10
Что понравилось:
Шикарная территория. Отличное расположение. Просторный номер. Удобная кровать. Чисто. Отличные завтраки. Персонал. Чай, кофе, вода, зубные щетки, паста, расческа, полотенца менялись ежедневно! Есть халат, тапки. Шампунь, кондиционер, крем для тела. При отеле есть шкаф для экспресс почты.
Что не понравилось:
Хотелось бы больше лежаков на пляже.
Читать полностью
Volha
турист
02.12.2025
10
Что понравилось:
Все было прекрасно, спасибо Eve Li за поддержку, хорошее питание! Номера чистые , вернёмся ещё!
Timur922
турист
28.11.2025
10
Что понравилось:
великолепный отель! чисто, каждый день свежие полотенца, водичка в бутылках, зубная паста, щётки, гребень для волос, ушные палочки и ватные диски, все, чтобы чувствовать себя отлично. восхитительный кондиционер для волос! таких волос шелковых у меня давно не было. кровать большая, две подушки для каждого. есть холодильник. а сам отель как в восточной сказе: бассейны, пруды с золотыми рыбками, фонтаны, пальмы, красивый мост, много локаций, где можно сделать фотки просто прогуливаясь по территории отеля. столовая на 100 баллов, завтраки на любой вкус. персонал отзывчивый, помогают всем чем могут( отлетела пуговица, попросили иголку с ниткой, дали целый набор, с пуговками, нитками разных цветов и к каждой нитке иголку!). думали будут сложности в плане иностранных языков, однако персонал охотно пользуется переводчиком, оказалось очень легко в коммуникации, а также многие говорят на русском. хотим вернуться сюда еще. остались очень довольны!
Читать полностью
Polina
турист
27.11.2025
9
Что понравилось:
Бассейнов несколько, но мы в них не купаемся принципиально. Со слов постояльцев - все бассейны были холодные. Территория шикарнейшая. Живописная природа и красивые прудики внутри корпусов отеля. Завтраки более чем разнообразные. Каждый раз можно найти что-то новенькое по вкусу. 3-4 варианта фруктов (арбузы, дыни, бананы и пр...). Вежливый и отзывчивый персонал. Незнание и непонимание английского - не проблема. Есть онлайн/оффлайн переводчики для этого. По приезде в номере не было холодильника и сейфа. По звонку, буквально, за 5 минут принесли и то и другое. Затем еще и вешалок принесли по просьбе вдогонку.
Что не понравилось:
Ресторан для завтраков маловат для такого отеля. Если прийти в "час-пик", то можно не найти свободного столика. За кофе бывают долгие очереди. Персонала тоже бы добавить надо, как и поваров. Но в целом все приемлемо. Не повезло с погодой и номер достался не на солнечной стороне. Но это не проблема отеля. Менять не стали, хотя уверена, что пошли бы навстречу. Отель не был заполнен полностью.
Читать полностью
Tatiana
турист
27.11.2025
9
Что понравилось:
Великолепный отель, очень красивая территория в чисто китайском стиле. На территории три бассейна, один из которых с ноября начинают подогревать. Номер у нас был очень уютный, уборка и смена белья каждый день. Шикарные большие кровати с отличными матрацами. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый, отзывается на любые просьбы. Мы отдыхом в отеле очень довольны.
Читать полностью
Inna
турист
27.11.2025
10
Что понравилось:
Великолепный номер, вкусный завтрак и отличное месторасположения.
Что не понравилось:
Отпуск пролетел слишком быстро
Читать полностью
Ольга
турист
27.11.2025
8
Что понравилось:
Все рядом, выходя из отеля через 10 шагов на шумной торговой улице. Слева от отеля прекрасный ресторан со свежими морепродуктами, которые все готовят и варят прямо у Вас на столе в специальном Wokе...
Что не понравилось:
Не говорят по английски, по русски отдельные слова. В общем трудности перевода, все время с переводчиком в телефоне.
Читать полностью
Dina
турист
18.11.2025
8
Что понравилось:
Локация отлично, персонал готов всегда помочь.Менеджер Стив профессионал высокого уровня. Молодец. Всегда поможет, подскажет. С транспортом поможет.
Что не понравилось:
На первом этаже мелкие муравьи. Но от этого не избавиться. Можно профилактику почаще проводить. Не беспокоят, но присутствие есть.
Читать полностью
Siamion
турист
17.11.2025
10
Что понравилось:
Красивый отель, с достаточной территорией (бассейны , пальмы ,водоемы ,мостики ),большие и чистые номера,внимательный персонал . Удачное местоположение :море в 5 минутах ,через дорогу ,
1 минута улица еды : все виды морепродуктов на гриле ,кафе ,рестораны (европейская и азиатская ).
Очень приятное место.
Что не понравилось:
Фактически отсутствует интернет
Читать полностью
Natalya
турист
16.11.2025
9
Что понравилось:
Отель находится на 2й линии, в самом центре торговой жизни и бухты. До пляжа минут 5-7 пешком, В номере есть все необходимое, чистое постельное белье и полотенца, халаты. Удобные кровати, есть балкон с диванчиком, креслом и столиком. Номер просторный, убирались каждый день, нормально. Территория ухоженная, бассейны чистят, пляжные полотенца выдают у бассейна. Приятно прогуляться по территории.
Что не понравилось:
Персонал на ресепшен совсем не говорит не по английски, ни по русски. Все с переводчиком на телефоне. Как-то тормозят сильно по любым вопросам. Поэтому надо брать побольше времени для решения вопросов.
Читать полностью
Иванова
турист
07.11.2025
10
Что понравилось:
Обслуживание, приятная девушка на ресепшен, пальмы, классный номер с большой кроватью
Vitalii
турист
29.10.2025
10
Что понравилось:
Близость к кафе, к морю, зеленая и тихая территория!
Что не понравилось:
Можно немного обновить мебель в отеле
Читать полностью
Valeriya
турист
13.10.2025
8
Что понравилось:
Хороший отель за свои деньги, Стив на ресепшен - единственный из персонала, кто говорил по-английски. В целом весь персонал отзывчивый и стремится всячески помочь проживающим.
Что не понравилось:
я проживала на 1 этаже и в номере был незначительный запах сырости.... возможно в номере долгое время не проживали, через пару дней это прошло. Хотелось бы больше шезлонгов от отеля на пляже.
Читать полностью
Ksenechka
турист
08.09.2025
10
Что понравилось:
Удобно расположен, чисто, просторно.
Что не понравилось:
Нет такого
Saule
турист
05.09.2025
9
Что понравилось:
Уборка в номере выше всяких похвал ! Мы были очень удивлены горничной, которая разговаривает на английском! В отличие от персонала на ресепшн. Она меняла полотенца и тапочки каждый день, постельное белье через день ! Постоянно спрашивала, нет ли у нас каких замечаний. Номер огромный , почти 120 кв.м., есть выбор подушек, матрасы удобные и постельное белье приятное. Сам отель выполнен в китайском стиле , выглядит симпатично. Расположение отеля самое центральное на Ялонг бей, рядом с ресторанами и улицей еды. также прямо рядом с отелем детский парк аттракционов, есть где развлечь вечером детей. Завтраки нормальные, как везде : яйца, сосиски, бекон, овощи, выпечка, фрукты. Есть отдельный детский низкий стол с вкусняшками, где дети сами могут себе положить в тарелку, что они хотят. Также на завтрак подается лапша с разными добавками и прочие китайские блюда. Голодными точно не останетесь.
Что не понравилось:
в номере есть мини-кухня , но из посуды только 2 кружки, 2 стакана и 2 бокала. Ни одной тарелки , куда можно было бы вечером положить фрукты. Добавьте посуду в номер .
Читать полностью
Inna
турист
04.09.2025
10
Что понравилось:
Все было замечательно! Не смотря на прошедший циклон, на территории все быстро убрали и все было чисто и аккуратно.
Заселение в целом прошло быстро. Из-за опоздания на сутки, сначала не могли найти нашу бронь, но потом разобрались и все быстро сделали.
Номер великолепный, огромный, уютный. Уборка и замена полотенец ежедневно.
Завтрак конечно же с местной спецификой, но всегда можно было найти, что поесть и голодными не были..
Возвращаясь с пляжа очень радовал вкусный чай на ресепшн )).
Расположение самого отеля отличное, прям в эпицентре магазинов, кафешек. И не смотря, на то, что номер выходил на них, шума и дискомфорта не было ни какого.
Мы очень довольны и придумываем уже над следующей поездкой в этот же отель!
