10
Что понравилось:
ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ, НО ЕСТЬ ОДИН МОМЕНТ
Что не понравилось:
Нас накусали песчаные блохи на пляже.. возможно, это не имеет отношения к персоналу и отелю, но в некоторых отелях проводится обработка.. а так на пляже находится невозмоно... поэтому там ни кого и нет
Читать полностью
Chernogor
турист
14.12.2025
10
Что понравилось:
Все понравилось, отельна высоте, хочется вернуться обратно
Ekaolga
турист
12.12.2025
10
Что понравилось:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Идеальная уборка, комфортная обстановка. Разнообразные завтраки и ужины. Персонал отзывчивый и вежливый. В следующий раз остановимся в этом же отеле.
Читать полностью
Natalia
турист
29.11.2025
8
Что понравилось:
Хороший отель, с прекрасной территорией
Что не понравилось:
Из существенных минусов:
Во-первых явные проблемы с трансфером, ждать долго, мест не всегда хватает
Во-вторых очень посредственная уборка номеров, чай и кофе ни разу не пополнили, а еще на кровати часто было чужие черные длинные волосы 😬
В-третих вода в номере в вторичных бутылках, то ест по факту это многоразовые бутылки которые моют и наливают воду, одному богу известно, о качестве этой воды! Для отеля 5 звезд, ну честно, такое себе !
Завтраки совершенно базовые, ничего вкусного и интересного за все дни пребывания я не нашла, пляж был грязным, хотя это не вина отеля, вроде персонал пытался его убирать
Читать полностью
Irina
турист
04.12.2025
9
Что понравилось:
Шикарное место, тропический остров с очень хорошей инфраструктурой.
Что не понравилось:
Море было грязным , очень много пакетов в море
Читать полностью
Eduard
турист
28.11.2025
10
Что понравилось:
Отель хороший ,была вилла с видом на море ,уютно ,чисто .Завтраки и ужины разнообразные и очень вкусные ,Советую
Что не понравилось:
Дождь и ветер .Правильно выбирайте сезон
Читать полностью
Наталья
турист
28.11.2025
8
Что понравилось:
Персонал приветливый,выполняют свою работу хорошо,сервис на высоком уровне,вкусная еда,чистый бассейн
Что не понравилось:
Разваленые розетки,чтобы зарядить телефон нужно правильно подобрать угол и увернутся от искры тока 😁😁
Специфичные запахи от мебели (особенно шкафы)
Сотрудники отвечающие за благоустройство территории,если быть точнее сада,косили траву около отдыхающих гостей отеля(когда ты лежишь на лежаке)прям около тебя ,а следом другой продувает скошенную траву!Весь мусор летел на нас-в глаза,лицо,на одежду !!!на просьбы не реагировали!
Море хоть и чистили каждый день-все равно было грязновато 🙂после небольших волн-грязь к берегу приносило
Читать полностью
Anastasia
турист
12.11.2025
10
Что понравилось:
Очень понравилась вилла: уединение, спокойствие, отличный отдых. Еда на завтраках и ужинах (брали полупансион) - на отличном уровне. Пляж, бассейн, багги, детская площадка и детский клуб - все понравилось!
Что не понравилось:
Мало лежаков на пляже и у бассейна. Если приходишь к 10 утра, то они уже все разобраны
Читать полностью
Nadezhda
турист
04.11.2025
10
Что понравилось:
Огромная зеленая территория, комфортные багги от отеля по острову и на территории
Все было отлично
Что не понравилось:
Немного «уставшая» вилла, но это не помешало общему впечатлению
Читать полностью
Alina
турист
04.11.2025
10
Что понравилось:
Останавливались на 1 ночь семьёй, когда взяли билеты на два дня посещения парка VinWonder.
Хочу отметить желание помочь всего персонала. Были сложности выйти из зоны парка в зону отелей, т.к.была только бронь в отеле и система ID не пропускала нас. Но всё очень быстро разрешили. При заселении нам дали виллу больше, чем бронировали. Отдельное спасибо! Два этажа, собственный бассейн, питание в ресторане - это незабываемо. Специалисты на рецепшине прям большие молодцы!
На вилле всё очень чисто. Территория отеля ухоженная, постоянно поддерживается состояние на высоком уровне.
Появилось огромное желание вернуться к вам. И не на ночь, а на весь отпуск!
Читать полностью
Evgeniia
турист
03.11.2025
10
Что понравилось:
Все понравилось❤️
Diana
турист
31.10.2025
10
Что понравилось:
Изумительная бухта, шикарный отель
Что не понравилось:
-
Alexander
турист
18.10.2025
9
Что понравилось:
Прекрасный персонал. Все очень вежливые и внимательные
Что не понравилось:
На завтраке было очень сложно налить себе кофе. Работала только 1 кофе-машина. В одно утро пришлось стоять в очереди более 20 минут. При полной загрузке ресторана это не нормально.
Читать полностью
Elmira
турист
12.10.2025
9
Что понравилось:
Всё очень понравилось, отличный отель и сам остров
Что не понравилось:
Единственный минус - очень мало шезлонгов и зонтов на пляже и у бассейна, не очень понятна экономия на таких простых вещах. Плюс в море есть медузы и морские ежи.
Читать полностью
Kirill
турист
24.09.2025
10
Что понравилось:
Прекрасная вилла, хорошие завтраки и ужины
Что не понравилось:
Не очень удобно ждать электрокар до основного здания от виллы
Читать полностью
Ксения
турист
22.09.2025
9
Что понравилось:
Отель хороший, чистый. Завтраки чудесные, все вкусно и чего только нет. Фо бо на завтрак - кайф! Номера хорошие, мы жили в основном корпусе. Если что-то не так, отель оперативно все решает. Пляж чистый, лежаков достаточно, бассейн большой. В общем, места всем хватит везде. Трансферы до парка, до материка быстрые и удобные.
Что не понравилось:
За время проживания не обнаружил.
Читать полностью
Kirill
турист
15.09.2025
9
Что понравилось:
Отличный пляж, чистое море, вкусная еда
Что не понравилось:
Мало лежаков на пляже, надо заранее занимать
Читать полностью
Vladimir
турист
03.09.2025
10
Что не понравилось:
Отсутствие лежаков на пляже!!!!
Valeri
турист
29.08.2025
10
Что понравилось:
Понравилось все: вилла (комфорт и чистота, территория вокруг, бассейн), завтраки великолепны - приятно были удивлены, отзывчивость персонала, который делает все, чтобы мы почувствовали себя в раю. Спасибо за прекрасный отдых, мы обязательно к вам вернемся в 2026 г.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Наталья
турист
28.08.2025
10
Alexandra
турист
27.08.2025
10
Что понравилось:
Еда
Тишина
Песок
Море
Персонал
Аноним
турист
23.08.2025
8
Что понравилось:
Учитывая качество сервиса во Вьетнаме вообще, Мариот как-то еще пытается соответствовать хоть чему-то. Мы брали виллу 3 спальни с бассейном с видом на сад - это отличное решение для семьи с детьми или шумной компании.
Что не понравилось:
Так как это на отдельном острове то все объекты размещения находятся очень далеко и до каждого объекта нужно ехать на отдельной машинке. Мы нашли решение - все-все заказывать в номер, это быстрее чем толкаться в общих местах. А людей в Мариоте масса!
