Harris Hotel Seminyak 4*

Что понравилось:
отзывчивый персонал
Что не понравилось:
на фото отель выглядит более новым, по факту он старый, часть номеров выходит на шумную улицу, другая часть на тихую. просите номер во внутренний двор, где тихо. рядом есть кафе и магазины. Бассейны показались грязными, туда мы даже не захотели заходить. Огромное спасибо персоналу за возврат денег, потому что мы уехали оттуда раньше. Отелю требуется косметический ремонт.

Что понравилось:
чисто, удобное расположение
Что не понравилось:
Администраторы очень потерянные, завтраки не вкусно, номера маленькие и неудобные ( вещи некуда сложить), душевая ужасная после нее вся ванная комната в воде, дверь в туалет еле закрывается и так же еле открывается. вентиляция как бы есть, но по ощущениям ее нет. окна открывать нельзя, в итоге в маленьком номере с кондеем

Что не понравилось:
Однажды после уборки нам не положили полотенца ((( окна выходят на шумную улицу.

Что понравилось:
Приветливый услужливый персонал
Что не понравилось:
гостиница тянет на троечку, маленькие комнаты, нет места куда сложить вещи, чемоданы, в ресторане на потолке вовсю цвела плесень прям над головой над столами, на фото отель смотрелся приличнее. Были в Харрисе на Джимбаране раньше, комнаты были намного приличнее больше размером с диванчиками, в Семиньяке однозначно вернуться не хочется в такой отель

Что понравилось:
Холодильник, удобная кровать, хороший кондиционер, относительная тишина Тв с хорошими каналами (hbo, natgeo, какой-то русский канал и тп) Каждый день ставят новую бутилированную воду Уборка быстрая, приятные полотенца и постельное белье Можно оставить на хранение багаж Подземная парковка для транспорта Полотенца для бассейна Месторасположение - минут 7 неспешна пешком до океана, рядом прачечные, кафе, массажные салоны Спортзал с минимальным оборудованием Скорость интернета
Что не понравилось:
В целом отель уровня 2 звёзд, не плохой! Но (!) ремонт уже сильно уставший. Был сломан стул, шатался стол, в шкафу от внутреннего освещения тянулись выпавшие провода/трансформатор, вешалки разваливались в руках и были уже кустарно ремонтированы (деревянные элементы скреплены гвоздями), покосившиеся светильники, ржавчина и пожелтевшие от влаги стыки стен/стёкол, вода из крана хлестала в разные стороны т.к. отсутствовал элемент на конце крана, лампочки освещения непоследовательны с белым и желтым светом и прочие бытовые неудобства. Особенный минус это душевая кабина - вода разбрызгивается на весь сан узел тк стеклянная перегородка очень узкая, в слив совершенном не стекает т.к. неграмотно сделали пол (при каждой уборке персонал скребком сгребает воду к сливу, видимо стандартная процедура) в связи с чем в душевой постоянно неприятный «бассейн» на полу. При заезде просил ранний чекин (на два часа раньше стандартного времени) - не получилось Поздний чекаут 50тыс/час просрочки При заезде отель списал средства за проживания в usd, а не в idr, без уведомления, в связи с чем на разнице курсов переплатил от изначальной цифры в бронировании. Попросил сделать рефанд и заново оплатить но в местной валюте - получил отказ (в итоге хотел принудительно оспорить транзакцию в Тинькофф, а банк просто сам компенсировал в течение часа курсовую разницу, которую потерял - нативочка от Тинькова) При чекауте просят довольно долго ждать пока перепроверят комнату

Что понравилось:
Близко к пляжу
Что не понравилось:
Понравилось, что это был единственный отель свободный с 29 по 30 декабря. Сам номер старый. Полотенца серые. На ресепшене девочка очень плохо говорила по английски, очень тупила, нас заселяли целую вечность, а когда мы дошли до номера не смогли открыть дверь тк внимание! ключ наш не замагнитили. Единственный плюс близко к пляжу, а так цена завышена для такаого изношенного отеля

Что понравилось:
Персонал просто невероятно отзывчивый! Всегда помогут, все покажут и расскажут! Неплохая еда в номер по адекватным ценам.
Что не понравилось:
Номера старые и грязноватые. Уборка так себе. К текущей уборке номеров нет вопросов, а вот состояние номера в целом кошмарное. Потолки в черных пятнах, кругом пыль и грязь, серые полотенца, основание кровати тоже все грязное и в потеках. Поверхности стола и стульев уже все затертые. Оооочень шумно! У нас был номер во двор, но от этого шум с дороги был не меньше. Даже не представляю, как жить в номерах с видом на дорогу. Плюс тонкие двери номера слышно все от тихих разговоров в коридоре, до шумных китайских детей и хлопанья дверей. А чтобы закрыть дверь в номер ее и правда нужно громко захлопнуть.

