Banyan Tree Kuala Lumpur 5*

Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Скудные завтраки

Что понравилось:
1. Чистота номера, его оснащение, вид из окна, аромат в номере. В номере прекрасные халаты, вода обновляется каждый день, каждый день новые ароматы в номере, тапочки по размерам. В отеле персонал мега приветливый и даже чересчур навязчивый) 2. Завтраки шикарны, очень вкусные, никаких вопросов; 3. Присутствует консьерж сервис: если нужно заказать такси от отеля , или от места в городе до другого, то написав им в востап они закажут такси. 4. Оставил там свои наушники, но их вернули обратно, вернулся в отель за ними; 5. Хорошее расположение: до петронаса минут 10 пешком, напротив крутейший тц.
Что не понравилось:
1. На завтраке забывали принести что заказывал, приходилось пару раз спрашивать и напоминать после длительного ожидания. В номере кофейный аппарат не работал, капсулы просто проваливаются. 2. Минус что если вы оставите вещь после отъезда с вами отель не свяжется. Считаю это серьезным упущением для такого уровня отеля; 3. В номер в холодильник поставили пустую бутылку пива Тайгер, хотя изначально пр въезде там стояла всего одна бутылка. При чем ее видимо кто-то ранее открыл, выпил, закрыл обратно и просто тупо поставил в холодильник. Не знаю какой в этом смысл, но момент был неприятный. В итоге рум сервис не сообщил об этом на ресепшене. отель извинился, но комплимент в ответ не сделали.

Что понравилось:
Отель очень высокого уровня

Что понравилось:
Шикарный вид из номера. Великолепная ванная и незабываемый туалет с видом на город) Номер большой, есть все необходимое и даже больше. Под большим впечатлением от косметики: шампунь, кондиционер, лосьон.
Что не понравилось:
Персонал очень доброжелательный. Но хотелось бы, чтобы они вели себя немного проще. Нам было тяжело от такого внимания (когда за тебя кнопки в лифте нажимают, когда по три официанта за завтраком)

Что понравилось:
Мы в восторге от отеля. В нем идеально реализована концепция азиатского релакса и спокойствия. Это отражается в каждой мелочи: от запаха в номере до восточного почтения персонала. Прилетели из Сингапура, поэтому сравнивала с Мариной бей Сенд и Вanyan Tree понравился нам больше. Что особенно: - заселились позно ночью, заказали ужин в номер: красивая сервировка и очень вкусно; - огромная ванная комната с отдельным санузлом; - ванна расположена у французского окна, а смотреть из ванной на город с 31 этажа - сплошное удовольствие; - качественная косметика + арома/штучки; - достаточно питьевой воды ежедневно в номер; - в мини-баре приличное белое и красное вино; - огромная удобная кровать и белоснежное белье; - подготовка номера перед сном с аромомаслами и небольшими приятными сюрпризами; - завтрак как отдельное событие и очередное сплошное удовольствие; - еще бассейн на крыше, с которого открывается вид на Петронасы. так получилось что за 3 дня нашего пребывания мы там были практически одни, очень удобная мебель возле бассейна: комфорно и поработать и почилить. - еще музыкальные чаши на рецепшене; - и еще...
Что не понравилось:
не удалаось попасть на массаж, в удобное нам время все было занято, но это, скорее всего показатель высокого уровне массажистов, в других отелях окна были всегда. Если бы знала, запись в салон сделали бы сразу по приезду.

Что понравилось:
Хорошие завтрак
Что не понравилось:
лобби очень маленькие и время ужина неудобный

Что понравилось:
идеальные матрас и кровать. отдельная благодарность персоналу ресторана, особенно шеф повару. самые внимательные люди на всей земле сервис ресторана 10 из 10 сервис первого этажа 10 из 10 сервис ресепшен 6 из 10

Что понравилось:
Все! Сервис, приятный аромат в номере, расчески из натурального дерева, сувениры , панорамный бар на крыше, вкусные завтраки, ванна с шикарным видом! удобные постели! Удобное расположение, соединяется переходом с торговым центром.
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Restaurant view

Что понравилось:
Завтрак шикарный, в номере унитаз с подогревом крышки, и автоматическим биде с теплой водой. теперь хотим себе такой же домой. Ванна с панорамой на красивый город. Все номера расположены на трех этажах 55,56 и 57.

Что понравилось:
Вид из окна. расположение. Вкусные завтраки