Orka Royal 4*
Турция, Стамбул
2 813 отзывов
на 2 взрослых
включено:
Туры в ORKA ROYAL 4*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: ST3b45b787f1a52d76a9bcec6a4e6e20b1
Об отеле
Отель Orka Royal расположен в Старой части города Стамбула, всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Сиркеджи и трамвайной остановки Сиркеджи. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi. На крыше обустроена терраса с великолепным панорамным видом на пролив Босфор. Гости могут бесплатно посещать спа-центр на территории отеля.
Номера отеля Orka Royal оформлены в нейтральных тонах и обставлены современной мебелью. На полу постелен паркет. Каждый номер укомплектован сейфом для ноутбука и ЖК-телевизором со спутниковыми и платными каналами. В день прибытия гостей в номере предоставляются бесплатные кофе и чай. В числе удобств ванная комната с феном.
В оздоровительном центре с крытым бассейном и гидромассажной ванной проводятся расслабляющие процедуры по уходу за телом и сеансы массажа. За дополнительную плату гостям предлагают посетить сухую сауну, хаммам и хорошо оборудованный тренажерный зал.
В ресторане отеля подают блюда интернациональной и местной кухни, а в баре Liquid — разнообразные напитки. Ежедневно в обеденном зале отеля Orka сервируется завтрак «шведский стол».
Отель Orka Royal находится всего в 100 метрах от парка Гюльхане, что позволит гостям насладиться садами по пути во дворец Топкапы. Египетский базар находится в 300 метрах от отеля. Расстояние до близлежащего торгового района на побережье Галатапорта составляет 2,5 км. Поездка до аэропорта Стамбула занимает 33 минуты.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,9.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Гардеробная
Садовая мебель
Обеденная зона на улице
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Терраса
Сад
Обеденный стол
Чистящие средства
Электрический чайник
Диван-кровать
Сушилка для одежды
Раскладная кровать
Вешалка для одежды
Аэробика (Оплачивается отдельно)
Стрельба из лука (За территориейОплачивается отдельно)
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление (За территориейОплачивается отдельно)
Кулинарный мастер-класс (За территориейОплачивается отдельно)
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Тематический ужин (За территориейОплачивается отдельно)
Велосипедные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Пешеходные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Вечера кино (За территориейОплачивается отдельно)
Стендап-комедия (За территориейОплачивается отдельно)
Посещение нескольких пабов (Оплачивается отдельно)
Временные художественные экспозиции (За территориейОплачивается отдельно)
Вечерняя программа (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Ныряние с маской и трубкой (За территориейОплачивается отдельно)
Верховая езда (За территориейОплачивается отдельно)
Дайвинг (За территориейОплачивается отдельно)
Велоспорт (За территорией)
Караоке (Оплачивается отдельно)
Катание на лыжах (За территорией)
Рыбная ловля (За территориейОплачивается отдельно)
Гостиный уголок
Рабочий стол
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Факс
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные барьеры для детей
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Детектор угарного газа
Доставка продуктов питания (Оплачивается отдельно)
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Торговый автомат (еда)
Торговый автомат (напитки)
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Церковь/храм
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Лифт для доступа к верхним этажам
Время работы
Без ограничений по возрасту
Мини-бассейн
Бассейн с видом
Бассейн на крыше
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Время работы
Без ограничений по возрасту
Мини-бассейн
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Купальня на открытом воздухе
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
английский
нидерландский
русский
турецкий
Отзывы о ORKA ROYAL 4* (486)
Что понравилось:
Отпуск прошел отлично.Около 7 утра мы с женой были уже в отеле, на ресепшене нам предложили позавтракать и в 8 утра мы были в своем номере, хотя чек ин в 14.За это большое спасибо.Номер не большой но чистый и уютный.Уборка в номере была каждый день.Еще очень выручал бассейн на крыше.Днем когда по городу гулять не комфортно, бассейн с видом на Босфор самое то.Завтраки были вполне отличный,каждый найдет на свой вкус что то.Очень удобное место расположение, в пешей доступности очень много достопримечательностей.Отелем остались довольны и отдыхом в целом тоже.Наверное вернулись бы еще.
Что понравилось:
Отель нам понравился, персонал очень внимательно относится к любым проблемам и просьбам, при отеле есть сауна, джакузи, парная и фитнес зал. Всё это можно пользоваться бесплатно, платные услуги как хамам,массаж и многое другое тоже можно здесь сделать. Завтрак в отеле был хороший, я бы добавила немного больше сортов хлебобулочных изделий, пенкейков, глазуньи, свежей паприки. Мы много путешествуем и есть с чем сравнивать. Голодные мы не были ,но для 4 звёзд выбор на завтрак маловат, персонал на завтрак был внимательным, убирали сразу использованную посуду . Комнаты убирались ежедневно , и почти каждый день меняли полотенца. В комнате всё необходимое есть, клима, удобная мягкая кровать, достаточно вешалок для одежды, даже был чайник . На крыше отеля расположена терасса с волшебным видом на Босфор, там есть бассейн, лежаки,столы со стульями и при хорошей погоде можно хорошо провести время. Расположение отеля даёт возможность посетить многие достопримечательности города пешком. Святая София, Голубая мечеть, сад Гюльхане, Цистерна базилика, Галатская башня, Мечеть Сулейманье, Галатский порт, всё можно посетить пешком. При отеле есть Кафе ,где можно заказать напитки и еду, также отель предоставляет возможность поездок туров, на теплоходе . Есть возможность заказать такси в аэропорт. Если мы снова будем в Стамбуле, думаю мы снова возьмём этот отель.
Что понравилось:
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью. Обязательно вернусь в Экипаж еще раз. Особенно понравилось вежливое отношение сотрудника Орхана Сильвера на ресепшене 🥰
Что понравилось:
Отель расположен очень удобном месте. Главные достопримечательности города находятся в шаговой доступности. Рядом с отелем трамвайная линия и станция. В любое место можете доехать без проблем. Персонал вежливый. Номер убирали каждый день. Завтрак однообразный.
Что понравилось:
Понравилось все, чисто, удобно, персонал отличный!
Что понравилось:
Очень вежливый и услужливый персонал. В день нашего отбытия 31 марта был праздник Рамадан, такси запоздало на 45 мин из-за народных гуляний. Работник ресепшн _не знаю его имя) помог и вынес чемоданы до станции трамвая Сиркеджи, куда смог подъехать и забрать нас такси. Большое спасибо.
Что понравилось:
Удобный большой номер. Очень хороший матрас и белье. Тихо, мы отлично спали. Приятные ребята на ресепшен. Спа холодновато, но все равно понравилось. Терраса просто шик! Всем советую, считаю, идеальное сочетание цены качества.
Что понравилось:
Все понравилось ... если не сливать бассейн на крыше и увеличить часы работы спорт зала было бы ещё лучше...
Что понравилось:
Понравилось многое. Местоположение, персонал, завтрак, чистота и много всего. Каждый день убирает в номерах. Очень чисто было и приятно. Понравилась девушка Каныл. Она замечательная 🙂
Советую всем.
Что понравилось:
Супер
Что понравилось:
Отличный сервис , рекомендую
Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение, много достопримечательностей в пешей доступности и хорошая транспортная развязка рядом.
Приветливый персонал на ресепшене и официанты.
Что понравилось:
Отель расположен в идеальном месте! В пешей доступности до всех достопримечательностей Султанамета. Номера чистые, с ремонтом, у нас с балкона был вид на Босфор. Персонал отзывчивый. Парень по имени Мухамед помогал с любыми вопросами (как/куда пройти, где пообедать, по всем вопросам по отелю).
Завтраки хорошие. С крыши потрясающий вид.
Что понравилось:
Номер чистый, уютный, удобные кровати!
В номере было все необходимое
Что понравилось:
Всё классно
Что понравилось:
Всё классно
Что понравилось:
Всё хорошо
Что понравилось:
Расположение отеля в самом центре самого города, в пешей доступности до основных достопримечательностей. Номер небольшой, но уютный и чистый, убирались каждый день. Доброжелательный персонал отеля помогает по всем вопросам.
Что понравилось:
Супер Локация, Гюзра - менеджер по работе с гостями- супер помощница! Hüseyn - регистрация- отличный работник, всегда рад помочь! И вообще персонал супер. После дня экскурсий- СПА с тремя парными и джакузи - то что надо. Трамвай и Мармарай- почти в номере. Вида из окна нет, зато живешь почти в парке Гюльхане.
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Комната была уютная, персонал приветливый. Расположение отеля в центре, с доступностью ко всему
Что понравилось:
Очень удобное расположение. В 10-15 минутах находится Голубая мечеть а также выход ко всем видам транспорта (метро, автобус, паром). Завтраки были разнообразными
Что понравилось:
Расположение удачное, бассейн на крыше, приветливый персонал.
Guzra молодец!
Что понравилось:
Всё было классно
Что понравилось:
Понравилось близость к центру, отличный вид с крыши. Вкусный и разнообразный завтрак. Хороший и отзывчивый персонал на ресепшен. Хороший бар в отеле. Хорошая звукоизоляция между номерами, соседей не было слышно.
Что понравилось:
Завтрак, разнообразный , но хотелось бы классический омлет , бар у бассейна удобно , дают полотенца , тоже хорошо, удобный матрас и подушки , тихий кондиционер, расположение супер, приветливый персонал , красивый вид,
Что понравилось:
Отель неплох для своей цены норм, косит под Хилтон, но уже уставший . Завтрак норм. Расположен отлично, рядом парк и мармерай (это такое метро через босфор) добраться из аэропорта Сабиха очень просто. На крыше есть бассейн, можно позагорать и освежиться (но там много времени не провести, потому что тенька там нет). Есть неплохой хамам и бассейн в подвале, там же делают массаж. Массаж такой себе, на троечку, но зато прямо там, помассировался и на лифте считай прям в номер попал к себе, цены как везде в округе. За этот ценник в Аланье делали массаж сильно лучше и ещё был включен хамам, маска для лица и мануальная терапия. Ресторан норм, но дороже соседних заведений, по качеству еды ок.
Что понравилось:
Отличное расположение, до всего близко
Уютные номера
Хорошие удобные кровати
Дают одну приветственную бутылку воды на человека
Что понравилось:
Расположение отеля.
Уборка в номере.
Шикарные завтраки.
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Очень маленький тренажорный зал,работает только с 10:00
Что понравилось:
Расположение бесподобное, рядом все достопримечательности, метро, базар, городской транспорт, Босфор, мост на котором можно ловить рыбу. Персонал очень дружелюбный.
Что понравилось:
Удобное местоположение. Рядом достопримечательности города. Девушка Екатерина, горничная, знает русский язык, часто приходила на помощь, в том числе с переводом при общении с персоналом на ресепшн отеля. Отдельное спасибо ей за всё.
Что понравилось:
Местоположение, персонал, комната
Что понравилось:
Начиталась отзывов и боялась , что может пойти что - то ни так . Но все было супер . Убирались в номере каждый день , полотенца меняли каждый день . У нас был номер эконом , он маленький , но уютный , мы гуляли весь день поэтому нас не волновал размер номера . Завтрак разнообразный , единственное я бы добавила горячую овсяную кашу .
Ну а самая фишка это расположение отеля , 2 минуты и ты в парке Гюльхане еще 5 мин и у Ая Софии. Парни на рецепшин очень приветливые .
Что понравилось:
Понравилось расположение - недалеко от разных исторических достопримечательностей.
Завтрак был хороший, персонал вежливый и готов помочь. Номер (станадрт) - очень небольшой, но было все необходимое.
Из минусов - отель был в небольшом закоулке и вид с балкончика был на старую заброшенную парковку, так же ни одно такси не заезжало в переулок - приходилось идти некотрое расстояние пешком, что с чемоданами не совсем приятно.
Что понравилось:
Отличное расположение и спа центр. Хороший завтрак. Удобные кровати. Приветливый персонал.
Что понравилось:
Добрый вечер!Мне очень понравилось расположение отеля ,все достопримечательности находятся рядом 👍Отель очень понравился ,особенно частота и завтраки ,номера чуть тесные ,но уютные,уборка проводилась каждый день ,я бы еще раз вернулась в этот отель ,молодцы 👍
Что понравилось:
Отель супер, находимся прямо в центре города и все рядом. Еще и новое спа с бассейном и классным хамамом. Брала номер стандарт не эконом, поэтому нам дали с балконом номер, спасибо ребятам на ресепшен ☺️
Что понравилось:
Очень милая горничная.
Местоположение удобное.
В целом, недорого
Что понравилось:
бассейн хотелось бы теплый (отдыхали в разных отелях и он был намного теплее)
Что понравилось:
Mestopolojeniya super
Что понравилось:
Место расположеня
Отношение обслуги
Что понравилось:
все
Что понравилось:
В отеле очень тепло и уютно, но в нашем номере не работал сейф, но когда мы обратились на ресепшен,его очень быстро починили
Что понравилось:
Хороший, чистый и уютный отель в идеальном старом центре Стамбула. Просторные номера, хорошая ванная комната, что лично для меня очень важно. Приветливый персонал,готовый откликнуться на любую просьбу. Менеджер по работе с клиентами,Мелиса, очаровательная девушка,которая рассказала много полезной для туриста информации. У нас был включен завтрак, все вкусно и с изобильным выбором. Много зелени, овощей и фруктов. СПА миниатюрный, пользовались сауной и хамамом. Все понравилось.
Что понравилось:
Расположение отличное, наличие небольшого балкона, белоснежные полотенца и постельное, бесплатно сауна хаммам.
Что понравилось:
Отличное расположение, близко остановки транспорта и пристани, внимательный и отзывчивый персонал, хороший завтрак. Остаётся желание остановиться здесь снова)
Что понравилось:
Потрясающая локация, просторные комнаты, дружелюбный персонал, парковка, чистые комнаты. В нашей комнате был балкон, очень большой и красивый. Мы довольны проживанием!
Что понравилось:
Завтраки
Что понравилось:
Понравилось но надо было ещё добавить 2 дня ты не нашлось комната чтобы добавить ещё 2 дня и мне пришлось искать другой гостиницы потом надо было как-нибудь помочь на этом теле а так всё было хорошо будет возможность ещё приеду спасибо всем.
Что понравилось:
Локация отеля, персонал на рецепшен, питание в ресторане, уборка номера
Что понравилось:
В первую очередь хочу отметить людей-персонал, вежливые, доброжелательные, готовые прийти на помощь в любую минуту. Ну и конечно же Мелисса, чтобы я без неё делала, даже и не знаю))) Мелисса отлично говорит на русском языке. Была мной замучена кучей вопросов, но мужественно выдержала мои 1000 как, что, почему и как))))
Уборка и смена полотенец каждый день, но если вам это не нужно, на дверной ручке есть табличка, с помощью которой вы можете отказаться от уборки. Гельки для душа, шампуньки, мыло, ватные диски, ушные палочки найдете в ванной комнате. Чай, кофе, сахар, бутылка с питьевой водой и чашки с чайником есть в номере.
Отель расположен в самом центре старого города. Все достопримечательности в пешей доступности. Улочки тихие, не шумные. Вид с балкона открывается на улицы старого города и совсем немного на Босфор, зависит от номера.
Завтрак в отеле с 07.00 до 10.00, что удобно и ранним пташкам и любителям поспать. Завтраки вкусные, разнообразные, но традиционный омлет есть всегда.
Рядом ж/д станция, метро, трамвай, автобус. Транспортное сообщение в полном объеме, на любой вкус.
Если вы едите погулять по Стамбулу, посмотреть на красоты, то вам сюда.
Что понравилось:
Вежливый персонал, хорошее местоположение!
Что понравилось:
Удивительно удобная локация, так близко ко всем достопримечательностям!Отдельное спасибо менеджеру по работе с гостями Мелиссе! Знает в совершенстве русский, английский и турецкий. Всегда приветлива, к ней можно обратиться абсолютно по любому вопросу. Высокий профессионализм. Всегда при бронировании номеров в отелях беру завтраки, здесь завтрак шведский стол порадовал своим разнообразием. Очень вкусная выпечка.
Что понравилось:
Очень понравился отель. Красивый, чистый, современный! Отличное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Рядом метро и трамваи. Возле отеля много классных кафе.
Каждый вечер после прогулок ходили семьей в сауну, расслаблялись в джакузи и плавали в бассейне. Везде в отеле было чисто и приятно пахло!
У нас в номере убирала русскоговорящая Гонюль, всегда было чисто, очень благодарны ей за это и за помощь и подсказки в некоторых вопросах по Стамбулу)
Так же ребята на ресепшен очень внимательные и приветливые, всегда помогали во всех вопросах.
Особенно хотим поблагодарить Мустафу, Берата и Мелиссу за доброжелательность и готовность помочь в любом вопросе.
Остались очень довольны, что для отдыха выбрали именно этот отель! Приедем к вам ещё!
Что понравилось:
Месторасположение и балкон
Что понравилось:
Завтраки несколько однообразные, проходят с 7 до 10 часов утра. Около 9 часов народу становится очень много, можно не найти столика, где присесть. Кофе из кофе-машины невкусный, как будто порошковый, а чай турецкий наоборот- замечательный. Отдельно хочется сказать о СПА центре, хамам и бассейне в нём. Всё очень уставшее, требует ремонта. Помещение с тусклым светом, но даже при таком освещении видно, что бассейн очень мутный грязный. Вместе с тем там постоянно много людей, особенно детей. Отелю нужно сделать срочно ремонт в этом популярном месте.
Что понравилось:
Очень приятный СПА, хорошие чистые номера, вежливый персонал, отличный массаж
Мощный кондиционер
Что понравилось:
Бассейн хамам
Что понравилось:
Не работал джакузи и вода в бассейне была грязная
Что понравилось:
Хорошее расположение, отель соответствует своему рейтингу.
Что понравилось:
Местоположение. Доступна платная парковка прямо напротив входа в отель. Как для отелей такого уровня: отличные завтраки и состояние ванной. Есть бесплатные баня и бассейн. Комфортные кровати.
Что понравилось:
- Великолепное расположение. Рядом парк Гульхане, станция метро, вокзал, станция главного трамвая, Египетский базар, Голубая мечеть и Ай-София. Рядом водный общественный транспорт.
- Большой номер (для Стамбула), есть все необходимое: холодильник, фен, чайник и принадлежности. Пространная ванная комната.
- Обширный и разнообразный завтрак, соответствующей своей цене. Большой выбор сыров, фрукты, овощи, выпечка.
Рекомендовал бы своим знакомым.
Что понравилось:
расположение
Что понравилось:
Всё супер 👍👍👍
Что понравилось:
отличное месторасположение , все в шаговой доступности . Добрый, приветливый персонал , особенно Ozcan ( Oзжан) , любит детей , мой сын его так сильно полюбил . обязательно остановлюсь в этом отеле еще раз .
Что понравилось:
Отзыв от Ситоры и Ани: Мы проживали в отеле 7 ночей в апреле месяце, в номере был кондиционер, было очень тепло и уютно, каждый день около 12:00 проводилась уборка. Завтраки вкусные, большой выбор сыра и горячих блюд. Персонал на ресепшене был дружелюбен и любезен, все наши просьбы исполнялись)
Что понравилось:
Лучшее расположение! Рядом все основные достопримечательности, все в пешей доступности .Номера чистые , все как на фото.Отель располагается в достаточно тихом переулке , нет постоянного шума и толп людей под окном . Отдельное спасибо персоналу гостиницы, потерял паспорт и мне искренне помогали в поиске , переживали искренне как за родственника ! Спасибо большое! Очень рад буду вернуться вновь .
Что понравилось:
Отличное расположение. 5 минут до метро, ж/д. 10 минут до Египетского рынка, пристани, Айя-Софии и Голубой мечети. Вокруг огромное количество кафе. Чистый, ухоженный отель. Кровати удобные, белье чистое. В номере есть чайник, фен, сейф, TV. СПА работает с 10 до 21 ч, входит в стоимость, полотенца выдают. Терраса на крыше в зимний период не работает. Завтраки отличные: омлет, яйца, жареный картофель, сосиски, луковые кольца (наивкуснейшие), несколько видов сыров, оливок, колбасы, сладостей. Овощи, зелень. Сухие завтраки, сухофрукты, йогурт. Кофе, чай, яблоки, мандарины. Апельсиновый свежевыжатый сок 2€.
Что понравилось:
Отличное местоположение, в шаговой доступности и достопримечательности, и остановки общественного транспорта, рынки. Завтраки вполне достойные. Бассейн в здании работал, вода терпимая( не холодная), хамам работал. Персонал вежлив.
Что понравилось:
расположен рядом со всеми достопримечательностями. Всё в пешей доступности. Метро рядом. Жаль что на ресепшен нет никого говорящего по русски. Но выход всегда найдётся, общались через онлайн переводчик. Все пожелания были исполнены. Спасибо отелю за хороший и качественный отдых.
Что понравилось:
всё очень понравилось!
Что понравилось:
Всё хорошо, супер нам понравилось всё. Всё рядом.
Что понравилось:
Всё хорошо 👍.
Что понравилось:
чисто, хорошие завтраки, приятный персонал
Что понравилось:
Завтрак не плохой, выбор есть, каждый день менялись запечённые овощи и суп, остальное все было одинаково, расположение супер! Все рядом!
Что понравилось:
Прекрасный уютный отель, расположен достаточно близко к главным достопримечательностям Стамбула. В номера чистота, убирали каждый день, полотенца меняли. комфорт на высшем уровне. Завтраки отличные-разнообразие сыров, булочек, пирожных и сладостей, и горячих блюд в ассортименте 6 видов. Бесплатно ходили в сауну и хамам, жалко, что бассейн не работал… В целом впечатление отличное!👍
Что понравилось:
Я была с дочерью
Великолепный персонал внимательный
отличные завтраки очень вкусные
Что понравилось:
Номер хороший, персонал приятнейший. Убираются каждый день. Завтраки нам понравились, на 6 этаже есть терраса с красивым видом. Интерьер номеров нам тоже понравился.
Что понравилось:
Отличное расположение, обслуживание. Немного темноватый отель, но по соотношению цена-качество один из лучших вариантов. 50 евро за сутки.
Что понравилось:
хороший номер, разнообразный завтрак, отличный спа, хороший персонал
Что понравилось:
Расположение, приятный персонал.
Что понравилось:
Хороший отель, без излишеств, еда хорошая, рядом от центра
Что понравилось:
Отличный отель в центре старого Стамбула, рядом основные достопримечательности, отличный вид на пролив и бухту.
Что понравилось:
в центральном районе, вокруг кафе и гостишки, отель старый, но ещё ничего, мы были всего 1 ночь, поэтому норм
Что понравилось:
Великолепное местоположение и совершенно замечательный завтрак. Отличные кровати. Чистая ванная комната, новая сантехника и прекрасный напор горячей воды.
Что не понравилось:
Номера небольшие, но прекрасная цена это с лихвой компенсирует
Что понравилось:
Отличное местоположение, есть кафе внизу.
Что не понравилось:
Бар наверху не работал, хотя погода располагала
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
питание
Что понравилось:
Персонал, чистота, бар на улице
Что не понравилось:
Верхний бар не работал.
Тишины под окнами не наблюдалось, но это не вина отеля.
Нет русских каналов ТВ
Что понравилось:
Местоположение отеля
Что не понравилось:
Отель старый, в номерах все старое, плохо убирались в номере.
