Sheraton Batumi 5*

Что понравилось:
Все!
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
Все понравилось)

Что понравилось:
Шикарный, стильный отель. Уютный номер с шикарным видом (хотя красивые виды у многих приличных отелей в Батуми). Очень понравился СПА: и воздух теплый, и вода в бассейне теплая (а то в Грузинских отелях вечно либо холодная вода, либо чересчур горячая). Хороший детский бассейн с горячей водой. Не очень удобно, что бассейны отдельно от зоны саун (надо пройти по прохладному коридору, через зону ресепшена СПА...), но привыкаешь. Отличная, большая, хорошо прогретая сауна (можно поливать водой на камни), великолепный хаммам (большой, в меру горячий и с потрясающей акустикой, можно петь))). Быстрый WiFi, удобная кровать, хороший напор воды в ванной и очень горячая вода. Приятное освещение в номере.
Что не понравилось:
Первые 2 дня в номере было холодно. Воздушный обогрев не справлялся, работал постоянно на полную и очень шумный. Либо тепло, но шумно и очень сухой воздух (напрашивается увлажнитель, что дикость для Батуми), либо тихо, но холодно. Затем стало получше и вентиляция даже отключалась иногда, либо работала на минимуме. В первые 2 дня бассейны не работали. Было грустно. В зоне саун всего 2 душевые для М и 2 для Ж. Во всяком случае я больше не нашел. В часы пик они заняты и либо в номер иди, либо в раздевалку в зоне бассейнов и фитнеса. Но и там может быть занято. Зоны отдыха в районе саун очень неуютные, на мой взгляд. Одна – это просто проходной двор, через который надо пройти, чтобы попасть в сауны, вторая... просто шезлонги в каких-то катакомбах. ))) А вот зона отдыха в хаммаме отличная. В таком огромном здании не смогли сделать игровую комнату для детей? Плохо. Хотя детский бассейн есть, вроде как что-то и сделали для детей. Не очень шустро исполняли просьбы. Приходилось по 2 раза звонить на ресепшен. При заезде были 2 капсулы для кофемашины. И потом дали одну в один из дней. Мы так и не поняли смысла. То ли должны их были выдавать каждый день по 2 штуки с уборкой, то ли нет ))) У жены был день рождения, мы каждый год справляем его в отелях и обычно отель дарит подарок жене. Торт, как правило. Здесь ничего такого не было. Мелочь, а ....

Что понравилось:
Все супер , буду останавливаться только в этой гостинице
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Хороший отель. Завтрак отличный, лаундж зона . Хороший матрац. Вид из окна.
Что не понравилось:
Белье, полотенца, халаты хотелось бы посвежее. В остальном все хорошо!

Что понравилось:
Абсолютно все. Расположение, чистота, красота отеля, спа, персонал, готовый выполнить любой каприз по первому требованию

Что понравилось:
Размещение на первой линии, рядом с пляжем

Что не понравилось:
Отсутствие он-лайн регистрации. За два одинаковых номера, которые на букинге были забронированы по 29915грн. списано с карточек разные суммы: 30356грн. и 30405грн. Это одновременно, в один день и в один час. Так, что курсовая разница здесь не причем.

Что понравилось:
Спасибо огромное. Очень красивый отель. Находится по близости ко всему.Вежливый персонал. Вкусные завтраки. В номерах очень чисто. Убирали каждый день. Вместо обычного номера мы получили номер люкс. Просто шикарный. Шератом нам понравилось. Мы вернёмся к вам ещё. Семья Фурман. Израиль.

Что понравилось:
Очень вежливый персонал, номера все чистые с красивым видом. Возле гостиницы много зелени, что доставляет море положительных эмоций. Есть огромный бассейн. Отличные завтраки. Есть ресторан, где очень вкусно готовят, с потрясающим видом и террасой. Есть бассейн внутри с подогревом и джакузи. Есть баня для тех, кто любит погреться. Отличный wifi.
Что не понравилось:
Не помешало бы, чтобы в ванной комнате полы были с подогревом — не очень комфортно после душа или с утра вставать на холодный кафель. Хорошо бы, если бы в ванной была электрическая сушилка для белья, а то после купания негде просушить вещи.

