Charmilion Sea Life Resort 4*
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Четырехзвездочный курортный отель Charmillion Sea Life расположен на пляже в заливе Набк. К услугам гостей светлые номера с меблированным балконом. К услугам гостей дайвинг-центр и открытый бассейн с баром и мягкими шезлонгами.
Номера курортного отеля Charmillion Sea Life оснащены телевизором со спутниковыми каналами. Пол в них выложен плиткой. В оформлении номеров сочетаются бежевые тона и современные элементы.
В спа-салоне можно заказать массаж и различные косметические процедуры. Также в распоряжении гостей тренажерный зал и паровая баня. Гости могут заняться сноркелингом на пляже или поиграть в настольный теннис. Для маленьких гостей обустроена игровая площадка.
В главном ресторане подают блюда интернациональной кухни. В ресторане El Dewania подают блюда японской кухни тэппанъяки, а в ресторане El Dewania - традиционные блюда ливанской кухни. В отеле-партнере Charmillion Group Resorts осуществляется круглосуточная доставка еды и напитков в номер по системе «все включено».
Международный аэропорт Шарм-эль-Шейха находится всего в 5 км от курортного отеля Charmillion Sea Life.
Полотенца
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Холодильник
Пляж
Снаряжение для тенниса (Оплачивается отдельно)
Вечерняя программа
Детский клуб
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой (Оплачивается отдельно)
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Дартс
Виндсерфинг (Оплачивается отдельно)
Настольный теннис
Бильярд (Оплачивается отдельно)
Детская игровая площадка
Теннисный корт (Оплачивается отдельно)
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Охраняемая парковка
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Прокат автомобилей
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Открыт круглый год
Подходит для детей
Фитнес
Спа-лаундж/зона для релаксации
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна (Оплачивается отдельно)
немецкий
английский
итальянский
русский
Отзывы о CHARMILION SEA LIFE RESORT 4* (154)
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Все отлично!!! Рекомендую!!!
Что понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Отличный персонал, превосходное питание,чистота в номере, ухоженная красивая территория.
Что понравилось:
Отличный отель, хорошие большие номера, замечательный персонал!
Отдельно хочется отметить менеджера на ресепшен Eslam, помог и оперативно решил все вопросы!
Отель рекомендую!
Что понравилось:
Большая территория, хороший персонал .
Что понравилось:
Территория ! Питание ! Номера !
Что понравилось:
Номер предоставили сразу, везде улыбаются. Убирают номер хорошо, сердечки крутят. Помимо шампуня и кондиционера, и мочалки с шапочкой выдаются зубные щётки с пастой и тапки. Кормят вкусно и разнообразно и гриль, и отварное и тушёное в меню. И мясо, и рыба, и крабы. Разнообразие пирожных и пирожков на ужине огромное. Я лично не могу три раза есть, взяла завтрак и ужин, и сыта была. В номер бутылку воды дают каждый день. При заезде была тарелка фруктов- отдельное спасибо!
Анимация каждый вечер и для детей программа, потом для взрослых. У бассейна тоже в 11-12 анимация, но я отдыхала на море. Пляжи хорошие. Дно каменистое, можно и без тапочек ходить.но на территории есть магазин, там и маски и тапки купить можно. Территория большая, объединяет сразу три отеля. Понтон открывают когда хотят, первые 4 дня с 15-до 17 работал. А потом и с утра стали открывать. Поплавать конечно можно только там. А так воды на рифе, по попу в лучшем случае. Но рыбок много и на рифе, у берега. С маской конечно интереснее, сразу другой мир открывается. Отдохнула замечательно, перезагрузку произвела! Спасибо!
Что понравилось:
В июле 2023 года мы с женой отдыхали в отеле В отеле Sharmillion Sea Life Resort/ Питание было на должном уровне. Шведский стол был представлен большим разнообразием блюд. Персонал отеля говорит на русском, доброжилателен и улыбчив. Старший на ресепшен , Эмиль, всегда был готов прийти на помощь, если случались какие-то проблемы. Он общительный человек, всегда улыбается, добродушный. Так же хочу отметить captin лобби-бара Мохамада Набиля. Всегда на постуи всегда рад посетителям. Передаю большой привет персоналу отеля и особенно Эмилю и Набилю. Браво!