Что понравилось:
В целом отель соответствует ожиданиям (цена качество). За 10 дней пребывания Завтраки показались однообразными, но на самом деле очень большой выбор блюд, салатов. сыров фруктов и десертов, но кофе и чай не турецкие, не пил за завтраком))). Если останавливаться на выходные, то завтраки вполне даже отличные.
Что не понравилось:
Экономят на геле и шампуни, кондиционера для волос нет. Иногда были повидавшие виды полотенца (останавливались на 10 дней, заметил), но персонал девушка на этаже была приятная и обходительная, это компенсировало(5 этаж). Произошел казус с трансфертом до аэропорта, но сделали скидку (пришлось потребовать!!!)
Что понравилось:
отзывчивый персонал
Что не понравилось:
не принимают российские карты
Что понравилось:
Местоположение, цена. Неплохие завтраки
Что не понравилось:
Не работал бассейн, маленькие и старые номера.
Что понравилось:
Отличное расположение. В пешей доступности абсолютно все достопримечательности. Трамвайная линия в 2х минутах ходьбы от отеля. Прекрасный персонал, всё расскажут всё покажут. Отдельное спасибо Semih, Emre и Bilal. Не смотря что это не первая поездка в Стамбул, в преть буду останавливаться именно в этом отеле. Всем очень советую.
Что не понравилось:
Всё было хорошо.
Что понравилось:
Номер чистый , убирались ежедневно, чай, кофе , сахар, воду добавляли каждый день. Чайник , чашки в номере. Завтраки ( шведский стол) сыры много видов , овощи , фрукты , сладости , выпечка , чай , кофе , соки , молочные продукты , колбаса , суп , яйца, нам все понравилось. На ресепшене ребята Мустафа и Сабик приветливые , отвечали на любые вопросы. По русски в отеле не говорят.Заказали такси в аэропорт 250 лир.
Что понравилось:
Хорошее местоположение, чисто.
Что понравилось:
очень понравился отель, прекрасное расположение, прекрасное соотношение цена/качества. очень здорово , что при отеле есть спа и хамам. были в январе, погода капризная -дождь снег, и после прогулки было просто каким то раем спуститься погреться в Хамам и сауну. завтраки отличные, шведский стол. брали ещё ужины, вполне понравилось, что не нужно заморачиваться где покушать, и удобно было что поужинать в любое время. хочу отметить персонал, и выразить свою благодарность сотрудникам Belhem Sadik и Chicf Emel , и Fan Simih.
Что понравилось:
Хорошее место расположения . Очень дружелюбный персонал. Хорошие завтраки .
Что не понравилось:
Не работал хамам .
Что понравилось:
Добрый вечер! Отдыхали с подругой с 16-23 января, 2022г. Отель выбрали осознанно, так как в приоритете выбора стояло 1) местоположение(оно великолепное), 2)Наличие бассейна и спа (это входило в стоимость проживания), 3) чистота, и комфорт (приборка номера ежедневно, и смена белья), Номер был очень хорошим, на 5 этаже, но мы в нем не сидели постоянно, Мы прилетели в Стамбул, чтобы любоваться красивым городом, гулять, наслаждаться, пробовать турецкую кухню, общаться с новыми людьми.. Мы не из тех туристов, которые бегают по отелю и ищут недостатки. В отеле прекрасный персонал.. Всегда отзывчивый, от простой девушки Марины(которая убирает номера, до администрации отеля. Семих и Емре на ресепшине, всегда готовы помочь с решением любых вопросов, Мудрый и любезный , седоволосый господин-главный по ресторану , всегда следил за своими подчиненными и давал указания, чтобы питание было разнообразным и его было много.. Спасибо большое, всем работникам данного отеля за внимательность и великолепное обслуживание. В следующий раз обязательно к вам вернемся!
Что не понравилось:
все у вас замечательно!!!
Что понравилось:
Отличный персонал, особая благодарность Emre-Mustafa
Что понравилось:
Очень удобное расположение - рядом остановка трамвая, Мармарай, причал Эминёню.
Отличный номер с удобными кроватями, окном и чайником.
Замечательный спа с джакузи и бассейном с тёплой водой (без подогрева, просто тёплая/комнатной температуры)
Хорошие завтраки.
На крыше красивая терраса с бассейном, летом наверное ещё лучше.
В пешей доступности многие достопримечательности.
Что не понравилось:
Не везде в столовой подписано, что где (в первый день залила овощи йогуртом).
Что понравилось:
В Орке останавливаемся уже третий раз.Отель нравится расположением , отношением персонала ,да и вообще вызывает только положительные эмоции.В этом году в ресторане уже на завтрак шведский стол,хотя нам и в прошлом году все понравилось-зато жарили яичницу.На завтраки было 5 горячих блюд,много всяких овощей и зелени,курага инжир,фрукты(яблоки,мандарины,киви),4 вида йогуртов,мед,джем,большой выбор сыров,колбаса(2 видов),было много салатов ,но мы их не пробовали,вареные яйца,выпечка.Любой человек не уйдет с завтрака голодным.В номере чисто,полотенца меняют ежедневно,пополняют шампуни,гели,мыло.В номере чайник ,чашки,пополняются пакетики чая и кофе(растворимый,конечно).Расположение отеля просто отличное-мы везде ходили пешком,ну кроме Эюпа и Азиатской части,конечно.В общем,уже в третий раз отель нас порадовал.Все отлично.Спасибо персоналу!
Что не понравилось:
нет такого!
Что понравилось:
Местоположение самое лучшее в городе для экскурсий. Отличные завтраки. В номере всегда чисто. Очень хорошо, что есть чайник, вода и чайные принадлежности. Хорошая спа зона.
Что не понравилось:
В спа зоне не включают хамам, только сауну. Отломана ступенька на лестнице в бассейн, не возможно в него залезть.
Что понравилось:
расположение, бассейн холодный, но он есть, сауна. спа дорогое. ресторан недорогой.
Что не понравилось:
завтрак в основном состоит из сыров, фруктов и овощей. колбаса не вкусная, суп не понятный был каждый день.
шумоизоляция никакая в номерах, слышно все. соседи особенно если шумные. ремонт могут вести до 12 ночи. в 8 утра уборщица начинает пылесосить, стучаться в номера, зачем? вид из окна на парковку.
Что понравилось:
Отличное расположение. Транспортная локация ( метро, трамвай,паром) в шаговой доступности. Все достопримечательности в минутах ходьбы. Отличный персонал ( приветливый и доброжелательный) . Помогали в любой проблеме очень быстро. Уборка в номерах ежедневно и качественно. Отличные, разнообразные завтраки. Оптимальное соотношение цены и качества. Фото на сайте ,конечно, не совпадает с реальностью, но это не повлияло на качество отдыха.
Что не понравилось:
Хамам и сауна прогревались только к вечеру. В фитнес центре большинство тренажеров неисправны.
Что понравилось:
шаговая доступность до Топкапы и основных достопримечательностей. отзывчивый персонал. Номера удобные, чисто. мы брали семейный номер с родственниками, они на день раньше уехали, а мы хотели переселиться в меньший, нам не пришлось ждать положенные два часа. сразу переселили в просторный номер на 3 этаже с балконом. спасибо сотрудникам Senih, Emre и Bilal (надеюсь правильно написала) за помощь и хорошее настроение.
Что понравилось:
Местоположение отеля самое лучшее. рядом Топкапы, магазины и рестораны. 5 минут до пристани. отель уютный, персонал отзывчивый.
Что понравилось:
прекрасный отель
Что понравилось:
Хороший отель, расположение удачное, позитивный персонал не говорит по русски, но есть онлайн переводчик в инете через который можно объясниться, завтраки разнообразные, хамам на четверку нет пара ,сауна -5, бассейн-4. Отдыхать можно.
Что не понравилось:
Нужен русскоязычный человек на ресепшн, в номере нет халатов
Что понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
Расположение отеля превосходное. Все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал очень приветливый. Хотелось выделить смену с сотрудниками Semin
Emre и Huseyin
Помогут решить любой вопрос. Спасибо им большое.
Что не понравилось:
Нет балкона в стандартном номере
Что понравилось:
Это мой любимый отель в Стамбуле. Идеальное расположение в районе Сиркеджи, все в пешей доступности: Айя София, площадь Султанахмет, дворец Топкапы, парк Гюльхане, трамвай, станция Мармарай (туннель под Босфором). За 10 минут можно дойти до Египетского рынка, Гранд базара и Галатского моста.
В отеле хороший завтрак шведский стол.
Номера удобные и в них тепло.
Хороший отель!
Что не понравилось:
Слишком холодный бассейн в СПА
Что понравилось:
Отличное местоположение, скромный, но приличный завтрак, доброжелательный персонал, Спасибо!
Что понравилось:
Отдыхали в Стамбуле 15-09-2021 Самое шикарное расположение отеля ко всем удобствам.Метро набережная и мечети, очень понравилось расположение отеля ,очень дружелюбный персонал мы приехали в отель в 8-00 нас по просьбе заселили в номер раньше времени , Огромная благодарность персоналу за сотрудничество !!!!Всех благ и процветания Вам.
Что понравилось:
Тихое, не проходное место. Удобное расположение для поездок по городу, близко трамвайная остановка, станция линии Мармарай, паромный причал. В шаговой доступности городской парк, дворец Топкапы, Собор Святой Софии, Голубая мечеть, площадь Султан Ахмед. Вполне приличный завтрак, понравилось, что на завтрак был горячий суп. Уборка номера ежедневно. Очень приветливый и внимательный персонал. Красивый вид с террасы с открытым бассейном.
Что не понравилось:
Балкон в номере- чисто символическое название, открывающиеся окна в пол с ограждением. Вид из номера на грязное, заброшенное здание.
Что понравилось:
В отеле понравилось все : расположение, завтраки, кондиционер и температура в номере. Бассейн на крыше.
Обязательно остановимся ещё раз !
Что понравилось:
Завтрак шикарный, спа центр понравился
Что понравилось:
Отличный сервис,приятный персонал
Что понравилось:
Отличное расположение , отличный завтрак
Что понравилось:
Вид с крыши и спа. Персонал вежливый.
Что не понравилось:
Вид из окна на стройку
Что понравилось:
Чистота и доброжелательность персонала
Что понравилось:
Очень хороший небольшой отель в самом центре Султанахмет. Очень удобный доступ ко всем достопримечательностям м транспорту. Неплохой завтрак и безумно вежливый персонал.
Что понравилось:
Отель расположен в самом центре Стамбула. Рядом в пешей доступности парк Гюльхане, площадь Султан Ахмет, морвокзал, туннель, соединяющий европейскую и азиатскую части города, рядом остановка трамвая, которым можно доехать до Галатской башни - всего две остановки. Рядом - кафе, рестораны, закусочные.
Что не понравилось:
Не всегда убирали номер.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Трудно найти
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, очень удобное расположение.
Что не понравилось:
Вид из окна на забытую стройку!
Что понравилось:
Понравилось все!!! Отличные завтраки, обеды и ужины! Наеормят так, что больше не захочешь ничего :) просто не влезет!
Если приедем, то сюда! Номера чистые, уборка каждый день. Персонал супер!
Что понравилось:
Замечательный отель в хорошей локации, прям в центре туристических событий Стамбула, идеальное место для туриста, чтобы удобно было добираться до любимых достопримечательностей. Очень внимательный и вежливый персонал, вкусно пахнет в холле, везде чисто, номера аккуратные и приятные (мы были в 2х, только планировка немного и вид с балкона отличались). В общем, рекомендасьон)
Что не понравилось:
нет такого) все понравилось
Что понравилось:
Вежливый персонал, чистые, комфортные номера, хороший завтрак, прекрасный вид с бара у бассейна ( на крыше)
Что не понравилось:
СПА нуждается в косметическом ремонте
Что понравилось:
Хороший завтрак, отличное месторасположение
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал. Все понравилось.
Что не понравилось:
Отель находится в историческом центре
Что понравилось:
Все отлично,,, утром уходил, вечером приходил, было все убрано и чисто
Что не понравилось:
Каждый день яишница на завтрак, но это нормально все понимают что пандемия
Что понравилось:
Жили вдвоём в небольшом номере. Наверху отеля есть классная площадка, мы были в холодное время года, она не функционировала, как терраса, но вид оттуда все равно очень красивый, не поленитесь подняться.
Внизу есть хамам, сауна, бассейн. Бассейн холодный, если планируете поплавать, то этот вариант не для вас. В номерах прибираются по запросу. Завтрак из-за пандемии выдавался персоналом, мне, как вегетарианке было неудобно. На тарелку сложено все, а я ем я из этого только Мамаю малую часть. Не целесообразно.
Расположение у отеля хорошее. Недалеко от главных достопримечательностей Стамбула
Что не понравилось:
Изначально нам одобрили номер с ванной и 2 кроватями, но при заезде оказалось, что номера с ванной только со сдвоенный кроватью.
Лейка в ванне работала очень плохо.
Что понравилось:
Останавливались в данном отеле на 2 ночи в апреле, вдвоём. Расположение отличное, все в пешей доступности. В спа не ходили. Завтраки классические. В номере чисто и уютно.
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция
Что понравилось:
Великолепное местоположение - можно добраться в любую точку города. Рядом трамвай, метро (Мармарай) и паромы. С персоналом можно обо всем договориться. Адекватно реагируют на разумные претензии и исправляют недостатки.
Что понравилось:
номера удобные и достаточно большие, все основные достопримечательности в шаговой доступности, на завтрак, кроме овощно-сырной тарелки готовят свежий омлет с добавками каждому гостю в его присутствии
Что не понравилось:
очень узкие односпальные кровати (85 см), хамам, сауна - закрываются в 8. план вечером попарить косточки после долгих прогулок провалился. встречать рассвет на крышу не пустили, хотя она видовая и на рассвет и на закат. меняли номер из-за шумных соседей с ребенком и вида из окон на разрушенный дом - в новом номере было тихо, но вид на не менее разрушенную многоярусную парковку с мусором.
Что понравилось:
Все, соотношение цены и качества отличное. Сервис очень доброжелателен, все чисто
Что понравилось:
Проживала в конце марта 2021 г. Все понравилось. Доброжелательный персонал. Заселили на 2 часа раньше положенного времени. Был шум за окном, быстро решили проблему, предоставив другой номер. Убирались ежедневно. Прекрасное месторасположение. В 5 минутах трамвай Т1, метро, вокзал, куда прибывал Восточный Экспресс, одна остановка до пристаней. Рядом прекрасный парк Гульхане. Чуть дальше - дворец, Голубая мечеть, Ая София.
Что не понравилось:
Шумно было. Соседи в отеле приехали большой компанией и достаточно громко и шумно общались в любое время суток.
Что понравилось:
Местоположение самое отличное. 5 минут и в парке.и остановка трамвай. Терраса на крыше великолепная. Виды на море и корабли. Мне подарили бесплатный массаж и в хамаме массаж в честь дня рождения и дали халат, тапочки и полотенце для сауны. В моем номере халата не было. Тапочки были . Спасибо девушке из Узбекистана, которая его делала. На ресепшене не было русскоговорящего персонала. Но все равно приятно встретили, проводили. Спасибо ресепшн. Завтраки отличные, с соблюдением предосторожностей карантина. Я брала ужин. Достойно. И порции для меня большие. И вкусно. Кровать в номере 515. На 5 этаже превосходная. Уборка тоже достойная.
Что не понравилось:
Я, была на три дня. Бронировала отель из за местоположения. И бассейна. Но приготовьтесь. Бассейн внутри не тёплый. Прохладный. 22 градуса Но после сауны, Я привыкла . И плавала все два дня одна. Никто не решился. Джакузи тоже такой же температуры. Номер маленький. У меня был вид на стройку, хоть и с балкончиком. Улучшенный. Не поняла, чем? Наверное, с, балкончика можно вбок посмотреть и увидеть море. Первый день бассейн не работал. Ремонт. По моей просьбе включили. И предоставили массаж и хамам с массажем турецким бесплатно, в честь Дня рождения. На который Я и приехала.
Что понравилось:
Расположение отеля супер!!!
Мармарай,трамвай,Метро все в шаговой доступности!!!
Были в Стамбуле 8 дней.Все достопримечательности в шаговой доступности или пару остановок на трамвае!
Рекомендую!Локация отеля это очень важно!!!
Персонал супер в отеле !!
Что не понравилось:
Завтрак однообразный!
Каждый день одно и тоже!
За 8 дней уже невозможно на все смотреть!
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
В Хамаме не работал водосток, канализация не уходила, в номере не убирались, вода в бутылках платная и Отель не назвать чистым.
Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля, много достопримечательностей в шаговой доступности! До метро - 1 минута пешком. Трансфером не пользовались.
Что не понравилось:
Воду выдавали только в день заезда, больше не пополняли( первый раз встречаю такое в турецких отелях). Ещё огромным минусом стала плохая шумоизоляция, стены как будто из картона. Я очень чутко сплю и ни смотря на то что в отеле удобные кровати- ни разу не смогла выспаться ночью(((
Что понравилось:
Отличное местоположение
Что не понравилось:
Качество интернет соединения очень не стабильное. Посетил несколько встречь по zoom, связь постоянно прерывалась.
Что понравилось:
Завтрак, ужин и персоналы. Все вежливые и отзывчивые.👍
Что не понравилось:
Не знаю что сказать
Что понравилось:
До всех главных достопремечательностей 5 минут пешком) все очень понравилось
Что понравилось:
Место расположение
Что понравилось:
Отличное расположение
Что не понравилось:
Бассейн грязный
Что понравилось:
Персонал внимательный, быстро откликается на просьбы. Место расположение очень хорошее.
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция, Номер 518 дверь в ванную открывается не полностью. Крупному человеку трудно заходить.
Что понравилось:
Очень удобное расположение, близко к достопримечательностям, к Босфору, общественному транспорту, а также в 20-25 минутах ходьбы от автобуса из/в аэропорт.
Кровати мягкие, подушки удобные, завтраки вкусные, есть кондиционер, хорошая душевая.
Брали номер с хорошей скидкой нас 4 ночи, по расположению в центре, так что всем остались довольны.
В SPA не ходили.
Что не понравилось:
Было очень холодно в номере и в ванной. Номер мы смогли согреть с помощью кондея, а вот в ванной не было никакого обогревателя. Обратите на это внимание, если собираетесь в этот отель в холодное время года.
Осень хорошая слышимость. Слышно как в ванной может что-то капать, в коридоре кто-то разговаривает. Электронные ключи нам перезаряжали два раза.
Вид из окна был на какую-то ужасную стоянку (но меня это не беспокоило, т.к в номере была только вечером).
Что понравилось:
Небольшой уютный номер, боялись, что в январе будет холодно, но температуру в номере поддерживал сплит, было комфортно. Вкусный завтрак и дружелюбный персонал. Остановка трамвая прямо рядом, удобно.
Что не понравилось:
На машине подъехать - целый квест, потому что старая часть города и улочки очень узкие. Но это не страшно.
Что понравилось:
Завтраки, персонал, номер, все соответствует описанию и цене, так держать!
Что понравилось:
Отличное место положение. Чисто ,хорошо ,удобно
Что не понравилось:
Однообразные завтраки , выбор небольшой.
Что понравилось:
В общей сложности - отель хороший. Расположение отличное, достопримечательности рядом, Босфор, Гранд Базар, есть огромное количество кафешек и ресторанов где можно вкусно и недорого поесть, так же метро, трамвай и автобус который едет к аэропорту и обратно. Спокойный район. В отеле есть выход на крышу, там терраса. Внизу есть сауна, джакузи, бассейн, спорт зал. Ресепшн очень приветлив и при каждом обращении за помощью не отказывают. Мне помогли активировать проездной и не пришлось для этого покупать местный номер. За что им большое спасибо. В комнате есть чайник. При желании можно себе сделать чай или кофе.
Что не понравилось:
Не понравился тот факт, что для того чтобы убрались в комнате, надо говорить на ресепшене об этом каждый раз. Почему бы мне не повесить на дверную ручку "указатель" убирать, не убирать или не беспокоить? А так же, не было ершика в туалете. Такое впервые вижу.
Что понравилось:
Расположение;
Отзывчивость персонала;
Средний уровень завтрака.
Наличие на всей территории сильного сигнала Wi-Fi и быстрого интернета.
Наличие SPA, правда толком посетить не удалось, всегда поздно приезжали.
Что не понравилось:
Полное отсутствие вытяжки в туалете;
Лифт ездит в хаотичном порядке: пытаясь спуститься со 2 эт на 1, имеется большой риск объехать все этажи.
Отсутствие шумоизоляции номеров.
Что не понравилось:
Сауна и хамам холодные, в бассейне пахло мочей, не советую даже спускаться на минус первый этаж. А так своих денег стоит, советую
Что понравилось:
хорошие номер и завтраки
Что не понравилось:
внутренний бассейн был очень маленький
Что понравилось:
В отеле было много русских. Бесплатный WiFi с быстрым интернетом, отличные завтраки, хорошие номера, бесплатная сауна и небольшой бассейн, тренажёрный зал
Что не понравилось:
Не дают воду в бутылках
Что понравилось:
хорошее месторасположения, уютный номер, соответствует цена, качество.
Что не понравилось:
Чтобы убрали в номере, надо с утра отловить нужного человека, иначе в номере убираться никто не будет.
Что понравилось:
Все отлично, удобное расположение, в номерах чисто, всегда можно воспользоваться бассейном, хамамом, тренажёрным залом, сауной.
Даже в режиме пандемии питание было хорошим. Только сок ужасного качества.
Площадка на крыше с шикарной панорамой на город и на Босфор
Что не понравилось:
Нет русскоговорящего персонала, уборка номера только по заявке
Что понравилось:
Отель вполне соответствовал стоимости. Это, конечно, не 4 звезды, но я многое от отеля не ждала.
Пошарпанные номера, хотя постельное чистое. Сауна хорошая, турецкая баня не особо горячая. Вода в бассейне почему-то была мутноватая.
Персонал приветливый.
Если помнить, сколько вы платите за отель, а не сколько нарисовано звезд, тогда не будет разочарований и останется позитивное впечатление.
Во время короны зимой цена была 30 евро/ночь.
Что не понравилось:
Из душа вода выливалась на пол. Это претензия к строителям.
В номере чувствовался запах сырости. После проветривания было нормально.
Вид из окна был на здание в стадии ремонта, но это не вина отеля.
Что понравилось:
Отличный вариант за свои деньги
Что понравилось:
Удачное расположение отеля, всё в шаговой доступности
Что понравилось:
Отличный отель,останавливаемся в нем второй раз.Даже в условиях пандемии организовано все на высоком уровне.В номерах чисто,полотенца меняют каждый день,,уборка номера каждый день.Завтраки отличные,но хотелось бы натурального кофе:))К персоналу никаких претензий нет-всегда приятное общение.Если еще раз поедем в Стамбул,то,без сомнений, остановимся опять в этом отеле.Расположен отель в самом центре и все достопримечательности в пешей доступности.Спасибо отелю за приятный отдых!!
Что не понравилось:
Нет такого!Все понравилось!!!!
Что понравилось:
Все было очень круто
Что понравилось:
Останавливался в отеле первый раз на 2 ночи. Заплатил 52 доллара за стандартный номер. Номер небольшой, но уютный и чистый. Вид из окна - не очень, но за 26 долларов в сутки - идеальный:) Кровать - удобная, горячая вода - есть, напор воды правильный. Завтраки входили в стоимость проживания. Это была яичница с сыром и овощами, которую готовили при мне. А еще тарелка -ассорти с помидорками, нарезкой колбасы и разным сыром. Отдельно хочу поблагодарить персонал отеля - Bilah, Emre и Sevcan за их радушие, дружелюбие и помощь по решению бытовых вопросов. Трасфер в аэропорт дешевле заказывать напртив отеля в Rocktown travel agency. Стоит 220 лир в одну сторону за поездку минивэна Мерседес Vito. Нас отвозил классный водитель по имени Ali. Короче, рекомендую отель к заселению!!
