The Canvas Dubai - Mgallery Hotel Collection 5*

Что понравилось:
Персонал внимательный и ненавязчивый. При первом же вопросе моментально помогали. В ванной есть все необходимые принадлежности Типа зубной пасты, щетки, кондиционера для волос и тд.
Что не понравилось:
Расположение: далеко от метро; вокруг ничего нет. До всего нужно добираться на такси. Бронировала из-за ванной на фотографиях. В реальности ванна старая, сложно управляемая. Уборка среднего качества. Полотенца и халаты имели несвежий запах. Было неприятно вытираться. На семью из 3 человек все дни давали 2 полотенца. Не было фена! Это в отеле, заявленном как 5 звезд. Приходилось после душа сидеть и сушиться естественным способом. Завтраки специфические, адаптированные под восточного клиента. Были Омлет, круассаны и фрукты из привычной еды.

Что понравилось:
Хороший дизайн гостиницы
Что не понравилось:
За номерами плохо ухаживают. Нам пришлось дважды обращаться на ресепшен: не было полотенец и не работал чайник. Вайфай невозможно подключить с ноутбука. Плохое расположение в некрасивом и неудобном месте

Что понравилось:
Хорошие разнообразные завтраки (в т.ч. гранола, соки, йогурты, варенье в баночках, фрукты), близко к аэропорту, чистое постельное белье, удобная большая кровать, утюг и гладильная доска в номере, приветственный напиток в холле (смузи) с 15 часов, красивая ванная, вечером принесли коробочку с конфетами в качестве комплимента
Что не понравилось:
Очень далеко от города, вход в отель с подземной парковки, заселение только после 15, хотя я приехала в 7 утра, завтрак в день заселения платный (129 aed), мебель уже не новая, окна в номере выходили на соседние стены и стройку, у бассейна было тяжело дышать из-за близлежащих строек и пыли.

Что понравилось:
кофе и сладости на ресепшене для гостей
Что не понравилось:
неприятный запах в номере

Что понравилось:
Отель очень хороший! Не буду его описывать, все есть на сайте Букинга, а вот недочеты напишу. Я бы ему поставил 4*, на 5 не тянет.
Что не понравилось:
Тут есть несколько моментов: 1. Не совсем соответствует описание на Букинге, а именно что предоставляется в номере ( у нас не было док-станции для iPod, хотя в описании указана) 2. Так же в описании указан фри-бар, но по факту, когда мы приехали в отель, нам сказали заплатить депозит, якобы за возможно предоставляемые услуги(если пользовались спишут деньги, если нет, вернут), но сумма депозита была огромной( 700 дирхам, это почти 13 000₽), мы отказались от взноса депозита и нам убрали из номера фри-бар. Так себе отношение к клиентам в отеле 5* 3. В номере грязновато, ковры на полу грязные, так что босиком не походишь. Двери были липкие. В остальном убирались хорошо, но почему-то эти вещи никто не замечал. Ну и вродебы все! Если этот отель будет по скидке, то однозначно берите, не пожалеете, если нет, то посмотрите другие варианты. Спасибо!

Что понравилось:
Достаточно хороший отель, по факту 3 звезды, а не как в названии. Само название кстати вообще непонятное, вроде бы Canvas, но всем таксистам города он известен как Melia hotel, на Гугл картах это вообще Dubai hotel. Расположение. Довольно неудобное, если вы на своих двоих. До метро минут 20 пешком. Есть парковка для постояльцев, кстати вход в отель ТОЛЬКО через эту подземную парковку, пока кругаля не дали вокруг самого здания, не могли понять как попасть внутрь. Очень хорошее лобби отеля, сами номера тоже довольно комфортные, одна сторона отеля выходит на современный дубай, другая на какую-то огромную парковку и жилой дом (у нас так было, по сути в окно мы не смотрели, ибо не на что). На крыше неплохой бассейн с баром и видом на Бурдж Халифу. Цены в баре... полсотни дирхам за корону 0,33, ну я не знаю... В номере есть чайник, кофе и маленький холодильник. Убираются понятное дело каждый день, не напрягают, в дверь никто не ломится, как в некоторых странах банановых республик. Проблемой было общение с персоналом в том только плане, что у них довольно специфичный говор, они вроде говорят английские слова, но понимать их сложно, впрочем это можно сказать про весь дубай. Ближайший пляж Ля Мер далеко, 20 минут до остановки и ещё столько же примерно ехать на автобусе. Джумейра больше часа добираться. Марина я вообще промолчу, ее даже с крыши отеля в районе горизонта где то видно. Плюсы: комфортно, чисто. Хороший бассейн с видом на крыше. Большие номера, правда уже немного подуставшие. Можно купить алкоголь, конечно с огромной переплатой. Вокруг много кафешек индусов и пакистанцев, можно поесть за приемлимые деньги. Заселили нас на 2 часа раньше.
Что не понравилось:
Минусы: очень дорого. Ресторан дорогой, экскурсии от отеля дорогие, спа в отеле вообще космос. Далеко от метро (вообще нужно сказать, что Дубай не лучшее место для пешего туриста). Заказывали такси в аэропорт на 6 утра, 2 бандита портье снизу, усадили нас к какому то своему подельнику, уверяя, что это и есть наше такси, в итоге переплатили дирхам 60, это ещё и с барской скидкой.

