Domina Coral Bay Prestige Hotel 5*
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
КУРОРТНЫЙ СПА-ОТЕЛЬ DOMINA CORAL BAY ПОДОЙДЕТ ГОСТЯМ С ЛЮБЫМИ ЗАПРОСАМИ
Этот один из самых сказочных курортов на Красном море и рай на живописном коралловом рифе занимает площадь в 1 миллион квадратных метров. Курорт находится в самом сердце Шарм-эш-Шейха, всего в 6,2 км от аэропорта и в 3,7 км от залива Наама. Из окон открывается прекрасный вид на остров Тиран. В великолепной частной пляжной зоне протяженностью 1,8 км с 7 бассейнами также оборудована великолепная плавучая платформа на главном пляже с двумя плавающими бассейнами. Любители сноркелинга могут нырять с нее в море, не повреждая роскошные кораллы. Прекрасное, захватывающее дух соленое озеро покорит ваше сердце. Для размещения гостям предлагаются на выбор 800 номеров и 2 виллы в 12 различных категориях номеров: Prestige pool, Prestige beach, King’s Lake, Elisir, Harem Deluxe, Harem Duplex, Sultan pool, Sultan Beach, Aquamarine pool, Aquamarine beach deluxe, Bella vista и Oasis. Каждая категория номеров с индивидуальной концепцией продуманы и оформлены так, чтобы удовлетворить потребности и ожидания каждого гостя. Курорт простирается вдоль всей чудесной бухты, предоставляя гостям прямой доступ к длинным песчаным пляжам. К услугам гостей множество удобств и 3 основных ресторана, 8 ресторанов с обслуживанием по меню и 5 Конгресс-центров. Курортный отель Domina Coral Bay станет идеальным местом для проведения различных мероприятий в концепции MICE: «Встречи, поощрительные мероприятия, конференции, события» – от небольшого семинара или заседания совета директоров до большой конференции или банкета. Дворец конгрессов — это уникальный центр с помещениями для проведения совещаний и конференций вместимостью до 1 000 гостей. В нем есть 7 конференц-залов, оснащенных новейшим коммуникационным и бизнес-оборудованием. «В дополнение к нашим роскошным удобствам и услугам мирового уровня мы рады сообщить вам, что на территории курортного отеля Domina Coral Bay работает консулат Италии. Наш курорт обеспечивает легкий доступ к основным услугам и ресурсам как для граждан Италии, так и для гостей, включая заявления на получение визы, продление паспортов, юридическую документацию и помощь итальянским гражданам, проживающим или путешествующим в этом районе.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Аэробика
Живая музыка/выступление
Счастливые часы
Тематический ужин
Стендап-комедия
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Маршруты для пеших прогулок
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Казино
Диван-кровать
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Помещение полностью находится на первом этаже
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Массажное кресло
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Купальня на открытом воздухе
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о DOMINA CORAL BAY PRESTIGE HOTEL 5* (63)
Что понравилось:
Все понравилось, только мало дней было Обязательно ещё приеду.
Повысили категорию номера бесплатно. После сдачи номера в 12.00 можно всем пользоваться до отъезда. У нас было такси на 19.00. Детский клуб бесплатно. Чтобы не оставлять ребёнка на пирсе или на пляже одного, когда идёшь снорклить , это прямо отличное решение, так как риф тянется почти на километр.
Что не понравилось:
Не мешало бы предоставить схему (а не название остановок) транспорта по территории. Та ,что дана в приложении, не понять , как и куда ехать.
Так что, большущую территорию можно отнести к минусу, если приехал только на несколько дней.
Что понравилось:
Очень добрый персонал, все объяснят и все покажут. Разнообразное меню на любой вкус. Просторный номер, хороший матрас и нет слышимости. Очень огромная территория отеля, есть рынок с низкими ценами, можно купить все необходимое. Много бассейнов и пляжей. Экскурсии в самом отеле. Мне безумно понравилось, вернусь сюда)
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Завтрак был довольно однообразный непосредственно в отеле Престиж. Но по-европейски изысканный. Можно было бы добавить несколько блюд на горячее, кроме яиц в любых вариантах. Зато кофе, фрукты и выпечка на высоте! Очень вкусные блюда в ресторане на пляже Престиж.
