10
Что понравилось:
Всё понравилось.
Очень вкусная кухня.
Очень дружелюбный персонал.
Oksana
турист
09.04.2025
10
Что понравилось:
Место, песчаный пляж, но есть и небольшой риф. Много развлечений, и при этом досточно тихо на территории отеля. Рестораны, горки. Да, отель не новый, но все ухоженное, поддерживается. Мы не любим отдыхать всегда в разных, но в этот я бы еще съездила.
Читать полностью
Renata
турист
01.03.2025
10
Что понравилось:
Останавливась на виле 19101. Замечательно провели отпуск. Шикарное расположение. Чистейшая территория. Еда вполне съедобная! Отзывчивый и дружелюбный персонал! С удовольствием вернусь снова!
Читать полностью
Roman
турист
19.01.2025
9
Что понравилось:
Понравилось все. Не было бесплатного трансфера в /из аэропорт. С учетом отдаленного расположения отеля , можно делать хотя бы 3 раза в день шатл, или чаще но групповой за небольшую плату
Читать полностью
Светлана
турист
11.04.2025
10
Что понравилось:
Первое что хочу отметить, лично для меня очень важно, что двери в номере закрываются на железную защёлку, которую с внешней стороны не открыть, так как я тревожный человек, тут я спала крепко без единой мысли, что кто то может ночью войти. Территория отеля огромная, огромный плюс есть 3 бассена с тёплой водой, аквапарк, радость и для детей и для взрослых. Много развлечений,ежедневные шоу. Еда тоже была отличной, большой выбор. Очень вкусно. Особенно хочу отметить бедуинский ресторан ,шашлык, мясо бесподобно.
Мы с ребёнком остались довольны.
Читать полностью
Полина
турист
07.01.2025
9
Что понравилось:
Отличная анимационная команда, Юля, Евелина, Паша( Бебо) особый респект!! Разнообразие аля карт ресторанов и вкусная еда. Кофортный номер, полотенца и уборка каждый день, различные принадлежности: халаты, тапочки, зуб.паста, щетки, бритв. станок и тд. Отличный пляж, прекрасное море, собственный небольшой риф. Подогреваемые бассейны, смена пляжных полотенец хорошо организована. Бар на пляже и удобная фишка- красный флаг, чтобы не беспокоили! Ланч боксы при выезде, очень удобно. Красивая ухоженная территория отеля.
Читать полностью
Tatkasima
турист
21.12.2024
10
Что понравилось:
Хочу выразить огромную благодарность Мохамеду с рецепшена (говорит на русском). Я думаю, что руководство как минимум должно перечислить ему дополнительную премию. Помимо того, что дал нам отличный номер, как мы и попросили при заселении, также всячески и результативно помогал с другими вопросами дальше. Что касается отеля, то отель находится в бухте, море спокойное, территория чистая и ухоженная. Несколько ресторанов аля-карт, только один рыбный платный. Большинство отдыхающих немцы и австрийцы. Было 2-3 семьи русских и пару семей с Украины. Что касается еды, то вся еда была вкусной, наели за неделю по несколько килограмм. Даже ребенок ел овощные супы, хотя дома не заставишь.
Читать полностью
Peter
турист
02.12.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель для отдыха с ребенком. 3 аквапарка для разных возрастов. В отличии от Шарм-эль-Шейх тут песчаный пляж, но и кораллы тоже есть!
Читать полностью
Alexey
турист
28.11.2024
10
Что понравилось:
Замечательный семейный отель. Сервис на высоте, очень доброжелательный персонал, любую проблему решали быстро и легко. Еда вкусная и разнообразная, отличный пляж для захода детям. Анимация классная, шезлонги широкие, деревянные, очень комфортные, как кровати, наш малыш спал днем на них с удовольствием, большие красивые зонты закрывающие от солнца. Красивый риф, видели огромную, наверное 1,5 метровую, черепаху, приплывал скат, мурена и рыба крылатка зебра. Территория красивая и ухоженная. Мини бар пополнялся каждый день. Полотенца меняли каждый день.
Читать полностью
Jason
турист
18.11.2024
10
Что понравилось:
Сервис и еда отличная
Artur-Grigoryan
турист
21.04.2024
10
Что понравилось:
Второй раз приезжаем в отель. В этой сети отелей работает лучшая команда сотрудников. Мы знаем, что обязательно вернемся сюда. Ахмеду и всем сотрудникам на ресепшен огромная благодарность. Ребята помнят всех своих посетителей и встречают всегда как самых дорогих гостей.
У меня было день рождения. Отель сделал комплимент. Фруктовую тарелку в номер и в ресторане праздничное поздравление сотрудников, торт со свечами. ❤️
В отели есть зона отдельная для детей с родителями. Горки, бассейн, игровая площадки, малышковая зона, там же лежаки для родителей и кафе. Очень удобно.
Перед ресепшен расположены европейский бассейн и большой бассейн. Бассейн 16+. Так же отели 2 бассейна с подогревом.
Качественное питание. Есть диетическое меню, детское меню. Супы, мясо, рыба, салаты, десерты. В ресторане сотрудников разносят напитки. Так же возле бассейна бармены разносят напитки отдыхающим. Вечером можно записаться в любой ресторан Аля карт. Готовят очень вкусно.
Территория отеля очень чистая, зелёная, красивая, уютная. Много геолокаций для красивых фотографий.
Всем своим друзьям и клиентам рекомендую в первую очередь этот отель. Зимой здесь так же комфортно. Вход в море песчаный, пологий, удобный для детей. Активная анимационная группа работает с детьми и со взрослыми.
В номере есть чай, кофе, вода, напитки. В ванной халаты, тапочки, гель для бритья, мужская бритва, зубные щетки и зубная паста.
Читать полностью
Ilyuza
турист
20.04.2024
10
Что понравилось:
Питание осень разнообразное и вкусное, привезли несколько лишних кг. Аниматоры - молодцы, развлекают гостей и создают атмосферу.
Читать полностью
Veralis2017
турист
12.03.2024
10
Что понравилось:
Очень приветливый и профессиональный персонал. Просторная и ухоженная территория с множеством бассейнов, отличный пляж. Отдельного внимания заслуживают повара и кондитеры, очень разнообразное меню.
Читать полностью
Dzmitry
турист
10.03.2024
10
Что понравилось:
Очень дружелюбно, чисто, комфортно
Anastasiia
турист
25.02.2024
10
Что понравилось:
Всё было просто СУПЕР!!!! Рецепшн, сервис, аниматоры, еда , одним словом все! Очень хороший пляж!!!
Читать полностью
Aleksei
турист
18.02.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель с большой территорией. Очень приветливый персонал, идеальный пляж, хороший аквапарк.
Читать полностью
Nina0979
турист
10.02.2024
10
Что понравилось:
Довольна отдыхом 100%. Самая внимательная, любящая своих клиентов сеть отелей. Люблю их сервис, качество питания. Чистая, продуманная территория отеля. Создают комфортный отдых для семейных пар с детьми и для пар 16+ без детей.
Читать полностью
Ilyuza
турист
21.01.2024
10
Что понравилось:
Место. Лучший пляж. За рыбками можно сплавать до соседнего. Купаться тут комфортнее.
Безопасность.
Люди. Понравилось, что сотрудники без напряга могут, проходя мимо, помочь своим коллегам.
Ресторан: страдает однообразием. Но, у них есть еще 5 вроде ресторанов с обслуживанием «по меню». Бронируйте их через день, и тогда не надоест. Да, не тратьте время на ресторан «стейк-хаус» «Чимичури». Там от стейка только название.
Ресепшен: самый отзывчивый.
Читать полностью
Boris
турист
05.09.2023
9
Что понравилось:
Отдыхали 06.06-13.06.2023.,температура воздуха 35-37,воды 26-27 градусов,ветра практически не было. Большой,чистый пляж,удобные шезлонги и зонтики - всегда есть свободные места, прекрасный заход в море,коралловый риф,мини аквапарк,зеленая территория,анимация,просторный номер,очень большой ресторан -нет очередей ,большой выбор еды и особенно вкусная еда в ресторанах а-ля карт с очень удобной записью на ресепшн на двух мониторах,свежевыжатые соки на завтрак по запросу на стойке бара,дружелюбный и отзывчивый персонал, есть сувенирные магазины и аптека, можно прогуляться вдоль моря по территориям других отелей,особенно приятно после ужина,так как за территорией отеля - пустыня, в 10 минутах езды от отеля ( скачивайте приложение UBER и заказывайте такси) большой аквапарк Мakadi Water World,он при отеле Джаз в пустыне ( не на море)-обязательно брать коралки с собой,так как дорожек очень мало,приходится ходить по раскаленной плитке, возили в него ребенка в день рождения ( стоимость 80 долл на троих с питанием), приемлемая стоимость проживания за такую большую зеленую территорию с шикарным пляжем,7-ми бассейнами и аквапарком.
Читать полностью
Mikhail
турист
15.06.2023
10
Что понравилось:
Очень хороший отель. Качество всего на высшем уровне. Еда самая вкусная. Море прекрасное, горки тоже супер.
Читать полностью
Margaryta
турист
14.05.2023
10
Что понравилось:
Отдыхали с ребёнком в апреле 2023.
В отеле есть все необходимое для комфортного проживания. Прекрасный песчаный пляж, прозрачное море, в 15 метрах от берега риф с множеством рыб, плаваешь как в аквариуме. Очень дружелюбный отзывчивый персонал, понимают на многих языках, все приветливые и жизнерадостные. Питание в основном ресторане разнообразное, можно найти на любой вкус. Ребенку очень понравился аквапарк с горками и рыбки на пляже, которые подплывают к берегу. Удачное расположение для поездок в Луксор, последними забирают на экскурсию и первыми возвращают в отель. Хочется отметить постоянную заботу сотрудников отеля: до приезда связались по WhatsApp, уточнили пожелания, во время проживания помогали бронировать столики в ресторанах «A la Carte» (если бронь была недоступна).
Читать полностью
Владислав
турист
24.04.2023
10
Что понравилось:
Очень приятный, добрый и отзывчивый персонал! Прекрасная кухня на любой вкус! Шикарный пляж, собственный коралловый риф, очень клёвые лежаки и зонтики на пляже. В общем понравилось абсолютно всё! Отель превзошёл все ожидания!
Читать полностью
Mikhail
турист
24.02.2023
10
Что понравилось:
чудесный пляж, с рифом, нет ветра.
очень хорошее питание, понравился азиатский ресторан.
Не смотря на январь бассейн с горками был тёплый.
Читать полностью
Lilia
турист
18.01.2023
10
Что понравилось:
чистое море, хороший пляж, подогреваемые бассейны.
Alexey
турист
11.01.2023
10
Что понравилось:
Отель нам очень понравился, начиная с заезда-очень радушно встретили, как-будто только нас и ждали. Номер дали лучше, чем мы бронировали, рядом с бассейном и пляжем, было очень неожиданно и приятно! Вообще отношение персонала к нам и другим гостям выше всяких похвал, создавалось впечатление, что всем доставляет большое удовольствие что-то для нас сделать - менеджменту отеля за это спасибо! Хотелось бы отметить работу менеджера в основном ресторане Мухамеда, а на пляже супервайзера Ахмада - всегда шли на встречу любым нашим пожеланиям. Уборщику Кариму, спасибо за чистоту и креативные фигурки из полотенец! Вообще все вокруг улыбаются тебе, очень приятно.
По питанию - разнообразное, можно найти на все вкусы в основном ресторане. Особенно пирожные - огромный выбор и все, ну, оочень вкусно))) На завтраках свежевыжатый сок. Все напитки приносят официанты очень оперативно. Очень понравился азиатский Аля карт. Средиземноморский тоже приличный. Остальные дело вкуса)) Мороженое на обедах, ужинах в ресторане, после 12 весь день в баре (дочка довольна).
Бассейны открытые - два с подогревом - очень комфортная температура воды, и один, самый большой с баром, без подогрева (не купались там - холодновато). Бассейн с горками тоже с подогревом, но мы не ходили, только водичку пощупали))
Пляж- шезлонгов много, но к 8 утра уже вся первая линия занята)) вход в море песчаный и пологий. Есть несколько небольших рифов с небольшими рыбками и даже маленькая белая муренка. Мы ходили на соседние пляжи на рифы, но примерно везде одно и тоже. Можно было на кораблике на рифы сплавать, но мы побоялись).
В барах перепробовали все коктейли (безалкогольные),включая молочные, махито все равно самый вкусный. Брали смузи на пляже (3$), арбуз (5$). На пляже тоже ходят официанты, можно им сделать заказ по бару.
Приятно было приглашение на ужин всех российских гостей отеля с Генеральным менеджером - мы оценили это с сложившейся ныне обстановке.
Спасибо за заботу! Всем рекомендуем отель!!!
Что не понравилось:
нет такого.
Читать полностью
Marina
турист
14.11.2022
10
Что понравилось:
Отдыхаю здесь не первый раз. Все отлично и на высшем уровне, как всегда. Везде и всегда главное люди, поэтому персонал создает всю атмосферу. Персонал в отеле весь высококвалифицированный и самый лучший, начиная от аниматоров и официантов заканчивая старшим менеджером, отзывчивы и дружелюбны всегда. Не было не единой проблемы, которую не смогли бы решить быстро и с улыбкой. Территория отеля потрясающая, всегда чисто, опрятно, красиво, глаз радуется. В общем много и долго писать не буду-не хочу, чтобы отзыв был неинтересным и занудным. Закончу одной фразой, после которой все будет понятно: если Египет, то только Sunrise Royal Makadi
Читать полностью
Дмитрий
турист
22.10.2022
10
Что понравилось:
Лучший пляж в Макади.
Наименее ветренный.
Персонал очень старается сделать все необходимое.
компактный и уютный отель.
Что не понравилось:
номерной фонд слегка подустивший, но не сколько не портит общее отличное состояние отеля
Читать полностью
Dmitrii
турист
08.03.2022
9
Что понравилось:
Персонал
Питание было достаточно разнообразным, всегда могли найти то блюдо, которое хотели бы съесть. Подавали достаточно вкусные мясные и рыбные блюда (говядина, курятина, кебабы, креветки, кальмары, красная и др. рыба), ассортимент овощей и фруктов, сладости на выбор. Напитки вполне приличные, как алкогольные, так и без.
Дети голодными не оставались. Каша, рис, макароны для годовалого малыша были в наличии всегда.
Пляж достойный, в море есть кораллы с рыбами.
Дети по нескольку часов в день зависали в аквапарке , остались в восторге.
Что не понравилось:
Желательно бы отвести для курения отдельные места, т.к. курят везде: и на пляже, и в барах-ресторанах (ну кроме основной столовой). Некурящим тяжело переносить.
Читать полностью
Nikita
турист
20.02.2022
10
Что понравилось:
замечательный уровень! отличное питание, неплохие номера. персонал очень старается. все понравилось
Читать полностью
Victoria
турист
16.02.2022
8
Что понравилось:
Расположение пляжа отеля защищает от ветра. Множество ресторанов аля карт, хотя и в основном ресторане вполне приличная кухня. Аквапарк с подогреваемым бассейном, мероприятия на пляже - это очень хорошо. Однозначно этот отель можно рекомендовать.
Что не понравилось:
Отель очень заботиться о качестве, я нигде не видел такого контроля. Другой вопрос, что это становится несколько навязчивым и утомительным процессом рассказывать каждый день разным менеджерам ,что хорошо, а что плохо.
Главный минус этого отеля - это дневной детский клуб. Не в даваясь в нюансы, типа небольшого промежутка времени его работы, можно сказать что его просто нет. Хотя есть и территория, игровая площадка, но в нынешней команде персонала не хватает аниматоров для детей.
Читать полностью
Maxim
турист
25.01.2022
10
Что понравилось:
Если бы я смогла поставить 20 баллов, я бы непременно вам это сделала.
Отель не просто превзошел наши ожидания, он стал для нас вторым домом.
Я хочу отметить, что и персонал, и сервис, и услуги, и анимация были на высоте.
Многократно персонал отеля приходил к нам на помощь: 2 раза мы оставляли в кафе сумку с деньгами (все возвращали в тот же день) и 1 раз у нас была проблема с банкоматом: он выдал нам застиранную купюру, которую никто не брал. Менеджер отеля Саид (большое ему спасибо) решил наш вопрос.
Мы с большим удовольствием посетили все рестораны на территории отеля: Бедуинский, Азиатский, Итальянский, Средиземноморский, Мясной, Рыбный. Везде и в каждом отношение персонала было замечательным, а кухня очень вкусной. Мой фаворит - Средиземноморский, там такие большие креветки.
Ребенок и муж оценили Бедуинский, говорят, там много мяса.
Анимация шикарная, ребята не дают скучать, очень интересно, креативно и душевно. Каждый сотрудник отеля - твой друг. Мужу понравилось играть волейбол. Ребенок зависал целыми днями в теплом бассейне с горками.
Я хочу отметить, что в отеле постоянно проводятся разнообразные праздники: на новый год был нереально большой и вкусный стол, на рождество - атмосферная обстановка.
Все, начиная от нашего заселения и до отъезда, было настолько логичным, что кажется, что в других отелях такого наверное и нет.
Сюда хочется возвращаться и не хочется пробовать другие отели.
Что не понравилось:
У нас подтекал унитаз, причем непонятно, откуда под ним появлялась вода (номер комнаты 10333), но мы не обращались на ресепшн, но уверена, что вопрос был бы решен. Поэтому не ставлю это как недостаток, просто пишу, что мы не озадачились этим вопросом, а просто забыли про этот инцидент.
Читать полностью
Oxana
турист
12.01.2022
9
Что понравилось:
Обслуживание отличное. Каждый день через WhatsApp спрашивали как дела и что надо. Там же заказал первый этаж номера и трансфер туда и обратно. Все получилось. Номер с двухярусной кроватью для детей, как на фото. Мне показалось, что 55 кв. м. больше, чем наш номер. Питание нормальное для этих мест. Пляж бывает шире, повредить ноги босиком в море сложно, коралки не нужны. Нам больше были нужны водные горки, возле них нас и поселили. Там все было отлично.
Читать полностью
Igor
турист
11.01.2022
10
Что понравилось:
большой отель, с хорошей территорией. Бассейны с подогревом. Заселение очень быстрое. Очень доброжелательный персонал, начиная от рецепшена . К питанию вопросов практически нет. За некоторые блюда даже подошли к повару с благодарностью. Один раз были в ресторане морепродуктов(платном)- милые люди, сервис на высоте, но готовить морепродукты они не умеют. Хотелось гриль -а по итогу -жарили на сковороде, на масле.
Руководство решает практически все вопросы и постоянно на связи с клиентами. Спасибо. Нам было комфортно.
Что не понравилось:
звукоизоляцию надо улучшать в разы. в последнюю ночь поселился клиент, который храпел - мы практически не спали.
