Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Подписаться на телеграм канал

Swissotel Sanya Yalong Bay (ex. Huayu Resort & Spa Yalong Bay) 5*

Китай (о.Хайнань), Хайнань
268 отзывов
8.2
19.01 Ташкент
29.01 Китай (о.Хайнань)
Номер: Grand Mercure Superior King/Twin Room
Питание: Завтрак и ужин
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5*

Об отеле

Отель Swissôtel Sanya Yalong Bay расположен на территории национального курортного района Ялонг-Бэй, всего в 5 минутах ходьбы от пляжа и в 30 минутах езды от международного аэропорта Санья Феникс. Расположенный рядом с торговым центром La Floret, он объединяет специализированные рестораны и бары для отдыха и развлечений. В отеле искусно сочетаются элегантность швейцарского отеля и изысканный колорит классической китайской архитектуры Это райский уголок для гостей, наполненный историческим наследием и современным комфортом. Здесь вы сможете насладиться спокойствием и комфортом морского побережья, а также высококачественным обслуживанием и удобствами, что превратит ваше проживание в незабываемое путешествие в мир культуры и природы.

  • Общие Общий лаундж / гостиная с телевизором
    Места для курения
    Кондиционер
    Услуга «звонок-будильник»
    Деревянный или паркетный пол
    Звукоизоляция
    Прокат автомобилей
    Сейф для ноутбука
    Звукоизолированные номера
    Лифт
    Семейные номера
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Услуга «звонок-будильник» / будильник
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Прокат велосипедов
    Кулинарный мастер-класс
    Временные художественные экспозиции
    Детский клуб
    Маршруты для пеших прогулок
    Настольный теннис
    Бильярд
    Гидромассажная ванна
  • Удобства в номере Розетка около кровати
    Сушилка для одежды
    Вешалка для одежды
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Полотенца
    Ванна или душ
    Тапочки
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Халат
    Фен
    Ванна
    Душ
  • Медиа и технологии Кабельные каналы
    Спутниковые каналы
    Телефон
    Телевизор
  • Питание и напитки Кофейня (на территории)
    Фрукты
    Буфет, подходящий для детей
    Детское меню
    Снэк-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Кофеварка/чайник
  • Интернет Интернет
  • Кухня Чистящие средства
    Электрический чайник
  • На свежем воздухе Терраса для загара
    Балкон
    Терраса
    Сад
  • Вид Вид из окна
  • Гостиная зона Обеденный уголок
    Рабочий стол
  • Парковка 1. Парковка на территории
    Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
    2. Парковка на территории
    Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Спальня Белье
    Шкаф или гардероб
    Будильник
    Гардеробная
  • Доступность Туалет с поручнями
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Бассейн 2 — открытый
    Бассейн 3 — открытый
    Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Фитнес
    Массаж всего тела
    Массаж рук
    Массаж головы
    Массаж для пар
    Массаж ног
    Массаж шеи
    Массаж спины
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Спа-процедуры
    Шезлонги/пляжные кресла
    Купальня на открытом воздухе
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
  • Стойка регистрации Выдаются счета
    Запирающиеся шкафчики
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Услуги консьержа
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Обмен валюты
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Детская коляска
    Детская площадка на улице
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Пресс для брюк
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Бизнес-центр
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Шикарная территория. Отличное расположение. Просторный номер. Удобная кровать. Чисто. Отличные завтраки. Персонал. Чай, кофе, вода, зубные щетки, паста, расческа, полотенца менялись ежедневно! Есть халат, тапки. Шампунь, кондиционер, крем для тела. При отеле есть шкаф для экспресс почты.
    Что не понравилось:
    Хотелось бы больше лежаков на пляже.

    Читать полностью
    Volha турист 02.12.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Все было прекрасно, спасибо Eve Li за поддержку, хорошее питание! Номера чистые , вернёмся ещё!

