Glarros Old Town 5*

Что понравилось:
Отель красивый,персонал приветливый, удобный матрас , приятное постельное бельё.
Что не понравилось:
Не смотря на то ,что курение в номерах запрещено, в туалете явно пахло табачным дымом и в углу лежал сигаретный пепел..

Что понравилось:
Внимательное и тактичное отношение,большое удовольствие встречать такой персонал,спасибо.

Что понравилось:
Только местоположение!!!
Что не понравилось:
В рисепшоне вообще игнорируют и не разговаривают на русском языке, в номере не работал пульт телевизора , я позвонил и до сих должен подойти мастер !!!! Я больше никогда не остановлюсь в этой гостинице!!!!

Что понравилось:
Очень красивый дизайнерский отель с приятным персоналом
Что не понравилось:
Очень дорогой завтрак

Что понравилось:
Очень тихо в номере!! Очень гибкий и отзывчивый персонал. Спасибо Khatia!
Что не понравилось:
Когда появится вино в ресторане будет удобнее планировать встречи с партнерами и друзьями.

Что понравилось:
Uje ne pervıy raz tam ostanavlivayus. Vse super. Şikarno, çisto, zavtrak vkusnıy, cena super, personal super. Raspolojeniye şikarnoye. Nomera oçen krasivıye s vitrajom na ulicu i bokkonçikom. Vezde priyatno paxnet. Mne nravitsa i v sleduyuşiy raz toje poydu👍👍👍👍.Sovetuyu vsem✅

Что понравилось:
Прекрасный персонал всегда был готов помочь в любом вопросе.
Что не понравилось:
Нет претензий.

Что понравилось:
Шикарнейшее местоположение и супер фотогеничная лестница :)

Что понравилось:
Расположение отеля в старом городе, удобно для прогулок. Номера большие, чистые, уборка ежедневная и полотенца меняют тоже ежедневно. У меня был номер без балкона, окна не открываются и поэтому пришлось работать кондиционеру. Есть Номера с балконом они выходят на внутреннюю часть отеля и там более спокойно. Но, мне не мешал шум от улицы. Завтраки очень достойные, выбор большой и вкусно.
Что не понравилось:
Единственный минус отеля, что люди на ресепшине принципиально не говорят на русском языке, хотя есть сотрудники которые говорят и знают русский язык. Вам скажут что не говорят на русском и пожалуйста на английском. Неприятный осадок остался...

Что понравилось:
Хорошая локация
Что не понравилось:
Грязные с пятнами ковры в номере

Что понравилось:
Отличное месторасположение, в центре Тбилиси, в 2-х минутах от Площади Свободы. Привлекательный дизайн отеля. Очень комфортная кровать и удобные подушки.

Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля. Комфортные кровати и хороший завтрак.
Что не понравилось:
Пятна на светлом ковролине в номере обращали на себя внимание, при этом в номере было чисто. Но это нисколько не испортило впечатление об отеле и я не стану снижать за это оценку.

Что понравилось:
Всё понравилось , расположение Красивая гостиница
Что не понравилось:
Можно улучшить внешний вид в ванной, есть кое где что нужен ремонт или более глубокая уборка, и ковралин есть места где есть пятна, и нам это мешало,

Что понравилось:
Прекрасный новый отель с очень удобным расположением в старой части Тбилиси.Превосходные кровати,спать просто уютно.Нигде ещё не видели такого вкусного и обильного завтрака.Персонал очень дружелюбный,хотя не все понимают по русски.
Что не понравилось:
Хотелось бы,чтобы была улучшена шумоизоляция,вечером сильно слышна музыка с улицы. Если у вас есть ранние экскурсии,то есть проблема с началом завтрака в 8:00,вместо полноценного завтрака дают ланч бокс,но это что то полусьедобное и не тянет на сумму ,заплаченную за завтрак.

Что понравилось:
Очень вежливый персонал. Комфортный номер. Есть небольшой балкончик.
Что не понравилось:
Ресторан не рекомендую. Отвратительная еда, которую невозможно есть (оленина пересолена невозможно, лимонад кислый настолько, что зубы сводит). Обслуживание медленное. Ждали обычны салат 30 минут. Официант ходит как в мультике, на наше недовольство принес счет и просто улыбался.

Что понравилось:
Отличная локация несмотря на то, что вокруг много кафе и баров в номере достаточно тихо. Шумоизоляция хорошая. Отель стильный, персонал приветливый и заботливые (кроме ресторана). Климатическая система работает хорошо, в голову не дует, не шумит. Площадь номера с небольшим балконом для отеля 5* наверное маловата, как и санузел. Завтраки очень добротные, разнообразные, вкусные, деликатные. Девушки на ресепшене внимательные, сразу же по просьбе забронировали место в соседнем баре. Звонили заранее и предупреждали о выезде.
Что не понравилось:
За завтраками персонал никогда не был внимательным. Спрашивали только какой номер, но при этом забывали положить чистые приборы, салфетки и одноразовые скатерти. За 5 дней, убрали грязные тарелки один раз. Ни разу сами официанты не подходили узнать какие горячие блюда мы хотим заказать, поэтому приходилось самим их искать и просить. Каждый раз омлет с сыром был приготовлен по разному, и яичница и омлет с овощами. Причем омлет с сыром был с халапеньо, при этом никто не предупреждал о том что омлет будет очень острым, да и как сочетание достаточно странное. Ковролин на полу за два года что в номере, что в коридорах достаточно грязный. Полотенца в номерах уже устарели. Уборка в номере каждый день была, но там скорее прибирались, а не убирались. Кнопку унитаза не протирали, пена на стене в душевой была при заезде, ее так никто и не смыл в концу выезда) специально ждал, уберут или нет) в один из дней захотелось посидеть в ресторане, однако он не работает круглосуточно, что опять же странно для отеля 5*.