Что понравилось:
Приветливый персонал (спасибо за тортик к дню рождения!!!!) Большой номер, относительно чистый. Набор для чая/кофе, вода питьевая, сейф в номере, фен; утюг по запросу; в ванной - шампунь/мыло/зубная щётка, набора с ватными палочками и дисками нет (в номере на 2-х всего было из расчёта на одного), тапочки (халатов не было). Дополнительный комплек подушки и одеяла В отеле бары, рестораны, клуб, на крыше бар у бассейна с приятной атмосферой: dj, кальяны, вид на лево -порт, вид на право -downtown с burj khalifa. В целом и общем нормально, но есть моменты
Что не понравилось:
Название изменилось, содержимое старого отеля осталось. Проблемы с тв (но их сразу решили), хотя в час ночи перестал показывать (потом больше не включали, может и заработал). столешница была немного наклонена (постоянно выкатывалась полка). Прикроватный коврик -замучен жизнью. Звукоизоляция практически отсутствует: слышно как разговаривают в коридоре и фойе на первом этаже, соседей. Система освещения туалетной комнаты немного не понятна (комната состоит из 2-х частей: одна - закрывается за плотной дверью душевая и туалет и 2-я -открытая зона за стеклом с ванной , если включаешь свет он включается везде (или я просто выключатель нужный не нашла) Возвращаюсь к бару у бассейна - это не то место где можно брать коктейли (не вкусно и дорого!!!)

Что не понравилось:
Прозрачные стекла в туалете и ванной - это треш!!!

Что понравилось:
Неплохие ужины, кровати
Что не понравилось:
До 3х утра орала музыка из клуба, то ли на крыше, то ли в подвале, спать невозможно, так же первые 2 ночи музыка громко играла и коридоре, потом не выдержали, попросили выключить

Что понравилось:
1. Большие номера с отдельной ванной . Хороший метраж . 2. Красивая крыша с выходом и бассейном . Вечером или утром , можно позагорать и покупаться . 3. Красивый главный холл . 4. Неплохой зал с панорамным видом 5. Красивый вид на Дубай
Что не понравилось:
1. Расположение , ужасное . Индийский район. 2. Нет входа в отель. Его просто нет . Есть только заезд с парковки . Я такого еще не видел, честно. 3. Завтраки - ужасные, чистая Индия . Есть , ничего нельзя . Очереди на вход, очереди на кофейный аппарат . Я такого еще не видел, и не был готов; честно . 4. Сумма оплаты за номер, отличается от того, что есть на букинге . 5. Каждый день вечеринки на крыше , музыка играет нереально громко. Слышно в номерах . 6. Бильярд - не работает . Ничего не работает .

Что понравилось:
Большой номер
Что не понравилось:
Почти все: - ужасное местоположение; - отсутствие входа в отеле 5 звезд; - потрепанные номера; - плохие завтраки и очереди на них; постоянно сломанный кофейный аппарат; - дискотеки на крыше до 3х ночи, которые слышны абсолютно на любом этаже;

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Отвратительный, грязнючий отель, с ужасным запахом пота и просто весь обшарпанный такого я еще не видела

Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
Хамское отношение отеля к клиентам. Отель не увидел оплату по ссылке, мы предоставили подтверждение им на почту после запроса на ресепшн. Но отель списал деньги с карты. Звонили им с одного телефона, после звонка они поставили его в блок, дозвониться невозможно. Перезвонили с другого телефона, тут же дозвонилось, но этот телефон тоже сразу поставили в блок.

Что понравилось:
Отель имеет красивый дизайн. Все новое, чистое.
Что не понравилось:
Персонал не отзывчивый, на ресепшн невозможно дозвониться. Часто беспокоят.