Читать полностью
Aromanofff
турист
01.09.2025
9
Что понравилось:
Отличное местоположение отеля, все рядом, магазины, кафе, рестораны, пляж через дорогу. Территория отеля большая, вся в зелени. Несколько бассейнов. Хорошая звукоизоляция. Уборка каждый день. Персонал отеля на высоте. В последний день отдыха начался тайфун, рейс отложили на сутки, продлили номер бесплатно. Если еще приедем, остановимся в этом отеле.
Читать полностью
Dinara
турист
30.08.2025
8
Что понравилось:
Нам повезло , на ресепшен во время нашего заселения был молодой человек, который говорил хорошо по-Английски. Поэтому никаких проблем при общении у нас не было. К сожалению, не помню его имени.
Территория отеля показалась какой-то проходной. Это потому что выход из отеля в двух местах- из ресепшен на улицу и около бассейнов можно тоже сразу выйти на улицу. Никакой охраны, создалось впечатление, что любой с улицы может войти и плавать в бассейнах. Полотенец нет уже в середине дня. Шезлонгов несколько штук ( и естественно всегда занятых) , хотя места где их поставить много! Зато у каждого номера с выходом в бассейн есть свои шезлонги по 2 штуки.
Завтрак средненько. Вроде наелись. Омлет готовили, супы 3-х видов варили, фрукты-сладости были. Много острого с карри, не ели.
Вот что понравилось- это номер. Да, не совсем обновленный, но очень уютный и большой! Чисто, ванна и душевая, большие шкафы, много ламп и источников света, балкон с диваном, столом и стульями. Ну очень понравился!!!!
Море-зона для купания отделена, но это во всей бухте так! У всех отелей! Вот что напрягло-всегда занятые шезлонги и ужасные страшнейшие, грязные и рваные матрасы! Неужели не заменить?
На территории около бассейнов стоят столы , думаю потому что рядом ресторан, это для тех, кто любит завтракать на улице.. но вечером до поздна сидели пьяные компании. Понятно, что русские. Вот это ещё хуже!
Хорошо, что останавливались на одну ночь и утром поскорее уехали в тихий и спокойный Хилтон в этой же бухте.
Что не понравилось:
Читайте выше
Читать полностью
Nataliia
турист
29.08.2025
10
Что понравилось:
Понравилось местоположение, персонал, проблем с общением не было, все четко. Брали номер со своим бассейном, очень понравилось!
Что не понравилось:
Завтраки очень скудные.
Читать полностью
Elena
турист
15.07.2025
8
Что понравилось:
Время завтраков с 07:00 до 13:00, дизайн, интерьер отеля и номеров, расположение, номера, бассейн и т.д.
Что не понравилось:
Чистота номеров, бассейна, территории на оценку 4ку из 5ти, изношенность, еда на 4ку из 5ти.
Читать полностью
Василий
турист
10.07.2025
10
Что понравилось:
Аутентичный отель с хорошим внутренним двором и бассейнами, с близостью улиц еды.
Galina
турист
31.05.2025
10
Что понравилось:
Отличные завтраки, можно собрать на любой вкус. Хороший бассейн и уютная внутренняя территория, развлечения для детей. Удобное расположение отеля, до моря можно дойти за 5 мин напрямую и за 10, пройдя через череду кафе и магазинов, практически на территории множество кафе и ресторанчиков, где можно выбрать на свой вкус. Вечером можно пройти на "Улицу еды", в шаговой доступности.
Номера большие и удобные, ванная комната большая и очень удобная (2 раковины, душ-лейка и верхний стационарный, ванна).
Что не понравилось:
Уборка оставляет желать лучшего, вроде и каждый день, а видимо ленивая "куня" попалась, полы грязные, пыль даже не трогала. Вообще отелю не помешает ремонт, в номере много косяков по старости, облупляется побелка и прочее.
Читать полностью
Аноним
турист
19.05.2025
9
Что понравилось:
Постараюсь написать максимально честный отзыв, поэтому обо всем по порядку!
Еда: брали только завтраки, тем, кто ждет разнообразия и шведского стола в стиле люксовых отелей - придется немного ужаться. В целом - с голоду не умрете, для детей есть стол с чипсами, мармеладками и вкусными сендвичами. Взрослые будут рады вкусному кофе, разнообразию омлетов и суп с тремя видами бульона (утка, говядина, свинина) и лапши. В корпусах есть автоматы со снеками и лапшой быстрого приготовления.
Уборка: на 9/10. Белье меняли раз в три дня или каждые два (если оставляли чаевые). Снимаю балл за то, что не мыли стаканы. Воды давали по 4 бутылки в день. Смена полотенец и легкая уборка пола - каждый день
Инфраструктура: рядом улица еды и фудкорт. Цены на любой кошелек. Рядом детский мини-парк развлечений. Прокат байков и супермаркеты. В бассейне не плавали, видели пару раз пенные дискотеки - тоже на любителя.
Что не понравилось:
Из минусов:
- сложное общение с персоналом. Переводчик не всегда переводит точно, поэтому старайтесь формулировать мысли максимально просто. Без деепричастных оборотов. Английский язык никто не знает, но можно попросить гидов - переведут.
- очень слабый wi-fi (номер 2107). VPN снижает скорость еще в 2-3 раза
- На пляже ограниченная зона для плавания. Мало лежаков. И мягкие подстилки забирают в 17-55
Читать полностью
Lokomotiv013
турист
19.05.2025
8
Что понравилось:
Красивая территория, близость к морю. Хороший комплект туалетной косметики для тела. Удобные тапочки для номера и для пляжа. Хороший завтрак. Удобное расположение и близость к торговым центрам!
Что не понравилось:
Убираются в номере в произвольном времени. ( приходишь с завтрака или пляжа - стучаться на уборку). Сейф небольшой и незакрепленный. Создается иллюзия защищенности ценностей. Присутствует ощущение «усталости» отеля - нужен новый завхоз! Ограниченное место для купания - только в специальной зоне.
Читать полностью
Aleksandr
турист
13.05.2025
9
Что понравилось:
Цена-качество превзошло все ожидания. Очень хорошая территория, локация, бассейн, все находится под рукой. Комната просторная, со всеми удобствами. Удобная кровать и подушка помогали выспаться. Несмотря на то, что номер выходил на шумную сторону, это не помешало отдыху. Территория отеля достойная, в китайском стиле, зеленая, бассейн просто сказка. Дополнительно бесплатно входит фотосессия (5 кадров бесплатно), очень приятно и получили красивые кадры. Также есть трансфер в торговый центр (особо от него смысла нет, так как только люкс бренды по завышенным ценам) и аэропорт (мы не пользовались). Также понравился бесплатный проезд на аква-картинге по озеру рядом. Рядом много кафе и магазинов, все в шаговой доступности. Рядом есть очень большой супермаркет. Находится на второй линии, до пляжа пешком 5-7 минут не спеша.
Что не понравилось:
Минус большой это то, что в отеле отдыхает много русских, а это значит, что лежаки все заняты с 5 утра. По территории ходят полуголые пивные животы с пивом. Не особо приятно это лицезреть. Персонал отеля не знает английский, включает переводчик на русский или просто уходит, забивая на тебя или нехотя пытается понять. У отеля много бесплатных (включенных в цену) фишек, но чтобы узнать о них - нужно выспрашивать персонал, просто так никто не расскажет и нигде не написано. Полотенца заканчиваются регулярно, лежаков вечно не хватает, хотя место для них есть (очень мало как у бассейна, так и на море). В отель будто приходят китайцы с улицы поплавать в бассейне, а на море «загон» для плавания очень маленький. Можно плавать вне загона, но переодически выгоняет спасатель. Ванная в комнате протекает. Да и в целом, отель уже повидал многое. Но при этом выглядит крепким. В номере не было wi-fi, хорошо, что у нас был свой роутер.
Читать полностью
Vladislav
турист
06.05.2025
9
Что понравилось:
Месторасположение отличное, территория отеля, сама бухта Ялонг Бей.
Что не понравилось:
Номерной фонд немного уставший. Ни английского ни русского га ресепшне не знают.
Читать полностью
Siarhei
турист
23.04.2025
10
Что понравилось:
Все понравилось. Большой номер, чисто, удобные кровати, приятное белье, есть все умывальные принадлежности, тапки, халаты, воду ставят каждый день. До моря 10 минут неспешным шагом. По пути аптека, магазины, макдональдс, фрукты. На пляже зонты и лежаки. Завтраки разнообразные и вкусные. Выпечка, лапша, яичница, хлопья, много китайских блюд, фрукты и много чего ещё. Голодным не останешься. Два взрослых бассейна, один детский с горкой и тёплое джакузи. Для детей есть детский центр, детская площадка, пенные вечеринки раз в три дня. Отель расположен в центре города, выход прям на улицу с кафе и ресторанами. На ресепшн есть сотрудница, которая говорит по русски. Очень приятная девушка, всегда поможет.