Что понравилось:
Понравился завтрак, был вкусным и разнообразным. Радовало расположение отеля. Кофемашина в номере. Чистое постельное белье.
Что не понравилось:
Грязный ковер в номере, пауки на потолке. Окна панорамные либо в стену, либо до двор, где постоянно сидят люди из ресторана. Не открыть. На ресепшен, в ресторане говорят по-английски.

Что понравилось:
Все, местоположение, чистота, обслуживание....
Что не понравилось:
Все хорошо

Что понравилось:
Расположение, красивый отель и очень чистит

Что понравилось:
Необычный дизайн, чистота и сервис на высшем уровне! Сделали апгрейд номера, за что отдельное спасибо

Что понравилось:
Уважаемые собственники, руководители и служащие отеля, я вам завидую!!! Вы создали отель, которым можете гордиться! Продумано и идеально почти всё. Комфортно, современно, чисто, вкусно, красиво и с удобным расположением в старом городе. Спасибо!!! Я с семьей сократил часть отпуска в Батуми чтобы провести у вас еще один день.
Что не понравилось:
Из минусов могу отметить, что непосредственно возле отеля очень мало места, чтобы припарковать автомобиль и если не знаешь где находится ближайший поздемный паркинг, то возникают сложности когда приезжаешь на своей машине, а не на такси.

Что понравилось:
Вернулись в этот отель еще раз. Выбор был осознанным, т.к. мы знали как тут хорошо. Нам любезно предложили завтрак за счет отеля как returning customers. :))
Что не понравилось:
Немного просела дверь из-за тяжелой облицовоной плитки. Красиво, но громко стукает.

Что понравилось:
Идеальный завтрак, многие отели позавидуют, есть все, включая красную рыбу

Что понравилось:
Очень комфортная кровать и подушки, хороший завтрак👍

Что понравилось:
Расположение дизайн
Что не понравилось:
проблемы с ремонтом по мелочи

Что не понравилось:
В отеле нет лобби бара, в номере нет бокалов.

Что понравилось:
Замечательный отель! Рекомендую👍🏾

Что понравилось:
Отличный отель с удобным месторасположением. Очень дружелюбный и приветливый персонал, готовый во всем помочь. Огромная суперудобная кровать. Вид на тихую, спокойную улицу старого города.

Что понравилось:
Все супер

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. Хорошие завтраки. Очень удобные подушки и матрасы.
Что не понравилось:
Ковровое покрытие в номерах требует обновления.

Что понравилось:
Хороший, новый, чистый отель
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Хорошее расположение, номер не большой но чистый

Что понравилось:
Отличная локация, внимательный персонал, чистые уютные номера, вкусный завтрак. Я и мои друзья с удовольствием возвращаемся в этот отель и чувствуем себя как дома. Рекомендую!

Что понравилось:
Первое чтобы я хотел отметить это локация , ( максимально удобная и близка к сердце Тбилиси ) Цена и качество 🔥завтраки хорошие Персонал на уровне👍

Что понравилось:
Всё отлично!👍
Что не понравилось:
Всё понравилось!

Что понравилось:
Отель расположен в старом городе .рядом все достопримечательности.много ночных ресторанчиков .удобная кровать ,красивый дизайн отеля .тихо
Что не понравилось:
Пустой мини бар ,очень дорогие завтраки .расположение-хорошо для ночной жизни ,мало мест где можно позавтракать .в дождик не хватало отельных зонтиков для всех.Отель красивый внешне,но не слишком уютный внутр.

Что понравилось:
Очень красивый дизайн и очень хорошее месторасположение.

Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Один день уборка была не вовремя, до 15.00 номер не был убран.

Что понравилось:
Отличная локация, стильный дизайн, приветливый персонал

Что понравилось:
Отличное местоположение, архитектура отеля.
Что не понравилось:
Ужасно заляпанное напольное покрытие, оно прям меняет весь вид отеля и номеров. Переключатель в душевой кабине постоянно выпадал.

Что понравилось:
Очень все понравилось и приеду ещё.

Что понравилось:
Гостиница очень красивая , интерьер радует глаз , все выполнено со вкусом. На рецепции по русски не понимают , но это не помешало объясниться и забронировать проживание , кстати цена через букинг была на порядок дешевле, чем оплата на месте . Завтрак был достойный 👍🏼 рыба,колбасы, омлет , в общем можно вдоволь наесться Обслуживание на 5, на рецепции попросили столовые принадлежности - принесли через 15 минут в номер , а ещё презент- 2 бутылочки вина

Что понравилось:
Все супер. Менеджер по имени Хатиа помогла во всем.

Что понравилось:
Прекрасная локация в центре старого города. В пешей доступности от основных достопримечательностей, ресторанов и кафе. Рядом много туристических бюро, где можно заказать экскурсии, трансфер или арендовать машину. Замечательный, роскошный завтрак. Очень отзывчивый персонал. Белоснежное белье и полотенца.
Что не понравилось:
Немного несвежие номера( пятна на ковролине и стене)

Что понравилось:
Отличное расположение, хорошие завтраки. В номере есть все необходимое - халат, тапочки, вода, косметические принадлежности.
Что не понравилось:
Маленькие номера

Что понравилось:
Расположение супер
Что не понравилось:
Завтрак

Что понравилось:
Хорошее расположение, приветливый персонал, чистые номера, вкусный завтрак

Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение. Самый центр. Рядом площадь Свободы. Огромное количество кафе и ресторанчиков.
Что не понравилось:
Очень шумно. По улице, где стоит отель, даже глубокой ночью проезжают машины с очень громкой музыкой... Но если вы планируете много гулять и наслаждаться вином, это может вас не побеспокоить)))