Что понравилось:
Место расположения, завтраки, номер
Что не понравилось:
Очень громкая и ударная музыка всю ночь до утра от увеселительных заведений рядом

Что понравилось:
Расположение, цена/качество, бассейн, завтраки
Что не понравилось:
Шум - всю ночь громкая музыка от близлежащих пляжных кафе, долгое исполнение просьбы принести 2-й халат, в номере при заселении всегда только один халат

Что понравилось:
Очень понравилась гостиница.я посетил Батуми спустя 50 лет , когда впервые посетил ваш город. Я много путешествую - Sheraton Batumi - одна из лучших. Хочется отметить прекрасное обслуживание , чистоту , особенно хочется отметить вашу сотрудницу на ресепшен Анну ее улыбку , доброжелательность и профессиональность.Сеть Sheraton должна гордиться такими сотрудниками. Мы обязательно вернемся в ваш замечательный отель.

Что понравилось:
был нюансик небольшой, но персонал отеля быстро исправил ситуацию.понравилось абсолютно все.

Что понравилось:
Нам бесплатно подняли уровень номера, так что отзыв про номер с джакузи. Очень чисто, кровать супер удобная. Номер красивый. Есть минибар
Что не понравилось:
В здании был ремонт, видимо из за этого пахло краской в коридоре, но в номере не пахло ничем. Сам номер хоть и хороший, видно, что уставший. Где-то отслаиваются обои, сантехника пошатывается, плитка у джакузи ходит. Наверное после ремонта исправят

Что понравилось:
Роскошный вид на старый город, прекрасная звукоизоляция, блекаут шторы, а номере есть все необходимое. Отдохнули чудесно.
Что не понравилось:
СПА требует уже обновления, но я так поняла, что ремонт постепенно идет.

Что понравилось:
Шикарный отель, лучший в Батуми. Нам сделали апгрейд, улучшили номер, добавили завтрак, что конечно нас очень порадовало. Лаундж бар очень понравился, бесплатный алкоголь и хороший выбор!

Что понравилось:
Нам сделали апгрейд до люкса. Отличный вид на море. Принесли комплимент: игристое вино и фрукты. Большая удобная кровать. Понравился СПА и вид с балкона в Sky Bar. Вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Уставшая ванная. В гостиной не работала система подключения телефона к телевизору. На этаже пахло табачным дымом.

Что понравилось:
Очень вкусные завтраки
Что не понравилось:
Недомытая ванная , кресла с пятнами , ну и вообще номер в котором я была откровенно требует ремонта

Что понравилось:
👍👌
Что не понравилось:
Super

Что понравилось:
Прекрасный отель! Большое спасибо! Надеюсь приехать еще!

Что понравилось:
Место расположение и сам отель 100 баллов. Очень понравился ресторан на верхнем этаже. Большой плюс - это бассейн на отрытом воздухе. У нас была проблема с кондиционером, на стенке появился конденсат, нам сразу же предоставили на замену новый номер выше по классу. Одним словом, рекомендую, если позволяют финансы
Что не понравилось:
Рекомендую администрации гостиницы заняться реновацией номеров. Отель пятизвездочный, но состояние номеров 4 с минусом. Ковры на полах, трещины на стенах и т.д.

Что понравилось:
Отдыхали семьей в июле 2023 года в улучшенном угловом номере. Понравилось месторасположение-великолепно!!! Вид из номера был на море, закат, парк!!! Завтраки до 11 утра, что очень удобно.
Что не понравилось:
Понравилось всё, кроме расположения спа зоны, потому что хамам и бани находятся далеко от бассейна и приходится распаренным ходить через весь холл спа зоны.

Что понравилось:
Крутой большой бассейн. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Отсутствие нормальной парковки для гостей. Вынуждены были тратить время на поиск парковки.

Что понравилось:
Нравится в этом отеле профессионализм персонала, завтрак, удобные кровати. Важно, что разрешают размещение с животными.
Что не понравилось:
Уже сильно необходима ренновация номеров.

Что понравилось:
Красивый большой отель. Персонал супер! Дружелюбные, приятные ребята, готовые помочь по любому вопросу. Номера большие. Кровать удобная. Своя спа-зона, бассейн (внутри здания и снаружи). Хороший ресторан с панорамным видом.
Что не понравилось:
- мебель изрядно потрепанная и нуждается в реставрации. В ванной комнате раковина в трещинах, ванна в грязных застоявшихся пятнах. Немного странно для отеля 5 звезд... - бумажные стаканчики. Неудобно, если вдруг решил попить свой кофе в номере.