Читать полностью
Tee
турист
21.08.2025
9
Что понравилось:
Понравилось все.
Mr
турист
16.08.2025
9
Что понравилось:
Удобная форма встречи гостей на паромной станции (есть еще вариант посещения с помощью канатной дороги), большой весьма оживленный холл отеля, и, почти чудо, после шума и суеты, многоязычной толпы, поднимаясь на этаж и попадая в номер, оказываешься в царстве тишины и спокойствия, пения птиц и красивых пейзажей за окном с зеленью и полями для гольфа (намеренно выбрали номер с видом на сад). Достаточно большой и удобный номер с балконом. Замечательный пляж, хорошо оборудованный с удобным обслуживанием, чистым песком и очень красивой и спокойной бухтой. Завтракали и ужинали в основном в ресторане Windy. В целом вкусно и достаточно разнообразно, бывает живая музыка хорошего качества. Профессиональный, очень вежливый и предупредительный персонал (особая благодарность русским девушкам в его составе).
Читать полностью
Boris
турист
14.08.2025
10
Что понравилось:
Винперл очень понравился, потрясающий остров с красивейшими пляжами. Отель на четверочку.
Что не понравилось:
Сервис не соответствует 5 звездам, номера уставшие.
Читать полностью
Yasmina
турист
07.08.2025
9
Что понравилось:
Хорошо организована доставка до канатной дороги и спидбота и по гостинице. Вкусные завтраки и ужины.
Что не понравилось:
В номере не было минибара
Читать полностью
Evgeny
турист
01.08.2025
8
Что понравилось:
Расположение отеля действительно классное. Есть бесплатный трансфер до парка Винперл, что очень удобно. Завтраки хорошие с большим выбором еды.
Что не понравилось:
Бассейн грязный, плавали и волосы длинные и мертвые букашки, пчелы, мухи… Не совсем приятно… Море красивое, но вот очень много острых камней под водой, можно было бы чистить море. Пляж тоже не совсем чистый, также следовало бы чаще убираться там.
Читать полностью
Diyara
турист
30.07.2025
10
Что понравилось:
Это был потрясающий отдых! Спасибо персоналу особенно за то , что расселили нас с детьми на одном этаже . Это очень удобно .
С удовольствием посетим вас еще .
Читать полностью
Iana
турист
29.07.2025
10
Что понравилось:
Вилла
Что не понравилось:
Грязный пляж
Анна
турист
25.07.2025
10
Что понравилось:
Все на высоте. Персонал охотно идет на помощь по просьбе. Очень красиво . Бассейн на вилле кайф. Завтраки отличные, а ужины просто незабываемые
Читать полностью
Nikita
турист
18.07.2025
8
Что понравилось:
Хорошая звукоизоляция в номерах. Удобная кровать и подушки. Отлично работает кондиционер. Хорошая кухня и напитки в баре, Не дорого. Хороший пляж и для детей и для взрослых.
Что не понравилось:
Персонал очень плохо говорит на английском, особенно в ресторанах и барах. В разных ресторанах не принимаются некоторые банковские карты. Очень мало лежаков у моря и у бассейна. Бассейн очень горячий, градусов 38-40 по цельсию. Иногда не было пляжных полотенец. В ресторане на завтраке нет чайных ложек. Мало вечером ресторанов а-ля карт. Не моют чашки и бокалы в номере во время уборки. Очень долгий check in минут 20-30...
Читать полностью
Mr
турист
18.07.2025
8
Что понравилось:
Это определенно хороший отель с вежливым персоналом , трансфер на катере - классно но в нес душновато , трансфер по острову определенно удобная вещь но иногда этот тук тук заполняют до отказа как маршрутка в Саратове , есть же машины и персонал не надо набивать людей как селедку в банку .
Что не понравилось:
Нет приоритета в проход на канатную дорогу это может заставить вас ждать огромную очередь .
Нет бесплатного или даже дисконта на парк винперл
Ну допустим это не в компетенции отеля - Но то что может сделать сам отель это увеличить число лежаков на всех бассейнах !!!!! За это я бы вообще поставила единицу !!!! Места у бассейнов много но почему мне приходится бороться за лежак с другими жителями отеля - это не уровень марриот это уровень тройки в центре нячанга .
Завтрак нормальный но роллы с колбасой убили - вокруг море , отель пятерка - роллы из колбасы
Читать полностью
Anastasiia
турист
13.07.2025
8
Что понравилось:
Отель находится с другой стороны острова, где находится парк развлечений. Нам сделали по инициативе отеля апгрейд номера, был небольшой вид на море. Сам номер просторный с удобной кроватью. Хорошие принадлежности банные. На территории большой бассейн, море купабельно, есть кораллы, можно и акватапки с собой взять. Море «закрывают» в 18.00, бассейн в 19.00. Мы не брали все включено, питались отдельно, готовят вкусно. На территорию парка и в городок ходят шаттлы, до канатки и обратно также.
Что не понравилось:
Персонал отеля не встретил, чемоданы не принял, до номера не сопроводил, не объяснив, куда идти. Мы сменили три отеля за отпуск, я так поняла, что во всех одинаково, персонал встречает с улыбкой и вниманием исключительно азиатских туристов. Было крайне неприятно.
Читать полностью
Galina
турист
11.07.2025
10
Что понравилось:
Это просто рай на земле. В любой стране мира всегда выбираем Marriott, всегда 10 из 10. Если ехать в Нячанг, то только сюда.
Читать полностью
Olga
турист
09.07.2025
10
Что понравилось:
Вежливый персонал
Viktor
турист
06.07.2025
8
Что понравилось:
Расположение и завтрак на 5
Что не понравилось:
Наличие в море планктонов и медуз
Bekzada
турист
01.07.2025
10
Что понравилось:
Были в Марриотте 6.05. и 7.05.2025г заехали специально оценить, хотя в начале не планировали. Причал и переправа нас просто поразила великолепием, ресепшен оказался в здании переправы. где получили карточки на номер,. Переправа и поездка на эл.каре до отеля без проблем. быстро и понятно. Здание отеля в дворцовом стиле.в том числе и номер. Номер взяли простой на 8 этаже с видом на море. Большая красивая территория, была опасность с каменистым дном на пляже, но это мы почти не заметили. Ужинали в дальнем ресторане в коттеджном поселке, нам все понравилось, безалкогольные напитки были бесплатно. Завтраки в основном здании тоже понравились. На ресепшене помогала русскоговорящая девушка. Специально заметили время во время выезда, от выхода из отеля до посадки в такси в городе ушло 30 минут. На такси поехали в Radisson в Камране, очень не понравилось, лучше бы остались в Марриотте.
Что не понравилось:
Порядок на пляже, где стоят зонтики, Жена настаивала на коттедже, хорошо что не согласился, это огромная деревня, пешком даже до пляжа не дойти, нужно постоянно вызывать эл.кар, эта система для уединения.
Читать полностью
Valerii
турист
01.07.2025
8
Что понравилось:
Очень вкусно и разнообразно готовят в ресторанах отеля. Вьетнамская, корейская, турецкая и итальянская кухня. Красивая и тихая территория. Вилла очень понравилось всей семье, а детям свой бассейн у виллы. Пляж безлюдный, что классно. Но острые камни при входе в море, что минус.