    Timur922 турист 28.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    великолепный отель! чисто, каждый день свежие полотенца, водичка в бутылках, зубная паста, щётки, гребень для волос, ушные палочки и ватные диски, все, чтобы чувствовать себя отлично. восхитительный кондиционер для волос! таких волос шелковых у меня давно не было. кровать большая, две подушки для каждого. есть холодильник. а сам отель как в восточной сказе: бассейны, пруды с золотыми рыбками, фонтаны, пальмы, красивый мост, много локаций, где можно сделать фотки просто прогуливаясь по территории отеля. столовая на 100 баллов, завтраки на любой вкус. персонал отзывчивый, помогают всем чем могут( отлетела пуговица, попросили иголку с ниткой, дали целый набор, с пуговками, нитками разных цветов и к каждой нитке иголку!). думали будут сложности в плане иностранных языков, однако персонал охотно пользуется переводчиком, оказалось очень легко в коммуникации, а также многие говорят на русском. хотим вернуться сюда еще. остались очень довольны!

    Читать полностью
    Polina турист 27.11.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Бассейнов несколько, но мы в них не купаемся принципиально. Со слов постояльцев - все бассейны были холодные. Территория шикарнейшая. Живописная природа и красивые прудики внутри корпусов отеля. Завтраки более чем разнообразные. Каждый раз можно найти что-то новенькое по вкусу. 3-4 варианта фруктов (арбузы, дыни, бананы и пр...). Вежливый и отзывчивый персонал. Незнание и непонимание английского - не проблема. Есть онлайн/оффлайн переводчики для этого. По приезде в номере не было холодильника и сейфа. По звонку, буквально, за 5 минут принесли и то и другое. Затем еще и вешалок принесли по просьбе вдогонку.
    Что не понравилось:
    Ресторан для завтраков маловат для такого отеля. Если прийти в "час-пик", то можно не найти свободного столика. За кофе бывают долгие очереди. Персонала тоже бы добавить надо, как и поваров. Но в целом все приемлемо. Не повезло с погодой и номер достался не на солнечной стороне. Но это не проблема отеля. Менять не стали, хотя уверена, что пошли бы навстречу. Отель не был заполнен полностью.

    Читать полностью
    Tatiana турист 27.11.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Великолепный отель, очень красивая территория в чисто китайском стиле. На территории три бассейна, один из которых с ноября начинают подогревать. Номер у нас был очень уютный, уборка и смена белья каждый день. Шикарные большие кровати с отличными матрацами. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый, отзывается на любые просьбы. Мы отдыхом в отеле очень довольны.

    Читать полностью
    Inna турист 27.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Великолепный номер, вкусный завтрак и отличное месторасположения.
    Что не понравилось:
    Отпуск пролетел слишком быстро

    Читать полностью
    Ольга турист 27.11.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Все рядом, выходя из отеля через 10 шагов на шумной торговой улице. Слева от отеля прекрасный ресторан со свежими морепродуктами, которые все готовят и варят прямо у Вас на столе в специальном Wokе...
    Что не понравилось:
    Не говорят по английски, по русски отдельные слова. В общем трудности перевода, все время с переводчиком в телефоне.

    Читать полностью
    Dina турист 18.11.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Локация отлично, персонал готов всегда помочь.Менеджер Стив профессионал высокого уровня. Молодец. Всегда поможет, подскажет. С транспортом поможет.
    Что не понравилось:
    На первом этаже мелкие муравьи. Но от этого не избавиться. Можно профилактику почаще проводить. Не беспокоят, но присутствие есть.

    Читать полностью
    Siamion турист 17.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Красивый отель, с достаточной территорией (бассейны , пальмы ,водоемы ,мостики ),большие и чистые номера,внимательный персонал . Удачное местоположение :море в 5 минутах ,через дорогу , 1 минута улица еды : все виды морепродуктов на гриле ,кафе ,рестораны (европейская и азиатская ). Очень приятное место.
    Что не понравилось:
    Фактически отсутствует интернет

    Читать полностью
    Natalya турист 16.11.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отель находится на 2й линии, в самом центре торговой жизни и бухты. До пляжа минут 5-7 пешком, В номере есть все необходимое, чистое постельное белье и полотенца, халаты. Удобные кровати, есть балкон с диванчиком, креслом и столиком. Номер просторный, убирались каждый день, нормально. Территория ухоженная, бассейны чистят, пляжные полотенца выдают у бассейна. Приятно прогуляться по территории.
    Что не понравилось:
    Персонал на ресепшен совсем не говорит не по английски, ни по русски. Все с переводчиком на телефоне. Как-то тормозят сильно по любым вопросам. Поэтому надо брать побольше времени для решения вопросов.