Что понравилось:
Красивый риф и берег, большая ухоженная территория, персональный менеджер, еда вкусная и разнообразная, много морепродуктов,вид на море,доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Уставшие номера, в номерах старые розетки, отсутствие футбольного поля( для нас это было очень важно)
Платные поля для пляжного волейбола. Отсутствие мини гольфа, слабая анимация
Что понравилось:
Отличный номер,каждый день убирали и меняли полотенца,чудесный вид на море ,бассейн. Кухня разнообразная и вкусная. Особое спасибо администраторам Еве,которая в начале пребывания в отеле подсказала полезную информацию, и Тамаре,которая на протяжении нашего отдыха помогала,при каких-то возникающих вопросах. Остались очень довольны.
Что не понравилось:
Всё понравилось
Что понравилось:
+Большой отель. Есть где походить и что посмотреть в магазинах. За 10 дней мы только 2 раза ездили в город.
Что не понравилось:
-Персонал не очень уважительно относится к гостям. Спрашиваешь на английском языке, а некоторые из персонала отвечают на арабском.
-В туалетах на пляжах которые:нет крючков, мыло не пополняют, часто нет бумаги. И щеколды для дверей могут быть поломаны.
-Много кошек на территории. Животные больные кожными заболеваниями, которые могут перейти на человека.
-Полотенца для лица и тела которые часто были с дырками. Мы просили поменять их.
Что понравилось:
Очень хорошая большая красивая территория. Хороший персонал, приятные комплименты от отеля, хорошая кухня, чисто
Что не понравилось:
Сами номера не очень новые, где-то требуется ремонт - душ протекал в одном из номеров, ключ замыкал и тому подобные «мелочи». Цены несколько завышены
Что понравилось:
Очень приятно вырваться на короткий отдых из зимы в лето. Очень хороший пляж, красивый риф, длинная береговая линия. Приятный бонус и милые подарки в номере. Отдельное спасибо девушке (Тамаре) с рисепшен, за общение и заботу на протяжении всего отдыха.
Что понравилось:
Добрый день Со мной за день до приезда связалась специалист из отеля и ответила на все мои вопросы. Все мои пожелания были исполнены. На протяжении всего отдыха я получал всю запрашиваемую информацию. Огромное спасибо за это.
Что не понравилось:
В первый день приезда мы долго не могли добраться до номера .
Что понравилось:
Приветливый,отзывчивый персонал,особенно на рецепшене Амр,помог решить все наши вопросы. Еда с большим разнообразием блюд. Всё понравилось.
Что понравилось:
Персонал заботливый.
Что не понравилось:
Отель «уставший», требует значительного обновления, меню в ресторанах а ля карт скудное, кроме стейк хауса. Поразило отсутствие полотенец в спа- центре.
Что понравилось:
Пляж, шикарный.
Что не понравилось:
Номер Оазис. Давно требуется ремонт.
Что понравилось:
В номере чисто, аккуратно, имеются ванные принадлежности, единственное позволили заселиться пораньше
Что не понравилось:
На месте сделала апгрейд на Все Включено, только где располагались эти бары, рестораны не известно, только на завтрак/обед/ужин был открыть ресторан рядом. На все включено не распространяется А-ля карта в другие рестораны. Предоставили номер "Престиж", далеко расположен от главного входа, Еда в ресторане однообразное, нет выбора. Пляж также делится, багги надо ждать долго, нет анимационных программ, надо идти в центральную зону. Один день побывала в Амфитеатре, ничего не показывали. На день отъезда, в лобби баре на завтрак также ничего не предоставили кроме кофе.
Отель - как отель, мое третье пребывание в Шарме этим летом, до этого отеля была в других, в следующий раз выберу получше.
чтобы получить доступ к центральному пляжу и статус постоянного гостя, необходимо было послушать 2,5 часовую презентацию, я сама только приехала на 3 дня
Что понравилось:
Территория отеля
Что не понравилось:
интерьер в отеле
Что понравилось:
Море. Хорошая платная зона около моря. Вкусная еда около моря. Хорошее соленое большое озеро.
Что не понравилось:
Ужасные завтраки. Очень большой отель. Таф тафы не все электрические. Постельное белье в номере ужасное. Отель старый. Требует ремонта.
Что понравилось:
НОМЕР
Что не понравилось:
ПИТАНИЕ ДО ПЛЯЖА ДАЛЕКО ИДТИ НЕ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ
Что понравилось:
Архитектура
Что понравилось:
К питанию нет вопросов, на любой вкус, готовят вкусно. Большой выбор мясо, рыбы, курица, фрукты, выпечка.