Что понравилось:
Отзывчивый персонал,чувствовалось что нам рады.вкусный завтрак

Что понравилось:
Все понравилось, отличные завтраки, хорошая кровать в номере, отличное обслуживание, особенно хотел бы выделить менеджеров отеля Tamo и Luka

Что понравилось:
Супер отель, вернемся еще

Что понравилось:
Хорошие не большие номера. Очень мягкая кровать
Что не понравилось:
Воняет канализацией в ванной комнате Мини бар не был заполнен

Что понравилось:
Замечательный новый отель в самом центре Старого города. Очень чисто, уютно и красиво! Удобнейшее расположение - до многих достопримечательностей рукой подать, 5-10 минут прогулочным шагом) В номере есть всё необходимое. Сам номер небольшой. Кровать - совершенство)) В общем, рекомендую!
Что не понравилось:
Если вы чутко спите - не берите номер с выходом окон на улицу. Будет шумно)

Что понравилось:
Всё Суперр

Что понравилось:
Приветливый персонал

Что понравилось:
Я аллергик и мне было тяжело от ароматизатора в отеле. Я понимаю, что многие это ценят и прекрасный запах -это прекрасно, но если у человека есть сенсетивность в этом вопросе, то очень тяжело дышать . Просто хотела предупредить , если у кого то такие же проблемы. В ресторане мне очень понравились блюда, все очень вкусно. В номере и в отеле очень хороший дизайн. Не понравился ковер. Так как он маркий и на нем видно все пятна. В целом, хороший отель по соотношению цена качество.

Что понравилось:
Все очень классно!!! Завтра вкусные.
Что не понравилось:
Ходили в ресторан, очень скудное меню.

Что понравилось:
Красивый отель в самом центре Тбилиси
Что не понравилось:
Всё было прекрасно

Что понравилось:
Отель отличный, все очень эстетично и современно. Персонал просто супер, помогали разгружать чемоданы, проводили в номер. Уборка на высшем уровне 👍 Отдельное спасибо ребятам Tamo, Luka и Anri 🙏

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Чистота,Супер персонал, местоположение. Девушка на ресепшене, по моему Таму, просто идеальный работник !
Что не понравилось:
Маленькая ванная и после 00:00 нет рум сервиса заказа еды

Что понравилось:
Красивый, свежий, светлый, вкуснопахнущий отель. Отличный сервис, приветливый персонал. Удобное расположение, хороший ресторан в отеле.

Что понравилось:
Местоположение отличное👍 Персонал супер 🤝

Что понравилось:
Очень удобный чистый уютный отель. Удобное месторасположение

Что понравилось:
Отличное расположение , вкусные завтраки , вежливый персонал. Предложили бесплатный абгрейд номера , чистый уютный , стильный отель.
Что не понравилось:
все было хорошо

Что понравилось:
Все отлично!
Что не понравилось:
Не было зубных щеток и не особо удобно, то что душевая наполовину открыта

Что понравилось:
Отличный отель в центре Тбилиси,достопримечательности старого города в пешей доступности,Площадь свободы в 3 минутах ходьбы!прекраснеший персонал на рецепшен ,который по любому поводу готов был помочь по всём вопросам!особая благодарность двум прекраснешим девочкам с именами Tamo и Megi приятные в общении и профессионалы своего дела!особо приятно было получить от отеля презент в честь моего дня рождения -две бутылки вина и торт и возможность очень позднего выселения!прекрасные завтраки идеальная чистота ,каждый день уборка и смена полотенец,приятные горничные встречающие тебя с улыбкой и пожеланиями хорошего дня!и ещё одно-шикарная широченная кровать с отличным матрасом и чистейшим постельный бельём!!!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Выбрали этот Отель по отзывам и ничуть не пожалели. Очень удобное место расположение! Самый центр. Отель полностью соответствует описанию, даже немного превзошёл в ожидании. Ресепшн на высоком уровне, особенно очень красивая русско-говорящая девушка! Помогла подобрать номер с видом на город, за что ей отдельная благодарность. Завтраки - выше похвал! С 7-00 до 12-00, что большая редкость, но очень удобно! Завтрак разнообразный и очень вкусный, с национальными грузинскими блюдами. Чистый, Комфортный номер. Очень удобная кровать и подушки, что для нас очень важно! В день звезда приветственное вино- было очень приятно! Отдых получился чудесный!
Что не понравилось:
Немного подпортило впечатление об отеле, то что в последнии два дня при уборке номера почему то не оставляли шампунь и гель для душа, но позвонив на ресепшн быстро принесли.

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Самый центр. Очень вкусные завтраки. Комфортный, чистый номер, очень удобная кровать и подушки, что очень важно. Обслуживание на высоком уровне!

Что понравилось:
Фантастическая локация,архитектура,шумоизоляция,современный модный дизайн,матрас,чистота,вкусные завтраки,чуткий персонал
Что не понравилось:
Что нужно было уезжать