Что понравилось:
Вкусный завтрак, трансфер до пляжа или центра Семеньяка.
Что не понравилось:
Шум стройки с 9-ти утра. Это главный минус. Бассейны на фото выглядят намного лучше.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал и вкусные, разнообразные завтраки
Что не понравилось:
Не было халатов и только 1 тапочка в комнате на двоих.

Что понравилось:
Отель выбирался исходя из расположения к океану, а также не сильной загруженностью туристами. Персонал дружелюбный. В номере чисто. Завтраки универсальные (каждый найдет что-то для себя)
Что не понравилось:
Отношение. Останавливаюсь в отеле третий раз. И при встрече в аэропорту в этот раз мне встречающий заявляет "...Вас отвезут в другой отель..." Пришлось долго с ним спорить. Бесполезно. В итоге пришлось звонить в поддержку booking.com. Было потрачено очень много денег на этот разговор. Водитель в итоге привез в забронированный отель и там начался "цирк" со стороны персонала на ресепшен: "...ну пожалуйста, всего на один день поселитесь в другой отель...у нас нет свободных номеров, отель полностью занят..." (и это при условии, что при бронировании был выбран вариант оплаты сразу, а не по приезду). Препирались мы минут 10-15. Настроение, сами понимаете, было испорчено сразу. Отель который предлагался в замену находился "у черты на куличиках" - до океана очень далеко.И в конце концов, я приехала отдыхать, а не заниматься переездами из отеля в отель. Кто виноват в данной ситуации - booking и отель, я не знаю. Кто допустил эту халатность, тоже не могу сказать. Но для себя решила, что по возможности я больше в этот отель не поеду. Уважаемые путешественники, будьте внимательнее.

Что понравилось:
Хорошие завтраки, начинаются в 6.30 утра- очень удобно; неплохой итальянский ресторан при отеле, цены не высокие, делают вкусную пиццу ) и для постояльцев 20% скидка; нормальное местоположение - на байке до пляжа 5 минут, напротив магазины, кафе, прачечная и т.д.; в номере есть чайник, чай, кофе, ежедневно ставят 2 бутылки воды; кровать и подушки хорошие, спать удобно; мы жили 4 ночи - убирались и полотенца меняли каждый день, постельное белье так же 1 раз поменяли; есть большой подземный паркинг
Что не понравилось:
В номере необходимо провести косметический ремонт - все очень потрепанное, особенно ванная комната, унитаз в жёлтых пятнах. Балконная дверь у нас была настолько ржавая, что почти не открывалась; в душе нет ни одной полочки, гели и шампуни ставили на пол; нет сушилки для белья; и самое главное - шум с улицы просто чудовищный! Окна всех номеров выходят на оживленную улицу, ежеминутно носятся байки, грохот очень сильный. Мы спали в берушах, но помогало не сильно. И для курящих - в номере на балконе не покурите, штраф 250000 рупий. Бассейн на 5 этаже очень маленький, работает до 8 вечера; на 1 этаже довольно большой, но мы не пользовались; да и я ни разу не видела, чтобы в нем кто-то плавал.