Что понравилось:
Мы с мужем были в январе и нам понравилось все!!! Хотели бы отметить вежливого работника ресепшен Еmre , с любым вопросом с удовольствием нам помогал.
Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля. Все достопримечательности близко. Персонал отзывчивый, добрый. Завтрак очень вкусный и сытный. Бесплатный вай фай и сейф.
Что понравилось:
Ежедневная уборка. Размещение в самом центре.
Что не понравилось:
Минусов не нашли
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Отличное положение отеля, в ресторане очень вкусно готовят, персонал очень внимательный и готовый помочь с любым вопросом. Очень приятные впечатления, рекомендую!
Что понравилось:
Удобная кровать и местоположение! Хороший завтрак!
Что не понравилось:
Все было хорошо!
Что понравилось:
Отель Orka Royal Hotel & Spa, расположен в самом центре , все достопримечательности в пешей доступности. Персонал очень приветливый, старается ответить на все вопросы, которые интересует. Заказывали трансфер, все было отлично, с нами заранее связался водитель, с ориентировал на какой выход нам идти, и где нас встретят. Номер был хороший, чистый. В первый день приезда в номере была водичка,чай кофе,сливки,сахар, но это только на один день. Хотя уровень отеля может себе позволить, хотя бы водичку ставить каждый день. Все душевые принадлежности были в наличии.
Завтраки были сытные, но в связи с коронавирусом подавались порционно, предварительно упаковано. На 6 дней пребывание одно и тоже немного приелось, хотелось бы разнообразия. Омлет жарили каждый день. Можно бы и блинчики тоже жарить. Завтрак с 07.00 до 10.00.
Одно,что не понравилось, очень тонкие стены, и слышимость дикая. То дети орут до 2 часов ночи, то их мамочки очень громко разговаривают... Я то думала, что будут утром долго спать, а нет, в 5.30 у них подъем(((.
Посетили также спа,сауну, и басейн ( басейн такой себе). Сауна отличная.
Но в целом очень было комфортно.
Что не понравилось:
Разнообразить завтраки немного.
Слышимость стен сильная, вот как-то предупреждайте своих постояльцев, что после 24.00 не принято так шуметь.
Что понравилось:
Было все супер. Всем советую. Соотношение цены и качества,отличное.
Что понравилось:
Близко трамвайная остановка, много кафе вокруг, хороший просторный номер. Отличная идея с бесплатным спа!
Что не понравилось:
Мало лежаков у бассейна на крыше, но может это было связано с низким сезоном (отдыхал в начале октября)
Что не понравилось:
Сочетание шикарного местоположения, отзывчивого персонала и шикарного панорамного вида с крыши. А как завораживает закат на этой крыше под многоголосный хор муллы с разных мечетей! Завтраки и хамам тоже хороши!
Что понравилось:
Прекрасное отношение.
Что понравилось:
Удобное месторасположение в историческом центре. Номер небольшой, есть телевизор, холодильник и чайник (кофе, чай, вода). Приветливый персонал. Убирали тоже хорошо. Красивые фотографии получаются с крыши отеля.
Что не понравилось:
Единственный минус в Covid это завтраки, они совсем скромные и однотипные: омлет и нарезка, йогурт. Т.е каши или блинчиков там не будет.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, находится в очень удобном месте, до достопримечательностей можно дойти пешком, есть линия трамвая рядом и станция метро от которой можно доехать до Азиатской части Стамбула:
Что не понравилось:
Были в октябре 2020 года и из-за пандемии были скромные завтраки, но это не принципиально, рядом много кафе на улице
Что понравилось:
Расположение - лучшее, что есть в этом отеле. Все знаковые достопримечательности в шаговой доступности от отеля: Айя-София, Голубая мечеть, дворец Топкапы, магазины, различные кафе, Гранд базар, метро, трамвай - все рядом, при этом здание немного в стороне, поэтому не так шумно, как в центре. Завтраки в силу ситуации с ковид были порционные, но все необходимое на тарелке было: несколько видов сыра, кусочки огурца, колбасы, помидоры, курага. Можно заказать и при тебе сделают яичницу или вареное яйцо дадут. Чай, кофе, апельсиновый напиток и вода. Хамам работает с 10 до 23. Мы заказали хамам на 12:00, девочка опоздала минут на 40. Необязательность - о ней все знают, что в Турции это есть.
Что не понравилось:
Вид из окна - отвратительный. Дело в том, что через дорогу находится многоуровневая автостоянка. И вид у нее мягко говоря не очень, если честно выглядит как заброшенный бомжацкий дом, выбиты стекла и тд. Его хотя бы снаружи побелить. Уже не так мрачно было бы. С другой стороны здания - крыши других домов, кондиционеры и тд. То есть место отеля хорошее, а вот вид выбрать не из чего. Поэтому вам нужно самим сделать выбор, что для вас приоритетнее - расположение или вид из окна.
Что не понравилось:
Платный чай
Что не понравилось:
Гостиница расположена в центре города. В близи гостиницы расположено большое разнообразие кафе и ресторанов. Большинство достопримечательностей в пешей доступности. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Вокруг расположены уютные ресторанчики с местной кухней,магазины сувениров и сладостей. Площадь Султанахмед, египетский базар, галатский мост в пешей доступности, 10 мин.
Комфортный стильный номер, удобные матрасы. Везде чисто.
Что не понравилось:
По условиям проживания был доступ в спа центр. На -1 этаже есть бассейн, джакузи, сауна, хаммам и ещё какая-то парная, которая не работала. В джакузи вода холодная,доступ в хаммам только если заказываешь массаж, это за доп плату
Вид из номера был на стройку. На террасе с бассейном тоже стройка, кафе не работает, не очень уютно
Что понравилось:
Удобное расположение. Большое количество исторических достопримечательностей рядом. Приятно вечером возвращаться, поужинав в ресторанчиках неподалеку. Удобная транспортная доступность. Можно легко объездить весь город. Отличный персонал, выполнял все просьбы. Неплохая терраса на крыше. Приятный спа-центр в подвале.
Что понравилось:
Расположение отеля, хорошая транспортная развязка
Что не понравилось:
Очень маленький и неудобный сан узел, вид полуразрушенного здания из окна
Что понравилось:
Удобное расположение, хорошие завтраки
На крыше есть бассейн и столики для отдыха
Что не понравилось:
Место расположения, рядом стройка, парковка, вид из окна на кондиционеры и мусор. Нет балконов в номере, завтраки на первом этаже
Что понравилось:
Отличный городской отель за свои деньги. Терраса с бассейном на крыше с отличным видом, а также спа, дают возможность передохнуть после прогулок по городу. Терраса и спа работают с 7 до 23. Номер "эконом" совсем небольшой и в нем нет балкона. Если берете "стандарт", там где указан балкон, а вам предоставляют без него, настаивайте на предоставлении номера с балконом, он больше, хотя балкон там чисто номинальный. Не стесняйтесь общаться с персоналом. Вам обязательно помогут, если не вставать в позу. Расположен на тихой улочке, поблизости всё есть (маленькие лавочки, кафешки, спортбар), до Мармарай 3 минуты неспешной ходьбы, до пристани 7 минут, до Софии 10 минут.
Что не понравилось:
Вид из окон всех номеров не очень (09.2020), но вы же не в окно смотреть едете? И к вам в окно смотреть никто не будет)) Завтраки из-за ковида одинаковые, но сытные. И можно что-то самому варьировать. С уборкой интересно. Уборщица утром дежурит на этаже и можно сказать чтобы убралась, либо поменять у нее полотенца, бумаги и принадлежностей взять. Видимо тоже из-за ковида.
Что понравилось:
Место расположение
Что понравилось:
Завтрак отличный. Персонал не очень говорит по английски. Расположение супер. Бассейн маленький
Что не понравилось:
Staff languages
Что понравилось:
Отличный персонал, отличное расположение. Персонал старается во всем помочь, что в нашем случае очень пригодилось.
Что не понравилось:
Все было отлично.
Что понравилось:
Недорогой отель, хорошее расположение, рядом метро и основные достопримечательности, красивая терраса на крыше с видом на Босфор. Для нескольких дней в Стамбуле очень подойдет.
Что не понравилось:
Завтраки были очень скудными. Конечно, возможно это связано с новыми правилами их подачи из-за коровируса: тебе просто дают тарелку с несколькими кусочками колбаски, помидора, сыра, дают тарелку хлеба и по желанию делают яичницу без ничего (не добавляют туда ни колбаски, ни сыр, ни помидоры - просто поджаренные яйца). Вот и весь завтрак. Для моей супруги-вегана есть было абсолютно нечего и персонал ничего предложить не смог кроме хлеба с джемами.
Что понравилось:
Хороший удобный отель! Фитнес, 2 бассейна, один на крыше с шезлонгами. Удобное распложение, в центре города, рядом остановка трамвай Т1 и marmaray. Быстро и не дорого можно было добраться в любую точку города.
Что понравилось:
Отель расположен недалеко от основных достопримечательностей. Рядом трамвайная остановка и можно добраться до метро и в современную часть города.
Не ожидайте много от spa зоны. Заучит красивее, чем есть на самом деле.
На завтрак всегда был свежий омлет и неплохой кофе.
Вполне адекватная цена за сервис.
Что не понравилось:
Номер убирали не каждый день, что странно для 4-х звёзд. Но меня не напрягало это. Далеко не весь персонал говорит на английском, но опять же не так критично.
Трансфер очень дорогой. Ищите варианты сами.
Что понравилось:
Неплохой и достаточно сытный завтрак, с учётом ограничений из-за 👑. Отзывчивый персонал, как ресепшн так и горничные.
Но самое главное - это локация. Лучше не придумаешь. Транспортная и достопримечательностная доступность
Что не понравилось:
Мы так и не попали в бассейн на крыше, не успевали из-за того что гуляли весь день, а он закрывался в 6 вечера, спа открывается также как и зал с 9(
Что понравилось:
Великолепное расположение (самый центр города), хорошие номера, бассей на крыше с шикарным видом на Топкапы и Босфор
Что не понравилось:
Завтрак.
Что понравилось:
Отель очень понравился, как интерьер, так и персонал.
Очень удобное расположение относительно основных достопримечательностей и транспорта, на тихой улочке! Рядом и Т1 и Марморай, можно добраться до любой точки Стамбула с минимальными пересадками. Хороший, большой сейф, влезает ноутбук и всё необходимое.
Завтраки (время карантина, август 20 г.) континентальные, добавки не требовалось, но можно брать по потребностям.
В номере чайник с чашками. Есть терраса с маленьким бассейном на крыше с великолепным видом на Босфор. К сожалению, закрывают в шесть вечера.
Хороший спорт зал, сауна, хамам.
Что не понравилось:
Критичных минусов замечено не было. Жаль, что выход на великолепную террасу закрывали в шесть вечера, а могли бы чай, кофе продавать вечерком. Вид отличный.
Что понравилось:
Были в этом отеле 2 года назад, и было очень приятно увидеть тот же персонал; видео что они очень стараются, и это скорее их обычное состояние, чем созданная карантином необходимость.
Супер удобное расположение, отменный персонал. Номера чистые, убирают постоянно!
Что не понравилось:
Небыло такого
Что понравилось:
Огромное спасибо Musa и Sevcan, сделавших все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым
Что не понравилось:
Очень чистый номер, шикарная кровать.
Что понравилось:
Место расположения отеля очень удобное, однако стройка рядом слегка портит общее впечатление. Ваше пребывание может сложиться по-разному в зависимости от того, какой номер вам достанется. Первые две ночи нам пришлось провести в очень тесном номере, потому что отель был загружен - и настроение у нас упало. Но как только появилась возможность, нас перевели в номер с балконом, как мы и заказывали, и все стало просто отлично.
Хочется отметить администратора отеля, которая оперативно помогла решить эту проблему - было приятно ее искреннее желание максимально выполнить наши пожелания. Пару слов про спа - об этом мало писали. Мы с удовольствием провели там несколько утренних часов практически в одиночестве, что было особенно приятно. Сауна просторная, хамам маленький, но приемлемый, джакузи и небольшой бассейник доставили дополнительное удовольствие.
Что не понравилось:
Как я уже сказала, стройка слегка портит вид, и если у вас окна в этом направлении, то это не может не сказаться на общем впечатлении.
Что понравилось:
Очень понравилось:
Месторасположение
Соотношение цена-качество
Разнообразные вкусные завтраки
Есть хамам, финская сауна, сауна, бассейн
Уютный отель
Есть вай Фай (но порой слабовато работал)
Что не понравилось:
Не понравилось:
Кровати (очень мягкие), спать не комфортно
Бассейн не мешало бы хорошенько почистить
В зоне spa обшарпанные полотенца (а 1 раз дали полотенца прямиком из под тех, кого недавно массажировали)
Что понравилось:
Отличное месторасположение - 10 минут пешком от Султанахмет. Отличный персонал, хорошие завтраки. Нормальный wifi. Терраса с красивым видом.
Что не понравилось:
Маленькие кровати double и слишком мягкий матрас - сваливаешься в центр, а места и так мало. Была закрыта по вечерам верхняя терраса с видом, но это был февраль, не сезон видимо.
Что понравилось:
Хороший отель, чисто, комфортное проживание, персонал отзывчивый, завтраки сытные.
Что не понравилось:
Шумоизоляции нет, слышно все что происходит наверху, внизу, везде. Хаммам и суана холодные. Не прогреваются.
Что понравилось:
Отличный отель, отличное местоположение
Что не понравилось:
Персоналы
Что понравилось:
Расположение, наличие бассейна и хамама
Что понравилось:
Хороший, чистый отель, номера хорошие, на завтрак вкусная еда, я остался доволен от проживания в данном отеле.
Что понравилось:
Отличное местоположение. Дружелюбный персонал. Хорошие завтраки и отличная уборка номера. Хорошее соотношение цена/качество.
Что не понравилось:
Огромный минус-это просто жуткая слышимость в номере. Во всех отелях она достаточно хорошая, но здесь невозможно было спать ночью. Достались «соседи» турки с детьми. Вот так мы и не спали четыре ночи. Вечером дети, а ночью в номере уже взрослые начинают отношения выяснять.
Что понравилось:
Месторасположение, работа персонала, завтрак, чистота....
Что не понравилось:
Нет вентиляции в номере и в ванной
Что понравилось:
Мы приехали на лечение в клинику, выбрали отель по близости к нему. Нам понравилось месторасположение отеля, мы могли выйти и пешком прогуляться по историческому центру.
Отель сам очень хороший, номера чистые, убираются хорошо, завтраки очень хорошие, мы также обедали и ужинали здесь,так как цены намного дешевле чем за пределами отеля.
Спасибо за персонал отеля. Очень дружелюбные. Подсказывают помогают нам во всем.
Что понравилось:
Расположение отеля,как уже писали в отзывах,очень удобное -5-7 минут от площади Султанахмет.Транспортное сообщение с новым аэропортом(а прилетали мы в новый аэропорт)очень удобное.Поскольку в отзывах про это не писали, остановлюсь на этом подробнее.Из аэропорта нужно поехать на автобусе №20 (у нас он отправлялся от стойки №17),до конечной остановки и от нее никуда не сворачивая вы найдете отель.Проезд на автобусе от аэропорта стоит 18 лир(примерно 200 рублей на наши деньги). Оплатить можно банковской картой у водителя. Может кому то это поможет,потому что описание на Букинге, как добраться до отеля немного сложное,все гораздо проще.
Питание - каждое утро ресторан предлагает либо свежеприготовленный омлет (ингредиенты по вашему выбору), либо блинчики. Представлена выпечка (2-3 вида), каша, запеченный картофель или другие овощи, 2 вида варенных яиц (3 и 5 мин), 3 вида мясной нарезки, 4-6 видов сыров, свежая зелень, свежие овощи (помидоры, огурцы), 3 вида оливок, 4 вида джемов, мед, пакетированный апельсиновый сок, кофе по выбору кофемашины, чай, сухофрукты и мюсли.
Номер - чистый ,нам достался после ремонта,очень приличный, оснащенный ТВ, холодильником, чайными принадлежностями. Ванна - душевая кабинка с регулируемым душем и температурой, оснащенная феном и ванными принадлежностями. Полотенца 2 шт на человека, меняли ежедневно.
Персонал отеля очень дружелюбный и уважительный к гостям, всегда присутствует готовность помочь. У отеля очень приятная, дружелюбная атмосфера.
При отеле есть ресторан, где есть возможность пообедать или поужинать. Там работает изумительный Muraceftin , это было удовольствием пообщаться с ним, безупречная предупредительность. В СПА не ходили,ничего сказать не могу.Да,чуть не забыла-по приезду в номере нас ждал комплимент в виде фруктовой корзины,было очень приятно!
Мы обязательно вернемся к вам, большое спасибо всему персоналу-вы сделали наш отдых просто чудесным!
Что не понравилось:
Нет такого,понравилось все.
Что понравилось:
Отличный отель !!! Расположение -10 баллов... Завтрак -10 баллов ..... Персонал отзывчивый !!! Обязательно ещё вернёмся в этот отель !!
Что понравилось:
Отличное месторасположение в центре старого города. Нам очень повезло, нас поселили в огромный, тихий номер на 6 этаже. Наше желание было выспаться от души и нам это удалось. Уборка каждый день, пока холили на завтрак, в номере убирали. Завтраки хорошие, сытные. Персонал отеля замечательный, очень классные администраторы на ресепшн. Персонал англоговорящий. Отель очень уютный, рекомендую.
Что не понравилось:
К сожалению, так и не удалось попасть в хаммам. Днём и вечером он был занят, нам предложили прийти утром. В целом, ощущение от сауны и бассейна неприятное. Персонал в зоне СПА невежливый, курят так, что дышать нечем. Встречали всегда недовольным видом. Мы попытались два раза попасть и плюнули. Не рекомендую СПА зону к посещению.
Что понравилось:
Очень удобно расположен относительно исторической части города. Рядом кафе, трамвай, магазины.
Персонал отличный: уборка отлично, такси заказали, на вопросы ответили.
Что не понравилось:
Очень низкие потолки в отеле. При росте 1,9 м есть дискомфорт.
В хамам попасть очень сложно, только утром нет очереди. В остальное время платные сеансы.
Завтрак обычный, без изысков, но наесться можно. Свежевыжатый сок за отдельную плату.
Что понравилось:
Отличное расположение!Хорошие завтраки. Наличие сауны очень актуально после долгой прогулки под дождем. Спасибо, вернёмся ещё раз.
Что понравилось:
Замечательное отношение персонала, который в подавляющем большинстве говорит по английски, есть и русскоговорящий. Трудно даже выделить кого-то: Seucan, молодые менеджеры. Приехала в отель в 10 утра, думала, буду ждать до 14ч., времени заселения. Мне любезно предложили бесплатно позавтракать и через пол-часа заселили в номер. Перед отъездом ко мне на ночь приехала дочь из Анкары - вопрос с ее бесплатным проживанием в моем номере решили мгновенно, помогли с парковкой.
Номер небольшой, но очень уютный.
Еще хочется отметить прекрасное расположение отеля: большинство достопримечательностей рядом, а на трамвае, остановка которого в двух минутах ходьбы, можно доехать без проблем во дворец Долмабахче, Панораму взятия Константинополя. Также рядом остановка нового метро Мармарай. На нем можно съездить в азиатскую часть города или очень интересный аквариум во Флорье.
Если поеду снова в Стамбул, остановлюсь в этой гостинице.
Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля. В пешей доступности большинство исторических достопримечательностей, а также морская пристань, от которой легко добраться до любого района города, как европейской, так и азиатской части. Отличное обслуживание, хороший завтрак, ежедневная уборка номера и гостеприимство. Очень понравилась встреча в день прилета, особенно служащий отеля по имени Emrullah, который был очень любезен, и, доставив наш багаж в номер, дал полную информацию по условиям проживания и обо всех услугах отеля. Просим за это поощрить данного сотрудника. Очень понравился ресторан при отеле, замечательная кухня и обслуживание.
Что понравилось:
Очень удобное местоположение, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Хамам был постоянно занят, персонал плохо говорит по-английски.
Что понравилось:
Хорошая кровать, чистая постель, меняли каждый день, завтрак скромный, но наесться можно. Номер был смежный. Удобное расположение .
Что не понравилось:
Спа-отвратительно!!!! Грязный бассейн, хамам ледяной, грязные раздевалки, с поломанными шкафчиками для хранения. Ходить туда нельзя!!!!
Что понравилось:
В целом все понравилось. Персонал дружелюбный, особенно сотрудник отеля Эмрулла. Спасибо ему большое!
Что понравилось:
Очень чисто и приятно пахнет на этажах и в номере. Номер был действительно маленький, но это вообще не принципиально. Очень вежливый персонал. Были все ванные принадлежаности.
Всё соответствовало фото и описанию
Что не понравилось:
Это было не принципиально, но на букинге указано что в отеле говорят на русском (наверное кто-то да говорит) но я не столкнулась с этим и в таком случае лучше не указанывать, если человек выбирает отель изходя из таких пунктов.
Я была готова к доплате за заезд раньше, так как читала комментарии других гостей, а так, все очень призрачно. Я писала перед заездом, изменится ли цена, если я приеду раньше, мне сказали нет. Но они и не подтвердили мой ранний заезд (было написано по возможности), в общем я думаю это надо как то указывать. Но я думаю это не проблема конкретного отеля, я вообще ниразу нигде такой информации не видела.
Что понравилось:
Мы пара из России, очень понравилось в данном отеле, с радостью вернемся ещё к вам 😊👍
Что понравилось:
İstanbula tez-tez gəldiyimdən komfortlu otel məsələsi çox önəmlidir! Bu otelə təsadüfən rast gəldim və peşman olmadım! Otelin yeri, səhər yeməyi, personalın mehribanlığı mükəmməl idi! Bizi maraqlandıran bütün məsələlərin həlli üçün əlindən gələni edirdilər! Qaldığımız müddətdə xüsusilə göstərmiş olduqları nəzakət və yardımlarından dolayı Taylan bəyə, Emre bəyə və Sevcan hanıma minnətdarıq! Sizin otellə və personalla tanışlıqdan sonra artıq İstanbulda bir evim var deyə düşünürəm!
Çox sağ olun! Hər şey super idi!
İstanbula səyahətiniz varsa bu oteli mütləq tövsiyyə edirəm!
Что понравилось:
Хороший завтрак. Удачное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом остановка метро и трамвая.
Что понравилось:
Удобное расположение, рядом основные достопримечательности, остановка трамвая,электрички и пр. Достойный завтрак с разнообразием сыров, фруктами. Дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
В СПА-салоне в джакузи очень холодная вода.
Что понравилось:
Стандартный завтрак, без излишеств. Удобное месторасположение. Приветливый персонал. Бронировали самый обычный номер, но по месту предоставили улучшенный из двух комнат, без доплаты! С очень просторной душевой комнатой, отдельной гостиной и спальней.
Что не понравилось:
Номер грязноват, много застарелой пыли и очень грязные, все в пятнах, диваны в гостиной.