Что не понравилось:
При выезде из отеля обнаружила, что паспорта нет. При заселении он был. В течении 12 дней в отеле я паспорт не брала, так как он был не нужен. В сейф я его не убирала. При сборе вещей перед отъездом паспорт не нашла.
Потеряться он мог только на территории отеля. Но почему-то персонал его не находил, что немного странно. Так и осталась без паспорта. И не улетела.
Читать полностью
Kazakova
турист
23.06.2025
10
Что понравилось:
Отель великолепен. Красота вокруг. Бассейн, море все прекрасно, все красиво. Завтраки, ужины очень разнообразны, есть все от овощей до морепродуктов, хочешь можешь приготовить сам, хочешь бери и ешь готовое. На ресепшене русская девушка, так что проблем с переводом нет. Живая музыка по вечерам. В общем красота.
Что не понравилось:
Птички в 5 ч утра начинают галдеть😂
Читать полностью
Aitaly
турист
20.06.2025
10
Что понравилось:
Все понравидлсь, замечательнвы отель. Особенно ресторан Windy , где готовили узбекский плов. Это ресторан узбекской кухни. Было очень вкусно, мороженое каждый вечер
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Yasmin
турист
14.06.2025
10
Что понравилось:
Это рай ,тихий и спокойный !
Что не понравилось:
Грязное море ,купались в бассейне все время
Читать полностью
Iuliia
турист
04.06.2025
10
Что понравилось:
Замечательный отель!
Anna
турист
31.05.2025
9
Что понравилось:
хороший ресторан, отличная и бесплатная организация транспорта в Харбор и город
Dmytro
турист
29.05.2025
8
Что понравилось:
Много плюсов, которые перекрывают минусы
Что не понравилось:
Самое главное замечание к сотрудникам отеля на ресепшен и в баре, а именно мужчины. Они ведут себя высокомерно, агрессивно, на стойке ресепшн меня обманули 2 раза по наличию номеров. Нет дружелюбия, общаются как будто я им должна денег или в тюрьме. К девушкам вопросов нет.
Завтрак просто ужасен, много свинины, не адаптирован под европейцев или русских
Живая музыка слишком громкая и скучная
Детский клуб нужно обновить, все устарело и нет игрушек
Читать полностью
Daria
турист
24.05.2025
10
Что понравилось:
Мне очень понравилось 🥰
Nazira
турист
17.05.2025
8
Что понравилось:
Брали завтрак и ужин . Не пожалели , разнообразии блюд зашкаливает . На бассейне так же можно заказать еду и напитки , так же из могут принести на пляж. Море чище чем в Нячанге, но есть немного коралл. Очень ухоженная территория. Есть живая музыка , вечером.
Что не понравилось:
Тапочки б/у .
Читать полностью
Кристина
турист
06.05.2025
8
Что не понравилось:
Непорядочность персонала. Забыли в шкафу номера куртку, однако когда спустя час после выезда из гостиницы мы позвонили на ресепшен с просьбой её вернуть, оказалось, что в номере куртки уже нет.
Unfair staff. We forgot a jacket in the closet in our room, but when we called the reception an hour after leaving the hotel to ask for it back, it turned out that the jacket was no longer in the room.
Читать полностью
Vladimir
турист
27.04.2025
10
Что понравилось:
Очень хорошее , качественное обслуживание , высший класс, 5 звезд достоин , сервис на высоте , вежливый персонал , есть русскоязычный , вилла супер , чисто просторно , все есть , впечатлений масса , свой бассейн на вилле , соответствует междумарполным стандартам !
Что не понравилось:
Недостатков не отмечено , все супер
Читать полностью
Буевич
турист
24.04.2025
9
Что понравилось:
Красивая территория, прекрасный номер, вежливый персонал, шикарный завтрак.
К сожалению, именно в наше пребывание был закрыт пляж, возили на другой, это было не очень удобно.
Читать полностью
Nadezda
турист
11.04.2025
8
Что понравилось:
Расположение,как и завтрак понравились.
Что не понравилось:
Нет такого.
Viacheslav
турист
23.03.2025
8
Что понравилось:
1.Следует почистить пляж от мусора и лишних камней по немногу кучками лежат на берегу и мне показалось что камушки на пляже с налетом/загрязнены нефтью.
2.Цена на комнаты отличались от заранее зарезервированной и предложенной цены, пришлось заплатить немного больше.
3.На завтраке, если немного опоздать, но прийти до 10.30, как только начинаешь завтракать, то начинают по нескольку раз напоминать, что время заканчивается и чтобы уходили побыстрее.
4. Очень понравилось как встречают на причале в Нячанге до отправки на остров.
Читать полностью
Muhammad
турист
02.03.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, очень большая территория, можно бегать по утрам.
Вкусные завтраки.
Большой пляж.
Что не понравилось:
Меняли комнаты, так как первая была очень старая.
В конце завтрака мало что остается, приходите хотя бы к середине.
Читать полностью
Daria
турист
25.02.2025
9
Что понравилось:
Собственая территория, отличные завтраки и ужины. Собственный пляж.
Что не понравилось:
Номера немного уже устарели. На лопостях вентилятора в комнате было много пыли, которую, скорее всего, не убирают там.
Читать полностью
Vasily
турист
20.01.2025
10
Что понравилось:
Понравилось все! Шикарные завтраки и ужины, шикарный номер, шикарное месторасположение.
Что не понравилось:
Нет такого.
Читать полностью
Natalia
турист
16.01.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель !!! Добрый , отзывчивый , приветливый персонал благодаря которому у этого отеля есть Душа .
Читать полностью
Sergey
турист
12.01.2025
10
Что понравилось:
чисто и уютно.
Что не понравилось:
К сожалению, у меня украли телефон (стоимостью 1200 долл) в этом отеле.. несмотря на то, что персонал отеля приложил все усилия, чтобы найти мой телефон.. все было напрасно. Камеры не везде есть.. например в бассейне, где скорее все украли мой телефон, там нет камер. В итоге, сейчас я вижу в приложении Find My , что мой телефон находиться в другом городе, Хошимине. Система Безопасности очень слабая в этом плане. У вас могут украсть телефон и при этом отель не решил мою проблему.
Читать полностью
Bolushbek
турист
22.12.2024
10
Что понравилось:
Все было супер, экологичный остров, шикарный вид из окна на гору утопающую в зелени, озера и лужайки для гольфа, по которой свободно гуляли олени. Большой выбор еды на завтраке, мы вегетарианцы, и даже нам было из чего выбрать, просторный номер тоже порадовал. Приятный персонал.
Читать полностью
Roman
турист
16.12.2024
10
Что понравилось:
Бронировали виллу с 3-мя спальнями на 6 человек. Все соответствует описанию. В каждой спальне свой сан.узел , есть все принадлежности ( халат, тапочки, зубная щетка, паста, бритва, палочки ушные , шапочка, шампунь, гель для душа и кондиционер) Нет только крема для тела. Утюг один на всю виллу. Хоть и есть кухня, из посуды только бокалы и чайные чашки. Хорошие завтраки и ужины. Стойка регистрации находиться на берегу , в здании где находится пункт отправления на остров по канатной дороге. При регистрации вы сможете выбрать бесплатный способ отправления на остров ( канатная дорога или катер). На острове вас встретит автобус до отеля. В отеле можно купить билеты в парк развлечений со скидкой, дешевле чем в парке.