Что понравилось:
Отдыхал 10 дней в этом отеле с девушкой, персонал очень гостеприимный, стараются помочь, конечно местные продаваны в местных магазинчиках отеля навязчивые, но это норма для египта, все мои вопросы от заказа цветов до стирки вещей все было отлично. Отдельное спасибо Фабио и Фоксу) знают свое дело, получил отдельное удовольствие от общения.
Был во всех 3 отелях чармиллион, как по мне если вы не семейные, то выбирайте сеа лайф, программа более интересная и можете пользоваться рестораном из клаба, как по мне с самой разнообразной кухней из 3. Близко к морю, все в шаговой доступности.
В основном отдыхают русские, итальянцы и арабы, очень все дружелюбные. При знание английского можно спокойно найти себе клуб по интересам. По спорту есть спорт зал, небольшой но что на отдыхе надо) стол на настольного тенниса, воллейбол в 4 дня у клаб воллейбольной сетки, в основном русские играли.
Напитки коктейли алкогольные не оч разнообразные но вкусные и с 2 меня 100кг пробивало хорошо. Джек из дюти стоял пылился.
В целом неожидал от Египта такого отдыха. Все очень понравилось. Еда реально разная и вкусная. Много мяса и овощей, что хочешь. Также если больше 7 дней живёте вам дают бесплатно 2 похода в доп рестораны, идите в юпонский и ливанский не пожалеете. Сиафуд самый худший рестик из всех. Проверено
Что понравилось:
Отличный вид, красивые кораллы, чистая ежедневная уборка, хочется отметить персонал, господин sharaf - спасибо за помощь
Что понравилось:
еда вкусная и разнообразная, включая свежие овощи и фрукты. С пляжем проблемы, мелкий, по пояс в прилив. с пирса в глубоком месте зачастую купание было невозможно из-за волнения. имеется также течение вдоль береговой черты, плохо плавающим следует учитывать.
Что понравилось:
Питание в целом довольно приличное и разнообразное, большой выбор блюд приготовленных вкусно, огромный выбор сладостей на любой вкус, из спиртного только пиво неплохого качества, все остальное весьма посредственное, персонал старается быть вежливым и это в основном получается. Расположение отеля не совсем удачное далеко до Сохо еще дальше до Старого Города, трансфера нет, только такси 10-20 евро как повезет, в общем исходя из реалий твердая четверка.
Что понравилось:
Комары сожрали и меня и ребёнка. Еда на 3 с натягом. но рис и курица была всегда, голодными не останетесь. можно брать смело 3* разницы нет, будете иметь все то же самое, мы жили в 4*. Не понятно зачем шаттл в город, где все закрыто. Во всем чувствуется подвох и обман. двоякие впечатления, в основном отрицательные. если были бы не с друзьями вообще было бы тухло. брали спа, НЕ ходите!!! развод на деньги и больше ничего. в Новый год был фуршет с разбавленными коктейлями. Не приеду и не посоветую ! за 20 лет в шарме появились лишь дороги, сервис остался там же -на дне! меняйтесь! народ стал избирательным и переработанная еда с завтрака на обед и ужин уже не увлекает ваших постояльцев!
Что не понравилось:
комары в номерах, питание и ассортимент предлагаемых у бассейна, напоминал корм для рыб
Что понравилось:
Общие впечатления хорошие:
Красивая большая территория;
Живой красивый риф;
Большинство персонала приветливые.
Что не понравилось:
Есть и недостатки:
В номерах очень много комаров, так как розеток около кровати нет, а на потолке датчики дыма, бороться с ними возможно только репеллентами;
Номера требуют ремонта;
Комплектация номеров разная, в одном номере есть тапочки, халаты, зубные щетки и т. д., в других всего этого нет и на запрос персонал отвечает, что не могут их предоставить;
Питание не очень разнообразное;
Из алкоголя можно пить только пиво, остальное жутко разбавлено, но на пляже предлагают купить за 10 $ три бутылки не разбавленного ( это позор!).
Что понравилось:
Хороший отель! Номера просторные. Территория очень красивая и зеленая. Море чистое, с красивым рифом. Но отлив очень сильный. В это время по колено воды и купаться можно только с пантона-пирса.
Что не понравилось:
Очень не понравилось питание. Мясо и рыба сухие и пережаренные. Выбор маленький. Совсем не вкусно готовят. Про десерты вообще молчу. Одно и тоже разного цвета из сплошной химии. Есть страшно!
Что понравилось:
Все приветливые и иногда улыбаются, знают русский.
