Naama Bay Hotel Sharm El Sheikh (ex. Tropitel Naama Bay Hotel)
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Курортный отель Naama Bay с 4 бассейнами, спа-центром, фитнес-центром, аквапарком с 3 водными горками и собственным пляжем расположен в центральной части бухты Наама-Бэй. Просторные номера оформлены в современном стиле.
С балкона номеров курортного отеля Naama Bay открывается вид на зону бассейнов, набережную Наама-Бэй или Красное море. В распоряжении гостей номера с мини-баром и телевизором со спутниковыми каналами.
В баре у бассейна предлагают закуски, а в ресторанах — широкий выбор блюд интернациональной и традиционной кухни. Доставка еды и напитков в номер осуществляется круглосуточно.
В отеле Tropitel Naama ежедневно проводятся развлекательные программы, а также работает центр дайвинга и водных видов спорта. Для детей обустроен отдельный плавательный бассейн.
Курортный отель Naama Bay находится в центре торгово-развлекательного района Шарм-эш-Шейха.
Поездка на автомобиле до Национальных парков Набк и Рас-Мохаммед занимает 15 минут.
Услуга «звонок-будильник»
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Аквапарк
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Дайвинг
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Бар
Мини-бар
Ресторан
Балкон
Сад
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Круглосуточная стойка регистрации
Химчистка
Прачечная
Отзывы о NAAMA BAY HOTEL SHARM EL SHEIKH (EX. TROPITEL NAAMA BAY HOTEL) (32)
Что понравилось:
Еда, номера, пляж
Что понравилось:
Нас поселили в отель на берегу моря, отличные новые номера с отличным сервисом, но не могли забронировать сразу в связи с тем, что детей не селят в эти номера!
Хотелось бы поблагодарить mr. Arm Saad, mr. Ahmed Mohamed, mrs. Rawan (помогли с переселением в отель на берегу моря).
Что не понравилось:
Отель основной корпус срочно требует ремонт, все очень устало(
Но персонал приветливый!
Что понравилось:
Очень хороший сотрудник на ресепшн Мохаммед Омар. Оказал услуги качественно , был очень вежлив и дружелюбен.
Что понравилось:
Очень вкусное питание, прекрасное расположение ? в целом всё в отеле понравилось очень. Приятный персонал на ресепшн, веселая анимация, пенные вечеринки на пляже.
Что не понравилось:
Очень напрягают свистящие на пляже работники. Вместо реальной оценки опасной или безопасной ситуации на воде, они только создают шум и нервную обстановку. Ну и рыб и кораллов почти нет на пляже.
Что понравилось:
Хороший персонал, на баре, ресепшине, уборщики. Понравились все , кроме администратора отеля. Грубая, абсолютно не желающая вникать в вопрос гостя и ведущая себя явно не подобающе для администратора.
Хорошая еда , разнообразие блюд , количество мест и вкус еды удивил.
Что не понравилось:
Номер слегка уставший, но в целом это не влияет на пребывание и не сказывается на отеле в целом.
Поведение управляющего персонала.
Работоспособность вайфая , который магическим образом пропадает в ванной.
Что понравилось:
Персонал везде приветливый , заселили раньше бесплатно. Продлили номер до 18.00 за 30 евро. Сладкий стол на шведском столе очень разнообразный. Бассейны разные, есть глубокий. У меня был большой номер, на 5 этаже, с хорошим видом. Очень хороший молодой человек (Ayman Kamel) обслуживал его. Аниматоры около бассейна и на пляже (танцы, йога, дартс) понравились, весёлые.
