Royal Palace Batumi

Что понравилось:
Остановилась проездом, переночевать. В номере накурено, постели застиранные ( не свежие), ванная комната без душа, кран поломан. Долго добивалась места на парковке. Интернет ужасный. И самое неприятное- цена оказалась выше, чем указано в Booking- пришлось ругаться. Не рекомендую от слова "совсем"

Что понравилось:
в ванной нужно бы сделать ремонт, Лейка сломана и пару раз падала на голову..

Что понравилось:
Разнообразный завтрак, рассчитанный даже на привередливых гостей. Можно попросить добавки горячего. До моря можно дойти примерно за 15-20 минут. Буквально одна минута до круглосуточного магазина. В 5 минутах ещё 2 магазина, круглосуточная аптека и ресторан. Вид из номера на горы. Очень большая кровать с удобным матрасом. Имеется своя внутренняя парковка + 2 места под окнами отеля у входа. Приветливый персонал, старающийся подсказать и дать ответы на нужные вопросы.
Что не понравилось:
В номере очень холодный пол, который даёт ощущение прохлады. В Батуми не всегда жарко, в такие дни не слишком комфортно в прохладе себя ощущаешь. Моё мнение, что подобный пол неуместен, я бы постелил сверху ковры.

Что понравилось:
удобная кровать и подушки
Что не понравилось:
в ванной комнате пахло канализацией, вытяжка с запахом не справлялась, и этот неприятный запах попадал и в основную комнату. полотенца были с пятнами. непонятно для чего швабра и щетка с совком в ванной комнате

Что понравилось:
В реальности номер оказался лучше, чем на фото! Очень гостеприимные хозяева гостиницы, все нам показали и рассказали, рядом вкуснейшее кафе, закрытая охраняемая парковка, это огромное преимущество если машина в аренде
Что не понравилось:
Такого не было

Что не понравилось:
обед отсутствовал. Поесть ничего не было в ресторане, спасли свои бутерброды . Персонал с трудом говорит на английском.

Что не понравилось:
Грязнавато . Завтраки одинаковые и не очень вкусные. Кровать сломана. Дорога до пляжа через стройки.

Что понравилось:
Мне понравилась культурная семейная пара, которая работает в отеле, если бы не они, то все было бы намного грустнее)) Сам номер на твердую четверочку, есть балкон, удобная кровать, в номере была тишина. Персонал отзывчивый и вежливый. На завтрак кроме всего давали вкусный арбуз и дыню)) Среди посетителей отеля были в основном женщины из Украины.
Что не понравилось:
Я не ожидала и не знала, что кругом будут новостройке, отсутствие хороших тротуаров в связи с стройкой и развитием этой локации, отсутствие освещение в темное время суток пока идешь по разбитым тротуарам до отеля. Был неприятный прецедент с оплатой отеля- я оплатила деньги заранее за отель в системе Boking, отель эту оплату не увидел, и по началу сам не хотел разбираться. В итоге мы разбирались около двух часов. Дозвониться из Батуми в Booking было невозможно, моя дочь помогала звонила из Москвы дважды, что бы колл-центр Booking помог решить вопрос, и что бы с меня не требовалась повторная оплата отеля. Так же мне не понравилось, что нет мест в пешей доступности для обеда. На ужин я ездила в район старого Батуми в кафе на такси. А обедать приходилось, как придется. В связи с тем, что вокруг новостройки, инфраструктура пока не развита. Вся инфраструктура в старом городе.

Что понравилось:
за эти деньги сам номер не плохой
Что не понравилось:
- очень скудный завтрак - в душевой шторка, через которую все протекает по всей ванной комнате

Что понравилось:
Мы там остановились 2 ночи и уборка номера не проводилось. Место удобно, 7 мин ходбы до набережной. В целом неплохо.
Что не понравилось:
Уборка номера

Что понравилось:
ничего

Что не понравилось:
только персонал , спасибо 🙏 молодому парню , все решил и сделал не возможное чтоб я осталась ! кухне тоже девочки супер , что не просила все дали, завтраки вкусные!