Обслуживающий персонал на шведском столе и в ресторане аля карт приветливый.
Что не понравилось:
Не чувствовала себя безопасно! Украли деньги из сейфа, он был закрыт на код, который знала только я. В номере проживала одна. Посторонний открыл картой ключом мою комнату, счётчик считывания карты это подтвердил, также есть доказательство, время на фото, когда я находилась на крыше бара, где проходит дискотека. Бессовестный персонал обвинил меня, что код знаю только я или сказала его другому отдыхающему. Работники тех службы не хотели показывать счетчик экрана на котором было
отражено время открытия двери в мою комнату и использованные номера магнитных
ключей, закрывали экран прибора рукой. Пришлось вызвать с ресепшена Guest Relation Тамару, при ней они показали экран и я увидела время входа 4 раза. Каждый день в номер вхожу два раза: Утром ухожу на
завтрак и на пляж, возвращаюсь после обеда (первый вход), ухожу на ужин и
возвращаюсь после позднего вечера (второй вход). Время входа постороннего было зафиксировано на приборе дважды, первый раз днём, когда я была на море, и вечером в 23:57, когда была на вечернем отдыхе и
находилась в баре под камерами. Пообещали расследование, но никто это не сделал. При этом, никто не извинился за кражу. Поняла, что не безопасно отдыхать в вашем отеле,
приходилось на ночь и во время дневного сна, подпирать дверь конструкцией из нагромождения стульев. Везде стоят камеры на моём отеле Kings lake и в баре тоже. Кража из сейфа была 31 августа, в итоге дождались, когда покинула отель 7 сентября, никакого расследования не было. Пришлось добиваться компенсации за кражу, причём тоже не без напора с моей стороны. В итоге, отель предложил билет на шоу Клеопатра и бесплатный трансфер в Аэропорт. На мои просьбы дать контакты высшего руководства, ответили отказом. Контакты нашла в Google, написала на эл. почту 3 сентября, чтобы срочно со мной связались в связи с безопасностью в отеле. Ответа от них до сих пор не получила. Для тех, кто собирается ехать в этот отель, будьте осторожны. Не рекомендую отдых в этом отеле!
Что понравилось:
Понравился только персонал.
Что не понравилось:
Заселение и выселение это что-то нечто, целый квест с проблемами! Цена завышена на этот отель раза в три! Я заплатил почти 400$ за одного на три ночи!!! По сути один бесплатный ресторан! Если хотите большего, покупайте престиж, но это стоимость уже Хилтона с ультрой! Где ездит и останавливаться туф-туф я так и не понял, пешком можно заблудиться, я шёл от Аквамарина до ресепшен 2,5 часа пешком! Номерной фонд разбит, всё разваливается, нет горячей воды в душевой! При заселении на простыне обнаружил много длинных женских волос! Воды питьевой в номере не было, пришлось ловить уборщика и брать у него. Чайника в номере не было, телевизор не работал (потом принесли и подчинили) Этот отель уже давно не пятёрка, по самому отелю больше тройка, по номеру, наверное отель две звезды. В море риф уже вымирающий, рыб очень мало! Много кошек на территории, естественно везде ходят в туалет, запах стоит не приятный. Аллергикам в этом отеле точно делать нечего, я и уехал с него, не выдержал. Кошки забегают в номер и прячутся под кроватью, отодвинул, чтобы выгнать, а там шерсти ппц!
Что понравилось:
Мне понравилось расположение номера..спасибо большое нам дали номер на порядок выше чем мы заказывали..отель я не знала заказывала чисто в слепую..номер не плохо убирали..это пожалуй и все плюсы...отель никак не соответствует 5 *
Что не понравилось:
Еда..отвратительная...скудный выбор блюд и напитков...в главном ресторане отсутствовал кондиционер..в барах выбор напитков никакой...совсем не соответствовал 5*..вряд ли буду кому то советовать и вернусь туда..
Что понравилось:
пляж, анимация, волейбол
Что не понравилось:
номера «уставшие» очень, главный ресторан как столовка, очереди очень большие.
Что понравилось:
В Domina Coral Bay из хорошего только красивая территория
Что не понравилось:
Не советую отдыхать в данном месте, настроение будет испорчено.
1. Мы купили вариант «Всё включено» в корпусе «Belavista». В номере много что было сломано (фото приложу): В душевой сломана дверь, она просела и плотно не закрывается, из-за этого вся вода оказывается вне душевой, пол мокрый.