Что не понравилось:
Завтраки не очень. В номер не пустили до 15:00, т.к. его не смогли вовремя подготовить.
Что понравилось:
Отличное местоположение отеля, основные достопримечательности в шаговой доступности. Остановка трамвая Т1 и линии Мармарай в 2 минутах ходьбы от отеля. Хорошие завтраки, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Недостаточная звукоизоляция номеров
Что понравилось:
Чистые, уютные номера.
Приветливый персонал.
Отдельное спасибо Emrullah, услужливый, улыбчивый молодой человек, способный, за скромное вознаграждение, помочь в любом вопросе, от помощи с багажом до организации трансфера в аэропорт))
Что понравилось:
Завтрак, расположение, персонал
Что не понравилось:
не работало кафе на крыше, неверно учли выпитое в минибаре
Что понравилось:
Замечательный отель с очень удобным расположением. Рядом есть много недорогих турецких кафешек, где можно вкусно поесть.
Внизу есть сауна, гидромассажная ванна и небольшой бассейн. На крыше также есть бассейн и лежаки, где можно позагорать. Вид оттуда открывается бомбический😍 Есть трансфер до аэропорта, стоит не очень дорого (в пределах 1000 р с человека, если не ошибаюсь)
Персонал отеля заслуживает отдельной оценки👍👍👍 Очень доброжелательные, гостеприимные и приятные люди. Начиная от работников ресепшена, заканчивая носильщиком и уборщиком.
Всем рекомендую!
Что понравилось:
В шаговой доступности все основные достопримечательности города.
Что не понравилось:
Вид из окна
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Маленький номер
Что понравилось:
Вкусный завтрак. Удобная постель. отличное расположение - в самом центре!
Что не понравилось:
Шумоизоляция.
Что понравилось:
Хорошее расположение, нам сделали бесплатный апгрейд до номера royal suit. Это было круто. Сам номер все равно не супер красивый, зато из двух комнат, чистый и с хорошим сан узлом. В целом - намного лучше, чем мы ожидали за эту цену, но я думаю это в том числе потому, что поменяли номер на лучший. Сервис приятный
Что не понравилось:
На крыше есть терраса, но она почти никак не работает, а жаль. Еда на завтраки была так себе. Вроде и выбор есть, но взять особо нечего.
Что понравилось:
Очень удобный отель для тех, кто хочет познакомиться с основными достопримечательностями Стамбула. Гульхане начинается в 200 м от отеля, до Св. Софии и Голубой мечети 7 минут пешком, до набережной -3-5. Номера небольшие, но очень удобные, хорошие завтраки, персонал всегда готов помочь. (Я путешествовала с маленьким ребенком и пожилыми родителями, тут запросов бывает много). Моя слабость - люблю отели с чайником в номере, этот как раз такой :)
Что не понравилось:
Не хватило места, где можно было бы быстро погладить вещи. Есть cleaning service, но у них срок - 2 часа. Некоторых могут отпугнуть заброшенные дома рядом с отелем. Но это всего лишь следствие перестройки вокзалов в Стамбуле, на облик квартала это никак не влияет
Что понравилось:
В целом уютный отель, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Номер не особо большой, но для переночевать вполне достаточно. Очень хорошая слышимость между номерами и коридором.
Что понравилось:
Расположение отеля отличное, все в пешей доступности: кафе, транспорт, Босфор, мечети, парк.
Есть терраса, где можно полюбоваться на Босфор
Персонал отличный, завтрак-шведский стол(все вкусно и разнообразно, каждый день что-то новое)
Что не понравилось:
Вид из окна не соответствовал ожиданию (на старое, заброшенное здание)
Тренажёрный зал имелся, но кардиотренажеры оставляют желать лучшего
Что понравилось:
Отличное расположение в пешей доступности от основных достопримечательностей.
Что не понравилось:
Приехали поздно ночью дежурный на ресепшене отказался нас заселять. Сказал что заселение в 14.00 не раньше и попросил 140€ за 4 человека. Мы отказались, и нам пришлось остаться ночевать в другом отеле. Мы утром вернулись и старший администратор нас быстро заселил раньше времени. Спасибо ему большое.
За день до отъезда нас пообещали накормить в 06.00 утра завтраком, но на утром дежурным был опять тот парень который нас и встречал. Он сказал, что у вас завтрак не предусмотрен. Мы портить отпуск себе не стали, взяли такси и уехали в аэропорт. В целом отель и персонал хороший. Ещё бы в нем остановился.
Что понравилось:
Расположение, завтраки, комфортность
Что не понравилось:
Встреча в аэропорту, трансфер, если моя интуиция , мы бы не нашли встречающего человека , сидела девушка вне зоны видимости и табличка с фамилией была закрыта((( , а так все все хорошо )
Что понравилось:
Хороший отель, чистый , отзывчивый персонал ! Менеджеры Sevkan , Ulas, всегда готовы помочь в любую минуту! Большое спасибо им за их работу!
Что понравилось:
Местоположение отеля. Хороший ресторан при отеле с качественным алкоголем. Бассейн.
Что не понравилось:
Маленькие по площади номера. Не совсем удачное расположение мебели. Вид из окон. Шумные кондиционеры под окном. Булькающие звуки в районе 6 утра каждый день.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, удобно добираться до всех достопримечательностей, уютные, чистые номера, вкусные завтраки, очень приветливый и дружелюбный персонал, помогают во всем!Спасибо огромное!
Что понравилось:
Всё понравилось
Что не понравилось:
Не было такого.
Что понравилось:
Хороший отель в отличном месте. Поздравили с днем рождения, подарили неожиданно торт, было оооочень приятно))
Мебель новая, завтраки отличные. Персонал сказочный. Спасибо!
Сначала нам дали ужасный номер с дыркой на кондиционеры вместо окна. Но по просьбе поменяли в тот же день.
Что не понравилось:
Нет вообще вида из окон, но я была готова к этому.
Что понравилось:
Отличное местоположение. Выходишь на улицу и сразу в гущу событий.
Что не понравилось:
Шумит радиатор отопления. Завтрак совсем скучный. Больше придраться не к чему.
Что понравилось:
Очень хороший отель! Все рядом. Вкусный завтрак!
Что понравилось:
Мне понравилась еда и обслуживание
Что понравилось:
Добрый день! Отдыхали в отеле с 04.02.19 по 07.02.19, праздновали день рождения друга. Понравилось все. И местоположение отеля: легко можно добраться до всех основных достопримечательностей, рядом остановки метро, трамвая, парома. При том, что рядом расположено множество кафе, магазинов, сувенирных лавок, отель находится на тихой улочке.
Номер в отеле был очень уютный и комфортный.
На завтрак порадовало изобилие сыров, колбас, овощей и разнообразной выпечки.
С удовольствием воспользовались услугами спа-центра при отеле.
Очень доброжелательный и приветливый персонал. Неожиданностью стал преподнесенный по случаю дня рождения торт от персонала отеля.
Спасибо огроменное! С удовольствием посетим отель еще раз.
Что понравилось:
Отличное расположение! В номерах убирают ежедневно, постельное и полотенца меняют тоже каждый день. В номерах тихо. Завтрак отличный. Неплохой СПА. Советую!
Что понравилось:
Хорошее расположение, до основных достопримечательностей можно дойти пешком за 10 минут, общественный транспорт так же в шаговой доступности, вежливый персонал, всегда старались помочь.
отличные завтраки
Что не понравилось:
Бассейн в спа не очень
Что понравилось:
Хорошее месторасположение. Остановка трамвая в 2 минутах. Туристический и культурный центр. Рядом находится торговая палата, недалеко причал для поездки на Восточный берег Стамбула. Топкапы и Гюльхане в 1 минуте ходьбы.
Что понравилось:
Завтрак и расположение
Что понравилось:
Расположения очень хорошое! в комнатах убирали постоянной. Хороший завтрак. Персонал приятный. Но интернет в отеле это печаль. Из 6 ночей он работал 1-2 дня и скорость такая что не мог отправить фото. Вообщем небыло интернета!! А все остальное хорошо! Комнаты маленькие но уютные!!
Что понравилось:
Хорошая локация, недалеко от парка Гюльхане и трамвайной остановке. Рядом огромное количество кафе и ресторанов а так же сувенирных магазинов. Вокзал в 2 минутах ходьбы, паром в трех минутах.
Отличное место для weekend в Стамбуле.
Что понравилось:
Была неплохая цена и возможность отмены бронирования. Очень жаркая парная, отличный напор воды и много горячей. Отличное отопление, возможность проверить комнату.
Что понравилось:
Приветливый персонал готовы всегда помочь, уборка хорошая, каждый день убирают и оставляют новое полотенца, завтрак всегда всем хватает, капучино из машинки не вау, но приемлемо, местоположение вроде бы хорошее но вроде бы и нет, рядом есть ветка метро и трамвай, все в шаговой доступности, но если вы передвигаетесь на такси то будет трудновато потому что втиснуться в эти узкие улочки трудно, и занимает много времени, соответственно таксометр накрутится много, мы в принципе передвигались на метро и трамвае поэтому нам было удобно, еще и набережная Каракей рядом, где очень вкусно готовят фаршированные мидии и балык экмек! Еще мы на 2 дня уехали в Анталию, оставив все вещи чемоданы в номере, все было нормально и в безопасности
Что понравилось:
Удобное месторасположение рядом с достопримечательностями и транспортными развязками (метро/трамвай/причалы). На 6 этаже вайфай работал плохо, в нулевом - отлично. Завтрак очень разнообразный.
Что понравилось:
Хорошие завтраки, месторасположение отеля отличное
Что понравилось:
очень удобное расположение, хороший завтрак, прекрасный персонал! Но
Что понравилось:
Всё соответствует описанию, единственное что на против отеля идёт строительство дома и шумно не возможно спать.
Что понравилось:
Старый город, море, питание, открытый бассейн на крыше гостиницы!
Что понравилось:
хорошее месторасположение
и кафе при отеле понравилось
Что понравилось:
Понравилось расположение, завтраки и персонал.
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. В пешей досупности достопримечательности, рестораны и магазины. Качественная ежедневная уборка комнат. Вежливый и обученный персонал, особенно хочется выделить работницу с ресепшена по имени Зухра.
Что понравилось:
Персонал просто восторг -отзывчивы, хотят помочь во всех вопросах. Отдельное спасибо Берату.
Чудесное расположение, хороший завтрак, с большим выбором.
Я не первый раз в Стамбуле - есть с чем сравнить.
Что понравилось:
Гостиница в хорошем районе, тихо и даже вид из окна пятого этажа 509 номера был на 1/5 на Босфор. Завтрак средний, кофе вообще никакой, только чай. Комната маленькая, подушка отстойная, был балкончик, кипятильник , вода и чай-кофе. По запросу принесли пушистые халаты. В спа попали лишь раз, в бассейн микроскопический я бы не пошла и так, а там плескались дети. Зато сауна неплохая, хамам. Паровая баня не работала. Воды нет, выпросила бутылочку у работницы, странно очень чтобы в спа зоне не было питьевой воды...
Что понравилось:
Место расположение очень хорошее ,близко линия Т1 и метро
Что понравилось:
Отличное расположение, отель в отличном состоянии. Номер чистый, убирали каждый день, за неделю один раз поменяли постельное белье. Зона хаммама и бассейна тоже понравилась, ходили два раза (у нас была включена в проживание). Завтраки сытные, разнообразные: салаты, сыры, колбасы, овощи, фрукты, зелень, десерты и булочки, яйца и несколько горячих блюд.
Рядом остановка мармара сиркечи, трамвай сиркечи, до паромов идти минут 5. Возле отеля есть мини магазинчики с продуктами.
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
Из плюсов- дизайн в лобби, довольно чисто, расположение. Хороший ремонт. Рядом весь транспорт, парк. Больших отклей в Фатих очень мало, в основном малюсенькие, этот на их фоне смотрится большим.
Что понравилось:
Добрый день, от отеля я ожидал большего, кухня не очень, нет балконов, из туалетной комнаты идет сильный, неприятный запах.
Что понравилось:
Расположение - основные достопримечательности в пешей доступности, рядом транспорт
Что понравилось:
Персонал очень вежливый, завтраки вкусные. Расположение отеля отличное, все в шаговой доступности. Единственное номера тесноваты для 4 человек а так все очень даже хорошо.
Что понравилось:
В отеле провела 4 ночи. Из положительного: вежливый персонал, вкусные, сытные и разнообразные завтраки, спа ( правда бассейн маленький особо не поплаваешь, но после сауны самое оно. Очень качественно выполняют девочки массажи. Вид с крыши -просто восхитительный.
Что понравилось:
Приятный, приветливый, отзывчивый персонал, наличие СПА комплекса и бассейна на крыше с великолепным видом (обязательно к посещению вечером, это невероятно).
Бесподобное месторасположение, до главных достопримечательностей: Топкапы, Парк Гульнихаль, Собор Святой Софии, Голубая мечеть, Хаммам Хюррем, пл. Султанахмед 10 минут пешком. До Египетского базара 15 минут пешком по атмосферным улочкам Стамбула. Рядом много кафе и магазинов. Остановка трамвая в 5 минутах ходьбы. Наличие завтраков, чайника в номерах. Уборка в номерах ежедневно.
Что понравилось:
1. Хороший завтрак (точно найдете что покушать)
2. Spa-зона с крытым бассейном + слегка теплые парные
3. Бассейн на крыше (очень маленький и холодный но всё же)
4. Неплохая ванная комната
5. В пешей доступности достопримечательности, Мармарай и пристань
Что понравилось:
Расположение рядом с достопримечательностями
Отзывчивый персонал
Что понравилось:
Расположение отеля отличное, везде можно дойти пешком, на ресепшене персонал приветливый, завтраки прекрасные
Что понравилось:
Очень удобное расположение, наличие мини балкона, хороший завтрак
Что понравилось:
Если откинуть, что такси вас на найдет там. В целом это центр. пешком норм ходить
Что понравилось:
Отель расположен в отменном месте – рядом Айа София, Топкапы, парк – всё в шаговой доступности. При этом сам отеле в закутке, поэтому там тихо.
Супер-классная кровать: большая и мягкая, мы отлично высыпались.
Рядом станция метро, Мармарей и недалеко набережная с паромом – легко перемещаться без такси.
Роскошные завтраки, очень приятно начинать день с этого.
Что не понравилось:
Низкие потолки в номере
Что понравилось:
Персонал кухни и работники кухни очень на высоте!!! Так же генеральный менеджер и женщина, которая убирает номера!!!
Что не понравилось:
Кроме улыбок не было ничего сделано что просили!!
Что понравилось:
Расположение отличное, завтрак и ужин хорошие, персонал доброжелательный
Что не понравилось:
Очень шумный кондиционер в номере, простыни бывают с дырками (хотя отель позиционирует себя, как 4х звездочный), правило не приносить завтрак в номер (но я его игнорировал и все равно так делал, потому что утром в холле нет свободных мест, чтобы сесть), сотрудники ничего не говорили мне насчёт этого
Что понравилось:
хорошая локация для пеших прогулок по старому городу.
Что не понравилось:
низкие потолки.. странный спа
Что понравилось:
расположение приемлемо. обычная четверка, без изысков
Что не понравилось:
бронировал стандарт для одного, написано было с балконом. в итоге поселили как мне показалось в эконом на последнем этаже, без балкона и отдельной душевой. просто была ширма и кран с душем
Что понравилось:
завтрак
Что не понравилось:
старые номера, обшарпанные
сауна и бассейн на 3 балла
Что понравилось:
кровать комфортная
есть чайник, можно было сделать чай кофе
тепло
Что не понравилось:
постель казалась не очень чистой, пользовались саоей
на полотенцах были чьи-то волосы и на кресле тоже
в душе не очень хорошо работал сток воды, она собиралась очень некомфортно было принимать так душ
в комнате не было Нормального освещения только ночники и около зеркала, накраситься к сожалению было сложно из-за тусклого освещения и в туалете тоже не яркий свет
было б неплохо если бы были халаты, так как в отеле есть спа
Что понравилось:
Расположение удачное для первого знакомства со Стамбулом, хотя это и не мой город. Отель средний, можно брать если цена привлекательная. Завтраки нормальные, можно выбрать хотя в основном турецкая кухня.
Что не понравилось:
Из минусов плохая звукоизоляция, хорошо слышно что происходит в коридоре и соседних номерах.
Что понравилось:
Да, завтрак понравился...расположение тоже
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Очень скромные завтраки. За полсуток продления взяли практически полную стоимость номера за сутки.
Что понравилось:
Бассейн на крыше
Приветливый и готовый помочь персонал
Что не понравилось:
Номерной фонд старый. Отваливается все: плинтус, плитка
В набор не входит щетка/паста
Полотенца с дырками
Покрывало с неотстиранными пятнами
Спа НЕТ. Даже не надейтесь)))
Завтраки на 2+ (шведский стол)
Ужин это всегда "кот в мешке " не понятно что принесут, только 1 раз мы поели что принесли, в общем не берите обеды/ужины - деньги на ветер
Что понравилось:
Отличное расположение в самом центре. Чисто. Персонал вежливый. Готов помочь с организацией досуга.
Что не понравилось:
Дали номер как-бы выше категории, но по факту он был угловой и жилая комната была меньше, чем в стандарте и очень крошечная ванная комната, в которую входишь и не можешь закрыть дверь так как вы просто там не можете разойтись. И конечно был просто перл от персонала: позвонить и разбудить в 2 ! Часа Ночи и спросить подтверждаем ли мы такси на завтра утром.
Что понравилось:
- Отличнейшее расположение в центре, район Фатих, пешком можно дойти до Хагиа Софии и Голубой мечети.
- Бомбический вид на Босфор с крыши!!!!!
- Чисто. Убирались постоянно, меняли полотенца.
Что не понравилось:
- Выход на крышу закрывают в 21:00. Очень хотелось проводить там вечера, но, увы.
Бар на крыше не работал. (Возможно, из-за ковида, не знаю).
- «Бесплатный доступ в хаммам» - всего 30 минут и то, только когда там нет брони на разные процедуры. Это утро.
- Огромное количество людей на завтраке, негде сесть. Приходилось уходить и есть в другом месте. Думаю, это только сейчас так, в сезон.
Создалось ощущение, что за отелем не очень хорошо следят. Когда-то все было новое, красивое. Сейчас не обновляют.
Что понравилось:
месторасположение. идеально по цене - качеству для недлительного проживания.
Что не понравилось:
сюит с балконом на трех персон - с балконном. опасно для детей. двери на балкон трудно закрываются. ограждения балкона низкие.
Что понравилось:
Очень понравилось, что убирались каждый день и что была удобная кровать. Были хороши арбузы на завтрак. Хорошая зона для загара на крыше.
Что не понравилось:
Отель находится в неблагоприятной туристической зоне. Очень рядом шумная улица и крупный узел транспорта. Народа (туристы, местные, беженцы, дети попрошайки) там постоянно тьма. Если бы знала, что отель находится в этой зоне, то не взяла. бы Тот же самый Кадыкей куда лучше. Окна выходили на заброшку.
Что понравилось:
Завтрак хоть и однообразный, но очень сытный. Нам за 9 дней не приелся.
Убирали хорошо и часто меняли полотенца.
Отличное месторасположение
Что не понравилось:
В номере вообще никакой звукоизоляции. Когда читала отзывы, думала что это не так страшно, везде проблемы с звукоизоляцией, но здесь её нет от слова совсем. Впервые с таким столкнулись, хотя были в разных отелях и хостелах разной ценовой категории.
Номер очень маленький.
Что понравилось:
Понравился приветливый и дружелюбный персонал, завтрак.
Что не понравилось:
Спа - одно название. Бассейн мутный, грязный, полотенец нет. В сауне температура как на улице летом, смысла от нее никакого нет! Вид из окна на руины. На крыше отеля, если полнятся на верхний этаж с out pool тоже мусор и хаос.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, хороший завтрак, хоть и однообразный. В отеле практически не находились, только ночевали.
Что не понравилось:
Хамам не первой свежести, проглядывается грязь, также как и в номерах....
Что понравилось:
Советовать могу улучшенные номера.
Что не понравилось:
В первую ночь без предупреждения поселили в бюджетный номер, вместо стандартного, сказали, что всё занято. Мы там не спали совсем. Окон на улицу нет, только в коридор, из-за чего шумно и светло. Потом переселили в улучшеный номер, он нам понравился. Чистый и уютный.
Что понравилось:
1. Расположение
2. Наличие СПА
3. Заселение
4. Вежливость персонала
5. Ежедневная уборка
6. Вид из террасы
Что не понравилось:
1. Однообразные завтраки - идентичные за 9 дней ни разу ничего не поменялось
2. Низкие потолки номер 111
3. Вид из номеров на полуразрушенное здание
Что понравилось:
Локация, тишина
Что не понравилось:
После сауны пошел в душ, оставил одноразовые тапки и полотенце, выходу из душа - их нет. Персонал выкинул тапки и кинул полотенце в грязное белье.
Что понравилось:
Расположение очень удобное, соотношение цена-качество, спа зона
Что не понравилось:
Номер очень маленький, сотрудник ресепшена был неприветлив и высокомерно себя вел. Нет весов на ресепшене. Не помогли взвесить чемодан. Завтрак не вкусный, маленький выбор.
Что понравилось:
Отличный отель, если бы не пару существенных минусов (они описаны в соответствующем разделе). Чисто, хороший номер, сотрудники отеля приветливы и решают все вопросы. Отель находится в отличном месте, недалеко от всей основных достопримечательностей. Отличный бесплатный завтрак (да, каждый день один и тот же, но в нем изначально много всяких разных штук). Бесплатный СПА.
Что не понравилось:
Если бы не эти минусы, то от меня была бы твердая 10ка.
1) Плохая звукоизоляция номеров плюс много компаний на этаже, которые поздно ложатся спать, шумят, а мы с маленьким ребенком. Да и просто, если уже полночь, ты хочешь спать, а разговор средней громкости в соседнем номере тебе отлично слышен и мешает заснуть.
2) Обман с кроватями. Нам предлагалось бесплатное повышение комфортности номера и была возможность выбрать номер с 2мя двухспальными кроватями. Я даже пересмотрел нашу переписку и увидел, как они отдельно мне их подтверждали, т.е. это не была ошибка, а осознанный обман клиента. Мы были втроём с маленьким сыном и рассчитывали на эти 2 большие кровати. По факту нас заселяют сначала с номер с кроватью и раскладным диваном и мы готовы были там остаться, но там не работал туалет. Переселяют нас в номер где только одна кровать и мы поминаем, что втроём нам будет неуютно там спать все путешествие. Предлагаю им переместить тот диван с наш номер и это меня устроит. Нет, переселяют снова, но на этот раз в номер с 2мя односпальными кроватями, даже не 1.5ми. Мы уже не стали с ними воевать, сдвинули кровати. Но по факту мы получили совсем не то, что было обещано, даже с учётом уступок в виде дивана вместо двуспальной кровати
Что понравилось:
Шикарное месторасположение!! Номера комфортные и чистые!
Что не понравилось:
На завтрак ассортимент не менялся, скудный выбор.
Очень не понравилась спа-зона, заказали турецкий хаммам, процедура не была оказана, такое ощущение, что никто не знал, что мы придем, в итоге после многочисленных вопросов, когда и где будет оказана процедура, просто ушли, никто даже не извинился!