Что понравилось:
Хорошее расположение
Что не понравилось:
Грязный номер, все старое, очень шумно

Что понравилось:
Быстро принесли утюг и гладильную доску
Что не понравилось:
Старый ремонт, потасканые полотенца. Не 4 звезды а скорее 2

Что не понравилось:
Транзитный отель на одну-пару ночей

Что понравилось:
Плюсы - отель не старый, видно что после косметического ремонта. Удобные для семьи смежные номера.
Что не понравилось:
Минус за ресторан Harrisimo: приготовили ужасную пиццу (наверное худшая на Бали), соки тоже разбавленые, постоянно бегали 3 официанта не в состоянии принять заказ и решить вопросы с заказом, денег своих обсолютно не стоит. Далее сам отель: грязноватый (по номеру бегали огромные тараканы не один раз), воду дают не бутилированную а из кулеров которые не моются (из-за чего были проблемы с желудком у всей семьи, кроме сына который не пил эту воду), персонал безразличный. Очень шумно ночью на улице из-за находящихся заведений (особенно с четверга по понедельник) и байков ежедневно, большая слышимость даже на последнем этаже. Территории считай нет, небольшие бассейны вплотную к зданию где мало солнечного света.

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Очень обшарпанный отель. Вроде все не так плохо на первый взгляд, но потом как сравниваешь цену, качество и сервис с Марриоттом, становится понятно что цена в Харрисе совсем не соответствует качеству. Отель был пустой то ли сам по себе, то ли из-за локдауна, персонала почти не было, сервис был нулевой. Все в номере сильно потрепанное, краны в известковом налете, все какое-то потертое и старое. Бассейн в отеле чисто символический, больше напоминает детский и находится вдоль шоссе (меньше метра от края дорога). Кафешка внизу с пиццей работала только на вынос, было невкусно. Завтраки просто ужасны, приносят в коробочках не пойми что. Слава богу останавливались на одну ночь. Never again.

Что понравилось:
Уборка каждый день быстрая
Что не понравилось:
Стул сломан был в комнате, нельзя было сидеть. Шторы порваны, несмотря на то, что они блэк аут-почти не создают темноту. Вай фай в комнате пропадал иногда. Ручка в комнате плохо работала и один раз мы не смогли открыть её изнутри-оказались заперты пришлось ждать пока нас вызволят. С ресепшн звонят очень рано - в 8 утра... Окна не открываются и кондиционер грязный - привет дерматит. И самый УЖАСНЫЙ минус - ШУМ! Этот шум невозможно заглушить берушами, с 7 утра до 12 ночи КАЖДУЮ минуту звук громыхания железа, то ли это ремонт, то ли лифт издаёт такое, но это ад. Была такая пытка в мире - заключённых приковывали к стулу и на них каждодневно капала капля воды, сводящая с ума - так вот этот звук похож на пытку, давящую на голову. Сон нарушился полностью, замену комнаты дают нехотя и надо ждать 2 часа при смене с чемоданами внизу, в общем, кое как окончилась оплаченная бронь и сменили жильё. Для отдыха не подходит, лучше брать виллу, а не отель. На 4 звезды не тянет, на 1 - да.

Что понравилось:
Отель удовлетворительный, когда я выбирала, то отдавала отчет- что это 3 звезды.
Что не понравилось:
Что не понравилось: - далековато от моря, минут 15 - невкусные завтраки, причем, я не могу сказать что они были скудные, просто невкусно. Даже выпечка, круасаны , которые я просто обожаю, там я есть не смогла. - в душе вода плохо стекала, и когда я мылась, мои ноги были на 4 см в воде.. - комната моя была смежная с соседней комнатой (общая дверь посередине), по соседству жил ребенок и слышно было все. Заснуть было не возможно. - кондиционер старый и плохо регулировался

Что понравилось:
Месторасположение хорошее. Прямо напротив отеля есть магазин и прокат скутеров. Пляж не далеко, пешком минут 15. Завтраки нормальные, есть большая бесплатная парковка. Персонал дружелюбный, всегда улыбаются и всегда готовы помочь!
Что не понравилось:
Номер не большой, нет балкона. На столе (единственном) ползало множество муравьев.. Подушки оранжевые грязные, лучше бы их выбросили. Бассейн на крыше очень маленький. Welcome drink - это сок, который не подносят тебе при заселении, а за ним нужно идти самостоятельно и получать по талону..

Что понравилось:
В общем номер не плохой , большая удобная кровать, просторная ванная комната , балкончик, ноооо
Что не понравилось:
Очень грязно, наверное не убирают вообще , стул белый - весь в грязных пятнах , хотя его стоит помыть и будет хорошо , туалет грязный , раковина забита волосами, полотенца грязные , в общем это все очень смущало. Так же заказывали трансфер с эропорта, сказали , что нас встретят , но так и никого не было ....