Stella Di Mare Beach&spa 5*

Что понравилось:
Уютный небольшой отель с красивым рифом, отличным сервисом и питанием. Все номера с видом на море.

Что понравилось:
Отдых на двоих супер,особенно раздел на децкую и взрослую зону,и бармены убасейна.Чистота.
Что не понравилось:
Чистота и компакност.

Что понравилось:
Классный отель, без преувеличения Еда хорошая. Колбаса сосики плохие а все остальное даже очень особенно крутой ужин) Мы не хотели идти на обед нас было лень, на пляже у моря можно заказать пиццу, бутеры, спагетти салаты Вода, соки, морожка какие то пирожки круглые сутки. Вкусненькое легкое пиво. Алкоголь мы не пили, шмурдячок Взяла платных 50 грамм бакарди, это все что было в отеле и больше не пили, а друзьям понравилось еще вино. Персонал вежливый, мы пропускали завтрак нам сложили «сухие пайки « собой И еще для самых голодных или кто прилетел и не успел на ужин- есть поздний! С 22.30 маленький выбор рыбка мяско кашка салатики ,супер просто! Бассейн с баром нельзя купаться детям до 17 Все остальные- пожалуйста Клевый пляж рифы рыбки, чистенько убрано На всех хватает лежаков , зонтиков и вообще клевый и отзывчивый персонал. Можно выехать бесплатным шатлом в Нама бей Запишитесь на ресепшн спросите как он ходит Дается 3 часа на прогулку но там нечего делать особо, мы уехали через 2 тем же шатлос без проблем Такси в аеропорт с отеля -25 баксов На букинге 7 долларов Нас нас была минивен по 3 доллара с трез семей собрались и чай чай вышло таксисту
Что не понравилось:
Был громкий кондиционер Можно было бы это исправить но были одну ночи и спали как убитые

Что понравилось:
Персонал, особенно в ресторане, был очень мил и услужлив. Повара вкусно готовили, им респект, большой ассортимент блюд. Всегда была какая-нибудь вечерняя программа. Соседей в бунгало было не слышно, и вообще не много детей было, больше парочек. Красивый вид, хорошее море и удобный заход.
Что не понравилось:
Часы работы фитнес-зала (люблю заниматься перед сном после ужина, а в 8 вечера зал уже закрывался). И очень шумный кондиционер в номере, из-за которого не слышно было телевизор (приходилось выключать кондиционер, чтобы посмотреть телевизор, потом в духоте снова включать и выключать телевизор). На египетских комаров оказалась сильная аллергия.

Что понравилось:
Отдыхали с семьей, отличный тихий отель, отличная еда , сервис , чисто.

Что понравилось:
Классное соотношение комфорта и цены Мне понравилась сама атмосфера в отеле и хорошая энергетика так как я энергопрактик и чуствую хорошие места. Был мой день Рожденье и мне украсили все в шариках в ресторане мне было очень приятно,спасибо ребятам с ресторана.
Что не понравилось:
Вот в спа центре девушка немного ленилась по массажу

Что понравилось:
Очень понравилась еда в ресторане, большой выбор на гриле и овощей-фруктов. Что большая редкость для Египта
Что не понравилось:
Немного обшарпанный отель

Что понравилось:
Замечательный отель европейского типа! Вход в море с двух коротких пантонов. Красивый риф. На территории 2 бассейна, подогреваемые в зимнее время. Один из них, что с баром в воде, для посетителей 16+. Весь персонал отеля отзывчивый, на позитиве, но как всегда есть лучшие из лучших, это Роман, отвечающий за комфорт у бассейна 16+ и официант Миша. Как только вы подходите к шезлонгу бассейна, сразу подходит Роман, берёт ваши карточки на полотенца, сам приносит их, заправляет шезлонг и в течение дня предлагает уход за солнцезащитными очками. Вроде мелочь, а приятно. Кухня в отеле на высоком уровне. Морепродукты подаются ежедневно. Бананы, клубника, апельсины, финики и т.д. в изобилии. Десерты, сладости, выпечка - превосходны, особенно чизкейк! Очередей нигде нет. Фреши манго, клубника, гуава - в неограниченном количество и хорошего качества. Алкогольные напитки и коктейли приносит официант. Ждать никого не приходится. Бесплатно можно взять чипсы, арахис в барах. Бесплатно бассейн в спа (+37-39°С), хамам, сауна. В номерах хороший современный ремонт, сейф, халаты, холодильник с пивом, соком, колой ( бесплатно пополняется ежедневно). Трансфер от/до аэропорта заказывали через приложение booking, вышло около 7$. Встретили с табличкой на выходе. Супер опция рекомендую. Сам отель на твёрдую пятерку. Есть только один минус.
Что не понравилось:
Не понравилось анимации и приезжие музыканты. Анимации состоит из молодых славянских девушек. Ходят друг за другом, очень ненавязчивые. Возможно в отеле такие правила. Музыканты, которые приезжают для выступления в вечерних шоу и для соло исполнений в баре на ресепшн могли бы быть более профессиональны. Стоит серьезно поговорить с менеджером по анимации.

Что понравилось:
Очень душевный отель, залюбленный сотрудниками)))
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Очень хороший персонал. Ухоженная территория. Хорошая кухня. В зоне вилл толстые стены и полная тишина. Абсолютно рекомендую

Что не понравилось:
Было холодно в комнате, просил дать тепловую пушку или что-то похожее, но ни как не отреагировали

Что понравилось:
One of the best hotel in Sharm! Absolutely tasty food and not crowded beach (as in other hotels). Еда вкусная, а мы между тем очень искушенные ребята) Разнообразие еды впечатляет, а десертов просто огромное количество. На пляже комфортно и спокойно, а не как во многих отелях яблоку негде упасть.
Что не понравилось:
Всё отлично

Что понравилось:
Отдыхали семьей, в целом все понравилось, аккуратный номер с прекрасным видом на море, ухоженная территория, вкусная и разнообразная кухня, особенно сладкое, кондитер в отеле на высоте и конечно же порадовало само море. Как рекомендация брать когда все включено.

Что понравилось:
Вкусная еда, сервис на высоком уровне

Что понравилось:
В целом всё было хорошо

Что понравилось:
Однозначно супер отель.Для нас все очень очень хорошо Обязательно постараемся вернуться сюда.Особенное спасибо работнику возле бассейна Роман(если не ошибаюсь).Своим позитивом он делал нам настроение на весь день.Таких работников надо держать и поощрять.А так спасибо всем работникам они лучшие. Праздник на 8 марта удался на все 100%.СПАСИБО ВСЕМ ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ.

Что понравилось:
Отель хороший, вкусный и очень красивый. Но в феврале на море было ветренно.

Что понравилось:
Отель если и не дотягивает до пяти звезд, то твердой четверки точно заслуживает, особенно по египетским стандартам. Небольшая красивая территория, бассейны с теплой водой, что было очень важно в феврале. Менеджеры отнеслись внимательно к нашей просьбе предоставить комнаты в тихом месте. Расположение комнат (на 6 этаже, вид на сад и частично на море) понравилось и мы не пытались их менять, что бывает далеко не всегда. Комнаты просторные, со всеми удобствами, кровати большие, матрасы мягкие, но не критично. Постельное белье 100% хлопок (что бывает тоже не всегда). Понравилось освещение в санузле - три варианта, один ночной, когда включается только нижняя подсветка и лампы не светят в лицо. Особая благодарность поварам - выбор блюд был отличный и это точно было на уровне пяти звезд. Анимация имелась, но была не надоедливой. Вечером за ужином была приятная живая музыка. Очень четко по часам ходил вечером автобус на Найама-бей. Важно: не было комаров! И очень важно - прекрасно работал вай-фай, причем у бассейна тоже ( это редкость для Египта). Весь персонал произвел приятное впечатление - веселые, вежливые, просьбы выполняют. Очень радуются шоколадкам «Аленка». 😋
Что не понравилось:
Недостатки связаны в основном с расположением отеля. Рядом никаких магазинчиков ( в магазинах внутри отеля все стоит в 3-5 раз дороже, чем в городе, особенно в магазинах фикс-прайс). Такси в аэропорт в отеле стоит 25 долларов (за пределами спокойно можно заказать за 10). Очень расстроило, что нет никакого, даже маленького пляжа. Есть бухточка, там стоят лежаки, но в море заходить запрещено, хотя кораллов близко нет. Чистота в номере при заселении не была идеальной. Два раза пришлось общаться с менеджерами по поводу шума от ремонта где-то наверху. Но в целом отдыху ничего не мешало.

Что понравилось:
Шикарный отель на 5+ Номера чистые, красивые, вид на море потрясающий, питание разнообразное, в номере пушистый халат, утюг, все принадлежности Очень понравилось

Что понравилось:
Отель, действительно , шикарный. Соответствует уровню пяти звезд по стандартным меркам.
Что не понравилось:
Думаю, что руководству нужно поработать с персоналом. В Египте - это главная проблема. Очень навязчивое обслуживание. Постоянно слышишь : как дела, все хорошо, еще пару выученных фраз , непонятно , зачем. В Спа очень навязчиво предлагают платные услуги. Также очень важно не терять халаты, полотенца и карточки от входа в номер, штрафы очень высокие. Завышена стоимость трансфера существенно. Но Египет весь такой…

Что понравилось:
Отель достоин самой высокой оценки! Разнообразное отличное питание, территория, подогреваемые бассейны, живая музыка по вечерам и зона СПА просто супер! В Шарме седьмой раз и это отель номер один для нашей семьи. Поселили раньше, без проблем. На день рождения номер был украшен живыми цветами и шарами, на столе торт!!! Спасибо администрации и персоналу за отдых. Приедем к вам осенью большой семьёй! Вам процветания! Всем рекомендую отель)))
Что не понравилось:
Понравилось ВСЁ!!! Не читайте плохих отзывов, здесь все супер!!!

Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания!Сервис, номера, уборка, пляж вообще огонь, разделен на зоны есть зона для некурящих , на пляже бегают возле тебя официанты, служба , разлаживают полотенца и если сильный ветер то с радостью переносят полотенца и еще подушечку укладывают, аж хочется лететь к нему с чаевыми но они итак летаю в туже секунду интересуются как нам все ди комфортно….. бомбаа обслуживание топчит 10 из 10. Удобное расположение, еда ухххххх пузико обеспечено гарантия;))) десерты я даже в rixos таких вкуссных не ел,номера топ а джакузи( бесплатное сауна парная) плюсссс рекомендую не пожалейте денег будете как шейхи!!!!!
Что не понравилось:
Такого поосто там нет!!!!!!!!!!!!

Что понравилось:
Как только заехали в отель на reception нас с очаровательной улыбкой встретил Мухаммед и чётко,быстро всё объяснил. Заселение заняло 3 минуты! Отель превосходный! Территория красивая,ухоженная,зелёная и в цветах. Номера очень чистые, за ними тщательно следят. В номере есть всё необходимое,даже гладильная доска и утюг, что согласитесь бывает не в каждом отеле. Ежедневно пополняемый бар бутилированной питьевой водой, соками, напитками Pepsi, 7ap, баночным пивом. Очень,очень удобные матрасы и хорошего качества постельное бельё. Вся сантехника качественная и работает отлично. Мухаммед (Room service) убирался очень хорошо (комната 412) Ресторан работает на отлично! Разнообразно,вкусно, всегда всё свежее. (к сожалению мы набрали вес…) Официанты большие молодцы! Обслуживают быстро, с улыбками. С лежаками никаких проблем их много ,всегда есть свободные.Много точек выдачи полотенец. Официанты бара на пляже очень внимательны. Постоянно подходят, спрашивают чтобы хотели выпить и приносят моментально к шезлонгу. Очень вкусные густые соки манго и гуава пользуются повышенным спросом у отдыхающих!На всей территории звучит спокойная музыка. Если вы хотите спокойно отдохнуть-то Вам сюда.
Что не понравилось:
Мне бы хотелось заменить стеклянную перегородку в ванной на обычную шторку,так как при сильном напоре вода попадает на пол.

Что понравилось:
Местонахождение, первая линия, супер дружелюбный персонал, еда 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ спасибо!!! Все говорят на Английском, Русском и Украинском языке. Фотограф супер 💖 рекомендую!!!! Спасибо
Что не понравилось:
Не правильно посчитали обед и ужин . Мы заплатили больше цену . Брали путевку , только с завтраками , и ходили несколько раз на ужин и обед , по отъезду нам поставили счёт за полноценный ужин и обед. Но , отдых был великолепен, поэтому мы не огорчились.

Что понравилось:
Персонал как обычно хороший, Sonya в анимации, Mina и Isaac на пляжном баре, Roma на бассейне, Ahmed на рецепции и вообще все нравятся!
Что не понравилось:
Песок на волейбольной площадке от камней просеять за 5 лет никто не может, постояльцы постоянно с ободранными коленями и не только

Что понравилось:
Прекрасный номер, прекрасное размещение. Весь отель находится рядом с берегом, поэтому с любого номера до пляжа несколько минут ходьбы. Прекрасная прачечная, очень рекомендую их услуги. Питание немного однообразно изо дня в день, но выбор есть и, в принципе, не плохой. Персонал в лобби на баре, на ресепшене замечательный! Кофе, особенно турецкий, варят очень вкусный. Все ребята приветливые, все стараются. На пляже тоже очень отзывчивый персонал, спасибо огромное всем ребятам! Лежаки не убитые, их достаточно. Ребята помогают, если нужно что то переставить. Спа - это еще один большой плюс, мы получили массу удовольствия! В целом, прекрасный отель, с хорошим расположением. Обязательно приеду снова.
Что не понравилось:
Из минусов: уборка в номере оставляла желать лучшего, несмотря на чаевые. Номер грязноват, особенно под кроватями. Мне показалось, что парень не знал что нужно делать. Брошенный на пол халат в ванной он мне просто повесил назад) После разговора с ресепшеном вопрос решился сразу же. Персонал в ресторанах очень уставший. Подозвать официанта - это та еще задача. Они стараются смотреть в другую сторону, и не замечать сидящих гостей. И, только в этом ресторане, я услышала, как «цокают» на просьбы или пожелания. Причем не один раз, и не от одного работника. Это прям очень странное обслуживание. Но, я списываю это на усталость людей. Вот, в принципе, и все минусы, как для меня.

Что понравилось:
Красивые виды, щедрый шведский стол, много натуральных продуктов и впечатляющий ассортимент дисертов

Что понравилось:
Проживал в гостинице с 20.12.2024 по 29.12.2024. Это мой 8мой отдых в Египте (5-ый в Шарме). По моему мнению это лучший готель в котором я отдыхал - эта гостиница имеет твердые 4+ звезд. Я встретил людей которые возвращаются сюда 5 раз отдыхать, и я понимаю почему: - Состояние гостиницы - 4 из 5; - Персонал - 5 из 5; - Еда - 6 из 5 (большой выбор еды, особенно морепродуктов); - Расположение - 5 из 5 (20 минут пешком от Наама бей, где можно погулять вечером); - Анимация - 3 из 5 (Анимация есть, но в основном для детей. Если вы рассчитываете что будут какие-то шоу программы вечером, то вы ошибаетесь. По вечерам были только выступления в форме танцев и живой музыки. Но хотя это лично мое субъективно мнение); - Кораллы - 4 из 5 (Они есть, но я видел получше кораллы); - Пляж - 5 из 5 (Песочек отличный); - Поездка зимой - 3 из 5 (Хоть и гостиница находится в закрытой бухте, с 12:00 начинается ветер, и выходить с воды достаточно холодно); - Море в декабре - 4 из 5 (Вода была в среднем 24-25 градусов, а воздух - 22-23 градусов); - Контингент отдыхающих - 50% Украинцы, 40% Россияне, 10% Европейцы; - Бассейны, СПА и зал - 5 из 5 (На территории гостиницы есть 2 бассейна с подогревом, есть один бассейн с джакузи. В СПА есть 2 сауны и 1 хамам, которые входит в стоимость All Inclusive);
Что не понравилось:
Как таковых недостатков нет. Хотелось бы чтобы было больше анимации.

Что понравилось:
Отдыхали в декабре в данном отеле. Территория зелёная и ухоженная. Великолепное питание, огромное разнообразие блюд. На Рождественнский вечер кухня организовала невероятный ужин, это была выставка кулинарного мастерства! Благодарность поворам и всем, кто организовал великолепный ужин. Хотелось бы отметить работников рецепшена и оперативное решение наших вопросов, благодарим. На пляже и у бассейнов сотрудники отеля друюжелюбны и услужливы, благодарим за их работу. Желаем успеха отелю.

Что понравилось:
Дружелюбный персонал. Прекрасная ухоженная территория.

Что не понравилось:
Кофе на завтрак заварной, отель 5* мог бы поставить кофемашины с нормальным эсспресо и капучино.

Что понравилось:
Завтраки,ужины потрясающие ! Все сделано и подано с большим вкусом и красотой! Разнообразие десертов удивило тоже..Как для Египта отель очень хороший..
Что не понравилось:
Разочаровало только море Мертвый риф

Что понравилось:
Прекрасный вид и расположение, обзорные панорамы на море. Хороший сервис. Комфортные мягкие матрасы,свежее белье. Питание достойное
Что не понравилось:
Звукоизоляция в номерах, обновить пирс

Что понравилось:
Мы прилетели в Шарм-Эль-Шейх утром, приехали в гостиницу, нас разместили в течение 40 мин. При этом мы не доплачивали за утреннее заселение))) Номер был чистый и очень уютный
Что не понравилось:
Запах в ванной иногда был неприятный, редко

Что понравилось:
еда очень разнообразная и вкусная. номер уютный, есть все что нужно, включая утюг

Что понравилось:
Море,пляж.
Что не понравилось:
Погода

Что понравилось:
Качество отеля, комнаты, еда, хороший риф
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция комнат

Что понравилось:
Номер был чистым и достаточно просторным. Еда относительно вкусная, всегда можно выбрать что-то подходящее исходя из предпочтений в питании. Персонал главного ресторана дружелюбный. Вечерняя развлекательная программа порадовала. Бассейн с гидромассажем и сауна включены в концепцию «Все включено».
Что не понравилось:
На рестораны "A la Carte" не тратьте своё время. Персонал был более внимателен к клиентам, которые дают деньги. Молодой, высокий официант из команды пляжного бара вел себя не адекватно, как будто раздавал что-то бесплатно.

Что понравилось:
Вид из окна был потрясающий, прямо на море. Красивый отель с двумя бассейнами, подогреваются в зимний период. Есть ещё детский малышковый. Бесплатный СПА с горячим бассейном с джакузи, сауны. Питание неплохое, и рыба и мясо, фрукты, зелень, соусы, сладкий стол разнообразен. Персонал услужливый, работящий, молодцы ребята. Конечно с чаевыми бегать начинают быстрее)).. Развлекательная программа по вечерам и живая музыка в лобби. Пляжная зона раскидана по береговой линии, их несколько, но вход в воду с понтона, их два. Свои рифы с прекрасными рыбками. Миша в лобби баре очень приятный молодой человек, всегда с улыбкой. Близость к Наама Бэй, шатл ходит бесплатный по вечерам. Отдых получился прекрасным, спасибо персоналу!
Что не понравилось:
дискотека с развлекательной программой в ресторане Retriva в 10 вечера - просто ужасно, не доработано и скучно. Караоке бывает редко и аппаратура плохая, к сожалению. СПА закрывается в 8 вечера, а это слишком рано: даже если поужинать раньше, то с полным желудком не до сауны. До 10 было бы самое то. Магазинчики в отеле- это отдельный разговор.. мимо пройти страшно, продавцы все время заманивают в свою лавку, а цены там очень высокие.

Что понравилось:
Все прекрасно, в отеле были несколько раз 👍

Что понравилось:
Отличный номер, широкая кровать и огромное одеяло :) . Вид из окна шикарный. Уборка каждый день. По вечерам проходят различные выступления во дворе отеля.
Что не понравилось:
Завтрак не особо впечатляет. Есть можно, конечно. Вроде и много всего, но как-то не то. В районе отеля нет ничего, что можно посмотреть/посетить. Благо хоть трансферы работают исправно.

Что понравилось:
Все отлично, в отеле второй раз и приедем еще :-)
Что не понравилось:
Для зимы очень холодные напитки и это единственный минус :-)

Что понравилось:
понравилось буквально все !

Что понравилось:
Завтрак отличный и разнообразный.Приготовлено вкусно,много салатов и сладостей.
Что не понравилось:
Скорость обслуживания

Что понравилось:
Чисто, комфортно, адекватный персонал.
Что не понравилось:
Шведский стол - ужас ужасный.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, собственные рифы с огромным количеством рыб. Чистота в номерах, быстрая реакция на запрос от лобби и консьерж сервиса. Питание разнообразное. Мы довольны отелем.
Что не понравилось:
Нужно провести реновацию отеля, но лично меня это не раздражало. Улучшить работу персонала в ресторане. Постоянно приходилось самим заказывать напитки на завтрак, обед и ужин. Они упорно не замечают гостей.

Что понравилось:
Отдых был прекрасным, чистота, обслуживание все на 5 баллов! Качественное, разнообразное питание, отличные напитки (фреши всегда), отличный выбор фруктов. Оборудованные 2 пляжа, много зон для уединения. Нет шума, музыки, территория фантастическая! Это один из лучших отелей в Шарме. Отдельная благодарность Фахиму который убирал наш номер 515, у меня аллергия и он учел все пожелания. Mohamed Refat сделал наши 2 недели незабываемыми в ресторане. Мы обязательно вернемся. В отеле очень много гостей которые возвращаются 4,7 и больше раз, это весомый показатель.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Большой выбор вкусных блюд. Аниматоры стараются развлекать. Хороший риф. Рекомендую этот отель.

Что понравилось:
Разнообразие подрываемых блюд, ухоженный сад
Что не понравилось:
Разместили в номере с видом на сад на 4 этаже, смотрели почти на землю)))

Что понравилось:
В отеле все продумано и сделано на высшем уровне. З а чистотой и состоянием номеров и залов очень следят. Очень красивая территория с отличными ландшафтами Место тихое. Я люблю гулять и до центровых мест Наама Бэй идти минут 30-40. Но есть и отельный автобус по вечерам. Пляж очень приятный, грамотно сделанный. Вход в воду с короткого понтона. Еда выше всяких похвал.
Что не понравилось:
На мой вкус слишком низкая температура в общих зонах, такие настройки системы кондиционирования. И консервативный дизайн: темное дерево, бежевый мрамор.

Что понравилось:
Не первый раз в этом отеле. Хочется возвращаться вновь и вновь. По приезду чувствуешь себя как дома. Хорошее расположение, шикарный риф, чисто, очень разнообразное питание. Вежливый персонал. Отдельно хочется отметить менеджера Markosa Raafat, хорошо знает русский язык, очень внимательный и приветливый, всегда готов помочь, настоящий профессионал своего дела.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
супер
Что не понравилось:
супер

Что понравилось:
Отель после реставрации . Номера очень приличные и удобные . Хороший выбор блюд для всех . Недалеко от Аэропорта,но самолеты редко ,редко ,практически не пролетают
Что не понравилось:
пляж только с понтона Для взрослых норм . Для маленьких детей не очень комфортно что нельзя в море посидеть где то на песочке .Алкоголь только местный практически . Вино и пиво вполне даже норм ,более тяжелые напитки на любителя.

Что понравилось:
Практически все. Хороший номерной фонд, интересный отель, в стиле Арт- деко, разнообразная кухня, шикарный риф, где можно увидеть практически всех обитателей. Отель маленький и уютный, много зелени.

Что понравилось:
Отель на уровне !!!! Сервис хороший !!!! Еда нам понравилась !!!!!
Что не понравилось:
В бассейне очень теплая вода !!!!!

Что понравилось:
Мы были неделю в апреле в этом отеле. Мы не первый раз в египте и есть с чем сравнить! Хочу отметить вкусную еду и супер анимацию! Номера убирали хорошо. Днем анимация проводила и йогу и для детей развлечения делала и вечером даже не надо было выезжать с отеля . Караоке, дискотека, вкусный ужин что еще надо) Отель ухоженный, минусов нет

Что понравилось:
Хорошее расположение (Genena Mall, наама бей в шаговой доступности). Два понтона, какая никакая стенка (есть где посноркелить). За 3 фунта на маршрутке можно доехать до Старого города.Отзывчивый персонал. Отель после реновации (вся инженерия пока ещё в отличном состоянии)
Что не понравилось:
Риф умирает потихоньку. Матрасы очень мягкие (ощущение как в гамаке). Вода из ванной вытекает на пол и в коридоре образуется лужа. Арбузы давали только на ужин (т к. у нас были завтраки + обеды то мы и не попали на них ни разу). Питание стало поскромнее (по сравнению с 3 годами раньше). Завтрак вообще однообразный.