Что не понравилось:
Мало лежаков на пляже. Старая мебель в номере - все тумбы очень уставшие.
Читать полностью
Yulia
турист
19.04.2025
9
Что понравилось:
Отличное расположение - от аэропорта 30 мин на такси.
Большие номера , чуть уставшая мебель , но все работает.
Уборка в номере каждый день, полотенца меняют ежедневно , постель меняли.
Завтрак прекрасный - на любой вкус и взрослым и детям , и русским и китайцам. Мы забирали с собой перекусы для детей - булочки , орешки , мармеладки , колбаски.
Бассейны чистые , кругом дежурят спасатели , за детей можно не волноваться.
Есть машины в отеле - по мелочи купить можно что угодно.
Прямо из отеля выход на торговую улицу , где можно каждый день ходить в разные кафе и пробовать новые блюда. Недалеко настоящий китайский стрит-фуд. Цены очень приятные.
Кругом много магазинов , аптеки , ТЦ, фаст-фуд. По пути на пляж можно купить вкуснее шик фрукты, почистят , порежут , в контейнер соберут.
Море замечательное , пляж чистый.
Персонал отеля просто прекрасен, есть русскоговорящие работники на ресепшен - помогут , подскажут , такси по нормальной цене вызовут.
Что не понравилось:
Очень мало лежаков и зонтиков на пляже.
Это единственный минус.
Читать полностью
Natalia
турист
12.04.2025
8
Что понравилось:
Красивая территория и бассейны. Можно завтракать на улице. Недалеко пляж.
Что не понравилось:
Питание на завтраке слабо применимо для европейцев. Ковры в общих коридорах очень старые, вызывают брезгливость
Читать полностью
Аким
турист
04.04.2025
9
Что понравилось:
Великолепное расположение в центре города и до моря 5 минут. На территории тишина и очень уютно!
Что не понравилось:
Не понравился только наш номер - увы нам такой достался... ?
Читать полностью
Vladimir
турист
26.02.2025
9
Что понравилось:
Бассейн и территория всегда были очень чистыми, было приятно проводить время. Персонал отеля приветлив помогал с решением вопросов. В номере было очень тихо.
Читать полностью
Aleksandr
турист
21.02.2025
10
Что понравилось:
Красивое место, ухоженная территория. Номера просторные. Рядом находятся все развлечения. Стоимость номеров более, чем адекватная.
Что не понравилось:
Немного, слегка обветшавшие номера, в которых, однако все еще чувствуется некий шик. Завтраки не очень. Но мы и не брали в итоге завтрак, ели на ресторанной улице, что рядом с отелем. Там большой выбор, вплоть до Старбакса и Макдональдса.
Читать полностью
Pavel
турист
15.02.2025
10
Что понравилось:
Красивая территория, отзывчивый и милый персонал, пошли на встречу и разрешили выселиться на час позже, а также при заселении учли предпочтения и поселили на верхний этаж. Достаточно хорошие завтраки. Море в минутах 10 от отеля, рядом расположены кафе и магазины. В комнате есть чайник и все необходимое для проживания. Номера просторные.
Что не понравилось:
Немного уже старые номера, дверь в душ немного протекала. Также, немного странное расположение ванной и туалета за спинкой кровати с плохо закрывающимися дверьми. Когда один а номере не так важно, но если не один, то проблематично может быть. Кафе и рестораны рядом закрываются в 22-23 часа и дальше тишина, ничего не работает, цены на еду и массаж дороже намного, чем в соседней бухте, но этот минус не к отелю относится, а к местоположению бухты. И мы это не учли сразу и ездили каждый день Дадунхай. Пляж хороший, но лежаки нужно занимать заранее.
Читать полностью
Viktoriia
турист
20.01.2025
8
Что понравилось:
Шикарный стилизованный отель с брендовыми
водой и отельный косметикой. Необычный дизайн интерьера, экстерьер выдержанный в китайском стиле, расположение на центральной улице в центре променада.
Что не понравилось:
К сожалению не работали розетки, около кровати где ешь необходимо заряжать гаджеты, розетка в которую включается холодильник, и розетка предусмотренная для светильника на рабочем столе, не работал верхний душ из-за неграмотных ремонтников. Очень скользкий пол в душевой, если одеть отельные тапочки. После приема душа вода просачивалась в туалет и на пол около раковины.
Читать полностью
Aleksei
турист
18.01.2025
10
Что понравилось:
Аутентичный вид, выигрышное месторасположение, прямо из отеля попадаешь на улицу магазинов и ресторанов, номера шикарные, кровати огромные по 3 метра, все чистое
Что не понравилось:
Т.к. отель не новый, видно что немного пошоркана мебель уже, но не критично.
Читать полностью
Никифорова
турист
18.01.2025
9
Что понравилось:
Местоположение, красивый, большой и чистый бассейн.
Что не понравилось:
Не было сейфа, не работал кондиционер, ручки на балкон не было
Читать полностью
Igor
турист
17.01.2025
9
Что понравилось:
Местоположение, большой номер, интересный вид с балкона на торговую площадь. Отличная звукоизоляция
Что не понравилось:
Плохая вытяжка, не охлаждал кондиционер. Балкон ни разу не убирали
Читать полностью
Igor
турист
17.01.2025
8
Что понравилось:
Отель находится в локации с ресторанами, через дорогу фудкорт. Это очень привлекает.
Через дорогу пляж, мин 5. Номер с личным бассейном классный, бассейн правда выходил на местный пруд и рядом была стройка. Если вы днем в отеле, то шум слышен. Но видимо в течение короткого времени стройка прекратится.
Пляж чистый действительно. Уборка номера хорошая.
Что не понравилось:
На завтраке толпы местных китайцев бесцеремонно взлетают в очереди за едой, занимают место за твоим столиком и так далее. Это менталитет и к этому надо быть готовым.
На пляже за 10 дней лежака не досталось ни разу, иногда и полотенец на пляже не было, но можно было взять в бассейне. Это напрягает, но несильно.
По завтракам в отеле хотелось больше разнообразия европейского меню.
Читать полностью
Irina
турист
15.01.2025
9
Что понравилось:
Расположение, иерритория
Что не понравилось:
Не хватает лежаков на пляже, не всегда полотенца доступны, завтраки можно разнообразить
Читать полностью
Evgenii
турист
12.01.2025
8
Что понравилось:
Понравился номер - Де Люкс и Гранд де Люкс, уборка ежедневная и без чаевых, персонал на рецепшн английского не знает, но пользуются переводчиком - молодцы. На все просьбы реагируют быстро и дружелюбно.
Что не понравилось:
Основной ресторан - однообразное меню, очень медленные кофе-машины, совсем нет сыра (что для меня просто беда), для сравнения - отель в Пекине той ценой категории - завтрак просто бомба. Бассейны холодные, море в январе было теплее и закрываются в 18:00 часов что тоже не удобно. На пляже очень мало лежаки 15-20 и все....приходилось заниматься в 8 утра, если прийти позже - будете лежать на песке под солнцем.
Читать полностью
Nadezhda
турист
09.01.2025
9
Что понравилось:
Расположение, территория персонал
Что не понравилось:
Вода в больших бассейнах холодная, нет возможности занять зонтики на пляже
Читать полностью
Evgenii
турист
08.01.2025
8
Что понравилось:
Местоположение отличное
Что не понравилось:
Номерной фонд обветшалый
Ванны и душевые пора обновить
Мебель местами тоже
Читать полностью
Leonid
турист
06.01.2025
9
Что понравилось:
В самом центре Ялонг Бэй. Рестораны, торговля рядом с отелем.
Территория большая и зеленая. Несколько бассейнов.
Завтраки каждый день одинаковые, но голодной не оставалась.
Персонал с переводчиками, любой вопрос решается.
Белье белоснежное. Полотенца меняют каждый день. Постель по настроению горничных.
Вещи гостей не трогают вообще. Чемодан все время простоял открытым.
Сейф в номере.
Что не понравилось:
Фото номера не соответствует действительности.
Моя история в этом не единственная.
Первая линия на Хайнане- далеко не первая. Вторая точно. До моря идти минут 10.
Уборка. Все зависит от человека. Полы моются слегка. Бывает мусор остается. Балкон не убирается. По требованию. С верхних этажей мусор залетает.
Читать полностью
Nataliia
турист
28.12.2024
8
Что не понравилось:
Завтраки были так себе.
Сергей
турист
28.12.2024
8
Что понравилось:
Все было хорошо!