Что понравилось:
местоположение. вежливый персонал. отличный завтрак. просторный чистый номер. наличие детской кроватки и детских стульчиков.
Что не понравилось:
в номере нет полотенцесушителя, это очень неудобно. кофе в баре на 1 этаже горелый не вкусный. закрытый бассейн далеко от зоны спа с сауной, от бассейна нужно идти по всем коридорам долго чтобы погреться в сауне.

Что не понравилось:
Местоположение, комфорт

Что понравилось:
великолепный отель, расположение лучше некуда, бесплатно повысили нам категорию номера, бесплатно кормили детей завтраком. вернемся ещё

Что понравилось:
Лучший отель в Батуми 👍
Что не понравилось:
Плохо только одно-все же приходиться уезжать,и это грустно))

Что понравилось:
накурено и не всегда хорошо убрано

Что понравилось:
Сервис и отношение персонала на высоком уровне. Приезжала с подругой отметить др ( но оно было неделю до этого) , персонал и открытку с комплиментом прислали, и в ресторане торт с свечкой и поздравлением было очень приятно вид умопомрачительный из номера😻
Что не понравилось:
не работал steam room в спа зона, минус большой, потому что сауна мне не желательна, а согреться хотелось

Что понравилось:
Вид из окна, бесшумный кондиционер, спа-комплекс с бассейном, замечательные завтраки, отличный персонал
Что не понравилось:
Повидавшая виды мебель и сантехника, очень неудобный душ, неотключаемая шумная вытяжка в ванной комнате

Что понравилось:
Отличный, просторный номер. Снимали с женой угловой люкс с доступом к клубному лаунжу. Одно удовольствие. Отличный персонал!

Что понравилось:
По приезду и чек ин приняли очень радушно. Так, как я была с мамой, а ей 80, я попросила ускорить получение номера. Нам был предоставлен номер 1207- один из лучших.
Что не понравилось:
Не было крема для тела. А т.к в номере был душ и ванная было неудобно пользоваться мылом и шампунем. Они были приклеплены на стене возле ванны

Что понравилось:
Отличные постели
Что не понравилось:
Некоторые приборы не работали: кран в туалете, джакузи вода ели теплая, вызвали техника он поднял на один градус, так и не аоспользовались. У нас был траклин - виски закончились в первый же день новые так и не принесли.

Что понравилось:
Сотрудники отеля! Спасибо большое за тёплый приём!
Что не понравилось:
Все отлично, но пора делать ремонт )

Что понравилось:
Завтрак отличный. Но персонал у двери (девушка ) ведёт себя неприличия (Много нервничать и чуть ли не послала подальше. При этом завтрак стоить не дёшево ). На всё притворяется и отвечает на английском (хотя до этого показала что владеет русским).
Что не понравилось:
На ресепшн нет аптечка

Что понравилось:
место расположения, рядом теннисный корт, уборка каждый день
Что не понравилось:
в первый день нашли печенье на полу, хорошо что раньше собаки (у неё аллергия), при уборке случайно забрали наши личные полотенца , но через два дня решили этот вопрос, очень дорогой завтрак

Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, бассейн (закрытый и уличный), сауна, хамам, тренажерный зал, массаж (за отдельную плату), хорошие завтраки, кафе и ресторан на 20м этаже
Что не понравилось:
Мягкий матрас

Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
ковролин в коридорах поизносился

Что понравилось:
все круто и прекрасно
Что не понравилось:
все отлично

Что понравилось:
очень понравился отель. персонал очень вежливые, приветливые. комнаты чистые. завтрак не богатый, но вполне всего хватало.
Что не понравилось:
жалко, что открытый бассейн находится не в самой гостинице, а через дорогу.

Что понравилось:
Отель не перегружен это самое главное для меня .
Что не понравилось:
завтраки слабоваты .

Что понравилось:
Чистота!!!

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
все

Что понравилось:
Вид, расположение, обслуживание, еда- все прекрасно!
Что не понравилось:
Требуется местами ремонт и реновация мебели

Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Сантехника (ванной)не очень хорошая много воды льетсямимо

Что понравилось:
Всё!!!! Персонал,отношение,чистота,атмосфера! Шикарнейший спа и бассейн крытый.
Что не понравилось:
Было прохладно в номере,кондиционер не работал на тепло. Запах канализации в ванной.