Что не понравилось:
Постоянно тебя пытаются вывести, чтоб ты доплатил. Приносят коктейль во время обеда - он платный. Есть бесплатный трансфер до наама бэй, но на ресепе о нем ничего не сказали - предложили такси за 15 долларов. Было много неловких моментов, где персонал показал себя не лучшим образом. Уровень сервисности - 5 из 10.
Алкоголь конечно без комментариев - полуразбавленное местное что-то.
Что понравилось:
1. Хорошее расположение, правда море здесь очень неспокойное. Хороший риф. 2. Очень доброжелательный персонал (отличные скромные уборщики, приятные аниматоры). Был небольшой конфликт у баре из-за не очевидности цен, но менеджер успешно решил проблему. 3. Красивая ухоженная территория.
Что не понравилось:
1. Отсутствие розеток у кровати, в век технологий это прямо шокирует. На всю комнату 2 розетки: для тв и чайника. 2. Комнаты очень похожи на комнаты детского лагеря 90х, хоть и чисто, но очень требуется обновить, а то печально выглядит. 3. Еда по-настоящему плохая: разбавленные соки, красивые, но абсолютно несъедобные синтетические сладости, на завтрак ни рыбы (и это отель на море), ни мяса, только печальные невкусные сосиски. Из фруктов только зелёные бананы, апельсины, грейпфрут, с утра дыня. Ужин повеселее: курицу дают, иногда кебабы. Улыбку вызвали роллы, которыми угощали один день: рис в внутри вместо начинки окрашеный рис. 4. Продажники не оставляют в покое ни на пляже, ни у бассейна. Когда же и где в этой стране можно отдохнуть от токсичных продаж (в Каире, Луксоре, Александрии та же ситуация, даже более агрессивная). 5. Было холодно, но бассейн не посчитали необходимым подогреть, так что ни море, ни бассейн особо не былт доступны для купания.
Что понравилось:
Прилетел ночью, заселили быстро и довезли до номера. Через 5 минут перезвонили, мол заберите ваш ланчбокс. Почему сразу не отдали? Заказывал номер с видом на море. Ресепционист сказал что только сегодня и только для меня лучший номер с видом на море. Номер 721 на 2 этаже неплох, с шикарным видом и на море и бассейн. Номер подо мной , он тожесчитается с видом на море?
В номере 5 русских каналов и 3 украинских.
Территория большая и зеленая, весь день садовники в работе.
Пальмы, кактусы, цветы разные.
Ковид. Отель заполнен на треть или даже четверть. Лежаков хватает.
Риф хороший.Понтон один.
Погода была ветреная. Волны и течение. На моих глазах мужичка чуть не унесло в море. Спасибо спасателям.
Ресторан на 2 отеля. Придешь раньше- затопчут в толпе. ( откуда столько людей при пустом пляже).Придешь позже-крабов уже не достанется. Кормят хорошо. Мясо, курица, печень, рыба, крабы редко, макароны, пицца, картофель в разном виде, рис, овощи и зелень. Интересно, как правильно есть петрушку? Фруктов есть,но быстро заканчиваются.(дыня,апельсины,грейпфрукты, финики ,яблоки резаные)
Персонал на ресепшн говорит на русском. И понимает русский, если говоришь медленно, без сложных деепричастных оборотов. Есть гестрелейшен , девушка с Украины. Организовала два похода в ресторан а ля кард. Японский ресторан с шоу был очень супер. Рыбный ресторан на берегу неплох, но как то все скомкано и убого.
Аквапарк 10 $. С утра работает половина горок, после обеда запускают весь.
В Шарм не ездил, был 4 раза в Сохо. Такси 4 $, маршрутка 5 фунтов. В Сохо мило, ярко, дорого и фонтан.
Ресторан неплохой был, но не забывайте про 27 % налог. Всегда занято 3 стола, не больше.Тарелка с морепродуктами была небольшой, поэтому получилась такая милая горка даров моря. Возьмите тарелку побольше.
Пара $ бармену и пиво в бокал или термокружку, а не пластик тебе обеспечены.
С утра бармен при виде меня сразу наливал мне чай. Так мило.
В ресторане это не прокатывает, проще самому сходить .
Что не понравилось:
Прилетел ночью , завтрак проспал, но проснулся от предложения убраться в номере. Забыл выставить табличку.
Интернет только на ресепшене и очень плохой. Вся анимация в соседнем отеле.
В ресторане утром предлагают сок фреш и потом весь обед бегают за тобой. Извини, брат, забыл сказать что сок платный. Оч неприятно.