Что понравилось:
отличное питание! всё включено, отдыхали 7 дней, обжитый уютный отель, персонал внимательный, отзывчивый! красивый вид! удобная эргономика по отелю. Большой привет парню на ресепшене Eslam Ahmaed🙂 почти все понимают русский 🙂

Что понравилось:
самый лучший отель в Шарме! все было прекрасно 👍

Что понравилось:
1. Очень качественная гостиница (в смысле отделки, мебели, фурнитуры), даже не верится, что в Египте смогли такое построить. По крайней мере виллы на первой линии. 2. Разнообразная и качественная еда, правда, часто невкусная :) Но т.к. она разнообразная, подобрать что-то вкусное можно. 3. Это плюс и минус - коралловый риф вдоль берега, достаточно много рыб, дети в восторге. Но для этого надо иметь свою маску, в аренду если и дают, то не full face. 4. Достаточно быстрый и качественный интернет, по крайней мере на виллах. 5. Приятный и отзывчивый персонал (ну разве что за исключением тех, кто обслуживает бассейны)
Что не понравилось:
Несмотря на перечисленное ниже приехал бы сюда ещё раз: 1. Это не минус, а особенность, о которой надо знать заранее - как такового пляжа нет, т.к. вдоль берега коралловый риф, купаться приходится с понтонов. Дети сперва боялись. Зато можно плавать с маской и разглядывать рыб. 2. На море достаточно ветрено, волн нет только когда на море штиль, т.к. гостиница не в самой бухте Naama Bay, а на мысе на входе. Это тоже надо иметь в виду. 3. Еду можно было бы сделать вкуснее, но кроме рыбы на гриле ничего невкусного уже вспонить не могу. Да, алкогольные напитки и коктейли местные, всё отвратительное, но ситуация получше, видимо, только в совсем уж дорогих гостиницах. Так что лучше везти свой алкоголь, в Duty Free выбор небольшой и цены конские :) 4. Самое дурацкое - в туалете нет ёршиков, убрать свои грязные делишки проблематично (гигиенического душа тоже нет) :)))

Что понравилось:
Хороший Персонал очень отзывчивый, из еды понравились сладости, тортики, комфорт в номере, и само место положения отеля на берегу моря.
Что не понравилось:
По еде есть вопросы))) но не критично на вкус. Хотелось бы больше выбора в гарнире, пресный рис, и картошичка

Что понравилось:
Очень комфортно, великолепный сервис, пляж и рыбки! Анимация была бы лучше, было бы ещё лучше.

Что понравилось:
Номер и обслуживание отличное. Чистый пляж. Красивый риф на дальнем понтоне.Вечером живая музыка в лобби баре. Очень понравился гитарист. Разнообразные завтраки. Большой выбор кондитерских изделий. Мини бар в номере с пивом и безалкогольными напитками обновляется каждый день.
Что не понравилось:
На обед и ужин еда безвкусная. На ужин очень маленький выбор блюд. Вечерняя шоу программа держится в основном на аниматорах и рано заканчивается. Чай и кофе отсутствует в свободном доступе, надо постоянно просить официантов.

Что понравилось:
Близко к морю. Все пишут про два понтона, на самом деле понтон один, деревянный понтон относится к другому отелю и прохода к нему нет. Понравилась услуга протирки очков на пляже. В главном ресторане еда однообразная, выбор мяса небольшой. Рыба есть, селедку не пробовала, а жарено-пареная безвкусная. Сладкий стол достаточно разнообразный и есть вкусняшки. Уборка - влажной уборки замечено не было. Полотенца и косметику меняют исправно. Мини-бар бесплатный, кроме алкоголя. Кондиционер работает отлично. Воду оставляют в номере в достаточном количестве+ можно брать из главного ресторана во время еды. Анимация ненавязчивая, вечером до 22.00 шоу-программа - танцы-песни. Есть дискотека и караоке. На 7-ом этаже каждый вечер играет гитарист. В общем не плохо. Рекомендую данный отель к посещению. Без шика, но на твердую четверку.
Что не понравилось:
Мне не хватало гигиенического душа. Однообразная еда. Очень мягкий матрас, прям катастрофа для спины.

Что понравилось:
Мы приехали с мамой на отдых в отель Stella di Mare, нам поменяли номер на хороший вид, сразу как мы попросили, так как нас заселились прям возле сцены и было шумно, красота и удобства нашего номера были просто великолепные! Нам дали номер на последнем этаже с панорамным видом на море . Огромное спасибо персоналу на ресепшене, асистенту и менеджеру front office. Bell boy Mahmut очень доброжелательный и приятный человек, нам во многом помогал и всегда был улыбчивый, как и остальной персонал. Нам понравился Спа и джакузи, вкусная еда в ресторане , манговые смузи и сервис. Благодарим менеджера ресторана Mr.Shnuda Farid -  food beverage manager. Он с первого дня дарил нам заботу, внимание и всегда интересовался, как проходит отдых. Присылал в номер комплименты, которым мы были очень рады! Он специалист своего дела и достоин повышения в карьере по служебной лестницы Hesham-  Main restaurant , мой любимый официант, всегда помогал и находил для нас место в ресторане, идеальный сервис, все быстро решал и не заставлял долго нас ждать, благодарю! Пляжная зона отличная, удобные лежаки, место для волейбола, классный снорклинг, классный бар на пляже , персонал супер . Вся территория отеля очень чистая и ухоженная. ❤️ Nassın, Milad manager Asian restaurant, - спасибо за классный ужин в ресторане а ля карт, нам очень понравилось меню и еда на очень хорошем уровне! Так же понравился персонал в Coralo Rosso, спасибо за позитивный вечер ! Атмосфера отеля прекрасная , красивая территория, удивительные пейзажи, удобные кровати, уютные номера и ванная 😄❤️ бильярд , теннис, особенно понравился гидро-массажный джакузи, зона спа и гидро- бассейн на террасе с подогревом. БЛАГОДАРИМ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ! С удовольствием вернёмся снова 🙏✨️
Что не понравилось:
Нужно заменить ракетки и шарики на столе маленького тенниса, сильно повреждённые, было тяжело играть . Так же в спа некоторые массажные столы сильно шатаются и скрипят, это мешает расслаблению во время массажа.

Что понравилось:
Отличная территория, прекрасное море, пляж, ресторан с разнообразием меню в разные дни. Прекрасный дизайн и картины. Уборка комнат четкая. Связь стабильная. Выступающие музыканты.
Что не понравилось:
Раздолбанный спортзал. Понтоны для спуска в море могли бы быть удобнее. Нечеткое расписание автобусов в город - я так и не смог воспользоваться, на них какая-то непонятная запись. Лучше бы они ходили по мере наполнения. Пешком довольно долго идти до города.

Что понравилось:
обслуживание,питание,анимация,отличный дайвинг центр
Что не понравилось:
нужно добавить систему всё включено качественными спиртными напитками

Что понравилось:
Заселение Приехали после обеда. Оплачивали и сразу заселили. 10/10! Номер Номер делюкс с видом на море. Просто шикарный вид! Матрас и подушки очень удобные! Все чисто, все работает. Все необходимые имеются. Зубных наброов нет. Уборка в номере каждый день, убираются отлично. Мини бар бесплатный. Вода, чай, кофе бесплатно. Вайфай работает великолепно. 10/10! Пляж, риф Пляж собственный. Лежаки новые и хватает всем. Риф красивый. На территории 3 бассейна. Они все чистые и с подогревом. Питание Главный ресторан- очень качественная еда, все правда очень вкусно. Всегда 3 разных супчика на выбор. Говядина, баранина, курица, индейка, рыба - каждый день что то новое. Морепродукты- суб из крабов, кальмары во фритюре, мидии. Креветки на гриле были. Сладкий стол 10 баллов. Это не просто какие то бисквиты с кремом- это вкуснейший чизкейк, крем- карамель, красный бархат и многое другое. Кондитеру респект. Из фруктов бананы, апельсины, мандарины, дыня, клубника, гуава. Официанты вежливые, услужливые. Территория очень красивая и ухоженная. Она вроде бы небольшая, но за счет каскада можно и подустать прогуливаясь. Ежедневно в 19-00, 20-00, 21-00 от отеля отходит автобус на Наама бей, и через 3 часа вас забирают в определенном месте. Такси при отеле 10$ туда и обратно. Такси за воротами отеля 5-6 $ туда и обратно. Пешком до наамы минут 20. В общем это один из лучших отелей Шарма. Не новый, но у него есть стиль характер и шарм. Спасибо всему персоналу Стеллы за наш идеальный отдых.

Что понравилось:
отличный сервис, прекрасное питание, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
все было отлично

Что понравилось:
Отель для спокойного отдыха в получасе ходьбы от Наама Бэй с красивой ухоженной территорией и своим коралловым рифом. Достаточно вкусная и разнообразная кухня и двумя ресторанами alla cart - можно ужинать хоть каждый день, если "все включено". Ежедневная вечерняя анимация с живой музыкой и артистами. Есть фитнес зал и спа - сауны и бассейн с джакузи на открытом воздухе включены в стоимость. В общем всё понравилось.
Что не понравилось:
Не к чему придраться.

Что понравилось:
месторасположение, отлична ухоженная территория, прекрасный персонал, питание сбалансированное, анимация не надоедливая. в целом отдыхом остались довольны. хотим повторить в следующем году.
Что не понравилось:
сложно сказать , нет негативных моментов.

Что понравилось:
понравилось всё! еда была разнообразная, стол с десертами просто превосходен, все мои самые любимые пирожные были в Стелле. с алкоголем того же не скажу ( напитки получались раз через раз, пропорции не соблюдаются) я была первый раз в Египте и мне риф при отеле очень понравился, много рыбок разнообразных, отель очень красивый с прекрасными видами, очень много инстаграмных мест😊 сервисом остались довольны, на ресепшене очень внимательный персонал, в ресторане тоже. Спа в этот раз не опробовали, не могу сказать.
Что не понравилось:
это не относится к отелю на прямую, но продавцы в магазине очень ломят цены на свои товары, маски для сноркелинга там лучше не покупать, наценка в три раза ( из личного опыта)

Что понравилось:
Отличный отель, расположенный в районе Наама Бей на первой линии (море через несколько метров). Пляж отеля оборудован лежаками и зонтиками. В море можно спуститься по пантону. При пляже имеется бар и ресторан, где можно пообедать.Персонал отеля очень приветливый и квалифицированный, обслуживание на прекрасном уровне.Персонал говорит на разных языках, что очень удобно для постояльцев. Еда в отеле разнообразная и отвечает любым вкусам, каждый вечер проводится день какой -либо национальной кухни. Завтраки очень хорошие и сытные.Также есть два дополнительных ресторана с прекрасным меню. В номере имеются чайник,сейф,чай и кофе. Шкаф для одежды и тумбочки для хранения вещей. Также в номере есть халат и тапочки для постояльцев отеля. Уборка в номерах ежедневно. Также имеется сауна(две сухие и мокрая),и джакузи снаружи, которые бесплатно входят в проживание До торговой площади Наама центр есть вечерняя подвозка из отеля(19:00;20:00 и 21:00 туда, в 22:00;23:00 и 00:00 обратно).Такси в оба конца от отеля стоит 10 долларов.8 В целом отдых в данном отеле приносит удовольствие и приятные воспоминания. Рекомендуем данный отель👍🙂
Что не понравилось:
Из минусов можно отметить слишком маленькое стекло в ванной комнате, из- за чего на полу была постоянно вода, стекающая при пользовании душем и отсутствие душа со шлангом, что было бы более удобно. Замена постели была произведена только в предпоследний день(это больше трёх дней с момента поселения в отеле). И при уборке пол не мылся ежедневно, а всего лишь пару раз.

Что понравилось:
Замечательный отель, неоднократно отдыхала и с семьей и в одиночку. В этот раз отдыхала одна, брала только завтраки, обедала на пляже в кафешке, выбор есть. На ужин иногда ходила на шведский стол, еда там разнообразная, выбор большой, тематическая кухня.

Что понравилось:
все! разнообразие и большой выбор еды, персонал, бассейн. не очень удобно с ребенком море без прямого захода, но бассейн решил эту проблему. территория очень уютная и ухоженная, номер немного жизни повидавший, но даже и на это внимание не обращали) вернемся еще обязательно
Что не понравилось:
персонал в ресторане не всегда быстро реагирует на грязные столы, приходилось просить убрать их. чем больше людей было в отеле, тем ситуация становилась хуже. но даже это не омрачило отдыха

Что понравилось:
Отель замечательный. Номер брали с видом на море, вначале поселили в хорошем номере, но выход прямо на детский бассейн. Для семьи с маленькими детьми- мечта, когда- то мы такие номера просили. Но сейчас дети выросли, мы подошли на ресепшен, все объяснили. Что шумно, и хотим покоя. Сразу же дали нам на выбор три номера, мы выбрали то, что нам подходит. Сотрудник Салах на ресепшен- просто супер!!! огромное спасибо! Было очень комфортно в номере, который нам в результате дали . Питание великолепное и разнообразное. Хороший риф, дети были в восторге. Рыб можно наблюдать прямо с понтона. А с маской так вообще много чего можно увидеть! Персонал внимательный. Минусов в отеле не нашли.
Что не понравилось:
Все было замечательно.

Что понравилось:
Большая двуспальная, очень удобная кровать, подушки на любой вкус, мягкое одеяло, Встроенный, тихий,кондиционер. Спать было очень комфортно. Большая терасса с видом на море и бассейн, Рядом сцена, где играет живая музыка во время ужина, можно слушать, сидя на своей терассе. 😀 Хорошие лежаки у бассейнов, есть возможность закрыть лицо/голову от солнца. Бассейны с подогревом (февраль) На море есть бар, где можно также пообедать. Короткие понтоны (2), неплохой риф, рыбки есть 👍
Что не понравилось:
С трудом нашла затемняющие шторы, они сливались по цвету с тюлем и сначала показалось, что их совсем нет. В ванной, при попытке открыть ящик, в поисках фена, вся встроенная панель с ящиками отвалилась с одной стороны. Хорошо, что не полностью, хоть на ноги не упало.

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Персонал всегда веселый и общительный. Большое количество для шезлонгов, разные локации. Достойная кухня.
Что не понравилось:
Завтраки разнообразить, а то все одинаковые каждый день.

Что понравилось:
Красивая и ухоженная территория, разнообразная кухня, хорошее выступление артистов по вечерам.
Что не понравилось:
Нет входа в море с берега. Неудобные шаттлы в Нааму- Бей: в 19,20 и 21 час, обратно через 3 часа. Мы пользовались такси.

Что понравилось:
Все было хорошо
Что не понравилось:
В течение дня по коридору шумно, шумит в том числе и персонал. Самое неприятное было что при выезде предъявили счёт в 20$ за использованный мини-бар. Не знали что он не включён в наш пакет и при этом его пополняли … мелочь но настроение было испорчено …

Что не понравилось:
Для тех , кто в 22 спать ложится. Программа в это время заканчивается . Есть бар "Ritrovo",где должна быть дискотека, но помещение пустое из за плохой организации аниматоров.

Что понравилось:
Все очень хорошо и достойно.
Что не понравилось:
Могли бы сделать какой то проход в Наама Бэй.

Что понравилось:
Вежливость и исполнительность всего персонала от уборщиков до сотрудников рецепшена. Горничный поразил своими фигурами из полотенец! Чистота и прекрасный вид с балкона. Приятно было просыпаться от шума моря, а позже наслаждаться звуками фонтана под окном внизу и пить кофе.
Что не понравилось:
Номер был для курящих и на третий день нашего отдыха заселились курящие и шумные соседи. И наш номер был соединен с этим шумным и курящим номером... И до конца отдыха каждую первую половину ночи мы слушали крики и чувствовали запах курева...

Что понравилось:
замечательный отдых , все понравилось
Что не понравилось:
в детской комнате все какое то старое , купите новых фломастеров и карандашей

Что понравилось:
В Stella Di Mare Beach Hotel мне понравилась невероятно красочная ухоженная территория. Уютный, чистый номер с видом на море. Приветливый персонал по размещению, внимательный персонал в главном ресторане на 3 этаже, приятные менеджера на ресепшене. Вызвало восторг живое исполнение музыкантами мировых хитов во время ужина. Очень приятно впечатлила игра на скрипке вечером. Хочу поблагодарить всю команду отеля за отличный отпуск. Особенно хочу выразить благодарность команде по уборке номеров, а именно Khaled Tamam за всегда полный мини-бар и чистый номер!

Что понравилось:
Отель просто потрясающий. Нам с супругой понравилось всё, расположение, комфорт, спа-центр, отношение персонала, питание, кораловый риф. Всем буду советовать этот отель. И с радостью будем возвращаться. И самое главное, в день выезда, после сдачи номера в 12.00, нам до 19.00 ( до приезда такси) разрешили находиться на територии отеля с пляжными полотенцами. И таким образом, подарили ещё один день отдыха.

Что понравилось:
Удобное расположение, чистота, уют, хочется приезжать еще и еще.
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Спасибо всему персоналу. Особенно Еслеру Ахмету, на рецепшн.. Отель прекрасный. Были здесь уже третий раз. Надеемся приехать ещё.

Что понравилось:
понравилось все: номер, отель, еда, заботливый персонал. Обслуживание на пляже, в ресторане 👌 Уборка номера ежедневная, всегда чистые полотенце, наполненный минибар безалкогольными напитками. Питание разнообразное. Ужины каждый вечер новая кухня: морепродукты, утка, ягненок… Понралилось всё, спасибо Slella Di Mare за прекрасный отдых.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
В целом отель понравился, компактная красивая территория, хороший пляж и риф. Очень вкусная еда, десерты прекрасные, все приготовлено с душою по домашнему) Есть небольшой спортзал и сауна.
Что не понравилось:
Хотелось бы что бы на завтраке за столиками на улице были отдельные места для курильщиков, мы не курим и не очень приятно зактракать и дышать никотином( Официанты в главном ресторане не очень торопливые и забывают приносить приборы, приходится все время просить принести вилку или ложку и тд, почему бы не принести сразу все. Очень много ворон которые не стесняются садятся на столики и ворую еду с тарелок) Также не очень понравилось то что при заселении не уточняют какой бы номер хотелось гостю, мы любим более спокойный отдых и хотелось чтобы номер был тихим но нам дали номер прямо над рестораном где очень громко играла музыка до поздна

Что понравилось:
Красивый отель с собственным частным пляжем, большой и ухоженной территорией. Все сотрудники отеля очень вежливые и приветливые. Пытались помочь в любом вопросе и старательно выполняли свою работу. Наш номер каждый день был очень хорошо убран парнем по имени Shareef, который успевал еще и поднять нам настроение веселыми экспозициями из полотенец. Красивый риф, который можно изучать плавая с понтона. За безопасностью гостей во время плаванья всегда следило несколько профессиональных спасателей, один из которых Ahmed Zidan, сертифицированный инструктор по плаванью, всегда был готов помочь не только людям в опасности, но и просто дать пару советов по технике и безопасному изучению окрестных рифов. На третьем этаже есть неплохое SPA (сауна, джакузи снаружи и тренажерный зал бесплатно), бесплатный бильярд и настольный теннис. В отеле есть библиотека с книгами на разных языках. Достаточно вкусная еда на завтраке. Возможность попробовать местную кухню. Быстрый бесплатный Wi fi в номере (во всяком случае для Египта). В день выезда можно оставить багаж в лобби и продолжить пользоваться бассейном, спа и пляжем до вечера.
Что не понравилось:
Следует уменьшить разнообразие еды на завтраке, но улучшить её качество. Яйцо пашот не настоящее (сварено вкрутую, а сверху намазано горчицей, которая имитирует желток), десять видов сыров которые отличаются только видом специй на поверхности. Яичницу отдают почти сырой (сырой холодный белок), если не уточнить, что необходимо жарить с двух сторон. Уровень профессионализма аниматоров был низким по сравнению с остальным персоналом. Нетактичные, неприветливые, невежливые. Вместо атмосферы праздника создавали напряженность. Это последняя должность, где ожидаешь столкнуться с хамством, что только усугубляет негативное впечатление. Пользовались услугами химчистки: пятна не отстирали, но вещи были поглажены, а это значит пятна останутся там навсегда.

Что понравилось:
все отлично. отель отличается в лучшую сторону от большинства отелей в Египте.
Что не понравилось:
в последние пару дней персонал в ресторане подустал от туристов в новогодние праздники.

Что понравилось:
Шикарный вид на море из номера😍 Отличное питание и сервис.
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Персонал отличный, профессионалы на рецепции, особенно мистер Ахмед Хасн может решить любой вопрос и просто приятный человек, все официанты доброжелательные как в основном ресторане, так и в пляжном баре
Что не понравилось:
Не хватает волейбольного мяча для игры на песке и сам песок с камнями на площадке, гости постоянно травмируются

Что понравилось:
Шикарный отель. Понравилось практически все. Разнообразная и вкусная еда. На завтрак все виды каш и яичниц, на обеды и ужины всегда разное мясо и рыба. Много фруктов и овощей. Брали все включено и остались довольны. Есть 2 ресторана по предварительной брони. Алкоголь более менее, но все на розлив, no name. Вечером в лобби играет гитарист, романтика-один только восторг. Прекрасный собственный пляжик и красивый риф. Много рыбок вдоль побережья. Можно арендовать ласты и маску за 2$. Отличный номер с видом на море. Очень все чисто, новые полотенца и постельное белье. Можно заказать трансфер от/до аэропорта за 25$ седан и 40$ минивэн. Хороший бассейн с подогревом. Выдают пляжные полотенца. Инструктор по дайвингу Омар-большой молодец.
Что не понравилось:
1. СПА -сплошное разочарование. Нас было 5 человек, развели на ВИП программу за 300$ с человека за счёт скидки до 130$ с чел. В итоге, за 650$ мы получили не кайф, а разодранное тело после скраба и хаммама на загорелое тело. Нарушили порядок процедур, сначала повели на массаж, после с намасленным телом отправили в сауну -зачем?! когда все поры в масле, от сауны толку ноль. После ещё и хаммам и скраб. Обычно порядок такой: Сауна, хаммам, скраб, массаж. Все бегом-бегом, из джакузи уже выгоняли. В итоге, вместо 2 ч получили 1 ч 45 мин. Потому что народа набирают и ничего не успевают! Чай не дают после процедур, только воду. Лучше сходите в Москве или в СПБ, за эти деньги получите гораздо больше пользы и удовольствия. Также у нас 2е друзей были из соседнего отеля, мы предупредили. Когда продавали СПА, это всех устроило, а потом по факту начались проблемы, стали выгонять друзей, объясняя, что так нельзя, хотя мы предупреждали!!! 2. Дайвинг Принцип такой же: лишь бы продать. Обещали погружение в трёх локациях, в итоге: только одна. Не спрашивают про сертификат дайверов. Если есть, говорите и показывайте сами. Странно, что новичкам не проводят обучение в бассейне, сразу в море погружени

Что понравилось:
Хороший пляж, море очень чистое и красивое, богатый подводный мир
Что не понравилось:
Много комаров, но это везде так в Шарм Эль шейхе. Под кроватями надо тоже пылесосить и мыть полы !

Что понравилось:
Отличный отель и условия Интернет был отличный в номере, средне ловил только на пляже. Еда была вкусная, хотелось бы более разнообразнее. 8.5/10 По египетским меркам 9/10

Что понравилось:
Замечательный отель в своём сегменте. Очень доброжелательный персонал: стойка регистрации официанты в ресторане ( İslam İbrahim, Tomas) ,бармены. Мы отдыхали по системе,,всё включено,, и нам очень понравилось разнообразные меню в главном ресторане. Спасибо шеф-повару за запеченную утку,креветки,тунец ,курицу, говяжий стейк на гриле. За вкусные и разнообразные десерты. Все фрукты были спелые и вкусные : клубника, манго, гранат, гуава, апельсины, грейпфруты, дыня, бананы, яблоки, финики. За свежевыжитый апельсиновый сок на завтрак. В барах подаётся вкусный кофе , пакетированные соки ,есть бесплатное мороженое для детей. Очень понравилось, что все бассейны с подогревом. Один из них в СПА выше температуры тела по ощущениям . Приятно было в нём погреться и в сауне после моря. Мой ребёнок с удовольствием ходил в детский клуб к Насте и Даниэлле на мини диско. Хоть и деток было мало, но время проводили весело. В отеле есть ненавязчивая, но вполне работающая анимационная команда . Есть аква джим , стрейчинг, йога, караоке, живая музыка за ужином и особо хочется отметить гитариста в лобби по вечерам, Mr.Tarek . Мы ходили его слушать почти каждый вечер ,как колыбельную на ночь 😀 Понравилась компактная ,ухоженная, оформленная со вкусом территория отеля. Мой пятилетний ребёнок быстро запомнил и ориентировался самостоятельно. Мы чувствовали себя желанными гостями и абсолютно защищенно. Спасибо большое, Стелла ди Маре. Вернёмся к вам с радостью !
Что не понравилось:
Очень мягкий матрас для моей спины 😀 пришлось спать на дополнительной кровати.

Что понравилось:
Очень хороший отель, все было в порядке.

Что понравилось:
Чудесный отель - чистый, красивый, тихий. Очень радушный и приветливый персонал. Три бассейна, выход к морю. Поплавать с масками и посмотреть красивых рыб и кораллы можно абсолютно бесплатно. Дайвинг по приемлемой цене. Большая столовая с большим выбором продуктов. Ходит вечерний бесплатный трансфер на Наама Бей. Три раза туда, три раза обратно. Уборка каждый день. Постель меняют по требованию - надо оставить специальную табличку. Полотенца меняют если их оставить на полу.
Что не понравилось:
Далеко от трассы. Ворота на большом расстоянии от отеля. У дочери был день рождения, я попросила принести в комнату какой нибудь набор фруктов, как подарок. Не принесли!!!

Что понравилось:
Все, но при условии, что берете «Все включено». Один из лучших отелей в котором я был. Очень разнообразная и вкусная еда на обед и ужин (креветки, крабы, кальмары, рыба, баранина, телятина, курица, индейка, утка, манго, инжир, гранат и т.п. это не полный перечень еды которую мы ели в течении 12 дней). Живая музыка и шоу на ужин у бассейна, дальше в лобби, джакузи, подогреваемые бассейны, классный понтон, море практически без волн и каждый день понтон был открыт. Если живешь в отдельно стоящих домиках - тишина всегда. Чистота в номерах. Хороший WI-FI на ВСЕЙ территории отеля, что редкость для Египта. Salah Kamal во всем помогал. Вообще весь персонал отеля работает хорошо, нареканий почти нет. Есть бесплатная стирка одежды раз в неделю. Бесплатные безалкогольные напитки в мини-баре ежедневно. После посещения этого отеля (я второй раз в Шарме и тоже жил до этого в пятерке) другие отели вряд ли буду рассматривать.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
все ок

Что понравилось:
Прекрасная локация Великолепный риф Дружелюбный персонал Выеликолепный сервис Чистота Дайвинг-клую на территории Ночные погружения Вкусная и разнообразная еда Великолепная гостиница
Что не понравилось:
Продолжительность проживания Хотелось остаться еще на пару недель

Что понравилось:
Отличный персонал, всё супер!