Что понравилось:
Приветливый персонал, готовый помочь в любое время, большие и просторные номера, отличный спа. Большой и очень теплый бассейн, теплый бассейн для малышей. Вкусные завтраки . Отдельно поразил ресторан на 20 этаже с панорамой 360 градусов с очень вкусной и разнообразной кухней. Рекомендую!

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Хорошая гостиница, отличные завтраки

Что понравилось:
Мы не завтракали,а отношение персонала гостинницы было на высоком уровне.молодцы все было отлично.всегда получали помошь
Что не понравилось:
Уборка в номере

Что понравилось:
Бассейн

Что понравилось:
понравилось Все!

Что понравилось:
Размещение

Что понравилось:
локация
Что не понравилось:
слишком много гостей было в наши даты, на завтраке очередь.

Что понравилось:
Персонал зоны регистрации адекватно и чётко исполняет свои обязанности, готовность оказать помощь максимальная. Спасибо. Уборка номера не вызывала нареканий...
Что не понравилось:
1.Трудности с сушкой мокрой (после дождя - верхней или после моря и СПА - специальной) одежды... 2.В душевых раздевалок СПА имеются проблемы с переключением душевых смесителей. 3.В зоне сауны не работает гидромассажная кабина: - не устанавливается температура воды (только холодная); - не переключается на горизонтальное обливание.

Что понравилось:
персонал достоин слов благодарности. внимательные и отзывчивые. отдельная благодарность парню стажеру, который нас поселял. у него гостеприимство на генном уровне. восхитительный молодой человек с огромным будущим в отельной-ресторанной сфере! спасибо!
Что не понравилось:
уставший номерной фонд, качество уборки оставляет делать лучшего. объект нуждается в реновации от гостевого сан узла в лобби, до смесителя в комнате.

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Номер старый

Что понравилось:
Великолепный, вышколенный персонал! На респешен, в ресторане, в лаунж-баре, у бассейна - везде! Все выкладываются и реально стараются помочь и сделать все, что в их силах, а иногда даже больше. Все доброжелательно и с улыбкой. Одна только Нино из лаунж-бара чего стоит! Мы приходили туда часто из-за нее! И из-за видов, конечно. Спасибо! Прекрасное расположение отеля: все близко. Пляж и море страшно разочаровали, но, ура!, в отеле есть отличный бассейн, возле которого всегда есть свободные лежаки.
Что не понравилось:
Никакой шумоизоляции! Сначала мы думали ровно наоборот, но до тех пор, пока не заехали соседи! Пришлось сменить номер. Еще раз спасибо персоналу! Ужасная уборка номеров. Не было дня, чтобы не забыли что-то положить. Мы так и не поняли, умышленно это или нет. То не доложат полотенец, то салфеток, то воды и так всегда. У нас был дополнительный санузел в номере, в который никогда не клали ни полотенца, ни мыло. Впрочем, видимо, это даже не предусмотрено, поскольку нет ни держателя, ни мыльницы. Весьма странный замысел. Мы сами клали туда полотенце, но его всякий раз убирали( Ванная комната очень неудобная: довольно тесная, биде нет (в 5-ти звездах!), узкая ванна, из которой вода щедро плещется на пол. Из-за высокой влажности она никогда не высыхает. Кондиционер не регулировался и в нашей комнате пахал круглые сутки, никогда не достигая установленной температуры, причем громко. Просто ужасный массаж лица! С таким же усилием, как будто массировали спину(((

Что понравилось:
Персонал и сервис и вообще я обожаю этот отель супер
Что не понравилось:
Всё хорошо

Что понравилось:
Очень дружелюбный, великолепный персонал , хорошие стандарты обслуживания, хороший бассейн, отличное расположение отеля, хорошая опция с лаунжем
Что не понравилось:
Мебель и интерьер старые, плохая звукоизоляция, соседи мешали спать , меню в сервисе доставки в номер ограничено, с учетом пандемии и стремления избегать излишне публичных мест, через несколько дней выбрать было нечего

Что понравилось:
Самый лучший отель в Батуми из 5 звёзд, практически полностью соответствует сервису 5 звёзд. Просторные номера, вежливый компетентный персонал, отличное место расположения, шикарный открытый бассейн с полотенцами, шезлонгами и зонтиками. Хорошая качественная кухня во всех ресторанах и кафе отеля. Тапочки и халаты в номерах белые и пушистые.
Что не понравилось:
Сам отель уже старый, номера пошарпаные, в ванной комнате плесен. Мини бар убрали, что очень не удобно и нет нормально посуды, ни чашек ни бокалов ни стаканов.