Читать полностью
Marina
турист
10.01.2022
10
Что понравилось:
Прекрасное Красное море, удобный заход в воду по песочку, небольшой, но живой домашний риф, Прекрасный большой риф рядом, в 5 минутах ходьбы. Хороший бассейн с горками на любой вкус и возраст. Вкусная еда в ресторане, разнообразие на шведском столе, отличный гриль. Из тематических ресторанов больше всего понравился бедуинский. Радушие и колорит под звездами.
Администрация отеля оперативно и доброжелательно решала все вопросы, особое внимание уделяя индивидуальным туристам, с бронированием через Booking. Особая благодарность Ahmed Mohamed Nasr и Mahmoud, с их участием отдых из хорошего стал просто отличным.
Отдельно стоит сказать об экскурсиях, предлагаемых на пляже. Мы ездили на индивидуальную экскурсию на лодке и на квадро-сафари. Все было отлично, качественно и в полном соответствии с обещаниями.
Что не понравилось:
Не всегда достаточно лежаков на пляже. Служащие пляжного бара и собственно пляжа недоброжелательны. Чаевые отчасти решают вопрос, но не полностью.
Читать полностью
Ekaterina
турист
31.12.2021
8
Что понравилось:
В целом отель достойный, но несколько уступает такому же Санрайзу в Шарме. Замечательная большая территория, полная прекрасных газонов. Довольно слабый ветер для Хургады. Также отмечу персонал итальянского ресторана, красавчики. Между делом посмотрели почти все отели в Макади Бей - этот точно в топ-3 :)
Что не понравилось:
Рядовой персонал не до конца воспитан и натренирован - с кем повезет столкнуться. В частности не айс официанты и особенно аниматоры на шоу, просто дикари (верните старых-добрых итальянцев!). Питание похуже аналогичного отеля в Шарме. Семейный номер представляет собой стандарт, куда добавили двухъярусную кровать. Цены могли быть и пониже за такой номер.
Читать полностью
Alexander
турист
12.12.2021
10
Что понравилось:
Отель очень понравился.
Marina
турист
22.11.2021
10
Что понравилось:
Все отлично, отель шикарный, просторный.
Номера уютные.
Пляж хороший.
Еда хорошая и много.
Что не понравилось:
Если правда придраться, то нет тапочек и халатов в номерах.
Читать полностью
Vitaly
турист
20.11.2021
10
Что понравилось:
Приезжали в Sunrise Royal Makadi Resort в осенние каникулы на 8 ночей. Читала много отзывов и не пожалела, что выбрала этот отель. Территория отеля большая, гостей было много, но толп не было. На пляже всегда хватало лежаков, но мы не лезли в первые два ряда. Они конечно всегда были заняты, народ хотел урвать максимум. Пляж действительно отличный, вода чистая, заход в море пологий. Номерной фонд конечно подуставший уже. Убирали каждый день. Ребенок первый раз согласилась на аквапарк и мы катались на горках каждый день. Еда разнообразная, не сказать, что прям богатые столы, но еда есть на любой вкус. Отдельная тема, это сервис. Персонал действительно очень внимательный и дружелюбный. По окончанию поездки решили, что обязательно вернемся сюда снова в августе.
Что не понравилось:
все понравилось
Читать полностью
Mikhail
турист
18.11.2021
9
Что понравилось:
Все отлично.
Evgeniya
турист
13.11.2021
10
Что понравилось:
Мы отдыхали в этом отеле второй раз. Прекрасный отель, великолепный персонал, вкусное питание. Пляж безветренный, с коралловыми островками и огромным количеством рыб. Мы видели черепаху, несколько мурен, осьминога, кальмаров, орлякового и ската и хвостокола. Рекомендуем к посещению.
Читать полностью
Elena23011976
турист
12.11.2021
8
Что понравилось:
хорошее месторасположение, теплые бассейны от 26-32, хорошая еда
Что не понравилось:
много навязывания услуг местных товарищей
Читать полностью
Georgii
турист
11.11.2021
8
Что понравилось:
Вкусная еда, приветливый персонал, шикарный пляж, отличный волейбол, идеальная чистота, хороший аквапарк, ответственные спасатели!
Что не понравилось:
Не было анимации для детей 9-11 лет. Местечковая вечерняя анимация.
Читать полностью
Alla
турист
08.11.2021
10
Что понравилось:
Огромная территория, аквапарк, прекрасный песчаный заход в море, коралловый риф, рядом с которым даже предусмотрены спасательные круги для отдыха.
Очень порадовало наличие пандусов для колясок и большое количество спасателей, как на пляже, так и около аквапарка.
Еда в ресторане - выше всяких похвал.
Персонал клиентоориентирован.
Читать полностью
Наталья
турист
08.11.2021
9
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал, великолепный пляж, очень неплохая и разнообразная для Египта кухня. Водные горки для детей и взрослых хороши! Работают все активности. Вернёмся сюда с удовольствием.
Что не понравилось:
Я бы не сказал, что что-то прям не понравилось. Египет есть Египет. Это не Европа, уровень конечно не дотягивает. Но это абсолютно ожидаемо. Нужно это просто принимать.
Читать полностью
Терехов
турист
05.11.2021
10
Что понравилось:
Почитав кучу хвалебных отзывов об отеле, рассчитывал на какой-то подвох. Но нет) Я вам так скажу, что это реально ОАЗИС среди пустыни!!! Началось все с ресепщена при заселении. Любая просьба по размещению, и наполнению в номере выполнена мгновенно. Номер дали реально самый тихий. Это было важно, так как путешествовал с детьми. Сам номер чистый ВСЕГДА! Каждый день, после уборки приходил человек который интересовался все ли так, и чего не хватает в номере. Кровати не скрипят, детская двухъярусная очень удобная, широкая. Вся сантехника работает идеально. Но это еще не все)! Персонал на всей территории отеля на столько доброжелательный и готов тебе помочь в любую минуту. На пляже разносят напитки, можно попросить принести что то особенное и это сделают. Еда, куда же без нее) Нужно иметь 3 желудка чтобы хотяб по кусочку все попробовать и то вряд ли удасться. Детский уголок с едой, дети всегда сыты. С 12 начинает работать закусочные ( пицца, бургеры, мороженое, напитки). Развлечение: мини гольф, теннис, футбол, спорт зал с новым инвентарем, стрельба из лука, пинг-понг, настольный футбол... У бассейна работает анимация, всегда круто и весело. Тепер самое главное) МОРЕ! Вход в море, песок, сплываешь дальше, песок) Детям сказка! НО, и взрослым раздолье. Так как есть рифы с кораллами и рыбами. Скаты, осьминоги. Красота. Слева от пляжа есть пляж на котором рифов огромное количество!
Что не понравилось:
Минусов не нашел. Так чтобы придраться, вода в бассейнах и горках около 20. Освежает. Но вот в детских бассейнах-горках, могла бы быть и не 20. Так как младший так и не смог туда зайти поиграть. Мы такие не одни. Одна пара вообще сказала что как будто льда насыпали. И это так) Ну и цена, 14000 (200 долларов) за ночь, не мало. Но зная что вы получаете, уже не кажется что много.
Читать полностью
Petr
турист
28.10.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали в отеле в середине октября. Погода в это время года здесь отличная, жарко, вода в море теплая.
Больше всего понравилось что на пляже есть риф с большим количеством рыбок, не забудьте с собой маску. Плыть от берега метров 10, доступно даже для маленьких детей.
Отель подходит для детей, много развлечений для них, пляж с песком и хороший заход. Много детский бассейнов, бармены делают молочные и другие коктейли для них.
Питание в отеле разнообразное, вкусное, нам понравилось.
Анимация достаточно развита, ежедневно проходят разные мероприятия, ребенку больше всего понравились пенные вечеринки на пляже.
Номер предоставили лучше того, чем мы бронировали, без дополнительной оплаты.
Персонал в отделе очень доброжелательный и всегда готовы прийти на помощь.
Хочется особо отметить профессионализм сотрудников отеля:
Mahmoud Yassien El Sherif (front office manager) - за внимание к гостям и поддержку при заселении и во время отдыха;
Amr (reception) - всегда быстро помогал с разными вопросами;
El Gendy (бармен из aqua family bar) - отличный бармен, индивидуальный подход к каждому клиенту;
Farouk (splash bar) - умение оказать высокий сервис и найти общий язык с гостями и их детьми.
Что не понравилось:
Лобби, в котором установлен рояль активно не используется, почти всегда пустует. Может быть стоит периодически нанимать пианиста, чтобы сделать вечера еще интереснее. (Это просто как предложение, а не негатив).
Читать полностью
Aleksandr
турист
25.10.2021
8
Что понравилось:
прекрасные лежаки на пляже
Что не понравилось:
персонал
Eva
турист
23.10.2021
10
Что понравилось:
Понравились просторная и зелёная территория отеля, питание, номера, бассейны и близость пляжа.
Аниматоры очень классные, всех вовлекают, но жаль, что дискотека для детей каждый вечер одинаковая.
Рестораны а-ля карт - по сути те же самые еда и напитки, но по меню и с обслуживанием. В азиатском ресторане вкусно (только суши оставляют желать лучшего, очень мало рыбы) и приятно находиться, рекомендую. Персонал ресторана очень мило поздравил нас с днём рождения и вручил торт.
Самое удобное расположение в 14-15 корпусах - недалеко от детской площадки и детского бассейна с горками (работают два раза в день по два часа) с одной стороны и от ресторанов и основного бассейна с другой стороны. От основного бассейна два шага до моря. Это залив, вода спокойная, мелко - идеально для детей. Подальше можно поплавать с маской, есть небольшой риф с рыбками. Налево по пляжу классный дайв центр, очень рекомендую и для первого опыта, и для получения сертификата.
Что не понравилось:
На балконе очень плохо ловит вай-фай.
На пляже занимают шезлонги с рассвета, в 8 утра уже ничего не найти под зонтиками.
Все ещё идёт стройка новых корпусов возле пляжа, есть небольшой шум, когда находишься рядом, но особо не обращаешь внимания.
Читать полностью
Nadia
турист
21.10.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель в целом. Приветливый и весёлый персонал, всегда желающий помочь, большая красивая территория, много водных горок, хорошая команда аниматоров. Стоит отметить пляж и море - замечательные, в отличии от многих других отелей в Макади-бей. Есть место и для деток и глубина с небольшим рифом.
Также очень понравилось питание - вкусно и разнообразно, особенно на обеды и ужины.
Что не понравилось:
Семейные номера, в частности, система кондиционирования и ванная комната - уже слегка "уставшие", ремонт им бы не помешал.
Читать полностью
Efremovs
турист
31.08.2021
10
Что понравилось:
Отзыв супруги. Отель представляет собой номера в двухэтажных зданиях.
Нас заселили в семейный номер. Достаточно места, балкон, две кровати и одна двухъярусная ковать для детей. Но, в номере пахло краской - пошло обновление номеров и, самое главное - семейные номера располагаются рядом с водными горками. Соответственно, очень шумно! Мы тут же попросили нас переселить. Сказали, что семейные номера только рядом с горками, но мы осмотрели номер и поняли - да, места мало, но нас устаивает! И это было лучшее решение! Уединение, потрясающий вид! У нас был 12 корпус и 2-й этаж - прям рекомендую!
Море - шикарное! Чистое! Есть кораллы и разная живность! Впервые со мной так ядом плавала черепаха! В Индонезии мы за ними целенаправленно плавали, а здесь просто купаясь я поняла, что не одна )))
Лежаков на пляже достаточно! Очень хорошие «зонтики» из соломы - плотно закрывают солнце.
Для тех кто не любитель моря - хорошие бассейны. Три больших и один из них с достаточно интересными горками! Даже у взрослого дух захватывает! Есть детский бассейн. Вода там холодная, но горки попроще.
Большая зеленая территория отеля, чем мы активно пользовались вечером - показно погулять перед или после ужина!
Питание. Мы не большие превереды. В Турции отдыхали не на излюбленных туристами курортах, а на местных - в Чешме (там, кстати, проходила знаменитая Чесменская битва). Поэтому сравнивать было не с чем. Нас вполне устраивало питание. Интересные дни когда на улицу выносят мангалы: была и разная рыба, и мясо, морепродукты. Отзыв я пишу спустя 2 месяца, находясь в ОАЭ в эмирате Рас-Эль-Хайма также в отеле 5 звезд по системе «Всё включено». И могу сравнить: питание в отеле Египта было намного круче и разнообразнее!
В общем, мы с мужем были приятно удивлены отелем и в целом отдыхом в Египте! В первый раз возникло ощущение, что хотим вернуться в отель, хотя придерживаемся принципа не посещать одну страну дважды!
Что не понравилось:
даже ничего не отмечу
Читать полностью
Mikhail
турист
12.08.2021
8
Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошее питание.
Что не понравилось:
Очень неудобный санузел. Кондиционер направлен на кровать. В номере много пыли на поверхностях.
Читать полностью
Maksim
турист
09.07.2021
10
Что понравилось:
Очень ухоженная и чистая территория отеля!
Восхитительные фикусовые деревца различных форм. Классные бассейны, хорошо оборудованный пляж, море и риф в отеле по соседству!!!
Удобно, что рядом есть магазинчики и аптека, где можно купить подарки домой, цены, конечно, соответствующие отельным, но зато не надо никуда ехать.
В целом всё понравилось, остались довольны нашим отдухом а данном отеле))) Впечатлило, что каждый день звонят в номер и спрашивают всё ли в порядке, также собирают отзывы на территории отеля. Это говорит о многом! Спасибо замечательному отелю!
Что не понравилось:
В главном ресторане ооочень многолюдно и шумно. Хочется поскорее поесть и выйти. Это говорит о большой плотности заселения, отдыхали в других отелях - там было больше помещений, как и пространства между столами.
Не понравилась навязчивость людей, предлагающих различные услуги (спа, экскурсии и пр.), но взять в отеле красный флаг, повесить возле лежаков и проблема снимается.
Не совсем понятно почему именно возле выпечки на завтраках на раздаче стоит сотрудник ресторане, на мой взгляд это вызывает очереди. Было бы гораздо удобнее, раз уж другую выпечку можно брать самостоятельно. То же самое касается кофе и чая.
Рестораны а-ля карт (средиземноморская, итальянская кухня) далеки от оригинала, но для разнообразия можно посетить итальянский, значительно лучше, чем Средиземноморский! Бедуинский не очень понравился тем, что сидели на улице, жарковато, мясное ассорти не впечатлило, было ощущение, что не свежеприготовленное.
Читать полностью
Liudmila
турист
09.07.2021
8
Что понравилось:
Персонал клиентоориентированый, начиная с ресепции, заканчивая уборщиками бассейнов.Питание стандартное, как всегда в первый день кажется изобилие, но через два три дня определяешь для себя что то , но каждый день к стандартам добавляют несколько новых блюд!
Что не понравилось:
Жаль вы не можете улучшить мозг туристов, которые с утра бросают полотенца на лежаки у моря и потом приходят на полчаса после обеда. Введите плату за бронирование с вечера!)
Читать полностью
Виктор
турист
03.06.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали семьёй ( дети 11 и 4). Мы прибыли в отель раньше заезда часов на 10, ночью, разместили без проблем в номер больший чем бронировали за незначительную дополнительную плату (37 корпус) очень давольны размещением, далеко от моря, но тихо, рядом с детским бассейном и аквапарком, а также детской площадкой, трансфер по территории работай по звонку, но мы с удовольствием ходили пешком везде и пользовались трансфером по территории несколько раз! Персонал очень приветлив и максимально отзывчив, все вопросы решались по мгновению! Отличная территория, чисто, уютно, питание разнообразное, пляж идеальный для деток, перед буйками есть риф для любителей морских погружений и просмотра морских обитателей. В общем уезжать, не хотелось!))
Читать полностью
Antonia
турист
02.06.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали в отеле в конце марта 2021.Заселили ночью без доплаты, категорию номера повысили, предоставив двухкомнатный номер. У отеля шикарная ухоженная территория, чистейшие бассейны, отличный пляж. Питание и напитки без нареканий. Отдельная благодарность за помощь и заботу работникам ресепшен и замечательному квалити менеджеру Мохаммеду Али за оперативное решение вопроса с ковид тестом.
Что не понравилось:
Все замечательно, вернемся снова.
Читать полностью
Irina
турист
25.05.2021
8
Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный и всегда готовы придти на помощь. Уборку в номере выполняли каждый день, а также ежедневно меняли нам пляжные полотенца, так как весь день обычно на экскурсиях или возле воды (пляж, море) вечером по приходу, сотрудники собирали мокрые полотенца и выдавали чистые. В данном отеле встречала день рождения и от отеля был предоставлен большой и вкусный торт, что очень порадовало!) На кухне большой выбор блюд на любой вкус, множество мероприятий ежедневно и развлекательных шоу.
Что не понравилось:
Так как мы отдыхали в отеле после окончания рамадана, весь отель заселили местные жители, которые по какой-то причине не очень чистолюбивы и далеко не тихие. По всему отелю постоянно валялся мусор и остатки еды, а из-за того что отель был 100% заполнен, то персонал не всегда успевал убирать... Также хочу отметить что в связи с мерами ковида, шведский стол был, но еду выдавал персонал, что создавало большие очереди при выборе еды.
Читать полностью
Kristina
турист
22.05.2021
10
Что понравилось:
Всё понравилось. Море, еда, анимация, бассейны, обслуживание очень хорошее.
Sergey
турист
15.05.2021
9
Что понравилось:
Все замечательно. Вернулись 30.04.2021.
Елена
турист
10.05.2021
10
Что понравилось:
Жили в корпусе 21. Отличные номера, очень красивые. Очень чисто, хорошо убирают. Даже гели для душа и шампуни отличные. Дружелюбный персонал. Огромная зелёная территория. Много ресторанов а-ля-карт, их можно бесплатно посещать любое количество раз, главное записываться.
Отличный пляж, хороший спуск в воду, есть коралловый риф. На соседнем пляже (в 2х минутах ходьбы) кораллы прям рядом, очень много красивых рыбок.
Обязательно вернёмся сюда. Очень понравилось!
Читать полностью
Maxim
турист
10.05.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель, прекрасный пляж с песочные заходом, красивый коралловый риф. Еда вкусная и разнообразная. Анимация как для детей так и для взрослых отличная. Менеджмент отеля на высоте. Если поедем в Хургаду, обязательно выберем этот отель.
Что не понравилось:
Нам всё понравилось
Читать полностью
Sergey
турист
10.05.2021
8
Что понравилось:
Большая территория, много бассейнов, рядом есть Молл и дельфинарий. Разнообразная еда и отличная кухня в ресторанчиках.
Что не понравилось:
Тесный пляж и небольшая зона для купания. В семейном номере очень маленький и тесный санузел без биде.