    Читать полностью
    Иванова турист 07.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Обслуживание, приятная девушка на ресепшен, пальмы, классный номер с большой кроватью

    Vitalii турист 29.10.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Вежливый персонал, классный детский клуб, хорошая уборка
    Что не понравилось:
    Завтраки одни и те же на протяжении 2 недель, бассейн не подогреваемый,

    Читать полностью
    Александр турист 01.12.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Локация супер, цена супер.
    Что не понравилось:
    Завтраки ужасные

    Irina турист 05.09.2025
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Место расположения
    Что не понравилось:
    Завтраки! Завтрак ужасный Детям есть вообще нечего

    Читать полностью
    Zinaida турист 26.06.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Большой отель, хорошая территория, завтраки средние. Есть свои лежаки на пляже. Хороший супермаркет.
    Что не понравилось:
    Территория не закрытая, любой может зайти с территории. Аниматоры ленивые, чтобы проводили часть мероприятий для детей, нужно подойти и настоять. Лежаков не хватает ни на бассейне ни на пляже.

    Читать полностью
    Evgenii турист 08.05.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Расположение, территория, детская анимация
    Что не понравилось:
    Качество уборки в номерах, завтраки, запахи от выходящей вентиляции на территорию бассейна

    Читать полностью
    Наталья турист 26.03.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Большие приятные номера. Столики на завтрак есть в том числе и на улице, возле бассейна. Находится в самом центре вечернего движения. Красивый рецепшн (но это во всех отелях Ялога. Ходили-видели). Близко до пляжа. Есть свои лежаки на пляже. Красивый бассейн.
    Что не понравилось:
    Ковры в коридорах просто в ужаснейшем состоянии. На завтрак для европейца мало что можно употребить. Вроде всего много, а есть нечего. Выпечки очень мало. Неудобные двери в ванную. Что то со звуком на русских каналах (еле слышно даже на макс громкости)

    Читать полностью
    Аким турист 17.02.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Персонал. Ранний заезд. Расположение. Спортзал. Тишина в Таун Хаусе.
    Что не понравилось:
    Вай Фай. Изношенность номера.

    Читать полностью
    Олег турист 04.02.2025
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Расположение рядом с центральной развлекательной улицей, куча кафешек, фрукты , сувениры. До моря минут 5 пешком.
    Что не понравилось:
    Январь - холодно утром и вечером . Бассейн без подогрева - вода в нем лёд! Брали номер с отдельным бассейном - тоже без подогрева! Жирный минус за это! Завтраки скудные . Нет сыров, колбас, оладушек. Мне кажется даже китайцам мало было их китайских салатов. Отель потрепанный , мебель в номерах , стены в коридорах , а столу бильярдному лет 100) Мы не привереды, но так себе отель и не тянет на свою стоимость

    Читать полностью
    Екатерина турист 17.01.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Локация
    Что не понравилось:
    Все хорошо

    Murat турист 07.01.2025
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Расположение удобное, до пляжа 6 мин пешком. Рядом множество ресторанов и магазинов. Уборка регулярная .просторный номер. Воду и принадлежности душевые добавляют каждый день. На балконе удобный топчан ..
    Что не понравилось:
    Дали другой вид номера. Бронировали гранд делюкс , дали улучшенный номер . 3 раза мы меняли номер.ходили с чемоданами.пытались объяснить что это не то .но все просто разводили руками. В итоге согласились с более или менее нормальным видом но у нас была перекошенная дверь которую надо было ногой ещё толкать чтобы открыть. На завтраке катастрофически мало места . Минут 15 бродишь в поиске .везде очереди в том числе за едой. Завтраки не разнообразные. Нет йогуртов, много китайского. На пляже также катастрофически мало лежаков.все видимо ещё до завтраков занимают. Иногда и полотенец нет.приходится возвращаться в отель брать у бассейна

    Читать полностью
    Gladfira турист 01.12.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Понравилось расположение-5 минут до общественного пляжа. Море фантастическое. Пляжная полоса широкая и длинная. Один из выходов отеля прямо на оживленную торговую улицу, где можно всегда поесть, что-нибудь купить, прогуляться.. территория отеля интересная, в китайском стиле, довольно большой бассейн. Отель расположен в центре бухты, до парка "Тропический рай" 5 минут на такси.
    Что не понравилось:
    На пляже есть лежаки, как бы отеля, но на самом деле общественные, бесплатные. Но, их немного и они с самого раннего утра уже заняты (с 8 утра). Выдают пляжные полотенца от отеля на пляже. Но, до 11 их еще нет, а после 11 их уже нет. Лучше брать с собой. Около бассейна тоже мало лежаков. Отель, конечно, подуставший.