Что не понравилось:
Грязно, воняет, унитаз забит, напор воды очень маленький, в номерах нет даже воды в бутылках хотя это 4 звезды, розеток нет, слышно шум от работы лифта! Не советую!

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Вокруг отеля помойка и Стройка. Давно требует ремонта номера . Вода горячая идёт Спустя минут 5 после включения. На Рецепшн некомпетентные сотрудники - показалось, что школьники на каникулы подрабатывают. По английски не очень понимают, русский совсем не знают. Завтраки - можно не ходить . Жутко неуютный отель. Возможно в Батуми такой в общем уровень , я первый раз в Батуми. Цена таким номерам 20-30 долларов .

Что понравилось:
практически ничего
Что не понравилось:
отсутствие вай-фай. не весь персонал вежливый и адекватный. здание не очень свежее.

Что понравилось:
Ничего !
Что не понравилось:
на фото были нормальные фотки , соответствующие цене, но в Реале оказалось хуже ! мы с семьей с маленьким ребёнком прибыли ночью , заселяли очень долго ! несколько номеров посм , так как менеджер не знает даже какие комнаты на каком этаже . Опять спускались вниз и ждали пока он найдёт наш забронированный номер ! все же заселили , номер оказался очень грязным , вся поверхность была в пыли , полотенца не свежие и мятые. Вид с окна это вообще ужасно , на какие-то стройки . расположение -даже местный таксист не нашёл сразу не говоря уже карты . ждали утра и съехали.

Что понравилось:
Сам отель не плохой .но когда мы пришли номер был не чистым.а на замечание персонал никак не отреагировал.персонал не говорит на русском языке.за три дня которые мы прожили в отеле ни один раз нам не сделали влажную уборку и никто не поинтересовался нужно Ли нам что нибудь.персонал не приветливый.
Что не понравилось:
Не приветливый персонал.расположение отеля находиться прямо ПО середине строящихся домов.

Что понравилось:
Просторная ванная и наличие лифта.
Что не понравилось:
Гостиница не плохая, но грязная, пришлось самой мыть пол а на души были капли крови. На полу мусор и волосы. Запах сырости, номер перед заселением не проветривался. На завтрак ходить нет смысла он отвратительный! А сам отель и управляющий до вольно хороши.

Что понравилось:
Чистота
Что не понравилось:
1) Пляж находится совсем не близко. 2) В 2-х местном номере было недостаточно полотенец, при заселении поставили в известность администратора, но при выезде хозяин спросил про полотенца, чем неприятно нас удивил. 3) Собрались на экскурсию и машина должна была нас забрать в 8ч.спросили администратора возможно ли нам завернуть бутерброды. Ответ администратора - конечно, нет проблем. Ответ хозяйна -нет. 4) В номере закончилась туалетная бумага (она и не была полной при заселении), не дождались когда принесут, пришлось вместе с администратором пройти и взять. 5) Мы уезжали в Тбилиси, поезд в 7-50, пообещали подготовить бутерброды и в итоге ничего не дали. Мы знали, что на них не нужно надеяться и сами купили всё, что необходимо. Итог: обещают и успешно всё забывают. Хозяевам данного отелям должно быть стыдно за такое отношение к гостям, давиться за пару кусков хлеба и туалетную бумагу! Это же мелочи! Мы рассчитываемся с Вами наличными денежными средствами, а не фантиками от конфет!

Что понравилось:
ничего. есть варианты более дешевле, более комфортные и ближе к центру
Что не понравилось:
Волосы в душе, грязные полы, запахи из туалета канализацией, постоянная стройка из окна, разбитая дорога до отеля, неверные координаты на карте, наглый персонал

Что понравилось:
Закрытая парковка
Что не понравилось:
1. В номерах не убирают 2. Номер изрядно потаскан, хотя брал vip 3. За неделю проживания ванну так и не починили, ощущение, что слив был в туалет 4. Завтраки убогие, то что не доедают гости, обратно в тарелку перекладывают 5. Выхода к морю нет, вокруг одна стройка. В общем не отель, а дешевый хостел...