Читать полностью
Maksim
турист
06.05.2021
10
Что понравилось:
Персонал, территория, аквапарк, корал, пляж, еда всё великолепно. Спасибо за отдых.
Что не понравилось:
Интернет не даёт звонить по Вотсап.
Читать полностью
Alexandr
турист
01.05.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель, замечательный персонал. Огромный аквапарк, шикарная кухня. Однозначно, стоит своих денег!
Читать полностью
Evgeniy
турист
26.04.2021
10
Что понравилось:
Отдых получился потрясающим! Бронировали номер с двухэтажной кроватью, а поселили в семейный двухкомнатный номер в 36 корпусе. Помог в этом Мистер Sayed Hanafy. Он же нам организовал поздний ужин в номере. Если какие-то проблемы, то надо сразу к нему обращаться! Можете заранее написать ему или найти в отеле с 10 до 19 ч. В следующий раз будем бронировать семейный номер в корпусах 35-37. Там свой бассейн, бар. До моря 5 минут. У нас убирался Мистер Мустафа - постоянно нам из полотенец что-нибудь крутил, всегда все было чисто. Вечером в номере менял нам пляжные полотенца. Еда: завтраки не менялись, но еды много, можно всегда найти, что поесть. Обеды и ужины намного лучше, постоянно менялись блюда. На обед всегда курица-гриль, на ужины гриль из 3 блюд. Еда очень вкусная! Бывает конечно, сухая рыба или резиновое мясо, но и дома бывает) Есть Splash bar, где подают бургеры, картошку фри и пиццу. Ребёнка шеф пускал самой для себя делать пиццу) ходили в Итальянский ресторан, очень понравился, еда очень вкусная, но очень шумно, акустика такая. В столовой кстати, тоже шумно, сидели на террасе. Обслуживание: молодцы! Особенно если отблагодарить) Каждый день в 20 ч. Мини-диско и после вечернее шоу. Есть мини-гольф, бесплатный до 17 ч. Есть теннисные корты. Открылась после реставрации детская площадка, аквапарк на ремонте. Риф: на домашнем пляже самое интересное в траве: скаты, осьминоги, огромные рыбы, мурены., кальмары. Есть пара кочек на глубине, но мы ходили в соседний отель смотреть на рифы и рыбок. Пускают без проблем, если не занимаете лежаки. При выселении с собой дают ланч-боксы. Итог, дочь сказала, что в следующий раз только в этот отель! Чувствуешь себя, как Дома, это и есть слоган данного отеля - Добро пожаловать Домой!
Что не понравилось:
Вечером люди штурмуют столовую! Пытаются прорваться на ужин, даже если стоит табличка Closed. Отодвигают ограждения. Когда откроются, после пандемии, все рестораны, будет лучше.
Читать полностью
Irina
турист
24.04.2021
9
Что понравилось:
Пляж понравился больше всего.
Что не понравилось:
Еда. Мало фруктов и морепродуктов
Olga
турист
21.04.2021
9
Что понравилось:
Очень понравилось море!!! Сам пляж отеля имеет песчаный заход в море, очень удобно, тапочки не нужны, в море есть свой маленький коралловый риф, а рядом пляж, другого отеля, имеет шикарный коралловый риф.
Что не понравилось:
Все было хорошо, но были, в центральном ресторане, некоторые были не очень дружелюбные повара, но в то же время некоторые работники 90% были очень классные и дружелюбные.
Читать полностью
Aleksei
турист
11.04.2021
10
Что понравилось:
В принципе почти все. Особенно А-ля рестораны с питанием.
Nikolai
турист
09.04.2021
10
Что понравилось:
Поставил бы 11 из 10. Определённо лучший отель в своей ценовой категории на Макади. Выбирал отель потратив сутки на прочтение сотен комментариев разных отелей с этого региона а так же общаясь со знакомыми кто часто отдыхает в этом регионе. И абсолютно не пожалел о своём выборе. Разнообразие питания было очень важно при выборе отеля. Питание очень порадовало, всегда большое разнообразие мяса, рыба на гриле и иногда крабы, морепродукты. Так же есть 5 ресторанов на территории, я сходил в азиатский, был в восторге. Еда и сервис просто потрясающие. В другие рестораны не ходил, так как разнообразия еды в основном ресторане вполне хватало и очень вкусно. Порадовал Wi-Fi, в основном работает более менее всегда из номера, ловит даже в центральной зоне пляжа, ближе к краям пляжа пропадает. Это большая редкость для египетских отелей. В "пакете" всё включено включён алкоголь и алкогольные коктейли, что тоже есть не в каждом отеле. Местоположение отеля положительно тем, что отель повёрнут "спиной" к ветрам Хургады, прогуливаясь по пляжу, очень чувствуется как на пляжах соседний отелей дует сильный неприятный ветер в лицо, а у этого он намного меньше заметен и дует в спину, так как бухта, очень выгодное местоположение в этом плане. Пляж практически весь песочный, идеально подойдёт для детей, и не надо идти в глубь далеко чтобы дойти по шейку. Кто хочет поплавать с маской и посмотреть на риф можно либо немного дальше отплыть, совсем не далеко, либо многие ходят на пляж соседнего отеля, там риф сразу у берега начинается. Довольно много бассейнов подогреваемые, вода была теплее чем в море, написано что +28 в бассейнах, и +24 в море. Огромная особая благодарность менеджеру качества Мохамеду Али, он организовал приезд врача прямо в мой номер, чтобы взять Covid-PCR тест перед моим полётом обратно. Когда поеду снова в Хургаду, то определённо только в этот отель.
Что не понравилось:
Два небольших минуса во время моего проживания, которые не влияют на общую оценку отеля. 1. Первый ряд шезлонгов у моря очень рано утром бронируется вероятно выходцами из Украины и бывших советских республик, просто кидаются полотенца в 7-8 часов утра и никого нет. Хотя в правилах написано, что нельзя резервировать шезлонги до 10 часов утра если сам там не находишься, но никто это не контролирует. После 8 часов утра практически невозможно найти свободный шезлонг. Я этот вопрос обговорил с менеджером, он обещал предпринять соответствующие меры и контролировать 2. Вам будут каждый день звонить в номер с ресепшена чтобы узнать как Ваши дела и всё ли Вас устраивает. Если Вам это не по душе, так и надо сказать, чтобы больше не звонили. Менеджер объяснил такой подход тем, что многие гости стесняются сами обратится если их чтото тревожит или что то не работает в номере. Таким образом они сами интересуются, но если Вас это раздражает как и меня, не стесняйтесь так и сказать по телефону, больше Вас не будут беспокоить :)
Читать полностью
Emils
турист
06.04.2021
9
Что понравилось:
Понравился отель и очень радушное гостеприимство персонала. Реально старались делать все, чтобы мы почувствовали себя как дома. Хорошая команда аниматоров. Ходила на йогу и аква аэробику и даже зумбу.
В ресторане всегда было вкусно, интересная подача и разнообразно. Официанты всегда уточняли про напитки и не заставляли себя долго ждать.
Что не понравилось:
Можно улучшить качество мороженного).
Читать полностью
Tatiana
турист
06.04.2021
9
Что понравилось:
Хороший пляж с нормальной глубиной,в отличие от остальных отелей этой бухты,достаточно разнообразное и вкусное питание,большая ухоженная территория ,отличный тренажерный зал - большой с хорошим оснащением .Неплохой итальянский ресторан ,нам понравилось- еда вкусная и по меню выбор хороший,азиатский ресторан не впечатлил - не азиатское меню и не вкусно . Интернет был и в номере и на территории бесплатно.
Что не понравилось:
Липкие столы в ресторане иногда,стаканы в баре на пляже многоразовые из потертого пластика и очередь там же постоянно с 10 до 12 из 8-10 человек - ну очень медленно облуживание
Читать полностью
Larisa
турист
02.04.2021
9
Что понравилось:
Выбор на этот отель пал прежде всего из за места-залива где судя по отзывам прекрасные кораллы и возможность поплавать в маске в прибрежной зоне. И это действительно так! Кораллы и рыбы! Подводный мир просто супер! И огромный плюс большой песчаный пляж с отличным заходом в море! Огромный отель, напоминающий небольшой поселок из за пандемии наполовину пустой, однако с прекрасной разнообразной кухней, супер анимацией, (ребята аниматоры прекрасно работали!) Отдыхом на любой вкус от водных горок и водного поло в бассейнах которых штук 10 наверное до тенниса и мини гольфа. Хорошие номера с удобными кроватями отзывчивый персонал. Добирались самостоятельно. Заказывали трансфер сами. Ехать 30-40 мин от аэропорта. Стоимость от 900 до 1200р Спасибо за прекрасный отдых!
Что не понравилось:
Ветер, который в феврале регулярно дует в этих краях, но к отелю это не имеет отношения.
Читать полностью
Andrey
турист
31.03.2021
8
Что понравилось:
В основном ресторане питание полноценное, разнообразное. Пляжный бар и его персонал выше всех похвал - СУПЕР! Порадовала возможность посещать пляж и территорию соседнего отеля Форт Арабеск Резорт, за счет уюта, сервиса и кораллового сада которого наша оценка отелю Sunrise Royal Makadi Resort стала значительно выше.
Преимущество бухты Makadi в том, что температура воды и воздуха была в январе месяце выше других мест нашего отдыха в Хургада. +25 С это комфортно.
Что не понравилось:
Организация работы аквапарка неудовлетворительная (горки работали избирательно, матрасики и ватрушки для спуска с горок отсутствовали).
Первая ночь, проведенная нами в семейном корпусе, омрачила (в комнате было неуютно, на этажах корпуса шумно в ночное время, сквозняки), откуда мы съехали на следующее утро в другой корпус (двухэтажный), где и жили в дальнейшем.
Читать полностью
Mikhail
турист
27.03.2021
10
Что понравилось:
Все было идеально. Большая ухоженная территория, тихо и спокойно, я прекрасно спала ночью под звуки сверчков) Персонал приветливый и вежливый. Кухня на отлично - каждый день была рыбка и разные виды мяса на гриле! Много бассейнов, есть с подогревом - если кто-то предпочитает плавать не в море, для детей также удобно. Пляж достаточно большой, много лежаков, вход в море плавный, на берегу песочек) Вокруг отеля пустыня, но на территории есть все необходимое!
Читать полностью
Kseniia
турист
24.03.2021
10
Что понравилось:
Понравилось все!
Начну для тех кого интересует с самого начала....перелет: Turkish Airlines транзитом через Стамбул (1 час посадки). ПЦР тест пристально проверили только при регистрации в Москве, далее, в Стамбуле и Хургаде посмотрели только на то что он отрицательный. Прилетели в 4 утра (немного задержали в Москве). Трансфер бронировали через Букинг (дешевле, чем от отеля намного), встретили с табличкой, все четко.
Вселение было ранние, сначала заплатили по 30$ с номера (отдыхали 2-я парами), в последствии эти деньги нам вернули (что прям было очень неожиданно и приятно). По прибытию в отель, хоть и было очень рано, принесли сок.
Номера - хорошие, мебель не новая, но все достаточно прилично, тапочки, халаты, всякие пузыречки для ванной. Один из номеров сразу пришлось поменять, т.к. вид был куда то на задний двор и был запах канализации на балконе. Заменили без всяких доплат и очень быстро. Далее было еще интереснее: утром ближе к 11 предложили вообще переехать дали два двухкомнатных номера рядом, просто огромные. Корпус располагался прямо рядом с центральным входом. И опять же никакой доплаты за это с нас не взяли. В номере - каждый день уборка (по желанию), нам хватало через день вполне. Пляжные полотенца меняли так же каждый день ближе к вечеру (прямо в номер приносили).
Питание - очень много всего и на разный вкус. В ресторане у каждого стола на раздаче стоял человек, накладывать самим не разрешено. Весь персонал в масках и перчатках. В ресторане, в лобби, в баре на пляже подают свежесваренный кофе (стоят кофемашины....кофе на любой вкус). Каждый день в обед и ужин что то на гриле (рыба, мясо, курица, утка, крабы).
На пляже - лежаков хватало (людей не много совсем). Бар на пляже работает с 10.00. Команда аниматоров - очень веселые ребята, старались весь день.
Бассейн - 2 бассейна с подогревом (+28 вода). Чистят каждый день (хоть никто в основном не купался)
Вообще везде очень чисто.
Читать полностью
Irina
турист
22.03.2021
8
Что понравилось:
Мало людей из-за ковида, но на пляже в 8:30 уже все лежаки заняты полотенцами. Дружелюбный персонал, приятная территория, бассейны с подогревом, в это время это действительно нужно.
Что не понравилось:
Питание было среднее, скорее как в хорошей четверке. Если вы на диете, у вас будут проблемы, так как все мясо и рыба жареные во фритюре или на сковородке.
В отеле 90% граждане Украины и немного немцев, все тихо-мирно, пьяных компаний не наблюдалось.
Читать полностью
Ekaterina
турист
21.03.2021
10
Что понравилось:
Отель очень хороший. Огромная ухоженная территория. Мы жили в семейном номере. Комфортно, просторно. Уборка очень хорошая. Чистое белье и Полотенца. Комаров нет. Постоянно Вода и напитки в холодильнике. Еда-просто шикарная. Фрукты, Рыба-каждый день. Различная Выпечка, и много мясных блюд. Шикарный пляж, много лежаков. Персонал очень доброжелательный. Отель заслуживает похвалу. Шеф-повар просто молодец!
Что не понравилось:
Гости из двух, трёх человек занимают в ресторане столы на 6-8 человек, и когда приходишь, а тебя 6 человек, постоянно ищешь места. Необходимо администраторам ресторана заниматься рассадкой людей. И очень неудобно носить с дальних домов размещения за собой Полотенца. Полотенца большие и тяжелые. Хотелось бы получать и сдавать их на пляже или возле бассейна.
Читать полностью
Альбина
турист
17.03.2021
10
Что понравилось:
Отличный отдых, прекрасный, доброжелательный персонал, супер еда. Я не хотела уезжать, в следующий раз в Египет только в этот отель.
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Alena
турист
08.03.2021
9
Что понравилось:
Отношения персонала очень понравилось. Каждый день нам звонили в номер и уточняли, все ли хорошо. В ресторанах всегда спрашивали, все ли нам нравится.
Что не понравилось:
Наверно то, что нет шаттла до города.
Читать полностью
Ekaterina
турист
08.03.2021
10
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно всё!!!
Прибыли в отель мы в 4 утра, нас заселили сразу же , да ещё и в огромнейший номер на четверых! В нем была одна двуспальная кровать, 2 односпальных, большой санузел, диван и балкон с шикарным видом! На день рождения приготовили вкуснейший торт и круто поздравили!!! Затем ещё поздравили на вечернем шоу!
Номер прибирали каждый день, всегда меняли полотенца, давали много принадлежностей для душа, делали лебедей и прочие фигурки из полотенец КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Звонили с рецепшен , интересовались, все ли хорошо))
Питание на вышке много рыбы, курицы, утка, всякие шашлыки, люля-кебаб , шаурма!! Праздник живота! Из гарниров тоже много всего: и овощи гриль, и много картошки приготовленной по-разному, кускус, плов, всякие местные штучки, море крутых закусок, свежие очень сладкие фрукты, большой выбор салатов!! В баре у бассейна вкусные бургеры, разные пиццы, картофель фри! Также было мороженное и фруктовый салат (фрукты и мороженное)
Алкоголь местный, но очень порадовал! Офигенные коктейли, виски и ром на уровне! Пиво качественное, а не разбавленное водой, как во многих местах!
Вечерняя программа тоже очень порадовала, по вечерам вам точно не дадут скучать))
Море тёплое, прозрачное. Советуем купить маски и доплыть до буйков ! Там такая красота!!! Много красивых рыб , кораллов, морские ежи!!! Ни на одной экскурсии нет круче , чем тут )))
Бассейны подогреваются, плавать в них зимой совсем не холодно! Кстати рядом с бассейнами и с морям дежурят спасатели, можно не беспокоится о вашей безопасности!
Аниматоры молодцы! Всегда подойдут , спросят как дела, все ли нравится, оповестят о вечерних шоу и о всяких развлекухах около моря типа йоги, волейбола итд
На территории есть магазинчики с очень хорошими ценами, обязательно зайдите во все))
Также крутые экскурсии на любой вкус (а по ним оч крутые скидки)
Сходите в спа, там найдёте массаж на любой вкус!!!
В общем этот отдых мы точно запомним надолго и обязательно вернёмся в этот отель ещё раз!!!
Читать полностью
Михаил
турист
07.03.2021
8
Что понравилось:
Отель со своими достоинствами и минусами. Все зависит от ценника, и на что вы готовы закрыть глаза. Например, за отелем пустыня, прогуляться не получится, только на такси в Хургаду. ТЦ Макади Молл сейчас закрыт. Много гостей из Украины по горящим за две копейки - контингент соответствующий. У нас билеты по цене вышли дороже, чем у наших соседей тур 2+1реб на 10 ночей. Не знаю, можно здесь писать про "быдло", но его там было достаточно, и это был единственный жирный минус. Ощущение будто побывал на жд вокзале.
В комнате были 3 кровати (кингсайз и 2 однушки) Односпалки обе продавленные, спать на них невозможно. При заселении не было тапок и халатов, принесли по просьбе.
Питание хорошее, много выбора. Не понравились Азиатский и Итальянский рестораны. В основном Шахерезада намного вкуснее. Бедуинский понравился. Остальные сейчас закрыты.
Пляж не плохой, но и не супер wow! Не смотря на то, что в наши даты Хургаду продувало со всех сторон, на пляже ветра почти не было.
Что не понравилось:
Спа. Это был самый плохой массаж в моей практике.
Читать полностью
Artur
турист
06.03.2021
10
Что понравилось:
Персонал хороший, доброжелательный. Очень чисто. Питание в основном ресторане приличное, в а-ля карт ресторанах очень хорошее. Есть подогреваемые бассейны и аквапарк. Интернет ловит по всей территории отеля, чуть хуже по краям пляжа. Хороший заход в море, есть свой живой риф.
Что не понравилось:
Немного обидно было, что отель не поздравил с днем рождения, хотя накануне предупреждали об этом на рецепшен. Торт так и не дождались, ушли из ресторана.
Читать полностью
Marina
турист
04.03.2021
10
Что понравилось:
Всё но особенно персонал
Andrey
турист
02.03.2021
10
Что понравилось:
Очень понравилась местная еда, приветливый персонал, расположение. Категорически рекомендую для отдыха с детьми!
Читать полностью
Mikhail
турист
23.02.2021
9
Что понравилось:
Отличная территория, хороший пляж и бассейны. Аквапарк работал, правда по расписанию с 10 до 12 и с 14 до 16. Номер и уборка очень понравились. Вообще в отеле очень чисто. Еда как обычно в египетских отеля, всегда есть что выбрать. В отеле мало людей, что тоже было плюсом.