Ободок унитаза можно было бы заменить после неудачных попыток оттереть что-то.
Халаты для гостей предоставляются рваные.
В номере «Всё включено» даже не предусмотрена зубная паста и зубная щётка.
Тумбочка в мини-баре сломана.
У шкафа оторвана ручка.
КОНДИЦИОНЕР УЖАСЕН!!! Он не холодит совсем и фильтра очень старые, воздух спёртый и под утро невозможно спать. А окна открыть нельзя, потому что нет сетки , и агрессивные КОМАРЫ вас искусают с ног до головы.
2. Еда в ресторанах-буфетах, где шведский стол, ну мягко говоря не очень. И у нас и у других людей после приёма пищи оставались почти полные тарелки еды на столе. Не вкусно. На выбор даётся 3 буфета, 2 из них - это будто столовка самого дешёвого пансионата.
3. Персонал-горничные с 9 утра будут орать и громко смеяться у вас под номером, они не думают о том, что люди могут ещё спать. Они не могут молча ходить и выполнять свою работу.
4. Данный отель позиционирует себя как ЭКО отель. Но в то же время по территории отеля ходят очень старые и дымящие до кашля маршрутки для перемещения. К тому же они грязные и в облупившейся краске. Не советую садиться туда в белой одежде.
5. Отель выдумал , что у них на территории будет на час меньше, чем в самом городе, это очень не удобно для ориентировки.
6. Персонал на Ресепшн не клиентоориентирован и не могут решить проблему, возникшей по их вине. У отеля есть приложение, где гость отслеживает программу мероприятий на территории отеля и смотрит время завтраков , обедов и ужинов в ресторанах , работающих по системе шведского стола.
Что понравилось:
Шикарные пляжи, новые шезлонги. Пантоны хорошие, на главном пляже есть в пантоне 2 бассейна.
Организация пляжного отдыха отличная! Пробное погружение с аквалангом 5 минут бесплатно! (Но посое него намекали на вознаграждение)
Еда вкусная. Маршрутки Таф таф быстро ходят.
Гест рилейшен Ксения, пытается решать проблемы с персоналом, отзывчивая.
Кругом кошки милашки!
Что не понравилось:
Первый отель в котором лобби бар платный.
По системе все включено 3 ресторана, еда вкусная, но настолько грязно... официант в ресторане джардино на сладостях тарелкой мух отгонял, и в эту же тарелку гостям сладости ложил. В посуде есть сколы.
В ресторанах Корал и Специи - на сладком столе торты и пироги, но... не порезаны, все ложками отламывают куски, через 5 минут из торта месиво, ну положите ножик! Посуда не промыта, ставят с видимыми жирными пятнами. В корал вечно нехватает ложек.
По Букинг нам должны были предоставить бесплатное повышение категории номера, но нет. После 4х дней борьбы с уборщиком и жалоб, нас переселили в действительно хороший номер, с хорошей уборкой и шикарным видом.
Полотенца на пляже главном, требуют замены, опять же, итальянцам дают хорошие, а ресскоговорящим гостям ужасные.
Теперь вишенка на торте!
Под видом привелигированных клиентов D club наседают в подписание договора. Дают в подарок One day на клубном пляже. Рассказывают красиво и про подарочную неделю в отеле и сервис rci по миру по обмену отпуска. На самом деле проживание дешевое, но питание дорогущие, все доп сервисы потом
доп счетом при выселении выходят.
Расторгнуть договор - ответов нигде нет. Так заговаривают зубы, так все красиво, подумать не дают на принятие решения.
Естественно, при нашем недовольстве - полный игнор.
Мы заплатили 1 тысячу долларов, и не получили ничего.....
А там на поток поставлен развод наших туристов.
Еще один минус, никто конкретной информацией не обладает, пришли на ресепшен спросить сколь стоит де юз, чтобы подруга с другого отеля в гости приехала, сказали 250 фунтов, по приезду цена выросла в 25 долларов, даже в этом обманули.
Испорчен отдых...
Будьте бдительны!
Очень жаль этот отель, ведь при таком шикарном пляже и море, так испортить отдых.