Вежливый персонал. Хорошая уборка.
По территории курсируют 24/7 автобусы, в любое время можно вызвать к дому.
Читать полностью
Natalia
турист
01.12.2024
10
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, вкусная разнообразная еда.
Что не понравилось:
Не очень хорошо убирают номера, как попало.
Читать полностью
Christi
турист
27.10.2024
10
Что понравилось:
Шикарные завтраки, чистые номера, приветливый персонал
Viktoriya
турист
22.10.2024
10
Что понравилось:
Отличная гостиница. Тишина, отличное обслуживание, вкусные завтраки и замечательные ужины.
Номер симпатичный, замечательного качества шампуни и кондиционер для волос, телевизор, деревянная мебель.
Очень теплый бассейн с мячами и кругами, чистый пляж. Дотронулась медуза до меня (жуткая боль), на пляже сразу спасатели обработали места укусов уксусом.
Здесь, конечно, в миллион раз лучше, чем на берегу. Тишина от вьетнамцев и кучи отдыхающих на пляже. Релакс.
Что не понравилось:
Очень удивлены, что слышимость в номерах с деревянными дверьми очень большая. Разговариваешь в полную громкость, а тебе стучат соседи. Поэтому было в шоке от этого. Поразил большой слой пыли на вентиляторе - гонять ее не хотелось. Нужно обращать внимание персоналу на такие мелочи, ведь отель стоит не две копейки.
Читать полностью
Pavel
турист
21.09.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось. Отличный пляж, чисто и красиво. Вкусные ужины в ресторане Windy, плов просто шикарный, спасибо повару. Хоть и в лобби отеля всегда много людей, но на пляже и у бассейнов мы бывали даже одни. Очень приятный персонал, отдельное спасибо Никите, все понятно объяснил и порекомендовал.
Читать полностью
Анна
турист
18.09.2024
10
Что понравилось:
Всё на отлично 👍
Suleymanov
турист
16.09.2024
8
Что понравилось:
Месторасположение, персонал.
Что не понравилось:
Номерной фонд требует обновления.
Pavelpavlov
турист
16.09.2024
9
Что понравилось:
Вилла с собственным бассейном, который очищается каждое утро. Пляж, большой бассейн отеля, приветливый персонал. Тишина, нет городской суеты.
Что не понравилось:
Шведский стол на обед и ужин, из напитков только чай, кофе и вода. Мало блюд европейской кухни. На завтрак ребенок 5 лет ел только оладьи. Каш никаких нет. Много больных деревьев на территории отеля, когда близко их рассматриваешь это портит вид. Вечером ребенка покусали комары у бассейна.
Читать полностью
Kristina
турист
14.09.2024
9
Что понравилось:
Шикарные завтраки, вежливый персонал, красивая территория с птицами.
Что не понравилось:
Не осведомленность персонала, или что-то такое получилось...насчёт консультации билетов в парк развлечений винперл. Запланировали, выехать из отеля и пойти в парк, вечером хотели купить, сказали на ресепшене купите завтра, а утром сообщили, что если выезжаете, тогда билет не продадим. Это не проблема, купили на входе в парк, но осадок остался от таких консультаций!!!
Читать полностью
Alex
турист
13.09.2024
8
Что понравилось:
Несмотря на то, что отель был практичности полностью заселен, на пляже почти никого нет, у бассейна тоже, вид из номера отличный
Что не понравилось:
Первоначально заселили на 8 этаж, там очень маленький балкон, не работал сейф и мини холодильник
Читать полностью
Polina
турист
10.09.2024
10
Что понравилось:
Идеальные завтраки, отношения персонала, отличное месторасположение, футбольные ворота и волейбольная сетка на пляже, красивый вид на море, природа, удобный транспорт по острову.
Что не понравилось:
Отель нуждается в ремонте, в отеле должен быть врач который может провести квалифицированную медицинскую помощь как минимум при остром отравлении (банальную капельницу пришлось делать на материке).
Читать полностью
Michail
турист
07.09.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель с высококлассным отзывчивым персоналом в живописном месте. Не смотря на то, что много людей в отеле, благодаря большой территории, не шумно, нет столпотворения. На завтрак большой ассортимент и разнообразие. Небольшие микроавтобусы (buggy) возят в разные точки острова. В общем, замечательный сервис!!!
Читать полностью
Dmitrii
турист
05.09.2024
8
Что понравилось:
Хороший отель на острове ВинПёрл.
Номера широкие, просторные. В ванной комнате - душевая кабина. Удобные шкафы, мебель и интерьер продуман. балконы с креслами и столиком. Кровати шикарные, кондиционеры работают отлично, выбор подушек. Но общее ощущение от номера не такое, что ты ожидаешь увидеть в Марриоте: сантехника и душевая кабина были с дефектами, качество отделки номеров и мебели тоже не совсем на уровню отеля 5*. Как оказалось Марриот выкупил этот отель меньше года назад и сейчас идет активное налаживание процессов.
Мы переехали на виллу на пару дней - в ней совсем другое ощущение. Высокие потолки, огромная гостиная, большие ванные качество материалов и обстановка - настоящий Марриот.
Море на острове чистое, плавный вход, мелкий песок. Иногда приносит мелкий мусор течением из города, но его оперативно убирают. В августе 2 дня плавали медузы, жалят как крапивой, не смертельно, но неприятно. На пляже и у бассейна всегда есть свободные места.
Мы брали полупансион:
1. Вокруг отеля нет других ресторанов.
2. Есть два основных ресторана в главном здании Sands и Greens: Завтрак разнообразный (йогурты, овсяная каша, фрукты, сыры, горячие блюда, выбор приготовления яиц, фобо-станция, средняя по качеству выпечка, свежевыжатые соки). Но нам в этих ресторанах не очень понравилось: народу много, суета, мебель и посуда простенькие, сервис не успевает. Еда неаккуратно приготовлена и не очень вкусно.
Есть еще ресторан Windy в отдельном здании, там и все гораздо приятнее во всех смыслах. Советую туда на завтраки и ужины ходить.
3. Обедали мы в Пулбаре. Там шикарный повар Linh, хочется его похвалить. Очень приветливый, говорит по-Английски, готовит вкусно и качественно.
Территория отеля огромная и очень ухоженная: манговые деревья, кокосовые пальмы, приятная полутень аллей, когда идешь к вилле.
Нам понравился спа: уютно, приятные интерьеры, хороший массаж.
Отдельная благодарность персоналу гостиниц Shon и Minh с ресепшен, а также всей группе ребят из Казахстана. Вы супер!
Что не понравилось:
На пляже попадаются большие камни в песке, их надо убрать. Отремонтировать мелкие недочеты в номерах в основном здании. Заменить подушки на пуховые. Класть новые тапочки при каждом заезде, а не бывшие в использовании. Уделить внимание сервису и выкладке продуктов в основных ресторанах.
