось бы иметь возможность не смотреть на воду из-за забора. Потому что вид очень красивый
Что понравилось:
Завтрак хороший, разнообразный, в номерах чисто
Что не понравилось:
при заезде не расскали вводную информацию по поводу завтраков, wifi и даже этажа, на котором находится номер. никто не проводил, не помог с багажом. мини бар изначально заблокирован и его открывают только после внесения предоплаты, о чем тоже заранее не сообщают. жили с родителями на разных этажах, но на другой этаж приехать без ключа от номера на том этаже нельзя, только на свой этаж, что неудобно при условии множественного размещения знакомых на разных этажах.
Что понравилось:
Персонал отличный! И на ресепшене, и горничная, и персонал на завтраке, и портье! Все вежливые и уделяют максимальное внимание )))
Чистота, расположение отеля, вид из окна 🤩
Всё супер 👍🏻
Рядом есть кафе, метро , легко поймать такси 🚖
Что не понравилось:
Долго ждали, пока нас заселят.
Что понравилось:
Красивый вид на море. С великолепным закатам. Шикарный бассейн .
Что не понравилось:
The receptionist named MERT refused to communicate in Russian.
Что понравилось:
Местоположение.
Что не понравилось:
Сервис на завтраке ниже чем в отеле 4 звезды. Попросили новые вилку и ложку, принесли и кинули на стол. Официанты занимаются всем чем угодно,стоят болтают между собой, перебирают на пустых столах приборы, делают вид что работают, только не дай бог попросят принести чай или кофе.
Что понравилось:
Расположение и вид из окна. На этом всё.
Что не понравилось:
Жутко некомпетентный персонал, предвзятое отношение к клиентам. Недостаток информации об услугах и способах их получения. Отель не стоит своих пяти звёзд. Только накрученный пафос.
Что понравилось:
расположение отеля, прекрасный персонал.
Что не понравилось:
мы забронировали номер «сад». далеко не все эти номера с видом на море, на втором этаже окна выходят в забор. и те номера, которые смотрят в забор, имеют запах канализации, прям жутко. я попросила переселить в другой номер, персонал отеля моментально отреагировал на просьбу и предложили номер «сад» с видом на море. запах канализации там отсутствовал. мы бронировали номер на сутки, поэтому особо ничего больше сказать не могу)
Что понравилось:
Останавливаюсь не первый раз .Отличный завтрак , хороший отель , красивые виды из окна на море . Всё чисто . Вкусная еда в ресторане внизу .
Что не понравилось:
Удивило практически отсутствие сервиса ночью, я прибыла в 3 часа , никто не помог ни с багажом до комнаты , ни выйти из такси . Также было и при открытии, хотя было 5 утра . Чтобы вызвать такси надо обратиться на ресепшен. Также удивил закрытый на ключ мини бар и отсутствует возможностью пользоваться холодильником . Я считаю что для такого уровня отеля , либо цена должна быть ниже, либо сервис выше
Что понравилось:
Хороший вид, удобный отель, номер на 4+
Что не понравилось:
Бронировали номер Seaview, в результате разводили на 100 евро доплаты, или фиг вам, а не сивью. Вымораживал депозит, дал 100 евро. Потом, когда заказал прачечную на 30 евро, требовали оплаты сразу. Я им сказал, что есть депозит, нет плати, а то не принесём шмотки... смешно
Что понравилось:
Все чисто , еда вкусная но дороговато по сравнению с ресторанами рядом с гостиницей
Что не понравилось:
В номере нет памятки телефонов и где что находится в отеле, так же не понятно было в какое время завтраки и тд... окна в номере не открываются.
Карточка в номер не сработала и пришлось 3 раза ходить на ресепшн с 6 этажа потому что лифт только с картой. Расположен отель далеко от всего, таксисты ехать не хотят а если едут берут очень дорого. Отель не для отдыха а для деловых людей.
Что не понравилось:
Очень не понравился персонал на ресепшн. Работают долго, с ошибками. Вместо оплаченного номера Люкс с видом на море, выдали с видом на город. Пришлось утомительно его менять. Но самым отвратительным было повторное списание денег с карты уже после того, как уехали из отеля. Весь день был потрачен на 10 звонков в отель для прояснения информации, письма на емейл и объяснения ситуации каждый раз заново, так как процедура возврата ошибочно списанных денег отелем не отлажена совсем. Деньги вернули по итогу, но этот процесс длился около 8 часов переговоров с разными сотрудниками отеля.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Заселили в номер без воды, чая итд, видимо использованный
Завтрак есть почти невозможно, цена получилась 1000 лир, даже кофе за дополнительную плату на завтраке, о чем умалчивают, до момента оплаты
Массаж очень низкого уровня, как в массажном салоне у базара
Покрытие ковров в отеле старое и с пятнами, лифты очень старые
На входе вас встретят грозные охранники и заставят поднять все ваши чемоданы на просвечивание как в аэропорту
Постоянно блокируют вам выходы на улицу и в комнату, так что не удивляйтесь если в холоде придётся постоять в ожидании что к вам придут
В спорт зале приходят все кому не лень с улицы
В общем это только малая часть рассказа, хотите узнать подробнее приезжайте в этот отель)
Мы не стали жить тут до конца срока и уехали на следующий же день, оставив им оплаченную сумму на новый ковер)
Settled in a room without water, tea, etc., apparently used
It is almost impossible to eat breakfast, the price turned out to be 1000 lire, even coffee for an additional fee at breakfast, which they are silent about until payment
Massage very low level, like in a massage parlor near the bazaar
The carpeting in the hotel is old and stained, the elevators are very old
At the entrance you will be met by formidable guards and forced to lift all your suitcases for translucence like at the airport
They constantly block your exits to the street and to the room, so do not be surprised if you have to stand in the cold waiting for them to come to you
In the gym come all and sundry from the street
In general, this is only a small part of the story, if you want to know more, come to this hotel)
We did not live here until the end of the term and left the next day, leaving them the amount paid for a new carpet)
Что не понравилось:
Контроль после клиентов.. был запах эоектронных сигарет. Очень не приятно.