Что не понравилось:
Было мало детской анимации, а то что было совпадало по времени с работой аквапарка. Хотелось бы иметь возможность заказать алкоголь не местного производства, хотя-бы за деньги.
Читать полностью
Kirill
турист
23.02.2021
10
Что понравилось:
Замечательный пляж. Wi-fi на всей территории отеля, включая пляж. Ооочень доброжелательный персонал, почти все владеют в той или иной степени русским языком, что также приятно (отдельная благодарность официанту Ашрафу за внимание к деталям и трепетное отношение к предлагаемым напиткам)) Уборка в номерах ежедневно, пляжные полотенца также меняют ежедневно. Ежедневно звонили с ресепшен-интересовались: "Все ли хорошо? Нужно ли что-то еще?" Питание разнообразное, фрукты, рыбка, дынные фреши, приличный кофе (из кофемашины). Из-за ограничительных (пандемийных) мер в ресторане еду кладешь себе не сам, тебе кладут на тарелку, кладут, не жадничая, от души (пока не остановишь)), везде установлены санитайзеры, персонал в масках. Отдельный плюс-наличие весов в номере и достаточное количество розеток, можно поставить на зарядку сразу все гаджеты
Что не понравилось:
Нет халатов в номерах
Читать полностью
Александра
турист
21.02.2021
9
Что понравилось:
Отель большой, не далеко от аэропорта, мы ехали 25 минут
Бухта восхитительная, песочек мелкий, вход идеальный, риф красивый, много рыбок, мурена, черепаха. Для семей с детьми идеальное место.
Питание хорошее, рыба, морепродукты, мясо, на любой вкус.
Волейбол, футбол, мини гольф, поля для тенниса. В общем любителям активного отдыха, есть чем заняться.
Персонал всегда готов прийти на помощь, было пару нюансов, всё быстро решили.
Что не понравилось:
Всё понравилось.
Читать полностью
Olahappy
турист
13.02.2021
8
Что понравилось:
Качество продуктов и напитков, подогреваемые бассейны, работающий в зимнее время аквапарк с подогревом, меры по противодействию ковид, великолепное расположение, защищающее пляж от северного ветра. Хороший песчаный пляж с заходом с берега, работа команды аниматоров. Отличный тренажёрный зал.
Что не понравилось:
Среди обслуживающего персонала были люди с симптомами простуды. Несмотря на вежливость и приветливость, персонал выглядел грустным, когда не общался с посетителями, ощущение, что у них есть какая то проблема. Недостаточно информации о том, какие рестораны/бары/активности доступны в данное время, а какие нет в связи с ковид и малой загрузкой отеля. Плохая вентиляция в главном ресторане.
Читать полностью
Henadzi
турист
06.02.2021
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Номер, обслуживание, питание, пляж-лучший в Макади Бэй, команда аниматоров.
Читать полностью
Igor
турист
24.01.2021
10
Что понравилось:
Абсолютно все! После смены нескольких отклей, выбираем Sunrise Royal Makadi Resort! Самый лучший отель в этой ценовой категории! Даже отели с большей ценой не все могут конкурировать с Sunrise Royal Makadi Resort . Приезжайте не раздумывая!
Читать полностью
Михаил
турист
24.01.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали в отеле с 27 декабря 2020 по 13 января 2021 года.
15 лет не ездили в Египет, потому что были ранее многим не довольны.
Сейчас же, были приятно удивлены и в целом в восторге от Sunrise Royal Makadi Resort.
Огромная, чистая, очень ухоллженная территория. Пальмы, цветы, идеальные газоны.
Хороший, песчаный заход в море.
3 подогреваемых бассейна.
Так как отель был заполнен только на 20 процентов, везде много свободных лежаков.
Мебель немного старовата, но в самих номерах достаточно свежий ремонт.
Абсолютно весь персонал Очень любезный и приветливый, ощущаешь себя желанным гостем!
Каждый вечер звонок в номер с вопросом, всё ли у нас хорошо..
Отдельно о еде..
Много, Вкусно, Разнообразно!!!
На обеды и ужины всегда много разных блюд из говядины: гуляш , стейки на гриле, запечённая вырезка.
Курица гриль, медальоны куриные в сливочном соусе.
Рыба , всегда в двух вариациях- филе и гриль целиком..
Крабы..
И это каждый день.
Общались с туристами из Отелей с Мировыми именем, так они жаловались, что на обед и ужин только картошка в разных вариациях...
Десертный стол мы стали обходить стороной на третий день проживания- иначе не смогли бы влезть в одежду, в которой приехали, так всё красиво и главное вкусно!
Надеемся, что сервис в отеле останется на этом же уровне. ...
Мы очень хотим вернуться!
Спасибо!!
😁
Читать полностью
Татьяна
турист
23.01.2021
10
Что понравилось:
Довольно удобный вариант: пляж сочетает в себе песчаный вход и неплохой риф (его правда надо найти) Риф конечно не как в Шарме, но всё равно приятная неожиданность. Огромная территория отеля вообще редко такое в Египте. Несмотря на антиковидные меры в ресторане не было очередей.
Ну и отдельное спасибо персоналу который без доплат заселил в номер в 6 утра (потому что рейс прилетел в три часа ночи)
Аквапарк работает!
Что не понравилось:
Я люблю когда в меню больше разных котлет и кебабов
Читать полностью
Alexey
турист
20.01.2021
8
Что понравилось:
Понравилось место, персонал очень старался, мы удовлетворены обслуживаем.
Настолько чисто, как в операционной.
Территория ухоженная, номера комфортные.
Вайфай на всей территории отеля.
Мы уже второй раз в этом отеле в январе.
Что не понравилось:
Несколько шумно на пляже, из-за постоянной музыки от аниматоров.
Мне нужно место для спокойного тихого отдыха на пляже, в этом отёле такого места не нашла.
Плюс очень часто подходили сотрудники, которые предлагали услуги салона Коасоты/массаж/спортивные прогулки и тд. Им хочется поговорить, я нам нет. Уже вывешивали красный флаг, чтобы нас не отвлекали.
Читать полностью
Irina
турист
20.01.2021
8
Что понравилось:
Ничего особенного. Для Египта, наверное, отель неплох.
Что не понравилось:
Приставучесть персонала, предлагающего разные услуги.
Не слишком чисто.
Читать полностью
Kirill
турист
16.01.2021
9
Что понравилось:
Дружелюбный, ответственный персонал, чисто, красиво, большая территория, удобный, чистый пляж и море, разнообразие в спортивном досуге, качественное питание.
Что не понравилось:
Немного навязчивый сервис услуг отеля. К сожалению, из-за пандемии не все было удобно в ресторане, часть из них была закрыта.
Читать полностью
Sergey
турист
16.01.2021
9
Что понравилось:
Чисто, красиво, большой выбор спа-услуг и спортивного досуга с детьми, качественное питание, дружелюбный персонал
Читать полностью
Sergey
турист
16.01.2021
10
Что понравилось:
персонал очень любезный, менеджер Мехмет на ресепшене решил оперативно наш вопрос с ПЦР тестами, за что ему очень благодарны.Территория отеля большая и ухоженная. Еда в ресторане очень разнообразна и вкусна. В ресторанах А-ля карт тоже очень вкусно, в общем пребыванием в данном отеле довольны.
Читать полностью
Elena
турист
15.01.2021
9
Что понравилось:
Были в этом отеле впервые, хотя в самом Египте- в десятый раз. Про этот отель уже довольно много сказано, не буду повторяться. Расскажу о своих ощущениях: все пять дней пребывания мы были окутаны заботой. Чувствовали себя, как родные! Прекрасный персонал, огромный респект отелю! Сегодня переехали на пару дней в другой отель, и сразу ощутили разницу, как будто из дома попали в гости.
Что не понравилось:
Единственное, что немного напрягало- это слышимость из соседнего номера. В первый день испытали шок)))), в дальнейшем приспособились, просто приходили в номер попозже соседей и старались зайти и лечь спать, как мышки, потому как сами слышали каждое соседское слово! Это из-за того, что между номерами существует дверь для объединения, видимо, когда нужны смежные номера. Соседей в номере с другой стороны мы не слышали вообще. Этот момент просто нужно иметь в виду.
Читать полностью
Ольга
турист
13.01.2021
9
Что понравилось:
Все понравилось: аниматоры, пляж, горки, бассейны теплые, еда, и спасибо всем работникам отеля. Вернемся еще раз!
Что не понравилось:
У нас был старый корпус, и дальний.
Читать полностью
Айталина
турист
13.01.2021
10
Что понравилось:
Были в отеле с 26.12.20—10.01.21. Изначально в Египет не особо хотели лететь, так как бывали в этой стране уже несколько раз. После посещения было неоднозначное впечатление. В этот же раз все было на 100 из 100. Хочется сказать большое спасибо всему персоналу отеля, в частности команде аниматоров, которые каждый день делали для всех нас праздник, дарили нам отличное настроение, заряжали всех позитивом. Впервые почувствовали такую заботу и неравнодушие со стороны персонала. Хочется отдельно поблагодарить аниматора Милу, которая всегда оказывала нам внимание, подходила и спрашивала, как у нас дела, чем она может помочь нам, всегда была добра и приветлива. Также хочется сказать слова благодарности барменам — Халиду и Максиму, которые всегда шутили, не давали нам суетиться, сами все приносили, несмотря на то, что их рабочее время выходило, они продолжали работать до последнего клиента. Отдельное «спасибо» хочется сказать Мухаммеду Али, который сделал наше пребывание в отеле максимально комфортным. Он не только организовал поездку для сдачи теста на COVID-19 , но и вызвал для нас такси, организовал трансфер по сниженной цене. Отель — просто супер! Спасибо всем за всё! Всем советуем!
Что не понравилось:
Все классно
Читать полностью
Olga
турист
12.01.2021
10
Что понравилось:
Путешествовали с ребенком 4 лет. Плюсы:
+на пляже не нужен тотальный контроль за ребенком, достаточно раз в полчаса проверять. Наверху всегда сидели спасатели.
+ еда в целом нормальная, есть отдельное меню для детей
+ много активностей на пляже, не было времени сидеть на месте, всегда был волейбол или какая либо аэробика или растяжка
+ летели мы транзитом из Турции, поэтому на обратном пути необходим был тест на ковид. Сотрудник отеля Мухаммед все очень качественно нам организовал за приемлемые деньги, все прошло под его контролем.
+ персонал почти весь учтив, улыбчив и доброжелателен (за исключением временами, видимо из-за настроения бармена с пляжного бара)
+ побывав за пределами отеля, когда сдавали тест - поняли какая разруха в Хургаде. много людей с автоматами, и очень страшно передвигаться. Попытались один раз сфотографировать кусок моря - тут же на нас выбежал человек с автоматом. Отель - островок безопасности, где ты уверен, что ничего не произойдет. У них довольно серьезная проверка авто перед заездом.
+ свободные шезлонги - это кайф, всегда вы можете прийти и лечь.
+ цена, думаю в НГ праздники - это очень приемлемый отель
В целом хороший отель, где видно, что сотрудники обучены и очень грамотный управляющий. но отдельные ньюансы, которое мало подконтрольны и мало от них зависят, все же есть.
Что не понравилось:
Выпивка местная просто ужасная честно, если бы не закупились в duty free - не пили бы ничего.
Удаленность приличная. Поэтому, когда мы улетали было очень сложно вызвать такси ночью, пришлось брать водителя с ресепшн. Но при этом у нас было только 40(две двацатки и более крупные деньги )долларов, ни у водителя, ни на ресепшн, ни в автомате в отеле не было размена денег. Водитель сказал, что отдаст нам разницу в египетских фунтах. По приезду в аэропорт дал на руки нам подержать 100 фунтов(хотяб должен был по курсу 150). потом придумал историю, в которой мы мало что поняли и отдали ему его деньги обратно. В общем это может не минус самого отеля - а стечение обстоятельств, но что есть то есть, добрать от отеля до аэропорта или наоборот с отельным трансфером стоит 30-45 долларов (когда на убере 10-13 долларов).
Отдельные рестораны, где можно регистрироваться и ходить. Да мы попробовали все, но как назло сходили в азиатский последним перед вылетом. Такой жуткой диареи у меня не было очень давно. Явно, что-то было не свежее. у меня путь с пересадкой, поэтому было очень тяжело.
Ланч боксы с собой. думали, что будет очень достойно судя по еде, что подают в ресторанах. В общем положили бутылку воды (которую могут отобрать в аэропорту), булку с сыром, сладкую булку и яблоко. В общем для нас это очень мало, скушал за всю дорогу это один ребенок. в общем набирайте еду с собой в ресторане.
Полотенца приходится таскать с отеля, они довольно большие. можно было я думаю организовать как-то прям на пляже их.
Ввиду небольшой загруженности - ряд аниматорских мероприятий, связанных с детьми просто не проводится, т.к. заинтересованных детей мало
Очень настойчивые продавцы, как везде. в частности, не понравились ребята, которые делают косички. Понятно, что ребенок очень падок на блестяшки. Но во-первых это очень дорого, во-вторых - это не полезно. И ребенку это очень сложно объяснить, а эти товарищи очень часто подбегают и настойчиво предлагают.
Читать полностью
Алексей
турист
11.01.2021
9
Что понравилось:
Будем рекомендовать отель друзьям! Питание разнообразное и вкусное. На пляже лежаки с защитой от ветра. Удобный вход в море. Персонал дружелюбный и если возникали вопросы, то их решали.
Читать полностью
Anna
турист
10.01.2021
10
Что понравилось:
Мы в восторге от отеля!
Идеальное месторасположение в безветренной бухте.
Очень хорошее питание и сервис .
Везде чисто, хорошая работа команды анимационной, очень внимательны к гостям.
Рекомендую для посещения азиатский ресторан.
Уборка в номере выполнялась тщательно.
Но конечно пляж великолепен.
Чистый, ухоженный, пологий песчаный вход , возле буйков есть свой риф.
Что не понравилось:
Стоит заменить лежаки
Читать полностью
Lilia
турист
09.01.2021
10
Что понравилось:
Отличное питание: чего стоят крабы и красная рыба на ужин. Отличный персонал, супер сервис, чувствуешь себя как дома. Просторные, удобные и красивые номера. Большая и зеленая территория, это просто 5 баллов. В бухте в январе почти нет ветра, абсолютно комфортно плавать.
Что не понравилось:
Ближайший риф возле отеля далеко от берега и небольшой. Но он есть и он красивый! На пляже соседнего отеля, со свободным доступом, риф получше.
Читать полностью
Aleksei
турист
07.01.2021
10
Что понравилось:
Вкусно, отличный персонал, отличный пляж и аквапарк маленький для детей
Что не понравилось:
Нет лифтов, тащить вещи не удобно
Читать полностью
Anna
турист
05.01.2021
8.8
Что понравилось:
Большая и ухоженная зелёная территория. Много бассейнов (один с подогревом), аквапарк. Хороший песчаный пляж. Богатый выбор еды, включая мясные и рыбные блюда, изделия из теста. Невысокая цена на момент моего посещения (декабрь 2020). Малое количество людей. Отель ориентирован на семьи с детьми.
Что не понравилось:
Очень большая территория, но застроенная многочисленными однообразными корпусами (все по типовому проекту). Из дальних корпусов до пляжа идти 5-10 минут. Между смежными номерами тонкая дверь, через которую хорошо слышно соседей, особенно орущих детей (в том числе ночью). Напитки (вино и пиво) невысокого качества. Скучно для одиночного туриста, анимация нацелена на детишек.
Читать полностью
Pavel
турист
23.12.2020
10
Что понравилось:
Все!!!!Это самый лучший отель. Я каждый год возвращаюсь сюда за самыми лучшими эмоциями. Спасибо большое всему персоналу, аниматорам. Вы лучшие!!!!!!
Читать полностью
Natalia
турист
21.12.2020
9
Что понравилось:
Отличное море,
Дружелюбный персонал
Классная анимация
Прекрасное питание
Я был в Санрайз Роял Макади 5 лет назад,вдвоем с тестем,мы иногда рассказываем его и моей жене,что там опасно,женщинам туда не надо и спокойно улетаем именно отдыхать,бухать можно и не на Красном Море.Так вот,мы жили в тесном стандарте,там не работал кондишен,но море возле отеля прекрасно,оно живое,там и глубина,и чистота воды,и нежнейший песочек.Во всей бухте это самый великолепный кусок пляжа,мы исходили по променаду в обе стороны до крайних отелей.
У меня был выбор между Санрайзом и флагманом другой цепочки,с белой птицей в названиях отелей той сети.Но в том отеле не работала анимация,а отдых известного грузинского дизайнера должен быть полноценным,веселым и радостным.Поэтому еще дома,в России,забронировал 5 ночей на нужные мне даты,а на месте,оценив атмосферу отеля,докупил еще 2 ночи.Итого за 7 ночей в фэмили рум я отдал дополнительно к путевке,купленной ради перелета,еще 1000,0 баксов
И днем загрузившись в такси,мы с одной из моих жен,той,что постарше,покинули уютный,но затянутый паутиной безразличия к нему его владельца Рома Отель Хургада(смотри предыдущий отзыв).По дороге проезжали полицейский пост,на нем проверяют,правильно ли натянута черная маска на лице водителя и пассажиров,в сорокаградусную то жару.Если неправильно,то штрафуют на 20 долларов,причем средняя зарплата работяги в Египте всего 100 долларов.Сразу после поста все снимают намордники и вот мы в Санрайзе.Номер нам дали хороший,с видом на аквапарк и бассейны,там было тихо,прекрасный отель заполнен всего на 10 процентов.Не летят немцы,англичане,россияне,а это три основных куска,три кита для наполнения отеля людьми
Это был день моего рождения,юбилея,круглой даты 50 лет и я сходил на рецепшен и заказал азиатский ресторан.Очень хотелось бедуинский,там ужинаешь в шатре под открытым небом при свечах,но …из-за отсутствия нормального количества постояльцев,бедуинский не работал
Весь отпуск я пил красное сухое вино из Александрии,5+
Что не понравилось:
Персонал ходит в черных намордниках,это мешает моему отдыху
В лобби баре на столах искусственные цветы,как на кладбище
На входе в отель справа надпись SANRISE выполнена серым цветом,это глупость ,как дизайнер из Грузии советую сделать ее оранжевой ,ближе к теплому желтому цвету
Читать полностью
Amirani
турист
18.12.2020
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё.
Выражаю особую благодарность Саиду
Ханафи с рецепшн и шеф- повару Мохаммеду . Прекрасный сервис и идеальная разнообразная кухня.
Эти люди настоящее профессионалы...
Также спасибо всему персоналу...
Обязательно приеду в следующем году ...