Что не понравилось:
Очень старая пошарпанная мебель, потолок в ванной от ветра поднимался) Трансфер 15 евро (а такси до аэропорта стоит 5 евро). Питание в основном ресторане на 3 с плюсом. В обед нет ни чая, ни кофе. Говорят, что лучше в гриль баре - не ходила, далеко было). В номере чай\кофе, как в двух звездах Европы. Пляж отеля маленький, купаться в этом месте Шарма вообще только детям комфортно, буйки до шеи. Вечером на улице много магазинов, но это неинтересно уже на 2 день. Набережной нет, какой-то интересной вечерней жизни на улице нет. Отель объективно 3-4 звезды, но, на удивление, люди сюда приезжают по несколько раз)
Что понравилось:
Мне все понравилось, особенно отношение со стороны администрации и сотрудников ресторана. В связи с тем что у меня проблемы с почками, я не могу есть соленые блюда и мне готовили все индивидуально им очень очень вкусно. Благодарность особая директору ресторана и поварам. Я влюбилась в этот отель и в Египет благодаря замечательному отношению сотрудников. Спасибо всем огромное за чудесный отдых)))
Что понравилось:
Отель отличный, персонал супер! Отличное питание, расположение, а уж для детей вообще красота, теплый бассейн,горки, каждый вечер разнообразные шоу. Отличное расположение. Отдельное спасибо менеджеру на ресепшене, дал нам суперский номер, хотя заезжали в стандарт!(Его фото прикрепляю).
Что не понравилось:
Очень разочаровал пляж((( раньше был, хоть небольшой, но коралл,а сейчас его нет, вокруг все огорожено буйками, за которые нельзя заплывать и одни лодки. Так что если вы едете понырять и увидеть красоту, вам точно не в бухту Наама Бей!
Что понравилось:
Очень хороший отель. Приветливый персонал, особенно рецепшн. Отдельное спасибо Мухаммеду. Номер у нас был 539 с видом на бассейн и море. Близко к курортной зоне и подогреваемому бассейну с горками. На пляж нужно идти дальше. Там оказалось два пляжа, хорошие. Перекусить можно и на пляже и возле бассейна.Есть бар , поздний завтрак и полудник. В ресторане еда очень разнообразная и большой выбор.Все вкусно и действительно большой выбор. Нам понравилось.
Что не понравилось:
Хотелось бы немного лучшей анимации.
Что понравилось:
Супер замечательный администратор на рецепшене Али!выше всяких похвал! Бэст оф зэ бэст!
Что не понравилось:
Ограниченность моего отдыха по времени!!
Что понравилось:
Завтраки разнообразные
Что не понравилось:
Цена , на букинге одна а в отеле на 10тр больше взяли
Что понравилось:
Персонал и вкусная еда в ресторане Grill . Первый ресторан ?️ основной невкусный , туди редко ходили на панкейки и кофе, а обедали и ужинали в ресторане Гриль.
Что не понравилось:
ЛИФТЫ !!! Старые ,ужасные и медленные лифты!!! Не вкусный основной ресторан на втором этаже , еда там и кофе хуже но качества, чем в ресторане Гриль.
Что понравилось:
Большая территория, неплохое месторасположение, песчаный пляж
Что не понравилось:
Давольно старый отель, требующий обновлений. Постельное белье ужасно грязное. На пляже очень маленькая территория где можно плавать.
Что понравилось:
Относительно близко к морю, бассейн с горками.
Что не понравилось:
Очень «уставший» номерной фонд (много плесени, трещин и т.п., см. фото). Персонал (как и все местные в Египте) норовит всегда подрезать лишних денег за навязанные услуги. Еда ужасного качества и абсолютно однообразная. Пляжи тесные и шумные (один из-за музыки, один из-за стройки).
В целом всё это не новости для Египта и важно иметь адекватные, максимально заниженные, ожидания.
Что понравилось:
Гостинница находиться на центрольной улице это большой плюс, не надо никуда далеко ходить
Что не понравилось:
Это не первая линия, надо к морю идти 7минут выходя из теретории отеля и идти через торговую улицу.пляж маленький, много сломанных лежаков как на пляже так и возле басейна. На всех лежаков не хватает. «ресторан»- столовкя, зачуханный!. Грязные подушки на стульях, надсколотоя посуда, салфетки выдают( ощущение что какой-то дефицит). Соков свежевыжатых нету только порошковые разведенные водой. Разнообразия в питании особого нету, за неделю прибывания там один раз были морепродукты. С фруктов тоже скудный выбор( манго не было, хотя странно оно там стоит копейки). Кофе только кофемашина( все порошок). Детского меню нет! Хотя заселяют с детьми! Номера обшарпаные, постельное белье имело катышки, на балконе было не очень чисто,но убирают номер относительно норм.