Что понравилось:
Отель для релаксации, нет шумных компаний,спокойный отдых!

Что понравилось:
Обслуживание прекрасное! Особая благодарность Салаху с рецепции и Даше. Еда разнообразная, выпечка и сладости выше всяческих похвал! Остались очень довольны. Обязательно вернёмся! Спасибо большое!

Что понравилось:
Питание за месяц не надоедает в отличие от других отелей шарма, компактный отель хорошего уровня очень отличается от остальных более европейский что ли, анимация хорошая, единственное на воллейбольной площадке нужно песок просеять от камешков, многие получают мелкие травмы, ресепшн профессиональный, любой вопрос решается в пользу гостя, риф не самый крутой, но рыбки есть, места на пляжах полно, соотношение цена качество очень хорошее, официант ислам лучший, жаль их каждые 10 меняют по столам, магазинчики в отеле есть все без переплаты, если познакомиться, одежда у Сэма хоть чемоданами вывози, дешевле чем в России.
Что не понравилось:
Камни на воллейбольной площадке, иногда аннимация пересекается хочется поучавствовать во всем, но по времени не получается приходится выбирать, хотя на полчасика разнести и было бы прекрасно поучаствовать во всем, Мидо, Даша и Рыжая классные :)

Что понравилось:
Отель довольно компактный с очень красивой и ухоженной территорией, много зелени и цветов. Понравились комфортные лежаки и песчаный пляж. Общий ресторан хорошо зонирован и уютный, благодаря чему нет ощущения столовки. Питание вкусное и разнообразное, каждый вечер - тематический ужин. Номера чистые, хорошо оснащённые, уборка каждый день, каждые три дня меняли постельное бельё. Порадовали сладкие комплименты в номер каждые три дня. Отличный персонал как в ресторане, так и в целом в отеле: спасибо аниматорам Ксюше, Даше и Мидо, Свете из детского клуба; Даше и Диане по работе с гостями за быстрое решение вопросов. Также хочу отдельно поблагодарить менеджера отеля Ахмеда Хассана за содействие в продлении проживания.. Из рекомендаций: было бы неплохо добавить детскую площадку на улице

Что понравилось:
Комфорт, атмосфера, аура отеля , отличная анимация , питание
Что не понравилось:
В основном ветренное и неспокойное море, иногда грязное, неудобный вход в море. неряшливый вид официантов

Что понравилось:
Отличный отель для комфортного отдыха! Компактный, с ухоженной территорией. Благодаря продуманным локациям (для релакса, детей, развлечений), всем хватало места для отдыха, без перенаселенности. Чудо-газоны, по которым приятно пройтись босыми ногами и позаниматься йогой. Питание, у меня был "полупансион", 5 баллов, без нареканий. Все всегда свежее, огромный ассортимент, вкусно приготовлено, красиво сервировано и украшено! Вечером в главном ресторане были тематические ужины, а на сцене проходили представления: в 19.00 вокальные выступления, а в 21.00 шоу программа. Также вечером до поздна в лобби отеля (7 этаж) виртуозно играл гитарист, очень понравилось. В течении дня было много развлечений и спортивных мероприятий: растяжка, аквааэробика, волейбол, танцы, йога и др. Благодаря замечательной команде аниматоров (Лена, Ксюша, Илья и др.) было желание участвовать в большинстве мероприятий. Ребята просто супер!!! У отеля есть два подогреваемых бассейна: один только для взрослых (3 этаж), без анимации, релакс; второй на нижнем уровне, для детей и взрослых. Там проходили все развлечения и занятия. Еще на 4 этаже есть фитнес зал и СПА центр. Там же джакузи с горячей водой и гидромассажем. Очень нравилось бывать там после плавания в море. Зон пляжа несколько, на разных уровнях, с насыпным песком. Есть выделенные пляжные зоны для некурящих, что очень порадовало. У отеля два понтона, сразу глубина, вода прохладная, я плавала в гидрокостюме. Риф не лучший (из тех что я видела), но посмотреть есть что. Номер у меня был улучшенный, с видом на море, в вилле (№1124), большой, уютный. Кровать удобная, белье белоснежное. Уборка без нареканий, каждый день. По сервису отлично, персонал доброжелательный, замечания и просьбы выполнялись моментально. У меня в бронь был вкючен трансфер от/до аэропорта, встретили-проводили без проблем. Еще была включена стирка, я сдавала спортивную футболку (пролила кофе), отстирали отлично. Если в целом, отель, в который хочется вернуться!!!
Что не понравилось:
Не то чтобы не понравилось, но чего для лично моего комфорта не хватило: - в моем номере не было гигиенического душа (прям огорчение); - в ванной комнате, в урну не вкладывают пакет для мусора, и на дне могут оставаться остатки мусора (не особо приятно); - фен слабенький, не удобный; - на балконе не предусмотрена сушка для мокрой одежды, есть веревка в ванной, но там купальники, и особенно гидрокостюм плохо сохли из-за влажности, приходилось развешивать на перилах балкона. И еще, на выходе с песочных локаций нет мойки для ног, и пока идешь до душевой, песок на ногах тащишь, и в душевой ноги мыть не удобно, душевая лейка сверху, брызги летят на одежду.

Что понравилось:
Красивая, зелёная, ухоженная территория. Еда в большом ассортименте.
Что не понравилось:
На 5 звёзд и стоимость, которую заявляет отель, не тянет. Коралловый риф у отеля мертвый, рыбок очень мало, пляжа, как такового, нет.

Что понравилось:
Отличное разнообразные питание, особенно ужин. Приветливый персонал. Чистота
Что не понравилось:
Очень дорогой алкоголь

Что понравилось:
Все... еда ,номер, спа... на рецепшне Ислам заселил быстро... персонал вообще денег не Выпрашивает... все достоино и ведливо... лучше Многих турецких 5к. Каждый ужин разный, и борщи с пельменями были , и семга , и крабы и креветки на гриле!!!! Всего много и все вкусно... Лучше риксоса!
Что не понравилось:
Неплохо было бы ,если отель договорится с соседним чтоб через него проходить можно было на наама бэй. Обходить очень далеко

Что понравилось:
очень красивая территория, уютно, вкусная разнообразная еда - большой выбор блюд для соблюдающих здоровый образ жизни, фантастический вид с балкона номера с панорамным видом.
Что не понравилось:
нельзя заходить в море с берега, только с понтона. возможно это проблема для неумеющих плавать. правда есть жилеты и прекрасные тёплые бассейны

Что понравилось:
Был не в первый раз в отеле,всё Великолепно!! 5++++++!!!!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Мягкая кровать и удобное расположение номера. Отличный дайвинг центр! Хорошее новое снаряжение и отличные инструкторы, в т.ч. из России. Подводный мир очень красивый!!)

Что понравилось:
Пляж, изумительное море, хороший номер, чистота и порядок, чудесный вид из окна, живая музыка по вечерам, питание нормальное, но однообразное.
Что не понравилось:
При отъезде таксист от отеля пытался смошенничать

Что понравилось:
понравилось всё! отель компактный, но удобный. при полном заселении свободные места есть в каждой локации: будь то ресторан, пляж, бассейн. еда отличная, снэкбар и азиатский а-ля карт 🧡. алкоголь нормальный: вино более менее, но не бутылочное, игристое в all не входит. персонал 🧡 стоит своих денег абсолютно
Что не понравилось:
слишком вкусная пицца на пляже. качество и разнообразие алкоголя.

Что понравилось:
Спасибо за чудесный отдых! Настоящий релакс. Особенно понравилось выступление групп в 21 возле бассейна. И конечно, шикарный праздник на Новый год! Маленькие подарочки каждому дополнили атмосферу праздника. Еда - выше похвал). Мы уже скучаем)
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Чистая и ухоженная территория. Прекрасный, приветливый и галантный персонал. Вкусная и разнообразная еда на завтрак и ужин.
Что не понравилось:
Всё понравилось

Что понравилось:
Ни капли не пожалели, что выбрали этот отель! Отель отличный! Гостепреимство и сервис на уровне 5+. Всегда очень хоршее отношение к туристам- персонал всегда поможет и подскажет! Понравилось вкусное и разнообразное питание в главном ресторане- спасибо поварам и официантам за внимание и быстрое обслуживание! Уборка номера качественная, спасибо Moahmed talal за чистоту и порядок. Замечательные и интересные программы по вечерам не дают скучать никому. Понравился мне СПА, массаж и хамам, за что отдельное спасибо Noor. Пляж просторный, уютный и чистый. Места всегда и всем хватает. Этот отель однозначно могу рекомендовать для отдыха!

Что не понравилось:
Питание у нас было HB, на ужин только вода, чай платный. не ужели чай из пакетиков разорил бы отель.

Что понравилось:
Понравилось основное здание, бассейны с подогревом, спортзал, риф, питание в основном ресторане. Новогодняя вечеринка и рождественский ужин были организованы отлично, персонал сработал на отлично) Если кому-то интересно более подробно, смотрите обзор https://youtu.be/-tlMznxhXkk
Что не понравилось:
Поменять инструктора в спортзале, этот спортсмен относится к спортзалу, так, как будно он у него дома, причем буквально. Сам занимается, как ни придешь, нужно за ним вставать в очередь и ждать пока ему не надоест. Даже, когда в зале много людей, все равно занимает тренажеры. Тяга к спорту-это хорошо, конечно, но работа у него - следить за порядком в зале, а не мешать отдыхающим)

Что понравилось:
все отлично

Что понравилось:
Из аэропорта заказывали трансфер, встретили, довезли, всё чётко, вовремя, заселили быстро. Бронировали самый простой номер с видом на сад, при заселении без доплаты дали номер с видом на море, что было неожиданно и приятно. Территория отеля очень ухоженная, на пляже всегда свободные лежаки, персонал на просьбы реагирует моментально. Купаться с понтонов. Еда нормальная. Нам с мужем всего хватало.
Что не понравилось:
Недостатков нет, ну если только то, что ремонт в отеле был в 2016 году, поэтому в номере уже всё не идеально, но нам это не помешало отлично отдохнуть

Что понравилось:
Приятный персонал, бесплатно улучшили категорию номера, хороший массаж в спа. Красивая зелёная территория. Отель компактный и удобный по расположению. В целом приятное впечатление, рекомендую.
Что не понравилось:
Нет шведского стола для детей, еды для детей толком не было. Да и в целом выбор еды небольшой, хотя все довольно вкусно, всегда наедались. Алкоголь лучше не пить. И риф небогат

Что понравилось:
Неожиданно для Египта очень хорошее и разнообразное питание. Прекрасный бар у бассейна, а вот в баре на пляже качество тех же напитков было гораздо хуже. Качественный массаж в СПА-зоне - все, кто ходил, остался доволен. А вот хамам и процедуры в нём до турецкого уровня не дотягивают.
Что не понравилось:
Расположение отеля - далеко от магазинчиков, аптек и прочей жизни. Чтобы туда добраться пешком надо идти около километра по совершенно непривлекательной грязной улице без тротуара. Территория самого отеля тоже маленькая. Кого-то может не устроить, что нет захода в море - только с пирса, где сразу глубоко. Свой риф есть, но почти мёртвый, хотя рыб вокруг него много и разных

Что понравилось:
Все понравилось!
Что не понравилось:
Недостатков нет!

Что понравилось:
Давно не были в Египте, этот отель единственный рай по среди пустыни. На ресепшене любезно сделали upgrade номера, за что большое спасибо! Тихое местечко и прекрасный вид на море. Большинство туристов берут все включено, согласен, большой выбор блюд, хорошее разнообразие, натуральные соки, мясо, рыба, крабы, креветки + тематические вечера - вообщем голодными не останетесь! Но я бы рекомендовал Вам брать Завтраки, так как Итальянский ресторан в основном здании для вечернего ужина просто великолепный! Вы точно получите удовольствие от того что закажите по основному меню и что особенно приятно что блюда большие! Очень внимательный персонал! Отличное обслуживание, особенно приятно что руководство всегда контролирует работу и если надо делает корректировки для большего удобства отдыхающих. Шикарная зеленая территория, два чистых бассейна с разными зонами купания и водопадом. Детишкам точно будет комфортно! Для взрослых бесплатно отличный бассейн - джакузи, две сауны, фитнес зал, большой теннис, гольф поле!, волейбол, бильярд и даже маленький теннис- мы попробовали все! Джакузи и сауна - огонь! Безусловный плюс этого отеля : - свой собственный частный пляж! Никто не ходит ни чего не предлагает - очень ценю этот момент - конечно же РИФ - безумное количество рыб от крылаток до скатов. Вам кроме маски не нужна ни одна экскурсия , все есть в отеле. - два пирса для ныряния - очень удобно и нет толкучки - очень много красивых локаций для фотографий Для деток бесконечная анимация Вечером отличная Гала программа, всегда разная и действительно у людей есть и голос и слух. Отдыхали в Рождество- в этот праздничный день столы просто ломились от количества еды, было все особенно много морепродуктов на любой вкус. Египет за последние время сильно изменился, и самое печальное что не в лучшую сторону и чтобы не испортить себе отдых не смотрите ни чего другого кроме этого отеля! И впечатления и фотографии будут на высоте!
Что не понравилось:
Возможно из-за Новогодних праздников и большой запарки, не всегда идеальная уборка номера. Чаевые роли не играют - проверяли. Немно слабые алкогольные коктейли, рецептуру нужно ещё раз глянуть барменам

Что понравилось:
Персонал доброжелательный, внимательный. Немного навязчивы продавцы спа, но в целом хорошо. Хочу особо отметить менеджера на ресепшен Salah, по просьбе предложил выбор номера в категории выше, был учтив. Красивый отель, мне чем то напомнило Лазурку, Канны или даже Монте Карло. Вкусная и разнообразная кухня. Морепродукты крабы, кальмары, рыба, креветки... пляж хорош. В море по пантону, риф хороший. Есть на что посмотреть.
Что не понравилось:
Хотя белье и матрас хороши. Номер немного устарел в плане мебели. Вид на бассейн шумновато вечером, поскольку программа. На виллах спокойно и уютно.

Что понравилось:
Отель очень хороший.В целом приветливый и душевный персонал.Сделали все ,чтобы мы остались довольны. Спасибо , что уделили внимание моему малышу, было очень приятно.
Что не понравилось:
На ресепшене был один ,не совсем в хорошем настроении ,сотрудник.

Что понравилось:
Еда , персонал, номер, пляж, море все отлично. Море с рифом и рыбками, теплое даже в декабре. Заход в море с двух пантонов. Зана для загара как у моря так и у бассейна. Все чисто, персонал здоровается улыбается. Завтраки шикардос!!!!!!!!!!!! Шоу программы. На Рождество вообще весело было. Анимация все время всех куда то зовет. Номер с видом на море , вид завораживает. есть спа горячий джакузи.

Что понравилось:
хороший небольшой отель. с детьми кто всем советую. с утра до вечера с ними возятся аниматоры. питание отлично. спа не пользовались ничего не могу сказать.
Что не понравилось:
Риф уже под убитый.

Что понравилось:
Территория отеля, пляж, рифы с рыбками в море. Хороший персонал. Отличный СПА комплекс. Отличная кухня, хорошо организованное мероприятия по празднованию Рождества христова (православного).
Что не понравилось:
Торговые точки с запредельными ценами. Цена на любой товар завышена в три раза по сравнению с таким же товаром на городском рынке. Возможно организация выездной торговой точки,чтобы создать конкуренцию. Товарная номенклатура, которую покупают отдыхающие составляет не более 30 позиций.

Что понравилось:
Мы ездили большой компанией на Новый год. Выражаем большую благодарность персоналу отеля. Очень вежливый и отзывчивые люди. отдельная благодарность MR. Salait на ресепшн. Перед отъездом помог найти вещи, забытые в spa. Отель не Новый, но чистый. Персонал старается, улыбается. На Новый год столы были накрыты в изобилии. Целая комната с ролами, рыба, морепродукты….. отдельно не оплачивали, ужин входил в полупансион. Алкоголь местный- так себе. Май тай на пляже можно пить, вино- нет. после нового года в целом кормили хорошо. Шведский стол вполне приемлем. Фрукты, клубника, сыры, паста, рыба.Комнаты убирали хорошо, молодой человек нам постоянно каких-то животных Делал , очень мило. ванная очень большая и комфортная: душевая и ванна, мыльные принадлежности каждый день приносили в изобилии, неплохие по качеству. автобус бесплатно ходит несколько раз в день до центральной улице и обратно, это кому лень гулять. Пляж- заходили в море с пирса, много шезлонгов, бар на пляже. Солнце до 15:00- пляжиться можно, на солнце хорошо, но только зашёл в тенек- сразу свитер можно одевать. 2 бассейна с подогревом. Один взрослый, детям нельзя до 16 лет, другой большой детский. Вода тёплая, но выходишь, как- то прохладно, хочется халатик накинуть. Они, кстати в номерах есть. Есть spa, там ещё джакузи горячее есть. До пляжа центрального Наама-бэй недалеко, 15 мин прогулки. Там есть ресторан Mahony- рекомендую, очень вкусно и цены приемлемы. Так же можно съездить в Farsha-каФе с необычным декором, расположено на скале. Своими глазами надо увидеть. Очень красиво. Вечером стол надо бронить, а если в 15:00 поехать, можно сесть. Цена такси 25 y.e. В обе стороны. Яхту брали индивидуально, 400 y.e. На весь день. Не в отеле покупали. Группой ездили на чай к бедуинам и на лодку подводную- не тратьте деньги. Летали в Каир на пирамиды. На автобусе не рискнули. В целом не плохо, но попробуйте найти русского гида.

Что понравилось:
отличное месторасположение, отличный риф, отличная школа дайвинга, дружелюбный персонал, много активностей для детей и взрослых, очень зелёная территория , ухоженная
Что не понравилось:
кухня на четвёрку с минусом, достаточно шумно вечером, если любите отдохнуть, навязчивый сервис на пляже , полотенца не большого размера и не белые , уборка в номере каждый день , но не очень чисто в итоге

Что понравилось:
Мы отдыхали с 27 декабря по 3 января. Персонал великолепный! Ребята на баре возле взрослого бассейна запомнили предпочтения и предлагали коктейли из этой линейки. Бассейн на 3 этаже- мечта отпускника! Детей не пускают, и пару часов можно провести с мужем за коктейлем в воде). Номер убирали отлично, если просили прийти позже- приходили. В ресторане за неделю ничего не надоело, была смена блюд. Но сердце украли пирожные. Это что-то))). Хочу также отметить ежевечернее шоу. Нам было приятно посмотреть, коллективы были разные, исполняли хорошо. Сама территория отеля, как на картинке. Все было чисто, уютно, зелено. Ходили заниматься на стретчинг утром на траве , спасибо девочкам из анимации! И играли в боччу днем. Азартно, интересно, спасибо девочкам за соревновательный дух! А какой был праздничный ужин на Новый год! Столы, подача, подарки! Настоящий праздник! Отлично провели отпуск, надеюсь вернемся снова! Рекомендуем!
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Прекрасный отель, красиво, чисто, очень хорошее питание, море шикарное, персонал приветливый, идеальное место для отдыха! На Рождество ребёнку подарил подарки Санта на верблюде, рождественский ужин был великолепен. Напитки и еда - безупречные. Особенно переживали за чистоту и санитарию - здесь идеальные условия, очень чисто и безопасно! Рекомендуем всем! Вечером после небольшого шоу и музыки - тишина. По всем параметрам 5+!

Что понравилось:
Молодцы все работники! Были здесь на Новый год несколько лет назад, летали через Стамбул. Теперь же прямой Аэрофлот, вообще всё супер! Кормежка разнообразная, каждый день новая тема. Новогодний и рождественский (православный) ужины сверх всяких похвал! И в прошлый раз писал и сейчас повторюсь - выбирайте для отдыха с детьми специализированные отели. Здесь нет аквапарка, качелей и каруселей, вход в море сразу на глубину, аниматоры стараются, но детям реально нечего делать, как результат носятся по отелю, орут, мешают отдыхающим.
Что не понравилось:
1. Дети, которым реально здесь не место, отель ни при чем, родители не продумывают поездку. 2. Часть отдыхающих ходят в ресторан в банных халатах и даже в отельных тапочках. Село! Надо жёстче делать дресс-код на входе.

Что понравилось:
кухня, большие чистые номера, пляж, подогреваемый бассейн. отель небольшой и очень уютный
Что не понравилось:
когда прошёл сильный ливень залило весь отель и некоторые номера, но персонал быстро все убрал.. к такому наверно никто не готов

Что понравилось:
Отель действительно соответствует категории 5 . Хотя существует уже 12 лет и мебель не первой свежести , но все идеально чисто и аккуратно . Гостили в номере 248 , на втором этаже с балконом в основном здании - вид просто потрясающий( море, голубое небо и бассейн такого же цвета ) . Территория отеля не большая , но ухоженная , утопает в зелени , цветах, приятно глазу. Питание отличное ,большой выбор на любой вкус , мясо , рыба ,морепрод. на гриле, пельмени , запеканки мясные ,тефтели , супы (даже как-то был борщ , очень приличный ). сладости все возможны,( торты , пирожные , восточные сладости), Каждый день уборка, смена полотенец и 2 бутылки воды (0,6гр.) на двоих .Днем анимация для детей , а по вечерам( после 21 ч.) выступления местной самодеятельности возле бассейна ( есть сцена ) , а в лобби в это же время звучит живая музыка. Рекомендую для отдыха , очень даже советую этот отель ( хоть и не дешевый), но за комфорт и удовольствие соответственно .............

Что понравилось:
очень внимательный и приветливый, не навязчивый персонал, разнообразная и вкусная еда, развлекательная программа каждый вечер!

Что понравилось:
Отель полностью оправдал ожидания. Всё отлично - номер, еда, анимация по вечерам. Нет вообще никаких претензий.

Что понравилось:
Выбираю этот отель в третий раз и скорее всего вернусь снова. 1. Прекрасный уровень сервиса! - Любой ваш вопрос реально будут решать и решат. 2. Изумительно продуманная и ухоженная территория! 3. Стилистика номеров - европейская 4. Отсутствие браслетов 5. Кормили вкусно.
Что не понравилось:
Шумновато вечером. Моя задача в отпуске была выспаться, прогреться на солнышке и восстановить силы. Для меня одной из важных составляющих является вид из окна, поэтому выбираю делюкс в главном здании - фронтальный вид на море. Но прямо под окнами вечером до 22-00 громко играем музыка вечерней шоу программы. И если вечером есть караоке или дискотека на 3м этаже главного здания, то ее увы тоже весьма слышно. За тишиной нужно селиться в виллах стоят отдельно от основного здания или в комфорт номерах (вид на другую сторону осн здания - менее красивый). Увы из-за того что особо ехать некуда отель был переполнен. Отдельные личности были весьма шумны как по утрам так и по вечерам, приходилось обращаться на ресепшен - но это не вина отеля. Мой вопрос с шумными соседями был решен сменой номера.

Что понравилось:
в общем все хорошо было.
Что не понравилось:
номер был на 4 этаже, прям над кухней, просыпалась от запаха яичницы😂

Что понравилось:
пошли навстречу и заселили нас с друзьями рядом.

Что понравилось:
В этом отеле останавливалась третий раз, первые два, были по запрета полетов в Египет, первый раз жила не в основном корпусе, а на вилле, как говорят в отеле. Номер немного меньше, чем в основном корпусе, но это ожидаемо, как было заявлено в бронировании. Расположение было хорошим, рядом с бассейном и рестораном. Питание, уборка в номере все соответствовало бронированию. Мне не понравилось только изменения с пользованием пляжных полотенец, их не сдают в конце дня, а меняют на чистые, поэтому приходится носить их с собой и на пляж и с пляжа в номер, это не удобно. Карточек на полотенца нет. В остальном все хорошо.
Что не понравилось:
выше в отзыве, касательно полотенец.

Что понравилось:
Красивая территория, вкусная еда, жила на 8 этаже, прекрасно убирали номер
Что не понравилось:
мебель немного старовата

Что понравилось:
Спасибо, все понравилось! Отель хороший, всё на уровне!
Что не понравилось:
Возрастной контингент отдыхающих, мало молодежи!

Что понравилось:
Отличный отель. Превосходное питание, пожалуй, лучшее в Египте из тех что мы видели (были в Египте 9 раз). Много овощей, хорошие фрукты, вкусная рыба, гриль каждый день. Очень понравился также азиатский а ля карт. Вообще по питанию никаких вопросов. Официанты шустрые, если вы будете им улыбаться и не пожалеете пары долларов чаевых - окружат вас заботой и вниманием) Отель немного "уставший", но все чисто и аккуратно. Лежаков хватает. Территория совсем не большая, но уютная. Купание только с пирса, поэтому для тех кто не умеет плавать и для малышей не подходит. Прекрасный дайвинг-центр, отличные инструкторы. Неплохой домашний риф, плавать интересно. Семья решила, что на следующий год обязательно нужно сюда вернуться.
Что не понравилось:
Не очень удобно купаться с пирса маленьким детям, особенно в ветреную погоду. Нет сушилки для одежды на балконе. Возьмите с собой фумигатор и тройник, нам на троих розеток не хватало)

Что понравилось:
1) очень ухоженная территория, замечательные газоны; 2) разнообразное питание, очень вкусная еда, отличные а-ля карт рестораны, работа шеф-повара просто безупречная; 3) очень доброжелательный и приветливый персонал; 4) пляж большой, всегда есть свободные места, уборка отличная, отдельный респект официанту Имаду; 5) море изумительное, вход с удобных понтонов; 6) вечерняя программа в лобби; 7) номера хоть и не новые (обновление уже не помешало бы), но удобные и достаточно просторные
Что не понравилось:
1) уборка в номере - к моменту возвращения с пляжа и обеда (14.30-15.00) номер убирать не успевали, за 14 дней уборка была только 5 раз; 2) анимация очень скучная, вечером её практически нет, живая музыка начинается во время ужина (когда она ещё не нужна) и заканчивается в 21.00, после чего только короткое шоу, как правило, неинтересное и на этом всё заканчивается, аниматоры не общаются с гостями, концепцию анимации нужно изменить.