Читать полностью
Dmitrii
турист
04.09.2024
10
Что понравилось:
Условия проживания отличные (у нас номер был с видом на сад). В номере есть всё для комфортного проживания (ванна, душ, фен, зубные щётки, ушные палочки и прочее). Завтрак разнообразный (много разных экзотических фруктов, свеже-выжатые соки, смузи, сосиски, капкейки, хлебобулочные кондитерские изделия, национальная кухня). На территории есть бассейн, а так же выход к океану. Пляж чистый, белый мелкий песок. Есть лежаки. Вода не мутная, прозрачная.
Что не понравилось:
Была проблема с заселением. Изначально не правильно на кассе продали билеты.
Читать полностью
Vanessa
турист
01.09.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель!
Останавливались на три дня для посещения Vin Pearl. Все было здорово! Завтраки отличные, номер и весь отель чистый и ухоженный. Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо поварам, ужины были очень вкусными!
Что не понравилось:
Все понравилось.
Читать полностью
Aleksey
турист
20.08.2024
9
Что понравилось:
Все было на высшем уровне, особенно понравился завтрак и ужин: такого разнообразия блюд мы нигде не видели! Очень красивый пляж, большой бассейн, удобно передвигаться по острову. В номере было тихо, попросили утюг и нам все быстро принесли. В отеле хорошо говорят по-английски, есть русскоговорящий сотрудник. Бесплатная канатная дорога туда и обратно, в здании рядом с ней есть отделение отеля, где можно зарегистрироваться и сделать Face ID.
Что не понравилось:
Позвонили в номер днем, чтобы узнать, как у нас дела, и разбудили. Оказалось, что билеты в Vin Wonders нельзя купить в отеле со скидкой в день выселения, мы об этом не знали.
Читать полностью
Anastasia
турист
04.08.2024
10
Что понравилось:
Отдыхали на вилле с семьёй. Понравилось всё, отличный отель, можно слегка разнообразить завтрак. На ресепшен всегда есть русскоговорящий персонал, готовый помочь по любому вопросу. Спасибо большое всем!
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Svetlana
турист
02.08.2024
9
Что понравилось:
Понравилось трансфер до отеля, включая катер и в дальнейшем передвижение по острову на машинках, фейс айди,
Читать полностью
Zakharov
турист
30.07.2024
10
Что понравилось:
Райский уголок комфорта и спокойствия. Очень понравилось. Номера чистые, есть все необходимое. Пляж идеальный, мелкий белый песок. Завтрак и ужин замечательные.
Читать полностью
Oksana
турист
07.07.2024
10
Что понравилось:
Нашу просьбу удовлетворили при заезде, вилла была близка к основному отелю. Завтрак , ужин хороший. Сыр с белой и голубой плесенью. Персонал доброжелательный, есть русковогорящий сотрудник. Шикарная дорожка до виллы из манговых деревьев.
Что не понравилось:
В ванной были 2 таракана, убили, не стали жаловаться. Пляж надо убирать лучше , ходит одинокой сотрудник, вроде убирает, но пакеты , трубочки все равно остаются. Можно отправить 3-4 человек, убрать качественно . Как валялись бутылки, так и валяются. Обидно, что люди засоряют природу.
Читать полностью
Яна
турист
24.06.2024
10
Что понравилось:
Очень классный отель! Понравилось абсолютно всё - ухоженная большая территория, пляж с белым песком, большой бассейн (ближе к концу отдыха обнаружили что есть еще один бассейн на пляже с видом на море), дружелюбный персонал, который действительно пытается решить любой твой вопрос. Очень хорошо организованы все передвижения по острову - 24/7 курируют шаттлы по острову, катер до города в любое время время дня и ночи. Все входит в стоимость проживания. Даже есть Старбакс (правда в меню только стандартные напитки). Рекомендую остановиться тут.
Читать полностью
Арина
турист
23.06.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Такого не было
Anna
турист
07.06.2024
8
Что понравилось:
Отдыхали мы здесь две недели. Взяли две комнаты так как семья большая. Из плюсов: Большая и ухоженная территория. Большой выбор блюд на завтрак. Огромный бассейн. Каждый день убирают пляж от мусора и планктона. Сделали апгрейд комнаты с видом на море. В целом отель хороший
Что не понравилось:
Персонал не знает ни Английского, ни Русского. Минибар в комнате не работал. Исправили на третий день. Иногда забывали уборку в комнате. Основная проблема отеля именно с персоналом.
Читать полностью
Bobir
турист
27.05.2024
10
Что понравилось:
Все супер за смешные цены
Что не понравилось:
Такого не было
Murod
турист
24.05.2024
10
Что понравилось:
Очень понравилось мне
Nazira
турист
22.05.2024
9
Что понравилось:
Хороший выбор блюд. Хотелось бы больше морепродуктов, т.к преобладали мясные продукты. Понравилось забота, отзывчивость, быстрое решение вопросов, особенно хочется отметить Frankie . Хороший разговорный русский язык, знание всей инфоструктуры острова, городов, услуг компании.
Что не понравилось:
Все понравилось. Молодцы!
Читать полностью
Oleg
турист
21.05.2024
9
Что понравилось:
Большая территория, по которой возят на электро карах, пляж с прозрачной водой и мягким белым песочком, на котором очень мало людей. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Заказывали еду на ужин и обед и тоже все очень понравилось.
В стоимость проживания входит трансфер на остров (на лодке или канатной дороге)!
Это нигде не написано, почему-то.
Нас поселили в номер с видом на море, хотя мы бронировали обычный номер, было приятно.
Самое главное - после шумного Нячанга - здесь тихо, поют птицы, растут манго и бананы, и других людей практически не замечаешь. Особенно хорошо жить в виллах (у нас друзья там остановились).
В выходные гостей сильно больше, чем в будни.
Есть теннисный корт (платный, цена средняя по городу), есть сауна, она входит в цену.
Что не понравилось:
В номере было чисто, но был неприятных запах сырости или плесени (room 710)
Читать полностью
Наталья
турист
15.04.2024
10
Что понравилось:
Отдыхали вдвоем с мужем в этом прекрасном отеле, остались довольны абсолютно всем! Территория зеленая, ухоженная, красивая, все чисто, весь персонал внимательный! Море выше всех похвал, вода прозрачная, тишина и комфорт на пляже. Питание брали полупансион, чего только не было, на любой вкус, много морепродукта, мясных деликатесов, фруктов, все вкусное и свежее. Особая благодарность Frankie, очень отзывчивый парень, хорошо говорит по русски, помогал во многих вопросах. Будем с удовольствием возвращаться в этот райский отель.
Что не понравилось:
В номере на Смарт телевизоре работал всего один российский канал ( работал плохо, постоянно вис), ютуб на телевизоре не подключен. Были в 2023 году ютуб работал, сейчас нет…С ним бы было веселее.
Читать полностью
Наталья
турист
14.04.2024
10
Что понравилось:
Всё ❤️😍😍😍😍😍
Что не понравилось:
Нет такого)
Evgenii
турист
11.04.2024
10
Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал, очень разнообразные завтраки, очень чисто и огромная территория. Иногда создавалось впечатление, что мы отдыхаем в этом отеле одни. Это просто рай для интроверта!
Что не понравилось:
Некоторые сотрудники почти совсем не говорят по-английски. Это создавало определенные трудности. Море приносит достаточно много пластикового мусора. И хотя персонал старается содержать пляж в идеальной чистоте это не всегда получается.