Что не понравилось:
Нет замечаний
Читать полностью
Dmitry
турист
15.12.2020
10
Что понравилось:
Наверно один из лучших вариантов в Хургаде. Отель относительно новый или после ремонта, в номере свежая штукатурка и все функционирует. Пляж песчаный, с небольшим рифом метрах в 20 от берега. Территоря ухоженная, персонал работает на отлично, несмотря на то, что заполнен отель процентов на 10, как и все сейчас в Хургаде. Но благодаря невысокой загрузке нет очередей и шума. Меню ресторана достойное, повар бесподобно готовит мясо. Морепродукты тоже есть, но в основном кальмары, жареные или тушеные. Выбор напитков неплохой: соки пакетированные вполне качественные, а не подкрашенная вода как в некоторых соседних отелях. Алкоголь местного производства. В общем, рекомендуется к посещению, и именно сейчас, пока никого нет.
Читать полностью
Evgeny
турист
14.12.2020
10
Что понравилось:
Понравилось практически все. Команда аниматоров - очень классные ребята и девчата (привет Одуванчик, Фило, Мила, Лорен, Фифти, Карим), нам было уделено много внимания, чувствовали себя желанными гостями. Весь персонал доброжелателен, все старались от уборщиков до официантов. Кормят нормально, всегда есть выбор. Территория чистая, большая и зелёная. Много бассейнов, три было с тёплой водой. Море прекрасное - вход пологий и есть места с кораллами и рыбками на глубине. Поздний выезд - три варианта за разную цену. Wi-Fi на территории всего отеля и на все имеющиеся устройства.
Что не понравилось:
Раннее заселение только с 6 утра, хочешь раньше - плати за сутки. Прилёт в Хургаду в час ночи, в отеле мы были примерно в 2:30. Получается за 3,5 часа нужно было заплатить 100 долларов, что странно при полупустом отеле.
Читать полностью
Vadim
турист
06.12.2020
10
Что понравилось:
Все понравилось
Erika
турист
01.12.2020
9
Что понравилось:
Территория большая, зелёная. Есть развлечения для детей.
Что не понравилось:
Отель немного староват
Читать полностью
Sergei
турист
27.11.2020
10
Что понравилось:
Понравилось практически все! Анимация отличная, ребенок был счастлив. Еда очень разнообразная и вкусная. Номер большой, кондиционер хорошо работает. Персонал отеля очень дружелюбен и отлично работает. Цены очень радуют на доп. услуги - водные развлечения и спа.
Что не понравилось:
Можно было бы чуть лучше убираться в номере, но это беда всех отелей. Только дома можно идеально вымыть пол!!
Читать полностью
Tatiana
турист
02.11.2020
10
Что понравилось:
Это очень чистая и ухоженная территория. Весь персонал был очень вежливый, все делали быстро. Постоянно интересовались, все ли в порядке.
Отличное место для отдыха с детьми. Бассейны, аквапарк, море! Все было замечательно. А самое главное - чисто. Очень много бассейнов. Если мини-аквапарк для малышей. Кормили тоже очень вкусно, выбор на любой вкус. Супы для детишек очень вкусные.
Был случай, когда мы младшей дочке прищемили пальчик. Испугались и пошли на ресепшн, к нам сразу подошла русско-язычный менеджер, они вызвали врача, все было сделано оперативно. Так как врач уже закончил смену, он шел к нам из дома. К нам отнеслись не равнодушно, все обошлось, нас осмотрели, предложили лед.
Действительно, это очень отзывчивый отель по обслуживанию. У нас было все включено, это было очень удобно. А еще вокруг бассейнов везде были мини-кафешки, так что даже можно было перекусить. Там давали напитки, бутерброды, пиццу, мороженое на выбор.
Море и пляж тоже очень чистые, приятно было находиться там. Отдых прошел быстро, без напрягов.
И еще забыла, там было три ресторана. Один основной. И еще на выбор можно было один раз поужинать в итальянском и бедуинском. Выбор блюд очень большой, все было вкусно. В бедуинском подавали мясо на углях.
В общем, всем понятно, что нашей семье отдых понравился)
Что не понравилось:
Единственное, конечно, это музыка. Которая играла иногда на пляже и по вечерам в ресторанах.
Читать полностью
Тамилла
турист
28.06.2020
9.2
Что понравилось:
Отличный отель, с детьми просто идеально. Там все для них. Хорошая Детская комната, горки, бассейны с подогревом. По питанию тоже все хорошо: есть что поесть и детям и взрослым. Отличные коктейли у бассейна с детскими горками. Вежливый персонал, который помог в трудной ситуации при закрытии границ Египта. Море хорошее, в бухте. Волн не было совсем. Но вот поплавать на просторе не получится. Все отлично. Если поедем ещё раз в отель, то только в этот отель.
Что не понравилось:
В наших номерах попался ленивый уборщик. В первый и второй день заезда не мыл пол и забывал оставлять воду. Пока не попросишь-не даст.
Читать полностью
Batalina
турист
23.03.2020
9
Что понравилось:
Ухоженная территория отеля, постоянно чистят, убирают, поливают и стригут газоны, в номере очень удобная кровать размера кинг-сайз, хорошее белоснежное постельное белье. Отличное питание: разнообразно и вкусно. Первый отель в Египте, где готовили лосося на гриле. Прекрасная была запечённая утка, много видов мяса в разных вариантах: тушеное, запечённое, гриль, с подливкой, отварное. Морепродукты через день, крабы, рыба. Большой выбор фруктов: к стандартным грушам-яблокам-бананам-финикам каждый вечер клубника и дыня.
Очень понравился пляж: одновременно и с пологим песчаным входом и в то же время очень красивый риф с большим количеством живности, плавать можно часами, простирается далеко. Правда, формально он на территории соседнего отеля слева, если лицом к морю, но вход свободный, 50 метров пройти по пляжу проблемы не составляет. Вода в заливе чистая.
Хороший ресторан а-ля карт средиземноморский, больше не ходили, так как нам нравился основной со шведским столом.
Персонал очень клиентоориентированный, вежливый, постоянно интересуется, все ли понравилось, есть ли пожелания и тп. Один раз в номере после уборки был запах моющего средства, попросили тщательнее смывать, так как ребёнок аллергик, больше такого не повторялось.
Думаю, что приедем ещё в этот отель и спокойно можем рекомендовать его нашим друзьям.
Что не понравилось:
Больших недостатков не было, те, которые были, скорее всего, могли бы быть оперативно исправлены (см.плюсы), просто мы сами не проявили активности, соответственно, эти недостатки не настолько нас раздражали.
Вид с балкона: выходил на детский бассейн, где громко работал фонтан днём, когда приходили поспать после обеда. Но менять было лень, потом привыкли.
До моря от 35 корпуса идти далековато, минут 10-15 по территории отеля, но потом даже понравилось - больше двигались, полезно.
В номере фэмили- рум, двухкомнатном, одна из комнат, где стоят две кровати, темная, без окна. Это, наверное, можно было понять по фото, но я особо не рассматривала, и заранее не уточнила. Наверное, можно было бы поменять на другую категорию, но опять же не стали. В следующий раз взяла бы два отдельных номера стандарт, или виллу, но она дороже.
Читать полностью
Наталья
турист
15.03.2020
10
Что понравилось:
Мы провели в отеле чуть больше двух недель и остались полностью всем удовлетворены. Сервис очень приятный, персонал улыбчивый, приветливый, но при этом ненавязчивый. Команда аниматоров работает отлично! Развлекали наших детей как могли)
Еда разнообразная и всегда есть что-то по вкусу. Очень вкусная рыба, каждый день кальмары, через день крабы, чуть реже тигровые креветки. Так как мы на море, то я особенно налегала на морепродукты) фрукты тоже весьма разнообразны: свежие финики, гуава, клубника, дыня, сливы, яблоки, мини бананы. Все всегда свежее. Не было ощущения, что из вчерашнего ужина делают сегодняшний обед. Есть диетический стол и отдельно детский. Для годовалой дочки я всегда находила что-то: овощное пюре, овощи на пару, отварные макароны, картофельное пюре, тушенная говядина, курица или рыба. Без лишних специй и соли.
Проживание: Теперь о самом проживании: нас заселили в 33 корпус. Нас расположение устроило. Там было тихо, что для нас было важно. Корпуса у бассейнов и ближе к морю этим не отличаются) нас четверо, мы брали два смежных стандартных номера и это было очень удобно. Номера чистые, с хорошим бельём. Матрасы мягковаты, но спать было комфортно.
Пляж очень хороший. Хороший заход с мягким песочком. Для детей отлично. Единственное, меня смутило обилие лодок и яхт в бухте. Иногда пахло соляркой. В соседнем отеле слева очень симпатичные рифовые островки, можно плавать с маской в своё удовольствие. Вообще в Макади хорошие рифы, с обилием живности. Мы много раз видели черепах, больших скатов - мант, мурены есть и на домашнем пляже, причём выводок маленьких мурен живет прямо в 10 метрах от берега на плоском неприметном камне, а на другой стороне этого камня любит примоститься осьминог приличных размеров) Не забывайте про тапочки для купания)
В детском клубе есть чудесная русская девушка Мила - мы часто оставляли с ней дочку и та полюбила ее всей душой!
В целом отдых получился отличный!
Спасибо большое руководству отеля и всему персоналу!
Что не понравилось:
Вайфай работал с перебоями, особенно в последние дни пребывания.
Хотелось бы побольше натуральных напитков, смузи и свежевыжатый соков, но это я так, придираюсь )) свежевыжатые соки давали на каждый завтрак: апельсиновый или дынный, а вот смузи клубничный и клубнично-гуавовый мы застали всего пару раз. Правда, за 50 фунтов (200 руб) можно купить смузи на пляже.
Аптека на пляже запредельно дорогая. Средства личной гигиены обошлись мне в 270 фунтов за две упаковки! Умножаем на 4 и получаем в рублях. В Москве все то же самое стоило бы от силы 200 руб.
Трансфер от отеля очень дорогой. Не имеет смысла платить 30 евро, когда можно доехать на убере за 130 фунтов (чуть больше 500 рублей).
Читать полностью
Alexandra
турист
07.02.2020
10
Что понравилось:
Нам невероятно понравился этот отель - больше чем любые, в которых когда-либо отдыхали) здесь очень много анимации - дети просто целыми днями были заняты, чем их только не развлекали!))) и танцы различные - несколько видов в течение дня, и изучение арабского, и различные курсы, а вечером анимация для детей, шоу для детей, потом после шоу какое-то развлекалово для детей) дети часто приходили в 12 ночи домой - раньше просто невозможно было их вытащить))))
Очень много разнообразной и безумно вкусной еды, мы объедались, и у меня проблемы с желудком- там очень много диетической пищи! Я там объедалась по три раза в день, и живот у меня ни разу не заболел!
На территории отеля очень чисто, невероятно красиво! Очень приветливый персонал! Дети подружились там с несколькими работниками ресторана и отеля))))
А первая линия от моря - мы просто заходили в море, одевали маску и даже никуда не плыли вглубь - просто опускаешь голову вниз и видишь огромное количество красивых рыб! Меня это просто поразило...
мы очень довольны отдыхом в этом отеле!!!! На Пляже всегда есть Свободные лежаки) шоу анимационное для взрослых и детей каждый день день разное, очень красивое и интересное. Иногда просто поражало!
Ещё при заселении у нас были только рубли и на ресепшене нам дали сумму в фунтах чтобы Оплатить такси. В общем, по всем вопросам все работники отеля готовы помочь, часто им даже говорить об этом не надо) например, у нас сломался замок в двери в номере, но нам неохота было с этим возиться и вызывать. Так после уборки в номере, поняв это, они сами пришли и починили ее)
Кто любит фоткаться - в этом отеле вам очень понравится фоткаться, много красивых, чистых, ухоженных мест, где можно провести фотосессию))))
Нам ооочень понравился этот отель! Мы с удовольствием ещё раз приедем сюда же!!!!! И очень надеюсь, что мы действительно ещё раз здесь побываем!)))
Читать полностью
Зоя
турист
23.01.2020
10
Что понравилось:
Это был лучший, незабываемый отдых за последние годы! Максимальное внимание к гостям, мы по-настоящему чувствовали себя желанными гостями в отеле Sunrise Royal Makadi Aqua Resort. Несмотря на большую территорию отеля, было ощущение по-домашнему уютной атмосферы, здесь все искренне рады видеть вас. Обслуживание, сервис, команда аниматоров, 9 ресторанов, игровые площадки, аквапарк, бассейны с подогревом воды и шикарное чистейшее море с красивым рифом и рыбами, осьминогами и скатами! Низкий поклон поварам, блюда на любой вкус, море фруктов и сладостей и вечерние шоу-программы! Это был по-настоящему роскошный отпуск!!! Рекомендую всем без исключения, в отеле будет интересно и комфортно и молодым и пожилым людям, одиноким или семейным, с детьми и без детей! Всем добра!
Читать полностью
Alisa
турист
22.01.2020
9
Что понравилось:
Много горок, активностей, каждый вечер живая музыка, шоу
Гораздо веселее отеля, в котором мы останавливались до этого. Понравился ресторан Бедуин.
Что не понравилось:
Морепродуктов практически не было - только рыба и салат из кальмаров. Один раз жарили семгу, но мы были в ресторане Бедуин и нам уже было не до этого. Коктейли делали так себе, то льда нет, то лимонов - мохито очень редко разминали мяту и лимон, как это нужно, то спрайт закончится и мохито с газировкой, в баре на пляже бармен языком поцокает, когда лед попросишь. Более менее были коктейли в баре возле горок.
Читать полностью
Сергей
турист
19.01.2020
9.6
Что понравилось:
Замечательное отношение персонала, начиная с момента заселения. Всё быстро и чётко, в номере welcome drink и тарелочка с закусками. Питание заслуживает отдельного внимания. Не встречал такого разнообразия и вкуса ни в одном отеле Египта (берём среднюю ценовую категорию). Креветки, кальмары, крабы, баранина, клубника и прочие блага желудка... Из а-очень карт посещали бедуинский ресторан (запечённый голубь и говядина на мангале выше всяких похвал) и средиземноморский (закуски обычны, но горячие блюда великолепны, особенно сифудсуп).
Что не понравилось:
Уборка в номере довольно посредственна, хотя бельё и полотенца меняли, пол подметался через раз, когда сменился горничный, стало несколько лучше... Напитки, как и во всем Египте... Крепкие лучше не пить. Вино вполне съедобно.
Читать полностью
Svetlana
турист
15.01.2020
8
Что понравилось:
Огромная, зеленая, чистая, очень ухоженная территория. Есть где погулят. Множество подогреваемых бассейнов, у каждого есть бар.
Чистота в номере. Постельное белье очень качественное. Огромная кровать. Много тв каналов.
Неплохой шведский стол.
Чистый пляж. Есть зона с лежаками на травке. Нет громкой музыки на пляже. Есть зона на пляже 16+ без детей.
Бесплатный вай фай. Приветлевый персонал.
Для детей есть отличная детская площадка с навесом от солнца, водные горки, мини гольф, тенис. Вечером у бассейна на прокат электромашинки, за отдельную плату.
Что не понравилось:
При заезде в номере небыло: приветственной тарелки с фруктами, сладостями и бутылочки вина.
Не понравилось спа.
Плохая парковка, маленькая, необустроенная, посредине бетонная конструкция об которую можно порвать колеса.
Входная лестница в здание где расположен рецепшн и само здание очень маленькие. Вечная толкучка, учитывая что через этот холл проходит весь отель в течении дня, очень не удобно.
Маленький пляж. Шезлонги в 5 рядов. Нет утюга в номере.
Плохо сливается вода в душе, стоиш по щиколотку в мыльной воде. Нет одноразовых зубных щеток.
Отсутствуют детские каналы на русском языке.
Заблокирована возможность смотреть ютуб со смарттелевизора.
До моря 5-7 минут пешком. Шатлов нет.
В одной из комнат неработал кондиционер на тепло.
Нет usb розеток для зарядки гаджетов.
Wi-Fi не всегда и не везде ловит.
Проблема с ресторанами аля карт. Это зимой, не в сезон. Надо записываться, можно не попасть, так как мало мест.
Читать полностью
Ilya
турист
05.01.2020
9
Что понравилось:
Отличный отель. Отдыхали в начале декабря на 11дней с ребенком 6лет. Счастлива от аквапарка. Пускают на все горки под присмотром родителей. Номера просторные, есть все необходимое, убирают каждый день. На пляже есть свой риф поглубже или на территории соседнего отеля риф совсем у берега. Заход в воду песочек, ходить тоже песок. Разнообразие еды зашкаливает, помимо этого вы можете посетить бесплатно по 1разу каждый ресторан по предварительной записи (их вроде 6) так что разнообразие обеспечено. Детский клуб работает, но и на пляже есть чем заняться: волейбол, аэробика, танец живота, аквааэробика, боча, дартс. Большинство бассейнов с подогревом, температура 29градусов так что смело можно купаться. Возле каждого лежака стоит защита от ветра. Команда аниматоров работает на ура весь день! Давали крабов, креветки, рыба всегда есть. Каждый сотрудник пытается сделать так чтоб угодить вам. Аниматорам отдельное спасибо! А вечером в 20.00 детская дискотека и в 21.30 шоу.
Что не понравилось:
Ежедневные звонки в одно и тоже время, с вопросом все ли нас устраивает.
Читать полностью
Dennbutor
турист
30.12.2019
9
Что понравилось:
В целом понравилось все. Если и были какие то незначительные вопросы, все решалось быстро и с улыбкой.
Что не понравилось:
Я бы порекомендовала приобрести профессиональные кофемашины - хотя бы в Лобби бар. Для любителей вкусного кофе - было не легко.
Читать полностью
Arfik
турист
17.12.2019
9.6
Что понравилось:
Большая и ухоженная территория, есть где погулять.
Свежий и всегда чистый номер, вкусная еда во всех ресторанах. Доброжелательный персонал, наши просьбы выполнялись в течение получаса.
Подогреваемые бассейны с комфортной температурой, водные горки подходят и взрослым и детям.
В целом отель - прекрасное место для релакса.
Что не понравилось:
Пора поменять лежаки на пляже, очень старые.
Нет детского русскоязычного канала.
Читать полностью
Tatiana
турист
06.12.2019
10
Что понравилось:
Большая, красивая, чистая, ухоженная территория. Множество развлечений каждый день. Наличие аквапарка. Спокойное море в бухте.
Что не понравилось:
Небольшой пляж. На кораллы надо идти на пляж соседнего отеля.
Читать полностью
Ирина
турист
01.12.2019
10
Что не понравилось:
Хотелось бы иметь пляжную зону побольше
Vladimir
турист
23.11.2019
10
Что понравилось:
Очень любим Отель! И так как были уже несколько раз, уже считаем его частью своей жизни :) Но в эту поездку нас поразила встреча с удивительным человеком, египтянином, встретившим нас в день заезда! Его имя Kareem или Александр Спиридонович! И он просто находка для отеля и настоящее чудо для его гостей! Очень гостеприимный, умный, воспитанный и хорошо образованный юноша. Сказать, что он нас покорил, это самое малое, что можно о нём сказать! Ах, да чуть не забыла, он очень хорошо говорит по русски, читает, знает русскую литературу, стихи, песни, обычаи! Спасибо отелю за такой квалифицированный персонал!! И отдельное спасибо Kareemу, сумевшему сделать наш отдых очень комфортным!