Что понравилось:
Большой отель, который состоит из центрального основного здания, где располагаются основные точки притяжения (рестораны, кафе и другие зоны отдыха), а также ряда вилл. У отеля большая территория, красивые и ухоженные чистые дорожки. В темное время суток все освещается. Отель находится на некотором отдалении от других отелей района Наама Бэй. До центра Наама Бэй вечером от отеля организован автобус, который через каждый час доставляет туда посетителей отеля (по предварительному бронированию, бесплатно). И забирает также обратно. Хотя можно пройтись пешком и за 20 минут вы будете там. Номер, во всяком случае Делюксы, убирали каждый день хорошо. Из полотенец лепили скульптуры: крокодилов, бегемотов :-)! Пляжная зона вдоль моря на скалистом берегу, но везде насыпан песок. Вход в море только с двух понтонов, поскольку пляжная зона на высоте метров 3-х на уровнем моря. Есть в одном месте непосредственный вход в море, но он очень небольшой. Понтон один небольшой, другой подлиннее, оба аккуратные и безопасные для входа. Работают они с утра до захода солнца, а потом перекрываются, так что любителям ночных купаний не получится с них окунуться. У берега неплохой коралловый риф, много рыбок, персонал внимательно смотрит, чтобы его не затоптали и испортили. Поплавать с маской и посмотреть на рыбок получится у всех. Лежаков много, хватает на всех в любое время. На территории отеля еще два бассейна, один для взрослых с баром. Питание прекрасное (мясо, курица, рыба), все вкусно и сытно, персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь. Убирают со столов стремительно, не успел отойти за второй порцией, как тут же грязную тарелку уносят. Но следует обратить внимание, что те, кто выбирают полупансион (завтрак и ужин), на ужин бесплатно только вода. Все остальные напитки за плату. Так что тем, кто любит выпить, нужен режим all inclusive. На территории отеля в течение дня различные анимации для тех, кто не любит просто лежать и греть бока. Спасибо Николь, что не дала скучать :-)!
Что не понравилось:
Волейбольно-футбольная песчаная площадка требует просева песка, поскольку много камушков, что может привести к травме при падениях во время игры.

Что понравилось:
Красивый отель. Красивые виды.
Что не понравилось:
При полной загружености начинаются проблемы с поиском места у бассейна, в ресторане. Не очень подходит для семейного отдыха.

Что понравилось:
Прекрасный отель, свой коралловый риф! Да все отлично, приеду ещё!

Что понравилось:
Лучший отель в Шарм-эль-Шейхе, красивая территория, замечательный риф, вкусная еда, внимательный и отзывчивый персонал, отличные аниматоры и развлекательные программы.

Что понравилось:
прекрасный вид из номера, отличные инструкторы по дайвингу!!! большая территория , wi fi работает отлично, кроме пляжа, отличный спа
Что не понравилось:
нам дали номер с видом на море, но прям возле сцены, с детьми это было бы жутко… но это скорее нам не повезло., уставшиеаниматоры танцующие один и тот же танец, под одну и ту же песню, еда средняя, все пропитано специями, иногда ешь и вообще не понимаешь рыба это или мясо, но это так в принципе в Египте, не стоит ожидать гастрономического оргазма)

Что понравилось:
Amazing SPA!!!

Что понравилось:
Быстрое оформление призаселении. Доставка чемоданов в номер сотрудниками отеля. Наличие бассейнов и баров на каждом уровне. Обслуживание в ресторанах и у баров. Выбор блюд, отличное эспрессо. Удобные лежаки. Комфортная температура воды в бассейнах.
Что не понравилось:
К месту где есть глубина бассейна 1,0 м нет входа. Заходить на эту глубину надо через глубину 1,6 м, которая не комфортна для пожилых или с небольшим ростом отдыхающих. Кондиционер шумит, но практически не работает.

Что понравилось:
Отличный отель !! Поставил бы ему 10+++!!! Все очень прекрасно, персонал относится к любой просьбе дружелюбно и сразу же помогают, нет намека на то чтобы с тебя получить фунт или доллар. Территория вроде не большая, но все сделано с умом ,есть где прогуляться вечером после ужина если не хочешь сидеть в номере,также можно прогуляться до Наамы Бей - пешком идти минут 20 . Днём хочешь загорай около бассейнов ,либо на нескольких пляжах! Мест хватает везде! Впервые ни разу не включили телевизор за отпуск!!))) По питанию тоже все замечательно, большой выбор мяса ,рыбы, курица, индейка ,фрукты , десерты -!!!!!

Что понравилось:
после стеллы я переехала в четверку. экономия оказалась дороже. В Stella di Mare вай фай везде, даже на пляже! громадный ресторан с разной едой. красивые, большие номера. обслуга везде шуршит!! пляж не для детей, нет песка и мелководья, зато для просмотра кораллов есть два коротких пирса
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Широкий пляж. можно плавать вдоль берега, много рыб.

Что понравилось:
Отель действительно великолепный! Не очень большой, уютный, небольшая, но красивая зелёная территория. Два больших бассейна, один из которых только для взрослых, и замечательный тёплый бассейн с гидромассажем в спа, тоже для взрослых. Риф прекрасный с двух понтонов, везде спасатели, очень следят за безопасностью на воде. Отдельного внимания заслуживает еда в отеле! Она полностью ориентирована на европейского туриста. Выбор огромный! Всегда есть мясо, рыба , птица, блюда для вегетарианцев, варят макароны по твоему выбору, пекут пиццы, куча салатов и просто овощей, фрукты, огромный выбор десертов, сложные блюда типа лазаньи, мусаки и т.д. Стойка, где есть просто отварные овощи, мясо или кура, короче, блюда для язвенников в обострении. Вобщем можно найти всё для любых диет! И команда отеля работает прекрасно, дружно, слаженно, спасибо вам за вашу работу! Официанты в ресторане буквально летают. Нас на ужинах обслуживал Махмуд Джамал, ему спасибо отдельное! Хорошего всем отдыха!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отель комфортный, номера большие и уютные. Море прекрасно, коралловый риф с огромным количеством разнообразных рыб.

Что понравилось:
Неплохо сохранился коралловый риф,много рыб. Ухоженная территория и бассейны.
Что не понравилось:
Все неплохо.

Что понравилось:
Отличный отель ! Красивая ухоженная территория , классный риф, много рыб !Питание хорошее , вежливый персонал на ресепшн, лобби, в ресторане , на пляже . Сауна, волейбол , теннисный стол анимация - время есть чем занять. Просторные номера, с красивым видом на море. Отель супер , берите , не пожалеете .

Что понравилось:
Мы бронировали Superior Beach Front Room и получили именно то, что хотели: ближе к пляжу и бассейну, с терассой и прямым выходом из номера во двор отеля. Анимация детская и взрослая была прямо на лужайке рядом с номером, но она начинается в 10 и заканчивается в 16, так что это не особо мешало нам отдыхать. номер прострорный, с ванной комнатой, идеально чистый с ежедневной уборкой. Wifi отлично работаем везде. Риф подходит очень близко к берегу и он безумно красивый, а море чистейшее
Что не понравилось:
Отель достаточно дорогой для Шарма, хотя все соответствует 5 звездам по качеству. Внимательно смотрите на то, какой пансион выбираете при бронировании. Я не заметила, что забронировала только завтраки (почему-то привыкла, что в таких отелях по дефолту все включено по питанию), и нам пришлось доплатить 45$ в день за человека за полный пансион при чек ине. Еда 100% того стоила, очень разнообразно и вкусно

Что понравилось:
Отель на уровне, но дорогой. Хороший заход в море с понтона справа.
Что не понравилось:
В Азиатском ресторане Аля-карт могли бы готовить действительно азиатские блюда, если отель стремится соответствовать уровню Premium.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Риф и понтоны для купания. Прекрасная кухня и в целом отель.
Что не понравилось:
Мы так и не поняли в каком номере надо было жить, чтобы были полные услуги. Жили в Делюксе "Все включено", но тем не менее некоторые услуги только платно и соки на завтраке только "Юпи", даже не пакетированные Имеет смыл импортный алкоголь предлагать хотя бы платно.

Что понравилось:
Очень близко от аэропорта, красивый риф, прекрасная еда, для Египта прямо отличная, да , в общем, все очень хорошо. Персонал улыбчивый, приветливый, отзывчивый. Нам все понравилось.
Что не понравилось:
Слишком мягкий матрас и толстое одеяло. Хотелось бы, чтобы вечерняя программа была повеселее, зачем постоянно тянуть минорные песни? На мой взгляд, маловато места для плавания, если не смотришь рыбок, то для плавания остаётся очень узкая полоска.

Что понравилось:
Понравился персонал, готовый помочь: заболел ребенок- помогли вызвать врача вполне оперативно. Позитивная анимация для детей. Понравилось желание сотрудников сделать отдых приятным и беззаботным.
Что не понравилось:
Улучшить можно было бы репертуар ночных дискотек: отсыл в 90-е напрягал. И, полагаю, что можно было бы разместить просьбу к проживающим делиться с родственниками впечатлениями НЕ НА БАЛКОНАХ. Особенно по ночам. И видеоконференции с гаремом тоже лучше перенести в номер (сосед до 4.30 утра общался со своими благоверными, используя нано-технологии, громко, подробно рассказывая что ел, что пил, какие пальмы видел, какие рыбки плавают. А потом в соответствии со своими предпочтениями проводил время (там же на балконе) пока не рассвело: музыка в арабском стиле, дымовая завеса и винцо. Не мое дело, кто как отдыхает, но почему я должна это видеть и слышать! Да и не я одна, полагаю. Да еще ночью.) На мою просьбу - потише тусоваться, сосед -араб предложил присоединиться. Вот такой скромный обаяшка сосед-мусульманин.

Что понравилось:
Еда, море, персонал

Что понравилось:
Безопасность и уют
Что не понравилось:
Трудности с заказом различных услуг: не вовремя доставили вещи из прачечной, не доставили подарок на день рождения, не было возможности составить меню завтрака на вынос

Что понравилось:
Нам понравилось всё. Хороший отель. Персонал вежливый. Очень вкусная кухня. Красивая территория. Интересные вечерние шоу. В Египте не первый раз. Этот отель лучший.
Что не понравилось:
Понравилось всё

Что понравилось:
территория, бассейны, бары,замечательное питание «все включено», анимационная и вечерняя, программы, везде работает доброжелательный персонал, отдельно хотелось бы отметить береговой риф на пляже
Что не понравилось:
чистота в номере

Что понравилось:
обслуживание, еда.
Что не понравилось:
в семейном номере в одной из комнат кондиционер дует прямо на кровать. один ключ на семью.

Что понравилось:
природа
Что не понравилось:
скупердяйство хозяев- даже чипсы на пляже заканчиваются (!!) в 12 дня, хотя бар на пляже начинает работу в 10. и многие вещи, например, мороженное - платны!

Что понравилось:
Отдыхали с мужем с 7 окт по 14 окт 2021 г. Номер Делюкс с видом на море соответствовал всем ожиданиям, был чистым и шикарным, особенно понравилась КРОВАТЬ - просто королевская, настолько мягкая и комфортная, что даже не привычно. Нигде такой не встречала, хотя езжу по хорошим гостиницам и отелям. Большой респект отелю! У кого был 805 номер, меня поймет. Немного напрягали звуки из соседнего отеля, доносившиеся с вечерней дискотеки, но не критично. Персонал в основном дружелюбный, были нерасторопные официанты в ресторане, но встречались очень шустрые и услужливые. Ресторан а ля-карт - на высоте, бесподобное карпаччо из говядины в любом количестве! Очень большая редкость, везде есть какая то норма, а тут бери сколько хочешь порций! Шеф-повару браво! Заселение быстрое, пляж приемлемый, исходя из возможностей расположения отеля, лежаки чистые и ухоженные. Из снэков к пиву - только чипсы в маленьких пакетиках, можно было бы еще что-нибудь подавать, например орешки. Но, сравнивая с другими отелями, там и таких то закусок нет, пиво Stella хорошего качества, но у бассейна в баре нам показалось качество получше, чем на пляже в баре, может ошибаюсь. Очень понравилось обслуживание на пляже - напитки приносили официанты прямо на лежак, можно было не ходить в бар, очень удобно, именно такие мелочи характеризуют звездность и репутацию отеля. Море прекрасно, риф не ах, есть интереснее. Все постоянно интересовались все ли у нас хорошо? Выполняли даже малейшие наши просьбы. Отель очень понравился. Сразу после него мы поехали в другой отель еще на 9 дней и были слегка шокированы, Stella Di Mare задала высокую планку! Большое уважение садовникам - шикарный зеленый отель с газоном, не хуже подготовленным, чем к чемпионату мира по футболу. Ну и конечно же, джакузи - не забудем никогда, Подогреваемое огромного размера работало с утра до позднего вечера.
Что не понравилось:
Единственное, что могу посоветовать в улучшении сервиса - это поработать с официантами в ресторане. Если бармены очень дружелюбны, улыбчивы и расторопны, то среди официантов попадались ленивые зазнайки.

Что понравилось:
Добродушное , внимательное Отношение персонала, месторасположение отеля, зелёная закрытая территория, небольшой песчаный пляж удобен семьям с маленькими детьми, детская анимация, вечерние программы для взрослых.

Что понравилось:
Удобное расположение, качественное обслуживание, вкусная еда, активная команда аниматоров, красивый риф с рыбками
Что не понравилось:
Уборка номеров.

Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошая еда, классная анимация
Что не понравилось:
Медленный интернет, закрахмаленные полотенца в номере и то, что не имеет отношения к отелю, но имеет огромное значение при впечатлении от поездки: огромные очереди на выезде из Египта (выезжать надо за 5 часов до вылета, чтобы пройти 10 кардонов с проверкой паспорта). Все сотрудники аэропорта как будто специально делают всё, чтобы Вы опаздали на рейс или воспользовались услугой "проход без очереди за 30$ с человека" (впервые вижу такую наглую обдираловку от официальных лиц). Всё понравилось, но из-за испорченного вылета больше возвращаться не хочется...

Что понравилось:
Замечательно супер!
Что не понравилось:
Ездим в этот отель шестой раз. В этот раз отель был заполнен помоему на сто процентов. Персонал молодцы стаоаются. Заметили, что лифты в здании подустали и барахлят. Плохо, что мухи на пляже.Весной были развешаны мухоловки.Это помогадо. Почему бы это не использовать все время.Еда хорошая.Море и риф замечательные.Не плохо было бы установить табличку, чтобы отдыхающие не плавали в правую сторону, где находиться военная база.Люди приехавшие впервые не знают об этом. Вообще сюда хочется вернуться .Большое спасибо Диане на рецепшене.Все вопросы мгновенно решаются через нее.

Что понравилось:
Теперь это мой любимый отель в ШЭШ. Расположение вполне удобно - 15 минут пешком до ТЦ Genena City, а через него - в центр Наамы, если хочется и нужно. Но отель совершенно самодостаточен. Очень красивая территория, всё чисто, максимально комфортно (подушечки к лежакам!), все номера так или иначе sea view. Еды много (даже слишком))) - всегда выбор мяса, рыбы, птицы, есть стол здорового питания, разнообразие зелени, но и десертов тоже... Имеет два совсем недлинных понтона для захода в море. Риф не фантастика, нормальный, есть, на что взглянуть - Наама всё-таки. Отель расположен на спуске к морю. Поэтому с главного входа - сразу 7-й этаж. Кстати, курить в лобби отныне запрещено, так что прокуренной атмосферы больше там нет. Но самое главное - это совершенно искренняя забота о постояльцах. В этом отеле есть чувство защищенности. Не буду описывать в подробностях, но суть в том, что мне понадобилась помощь (не по вине отеля). И персонал отеля сделал максимум для того, чтобы ситуация, в которой я оказалась, не испортила мне отдых. Что важно и приятно удивило - совершенно бесплатно. Такого искреннего участия и заботы я, пожалуй, не встречала нигде. Огромное спасибо я хочу сказать mr. Mena, он очень мне помог. Для этого человека слова "наша цель - сделать ваш отдых безупречным" явно не пустые слова. На территории отеля есть клиника, и два доктора этой клиники - Dr. Sameh и Dr. Mohamed - просто спасли меня! Они оказали мне квалифицированную помощь, и забота с их стороны ощущалась даже в самых мелочах. Я безмерно им благодарна. Конечно же, русскоговорящим туристам в помощь русскоговорящие менеджеры. Большое спасибо Диане за помощь и участие. Все свои 5 звезд отель отрабатывает. Что интересно, среди местных в Шарме он считается 6-звездочным))) И к плюсам отеля - никаких дурацких браслетов!

Что понравилось:
Самое главное - у отеля свой неплохой коралловый риф. полно крылаток, попадаются скаты. из соря можно не вылезать. Дайв клуб прямо в отеле Приветливые сотрудники, готовые помочь Ухоженная территория (но небольшая) Хороший номер (брал делюкс с видом на море)
Что не понравилось:
Из-за ковидных ограничений не очень удобный шведский стол (половину блюд ты не берёшь сам, а накладывает в тарелку работник - это создаёт очереди). Напитки наливают в маленькие стаканчики (но не всегда). В целом отель дорогой, но это оправдано

Что понравилось:
Архитектура, территория ( ландшафтный дизайн),уборка номеров была лучшая за все время моих поездок , чисто и до 12,30 номер всегда был убран
Что не понравилось:
организация( резервирование) . Я запрашивала поздний отъезд , на ресепшн обьявили, что это возможно , если будут свободные номера и это будет стоить 150$ , в день отъезда мне объявили , что номеров свободных нет, но по факту , я в этот же день зарезервировала через букинг и Нас оставили в этом же номере, который по идее был занят. цена вопроса 294$ на букинге, вместо 150$. Я не против, но зачем сообщать некорректную информацию и обнадеживать.

Что понравилось:
Добрый день! Очень понравился отель, отличное расположение - недалеко от центра, но в тоже время и отдельно от отелей и суеты. Питание замечательное, всегда есть рыба и морепродукты, мясное разнообразие также присутствует. Есть продукты для тех, кто на диете)) Очень услужливый персонал, особенно после небольших чаевых) Отличный риф! Всех рыб можно увидеть, практически, с пантона. Отличная команда аниматоров! Ориентирован отель на спокойный отдых. Не рекомендую для детей - вход в море только с пантона, нет песочка. Хотя детская анимация и питание есть. В целом, хорошее место. Вернулась бы с удовольствием!
Что не понравилось:
Обязательно включать с середины октября подогрев основного бассейна. Поскольку много активити проходят в бассейне. Увеличить количество каких то мероприятий вечерних - дискотеки или что-то в этом роде.

Что понравилось:
Отличная, ухоженная территория, красивый риф, вкусная еда. Отдельное спасибо сотрудникам отеля. Удобно, что не нужны браслеты на территории отеля… Был номер с видом на море, чудесный вид.
Что не понравилось:
Чуть навязчивый сервис, не первой свежести сантехника, мебель, телевизор.

Что не понравилось:
Заштопайте воллейбольную сетку)

Что понравилось:
Немного уставшие номера,дорогие напитки,если полупансион, мало мест на ужине у бассейна,небольшая территория отеля.Надоедливые продавцы услуг на пляже.
Что не понравилось:
Все отлично,в т.ч.домашний риф

Что понравилось:
персонал, риф, чистота, красивый сад
Что не понравилось:
1.когда заказываешь вид на море(а это не дешево),не понятно, будет ли тихо… если выходит номер на бассейн, раньше 00.00 не заснете..

Что понравилось:
Мы жили на 8 этаже, вид на море просто великолепен, территория не большая, но очень хорошо продумана и содержится в идеальном состоянии, супер адекватный и приветливый персонал начиная от ресепшене и заканчивая уборщиком. Качественное и разнообразное питание, что для Египта просто редкость. Отлаженная работа персонала, не смотря на полную загрузку отеля, нет очередей, шезлонгов всегда хватает. И ещё важный момент это приятный контингент в отеле, никакого быдло пати, минимальное количество жирных туристов. При выезде администратор Маркос бесплатно продлил номер на 2 часа, вообщем отель на пятерку.
Что не понравилось:
Мелкие недочёты можно найти всегда если захотеть, но побывав в других отелях Шарма, считаю, что существенных недостатков здесь нет.

Что понравилось:
Отдыхали с супругой в отеле с 29.09 по 12.09.2021 в номере 806. Сказать, что отель нам понравился значит не сказать ничего. Попадая в отель ты сразу чувствуешь себя самым желанным гостем. Редко в каких отелях встретишь такое отношение к гостям. Причем это просматривается от уборщика до высшего менеджмента. Номера не новые, но хорошего качества, мы проживали в делюксе. Территория не большая, но очень зелёная и ухоженная. Питание в отеле разнообразное и очень вкусное. Спасибо главному Шеф-повару! И подача оригинальная. Единственный "минус" очень много выпечки и сладостей, удержаться не возможно и все попробовать не реально и самое главное каждый день разные. Каждый день тематические ужины. Пляжные зоны оборудованы качественно и в достаточном количестве. Самая главная фишка отеля это риф, короткий пирсы и безветрие. Хорошая ненавязчивая анимация и вечерняя программа. Основная масса гостей в возрасте за 45 лет. Персонал выше всяких похвал, стараются угодить во всем, лишь бы вы приехали ещё раз. Понимают и говорят на необходимом уровне по русски, английски, французки. Имеются русскоговорящие девушки на ресепшн. В отеле очень серьезный контроль за работой сотрудников и отдыхом гостей со стороны руководства, проводятся ежедневные ненавязчивые опросы гостей, берутся анализы воды в бассейнах в присутствии управляющего. Стоит отметить и сказать огромное спасибо руководству отеля за подбор коллектива, умело выстроенную работу по управлению персоналом и отелем в целом. Хотели бы мы с супругой ещё отдыхать в этом отеле, однозначно да! Спасибо друзья за организацию нашего отдыха и душевное отношение.

Что понравилось:
Отель понравился. персонал почти весь доброжелательный. Наверное, всего лишь 2 служащих за все время пребывания показались неприятными. Остальные очень внимательные, всегда спрашивают, все ли ок, все ли нравится, улыбаются. Территория небольшая, но красивая, ухоженная, два разных пантона до выхода в море и пляжа + два разных бассейна. Риф есть. Мы были 10 лет назад в последний раз в Египте, и тогда он показался нам гораздо богаче, но сейчас, я думаю, дело не в отеле, а в том, что риф в принципе потихоньку отмирает. Так как мы ездили на одну из экскурсий со снорклингом у кораллов, и наш отельный риф нам показался нехуже. Так что посмотреть все равно есть что: рыбки большие и маленькие, также говорят, что под одним из камней живет даже мурена. Также на пляже всегда есть возможность найти себе свободное место в теньке, никто не бежит, как раньше, занять лежак в 6 утра. Искала отель с вай фаем, и он тут есть, что для Египта, видимо, прям чудо. Ловит, конечно, не везде классно (например, на пляже хуже), но работать можно. Еда в первые дни показалась немного скудной, но потом они исправились: разные виды мяса, манго, дыня. Морепродукты тоже были пару раз, но немного. В принципе всегда можно найти, что поесть. Еду частично накладываешь себе сам, частично кладёт персонал по твоей указке. Это у них такие ковид меры. Кажется не очень удобно и логично, так как частично все равно все находится в общем пользовании, но на удивление ни разу не было никакого столпотворения или огромных очередей. Все быстро и ненапряжно. К номерам, уборке и пр претензий вообще нет. Все хорошо) Подкачала анимация. Вероятно, мы просто слишком разбалованы ребятами из Доминиканы. Местным аниматорам не хватает больше взаимодействия с отдыхающими. Каждый день есть живая музыка с 7 вечера. Потом какое-нибудь шоу. Все понравилось. Тут было бы неплохо, чтобы аниматоры вытаскивали славянскую зажатую публику танцевать. Знаю, что многим из отдыхающих этого не хватало. Очень рано вся движуха...
Что не понравилось:
Продляли пребывание на несколько ночей через букинг. Цена оказалась просто заоблачной для Египта. Хотя через ресепшн, видимо, была бы ещё выше. Не стали ради пары дней искать другой отель, тк в целом и здесь нам весь понравилось, но вышло в итоге по цене Пунта Каны минимум

Что понравилось:
прекрасный коралловый пляж , чистота и разнообразные завтраки , обеды и ужины
Что не понравилось:
не пополняли бесплатный мини бар , раннее закрытие пляжа и бассейнов , короткая вечерняя программа

Что понравилось:
Если не пьете алкоголь, то можно попросить перевести ол инклюзив в премиум софт, который включает свежевыжатые сезонные соки(мы были в сентябре, был апельсин, клубника, гуава и манго). Вне главного ресторана персонал вежливый и отзывчивый. Итальянский ресторан а-ля карт очень вкусный. Хороший интернет в номере. Приятной неожиданностью стало поздравление с днем рождения в виде фруктов и торта, которые доставили в номер.
Что не понравилось:
В номере слышны шумы из коридора. Еда разнообразная, но не особо вкусная, голодными не останетесь, но изысканных блюд не найдете. Пляжа как такового нет, только ныряние с понтона. Территория отеля не большая.

Что понравилось:
Мухамад и Марва одни из лучших массажистов! Хорошие обеды и ужины. Каждый вечер хорошая развлекательная программа. Очень чисто.
Что не понравилось:
Завтраки не очень вкусные. Лифт с 3 этажа на первый нельзя вызвать ( не работают кнопки вызова). Нельзя связаться заранее с дайв центром ( нет мейла).