Что понравилось:
Отличное расположение в 2 минутах ходьбы от площади Свободы и метро. Здесь же торговый центр "Галерея Тбилиси" и река Кура. За 20-35 лари в зависимости от класса авто, можно уехать до аэропорта. Возможно кому-то покажется шумно. В номере с видом во двор, шум улицы изредка был от рёва моторов мотоциклов, но он напоминал, что мы находимся в центре города. Вид из номера понравился, видны мозаики коридоров отеля и кусочек улицы. Было приятно иметь небольшой балкончик. Просто постоять ночью, послушать город. Разумеется нас впечатлила невероятной красоты лестница! Мы были удивлены тому, что завтраки в отеле были всегда на высоте и за 5 дней не надоели. Это была очень вкусная еда. Для веганов достаточно еды. Также есть еда для тех, кто не ест глютен. Уборка была каждый день, если напомнить. Тбилиси это место, где никто не будет что-то навязывать и лишний раз беспокоить. Поэтому, если нужно убраться в номере или чего-то не хватает, лучше попросить об этом. Также с такси или в любом магазине. Не спросишь, не пристанут. Это очень отличает Грузию от соседних регионов. В номерах был приятный запах. Отель открыт в 2023 году, всё новое! Не было бассейна или сауны, бильярда или спортзала, но это не напрягло. За те деньги, которые мы оплатили, отель полностью оправдал себя. А если бы отель был 3 или 4 звезды, мы могли бы его пропустить. И это было бы огромной потерей. Так как отель заслуживает 5 звезд за интерьеры и достаточные по размерам номера, за кухню и обслуживание, за расположение и свой размер. Очень красивый туалет около ресторана! Тысячи деталей в отеле заставляли останавливаться и любоваться ими.
Что не понравилось:
Потягивало иногда запахом табака, наверно от лестницы, персонал отеля не гоняет посетителей за курение в номерах. В отель можно зайти из 3 мест без карты. Хорошо бы иметь лифт с подъемом от нажатия карты отеля. Мы верим в то, что охрана за всем наблюдала, но человеческий фактор приводит к неожиданным последствиям, которые хочется избежать. Нет кофе машины, это мелочь, которую следует добавить в номера или поставить на этажах у лифта, возле лестницы. Слабый напор воды в душе для мытья вдвоем. У двуспальной кровати 2 матраса. Не удобно лежать вдвоём. Телевизор не коннектился к телефону. Учитывая, что 50 % туристов Грузии из России, очень странно, что администраторы не говорят на русском. При этом русский знает весь остальной персонал отеля. В районе вокруг отеля на домах очень много антирусских граффити. Это ужасно напрягало, но в отеле было ощущение заботы и безопасности.

Что понравилось:
Очень удобное месторасположение прям у площади Свободы. Стильное здание. Большие номера.
Что не понравилось:
Грубый персонал на ресепшн. Совсем негостеприимно. Дали номер для инвалидов. Неудобный душ и низкая раковина

Что понравилось:
Новый концептуальный отель в самом историческом центре Тбилиси. Очень дружественный персонал, вкусные завтраки

Что понравилось:
1) прекрасное расположение вблизи от туристических мест 2) клиентоориентированность отеля и дружелюбие персонала (бесплатно заселили пораньше и выселили попозже, помогали советами и отвечали на все вопросы и тд. Правда, общались мы на английском. Особенно хотели похвалить сотрудницу ресепшн Тамару). 3) симпатичный и современный номер с приятным видом, красивый отель
Что не понравилось:
Довольно дорогие завтраки - в итоге завтракали вне отеля. В самом номере было бы здорово, чтобы матрас был изначально двуспальный

Что понравилось:
Отличный новый отель, удобная локация. Отдельное спасибо сотруднице ресепшен Тамо
Что не понравилось:
За 5 дней не обнаружил. Все очень доброжелательны)

Что понравилось:
Локация, хороший завтрак
Что не понравилось:
Гостиница не дотягивает до 5 звезд совсем

Что понравилось:
Расположение на пятëрку для тех кто приехал окунуться в колорит Тбилиси. Кафе, магазины, обменники, сувениры -всë доступно пешком не более 10 минут. Персонал прекрасный, помогли с багажом, подняли чемоданы на этаж. Комплимент от отеля-вино и сухофрукты.
Что не понравилось:
Необходимо закрепить унитаз в туалетной комнате.

Что понравилось:
Отдельное спасибо русскоговорящей девушке на ресепшен! К сожалению не знаю имени. Но она такая КРАСИВАЯ!

Что понравилось:
Очень приятные ребята на Рецепшн

Что понравилось:
Хороший красивый и чистый номер
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Чисто , отзывчивый персонал и ресепшен
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Гостинница отличная. Расположение шикарное , в центре всех интересных мест. Всё в пешей доступности. Персонал работает отлично, особенно ребята с рецепшн. всё обьяснят и помогут. завтраки отличные, большой выбор и вкусно. Номера и вся гостинница сияют от чистоты. в следующий раз поедем только сюда. молодцы и спасибо.
Что не понравилось:
всё понравилось.

Что понравилось:
Отличная локация!большой номер- все уместилось. Панорамные окна с балкончиком на внутренний садик- так прекрасно. Хорошие завтраки в европейском стиле. Хорошая звукоизоляция- соседей совсем не слышно
Что не понравилось:
На завтраке нет кофе из кофемашины. Только наливаешь кофе из чана. Хороший кофе только за деньги. Как-то странно для отеля такого уровня

Что понравилось:
Пешая доступность

Что понравилось:
Удобное расположение, приветливый персонал
Что не понравилось:
Шум авто со стороны проезжей части

Что понравилось:
Хороший отель в самом центре старого города. Все есть рядом: обменники, рестораны, винные и продуктовые магазинчики. Персонал вежливый. Хорошая и удобная кровать с хорошим бельем, точно на 5 звезд.
Что не понравилось:
Стандартные номера только на 1-м этаже, мне попался номер с шумной улицей. Просите сразу тихие номера. Маловата ванная комната.

Что понравилось:
В этом номере был мой приятель, и ему все понравилось.
Что не понравилось:
На ресепшен не все говорят на русском языке.