    Читать полностью
    Татэня турист 28.10.2024
    2
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Большой просторный номер
    Что не понравилось:
    Ужасный завтрак. Еды не хватает. Везде очередь, качество еды оставляет желать лучшего. Пляж у отеля самый грязный в ялонг Бэй.

    Читать полностью
    Vladimir турист 16.11.2025
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Еда вполне, всегда было что съесть. Кроме жженого кофе.
    Что не понравилось:
    Отель уставший, требуется реновация.

    Читать полностью
    Artem турист 10.11.2025
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Отель бронировала через Booking, оплату гарантировала master card. При заселении картой я расплатиться не смогла, так как терминал для master card в отеле отсутствовал, пришлось снять наличные из банкомата, я оплатила всю сумму за проживание наличными. После отъезда из отеля с моей карты было списано еще 688 юаней, что не законно. Я несколько раз писала в поддержку booking и оставляла обращение в отель, мне никто не ответил

    Читать полностью
    Elena турист 01.10.2025
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Расположение, вид гостиницы с улицы, красивая и большая территория
    Что не понравилось:
    Номера в ужасном состоянии, очень изношенные. Также было очень грязно при заселении в номер и во время всего проживания уборка оставалась некачественной. Номер фотографиям не соответствует, полное разочарование. Завтраки однообразные, большая часть еды специфическая, азиатской кухни. Мы бронировали один из самых дорогих номеров. Сразу после заселения были вынуждены просить замену, нам показали аналогичный номер в ужасном состоянии, но чуть чище и с видом на шумную улицу, поэтому пришлось смириться и остаться в изначальном, который хотя бы выходил во двор. Попросили его убрать лучше, убрали, но совсем немного лучше, чем было. Во время всего проживания убирались посредственно, гель, шампунь и кондиционер приходилось просить пополнить на ресепшене, потому что он у них не одноразовый и заканчивался в бутылках, но уборщицы этого не проверяли, видимо. Когда закончились салфетки нам их доносили около 3-х дней. Таких ужасных состояния номера и уборки не встречал нигде. Жаль, Букинг не дает загрузить много фото, чтобы понять насколько там все плохо.

    Читать полностью
    Petr турист 12.04.2025
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Не понравилось ничего
    Что не понравилось:
    Ужасный отель позорящий имя SWISSOTEL Это уровень 2 звезды у нас в России. Плохое питание, грязные столы. Убитые номера, все разваливается. Очень шумно. Ни в коем случае не рекомендую этот отель для проживания.

    Читать полностью
    Nic турист 01.03.2025
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Красивая территория
    Что не понравилось:
    Ехали в отель Huayu, а приехали в Swiss. Везде шел ремонт: служба размещения, номера, территория…. Никто об этом не предупредил. Условно хороший номер получили с четвертого раза. В номере пахнет сыростью и всё максимально уставшее. Убирались каждый день, но посредственно. Найти места на завтраке это целый квест. Для отеля 5* завтраки унылые. Лежаки на пляже это отдельная история. 20 штук на весь отель это смешно, лучше бы вообще их не было. В итоге хотели вернуть деньги за проживание и переехать в другой отель, но на Booking и на службе размещения нам отказали, сочтя наши доводы неубедительными! Жаль, сделаем выводы.