Что понравилось:
Мы бронировали номер сьют. Номер очень большой, с прекрасным видом на море. Территория отеля компактная и очень хорошо продумана. Питание в отеле выше всяких похвал. Официанты очень шустрые, при полной загрузке отеля нет очередей в ресторане. Персонал отеля сделал наш отдых очень комфортным. Менеджер Marcus продлил нам номер в день отъезда для комфортного пребывания. Сотрудник рецепции Salah всегда был на месте для решения любых вопросов и советов. GerGes поддерживал идеальную чистоту в нашем номере, проводя уборку в наше отсутствие. Консьерж Ahmed любезно присматривал за нашими чемоданами в день отъезда. Обстановка в отеле радушная и прямо семейная. К концу отдыха расслабляешься полностью.
Что не понравилось:
Купание в море хотелось бы с 6 часов, утром море самое красивое и спокойное.

Что понравилось:
Очень хороший отель Начиная от Салаха на Регистрации и заканчивая Арма Уборщика

Что понравилось:
Отель на высоком уровне ,уютный,шикарная кровать ,лобби ,персонал,копаловый риф,все правда! Если не будете скупиться на маленькие чаевые ,вообще оближут с ног до головы. Миша в ресторане главный официант -красавчик ,в смысле всегда радушный и готов помочь .До Нааиа Бай долековато,но такси за воротами копейки ,звоните в WhatsApp Адаму ,честнейший из всех египтян которого видела +20 100 054 1154,на пляже Ребята молодцы,кроме навязчивого из СПА) Хотя спа неплохой.музыкант приятный в лобби,анимация хорошая ,Пади хорошая школа для погружений ,химчистка включена 5 вещей на человека,супер!
Что не понравилось:
Только алкоголь на al inclusive так себе,пили розовое вино,но с него только спать,не забудьте про Дьюки фри 48 часов

Что понравилось:
Отличный отель, вообще ничего даже нейтрального не могу сказать. Впечатление что был не в Египте, а в Европе.
Что не понравилось:
Больше всего не понравилось 17 лежачих на пути от трассы до отеля)))

Что понравилось:
Прекрасный отель. Во всем. Главное - персонал. Очень отзывчивый и внимательный. Во всем. Могу только поблагодарить всех
Что не понравилось:
У нас а номере были какие-то маленькие муравьи. Они иногда приходили в кровать даже. Не кусались, но все равно не очень приятно.

Что понравилось:
Сам отель, персонал, чистота, риф, еда, номер, все отлично! Одно из мест, куда хочется вернуться!

Что понравилось:
Хороший отель, отзывчивый персонал, любые вопросы сразу же решались. Отель так построен, что практически все номера с видом на море, что конечно создает дополнительный комфорт. Нам необходимо было сдать перед вылетом ПЦР, очень организовал забор анализов прямо в отеле: нам назначили точное время для сдачи анализа и для выдачи результатов, так что мы не потеряли ни минуты отдыха. Хорошо и вовремя убираются номера. Очень приличная еда, много фруктов. При желании до Наама Бей можно дойти пешком, но есть и бесплатные шатлы. Шестой раз здесь отдыхали и обязательно приезем еще.
Что не понравилось:
Очень люблю этот отель. Нет замечаний.

Что понравилось:
Все понравилось, отличный отель. Бывают классные предложения на букинге на все включено. Самое главное достояние отеля - люди, которые в нем работают. Максимально приветливы, всегда готовы помочь. Номер совсем обычный, но хорошая удобная кровать и подушки, плюс нормально холодит кондиционер, что есть не везде. Еда разнообразная, есть и для мясоедов выбор и для веганов!

Что понравилось:
Архитектура

Что понравилось:
Очень красивый, ухоженный, чистый отель с удивительной зеленой территорией. Персонал всех категорий всячески старается сделать ваш отдых незабываемым в хорошем смысле этого слова) Кухня выше всяких похвал. Возможность ходить в ресторан CoralloRosso хоть каждый день (кроме вторника и пятницы), предварительно записавшись в главном ресторане. Море также великолепно, отличный живой риф у правого пантона. Различные спортивные активности: настольный теннис, большой теннис, волейбол водный и пляжный (в пляжку не собирается народ, так как очень жарко), бильярд, боча. Великолепный дайвинг центр с сертифицированным персоналом. Вечерние программы начинаются в 9 вечера и за 7 дней повторились лишь однажды. После вечерней программы гости могут переместиться в лобби отеля и пообщаться на удобных диванчиках и креслах под аккомпанемент приятной музыки в живом исполнении местного гитариста)
Что не понравилось:
Определенно анимация. Ее практически нет. Хотелось бы больше занятий для молодежи без детей) Так же требует обновления спортивный инвентарь. Цены на массаж и спа мягко говоря "кусаются". Но у недешевого отеля соответствующие цены на услуги.

Что понравилось:
Очень красивый отель. Все чисто. Брали номер с видом на море в главном здании, номер просто отличный, все новое, кровати большие. Уборка номера отличная и аккуратная. Отдельно стоить отметить ресторан (завтрак и ужин), выбор блюд большой, все вкусное, разнообразно. На ужине в дополнение ко всему, делают вкусный гриль, каждый раз что-то разное и вкусное. Один раз делали большие креветки, очень вкусно. Отель компактный, но территория красивая и ухоженная, всем есть место, лежаков много и половина всегда свободна. Есть небольшой фитнес зал, в нем все рабочее и для поддержания формы вполне подходит. В баре могут сделать алкогольный коктейль, не очень дорого и тоже вкусно. Но самое главное, у этого отеля красивый и живой риф, это мы выяснили позже сравнив с другими отелями. Вообщем провели время с удовольствием. Была заминка при заселении. Но персонал вежливый и сделал бонус в виде трансфера до следующего отеля.

Что понравилось:
Замечательный отель! Смело советую. Расселение есть в основном корпусе и на виллах. Виллы расположены очень по разному, поэтому это тоже нужно учитывать при бронировании, может быть далековато от моря. В номере Deluxe sea view в основном здании и правда все было замечательно. Египетская проблема с не очень интересным питанием здесь решена на все 100 процентов. Очень вкусное и разнообразное питание. Отдельное спасибо русскоговорящим девушкам, которые отвечают за взаимодействие с клиентами. Реально помогали, когда были вопросы.
Что не понравилось:
Есть проблемы с общением через booking помощник. Часть писем теряется или отвечают не сразу. Поэтому, если есть вопросы, то лучше заранее спрашивать. Но менеджеры в отеле все вопросы прекрасно решили.

Что понравилось:
оригинальное размещение отеля в скале, отличное питание, ежедневно вечером шоу
Что не понравилось:
вход в море

Что понравилось:
Прекрасная гостиница, в которую хочется вернуться. Сам по себе отель, по сравнению с другими, небольшой. Но в нём есть абсолютно всё необходимое. А его небольшой размер является плюсом, поскольку по жаре нет необходимости далеко идти, например, до моря - всё под рукой. Территория очень зелёная и очень красивая. Есть несколько бассейнов, два понтона с красивыми кораллами. На пляжной линии всё очень продумано - хороший бар, где можно пообедать, много душевых, где можно ополоснуться после моря, несколько туалетных комнат. Комфортный номер, мы брали Panoramic view. Хотя, вероятно, можно брать Deluxe - будет подешевле и примерно то же самое. Номер чуть-чуть староват, но очень чистый, прекрасный балкон и великолепнейшая кровать. Кровать, наверное, одна из самых удобных, которые я видел - при том, что у меня очень большой опыт путешествий, и это важный момент, ведь на отдыхе хочется спать в комфорте и хорошо высыпаться! Хорошее питание - единственное, главный ресторан очень тёмный и на ужине сидишь всё время в полумраке. Но прекрасный сервис. Отдельное большое спасибо дайвинг-центру Desert Rose и инструктору по имени Eslam за профессиональный и чуткий подход к работе, моя жена получила свой PADI Open Water именно здесь и мы всем рекомендуем этот дайв-центр, он находится как раз на территории отеля. Помимо обучения, мы ездили дважды с ними на Ras Mohammed, это был чудесный дайвинг.

Что понравилось:
Понравилось все! Очень хороший отель с собственным Дайв центром! Приветливый и дружелюбный персонал - отдельное спасибо Ахмеду! Вкусная еда)))) просторный номер !!! Обязательно вернусь

Что понравилось:
Всё понравилось - чистота, персонал, еда, номера. Живёшь там, как "королевишна🤩" Отель шик, в шаговой доступности от молла и центральной аллеи , хотя при желании можно бесплатно добраться на шаттле. Мы г ходили мин 7 до молла и ещё мин 5 до рынка прогулочные шагом. Спасибо отелю за полную перезагрузку после трудовых будней😉😁
Что не понравилось:
Это наверное мои предирки: Скудная аниматорская программа Всё спортивные занятия в самое пекло, но моего мужа это не останавливало😁

Что понравилось:
Отдыхали с 25.06 по 8.07 номер511. Благодарим администрацию и всех сотрудников отеля за заботу и отзывчивость. Рядом с нами поселили шумных соседей, жили в 415, после нашей жалобы нас сразу переселили в другой номер, такой отзывчивости мы не встречали давно, в Шарме 9 раз , ездим самостоятельно и выбираем отели. На пляже всегда есть свободные лежаки. Особая благодарность пляжному официанту Имату , регулярно обходит все шезлонги и приносит напитки. Про море, мы дайверы и нас морем не удивишь, но и здесь с маской можно кое что увидеть. Под первым пантоном живет хорошая баракуда прим. 1м. регулярно там появляется отдохнуть в тени, если уйти влево , рифа там нет он мертвый, но из глубины приходят орляки, парочка , очень красивые, нам встретились 2 раза, хотя на пляже были 5 раз, в другие дни в море на дайвинге. Если уйти вправо , в сторону 2 пантона, здесь нормальная стенка с живыми коралами и есть на что посмотреть, не доходя до 2 пантона живет небольшая мурена. За 2 пан. не пускают там амер. база. Песчаного входа в море нет, с детьми? ,есть прокат масок. Про ресторан.. Писать ничего не хочется, все нужно пробовать. Перепела фаршированные, утка, индейка, мясо несколько видов, рыба жареная , тушеная , барбекю, каши, супчики, соленья , овощи, фрукты, дыни ,арбузы, манго и т.д. про сладости молчу , кто был на востоке знает, все даже попробовать за отпуск не успеешь , все это приготовлено просто великолепно, вкусно сказать мало. Поварам огромная благодарность!!! Каждый вечер живая музыка..... и бокал прохладного вина или кто что хочет. Около спа салона 4 эт. великолепное джакузи с теплой водой, выходишь из него как заново родился, рекомендую. .Всем хорошего отдыха!!!!
Что не понравилось:
В 511 поменяйте телевизор и пульт.

Что понравилось:
Супер отдых, особенно понравился персонал! Ахмед и Рафик встретили на ресепшене очень тепло, Рафик даже починил чемодан) В номере ждала тарелка фруктов, и бесплатно сделали апгрейд номера, дали улучшенный с видом на море и бассейн! Порадовали официанты, очень внимательные! Спасибо за классный отдых !

Что понравилось:
Отдыхали в отеле в начале июня. Прилетели глубокой ночью по причине того, что Egypt Air перенесла рейс из Каира. Несмотря на поздний прилет и заселение, нам предложили ночной ужин по меню в главном ресторане. Вообще питание в главном ресторане – это большой и очевидный плюс отеля: очень разнообразно, вкусно и с хорошим обслуживанием. Пляж – песок, обслуживающий персонал на пляже и около бассейнов всячески старается угодить клиентам: и очки протирают, и водичкой брызгают. Пляжные полотенца можно менять неограниченное количество раз. Вход в море – только с понтона. Для нас это было плюсом. Риф достаточно хороший, видели небольших скатов, мурену, барракуду и множество небольших рыбок разнообразной расцветки. Хотим отдельно сказать спасибо обслуживающему персоналу: с балкона улетела футболка для плавания. Нам ее нашли и вернули. Также мы благодарны сотруднику Guest Relation Диане за помощь и ответы на наши вопросы.
Что не понравилось:
Немного недостатков: в номере были муравьи. Но после жалобы с ними была проедена борьба, и больше мы их не видели. Небольшое пожелание по пляжу: хотелось бы побольше деревянных дорожек между лежаками.

Что понравилось:
Нашей семье очень понравился отель! Уютно, красиво, спокойно! Питание отличное! Персонал отзывчивый. У нас была вилла на третьей линии, очень удобная, рядом и ресторан и бассейн. В номере на вилле две комнаты, в каждой кондиционер и телевизор, есть ванная и балкон. Риф вполне приличный. Могу смело рекомендовать для спокойного и размеренного отдыха!

Что понравилось:
Великолепный отель, предоставляющий услуги на достойном уровне . Хорошая работа сотрудников отеля на ресепшн, группа relation, услуги заказа транспорта и т.д. Salax, Ahmed Esam спасибо вам за помощь. Территория отеля хорошо ухожена, много цветов и зелени. Стоит отметить внимательное обслуживание в ресторанах. Качественная еда с большим ассортиментом. A great hotel that provides services at a decent level. Good work by hotel staff at the front desk, group relation, transport booking services etc Salax, Ahmed Esam thank you for your help. The grounds are well-groomed, lots of flowers and greenery. It is worth noting the attentive service in restaurants. High-quality food with a large assortment.
Что не понравилось:
Комары, но это особенности климата и расположения Sharm el Sheik. Mosquitoes, but these are the features of the climate and location of Sharm el Sheik

Что понравилось:
Отдыхали с молодым человеком в июне. Понравилось, что прилетели в 10 утра и нас сразу же заселили в номер и мы могли пользоваться системой «все включено». Персонал очень приветливый и не наглый! Риф хороший, интернет тоже. Расположение отеля классное, рядом наама бей, где все тусовки, но и сам отель расположен чуть в стороне) со своим пляжем маленьким и рифом. Питание - ничего плохого сказать не могу, но я прочитав много отзывов, понимаю что это лучшее из всех отелей, что мы выбирали. Выселялись из отеля в 12:00, но автобус приезжал за нами в 18:00, и нам дали комнату, чтобы переодеться и помыться совершено бесплатно!! Это очень порадовало. Спасибо консьержу Amr shaaban
Что не понравилось:
Анимации почти не было( только для деток

Что понравилось:
Лучший отель для отдыха в Шарме! Красивая ухоженная территория! Жили в семейных номерах в маленьких домиках! Очень вкусное и разнообразное меню - были креветки, форель, перепелки, крабы, рыба всевозможная, мясо, овощи и множество отличных десертов! На ресепшене всегда помогут, подскажут, ответят на вопросы. Диане из гастрелейшна огромное спасибо за помощь! Персонал отеля полностью говорит по-русски, все вакцинированы от ковида! Море шикарное, риф красивый: видели скатов. Вход с пантонов очень одобный, пантон не длинный. прошел 10 мтеров и сразу в воду. Много свободных мест у моря и на бассейнах всегда. Отличная уборка номера-ежедневно! Полотенца белоснежные, есть тапочки и хорошие халаты Рекомендую также сауну и джказу и приятный бассейн там же. Пенные вечеринки днем 2 раза в неделю Мы очень довольны отдыхом,не сомневайтесь, отель советую приедем еще раз

Что понравилось:
Отличный отель, русскоязычный персонал. Очень вкусная еда - 10 баллов!!! Рядом с отеля много живых кораллов и разноцветных рыбок. Автобусы бесплатные до наама бей в 19.00 и в 20.00 каждый день

Что понравилось:
Отличное питание! Обязательно берите "всё включено". Официанты все доброжелательные и чаевые не клянчат. Лежаков у моря и у бассейнов хватает всем. По выбору номеров: 1) с видом на море - вид будет шикарный (из минусов: будет шумно вечером т.к. сцена прямо под номерами и еще лифт очень тормозной); 2) с выходом к бассейну - наверное очень удобно с маленькими детьми; 3) номер рядом с пляжем - более тихие номера и до моря ближе всего (наверное в следующий раз мы остановимся тут); 4) стандартный номер в районе вилл - скорее всего поселят далеко и придется ходить по жаре (я сюда заселился бы только с очень хорошей скидкой). По пляжу дойти до других отелей или развлечений не получится, все загорожено. Можно пойти по дороге до торгового центра GENENA (минут 10), пройти через него до площади (в ТЦ есть музей и немного открытых магазинов), далее повернуть направо и дойти до конца площади и затем спуститься по ступенькам или эскалаторам до бухты Наама-Бей (тут местный центр с развлечениями и магазинчиками). Днем по жаре идти не нужно. Вся жизнь начинается часов в 7 вечера. А вообще от гостиницы ходит бесплатный автобус до Наама-Бей. Отправление в 20-00 и 21-00, а обратно 22-00 и 23-00. Вообще весь персонал очень доброжелательный! Желаю им удачи и процветания!

Что понравилось:
Отдых прошёл отлично! Сначала мы заселились в семейный номер, вид на море был, как и написано при бронировании, но смутный! На след день работница отеля Диана и менеджер поменяли нам номер категорией выше, с большими окнами и прекрасным видом, без доплаты! Переодически звонили в номер и спрашивали, все ли хорошо и комфортно! Там же в отеле купили экскурсию у Алекса на три острова, тоже все прошло на ура! Мы отдыхали с ребёнком 4 года! Еда разнообразная, все очень достойно! Каждый день игры в волейбол, водная гимнастика, растяжка, есть зал! Отдельное спасибо Вике, которая с удовольствием занималась с детишками, моя доча ее очень полюбила! Каждый вечер представления во время ужина! Даже устаивали пенную вечеринку! Рекомендую!
Что не понравилось:
Не понравилось то, что нет как такового пляжа, купание с пирса, для отдыха с детьми не очень, но есть замечательные, большие бассейны, два больших и один детский! Наплескались вдоволь!

Что понравилось:
Персонал выше всяких похвал ! Еда супер ! Все вкусное, номер без дефектов, риф красивый! Всем довольны , рекомендуем !
Что не понравилось:
Нет дискотек, и диско для детей

Что понравилось:
Отель великолепен! Все на высшем уровне, : еда, сервис, номер, персонал. В ресторане огромный выбор блюд и все очень вкусно! В номере мини бар бесплатно, мягкий матрац, белоснежный полотенца, сюда хочется вернуться! Много бассейнов на разных уровнях, сплошное наслаждение отдыхом!
Что не понравилось:
Слабоватый риф

Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Хорошее расположение отеля. Здание основного корпуса "встроено" в рельеф так, что даже самое сильное солнце не "бьёт" в окна (номер с видом на море). Хорошее, разнообразное питание. Персонал вежлив, приветлив и внимателен. В номере чисто, уборка ежедневно. P.S. Не стоит забывать, что доброе слово + пара долларов более эффективно , чем просто доброе слово!
Что не понравилось:
Шумновата система кондиционирования. Заметно, что отель не новый и кое где уже требуется ремонт. Небольшое разнообразие фруктов (качество фруктов-посредственное).

Что понравилось:
Расположение, персонал, кухня, сам отель. Отличный персонал, официанты как пчелки, отлажена вся работа, хочется отметить официантов Мишу и Ахмеда Мухамед отличные ребята. Кухня, это просто кулинарное волшебство. Все очень вкусно, каждый день разная кухня, все наисвежайшее. Территория отеля прекрасная, все продумано до мелочей, все в шаговой доступности, все официанты в барах отличные ребята. Номера прекрасные. Отель рекомендую. Спасибо за прекрасный отдых, хочется вернуться ещё.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Просто огромное спасибо всему персоналу отеля за работу! Очень внимательные, очень услужлмивые! Особенно команде ресторана, еда просто выше всяких похвал! Креветки, перепелки, семга, рыба разнообразная, мясо ежедневно разное! Уборка в номере идеальная! Наш отдых был супер! Все практически понимают русский и говорят немного, тоже удобно! Территория красивая, чистая, все удобно! Смело приезжайте именно сюда, не пожалеете! Мы долго сомневались из-за отсутствия входа в море, но пантоны оказались идеальными. Сразу попадаешь в стаи рыб и красивый риф-супер!
Что не понравилось:
Такого нет! Понравилось все!

Что понравилось:
Пожалуй лучший отель для отдыха в Шарме! Красивая территория, удобная! Мы жили в виллах прям рядом с морем, сначала хотели в основное здание, но потом поняли, как там шумно и обрадовались, что живём в тишине! Благодарю команду кухни! Это нечто, ежедневно разнообразное меню, были креветки, форель, перепелки, крабы, рыба всевозможная, мясо, егненок, здоровый стол, много зелени! Десертов не счесть, пицца просто вааау! Познакомилась с шеф поваром, т.к сама готовлю (@kitchen_every_day) чтобы просто сказать "СПАСИБО " за такой вкусный шведский стол. Официанты молодцы, очень внимательны! Ребята на баре в бассейне просто супер! Благодарю Махмуда за внимательность к нашей компании! На ресепшене всегда помогут, подскажут, ответят на вопросы. Менеджер Карлос продлил нам номер на 2 часа бесплатно-благодарю! Рускоговорящие девочки, которые ежедневно ведут танцы, аква аэробику, растяжку-СРАСИБО вам огромное! Вечерами, кстати отлично танцуют. Море шикарное, риф красивый: видели скатов. Вход только с пантонов, пляжа нет, но он и не нужен. Много свободных мест у моря и на бассейнах всегда. Отличная уборка номера-ежедневно! Полотенца белоснежные-доя меня это важно, по запросу предоставили зубные наборы, а также принесли бритву и мочалку, хотя не просили, но в итоге все пригодилось. Есть тапочки и хорошие халаты В all in входит постирать 5 вещей в неделю- я воспользовалась, принесли как новые! Так же, ходили в сауну, джказу и приятный бассейн там же Мы очень довольны отдыхом,не сомневайтесь, едьте в этот отель!
Что не понравилось:
Первый раз напишу, что такого нет! Понравилось всеее!

Что понравилось:
Отличный отель, прекрасное месторасположение, вежливый персонал. Стараются решать любые ситуации. Был номер представительский делюкс на 8 этаже, номер 812 - рекомендую! В номере халаты, тапочки,мини-бар, 2 комнаты, с видом на море, очень мягкая кровать и подушки! Презент в номер - фруктовое ассорти с письмом - приятно удивило. Отличный отель ,ещё раз вернусь! Спасибо!
Что не понравилось:
В ресторане на полу разлита вода была, я подскользнулся. Попросил убрать,но к сожалению ничего не сделали. Так же ждёшь очень долго когда тебе еду положат на тарелку, все время повара уходят куда-то, пришлось самому брать еду. Кетчупа нет,пришлось просить. В остальном все прекрасно.

Что понравилось:
Разнообразное питание, идеальная чистота и шумоизоляция в номере, вежливый персонал. Хороший риф, очень красивая территория. Stella Di Mare, благодарим за прекрасный отдых!!

Что понравилось:
Нам все понравилось, я бы сказала что отель комфорт плюс, питание вполне разнообразное, все очень вкусно, единственное не было практически салатов, но было много зелени, очень вкусные торты, был даже наполеон, кофе, соки все отлично, пляж не большой но всем места хватает, wi fi очень приличный, боялись будет хуже, всем рекомендую этот отель, цена / качество, персонал очень дружелюбный, есть русская девушка на ресепшн
Что не понравилось:
хотелось бы более насыщенную и веселую программу вечером, так как за территорией отеля делать совершенно нечего, все вечера проводятся на территории отеля, и после ужина заняться особенно нечем, только небольшое танцевальное шоу

Что понравилось:
Месторасположение, уютная зелёная территория, все близко, чистота, короткий пантон, отличный риф, персонал очень дружелюбный и внимательный. Девочки аниматоры - профессионалы, не дадут скучать, развлекают целый день у бассейна и на пляже а вечером выступают на сцене на концерте, отдельно спасибо Викки 🤗. Официанты у бассейна и на пляже бегают как пчелки, да ещё и в такую жару. В любое время дня - свободные лежаки.
Что не понравилось:
Самое большое разочарование - был открыт только один a la cart ресторан, в который можно было попасть не каждый день и еда в нем очень среднего качества. Проапгрейдить до all на месте стоит в разы дороже чем на booking.com при бронировании номера. Поэтому рекомендую сразу покупать питание All inclusive для этого отеля, никаких деликатесов в а ля карт вы тут не найдёте. Завтраки при видимости большого выбора - однообразные, а кофе - растворимый шмурдяк. Старая мебель в номерах. Слишком навязчивые работники Спа. Причём после оплаты процедур вы им уже не так интересны, нас пытались обмануть при предоставлении услуг. Заранее уточняйте что конкретно входит в пакет.

Что понравилось:
Обслуживание, состояние отеля
Что не понравилось:
Шумный кондиционер, поломанная мебель, старая сантехника, запрет плавания на рифе

Что понравилось:
Пляж. Удобное расположение отеля.
Что не понравилось:
Маленькая, неубранная территория. Персонал. Старый номерной фонд.

Что понравилось:
Хорошее питание, красивая территория,
Что не понравилось:
Отель для спокойного отдыха не для молодёжи было слишком спокойно .

Что понравилось:
Чудесный отель для людей любящих спокойствие, комфорт и уют. Отдыхала в Египте 15 раз, поэтому есть с чем сравнивать. Очень рекомендую.
Что не понравилось:
———

Что понравилось:
Персонал. Море, домашний риф, питание, было тихо
Что не понравилось:
Комары, протекала стеклянная ширма в ванной

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё!

Что понравилось:
В этом отеле мы третий раз, нравится в первую очередь близость к морю, питание и сервис
Что не понравилось:
Есть только два минуса - отсутствие входа в море с берега (но мы знали об этом) и отсутсвие детской площадки

Что понравилось:
Хороший отдых, внимательный персонал, хорошая еда.