Что понравилось:
Мне понравилось абсолютно всё!!! Персонал, качество номера, в котором всё почти новое, еда в ресторане, расположение отеля. Высшая оценка отелю. Особенно было приятно, что с меня не взяли дополнительную плату за поздний отъезд. Если Вы приезжаете первый раз в Тбилиси, то я однозначно рекомендую остановиться в Glarros!!! Цена соответствует качеству на 100%. Спасибо!!!
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Всё!!!!!!!
Что не понравилось:
Всё супер

Что понравилось:
В самом центре Тбилиси!❤️ очень красивый новый отель, чисто, персонал заботлив, заселили нас раньше времени 🥹

Что понравилось:
Я второй раз останавливаюсь в отеле! Все на высшем уровне! Красивый отель! Номер замечательный ! Персонал очень уважительный , приветливый! Завтраки очень вкусные и разнообразные! Доволен всем и на будущее там же буду останавливаться! Благодарю весь персонал отеля от всей души !

Что понравилось:
Расположение супер! Дизайн гостиницы современный, интересный. Матрас удобный. Кондиционер работает так, как надо, нешумный, ненавязчивый, комфортный. Сервис тоже ненавязчивый, что довольно приятно.
Что не понравилось:
Отсутствие бассейна и тренажерного зала. На 5 звезд не тянет, а так все отлично. Завтрак не пробовали, а ужин без восторга.

Что понравилось:
Изысканный завтрак, я бы так его прокомментировала. Оформление отеля очень продумано, до тонкостей.Очень комфортный номер. Вежливый персонал.
Что не понравилось:
Недостатков мы не увидели.

Что понравилось:
Новый отель, чистый и хорошее местоположение.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Локация ,завтраки ,хороший интернет и постель )
Что не понравилось:
Полотенца ,были грязные и не свежие

Что понравилось:
Чисто ,комфортно ,место положение супер,завтраки хорошие ,персонал приятный .
Что не понравилось:
Полотенца были не свежие ,серые и с пятнами.

Что понравилось:
Новый отель, все пока ещё свежее и вкусно пахнет.
Что не понравилось:
Дверь в номер (217) перекошена и не закрывается сама, приходилось закрывать с усилием. Возле кровати огромное пятно, но мой вопрос об уборке или замене номера на ресепшн ответили, «мы все отмоем, не переживайте» - за 2 дня не отмыли…душ вытекает на весь пол ванной из-за небольшого уклона пола - не критично, но полотенца для ног промокают насквозь и приходится класть второе.

Что понравилось:
расположение, интерьер, комфорт

Что понравилось:
Отличный отель ,чистый ,в самом сердце Старого города,очень доброжелательный персонал ,ребята на стойке очень приветливы и готовы помочь ! Обязательно вернемся еще сюда

Что понравилось:
Стильный ,в самом лучшем расположении!

Что понравилось:
Место расположение, быстрое заселение. Очень хорошие номера. Завтрак великолепный, ничего лишнего, но все есть. Единственно в некоторых номерах не открываются окна, но кондиционер работал не громко, поэтому спалось идеально.

Что понравилось:
Новый отель в старой части города. Очень стильный, при этом все удобно. Приветливые профессиональные сотрудники. Номер небольшой, но все очень рационально. Wi-Fi быстрый.

Что понравилось:
Отличное расположение! Приветливый персонал Приличный завтрак (за исключением ситуации с кофе, странной для отеля 5 звезд)
Что не понравилось:
Кофе из кофемашины на завтраке платный! Бесплатно только отвратительный кофе «из ведра», очень большая слышимость в номерах с улицы, неудобные подушки

Что понравилось:
Все!

Что понравилось:
Все понравилось.
Что не понравилось:
В номере на первом этаже немного был запах канализации, а в целом минусов нет.

Что понравилось:
Прекрасный доброжелательный персонал!
Что не понравилось:
Было шумно, когда в садике под окнами веселилась компания!!!!

Что понравилось:
Понравилось буквально все
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Чистый отель, удобное расположение
Что не понравилось:
Не открывающиеся окна в весеннем Тбилиси наполненным ароматов зелени и цветов, это наказание. Воздух показался спертым, но понимаешь это только заходя в номер с улицы, потом привыкаешь

Что понравилось:
Стандартный отель как и любой отель в мире. Центр города .удобная кровать.
Что не понравилось:
Нет изюминки, честно. Обычный отель,и 5*я бы ему не дала. В номере нет зубных щёток,халатов,например. Неудобный душ. Вроде бы мелочи,но дьявол в мелочах,и от пяти звезд ждешь иного.Удивил ресторан. В Грузии!!! В отеле ,где по идее ,происходит знакомство иностранцев со страной, меню-пицца, спагетти, из супов- в меню один, и это суп пюре из грибов,например. Вообщем,не поняла этот отель,честно. И с чего он пятизвездочный,загадка))

Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Завтраки скудные. Хз почему в пятерке нет халатов, и зубных наборов. И шапочек для головы, хотя смотрю этот вопрос уже года 2 мусолиться, но видно руководству наплевать на пожелание гостей)

Что понравилось:
Отличный отель для своей ценовой категории в центре города. Интересный дизайн. Окна выходили на улицу, но при этом движения не было слышно. Персонал клиенториентированный.. Приятным моментом оказалось возможность купить сигары при ресторане отеля и выкурить их во внутреннем дворе, насладившись дизайном отеля.

Что понравилось:
Отличное расположение) хороший завтрак
Что не понравилось:
В номере были чашки и стаканы, но не было блюдец и ложек, это было не очень удобно.

Что понравилось:
Стильный современный новый отель, в центре «старого города».
Что не понравилось:
Скудные завтраки, вид из первого этажа во внутренний дворик, был бы прекрасен, если бы там не устроили свалку мусора. Уборка была не качественная, не хватало полотенец.

Что понравилось:
Отличный сервис! Доброжелательный персонал!

Что понравилось:
Стильный дизайн. Расположение. Сервис.
Что не понравилось:
Постельное бельё не поменяли ни разу за 3 суток.

Что понравилось:
Понравилось все
Что не понравилось:
Забывали положить пасту

Что понравилось:
Шикарный отель , все очень понравилось

Что понравилось:
Местоположение, чистота, качество услуг.
Что не понравилось:
Завтрак каждый день одинаковый, разновидности нет.