Что не понравилось:
Скудные завтраки!
Немного старовата мебель
Natalia
турист
22.12.2024
10
Что понравилось:
Расположение отличное. Все по рукой
Что не понравилось:
Мало шезлонгов вокруг бассейна и на море. Не хватало переодически. На море вообще ни разу не полежали. Но не напрягало
Читать полностью
Elizaveta
турист
14.12.2024
9
Что понравилось:
большое количество зелени, большая территория отеля, дружелюбный персонал, расположение, вкусные завтраки
Что не понравилось:
иногда приходилось просить сотрудников отеля поставить бутылочки с водой
Читать полностью
Svetlana
турист
09.12.2024
9
Что понравилось:
Завтрак нормальный, за данную стоимость. Отель хороший, уборка отличная, полотенца меняли каждый день, белье 2 раза в неделю.
Что не понравилось:
Очень плохо с лежаками на пляже и пляжными полотенцами, из мало, что бы занять , нужно идти в 06:30 на пляж.
Читать полностью
Larisa
турист
07.12.2024
9
Что понравилось:
- Высококлассный персонал. Было несколько вопросов, вникли и решили сразу
- Огромная ухоженная зеленая территория. В каждой зоне свой набор бассейнов
- Большие уютные номера
- Отличная уборка, качество которой отдельно контролируется
- Зачетное местоположение - сразу за отелем начинается тусовочная улица с кафе и магазинами, а до моря 5-7 минут хода
- В конце ноября в отеле начался ребрендинг, сейчас это Swissôtel. Вывеску уже поменяли, шли работы на рецепшн, отдыху нисколько не мешало
Что не понравилось:
Лежаков на пляже не хватает, как и пляжных полотенец. Пляжного отдыха в классическом понимании не получается
Читать полностью
Ekaterina
турист
02.12.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель для пляжного отдыха как семьей так и компанией
Что не понравилось:
Шикарные ландшафтная территория, огромная номера, очень удобные кровати.
Читать полностью
Andrei
турист
27.11.2024
10
Что понравилось:
Монументальный отель!
Великолепное расположение, суперпросторные номера, доброжелательность и отзывчивость персонала! Да,немного "уставший", но это нисколько не портит впечатление, в данный момент проводится реновация. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Что не понравилось:
Недостатков нет!
Читать полностью
Ianina
турист
27.11.2024
10
Что понравилось:
Всё отлично!
Даулет
турист
24.11.2024
8
Что понравилось:
Место - самый центр ялунбей , все кафе рестораны , магазины и сервисы , коих там совсем не много сосредоточены вокруг отеля , это безусловно, плюс.
Просторные номера с балконами, качество уборки, замена полотенец и белья .
Хороший достаточно разнообразный завтрак, не вау но и не чувствуешь себя обманутым )))
Большая детская игровая , хорошо оснащена , аниматоров достаточно , можно на пару часов оставить детей.
Есть недорогой массаж.
Что не понравилось:
По Английский мало кто говорит, в лобби отеля идет ремонт и большая часть его закрыта.
Ремонт давно не делали , мебель и прочее оснащение уже пора подновлять , как ни странно но это не доставляло неудобств , как мы поняли в какой то части номеров как раз проводили ремонты.
Не понятна организация завтраков , привысокой загрузке отеля не хватало столпов все время , сам завтрак с 7.30 до 10.30 , при таких обстоятельствах можно было бы продлить.
Есть спортзал но там стоят тренажеры принцип выбора которых понять весьма не просто.
Читать полностью
Alexander
турист
09.11.2024
8
Что понравилось:
Очень красивая, зелёная территория, хорошие бассейны. Есть чем ребёнка занять. Отличное расположение отеля.
Что не понравилось:
Завтраки немного подкачали.
Читать полностью
Oleg
турист
08.11.2024
8
Что понравилось:
Отель в китайском стиле, красивый. Чисто, уборка каждый день. Месторасположение хорошее, рядом куча кафешек и до моря 5-7 минут. Ухоженная территория. Завтрак хороший, довольно большой выбор еды.
Что не понравилось:
Хорошо бы персонаж говорил по-английски. Этого не хватает во всех отелях.
Читать полностью
Ekaterina
турист
25.10.2024
10
Что понравилось:
Отель с большой и красивой территорией. Есть несколько бассейнов, которые открыты до 10 вечера. Над ними пальмы и всегда есть возможность искупаться в тени. В зоне бассейна мало людей. Мы предпочитали лежать у бассейна, а на пляж ходить купаться. До моря очень близко . Лежаки на пляже обычно заняты, поэтому некоторые загорают прямо на полотенцах. Рядом с дорогой на пляж есть Макдональдс и супермаркет. По всему отелю размещены красивые фотозоны. Выдают полотенца для бассейна и пляжа . Завтраки хорошие, всегда есть , что выбрать . Но йогуртов нет, вместо этого стоит аппарат и можно налить снежок. Кому не сильно сладко, то есть возможность добавить варенье ( например манго). Выбор фруктов слабенький. Есть возможность ходить на ужины за 138 юаней шведский стол . Но прямо рядом с выходом из отеля начинается торгово фудкортная улица. Если повернуть налево и дойти почти до конца, то напротив детского магазина Duck будет кафе похожее на столовую. Там семейное кафе с недорогими ценами. Можно взять кисло сладкую курицу за 48 юаней ( большая порция на 2 х ) и попросить еще рис порция 2 юаня. Там же пиво, кола по 5 юаней. Тут же рядом на 3 этаже тоже есть супермаркет. Но самые дешевые манго в супермаркете У Жени. Это тоже рядом, где KFC. Номер в отеле у нас был делюкс . очень просторный с огромной , удобной кроватью и классным балконом. Уборка отличная. Воду, чай, кофе докладывают. В отеле есть русскоговорящий гид . Но на ресепшене есть голосовой переводчик и все вопросы можно решить с его помощью. У любого сотрудника на ресепшен можно попросить вызвать такси . Дорога до аэропорта нам вышла 60 юаней.
Что не понравилось:
НеустойчивыйWI FI . Нет русского канала на TV
Читать полностью
Oleg
турист
20.10.2024
10
Что понравилось:
Отличные номера! Находится сразу на площади с ресторанами, kfc, пиццерией. Рядом море.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Anna
турист
19.10.2024
10
Что понравилось:
Отель понравился, прежде всего, тем, что он построен в классическом китайском стиле, другого такого отеля в бухте Ялонг Бей не встречал. Большой бассейн на территории бассейна, с виду чистый, но не купался , так как море через дорогу. В шаговой доступности от отеля продуктовые магазины, кафе, рестораны. Завтраки хорошие (шведский стол), есть блюда азиатской и европейской кухни, хорошие соки, вкусный кофе. В самом номере понравилась мебель - все из дерева и также как и отель все выполнено в китайском стиле.
Что не понравилось:
Отель нуждается в косметическом ремонте.
Читать полностью
Ilya
турист
18.10.2024
8
Что понравилось:
Большие комфортабельные номера, удобные огромные кровати, прекрасный вид на бассейн (если повезет), тишина, несмотря на расположение в шаге от торговой улицы. Отличная уборка, в номере все работало. Главный бассейн прям очень большой и интересной формы, хотя совсем неглубокий (1.2 м). Из номеров на первом этаже свой выход в бассейн и персональный лежак. Очень понравился массаж в местном спа. Бассейн работает до 22.00, спа - вообще до 2 ночи, очень удобно, если весь день был на экскурсии, например. Территория очень зеленая (собственно, как и весь остров).
Что не понравилось:
На завтраке очень много народа для такой площади ресторана, один раз просто ушла, так и не дождавшись свободного столика. Сам завтрак так себе, не поражает разнообразием. Странная система выдачи полотенец, которые далеко не всегда можно получить. Очень мало лежаков и у бассейна, и на пляже - в дни полной загрузки отеля явно ощущается их нехватка. Ни одного бара нет вообще.
Относится не только к этому отелю, к Китаю в целом, но господи боже мой, неужели так сложно выучить по-английски или по-русски слова вода, туалет, полотенце, спа, спорт-зал и т.п.?! Они просто меня доводят до исступления тем, что не понимают ну вот буквально ни одного слова ни на одном языке.
И умиляют своей простотой китайские постояльцы: если вы оставите на лежаке свои вещи и пойдете купаться, вернувшись, вполне можете обнаружить, что тут же расположилась китайская семья. Впрочем, наверное, это объясняется тем, что народу в Китае много и на всех отдельных лежаков не хватит. Но я такое первый раз встретила.