Читать полностью
Philipp
турист
11.04.2024
10
Что понравилось:
Сервис на очень высоком уровне. Персонал невероятно отзывчивый. Вкусная еда и прекрасные виды.
Ольга
турист
03.04.2024
10
Что понравилось:
Хочу оставить свой отзыв о нашем отдыхе в отеле. Это было самое лучшее наше решение, уехать на остров и снять именно виллу!!! Ожидание и реальность сыграло на 200%.
1. Фото на Букинг и фото в реальности не отличается. Ремонт и наполнение отличные.
2. Завтраки шикарные.
3. Тишина, чистота, покой и пение птиц… кругом настолько зелено, красиво и тихо, что ты чувствуешь себя в раю.
4. Уборка 2 раза в день, смена постельного каждый день.
5. Бассейн, а на вилле он есть у каждого, чистят каждый день и еще и меняют воду в нем.
6. Персонал удивительно весь вежливый, отзывчивый и есть русскоговорящий. Привет и большое спасибо Фрэнку🙌Отдых удался, есть огромное желание вернуться❤️
Что не понравилось:
Не было такого
Читать полностью
Petr
турист
29.03.2024
10
Что понравилось:
Мы в полном восторге от прибывания в отеле! Потрясающий комфорт, удобные кровати, подушки, одеяла как облачко) Территория очень красивая, теплый бассейн, очень чистый пляж, сотрудники следят за чистотой и постоянно убирают и пляж и воду. На пляже так расставлены лежаки, что очень легко уединиться. Береговая линия комфортна для прогулок, а в море нет волны как в Нячанге, т.ч купаться отлично и детям и взрослым (мы были в марте). Мы брали номер с видом на море, очень красиво. Питание в отеле отличное, завтраки разнообразные, представлена и азиатская и европейская кухня. Для детей отдельные уголки. Всё свежее, много морепродуктов. Мясо, утка, овощи, фрукты в изобилии, сыры, выпечка. Мы брали завтрак+ужин, очень вкусно и удобно. В общем, Марриотт как всегда на высоте)))
Читать полностью
Anna
турист
22.03.2024
9
Что понравилось:
Красивый отель с большой территорией. Потрясающие завтраки и ужины. Хорошая береговая линия, мало людей. Ощущения, как будто на острове один
Что не понравилось:
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ВИНПЕРЛ С РАЗВЛЕЧЕНИЯМИ НЕ ВКЛЮЧЕН В СТОИМОСТЬ.Выносит много мусора на берег, плохо убирают береговую линию. Дно местами каменистое. Мало развлечений в отели, можно через некоторое время заскучать.
Читать полностью
Maria
турист
21.03.2024
10
Что понравилось:
Все отлично, приятно, чисто, вкусно, комфортно. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Будто побывали в сказке.
Что не понравилось:
Все отлично.
Читать полностью
Tatiana
турист
18.03.2024
10
Что понравилось:
Еда шикарная . Фуршет огромный .
Что не понравилось:
Много мусора с моря приносит .
Iuliia
турист
13.03.2024
10
Что понравилось:
Все супер, отзывчивый персонал, вкусная еда, чистейший бассейн и отличный вид из номера. Однозначно рекомендую. Планируем вернуться сюда
Читать полностью
Valeriia
турист
10.03.2024
10
Что понравилось:
Отель потрясающий. Весь персонал невероятно приветливый и отзывчивый. Чистая территория , ухоженный пляж. Очень вкусный завтрак с огромным выбором блюд , особенно порадовали разнообразные сыры и выпечка )
Что не понравилось:
Стандартный номер не слишком большой. Но комфортный и с шикарным видом
Читать полностью
Anna
турист
09.03.2024
10
Что понравилось:
Комфортные виллы, шикарные полотенца и постельное белье, хорошие завтраки, большой теплый бассейн, широкий пляж почти без людей.
Отель классный! Добираться с чемоданами удобно на ферри, а без - на канатной дороге. Мы жили на вилле с видом на океан, вилла хорошо обставлена, все очень красиво.
Персонал всегда здоровается, все готовы помочь, приветливы. Кормят хорошо, рум сервис достаточно быстрый и вкусно, а-ля карт ресторан тоже оказался выше ожиданий.
Что не понравилось:
Не всегда персонал понимает хорошо английский.
Была непонятная ситуация с депозитом: мы много заказывали рум сервиса, выбрали депозит, погасили его, но возможность заказывать на депозит отменилась и даже белье из стирки не приносили, пока мы не сходили на ресепшен и не заплатили за него. Это было достаточно неудобно.
На вилле нет никакой посуды (кроме стаканов и кофейных чашек) и нет ничего для сушки купальников и полотенец.
Почему-то на букинге нельзя забронировать номер с доступом в парк Винвандерс - пришлось покупать билеты отдельно на ресепшен.
Читать полностью
Ksenia
турист
03.03.2024
10
Что понравилось:
Здесь созданы все условия для прекрасного отдыха!
Svetlana
турист
29.02.2024
9
Что понравилось:
отель отличный
и главное, без волн!
море прекрасное
мусор приносит, но его сразу убиоают.
еда без изысков, но вполне можно найти что то по вкусу.
сам отель переполнен туристами , но на море - никого !
Что не понравилось:
номера категории делюкс староваты немного и тесноваты, не знаю, где там 40+ метров.
Читать полностью
Janna
турист
27.02.2024
10
Что понравилось:
Мы жили на вилле с бассейном. Нам понравилось все! Завтраки и ужины разнообразные и вкусные.Территория отеля огромная, курсируют багги. Мы остались довольны!
Читать полностью
Svetlana
турист
27.02.2024
10
Что понравилось:
Приватность, просторные номера, чистота, восхитительные завтраки, ухоженная зеленая территория.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Читать полностью
Maria
турист
08.02.2024
9
Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Неудобно что регистрация в другом месте (на материке), без неё невозможно воспользоваться паромом до острова
Читать полностью
Khalida
турист
06.02.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель.
Отличные завтраки, шикарные ужины.
Наличие свободных лежаков в любое время, возможность перекусить вне завтраков/ужинов.
Трансфер. Полноценная ванная.
Что не понравилось:
Алкоголь оплачивается дополнительно, не входить в ужины.
Читать полностью
Юлия
турист
29.01.2024
10
Что понравилось:
Шикарная вилла. Прям на берегу моря. Вкусные и разнообразные завтраки.
Что не понравилось:
Кроме как заказать еду на виллу негде поесть.
Читать полностью
Dmitriy
турист
11.01.2024
10
Что понравилось:
Красивая ухоженная территория, шикарные завтраки и ужины, вид из номера лучше брать на море. Номера новые все очень красиво.
Что не понравилось:
Нам не повезло с уборкой номеров. И чаевые оставляли и на ресепшн говорили. Но я не считаю это за минус. В остальном все отлично.
Читать полностью
Maria
турист
06.01.2024
10
Что понравилось:
Отель новый , все супер , отличная еда , спасибо большое радушному персонала!
Вернемся!
Что не понравилось:
такого нет
Читать полностью
Nikishin
турист
17.12.2023
9
Что понравилось:
Отличное месторасположение, зеленая территория, красивые виллы, вкусные завтраки, внимательный персонал!