Что понравилось:
Отличное обслуживание, вежливый, приветливый персонал.
Что не понравилось:
В номере видно давно не делался ремонт

Что понравилось:
Местоположение, кровать. Персонал хороший.
Что не понравилось:
Старая мебель, уставший отель. Запах старости. Не тянет на указанную стоимость.

Что понравилось:
Близость в морю и наличие двух бассейнов на любую погоду. Единственный в Батуми!
Что не понравилось:
Пляж на море ( как везде) каменистый . Без специальной обуви в Воду не войдёшь!

Что понравилось:
Понравилось всё! Искали, к чему придраться, и не нашли! Красивый отель, в очень удобном месте, рядом есть все! Персонал приветливый! Наш рейс задержался на несколько часов, поэтому наш обычный номер поменяли на люкс, с завтраками! Завтраки очень вкусные, большой выбор! Тест на Corvid можно сдать прямо в отеле, приглашают врача. Спасибо Шератон, ещё обязательно вернёмся
Что не понравилось:
Недостатков нет

Что понравилось:
Был приятный сюрприз от гостиницы ко Дню рождения в виде торта , 😊 комфортные, чистые номера , очень приветливый и отзывчивый персонал !!🤗
Что не понравилось:
В ванной комнате не было наборчика с ватными дисками и ватными палочками , что очень было странно

Что понравилось:
Шератон величественно возвышается над остальными домами на том пятачке (пока) и красив! Отель красивый визуально снаружи и украшает бульвар Батуми, в отличие от многих других отелей. Номер уютный, немного подуставший, но все есть. Убирали отлично. Приятно, что в номере каждый день стояло пару бутылок воды. Хорошая косметика в ванной. Отлична вода, до этого жила в Хилтоне - с водой там какой-то треш - расчесать волосы после душа невозможно. В Шератоне в этом плане просто замечательно. Тихо. Открывается окно, можно дышать свежим воздухом. Вечерами в Батуми стали что-то жечь, возможно, мусор на полигоне, в период с 19:30 до 22-23:00 несколько дней в городе была задымленность и першило в горле, так что - свежий воздух под вопросом... Отель отлично расположен, все интересное - рядом. Напротив симпатичный ресторан Gardens. Шератону респект за возможность размещения с животными.
Что не понравилось:
В лифтах спертый запах сигаретного дыма. Возможно, от казино на первом этаже. Ресторан грузинской кухни - мне, наверное, не повезло с блюдом:) вегетарианские хинкали были... с картофельным жидким пюре, о как. Такое «интересное» видение повара. По вкусу - гадость, не рекомендую. В ванной темно. И вообще в номере вечером темно. Хотелось бы больше света.

Что понравилось:
Приветливый персонал, отличная зона спа. Чистота. Удобное расположение

Что понравилось:
Сразу поразило лобби: высокие потолки, постеры с рок-звездами. Вот готова была там оставаться подольше и разглядывать. Очень стильно, молодцы! Комната досталась с боковым видом на море, 9 этаж. Удобный номер, большая кровать, отличное постельное белье. Отличное местоположение, все что хотели посмотреть в пешей доступности, только на рынок на машине ездили. Вообще Батуми приятно поразил.
Что не понравилось:
Странно идет вода в душе: то горячая, то холодная, постоять под душем не получится, все время выскакиваешь. Просили отрегулировать, кто-то видимо приходил, но не изменилось. Ресторан на последнем этаже впечатляет, но внутри там как-то неуютно. Коктейли не очень.

Что понравилось:
Прекрасный вид

Что понравилось:
Отель чистый, расположение идеальное- рядом море и лучшие кафе и рестораны. Самый большой бассейн , правда через дорогу, но очень чистый и ухоженный. Ну и до моря тоже очень близко. Завтрак очень хороший- все есть. У нас был большой номер- большой, чистый, удобный. Думаю, самый хороший отель в Батуми. Цена и качество соответствуют.

Что понравилось:
Отличный внимательный персонал. Близость от пляжа. Шикарный комфортный бассейн.
Что не понравилось:
Не очень удобная кровать.

Что понравилось:
Все замечательно! Очень чисто и персонал очень внимательный и доброжелательны.

Что не понравилось:
Вообще все,но изюминка-это хамам.