Дикий сторож в Аквапарке. Спустился с горки, иду к лежаку.Он свистит из-за своей стойки, подбегает, требует билет. Я спустился с горки, мокрый,откуда я ему достану билет. Видимо начальнику шлагбаума доплачивают за поимку зайцев. Проведите тренинг общения с туристами.
За территорией отеля в шаговой доступности некуда сходить.
Сохо налево и направо несколько магазинчиков.( возле отеля Клеопатра)
Приставучие продавцы услуг и экскурсий . Купил Рос Мухаммед и Тиран, в итоге два раза свозили на Рас Мухаммед.
Почему у лобби-бара происходят какие-то разборки и крики межу своими?Выясняйте отношения не на виду у всех.
Было ощущение что на 2 барменов приходится 3 начальника.
Много комаров-раптор не спасает.
Что понравилось:
Огромная территория (три отеля с единым доступом).
Неплохой риф.
Три доступных пляжа с достаточным количеством шезлонгов.
Что не понравилось:
Много комаров, которых никто не травит.
Что понравилось:
Красивая, ухоженная территория, большой чистый пляж, магазины на территории (особенно магазин с духами - остались оч довольны покупкой)
Что не понравилось:
Еды много, но она абсолютно невкусная, соусы изменили бы ситуацию. Весь алкоголь разбавлен в несколько раз, вино - это просто помои, как будто помыли бутылку от вина и налили в бокал, постоянно нет в барах ничего - даже колы. Впервые столкнулись с тем, что самим пришлось покупать колу и тоник в магазине. Рыбный а ля карт - лучше не ходите. Японский и ливанский вкусные. На въезде дали буклет в котором неправильно указана работа ресторанов - в связи с чем остались без завтрака. Гест релейшнс дают некорректную информацию о работе отельной инфраструктуры - такое ощущение, что в отеле никто не знает время работы всего и разницу во времени с Каиром. Много комаров - в номерах нет фумигаторов - обязательно берите, иначе съедят. Персонал в барах в основном безинициативный, кроме бара на пляже где бармен Ахмед, благодаря ему отдых хоть немного был скрашен вкусными коктейлями аля "я его слепил из того что было". Во всем прочитывается неадекватная экономия. Я понимаю, что время тяжелое - но закройте 2 отеля из 3х, принимайте туристов только в одном, поднимите немного цену и предоставляйте качественный отдых, а не вот это все.
Что понравилось:
Очень чистый и ухоженный отель
Вежливый и общительный персонал
Всегда есть где выпить сок или чай
Разнообразие еды на обедах и ужинах, есть тематические дни
Отличная команда аниматоров
Бесплатно повысили категорию номера (жил с видом на море)
Регулярно делали лебедей из полотенец
Что не понравилось:
На завтраки всегда был один и тот же набор блюд из которых мне было сложно найти что-то вкусное
Видно, что экономят на еде (скорее всего из-за COVID-19)
Обещали WiFi, по факту же он был только в лобби и не очень хорошего качества
Нет круглосуточных мест, где можно перекусить (только выпить)
Отвратительный алкоголь (что в целом характерно для Египта)
Мало розеток в номерах и нет около кроватей
Что понравилось:
еда вкусная и разнообразная, через день свежие морепродукты, много овощей
персонал дружелюбный и ненавязчивый, территория ухоженная, много цветов
Что не понравилось:
интернет только в зоне ресепшена. в номере только две электрические розетки - для чайника и для ТВ, возле кровати нет розетки, чтобы зарядить телефон.
sea view очень приблизительный, на самом деле номеров с sea view нет
риф у берега, зона купания ограничена рифом у берега, где очень мелко, плавать невозможно, можно только снорклить
Что понравилось:
Море, территория
Что не понравилось:
Старые номера, убитая мебель и ванная. Ужасная еда.
Что понравилось:
Хорошие номера, все работает, просторная ванная. В столовой все хорошо, персонал доброжелательный, еды всем хватало. Еда вкусная и разнообразная. Анимация хорошая. Хотим отметить в системе аля кард ресторан Ливанский эль дивания. Очень вкусные блюда, оригинальная подача, вроде просто все, но настолько вкусно, на мангальчике мясо, курица, колбаски - обьеденье.
Пляж чистый, удобный. Шезлонгов много. С золотыми браслетами ходили во все отели, можно там кушать но у нас столовая уютнее. В 5⭐ брали бесплатно мороженое.