Что понравилось:
Хорошее расположение, приветливый персонал, питание разнообразное и вкусное, хорошо организовано развлечение гостей для тех, кто любит.
Что не понравилось:
Не сто чтобы не понравилось, но небольшие замечания. Было бы удобно, если бы на балконах были сушки для пляжных принадлежностей, приходилось сушить купальники, плавки и прочее на стульях на балконе, с перил падали вниз. Не очень удобно, что в ванной нет лейки на гибком шланге, иногда хочется принять душ без мытья головы, что практически невозможно.

Что понравилось:
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за супер высокое качество обслуживания туристов. Мы были первый раз в Египте, и очень рады , что выбрали именно этот отель. Красиво, чисто, вкусно, абсолютно добрая атмосфера, обязательно вернёмся ещё!
Что не понравилось:
Понравилось все, но, на мой взгляд, слабоватая развлекательная программа по вечерам. Это единственный минус.

Что понравилось:
Очень вкусная еда. Пирс короткий, удобно для купания.
Что не понравилось:
Не понравилось, то что забронировал семейный номер с видом на море, а дали семейный номер в самом дальнем от моря здании с видом на соседнее здание!

Что понравилось:
На сегодняшний день самый качественный отель побережья. Обслуживающий персонал « вышколен» и старается быть совершенно незаметным. Впервые за время путешествий не возникало проблем и необходимости в общении с менеджерами по работе с клиентами. Удобный пирс и возможность плавания в море при сильном ветре делает привлекательным отель для отдыха в зимнее время. Отличная баня и джакузи работающее до позднего вечера.

Что понравилось:
Удобная территория, питание для Египта на хорошем уровне, много морепродуктов и фруктов. Зелёная территория. Хороший дайвцентр.
Что не понравилось:
Отель не современный, уставший. Слабая анимация. Скучный, подойдёт для спокойного пенсионерского отдыха.

Что понравилось:
Соответствует отзывам. Наверное самый вежливый и отзывчивый персонал из всех отелей Египта, где я бывал. Проблемы решали оперативно. Кухня на полные 4+, алкоголь местного разлива, крепкий, на 3 (Лучше не увлекаться или привозить свой). Пиво нормально. Отель к поездке рекомендую))
Что не понравилось:
В загрузку, кто любит попозже, может не хватать мест на пляже и в ресторане. Половина лежаков новые, но часть сильно продавленные . Не самая большая территория, но мы ходили кругами, хватило)) За территорию лучше не ходить, или настроится к грязи и пыли. Особенно на фоне чистоты в самом отеле. Отельный трансфер можно бы и подешевле, ну или заменить уже отживающий свое Мерседес на что-нибудь посвежее))

Что понравилось:
Отель действительно хороший. Понравилось разнообразие и качество питания. Лично мне очень нравилось кормиться у барбекю, Рыба, птица , баранина. Очень вкусно. Куча десертов , но в этом я уже не понимаю. Сыры, овощи фрукты, молоко-мюсли, каши. Короче еду очень много и на любой вкус. Понравилась зона отдыха- тёплый бассейн с баром, у моря несколько уровней с лежаками. Часть с зонтиками. Спуск в Воду есть и песчаный и понтон через коралловый риф. Рыб на рифе полно - можно наблюдать даже сверху - цветные рыбины по 2 кг каждая плавают у поверхности и радуют глаз. Номера обычные , все есть.
Что не понравилось:
Далековато от тусовочных мест, брали такси 2 доллара туда, 3-4 обратно (потому как в гору). В отеле все сопроводительные услуги дорогие, даже торг не особо помогает: дайвинг 60 долларов, массаж с пиллингом 100 долларов.

Что понравилось:
Отель добротный и чистый . Великолепная кухня и ресторан ! Сотрудники на своем месте. Очень понравилась анимация
Что не понравилось:
Официанты бара возле бассейна, точнее официант , очень ленивый . Заказ приходилось выпрашивать . Выполняет все медленно. На самом пляже тоже официант неторопливый . Приходилось по два раза напоминать . Вот официант в кафетерии на пляже очень толковый и расторопный . Все хотят подзаработать, но чаевые надо заслужить .

Что понравилось:
Вкусные и разнообразные обеды и ужины. Очень красивый и приятный ресепшен с живой музыкой, баром, удобной мебелью и шикарным видом из окна.
Что не понравилось:
На завтрак маленький выбор, не хватало более сытных мясных блюд. Сотрудники spa слишком навязчиво предлагали платные услуги.

Что понравилось:
Для спокойного отдыха.

Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля недалеко от Наама бэй, на пляже приятный песочек. Не смотря на большое количество туристов, можно легко уединиться на лежаке на пляже или у бассейнов. Предлагают напитки после 10ч утра. Море превосходное :) У отеля удобный Пирс для захода в море. Еда в ресторане по все включено отличная (за свою цену). Сервис выше всяких похвал, любой недочёт быстро исправляли. Отель может похвастаться отличным спа (приятно удивлены специалистам, которые там работают).
Что не понравилось:
Небольшие минусы: хороший кофе (кофе по-турецки) идёт только за дополнительную плату при тарифе «все включено». Шумные вечерние программы и доносятся шум и из соседних отелей тоже :( Всё-таки на отдыхе на курорте хочется засыпать в релаксе под шум прибоя, а не лежать и ждать, когда же это все закончится. При том, что пролетающие самолёты нас не беспокоили, как вечерние песнопения и гул. Замечание к спа, точнее к продавцам спа: нам продали 90 минутную программу, а сауна и джакузи шла дополнительно (бесплатно), в итоге наше оплаченное спа длилось 60 минут + 30 минут сауна и джакузи.

Что понравилось:
Отличный отель! Персонал вежливый, отзывчивый. Большая территория, много зелени. Два понтона для входа в море. Советую очень! Местоположение удобное. До наама бей улицы пешком минут 10.

Что понравилось:
Комфортный номер, территория отеля очень ухоженная, образец ландшафтного дизайна, удобное зонирование, несколько бассейнов, хорошая уборка, после которой в комнате чувствовался превосходный аромат роз, приветливый персонал. Ну, и конечно, питание! Разнообразное и вкусное, выше всяких похвал! И ещё фантастически красивый коралловый риф с рыбками. Благодарим за отличный отдых!

Что понравилось:
Хочу поделиться отзывом о прекрасном отеле Stella Di Mare Beach! Начну с того, что долго изучала и выбирала отели в Шарме для недельного отдыха и празднования дня рождения. Отель полностью оправдал наши с мужем ожидания! Прилетели 8 марта ночью, в отеле были около 3-х часов ночи. Бронирование было с 8 марта, по правилам отеля и международным правилам - заселение с 14 часов, но нам предоставили номер в 7 утра. До этого времени дали возможность поспать в отдельной комнате на мягких диванах ). Номер в основном здании с видом на тихий бассейн СПА-центра. Номер просторный, чистый - всё соответствует описаниям на сайте и отзывам предыдущих путешественников. Территория - просто оазис в пустыне! Небольшая, но настолько продуманная, ухоженная, уютная, зелёная, цветущая, что глаз радует с восхода до заката! Зная, насколько тяжело создать и поддерживать всё это великолепие в пустыне - браво хозяину и персоналу отеля! Питание - твёрдая пятёрка! Много путешествуем, поэтому есть с чем сравнить. В этом отеле всё очень вкусно и качественно! Достаточно много морепродуктов ( очень вкусный суп из морепродуктов, креветки на гриле, тунец, сёмга, другая рыба постоянно ), были баранина, очень вкусная говядина ( не очень люблю говядину, но это первый отель, где я её ела - действительно вкусно приготовлена! ), в один из вечеров были запечённые утки - очень сочные и вкусные! Много разнообразных вкусных десертов. Фруктов небольшой выбор, но мы объедались клубникой ( в это время её сезон )). В первый вечер к международному женскому дню испекли огромный вкусный торт со множеством фруктов! На мой день рождения украсили комнату воздушными шарами и принесли торт с поздравлениями - очень приятно, спасибо!!! По вечерам на улице и в лобби живая музыка ( очень понравился гитарист, выступающий в лобби ). Днём- ненавязчивая анимация ( занятия гимнастикой на траве и водная гимнастика, обучение танцам ). Персонал очень дружелюбный, ненавязчивый.
Что не понравилось:
Читала в отзывах про слишком мягкие матрасы - для нас они действительно были такими, но за неделю спина не успела заболеть ). В ресторане на ужине раза 2 не смогли сразу найти свободный столик, очень много народа, если прийти минут через 30-40 после начала ужина. Осталось немного непонятным, чья вина в недоразумении по оплате - отеля или банка? Бронировали по невозвратному тарифу. За 2 недели до заезда деньги сняли с карты ( оказалось, что они просто авторизованы ), в момент заселения произошла транзакция, но не из авторизованных средств, в итоге на карте получился отрицательный баланс. По возвращении домой с банком разобрались, наверное, это всё-таки их вина в таком проведении операции, так что обращайте внимание заранее, исполнена ли операция банком по оплате или деньги просто авторизованы.

Что понравилось:
В этом отеле мы с мужем чувствовали себя как дома благодаря персоналу отеля. Я здесь уже в 3 раз и обязательно вернемся снова. Спасибо за отличный отдых.
Что не понравилось:
Необходима реновация в номерах.

Что понравилось:
Комфортный отель. Отличный разнообразный ужин (мы брали Half Board), каждый день что-то новое, большой выбор блюд. Номер чистый, комфортный, каждый день уборка. Ещё в отеле располагается дайвинг-центр PADI, в котором прекрасный Хазем - русскоговорящий инструктор - обучил нас дайвингу и мы получили сертификаты.
Что не понравилось:
Уборка иногда поздно, около 16 часов, когда мы уже вернулись с утренних мероприятий. Менеджеры отеля в первую ночь поселили нас в номер низшей категории, чем мы оплатили, и нам пришлось переселяться на следующий день. В моему другу - наоборот дали номер более высокой категории. Так что здесь нет умысла, но нужно быть начеку.

Что понравилось:
1. Ресторан и обслуживание. Очень вкусные и разнообразные обеды и ужины. Тематические ужины супер. Самая лучшая египетская кухня. Всегда есть 2 вида супов, мясо всех видов. Как же вы умеете готовить баклажаны!!! Спасибо огромное шеф повару и всей команде ресторана,всем поварам и официантам. Отдельную благодарность хотим выразить официанту Исламу, который всегда готов был нам помочь, он профессионал своего дела. Из-за него всегда с радостью шли кушать. 2. Пляж и бассейн. Хорошие заходы в море, хороший риф, есть много зон для отдыха. Если бы отдыхающие не занимали лежаки с 6 утра, то всем бы хватало мест. Ребята у бассейна и спасатели молодцы, всегда помогут переставить лежак, принесут подушку. При нас спасатель Махмуд Ахмед спас мальчика , который тонул в бассейне. Есть 2 больших бассейна, оба хорошо подогревались, чистили их тоже хорошо. 3. Спасибо официантам у верхнего бассейна! Они профессионалы своего дела, быстрое обслуживание. Любая просьба выполнялась сразу, будь то кофе, вино или коктейль. 4. Спасибо службе консьерж. Всегда помогут и ответят на любой вопрос. Особенная благодарность Салаху, мы только подумаем, а он уже рядом и решает нашу проблему. 5. Ресепшн. Заселение и выезд очень быстро прошли. Парни на ресепшн все хорошие, говорят хорошо по английски. А вот 2 девушки русскоговорящие не особо готовы решить проблему и постоянно сонные и особенно хочется, чтобы эти девушки не отвечали отдыхающим - мы дадим вам обратную связь и не звонили во время сна с вопросами. Девушки мы не в офисе,мы на отдыхе, мы хотим, чтобы наша проблема была решена сейчас, а не завтра. К ним обращаться бесполезно. Даже не знаю, для каких целей их там держат. 6. Уборка в номерах хорошая и быстрая. 7. Английский знает хорошо почти весь персонал. Русский частично, но всегда попытаются вас понять, а за чаевые начинают говорить по русски и русифицируются моментально. 8.Бесплатный автобус на Наама Бей в 8 и 9 вечера.
Что не понравилось:
Ранняя уборка в номерах с 8 утра. Из-за сильной слышимости в соседних номерах и номерах сверху нельзя было спать больше чем до 8 утра. Просьба сделать её начиная с 10 утра. Просим отель поставить камеры у бассейна, чтобы отдыхающие не воровали полотенца. Не понравилось, что таблички еды в ресторане написаны на украинском языке частично. Хотелось бы, чтобы хотя бы 1 бассейн был вообще без детей, которые могут прыгнуть на голову, когда ты плывешь. Хотелось бы, чтобы взрослые плавали в общем бассейне со своими детьми и детей без родителей не пускали в воду. Просим не звонить около 4 дня и не спрашивать - хорошо ли нам отдыхается, так как люди могут отдыхать в это время.

Что понравилось:
Красивая территория отеля, бассейны с подогревов, разнообразное и вкусное питание, Йога супер. Спасибо персоналу отеля! Вы делаете людей счастливыми и отдохнувшими ;)

Что понравилось:
Все отлично. Прекрасный отель.

Что понравилось:
Это великолепный отель, очень приятный и отзывчивый персонал, питание супер, отдых был на высшем уровне

Что понравилось:
Все понравилось. Приедем еще. Интернет в комнате, питание соответствует цене отеля

Что понравилось:
Комфортный номер, персонал следит за чистотой (смена полотенец каждый день), достаточно разнообразное меню в ресторане (можно найти вариант на разные вкусы). Чистый пляж, отсутствие туристических моторных лодок, пришвартовывающихся тут же, рядом с купающимися (как это происходит в некоторых соседних отелях). Благоустроенная территория.
Что не понравилось:
Знание персоналом английского и русского языка на уровне нескольких базовых фраз (возможно, это связано с отсутствием большого туристического потока из России). Чтобы дойти в центр Наама-Бей с магазинчиками, ресторанами и прогулочными зонами, нужно делать большой крюк, либо договариваться с охраной других отелей, чтобы те послужили "транзитной зоной". Пляж не подходит для отдыха с детьми.

Что понравилось:
Отличный отель, не далеко от аэропорта. Красивое море с рифом где много рыбок. Вкусно и разнообразно готовят.
Что не понравилось:
По вечерам накуренно в лобби на 7 этаже

Что понравилось:
Понравилось все - от размещения, вида из окна до еды. Классный фитнесс-зал, Спа процедуры бесподобные, улыбчивые работники, чистота в номерах идеальная - уборка и смена белья каждый день... питание - выше всяких похвал, морепродукты в избытке и разнообразии, фрукты, мясо - любое))) Спасибо огромное, 3 недели пролетели как один день.... на и риф живой у отеля, и ветра зимой нет, и заход в море хороший...обязательно вернёмся))
Что не понравилось:
Очень слабенькая анимация...

Что понравилось:
Обслуживание
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отдыхали в начале февраля. Очень понравилось. Ожидали неприятностей с погодой, но февральский Египет очень приятно удивил. Было жарко, но не печка, ночью очень тепло. В одну из ночей прошёл ливень с грозами и молниями, по реакции местных на утро - катаклизмищще)). И это, уверен, благодаря расположению отеля. Ветра почти не было все 7 дней, так лёгкий приятный ветерок. Выезжали на дайвинг в море, там было ветрищще... Здание отеля и место в заливе, по-моему, как скала оберегает от сильного ветра, есть с чем сравнивать, были и в августе, сентябре и октябре...дуло порой сильнее. Питание тоже порадовало, всё вкусно и довольно разнообразно, почти каждый день морепродукты, рыба всегда, но так как всё вкусно и много мяса, рыбы и не хотелось))До а-ля карт так и не дошли, забыли, а за 2 дня до конца уже не смогли записаться(. Отель по ощущениям был наполовину заполнен, очередей нигде не было, разве что за яичницей пару раз) Номер хороший, и нисколько, как некоторые пишут, не старый и не обшарпанный. Да не первой свежести, но для Египта и цены за проживание, просто отличный. Приехали в 3 утра, за 30$ сразу заселили, как и обговариволось заранее, + или -, не знаю, нас вполне устроило, т.к. бывало сидели на чемоданах в другие года в других отелях пока не заселят. После завтрака поменяли номер на делюкс с видом на море и большим балконом, бесплатно (!!), т. к. нас не устроил узкий балкон в нашем стандарте. Вылет тоже был поздний, за 63$ оставили в том же номере до 20.00 со всем включено. Персонал приветливый, общительный, и по русски и по английски все говорят, всегда чувствовалось старание. Пляж не большой, но думаю даже с большей загрузкой всем места хватает, если учесть что многим и у бассейнов хорошо). В целом всё отлично, чисто аккуратно, семейный отель с претензией на честные 5 звёзд. p. s. Wi-Fi везде нормальный!!))ну разве что на пляже не везде достаёт
Что не понравилось:
Анимационная команда слабенькая, как будто её и нет. Йога, боча, волейбол и вечерняя однообразная скучная программа. Бывали в египетских отелях где тебя веселили с утра до ночи... Но они по известным причинам закрыты. Риф очень маленький, но ощущение космоса и аквариума от красного моря всё равно есть.

Что понравилось:
Все супер! Обязательно приедем снова! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Wifi ловит везде, и в номере и на пляже. Еда тоже замечательная!

Что понравилось:
Хорошие реновированные номера: отлиная уборка, постельное белье, мебель, косметиеские средства, халат, тапочки, компактная, но приятная территория
Что не понравилось:
Не соблюдаются антиковидные меры в ресторане, в ресторане нет наличия блюд, посуды, грязь. Около бассена и моря не соблюдается дистанция между лежаками, матенькая территория, неприветливы персонал.

Что понравилось:
Отличный отель, в который хочется возвращаться, шикарное питание и обслуживание. Интернет на 5+!!! Стоит этих денег
Что не понравилось:
Реновация номеров странная... есть новый TV или нет - непонятно, при этом в ремонтированных номерах старый фен, который коротнуло на третий день. Также нельзя вести ремонт (менять плитку в общих местах, шпаклевать колонны, красить на этажах с сильными запахами растворителей) когда у вас население отеля больше 70 процентов

Что понравилось:
Отель выглядит как новый, будто построен в 2018-2019. Не уверен сколько ему на самом деле, но вроде как не меньше 10 лет. Территория не 1000 Га, но вполне просторная и, что очень важно для Египта, нереально зеленая. Таких газонов вы не увидите нигде! Пальмам лет 50-60, высоченные и раскидистые. Живые ограды, олеандры, кактусы, подсолнухи. Глазам реально нравится здесь быть. Номер. Мебель шикарной не назовешь, но и не застим мы приехали. Все чисто, исправно, комфортно. Кондиционер работает как часы. Телевизор не включали - не интересуемся. Матрац показался слишком мягким - заменили сразу. Подушки слишком большими и жесткими - аналогично. Попросили чтобы всегда было 4 больших и 4 маленьких полотенца на двоих - пожалуйста. Попросили нормальный фен, потому что тот что в ванной в тумбочке намертво закреплен просто не дотягивается до моей головы на высоту 182 см - не вопрос. Вообще не вопрос любой ваш каприз. Ужин в главном ресторане попробовали только однажды, особо сказать об этом нечего, кроме мангала. Очень вкусные блюда с гриля! Все остальные вечера мы питались в Corallo Rosso - единственном A La Carte ресторане в отеле (жаль что только один). Но попробовав еду там мы больше не ходили в главный ресторан. Шеф просто гений! Я не подозревал что здесь можно научиться ТАК готовить. К слову, никаких отграничений по количеству посещений этого ресторана нет. Хоть каждый день, главное успеть записаться. Пляж отличный, песок комфортно мелкий, шезлонгов и зонтиков достаточно всем. Подушки - особенно комфортное дополнение к отдыху у моря. Вход в воду с 2 понтонов - иначе не получится, потому что ровно за кромкой берега расположена чудесная рифовая стена (видели воочию потому как мы дайверы). С маской поплавать одно удовольствие, я полагаю.
Что не понравилось:
Спортивный зал спортсменам не подойдет. Очень маленький и душноватый.

Что понравилось:
Это был прекрасный отдых,меня встретили замечательные сотрудники ресепшн,отдельно хочу поблагодарить Ahmed Mashad за прекрасный номер(категорию которого мне повысили бесплатно на делюкс) з замечательным видом из окна Понравилось,что в номере есть чайник,и утром можно попить кофе на балконе(для меня это огромный плюс) Вай Фай по всей территории Питание мне очень понравилось,а также спа зона и компактная территория вся в цветах Короткий понтон и чистое море Была в Египте я много раз ,но впервые мне повстречался такой доброжелательный персонал,и даже таксист ,который мне предоставил отель )особенно понравилось,то что я отдыхала одна и никто из персонала не позволил себе заигрывать со мной ,(так как обычно это бывает в других отелях) Отель в который хочется вернуться!!
Что не понравилось:
Лично я недостатков не заметила

Что понравилось:
Было спокойно и хорошо
Что не понравилось:
Персонал мог быть лучше в 5*

Что понравилось:
Все понравилось. Еда отличная , спортзал , номер, сервис.
Что не понравилось:
Вино не бутылочное, а пакетированное.

Что понравилось:
Персонал супер позитивный и приветливый. Все более, менее говорят на русском. Питание, лучшее, что я видел в Египте. Два понтона, риф не самый лучший, что я видел, но есть на что посмотреть. Вообщем все очень понравилось.
Что не понравилось:
Единственный минус, но он относительный, это не большая территория отеля.

Что понравилось:
Красивый ухоженный отель. Хороший подогреваемый бассейн. Нет крутых лестниц к пляжу и до первого уровня, где бассейн и пляж, можно спуститься на лифте. У одного из понтонов расположен довольно неплохой коралловый риф. Отличный выбор блюд в основном ресторане. Очень вежливый персонал. Ежедневная качественная уборка номера. Интересная развлекательная программа по вечерам - живая музыка и танцевальное шоу. Отель удобен для отдыха с детьми. Имеет хорошее расположение - 20 минут езды от аэропорта, 7 минут до торговых рядов Наама Бэй, 10 минут до Центрального госпиталя и 12 минут до Старого города

Что понравилось:
Прекрасный отель. Потрясающие виды. Отличное расположение. Быстрый Wi-Fi.
Что не понравилось:
Немного повысить уровень обслуживания персонала, чтобы соответствовать уровню отеля.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля . Хороший пляж , отличный коралл и есть на что посмотреть . Красивый отель , русскоговорящий персонал . Великолепная организация новогоднего ужина.
Что не понравилось:
Питание . В этом пункте можно жаловаться на все . Не разнообразно , не вкусно . За час до конца ужина блюда если закончились не обновляются . Я бы советовала туристам не брать ужины и каждый вечер наслаждаться новыми ресторанами в городе .

Что понравилось:
Плюсы: Хорошая еда, вкусно, не было проблем с пищеварением, соблюдается гигиена. Несколько раз были креветки, всегда есть рыба, курица, говядина и баранина. Красивый вид на море из номеров. Хорошее постельное белье и полотенца. Номер удобный, все работает. Питьевая вода в бутылках раздается без ограничений. Территория очень ухоженная, вся в цветах и лужайках. Отличный дайвинг-центр, мы с мужем решились на обучение погружению с аквалангом, у нас были страхи и прошлый неудачный опыт, но здесь с нами так бережно и профессионально поработали, что мы получили огромное удовольствие от трех погружений и хорошие практические навыки. Особая благодарность нашему инструктору Хазему! Преданный своей работе Ахмед, который заселяет гостей, всегда может помочь и беспокоится за комфорт, а также главный официант в ресторане всегда был добр, находил столик и виртуозно руководил ленивыми официантами:) Нравилась вечерняя живая музыка, вечерние шоу на хорошем уровне. Ежедневно ездят бесплатные автобусы нс Наама Бей. Риф между понтонами довольно богатый. Но в январе часто ветрено и левый короткий понтон бывает закрыт. А захода с берега нет.
Что не понравилось:
Минусы: Официанты разносят напитки, но не рвутся обслуживать тебя без чаевых. Я бы сама рада сходить налить себе чай, но нельзя. Бывает несколько раз просишь, но так и не дождешься своего чая. И это мы еще не пьем алкоголь:)) В день отъезда из кармана брюк в номере пропало 100 фунтов, пока мы были на пляже. На двери висела табличка не беспокоить и уборщику мы сказали, что уезжаем. Не пойман - не вор, но денег не нашли. На пляже ходит официант, но непонятно - нужно ли ему платить за то, что он приносит напитки. Насколько мы поняли, обслуживают за чаевые. Я всегда благодарю за проявленное внимание, но если платить всегда за работу, которая входит в обязанности - нужно об этом написать в правилах. В лобби многие гости были недовольны пластиком вместо стекла (приносили то так, то так). Цена поездки для россиян без чартеров и тур-пакета стала высокой и от отеля ждешь бОльшего. В среднем по Египту отель отличный (это моя 16я поездка), по миру за эти деньги - не дотягивает до 5 звезд (в основном по обслуживанию).

Что понравилось:
Отдыхали с с 27.12 по 02.01 все было шикарно! Заселили ночью, в 04:00 (предварительно связывался с отелем предупреждал о раннем прибытии - 30$ и нас заселили). Номер чистый просторный. Очень хорошая анимация, вечерние шоу , вокалисты (великолепный репертуар) . Кухня прекрасная, каждый раз что-то новенькое , мы даже увидели плюс , что повара накладывают еду. Нет никакой толпы .
Что не понравилось:
С 30.12 у Турции поменялись требования для прибывающих из-за рубежа пассажиров. Стали требовать пцр тест. Подошли на ресепшн 30 декабря чтобы уточнить как сделать тест, гестрелейшн Виктория нам сказала что 01.01 подойти на ресепшн и все будет организовано. В итоге 01.01 мы пришли к 11:00 на ресепшн, ее не было, подождали в лобби пол часа и ушли в номер. Позвонил из номера в 13:00 нам сказали что она отошла и сейчас вернётся и перезвонит. В итоге никто не перезвонил. А дальше были проблемы в аэропорту и многое другое.