Что понравилось:
Месторасположение, соотношение цена/качество, персонал довольно приветливый, номер поменяли без проблем
Что не понравилось:
Снимали 2 номера: один вполне нормальный, а второй (416) потребовал замены - сломана дверца в душе, окно, под кроватью грязно, неухоженная терасса, в спа зоне тоже не очень...
Ершика нет (кому это важно)
Фотографии соответствуют конечно, но сильно отредактированы
Что понравилось:
Удобное месторасположениях, близко все остановки транспорта, пешком до Топкапы, Софии 15 минут. Отель не новый, номера маленькие, но для этого Района Стамбула это типично. Персонал крайне отзывчив, все замечания устраняли сразу же. Помогают во всем, сделали хес код, привязали к транспортной карте.
Что не понравилось:
Завтраки, голодным не останетесь, но за 6 дней очень надоедает однообразие
Что понравилось:
Расположение, близость к достопримечательностям
Что не понравилось:
Заявленное спа в отеле отвратительное! Финская сауна еле греет, хамам толком не работает. А персонал в спа просто хамло. Пока мы сидели в сауне, нас хотели выгнать, типа пришел платный клиент и он хочет находиться тут один. В женской раздевалке уборщица разговаривала по видеосвязи со своим мужем, пока я переодевалась! Вообще возмутительно!
Что понравилось:
Самое главное и лучшее в отеле - это его расположение. За 4 дня отдыха мы ни разу не пользовались транспортом - абсолютно все основные достопримечательности в пешей доступности. Также вокруг отеля масса ресторанов, магазинов, Египетский базар в 10 минутах ходьбы. Прекрасный парк в 5 минутах ходьбы от отеля. Хороший вайфай. Удобные номера ( у нас было 2 смежных 2-х местных номера). Приятные и вежливые ребята на ресепшене, помогали и отвечали на все вопросы.
Что не понравилось:
1. Завтрак примитивный и одинаковый каждый день. Апельсиновый сок - просто как слегка подкрашенная вода. Выпечка часто несвежая. На третий день я лично пошла завтракать в соседнее кафе.
2. Окон в номере практически нет. То есть окна - это две щели под потолком, которые выходят на стену соседнего здания (мы жили на 2 этаже). Нам не нужен был вид, поскольку мы постоянно гуляли, но в комнатах из-за этого темновато даже днем.
3. До отъезда я читала про очень плохую звукоизоляцию номеров. Это действительно так. Но дело даже не в том, что все слышно, а в том, что ровно в 7 утра под нашу дверь ставили свою тележку уборщицы и никого не стесняясь начинали стучать стеклом, шуршать пакетами, смеяться, громко разговаривать, петь песни и т.д. На наши замечания начинать свою деятельность чуть позднее - не реагировали. И это продолжалось все дни нашего проживания. При чем номера никто не убирает! И что они делают с 7 утра - непонятно.
4. Для того, чтобы убрали наш номер, я спускалась на ресепшен и специально просила об этом. Работники ресепшена записали номер комнаты и только после этого ее убрали. При чем ни воду, ни чай, ни туалетные принадлежности никто не добавил. Это странно, учитывая 4 звезды, которые позиционирует в своем названии этот отель.
5. В номерах Халатов нет, хоть и заявлено, что они есть.
5. По поду СПА. Размеры СПА не рассчитаны на количество отдыхающих. Бассейн маленький, есть обычная сауна и турецкая. Если кто-то заказывает массаж, его проводят в турецкой бане и никого туда не пускают. И соответственно вся толпа набивается в обычную сауну. Некоторые ругаются, но толку от этого мало. Полотенец и халатов в СПА нет, как и гелей для душей в душевых. Об этом нигде не написано, но полотенца в СПА надо брать из номера! Так что о СПА впечатление негативное.
Что понравилось:
Персонал - отличные отзывчивые ребята. В первый день поселили в номер в 3мя односпальными кроватями. Попросил другой номер, переселили без проблем. Завтраки есть , но совсем не разнообразные и за все дни одинаковые. Расположение достаточно удачное, если есть желание посетить исторический район. Станция метро и паром рядом.
Что не понравилось:
СПА комплекс прям совсем посредственный. Я бы не принимал решение исходя из из наличия. Баня чуть теплая. Но, есть спорт зал - это плюс. Отель хороший, но видно что давно в строю .
Что понравилось:
Нам только помогал ребята на нижнем ресепшене где у них СПА по имени ЮСУФ улыбчивый всегда готов был нам помочь по любым вопросам , я этот оценку отдаю только ребятам Хамамме в нижнем этаже где спа всё отлично Спасибо ребятам. Только один плюс, что завтрак хороший.
Что не понравилось:
В номере было очень холодно, когда даже работал кондиционер не помогал, и шумно было по ночам. Мы просили чая в пакетах и оно стоило 10 лир штука 2 пакетика отдали 20 лир
Обычно в номерах должен быть чай, кофе
Что понравилось:
Расположение шикарное! Все очень близко. Вай-Фай летает с космической скоростью по всей территории отеля. Завтрак обычный
Что не понравилось:
Спа - одно название, в бассейне и джакузи холодная вода, сауны и хамам тоже холодные. Горячую воду по вечерам приходится «ждать», фен старый.
Что понравилось:
Цена и завтраки
Что не понравилось:
Очень хорошая слышимость
Что понравилось:
Было достаточно чисто. Месторасположение- шикарное. Все в шаговой доступности
Что не понравилось:
Вместо обещанного завтрака давали просто отвратительную еду. На ресепшн сказали, что так во всей Турции из-за коронавируса, но оказалось, что не так. Как минимум, отель должен предупреждать о том, что их фотографии никаким образом не будут совпадать с реальностью.
Мы попросили номер с двухместной кроватью, но, видимо, у отеля других представления об этом. Именно поэтому они просто соединили 2 маленькие кровати))
Также совсем разное представление о джакузи. У нас было включено все СПА, но оказалось, что только половина. Холодное джакузи включено, а за тёплое платите) Ментоловый хамам включён (а там аж глаза режет через 30 секунд), а нормальный- платите
Что понравилось:
Хороший отель, очень чисто. Вкусный завтрак. Уборка в номерах каждый день, по запросу. Отличный персонал на респешен. Помогли распечатать посадочные талоны.
Замечательное расположение отеля, рядом есть все.
Чай и кофе в номере, а также холодильник - удобно.
Вай-фай ловит по всему отелю, хороший сигнал.
Понравилось, что строго соблюдаются все меры по защите от короновируса.
Что не понравилось:
Маленький номер и кровать. Плохая шумоизоляция. В фитнес-зале работает мало тренажёров. Спа-центр плохой. Очень холодный бассейн, в хамаме прохладно. Было написано, что в номере будут халаты, их не было. Вид из окна плохой.
Что понравилось:
В номере тепло в январе мы не включали отопление, кровать отличная, вид на Босфор и Софию. Расположение отличное.
Что не понравилось:
Грязно в хамаме и душевых. Всё таксисты обманывают.
Что понравилось:
Простенький отель. На 2 ночи подойдет. Расположение отличное. В номере тепло за счет кондиционера. Большая кровать.
Что не понравилось:
Мало света в номере. Скудный по турецким меркам завтрак. Холодный бассейн и сауны в спа. Слышимость ужасная. Соседи буд-то у нас в шкафу сидели и общались.
Что понравилось:
Хороший отель за свою стоимость. Очень вежливый персонал. Удобная локация: метро рядом, старый город, шаговая доступность до главных достопримечательностей: Голубая мечеть, София, набережная. Плотные завтраки. Очень комфортный сон, удобный матрас. Кондиционер хорошо справляется с обогревом номера, не шумит. Нет посторонних запахов, в том числе, сигарет.
Что не понравилось:
Не поняла про количество звёзд, какое-то несоответствие. Максимум 3 звезды. Номер с балконом и видом оказался с видом на задники соседних отелей и крыши с кондиционерами. Номерной фонд нуждается в обновлении и ремонте. Но все бы ничего, если было бы ощущение чистоты. Его не было. Номер достался возле лифта: допоздна были шум, гам, смех, крики.
Что понравилось:
Хорошее расположение, нормальный завтрак.
Что не понравилось:
Очень плохая шумоизоляция номеров. Слышно все что происходит в коридоре. Было всего два полотенца, одно для ног и второе простое маленькое. Это на двоих.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Не совсем чисто
Что понравилось:
Персонал хороший отель легко найти, недалеко от паромной переправы и метро, окна выходили во внутренний двор, было достаточно тихо.
Меры безопасности соблюдаются, на завтраке персонал помогает с этим хорошо.
Что не понравилось:
Несмотря на заявленные четыре звезды, видно, что отель потрепанный.
Раковина была с трещиной, не везде было убрано хорошо и почищено.
Очень странная сливная система туалета - приходилось нажимать кнопку раз 10-15, чтобы добиться нужного напора, впервые такое вижу.
Терраса присутствует, но зимой откровенно неухоженная (хотя и открыта, на этом спасибо, конечно же).
В целом, не стоит своих денег.
Что не понравилось:
1./ Не понравилось с самого начала - заказ на Booking. Цены на номера по нижней категории при прохождении бронирования в конце сообщалось, что номер не доступен. Зачем тогда из выкладывать в свободные для бронирования??? И так около 7 вариантов не работало. Пришлось заказать по верхней категории цен :(.
2./ выбрали номер с балконом с видами)) и Бесплатным доступом в СПА комплекс! На деле вид с балкона - это вид на Стройку. Спа не работало!
Ощущение, что нае...
Что понравилось:
Приветливый персонал. Завтраки однообразные, но вкусные. Удобное расположение, отель спрятан отшуми машин. Понравилась сауна в спа.
В результате жила в прекрасном номере. Уборщик комнату каждое утро идеально убирал, красотааа.
Несмотря на всякие детали, мне в отеле понравилось и я ещё раз туда вернусь)
Что не понравилось:
Со всех сторон вильну стройку. На крыше-террасе грязно и как-то все разбросано.
Изначально бронировала номер с балконом и диваном, но нас заселили в очевидный эконом без балкона и маленькой площадью. Администратор сказал, что это вариант номера стандарт (который мы и бронировали), но так как это явно было не совсем нормально, нас переселили в прекраснейший номер с двумя балконами, прихожей и тд.
В спа холодно: холодная вода в бассейне и джакузи, очень пахнет сыростью, так что ехать туда конкретно для спа смысла нет.
Что понравилось:
Отель чистый, вежливый и отзывчивый персонал! Отличное месторасположение, рядом остановки трамвая и линия метро. Много маленьких колоритных кафе, магазинчиков и сувенирных лавок.
Что не понравилось:
То что на фото, и то что на самом деле-совершенно разные вещи. Отель находится в каком-то переулке, и в живую фасад на много менее привлекательный чем на фото. В номере очень низкие потолки!!!! Такое чувство что ты находишься в каком-то подвале. Мне кажется, люди с ростом 190+ будут задевать потолки головой. Кондиционер в номере работал только в двух режимах вкл/выкл, регулировка температуры не работала вообще! Бассейн, который находится на крыше, намного меньше чем кажется, и поплавать в нём у вас вряд ли получится. Если вы будете гулять целыми днями по городу и отель вам нужен только для кровати и душа, то этот вариант для вас
Что понравилось:
Хороший завтрак, чистое постельное белье. Белье и полотенца меняли каждый день.
Что не понравилось:
В номерах не предусмотрены банные халаты. Для 4-х звезд это недопустимо. Набор моющих средств в ванной комнате очень скудный - не было бальзама для волос, крема для тела после душа. В самом номере нет верхнего света, только бра, из-за чего практически полумрак в зимнее время год.
Доступ в SPA был задекларирован отелем как входящий в стоимость, но фактически этого не было
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Все рядом. Попали в дни комендант часа. Все было закрыто (кафе только на вынос). Ресторан при отеле работал. Вкусно.
Что не понравилось:
У мужа был юбилей. Никакого комплимента от отеля. Слышимость просто ужас. Особенно , когда за стеной кто то принимает душ или занимается сексом 🤦♀️). Кровать на двоих маленькая , матрац мягкий, белью 100 лет в обед. Номер крошечный. Окна выходили на стену разрушенного здания. Кафе на террасе не работало (ноябрь). Сауна, бассейн до 19 часов!!((
Что понравилось:
Отель прямо в центре, в шаговой доступности от всего. Хороший вайфай, удобная кровать, две подушки на выбор. Есть чайник в номере, можно сделать чай или кофе. Есть хорошая смотровая с бассейном, правда бассейн на крыше не работал в Ноябре. Есть весы на стойке ресепшн, можно взвесить свой багаж. В целом хороший отель, но дороговат. Не оправдывает свою стоимость.
Что не понравилось:
1. Звукоизоляция. Ее нет совсем. Слышно не только плотские утехи людей этажом выше и ниже, но и пердеж из комнаты по соседству. Так же, когда включается вода в соседнем номере, от звука подпрыгиваешь и такое ощущение, что поливают прямо на тебя.
2. Завтрак мог быть побольше, для вегетарианцев разве что яблоко или слива.
3. В СПА комплекс абонементы продают местным, от чего в СПА сплошные турки. Моя девушка один раз сходила туда со мной, после чего никогда там не была. Жители Стамбула только и делают что пялятся на девушек. Неприятно.
Что понравилось:
Расположение отличное, близко до главных достопримечательностей. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Отель 4 звезды, при этом унитаз после смывания свистит несколько минут, будит человека, который спит (номер 212). Душ дырявый, вода бьёт из шланга. Персонал, который делает уборку, громко разговаривает в коридоре по дверью утром, когда мы спим. По расписанию бассейн открыт с 10 утра, ровно в 10 я спустилась, там было темно, все закрыто, и никого из персонала. В ванной не было кондиционера для волос, только шампунь и гель для душа. Халатов тоже нет вдруг кто-то их ожидает увидеть. Кровать (для меня, понимаю, что это субъективно) слишком мягкая, не очень комфортно спать, хотя я обычно не привередлива в таких вопросах. Написано, что спа входит в стоимость, по факту входит в стоимость только бассейн, баня за отдельные деньги. Почему тогда спа, писали бы как есть - бассейн. Мы только ради спа и взяли этот отель. Спортзал тоже за отдельную плату. Всё это мелочи, но точно не тянет на 4 звезды. Отель не оправдал ожидания.
Что понравилось:
Расположение очень близко ко всем достопримечательностям , можно просто прогуляться .
Что не понравилось:
1. Однообразные завтраки, отсутствие выбора для вегетарианцев.
2. Нет халатов, Нет полотенец для спа. Хотя это скорее общественное спа для посещающих фитнес центр.
3. Размер номера для отеля **** очень тесно.
4. вещи спускать самому (нет каталки для чемоданов)
5. Отель явно не на ****, максимум ** .
Что понравилось:
Персонал был приветлив и множество раз нам помог во всяких мелочах. Также плюс в том, что отель очень удобно расположен.
Что не понравилось:
Номер отчасти разваливался. Однажды упало зеркало, еле успел поймать. Сток в раковине был забит, поэтому вода почти не сходила.
Вид из окна уходил в стену. Слышимость очень сильная (когда утром просыпались соседи было слышно каждую мелочь).
Завтрак скудный, ничего особенного.
Что понравилось:
Отель в хорошем месте, в старом городе.
Вежливый персонал. В номере чисто.
Что не понравилось:
Окна номера выходят на улицу, где расположены автомастерские, очень шумно. Ужасная шумоизоляция, слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах.
Старая сантехника.
Что понравилось:
Чистый номер, рядом Босфор и много вкусных кафешек
Что не понравилось:
Очень маленький номер, особенно рекомендую Mado
Что понравилось:
Расположение удачное, достопримечательности в пешей доступности. Это позволяет съекономить время на перемещение. Рядом находятся причалы, с которых на пароме можно попасть в другие части города и прокатиться по Босфору. Персонал гостиницы не назойлив и предупредителен. Номера удобные для проживания, но очень плохая звукоизоляция.
Что не понравилось:
Очень маленький бассейн внутри гостиницы. Внешний бассейн на крыше гостиницы тоже маленький, хотя на фото он кажется достаточно большим. Вода в бассейне содержит большое количество хлора. Если планируете заменить море бассейном, то не в этой гостинице. Однообразная пища на завтрак, но возможно это связано с ограничениями в связи с COVID.
Что понравилось:
Единственный плюс-местоположение
Что не понравилось:
Первый раз встречаю отель, где гостей встречает и провожает персонал с недовольными лицами. При бронировании было сказано, что мне повысят категорию до следующей категории и мы получим улучшенный номер нормального размера. Естественно, дали маленький номер и это было не более, чем рекламный трюк. К сожалению, об этом мы узнали в конце, а нам , конечно, не предложили обещанный номер. Осадок остался очень неприятный. Номер был настолько маленький, что невозможно даже открыть маленький чемодан. Сам отель не более 3 звезд!
Что понравилось:
Площадка с бассейном на крыше, вид с неё
Что не понравилось:
Одинаковые расфасованные завтраки все 8 дней, у бассейна на крыше склад старой мебели, под кроватью слой пыли, зеркало в пыли, тесные номера с балконом, без балкона побольше, но с видом на работающий Чилер) особенно грустно смотреть на два здания с разрушенными фасадами напротив
Что понравилось:
Очень удобное расположение, до вокзала можно дойти за 3 мин. До пристани Эминоню, с которой можно отправиться на любой из причалов Стамбула, - 5-7 мин. ходьбы. Рядом Тапкапы, до Султанахмета пешком минут 7-10. Рядом много кафе, магазинчиков. На крыше небольшой бассейн, лежаки для загара, столики и стулья, хороший вид на залив и на город. В подвале бесплатные сауна и бассейн. Платно SPA и хамам. Уборка в условиях коронавируса по требованию клиентов. На завтрак закрытая пленкой тарелка с 3-4 видами сыра, 2 пластиками ветчины, 1 колбасы, 4 оливками и 4 маслинами, 2 черри: масло, мед, джем и паста типа нутеллы. Можно взять вареное яйцо или омлет. Кофе варит и подает официантка. Персонал приветливый.
Что не понравилось:
Номер небольшой, диван в комнате был в пятнах, так что неприятно было садиться. Кровать небольшая, узковата и короткая, у высокого человека будут свисать ноги. Душевая тесная, вода заливает пол.
Что понравилось:
Чисто,уютно.отличное месторасположение.персонал приветлив.
Что не понравилось:
Тонкие стены.все слышно что происходит у соседей
Что понравилось:
Я не первый раз в Стамбуле! Была в нескольких отелях именно в этом районе! Расположение не плохое! Все близко! Но для меня это темный угол в тупике!
Если попросите, то вам поменяют полотенца и приберутся в номере! И на том спасибо!
Что не понравилось:
Сначала дали номер очень маленький под крышей! Когда я напомнила, что оплатила номер нормальный, предоставили больше! Но с видом на стройку! Может об этом стоит написать в описании отеля?
Свои 4 звёзды отель наверное получил только за наличие лифта! Нет смысла тратить деньги! Это простая тройка!
Неприятный мужчина на ресепшене! Каждый раз при обращении к нему, он сначала поболтает со своими коллегами, а потом повернётся к тебе! Ещё не встречала в Стамбуле такое неуважение к гостям!
Очень скудный завтрак, но думаю это просто в период вируса! К слову, овощи и фрукты приходилось просить! Овощи- это помидоры и не вкусные огурцы!
Что понравилось:
Месторасположение отличное, в шаговой доступности все основные достопримечательности! А также транспортные развязки
Что не понравилось:
Невежливый персонал на ресепшн! СПА вообще непонятно что творится ! Вымогают деньги за шапочки для бассейна ! В Джакузи ледяная вода и в бассейн тоже! В хамам не пускают , если там клиент с процедурой массажа ! На панорамной крыше просто свалка из лежаков! Номера требуют ремонта и обновления ! Холодильник , кафель , двери поломанное !
Что понравилось:
Расположение удобное для пеших прогулок, на крыше у бассейна можно посидеть вечером и полюбоваться городом.
Что не понравилось:
Завтрак однообразный, выбора практически нет. Персонал в ресторане угрюмый, а на ресепшн не все хорошо говорят на английском языке, одни только горничные приветливы и позитивны. Стены очень тонкие, будете слышать всех соседей.
Что понравилось:
Расположение, в пешей доступности к главным достопримечательностям, рядом трамвай и станция ж/д
Что не понравилось:
Покупал номер с доступлм в спа центр, но по факту - бассейны не работают, только парилка, непонятно за что заплатил(
Что понравилось:
Расположение- супер, до любого транспорта и основных туристических точек притяжения рукой подать
Что не понравилось:
Номера меньше, чем указаны на сайте. Персонал- основная боль этого отеля в этом сезоне. В номерах убирают в лучшем случае через день.
Что понравилось:
Удобное расположение в центре города. Напор воды в душе. Бассейн на крыше с видом на босфор.
Что не понравилось:
Слышимость соседей в номере. Крайне скудный завтрак. Кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать. Неудобное расположение унитаза в санузле. Какая-то непонятная проблема с оформлением бумаг для бухгалтерии, во всех инвойсах вписано несколько человек, на просьбу оставить просто одно имя в каждой бумаге ответили отказом - идиотизм.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал,быстрое заселение )Рестораны,достопримечательности в шаговой доступности.Красивый вид из бассейна на крыше.
Что не понравилось:
Окна выходили во двор на трубы и хоз.постройки .Уборка была каждый день,но не очень качественная.И завтраки,видимо из-за коронавируса очень скудные .
Что понравилось:
Заселили в номер ниже категорией, была грязная тумбочка возле кровати, мы попросили убрать, но так за 3 дня никто не вымыл тумбочку.
Что понравилось:
Местоположение.
Что не понравилось:
На фото номера при заказе была ванна в ванной комнате, а по факту-душ. Завтрак скудный и однообразный. На третий день будете завтракать в другом месте. Сильная слышимость соседей.
Что понравилось:
zavtrak xoroshiy,raznoobrazniy,produkti kachestvennie i svejie,posetiteley bilo mnoqo,no nesmotrya na eto osvobojdennie mesta momentalno ubiralis i vseqda mojno bilo nayti svobodnie mesta v restorane.Ochen ponravilos mestoraspolojenie,eto prosto chudu,ochen tixiy uqolok,nesmotrya na vosstanavitelnie raboti naprotiv otelyaryadom suvenirnie lavochki,kafeshki,qde mojdo poobedat vpolne za priemlemie ceni
Что не понравилось:
tak kak ya ne ochen kaprizniy puteshestvennik,moq bi zakrat na eto qlaza.no...ya zakazal nomer s razdelnimi krovatami,a poluchil dvuxmestniy,ne ponravilos to cto obichno voda v butilkax ejednevno besplatno obnovlyayutsa,a zdes besplatnimi bili tolko v perviy den,daleenekotorie neudobstva v vannoy komnate-tualet tesniy i qiqienicheskaya salfetka upiraetsa v noqi,cto neudobno,takje v4x zvezdochnix otelyax obichno ne otsuststvuet zubnaya shetka i pasta,u nas 314-y nomer i ix ne bilo,ne bil takje rojok dlya obuvi
Что понравилось:
Отличное расположение, достопримечательности в пешей доступности.
Наличие спа, конечно, хорошо, но почему-то работала только сауна. Хамам и бассейн были закрыты.
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Объяснились на английском, по-русски говорят совсем немного.
Что не понравилось:
Завтрак был скудный. В спа персонал курит, хотя везде таблички это запрещающие.
Отелю требуется ремонт, на заявленные 4 звезды никак не тянет, но и стоил при этом недорого, т.е. цене соответствует.