Читать полностью
Viktoriia
турист
06.10.2024
10
Что понравилось:
Отель аутентичный, персонал вежливый, но номера и корпуса нужно выбирать заранее.
Что не понравилось:
Улитки.
Читать полностью
Denis
турист
25.09.2024
10
Что понравилось:
Территория, персонал.
Что не понравилось:
Лягушки по ночам.
Denis
турист
25.09.2024
9
Что понравилось:
Отель не новый, кое-что в номерах требует ремонта, например, паркет. Номер большой, с балконом( правда вид с балкона никакой), ванная комната просторная, есть и душ и ванна, огромная удобная кровать. До моря 10 минут пешком через торговую улицу с множеством магазинчиков и кафешек. Большая детская игровая зона на втором этаже главного здания, по дням недели проходят разные мастер-классы.
Завтрак шведский стол до 12:00, выбор небольшой из некитайской еды, в других отелях выбор разнообразнее, чем здесь. И забирать завтрак с собой нельзя.
Что не понравилось:
При бронировании на букинге было написано, что поздний выезд предоставляется бесплатно, при наличии свободных номеров в отеле. По факту, оплатили половину стоимости номера за поздний выезд до 18:00.
Обещали автобус из отеля в аэропорт, но потом оказалось, что автобус не приедет и пришлось ехать на такси.
Читать полностью
Атаева
турист
04.09.2024
8
Что понравилось:
Я брала только завтраки, мне понравились. Большого разнообразия не было, но в целом все было вкусное, свежее.
В бассейне не плавала, люблю море, но ежедневно наблюдала за отдыхающими, которые резвились в бассейне. Большой бассейн, играла музыка отличная, сидел спасатель.
Кровати были очень удобные, уборка ежедневная, все наши просьбы удовлетворялись. Я осталась очень довольна отдыхом в этом отеле.
Еще надо сказать, что он находится в центре улицы еды и магазинов, я люблю, когда жизнь кипит, но при этом в номере было очень тихо, и этого шума не было слышно.
Что не понравилось:
Мне все понравилось, единственно, может быть стоит добавить лежаки на море и обновить старые, а то каждый раз шла и думала, что не хватит мне лежака, придется на другой стороне без подушек лежать. Реально очень их мало для такого большого отеля. Тем более наши туристы любят занять их, а прийти только к обеду или уйти на обед и оставить свои вещи.
Читать полностью
Alena
турист
31.08.2024
9
Что понравилось:
Красивый отель, хоть и немного устал. На 1 этаже есть запах сырости. Вай фай возле бассейнов ловит странно - то хорошо, то его нет совсем. В номере проблем с доступом не было.
Что не понравилось:
Запаха сырости, плесень в душевой, три дня подряд не ставили питьевую воду в бутылках. Обнаруживали мы это уже после 22.00. Утром подходили на ресепшен, говорили об этом. Они кивали, записывали номер комнаты и говорили, что все сделают. Мы возвращались вечером - питьевой воды нет.
Читать полностью
Наталья
турист
23.08.2024
10
Что понравилось:
Очень много зелени на территории отеля
Anastasiya
турист
21.08.2024
9
Что понравилось:
Ежедневная уборка. Большой номер. Огромные кровати.
Что не понравилось:
Немножко требует косметический ремонт, но с учётом стоимости не напрягает. До моря надо идти через дорогу... но опять же с учётом стоимости не напрягает.
Читать полностью
Kirill
турист
19.08.2024
8
Что понравилось:
Отель очень красивый, красивее даже многих люксовых типа Шератона или Мариотта с точки зрения зелени и атмосферы, очень красивые здания в китайском стиле, живешь будто во дворце! Визуалам понравится! До пляжа 5 минут, не первая линия, но все равно близко и по соотношению цена - качество - это топ! Рядом много ресторанов, можно выбрать по вкусу, две аптеки, пару магазинов одежды, фрукты, супермаркет, все необходимое в двух шагах, и это как будто бы единственное такое место в этой бухте, где есть хоть что-то рядом и хоть какой-то движ, а не только отели! Номера не прям новые, но убираются очень хорошо и трудолюбиво, каждый день приносят воду и в первые дни фрукты (потом мы просто не доели и перестали носить).
Что не понравилось:
Завтраки китайские в основном, выбор не очень большой, но голодными не останетесь. Если прям хотите есть от пуза и побольше европейской привычной еды, то не сюда.
Читать полностью
Anna
турист
15.07.2024
10
Что понравилось:
Просторные номера, супер отличная уборка номера, есть все принадлежности, отличные бассейны, много магазинов и кафе рядом.
Что не понравилось:
Нет своего пляжа, на пляже, где размещены шезлонги от отеля, их мало и часто не хватает места, чтобы с комфортом разместиться на шезлонге.
Читать полностью
Daria
турист
14.07.2024
8
Что понравилось:
Вид с номера.
Близость магазинов / кафе к отелю.
Море в шаговой доступности, 4-5 минуты и вы на пляже.
Есть лежаки и выдают полотенце.
Что не понравилось:
Не сразу заселили в наш номер. Пришлось сутки жить в другом номере.
Бронировали номер с видом на горы.
Дали номер с видом на бассейн (
Номера большие красивые но уже уставшие, нужен ремонт.
Завтрак был скудный.
Жили до этого в другом отеле Санье и есть с чем сравнить.
Читать полностью
Anastasiya
турист
10.07.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все! Пешком 5-7 мин до моря. Вкусные завтраки. Большие номера.
Отель в самом центре, рядом магазинчики, кафе.
Читать полностью
Elmira
турист
06.07.2024
8
Что понравилось:
Территория отеля красивая, расположение просто шикарное!
Что не понравилось:
Уставшие номера, в душевой ободрана краска
Читать полностью
Oksana
турист
27.05.2024
9
Что понравилось:
Очень красивый отель
Что не понравилось:
Плохо работают wi fi
Olga
турист
19.05.2024
9
Что понравилось:
Очень красивая территория отеля
Что не понравилось:
Далековато от моря
Olga
турист
15.05.2024
9
Что понравилось:
Нормальный отель ,чуть под уставший,завтраки китайские
Что не понравилось:
Кровать очень жесткая,как будто спишь на досках.Мало лежаков на пляже.
Читать полностью
Elena
турист
13.05.2024
8
Что понравилось:
Все устроило!За свои деньги нормальный отель
Elena
турист
13.05.2024
9
Что понравилось:
Завтрак хороший, много разнообразия с первого посещения. Но со временем хочется чего-то новенького.
В целом рад тому, что выбрал Huayu resort
Что не понравилось:
Увеличить количество лежаков возле бассейна.
Подготовить место с лежаками на пляже от отеля
Читать полностью
Shulhin
турист
06.05.2024
10
Что понравилось:
Расположение, цены, комфорт,персонал, все было на высоком уровне
Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть более разнообразным
Читать полностью
Kobets
турист
25.04.2024
8
Что понравилось:
Отличное расположение, большая ухоженная территория. Белоснежное постельное белье и полотенца. Удобная кровать и подушки. Фрукты на завтраках. Доброжелательность персонала.
Что не понравилось:
Шторы можно было бы обновить(но нам было не критично). Сложно было связаться с объектом и попросить списать деньги с указанной карты до прибытия. Финально все сделали, но на это потребовалось много усилий(мало кто говорит там по-английски). Знали бы, везли наличные, чтобы оплатить при заселении.
Читать полностью
Nataliya
турист
23.04.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все! Шикарный отель!
Olga
турист
19.04.2024
9
Что понравилось:
Красивый и большой отель с зелёной ухоженной территорией. 2 больших бассейна, 1 маленький детский. До моря идти 5 минут.
На 2 этаже, над лобби, находится большой детский центр с лабиринтами и горками.
Номера просторные и комфортные. Чисто, уборка каждый день. Хороший завтрак
Что не понравилось:
Номерной фонд немного подуставший уже, кое-где необходим косметический ремонт.
Читать полностью
Аноним
турист
18.04.2024
10
Что понравилось:
Понравилась территория. Чисто, ухожено, интересный ландшафт. Пение птиц по утрам, квакание лягушек по вечерам. Удачное место расположение. До моря 5 минут пешком. Улица с магазинами и кафе прямо под отелем. Ресепшн в китайском стиле. Огромная и интересная детская комната, ребенок был в восторге. Множество бассейнов на территории.
Что не понравилось:
Персонал абсолютно не говорит на английском языке, что крайне непрофессионально для отеля в сфере международного туризма.