Что понравилось:
Отель чудесный, очень хороший персонал, за это отдельное спасибо. Одним из факторов принятия решения при покупке были отзывы про хорошие завтраки. Так вот, завтраки на троечку, рыбы никакой вообще нет, из мясного - только какая-то колбаса, которую не стоит пробовать, сыр только грузинский, кофе ниже среднего. Жаль, что в таком красивом отеле вот это не пойми что по утрам.

Что понравилось:
Местоположение, находится прямо в старом городе, все в пешей доступности. Сервис на высоте.

Что понравилось:
Новый отель
Что не понравилось:
Выезжал с двумя чемоданами один таскал их , так как не кому было помочь , мелкие доработки в управлении требуются отелю

Что понравилось:
На пару дней не плохо
Что не понравилось:
Номера маленькие , сан узел тоже очень маленький

Что понравилось:
Понравилось все. Жаль что мало остались. Номера на уровне, чисто удобно. Персонал дружелюбный.

Что понравилось:
совсем скудный завтрак

Что понравилось:
Чистота
Что не понравилось:
Было немного холодно в номере

Что понравилось:
Все было отлично, очень культурный персонал, везде чисто. Единственный масюсенький минус поставлю, на последнем этаже очень слышно вентиляцию с крышы, в остальном все отлично!
Что не понравилось:
небольшой шум от вентиляции на последнем этаже

Что понравилось:
Великолепный чистый современный отель!
Что не понравилось:
Как по мне,то цена завышена!

Что понравилось:
All
Что не понравилось:
All

Что понравилось:
Местоположение отличное, в сердце города, персонал отзывчивый
Что не понравилось:
Со стороны улицы ночью было немножко шумно, хотя окна с шумоизоляцией, но звук шумных машин и людей все же доносился. Собственной парковки для машин нет, выдают скидку для парковки рядом с отелем

Что понравилось:
Очень современный и стильный отель, приятный персонал и безумно вкусные завтраки!

Что понравилось:
All
Что не понравилось:
All

Что понравилось:
Мне понравилось ВСЕ ! Начните ваше путешествие с этой гостиницы, вы сразу полюбите эту страну и этих людей! Отличная гостиница , приветливый доброжелательный персонал, решает все ваши проблемы и вопросы. Это гостиница расположена в самом центре города. Завтрак великолепный и изысканный. Сочетание европейской и национальной грузинской кухни. Удобный ортопедический матрас. Чистое белье . Великолепный вид из огромных панорамных виттражных окон . Кстати они откатываются и можно выйти на небольшой балкончик. Хочу отметить ресторан. Качественная еда, правильное сочетание ингредиентов . Море вкусов . Десерт - супер. Великолепная необычная подача . ☺️

Что понравилось:
Расположение, новый отель
Что не понравилось:
Слабая звукоизоляция окон, очень слышно дорогу. Были пятна на ковровом покрытии

Что понравилось:
Все понравилось! Рекомендуем всем!
Что не понравилось:
I

Что понравилось:
Расположение гостиницы 5 из 5. Вышел и пошёл гулять по старому городу. Дизайн гостиницы тоже очень понравился. Завтраки тоже очень вкусные, если честно это была самая вкусная еда для меня в Тбилиси. Немного не понравился персонал своим отношением

Что понравилось:
Хорошее местоположение, персонал отличный
Что не понравилось:
Нет комплекта одноразовых зубной щетки и зубной пасты

Что понравилось:
Стильный, новый отель с отличной локацией
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Все супер, особенно завтраки!
Что не понравилось:
Нет парковки (поставили машины в крытый паркинг за 25 лари/сутки), нет спа

Что понравилось:
Очень любезный персонал. Чистота просто супер. Вкусный завтрак. Отличное местоположение

Что понравилось:
Отель располагается в старом центре. Очень удобно добраться пешком до многих объектов, которые мне лично были нужны. Завтрак достойный. Персонал очень приветливый и услужливый, молодцы! Спасибо!
Что не понравилось:
В ванной комнате не хватало набора одноразовой зубной щетки и пасты.

Что понравилось:
Прекрасная локация, новый красивый отель, вежливый персонал
Что не понравилось:
Придираюсь, но сначала не было коврика для ног в ванной

Что понравилось:
Местоположение гостиницы просто великолепное, отзывчивый персонал. Удобная большая кровать, современный дизайн, очень комфортно.
Что не понравилось:
Для 5 звездочной гостиницы неприемлемо отсутствие некоторых туалетно-косметических принадлежностей, к примеру шапочка для душа. Мелочь которая создает неудобства.

Что понравилось:
Новый отель, светлый номер, красивый интерьер, локации для фотосессии, вежливый персонал. Подарили десерт и алкоголь от отеля для молодожёнов
Что не понравилось:
В нашем номере не убрались. Завтрак стоил около 100 лари на двоих, меню было не очень разнообразным.

Что не понравилось:
Не смогли помочь в продлении бронирования, сказали, что номеров свободных нет. При этом на Booking номера были. Пришлось бронировать отдельно еще раз и переносить вещи.

Что понравилось:
Новый современный стильный отель. Расположен в самом центре. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Все было хорошо

Что понравилось:
Нам понравилось все

Что понравилось:
местоположение, просторный, светлый номер
Что не понравилось:
ковролин в пятнах

Что понравилось:
расположение превосходное, завтрак хороший, очень чистый ,новый отель, говорят по -русски, приветливый персонал
Что не понравилось:
стандартные номера маленькие, подушки жестковатые

Что не понравилось:
Сделан акцент на английский язык,кажется знание русского тоже актуально.