Красивая территория, с коляской очень удобно. Обязательно вернемся, но в аквапарк клаб, к Тамаре, там хоть и 2 линия, но как дома.
Что не понравилось:
Никто не готов к потоку туристов. Заселились, мы 2 раз в эту сеть, положен золотой браслет и привилегии. Об этом пришлось напоминать на ресепшене. Повесили браслеты. Нам не пояснили, какие именно привилегии. Просили добавить полотенца, мы с 3 детьми) нашу просьбу поняли только на 5 день пребывания. Замена пляжных полотенец происходит во время уборки в номере, уборщика не поймать, всегда в разное время уборка. В итоге за 8 дней отлыха пляжное поменяли 1 раз. Много комаров - просить об обработке номера спреем прихолилось по 3 раза в день. Они забывали🤷♀️.
Ресторан АляКард французский - ужаснейший, не вкусно, в супе волос (на это указали персоналу), принесли извинения, но официанты сразу стали клеиться к дочери (14 лет) очень не приятно, когда удинаешь всей семьей, а тут чуть ли за руки не хватают. Грязные скатерти в этом ресторане. О том, что полагались халаты, тапочки и фрукты в номер- узнали в день выселения от Тамары, гест рилейшен другого отеля, в котором были в прошлом году (шармилион аквапарк клаб)
На проходной постоянные проблемы с заездом такси, они не понимают, когда предупреждаешь о машине, что приедет, просто не пускают. Менеджер русскоговорящая не реагирует на просьбы. По ресторанам алякард, с золотым браслетом положено 4 посещения, но был сбой в программе и нам дали только 2.
Море как всегда по колено🤷♀️
С открытием России и огромным потоком туристов, сервис вообще упал по всему шарму, реально, никто не готов.
Что понравилось:
Для отдыха в Шарм эль Шейхе мы с подругой выбрали Charmillion Sea Life. Выбрали именно Sea life из-за расположения на море, рядом ещё 2 отеля той же сетки - Garden
и Aquapark (последний очень популярен среди семей с маленькими детьми). Нашей целью были снорклинг, дайвинг, экскурсии и приятный отдых на пляже с хорошим сервисом. Мы прекрасно отдохнули, но, к сожалению, практически ни один наш положительный опыт не был связан с сервисом в отеле. Сразу скажу, что нам с подругой по 23 года, мы довольно много путешествуем и ценим хороший сервис. Поэтому если вам нравится бесплатный бар с алкоголем среднего качества, музыка из 2010, анимация из 2003 и персонал, который не будет помогать вам ни с одной проблемой, то этот отель вам отлично подойдёт. В целом, нас не расстроили все минусы, которые будут перечислены ниже, но если мы посетим этот отель ещё раз, то исключительно ради красивого кораллового рифа.
Плюсы:
1. Прекрасное расположение Sea life относительно пляжа, отличныйт вид из номеров нескольких корпусов (у нас был 12 корпус с видом на сад). Очень близко и к пляжу, и к основному ресторану
2. Зелёная территория отеля, прекрасный сад с цветами
3. Очень вкусная кухня в основном ресторане отеля Sea Life и в ливанском ресторане El Diwania, который доступен а ля карт. На территории отеля есть 4 ресторана а ля карт, гостям доступно 2 посещения бесплатно при бронировании за день. Очень вкусно в El Diwania, очень посредственно в рыбном ресторане. Остальные попробовать не смогли из-за неработающей системы бронирования
Что не понравилось:
Минусы:
1. Сервис на ресепшн отеля - русская рулетка, ты никогда не знаешь, в каком настроении тебя встретит персонал. Тебя либо отправляют решать свои проблемы, либо перенаправляют куда-то, куда надо идти самостоятельно. Меня сильно выручала улыбчивость и мягкая настойчивость. Но многие проблемы не были решены, извинений за это тоже не последовало. Отмечу также, что когда мы выселялись из отеля, персонал ресепшена не попрощался с нами, не направил персонал для переноса наших чемоданов за территорию отеля (водитель ждал нас у шлагбаума). Почти как всегда, договаривались сами.
2. Уборка в номерах это тоже лотерея, а пляжные полотенца меняют, если оставить их в номере, нет системы карточек. Поскольку мы были либо весь день на пляже, либо на экскурсии, нам приходилось бегать за персоналом, ходить за ними по территории отеля, поскольку сотрудники не хотят сделать несколько шагов, чтобы забрать у вас полотенце.