Читать полностью
Natalia
турист
15.04.2024
10
Что понравилось:
Понравилось месторасположение. Интерьер. Вкусные завтраки и хорошее отношение
Рисевец
турист
07.04.2024
9
Что понравилось:
Ухоженный сад
Что не понравилось:
Шторы чем-то забрызганы, видимо дети были до нас и не успели постирать. На общее положительное впечатление не повлияло
Читать полностью
Vadim
турист
27.03.2024
8
Что понравилось:
Отличный номер, недалеко от пляжа, хороший бассейн. Вкусные завтраки
Что не понравилось:
По английски из персонала практически никто не говорит, лежаков у бассейна недостаточно
Читать полностью
Aleksei
турист
15.03.2024
8
Что понравилось:
отзывчивый персонал, который хоть и не говорит на Английском, но пытается решить любые проблемы. Хорошая локация, до пляжа минут 5-7 пешком. Вокруг отеля есть инфраструктура и возможность поесть в различных ресторанах, включая McDonalds и KFC, также недалеко есть продуктовый магазин.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки, на пятый день их было уже тяжело есть. Номерной фонд достаточно старый, плохая шумоизоляция между комнатой и ванной. В некоторых номерах есть сырость, особенно в расположенных на первом этаже. Выдают уже использованные полотенца, и не всегда есть места на лежаках на пляже.
Читать полностью
Ruslan
турист
11.03.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель. Останавливаюсь в нем 4-тый раз. Шикарный вид с балкона на бассейн. Хорошие завтраки. Вокруг огромное количество разных ресторанов и магазинов. До пляжа пешком 3 минуты.
Что не понравилось:
пора освежить ремонт
Читать полностью
Andrei
турист
05.03.2024
9
Что понравилось:
Расположение отеля очень удобно, рядом магазины, рестораны. До пляжа 5 минут пешком. Территория красивая, комфортная.
Что не понравилось:
На пляже не всегда есть лежаки, нужно приходить до 10:00. Позже можно найти, если кто-то освободит. Цена за номер завышена. Для Европы и США, это не 5 звёзд. В номере прозрачные двери в туалет и душ, это не комфортно!
Читать полностью
Anatoly
турист
20.02.2024
10
Что понравилось:
Территория отеля великолепна, бассейны, пальмы, лежаки, мостики, гамаки. Персонал помогает решать все вопросы, через переводчик. Разговаривают на китайском.
Что не понравилось:
Полотенца, халаты староваты.
Читать полностью
Viktoryia
турист
25.01.2024
9
Что понравилось:
Номер прям очень , сказочная территория , персонал , бассейны , gym , море , месторасположение , удобные лежаки , практически всё идеально.
Что не понравилось:
По мелочам : маловато лежаков у моря и бассейна , English даже на ресепшн на пальцах , и почему то полное отсутствие крючков для полотенец в санузле.
Читать полностью
Sergey
турист
10.12.2023
10
Что понравилось:
Отель для семьи расположен просто супер
Что не понравилось:
Вроде все ок
Viktor
турист
25.06.2023
9
Что понравилось:
Отель нам очень понравилось. В следующем поездке без сомнения поселюсь в этом отеле.
Что не понравилось:
Я человек не придирчивый. Меня все устраивало.
Читать полностью
Gayrat
турист
30.05.2023
7
Что понравилось:
Вежливый персонал, классный детский клуб, хорошая уборка
Что не понравилось:
Завтраки одни и те же на протяжении 2 недель, бассейн не подогреваемый,
Читать полностью
Александр
турист
01.12.2025
7
Что понравилось:
Локация супер, цена супер.
Что не понравилось:
Завтраки ужасные
Irina
турист
05.09.2025
6
Что понравилось:
Место расположения
Что не понравилось:
Завтраки!
Завтрак ужасный
Детям есть вообще нечего
Читать полностью
Zinaida
турист
26.06.2025
7
Что понравилось:
Большой отель, хорошая территория, завтраки средние. Есть свои лежаки на пляже. Хороший супермаркет.
Что не понравилось:
Территория не закрытая, любой может зайти с территории. Аниматоры ленивые, чтобы проводили часть мероприятий для детей, нужно подойти и настоять. Лежаков не хватает ни на бассейне ни на пляже.
Читать полностью
Evgenii
турист
08.05.2025
7
Что понравилось:
Расположение, территория, детская анимация
Что не понравилось:
Качество уборки в номерах, завтраки, запахи от выходящей вентиляции на территорию бассейна
Читать полностью
Наталья
турист
26.03.2025
7
Что понравилось:
Большие приятные номера. Столики на завтрак есть в том числе и на улице, возле бассейна. Находится в самом центре вечернего движения. Красивый рецепшн (но это во всех отелях Ялога. Ходили-видели). Близко до пляжа. Есть свои лежаки на пляже. Красивый бассейн.
Что не понравилось:
Ковры в коридорах просто в ужаснейшем состоянии. На завтрак для европейца мало что можно употребить. Вроде всего много, а есть нечего. Выпечки очень мало. Неудобные двери в ванную. Что то со звуком на русских каналах (еле слышно даже на макс громкости)
Читать полностью
Аким
турист
17.02.2025
7
Что понравилось:
Персонал. Ранний заезд. Расположение. Спортзал. Тишина в Таун Хаусе.
Что не понравилось:
Вай Фай. Изношенность номера.
Читать полностью
Олег
турист
04.02.2025
6
Что понравилось:
Расположение рядом с центральной развлекательной улицей, куча кафешек, фрукты , сувениры. До моря минут 5 пешком.
Что не понравилось:
Январь - холодно утром и вечером . Бассейн без подогрева - вода в нем лёд! Брали номер с отдельным бассейном - тоже без подогрева! Жирный минус за это! Завтраки скудные . Нет сыров, колбас, оладушек. Мне кажется даже китайцам мало было их китайских салатов. Отель потрепанный , мебель в номерах , стены в коридорах , а столу бильярдному лет 100)
Мы не привереды, но так себе отель и не тянет на свою стоимость
Читать полностью
Екатерина
турист
17.01.2025
7
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Все хорошо
Murat
турист
07.01.2025
6
Что понравилось:
Расположение удобное, до пляжа 6 мин пешком. Рядом множество ресторанов и магазинов.
Уборка регулярная .просторный номер.
Воду и принадлежности душевые добавляют каждый день.
На балконе удобный топчан ..
Что не понравилось:
Дали другой вид номера. Бронировали гранд делюкс , дали улучшенный номер .
3 раза мы меняли номер.ходили с чемоданами.пытались объяснить что это не то .но все просто разводили руками.
В итоге согласились с более или менее нормальным видом но у нас была перекошенная дверь которую надо было ногой ещё толкать чтобы открыть.
На завтраке катастрофически мало места . Минут 15 бродишь в поиске .везде очереди в том числе за едой.
Завтраки не разнообразные. Нет йогуртов, много китайского.
На пляже также катастрофически мало лежаков.все видимо ещё до завтраков занимают. Иногда и полотенец нет.приходится возвращаться в отель брать у бассейна
Читать полностью
Gladfira
турист
01.12.2024
7
Что понравилось:
Понравилось расположение-5 минут до общественного пляжа. Море фантастическое. Пляжная полоса широкая и длинная. Один из выходов отеля прямо на оживленную торговую улицу, где можно всегда поесть, что-нибудь купить, прогуляться.. территория отеля интересная, в китайском стиле, довольно большой бассейн. Отель расположен в центре бухты, до парка "Тропический рай" 5 минут на такси.
Что не понравилось:
На пляже есть лежаки, как бы отеля, но на самом деле общественные, бесплатные. Но, их немного и они с самого раннего утра уже заняты (с 8 утра). Выдают пляжные полотенца от отеля на пляже. Но, до 11 их еще нет, а после 11 их уже нет. Лучше брать с собой. Около бассейна тоже мало лежаков. Отель, конечно, подуставший.
Читать полностью
Татэня
турист
28.10.2024
6
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, красивая территория
Что не понравилось:
После заселения и оплаты в отеле 11 дней на Букинге каким-то образом скорректировались даты до 5 дней, после чего выселили из номера и попросили оплатить снова. Не понятно зачем персонал отела меняет даты проживания по данным Букинга, когда клиент находится в отеле и не обращался к администратору с изменением дат. Надеюсь, что деньги за отмену вернутся на карту, с которой изначально была оплата. Ситуация крайне неприятная, действия персонала вызывают много вопросов.
Читать полностью
Olga
турист
25.10.2024
7
Что понравилось:
Просторный номер, уборка проводилась ежедневно. Очень красивая территория отеля. 7 мин ходьбы до хорошего пляжа.
Что не понравилось:
Скудные завтраки, много китайской кухни, мало европейской. Очень мало фруктов и сладостей. Не вкусный кофе.