    Читать полностью
    Anton турист 20.01.2025
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Номер: есть все, зубные щетки, тапочки, халаты, вода и пр. Белье, полотенца, вода и туалетные принадлежности менялись/пополнялись каждый день. Отличное местоположения (близко к пляжу, ресторанам и пр.)
    Что не понравилось:
    Я не буду писать об однообразных завтраках, о нехватке лежаков и пр., о чем написано ранее. Я расскажу нашу очень неприятную историю. До заселения отель снял деньги с моей карты в полном объеме. Об этом мы общались с сотрудником отеля в переписке на букинг. В день заезда выдают ключи от номера, но я попросила номер с 2-мя раздельными кроватями, девушка на стойке начала менять номер, но тут к ней подбежала другая женщина (опишу ее: короткое каре, пиджак, говорит по русски , она же еще вела новогодний ужин) и сказала, что надо внести депозит. Это практикуют некоторые отели, ок. Но женщина запросила сумму полной брони (5500 юаней). Аргумент - первоначально сумму списал не отель, а букинг и отель получит деньги только при выезде от букинга. Я начала показывать фото чека, подтверждающим списание денег отелем. На что эта женщина начала просто орать! не кричать, нет, ОРАТЬ! подходили наши русские туристы, спрашивали, что случилось, подошли китайские гиды, говорящие на русском, предлагали свою помощь.Сотрудница отеля просто орала не переставая, что или платите всю суммы или отменяйте бронь и УХОДИТЕ. На мои предложения позвонить в букинг или иным способом решить проблему, она не реагировала. После минут 40 этих истерик, и объяснений, что у нас нет таких денег, она спросила: а сколько есть? мы ответили, что готовы в залог дать 1000 юаней. Сошлись на этом. Нам милостливо разрешили пожить 1 ночь в отеле с условием, что завтра в 9.00 утра мы должны прийти и доплатить остаток. На следующее утро этой женщины не было и вопрос мы решали с другими сотрудниками. Спасибо огромное взрослой женщине в очках, которая вошла в наше положение, сфотографировала все мои чеки об оплате, переписку с отелем и через час выдала нам ключи от номера на все дни бронирования и вернула депозит 1000 юаней. Кстати, естественно, букинг ответил, что деньги снял не сайт, а ОТЕЛЬ! Как было неприятно! Тошно! Обидно! Сетевой отель 5*. ПОЗОР!

    Читать полностью
    Milova_Mila турист 09.01.2025
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Отель красивый, несмотря на свою потрепанность и усталость. видно, что служит он гостям давно. Но в определенной степени это только усиливает флер аутентичности. Расположение прекрасное. Номера просторные
    Что не понравилось:
    Завтрак далеко не уровня отеля 5-звезд. В китайской провинции в отелях 3-звезды кормят лучше. Организация отдыха на пляже отвратительна. На два пятизвездочных отеля всего несколько десятков шезлонгов, которые привязаны к зонту и их никак не сдвинуть. Если палит солнце, сиди на лежаке и гори.

    Читать полностью
    Yulya турист 06.01.2025
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Единственный плюс отеля - это его расположение. Недалеко от пляжа Ялонгбэй и рядом с магазинчиками и кафе.
    Что не понравилось:
    Убитый временем отель и номера. Запах сырости, старая исцарапанная мебель, грязные ковры в коридорах, ржавые перила на балконе, отсутствие вытяжки в санузле, скудные завтраки (мало европейской еды), в общих бассейнах между кафельными плитками нет затирки (видимо уже растворилась) и порой натыкаешься на острые края кафельной плитки, крайне медленное обслуживание на завтраках и абсолютно не удобная расстановка блюд на шведский стол (завтрак занимает минимум 1час, из которого минут 50 вы стоите в очередях в ожидании, пока заменят пустые блюда на полные), половина блюд холодные, тк персонал не контролирует их подогрев.

    Читать полностью
    Semyon турист 13.12.2024
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Раньше ездили в этот отель, ещё шесть месяцев назад это был отель 5 звезд. С отличным расположением.
    Что не понравилось:
    Сейчас изменилось название отеля и отношение к проживающим! На сегодняшний день это 3 звезды. Отель взял курс на массовый туризм. Очень много проживающих из России. Изменились завтраки, раньше было разнообразие из мясных и морепродуктов, сейчас, ничего этого нет. Рис, лапша, соевое мясо, очень скудный ассортимент! Пляжных полотенец нет от слова СОВСЕМ! Лежаков на такое количество гостей не хватает. Вряд ли я ещё приеду в этот отель. Руководство отеля потеряло наиболее платежеспособный контингент.

    Читать полностью
    Anatoly турист 23.11.2024
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Территория красивая и зеленая
    Что не понравилось:
    Отель сильно уставший. Завтраки плохие, народу много ничегоне хватает. За маломальски приличной едой, например панкейки очередь. Фрукты разбирают молниеносно. Идёт частичный ремонт. О чем никто не предупредил. Лобби на ремонте. Были закрыты бассейны. Спасибо, очень приятно, бассейн есть, но его нет.

    Читать полностью
    Светлана турист 07.11.2024
    Еще 268 отзывов по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Турсунов Тохир
    Турсунов Тохир Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00