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
все
Что понравилось:
местоположегие
Что не понравилось:
неработали лифты
рецепшен очень очень долгий
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле 4 раз. Сервис стал очень плохой. Халат ждали 2 часа, звонила примерно 5..6 раз. Унесли кружку, так и не принесли. Чайных ложек нет, видимо пальцем сахар размешивать. Придётся менять отель.
Завтрак нормальный.
Что понравилось:
Понравилось месторасположение, вид из номера на море, неплохой бассейн, хороший номер, удобная кровать king size. Разрешили после сдачи номера остаться на территории отеля, с посещением бассейна, вещи приняли в камеру хранения.
Что не понравилось:
Не соответствует в принципе заявленным 5 звездам. Неплохая 4-ка. При заезде в номер сразу не обнаружили халатов, пришлось их выбивать. На втрой день не положили в номер полотенца, ждали их 2 часа. Банные принадлежности: шампуни, гели и т. д. почему то клали только на одного гостя. Мини бар в описании отеля включен в список бесплатных услуг, но он платный. Об этом можно узнать лишь включив телевизор и посмотрев информацию об отеле. Очень плохая шумоизоляция в номере, слышно чем занимаются гости в соседнем номере. Завтраки очень скудные, каждый день омлет и вареные яица, несколько сортов сыра, овощи. Десертов в принципе нет! Оплачивали номер с посещением клуба Lounge, но в дни нашего пребывания он был закрыт на спецобслуживание, о чем мы узнали сами случайно, прогуливаясь по территории отеля. Вместо этого предложили воспользоваться услугами обычного бара, где нам предложили напиток и горячие закуски(один раз в день). При резервировании отеля взяли депозит, который не собирались возвращать, при этом опять же списали с карты полную стоимость за все дни пребывания. Пришлось скандалить. Отель позиционирует себя как отель на берегу моря, выход к морю был закрыт по неизвестным причинам. В ресторане на закрытой террасе разрешено курить, неприятно. Самое главное, приехали отметить день рождения, никакого комплимента от отеля в этот день не было! Пять звезд???? 🤷♀️
Что понравилось:
Хорошая кровать, более менее завтрак.
Что не понравилось:
Отель не ухожен, мебель старая и поцарапанная, спорт зал не плох, но требует ухода, вода в зале платная (за эту поездку жил в нескольких отелях, такое увидел впервые), такси на пустили заехать на территорию отеля при выезде, пришлось идти с чемоданами, многие из персонала либо делают вид что не понимают английский, либо реально его не знают, был включён ужин, дак персонал об этом был не в курсе и пытался постоянно взять оплату. Лифты старые и медленные, кнопки вызова потресканы, отель находится далеко от центра, пешком кроме набережной вы никуда не попадёте. Окна в номере не открываются, вид красивый, но окна ужасно грязные. Вообщем оценка 4-
Этих денег не стоит это факт.
Что понравилось:
Хороший ресторан! Кухня и обслуживающий персонал молодцы
Что не понравилось:
Заявленными пятью звёздами и не «пахнет»! Полотенец очень мало, зубные паста с щеткой отсутствуют, халатов нет, уборка номера-«не о чем»! Зарезервировали массаж на 20:00, спустились в назначенное время в спа, оказалось данная услуга работает до 19:00-даже никто не извинился и не предложил какого-то компромиссного решения вопроса. PS резервировали за сутки! Завтраки очень слабенькие, в сырной тарелке спокойненько сидела муха....жесть! При выезде сняли ещё 275tl, якобы при нашем заезде работник на ресепшене ошибся в сумме
Что понравилось:
Несоответствие цена-качество
Что понравилось:
Tolko mestorazpolojenie.
Что не понравилось:
Serviz,nemogli ubratsya do 21.09,jili v suit komnata pochti 300€ za noch zaplatili,no za takiye dengi ya jil v drugiye 5 zvezdachmye
oteli daje v standartnye nomera na mnogo lutchshe.Korochiye my vabshe nedovolnye.
Расположение отеля
Написать в Telegram