Читать полностью
Olga
турист
22.10.2024
7
Что понравилось:
1) Очень зелёная территория; 2) Аутентичное оформление отеля в китайском стиле; 3) номер подходил для проживания с ребенком
Что не понравилось:
1) завтрак практичечки только в китайском стиле - скудный выбор фруктов и овощей, отсутствовали мясные блюда 2) отсутствие развлечений и анимации 3) в целом отель старенький (уставший) явно требуется ремонт и обновление 4) бассейн давно не ркмонтировался, вода достаточно грязная, очень мало шезлонгов и зонтиков 5) территория отеля не огорожена - может войти и выйти кто угодно 6) ночью несколько раз выключился кондиционер во всем отеле
Читать полностью
Макс89
турист
13.07.2024
7
Что понравилось:
Отель выполнен в китайском стиле. Огромная ванная комната. Рядом отличный парк Ялонг бей, доехали на такси за 5 мин.
Что не понравилось:
Рядом нет ничего кроме супермаркета и парка аттракционов для детей.
Читать полностью
Evgeniya
турист
03.05.2024
6
Что понравилось:
Располодение отеля, восточнее этого отеля выбирать не нужно, из-за пирса с катерами на море. Приветливый персонал, любой вопрос можно решить, но 1 или 2 человека знают английский. Остальные через переводчика. В целом, проблем не возникло. Уборка номеров- каждый день, убирают быстро и хорошо. На пляже есть свои лежаки, работник прогоняет местных китайцев, которые занимают лежаки.
Большие кровати. По вечерам у бассейна живая музыка и гриль.
Что не понравилось:
Запах сырости. Из-за того, что корпуса с номерами омывают бассейны. 1ые этажи лучше вообще не рассматривать, если не хотите заработать себе заболевание лёгких.
Старые номера.
Читать полностью
Artem9439
турист
25.03.2024
7
Что понравилось:
Территория ухоженная , зеленая, номера просторные.
Что не понравилось:
Отель не находится на первой линии!!!! Между отелем и пляжем дорога и идти около 100 метров. Номера требуют ремонта! Отель не соответствует 5 звездам. постельное бельё было со старыми пятнами , которые уже не отстирываются! Шторы с дырками. Питание скромное. Из 3-х бассейнов работали 2. На пляже катастрофически мало лежаков , на лежаках старые матрасы все в пятнах.
Читать полностью
Elena
турист
25.02.2024
6
Что понравилось:
Зеленая красивая территория. Могла бы быть более ухоженная. Много развлечений для детей.
Что не понравилось:
Сотрудники отеля вообще не говорят по-английски. Даже элементарных фраз на ресепшен не знают. Все через переводчик, а тот такое выдает…Очень старый номерной фонд. Неисправные двери, отсутствие мини бара в номере, нет бальзама для тела. Нет выделенных мест для отдыха на пляже. Очень загруженное место на пляже, уходили в сторону чтобы можно было купаться.
Читать полностью
Olga
турист
23.02.2024
6
Что понравилось:
Это был отличный отель 15 лет назад. Я часто о нем вспоминал. Роскошный. Оригинальный китайский стиль. Разнообразные и вкусные завтраки. Но это осталось только в воспоминаниях.
Если сейчас говорить о роскоши, приватности и чистоте, то это не об этом отеле.
Из "плюсов" много ресторанов, магазинов, сохранился спа, свой пляж с лежаками.
Персонал очень любезен и пытается решить ваши проблемы.Особенно отмечу англоговорящего добряка Stiva.
Что не понравилось:
завтрак-так себе. все в китайском стиле, скудновато.
бассейны мелковаты-только детям
мебель и техника в номерах очень изношены
пляж отеля всеми на море принимается за общественный, полотенца истерзаны временем и не выглядят, как стиранные. Лежаки и зонтики разваливаются. Персонал на пляже пассивен, не наводит порядка и не очень помогает гостям.
Читать полностью
Белякин
турист
08.11.2023
7
Что понравилось:
Огромная кровать кинг сайз, номер хоть и старенький но классный, с ванной посередине. Терраса очень удобная
Что не понравилось:
Расположение в самом центре променада. Мы устали от шума, движа, убежали оттуда
Читать полностью
Аноним
турист
05.11.2023
7
Что понравилось:
Красивая территория, в целом чисто, хороший бассейн, много зелени.
Что не понравилось:
Старые номера, отсутствие бара в отеле, пляжные полотенца дают не новые, а тех людей которые только что их сдали.
Читать полностью
Ksenia
турист
05.07.2023
2
Что понравилось:
Большой просторный номер
Что не понравилось:
Ужасный завтрак. Еды не хватает. Везде очередь, качество еды оставляет желать лучшего. Пляж у отеля самый грязный в ялонг Бэй.
Читать полностью
Vladimir
турист
16.11.2025
5
Что понравилось:
Еда вполне, всегда было что съесть. Кроме жженого кофе.
Что не понравилось:
Отель уставший, требуется реновация.
Читать полностью
Artem
турист
10.11.2025
1
Что понравилось:
Отель бронировала через Booking, оплату гарантировала master card. При заселении картой я расплатиться не смогла, так как терминал для master card в отеле отсутствовал, пришлось снять наличные из банкомата, я оплатила всю сумму за проживание наличными. После отъезда из отеля с моей карты было списано еще 688 юаней, что не законно. Я несколько раз писала в поддержку booking и оставляла обращение в отель, мне никто не ответил
Читать полностью
Elena
турист
01.10.2025
3
Что понравилось:
Расположение, вид гостиницы с улицы, красивая и большая территория
Что не понравилось:
Номера в ужасном состоянии, очень изношенные. Также было очень грязно при заселении в номер и во время всего проживания уборка оставалась некачественной. Номер фотографиям не соответствует, полное разочарование. Завтраки однообразные, большая часть еды специфическая, азиатской кухни. Мы бронировали один из самых дорогих номеров. Сразу после заселения были вынуждены просить замену, нам показали аналогичный номер в ужасном состоянии, но чуть чище и с видом на шумную улицу, поэтому пришлось смириться и остаться в изначальном, который хотя бы выходил во двор. Попросили его убрать лучше, убрали, но совсем немного лучше, чем было. Во время всего проживания убирались посредственно, гель, шампунь и кондиционер приходилось просить пополнить на ресепшене, потому что он у них не одноразовый и заканчивался в бутылках, но уборщицы этого не проверяли, видимо. Когда закончились салфетки нам их доносили около 3-х дней. Таких ужасных состояния номера и уборки не встречал нигде. Жаль, Букинг не дает загрузить много фото, чтобы понять насколько там все плохо.
Читать полностью
Petr
турист
12.04.2025
1
Что понравилось:
Не понравилось ничего
Что не понравилось:
Ужасный отель позорящий имя SWISSOTEL
Это уровень 2 звезды у нас в России. Плохое питание, грязные столы. Убитые номера, все разваливается. Очень шумно. Ни в коем случае не рекомендую этот отель для проживания.
Читать полностью
Nic
турист
01.03.2025
5
Что понравилось:
Красивая территория
Что не понравилось:
Ехали в отель Huayu, а приехали в Swiss. Везде шел ремонт: служба размещения, номера, территория…. Никто об этом не предупредил. Условно хороший номер получили с четвертого раза. В номере пахнет сыростью и всё максимально уставшее. Убирались каждый день, но посредственно. Найти места на завтраке это целый квест. Для отеля 5* завтраки унылые. Лежаки на пляже это отдельная история. 20 штук на весь отель это смешно, лучше бы вообще их не было. В итоге хотели вернуть деньги за проживание и переехать в другой отель, но на Booking и на службе размещения нам отказали, сочтя наши доводы неубедительными! Жаль, сделаем выводы.
Читать полностью
Anton
турист
20.01.2025
5
Что понравилось:
Номер: есть все, зубные щетки, тапочки, халаты, вода и пр.
Белье, полотенца, вода и туалетные принадлежности менялись/пополнялись каждый день.
Отличное местоположения (близко к пляжу, ресторанам и пр.)
Что не понравилось:
Я не буду писать об однообразных завтраках, о нехватке лежаков и пр., о чем написано ранее.
Я расскажу нашу очень неприятную историю.