Что касается отеля, то всё становится только лучше и красивее! Вход в море идеален, есть небольшой домашний риф с рыбками. Номер убирали чисто и ежедневно. Еда в огромном изобилии, и каждый может найти то, что ему по душе. Анимационная команда очень хорошая! Ребятам твёрдая пятёрка! Вечерние шоу каждый день для всех видов публики и возрастов! Вообщем, спасибо дорогой Makadi, мы отдохнули и зарядились твоим позитивом на долгое время!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Что не понравилось:
По прежнему не очень удобно с карточками для полотенец, но это быстрее не минус, а просто маленькое неудобство.
Читать полностью
Helen
турист
16.11.2019
9.6
Что понравилось:
Ухоженная большая территория, доброжелательный заботливый персонал. Есть большой аквапарк, есть минигольф. Отличное питание. Хорошая анимация, в том числе для детей.
Что не понравилось:
К сожалению, цена за номер в usd выросла по сравнению с прошлым годом.
Читать полностью
Tatiana
турист
12.11.2019
9.6
Что понравилось:
Мы были в Египте в первый раз. Выбор пал именно на этот отель после прочтения большого количества отзывов других туристов. Отель находится не в самой Хургаде, а в Макади и от аэропорта до отеля дорога занимает порядка 20-25 минут. Отель огромный, просто огромный. Нас поселили в корпусе номер 37, прямо возле семейного бассейна. Было очень удобно. Вышел из корпуса и сразу у воды. Горки в отеле отличные! Накатались все вдоволь - и мы, взрослые, и старший сын и двухлетний малыш. Хороший пляж с огромным количеством лежаков. Пляж песчаный, хороший заход. Единственное - у причала много лодок. Иногда пахнет топливом. У отеля есть свой собственный риф, нужно отплыть от берега подальше к буйкам и там вы увидите много разных красивых рыбок. Мы ещё ходили на пляж отеля Fort Arabesque, влево от Sunrise. Там риф ещё лучше и рыбки ещё краше. Питание в ресторанах хорошее. Нам особенно понравился ресторан азиатской кухни Manzoku. Там мы отмечали нашу годовщину свадьбы. Персонал в ресторане лучше некуда! Внимательные, услужливые. Ahmed и его команда- супер! Тепаньяки-шеф Ахмед устроил нам настоящее шоу! А после ребята вынесли торт и танцами и песнями нас поздравили. Было очень приятно!
В первую неделю мы были приглашены администрацией на ужин в бедуинский ресторан. Прекрасная еда и замечательное танцевальное шоу сделало этот вечер особенным. Большое спасибо!
Анимация в отеле заслуживает отдельной похвалы. Ребята - супер! Постоянно обходят все бассейны, рассказывают какая программа в течение дня и что будет вечером. Youssef просто молодец! Мы к нему часто ходили на стрельбу из лука. Анна из Украины оставалась как няня с нашими мальчиками два раза и они были в восторге. Mahmoud, работающий в баре у семейного бассейна тоже большой умница - всегда с улыбкой, вежливый и приветливый. Said с ресепшн всегда был рад помочь и всё делал быстро и в лучшем виде. Вообще практически весь персонал отеля заслуживает похвалы!
Что не понравилось:
Если вы едете с маленькими детьми, то лучше поселиться на первом этаже. Мы жили на втором. Конечно, особого дискомфорта ходить с маленьким ребёнком вверх и вниз по лестнице не было. Коляску мы оставляли всегда внизу. Но всё же первый этаж удобней.
Еда в сник-барах с 12.00 до 17.00 несколько однообразна-почти каждый день пицца, бургеры, картошка-фри и салат-бар всегда один и тот же. Мы отметили этот факт в разговоре с guest relations. Хотелось большего разнообразия и выбора какой-то более здоровой пищи. Мороженое можно есть только ванильное или шоколадное. Остальное с ярко выраженным мыльным вкусом просто.
Некоторые сотрудники СПА, по моему мнению, были достаточно назойливы в плане продажи своих услуг и их оплаты. Напоминали по несколько раз, что нужно прийти и оплатить массаж, тогда как массажа как такого вы ещё и не видели в глаза, так сказать.
Читать полностью
Anna
турист
11.08.2019
9.6
Что понравилось:
От самого отеля и основного персонала только положительные впечатления. Хорошо подходит для спокойного семейного отдыха.
Что не понравилось:
На территории отеля есть фотостудия, у них нет фиксированого прайса, сначала озвучивают одну цену, а когда дело доходит до выбора фотографий, начинается развод на деньги, что озвучивалась цена, оказывается, за все фотографии оптом и .т.п. Да и фотографии банальные делают, на скорую руку
Читать полностью
Natalya
турист
26.06.2019
9.6
Что понравилось:
1. Райский пляж!!! Идеальный заход! Кристально чистая вода! Рыбы, маленькие черепашки, крабы, морские звезды прямо у берега. А уже если чуть пройти - совсем рядом настоящий живой риф.
2. Огромная, но супер ухоженная территория отеля, по которой свободно гуляют цапли... Очень чисто везде.
3. Дружелюбный, вышколенный персонал абсолютно ВСЕХ служб отеля. Идеальная команда! Качество и быстрота оказания услуг абсолютно не зависит от наличия/отсутствия чаевых! Мы на чаевых не экономили - нас все время ждал отдельный, специальным образом сервированный стол на террасе. За месяц в отеле ребенок подружился со всеми служащими - от фронт деск до аниматоров - все приветствуют, все улыбаются...
4. Впервые попробовали египетский All Inclusive, до этого подобных отелей избегали. И остались довольны! Не назову еду роскошной - но она всегда свежая, качественная. Ее всем хватает. Отличный гриль! Кофе из кофемашин нормального качества и вкуса. За месяц даже намека не было на расстройство желудка или что-то подобное - вот за это спасибо!
5. Роскошная детская анимация! Ребенок (мальчик 9-ти лет) заразился танцем живота и латиной, так и протанцевал весь отдых))) Это заслуга аниматора Кимо. А какие карнавальные шествия с ростовыми куклами! А феерические ночные шоу на нескольких площадках сразу!
6. Отель реально старается учесть все пожелания и выполнить все просьбы. Любые проблемы практически мгновенно решаются после звонка на reception.
7. Отличный Wi-Fi - смотрели You Tube на пляже.
8. Были в отеле месяц - и не хватило! Первый отель на моей памяти, уезжая из которого мой ребенок плакал ((((((
Что не понравилось:
1. 14 ночей жили в номере 22206. Расположение прекрасное, но сам номер без ремонта, ванная комната в ужасном состоянии. Затем 14 ночей жили в 12205 - роскошный номер с новым ремонтом!
2. Уборка территории пляжа могла бы быть чуть лучше......
3. Закуски в Splash баре у бассейна низкого качества, не съедобны абсолютно. А больше в отеле днем перекусить негде даже за деньги.... Тоже самое можно сказать и о напитках в баре - все самое дешевое, химическое. Мягкое мороженое - это просто перемороженная вода с красителями и ароматизаторами.
4. Из аля-карт ресторанов решили посетить итальянский Basilico - 30 минут ждали закуски, попробовали и ушли ужинать в основной ресторан. Очень долго и откровенно невкусно.
5. В отеле не так много растительности и, соответственно, тени. Днем передвигаться по солнцу сложновато.
6. Это не имеет отношения в отелю - но цены на лекарства в аптеке на пляже отеля могут в 20(!) раз отличаться от цен на те же препараты в аптеках Хургады. С сигаретами и сувенирами такая же ситуация.
Читать полностью
Irina
турист
10.06.2019
10
Что понравилось:
Питание, расположение, анимация
Что не понравилось:
Бронирование через букинг - при бронирование не указан налоги. О сумме налогов узнаешь на последнем шаге. Это очень неудобно. Отображайте сразу сумму с налогами.
Читать полностью
Юлия
турист
08.06.2019
10
Что понравилось:
Отель супер!В нем все продумано до мелочей. Отличный пляж, с удобным заходом в море, есть кораллы. Лежаки всегда в наличии. На пляже -душ с ТЕПЛОЙ водой! Питание отличное и разнообразное, есть А-ля карт рестораны без ограничения по бронированиям. Доброжелательный персонал. Работа Guest relation на высоте( спасибо Наталье за помощь), всегда интересуются как проходит отдых. Большая и зеленая территория. Самый лучший отель в Египте, приедем обязательно опять!
Читать полностью
Sergey
турист
03.06.2019
10
Что понравилось:
В этот отель мы с мужем приезжаем уже третий раз. Надо сказать, что с годами сервис становится всё лучше и лучше.
Номер был в корпусе 21, очень чистый и просторный. Нас сначала отвезли на машинке посмотреть номер и только после нашего одобрения заселили. Видно, что в номере недавно сделали ремонт и обновили технику. Уборщик удобно убирался в первой половине дня, всегда был вежлив и доброжелателен.
Отмечу, что весь персонал отеля старался сделать наш отпуск незабываемым и комфортным.
За время отдыха посетили все рестораны а ля карт. Особенно хотелось бы отметить ресторан средиземноморской кухни Далила и бедуинский ресторан. В них было особенно вкусно, а потом оказалось, что там работает один повар замечательный Мохамед. Так же хотелось бы отметить ресторан азиатской кухни с его чудесным управляющим: интересный интерьер и необычные блюда (жареное мороженое и хрустящая лапша особенно). В главном ресторане тоже очень большой выбор блюд, официанты всегда подходят узнать про напитки, на завтрак разносят фреш (апельсиновый и дынный).
В последний вечер отмечали годовщину свадьбы в бедуинском ресторане. Очень приятно было, когда персонал вместе с поваром вынесли нам вкусный торт под песню с бубнами.
Очень чистая территория, лежаки и бассейны. С самого утра всё моют, чистят и убирают. Пляжные полотенца большие,но если хотите более приятные и мягкие берите их около бассейна. Лежаков всегда в избытке, даже если вы придете к 10 утра, всё равно найдете место. Слева на пляже зона Adult only 16+, но туда надо приходить пораньше.
Что не понравилось:
Не как минус, а скорее пожелание: хотелось бы больше тени на пляже и у бассейна. Мы с мужем не загораем на солнце, а большую часть времени солнце проходило через деревянные зонтики (в силу их конструкции с промежутками) и загар получался как у зебры с полосками. Приходилось использовать в качестве тени защиту от ветра.
Читать полностью
Мария
турист
27.05.2019
8.3
Что понравилось:
Хорошо готовят гриль (приезжаю в отель 2 раз и один и тот же повар на мангале). Попросил продлить время пользования теннисным кортом, сделали без вопросов. Хороший пляж для детей. Хорошая работа барменов. Проблемы можно быстро решить с помощью русскоговорящих сотрудников на рецепшене (если они вдруг возникнут). Аквапарк хороший.
Что не понравилось:
Староваты полотенца на пляже. Полотенца в номере иногда бывают с пятнами. Не смог продлить номер на 4 часа, хотя объективно, он пустой простаивал. При значительном увеличении количества отдыхающих, ухудшается качество питания.
Читать полностью
Дмитрий
турист
25.05.2019
10
Что понравилось:
В данном отеле отдыхаем семьей не первый раз, нравится работа персонала, наличие аквапарка и пляжа с коралловым островком. Посмотреть на разнообразие подводной жизни можно посмотреть не только на пляже отеля, но и на пляжах отелей расположенных правее отеля, особенно за мысом бухты Макади. Питание отличное, разнообразие и качество на высоте, правда фруктов и ягод хотелось бы больше, т.к. арбузы и клубника за плату на пляже предлагается ежедневно (стоимость умеренная). В отель как обычно добираемся через Стамбул, уже привыкли. Прилетаем в 5 утра, заселение без проблем. Могу сказать, что отзывы об отеле правдивые, в отеле встречаем людей с которыми отдыхали в прошлые периоды, думаю, что это само говорит о качестве отдыха в отеле.
Что не понравилось:
Необходима реновация пляжной зоны и желательно выделение некурящей зоны для отдыха с детьми, желательно рядом с пляжем 16+, место идеально подходит для купания с детьми.
Читать полностью
Andrei
турист
19.05.2019
8.8
Что понравилось:
Персонал вежливый и отзывчивый. Везде чисто и много цветов и зелени. Еда в ресторанах разнообразная и вкусная. Море как всегда в мае освещающее.
Что не понравилось:
Хотелось более разнообразных десертов на ужина.
Читать полностью
Аноним
турист
18.05.2019
10
Что не понравилось:
Плохой алкоголь
Olga
турист
14.05.2019
9.6
Что понравилось:
Отдыхаем в отеле не первый раз, качество не ухудшилось, персонал на высоте. Жаль, что нет чартеров, но сравнивая цены агентств и самостоятельное бронирование пришли к выводу, что пока выигрываем мы! Воитель вернёмся на следующий год, пока ребёнок маленький отель нас устраивает на все 100%
Что не понравилось:
Необходима реновации пляжа
Читать полностью
Andrei
турист
10.05.2019
9.6
Что понравилось:
Отель как всегда порадовал гостеприимством персонала и желанием помочь в любой ситуации. Достойная кухня
Что не понравилось:
Пляж требует реновации, выделить некурящую зону для родителей с детьми
Читать полностью
Andrei
турист
07.05.2019
10
Что понравилось:
Персонал выше всяких похвал, все тебе искренне улыбаются. Пожалуй в Египте впервые встречаю такое обслуживание, хотя тут уже 6 раз. Есть приятные мелочи, которых не встречала ранее: провожают к столу в ресторане, можно повесить красный флажок и тебя не будут беспокоить продавцы, полотенца можно взять в любом месте отеля, напитки в ресторане приносят очень быстро. Аинимация тоже на удивление замечательная, детская комната ребенку очень понравилась. Питание разнообразное и вкусное, есть даже каши. Понравилось, что менеджмент заботится об окружающей среде и пропагандирует не брать лишнего в ресторане, постоянно интересуются обратной связью от постояльцев, даже иногда слишком часто :)) Море в мае приятно прохладное, но купаться можно долго. Рыбки, как писали в других отзывах, есть немного на рифе в соседнем отеле слева.
Читать полностью
Alenika
турист
05.05.2019
10
Что понравилось:
Оьличный пермонал,море
Alexander
турист
29.04.2019
9.2
Что понравилось:
Комфортный номер, корректный персонал, неплохой выбор в ресторане
Что не понравилось:
Негде поиграть в биллиард с сыном, бар с билиардными столами 18+
Читать полностью
Sergey
турист
18.04.2019
9.2
Что понравилось:
В целом хороший отель.. Ухоженная территория, достаточно зелени в виде пальм и отличный газон по всей территории. Думаю один из лучших пляжей на ближайшем побережье, везде песок, огороженная территория для плавания, есть даже малюсенький риф, на котором можно посмотреть рыбок, их не так много как дальше в море, но все же. Единственно что мешало на пляже, это присутствие моторных катеров, у некоторых ну очень запашистые моторы, если ветер в сторону пляжа то довольно сильно пахнет бензином (это в основном по утрам, когда все расползаются по экскурсиям и поездкам на рифы).
Бары есть около каждого бассейна, работают быстро, очередей практически нет, вода, пиво, коктейли, все есть. Другое дело, что качество спиртных напитков не для очень привередливых людей :).
Постоянная анимация, пляжный волейбол, различные шоу для детей, в общем не скучно. Катание на лодке с парашютом, катание на скоростном катере, виндсерфинг, кайт серфинг ,бананы ,ватрушки и т.д. на пляже можно покататься на чем угодно. На пляже есть магазинчики с всем необходимым для снорклинга и сувенирка, сигареты, сладостии т.д можно купить тут же.
Основной ресторан\\столовая очень даже ничего, можно поесть вкусно, каждый день на обед и ужин добавляется что-то новое, но через неделю повторяется. Овощей достаточно, фруктов не так много, но сезонные есть в достатке.. Рестораны А Ля Карт не стоят внимания ,ходили в мексиканский ,китайский и американский - отличие от основной столовой только в обслуживании вас официантом, в остальном еда практически та же, мясо может побольше и приготовлено индивидуально.
У нас был двух комнатный номер, одна комната светлая выходящая к детскому бассейну, вторая темная (было прохладно без кондиционера и сумрачно так ,что можно было спать спокойно). Иногда мешал кондиционер соседей, гулом не давал заснуть, но если он не работал было очень тихо.. В ванной комнате сыровато ,при постоянно включенном вентиляторе он не успевал просыхать с утра до вечера, поэтому в полотенца не сохли.
Что не понравилось:
Так как в ванной полотенца не сохли, приходилось все вешать на балконе ,а нас пять человек, представьте развешанные пять полотенец и купальных костюмов. А если постирал что нибудь из вещей то проблема еще та куда повесить. Мы просили принести сушку ,но так и не добились этого, возможно из-за того что их просто нет, хотя мы уже и на пальцах показывали и рисовали что нам надо :) не понять нас было сложно..
Очень неудобная дополнительная раскладная кровать ,спать ан ней мог только ребенок, и то только после того как убегался до бессилия, когда ему было все равно где спать. Один раз пришлось спать одному из взрослых, так это было еще то испытание. Принесенный дополнительный матрац не спас ситуацию, а просьба заменить кровать так и не была выполнена.
Читать полностью
Maximian
турист
16.04.2019
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё, самый идеальный отель ❤️❤️❤️
Что не понравилось:
Хотелось чтобы на столах были салфетки
Читать полностью
Ольга
турист
15.04.2019
10
Что понравилось:
Отличный песочный пляж, плавный вход в воду, много шикарных ресторанов а-ля карт, реновация номерного фонда, аквапарк, большой бассейн с подогревом, активная помощь коллектива cлужбы Guest relation
Что не понравилось:
Наличие зоны 16+ в лучшей зоне пляжа, при том что основной контингент с детьми
Читать полностью
Dmytro
турист
13.04.2019
10
Что понравилось:
Замечательный отель, который собрал в себе пожалуй все самые лучшие пожелания, это касается даже незначительных мелочей! Для отдыха с детьми предусмотрено все- и питание и купание (три тёплых бассейна- один теплее другого), детские кроватки и площадки для детей! Не обидели и тех кто без детей, выделив зоны 18+ ☝️👍 Персонал постоянно интересуется все ли устраивает! Еда более чем разнообразная, ничего не заканчивается, все свежее, фрукты любые и в изобилии. Мы отдыхали в Египте уже 16-й раз и несомненно этот отель лучший из тех, где были, теперь только сюда.