3. Официанты и повара в ресторане это самый приятный стафф, поскольку они почти всегда улыбались, не затягивали с обслуживанием и были рады, например, помочь разрезать фрукты, которые мы покупали на рынке и ели уже в отеле. Нам повезло, поскольку официанты участвовали в поздравлении моей подруги с днём рождения (дополнительная палатная услуга для гостей - красивый стол и поздравление с танцами и барабанами), и запомнили нас, плюс мы были максимально приветливы со всеми.
4. Самая грустная команда анимации, которую я когда-либо видела. Анимация нас не особо интересовала, уровень классического Египта 10-15 летней давности. Мистер и миссис отеля, игра в мумию с туалетной бумагой и шутки ниже пояса. Шеф анимации довольно плохо говорит по-русски, из-за этого восприятие немного портилось. Остальная команда во время шоу либо лениво стоит у сцены, либо занимается своими делами. Почти никто не говорит больше чем на 1 языке, причём своём родном.
Что понравилось:
Ресторан, нормальный шведский стол. Просторный номер.
Что не понравилось:
В целом отель норм, если бы он не стоил таких денег. По порядку:
1. нет вайфая в номерах совсем, есть на ресепшене, но он небольшой.
2. мы купили номер с sea view (+15К к стоимости), но по факту вид на стройку
3. по приезду был сломан кран, не было лампочек в ванной, слив в унитазе забит, сушилка отвалилась сразу
4. в последнюю ночь перестал работать кондиционер
5. за туалетной бумагой приходилось бегать за уборщиком
6. в номере нет розеток, только две (под телевизор и чайник), когда у тебя есть гаджеты, это очень неудобно
7. смены белья не было ни разу
8. мы были с детьми и у нас было два номера, в бронировании мы указывали про это и про раздельные кровати, в итоге получили номера в разных блоках (это ооочень неудобно), после дискуссий на ресепшоне нам дали номер на одной площадке, но с понижением уровня (с вида на море --> вид во двор), разницу конечно никто не стал компенсировать
Отдельно хочется сказать про продавцов экскурсий и услуг от "отеля". Постоянный обман с огромным завышением цены. Вместо заповедника Рис Мухамед могут привести купаться в соседний отель, при экскурсии в Дохаб "попросят" арендовать спасжилет и гидрик, те еще минимум 10$ с человека. Или пример из последнего дня. В субботу вечером такси (отельное такси, а не на улице) до аэропорта стоит 25$ на 8 человек, а пришли в вск с утра уже 30, просто цена увеличилась за ночь. Для справки от аэропорта до отеля ехать примерно 3 км -) И не скрывают, что русским продают дороже и не торгуются.
В отеле в основном украинцы (большинство), белорусы, казахи, русских очень мало.
А так все отлично -)
Что понравилось:
Персонал ок. Ну и погода хорошая была)
Что не понравилось:
Ресторан отвратительный. Цена-качество несоответствующие.
(В клабе получше)
Что понравилось:
Территория трех отелей, инфраструктура отелей, номер был большой, хорошая уборка от Мустафы.
Достаточно быстрый wi-fi на ресепшн. Спа хороший, в период нашего отдыха был дешевый прайс, неплохой тренажерный зал для поддержания формы подойдет.
Море, пантон и риф отличные.
Что не понравилось:
1. Мы заказали трансфер из аэропорта в отель. Прилет был в 2 часа ночи, отель благополучно забыл о трансфере. Первый неприятный момент.
2. На ресепшн при заселении нам перепутали браслеты и одели по тарифу SOFT, что через 4 дня вызвало скандал в столовой, так как мы хотели взять алкоголь, но нам его не давали, а также сотрудники в грубой форме отправляли нас на решепшн самостоятельно решать "свои проблемы". Мы их решили, но неприятный осадок остался.
3. Еду (в особенности мясо) ОХРАНЯЮТ повара. Серьезно, около мяса стоит повар и накладывает вам как ребенку 5 лет, нужно выпрашивать постоянно! Пиво всегда нет, на баре либо наливают по 40 мл в пластиковые стаканчики, либо просто говорят "будет через 15 минут", а через 15 минут снова через 15 минут. Экономия.
4. Если вас не волнует хамское отношение персонала, то можете смело ехать. Если вас не напрягает постоянно выпрашивать услуги и еду, за которую вы уже заплатили - то можете смело ехать.
Я никому не рекомендую этот отель. Обслуживание не тянет даже на 1 звезду, весь персонал лучше увольте, вместе с менеджерами!