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Altynay
турист
24.11.2023
9
Что понравилось:
Очень хороший отель, прекрасный пляж, бассейн отличный. Рекомендую проживание на вилле 2-3 спальни. За такую цену великолепный вариант.
Что не понравилось:
Есть проблемы с питанием, практически ничего нет европейского. Рестораны на территории битком. Меню румсервиса маленькое. Не берите ужин BBQ на вилле, по объему он гигантский, но готовят не вкусно.
Читать полностью
Alexander
турист
03.08.2023
9
Что понравилось:
Очень красиво. Аккуратная ухоженная территория, чистый бассейн. Великолепная пляжная зона с регулярной уборкой и красивыми локациями. Отличный спортзал и спа зона.
Что не понравилось:
Сотрудники не отвечают в бронировании Booking.
На этаже нет кулера с водой, а в лобби нет больших бутылок с водой, хотя погода очень жаркая.
Читать полностью
Rednik_Dem
турист
13.06.2023
10
Что понравилось:
потрясающее место
Igor
турист
09.05.2023
10
Что понравилось:
Понравилось все. были третий раз, все время жили в Винперл ресорт. этот раз взяли Силинг. Все супер.
Что не понравилось:
По прибытию огорчил букинг, билеты в парк на один день, хотя написано, что парк включён. Спасибо большое персоналу отеля, решили эту проблему, дали дополнительно пол дня в день отъезда.
Читать полностью
Людмила
турист
08.04.2023
10
Что понравилось:
природа , море рядом
Что не понравилось:
маленький выбор еды в минибаре
Aruzhan
турист
06.03.2023
10
Что понравилось:
все!
Что не понравилось:
нет
Anna
турист
25.02.2023
6
Что понравилось:
Хорошее расположение, большая территория отеля.
Что не понравилось:
Не убираются в номерах, пришлось звонить и просить уборку. Номера уставшие, нужен ремонт.
Читать полностью
Anita
турист
28.12.2025
6
Что понравилось:
Красивая, ухоженная территория, персонал старается, тихо-спокойно .. очень комфортные кровати в номере)
Что не понравилось:
В целом отель нуждается в обновлении, номер убирали посредственно, в море плавает мусор( видимо, с Нячанга). В последний день пребывания отдыхали с ребёнком у бассейна, отлучились в туалет, и по возвращении я обнаружила, что пропала моя льняная рубашка, в которой я купалась ( оставила её на лежаке). Естественно, никто из персонала ничего не видел ( хотя кроме нас с ребёнком отдыхающих была пара человек). В качестве извинения принесли фрукты в номер, но это не сгладило неприятного впечатления от инцидента.. никак не была готова к тому, что в отеле такого уровня может произойти нечто подобное
Читать полностью
Vera
турист
23.09.2025
6
Что понравилось:
Пляж, территория, бассейны, море
Что не понравилось:
Отель довольно таки потрепанный временем. В номере не работал основной душ, только тропический который крайне не удобен, при обращении в службу поддержки нам сказали, ок подождите 15 минут, но никто так и не исправил данную ситуацию. Раковина была наполовину забита и при умывании набиралась почти до краёв, что крайне неприятно. На завтраке обратили внимание на то, что часть тарелок имеют грязные пятна, типа темного налёта.
Читать полностью
Valentin
турист
29.08.2025
6
Что понравилось:
Номер 565. Душ не работает, включаешь сверху душ, течет еще и сбоку, напора вообще нет. Хорошо, что унитаз хоть работает. Остановились на 3 дня. В первый день у бассейна в 14:30 сказали, что пицца закончилась, хотя все ели пиццу вокруг нас. Сказали, что напишем отзыв, и пицца нашлась. В 9:50 пришли на завтрак, стоит девушка при входе и говорит, что завтрак закончится в 10, вместо 10:30. Берите шаттл и езжайте в ресторан windy , где окончание завтрака в 11. Если бы я хотела ездить, я бы взяла виллу. Короче, усиленно жевали, но обратили внимание, что все сидящие даже и не знали о том, что завтрак перенесли с 10:3 на 10.
0808 день рождения жены, никаких поздравлений и украшений, игнор.
Бассейн отличный, завтрак отличный, постель шикарная. Номер уставший, шторы в дырках, сантехника не работает, персонала много, английский не знают. В 9 уборщица громко убиралась в соседнем номере, так соседей мы не слышали, а вот ее уборку всегда. В 14 часов соседи поели, грязные тарелки выставили в коридор, до 22 так все и лежало.
Море хорошее до 14 часов, далее вода уходит, с левой стороны острые камни, которые встречаются при отливе и на дне. Вопрос: что нельзя убрать камни???
Читать полностью
Andrey
турист
09.08.2025
6
Что понравилось:
Месторасположение, трансфер от вокзала на спидботе или фуникулере на выбор
Что не понравилось:
Много людей на пляже и у бассейна,всем не хватает лежаков. Номера очень уставшие, нужна реновация. Рестораны а-ля карт работают только по расписанию, негде пообедать если не успел или не хочешь брать буфет
Читать полностью
Maria
турист
07.07.2025
7
Что понравилось:
Завтрак очень понравился. Огромный ассортимент питания на любой вкус . На вид все блюда выглядят очень достойно и свежо.
Что не понравилось:
Номер не соответствовал бронированию , а именно: при бронировании был выбран номер с одной большой двухместной кроватью , по факту их было две и небольшого размера ( не достаточно места чтобы спать вместе на одной кровати )
Читать полностью
Yevhen
турист
24.05.2025
6
Что понравилось:
Просторные номера, дизайн на любителя. В отеле все чисто и приятно пахнет за счет ароматизаторов. Персонал замечательный. Обедать и ужинать можно в Harbor. До этого отеля был в соседнем resort, еще раз однозначно выбрал бы его.
Что не понравилось:
Номер не был укомплектован на троих, хотя бронировал и оплачивал за троих. На пляже постоянно приносит мусор, дно чуть дальше от берега каменистое. В минибаре было пусто.
Читать полностью
Alexander
турист
14.04.2025
6
Что понравилось:
Отличное место, шикарное море!
Что не понравилось:
По ходу, понятие "сервис" вьетнамцам не ведомо!
Читать полностью
Nikolay
турист
11.02.2025
6
Что понравилось:
Отличные завтраки.
Что не понравилось:
В комнате не было даже халата и фена. Номер очень уставший, прямо разваливался.
Читать полностью
Anastasiia
турист
25.01.2025
7
Что понравилось:
Прекрасный отель и окружающая природа.
Что не понравилось:
Холодная вода в конце августа..
Медузы в море, весьма жгучие.
Пчёлы на пляже, был ею укушен.
Борьба с насекомыми отелем не производится, считается что их нет.
Ужасающее количество китайских туристов.
Отсутствие уборки в номере, уборка только перед заездом.
Отель не для пляжного отдыха, а на 2-3 ночи для посещения парка.
Читать полностью
Vladislav
турист
28.08.2024
7
Что не понравилось:
Кухня не справляется с наплывом посетителей на завтраке.
Организация уборки в номере не имеет системы.
При заезде вводят в заблуждение посетителей и не решают проблемы с размещением. Тапочки в номерах были не новые.