Что не понравилось:
Нас ночью заселили в номер, где уже жили люди . вошли в чужой номер, напугали людей, сами испугались. Номер потом поменяли, но это было странно.
Что понравилось:
Отель сравнительно приличный, хороший ремонт, расположение в перешей доступности основные достопримечательности, кафе, рестораны, магазины. Сауна и хаммам норм, завтрак как завтрак, ничего потрясающего но и неплохо, сытые идём гулять
Что не понравилось:
1) по приеду заселили в номер эконом с раздельными кроватями по причине отсутствия мест в отеле, хотя изначально бронировался стандарт с двуспальной кроватью (ну как то странно это всё, свободный вариант на букинге предполагает его доступность, и судя по отзывам наш случай не единичный а вполне системный)
2) смена номера на следующий день, освободили примерно в 11 и ушли гулять, в 4 вечера номер ещё убирали, пришлось переждать в спа
3) спа конечно громкое слово, в женской раздевалке проблема с механизмами запирания шкафчиков, одна из двух душевая кабинка без насадки для душа, один из двух туалет в плачевном состоянии, мужчины да регулярно ошибаются раздевалкой, так что лучше одевайтесь в одном душе
4) весьма шумно с улицы (с одной стороны парковка, с другой зона ресторанов) и с другой стороны будет слышно соседей но и им слышно вас, так что отель для открытых и нестеснительных
Что понравилось:
Расположение у отеля отличное, до мармарая 1 мин, до трамвая 5 мин, и 2 остановки до причалов. 10 минут пешком до Султанахмета. Это пожалуй единственный плюс. Ну ещё то что наш номер выходил во двор и было тихо. Даже утренний призыв не было слышно.
Что не понравилось:
Завтраки не съедобные, откровенно не вкусно. Фото отфотошопленные, предполагаю что все так делают, но по факту вы получаете номер 20 летней давности. За 50 евро за ночь в Европе получше отели.
Что понравилось:
Завтрак замечательный. Зона просторная и выбор блюд обширный как для взрослых, так и для детей.
Очень понравился работник ресепшн, который помог с документами в сжатые сроки перед отъездом.
Что не понравилось:
Не понравилась зона релаксации. В женскую раздевалку каждые 20-30 секунд стучал или заглядывал кто-то из отельной команды мужского пола. Это было неприятно. Никто не извинялся. Лейки в первом же душе у раздевалки не было. Бассейн очень-очень маленький (и был закрыт на просушку). Сауны общие, поэтому спа-отдых не советую в Orka
Что понравилось:
Отель в центре, средних размеров. Вид с крыши потрясающий, правда бассейн на крыше только для купания летом. Рядом парк для гуляния с детьми.
Что не понравилось:
Напротив отеля разрушенный дом. На него был вид из окна. Так же напротив автомойка и стройка. Шумновато. Завтрак очень скудный, кофе плохой, горячий шоколад тоже. В номере полы не моют, хотя там ламинат. На полу были птичьи фекалии, видимо балкон не закрывали и птички зашли в гости. Хаммам с рекламного фото только для массажей, пара там нет, для посещения -маленькая камера, очень неприятная. Бассейн грязноватый, полы в спа грязные. Апельсиновый сок на завтраке за 1€. Бесплатно только порошковый напиток.
Что понравилось:
Завтраки очень вкусные! Удачное расположение. Все главные исторические достопримечательности - площадь Султанахмед в шаговой доступности. Даже к башне Галата ходили пешком! Каждый вечер гуляли по набережной, великолепные закаты!
Что не понравилось:
Первую ночь в этом отеле мы получили в подарок от Турецких авиалиний по системе freehotel. Номер был очень маленький, даже окна не было. Следующие две ночи мы забронировали и оплатили заранее. Этот номер был прекрасный!
Что понравилось:
Отличное расположение. Прекрасная терраса наверху с хорошим видом.
Что не понравилось:
Номер оказался без одеял. Точнее с одним одеялом, без пододеяльника. Получили два полноценных только на третью ночь.
Бассейн внизу холодный и пахнет хлоркой.
Завтраки безрадостные. Сока нет. Вместо него разведенный напиток. В один из дней вообще не оказалось яичницы, в другой сосисок. Кофе, слава богу, неплохой и хороший выбор сыров.
Персонал устроил нам настоящий ад с вызовом такси. Прождали 1.20, чуть не опоздали в аэропорт, пришлось самим хватать на улице, чему сотрудник еще и пытался воспрепятствовать, потому что было заказано «свое».
Жаль превосходной террасы, но больше сюда ни ногой.
Что понравилось:
Место расположения, в шаговой доступности от главных достопримечательностей Стамбула. Рядом множество кафе, ресторанов, магазинов. Остановки трамвая. Также рядом ж/д вокзал и причал морских трамваев.
Что не понравилось:
Вид из окна на разрушенное здание. Постоянный грохот идущей вокруг стройки. Один канал на русском и тот почти не показывал.
Что понравилось:
Отличное расположение, близко к достопримечательностям. В номере чисто, нас ждал комплимент в виде воды, чая и кофе. Проводилась ежедневная смена полотенец. Один раз за 5 дней провели уборку со сменой постельного белья.
Что не понравилось:
Не понравился администратор на ресепшене, который откровенно навязывал свои услуги гида. Спа-комплекс оказался маленькой «лужей» на крыше и сауной с бассейном в подвале. Турецкий хамам платный и стоит безумных денег. При заезде упомянули, что у одного из нас День рождение в период проживания(читали, что отель преподносит комплименты), администратор сказал, что все все устроят. В день рождения никто не вспомнил и не поздравил. Ещё один из минусов: в номере бар не очень холодил, нам сказали, что температура в норме, но хранить скоропортящиеся продукты в нем было невозможно. У нас был трёхместный номер: третья кровать была низкая неудобная раскладушка
Что понравилось:
Вкусное питание, чистые номера
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция в номерах
Что понравилось:
Понравилось отличное расположение отеля. Бассейн с видом на Топкапы и Босфорд был очень приятным расслаблением после интенсивной экскурсионной программы.Персонал готовит на английском, был дружелюбным, помогал нам с такси.
Что не понравилось:
Почему то в нашем номере шёл неприятный запах канализации из ванной комнаты. А в номере у друзей очень плохо работал кондиционер.
Что понравилось:
- Удобное расположение: рядом все основные достопримечательности, метро, трамвай, паромы.
- Хороший просторный номер.
- Есть небольшие бассейны в подвале и на крыше (в летний сезон).
Что не понравилось:
- дополнение "&Spa" не соответствует ожиданиям. По факту - это только бассейн в подвале. Есть также турецкий хамам, но он не работал. И есть сауна - но там почему то парились голые люди (персонал это видел).
- Скудный завтрак (не соответствует фото). В отелях по соседству (более бюджетных) завтрак был гораздо лучше.
- Медленный Wi-Fi.
Что понравилось:
Удачное месторасположение, тихий район, в шаговой доступности от основных достопримечательностей Стамбула. В шаговой доступности магазинчики торгующие сувенирами, продуктами, алкоголем. На крыше терраса откуда открываются красивые виды города.
Что не понравилось:
Слабый завтрак, питьевая вода в номере только при заезде, поломанная душевая кабина, очень грязный фасад отеля. Холодильник в номере - одно название
Что понравилось:
Отель хороший, персонал пытается говорить по-русски.
Что не понравилось:
На второй день забыли убрать в номере, т.е. одеялом кровать накрыли, не разглаживая простыню, мусор из комнаты забрали, но ни новый мешок не положили, ни посуду не помыли. В ванной вообще забыли убрать. После обращения на ресепшен, пришла девушка, долго не могла понять, что от нее требуется, убрала в ванной, но не принесла израсходованные гель для душа, шампунь и т.д., положила мешок для мусора в комнате, вместо того, чтобы помыть посуду, просто забрала ее, не оставив ничего в замен. Заказали трансфер из аэропорта и в аэропорт, пытались отвезти не в тот аэропорт, даже не уточнили название аэропорта, хорошо, что по дороге сориентировались, что не туда везут.
Что понравилось:
Отель хороший, расположение отличное, все рядом!
Отдохнули очень хорошо!
Что не понравилось:
Было указано,что есть русскоговорящий персонал. Персонал не говорит по русски!
Что понравилось:
На ресепшене очень внимательный персонал. Особенно молодой человек Sevcan Yusuf. Разместили быстро. Предложили и принесли нам кофе, а ребёнку свежий сок. В номере чисто. У мужа был день рождения, его утром поздравили тортом и песней. Было очень приятно.
Что не понравилось:
Сильная слышимость в номере из коридора.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение (все достопримечателности рядом). довольно бюджетная цена, все чисто и аккуратно. красивый вид с крыши. в целом уютно в отеле
Что не понравилось:
Завтрак был посредственный. Мало фруктов И овощей. Нет интресных блюд. Нет особого разнообразия продуктов.
Вид из окна был не очень: на другое здание. СПА очень средний. Не понравилось, что спа и веранда на крыше закрывается в 10 вечера, а так хотелось после дня прогулки посидеть и там, и там перед сном(
Что понравилось:
Месторасположение потрясающее!
Очень близко к 4 основным достопримечательностям. Удобный спуск на Галатский мост. С двумя «светофорными» переходами, хотя по дороге выше только подземные переходы-а это менее удобно.
Вокруг огромное количество кальянных, кафе, продуктовых магазинов.
Уборка в номере на высоте.
Качество номеров на 3. Пора делать ремонт.
Подогрев полов не работает. Если вы отдыхаете не летом, в номера будет ОЧЕНЬ холодно.
Что не понравилось:
Мы брали этот отель из за бассейна для ребёнка.
Бассейн не работал 2 полных для. Потом он был 23 градуса. И все ждали, когда же он нагреется. Он так и не нагрелся!) персонал в хамаме и спа недоброжелательный и удивлённый . Видимо туда вообще редко заходят клиенты отеля. Зачем тогда вообще хамам и бассейн в отеле заявлены. Мы бы не выбрали этот отель, если бы знали , что не сможем воспользоваться полноценно услугами.
Что понравилось:
Удачное месторасположение, тихий район, в шаговой доступности от основных достопримечательностей Стамбула. В шаговой доступности магазинчики торгующие сувенирами, продуктами, алкоголем. На крыше терраса откуда открываются красивые виды города.
Что не понравилось:
Слабый завтрак, питьевая вода в номере только при заезде, поломанная душевая кабина, очень грязный фасад отеля. Холодильник в номере - одно название
Что понравилось:
Отель отлично расположен, рядом с парком Гюльхане, совсем близко от Галатского моста и мечетей. Вокруг много ресторанов, сувенирных магазинов. Но имейте в виду, что из-за популярности этого места, все дороже, чем, например, через мост или ближе к Гранд Базару. Завтрак отличный, много всего, есть горячие блюда, меню на любой вкус. Завтрак понравился больше всего!
Что не понравилось:
1. При заезде сказали, что нет номеров с раздельными кроватями, только одна кровать, и что переселят на следующий день. По сути, в первую ночь мы с сестрой спали в одноместном номере (и по размеру номера, и по размеру кровати). Переселили на следующий день, и было очевидно, что наш новый номер больше, на двоих. Хотя цена в первый день была выше нежели в остальные. 2. Этот отель мы выбрали из-за бесплатного СПА. Но в первый же день оказалось, что бассейн в СПА не работает. Обещали починить на следующий день, потом на следующий, а потом повесили объявление, что заработает только 7го мая (мы уезжали 6го). В итоге, чтобы поплавать в бассейне нам пришлось пойти в другой отель и заплатить там за СПА. Этот момент очень разочаровал.
Что понравилось:
Удобное расположение, отзывчивый персонал, хорошие номера.
Что не понравилось:
Была проблема с трансфером из аэропорта в гостиницу, в итоге ждал автомобиля около часа. Проблема во многом возникла из-за того, что у меня было бронирование + ваучер от Turkish Airlines, но даты трансферов согласовывплись заранее и мне не понятно почему вопрос о их корректности возник у отеля только в день вылета...
Что понравилось:
Кровать в отеле необыкновенно мягкая, засыпали мгновенно, месторасположение близко до всех достопримечательных исторических памятников! В целом очень понравилось! Рекомендую
Что понравилось:
завтраки нормальные, расположение отеля отличное, выйдешь в одну сторону из отеля- стврый гоород, в другую сторону0 причал и Босфор.
Что не понравилось:
Как всегда, заселили в самый плохой номер, говоря, что все нормальные заняты- приходирте завтра, Аж вывели из себя- старая добрая песня Турков. и на следующий день мы скакали , перезжая в другой номер. И парень от ресепш пошёл типа помогать переносить чемодан из номера в номер (хоть мы и не просили), и был недоволен, что не оставили чаевые, но мы при заселении давали. Не виноваты, что пришлось переселяться, надот было сразу нормальный номер давать.это испортило впечатление об отеле.
Что понравилось:
Приличный отдель для спокойного семейного отдыха (с ребёнком). Расположение отеля отлично, близко от всего, но в очень тихом переулке (во всяком случае так было в марте).Номер просторный, все необходимое есть. Завтрак вполне достойный. Персонал внимательный. Сауна прямо в отеле, есть дополнительные спа услуги.
Что не понравилось:
Нет радиатора или полотенцесушителя в номере (проблема невысыхающих за ночь купальников после спа). В душевой практически нет вентиляции (или не работает). В бассейне и джакузи (!!) ледяная вода.
Что понравилось:
Расположение хорошее, можно сразу выйти и оказываешься в центре города.
Что не понравилось:
Номер был с очень непонятным расположением - из окна Стройка, очень расстроило.
Что понравилось:
Завьрак был очень разнообразным и вкусным. Расположение гостиницы отличное, все очень близко.
Что не понравилось:
Кровать была ужасной! Она была очень маленькой, двуспальной кроватью там и не пахло! 140 максимум в ширину, бассейн ужасный! Везде плесень. Не советую ни кому за такие деньги.
Что понравилось:
Персонал и завтрак на высоте для данной цены
Что не понравилось:
В номерах эконом не только отсутствует окно, к чему были готовы, но и постоянное гудение и шум то от стиральных машин, то июли ещё чего, очень посредственный СПа за сравнительно не малую стоимость со сломанными замками в переодевалках, холодной водой в бассейнах и джакузи, которые и не работает, в турецкой бане тоже все ледяное и ничего приятного
Что понравилось:
Нормально работал кондиционер и был доступ к крыше, откуда красивый вид открывается.
Что понравилось:
Кроме локации ничего непонравилось.
Что понравилось:
Местоположение, персонал на рецепшне
Что понравилось:
Месторождения
Что понравилось:
В центре
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, хорошие завтраки, очень вкусный кофе. Чудесные матрасы. Достаточно чисто.
Что понравилось:
Вкусный завтрак, но на него надо приходить в 8 утра хотя бы.
Приветливый персонал
Что понравилось:
Европейский завтра, всегда можно найти, что поесть.
Чистота в номере.
Комфортная Спа зона.
Что понравилось:
Завтрак👍
Что понравилось:
Местоположение
Что понравилось:
ничего не понравилось, съехали через 2 ночи проживания!
Что понравилось:
Фото не соответствует реальности. Номер 20 кв.м на двоих. Было указано что номер будет с двуспальной кроватью и кровать - диван, у нас этого не было. Отель очень сложно найти, окна выходят на стройку и шум соотвественно тоже. Весь пол был в пятнах каких-то, тапочки прилипали к полу. Одеяла не было, ночью очень замерзали.
Чистота в отеле 1 из 5.
Персонал приветливый, видно что стараются.
Ресторан при отеле - это тихий ужас.
Что понравилось:
Я бы не советовал этот отель Кондиционер испортился на 2- дня при температуре37- градусов
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Как убирают номера.
Что понравилось:
Очень очень отвратительный персонал
Что понравилось:
Рядом достопримечательности, в пешей доступности, завтраки нормальные , выбор есть
Что понравилось:
Это просто обман! Меня в первую нось заселили в номер на первом этаже площадью 6 квадратных метров. Без окна. Пришлось обращаться к менеджеру и с усилием добиваться номера который был заявлен в бронировании.
В бронировании указан халат и ванные принадлежности, но их нет!
Я считаю, что букинг должен мне вернуть стоимость одного дня проживания.
Добавлю, СПА, очень грязный. Антисанитария.
Что понравилось:
Расположение отличное, очень близко к метро буквально 1 минута. Можно воспользоваться сауной, турецкой баней. Более- менее чисто. Плюсы на этом заканчиваются.
Что понравилось:
Местоположение отеля
Что понравилось:
Понравился только хамам, сауна и удобное расположение.
Что понравилось:
Местоположение отличное. Всё под рукой. Персонал хороший, пытался угодить.
Что понравилось:
Забронировали за три недели,бронь подтвердили.Два номера один двух местный ,второй трехместный.
Приехали в 18.00
Номера трех местного нет,
Мы с мамой 70 лет и ребенок.
В итоге отправили нас в другой отель ,не извиняясь за те же деньги.
Завтраки скудные,с детьми не советую -есть нечего!
Что понравилось:
Завтраки ужасные, мясо не подавали за 6 дней не разу, колбаса обветренная и овощи
Что понравилось:
Расположение, завтраки
Что понравилось:
Хорошее местоположение. Очень близко до всех достопримечательностей
Что понравилось:
Очень удобное расположение, основные достопримечательности в шаговой доступности
Что понравилось:
Персонал, чисто
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Расположение.Персонал на регистрации и особенно менеджер.
Что понравилось:
НИЧЕГО
Что понравилось:
Расположение в центре
Что понравилось:
Только обслуживание, персонал доброжелателен.
Что понравилось:
отель расположен великолепно! пешком: выходите из отеля и идете вдоль трамвайных путей. сначала будет вход в парк Гюльхане
1 мин, далее Собор Святой Софии и Голубая мечеть 2 мин, 5 мин Базар и Султанахмет (через трамвайные пути, напротив Софии)
Море рядом, причём тут парк и небольшой променад у моста через канал.
И можно увидеть мраморное море со смотровой дворца Топкапы (входа из парка нет, вход со стороны Софии).
Кто хочет дёшево купить что то себе, это пешком вдоль трамвая за голубой мечетью, район Лалели между остановками Баязыт университет и Лалели университет ( по ходу трамвая слева). Целые улицы оптово-розничной торговли обуви, сумок и т.д.
доехать до отеля легко на метро из Сабихи (до станции ayrilik Cesmisi (10 лир), пересадка на marmaray до serkeci istasyonu 17 лир)
в пути около часа.
Можно купить проездной или оплачивать банковской картой. проездной сам стоит 50 лир и на него нужно положить еще деньги на списание проезда.
выходите из marmaray сразу из выхода резко на лево. идете прямо до отеля. он будет справа (2-й поворот на право)
менеджеры отеля приветливые. не говорят по-русски. только английский)
Что понравилось:
В принципе нормально место положения, если не считать стройки напротив
Что понравилось:
Начнем с того что номер дали совсем не тот который я заказывал и только после того как пошел и можно сказать поругался на рецепшн поменяли номер да и то не с балконом как было у меня в заказе
На второй день в ванное отвалилась вешалка для полотенец и упала прямо на спину жене.
Что не понравилось:
Завтрак отвратительный
Утром все горячие блюда - холодные как например сосиски и яичная запеканка
Сок в резервуаре прокисший и такое ощущение что ни кому нет до этого дела вообще
Что понравилось:
Только расположение
Что не понравилось:
Бронировали за ранее это был крайний день отпуска и хотелось его провести в хорошем спа, но по итогу были очень разочарованы, во первых спа это тяжело назвать бассейн очень очень маленький, сауна еле тёплая, хамам маленький и холодный, тренажёрный зал маленькая комната с набором гантелей до 10 кг наверное и несколько беговых дорожек, номер это вообще ужас, окно маленькое и выходило во двор и перед ним стояли больше кондиционеры. В ванной по краям была плесень, персонал попросили разбудить рано утром в аэропорт, так они забыли.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Обман фотографиями. Ни отель ни комната не соответствовали тому описанию на букинге. Этот отель не имеет права даже на 3 звезды. Настолько это плохой отель что я даже не стал фотографировать все проблемы этого отеля.
Что понравилось:
Проживали семьей 3 взрослых и 2 детьми…. Взяли семейный 2 х комнатный … выдали на 4 этаже 404 и 405 … никогда их не берите … в каждом из номеров по 1 микроокошку которое выходило на систему промышленного кондиционирования… гул был круглосуточный как будто над ухом самолёт взлетал .. номера маленькие… вместо 1 двух спальной - дали 3 односпалки в первом номере и 2 односпалки во втором … из за чего передвигаться было тяжело… касаемо завтраков- хуже придумать было тяжело… есть невозможно по двум причинам … если не Дай Боже припозднился то еды тупо не было… на след день встали пораньше … но качество еды оказалось также ниже нижнего… чтоб вместо сосисок поджаривали сыро копчённую колбасу порезанную кусками… такого нигде не видел… ну и в дополнение: бассейн на крыше - микро размера … вода - дубак никто не мог плавать… а заявленный спа центр в подвале не работал … хотя при бронировании было написано что с 15 июня будет функционировать!!!!!!
Что не понравилось:
Персонал , качество завтрака , заявленное СПА которого не было!!!
Что понравилось:
Рядом чудесный ресторанчик в 50м от отеля
Что не понравилось:
Номера очень маленькие, 9-11м2 максимум, хотя, когда в брони значилось 18м2. "Уставшая", непонятная мебель
Что понравилось:
Месторасположение отеля хорошее, в старом центре, недалеко от основных достопримечательностей.
Что не понравилось:
Выбирала номера по фото и описанию, где были фото двух номеров со смежной дверью и что для меня всегда важно: большим окном на улицу. Какого было мое разочарование, когда наша семья получила соединённый номер с маленькими окошками, выходящими в соседний коридор на уровень пола. Помимо всего замки закрывания окон были сломаны и любой человек мог зайти в наш номер из этого холла (починили после замечания на ресепшене). На вопрос почему нам предоставили такой номер без окон и почему при бронировании не было указания на возможность отсутствия окон и недостоверность фотографий я не получила логичного ответа. Я никогда не бронирую отели без окон, для меня важно это условие. На следующий день нам предложили два номера на мансардном этаже с окошечками в потолке в небо, что также не устроило меня, на что наконец-то нам предложили два соседних номера в соседнем корпусе отеля. Я смирилась с тем обстоятельством, что дети будут спать в соседнем номере одни и придётся бегать с вещами по коридору из номера в номер, условия уже были хорошие и что важнее всего - это окна на улицу в номере. Но на этом наши приключения не закончились, как мы узнали на следующий день. На следующий день на ресепшене нам объявили, что этот корпус отеля закрывается насовсем и что именно сегодня нам нужно выехать вновь из этих номеров (только я спокойно развесила все вещи всей семьи и снова собирать чемоданы). Мне сообщили, что они не могли знать об этом вчера, арендаторы выгоняют их из этого корпуса, и узнали об этом только сегодня. Я ничего не могла поделать и пришлось согласиться с очередным переездом, будучи уверенной, что на этот раз нам хотя бы номера предоставят в соответствии с условиями бронирования. Но все оказалось не так просто и отдых был испорчен окончательно, когда выяснилось, что в номере периодически задувает запах канализации откуда-то из туалета. Это чувствовали все при нахождении в комнате, в том числе и сотрудник отеля подтвердил это. Текста не хватает закончить описание наших прикл.