Что понравилось:
НИЧЕГО!!!!
Что не понравилось:
Отель очень сильно морально и физически устарел. Все изношено!!! Еда не вкусная и не качественная. Вместо напитков - пойло. Не берите все включено!!! На улице будет дешевле и вкуснее в несколько раз. Далеко от моря.
Что понравилось:
Еда. Шведский стол был хороший. Приветливый персонал на ресепшене. Теплые бассейны.
Что не понравилось:
Старые и грязные номера. Грязные бассейны и ужасный персонал у бассейна и в баре у бассейна. Не первая линия пляжа. Персонал ждет чаевые всегда и за любое действие. Плохая уборка - просто заправят кровать и не сменят полотенца, если не оставить чаевые.
Что понравилось:
Аниматоры хорошо работали, старались и уборка намеров была нормальная
Что не понравилось:
Еда ужасная, салаты есть было не возможно, добавляли уже испорченные овощи прямо с плесенью. Можно было выбрать овощи только просто из нарезки и то не всегда. Нужно было все время принюхиваться. Мясо однообразное, если это было запеченное мясо, то пересушинное. Детское меню не очень подходило для детей. Напитки разбавленные сиропы. Кофе машина одна на всю столовую ,очень мало. Весь комплекс очень большой и все находится на больших растояниях друг от друга. Очень много лестниц и подъемов в гору. Море находится в минут 5-7 ходьбы, это не как не может считаться первой линеей. Персонал все время хочет и намекает на чаевые, очень наглые. Мебель в номерах старенькая, матрасы очень жесткие, спишь как будто на доске. Это не как не может считатся 5* максимум на 3*
Что понравилось:
Нечего, все ужасно, некогда не приходилось останавливаться в таком бомжарнике
Что не понравилось:
Все НЕ Понравилось, абсолютно все говно
Что понравилось:
Выдают пляжные полотенца. На завтрак можно заказать яичницу. Большая кровать. Балкон и красивый вид из номера. Месторасположение - рядом улица с кафе и лавками, пляж - минут 5.
Что не понравилось:
Во-первых, сотрудники отеля взяли и самостоятельно отправили за меня отзыв, поставили себе оценку 10 и комментарий "превзошел все ожидания", пришлось звонить в Букинг и разбираться, как такое возможно! Благодаря Букингу, удалось удалить этот отзыв и оставить настоящий! Делайте выводы о реальной оценке! Возможно, таких как мы, десятки, отсюда и рейтинг формируется!
Во-вторых, отмечали новогоднюю ночь-сплошное расстройство. Заплатили за ночь 600$ за троих. Так называемый «гала-ужин» - это что-то. Сплошной беспорядок, посадили 5 человек за общий стол, а не отдельный, начало в 18:30, до курантов уже никто не доживает, еда невкусная и холодная. Очень жалко выкинутые в помойку деньги(
Алкоголь плохого качества. Питание в целом не вкусное. Соки - юпи.
И не берите все включено. Лучше питаться и выпивать в других ресторанах.
WI-FI предлагают за дополнительную плату. После возмущений подключили в комнате, а в общей зоне постоянно слетает, выдают новые бумажки, приходится постоянно подключаться заново.
Пляж: тесно, сплошной Геленджик.
И вишенка на торте: 1 января в 8:30 начали долбить, производить строительные работы в отеле, задали вопрос "вы в своем уме?", ответ получили: "Мы снимали новогодние украшения", хотя мы своими глазами видели, как строители носят мешки со строительными смесями.
Вывод: опять вранье.
Мы жили в соседней "Стеллеа Ди Маре" в следующие дни: дороже, но качество лучше в 10 раз во всем. Поэтому лучше немного переплатить, но получить достойное качество.
Firstly, the hotel staff independently sent a review for me, gave themselves a rating of 10 and a comment "exceeded all expectations", I had to call the Booking Office and figure out how this is possible! Thanks to Booking, we managed to delete this review and leave a real one! Draw conclusions about the real assessment! Perhaps there are dozens like us, hence the rating is formed!
Secondly, they celebrated New Year's Eve-a complete upset.