Что понравилось:
Аккуратная территория , приятный персонал все вопросы решали очень быстро и качественно!
Что не понравилось:
Брали полупансион , не совсем понятно , на ужин включена из напитков только вода, все остальное платно ( речь не о алкоголе ). Как то странно ?

Что понравилось:
Руководство гостиницы предпринимает все мерыдля того, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Хорошее местоположение, хорошая еда, есть анимация. Рекомендую

Что понравилось:
Хорошее питание, очень ухоженная территория, много пляжных зон, позволяющих соблюсти приличную социальную дистанцию. Очень понравился Рождественский ужин. Хороший добротный отель, но не Rixos. Но и по цене он далеко не Rixos. За свои деньги очень хорош.
Что не понравилось:
Немного староватый отель. Все чисто но время берет свое. Курят везде, что моветон для хорошего отеля.

Что понравилось:
Очень внимательный персонал. Просторные номера. Хороший напор воды.
Что не понравилось:
Шумно во время вечерней анимации, в номерах все очень слышно.

Что понравилось:
Заселение прошло быстро в основной корпус, хотя бронировали виллу. Номер чистый, полотенца меняли каждый день, хороший напор воды, (вода горячая), с питьевой водой проблем не было. Фрукты всегда( апельсины, бананы, гуава, яблоки , дыни, финики, клубника, инжир.) . Выпечка, ,йогурты, сыры, омлет , яйца. Всё очень вкусно. На обед и ужин ( мясные, рыбные блюда, море продукты) . Интернет есть везде, бассейн с подогревом. Вход в море с двух пантеонов. Территория ухоженная, очень красивая.. Каждый вечер развлекательные анимационные танцевальные программы. В лобби баре живая музыка. Персонал очень внимательный, вежливый, почти все разговаривают на русском языке. Стараются, соблюдаются санитарные нормы. Сколько радости и хорошего настроения мы получили в этом отеле. Каждый день праздник. Поварам обслуживающий персонал всем браво за их труд, заботу, внимание в это нелегкое время .
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
Плюсы - прекрасная кухня (спасибо шеф повару), стильный дизайн, два понтона, возле которых небольшие рифы с обилием рыбок для снорклинга, понравились вечерние концерты на площадке перед главным зданием у бассейна. Большинство персонала очень доброжелательно
Что не понравилось:
Раздражают постоянные проверки вещей при входе. На 9й (!!!) день прибывания некий ранее мне неизвестный портье при входе в главное здание не хотел пускать и решил проверять по базе, живем ли мы тут. Объяснил это тем, что нет браслетов и поэтому надо проверять. Интересно, какая у него была логика при этом - иностранцы (а у них у всех есть свои отели в городе) специально добрались до отеля, который находится немного в стороне, чтобы поесть на халяву на ужине, чтобы потом вернутся в свой отель? Бред какой то. В последний день стать объектом "проверки" было крайне неприятно. Все таки это отель, а не тюрьма. За исключением этого мрачного и недоброжелательного сурового гражданина ни к кому больше вопросов нет

Что понравилось:
Не смотря на заполняемость и отсутствие туристов, все было очень хорошо. All inclusive был лучше чем ожидал, всегда были морепродукты и рыба, пляжный отдых и территория были супер, персонал был приветлив. Единственное это не молодежный отель, подойдет для размеренного отдыха, я бы вернулся еще раз. Спасибо!
Что не понравилось:
Не понравилось только то что на чекауте у меня не было одного полотенца которую видимо оставил у бассейна, хотели за полотенце 20$, но после долгих обсуждений инцидент получилось решить, конечно надо о таком либо надо предупреждать при заселении или что логично включать в стоимость проживания полотенца и тд.

Что понравилось:
Еда крутая, алкоголь и закуски. Очень вкусно всё было. Территория отеля не очень большая, но довольно красивая. Шоу каждый вечер, живая музыка в лобби. Центр в шаговой доступности.
Что не понравилось:
Риф неинтересный, очень мало рыб. Персонал, как и везде в Египте, подкачал. За шведским столом некоторые повара на жарке мяса недостаточно услужливы. Поют песни, не смотрят на тебя, когда ты подходишь с тарелкой. Самое негативное, что испортило общее впечатление было то, что пришлось заплатить 20$ за полотенце. Мы оставили его по глупости своей у бассейна, его забрали, но потом сказали, что ничего не было. Конечно, сами дураки, но это неприятно, ведь оно точно осталось где-то у них (если другие гости не спёрли).

Что понравилось:
Все, кроме того, что не понравилось.
Что не понравилось:
1. Косметика в ванной самая дешёвая. Всю тубу надо выдавить, чтоб хотя бы немного вспенить. 2.Ужасно приставучие сотрудники спа. 3. В ресторане почти вся еда в масле. Даже гриль купается в масле.

Что понравилось:
Отелю заслуженно ставлю ‘5’. Прекрасный интерьер, чистота, качественная и разнообразная кухня, доброжелательный персонал, обслуживание в ресторане. Очень хороший и чистый пляж, лежаки отличные, ухоженная и уютная территория, все продуманно до мелочей. Отель ориентирован на взрослых для релакса, нет шумных дискотек и пенных вечеринок. Нам понравилось, мы остались довольны своим выбором. Делаем отелю держать марку))) молодцы!!!
Что не понравилось:
Нам достался номер прям над общим рестораном, не очень уютно было выходить на балкон во время завтрака или обеда, потому что люди сидели за своими столиками на улице у ресторана, а ты над их головами находишься . мы не стали менять номер, потому что очень устали после тяжелено переплёта транзитом, но лучше селиться выше и немного дальше от ресторана.

Что понравилось:
Чистота, обслуживающий персонал

Что понравилось:
Хороший отель с отличным сервисом. Во время отдыха сложилось впечатление индивидуального подхода к каждому клиенту, всегда позитивный улыбчивый персонал исполнял все пожелания. Мы в Египте были пятый раз, всегда отдыхали в отелях уровня 5*, но нигде ранее не было настолько вкусной и разнообразной еды. Ассортимент удовлетворит требования каждого - начиная от продуктов отварных и на пару для диетического питания и заканчивая разнообразием блюд на мангале(люля-кебаб, шашлык, рыба тушками, шаурма и тд), морепродукты в жареном, тушеном варианте. Многие в отзывах жалуются на то, что нельзя самим накладывать в тарелки из общих блюд шведского стола. Но нам текущий вариант намного больше понравился: туристы не копошатся сами ложками в общих тарелках, не превращают их в некрасивую смесь, не выбирают и не откладывают что-то в сторону. Сотрудники кухни всегда накладывают столько, сколько требуется. Приятно удивлена была, когда попросила добавить вкусный соус к салатному миксу и сотрудник за секунду на моей тарелке создал целое блюдо с добавлением соуса, пармезанчика, веточки зелени и интересно украсив это все. На пляжной линии тоже бар порадовал, периодически подходят сотрудники и приносят по желанию напитки и снэки. Во время выбора отеля большое внимание уделяем рифу и понтону. В некоторых отелях, где очень длинный понтон, в ветреную погоду закрывают выход. В данном отеле очень короткий и удобный понтон. Первые дни так сильно штормило, но при этом всегда была возможность спуститься с понтона в море, чтобы поплавать и понырять вдоль рифа. Есть островки с живыми кораллами. Слева от понтона с 10 метров глубины начинается отвесная стена вглубь - очень удобно для тех, кто любит нырять в глубину на заплывая далеко за буйки, удобно для фридайверов. На пляжной линии очень удобные шезлонги и помимо пляжных полотенец дают махровые белые подушечки.
Что не понравилось:
Обязательно нужно обращать внимание на то, что цена бронирования указывается без дополнительных налогов и сборов - плюсом насчитали 27% (это указывается только в доп информации при бронировании). С учётом налогов выходит дороговато. Два года назад бронировали другой отель в Шарм-эль-Шейхе, таких доплат не было. Сейчас они, видимо, у всех.

Что понравилось:
Все супер,брать нужно завтраки - получается дешевле и в ресторане за деньги обслуживание гораздо лучше, очень понравился массаж , отдельное спасибо массажистке Манушка -массаж супер - самый достойный в египте. Брали яхту на семью из 4 человек на день у менеджера из дайвинг центра - выше всяких похвал, спасибо вам всем за сервис , уют ,доброжелательность,вообщем впечатления только положительные отдых организовываем самостоятельно
Что не понравилось:
Алкоголь на онклюзиве-дешевое пойло для украинцев

Что понравилось:
Питание выше всяких похвал. Чистый пляж, заход в море с двух пантонов, живой коралл, много рыбок
Что не понравилось:
Иностранный алкоголь стоит безумных денег, за 40 гр Блэк лейбла просили $50

Что понравилось:
Отличный приём, быстрое заселение без вымогательства денег. Вкусная кухня, очень понравились сладости, они потрясающие! Чистый и приятный номер, обходительный персонал. При заселение подают сок и фрукты в номер, что приятно. Хорошая вечерняя анимация, шикарный вид во время ужина на сцену, которая находится над бассейном. В целом, отель рекомендую!
Что не понравилось:
Не очень понравился риф, есть места покрасивее. Также не очень удобный пляж и старые пляжные полотенца. По питанию не понравилось, что маловато рыбных блюд, мороженое водянистое.

Что понравилось:
Красивый коралловый риф, особенно с правой стороны. Можно увидеть скатов, осьминогов, барракуд, наполеонов и много других красивых рыбок. Особая благодарность Melad Gerges, который несколько раз радовал нас затейливыми фигурами из полотенец и поддерживал наш номер в чистоте!
Что не понравилось:
При входе в здание отеля после пляжа отсутствовал душ для ног. В номере гигиенический душ только с холодной водой. Однообразная еда на завтрак. Кофе, предоставляемый за отдельную плату, низкого качества. На второй день пребывания исчезло мороженое movenpick. Запрет плавания направо с крайне правого понтона.

Что понравилось:
Благодарю все команду за отдых, отличный отель .. цена соответсвует услугам . Хорошая еда , сервис . Маленький понтон .. домашний живой риф , хорошие бассейны , живая музыка .. приедем ещё !!!
Что не понравилось:
Нет .

Что понравилось:
Большая территория гостиницы и пляжа, где можно прогуляться и отдохнуть.
Что не понравилось:
Отсутствует прямой выход к Наама Бэй. Каждый раз для посещения бухты и променада Наама Бэй требуется брать такси. Пешком прогулка занимает порядка 25 - 40 минут. Не слишком большой ресторан для такой вместительной гостиницы: на завтраке - обеде - ужине очереди.

Что понравилось:
Чудный отель , где вам рады .. расположение отеля .. у моря .. весь комплекс 1-5 минут до моря .. нет бесконечных походов до моря риф живой .., ресторан отличной едой рядом .. бассейны тоже .. чистота , ухоженность , доброжелательность .. не хотим уезжать .. спасибо огромное Khaled на рецепшен и всей команде ..
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Все ! Релакс абсолютный .. хорошая еда , ресторан , обслуживание ! Соответсвии цена-качество ! С удовольствием приеду и рекомендую своим друзьям .. все рядом и при этом не чувствуется , что много народу .. здесь энергия счастья и спокойствия .
Что не понравилось:
Очень хотелось бы посвежее постельное белье ..

Что понравилось:
Все понравилось. ! Очень уютный отель для отдыха .. не тусовки , а нежного моря с хорошим рифом . Отличная еда , сервис ! Нет навязчивых аниматоров , предложения спа и других служащих очень деликатно .Чистота в ресторане , быстрая реакция на все .. всегда чистые скатерти , посуда .. откровенно ..порадовали ! Любой вопрос решался легко .. Kxaled Abdallan Волшебник отеля .. A ландшафт.. садовники .. красавцы ! легкий ветер .. моря солнце ..Египта ,..живая музыка .. напитки местные достойные .. ранее заселение .. рекомендуем .. особенно номера у пляжа .. а так сам отель стоит в 1 минуте от моря ., значения не имеет какой номер .. все рядом ., ресторан .. море .. бассейн .. особенно восхитило архитектурное решение отеля .. вообщем французский стиль во всем .. благодарю за чудесный отдых ..
Что не понравилось:
Не могу сказать , что не понравилось .. но фантазировать на тему входа песчаного пляжа .. его там нет сделать не возможно .. немного уставшее белье .. но чисто ..

Что понравилось:
Все.
Что не понравилось:
Ничего.

Что понравилось:
Понравилось все! Спасибо владельцу и всему персоналу за прекрасно организованный отдых.

Что понравилось:
Соотношение цена/качество Персонал Еда
Что не понравилось:
Полотенце для пляжа и бассейна не выдают ( например по карточке), а нужно носить с собой

Что понравилось:
Приятный отель, компактная и уютная территория. Нет ощущения, что отдыхающих слишком много, т.к. много разных пляжей. Риф живой и с маской обязательно к просмотру. Еда разнообразная/качественная и вкусная.

Что понравилось:
Очень красивый, чистый и комфортный отель. Приятный, вежливый персонал. Отличный пляж, море - просто восторг. Даже в условиях пандемии все сделано для удобства и безопасности гостей: санитайзеры на каждом углу, измерение темпеатуры везде, персонал в масках, большого скопления людй нет, меню и услуги через qr-код в личном телефоне. Я осталась довольна отдыхом, вернусь в этот прекрасный отель еще. Спасибо!

Что понравилось:
Территория отеля компактная и идеально ухоженная. На территории соблюдаются все требования (период COVID-19) по дезинфекции, весь персонал использует маски и перчатки. Питание и сервис на 10 балов- идеально. Единственный минус это комары на территории
Что не понравилось:
Комары в вечернее время на террасе и в лобби съедают заживо

Что понравилось:
Вкусные завтраки, разнообразные ужины ( у нас был HB), очень приветливый персонал, стараются выполнить все пожелания, хороший спа-салон, красивые свежие цветы при входе, ненавязчивая, но милая анимация
Что не понравилось:
номерной фонд требует серьезного обновления (правда, матрасы удобные), общественные зоны тоже не плохо бы освежить, поведение некоторых гостей вызывало недоумение

Что понравилось:
Комфорт, море, пища, чистота в номерах все ОТЛИЧНО.
Что не понравилось:
Назойливые официанты, по поводу чаевых..

Что понравилось:
Отличный отель . Понравилось все , а особенно доброжелательный персонал . Все на уровне , даже придраться не к чему .
Что не понравилось:
НЕТ

Что понравилось:
Хорошие впечатления от отдыха! Понравилось отношение персонала, обслуживание, питание! Все, как в отзывах! Отель очень старается! Очень понравилось, что в основном ресторане на столах скатерти в течение всего дня! Их всегда меняют. Несколько раз вечером в ресторане была живая музыка ( гитары). Работают профессионалы!!! Спасибо! В целом все понравилось!
Что не понравилось:
Попали в тот момент, когда непогода повредила основной переходной мост на понтон. Пришлось купаться со второго понтона, который тоже был не очень приспособлен : вправо плавать не разрешали, а влево надо было огибать пластиковый понтон, переплывая многочисленные канаты... На пляже новые зонты, складывающиеся. Иногда их не разрешали открывать, хотя было солнце и хотелось в тень. Приходилось решать этот вопрос через ресепшн.

Что понравилось:
свой дайвинг центр на территории отеля.
Что не понравилось:
отъезд раньше времени из за закрытие границ в связи с кароновирусом

Что понравилось:
Очень чистое море. Удобный вход с понтонов. Красивый коралловый риф.

Что понравилось:
Отель просто супер! После многих лет отдыха в Турции в разнообразных отелях прекрасно понимали все критерии адекватного отдыха по системе All inclusive. Очень долго выбирали отель, перечитали все сайты с отзывами, пересмотрели кучу видеообзоров: и в итоге не ошиблись с выбором! Все просто на высшем уровне: обалденная зеленая территория, шикарная архитектура, отличное питание, весь персонал очень услужливый, разнообразные виды, просторные номера с обаоденным видом на море. Особенно порадовала скидки на booking.com на номер Deluxe с видом на море. В номере шлепки и халат, зубная щетка, бритвенный набор, из мини бара бесплатно безалкогольные напитки. Каждый день живая музыка, разнообразные продукты и блюда! Отличный спа-центр, где можно договориться о различных массажах. За 360 долларов на двоих мы получили: 1 раз скраб и пилинг всего тела, потом каждый день массаж всего тела по часу и маска на лицо. Дороговато конечно, но очень качественно. Массажистки Шайма и Афаф понравились больше всего, стараются максимально качественно сделать массаж положенные 60 мин, при этом не пытаюсь манипулировать настенными часами :-) а потом балдежная маска молочная на лицо и отдельная типа платная джакузи. Никих браслетов, никаких убогих полотенечных карточек --> в люблй момент можно взять сеолько хочешь полотенец в специальных кабинках. Также к лежакам постоянно подходят официанты и предлагают принести бесплатно напиток, мороженное иои поесть. Также приносят подушку и полотенце. Ну просто оочень круто! Лежаки и зонтики оочень удобные! Я никогда не видел таких классных и ухоженных газонов! Песчанного входа в море нет, только с понтонов, НО! Кораллы и рыбки настолько шикарны!!! Однозначно берите маску и трубку с собой! Справа от отеля находится военная база НАТО, поэтому в ту сторону по морю плавать нельзя, а там видимо очень красивые кораллы. Весь обслуживающий персонал очень рад любым чаевым, хотя и без этого стараются. Вывод: однозначно приедем еще раз в этот отель.
Что не понравилось:
Глобально недостатков нет! Буквально пару предложений по тому, что можно улучшить: 1) в ресторанах ставить салфетки бумажные для гостей. Здесь они видимо на вес золота. Приходилось всегда выпрашивать отдельно у официантов по одной салфеточке. Никогда такого не видел. Или может салфетки запрещены в Египте?) 2) поставить кофе-машины для свободного самостоятельного использования. Чтобы не только всегда ждать официанта, чтобы заказать кофе или другой горячий напиток. 3) ковер в номере желательно подвергать нормальной химчистке. 4) по помыке полов номере желательно немного больше старания и контроля. Сложилось впечатление, что просто шваброй по кафелю размазывают грязь. Или может я придираюсь. А в целом уборка и замена полотенец каждый день без проблем. 5) улучшить качество Wi-Fi сети, постоянно обрывался интернет. Сотрудник IT-службы не смог помочь и посоветовал мне поменять телефон, якобы он старый. Но у других людей были такие же проблемы, но у них были новый айфоны и самсунши. Так что проблема думаю в сети. 5.1) WhatsApp , Viber и т.д. не разрешены в Египте, вернее не получаеися совершать аудио и видео звонки. Реально проблема. 6) желательно организовать в лобби баре или в каком-то месте возможность ночью перекусить бесплатно снэком, попить чай, сделать бутерброд, поесть фруктов. Потому что после возвращения с прогулки в 23:00 все закрыто наглухо. Что-то типа позднего ужина или типа того. Единственная альтернатива это дорогой платный Room Service с нереальнвми ценами. 7) сделать немного разнообразнее меню All inclusive в a-la carte рестранах. Хороший выбор только в платном меню за 38 (!) Баксов на человека! Люди, откуда такие цены в Египте если ты отдыхаешь по системе All inclusuve? :-) 8) во время посещения спа и других общественных мест не оставляйте без присмотра свои деньги и ценные вещи, хотя это наверное логично.

Что понравилось:
Прекрасный отель! Персонал и сервис на высоком уровне, отношение как к родным. Чувствуешь себя как дома. Внимательны и вежливы. Отдельное спасибо шеф-повару за разнообразие и качество блюд, приготовленных с любовью. Красивейший домашний коралловый риф со множеством рыбок. Интерьер отеля роскошный. Спасибо Stella de Mare за прекрасный отдых. Желаем команде отеля процветания и успехов.

Что понравилось:
У отеля свой собственный пляж, который разделен на несколько секторов, в связи с чем отдыхающие рассредоточены и не складывется ощущения массовости. На пляже всгда можно найти свободный лежак и зонт, полотенца и подушки приносит работник отеля. Удобно, что нет карточек на полотенца и можно их оставлять на лежаках после использования и менять несколько раз за день, как на пляже, так и около бассейна. Вода в бассейне комфортной температуры. Очень большой выбор еды, хорошее качество приготовления. Хорошее качество местных напитков. Качественная уборка номеров. Ненавязчивый сервис, предлагают, но не пристают с услугами. В номере есть все необходимое. Очень уютно вечером на ресепшене, порадоала живая музыка каждый вечер.
Что не понравилось:
Несмотря на то, что были в этом отеле 14 дней, тапочки (белые) поменяли только один раз по нашей просьбе. У нас был all inclusive, но в номер запрещали брать бокалы с напитками, что было нам неудобно, так как путешествовали с ребенком, которого надо было укладывать спать, и вместо того, чтобы просто взять два бокала вина в номер и выпить их на балконе, мы были вынуждены либо дольше сидеть на ресепшене, либо вовсе уходить. При этом в номере имеются бокалы для вина. Неприятная ситуация случилась при заезде. Мы заранее запрашивали ранний check-in, поскольку рейс был ночной, и нам ответили, что раннее заселение возможно за дополнительную плату. Когда же мы приехали в отель в 5 утра и попросили ранее заселение, то нам было предложено оплатить номер за целые сутки, а не за несколько часов. Более того,предложенная стоимость номера за сутки значительно превышала ту цену, которую заплатили за одни сутки при брониовании.

Что понравилось:
Мы в Египте в первый раз. Страна конечно бедная, но колоритная. Одно Красное море чего стоит! Отель хорошо расположен, большая ухоженная территория с бассейнами, есть собственные небольшой коралловый рифчик с множеством морской живности. Заход в море с двух понтонов, удобно вполне. Есть даже небольшая береговая линия с песком! Номер нам достался отличный, спасибо. Категория Делюкс с видом на море. С балкончиком, на втором этаже, ближе к морю уже и не было) Понравилась большая кровать, удобные подушки. Постельное белье меняли каждый день. Уборка каждый день, всё подкладывали так же ежедневно, без проблем. Обслуживание на ресепшн, в ресторанах и на пляже отличное. Шезлонгов всем хватает. Дают не только пляжные полотенца, но и подушечки белых махровых наволочках, что очень удобно. Доносят до шезлонга и расстилают, загорай себе на здоровье)) Хвалить можно ещё долго...
Что не понравилось:
Не очень понравилась еда. Брали полупансион. Это у них завтрак и ужин. Всё свежее, всего много, но готовить не умеют. Мы приехали в Египет из Турции и на этом контрасте египтяне очень проигрывают. В Турции везде вкусно. Учитесь ребята готовить! И по мелочи в отеле: Чайник в номере барахлил. Ковёр очень просил химчистки ну или хотя бы пылесос. Чёрные длинные волосы мотылялись по нему всю неделю. Пол мраморный моют мокрой тряпкой на швабре,а ковёр просто скатывают и стучат об пол)) Ребята, он от этого чище не станет! Но подозреваю что в других отелях хуже, поэтому вполне возможно что сюда ещё вернёмся.

Что понравилось:
Супер внимательное обслуживание со строны всех без исключения сотрудников. Очень хорошие рестораны a la cart. Особенно понравилось что как и везде, во время отдыха на пляже или у бассейна постоянно подходят продавцы доп услуг: спа центра, массажей, экскурсий, аниматоров, однако все предлагается не навязчиво и при отсутствии интереса к предложениям, сразу уходят пожелав приятного отдыха. Особо можно выделить труд местных кондитеров. Десерты очень презентабельны и реально вкусны!
Что не понравилось:
Номер располагался в той части отеля к которой соседствует другой отель 3*. Каждый вечер супер громко и где то до часу ночи играла музыка. Открывать балкон и отдыхать на нем было очень не комфортно. Во время ужина персонал не успевал быстро убирать столы и готовить посадку для других гостей. Часто приходилось подолгу ждать места или садиться за неубранный стол. Официанты как могли сглаживали ситуацию, но не всегда это у них получалось. Можно еще рекомендовать отелю улучшить карту вин в ресторанах. Все таки для 5звезд, карта должна быть поинтересней. Хотя видимо нынешний основной сегмент туристов, который преобладает в отеле не очень то требователен к выбору вин.

Что понравилось:
Эргономичный отель, хороший спа, вместо кучи так себе ресторанов сделали один хороший. Вкусная еда, пожелание на заметку персоналу - каждый день на завтрак из мясных блюд только сосиски ( надоедает мягко говоря). Мы парни из России питается мясом, нам нужен мясной завтрак! Добавьте хотя бы бекон. Из плюсов что понравилось - кальяны на пляже, можно искупаться и сразу курить;) отель хороший, цены адекватные. Лусше, чем савой, но сложно сравнить с хаятом- разные концепции. Хороший пляж и бассейны. Компановка объектов и сооружений на территории отеля хорошо продуманна. Весь персонал понимает нормально по русски. В следующий раз однозначно буду рассматривать данный отель для отдыха. Минусов не нашел.

Что понравилось:
Отель замечательный! Питание на высоте. Комфортные номера, красивые панорамные виды, территория чистая и ухоженная. Персонал и сервис в отеле тоже порадовали. Недостатков не обнаружено. Отель рекомендую однозначно.
Что не понравилось:
Минусов нет.

Что понравилось:
Отель очень понравился. Есть конечно недочеты в виде старых номеров и серых занавесок на окнах. А так: персонал ненавязчивый, вежливый, каждый занят своим делом. Территория ухоженная, два бассейна с подогревом. Заход в море только с понтона, для тех кто не умеет плавать не подойдёт. Питание на высоте, очень вкусно и разнообразно. На ужин всегда была тематика: восточный, азиатский... При выезде дали с собой завтрак, очень пригодился при пересадке))) Я бы рекомендовала этот отель. Ещё добавлю, что публика очень приличная. Один раз толко встретился «Тагил» у бассейна, больше такого не видели. На ужин почти все соблюдают дресс код, что очень приятно.
Что не понравилось:
Первая линия.