До заселения отель снял деньги с моей карты в полном объеме. Об этом мы общались с сотрудником отеля в переписке на букинг. В день заезда выдают ключи от номера, но я попросила номер с 2-мя раздельными кроватями, девушка на стойке начала менять номер, но тут к ней подбежала другая женщина (опишу ее: короткое каре, пиджак, говорит по русски , она же еще вела новогодний ужин) и сказала, что надо внести депозит. Это практикуют некоторые отели, ок. Но женщина запросила сумму полной брони (5500 юаней). Аргумент - первоначально сумму списал не отель, а букинг и отель получит деньги только при выезде от букинга. Я начала показывать фото чека, подтверждающим списание денег отелем. На что эта женщина начала просто орать! не кричать, нет, ОРАТЬ! подходили наши русские туристы, спрашивали, что случилось, подошли китайские гиды, говорящие на русском, предлагали свою помощь.Сотрудница отеля просто орала не переставая, что или платите всю суммы или отменяйте бронь и УХОДИТЕ. На мои предложения позвонить в букинг или иным способом решить проблему, она не реагировала. После минут 40 этих истерик, и объяснений, что у нас нет таких денег, она спросила: а сколько есть? мы ответили, что готовы в залог дать 1000 юаней. Сошлись на этом. Нам милостливо разрешили пожить 1 ночь в отеле с условием, что завтра в 9.00 утра мы должны прийти и доплатить остаток. На следующее утро этой женщины не было и вопрос мы решали с другими сотрудниками. Спасибо огромное взрослой женщине в очках, которая вошла в наше положение, сфотографировала все мои чеки об оплате, переписку с отелем и через час выдала нам ключи от номера на все дни бронирования и вернула депозит 1000 юаней. Кстати, естественно, букинг ответил, что деньги снял не сайт, а ОТЕЛЬ!
Как было неприятно! Тошно! Обидно! Сетевой отель 5*. ПОЗОР!
Читать полностью
Milova_Mila
турист
09.01.2025
5
Что понравилось:
Отель красивый, несмотря на свою потрепанность и усталость. видно, что служит он гостям давно. Но в определенной степени это только усиливает флер аутентичности. Расположение прекрасное. Номера просторные
Что не понравилось:
Завтрак далеко не уровня отеля 5-звезд. В китайской провинции в отелях 3-звезды кормят лучше. Организация отдыха на пляже отвратительна. На два пятизвездочных отеля всего несколько десятков шезлонгов, которые привязаны к зонту и их никак не сдвинуть. Если палит солнце, сиди на лежаке и гори.
Читать полностью
Yulya
турист
06.01.2025
4
Что понравилось:
Единственный плюс отеля - это его расположение. Недалеко от пляжа Ялонгбэй и рядом с магазинчиками и кафе.
Что не понравилось:
Убитый временем отель и номера. Запах сырости, старая исцарапанная мебель, грязные ковры в коридорах, ржавые перила на балконе, отсутствие вытяжки в санузле, скудные завтраки (мало европейской еды), в общих бассейнах между кафельными плитками нет затирки (видимо уже растворилась) и порой натыкаешься на острые края кафельной плитки, крайне медленное обслуживание на завтраках и абсолютно не удобная расстановка блюд на шведский стол (завтрак занимает минимум 1час, из которого минут 50 вы стоите в очередях в ожидании, пока заменят пустые блюда на полные), половина блюд холодные, тк персонал не контролирует их подогрев.
Читать полностью
Semyon
турист
13.12.2024
5
Что понравилось:
Раньше ездили в этот отель, ещё шесть месяцев назад это был отель 5 звезд. С отличным расположением.
Что не понравилось:
Сейчас изменилось название отеля и отношение к проживающим! На сегодняшний день это 3 звезды. Отель взял курс на массовый туризм. Очень много проживающих из России. Изменились завтраки, раньше было разнообразие из мясных и морепродуктов, сейчас, ничего этого нет. Рис, лапша, соевое мясо, очень скудный ассортимент! Пляжных полотенец нет от слова СОВСЕМ! Лежаков на такое количество гостей не хватает. Вряд ли я ещё приеду в этот отель. Руководство отеля потеряло наиболее платежеспособный контингент.
Читать полностью
Anatoly
турист
23.11.2024
4
Что понравилось:
Территория красивая и зеленая
Что не понравилось:
Отель сильно уставший. Завтраки плохие, народу много ничегоне хватает. За маломальски приличной едой, например панкейки очередь. Фрукты разбирают молниеносно. Идёт частичный ремонт. О чем никто не предупредил. Лобби на ремонте. Были закрыты бассейны. Спасибо, очень приятно, бассейн есть, но его нет.
Читать полностью
Светлана
турист
07.11.2024
2
Что понравилось:
Красивая , ухоженная территория
Что не понравилось:
Персонал и его отношение, убираются плохо, воду чай могут просто забыть принести, завтрак слабый , на любой запрос респепш не отвечает, в тренажерном зале отключили дорожки, потому что я слишком активно по ней бегал. Номера хорошие , но старые. Полотенец у бассейна через раз нет.
Читать полностью
Aleksandr
турист
13.09.2024
3
Что понравилось:
Персонал чуткий и вежливый, всегда готовы помочь, даже, если вы не знаете языка. Молодцы
Что не понравилось:
Кто понимает что такое реальные 5* , то эта гостиница 3*, почему вводят в заблуждение непонятно.
Номера кричат и требуют реновации, рассохшиеся двери, отсутствие сейфа/неработающие лампы с почерневшей краской на потолке ... Плесень и чернота около ванны и тд... И это семейный номер гранд.
В кафе на завтраках, ребята, в гостинице 5* пластиковые тарелки ?, треснутые кофемашины, сильно уставшая мебель...
Рекомендую сильно тем кто любит комфорт и не хочет удивляться и портить отпуск выбирать не менее, чем Мариотт на ялонгбей.
Удачи?
Читать полностью
Oksana
турист
01.08.2024
4
Что понравилось:
Сам номер Гранд- огромный, в номере уборка отличная. Красота видов - тк везде пруды и архитектура- на этом все!
Что не понравилось:
Грязно в целом, все разваливается, бассейны приехали работало два. Потом еще 1 сделали- но лежаков 4 шт - это вообще не о чем, конечно он пустует. Не говорят на английском- хоть 1 администратор должен говорить.Анимацию детскую видели на ресепшене клоуна, и в бассейне один раз какого то типа аниматора играющего с детьми. Поселили в подвал- пахнет сыростью- потолок явно не раз протекал, ковер грязный в проходах. Бассейны тоже требуют ремонта и дезинфекции получше. Ребенок схватил бактериальную инфекцию- не факт что из за бассейна, узнать уже не узнаем. Завтраки- китайские. Маленький выбор. бекон был 1 раз - ребенок 5 лет ел только помидоры, даже огурцы не вкусные. Ну правда не вкусные. Яичница и фрукты- это все чем питались мы. Территория маленькая. Детская площадка- убитая. Китайцев селят к основному бассейну, всех русских в другое крыло. Рядом прям рынок начинается. Лежаков нет! Прям их очень мало и они убитые. Зонтики не раскрывают, полотенца застиранные пляжные. На пляже- лежаков тоже не найти почти. Рядом отель на 1 линии- там классная водная зона для детей. Пожалела что не взяла HAYAT НЕ НА МНОГО ОН БЫЛ ДОРОЖЕ. До пляжа идти нужно 5 минут, тут не критично- Рецепшен как проходная зона. У лежаков пахнет выхлопами соседнего кафе.
Читать полностью
Liliya
турист
10.07.2024
5
Что понравилось:
Красивая ухоженная территория . Персонал старается помочь , но не знает английский. Уборка в номерах норм .
Что не понравилось:
Пластиковые тарелки на завтрак .Есть из пластика Завтрак сок аля юпи , тотальное отсутствие овощей - ни разу не было и помидоры и огурцов вместе , всегда что то одно .Стаф на завтраке приходится звать когдв заканчивается кофе /йогурт, сами они не умеют видимо отслеживать когда надо пополнить кофе , молоко, йогурт.Рыжая вода из под крана эпизодически. Плесень в санузлах чёрная в швах плитки. Бассейн глубиной по пояс .Муравьи в номере. Грязные пляжные полотенца , недостаточное количество шезлонгов на весь отель - я за неделю !! Ни разу свободный не нашла шезлонг на пляже . Вместо крана обмыть ноги (ванна ?для ног , привет грибок ) , душа вообще нет на пляже .
Это трешка с красивой территорией , уставшая от жизни и требующая реновации.
Проживают в отеле 70% русских / из которых большинство из Норникеля - им эти путёвки туда выдают .
Читать полностью
Elena
турист
10.04.2024
4
Что понравилось:
Территория отеля хоть и маленькая, но ухоженная и зеленая. Уборка номеров, персонал вежлив.
Что не понравилось:
Номера убитые, освещение в номерах и на территории очень скудное, еда только китайская, никто не говорит на английском языке, в бассейнах вода очень холодная
Читать полностью
Марина
турист
27.01.2024