Что понравилось:
Очень хорошее положение, не слишком близко до шумных мест и в тоже время очень «центрово» Отличный открытый бассейн, красиво и много места для всех желающих! Красивые и уютные номера, ничего вычурного и в тоже время без минимализма, было хорошо :) В номере явно не курили, это отлично, так как курят там почти везде. В номерах с видом на море небыли так шумно как говорили, изоляция окон отличная, не шумнее чем в други городе с окнами на улицу, зато вид - фактический! Большой телевизор с хорошим пакетом каналов. Хороший СПА, правда от паровой бани ждал большего.., зато вид из крытого бассейна - супер:) вполне чисто, для южных курортов! Если приеду ещё раз, поселяюсь там же, думаю лучше в Батуме мест нет!
Что не понравилось:
Цена на завтрак «Шведский стол» для Грузии просто абсурдна... Зато в ближайших заведениях отлично кормят и дешевле! В номере нет сушилки (полотенце сушителя) в ванной комнате, ничего не сохло вообще, для прибрежного курорта это странно, несмотря на жару воздух очень влажный, само не сохнет, сушили гостиничными полотенцами, а если дождь то совсем печально! И вытяжку как пылесос в душе не выключить :) Видны по потолку мелкие подтёки, думаю конденсат, охлаждение работает отлично:)

Что понравилось:
Было бы великолепно если бы у гостиницы был бы свой пляж. В остальном отлично
Что не понравилось:
Всё

Что понравилось:
виды на море и город захватывающие ! номер экзекьютив на десятом этаже огромен и прекрасен ! бар 360 Скай на 20-м этаже - "отвал башки" )) staff - все очень приятные и понимающие люди !
Что не понравилось:
это не относится к отелю, но это надо на каком-то уровне решать : всё побережье в районе Шератона до пяти утра ежедневно - одно сплошное караоке, дискотеки, танцы, шум и гам ((((((( даже при полностью закрытых окнах спать очень не комфортно ((((((

Что не понравилось:
Завтрак можно и получше, если придираться...

Что понравилось:
yvelaferi

Что понравилось:
СПА центр. Особое благодарность Ирме за профессионализм!!!

Что понравилось:
Потрясающий отель, очень рекомендую. Потрясающий хаммам, очень вежливый персонал, отличное расположение!

Что понравилось:
Все отличный отель Ночью он просто невероятен в подсветке. Прекрасный номер, шикарный вид

Что понравилось:
Расположение супер!.Открытый бассейн и обслуживание великолепно!. Номер люкс с доступом в лаундж бар, где всегда можно перекусить и выпить на открытой террасе.
Что не понравилось:
Уборка номера

Что понравилось:
В отель приехали ночью, в 3-4 часа, с нами были дети, бронировала отель через приложение Booking.com буквально за два часа до прибытия. Заселили нас быстро, при заселении попросила детскую кроватку, пока поднялись в номер, кроватка уже была готова. Очень внимательный и отзывчивый персонал, любой вопрос решался сию же минуту. В номере чисто, мебель новая, уборка, соответсвенно, ежедневная. Завтраки хорошие. Бассейн отеля расположен через дорогу, чистенький, лежаков хватало, также был маленький бассейнчик для детей! В кафе у ресторана все вкусно! Остались очень довольны, не хотелось уезжать!
Что не понравилось:
Платный мини-бар. Не считаю это значительным минусом, но это первый 5-звездочный отель в котором был выставлен счет за мини бар. Раз уж мини-бар платный, советую оставлять прейскурант.

Что понравилось:
Понравилось все! Расположение, ресторан, обслуживание, чистые свежие номера! Все на высшем уровне! Бассейн чистый, бар у бассейна прекрасный, все вкусно!

Что понравилось:
Чисто, комфортно, близко к морю. Прекрасный большой открытый бассейн. Доброжелательней персонал👍🏽Все супер! Спасибо;)

Что понравилось:
Шикарный отель во всех смыслах! Полноценная 5-ка! 2 бассейна, отличное СПА! Завтраки невероятные! Очень приятный персонал, всегда готовый помочь!
Что не понравилось:
Такого не было)

Что понравилось:
Очень просторный удобный номер. Для ребёнка была предоставлена дополнительная кровать. Замечательные, очень разнообразные завтраки. Тихие номера - соседей не было слышно. Соотношение цена-качество хорошее. Особенно понравилась СПА-зона. Большая благодарность косметологу Кристине.Очень деликатный, грамотный специалист!!! когда приедем в следующий раз - обязательно постараемся попасть к ней! Клубный лаундж очень приятно удивил - большое разнообразие закусок, десертов, фруктов и, конечно, прекрасного вина! Удивил, потому что до этого мы были в Шератоне Тбилиси, в их лаундже почти ничего не было. Он был оплачен нами, но мы были там всего один раз за 4 дня.
Что не понравилось:
Всё очень хорошо. Сказать нечего.