Что понравилось:
Stella di Mare-мой любимый отель в Шарм эль Шейхе. Приезжаю сюда регулярно в течении 7 лет, несмотря на то, что Египет официально закрыт для российских туристов и дорога отнимает много сил, времени и средств. Отель очень комфортный, красивая, ухоженная территория, море, риф, удобный понтон, хороший пляж, бассейны, шикарный СПА, внимательный персонал, хорошая анимация. Энрике и Юлия-супер профессионалы. Номера оборудованы всем необходимым, с де-люксов отрывается чудесный вид на море! Огромное спасибо мистеру Джорджу, Маркусу и всей вашей команде за наш прекрасный отдых.
Что не понравилось:
Думаю, надо подумать о создании зоны релакса только для взрослых у верхнего бассейна. Слишком шумно и беспардонно ведут себя некоторые любители ол инклюзива... С этим надо что-то делать...

Что понравилось:
Все просто отлично, на высоком уровне, приеду еще.
Что не понравилось:
Почаще должен ходить автобус в Наама Бей.В отеле нет трансфера в аэропорт и обратно.

Что понравилось:
Море великолепное, персонал вышколенный, еда неплохая, расположение отличное..ВСЕ КЛАССНО!
Что не понравилось:
Недостатков нет

Что понравилось:
Один из лучших отелей Шарма! Это я могу утверждать после десятка визитов на отдых. Владелец - француз, и этим все сказано. Чистота, ненавязчивый персонал, красивая и ухоженная территория, свой пляж и небольшой риф, можно прям с понтона поплавать с маской и посмотреть рыбок). Лежаки всегда есть) Есть детские бассейны. Питание заслуживает отдельных похвал! Не плохой местный ром. В целом рекомендую для комфортного отдыха.
Что не понравилось:
официантов в лобби можно по расторопнее)) Может пару раз пройти мимо и не заметить, что ты есть. Иногда приходилось отрывать попу и ходить на бар))).

Что понравилось:
Отдыхали первый раз в этом отеле 9 лет назад, он тогда год или два как открылся, но уже тогда понравилось и отношение персонала и оформление. И сейчас отель не выглядит потрепанным, все поддерживается на достойном уровне. Красивое здание, интересные картины в оформлении, живая музыка и отличный кофе в холле. Несколько пляжей в разных ярусах, есть небольшое место с заходом в море, но там только ноги можно помочить и поставить несколько лежаков. Заход в море с двух понтонов, проходя по одному из них, более длинному стационарному, можно любоваться кораллами и рыбками. Порадовало, что почти никто не занимает лежаки в 7 утра, в любое время можно найти удобное для себя место. Бассейны с подогревом, выбор еды большой, официанты достаточно быстрые, особенно хотелось бы отметить работу Ahmed Fathy, идёшь с овсянкой, он уже видит, что ты забыл взять ложку и несет- и это не за чаевые. Чаевые часто оставляем уже в конце отдыха за весь период, так как как правило, не успеваем наменять мелкие перед отъездом. Любые просьбы, как например, поменять матрас с мягкого на более жёсткий выполнялись без вопросов и быстро. Молодцы Ahmed Ibrahim и Марина с ресепшн. Хороший Spa, только надо попасть на массаж к Lacky (псевдоним, понятно), эта тайка проработает каждую вашу мышцу, суставы, нанесёт специальную мазь на больные места, в общем все, как надо. Также Emi, тоже тайка, но помоложе, тоже хорошо работает. И отдельное спасибо ребятам из Spa менеджеру Shady и Shawky, за профессиональный подход к решению непредвиденных ситуаций. Также с удовольствием ходили на растяжку по утрам. В общем, впечатление от отдыха хорошее - спокойно, красиво, душевно. Все о тебе заботятся, хотят, чтобы тебе все понравилось, чувствуешь себя желанным гостем. Да, на территории есть фотограф, но он приезжает только на праздники. Мы попали на Рождество, в ресторане подготовили настоящий пир. Единственное, не очень большая территория у отеля, особо негде гулять, нам этого не хватало.
Что не понравилось:
В спа надо выдавать халаты и поменять обшивку на массажных кушетках (перетянуть).

Что понравилось:
Очень атмосферный отель в стиле 50х годов, потолки в золоте, 7 этажей вниз из-за расположения на холме. Входишь сразу на 7 этаж. Очень вкусный латте в лобби баре. Все достойно, кристально чисто. Разнообразная еда, вкусно. Нет смысла посещать ресторан, который по отдельной записи, в обычном ресторане гораздо все вкуснее. У нас было два номера с видом на море, предоставлены халаты, тапочки, шампуни, гель для душа, мыло, шапочка для душа, полотенца, зубные щётки и паста, даже мочалка и станок для бритья. Статус отеля определённо соответствует 5 звездам. Все бассейны были тёплые. Два понтона в море, красивая небольшая территория. Джакузи в спа салоне на улице с горячей водой.
Что не понравилось:
Анимации и развлечений особо нет, все вечером сидят в лобби в баре. Дочь 12 лет не пустили в спа. Странное ограничение по возрасту - после 16. Хотя размещение стоит столько же, как и на взрослых

Что понравилось:
Понравился номер на первом этаже с террасой. В номере все необходимое, чисто. Спасибо Марте, Виктории очень оперативно отвечали на все вопросы в переписке, пошли навстречу пожеланиям.

Что понравилось:
Все было THE BEST! Провели 8 незабываемых дней в этом замечательном отеле. Прилетели рано, в отеле предложили кофе и вскоре поселили в номер. Номер большой, с прекрасным видом на море, уборка ежедневно, очень качественная. Персонал отеля предупредительный и очень вежливый, заботятся о своей репутации. Особо хочу отметить сотрудника рецепции очаровательную Марину и старшего официанта Ahmed Fathy, которые старались, чтобы у вас не было никаких проблем! Территория отеля очень красивая и ухоженная. Работают два больших бассейна, один из них с подогревом, а также джакузи на открытом воздухе с очень тёплой водой, +29. На пляже оборудованы два пантона для захода в воду, рядом есть несколько очень красивых живых коралла. В ресторане предлагается большой ассортимент блюд, шеф-повар ежедневно интересуется , что больше понравилось . Вечером около бассейна живая музыка. Алкогольные напитки и вкуснейший кофе предлагают во все барах и ресторанах, а также на пляже и возле бассейна к вам обязательно подойдёт официант и предложит сделать заказ. Желаю команде отеля Stella di Mare успехов и процветания! С удовольствием приеду снова !
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отель очень понравился! Интерьер отеля впечатляет! Роскошный! У нас был улучшенный номер делюкс с видом на море. При регистрации нам дали номер с боковым видом на море. Я обратилась на ресепшн с просьбой, если есть возможность, поменять его на фронтальный. Менеджеры ресепшн Марина и Маркус, чью работу хотелось бы особо отметить, сразу же проверили возможность замены номера и мы оказались, можно сказать, в раю! 🤩 Номер большой, очень уютный и красивый! В номере есть все, что подразумевает 5 звезд отеля. Уборка номера отличная. Весь персонал очень вежливый. Многие довольно хорошо говорят на русском. 👏 Завтраки (у нас был включён только завтрак) разнообразные, на любой вкус. Расположение отеля (в конце залива), по-моему мнению, идеальное. Если хочется в центр Наама бей, прогулочным шагом минут 20, либо на автобусе от отеля, либо на такси за 50 местных фунтов. Но зато вся береговая линия целиком и полностью принадлежит отелю. Никто, кроме проживающих, не может ни пройти мимо, ни проплыть. В итоге получается, что все обозримое море принадлежит только вам. 😄 В Шарме без сомнения будем рассматривать этот отель! Очень рекомендую.

Что понравилось:
Замечательный отель, отличная разнообразная кухня, внимательный персонал, хорошее расположение, чистые номера. Были приятно удивлены.
Что не понравилось:
Единственный минус - неудобные лестницы на понтоне

Что понравилось:
Отель понравился. Неожиданно для Египта не было никаких замечаний. Прекрасно расположен. Отличное питание. Шеф - выше всяких похвал! Одни только фаршированные перепёлки чего стоят! Овощные соки и муссы -это так необычно в Египте. Меню разнообразное. Ужины - тематические. В меню " русского дня" входили и пироги , и различные котлеты, салат "русский" и даже окрошка. Причём, такая вкусная, что мы съели по 2 порции. :-) Персонал очень дружелюбный. Все кажутся лёгкими и весёлыми. А Марина, работающая на ресепшн, просто замечательная. Спокойная, по-родному заботливая,быстро и профессионально ориентируется , как помочь по тому или иному вопросу. Ей - отдельное спасибо. Официанты внимательные и сноровистые . Столы сервировались моментально. Стоит только сесть за столик, как тут же принимался заказ на напитки. И даже кофе в этом отеле понравился. Эспрессо был такой... настоящий. Пара глотков, но крепкий, с ярким вкусом. Клининг служба тоже порадовала. Убирали комнату всегда 2 человека. По утрам. Качественно. Без пошлых накручиваний лебедей из полотенец. Прямо, как в Европе. Вечером дополнительно приходили , добавляли питьевую воду, меняли полотенца... для вечернего душа. Один из основных плюсов - не было нигде назойливости, намёков на чаевые , а работа качественная , и никаких задержек. Отдельно похвалю Рому и Махмуда , работающих на пляже. Мы приходили на пляж рано. Но в 7 утра ребята уже были на пляже. Раскладывали на ВСЕ лежаки чистые полотенца. В других отелях обычно после того, как попросишь, а ещё лучше, если дашь денежку. Здесь даже отказывались брать. Говоря : " Это наша работа". Всё время удивлялась: неужели такой сервис и в Египте? Разрыв шаблонов. Ещё понравилось, что не было браслетов и карточек для получения полотенец. Номер у нас был улучшенный с видом на пляж. Замечательный. Достаточно просторный. Две большие кровати и одна дополнительная кровать ( не раскладушка ) помещались легко.
Что не понравилось:
Сказать, что что-то не понравилось, не могу. Улучшить? Разве, что специальные краны с водой для мытья ног после пляжа. А то жалко тратить столько воды, включая душ. Душевой диффузор распыляет воду, поэтому смывать песок приходится долго.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё.
Что не понравилось:
Не понравилось,что на букинге была заявлена одна цена,фактически отель снял оплату намного больше.Мы не против дополнительной оплаты за действительно хорошее обслуживание,но хотелось ,чтобы букинг давал более реальную информацию

Что понравилось:
Понравилось расположение отеля, чистое море
Что не понравилось:
Не понравилось, что после выселения из отеля до вылета по системе все включено нет бесплатного пользования питанием

Что понравилось:
Море! Еда в ресторане разнообразная! Трансфер в Наама Бей! На пляже персонал учтивый! Красивая территория!
Что не понравилось:
Не понравилось навязывание услуг! В номер уборщик приносил воду и сок в маленькой упаковке! Ставил молча на стол и уходил! А потом при отъезде выставили счет в 18 долларов! Это не много, но было не приятно! Вода оказалась бесплатной, а сок платный! Нас предупредили только о том, что бар в холодильнике платный! Мы им не пользовались! Менеджеры невозмутимые!

Что понравилось:
Одни из самых лучших 3-з местных номеров

Что понравилось:
Питание стало намного лучше,чем три года назад.
Что не понравилось:
Массаж не достаточно профессиональный

Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания! Крутое обслуживание! Вернусь сюда снова
Что не понравилось:
Поломанные кораллы

Что не понравилось:
WiFI

Что понравилось:
Чистота, прекрасный пляж, вид из окон.
Что не понравилось:
При вьезде пытались нагреть на 500 долларов. На следующий день недоразумение разрешилось, но неприятное чувство осталось.

Что понравилось:
Отдыхаем в этом отеле уже четвертый раз. Сервис по-прежнему на высоком уровне. Хорошее питание, чистые уютные номера. Очень дружелюбный персонал. каждый день в номере 2 бутылки воды вне зависимости от того взят у вас только завтрак или полный пансион. Есть несколько бесплатных шатлов до Наама Бей и обратно, что тоже очень удобно.
Что не понравилось:
нет никаких претензий

Что понравилось:
Отель,как обычно, порадовал прекрасным сервисом.Еда отличная и разнообразная, каждый день тематические ужины, все достойно и вкусно. По системе "все включено" из местных спиртных напитков понравился только ром, вино и виски не очень. При заселении не надевают браслеты, как в других отелях,что очень удобно, полотенца на пляже- без карточек. Персонал отеля-это отдельная тема...Все такие умнички,доброжелательные и отзывчивые.Сервис просто супер, начиная с ресепшн и, заканчивая, пляжем.Отдельная благодарность работникам на пляже, особенно Мухамеду! И в ресторане -Киролос, просто отличный человек. Отель преимущественно ориентирован на иностранцев, из России мы были только втроем, наша семья. Но не почувствовали негатива совершенно, наоборот,только внимание со стороны персонала. Спасибо огромное за наш незабываемый отдых.Всем рекомендую!!!

Что понравилось:
Я так поняла, что практически все окна из номеров выходят на море, может быть оно будет за садом, но его видно. В частности мой номер позиционировался как номер с видом на сад, но море тоже было видно (номер 1212). Сервис на высшем уровне: коктейль из сока по прибытию в отель, фрукты уже ждали в номере, чистота обеспечивалась каждый день, оперативная работа обслуживания номеров. Абсолютно весь персонал доброжелателен, анимация не даёт заскучать. Бесплатный автобус по расписанию да Наяма бэй. Риф не плохой кстати (но и не самы лучший). Очень ухоженная и красивая зелена зона.
Что не понравилось:
В первую очередь конечно цены отеля на услуги спа, меню ресторанов дороговаты. Wi-fi ловил хорошо только в лобби, кальян за 6 долларов мог бы быть по лучше, в зоне строений где был мой номер по вечерам чувствовался неприятный запах от воды для полива растений.

Что понравилось:
Мы останавливались на одну ночь после дайвинг сафари, поэтому не успели оценить все. Просторный номер с видом на море. Удобные кровати. Хороший спа комплекс. Не плохой массаж, но совсем не гуманная цена. Вкусная еда. Отличная живая музыка вечером.
Что не понравилось:
Когда мы были в отеле, был закрыт бассейн из за качества воды в нем.

Что понравилось:
Отель сделан для отличного отдыха, продумано всё, до мелочей!
Что не понравилось:
не было такого, всё на высоте.

Что понравилось:
Были в этом отеле 4 раз, чистота и сервис устраивает нас полностью. Персонал очень доброжелательный. Отдельное спасибо Мире из детского клуба:)))
Что не понравилось:
Отель считается не детский, хотя детей очень много и хотелось бы что бы немного больше этому уделялось внимания руководством отеля, новые игрушки в детский клуб, девочки- аниматоры работают на 150%, но не хватает оснащения для их работы.

Что понравилось:
Коралловый риф, удаленность от многолюдной зоны
Что не понравилось:
Расположение перекрывает мелкие недостатки

Что понравилось:
Персонал, обслуживание, СПА, коралл на пляже, пешеходная доступность к "старому городу".
Что не понравилось:
Номер нуждется в реновации, интерьер отеля выполнен в устаревшем стиле. По ужину в ресторане: отсутствуют морепродукты(креветки, молюски, рыба на гриле, справеливости ради в меню на шведском столе ресторана, всегда присутствует рыба, приготовленная в тушеном виде, безвкусная, маленькое предложение свежих фруктов. Наверное это сознательно сделано для привлечения проживающих в рестораны "а ля карт".

Что понравилось:
Очень хороший сервис. В номере , который нас заселили было 2 кровати , вместо одной . Попросили переселить в другой. Без никаких проблем нам поменяли номер. Сама гостиница , относительно других , больше для спокойного отдыха. Есть анимация , но абсолютно не навязчивая. Это именно то, что искали. Хорошие бассейны, но самое важное , что есть домашний риф! Много времени проводили на пляже , место всегда есть . Расположение отеля очень удобное. Пешком можно дойти до центра наама бей минут за 15. Но ходит автобус из отеля и обратно каждый час . Есть спа и массажи . На мой взгляд дороговато- 50$ за процедуру. Не плохо , но не вау. В целом отдых в отеле понравился . Думаю ещё раз вернёмся сюда.

Что понравилось:
Отель понравился очень. Сервис на высоком уровне. Хотим обязательно вернуться!

Что понравилось:
В отеле все или идеально, или хорошо! Питание, отношение персонала, номер, кровать, территория,риф-просто идеальны!Риф пожалуй из всех, что я раньше видела( в в Египте я 6-й раз) самый богатый на живность. Видели гигантскую мурену в 2 метрах от себя, крылатку на расстоянии вытянутой руки,чёрную манту, морскую змею. Бассейны с подогревом! Полотенце и подушечки приносят и застилают лежак! Чувствуешь себя как дома!У бассейна , подходят к лежакам со специальным средством и протирают очки, которые у отдыхающих постоянно заляпываются)) И таких приятных мелочей много! Зонтики на пляже, хотелось бы побольше в диаметре, не дают тень на весь лежак, или ступни на солнце, или голова. И матрасиков для лежаков не хватает! В остально все на 10+!!! Отдохнули очень хорошо! Спасибо персоналу отеля! Отдельное спасибо Мина, убирал идеально в номере! И Мухаммеду в столовой большая благодарность! Очень отзывчивый и внимательный молодой человек! Мы ездили на плавание с дельфинами и сразу не выкупили диск с нашим участием. Потом пожалели об этом. Работник отеля Ахмед, который организует там разные Экскурсии, любезно согласился, поехать и найти наш диск, привёз его нам в отель! Большая благодарность Ахмеду!!! Ещё несколько раз за отдых мы обедали в итальянском ресторане а-ля карт. Вкуснейшее карпачо из говядины и медальоны малой прожарки! Любители сырого мяса по достоинству это оценят!
Что не понравилось:
Только зонтики хотелось бы побольше!!! Чтобы лежак полностью закрывал от солнца!

Что понравилось:
Питание,чистота,персонал
Что не понравилось:
Мало песчаного пляжа,вход в море с понтонных мостков

Что понравилось:
Один из лучших отелей по «цена-качество». Особенно хорош зимой из-за месторасположения(хорошо прикрыт от ветров). Хорошая анимация, отзывчивость персонала.
Что не понравилось:
Не помешало бы обновить мебель и бытовую технику.

Что понравилось:
Отличная анимационная команда!

Что понравилось:
Отель оправдал ожидания. Иногда мне кажется , что мы в Турции(много зелени, зеленой зелени, не лысо). Хотя по фотографиям возникали такие ощущения. Бассейны все с подогревом. Анимация есть, нам достаточно такого объема. Семей с детьми мало, детское меню и диетическое не нашла сначала, потом выяснила, что по запросу у официанта принесут все (н., рис просто, картофель фри для старших) Я и младшая не едим мясо и молочное- для нас рыба, рис, овощи, яйца.. кофе, кстати, вкусный. В а-ля карт не записывались. Хотя итальянский хвалили. В следующий раз)). Нас поселили в бунгало на втором этаже(семейный номер бронировали) , это минус для тех, у кого коляска. Но мы привыкли. Когда без мужа иду в номер, несу сама. Две полноценные комнаты. Было бы неплохо ещё и два туалета на такую команду😅 но такая роскошь только дома (или бронировать два номера отдельно в основном корпусе, в след раз так и сделаю ). Персонал приветливый. У отеля есть пологий заход в море между пирсами. Но там только по колено в прилив, и это отшиб скорее. Периодически проходят официанты и спрашивают, что подать. Сначала мы удивлялись на вопросы “room number, please”, привыкли сейчас уже) тут разные системы питания и нет браслетов. Риф с понтонов красивый и очень много рыб во время отлива. ⠀ На первом и втором этаже (сервисные этажи, но мы ими пользуемся в качестве лифта до ресторана и лобби) пахнет краской. Это минус. Пожаловались. Перестало пахнуть...На следующий день покрасили соседний номер в нашем бунгало. Это ложка единственная дёгтя. Переселить предложили, но мы улетали на след день. Поэтому дышали ацетоном с малыми и большими детьми до вылета. Не знаю, чем это кому поможет. Разве что - бронируйтесь в основном здании. Вода бутилированная в достатке. Напитки понравились все, в том числе соки. До наама бэй ездили на бесплатном автобусе или ходили пешком через genena city (срезается полпути). С удовольствием вернусь в марте-апреле или сентябрь-октябрь. Все же февраль и начало марта ветреные.
Что не понравилось:
Шли покрасочные работы, от запаха краски болела голова. ⠀ Не смогли пользоваться лифтом (или не работает/ или покрасочные работы) для подъема детей в колясках с тропинок к ресторану. Носили на руках. Тоже самое при подъёме на второй этаж бунгало. Не подписан состав блюд (даже на английском), например, очень остро или содержит мясо (в роллах)

Что понравилось:
Всё было хорошо всё понравилось
Что не понравилось:
Дороговато

Что понравилось:
Ухоженная просторная территория отеля, красивое море, отдельный выход к морю, абсолютная приватность отеля! Это поистине уникальность. Просторный номер. Чайник, кофе, чай, сливки вода - всё это входило в стоимость. Очень вкусная еда, просто выше всяких похвал. Очень понравился персонал, готовый всегда помочь решить любую проблему. Но проблем, к счастью, не было. Очень приятная публика. Много русскоязычных людей, все очень приличные воспитанные господа. Повезло. А ещё очень хороший был тур в заповедник Рас Мухаммед. Всё было отлично организовано. Стерильная чистота на борту. Фотограф был очень дружелюбный и с фантазией. Фото, видео на борту катера и под водой - было здорово.
Что не понравилось:
Понравилось всё! Но если бы было чуть ближе к городу, то было бы идеально!

Что понравилось:
Очень клиентоориентированный персонал.Все делается чтобы отдых был незабываемым и не омрачался никакими мелочами
Что не понравилось:
Подизношенная мебель,можно обновить.Сильно простыл,при обращении на ресепшен за помощью с меня была удержана сумма за лекарства помимо уплаченной по чеку .Без предварительного моего согласия

Что понравилось:
Прекрасный отель с вышколенным персоналом, замечательной разнообразной кухней, идеальной чистотой и красивым кораллом с кучей рыб прямо у входа в море. Питание супер! Разнообразие блюд, ежедневное вечернее блюдо на углях - люля кебаб, шашлык, курица, рыба. В самом ресторане каждый ужин посвящен отдельной тематике - то это азиатская кухня с суши, рыбой нескольких сортов, тематическими салатами и прочими вкусностями, то средиземноморская, с морепродуктами, то восточная с ягнятиной в нескольких видах, то европейская.... При этом ежедневно можно поесть итальянскую пасту с наполнителями и соусом на ваш выбор, вкуснейшую пиццу и тд. Зимний ежедневный выбор фруктов - свежие финики, клубника, гуава, апельсины, грейпфрукты, бананы, хурма, мандарины, несколько видов яблок. Всегда в изобилии восточные сладости типа пахлавы, выпечки, пирожных и тд. Несколько блюд из бананов в сиропах горячие и холодные. За время пребывания был новогодний и рожденственский (по православному календарю) гала ужины, описать изобилие которых наверное невозможно, причем платить отдельно за них, как в других отелях, не требовалось. Мы бронировали отель сами. В общении с туристами, приехавшими от турагентств, услышали, что турагентства взяли с них дополнительно по 100-140 долларов за эти ужины с человека))) Привет любителям чартеров, стандартных номеров и скрытых переплат)))) Номер мы бронировали супер-делюкс. Причем делали акцент на качество интернета. Номер дали прекраный с изумительными видами и сразу для нас поставленным в номер роутером))) Персонал дружелюбный, бросается услужить, при этом в отличие от многих других отелей не попрошайничающий чаевые. Уборщики частенько делали лебедей и прочие фигурки из полотенец, украшали номер цветами. На пляже тоже все на уровне, офицант обижается, если сам идешь в пляжный бар, а не заказываешь через него, полотенечные ребятишки сами все постелят. Все с улыбкамии и позитивом. Практически все говорят по русски. Отдельный респект Юле с ресепшн!
Что не понравилось:
Слабенький вай фай на пляже. К отелю больше претензий нет. А вот туристам при выборе отеля надо читать внимательно куда едете. Это не детский отель! Вход в море только для взрослых! Не издевайтесь над Вашими чадами, везите их в специализированные отели с песочком, горками и тд, благо их рядом хватает!

Что понравилось:
Виды с территории отеля на красное море очень красивые, везде чисто и много зелени. Коралловый риф супер, море красивейших рыбок. Обслуживание достойное. Персонал отеля доброжелательный, поднимали настроение каждый день. По вечерам анимация.
Что не понравилось:
Очень мягкий матрас на кровати, иногда под утро болела спина.

Что понравилось:
Море, работа гест-релейшен, особенно Юлии Леженко.
Что не понравилось:
Отель немного просел. Т.к. я там в четвертый раз, есть с чем сравнить. Спецпрограмма по снижению цен для Украинцев, т.к. они там в большинстве, приводит к тому, что на пляже под мову запивают пивом сушеную воблу. На пляже разболтанный персонал, садятся без приглашения на твой лежак. Неадекватный персонал в фитнес-центре. Общая оценка 4-

Что понравилось:
Очень вежливый, внимательный персонал. Вкусные, качественные коктейли. Чистота.
Что не понравилось:
Неудобные лежаки на бассейнах

Что понравилось:
Отель Великолепен для Египта! Пляж с красивым рифом.Обслуживание на высшем уровне.Территория компактная ,но при этом очень ухоженная и комфортная для семей без детей.Кругом Релакс.Открытый подогреваемый бассейн с джакузи.Питание не блещет количеством блюд,но всё вкусное и свежее .
Что не понравилось:
Недостатков не увидели