Что понравилось:
Все очень понравилось)

Что понравилось:
Завтрак быд прекрасным. Персонал был доброжелательным как на рецепции, так и в ресторане
Что не понравилось:
в принципе вск было хорошо

Что понравилось:
Стильный отель, хороший персонал, местоположение в самом центре
Что не понравилось:
Дважды не смогли организовать за доплату поздний выезд !

Что понравилось:
Местоположение, персонал, новый отель Отличные завтраки
Что не понравилось:
Косметические наборы не соответствуют категории отеля. На семью 1 шампунь, гель и кондиционер 😏

Что понравилось:
Локация,сервис,комфорт
Что не понравилось:
Нет замечаний

Что понравилось:
Современный, в старом городе
Что не понравилось:
Отношение к своим обязанностям у горничных

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Все было отлично! И расположение супер и сама гостиница, стильная, интерьер класс, очень уютные номера, персонал помогал в решении любых вопросов, супер комфортная постель, классное одеяло и подушка, обычно с этим всегда сложно) мы не впервые в Тбилиси, но эта первая гостиница, которая нам очень понравилась! Рекомендую!

Что понравилось:
Абсолютно все.
Что не понравилось:
Не соответствие уровня услуг отелю 5 звездочек.

Что понравилось:
Очень дружественный персонал. Вся гостиница просто сияет от чистоты.

Что понравилось:
Местоположение гостиницы просто великолепное. Красивое патио
Что не понравилось:
Нельзя открыть окна

Что понравилось:
Все понравилось. Красивый , уютный и чистый отель.

Что понравилось:
Очень современный, красивый и чистый отель
Что не понравилось:
Все было отлично

Что понравилось:
Понравилось ВСЕ
Что не понравилось:
Такого НЕТ

Что понравилось:
Всё прям понравилось. Персонал супер. Ремонт супер.

Что понравилось:
Отличные завтраки и расположение, вежливый персонал, чисто и уютно.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
👍mesto super, samiy centr, noviy otel. Luchshe ne pridumat
Что не понравилось:
Mestoraspolojenie. Vso novoe.

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Место и обслуживание прекрасно
Что не понравилось:
Заказывая гостиницу через booking, выбрал фильтр 5* , но как потом выяснилось, GLARROS - 4*

Что понравилось:
Все было отлично, чисто! Спасибо!

Что понравилось:
Местоположение ,чистый и новый отель
Что не понравилось:
В душевой кабине перегородка только наполовину и вся вода выливается,когда моешься

Что понравилось:
Современный и чистый отель в самом центре туристической части Тбилиси
Что не понравилось:
Окно не открывается , потому и есть какая то чувства сырости в номере ....

Что понравилось:
Отличное расположение,хороший персонал,большие кровати.
Что не понравилось:
Скудные завтраки и самое неприятное что за кофе на завтрак нужно платить.

Что понравилось:
Прекрасный новый отель. В самом центре Тбилиси, на границе между старым и новым городом, рядос с площадью Свободы. Рекомендую
Что не понравилось:
Была проблема с кондиционером, но персонал быстро ее решил

Что понравилось:
Отличный отель, с максимально удобным расположением, все в пешей доступности. Отличный завтрак, Приятный персонал, кто может, всегда готов говорить на русском. Все приветливы. Номера шикарные, все новое. Кровати комфортные. у нас окна выходили во внутренний уютный дворик, было достаточно тихо, комфортно спать с открытым окном. Окна в пол, много света. Рекомендую к размещению!
Что не понравилось:
не обнаружил

Что понравилось:
Расположение новизна отеля и обслуживание 
Что не понравилось:
Плохая кровать, жаркие синтетические одеяла и жесткая отвратительная подушка

Что понравилось:
Чистота, удобства, очень современный дизайн.
Что не понравилось:
Ночью шумновато

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. Хорошо оформленные свежие номера. Очень внимательный персонал. Хороший WiFi. Кофемашина и достаточное количество бесплатной воды в номере.
Что не понравилось:
Отсутствие гигиенических наборов (щетка, бритва, шапочка, палочки/вата) в номере, только по запросу. не пополнялись во время проживания гели и шампуни. Не качественная уборка, плохо заправленные кровати. Скромные завтраки. Плохо приготовленные омлеты и каша. Плохой бесплатный кофе. Лучше увеличить стоимость номера, но сделать заварной кофе по запросу. Нет кресла комфортно попить кофе или чай, только пуф.

Что понравилось:
Новый уютный бутик отель в самом центре города, в пешей доступности до самых интересных мест.
Что не понравилось:
Не нашлось вазы для большого букета цветов.

Что понравилось:
Прекрасное расположение, от площади Независимости буквально 200 метров, отель новый, все работает, номера чистые, кровать удобная.
Что не понравилось:
Завтраки дорогие, парковка

Что понравилось:
идеальное месторасположение, 200 метров до площади свободы вверх, вниз по улице до центральной площади старого Тбилиси. рядом магазин спар, напротив два обменника, рекомендую покупать Боржоми), очень помогает в этой винной столице. Отель новый, пешком до ТЦ галерея Тбилиси 500 метров. ресторанов очень много в старом городе, но качество еды оставляет желать лучшего, если хотите покушать вкусно рекомендую сеть ресторанов Pasanouri недалеко от площади свободы (ценник более чем лояльный) и гораздо лучше туристических ресторанов, там питаются местные,выше всех похвал ресторан Keto и Коте, очень красивый атмосферный ресторан, с очень вкусными блюдами, долма просто фантастика, остальные блюда тоже, брали белое вино за 60 лари за бутылку, очень вкусное, средний ценник на двоих 200-250 лари! десерты тоже очень вкусные, ценник высоковатый но это того стоит
Что не понравилось:
бронировали три номера, на три пары. вид из окна выходил на прозрачный коридор, все проходящие мимо могли лицезреть жизнь проживающих в номерах) спасали шторы, но будьте готовы к тому, что номер зашторен постоянно и днём и ночью. из за политической ситуации молодежь на ресепшене общается исключительно на английском собственно как и в других ресторанах более старше поколение общается на русском, а молодежь услышав русскую речь мягко говоря отмораживается:(! но это в целом нам не помешало.

