Moonlight Nha Trang Hotel 3*

Что не понравилось:
Я прожил в отеле 40 дней и все это время в нем шел ремонт, рабочие начинали долбить стены в 8 утра в гараже пилится материал для ремонта, из-за этого мне поцарапали арендный байк за что мне пришлось заплатить В двери есть щеколда, но она тоже открывается магнитным ключом из-за чего уборщица вошла когда я был в душе В двери шель несколько миллиметров

Что понравилось:
Нам понравилось расположение отеля, стоимость проживания и персонал. Отель расположен в самом центре города, рядом есть много магазинов и ресторанов. Персонал дружелюбный и приветливый.
Что не понравилось:
Очень грязно в номерах, стены в грязи, в санузлах плесень и волосы. 2 недели был ремонт во время нашего проживания, днем было невероятно громко.

Что понравилось:
Номерной фонд требует обновления, персонал устал вместе с отелем, как вариант переконтоваться на 1-2 ночи удовлетворительно, но надо искать что то другое
Что не понравилось:
Строительные работы в отеле, общее обветшание номерного фонда

Что понравилось:
Недалеко от моря, вокруг много ресторанов и кафешек, не шумно, достаточно чисто и комфортно. В номере не было никаких насекомых, что несомненный плюс)
Что не понравилось:
В документах бронирования было указано, что категория номера повышена до Делюкс, но это вряд ли был Делюкс, потому что в документах заселения стоял тип номера "Standart". Неудобно расположен шкаф, плохо открывается из-за кровати. В отеле шёл ремонт, громко сверлили несколько дней. Об этом предупредили, конечно, и принесли извинения, но работать в номере было некомфортно.

Что понравилось:
Расположение удобное, комната за свою стоимость (400.000 донг за ночь) - нормальная. Есть мини бар с напитками и снеками, что было удобно.
Что не понравилось:
Заявленный бассейн - очень унылое место с тухлой водой, отсутствием лежаков и доступа к солнцу. Только на город посмотреть с крыши. Комнаты - довольно тесные. Для длительного проживания неудобно. Отель подуставший, в целом. Фото - скорее всего 5 летней давности, ремонт в реальности давно не проводили. Белье вроде было чистое, но от него не пахло свежестью, ощущение, что его не меняли.

Что понравилось:
Близко к центру и пляжу
Что не понравилось:
Очень грязно, постельное белье и полотенца были при заезде дырявыми и приходилось просить тщательно убирать номер, поскольку там были пятна жира на столах и в ванной очень грязно

Что понравилось:
Проживал в отеле около 1,5 месяца, общая стоимость составила примерно 630 долларов с завтраками. Бронировал через Booking, двумя отдельными бронированиями. По неизвестной причине первая бронь была отмечена отелем как no-show, из-за чего она не отобразилась в приложении, хотя фактически я проживал в отеле. Сам отель в целом хороший. На фотографиях номера выглядят идеально, но в реальности видно, что они уже немного «подуставшие». Стены были грязные, с чёрными следами, на шкафу и светильниках — пыль, шторка в ванной в пятнах. При заселении номер выглядел не до конца подготовленным: на полу были волосы и грязь, постельное бельё оказалось не совсем чистым. После обращения на ресепшен ситуацию оперативно исправили. В дальнейшем постельное бельё и полотенца в основном были чистыми. Полотенца и воду приносили ежедневно, постельное бельё меняли примерно 1–2 раза в неделю. Иногда случалось, что приносили грязные полотенца или стелили не совсем чистое бельё, но по запросу на ресепшен всё быстро заменяли. Уборка в номере проводилась каждый день, однако время могло сильно варьироваться, иногда в 9 утра, иногда ближе к 12. Каждый день приносили зубные щетки, палочки для ушей и тд. По необходимости доливали гели, шампунь и кондиционер. В отеле есть завтраки — в основном азиатская кухня. В целом выбор неплохой, всегда был суп типа фо-бо. Рекомендую приходить пораньше. Туристы из Китая и Вьетнама встают рано и к более позднему времени выбор блюд становится заметно меньше. Сотрудницы на ресепшене практически не говорят по-английски, словарный запас минимальный. Тем не менее общение через переводчик не вызывало серьёзных проблем . С любым вопросом или просьбой можно было обратиться и персонал всегда старался помочь. На 14 этаже расположен бассейн. Размер у него нормальный, однако было довольно грязно, поэтому за всё время проживания так и не удалось им воспользоваться. Отель находится в самом центре, отличная локация.Рядом с отелем куча магазинов, кафе и ресторанов и тд.
Что не понравилось:
Из минусов отметил следующие моменты. Возле рабочего стола не было розетки, поэтому было неудобно пользоваться ноутбуком. И воду в чайнике приходилось кипятить на тумбочке возле кровати, так как единственная розетка в комнате была там. На просьбу предоставить удлинитель помочь мне не смогли. Также в номере отсутствовал телефон, из-за чего по любым вопросам приходилось спускаться на ресепшен лично.

Что понравилось:
Гостиница после ремонта, новые полотенца и постельное белье. Бассейн в январе был холодный. Везде лежала пыль после ремонта. Убираются каждый день. Отличное местоположение.
Что не понравилось:
Мы забронировали комнату с 2-мя 2хместными кроватями на 4 гостя. Но от нас потребовали деньги за 7 летнего ребёнка. После споров заехали без доплат. Но нам дали маленькую комнату, чем забронировали. Только через день когда, сами попросили дали соответствующий номер. Разницу, конечно, не вернули

Что понравилось:
Номера большие, кровати тоже.
Что не понравилось:
Пришлось ждать номер и пока заселят 2-30, потом начали говорит что номер и фото могут отличатся, далее что у меня не включен завтрак на детей(хотя я всегда выбираю что бы все были включены и не возникало проблем), я им показала бронь что там указаны все в том числе возраст детей, показала на сколько было бы различие если убрать завраки детей и их не включать, но они все равно настаивали на своем, я и так с дороги устала и ждала птка заселят больше 2-х часов, предложила отменить бронь, на что они быстро заселили. Но и на этом не закончилось, у них шел ремонт с 7-ми утра, музыка включалась по громкоговорителям в коридорах в 5-утра так что мы все повскакивали с мест, дети перепугались и нам пришлось ждать пока это закончится(((( бассейн грязный, дети с пятками зашли непонятно чем запачканные со дна, не отмывалось, завтраки скудные, в общем впечатления не самые лучшие, тем более если поехал отдыхать.

Что понравилось:
В номере чисто
Что не понравилось:
Бассейн был очень грязный и везде валялись бутылки, заходить не приятно

Что понравилось:
обычные отельные номера.. была горячая вода, приносили воду, тихо
Что не понравилось:
на фото нарисована тренажерка, но там не было гирь и не работал кондиционер. персонал не помог это решить. в номере масло место, стояла дополнительная кровать зачем-то.

Что понравилось:
Разместили быстро
Что не понравилось:
Не понравилось что были муравьи. Номер не убирался вообще на протяжении 4х забронированных днях