Что понравилось:
Удобное расположение
Что не понравилось:
Не понравилось все, отель ветхий, везде трещины, сколы, потертости. Неприятный запах, особенно в ванной. Полотенца и белье белые с серым налетом, застиранные. Весь номер в застарелых пятнах, грязи. Спортзал в таком же состоянии. Спа зону посещать не решились.
На завтраке ни омлета, ни глазуньи, в лучшем случае менемен, яйца только пятиминутки, все ходят без масок вокруг столов с едой. Завтрак до 10 утра, в 10,05 кофе в аппарате не нальешь, мол не успели.
На ресепшене монитор включен с датой, точно не припомню, но 2018 года.
При заезде заселили в номер без окна, в 6 утра, едва не задохнувшись, попросили поменять. Дали номер с окном, когда его открываешь, очень шумит система вентиляции. Вообще шумоизоляции нет, когда открывали шкаф в соседнем номере, ощущение что в нашем, не говоря уже о более громких звуках.
Уборка заключается, даже трудно сказать, видимо в протирании полов и смене полотенец. Даже воду за 2 лиры несколько раз не положили, ушные палочки (3 штуки), мыло (штука) и всякое барахло для ванной только один раз.
Лифт тоже огонь. Иногда быстрее пешком. На 4 человека, как и весь отель в жирных пятнах от рук и едет без логики.
Что понравилось:
расположение отеля очень неплохое, близко остановка трамвая, рядом хорошие кафе, чтобы поужинать.
Что не понравилось:
одним словом точно не 4 звезды.
1. номера очень очень очень крошечные, требуют ремонта, а сантехника - замены. душ протекал в разные стороны, а у друзей в номере сломался унитаз.
2. номер с балконом - это просто окно с ограждением ( за исключением номеров 318,418…),которые по каким-то причинам были недоступны;
3. в номере при заселении не было бутилированной воды и всяких штучек гигиенических ,только шампунь,гель для душа и туалетная бумага.
5. завтраки невкусные, не европейские. очень много сыра и колбасы,но нам это все не пришлось по душе.
6. ну и про «спа»: часы работы на вывеске в лобби указаны до 23:00,ресепшн сказал, что с 10:00 до 22:00, фактически работает до 21:00,собственно так и не попали туда.
но и относительно ресепшена - ребята не отзывчивые… не русскоговорящие (возможно для кого-то это станет сложностью)
Что понравилось:
Расположение. понравилось.
Что не понравилось:
Мы оплатили стандартный номер с балконом, 18 кв.м, нам его подтвердили. Но заселили в маленький номер без балкона, и вообще без окон! Это номер 125. Мы не спали всю ночь, т.к. по потолку, прямо над кроватью проходит труба-воздухоотвод. Она гудела без перерыва! Кроме того, в номере были два окна, которые выходили в коридор!!! Что еще больше ухудшало звукоизоляцию.
На следующий день нас переселили на 2 этаж, в номер с французским балконом. Размер номера был еще чуть меньше предыдущего, но хотя бы мы видели свет! Штора у балкона наполовину не была одета на петли, из окна дуло, Кровати у нас были раздельные, односпальные. Матрасы хорошие. В номере 1 тумбочка на 2-х, холодильник, узкий стол-трюмо, один стул, Шкаф наполовину открыт. На Букинге, где я заказывала этот отель, фотографий этих двух номеров нет вообще!!! Отель позиционирует себя 4-х звездочным, но это не так. Номеров 18 кв.м мы так и не увидели. Через день сюда приехали наши друзья, семейная пара, их заселили над нами, в точно такой же убогий номер! Уборка плохая! Полы по-моему, вообще не мыли за 5 дней нашего пребывания. За день до отъезда, в 8 утра к нам кто-то стучал и открывал дверь ключом, наверное уборщик. В день отъезда, утром, наполовину собрав чемоданы, пошли на завтрак, вернулись и увидели, что уборщик заправляет наши постели чистым бельем. Причем, выезд из номера должен быть в 12.00, а было 9 часов утра! Я просила его выйти из номера, но он сначала помыл раковину в ванной комнате и душевую кабину, поменял полотенца и ушел. Мы этими полотенцами еще воспользовались. Интересно, после он их поменял или оставил для следующих гостей?
Много путешествуем по миру, останавливались в отелях и 3-х, и 4-х, и 5-звездных, но такого безобразия не видели. НЕ советую этот отель однозначно! Описание должно соответствовать действительности, и пусть люди сами решают ехать в такой отель или нет. НЕ ожидала от Букинга такой подставы! И еще, на заказывайте трансфер из отеля, дешевле доехать на такси в 2 раза.
Что понравилось:
Месторасположение.
Что не понравилось:
Персонал. Грязно в номере. Скучное меню. Баня работала не по расписанию.
Что понравилось:
Отель очень удачно расположен, до Св. Софии минут 10-15 прогулочным шагом.
Что не понравилось:
1. Окно номера выходило на блок кондиционеров, то есть на общую систему вентиляции отеля: работали они круглосуточно, с соответствующим шумом. Спать мешает.
При этом во время бронирования была выбрана опция "вид на достопримечательность".
2. За трансфер из аэропорта взяли 50 евро, при этом в машину подсадили еще одного туриста. Сам "трансфер" на убитом мерседесе-спринтере (аналог нашей газели). Тут бы не жаловался, но ровно напротив отеля можно заказать трансфер вдвое дешевле, вдвое быстрее и везти будут только тебя.
3. Очень тесный номер, чтобы пройти к свое половине кровати надо протиснуться между стеной и кроватью: см. 25
4. В номере шумно: соседняя дверь от номера – какое-то хозяйственное помещение, дверью начинали хлопать часов с 6 утра.
5. Ужасные завтраки: булочки из черствого хлеба, синие вареные яйца.
6. В фитнес-центре как после погрома: из 4 беговых дорожек не работает ни одной, все тренажеры сломаны (то есть на них в принципе не безопасно заниматься). Гантели и блины раскиданы по полу.
7. В спа-центре такая же атмосфера, + хамам работает в странном режиме, то есть он как бы включен в проживание, но фактически туда ходить нельзя – то там частные массажи, то "мужской" банный день, когда турецкие мужчины устраивают помывку и других туда не пускают.
8. Все что можно сломать в отеле сломано. Выглядит так, что ремонт ему требовался еще лет 5 назад. Ощущение, что отель доживает свои последние дни и хозяева хотят дожать хоть что-то, пока он полностью не рассыпался.
Что понравилось:
Удобное место расположение, СПА
Что не понравилось:
В номере грязно, простыни и полотенца старые, СПА морально устарел, требуется ремонт. Завтрак хоть и многообразный, но не вкусный, будто взяли все самое дешёвое, что было.
Что понравилось:
Отель не соответствует 4*. Спа просто ужас. Холодно и грязно. Номер убогий темный и грязный.
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Локация- отличная, лучше и не придумать.
Завтраки-для Стамбула завтраки более, чем приличные.
Что не понравилось:
Чистота. Уборка просто отвратительная, по сути ее не было совсем.
Комнаты- очень старые, все изрядно "поношенное"
Персонал- забыли в отеле курку. Вернулись специально за ней через несколько дней, оуазалось, что куртку "никто не находил"...печально, ствершенно не красит отель.
Что понравилось:
Во первых грубый персонал !
Во вторых Самолет в Стамбул прилетел в 8:00 утра, в отеле были в 9:45 и они начали выжидать время. Не пустили на завтрак, после сказали, что закончен.
Требовали денег за трансфер 50€, хотя мы оплатили транспортной компании 35€.
Видно свой процент добавили.
Что не понравилось:
Поселили в номер без окон, в номере грязно и давно не был ремонт.
Не стоит тех денег. Цена увеличена !
У нас было оплачено до 8.09, но выехали 6.09 тк не выносимые условия. Денег естественно не вернули.
Наоборот требовали 50€ за трансфер!
Если удалите этот отзыв. Я буду писать в другие источники.
Что понравилось:
Хорошее расположение
Что не понравилось:
Завтрак пресный, местами отвратительный. Вода в бассейне и hot tub в спа-зоне холодная.
Что не понравилось:
Номер был не готов к нашему приезду, хотя мы приехали на 1,5 часа позже стандартного времени заселения и на 2,5 часа позже времени обозначенного нами при бронировании
В номере было глязно. Мы бронировали номер с 1 кроватью, а нам предоставили номер с 2 раздельными
Что понравилось:
Хорошее расположение, тихий переулок. Персонал помогает в меру возможностей отеля. Чисто, но ремонт делали давно. Хорошая сауна.
Что не понравилось:
Отель расположен между двумя другими отелями, он не угловой как на картинке, вообще рядом такого места нет, как на картинке. Номер просила с большой кроватью, поселили в номер с тремя кроватями. Раскладушку после моей просьбы убрали. Мини-бар был - пустой. Халат даже после просьбы дать чтобы сходить в спа не дали, предложили идти в полотенце. Завтрак на таком минимуме как только возможно.
Что понравилось:
один плюс - расположение.
Что не понравилось:
номера убогие, обслуживание убогое, вид на парковку или во двор.
Что понравилось:
Из всего что понравилось - это локация и все.
Что не понравилось:
Персонал не доброжелательный.
Взяли в номер бутылку вина, позвонил на ресепшн, попросил штопор, и вот уже дома, пишу отзыв: штопора до сих пор нет😄
На следующий день убрали номер, но не положили душевые принадлежности, позвонил на ресепшн, попросил, итог - пошёл сам на ресепшн выпрашивать и после принесли.
В отеле есть СПА, но в бассейне и джакузи вода холодная.
При бронируйте номера было указано, что будет хороший вид на город, но дали номер с видом на задний двор и возле лифта. При том, что в дни проживания загруженность отеля была минимальной.
Что понравилось:
Удачное расположение отеля. Персонал оперативно отреагировал на просьбу заменить номер.
Что не понравилось:
Первый номер не был похож на фотографии, предоставленные на Booking.com. В ванной комнате не было ванной, был душ, который закрывался грязной шторкой. Команда отеля предложила другой номер - в этом была ванна, но он был прямо у лифта, окно было крошечное и под самым потолком. Фактически номер напоминал подвал. Постоянная темнота, маленькая (хоть и двуспальная) кровать. Ванная комната явно требует обновления. Местами пластик приклеен на герметик.
Бассейн не работал, хотя везде было указано, что он функционирует. Его просто ремонтировали. Всю неделю нашего отдыха. Наш следующий номер (на один день мы выселялись и уезжали) был большой, светлый, но в нём было невыносимо холодно. Кондиционер до нужной температуры не прогревал. Менять уже не просили, чтобы не было ещё хуже. Отдельная тема - завтраки! Из-за ковид-ограничений - дают скудный набор упакованных блюд. Нарезка сыр-колбаса, инжир, овощи (однажды были с плесенью), яичница. Чай, кофе, один сок. Персонал не успевает обслуживать, столы грязные. На просьбу принести чистые приборы - приносят и кладут их на грязный стол. Даже не на салфетку. Этой поездки навсегда хватит, чтобы мы не останавливались не только в этом отеле, но и в любом другом отеле этой сети.
Что понравилось:
Ужасный отел. Персонал грубо ведёт себя. Кроме одного, имею не помню. Просил чек и инвойс, нагрубили. Обещали скинуть в почту. Не отправили. За пцр тест не дали чек. Кстати с документами и с чеком все плохо.
Что не понравилось:
Все плохо
Что понравилось:
Удобное расположение для туриста, который едет в Стамбул в 1 раз
Что не понравилось:
Один из администраторов забыл нам вернуть паспорта при заселении, спустя час когда мы спустились, он вернул паспорта после просьбы их вернуть, при этом ехидно улыбнулся и даже не извинился. Пока проживали в отеле, просили других администраторов принести 2 бутылки воды в номер (обычно в норм отелях их самостоятельно приносят каждый день), и все спокойно просили горничных принести. Именно этот администратор, который нас встречал, на данную просьбу сказал, что вода предоставляется только в день заселения, как «подарок»
В номерах пыль вообще не вытирают
Слышимость ужасная в номерах, постоянно слышали разговоры ночью, 1 раз даже кто то позвонил в номер в час ночи и просто молчал в трубку
Завтрак однообразный
Уборка только по просьбе
Неудачный душ, после которого в ванной комнате весь пол в воде
Что понравилось:
Центральный, стоимость доступная
Что не понравилось:
Завтрак, влажность, бассейн , комнаты
Что понравилось:
Понравилось месторасположение отеля.
Что не понравилось:
Отель уже не в самом лучшем виде, такое ощущение, что ремонт делали лет 30 назад, все в очень печальном состояние. Бассейн по приезду не работал, когда его запустили была деланная вода, хамам с сауной тоже оставляют желать лучшего. Мужская раздевался с одним ключом на все ящики. Душевые кабины 3 из 2 работают в которых нет ни мыла ни полотенец в спав комплексе. Норм одна большая кровать и супер маленький туалет в котором не развернуться.
Что понравилось:
Очень шумно, особенно в ночное время сильно слышно шум из соседних номеров
Что не понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Расположение великолепное. До мечети Султанахмет и Айя-Софии рукой подать.
Завтрак сносный. Без изысков, но голодным точно не останешься.
Возможно, комплекс услуг, предоставляемых в отеле, достаточно хорош. Но не удалось проверить, так как останавливались всего на ночь.
Из хорошего еще, что можно оставить машину на парковке прямо рядом с отелем. Но, конечно же, за деньги.
Что не понравилось:
Наверное, я бы поставил 7-8 данному отелю, если бы не одна вещь. Но об этом позже.
В целом отель очень "уставший". вроде бы и все хорошо, но зеркала побиты местами, везде какие-то трещины, царапины. То есть функционально все есть, но требует ремонта/замены/обновления.
И отсутствие ершика, наверное, впервые встречаю:)
А теперь о главном. Если ваш рост выше 180-185 см, то ни в коем случае не выбирайте этот отель.
Мой рост 192 см. и я прочувствовал всю нелюбовь отеля к высоким людям.
Во-первых, очень короткая кровать. У меня ноги свисали сантиметров на 10. отвык уже от такого.
Во-вторых, и главное, высота потолков. Спускаясь на завтрак, не обратил внимания на высоту прохода с лестницы на этаж. Давно я так головой не ударялся, как там. Аж в глазах потемнело. Потом минут 30 со льдом на макушке сидел. Более того, в столовой тоже низкие потолки. Там указана высота 2м, но она явно выше, так как мне было низко. И у меня еще не самый выдающийся рост. То есть, конечно, впечатления от такого пребывания остались резко негативные. Вроде платишь за комфорт, а чуть ли не травмируешься из-за некомфортных условий.
Что понравилось:
Персонал дружелюбный, номер комфортный, но с видом на стройку
Что не понравилось:
Гугл мапс показывает расположение некорректно. В отеле большая слышимость, тишины нет. СПА просто не заслуживает внимания, даже не ходите. Разочарование.
Что понравилось:
Месторасположение.
Что не понравилось:
В номерах очень грязно. Вода в номере бесплатная только в первый день.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Отзывы здесь явно проплачены, фото не соответствуют действительности. Отель ужасный. Меня заселили в фантастически грязный номер с нерабочим душем. Все стены и мебель в грязных пятнах. Даже постельное белье грязное. Вся мебель и сантехника очень старые, душ течёт. На завтрак только омлет (каждый день) и он несъедобный. Отдыхали с друзьями (5 человек), в их номерах аналогичная ситуация. Максимально не рекомендую !!!
Что понравилось:
В номере убирались по нашей просьбе, расположение замечательное, на этом плюсы закончились
Что не понравилось:
Номера малюсенькие, слышимость ужасная, за завтраком подается тарелка с колбасой и сыром, и омлет, собственно все. СПА во-первых совместное, и если вы едите женской компанией ожидайте сальных улыбок и приветов от местных клиентов. Пар в хамаме не идет, подсветка в помещении как в борделе в Нальчике где-то в середине в 90х, карты работают плохо. В номере только в первый день отель предлагает воду и чай. Полотенца псивые, в ванне темный свет. Персонал малоприветливый.
Что понравилось:
Отель расположен рядом с историческим центром. Номера достаточно уютные.
Что не понравилось:
Несмотря на таблички о запрете курения наш номер был ужасно прокурен! Попросили заменить - ответили, что невозможно. Завтраки скудные и невкусные. СПА-центр - просто ужасный! Сломаны замки в шкафчиках для пререодевания, краны в хаммаме. В хаммаме холодно и негигиенично. В сауне тоже низкая температура. Полотенца не выдают. Не соблюдаются коронавирусные ограничения при посещении СПА-центра по количеству человек.
Что понравилось:
Для пешего туризма пожалуй лучшее расположение. Две станции метро, трамвай и паромы, все рядом. До метро 2 минуты. До трамвая 4 мин. До парома 7-8 мин.
Что не понравилось:
Не соответствие заявленных услуг тому что было предоставлено. Вежливый, но ленивый персонал. Эксплуатация отеля ведётся не качественно и не своевременно. Менеджер отеля не проявляет достаточного внимания работе со своим персоналом. Спа работает частично, об этом умалчивают (потолок немного провисает в зоне душевых). Климат система работает как вскипающий чайник. Вид из окна на старую, грязную строительную сетку на здании - отвратительно. В ресторане при отеле надо следить что вам приносят. В частности, заказанный стейк принесли нарезанным... но! Из разных кусков (возможно их уже кто-то не доел). Очень слабый менеджмент.
Что понравилось:
Отель располагается недалеко от собора Святой Софии, Голубой мечети и Гранд базара. Буквально 10 минут пешком. Рядом есть трамвайная остановка. Множество различных кафе. Но на этом, пожалуй, плюсы заканчиваются
Что не понравилось:
Очень удивил завтрак. На завтрак был омлет и тарелка с нарезкой: сыр, колбаса, овощи, джемы (точный состав не знаю, т.к. брать не стала). Из напитков: кофе или чай на выбор. На завтраке была один раз, больше не пошла. Далее - номер. Номер дали на последнем этаже, окно было в крыше над кроватью, так что обзор ограничивался небом и крышами домов. Сам номер показался достаточно хорошим, небольшой, но с удобной широкой кроватью. Но зайдя в ванную, удивилась что на ванных принадлежностях (коробочка для ватных дисков, ушных палочек), шампунях была пыль. Одна упаковка ушных палочек была надорвана и видно было что она осталась от бывших жильцов. Это натолкнуло на мысль, что ванные принадлежности не обновляли. Далее было интересно: был сильный снег и на 3 вечер, ложась спать, обнаружила что одна подушка мокрая, видимо днем лилось с окна. Уборка: за 5 дней нахождения в отеле полотенца не меняли, уборки номера не было, видимо персонал про мой номер забыл. Отъезд - это отдельная тема. Так как сумки были тяжелые, попросила администратора вызвать такси. Приехал их таксист, с недовольным видом, даже не открыл сначала багажник, пришлось просить. Договорились о цене. Ехать надо было в район Лалели, недалеко. Он начал ныть, что там пробки и он может высадить недалеко, чтобы я дошла сама (с тяжелыми сумками в 15 кг). Недалеко в его понятии это около километра. Я объяснила, что это нереально и о цене мы договорились заранее до нужного мне места назначения. В итоге он специально повернул в соседний поворот (недоезжая нужного мне поворота) и начал спорить что мы приехали. На мои попытки объяснить что мы недоехали, начал ругаться, что ему нужно будет долго разворачиваться и мне нужно самой дойти. В итоге пришлось выйти и дойти до нужного мне места самой, т.к. противно было слушать его ругань. Вытащил мои сумки из багажника с презренной фразой, что они весят 5 кг максимум. Не знаю, работает ли он постоянно с данным отелем. Но будьте аккуратны при заказе такси через администратора.
Что понравилось:
Местоположение рядом метро, трамвай и достопримечательности.
Что не понравилось:
За отель 4 звезды ставлю 1 звезду номер убит,двери в туалет царапиные,мебель вся старая и сломанная,в номере посуда со сколами,плинтус оторван,розетка сломанна.Постельное белье рванное.Халатов нет.Вода в номере стояла только в первый день приезда. Шумоизоляции нет, слышемость такое в печетление кто то рядом ещё в номере находится.Номерах не убираются нужно с утра выловить горничную и попросить убраться.Спа это одно название в хамамме холодно,в бассейне вода грязная.Завтраки каждый день одинаковые.Жили 10 дней и все дни омелет.Нарезка сыра ,пару гнилых помидор и огурцы.Ресторан заказали стейк мясо жестокое.Салат с тунцом сухой оливкового масла нет.Фотографии частично не соответствует.
Что понравилось:
Расположение супер! Рядом вокзал, мармарай, гранд базар, гюльхане и весь центр! Отличный вид с крыши отеля - она открыта с 9 до 18. Летом на ней работает бассейн, зимой он пуст... Неплохо кормили на завтрак. В отеле есть свой бар-полуресторан с международной кухней. Очень вежливый и приветливый персонал выше первого этажа (ресепшн, горничные).
Что не понравилось:
Не понравилось то, что при попытке бесплатно попасть в спа-зону (заявлено тут, что вход бесплатный для постояльцев), нам дважды отказали. В первый раз, после неудачной попытки втюхать массаж и хаммам за 110Е, якобы закрываются. Во второй раз, после неудачной попытки втюхать массаж и хаммам за 55Е, по причине отсутствия свободных мест.
Что понравилось:
Рядом с остановкой общественного транспорта. Букинг мне бесплатно повысили категорию номера до стандартного, а поселили все равно в эконом. Очень низкие потолки.
Что не понравилось:
Персонал громко разговаривает в коридоре вечером. Невозможно заснуть. Отель не новый.
Что понравилось:
Расположение, завтрак
Что не понравилось:
Очень маленький неудобный номер, безобразный вид из окна, персонал отвечает сквозь зубы. Подушки слишком большие, рваные полотенца, на матрасе спать невозможно. В отеле постоянно кто-то курил. С сантехникой беда.
Что понравилось:
Размещение хорошее, удобно добираться до центра!
Что не понравилось:
Шумоизоляция нулевая! Постоянно какие то драки, разборки!
Что понравилось:
Одно что понравилось это место расположение
Что не понравилось:
Во первых мы сночало не могли попасть спа, хоть это было включено. Комнату уберали плохо, сан узел вообще не мыли за весь период проживания. Одним словом ваше описание об этом отеле не соответствует реальности. Я остался не довольный вашей компании
Что понравилось:
-расположение
-уборка
Что не понравилось:
-ужасная звукоизоляция ( ее нет )
-низкие потолки
-плесень на потолке в ванной
-терасса была закрыта
-постоянно размагничивались ключ карты
-таракан в номере 🤢
-кондиционер не работал
-ночью персонал валяется на диванах в лобби уткнувшись в телефон
Отель явно не заслуживает 4 звезды
Что понравилось:
Расположение можно сказать хорошее, но не отличное.
Что не понравилось:
Посещение Стамбула было подарком для жены. При бронировании отеля были несколько условий.
Во время бронирования я спросил в чате Booking у персонала как можно устроить сюрприз моей жене в отеле и сколько это будет стоить, я был готов оплатить расходы, но мне написали, что ей подарят торт за счет отеля. В итоге торта как и поздравления не было. Очень обидно!
Так же при бронировании я указал галочку "Тихий номер" - в результате нас поселили в номер с очень тонкими стенами, было слышно соседей, было слышно все номера вокруг и что там происходит. Этот отель просто мучение!