Что не понравилось:
Единственный минус, который никак не влияет на качество отдыха- это душевые в номерах, это, конечно, позор для 5-ти звездочного отеля, но повторю- это ни на грамм не портит общее впечатление от отеля!
Читать полностью
Svetlana
турист
10.04.2019
9.2
Что понравилось:
Отель отличный.
Сравнивать есть с чем, даже в том же Египте.
Но сначала давайте расскажу как до него дешевле добраться и как там ездить на экскурсии.
Раз мы едем через букинг, то трансферы которыми едут пакетники с аэропорта нам не доступны. Итак есть в Хургаде полунормальное такси, называется ABCtaxi (https://abctaxi.com), с ними можно общаться по вайберу. Заказываете еще будучи дома, можно попросить чтоб встречали с табличкой и спрашиваете сколько стоит. Обычная стоимость 7,5 долларов до Макади в то же время такси с аэропорта стоит 17$ трансфер с отеля 30$. ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите ровно столько сколько скажут предварительно, иначе у водителя может не оказаться сдачи и как следствие вы потратите много на дешевое такси.
Далее экскурсии: на ресепшене администраторы потирая ручки отправляют русскоговорящих к представителю АнексТур. У АнексТура экскурсии стоят ровно в три раза дороже нежели заказывать их в Хургаде, если не хотите ездить в Хургаду, заказывайте на пляже - там дешевле на треть нежели в Анекса.
Теперь о самом отеле:
Чистая и большая территория, много бассейнов, хорошая еда, приветливый персонал, в основном ресторане все бокалы и стаканы из стекла (для меня почему-то это было очень важно).
Супруга работает в центре гигиены и для нее было приятно видеть как каждое утро ребята с пробирками берут анализы с бассейнов.
Если вы дочитали до этого момента - скажу еще одно, на пляже продавцы экскурсий и прочего на новичков налетают как коршуны и могут испортить отдых, но решение есть!))) В пункте выдачи полотенец берите красный флажок - ни один продавец не вправе подходить к отдыхающему если такой весит около его лежака. Об этом на ресепшене не говорят, приходится доходить своим умом, но дочитавшим этот отзыв уже будет проще. ))
Что не понравилось:
В некоторых корпусах ведутся ремонтные работы, перфоратор днем звучит часто, но не критично.
Читал раньше в отзывах, что всем нравятся рестораны алякарт. Скажу так, эти рестораны - полная ерунда. Основной ресторан намного лучше.
В корпусах на крыше которых стоят мобильные вышки при ветре они стучат, вызывали инженеров три дня подряд - они ничего не сделали. Пока не стал у них над душой и чтоб делали при мне.....короче и в этом случае ничего не сделали, нас просто переселили.
Читать полностью
Igor
турист
01.04.2019
8.8
Что понравилось:
Хорошее вкусное разнообразное питание
Что не понравилось:
Теннисный уорт - скользкое некондиционное покрытие. В результате напарник в игре получил растяжение связок голеностопа
Читать полностью
Stanislav
турист
01.04.2019
10
Что понравилось:
Отличное обслуживание и отношение персонала. Очень вкусно готовят в итальянском и бедуинском ресторане! Очень красивая и цветущая терриротория!
Читать полностью
Alina
турист
30.03.2019
10
Что понравилось:
Мы ездим в ваш отель с его открытия. Даже сейчас, когда нет прямых рейсов из Москвы (очень жаль),т.к. приходится лететь через Стамбул, конечно для нас это тяжело, раньше ездили 2-3 раза в год ,а сейчас только один, но надеемся , что скоро буду прямые рейсы и мы сможем прилететь в конце сентября. В этом году очень порадовала чистота в отели и озеленение отеля. МОЛОДЦЫ!!! Так держать. Про пляж не могу ничего написать т. к. мы находились у бассейна в ( вип зоне), но видели, что постоянно убирают ,грабят песок. Всему персоналу огромное спасибо за радушный прием, мы приезжаем к вам с удовольствием и не хочется всегда уезжать. До скорой встречи .Мы любим ваш отель , он уже давно стал для нас родным .Всем здоровья, удачи. Мы всех вас любим!!!Валентина Демьянова
Читать полностью
Валентина
турист
28.03.2019
10
Что понравилось:
Территория, персонал, рестораны.
Что не понравилось:
Такого не было.
Aleksei
турист
21.03.2019
10
Что понравилось:
Отель Sunrise Royal Makadi Resort очень понравился!!! Наша семья с большим удовольствием вернётся туда снова!!! Всем рекомендую этот отель!!Персонал отеля очень дружелюбный и готов помочь в любом вашем вопросе очень быстро!! На решепшене работают отличные ребята, еда отличная, чистота и порядок!! Всё супер!! Спасибо!!
Читать полностью
Irina
турист
21.03.2019
9.6
Что понравилось:
Чистая зелёная территория,очень вежливый персонал, разнообразное меню
Что не понравилось:
Отдаленность от хургады
Читать полностью
Maxim
турист
13.03.2019
9.6
Что понравилось:
Прекрасная территория отеля, Все направлено на удовлетворение любых потребностей отдыхающих.Обилие ресторанов и баров просто удивительно.Персонал выполняет любые просьбы, реагирует на все пожелания.
Что не понравилось:
Такого нет.
Читать полностью
Ольга
турист
11.03.2019
10
Что понравилось:
Чистота везде!!! Очень внимательный персонал. Потрясающий ресторан, где даже за 10 минут до закрытия ассортимент полный!
Читать полностью
Michail
турист
07.03.2019
9.2
Что понравилось:
Отель изменился в лучшую сторону с нашего последнего посещения 7 лет назад. Управление отелем, питание, развлечения, аквапарк - выше всяких похвал! Мы отдыхали здесь дважды, дважды в соседнем отеле (в котором не заметили позитивных перемен), и очень довольны, что наш выбор выпал на SunRise Makady. Для отдыха с детьми это место подходит идеально. Спасибо!
Что не понравилось:
Несовременная архитектура номеров с каменными перегородками внутри делает номер холодным, тесным и тёмным. Очень маленькие окна.
Читать полностью
Tatiana
турист
24.02.2019
10
Что понравилось:
Отель велеколепный, сервис на высшем уровне, всегда готовы помочь, интересуются все ли в порядке у Вас, устраивает ли Вас всё. Еда просто супер, во всех барах ходят официанты и спрашивают что принести. Анимация отличная, можно целый день на ней пропадать. Хороший заход в море, кораллы, рыбки разные (скаты, мурены и т.д.), мест на пляже много. 5 тёплых бассейна. Вообщем рай
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Мария
турист
24.02.2019
10
Что понравилось:
Очень приятный персонал, отличная инфраструктура, вкусная и разнообразная еда, активная анимация.
Александра
турист
23.02.2019
10
Что понравилось:
Можно только поздравить менеджмент отеля с выбранной концепцией обслуживания гостей при которой созданы максимально комфортные условия для полноценного отдыха особенно с детьми.
Читать полностью
Dmitry
турист
22.02.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный отель. Персонал территория питание сервиз все на очень хорошем даже очень уровне.не хотелось уезжать домой . Чувствуешь себя здесь как дома. Особенно хорошо работает анимация.Море рядом пляж чистый даже есть верблюд на пляже на котором можно прокатиться.
Спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых.
Вернемся опять
Читать полностью
Irina
турист
21.02.2019
9.6
Что понравилось:
отдыхали в январе 2019 г. отличный отель, красивая территория, очень хорошая еда в ресторане, вкусные и разнообразные а ля карт, много подогреваемых бассейнов, отличные рифы с пляжа отеля (если поглубже проплыть)
Что не понравилось:
при заезде сначала дали номер, в котором совсем не было дневного света, было мрачно. В январе хотелось солнышка )
в отеле дорогое таки, пользовались ABC taxi - получилось в 3 раза дешевле
Читать полностью
Beresn6772
турист
24.01.2019
8.8
Что понравилось:
Очень внимательный, искренний и отзывчивый персонал! Это действительно большая редкость. Особенно хочется отметить Карима на ресепшене. Чувствуешь себя особенным гостем. Хорошая анимация - йога по утрам и танцы. Рестораны - Diet & light, мексиканский, итальянский великолепны. Шеф-повар Ахмет чудо. Разнообразное меню. Очень чисто. Есть развлечения для детей. Хороший устойчивый Wi-Fi. Хороший пляж и чистое море, а также удачный заход в море. Небольшой коралл с рыбками. Ребенок в восторге. В январе - довольно безветренно. На пляже есть специальные ограждения. Купались в море каждый день.
Что не понравилось:
Понравилось все! Из пожеланий :
Хочется побольше разнообразных фруктов и рыбы, морепродуктов, свежевыжатых соков, Больше озеленить территорию и сделать бесплатный шаттл в Хургаду.
Читать полностью
Svetlana
турист
17.01.2019
10
Что понравилось:
Понравилось всё..от еды до развлечений..Туалеты чистые...бассейны тоже.. На пляже отличные условия.
Что не понравилось:
Нет замечаний...
Читать полностью
Dmitry
турист
23.12.2018
10
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
нет
Светлана
турист
18.12.2018
9.2
Что понравилось:
Достойный отель с хорошим обслуживанием. Прекрасный пологий и чистый вход для детей в море, а на глубине есть кораллы, хороший уровень wifi на всей территории отеля, отличный аквапарк, дневные анимационные программы.
Что не понравилось:
Твердые неудобные подушки, уборка номера может быть лучше (не пополнялись средства как должно быть), детские аниматоры развлекают детей 3-4 лет, старше ребенка просто не оставить, место для анимационный шоу вечером желает ремонта.
Читать полностью
Elena
турист
05.12.2018
10
Что понравилось:
Искреннее дружелюбие персонала. Чистота. Чисто везде (в номере, в столовой, на пляже, во всех общественных туалетах...). Еда, организация питания и особенно, включенные в all алякарт-рестораны! Особенно понравились Бедуинский, Азиатский и Средиземноморский. Пляж роскошный, удобные лежаки га пляже, организация замены полотенец,, понравилась та часть анимационной программы, которая проводилась на пляже, особенно уроки Belly Dance..
Что не понравилось:
Нет возможности получить медицинскую помощь по страховке на территории отеля (очень жалко тратить пол-дня на поездку в Хургаду). Мало активити на пляже (хотелось бы побольше анимации рядом с морем). Кроме мини-диско, детская анимация фактически отсутствует. Мы везем детей к морю и не видим смысла проводить детям время в закрытом помещении, отдаленном от пляжа.
Читать полностью
Ekaterina
турист
04.12.2018
10
Что понравилось:
Понравилось всё! Начиная с территории и заканчивая кухней и анимацей
Что не понравилось:
Попался один раз грязный стакан 😔
Читать полностью
Светлана
турист
30.11.2018
10
Что понравилось:
Встречают как родных. Ресепшн потрясает живыми цветами в хрустальных вазах и витражами. Красота необыкновенная. Персонал вышколенный до невиданных высот. По территории можно ходить босиком: травку причесывают, дорожки подметают, вокруг ресепшна вообще моют пылесосом. В номере тоже все блестит. Фантазии творцов скульптур из полотенец поражают воображение (фотографии не покажу, пусть будет маленькая интрига).
Питание выше всяких похвал (на любой вкус и возраст), особенно блюда из говядины. Нобелевку менеджерам за минигольф - затягивает целые семьи по вечерам :)
Около аквапарка есть большая детская площадка. На лестницах есть пандусы для колясок. Отдельный лягушатничек для ясельных деток защищен тентом от солнца.
В общем всё до мелочей продумано для комфортного отдыха.
Напоследок хочу сказать по поводу отрицательных моментов, указанных в более ранних отзывах (заставивших меня напрасно сомневаться). Про аквапарк: при мне с горки катались и толстые мужики в минималистических плавках, и знойные красавицы в хиджабах с ног до головы, и ошалевшие от радости дети - все успешно доехали до низу без травм. На верху и внизу горок дежурят инструкторы, не забалУешь. Про полив растений: вода, и прада, пахнет прудом. Но так ведь растения и не поливают хлорированной водой из под крана, а отстоявшаяся на жаре вода приобретает такой запах. К тому же полив территории вокруг корпусов обычно проводят во время, когда бОльшая часть отдыхающих тусуется на ужине и на вечернем шоу.
И совсем уж на последок: воду в бутылках можно не везти с собой :) Ее раздают бесплатно во всех барах в неограниченном количестве, плюс несколько бутылок приносят в номер горничные.
Что не понравилось:
Побольше блюд из рыбы, не стесняйтесь, что она у вас дешевле мяса и круицы. Во многих странах как раз наоборот :)
Пораньше начинать вечерние шоу, а то мы до них не доживали, засыпали, устав от активного отдыха :)
Читать полностью
Tatiana
турист
09.11.2018
7
Что понравилось:
Персонал хороший, клиентоориентированный. Немного пытаются на Вас подзаработать лишнего при первой же возможности. Например трансфер из/в отель со стойки ресептион стоит в 8-10 раз дороже обычных цен.
Читать полностью
Yevgeniy
турист
10.02.2024
7
Что понравилось:
Пляж,развлечения,бассейны,обслуживание,персонал всегда приветлив и готов помочь.Туры можно заказать куда угодно прямо в отеле.
Что не понравилось:
Номера нуждаются в реновации,особенно душевые и туалет.Конечно может это нам такой номер попался,про остальные ничего не могу сказать.Несколько раз болел живот,думаю из-за местной воды,из которой делают лед,добавляя его в коктейли и напитки также в соки,так что это нужно исправить, знаю у многих были такие же проблемы с желудком и диарея. Фай фай работал везде на территории отеля это большой плюс,но сигнал часто проподал,звонить по viber или watsup было не очень удобно,смотреть ролики через вай фай было не комфортно из-за частой потери сигнала-это можно улучшить.В остальном всё норм.
Читать полностью
Vadims
турист
08.06.2022
7
Что понравилось:
Качество питания, море и пляж
Что не понравилось:
В отеле отдыхали несколько раз, сейчас не понравилось обслуживание в ресторане, антиковидные меры условны и способствуют распространению болезни. Ощущение, что пытаются защитить персонал, а не гостей. Отель увешан пляжными полотенцами и места на пляже занимают с 5 утра, на майские праздники мест на пляже не хватало. Плохо убираются столы в ресторане и вечная проблема с воробьями.
Читать полностью
Andrei
турист
31.05.2021
7
Что понравилось:
Зеленая большая территория, чистота, обильная добротная еда, всегда гриль. Сервис и старание персонала, отсутствие навязчивости, много подогреваемых бассейнов, бассейны для самых маленьких, чистый мягкий песок на пляже (в Штайгенбергер Алдау Хургада, он например, слежался как асфальт). Чистая вода в море. Хорошие постели.
Отель достаточно большой, при том, что в половине шел ремонт, в ресторане было достаточно плотно, хотя и мест и еды хватало.
В отеле отлично работает клиентская служба. постоянно звонят, все ли нравится.
Высокие оценки отелю ставят те, кто купил номер в Букинге (в основном египтяне), а живут преимущественно групповые туристы (преимущественно украинцы). Соответственно, уровень отеля по номерам - 3-4 звезды, по сервису - 4 звезды.
Что не понравилось:
- Отель несмотря на ремонты морально устарел (чистая свежепокрашенная мебель, но довольно простая и старая, исправная, но старая сантехника). В отеле идет реновация (шел ремонт аквапарка, детской зоны, строились много бунгало). Идет ремонт номеров, но он не меняет их отделку и дизайн.
- Старый ресторан (мебель, полы, декор). Отсутствие пляжного ресторана и полноценного бара. Старый пляжный ресторан постоянно закрыт. Очереди у кофе-машин, неважный вкус растворимых напитков.
- Дорогое такси и отсутствие альтернатив заказать.
- Ленивые развязные аниматоры, отсутствует программа для взрослых.
- Отелю не хватает хорошего дизайнера, нет никакого лоска.
Читать полностью
Emil
турист
27.04.2021
7
Что не понравилось:
Отель, в основном, ориентирован на восточную Европу и Украину. Очень много шумных гостей, на пляже сложно найти свободное место
Читать полностью
Elena
турист
22.03.2021
7
Что понравилось:
Хорошее чистое море, кораллы, рыбки. До небольших кораллов можно было доплыть самим, но при желании за разумную цену на катере возят к большим кораллам.
Аквагорки у бассейна — отличное дополнение. По размеру они, конечно, не как в настоящем аквапарке, но зато их доступность (а при текущей заполненности отеля очередей вообще не было) однозначно делает их хорошим развлечением.
Что не понравилось:
Розетки в номере работали очень странно. Можно было поставить на ночь заряжаться девайс, а утром обнаружить его разряженным.
В номере не было ни халатов, ни тапочек, ни ложки для обуви — т.е. всего того, что обычно бывает в 5-звездочных отелях. Полотенце на пляж и к бассейну нужно всегда брать с собой из номера.
У унитаза не держалась сидушка в вертикальном положении.
В какой-то момент обнаружили в ванной какое-то насекомое (возможно, уховертку).
Бар у бассейна, где можно перекусить между обедом и ужином (а мы как раз приехали часа в 4), с грязными столами, а обслуживание просто ужасное.
На пляже постоянно пристают местные: предлагают то покататься на верблюде, то полетать, то ещё что-нибудь. Мешают расслабиться. Когда мы день на третий уже накричали на одного такого, он нам рассказал, что, оказывается, можно в специальном месте найти красный флажок, повесить его на лежак, и тогда к тебе не будут приставать! Вот бы знать об этом с самого начала!
Когда мы записывались на массаж, к нам потом так же стал приставать продажник из салона красоты в том же здании. Еле отбились.
Из-за коронавируса было очень мало людей, на футбол и баскетбол по расписанию приходили только мы. Реальная активность — только волейбол на пляже и аквааэробика.
Еда средняя. Выбор есть, но продукты не на высоте. Шведский стол в ковидное время устроен так: подходишь, говоришь, что тебе положить, тебе кладут. Самому нельзя. Мы были еще в итальянском и средиземноморском ресторанах. В итальянском не понравилось, в средиземноморском — норм. Но потом стали замечать, что и на шведском столе часто появляются новые оригинальные блюда, вполне неплохие.
Вечернее шоу и его репертуар подобраны под целевую аудиторию. Все время звучали русская и украинская попса. Нам не понравилось.