Что понравилось:
Room service быстро и вкусно, особенно клабсэндвич хорош
Что не понравилось:
Номер немного уставший

Что понравилось:
Расположение прекрасное, виды прекрасные, еда на 20 этаже в ресторане прекрасная, советую рестораны поблизости Bern, Grill House. Номер полулюкс нам очень понравился. Убранство в отеле шикарное, все красиво.
Что не понравилось:
Не очень понравилась спа зона именно за бассейн - очень холодный бассейн, холодный джакузи. Не понравились плиточные полы в ванной комнате, было очень холодно наступать, также в номере было холодновато, даже если мы отключали кондиционер, немножко продували закрытые окна (этаж 9) Уборка желает лучшего, но вполне хорошо

Что понравилось:
Красивый отель прямо в центре города - очень удобное расположение. Приятный ресторан. Очень вкусно в отеле на 20-м этаже. Хороший матрас и подушка в номере
Что не понравилось:
Не очень чисто в ванной комнате, честно говоря, были неприятно удивлены

Что понравилось:
Абсолютно все на уровне ! Супер отель во всем ! Всегда рады отдыхать у вас! Спасибо

Что не понравилось:
Мебель и состояние ванной комнаты в номере не соответствовали отелю.

Что понравилось:
Все было отлично! Номер большой,просторный,персонал дружелюбный и сервис на уровне!
Что не понравилось:
Грязные зеркала и окна

Что понравилось:
У этого отеля незаслуженно низкий рейтинг. Отличный сервис, высокий уровень высококлассного отеля. Обязательно вернёмся к вам))

Что понравилось:
Подогреваемый бассейн , сауна, вкусная кухня в грузинском ресторане

Что понравилось:
Спа и бассейн.
Что не понравилось:
Был ремонт части корпуса.

Что понравилось:
Нормальный обыкновенный Шератон - все на должном уровне + традиционное гостеприимство. Просторный номер, удобная кровать, хороший завтрак. Кафешка через переулок предлагает вкусный кофе и аджапсандали. От старого города пешком 10ми неспешным шагом.
Что не понравилось:
Все хорошо, может быть чуть-чуть overpriced для несезона

Что понравилось:
Шератон трудно испортить, разве, что сервисом. Красивый отель. Вкусный завтрак. Хорошее месторасположение.
Что не понравилось:
В данный момент в отеле идет ремонт. Нас заселили в крыло ремонта. Днем невозможно было отдохнуть. Попросили переселить в первый же день. Пообещали, но...не сделали. Пренадлежности для ванной не всегда пополнялись(

Что понравилось:
Отель очень хороший! Прекрасное расположение , приятный персонал

Что понравилось:
Отличный отель в самом центре Батумской жизни, на первой линии от моря. Прекрасный персонал, особенно на рецепшен. Очень комфортный номер, был угловой с видом на море. На первом этаже приятный ресторан, и на самом верху бар с потрясающими видами на город. Рекомендую однозначно этот отель На наш взгляд он лучший в Батуми.

Что понравилось:
Завтрак 👍, месторасположение отеля 👍, персонал 👍, номер 👍 и другое 👍

Что понравилось:
Место, sky bar на 20-ом этаже супер вид ,завтраки,номер
Что не понравилось:
Зона хамама и сауны отделены от бассейна пешим проходом 80м

Что понравилось:
Хороший отель, хорошие красивые номера. Очень понравилось в Спа

Что понравилось:
Красивый комфортный отель с отличным месторасположением. Завтраки бедноваты, обстановка СПА и некоторых номеров ( брали 4 номера) немного требует ремонта, но всё компенсируется отношением персонала, который решает все вопросы и очень отзывчив. Позволили поздний выезд, за что отдельное списибо. Всё понравилось!
Что не понравилось:
Некоторые мелочи, типа нехватки закусок на завтраках и отсутствие геля для душа в СПА зоне.

Что понравилось:
расположение и номера