Так же я бронировал номер с двуспальной кроватью с балконом, а поселили нас в номер меньше заявленного и без балкона. Я намерен писать жалобы о возврате денег в международное сообщество отелей и гостиниц. Спа (Spa) входит в стоимость пишете, а в итоге бесплатно только сауна и вонючий бассейн. Вы хоть в курсе, что такое Спа? Посмотрите значение этого слова.
Что понравилось:
Близко к трамвайной остановке,с которой можно все популярные достопримечательности посмотреть
Что не понравилось:
Очень тонкие стены,по ночам очень шумно.все старое,разломаное и отваливается.бассейн крытый есть,но аода в нем нестерпимо холодная,каа и в джакузи.и там плитка тоже отваливается,шкафчики в раздевалке разломаня.
Что понравилось:
Отель нуждается в ремонте. Все очень уставшее, особенно СПА. Грязно, убито и неинтересно.
В комнатах еще более менее. Фотографии слишком отличаются от реалий. Завтрак не плохой. лично я выберу другой отель в следующий раз.
Что понравилось:
Ничего немого отметить
Персонал на завтраке учтивый
Что не понравилось:
Подушки жуть
Сломанный душ
Нет зубных щёток
Уборка по просьбе - 4 🙈 его звёзды
Бассейн и крыша не работали, вида не увидели
Рядом стройки, ремон, парковка, мусор
Приехали в 2 ночи (сутки были оплачены полностью) в отеле 3 калеки из жильцов, так нас пытались заселить в жутчайший номер с видом на внутренний двор и какие-то шумящие вытяжки
Завтрак крайне посредственный за 3 дня не было ни одного изменения: каждый день прям одни и те же позиции: есть можно, но не вкусно
Сауна как в притоне, грязно, хлорно, но при этом нет ощущения чистоты
Что понравилось:
Расположение неплохое.
Что не понравилось:
1
Ожидание: номер с видом на город
Реальность: окно с видом на пол другого этажа и ноги постояльцев (фото прилагаю, почему-то перевернутым загрузилось)
2
Ожидание: наличие пододеяльника
Реальность: отсутствие даже простыни под одеялом (букинг уже почти месяц назад написал им претензию – ответа нет до сих пор)
3
Ожидание: двухспальная большая кровать (писал им отдельно, кивнули, что все будет)
Реальность: кое-как сдвинутые две односпальные (это в день-то помолвки, о котором их пребупреждали за три недели)
4
На мой прямой вопрос менеджеру (пока его помощник судорожно бежал за простынями): Вы согласны, что ваш отель воообще-е-е-е не 4-звездный?
Менджер ответил: Согласен.
На вопрос: Вы гордитесь своим отелем?
Менеджер ответил: Нет.
У меня всё.
PS. Чтобы вы там не думали, что я какая-то истеричка: это мой второй отрицательный отзыв за 12 лет путешествий (я очень неприхотлив к отелям), но тут просто возмущен наглостью и враньем менеджемента отеля.
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Номера вообще не соответствуют фото! Мы бронировали большой номер с балконом, в итоге нам дали будку БЕЗ ОКОН! После истерик нам дали «лучший номер» в котором проходы вокруг кровати были по 20 см. Туалет не работал. Номер по сути это только кровать. Бассейн грязный, лестница сломана, все грязное. Персонал грубый и хамит.
Что понравилось:
В отёле нам понравилась панорамная терраса на крыше с бассейном, с отличным видом на Золотой рог и на Босфор. Неплохие завтраки. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Я бронировала номер с балконом, но при заселении получила номер с маленьким оконцем под потолком. После требования предоставить заявленный при бронировании номер, персонал отеля пообещали переселить нас на следующий день- в итоге нас заселили в номер без балкона, но с большим окном, выходящим на многоуровневую страшную, с облезшей краской, парковку для машин. Звукоизоляции никакой нет совсем, шум с улицы поздно ночью и очень рано утром, разговоры и стоны соседей. Никому не рекомендую этот отель.
Что понравилось:
Место расположения; отличная видовая площадка на крыше
Что не понравилось:
Запах из соседнего автопаркинга и железнодорожного вокзала. Не заказывайте там трансфер - очень дорого ( в три раза дороже) и таксисты жулики. За Трансфер из аэропорта просят 50 евро, а В аэропорт 180 лир (20 евро), хотя в аэропорту таксист потребует еще 5 евро ( якобы за проезд по автостраде - враньё). Будьте аккуратны.
Что понравилось:
Персонал нормальный. Без излишней расшарканности но и не прям расторопный.
Завтрак вполне приличный. Кофе правда из автомата, но это много где в Турции.
Что не понравилось:
Никогда не пишу отзывы, но тут должен предупредить остальных. Минусов много.
Первое. Рядом полуразрушенное здание. Какой то огромный паркинг. Из окон вид как Сайлег хилл, если думаете что на балконе по идите с вином - забудьте. К слову ночью шли работы, разгружали в этом паркингк какие то машины грохот стоял жёсткий.
Второе - спа. Это самое жуткое. Когда мы пришли радостно предложили платно турецкую парную, мы отказались, сказав что нам достаточно того что входит в стоимость. Сразу потребовали купить шапочку для бассейна, хотя обычно дают. Ну да ладно можно и с ней, но увидив бассейн стало ясно, что шапочку и брать не надо. Небольшое корыто 3 на 4 метра. Лезть не хочется. Турецкие парные не работали обе. Только одна сауна финская. Прикол в том что.... Не было воды чтобы вымыться после сауны. Ну в смысле не то что её мало, а она не текла в принципе))) её тупо не было. Халатов в номере нет, поэтому особый кайф плотным одеваться обратно, чтобы пойти мыться в номер. Вообще так то можно было бы и предупредить когда мы пришли... Вообщем были три дня в отеле, сходили один раз и все. В целом колво народу там говорит, что все туда ходят по той же схеме.
Последнее. Терраса. Я ставлю огромный лайк фотографу. Снять так обшарпанную ушатанную крышу с уорытос посредине так, чтобы это выглядело дорого - богато...это большой талант. А. Да! Бар там не работал, никакого кофе с утра с видом на Босфор. Так, сделайте пару фото подбирая ракурс, чтобы ужасающие крыши вокруг не попадал в кадр и пойдёте гулять.
Что не понравилось:
Я бронировал два номера коннект. Дали два номера в разных концах коридора. Отвратительные подушки, на которых ужасно и невозможно спать.
Что понравилось:
Из видимых плюсов только удобное местоположение - действительно шаговая доступность до всех достопримечательностей Стамбула, расположенных в его европейской части, а также основным транспортным артериям города - трамвай, паромы и электричка Мармарай.
Положительно можно отметить уборку номера.
Напор воды приличный, кондиционер работал исправно, как и чайник с тв.
Что не понравилось:
Прежде всего, хотелось бы сказать всем, кто хоть как-то будет рассматривать этот отель в качестве размещения в Стамбуле - ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ, листайте дальше, ибо кроме потраченных нервов и испорченных впечатлений, увы, ничего не получите!
К тому же вокруг полно отелей, на улице не останетесь однозначно.
1. Заявленные фото в профайле отеля - просто красивые картинки, никак не связанные реальностью. Возможно, так отель и выглядел. лет 10 назад.
2. Бассейн с террасой на крыше, вид на Босфор.. По факту - дикая грязь, сломанная мебель, отсутствие безопасных ограждений (это все-таки 6 этаж!), лужа, заполненная водой на половину, которая и зовется бассейн, Босфор действительно виден в окружении строек и разрухи.
Собственно добрая половина окон тоже выходит на заброшенную стройку, но это хорошо, т.к. есть окно! А может и не быть, как в нашем случае.
3. Наглый обман - бронировали стандартный двухместных номер с балконом.. По факту - стандартный одноместный БЕЗ окна, площадью метров 12!
Это был фурор, т.к.при обращении на ресепшн отеля с просьбой выдать то, за что мы заплатили, нам сказали, что это и есть то, за что мы заплатили.
Даже ругаясь и подсовывая несколько раз под нос администратору бумажку с подтверждением, где выделены оплаченные удобства и параметры номера, он сухо отвечал, что это и есть наш номер! Обращались дважды, и только после того, как сказали, что немедленно обратимся в Букинг за отменой и возвратом средств - предложили заменить номер, НО завтра. С подобной ситуацией встретили в тот вечер еще 1 пару.
В общем, все-таки одну ночь нам пришлось провести в этой конуре, в буквальном смысле.
И это было ужасно, поспать не удалось, постельное отвратительное - матрас, подушки.
На следующий день номер действительно заменили на нормальный, но постельное таким и осталось, правда добавилось одеяло) 4. Завтраки из-за короны порционные, ассортимент никакой, кроме омлета, кофе и простой ржаной булки есть ничего невозможно (хотя здесь на любителя, некоторым нравилась еда).
Что понравилось:
Расположение отеля отличное.
Что не понравилось:
Праздновал во время проживания - даже слова поздравительного не сказали. Но это полбеды.
Завтраки очень скудные, скорее даже нищенские - делая поправку на пандемию, все равно сложно их оценивать даже на тройку. Карточки для входа в номер постоянно глючили, вода в душевой не сходила. В первый день нам дали номер со сломанной дверью в туалете. И так далее...
Очень жалею, что выбрал этот убогий отель, нисколько не соответствующий заявленным 4* даже по турецким меркам. Любой из конкурентов в округе лучше. Так что не повторяйте наших ошибок.
Что понравилось:
Отъезд
Что не понравилось:
Фотографии не соответствуют действительности. При заселении (номер был выбран стандартный, не эконом) нам дали то, что на фото. Сразу спустился вниз и спросил, почему этот номер ни разу не похож на фото на Букинге и тем более на сайте (там просто Хилтон и Рэддисон вместевзятые). Все мои вопросы и требования персонал отеля отражал лучше, чем Дикембе Мутомбо отражал броски в 90х. На вопрос почему вместо вида на Босфор мне дали окно в потолке, мне сообщили, что это вид на небо над Босфором. На вопрос почему вместо балкона как на фотографиях номера у нас мансардное окно, мне сказали, что могли бы и вообще без окна дать (у них это называется эконом). Про ванную можно было и не спрашивать (вместо неё был душ- если бы поднял эту тему, очевидно, предложили бы полить из шланга за отелем). После длительного спора у меня спросили, что я хочу в итоге, я сказал, что требую, чтобы меня переселили в тот номер, который у них на фотографиях. Потом сообщили, что если кровать уже мятая (например, я присел на неё) - номер поменять вечером мне не могут- надо ждать следующее утро. На следующее утро дали номер с европейским балконом, который открывал романтичный вид на полуразрушенное здание. Правда вместо обычного душа был душ с дыркой в полу и шторкой, которая не закрывала полностью угол с лейкой. Понимая, что большего не добиться пришлось забить. Через неделю потолок над душем начал капать, тк очевидно над нами был такой же душ с дыркой в полу, и во время того как кто-то принимал душу потолок начинал течь. Когда я сообщил об этом на стойке ресепшене пришли сотрудники и убедились в этом, а мне на стойке сказали, что следующим утром уедут жильцы сверху, и всё будет починено. Но классическая схема "если игнорировать проблему, она исчезнет" добралась и до Турции. Поэтому когда через пару дней заехал новый сосед сверху- потолок снова потёк. Бассейн на крыше грязный, хамам вечером не работал, бассейн внизу холодный- никто не купается. Уборка номера по запросу и то не всегда.
Что понравилось:
Удачное расположение и есть терраса на крыше. Т.к обслуживания почти нет, на террасу можно приносить свой алкоголь и культурно выпивать с видом на Босфор.
Что не понравилось:
Шумоизоляция отвратительная- считайте, что дверей в номер нет: за ночь просыпаешься много раз просто от того, что кто то идёт в свой номер. При бронировании «букинг» повысил категорию номера- но в отеле явно об этом ничего не знали: дали крохотный номер без вида и балкона прямо рядом с лифтом. Кровать ужасная- не двухспальная, а полуторная: очень узкая и слишком мягкая.
Что понравилось:
Бассейн на крыше
Что не понравилось:
Однообразные завтраки, при бронировании просила одну большую кровать, сначала заселили в маленький 2-х местный эконом, хотя я бронировала трехместный номер, после замечания пересилили в 3-х местный, но с двумя кроватями, попробовали их сдвинуть, они разъезжаются, матрасы очень мягкие, скатываешься в центр, на второй день пребывания принесли к бассейну по заказу бокал пива сомнительного качества, отравилась, в результате день отдыха был испорчен. Вернулась бы я в этот отель? Однозначно нет.
Что понравилось:
1. Расположение. 2. СПА - сауна, хамам все отлично. Отдельное спасибо ребятам за массаж и пилинг, это было очень хорошо. Бассейном и джакузи не пользовалась, т.к. очень сильный запах хлорки, но я чувствительна к запахам, возможно для остальных будет не критично
Что не понравилось:
Считала себя непритязательной, но наверное, слишком большие ожидания были от обычных 4*: 1. Уборка за 4 дня была всего один раз, мусорка небольшая, одна, возможно предполагалось, что я его сама должна выносить. 2. Чайник, как и обещано в номере был, но вода и кофе/чай были только при заселении, если использовал, то уже не пополнялось. Не то чтобы мне это было нужно, но сам факт странный для 4*. 3. Кондиционеры мощные, воспользовалась одеялом, так при одной единственной уборке ( застелили постель и вынесли мусор, при этом посуда доставки грязная осталась в номере), одеяло запихнули обратно в шкаф смяв личные вещи - покоробило!
4.Персонал на ресепшине - можно бесконечно ждать пока они соизволят обратить внимание.
5. Шведский завтрак: безусловно влияние covid, в тарелку сложены сыры, овощи, фрукты -всего по чуть-чуть и покрыто пищевой пленкой. Но... это же не значит, что например, нарезанные огурцы должны быть вялыми, а булочки черствыми. Разнообразия нет никакого, на протяжении 4 дней одно и тоже. 6. Обратите внимание, что в воскресенье завтрак начинается в 8:00, при заселении об этом умолчали - инфу записал сотрудник ресепшена и там об этом ни слова, а какой-либо информации по услугам отеля в номере не было вовсе
7. вишенкой на торте было расположение номера - у лифта 6 этажа, проходное место, через него все постояльцы идут на террасу и с нее. За пару дней вежливо попросила отель внимательно отнестись к номеру, насколько возможно, т.к. приезжала к ним на свое ДР, я не просила повысить категорию номера, только чтобы он был удобным и с неплохим видом. Отличный подарок!!!
Что понравилось:
Бассейн на крыше это единственный плюс.
Что не понравилось:
Номера в отеле очень маленькие, на рецепции дают не ту категорию номера и не предупреждают об этом. Очень плохая шумоизоляция, слышно что делают люди с соседних номерах, через двери, как ходят, как разговариваю. За окном стоят в плотную к твоему окну вентоборудование, работают сутками, спать не возможно. Меняли номер 3 раза, все были примерно одинаково ужасные, либо четверть окна либо без него, а обещали балкон.
Места для чемоданов просто нет. Из освещения две лампы у кровати, при том что окна почти нет.
Что понравилось:
Удачное расположение, достопримечательности и хорошие рестораны в пешей доступности
Что не понравилось:
Четыре звезды здесь только в названии, все старенькое и убогое. Завтрак-никакой🙁
Что понравилось:
Расположение в старом городе нормальное.
Что не понравилось:
Окна были с видом на грязную стену, где шел ремонт.
На улице всю ночь шумно, душ грязный, дверка отваливалась.
Завтрак не соответствовал ожиданиям.
другие отели привлекли людей для выдачи еды, а тут решили не заморачиваться и полностью закрыть всё, оставив только омлеты и холодные тарелки с колбасой/сыром.
Уровень отеля явно не соответствует классу.
Что не понравилось:
Вместо забронированного номера стандарт поселили в номер эконом с видом на стройку
Что понравилось:
Расположение. В центре
Что не понравилось:
Вместо заявленных 18 метров комната была 12. Спа центр - просто сауна и едва теплый тамам. Про 4 звезды напоминает лишь вывеска. Ужасный завтрак.
Что понравилось:
Расположение отеля отличное.Вокруг много ресторанчиков, кафеен, десертных.
Что не понравилось:
Напротив отеля стройка и автомобильная мастерская .Невозможно открыть окно ,громкие звуки автосервиса мешают отдыхать .В отеле тоже очень шумно ,24 часа стучат,кричат,уборщицы в 6 утра орут в коридоре и хлопают дверями.
Что понравилось:
Расположение отеля отличное. Расположен очень близко ко всем основным достопримечательностям и транспорту. Мы прилетели в 9 утра и нас сразу заселили. Но! Дали номер, не соответствующий бронированию. Объясниться с персоналом не смогли, пока не показала в приложении фотографии номера, который был в бронировании. Балкон - это одно название, его нет.... Номер очень маленький, даже вдвоем очень тесно. Подходит для того, чтобы просто переночевать. Услуги СПА центра оказались дороже в два раза, чем в другом отеле, куда мы потом попали. И это со специальной скидкой!!! Персонал в СПА был не очень дружелюбен. Взяв оплату за пакет хамам+массаж, сделали только массаж. И только после возмущения предоставили сотрудника и услугу хамама, которая сделала все наспех с очень недовольным лицом., оставив не очень хорошее впечатление об этом месте. Хороший отель для ночевок, но я туда больше не вернусь, однозначно выберу другой.
Что понравилось:
Два главных плюса: очень удобное местоположение отеля (не более 10 минут ходьбы от площади Султанахмет) и разнообразие шведского стола.
Что не понравилось:
В параметрах при подборе номера было указано "персонал отеля говорит на вашем языке" (т.е. в моем случае на русском). В действительности сотрудники на рецепшен едва связывали два слова по-русски, из-за чего понимать друг друга порой было затруднительно (горничная там и то по-русски намного лучше говорит). Кроме того, хоть брал и улучшенный номер, но он оказался весьма тесным. Отсутствовали такие принадлежности как ложка для обуви и банный халат (и это в спа-отеле!). С учётом вышеизложенного делаю вывод, что 4-хзвёздочным этот отель при такой цене можно назвать с натяжкой. С другой стороны, туристам, которые приезжают с целью посмотреть Стамбул, остановиться в отеле Orka удобно из-за его близости к главным достопримечательностям и ресторанам.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение. Не плохой завтрак, но не для 4 звезд , как заявлено.
Что не понравилось:
Спа очень грязно. В душе грязь, все разваливается. Бассейн грязный, сауна грязная. В раздевалке на полу сидит персонал. Брала этот отель именно из за спа. Была один раз, хватило. Полотенце не предложили, как это положено.
Что понравилось:
Отличное расположение. Большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Очень приветливый персонал на рецепшен, решают проблемы молниеносно. Завтрак приличный, вряд ли вы дома готовите каждый день разносолы. Все что нужно утром - всегда в достаточном количестве, включая сезонные овощи и фрукты.
Удобный трансфер в аэропорты. 13 евро за то, что бы не толкаться в транспорте с чемоданами - не космическая цена
Что не понравилось:
Отель слегка обветшал, нужен ремонт. Для 4* это уже неприлично.
Персонал на уборке очень нерасторопный, пришлось три раза попросить убрать номер и так на протяжении 2,5 часов (с 15:30 до 18!!!) где это видано, что бы номер не был убран к пяти часам вечера.
Пришлось пожаловаться на рецепшен, за что получила жуткого цвета полотенца с ободранными краями. И видимо в отместку же у меня забрали тапки;)))
В летнее время вместо одеяла предполагается что то вроде покрывала. Но при включенном кондиционер, а без него никак, холодно. Одеяло есть в шкафу, но оно без пододеяльника. И как бы я не просила, персонал делал вид, что совершенно меня не понимает. И конечно было бы неплохо, что бы хотя бы пару фраз горничные знали на каком нибудь европейском языке...
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
При заселении возникла проблема с номером и предложили перейти в другое здание, где сначала дали номер с одной кроватью, а потом с двумя, но с окном в стену.
Кроме того, в номере на телевизоре был замечен коричневый таракан
Что не понравилось:
Отель тебя позиционирует, как спа с 2 бассейнами: один на крыше, другой в зоне спа. Вот из-за зоны спа мы и не довольны по большому счёту. Пошли в Спа: там нас попросили купить шапочки для бассейна, без них нельзя плавать. Ладно, муж купил на рецепции мне, себе и дочке эти шапочки. В бассейне мы пробыли 1 минуту: хлорированный ужасно. Дальше пошли в сауну и из неё наблюдали как человек 10 купались без шапочек! Они ныряли в бассейн! Веселились. И никто им ничего не сказал по поводу шапочек! Короче, нас просто разведи на покупку шапочек. Дальше мы пошли в хамам: туда дверь была открыта и там было холоднее, чем на улице. Пара вообще не было. Везде на полу вода! Грязь ужасная. Такого спа и за бесплатно не надо. Не рекомендую! А про отношение персонала к русским за такой развод за шапочки , а турки при этом спокойно ныряли, купались в бассейне- это вообще отдельная тема.
Что понравилось:
Расположение, был мини-холодильник, большой тв, приветливый персонал на ресепшн, хорошо говорит на английском. Завтрак скромный, но сносный. На тихой улице.
Что не понравилось:
Вынужденная остановка здесь, Отель предоставлен авиакомпанией в ожидании пересадки. Очень маленький номер, фактически без окна, если останавливаетесь больше, чем на 1 ночь, выбирайте номер выше классом. С 2мя чемоданами в номере просто не развернуться. Шумоизоляция плохая, если соседи весёлые, заснёте с трудом.
Что понравилось:
Персонал очень грубый.
Что понравилось:
Хорошее месторасположение
Что не понравилось:
Не понимаю как он может быть 4 звезды, 3 с натяжкой ... Номер был забронирован за 2 месяца но по приезду оказалось что он занят, поселили в какой то временный, потом нам пришлось переезжать в другой, никто даже не извинился, , персонал ходит с угрюмыми лицами, очень неприветливые, улыбаться не умеют,в спа цены для гостей отеля выше чем для людей, которые зашли с улицы, ( разговорились в спа и случайно выяснили)редко пишу негативные отзывы, но выбирайте другой отель, кроме месторасположения ничего хорошего
Что понравилось:
Месторасположение отличное. В 10 мин пешком от достопримечательностей Стамбула
Что не понравилось:
сначала нас поселили в номер без окна, утверждая, что это хороший номер эконом класса! После того как я потребовал старшего менеджера, сказав, что это всё-таки отель 4 звезды, меня пообещали переселить другой номер. Другой номер был такой же, но уже с грязным окном на заброшенную стройку, в номере всегда тёк туалет! Мы с женой застряли в лифте, после чего его на неделю закрыли совсем( мастер пришёл лишь на 4-й день и чинил его ещё 4 дня!) с женой решили воспользоваться спа, который входит в стоимость проживания. В хамам, и женскую раздевалку!!!!!постоянно заходили какие-то странные мужчины в кросовках и куртках, что-то смотрели и уходили, что, когда ты в плавках и босиком, очень не приятно, потом пришла группа людей с улицы, также в куртках и кроссовках, которым показывали как выглядит спа!!! Жесть полная!!!!! Это не 4 звезды!!!! И даже не 3!!!! Не стоит платить за это!!!!
Что не понравилось:
Номер оказался меньше, чем на фото. Завтрак не вкусный. Хамам не работал.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Цена не соответствует качеству! Грязная спа-зона, вышли через 20мин! Вид на заброшенные здания угнетают!
Расположение отеля
Написать в Telegram