Читать полностью
Michael
турист
06.12.2020
6
Что понравилось:
Ну Египет это восток. Значит дело тонкое. Обо всем нужно договариваться лично, лучше с менеджером и еще проверять, чтобы о договоренностях не забыли :)) Территория большая, ухоженная. Нужно ходить. Номерной фонд довольно старый, но все чисто и комфортно. Много бассейнов (с подогревом), много лежаков, с защитой от ветра. У каждого бассейна есть бар, туалет, что очень удобно. Хорошая детская площадка. Зимой работает 5 ресторанов аля карт (очень удобная запись онлайн, можно по 2 раза записаться в полюбившийся). Основной ресторан один. Выбор питания отличный. Никто из нашей компании в 6 человек не испытывал неудобств, а вкусы у нас разные. Креветки, крабы, кальмары почти ежедневно. На завтрак фреш апельзиновый и дыневый. Официанты приветливые, работают быстро. На пляже так же комфортно. Лежаков много, все с защитой от ветра. Бухта, поэтому маловетренно. Море чистое, есть небольшой риф и рыбки. Вход пологий. Есть разделение на зону "18+" для тех, кто ценит тишину. Есть магазины. Обмен валют. Хороший тренажерный зал. Прям хороший. Спа так себе. Служба гест релейшен работает хорошо. Прислушиваются к мнению туристов, тут же исправляют недочеты. Анимация работает. Ребята молодцы. Не навязчивые, но кто хочет активити с легкостью их найдет.Из минусов - номера нуждаются в ремонте, а шторы в стирке. На полу везде плитка, а тапочки по запросу. Надо звонить на рецепшен, чтоб принесли. Так же как халаты и зубные щетки. Минибар расчитан на 1 человека (1 кола, 1 фанта, 1 спрайт) и пополняется это "счастье" раз в неделю. Но нам, опять же по запросу через рецепшен его заполняли. Горки старые, облезлые. Никто из отдыхающих их и не посещал. Кофе варят в баре на рецепшен, НО чтоб его имеено сварили надо 3 раза сказать. В бухте стоянка катеров и маленьких судов -бываает запах дизеля и мазут в воде. Мы остались довольны отдыхом.
Что не понравилось:
Из минусов - номера нуждаются в ремонте, а шторы в стирке. На полу везде плитка, а тапочки по запросу. Надо звонить на рецепшен, чтоб принесли. Так же как халаты и зубные щетки. Минибар расчитан на 1 человека (1 кола, 1 фанта, 1 спрайт) и пополняется это "счастье" раз в неделю. Но нам, опять же по запросу через рецепшен его заполняли. Горки старые, облезлые. Никто из отдыхающих их и не посещал. Кофе варят в баре на рецепшен, НО чтоб его имеено сварили надо 3 раза сказать. В бухте стоянка катеров и маленьких судов -бываает запах дизеля и мазут в воде. Мы остались довольны отдыхом.
Читать полностью
Y_Irina
турист
12.01.2020
7
Что понравилось:
Прекрасный турецкий кофе с кардамоном, входит в all inc. Отличное обслуживание в баре splash. Наличие Royal club. Уборка в номере и заботливое отношение хауз-кипинг службы. Помощь сотрудников отеля по разным вопросам. Разнообразная еда. Удобная кровать. Разнообразие ала карт ресторанов. Но понравился только Бедуинский. Остальные просто нормальные, скорее столовые. И да, говорят, что напитки не входят в ала карт, но они входят в рамках ассортимента all inc. Супер-коралл в соседнем отеле, куда по пляжу доступ без проблем. Входить в море там нужно в специальном месте - оно отгорожено и за этим следят, так что не ошибетесь. В барах делают неплохие коктейли из местных напитков. Их качество вполне нормальное, но вкус, конечно, не похож на "оригиналы". Разве что джин-тоник вполне себе по вкусу соответствует. Неплохой аквапарк с подогреваемым бассейном. Также бассейн подогревается в Royal Club. В целом отдыхающие вполне прилично все себя вели, сильно пьяного рускоговорящего мужчину видели только один раз, но он был не буйный)))
Мы купили этот отель по отличной цене на букинге. Вот по этой цене отель стоит своих денег, а та цена, которая без скидки, чрезвычайно завышена для пакетного отеля.
Что не понравилось:
Навязчивые звонки с вопросом - все ли хорошо. Старая мебель в номере. Так себе море, хотя и чистое, но не голубое совсем. Коралла именно в этом отеле нет, но есть обалденный в отеле рядом. Мы выбрали этот отель, прочитав восторженные отзывы. Но, к сожалению, это было не то, чего мы ожидали. Это не изысканный отдых, это пакетный отель, с огромным количеством туристов из России и Украины. Но иностранцы по шумности не отставали, хотя и были без детей (в Royal Club). Много детей в отеле. Это отель - семейный. Спокойно провести время можно только в зоне Royal Club, но туда доступ только если вы бронируете минимум Джуниор сьют и выше, либо в отеле уже 8 раз (вроде бы). На вечернем шоу-концерте бывает поют русский шансон, лично для нас это был минус.
Отель пытался списать деньги и в итоге отменил наше бронирование, хотя срок бесплатной отмены не вышел. Это породило множество проблем, решить которые нам помог только booking.com, сам же отель не выходил на связь, не отвечал на письма и даже не сразу пошел навстречу сотрудникам booking.com. Так что, если ищите роскоши и "бутиковости", то это совсем не сюда. Обратите внимание, например, на Steigenberger.
Читать полностью
Svetlana
турист
25.11.2019
6.7
Что понравилось:
Разнообразное и качественное питание это один из главных и основных плюсов. Вкусная клубника, сочные апельсины, обалденный куриный шашлык, пицца наши привередливые дети были всегда сыты, а это главное и можно продолжать бесконечо. Очень понравилось бесплатная стрельба из ружья и стрельба из лука. ( 2 раза в день по 30 мин) Так же не без внимания обошлось и бесплатный теннис, настольный теннис и мини гольф. Интернет, наверное, лучший в Египте, ловил везде, для этой страны это из области фантастики. Аля карт бесплатно в 5 ресторанах, но самый вкусный это Азиатский (в ресторанах можно заказать алкогольный коктейль бесплатно) ! Заход в море песчаный и без понтона. Отдыхали в с 3 по 13 января 2019. Фотографы рядом с аквапарком разводят на деньги и предлагали диск с 200 фото и альбом за 500 $ в итоге взяли только фото на диске за 150$ и сами сделали супер книгу в 3 раз дешевле. Можно заказывать эту услугу, но будьте готовы к торгованию на час. Аквапарк скучный и горок мало, в это время года и прохладно для них. В спа салоне 1 массаж минимум 35$. Лучший махито делали у бара на пляже, а в основном открытом баре не молодой бармен делал полное г. А вообще заказываете фирменный сок Санрайз и ром, вот и бесплатно коктейль ну и так далее, благо бармены на пляже нормальные. При отъезде заранее заказали забрать багаж в итоге никто не забрал и пришлось звонить ещё раз. При входе в ресторан были 2 антисептика для рук, что очень удобно.
Что не понравилось:
Отель с завышенной оценкой из за хорошего интернета. Моя объективная оценка 8,5 баллов если убрать негативные моменты данного проживания и вот почему. Бронировали номера рядом с указанием об этом в комментариях, а дали через один номер, что было неудобно, так как вечером прохладно и дети по холодному коридору бегали. В номере не очень хорошо помыли пол. Постельное белье было с волосами. Дверь в душевую громко скрипела, однако, пришли и устранили. Мебель самая дешевая и покрашена валиком, ручки на ней постоянно отваливались. Ремонт простой на 4. Проживали в самом первом корпусе справа при въезде и одна ночь, поэтому, была адской т.к напротив стоял шатер и до 2х ночи громко играла музыка (был корпоратив для местных) и невозможно было спать. Администрация отеля даже не извинилась за такой безрассудный и наплевательский по отношению к клиентам поступок. Шумоизоляция входных дверей отсутствует вообще и даже создает больше шума т.к двери очень шумно закрываются. Номера были рядом с лестницей, поэтому, было слышно очень хорошо всех кто приходил и уходил ночью (это просто кошмар). Спиртные напитки местные, коктейли в меню платно, однако. Было прохладно, не хватало крытого бассейна. Мини диско и развлекательные программы проводились в закрытом помещении, поэтому, было не холодно но постоянно курили и было неприятно. Соки свежевыжатые выдавали официанты утром, поэтому, к 10.00 они уже не доставались. На пляже в баре мороженного и еды нет никакой, нужно ходить в основной бар у ресепшена. На пляже нет зоны для некурящих, зато есть только для взрослых, что нам с детьми не очень понравилось. Мяч для волейбола фактически нет и нужно покупать или привозить с собой. Футбольное поле только одно и работает 15.00 до 17.00. Аквапарк работает 4 часа в день и очень маленький и без ватрушек, что сразу становится неинтересно. Детский клуб работал только 4 часа, так что не разгуляешься. В целом за еду 5 за анимацию 4, номера 3+, аквапарк 3+, детский клуб 3+
Читать полностью
Valerii
турист
11.03.2019
7.5
Что понравилось:
Расположение отеля. Аквапарк. Разнообразие в еде.
Что не понравилось:
Постельное белье не лучшего качества. Очень старое, с пятнами.
Читать полностью
Ian
турист
14.01.2019
4
Что понравилось:
Это был мой первый визит в Египет. Шикарное море.
Что не понравилось:
Еда, чистота в номере.
Читать полностью
Гузелия12
турист
28.01.2022
5
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, стараются всегда помочь в любой ситуации. Хороший пляж, для детей замечательно! Вкусная клубника, но надо выбирать, вся помятая((
Что не понравилось:
У нас был семейный двухкомнатный номер и это полный провал(( ооооочень старый, душевая практически разваливается, унитаз ржавый(( и самое плохое, когда мы приехали, было очень плохо убрано. После жалобы убрались, но до идеала тоже далеко(( так же при заселении не было ни тапочек, ни халата, ни зубных щёток и не смытая туалетная бумага в унитазе(( настроение конечно очень испортилось(( после жалобы, при уборке все эти атрибуты предоставили (без наших напоминаний!). Персонал честно старался, постоянно писал и звонил, спрашивал как мы. Еда не плохая, но приелась через 2 дня. Так же у нас была акклиматизация, или вирус, было не очень хорошо, после этого вообще ничего есть не хотелось. Там есть новые корпуса, современные и красивые, но на букинге их не видела, судя по всему в них намного комфортнее) Я первый раз в Египте, меня предупреждали, что ждать нечего, но мне хотелось что бы было хотя бы чисто, пусть и скромно! Таких денег конечно это не стоит!
Читать полностью
Elena
турист
03.01.2022
4
Что понравилось:
наличие коралла на пляже
вкусный кофе по турецки
вкусные бургеры в кафе у бассейна ;в ресторане бургеры были не вкусные)
Что не понравилось:
отсутствие алкоголя хорошего качества даже за деньги
грязный песок на пляже
волейбольная площадка рядом со строениями и границей отеля (улетел мяч)
отвратительный сервис такси (дорого и забыли про ночной трансфер)
Читать полностью
Алексей
турист
06.11.2021
2
Что не понравилось:
Ужасная, отвратительная еда, что в общем ресторане, что в ресторанах а ля карт. Местные арабы, также отдыхающие с вами в отеле, привилегированны по отношению к вам, из-за чего у меня постоянно были конфликты с Персоналом. Прачечная испортила одежду (они поставили пометки на ярлыках одежды маркером, которые при стирке растеклись по одежде. Мало того, что они с трудом признали свою вину, так ещё и деньги требовали за стирку испорченной одежды. Позор! Ужасный отель.
Читать полностью
Юрий
турист
22.06.2021
1
Что не понравилось:
Аквапарк не работал, хотя на сайте этого не было указано.
Номер был темный и весь из бетона, слишком холодно
Плохой выбор блюд
Бассейны холодные
Пляж маленький для такого отеля, плюс тут же на берегу стоят много яхт, лодок кораблей
Вода мутная и грязная от салярки
Читать полностью
Svetlana
турист
17.06.2021
4
Что понравилось:
Прилетели с женой, ребенком и тещей из Каира 26 апреля. Взяли 2 больших номера (около 70 квадратов), маленьких не было. Причем цена за нас троих и за тещу, которая одна жила в номере, была одинаковая. Сразу же учитывайте, что к цене на Букинге вы доплатите еще около 33% (скрытые налоги). До этого никогда не были в Хургаде, но повелись на высокий рейтинг и положительные отзывы. Я буду в дальнейшем сравнивать с Шармом (был лет 10 назад) и с Турцией. Нас заселили в 37 корпус, возле которого был свой бассейн, возле которого в первые дни никого не было, что очень удобно.
1. Пляж: Довольно большой пляж с удобным входом для ребенка, но само море не впечатлило, если сравнивать с Шармель Шейхом. Маленький риф на отельном пляже, возле которого толпа туристов пытается высмотреть немногочисленные рыбки. Лучше идти на соседний пляж (слева), там реально красивые коралловые острова. Поразило, что по пляжу ходит верблюд и лошадь, что не очень приятно, когда рядом играют маленькие дети. Пляж достаточно большой (4 линии), но лежаков катастрофически не хватало. К 8 часам утра лежаков свободных уже нет.
2. Бассейны: Бассейнов достаточно много, некоторые с подогревом. Правда на второй неделе один большой бассейн закрыли на ремонт. Но все равно места у бассейнов достаточно. Бассейны с разной глубиной. Горки есть для маленьких и побольше. Работают с 10 до 12 и с 14 до 16.00 - в целом все неплохо.
3. Территория большая, но пальм и кустарников очень мало.
4. Еда: В Турции гораздо богаче. Здесь довольно скудно и огромные очереди. Часто не было мест и некуда сесть в основном ресторане. В первую неделю была духота (кондиционеры не включали), и в самом ресторане запах еды постоянный и никуда не уходит. Огромный плюс, что рестораны аля карт бесплатные. Мы были во всех, но больше всего понравилось в бедуинском. Еда в итальянском, средиземнаморском и азиатском ресторане мало похожа на оригинальные блюда, но в любом случае это лучше чем в "столовой" основного ресторана.
Что не понравилось:
5. Алкоголь: только местный. Импортного нет даже за деньги. Вино из 10-литров пакетов - адское пойло. Пиво нормальное. Коктейли делают на от...ись (алкоголь почти не добавляют), если чаевые не оставлять. В бассейне большом есть бармен Мохамед - вот он красавчик, делает профессионально и с душой. Всем остальным пофигу.
6. Бары. Есть только 2 бара на огромное количество людей, которые работают после 17.00. Один нормальный около ресепшена, но там обычно мест никогда нет, а второй около сцены- прям не очень. У пляжа всего один бар, возле которого вечная очередь.
7. Развлечения для детей: всего один аниматор детский, и работает только 2 часа в день (иногда и того меньше): в 10.30 и 15.00. Таблички с расписанием программы нет, не знаешь что и где будет. Детская комната большая, но она не работает. Горки нормальные. Детская площадка довольно большая.
8. Развлечения для взрослых: водное поло, скутер, водные лыжи, еда, питье. Неплохой тренажерный зал, в котором почти никого нет. Большой теннис, который мы оплатили, но нам не включили свет и пришлось играть вместо часа, только 20 минут.
P.S. Забыл упомянуть про огромное количество людей, отель был под завязку. Еще нам в день выезда за небольшую доплату продлили номер, чтобы у ребенка был дневной сон.
Читать полностью
Eugen
турист
28.05.2021
4
Что понравилось:
Все было прекрасно, особенно аниматоры, повара и прочий персонал, но кроме тех, кто был на ресепшне!!!! С ними осторожнее!
Что не понравилось:
Заранее спрашивали нужно ли нам сдавать тест на Ковид, персонал отеля ответил нам, что не надо; из-за такой оплошности мы не вылетели, потеряли кучу денег. Пришлось вернуться обратно. Знакомые нам сказали, что в такой ситуации отель принимает гостей бесплатно (у нас было 2 ночи), данный вариант их не устроил. Букинг звонил им - деньги компенсировать никак не хотят. За что теперь вопрос берутся дополнительные сборы за оплату помощи персонала на ресепшне? + из-за того, что мы вызывали не такси от отеля, а городское, то видимо это их тоже раздражало. Приходилось подходить по несколько раз к стойке и каждый раз повторять номер машины, чтобы ее пропустили (а деньги за ожидание то шли).
В отеле в целом персонал и вся обстановка хорошая, но кроме людей на респешне - помощи вообще никакой, испортили весь отдых
Читать полностью
Влада
турист
11.01.2021
5
Что понравилось:
Выделить что то, чтобы особенно понравилось, такого нет, да, территория чистая, есть немного зелени и пальмы, чистые общественные туалеты даже на пляже, море чистое, рыбок и другой живности очень мало, но говорят это нормально, для Хургады. Еда нормальная. Очень хорошо убирали в номере.
Что не понравилось:
Отель выбрали, исключительно, из-за отзывов, в результате, разочарованиям не было предела! В отеле был заказан трансфер, накануне с отелем списались, оставили номер рейса, в итоге в аэропорту нас никто не встретил, потом уверяли, что нас встречали, но в другом терминале. Приехали в 3 утра в отель на такси, номер был забронирован на день раньше прибытия, чтобы не ждать стандартного заселения, все оплатили, заселились, и тут началось... Номер, был очень далеко от главного здания, от столовой и совсем далеко от пляжа и моря, также он был, мягко сказать, пошарпан, песок на полу, шторы в каких то красных пятнах, не жалея ног своих после 12 часов перелёта с пересадками, в 4 часа утра, муж пошел обратно попросить поменять номер, ему отказали, якобы все занято, приходите утром, хорошо, пришел обратно, после не долгих приготовления, стали расстилать постель, а там...там на простыни пятна, сильно похожие на биологические, а мы с ребёнком 3 лет. Пошли обратно на рецепшн, там уже другой человек расселяет по номерам, после не долгого и не очень громкого скандала, нас повели по номерам, в результате к 6 утра мы заселились в нормальный чистый номер. В процессе заселения менеджер, просмотрел наш первый номер, все сфотал и обещал нам трансфер такого же класса как мы заказывали, но уже обратно, за себестоимость, чего в результате не произошло, ехали обычным. На отдых на море мы ехали с целью отметить день рождение ребёнка, но оказалось, что во всем отеле нет свечей для торта! Об этом нам сообщила русскоговорящая дама, специально сидящая, с права от входа, для ответов на вопросы гостей, в результате, она нам посоветовала за свечами съездить в город Хургаду, а т.к обычное такси она не вызывает, то воспользоваться услугами такси отеля за 40 евро. На следующий день у другой русскоговорящей дамы мы выяснили, что свечи для торта в отели есть, почему нам так ответили, что их нет, никто не знает. Но самое главное разочарование это пляж, он маленький и битком забит лежаками и народом!
Читать полностью
Besenok
турист
17.12.2019
3.3
Что не понравилось:
При бронировании на booking.com итоговую цену мне указали одну, а по факту при заезде мне пришлось дозаплатить на 25% больше. На компромисс ни отель, ни booking не идут. И никто не хочет возвращать эти деньги.
Настроение испорчено. Никакого отдыха уже не хотелось.
Читать полностью
Yana
турист
06.05.2019