Что понравилось:
Риф на Prestige очень хороший. Но полотенца на пляже вам могут и не дать, если вы прехали из отеля Harem. "Это не ваш пляж" нам вежливо сказал парень, раздающий полотенца. Если немного повозмущаться, то полотенца сразу дадут. Бассейн в Harem был чистым и самое главное тихим. Людей было не большое 4ёх, тишина и покой. Номер двухуровневый, действительно очень просторный, не убитый. С неплохим восточным антуражем, с большими ванными комнатами. Прекрасный вид на залив и зелень с балкона. Убирали достойно. Иногда забывали дать доп. полотенца, но это просто пока вы не скажете об этом. Сразу исправлялись. Интернет в номере платный, но быстрый. Замачельная программа в местном мини театре - Arena. Танцы по вечерам. Живая музыка. Обилие Итальянцев порадовало. Замечательная публика :)
Что не понравилось:
С водой в душе беда. То она была только горячей и мы долго ждали техника (долго это в течении 3ех дней просили 4 раза на рецепции исправить проблему с водой). В итоге, нам "дали" прохладную воду в душе, но сразу за этим, совсем исчез напор воды и мыться приходлось под тоненькой струйкой. Но мы уже решили, что "ладно". Интернет достаточно дорогой. Самое главное, что нам не понравилось - еда. Из всего разнообразия того, что подают, съедобное ( Я не говорю вкусное ) можно пересчитать по пальцам. Неплохая говядинка, супы и чизкейк. И всё! Больше ничего, за что можно было бы похвалить повара, просто не было. Рыбный день был просто катастрофа. Запах дешевой мороженной рыбы везде. Как буд то селедку жарят на сковороде в коммунальной квартире и вешайтесь любители свежей рыбы в виде севиче или сашими. Тут от запаха вы выбежите из ресторана Spices. Но это конечно, по больше части, проблема всего Египта. Хочешь еду едь в Италию, Испанию и т.д. Ради интереса заходили в платное (la carta) итальянское кафе возле центрального пантона. К сожалению, даже за деньги, оказалось невозможным приготовить (если неошибаюсь это были) равиоли. Недоваренные (прошу заметить что это было не тесто Al dente) равиоли в соусе с привкусном всем знакомого бычка в томате, ярко выраженный привкус алюминиевой банки. Зато вода платная, классика ) И кстати, воду на платном баре в Арене для ребенка нам не дали ) Ну хорошо, вдруг её там нет физически. Пусть так. Но если говорить о сервисе, то парень мог бы сказать, что ее нет, но я вам сейчас принесу. И человек был не занят, он гулял вокруг. Ладно, у каждого свои представления о сервисе. Опять же всё это можно сказать и про весь Египетский сервис в целом. Вердикт, отель стоит своих денег. Вы получаете ровно столько сколько вы заплатите. Это была моя вторая поездка в Domina. И, я думаю, что с Египтом финиш, пора открывать Европу. :)
Что понравилось:
только море, так как оно рядом. Можно поплавать с красивыми рыбами. Ну и еда нормальная. К сожалению на 5 звёзд не тянет совсем.
Что не понравилось:
далеко от главного корпуса, номер дорогой, а 1) воды периодически нет, 2)краны сломаны, 3) кровать маленькая, вся разваливается, а простыни все в катышках, прям фу((((
от персонала толку никакого. говоришь, что нужно исправить, они соглашаются, обещают, но на этом всё и заканчивается.
Что понравилось:
Дайв центр!? Ухоженность ландшафтного дизайна. Овощи с собственных теплиц .
Что не понравилось:
Испортил последний день отдыха, куда разместили более дешёвый номер с доплатой (((
Что понравилось:
Из плюсов однозначно это шикарное море, риф, вечерние шоу. Персонал старается сделать отдых комфортным. Думаю если оценивать этот отель как 4*, и заплатить за неделю на двоих взрослых и 2 детей не 2000 долларов, то может быть он имеет место быть.
Что не понравилось:
Просто отвратительный завтрак, детей накормить нечем. Выбор не меняется день ото дня. Обед и ужин на троечку. Напитки всегда подаются в пластиковых стаканах. В корпусе Харам настолько грязные сидения в столовой, что просто невозможно сесть. Вайфая в отеле нет! Работать здесь будет невозможно.
Детский клуб тоже какой-то грязный, приводить детей в него не хочется. Постельное белье в катошках, вот прям неприятно спать. Уборка очень посредственная, приносили постоянно гель для душа, мыло принесли только на 7 ой день. Минбар никто не пополнял. Все включено - все напитки это ужас. Я большую часть отдыхаю в отелях уровня Делюкс, поэтому тут все зависит к чему привык путешественник. Для нас отель был ужасен, попали мы сюда случайно.