Что понравилось:
все было просто потрясающе!

Что понравилось:
Все новое, чистое, очень комфортно. местоположение отличное. Приветливый персонал. Отдельная благодарность менеджеру по имени Звиад, за помощь и содействие во всех вопросах.
Что не понравилось:
Не понравилось отсутствие нормального кофе во время завтрака. такие виды кофе как капучино или эспрессо можно было приобрести за доплату, что очень странно для гостиницы маркированной как 5 звёзд.

Что понравилось:
отель новый, современный!
Что не понравилось:
все понравилось !

Что понравилось:
Отличный новый отель с идеальным расположением на границе старого города. Дружелюбный и старательный персонал.
Что не понравилось:
довольно маленький санузел и не очень удобная открытая душевая кабина

Что понравилось:
Чудесный отель прекрасно расположенный - на границе старого и "нового" города, прямо рядом с пл.Свободы. Отель новый, стильный. В номерах есть все необходимое, и даже много вешалок в шкафах, что большая редкость! Шампуни и тд моего любимого бренда (такие же как в Rooms и Stamba). Завтраки правильные. Кофе хороший. Персонал доброжелательный, отзывчивый, очень помогающий 👍 Кровати и подушки удобные. Прекрасное место, где можно отдохнуть после всех путешествий по городу, а утром подготовиться к новому дню в волшебном Тбилиси!
Что не понравилось:
все понравилось ☺️

Что понравилось:
Все понравилось: очень вежливый, приветливый и отзывчивый персонал, уютно и спокойно

Что понравилось:
Все было реально отлично. Персонал крайне внимательный и старается максимально помочь! Минусом для меня послужило именно отличное расположение отеля - на самой оживленной улице старого города, из за чего ночью временами крайняя активность молодых людей на улице мешала спать.

Что понравилось:
чисто. номер как на фото. указан кстати делюкс на фото. через букинг заказывать дешевле чем напрямую в отеле. удивительно. завтрак норм. гостиница прямо в центре города. достопримечательности в пешей доступности.

Что понравилось:
прекрасный современный новый отель в самом сердце старого Тбилиси. Персонал работает отлично, завтраки на любой вкус, очень разнообразные.
Что не понравилось:
есть особенности архитектурного решения: если окна номера выходят во внутренний двор, то приватность обеспечивается только плотно закрытыми шторами)

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, чисто и отличный душ
Что не понравилось:
не нашел зубного набора, не смог зашторить до конца окно - но это мелочи

Что понравилось:
Да, понравился завтрак.
Что не понравилось:
Хотелось чтобы был лобби бар, посидеть с чашечкой кофе у вас в фойе.

Что понравилось:
Отличная локация, персонал и очень Крутая кровать!
Что не понравилось:
немного шумно с улицы.

Что понравилось:
все понравилось, отличный персонал, максимально быстро и четко реагировали на все просьбы, помогали с багажом. Хорошее расположение в самом центре города

Что понравилось:
хороший стильный отель с отличными расположением, приветливый персонал
Что не понравилось:
выходит на шумную оживленную улицу. в номере шумно, окна с плохой шумоизоляцией , выбирайте номера во внутренний двор.

Что понравилось:
новый «свежий» отель, прекрасные кровати, дружелюбный персонал , очень вкусные завтраки , идеальное месторасположение

Что понравилось:
абсолютно все! начиная с месторасположения до сервиса!
Что не понравилось:
все понравилось! минусов нет

Что понравилось:
Уютно, хорошие кровати. Чисто. Персонал очень отзывчивый и приятный. Местоположение отличное. Интересный интерьер.
Что не понравилось:
.

Что понравилось:
локация, чистота. абсолютно новый отель.

Что понравилось:
Сотрудники делают весь отдых волшебным! Ресепшен, хаускипинг, секьюрити - все оооочень отзывчивые и делают все, чтобы гостям было комфортно!! Именно благодаря им этот отель 5 звёзд! Спасибо большое всем за наш комфорт.
Что не понравилось:
Отель находится на главной туристической улице, поэтому это и плюс и минус. Косметику в номере не меняли каждый день. И тапочки было бы здорово иметь большего размера для мужчин :)

Что понравилось:
Абсолютно Замечательный Персонал !!!!!
Что не понравилось:
Побольше Сушенных Мандаринов на стойке Рецепции

Что понравилось:
заказали гостиницу методом тыка и угадали на миллион процентов!!! Прекрасное расположение , великолепное обслуживание, идеальная чистота, отличные номера!!! Рекомендую очень. Теперь в Тбилиси у нас есть дом и это этот прекрасный отель!!!

Что понравилось:
Расположение шикарнейшее. Сам отель стильный, новый и персонал просто сказка!
Что не понравилось:
Все очень понравилось!

Что понравилось:
Новый отель в центре города….

Что понравилось:
отличный новый чистый отель! Завтраки супер, персонал супер.
Что не понравилось:
все было замечательно!

Что понравилось:
Местоположение супер. Совершенно новая гостиница. Красивый и удобный номер.
Что не понравилось:
Есть место разнообразить завтрак и усовершенствовать бар, кофемашиной.

Что понравилось:
Все понравилось - от заезда, пребывания и выезда!

Что понравилось:
Мегакрутое расположение в самом центре города. Очень понравился номер, его интерьер, кровать. В номере очень чисто. Изумительное обслуживание и приятный персонал.
Что не понравилось:
Нет такого.