Читать полностью
Evgenii
турист
22.08.2024
7
Что понравилось:
Великолепный пляж, супер завтраки, хорошие полотенца, кровати, подушки. Хорошее оборудование номеров. Приятные и заботливые сотрудники отеля. Один даже по русски хорошо говорит. Молодец.
Что не понравилось:
Отель старый и просит обновить номера. Запах сырости есть везде. Отель кричит о своей помпезности, но запах смывает напрочь эти ощущения. И если вы не берете полупансион, то платить за ужин будет очень дорого и бесполезно. Брать блюда из меню не советую, дорого и не вкусно.
Читать полностью
Maddoxx2410
турист
10.03.2024
3
Что не понравилось:
Когда приехали, отель сначала вроде впечатлил. Огромное здание, всё сверкает, светло, красиво. Кажется, что попал в место, где всё должно быть идеально. Но буквально через день становится ясно, что красота тут только на фасаде.
В номере всё уставшее. Сантехника старая, вода течёт как попало. Кровать большая, но спать на ней невозможно, матрас мягкий и проваливается, утром болит спина. Подушки тяжёлые, одеяла пахнут сыростью, бельё неприятное, не дышит. Кондиционер работает еле-еле, ночью душно, утром как будто не спал.
На ресепшене сотрудники совсем не понимают, что делают. Всё медленно, без улыбки, без желания помочь. В других отелях оформление занимает пару минут, здесь простая оплата растянулась на полчаса. Постоянно что-то путают, задают лишние вопросы, приходится объяснять по кругу.
С лежаками у бассейна полный провал. Их раза в пять меньше, чем отдыхающих. Уже в девять утра всё занято, ни одного свободного. Люди ходят кругами, раздражённые, ищут хоть кусочек места, чтобы положить полотенце. Атмосфера как в Турции в самый разгар сезона. Просто непонятно, почему нельзя поставить больше лежаков. Стоит их мало, и выглядит это странно — отель огромный, а мест почти нет.
Шаттлы до парка аттракционов тоже вечная головная боль. Их вроде много, но ждёшь по сорок минут, пока появится хоть один. У других отелей они ходят каждые несколько минут, а здесь всё время задержки.
С FaceID тоже сплошные проблемы. Система постоянно глючила, и из-за этого мы не могли попасть в активную часть острова. Утром ничего не срабатывало, приходилось доказывать, что мы вообще живём в этом отеле. Потом ещё разрядился ключ от двери, и объяснить это на ресепшене оказалось отдельным квестом. Они просто не понимали, в чём дело, и всё это занимало кучу времени.
И вот так весь отдых. Постоянно какие-то мелкие неприятности, одно за другим, и каждую нужно решать через долгие разговоры. Такое ощущение, что персонал живёт своей жизнью и не понимает, как сделать гостям проще.
Читать полностью
Marina
турист
07.11.2025
3
Что понравилось:
Красивая природа. Достаточно неплохой номер.
Что не понравилось:
Складывается ощущение, что персонал набрали случайным образом. Большинство работников не говорят по английски. Кроме того, некоторые личности вообще не имеют понятия о каких-то нормах этикета. Открывается лифт - человек улыбается, но вместо того, чтобы пропустить гостей выйти из лифта, он влезает внутрь лифта.
Водитель багги нас чуть не убил. Он решил подъехать ближе к людям, которые шли до его машины и дал задний ход. Мы чудом не врезались в авто, стоявшее сзади. Если бы не крики пассажиров, которые сидели лицом назад, он бы нас прибил.
Никакого сервиса здесь нет и им не пахнет.
Кроме того, вход в море ужасный. Я порезал ноги в 6 местах, когда заходил в воду. Разве это уровень Marriot? Думаю, что нет. В целом, отель достаточно ухоженный, но проблема с персоналом, отсутствием сервиса и плохим пляжем испортила нам отдых. Отдельная проблема - медлительность. Жду напиток на баре 15 минут, а потом еще 25 минут я жду счет. Это вымораживает.
Читать полностью
Arsenii
турист
10.08.2025
5
Что понравилось:
Хорошие завтраки , красивый пляж и чистое море.
Что не понравилось:
Старый номерной фонд , многое не отремонтировано ,огромные очереди на регистрацию . Мало лежаков на такой огромный отель.
Читать полностью
Fedor
турист
03.08.2025
3
Что понравилось:
Понравилось место,красиво!
Что не понравилось:
Ужасно грязно,персонал не радушный,стойка регистрации очень маленькая для такого отеля
Был день рождения, настроение было испорчено(
На территории нет не одного ресторана где можно было поужинать.
Принесли ужасный на вкус кусок непонятного тортика,очень обещали свечку ,причём про свечку говорили раз 10 ,но так и не принесли)
Но конечно когда заезжаешь а там мусор в мусорке от предыдущих гостей это слишком!
Шведский стол ,так себе, но что-то покушать можно.
Волосина в сыре была)
Не первый раз в марриотте, но как в этом конечно нигде не видела!
И поверьте это не придирка и не вредность.
Мы не обращали внимание, и по сути ничего не испортило праздник.
Но осадок остался.
Сегодня хоть продлили на 2 часа номер и успели сходить на пляж)
Создалось впечатление что у этого отеля нет хозяина или ему безразлично всё....
Желаю чтобы больше душевности и радости было у сотрудников старшего звена.
Читать полностью
Elena
турист
18.08.2024
4
Что понравилось:
Обслуживание, еда, расположение
Что не понравилось:
Не вернули депозит ~~300$, обещали в течение 3-5 дней, прошло 10 дней и нету
Читать полностью
Sunkar
турист
02.04.2024
2
Что понравилось:
Живем во Вьетнаме давно. На выходные выбираемся в отели. Этот отель не входит даже в 20- ку хороших отелей Вьетнама. Начиная с регистрации , очередь огромная и это было после нового года( боюсь даже подумать что тут было в новый год). Регистрация на материке , огромная очередь, далее получить номер на острове опять огромная очередь. Сам отель вроде как новый, но по нему не скажешь, многие места уже устаревшие, обшарпанные. Подушки не удобные, постель пахла , как будто на ней уже спали. Еда для 5-ки отвратная, ни завтрак, ни ужин мы так и не нашли что покушать. Пожалуй только перекус у бассейна нормальный. Радость для детей только фонтан шоколадный. Отель стоит как то не очень удобно, постоянно ветер. Первый день у бассейна были матрасы на лежаках, последующие дни их убрали и не давали. Ребенок забыл нарукавники надувные для купания, на следующий день мы их нашли на китайцах, обслуживающий персонал подбирает и продает в аренду отдыхающим. Отель направлен на Китай, все на китайском языке. Отмечу только детскую комнату, с детками там занимаются. Знаем , здесь в Нячанге есть намного лучше отели. Считаю деньги выброшены на ветер. Отель однозначно не советую !
Что не понравилось:
Все не понравилось. От пляжа до номера. Был еще момент, нам сказали что теперь отдыхающие могут ходить в Винперл, хоть каждый день. Мы поехали , нас не пустили и разбираться надо возвращаться обратно. На ресепшен девочка сказала , извините , она ошиблась, хотя мы несколько раз переспросили прежде чем поехать. Очень не организованно. Боюсь остров Хон Там сейчас тоже испортится, так как его выкупил все тот же господин.
Читать полностью
Svetlana
турист
02.03.2024